Как найти технического писателя

Уровень сложности
Простой

Время на прочтение
10 мин

Количество просмотров 2.2K

Привет, Хабр! Я Анастасия Дмитриева, работаю ведущим техническим писателем в компании «Актив». Долгое время я была единственным техническим писателем в компании. Но в какой‑то момент мне стало понятно, что задач очень много, и одной мне просто не справиться. Я начала поиск junior‑а. Особой спешки не было, и я понимала, что я могу потратить какое‑то время и научить его всему.

В этой статье я опишу первый этап поиска: формирование требований к кандидатам и просмотр их резюме. Здесь вы увидите только моё мнение, и я не возражаю, если в комментариях появится ваше личное видение процесса поиска. Мне также хочется рассказать молодым специалистам про профессию «технический писатель». Может, кто‑то увидит себя в ней.

Обо мне

Для начала расскажу немного о себе. Техническим писателем я работаю десять лет, и за это время я работала в полноценных отделах документирования всего лишь два раза. Из этого следует, что целых восемь лет своего опыта я работала единственным техническим писателем в компании. Хотя далеко не всегда технический писатель вообще есть в компании — зачастую документацию пишут люди других профессий параллельно со своими основными обязанностями.

О профессии «технический писатель» я узнала абсолютно случайно. У меня был довольно непростой путь, не было понимания того, какие навыки нужны, а курсов и сообществ на тот момент практически не было. Это сейчас есть чаты в Телеграм, где можно задать любой вопрос по профессии и просто пообщаться с техническими писателями. Самый известный чат на русском языке: https://t.me/technicalwriters. Он создан в 2017 году, и сейчас в нём уже больше двух тысяч человек.

Итак, как я искала junior-a

Я думала, что мне не придётся «изобретать велосипед». Представлялось, что достаточно открыть hh, найти вакансию с похожим названием и просто скопировать её описание, но не тут‑то было. Вакансия для технического писателя на тот момент была только одна, в ней были очень высокие требования, и больше половины из них вызывали много вопросов.

Мне удалось проанализировать сотни вакансий из других источников для технических писателей с опытом и получить список ключевых навыков. Я разделила их на три группы:

1) Навыки, которых у junior‑а, вероятнее всего, не будет:

• разработка технической документации на русском и английском языках;

• знание стандартов оформления технической и проектной документации;

• написание UX‑текстов;

• навык ведения деловой переписки;

• навыки работы с продуктами Atlassian: JIRA, Confluence;

• понимание принципа работы систем версионирования;

• умение читать и понимать код;

• знание основ работы с различными системами виртуализации;

• понимание основных этапов и процессов разработки и внедрения ПО.

2) Навыки, которые я сочла обязательными для junior‑а:

• грамотная устная и письменная речь;

• коммуникабельность;

• умение разобраться в сложных технических вопросах;

• интерес к информационным технологиям.

3) Навыки не обязательные, но являющиеся плюсом для junior‑а:

• создание понятных графических схем;

• способность излагать сложные описания простыми словами;

• работа с большим объёмом информации;

• умение работать в команде.

Примечательно, что в описаниях большинства вакансий были требования, которые никак не относились к работе технического писателя. Приведу здесь несколько примеров и замечу, что, если вы видите такие требования в описании вакансии, это означает, что работодатель не совсем понимает роль технического писателя. Вот они:

• опыт обучения групп людей — это делает преподаватель;

• опыт написания методических материалов — это делает методист;

• опыт разработки ТЗ — это делает аналитик;

• знание принципов нормоконтроля — это делает нормоконтролёр (да, есть такая профессия);

• опыт в проведении функционального тестирования программного обеспечения — это делает тестировщик;

• опыт описания бизнес‑процессов — это снова делает аналитик;

• умение создавать презентации — а это делает дизайнер.

И вот я определила свои требования, написала текст вакансии, отправила его нашему рекрутеру, и началось самое интересное. Кто только на неё не откликался! Происходило это, на мой взгляд, по нескольким причинам:

• Люди видели в вакансии слово «младший» и считали, что подойдёт любой. Про профессию технический писатель такие люди чаще всего ничего не знали. Пару раз откликнулись даже водители.

• Сейчас ИТ‑сфера очень популярна, и многие хотят работать в ИТ‑компаниях. Увидев вакансию технического писателя, они думают, что эта какая‑то не совсем понятная им профессия может оказаться реальным шансом, чтобы попасть туда.

• Кто‑то откликался, так как у него просто нет работы, или он хочет её поменять.

За первую неделю просмотра резюме мне захотелось пригласить на собеседование только одного кандидата. При этом просмотров у вакансии было больше 50, а откликов больше 10. И это происходило не только потому, что откликались люди без нужных навыков. Часто резюме были составлены неправильно и по ним было очень сложно понять, что умеет и знает кандидат. В результате мы, конечно же, нашли подходящего человека, но на собеседование позвали только двоих.

Далее расскажу, какие основные требования к кандидату я сформулировала, а также покажу на примерах, на что я обращала внимание при просмотре резюме.

Требования к кандидату

По себе знаю, что в профессии технического писателя существуют критически важные навыки и умения — например, грамотность. Нарабатывать эти навыки можно самостоятельно, но это процесс не быстрый. Люди, которые такими навыками не обладают, а только занимаются их развитием, на должность junior‑а не очень подходят — уж очень много времени уходит на «взращивание». Поэтому я выбирала соискателей, которые уже приобрели описанные навыки за время учебы или на предыдущих местах работы. То есть первым ключевым требованием стало уверенное знание русского языка и хорошая грамотность.

Вторым важным требованием являлось знание нескольких настольных и мобильных операционных систем. Опыт работы в разных операционных системах подтверждает интерес человека к информационным технологиям и лично мне говорит о том, что он сможет разобраться в чем‑то для него новом. Очень ценно, например, когда у кандидата есть опыт работы в ОС Linux, научить этому быстро не всегда получается. (В нашем случае соискателю предстояло как раз описывать работу в различных операционных системах).

Третьим основным требованием стало умение и предрасположенность кандидата работать в команде. Да, безусловно, технический писатель немало времени работает в одиночку, но любой документ, даже самый простой — это совместная работа. Ведь технический писатель изначально может не обладать всеми необходимыми знаниями. Поэтому почти каждый документ — это результат его диалога с экспертом. Технический писатель, которому сложно обратиться с вопросом к аналитику или разработчику, обязательно что‑то поймёт неверно и сделает много ошибок.

На что важно обратить внимание при составлении резюме

Давайте разберемся с тем, как не надо составлять резюме, на конкретных примерах. Это будут фрагменты реальных резюме технических писателей.

Что не нравилось в резюме

Пример 1. Указан нерелевантный опыт.

На иллюстрации фрагмент из раздела “Опыт работы”.

Что не так? Кандидат указывает опыт, который никак не относится к данной вакансии. Единственный пункт, который хоть как-то можно отнести к работе технического писателя  — ведение документации и деловой переписки. 

Почему это неправильно? При просмотре такого резюме рекрутеру тяжело вычленить нужное, на это уйдет много времени. А у него чаще всего на просмотр каждого резюме есть всего несколько минут. За это время он может не успеть найти тот самый подходящий опыт в резюме и, как итог, не позовёт кандидата на собеседование.

Пример 2. Указано нерелевантное дополнительное образование.

На иллюстрации фрагмент из раздела “Повышение квалификации, курсы”.

Что не так? Ситуация такая же, как и с указанием нерелевантного опыта. Необходимо указывать только те курсы, которые относятся к профессии. 

Почему это неправильно? Прочитав много всего, не относящегося к профессии, рекрутер может не дойти до по-настоящему важного. Про курсы для технических писателей, где и чему можно поучиться, чтобы это было актуальным для профессии, я  расскажу дальше. 

Пример 3. Указана избыточная информация о кандидате.

На иллюстрации фрагмент из раздела “Обо мне”.

Что не так? Указана информация, которая никак не относится к работе технического писателя. Может быть, для каких-то профессий наличие данных устройств действительно важно, но точно не для технического писателя. 

Почему это неправильно? После таких предложений создаётся впечатление, что человек не совсем понимает обязанности технического писателя и в целом не осознаёт, что следует указывать в резюме.

Пример 4. Одно резюме на несколько вакансий.

— На иллюстрациях фрагменты из раздела “Специализации”.

Что не так? У кандидата одно резюме на несколько вакансий, это выглядит очень странно. Человек-оркестр?

Почему это неправильно? Для рекрутера не понятно, кем всё-таки хочет работать такой кандидат. По-хорошему, для каждой вакансии надо создавать отдельное резюме.

Пример 5. Мало обязанностей или достижений за продолжительное время работы.

На иллюстрации фрагмент из раздела “Обязанности”.

Что не так? Для конкретного места работы, на котором кандидат работает уже 2 года, указано слишком мало информации. Очень хочется верить, что за такое продолжительное время он успел поработать не только с методическим материалом. 

Почему это неправильно? Создается впечатление, что кандидату было просто лень описывать все обязанности и он решил, что многозначительного “и т.п” хватит. 

Чтобы сделать хорошее резюме, надо всё-таки постараться — потратить на это время, попросить кого-то его прочитать, самому проанализировать свой опыт и указать не просто то, что будет уместно, но и подробнее об этом рассказать.
Здесь есть и другая крайность, когда кандидат указывает слишком много обязанностей. Представьте себе, был кандидат, у которого для каждого места работы было указано обязанностей на страницу формата А4. Это конечно перебор. На мой взгляд, следует указать три-пять обязанностей или достижений для каждого места работы.

Пример 6. Неадекватная оценка своих способностей.

— На иллюстрации фрагмент из раздела “Обо мне”.

Что не так? Адекватность описания в данном примере легко проверить, стоит просто прочитать любой текст кандидата, написанный в свободной форме. Представьте, вы читаете про “талант к красивому письменному слогу”, знакомитесь с резюме поближе и находите в нём ошибки и неверно построенные предложения.

Почему это неправильно? Первая реакция — хочется просто закрыть такое резюме. Сразу возникает ощущение, что кандидат пытается обмануть. Поэтому лучше оценивать себя адекватно, особенно в том, что легко проверить, просто прочитав резюме.

Здесь хочется добавить ещё фрагмент из того же раздела, но другого резюме.

Мы видим странные согласования и пунктуацию. В резюме надо выделяться не наглостью. В нём кандидат демонстрирует подходящие для вакансии навыки и умения.

Пример 7. Неподходящая фотография.

Что не так? Девушка из резюме, вероятнее всего, на отдыхе, в повседневной одежде, интересной позе, а ещё на фотографии есть другие люди.

Почему это неправильно? Фотография должна быть либо актуальной и в деловом стиле либо её не должно быть совсем. Когда рекрутер открывает резюме, первое, что он видит — это фотографию (если она там есть). И уже в этот момент у него начинает формироваться мнение о кандидате. То есть фотографией можно всё испортить. 

Из того, что я видела, подходящая фотография была только в одном резюме. Просматривая отклики на вакансию, я видела, как девушка разместила в резюме фотографию трёхлетней давности и её невозможно было на ней узнать, так сильно она изменилась за это время. 

В конечном счете, идеальной фотографией в резюме будет изображение человека по пояс, в деловой одежде и на однотонном фоне.

Что нравилось в резюме

Давайте теперь о хорошем, а именно, о том, что мне нравилось в резюме кандидатов. Чаще всего я начинала читать резюме с опыта работы. Понятно, что у junior-а опыта очень мало, и в этом главная сложность составления хорошего резюме. Кандидату надо было так осознать свой опыт и навыки, чтобы грамотно их преподнести и показать, что они соответствуют вакансии, на которую откликается. 

Большим плюсом для наших соискателей был опыт написания статей и ведения личного блога. Я всегда внимательно изучала всё, что было связано с любым опытом написания текстов. Это были научные публикации, статьи для сайтов вузов, какие-то интересные посты в социальных сетях и т.п.

Познакомлю вас с Миленой, именно она и стала нашим младшим техническим писателем. Ниже, на иллюстрации представлен фрагмент её резюме. Ей удалось описать свой опыт так, чтобы привлечь моё внимание. В её резюме не было ничего лишнего. 

Ещё Милена очень внимательно отнеслась к верстке своего резюме. Это показывает ответственное отношение к его подготовке и в целом к поиску работы, что также говорит о любви к работе с текстом. 

Если кандидат совсем не работал по специальности технического писателя, всегда можно подготовить портфолио, которое будет хоть немного отражать его текущие навыки и способности. 

Сейчас Милена пишет статью для Хабра про свой путь в ИТ, в которой расскажет о своем портфолио. Оно и будет отличным примером.

Милена не испугалась и откликнулась на нашу вакансию, она сделала интересное портфолио и довольно хорошо выполнила тестовое задание. Совсем скоро закончится её испытательный срок, и я очень рада, что в моей команде есть такой смелый и целеустремленный человек. Теперь все вопросы “А как это пишется?” адресуются ей, так как только у неё в нашей команде есть филологическое образование 🙂

Советы и пожелание junior-ам

Если вам хочется работать техническим писателем, то перед подготовкой резюме добавляйтесь в чат технических писателей в Телеграм, про который я писала выше, и посмотрите какие вопросы там задают, что обсуждают и рекомендуют.

Также есть несколько книг, которые я советую прочитать:

• Кагарлицкий Ю.В. “Разработка документации пользователя программного продукта”.

• Нора Галь “Слово живое и мертвое”.

• Ильяхов М. и Сарычева Л. “Пиши, сокращай”.

• Ян Уайт “Редактируем дизайном”.

• Егерев К. “Этой кнопке нужен текст”.

Кроме того, есть несколько видео, которые можно посмотреть:

• про профессию https://www.youtube.com/watch?v=eyDJfeV0ikM&t=74s 

• про собеседование https://www.youtube.com/watch?v=7fuz87VkOB4 

• про профессиональные стандарты https://www.youtube.com/watch?v=7fuz87VkOB4 

А еще существуют курсы, которые можно закончить за деньги и получить документ:

• https://documentat.io/courses/express-techwriting/ 

• https://www.specialist.ru/course/tehdoc 

… и просто телеграмм-каналы, которые можно читать:

• https://t.me/EnglishITblog 

• https://t.me/technical_writing 

• https://t.me/redachredach 

• https://t.me/yanaeditor 

• https://t.me/copywritersdigest 

• https://t.me/rishavant 

• https://t.me/textintext

• https://t.me/Bezhina_writer (здесь девушка описывает свой путь в профессию)

• https://t.me/careerlaboratory (про поиск работы и составление резюме).

Главный совет — будьте смелей при поиске своей первой работы и не бойтесь обращаться к старшим коллегам за помощью. Мне, например,  очень часто задают вопросы про профессию, и я с удовольствием на них отвечаю.  

Очень хочется, чтобы каждый из вас понял, что ему действительно подходит, и с уверенностью двигался к своим профессиональным целям. А правильно составленное резюме будет этому только способствовать. 

14.10.2013

Представляем первую часть статьи специалиста канадской компании Docsymmetry с советами для работодателей по найму технического писателя. Несмотря на то, что упор в статье делается на технических писателей из Северной Америки, российские работодатели тоже найдут для себя полезные рекомендации.

---

Найм технического писателя может быть сложным, даже если вы являетесь одним из них. Где вы можете найти технического писателя? Какие характеристики должны в нём искать? Как можно определить, какой писатель хороший, а какой плохой?

Существует множество сайтов, посвящённых карьере, где вы можете нанять технических писателей. Например, один из них, Elance Find Technical Writers, позволяет писателям получать работу, которую предлагают там работодатели, по модели фриланса. По моему же мнению, однако, проще нанять технического писателя через ваше местное отделение Сообщества для технических коммуникаций (STC). Большинство, если не все, отделения STC имеют банки данных по работе, где вы можете публиковать предложения по трудоустройству. Члены STC в вашем регионе могут затем решить, имеют ли требуемую квалификацию, чтобы устроиться на работу.

Работодатели в Индии могут предпочесть использовать банк данных по работе в организации Технические писатели Индии.

Вы можете склониться к найму кого-то с опытом в вашей собственной области или индустрии. Но всё же не принимайте за основной критерий познания в своей области, когда нанимаете технического писателя. Вне зависимости от того, сколько кандидатов разбираются в вашей области, они всё равно должны будут пройти обучение по вашему продукту после того, как вы их наймёте.

Тогда на что вы должны обращать внимание, когда нанимаете технического писателя? Вы должны искать того, кто может:

1. Разрабатывать документы, которые выглядят хорошо и на бумаге, и онлайн.
2. Разрабатывать документы, которые легко обновлять.
3. Писать инструкции, которые легко понять.

Теперь, перед тем, как продолжу, я должен обратить внимание, что есть множество опытных технических писателей, которые категорически со мной не согласны. Они верят, что найм писателей с опытом в специфической индустрии – это более важно, чем найм людей, которые могут хорошо писать. Если вы сам опытный технический писатель, тогда, конечно, ставьте знания вашей сферы во главу угла для своих кандидатов. Вы сможете использовать свои писательские навыки, чтобы развить их у человека, которого наняли. Однако если вы не являетесь опытным писателем, поставьте лучше на советы, изложенные на этой странице и наймите того, кто уже хорошо пишет. Этот человек сможет пройти обучение по вашей индустрии, не создавая проблем для тех, кто позже будет обновлять документацию.

Разработка документа

Правильно разработанный документ легко воспринимать, легко читать и легко обновлять. Технические писатели, создающие плохие документы, создают дополнительную работу для вас во всём производственном процессе. Плохо разработанные документы не только неприятно читать вашим клиентам, их также тяжело обслуживать и ими сложно управлять.

Перед тем, как нанять технического писателя, продумайте жизненный цикл документации, которую нужно написать. Если документация будет содержать информацию о том, как использовать отдельный продукт, то она должна будет обновляться с развитием продукта. Обновление документации – это как обновление кода. Так же, как разработчики программного обеспечения должны уметь найти правильную версию исходного кода, так и писатели должны уметь находить правильные исходные файлы. Но так как мир не переполнен программным обеспечением по управлению документаций (и пока у вас нет тысяч документов, вам оно не нужно), попробуйте нанять того, кто знает, как создать лёгкую для понимания структуру файлов и гибкую схему именования файлов для документов. Вы можете это узнать во время интервью, попросив кандидатов рассказать, как они будут организовывать свои исходные файлы.

Чтобы проиллюстрировать, что может случиться, когда не учитывается управление документацией, скажу, что однажды меня наняла компания, чтобы переделать документацию для их флагманского продукта. Никто в компании не знал, где в локальной сети можно найти существующую документацию. После поисков, которые заняли всё утро, я, наконец, нашёл исходное руководство пользователя. На самом деле я нашёл два – оба написаны в совершенно разных стилях двумя разными авторами и сохранены в двух различных местах локальной сети!

Способность найти легко документацию так же важна, как способность её легко поддерживать и обновлять. Так как поддержка документации относится к работе для новичков, эта задача обычно назначается кому-то другому, не исходному автору. Этот человек часто является начинающим техническим писателем, но это может быть инженер или разработчик программного обеспечения. Вы захотите, чтобы этот человек смог открыть исходный файл и добавить, изменить или удалить информацию без необходимости объяснять, как построен документ. На самом деле структура документа больше, чем написание определяет, насколько легко его обновлять. Писатель может найти и исправить плохо написанный абзац за несколько минут, но работа над плохо структурированным документом может растянуться на недели или месяцы.

Чтобы проиллюстрировать это, допустим, что мой босс попросил меня написать, к примеру, лимерик, а затем позже попросил отредактировать его. Вы изменяете слово здесь, добавляете слово там и заканчиваете с этим через пару минут. Вы даже не должны уметь хорошо писать лимерики. Но допустим мой «лимерик» не выглядит или не звучит совсем как лимерик. На самом деле, допустим, у моего лимерика даже нет рифмы. Единственный способ сделать из него лимерик – переписать его. Конечно, вы можете просто сказать мне исправить его, но что, если я перейду на другой проект? Или в другую компанию? Вам потребуется исправить проблему самостоятельно и вам потребуется намного больше нескольких минут, чтобы сделать то же самое.

Типичный лимерик имеет структуру, более или менее похожую на следующую:

На душе у него лишь ненастье
Было раньше, и не было власти
Над словами в придачу,
А структуры – тем паче,
Ведь техписом не стать в одночасье.

(продолжение следует)

Источник: Hiring a Technical Writer

Тэги: опыт, организация работы, профессия, советы

Профессия технический писатель

Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. В данной статье мы расскажем, кто такой технический писатель и что входит в его обязанности, как стать таким специалистом и где искать работу, в том числе удаленно.

Содержание статьи:

• Кто такой технический писатель и что он делает?
• Плюсы и минусы профессии
• Сколько зарабатывают технические писатели?
• Что должен знать и уметь специалист?
• Как стать техническим писателем с нуля?
• Где искать работу?

• Где найти технического писателя?

Кто такой технический писатель и чем он занимается?

Технический писатель – это специалист, который создает документацию к программам, интернет-сервисам, оборудованию и устройствам. Это могут быть как документы для инженеров и разработчиков, так и руководства для пользователей. Например, инструкция к смартфону, ноутбуку, метеостанции.

В функции технических писателей входит подготовка ТЗ, руководств, инструкций и других документов. По ним люди, которые будут пользоваться программами или оборудованием или участвовать в их доработке, смогут разобраться, что и как устроено и как работает. Технический писатель – это профессия, которая требует ответственности.

В должностные обязанности технического писателя входит:

1. Сбор, анализ и систематизация данных о программе и ином продукте, для которого создается документация.
2. Взаимодействие с разработчиками, проведение с ними интервью для получения необходимой информации.
3. Подготовка технической документации, отвечающей требованиям нормативных документов. Например, ГОСТ.
4. Редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций. Например, при обновлении ПО, выходе новых версий программ.
5. Создание внутренних справочно-информационных систем, баз знаний для разработчиков.

6. Подготовка отчетов о проделанной работе.

Иногда в обязанности технических писателей включают работу над интерфейсами, локализацию. Например, необходимо перевести интерфейс программы с английского языка. Технический писатель подбирает термины на русском языке, которые наиболее близки к оригиналу, чтобы пользователи поняли, где и какие функции находятся.

Также в функции технических писателей включают подготовку простых графиков и диаграмм, скриншотов, учебных видео материалов. Иногда им поручают создание статей и рекламных материалов, хотя эту работу должен выполнять копирайтер.

Плюсы и минусы профессии технического писателя

Плюсы:	Минусы:
Высокие зарплаты. Востребованность профессии. Возможность работать удаленно. Развивает системное мышление.	Гуманитариям не всегда нравится отсутствие творчества в профессии, т.к. создание документации регламентировано нормами и стандартами. Некоторая монотонность труда. Если вам хочется заниматься более разнообразной деятельностью, рассмотрите профессию тестировщика. Сложности в карьерном росте. Если вы не желаете работать на руководящих должностях, это не будет для вас минусом.

Сколько зарабатывают технические писатели?

Зарплата начинающего технического писателя начинается от 40 тыс. руб. в месяц. Средняя зарплата специалиста с опытом 2-3 года – 60-80 тыс. руб. в месяц. Специалисты, создающие документацию на английском языке, могут получать больше 150 тыс. руб. в месяц. Например, так платят в ИТ-компаниях, которые создают софт для западных рынков.

Технический писатель может работать как в офисе, так и удаленно, а также быть фрилансером. Средние цены на создание технической документации – от 500-1000 руб. за страницу (1800 знаков с пробелами). Например, разработка технического задания у фрилансера может стоить от 20 тыс. рублей, руководства для администратора – от 25 тыс. рублей. При заказе в компаниях эти документы будут стоить в 2 раза дороже.

Что должен знать и уметь технический писатель?

• Необходимо иметь высшее образование, желательно техническое.
• Знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в веб-студии или ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта.
• Знать нормативные документы и требования, в частности, ГОСТ.
• Знание специализированного софта для разработки документации. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист.
• Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт.

• Желательно знать английский язык.

Как стать техническим писателем с нуля?

В эту профессию приходят двумя путями. Первый – человек с техническим образованием понимает, что разработка и проектирование – это не его. Решает вместо работы инженером попробовать себя в новой сфере. Второй путь – человек с гуманитарным образованием желает работать в технической сфере, но не программировать. Тогда он становится писателем.

Если вы новичок, то можете поискать вакансии с минимальными требованиями на HH.ru. Например, для создания онлайн-справок могут взять человека без технического образования и опыта. Так вы сможете постепенно погружаться в предметную область, осваивать новые задачи и профессионально расти.

Бесплатные курсы для технический писателей проводятся в Академии Гипербатона от компании Яндекс. Обучение занимает 1 месяц. Для поступления необходимо справиться с тестовым заданием. Лучшим выпускникам могут предложить работу.

Будет полезно читать книги, например, «Разработка технической документации» Вадима Глаголева. Это справочник, в котором собраны ссылки на ГОСТы и выдержки из них.

Много информации для начала карьеры в профессии можно найти на форуме технических писателей Techwriters.ru и на YouTube.

Где искать работу?

• Можно искать вакансии на сайте HH.ru. Советуем просматривать предложения из разных регионов, т.к. порой московские компании набирают сотрудников на удаленную работу.
• Предложения удаленной работы встречаются в компании Яндекс. Например, периодически в эту компанию ищут дистанционных авторов.

• Посмотрите открытые вакансии в местных ИТ-компаниях, интеграторах, разработчиках софта. Часто они набирают стажеров, которых потом могут брать в штат.

Где найти технического писателя?

• Добавьте объявление на сайты для поиска удаленной работы. По ссылке вы найдете обзор ресурсов, где можно искать ИТ-специалистов.

• Если вам нужен удаленный сотрудник или человек для разового проекта, добавьте вакансию на биржу Kadrof.ru. Сервис бесплатный для работодателей.

Средняя стоимость технических писателей в Москве

Услуги технических писателей – отзывы в Москве

Технические писатели в Москве

Технический писатель – специалист, занимающийся созданием инструкций и руководств по обслуживанию и пользованию для производителей, покупателей и проектировщиков. Он анализирует и собирает информацию о программе или продукте, подготавливает техническую документацию в соответствии со стандартами и правилами.

Технический писатель понятно и четко передает сложную информацию о предмете, чтобы любой другой человек, простой пользователь, мог понять и разобраться, как им пользоваться. Такой специалист незаменим при производстве программ или техники.

На Профи вы найдете анкеты 9531 специалистов. Вам необязательно встречаться с экспертом лично: на сайте вы найдете технических писателей, которые работают удаленно.

Стоимость услуги начинается от 150 рублей. Цена изменяется в зависимости от объема и сложности задачи. Уточнить ее, а также обсудить все детали заказа можно в личной переписке со специалистом. Благодаря Профи каждый найдет нужного профессионала, а отзывы довольных клиентов помогут вам выбрать исполнителя для вашей задачи.

Еще со школы у нас сложился стереотип, что писатель – это человек, который пишет те или иные книги, но ведь время не стоит на месте, все развивается, видоизменяется, так и термин «писатель» сегодня весьма солидно расширил узкие границы своего значения. Такие профессии, как журналист, копирайтер, корректор, литератор, заслуживают знак равенства со словом писатель. Получается, что писатель в современном мире – это автор профессиональной статьи или уникального текста, человек, который за определенную стоимость оказывает качественные услуги по написанию нужного материала.

Кто же такой технический писатель

Это человек, который оказывает услуги по созданию и написанию технической документации, простыми словами – это автор-писатель технических статей (например, разнообразных руководств пользователя, документации для технических программ и т.п.).

В каких сферах востребованы технические писатели

Нанять технического писателя могут компании, которые занимаются разработкой программного обеспечения или построением комплексных сетей, компании, которые производят или продают бытовую технику и электронику, химическую и аэрокосмическую продукцию, робототехнику и т.д.

Каким требованиям должен соответствовать специалист, оказывающий услуги по написанию технической статьи:

• грамотность;
• знание норм и стандартов оформления технической документации;
• умение анализировать программные продукты и их работу;
• обладать навыками чтения, создания и написания техдокументации;
• еще стоит добавить внимание, усидчивость и желательно математический состав ума.

Найти технического писателя, отвечающего требованиям компании, теперь стало намного проще, платформа YouDo станет конечным пунктом поисков.

Как работать с сайтом:

• на сайте YouDo оставляется заявка, где в произвольной форме указывается, что нужно заказать (к примеру, требуется создание уникального текста – руководства пользователя новомодного мобильного телефона);
• важно, что пользователь самостоятельно устанавливает расценки на подобный труд;
• на платформе зарегистрированы тысячи специалистов разных профилей, поэтому уже в течение 15 – 20 минут пользователь получает предложения о написании качественной статьи, среди которых выбирается наиболее оптимальный вариант.

Почему стоит заказать услуги писателя именно через YouDo:

• здесь огромное количество исполнителей, проверенных менеджерами платформы на соответствие заявленному статусу и имеющих отзывы о проделанной работе от реальных людей — пользователей сервиса;
• вероятность столкнуться с обманом исключена;
• найти подходящего специалиста занимает минимум времени, для этого не нужно никуда идти, нет нужды изучать многочисленные сайты работы с выставленными там резюме;
• цены назначаются самим заказчиком, на каждую указанную стоимость найдется подходящий исполнитель.

Часто задаваемые вопросы