«Поиск телефона» — сервис от Google
Потеря мобильного устройства – неприятное явление, но не стоит расстраиваться раньше времени. Новые версии ОС Андроид дают возможность отследить гаджет по спутникам и сотовым вышкам, и даже заблокировать его в удаленном режиме.
Если смартфон не потерялся, а его украли и шансы на возврат минимальны – удаленно можно стереть с него все данные, чтобы они не достались злоумышленникам.
Чтобы эти функции работали, нужно убедиться в том, что:
- телефон находится во включенном состоянии (не обязательно, чтобы в нем стояла сим-карта владельца);
- к нему привязан Google-аккаунт;
- на нем активирована функция «Удаленное управление»;
- включена геолокация и интернет;
- модель определяется в магазине Google Play.
При отключенной функции установки местонахождения (геоданные) вероятность отыскать потерянный гаджет сразу уменьшается.
Обычно передачу геоданных отключают с целью экономии заряда батареи. Поиск по спутнику действительно «ест» много энергии, но в городе эта опция и не нужна, так как хватает более экономичного варианта – поиска по сотовым вышкам.
Включение передачи геоданных на Android:
- Заходят в пункт «Параметры».
- В подпункте «Личные» выбирают «Услуги определения местонахождения».
- Отмечают галочкой способ поиска «По координатам сети».
Способ узнать, какие гаджеты «связаны» с аккаунтом Google:
- Открывают браузер, в строке поиска вводят «Google.com» и авторизуются на сайте под своей учетной записью.
- Открывают страницу, на которой отображаются недавно используемые устройства, где и будет искомый гаджет.
Активация удаленного управления:
- Заходят в «Параметры».
- Далее в «Личное», оттуда в подпункт «Защита».
- Выбирают пункт «Администраторы устройства».
- Находят пункт «Удаленное управление Android», ставят около него галочку, открывают.
- Появится окошко «Активировать администратора устройства?», где нужно выбрать «Включить».
Поиск по Google Play:
- Заходят на сайт «Play.google.com», выбирают «Настройки» (значок шестеренки).
- Нажимают на «Мои устройства», где показаны все гаджеты, привязанные к аккаунту.
Еще один способ, как найти потерянный телефон и воспользоваться функциями удаленного управления с помощью сервисов Google – зайти с ПК или любого другого устройства на сайт www.google.com/android/find, и ввести данные той учетной записи, к которой привязан гаджет.
Если логин и пароль верны, пользователь увидит список подключенных устройств. Из этого меню можно:
- найти потерянный телефон Андроид (или украденный). Справа будет показана карта, а на ней – местоположение смартфона (для определения нужно, чтобы он был подключен к GPS, Wi-FI или сотовым сетям). Если все эти сервисы отключены, появится сообщение о том, что ничего найти не удалось. Аналогично – если злоумышленник удалил с телефона учетную запись;
- сделать так, чтобы смартфон зазвонил (опция «Прозвонить»). Удобный способ найти телефон на Андроиде, потерянный в пределах квартиры. Аппарат начнет звонить на полной громкости, даже если звук изначально был выключен;
- заблокировать девайс. Работает функция только в том случае, если гаджет подключен к интернету. В удаленном режиме он блокируется, а на экран выводится сообщение, например, о просьбе вернуть владельцу;
- стереть все данные, то есть сбросить настройки телефона до заводских. Если установлена SD-карта, с нее данные могут быть не удалены (все зависит от конкретной модели).
Если злоумышленник удалил учетную запись или самостоятельно сбросил настройки до заводских, вышеописанные функции не будут доступны и шанс найти потерянный телефон снижается.
Топ-5 способов как можно отследить телефон: местоположение
Как можно отследить мобильник и увидеть где находится телефон на карте в любое время суток? Как вычислить полный маршрут его передвижения? Мы предлагаем Вам 5 лучших способов, которые действительно позволят выследить человека по мобильному телефону.
Способ 1. Специализированные программы слежения за Андроид
Сразу же, в самом начале нашего обзора мы остановимся на том, как отследить местоположение телефона через программы слежения. Одной из самых лучших и реально работающих таких программ является Reptilicus:
- всегда можно скачать бесплатно;
- устанавливается быстро (не больше 10-15 минут);
- есть подробное руководство в картинках ;
- не мешает работе телефона;
- не сжирает батарею;
- скрывается с рабочего стола;
- работает незаметно и автономно.
Также на сайте есть видео-инструкция и всегда дежурят онлайн-консультанты, которые тут же ответят на все Ваши вопросы.
Способ 2. Мессенджеры и соцсети
Как известно, все аппараты Андроиды изначально подключены к GPS. И этим успешно пользуются сами хозяева телефонов. Можно выбрать удобный маршрут или увидеть насколько далеко расположен нужный Вам магазин. Но у каждой медали есть две стороны. Раз Вы видите свое местоположение, то значит и другие смогут это увидеть. И поэтому сейчас речь пойдет о том, как можно отследить местоположение человека через его странички в соцсетях или звонилках.
Заходите в нужный Вам чат и включаете геолокацию. Всё. На время Вашего диалога с этим человеком Вам будет доступны его координаты. Особенно хорошо отслеживался до недавнего времени Вайбер. На новых версиях точность определения стала значительно хуже.
А на Телеграмм, можно даже увидеть, как проследить за человеком по номеру телефона в режиме онлайн. Там прокладывается маршрут от Вас до собеседника и Вы можете видеть его координаты. Например, когда Вы идете друг другу на встречу. Однако, как только человек выходит с данного мессенджера, геолокация тут же прекращается и высвечивается точка последнего его посещения.
Более подробно о том, как отследить маршрут человека по телефону без установки программы, через Viber, Telegram, Whatsapp или Вконтакте, можно прочитать в статье «Слежка телефона по номеру: рабочие и не рабочие варианты».
Способ 3. Через IMEI телефона
Теперь о том, как выследить человека по телефону зная его ИМЕЙ. Запомните, пожалуйста, раз и навсегда, нельзя по IMEI телефона отследить его координаты. Это могут сделать только спецслужбы или полиция и то, если у них будут веские на то причины. Простому человеку отследить мобильник по IMEI – невозможно.
Способ 4. Через услуги мобильных операторов
Хотим сразу обратить Ваше внимание, что таким образом Вы сможете следить за передвижением человека по номеру телефона только с его согласия.
МегаФон: услуга «Радар». Стоимость 3 рубля/сутки. Подключается она либо на сайте m.navigator.megafon.ru, либо через USSD-запрос *140# или *140*7xxxxxxxxxx#. Вы вводите нужный номер телефона и Вам на карте будут высвечиваться его координаты. Так можно проследить за номером телефона, если он находится на территории РФ и подключен к другой сети.
Теле2: услуга «Геопоиск». Стоимость 3 рубля/сутки. Для активации режима отслеживания нужно отправить *119*1*7xxxxxxxxxx#. Вводите номер нужного телефона, и слежка начинает работать. Как отследить другой номер телефона? Просто вводите нужный *119*2*7xxxxxxxxxx#.
Билайн: услуга «Локатор». Стоимость 7 рублей/сутки. Чтобы активировать эту услугу, нужно сначала отправить на номер 5166 пустое СМС-сообщение. А потом скачать приложение «Локатор». Позволяет отслеживать сразу 5 телефонов.
МТС: услуга «Локатор». Стоимость 100 рублей/месяц. Отослать USSD-запрос *111*788#. Потом отправить на номер 6677 СМС-сообщение со словом ДОБ и номером нужного Вам телефона. Также позволяет отследить передвижения человека по номеру телефона, зарегистрированного на Мегафоне.
Способ 5. Через приложения-трекеры
Программы-трекеры. Это узкоспециализированные программы, которые могут определять координаты, предоставлять бесплатный чат и запись окружения. Устанавливаются быстро, не скрываются, т.е. человек будет знать об установленной программе. В подавляющем своем большинстве отвечают на вопрос о том, как проследить где находится телефон ребенка.
Также могут быть использованы в качестве отслеживания местоположения людей в походах или на экскурсиях. Все подключенные к данной программе телефоны будут высвечиваться на одной карте и будет общий групповой чат.
Как найти смартфон через интернет
Самое первое при потере или краже гаджета открывайте аккаунт Гугл и переходите в раздел “ Безопасность ”.
Если вы забыли данные от аккаунта Google, логин и пароль, эти способы вам не помогут.
Находите раздел “Ваши устройства” и переходите по любой ссылке:
При переходе в “Управление телефоном” выбираете то, которое потеряли.
Здесь есть возможность отключить аккаунт Гугл на мобильнике, и таким образом, защитить часть данных.
Затем переходите по ссылке-вопросу “Потеряли телефон” и еще раз, подтвердив аккаунт, попадаете к управлению.
На этом этапе возможно:
- проанализировать последние действия
- заблокировать телефон
- позвонить на него
- выйти из аккаунта
- обратиться к оператору
- заблокировать данные
При утере смартфона поблизости активируйте функцию “Прозвон”. Аппарат будет звонить в течение 5 минут на максимальной громкости, с отличным от других сигналом звуком. У вас будет достаточно времени обнаружить свой телефон.
Если мобильника нет поблизости, используйте функцию “Найти”.
Совет: При помощи удаленного управления лучшим вариантом будет полная блокировка. Так, по крайней мере, злоумышленник не сможет вас шантажировать, зная ваши личные данные.
Особенно полезна эта функция для владельцев корпоративных номеров, поскольку в памяти может храниться конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних лиц.
Но если он выключен, и нет интернета, то через этот сервис обнаружить мобильник не представляется возможным, поэтому любые манипуляции с ним не помогут.
Поиск телефона используя Google Maps
- следует убедиться, что смартфон имеет выход в интернет или включена опция мобильной связи и определения местоположения. Если все выключено, то разыскать через эту опцию будет невозможно
- на своем ПК откройте поисковик google и перейдите в раздел “Карты” (под своим аккаунтом)
- вверху слева откройте позицию “Хронология” – здесь нужно указать точную дату поиска.
- после этих действий потерянный телефон, должен быть, обнаружен, а на карте можно посмотреть местоположение
Услуги геолокации мобильных операторов
Ведущие мобильные операторы предоставляют своим клиентам услугу геолокации. Она может быть автоматически включена в тариф или требовать отдельного подключения через оператора или в личном кабинете. Принцип работы у всех компаний одинаков и основан на платформе LCDS. Данная опция работает при условии согласия абонента. Кратко рассмотрим функции, которые предлагают различные операторы.
МТС Локатор
Эта функция отличается от подобной ей услуги MTS «Ребенок под присмотром». Отслеживать местонахождение человека с ее помощью возможно только с согласия этого человека и занесения его в список друзей. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 6677 с номером пользователя, за которым хотите проследить. Первые 14 дней услуга предоставляется бесплатно (пробный период). В последующем система снимает со счета 100 рублей в месяц за 100 запросов.
Подробнее узнать об услуге, предоставляемой МТС, вы можете здесь https://www.mpoisk.ru/ .
Мегафон Радар
Сотовый оператор Megafon предоставляет услугу в трех вариациях: RadarLight, Radar, Radar+. Удобна она тем, что позволяет отслеживать телефоны не только пользователей Мегафон, но и других операторов – Теле2, МТС, Билайн. Доступно 99 запросов в течение суток. Обязательно согласие абонентов на предоставление своих данных. Это согласие может быть в любой момент отменено. Возможно сохранение истории перемещений, входов и выходов за пределы определенной зоны. Подключить можно до 5 человек. Стоимость будет равняться количеству человек + 3 рубля в сутки.
Об услуге – https://radar.megafon.ru/landing
Билайн Локатор
Доступен пользователям смартфонов и планшетов на базе Android. Чтобы воспользоваться функцией, необходимо скачать специальное приложение от Beeline, всего один раз получив разрешение на отслеживание от нужных абонентов. Наиболее точные координаты система выдаст, если разыскиваемый человек находится в черте города,т.к. за пределами городов станций меньше – в этом случае искать сложнее и координаты будут не настолько точными. Координаты местоположения будут выведены на карте. Абонентская плата – 7 рублей в сутки.
Подробнее – https://locator.beeline.ru/#/landing
Геопоиск от Tele2
Функция Геопоиск работает как на IOS, так и на Android. Позволяет узнавать о перемещении друзей и родных за последние 3 дня с их разрешения, разумеется. Данные о местоположении придут вам на телефон смс-кой. Первые 3 дня услуга бесплатна. Затем – 2 рубля в сутки.
Подробности можно прочитать на сайте оператора мобильной связи – https://geo.tele2.ru/app .
Android-смартфоны
Определить местонахождение смартфона под управлением ОС Android можно непосредственно с Google-аккаунта. Для этого заходим в учетную запись, кликаем по вкладке «Безопасность» и выбираем пункт «Ваши устройства». В нем отображаются все девайсы, на которых выполнен вход в «учетку». Выбираем нужный и вуаля — пред нашим взором предстает кнопка «Найти устройство».
Кнопка «Найти устройство» размещается в самом центре окна с выбранным девайсом. |
Альтернативный вариант поиска потерянного Android-смартфона — перейти по прямой ссылке сюда https://www.google.com/android/find. Вы увидите карту с последним местоположением устройства, на которой разыскиваемый девайс отмечен кружком:
В поисковом сервисе для Android-устройств доступны функции прозвонки, блокировки и стирания памяти у смартфона. |
Слева вверху показывается имя устройства, время его последнего подключения к сети и заряд батареи. А чуть ниже находятся пункты прозвона, блокировки и очистки девайса. На них нужно остановиться подробнее:
- Кликом по вкладке «Прозвонить» на потерянный телефон можно звонить в течение 5 мин. При этом громкость мелодии вызова будет максимальной, даже если на устройстве включен беззвучный режим.
- Следующий пункт позволяет «Заблокировать устройство» с помощью пароля или графического ключа. Также на дисплей смартфона можно вывести сообщение о пропаже (например, «Телефон утерян. Пожалуйста, верните владельцу»).
- Последний в списке пункт программы самый радикальный. При его выборе все данные с устройства удаляются. Вы можете не опасаться раскрытия личной информации, однако после стирания памяти определять местоположение смартфона уже не получится.
При обращении к штатной службе поиска на смартфон приходят уведомления «Устройство обнаружено» и «Кто-то ищет ваше устройство».
Важно! Вышеупомянутые функции срабатывают только при включенной службе геолокации — в настройках смартфона должны быть активированы опции поиска местоположения и обнаружения устройства.
Сказанное справедливо для включенных мобильников. Ежели девайс находится вне сети, последнюю геолокацию устройства можно определить в Google-картах во вкладке «Хронология». Для этого в настройках гаджета необходимо активировать функции «История местоположений» и «Отправка геоданных».
Ведение хронологии местоположений выручает в ситуации, когда потерянный смартфон находится вне сети. |
Поиск iOS-устройств
В «яблочных» устройствах для поиска используется штатное приложение «Локатор». Оно находит «Айфоны», «Айпады», «Айподы», «умные» часы Apple Watch, наушники AirPods и «Макбуки».
Сервису «Локатор» необходимо предоставить доступ к функциям «Найти iPhone» и «Геолокация» в настройках гаджета. Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде аккумулятора — она поможет найти смартфон с севшей батареей. После чего в случае утери устройства переходим на сайт https://www.icloud.com/find/ и вбиваем данные учетной записи:
Так выглядит стартовая страница сервиса по поиску утерянных «яблок». |
Местонахождение «яблочного» девайса отобразится на карте зеленым кружком. В выпадающей менюшке справа вверху пользователю становятся доступны опции воспроизведения звука на устройстве, включения режима пропажи и стирания данных:
Последнее местоположение «Айфона» отображается на карте зеленым кружочком. |
В «Режиме пропажи» аппарат блокируется. При этом с «потеряшки» нельзя проводить платежи в системе Apple Pay, а на экран устройства можно отправить сообщение со своими контактными данными для связи. Если телефон выключен, режим активируется при первом включении «трубки».
Способы поиска выключенного телефона
Стоит узнать, работает ли при выключенном телефоне GPS. Мобильное устройство может несколькими способами подать своему владельцу сигнал, который упростит поиски гаджета. Для нахождения телефона можно использовать «ИМЕЙ», сим-карту, различные приложения.
Определение местонахождения выключенного телефона
По IMEI
IMEI – международный идентификатор, присваиваемый каждому мобильному устройству его производителем на заводе. Его сложно изменить, и занимаются этим доли процента людей. Представляет собой комбинацию из 15 цифр, наносится под аккумулятором и дублируется в документации к девайсу. Можно ли найти телефон по imei?
Если пользователь уверен, что телефон был сворован, а не случайно выпал из кармана или где-то забыт, нужно обратиться в полицию. Для этого понадобятся:
- IMEI – сделать копию документа, где указан этот номер, и взять его оригинал;
- паспорт гражданина;
- договор на эксплуатацию SIM-карты, если он имеется.
Код IMEI
В отделении необходимо написать заявление о краже. Сотрудники правоохранительных органов обязаны отправить запрос оператору сотовой связи. Если устройство включено, появится шанс определить местоположение. Но здесь много «подводных камней», которые нужно учесть.
Возможная проблема | Примечание |
Выяснить точное местонахождение девайса невозможно, особенно если его отключат | Если он находится в многоквартирном доме, шансы на возврат призрачны. |
Правоохранители стараются всеми способами избегать подобных заявлений | Эффективность их работы в таких случаях невелика. |
Если окажется, что телефон забыт в раздевалке спортзала или находится дома, скорее всего, придется заплатить штраф. |
По SIM-карте
Некоторые пользователи интересуются тем, можно ли узнать местонахождение человека по выключенному телефону. GPS-модуль позволяет определить геолокацию аппарата, в том числе навигатора, благодаря спутникам на геостационарной орбите. Это позволяет абоненту найти телефон по GPS через компьютер, если он выключен.
Благодаря модулю оператор сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон) может легко определить местоположение по номеру телефона с точностью до десятков метров. Получить возможность вернуть гаджет может обращение в офис с документами (паспортом, IMEI телефона, договором об эксплуатации симки). Шансы на успех также невелики, но попробовать стоит.
С помощью Find My Device
Найти по GPS выключенный телефон способны различные программы. Бесплатное приложение для «Андроид» Find My Device и ему подобные работают на основе полученных данных из профиля «Гугл». Требуются предварительная установка, настройки программы и привязывание к аккаунту Google.
Find My Device
Приложение помогает узнавать геолокацию, где расположен мобильник, определить маршрут к нему, даже если тот находится в многоэтажном здании. Требует активного интернета. Find My Device позволяет опционально включать максимальную громкость на телефоне, что выдаст его в небольшом помещении или на улице, заблокировать или удалить персональные данные.
Для отслеживания с компьютера или иного устройства нужно пройти по ссылке https://myaccount.google.com/find-your-phone, предварительно авторизовавшись в Google с привязанного к мобильнику аккаунта. В окне выбрать нужный гаджет. Его можно заблокировать, послать вызов, удалить всю информацию или выйти из профиля.
Таким образом, зная, как отследить местоположение телефона Андроид через «Гугл», вы сможете быстро его найти в случае потери.
Приложение «Будильник»
Специалисты по безопасности рекомендуют устанавливать будильник на каждый день на удобное время. Он звонит, даже если смартфон выключен, чем привлечет к себе внимание.
Важно! Если устройство выключено, например, предназначено для разбора на запчасти или хранения до момента, когда им перестанут интересоваться, его невозможно отыскать описанными выше способами.
Сервис iCloud
Для гаджетов на базе iOS используется приложение iCloud. После настройки (обязательно нужно включить сервисы «Служба геолокации» и «Найти устройство») отследить перемещение мобильника по его ID и паролю можно на сайте icloud.com либо в программе «Локатор» на другом iPhone. Для того, чтобы узнать, как отследить человека по геолокации, нужно иметь доступ к данной функции «Айфона».
Также iCloud позволит проиграть мелодию на максимальной громкости для идентификации устройства, если оно находится в пределах пары десятков метров, или отправить сообщение с просьбой вернуть его. Уведомление придет даже после замены SIM-карты.
Найти iPhone
Как найти выключенный iPhone
К поискам выключенного Apple iPhone лучше подготовиться заранее, иначе искать устройство будет намного сложнее. Упростить себе жизнь смогут владельцы яблочных гаджетов с версией iOS 7 и выше. Все они поддерживают популярную функцию «Найти iPhone».
В некоторых устройствах она может быть включена по умолчанию, но для подстраховки лучше перепроверить этот момент. После активации местоположение смартфона будет определяться в реальном времени.
Алгоритм активации предельно простой: заходим в настройки, переходим в iCloud, находим и активируем «Найти iPhone», если опция не активирована до этого времени.
Если выключенный телефон потерялся, вбиваем в браузере адрес iCloud.com и смотрим доступную информацию. Сервис сразу показывает местоположение включенного гаджета или последнюю локацию перед тем, как смартфон выключили или у него разрядился аккумулятор.
При заранее включенной функции «Найти iPhone» доступна активация «Режима пропажи». Отметить устройство как пропавшее можно даже при выключенном «Айфоне». Сразу после включения гаджета «Режим пропажи» автоматически блокируется.
Как найти выключенный телефон Windows Phone
У смартфонов Windows тоже есть своя система поиска. Название предельно простое и понятное – Find my phone. Опция начинает работать, если вы хотя бы раз вошли в учетную запись Microsoft с мобильного устройства.
В целях экономии энергии функция переведена в неактивный режим, поэтому ее запускают в принудительном порядке. Для этого нужно зайти в настройки, перейти в «Поиск телефона» и активировать две доступные опции:
- Первая – ускорение соединения со службами. Она отвечает за связь с телефоном через push-уведомления. Это особенно актуально при плате за входящие sms-сообщения и в случае ограничений на их количество.
- Вторая – фиксация локации раз в несколько часов. Эта опция пригодится, чтобы отследить перемещение смартфона в случае кражи. Если телефон просто разрядился или оказался вне зоны доступа, может оказаться, что он находится рядом с вами или в другом, но знакомом и безопасном месте.
Отследить местоположение смартфона помогает сайт https://login.live.com/. После перехода достаточно выбрать устройство, чтобы увидеть его приблизительное местоположение на карте. Все функции дистанционного управления работают по такому же принципу, как и у других ОС: есть возможность позвонить на телефон, удалить все данные или заблокировать устройство.
Что делать, если телефон украли
Когда точно известно, что вы потеряли телефон не дома, в гостях или в кафе, нужно готовиться к визиту в полицию. Вначале соберите максимум доказательств, что смартфон действительно принадлежит вам.
Для этого пригодится все: чек, гарантийный талон, коробка, инструкция и любые другие вещи, которые прямо или косвенно подтверждают права на собственность. Если оплачивали покупку картой, обратитесь к продавцу с просьбой восстановить документы.
Получилось достать данные о местоположении? Также сохраните их в цифровом или распечатанном виде. По предварительно установленным координатам полиции намного легче отследить злоумышленника.
В полиции нужно написать заявление о пропаже техники. Желательно также взять документ о том, что у вас приняли это заявление. Заранее сохраните копии документов, которые передали в полицию вместе с заявлением. На всякий случай возьмите их с собой в день обращения.
Как только обнаружилась пропажа, блокируйте SIM-карту. Самый надежный способ – обратиться в офис оператора. Технически, у провайдера мобильных услуг есть возможность отследить местоположение украденного телефона, но делают они это только по запросу следственного комитета. Все рядовые граждане с аналогичной просьбой, к сожалению, получают отказ.
Что делать, если телефон потерян
Первое – попытаться найти телефон. Если это не удается в течение более чем 15 минут, нужно озаботиться о сохранности ваших денежных средств. Вопрос актуальный, если посторонние лица нашли ваш телефон разблокированным.
Следующие шаги нужно сделать, чтоб максимально обезопасить себя.
Шаг 1. Разлогинить все денежные приложения приложения и отключить интернет банк
Если вы не дома, нужно найти другой номер и позвонить во все ваши банки. Тут два варианта – попросить заблокировать все ваши счета или же попросить разлогинить(сбросить сессии) вас во всех приложения, которые относятся к деньгам(Сбербанк онлайн, Тинькофф инвестиции, ВТБ Инвестиции и так далее).
К примеру, у вас есть телефон, на котором был Сбербанк онлайн и там были деньги. Вы потеряли телефон. Звоните в банк, просите заблокировать все счета. Это затруднит денежные переводы от вашего лица. СМС банк желательно сразу же заблокировать и отключить, чтоб никто не смог перевести ваши деньги.
Если вы дома и есть доступ в Интернет банки, во многих есть функция разлогинивания. Залогиниться в Интернет банк под своим логином и паролем без СМС-подтверждения не всегда возможно. В Тинькофф такое нельзя.
Шаг 2 – заблокировать ваш номер телефона через оператора
Позвонить оператору и попросить заблокировать ваш номер. Если звонок долгий, можно использовать онлайн чат, обратиться в офис оператора. Ваша задача сделать так, чтоб сим карта была неактивной. Сделать это нужно как можно быстрее. Это затруднит возможность пользования вашими деньгами.
Тут полезно знать, чтоб ваш номер и приходящие на него СМС – это электронная подпись. Т.е. это аналог собственноручной подписи. Имея на руках ваш номер телефона и паспортные данные(которые кстати могут быть видны даже в приложении Госуслуги) злоумышленник может получить на вас микрозайм и сделать это не в одной, а в десяти организациях с выводом денег на свою карту.
Даже после заведения уголовного дела по факту кражи денег деньги будут украдены не у МФО, а у вас. Т.е. получится что вам вполне законно выдали займ, а потом деньги украли с вашего счета. Т.е. займ все равно придется платить.
Если СИМ карта утеряна, то оператор скорее всего перевыпустит карту, а старая так и останется заблокированной.
Шаг 3 – написать заявление в полицию о пропаже телефона
Допустим вы забыли телефон, а потом вернулись и не нашли его. Его забрал кто-то другой. Это является кражей, нужно обратиться в полицию. Полиция должна выяснить все обстоятельства произошедшего, часто в торговых центрах есть камеры наблюдения. Если телефон нашел другой человек, то это все равно является кражей и человек может быть привлечен к уголовной ответственности.
⚠️ Обращение в полицию повысит шансы на возврат вашего телефона.
Шаг 4 – сбросить всех логины и пароли
После утраты телефона и компроментации данных после восстановления доступа к номеру все критичные пароли к соц сетям, интернет банкам и другим сайтам лучше сбросить. Особенное вы заходили на сайты через украденный телефон. Это позволит избежать потери доступа к сайтам и компроментации ваших аккаунтов.
Если найти устройство не получается
Бывает и множество причин, которые препятствуют поиску телефона. Например, на нем могла быть отключена передача геолокационных или мобильных данных, а Wi-Fi также не активирован. Есть и более нестандартные ситуации: устройство обладает процессором, у которого есть проблемы с GPS-модулем.
Качественные однокристальные системы, устанавливающиеся в смартфоны среднего и премиум классов, обычно хорошо ладят с GPS и способны обмениваться данными со спутниками даже в помещении при определенных помехах.
Ниже рассмотрим наиболее эффективные меры, которые необходимо принять в экстренном порядке в случае невозможности отыскать телефон.
Заблокируйте смартфон
Одним из способов предотвратить утечку личных данных (паролей, банковских карт и прочего) является блокировка устройства и выход из аккаунта Google. Сделать это можно с помощью уже известного нам сервиса Find My Phone.
Шаг 1. Перейдите на этот сайт и войдите в учетную запись Google. Если появится список из нескольких устройств, выберите смартфон, который хотите заблокировать.
Шаг 2. Нажмите на клавишу «Заблокировать устройство». При необходимости создайте сообщение или укажите номер мобильного телефона, чтобы с Вами могли связаться.
Если по каким-то причинам сделать выход из учетной записи Google не удается, для этого есть еще один способ:
Шаг 1. Откройте сайт myaccount.google.com и авторизуйтесь в своей учетной записи Google.
Шаг 2. После входа перейдите на вкладку «Безопасность» в боковом меню веб-страницы и найдите там раздел «Ваши устройства». Нажмите клавишу «Управление устройствами».
Шаг 3. На экране появится список всех устройств, на которых выполнен вход в данный аккаунт Google. Среди них найдите утерянный смартфон, нажмите на «три точки» и выберите строку «Выйти».
Шаг 4. Подтвердите выход, еще раз нажав на соответствующую кнопку.
После выполнения шагов выше для украденного или утерянного девайса будет закрыт доступ к Вашему аккаунту Google, с которым может быть связано огромное количество ценных данных (файлы в облаке, важные документы, личные фотографии, электронные кошельки и т.п.).
Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.
Удалите сохраненные способы оплаты
Второе, что необходимо сделать в случае утери телефона – отвязать банковские карты из аккаунта Google. Это актуально особенно тогда, когда устройство было украдено, а заблокировать его через сервис Find My Phone, о котором мы говорили выше, не получается. Злоумышленник может легко воспользоваться вашим электронным кошельком, даже если на экране присутствует блокировка (PIN-код, пароль или графический ключ), так как в некоторых случаях можно обойти защиту и снять ее.
Шаг 1. Перейдите на страницу управления аккаунтом Google по этой ссылке и войдите в свою учетную запись.
Шаг 2. Откройте вкладку «Платежи и подписки» и нажмите на кнопку «Настроить способы оплаты».
Шаг 3. Очистите список, нажимая на клавиши «Удалить» рядом с каждым из способов оплаты.
Повторите действия выше для каждой учетной записи Google, вход в которую был выполнен в вашем утерянном девайсе.
Заблокируйте SIM-карту
Еще одна мера безопасности – блокировка SIM-карты. Телефон является не только портативным хранилищем, которое может содержать ценную информацию о каждом из нас, но и часто используется во многих сервисах (мобильный банк, социальные сети и прочее) для подтверждения различных транзакций.
Если смартфон попадет в плохие руки, получив полный доступ к вашему номеру, злоумышленник сможет выдавать себя за хозяина и, например, легко менять пароли или подтверждать какие-нибудь операции, совершать звонки, отправлять SMS-сообщения и не только. Поэтому нужно как можно скорее связаться со службой поддержки своего сотового оператора и объяснить ситуацию, сообщив о своей проблеме.
Сотрудник, скорее всего, запросит определенную информацию, чтобы подтвердить, что владельцем сим-карты являетесь именно вы. Пройдя небольшую процедуру вы сможете легко заблокировать номер.
Поменяйте пароли
Как мы уже говорили, если вам не удается самим найти украденный телефон, нужно обязательно на нем выйти с аккаунтов Google, удалить привязанные карты и так далее. Но, вполне возможно, что за это время похититель уже успел воспользоваться какими-либо данными о вас вроде логинов и паролей, хранящихся на устройстве.
Попробуйте восстановить доступ ко всем сервисам, которыми вы пользовались ранее. Смените пароли и по возможности установите дополнительную защиту в виде двухфакторной аутентификации. Еще одной рекомендацией может послужить отказ от использования автоматического сохранения паролей и различных форм в браузерах. При утере или краже девайса такая информация попадает под угрозу.
Понятно, что хранить десятки и сотни регистрационных данных на листочке в наши дни будет больше глупостью, нежели разумным поступком. Во-первых, это неудобно. Во-вторых, блокнот или тетрадь с такими записями может банально где-то затеряться.
Лучше использовать защищенные менеджеры паролей — о лучших из них можно почитать в нашей тематической подборке. Они кроссплатформенные и гораздо более безопасны в сравнении с обычным браузером.
Восстановите данные
Смартфон украли. Вы в панике заблокировали его или вовсе удалили с него всю информацию (можно также сделать с помощью Find My Phone). Как теперь вернуть данные приложений, важные контакты, SMS-сообщения и прочее? Выход есть – восстановление резервной копии. С помощью определенной функции вы сможете попытаться восстановить некоторые необходимые файлы.
Для этого достаточно взять любой другой телефон или планшет под управлением Android, полностью очистить его (сделать сброс настроек) и войти в свой прежний аккаунт Google. В процессе настройки система сама найдет сохраненные данные, доступные для восстановления, и предложит вернуть их на новое устройство.
Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки
1. Можно ли отследить телефон через оператора?
Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.
IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.
Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.
2. Когда стоит обращаться в полицию?
В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.
Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».
Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.
3. Сколько полиция будет искать телефон?
Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.
Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.
4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?
Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.
Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать. У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно. А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».
А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:
«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго. Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».
«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».
«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».
«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»
5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?
По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.
Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?). Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».
В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей. Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру. А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.
Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.
6. Можно ли отследить выключенный телефон?
Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.
Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.
7. Стоит ли давать объявление в интернете?
Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу. Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство. Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).
Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»
Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:
- не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
- однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
- не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.
8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?
Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.
Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».
Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».
9. Что делать, если телефон украли за границей?
Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.
Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь. Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда. А высылать его вам специально никто не будет.
Источники
- https://VyborSmartphona.ru/sovety/najti-uteryannyj-telefon
- https://reptilicus.net/top-5-sposobov-kak-mozhno-otsledit-telefon-mestopolozhenie/
- https://planshet-info.ru/kompjutery/kak-najti-telefon-s-pomoshhju-drugogo-telefona
- https://findmykids.org/blog/ru/prilozheniya-dlya-otslezhivaniya-po-telefonu
- https://www.e-katalog.ru/post/3246/122-kak-nayti-uteryannyy-smartfon/
- https://gpscool.ru/otslezhivanie-mestopolozheniya/opredelenie-mestonahozhdeniya-vyklyuchennogo-telefona
- https://journal.rozetka.com.ua/kak-nayti-telefon-esli-on-vyklyuchen-6-sposobov/
- https://zen.yandex.ru/media/investor100/chto-delat-esli-poterial-mobilnyi-telefon-5feb6c699801494ed8174af2
- https://SetPhone.ru/rukovodstva/chto-delat-esli-poteryal-telefon/
- https://anews.com/razvlechenija/84989287-chto-delaty-i-chego-ne-delaty-esli-vy-poterjali-telefon-tipichnye-oshibki.html
В этой статье вы узнаете, как найти потерянный (или украденный) телефон на Android в 2023 году. Рассмотрим 5 рабочих и актуальных способов: с помощью специальных сервисов, по IMEI.
Ответим на частые вопросы новичков. Материал написан в формате инструкции.
Содержание (развернуть ↴)
Как найти потерянный телефона на Android: 3 способа
Первым делом посмотрим, как найти потерянный или украденный телефон на Android с помощью специальных сервисов и приложений. Всего — 3 рабочих и актуальных способа.
Поиск смартфона через Google Find My Device
Все Android-смафртоны привязаны к аккаунту в Google. И это плюс: благодаря этому можно найти потерянный или украденный телефон. Для этого нужно воспользоваться сервисом Google Find My Device.
Использовать онлайн-инструмент можно с любого устройства: с компьютера, ноутбука или другого смартфона.
Первым делом — зайдите на сайт сервиса Google Find My Device через браузер.
Если система попросит войти в Google-аккаунт — сделайте это: укажите логин и пароль. Войти нужно в тот аккаунт, к которому привязан ваш Android-смартфон.
Сервис определяет местоположение гаджета с точностью геолокации до 20 метров.
Вы можете:
- Прозвонить смартфон. Устройство будет издавать звуковой сигнал в течение пяти минут, даже если на нем отключен звук.
- Заблокировать устройство и заблокировать аккаунт Google.
- Удалить с устройства все данные.
Используем Samsung SmartThings Find
Этот способ актуален для владельцев Android-смартфонов от Samsung. Вы можете использовать сервис SmartThings Find, чтобы найти телефон, планшет, наручное устройство и другие гаджеты Galaxy.
Для этого зайдите на сайт сервиса → войдите в свой аккаунт: введите Samusng ID и пароль.
После этого вы сможете найти гаджет — его геопозиция отобразится на карте.
Что умеет:
- SmartThings Find позволяет легко найти потерянные устройства, даже если они не подключены к сети.
- Вы сможете получать уведомления о прибытии метки Galaxy SmartTag в определенные места, а также об удалении от них.
Приложение iSharing
iSharing — семейный GPS-трекер, который позволяет отслеживать местоположение устройства по номеру телефона. Бесплатно.
Вы сможете получить информацию о том, где сейчас находится потерянный или украденный смартфон с помощью функции «Найди мой телефон». Отслеживание производится в режиме реального времени.
Телефон выключен: что делать
Если телефон выключен, то нужно включить функцию отслеживания истории местоположений для вашего Google-аккаунта, который привязан к устройству. Для этого зайдите на специальный сайт → вот по этой ссылке.
Включите опцию «История местоположений».
После этого воспользуйтесь сервисом «Хронология» от Google.
Здесь обозначены все места в которых «побывал» смартфон; самые посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Есть трек по дням.
Поиск потерянного или украденного Android-смартфона по IMEI
Если предыдущие способы не помогли, то найти телефон можно попробовать по IMEI. Это специальный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройство. Он состоит из 15 уникальных цифр.
Чтобы найти Android-смартфон по IMEI, важно знать эти цифры. Например, посмотреть свой IMEI можно через комбинацию *#06#.
Для поиска телефона по IMEI нужно обратиться в полицию и написать заявление. В заявлении укажите: ФИО, паспортные данные, IMEI и документы, подтверждающие, что вы настоящий владелец гаджета: например, кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи.
Почему Google Find My Device не находит телефон?
Чтобы сервис нашел ваш смартфон, он должен быть включен, связан с аккаунтом Google и подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Можно ли найти свой телефон с помощью другого гаджета?
Можно попробовать. Для этого:
1) Возьмите другой Android-смартфон.
2) Зайдите в настройки → «Защита» или «Безопасность».
3) Перейдите в раздел «Найти устройство».
4) Войдите в свой аккаунт Google в качестве гостя.
5) Теперь попробуйте найти свой гаджет на карте.
(Это опция предоставляет аналогичный функционал, что и Android Device Manager)
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Первым делом, чтобы найти потерянный или украденный телефон на Android, воспользуйтесь функцией Google Find My Device.
- Только потом можете попробовать другие способы. Они менее эффективные.
Где искать свой телефон, если в привычном месте его нет? Поторопились и оставили на работе? Случайно обронили, пока пили кофе на скамейке в парке? Куда-то положили дома, а смартфон на беззвучном режиме? Выпал из кармана и лежит под сиденьем в машине? Выронили по дороге в магазин, когда наклонились завязать шнурок? Мало ли мест, где ваш смартфон мог оказаться. Или смартфон вашего ребёнка. Может, его украли?
Что делать в этих случаях? В первую очередь, не поддаваться панике. А в остальном редакция «Где мои дети» вам поможет: мы посвятили целый текст способам поиска телефона при потере и краже. Вы научитесь определять местоположение устройства на Android и искать iPhone, узнаете, где посмотреть IMEI гаджета (и что это вообще такое). А ещё мы собрали лучшие приложения для поиска телефона, в том числе и выключенного.
Содержание:
- Можно ли вообще найти потерянный или украденный телефон?
- Когда телефон найти не получится?
- Как найти телефон на Android?
- Как найти iPhone?
- Как найти телефон на Windows?
- Если телефон выключен: что делать?
- Альтернативные способы поиска
- Способ 1. Поиск через оператора
- Способ 2. IMEI
- Ребёнок теряет телефоны
- Не потерян, а украден — план действий
- Трекер-приложения для поиска телефонов
- Как подстраховаться от потери телефона?
- FAQ
Можно ли вообще найти потерянный или украденный телефон?
ARIMAG/Shutterstock.com
Если вы читаете текст, потому что только что обнаружили пропажу — спешим вас успокоить. В современных реалиях вернуть свой дорогостоящий гаджет вполне возможно. Причём в некоторых случаях надежда есть даже если у смартфона сел аккумулятор.
Прежде всего, изучите информацию от производителя. Чаще всего компании предусматривают такое развитие событий и предлагают дистанционно обезопасить ваше устройство. Например, заблокировать доступ дальше экрана блокировки, а на сам экран вывести любой удобный вам текст и номер телефона для связи. Это снизит риск безвозвратного исчезновения мобильного — любой нашедший сможет позвонить вам и предложить забрать технику.
Такой шаг способен вернуть смартфон даже при его краже. Ведь в большом проценте случаев преступление совершается ради быстрой и лёгкой наживы с минимальным риском «засветиться». Однако если воришка принесёт скупщику телефон, который сходу сообщает о собственной краже, ситуация заметно осложнится. Выбросить такой телефон проще и дешевле, чем самому платить за его взлом.
Когда телефон найти не получится?
Если нашедший или присвоивший себе ваш гаджет человек успел сбросить настройки до заводских, шансов на успешный поиск своими силами не остаётся. Кроме того, не стоит рассчитывать на благополучное «воссоединение», если вы отключили (или никогда и не включали) режим обнаружения. Эта опция находится среди прочих настроек устройства. Проверить, работает ли она на пропавшем мобильнике можно опытным путём — просто попробовать запустить поиск с компьютера или другого телефона.
Как найти телефон на Android?
dennizn/Shutterstock.com
Долгое время в Android не было встроенной возможности отследить телефон, но сейчас разработана система Android Device Manager, которая работает на операционной системе Android 2.2 и выше. Для этого телефон должен быть подключён к аккаунту Google. Отмечается, что все функции сервиса точно будут работать на устройствах с Android 11 и выше.
Мы протестировали сервис на Android 13 и пришли к выводу, что приведённые ниже функции вполне работоспособны. Если у вас на телефоне более ранняя версия, советуем протестировать сервис самостоятельно и не надеяться на авось. Возможно, вам больше подойдут для защиты приложения-трекеры.
Для того чтобы встроенная система поиска для Android работала, должна быть активирована функция «Найти устройство».
Как включить функцию сделать?
- Зайдите в «Настройки».
- Найдите раздел «Google» (он может находиться в блоке «Местоположение и безопасность» или «Система и устройство» [название блока может отличаться в зависимости от версии операционной системы и производителя]).
- Если функция «Найти устройство» не активирована, включите её.
- Если функция «Местоположение» не активирована, включите её
- Там же проверьте, сохраняется ли история местоположений для удобства поиска вашего смартфона.
Потерянный телефон должен быть подключен к сети или находиться в зоне действия Wi-Fi. Если вы отключили поиск сети, чтобы не садилась батарея, положение телефона узнать не удастся.
Ищем телефон
fizkes/Shutterstock.com
- Зайдите через интернет-браузер (с компьютера или другого смартфона) на android.com/find.
- Активируйте свой Google-профиль.
- Если вы используете несколько устройств с одного профиля, выберете то, которое нужно найти.
На экране вы увидите оставшийся заряд девайса, сеть, к которой он подключен, и примерное местоположение телефона (кстати, в настройках телефона в том же разделе «Google» есть возможность выбора способа определения местоположения).
На android.com/find есть возможность:
- Позвонить на утерянное устройство. Звонок будет непрерывным и громким (отключить его можно будет только с сайта). Искать телефон под бодрое улюлюканье вы сможете целых 5 минут. Этот вариант очень удобен, если вы потеряли телефон в пределах квартиры.
- Заблокировать устройство и поставить блокировку экрана с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля (если они не были добавлены заранее). А также добавить текст или номер телефона на заблокированный экран.
- Полностью стереть данные с устройства. Важно: после удаления Google-аккаунта с телефона отследить через сайт девайс будет невозможно. Но если надежды на возвращение телефона нет, этот пункт будет верным выбором. Если устройство не в сети, данные будут удалены при следующем подключении.
Историю перемещения телефона на Android можно отследить с помощью Google Maps, если настроить раздел «Хронология».
Как найти iPhone?
Kaspars Grinvalds/Shutterstock.com
Функция поиска Apple-устройств на iOS появилась гораздо раньше, чем на Android. Сейчас она действует в любом айфоне.
Если вы не включили функцию «Найти iPhone» при первичной настройке устройства, сделать это можно в любой момент в iCloud («Настройки» → имя пользователя → iCloud).
Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде батареи — она поможет найти потеряшку с севшим аккумулятором.
Порядок действий:
- Зайдите на https://www.icloud.com/find или в приложение «Найти iPhone» на другом связанном устройстве.
- Выберите «Все устройства». Вы получите возможность найти не только iPhone, но и, например, привязанные к аккаунту часы Apple Watch, наушники AirPods.
- Если точка, расположенная рядом с названием устройства в списке зелёная, устройство находится онлайн и отображается его текущее местоположение. Если точка серая — показано время, когда девайс был обнаружен системой в последний раз, а также место последнего подключения. В случае, когда телефон не подключался к сети более 24 часов, отображается статус «Офлайн».
Сервис даёт возможность установить флажок «Уведомить меня о находке» и запросить отправку уведомления по электронной почте при подключении устройства к сети Интернет, если на данный момент оно неактивно.
Как и в случае с Android, на телефоне от Apple можно дистанционно «Воспроизвести звук». Если поиски не увенчались успехом, можно закрыть доступ к вашей информации и сообщить тому, кто найдёт ваш iPhone в будущем, свои контакты. В крайнем случае остаётся полная очистка смартфона. Это можно сделать удалённо даже тогда, когда телефон выключен или села батарея. Изменения начнут действовать сразу при включении.
И ещё небольшой совет: если вы боитесь потерять iPhone, вам пригодится функция «Медкарта» в приложении «Здоровье» (доступна, начиная с iOS 8).
Она позволяет отображать важную информацию случае происшествий (например, группу крови, список аллергенов и т. д.). Функция поможет и в случае потери телефона. В «Медкарте» можно прописать «Контакты на случай ЧП» и включить параметр «На заблокированном экране» — тогда добрый человек, нашедший ваш телефон, сможет с вами связаться.
Как найти телефон на Windows?
PixieMe/Shutterstock.com
У современной продукции Microsoft тоже есть свой аккумулирующий информацию сервис. Собрать свои девайсы вместе поможет сайт account.microsoft.com/devices. Если у вас есть учётная запись Microsoft, вы без труда на него попадёте.
Обратите внимание, что старые модели устройств на Windows привязать не получится. Но с телефонами на Windows Phone проблем не будет.
И конечно, тут присутствует общий минус облачных сервисов для поиска: устройство не может отправить сведения о своём текущем местоположении, если оно не подключено к Интернету или сел аккумулятор.
Для поиска Windows Phone:
- Выберите на сайте account.microsoft.com/devices устройство и нажмите «Поиск устройства».
- Положение устройства отобразится на карте.
- Обязательно проверьте метку времени «В последний раз телефон был замечен». Положение устройства может обновиться через некоторое время.
- Для удалённой блокировки нужно выбрать пункт «Блокировка» и нажать «Далее». Вы сможете создать сообщение для экрана блокировки для нашедшего телефон человека. Нажмите кнопку «Заблокировать». Также можно использовать «Сброс пароля» для большей безопасности (случайный человек, даже если ему удастся разблокировать устройство, не сможет им воспользоваться через ваш аккаунт).
Если телефон выключен: что делать?
FellowNeko/Shutterstock.com
Многие считают, что выключенный телефон без помощи правоохранительных сил не найти — мол, у них-то есть специальные системы и устройства, да и доступ к системам городского наблюдения имеется. Но такое мнение не вполне верно. Нередко даже отключенный гаджет можно обнаружить самому. Например, айфоны на 15-й iOS и старше не прекращают посылать данные о своей локации даже в «бессознательном» состоянии.
Обратитесь в офис своего мобильного оператора. Чаще всего у компаний сотовой связи есть возможность выяснить, где сейчас находится SIM-карта. Если смартфон был потерян и терпеливо дожидается вас под кустом, у которого вы гуляли с собакой, такой способ сработает.
Ещё один вариант — всё-таки привлечь полицию. У полисменов есть возможность провести поиск по идентификационному номеру телефона — IMEI. Однако для этого понадобится написать заявление, на основании которого возбудят дело, и подтвердить, что телефон действительно ваш. Показать чек на его покупку, коробку с тем самым IMEI на ней и другие косвенные доказательства.
Альтернативные способы поиска
Andrey_Popov/Shutterstock.com
Кто-то пользуется только что вышедшей топовой моделью из флагманской линейки известного производителя, а кто-то привык к старенькому кнопочному телефону и не горит желанием с ним расставаться. Потеря любого телефона — это печальное событие для владельца.
Давайте посмотрим, что для предотвращения утраты можно сделать владельцам «не смартфонов» (кстати, эти способы могут попробовать и остальные).
Способ 1. Поиск через оператора
Практически у каждого оператора сотовой связи в России (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) есть своя услуга геолокации. Ещё недавно такой услугой у любого оператора можно было пользоваться (за определённую плату) владельцам не смартфонов. Теперь же, например, у МТС для вызова услуги требуется приложение. Но у большинства операторов всё ещё работают версии для простых «звонилок».
Обратите внимание: в телефоне должна быть ваша сим-карта. Телефон должен быть в зоне покрытия мобильных операторов. Необходимо однократное согласие владельца телефона для отслеживания (а значит, включить сервис нужно до потери). Погрешность составляет до 1 км.
Некоторые операторы позволяют отслеживать несколько номеров, в том числе и номера других операторов.
Подробнее о сервисах операторов можно узнать по ссылкам:
⠀
Читайте также Приложения и сервисы для отслеживания по телефону 2023.
Способ 2. IMEI
Если сервисы не подключены, простой прозвон эффекта не даёт, найти телефон там, где вы его видели в последний раз никак не удаётся — найдите коробку и документы от устройства, если коробки нет, возьмите с собой ранее выписанный на листок IMEI (напоминаем, его можно узнать, набрав на телефоне *#06#) и обратитесь в полицию.
На забудьте заблокировать свою SIM-карту. Мошенники могут использовать её в недобрых целях, а платить придётся вам.
Ребёнок теряет телефоны
Zivica Kerkez/Shutterstock.com
Отпускать ребёнка в школу без телефона волнительно. Но когда ребёнок постоянно теряет девайс (оставляет на подоконниках, партах, в раздевалке или ещё не пойми где), пора бить тревогу.
По статистике, в возрасте от 6 до 15 лет каждый пятый ребёнок теряет телефон в среднем раз в два месяца. А потому думать, что ваш школьник уникален, нет причины.
Прежде всего постарайтесь спокойно понять, из-за чего происходят эти постоянные потери. Может, ребёнок просто не понимает ценности телефона, не считает его своей вещью? Может быть, школьник слишком загружен и рассеян, а может, хочет более дорогую модель? Возможно, старшеклассники просто отобрали телефон, а ребёнок боится признаться. Постарайтесь обсудить проблему и найти решение. Но для того чтобы потеря не повторилась, подготовьте телефон ребёнка к поискам.
Искать смартфон ребёнка можно через установленные семейные приложения-трекеры. Тем более что они совмещают «два в одном» — позволяют снизить беспокойство за школьника (ребёнок в случае опасности может отправить сигнал «SOS») и в случае чего найти пропавший смартфон.
«Где мои дети»
Одно из наиболее популярных, постоянно обновляемых приложений с дружественным интерфейсом и оперативно отвечающей русскоязычной техподдержкой — «Где мои дети».
Семейный GPS-трекер просто настроить самостоятельно благодаря пошаговой инструкции при первом включении. На «детский» телефон ставится приложение «Пинго». Программа поможет найти забытый или украденный телефон и самого ребёнка (если это потребуется).
Функционал:
- мониторинг местоположения подключенного устройства;
- отправка на устройство громкого сигнала;
- функция «Звук вокруг»;
- можно получить фото и видео с телефона удалённо;
- функция «Геозоны» (можно посмотреть, например, выносили ли телефон из школы);
- сообщает о низком заряде телефона ребёнка;
- тревожная кнопка;
- можно использовать как семейный чат;
- можно узнать, какие приложения и сколько по времени использует ребёнок;
- работает в режиме экономии батареи;
- совместимо не только со смартфонами, но и GPS-часами.
Сайт: https://gdemoideti.ru/
Google Play: https://play.google.com/
AppStore: https://itunes.apple.com/ru/
Существуют и другие приложения для семейного пользования, например Life 360 и Kid Control. Попробуйте протестировать несколько приложений и выбрать наиболее удобное.
Кстати, если ваш ребёнок постоянно теряет смартфоны, может, стоит купить ему GPS-часы? Они помогут не волноваться за ребёнка, на них можно звонить, как на телефон. Их также можно подключить к системе семейного контроля, например, через приложение «Где мои дети».
При покупке часов от бренда «Где мои дети» лицензия приложения идёт в подарок! Выберите гаджет, который подойдёт вашему ребёнку по возрасту, а вам — по цене. Линейка моделей достаточно широкая.
Не потерян, а украден — план действий
Prostock-studio/Shutterstock.com
Прежде всего, конечно, стоит убедиться, что телефон пропал. Перепроверить личные вещи, посмотреть в помещениях, где вы недавно были, спросить у присутствующих — может, кто-то его увидел и отнёс на пост охраны или ресепшн.
Если вы уверены, что речь идет о краже, как можно скорее звоните в банк. Возможно, вы считали, что первый звонок надо сделать в полицию, но это не совсем так с точки зрения безопасности. Преступнику не понадобится много времени, чтобы воспользоваться привязанными к телефону картами. Например, перевести через мобильный банк все деньги на свой счёт или снять их в банкомате через NFC-модуль. Поэтому первоочередной вопрос — блокировка всех имеющихся у вас карт.
После этого сообщите о происшествии в полицию. Когда пропажа обнаружилась быстро и вы всё ещё находитесь там, где произошла кража, вызывайте стражей порядка. А если заметили исчезновение вы только дома, можно обратиться в участок лично.
Пока дожидаетесь наряд, подумайте о том, что можете сделать прямо сейчас. Возможно, рядом ваш партнёр, друг, коллега? Тогда можно ненадолго одолжить телефон у него. Или попробовать обратиться с такой просьбой к посторонним, если вы в общественном месте. Например, к обслуживающему персоналу. Если возможность нашлась, проверьте геолокацию своего телефона и заблокируйте его дистанционно. Не лишним будет запустить удалённое форматирование — так ваши личные данные останутся в безопасности.
Трекер-приложения для поиска телефонов
leungchopan/Shutterstock.com
Если на вашем смартфоне не работают по какой-либо причине встроенные системы поиска или вы считаете такую защиту недостаточной — на помощь придут приложения трекеры.
Найти телефон, на который заранее было установлено приложение-трекер, легче, так как такие приложения используют сразу несколько методов поиска и более широкий функционал. Рассмотрим несколько наиболее популярных приложений и их возможности.
Если вы теряете телефон дома, то можете поставить приложения «Найти телефон по хлопку» или «Найти телефон свистом». Можно добавить их в настройках энергосбережения в исключения и искать девайс по квартире, аплодируя или насвистывая любимую мелодию.
А если у вас есть связанное с телефоном устройство — скажем, умные часы или фитнес-браслет, — можно запустить поиск телефона на нём. Смартфон начнёт громко и безостановочно звонить, а вам останется только определить источник звука.
Вот только такие методы поиска хороши в очень ограниченном списке случаев. Они не спасут при краже. И уж тем более будут бесполезны, когда вы заметили пропажу только через пару часов, а побывать за это время успели на работе и в магазине или проехались на автобусе. Здесь стоит заручиться помощью полноформатных пеленгаторов — о них и поговорим.
Cerberus
Детище итальянской компании LSDroid. Сегодня на официальном сайте приложения разработчики предлагают три вариации: Phone Security (Antithef), Child Safety (Kids) и Persona. Нас интересуют первые два — это усиленная защита вашего смартфона и детская безопасность соответственно.
В обоих случаях у вас есть возможность узнать местоположение с другого телефона. А у первого приложения — «Антивора» — функционал куда более широкий. Программа заточена именно под помощь в случае кражи. За весьма небольшую сумму — от 5 евро в год — вы получите возможность управлять гаджетом удалённо по Сети и даже по СМС.
Сервис позволяет включить своего рода сигнализацию на украденном телефоне. И самое главное — сделать фото того, у кого мобильный находится сейчас.
Бесплатная версия: нет
Доступен: на iOS и Android
Find lost phone: ранний доступ
Авторизация в приложении проходит через гугл-почту — это электронный адрес с доменом gmail.com. При утере телефона вы легко можете залогиниться с другого устройства и посмотреть, по какому маршруту смартфон передвигался и где находится теперь. Программа также позволит удалить личные данные с украденного гаджета и увидеть онлайн/оффлайн статус устройства.
Бесплатная версия: есть
Доступен: на Android
Familio
Вообще, приложение создавалось и работает как трекинговое. Оно позволяет знать о перемещениях других членов семьи и понимать, где сейчас находится смартфон того или иного человека. В нём нет опций, важных для безопасности данных. Например, нельзя заблокировать устройство или удалить с него все файлы. Зато можно отправить сообщение в чат программы — на экране появится уведомление. Если телефон случайно нашёл доброжелатель, вы сможете вернуть мобильный.
Бесплатная версия: есть
Доступен: на iOS и Android
Как подстраховаться от потери телефона?
Srdjan Randjelovic/Shutterstock.com
- Не носите телефон в неглубоких карманах. Лучше носить его в карманах, которые застёгиваются.
- Проверяйте местонахождение телефона прежде, чем сменить своё местоположение. Приучите себя класть его в одно и то же место в сумке, а не в случайный отдел или карман.
- Храните всю важную информацию, контакты и любимые фото — в облаке (например, iCloud, Google Диск, OneDrive, Яндекс.Диск, Облако Mail.ru и тому подобные). Так вы в любом случае будете иметь к ним доступ. Регулярно проводите синхронизацию.
- Чтобы избежать кражи, не демонстрируйте телефон, особенно дорогой, окружающим без надобности. Не оставляйте телефон на видном месте без присмотра: на столике в кафе, в раздевалке спортзала, в открытой машине и даже на рабочем месте (особенно, если туда могут попасть посторонние). Приучите ребёнка не оставлять без присмотра телефон на парте в школе или вузе.
- Настройте блокировку экрана. Не используйте один и тот же PIN/пароль для разных приложений и сервисов. Не храните пароли в чехле телефона.
- Многие смартфоны позволяют указать на экране при включенной блокировке контактную информацию на случай потери. Разместите там свой e-mail или телефон близкого человека.
- Не рекомендуется приобретать дорогие мобильные телефоны для несовершеннолетних детей.
- Храните как можно дольше документы на телефон или коробочку, где указан идентификационный номер устройства.
- На всякий случай сохраните скриншот с идентификационными номерами в облаке. IMEI пригодится, если придётся обращаться в полицию. Информацию можно также найти на телефоне в разделе «Настройки». Или набрать код *#06# и сделать вызов (работает с любого телефона).
- Если вы решили пойти в лес за грибами, в поход или поехать туда, где не везде есть связь (не то что интернет), постарайтесь положить телефон так, чтобы он не выпал. Иначе никакие ухищрения не помогут.
- Установите приложение для максимально точной геолокации.
FAQ
tommaso79/Shutterstock.com
Что делать, когда потерял телефон?
Убедиться, что при вас его нет. Дистанционно заблокировать. Проверить геолокацию.
У меня украли телефон. Что делать?
Позвонить в банк и заблокировать карты. Вызвать полицию. Заблокировать и отформатировать гаджет удалённо.
Можно ли найти выключенный телефон?
Во многих случаях, да. При помощи базовой функции iOS, обращения к мобильному оператору, специальных приложений или поиска по IMEI. Последнее — только через полицию.
Когда нет шансов найти смартфон?
Когда нашедший или укравший отключил режим обнаружения и/или сбросил настройки до заводских.
Источник фото обложки: ViktoriiaNovokhatska/Shutterstock.com
Получите чек-лист подготовки к школе на свою почту
Письмо отправлено!
Проверьте электронный ящик
В современных смартфонах у нас хранится целая жизнь — фотографии, почта, заметки по работе и учебе, личные списки дел. Не так страшно потерять паспорт, как лишиться телефона, если он попадет в руки злоумышленников. Масса сервисов привязаны к личности — от социальных сетей до банковских приложений, и у мошенников будет огромное количество возможностей извлечь для себя выгоду. Рассказываем, что можно сделать, если вы потеряли или у вас украли телефон.
Все смартфоны сейчас защищены от несанкционированного проникновения код-паролем, авторизацией по Face ID или Touch ID. Однако эта защита бесполезна, если вор вытащит сим-карту из вашего телефона, а на ней пароля нет. Он сможет восстановить доступ к большинству ваших приложений, например:
- зайти в приложение мобильного оператора и перевести деньги с баланса;
- если номер привязан к электронной почте, получит доступ к рабочей информации и коммерческой тайне;
- использовать фото и переписку из социальных сетей для шантажа;
- разошлет сообщения по мессенджерам с просьбами о помощи. Конечно, почти все уже знают этот мошеннический прием, но кто-то может и откликнуться.
Крайне важно обеспечить безопасность не только самого аппарата, но и сим-карты — для этого используется установка pin-кода на карту, функцию можно найти в настройках безопасности телефона. Если вы сами забудете pin-код, его можно будет запросить у сотового оператора, для этого сначала подтвердить право владения номером.
К сожалению, выключенный телефон, а также телефон без сим-карты найти программными способами не удастся — только простым физическим осмотром места, в котором вы видели его последний раз.
После первых минут шока от утраты телефона владелец начинает лихорадочно думать, что можно предпринять. Многие уповают на правоохранительные органы и пишут заявление о краже, надеясь, что полиция сможет найти телефон и вернуть его обратно. Однако благоприятный исход в расследовании таких дел бывает так редко, что на везение рассчитывать не стоит.
Стоит учесть, что полиция ищет только украденные телефоны, а не потерянные. Если вы потеряли телефон в общественном месте — в метро, кафе, в аэропорту — обязательно обратитесь в стол находок, большинство случайно найденных телефонов сдают туда. Современные телефоны хорошо защищены от проникновения (к примеру, поменять Apple ID непросто), поэтому кражи сотовых телефонов сегодня практически сходят на нет.
Хорошо, что производители телефонов предусмотрели способы, как узнать местоположение аппарата — это более надежный способ найти потерянный телефон. Как искать — зависит от конкретной модели. Но первым делом, конечно, нужно просто позвонить на телефон — если включен звук или вибрация, определить местонахождение по звуку будет достаточно просто. Еще рекомендуется всегда держать установленным будильник, на многих моделях он звонит даже при полной разрядке.
Если поиск по звуку результатов не дал, применяем более продвинутые способы — через специальные приложения.
Чтобы потерянный телефон можно было найти через компьютер, гаджет должен быть к этому подготовлен. Рассказываем, как настроить телефон для возможного поиска:
- открыть Настройки — Безопасность — Администраторы устройства — Удаленное управление Android.
Теперь владелец сможет увидеть местоположение потерянного телефона через сервис Android Device Manager на компьютере.
- Откройте страницу www.google.com/android/devicemanager и войдите в аккаунт Google c логином и паролем.
- На потерянный телефон придет уведомление для того, кто нашел его.
- На карте мира появится точка-отметка, где находится телефон — с точностью до 5 метров.
- Если местоположение не определено, будет показана точка, где он находился последний раз./li>
Вот какие действия по отношению к потерянному телефону можно предпринять:
- Прозвон — в течение 5 минут будет воспроизводиться сигнал на полной громкости, даже если телефон стоит в беззвучном режиме или на вибрации.
- Заблокировать устройство — на устройстве будет установлена блокировка через PIN-код, графический ключ или пароль. Даже если они не были настроены изначально, вы сможете заблокировать экран и добавить на него сообщение с другим номером телефона, чтобы нашедший мог вернуть вам телефон.
- Очистка устройства — удаление всех данных без возможности восстановления, после этого функция «Найти устройство» работать не будет.
Кроме того, можно скачать отдельное приложение «Найти устройство» на другой телефон или планшет Android. Нужно войти в аккаунт Google, связанный с потерянным телефоном, затем выбрать нужное устройство из списка и посмотреть, где оно находится.
Чтобы телефон можно было найти, необходимо соблюсти одновременно все условия:
- телефон должен быть включен;
- должен быть выполнен вход в аккаунт Google;
- на телефоне должен быть мобильный интернет;
- функция определения местоположения (геолокации) должна быть заранее включена;
- функция «Найти устройство» тоже должна быть включена.
Все эти функции лучше включить заранее и проверить, как они работают — отображается ли местоположение на карте, чтобы при краже или потере уже знать, как действовать.
Потерять iPhone особенно неприятно, ведь эти телефоны стоят очень дорого. Чтобы минимизировать потери, заранее выполните предварительную настройку устройства, пройдите по пути:
Настройки — Имя (в верхней панели) — iCloud — Найти iPhone — Разрешить.
Этого достаточно, чтобы в экстренной ситуации увидеть, где находится телефон. Сервисы Apple позволяют также выполнить иные действия для защиты личной информации: вывести на экран сообщение тому, кто нашел телефон, свой резервный контактный номер, полностью заблокировать устройство. При блокировке также отключается возможность оплаты через NFC, что очень важно для сохранности денег на картах в Apple Pay.
Вот как можно отыскать телефон через iCloud:
1. Откройте страницу icloud.com на любом компьютере или планшете;
2. Войдите в Apple ID — логин и пароль нужно знать наизусть;
3. Запустите программу «Найти iPhone»;
4. Включите режим пропажи.
Как и в случае с Android, необходимо, чтобы телефон был включенным и в режиме онлайн, то есть с мобильным интернетом.
На официальном сайте поддержки Apple компания рекомендует выполнить следующие действия в случае утраты телефона:
1. Поиск устройства на карте — этот алгоритм мы уже подробно описали.
2. Обозначить устройство как пропащее — это удаленная блокировка с помощью код-пароля для защиты данных на устройстве; на этом же этапе можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
3. Подать заявление о пропаже в правоохранительные органы.
4. Подать заявление в сервисный центр, если была подключена программа страхования AppleCare+.
5. Выполнить удаленное стирание данных с устройства — только в том случае, если вы уверены, что вам не нужно больше искать, где он находится, то есть вы планируете заменить iPhone по программе AppleCare+.
6. Обратиться к оператору сотовой связи для блокировки сим-карты, чтобы с вашего телефона не могли совершать дорогие международные звонки, отправлять СМС и тратить интернет.
7. Удалить утерянное устройство из учетной записи Apple.
Если в телефоне не были включены функции геолокации или не был выполнен вход в аккаунт Google, остается надеяться только на правоохранительные органы. Для успешного поиска и проверки украденных телефонов полиции потребуется серийный номер IMEI — он написан на коробке с телефоном. Если же коробка утеряна, необходимо ввести специальную команду для отображения IMEI.
Введите запрос *#06#, и на экране отобразится уникальный серийный номер. Разумеется, номер можно запросить только заранее, в тот момент, когда телефон еще у вас на руках и ему ничего не угрожает. Номер лучше сохранить в каких-либо облачных заметках, в том же iCloud.
При составлении заявления в полиции укажите паспортные данные и IMEI — так при обнаружении украденных телефонов смогут идентифицировать именно ваш. Хорошо, если у вас есть кассовый чек от покупки телефона и коробка.
Этот способ хорошо подходит для Android, операционная система которых обладает открытым кодом. Есть несколько бесплатных приложений для поиска, их можно скачать в Google Play.
- SeekDroid;
- Lost Android;
- Wheres my Droid;
- Reptilicus.
Скачивать их на телефон необходимо как можно раньше, не дожидаясь утери или кражи. Программа Lost Android даже умеет маскироваться так, чтобы злоумышленники не догадались о ее назначении — на экране телефона она выглядит как блокнотик.
Интерфейс SeekDroid очень простой. Здесь нужно создать аккаунт с той же почтой, что и основной аккаунт телефона. Далее местоположение определяется на ПК или планшете на сайте программы. Из функций: поиск на карте, просмотр IMEI и заряда аккумулятора, полное отключение гаджета. Еще есть функция постоянной отправки геоданных Breadcrumb (дословно «хлебные крошки», как из сказки). Это помогает отследить путь перемещения телефона в реальном времени.
Lost Android — утилита с функциями удаленного управления: с ней можно удалить все данные, изменить блокировку экрана, отследить попытки снятия блокировки экрана.
При настройке приложения Where is my Droid обязательно предоставьте доступ к местоположению, контактам, SMS и камере.
Reptilicus — одно из самых технологичных и популярных приложений на сегодня. Оно способно включить громкий сигнал тревоги на устройстве, сделать фото и видео камерой устройства, записывать звук с микрофона и при телефонных разговорах, перехватывать отправленные сообщения и многое другое. Здесь также можно удаленно блокировать и выключать смартфон, при этом злоумышленник даже не заметит, что телефон управляется удаленно. Даже снимки камерой делаются абсолютно бесшумно и без вспышки. Отследить смартфон с Reptilicus можно и без доступа его к мобильному интернету, только по сигналам с сотовых вышек, однако точность определения местоположения при этом будет не такой высокой.
Сторонние приложения в первую очередь нужны владельцам телефонов на Android, так как операционная система iOS в целом более закрыта и безопасна, и для iPhone достаточно стандартного сервиса «Локатор».
Остается сказать, что приложения-антивирусы, которые настоятельно рекомендуется устанавливать на телефоны, тоже имеют функционал «антивора» с возможностью блокировки устройства, отслеживания местоположения, удаленного фотографирования человека, пытающегося получить несанкционированный доступ к смартфону. Для установки на Android подходят Avast, Kaspersky, Dr.Web и другие.
Кража и потеря телефона — та проблема, которую проще предупредить, чем решить. Вот несколько простых правил для сохранения телефона.
1. Не оставляйте смартфон без присмотра — на столе и т.д., держите его при себе.
2. Не носите смартфон в заднем кармане джинсов, кладите его в глубокий карман, в рюкзак.
3. Не используйте одинаковые пароли к самому телефону и другим приложениям, особенно банковским.
3. Устанавливайте длинные и сложные пароли.
4. Лучше отказаться от разблокировки смартфона по Face ID, так как на некоторых моделях смартфонов для этого можно использовать фотографию. Сканеры отпечатков пальцев — самый надежный на сегодня способ идентификации.
5. Заранее устанавливайте сервисы и приложения для удаленного управления телефоном и экстренной блокировки при утрате.
6. Активно используйте облачные хранилища. Вся нужная информация будет сохранена, даже если само устройство вернуть не получится. Взломы аккаунтов в облачных хранилищах встречаются крайне редко, телефоны крадут ради самого устройства.
7. В людных местах, в толпе старайтесь не пользоваться телефоном подолгу и не держать его в руке постоянно. Выхватить его и затеряться в толпе — частый сценарий в туристических местах и во время массовых мероприятий.
Потеря телефона — одно из самых неприятных событий, которое только может с нами произойти. Это влечет за собой массу проблем, потерю важных данных, и даже банковские карты придется заблокировать и перевыпустить. Чтобы не потерять его, соблюдайте простые правила предусмотрительности. Заранее установите все настройки, позволяющие отследить местоположение гаджета в случае утраты — это позволяют сделать как телефоны на Android, так и iPhone.
Следите, чтобы аккумулятор был достаточно заряженным, а беззвучный режим не включался без необходимости, потому что самое простое при потере — дозвониться и найти устройство по звуку. В остальных случаях используйте функцию «Локатор» для Apple и Find my device от Google для Android. Для последних также существует масса полезных и бесплатных приложений-локаторов.
Всегда грустно и неприятно терять личные вещи, особенное, если речь идет о мобильнике. Современный смартфон, это не просто устройство связи, в памяти сохраняют личные данные, фотографии, документы и прочие сведенья. Поэтому мысль «как найти телефон» — это первое, что посещает голову человека после его пропаже. Давайте разберемся как обнаружить пропавщий аппарат, в квартире (в комнате, например на на беззвучном режиме), в лесу, в снегу, даже если его украли или спрятали в школе, в общем где угодно.
Существует несколько способов поиска гаджета. Каждый из них подходит под определенные условия. Но чудес не бывает, это необходимо помнить, не всегда удается вычислить местоположение техники. Например если аккумулятор разряжен, возможно будет узнать только последнюю геолокацию.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех моделей: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов.
Штатный функционал Андроид
10
С помощью другого телефона
6
Содержание
- Основные способы
- Google аккаунт
- Штатный функционал Android
- Фирменные утилиты
- Сторонние программы
- По IMEI
- Обратиться в полицию
- Поиск телефона с помощью оператора
- С помощью другого смартфона
- Быстрые вопрос-ответы
- Где найти имей
- Для чего необходим IMEI
- Реально ли найти через Интернет
- Поиски по IMEI через спутники – МИФ
- Как защитить ваши данные без доступа к смартфону
- Можно ли найти Android устройства со сброшенными настройками и измененной учетной записью
- Вывод
- Видео
Основные способы
Найти телефон непросто, но возможно. Чтобы поиски не были тщетными, должны соблюдаться как минимум два условия:
- Включенное состояние девайса;
- Активный google-аккаунт.
При этом аппарат должен иметь доступ в сеть. Если гаджет перепрошили, на нем отсутствует связь – найти потерянный телефон не получится.
Google аккаунт
Любое устройство на операционной системе Android привязано к личному аккаунту владельца. Эту процедуру проходят при первом запуске гаджета, когда появляется экран начальных настроек. Привязка нужна для синхронизации устройства, создания резервной копии, и для удаленного доступа и управления.
Через Гугл аккаунт, пользователь с обычного компьютера или ноутбука, может найти смартфон. Но для этого потребуется выход в интернет на другом устройстве:
- Зайдите в браузер на официальную страницу для поиска девайса.
- В правом верхнем углу выберите аккаунт, к которому привязан аппарат либо войдите под своим логином и паролем.
- Обновите страницу. В поле появятся все устройства, которые привязаны к данному профилю.
- Нажмите на изображение и название потерянного девайса.
В новом окне появится карта, с примерным расположением устройства. Кроме этого, интерфейс предложит три альтернативных функции: 5-и минутный вызов для поиска устройства, блокировка гаджета, удаление данных с телефона.
Если девайс не привязан к аккаунту, то найти его указанным способом не получится. Стоит отметить, что метод работает при наличии двух дополнительных условий, о которых пойдет речь ниже.
Штатный функционал Android
Чтобы найти потерянный Андроид аппарат, придется включить две функции: «местоположение» и «найти устройство». Они привязаны к геолокации устройства и отвечают за нахождение гаджета при его утере. Если данные опции неактивны – запеленговать смартфон не выйдет.
Включение функций:
- Перейдите в «настройки» девайса. Откройте вкладку «безопасность». В некоторых версиях Android он находится в пункте «Защита местоположения» или «Google».
- Включите опцию «Найти устройство».
- Вернитесь в меню настроек, выберите пункт «Местоположение». Активируйте данную опцию.
Если чип GPS несправен или его просто нет в телефоне, то найти девайс не получится.
Фирменные утилиты
Производители телефонов стараются расширить функционал своих девайсов, создавая фирменный софт. Например, гаджеты Xiaomi или Huawei работают под собственной оболочкой MIUI и EMUI, здесь есть свои программы для поиска смартфона. Рассмотрим несколько дополнительных утилит, которые есть у разных производителей.
- Xiaomi. На оболочке MIUI есть функция под названием «Поиск телефона». Она работает на базе облачного сервиса «Mi Cloud». Для ее активации необходима регистрации в Mi-аккаунте и включение опции: «Настройки» -> «Mi Account» -> «Mi Cloud». В нижней части меню активировать функцию «Find Device». После включения данной функции можно найти смартфон через личный кабинет в Mi-аккаунте.
- Huawei. Данный бренд столкнулся с проблемой локализации сервисов от Google на собственных девайсах в 2019-2020 году. Поэтому в некоторых версиях прошивки EMUI стандартные решения от Google могут не работать. Собственное решение у Huawei реализовано через облачный сервис компании. Функция отслеживания находится в разделе сайта «Поиск телефона». Активация опции проходит через стандартный функционал Android.
- Meizu. Эта компания разработала собственное приложение «Phone Finder». К сожалению, в 2020 году данное приложение убрали из Google Play, поэтому найти его можно только на сторонних ресурсах. После регистрации в данной утилите, утерянный мобильник можно найти с помощью другого девайса, при вводе логина и пароля. Еще один метод поиска – вход в свой аккаунт с веб-версии программы.
- Samsung использует встроенный функционал Android для функций отслеживания местоположения. А вот отследить потерянный сотовый можно не только через Google, но и через специальный сервис Samsung. При этом на аппарате обязательно должен быть выполнен вход в Samsung account.
Указанные методы работают только при включенном личном аккаунте от бренда-производителя на вашем смартфоне. Обязательно включение геолокации, и наличия интернет-подключения на потерянном девайсе.
Сторонние программы
Стандартного набор программ и функций на девайсе иногда не хватает. Расширить функционал помогут приложения от сторонних разработчиков. Рассмотрим несколько самых популярных:
- Bitdefender Mobile Security & Antivirus. Полноценное приложение для защиты смартфона от кражи, потери или влияния вирусного ПО. В утилите есть функция «Anti-Theft», которая позволяет управлять гаджетом дистанционно. Имеет высокую оценку среди пользователей, распространяется бесплатно.
- AVG AntiVirus. Еще одно антивирусное приложение, которое помогает защитить телефон от утери, и работы вредоносного ПО. Программа показывает расположение девайса на карте через личный кабинет пользователя в веб-версии. Есть функция скрытной записи переговоров и любых звуков с динамика. Одна из интересных фишек – скрытное фотографирование лица похитителя, когда он попытается разблокировать девайс.
- Avast Mobile Security. Еще одно приложение-антивирус с функцией поиска. В нем есть функция нахождения утерянного мобильника по карте, прослушка и слежка вора в режиме реального времени. Распространяется бесплатно, но есть рекламные модули.
- Lost Android. Специальное приложение для слежки и нахождения потерянного смартфона. Работает в дистанционном режиме через SMS-команды или сайт http://www.androidlost.com. Находит гаджет на карте, включает сигнализацию и мерцание экрана для привлечения внимания. Скрытно снимает обстановку с фронтальной и основной камеры. Записывает звук с микрофона. Обширный функционал по дистанционному управлению девайсом. Минус – только англоязычный интерфейс.
- Cerberus. Морально устаревшее, но еще рабочее приложение. Позволяет дистанционно управлять гаджетом через интернет, запускать сигнализацию, тайно фотографировать вора, блокировать устройство, и находить его на карте. Скачать последнюю версию программы с официального сайта разработчика.
- Lookout. Бесплатное приложение-антивирус со встроенным модулем для слежки за краденным телефоном. Он реализована в виде функций «Поиск телефона». В этой опции есть три полезные фишки: собственно поиск, дистанционный запуск сирены, и фиксация последней точки на карте при низком заряде АКБ. Lookout фотографирует вора в фоновом режиме, когда тот пытается разблокировать устройство. Отчеты поступают на электронную почту.
- Prey Anti Theft. Приложение, ориентированное на защиту личных данных пользователя при краже смартфона, и позволяет найти потерянный гаджет на карте. Оповестит пользователя о выходе девайса из разрешенной зоны. Некоторые функции работают только в полной редакции программы, однако для поиска хватит и бесплатной версии. Минус – английский интерфейс.
При установке всех приложений необходимо выдавать разрешения на работу с геолокацией и прочими софтовыми разделами устройства. Некоторые функции приложений могут быть недоступны на последних версиях Android.
По IMEI
Имей – он же идентификационный номер смартфона или телефона. Чаще всего состоит из 15 цифр, иногда из 17, есть у абсолютно любого мобильного телефона, и даже у планшетов с симкартой. Этот номер нужен для идентификации гаджета в сети. Номер высвечивается в базе мобильного оператора, как только пользователь активирует сим-карту. Сотовый пересылает значение IMEI при каждом обращении к базовой станции, даже в выключенном состоянии. Обмен информацией телефона с вышкой не происходит, если из девайса вытащить АКБ.
Подробнее об этом способе читайте в статье отследить по IMEI.
Обратиться в полицию
Если мобильник утерян или его украли, стоит написать заявление в полицию. Чтобы процесс поиска пошел быстрее, нужно:
- Иметь при себе ксерокопий документов по утерянному смартфону: чек, гарантийный талон, договор на оказание услуг с мобильным оператором. Оригиналы можно показать, и оставить себе. Так документы точно не потеряются.
- При составлении заявления формулируйте запрос: «о потере или возможной краже», даже если вы осознаете, что телефон утерян. Дело будут рассматривать по уголовной статье. Оно не уйдет в стол.
- Вспомните все детали обстановки, когда вы видели телефон последний раз. Желательно вспомнить нескольких людей, которые были с вами рядом.
- Оценивайте ущерб по максимуму, а не по оценочной рыночной цене. Лучше всего брать стоимость покупки девайса на момент продажи.
- Не забудьте взять квиток о том, что полиция приняла заявление к рассмотрению.
При разговоре со следователем опишите картину так, как будто телефон похитили. Например: «последний раз я видел смартфон в своем портфеле, после поездки в метро сотовый пропал. Возможно его украли, когда я держался за поручни». Но не стоит сильно фантазировать. Описывайте только те места, где вы реально были.
Обращаться в полицию стоит в том случае, если аппараи невозможно найти самостоятельно: он не отвечает на звонки или выключен (разряжен), стандартные программы и приложения не помогают, геолокация (по спутнику) не показывает место расположения, поиск с альтернативного телефона не дал результатов.
Поиск телефона с помощью оператора
По IMEI можно отследить примерное расположение (сектор) смартфона, откуда был получен сигнал. Эта информация хранится ограниченное количество времени в логах компании оператора. В теории нужно сделать запрос каждому оператору домашнего региона. Как только сотовый включат, он передаст сигнал на базовую станцию. Это сократит радиус поиска. Однако сделать это могут только сотрудники правоохранительных органов.
На практике найти телефон через «Аймей» довольно проблематично, если речь идет о реальной краже. Полиция может отыскать смартфон по идентификационному номеру. Однако, чаще всего, находится не сам преступник, а человек, которому перепродали краденное. Плюс весь процесс занимает довольно много времени.
Если пользователь нашел аппарат сам, например, дома или на работе, но уже заявил о пропаже в полицию – не стоит волноваться. Нужно подать новое заявление о прекращении уголовного дела в связи с нахождением собственности. Если в первом заявление было указана именно «утеря или возможная кража», то заявитель не попадет под действие ч. 1 ст. 306 УК РФ (совершение заведомо ложного доноса о совершенном преступлении). Ему не придется платить штраф или попадать под иной вид ответственности.
С помощью другого смартфона
Этим способом стоит воспользоваться сразу после пропажи смартфона. Для него потребуется: второй телефон (друга, коллеги, родственника, знакомого), доступ к личному кабинету Google (логин и пароль). На второй аппарат необходимо установить приложение «FindMyDevice» (Найти устройство), которое привязывается к аккаунту пользователя.
После инсталляции программы выставите дополнительные параметры:
- Зайдите в «Настройки», после чего в пункт «Безопасность».
- Перейдите по «Устройства и учетные данные». Зайдите в «Администраторы устройства».
- Здесь нужно выбрать программу «Найти устройство» в качестве основного администратора девайса.
- Войдите в установленное приложение под собственным логином и паролем.
Далее интерфейс схож с аналогичным веб-решением от Google. Пользователь может увидеть гаджет на мини-карте, позвонить на него, заблокировать или удалить все данные.
Быстрые вопрос-ответы
Некоторые пользователи не знают, где находится имей и для чего он нужен. Еще один вопрос – это дистанционный доступ к данным, с измененной учетной записью и сброшенными настройками.
Где найти имей
Идентификационный номер смотрят:
- На коробке. Чаще всего располагается на наклейке-этикетке со спецификацией товаров, и серийным номером устройства.
- На гарантийном талоне, реже – в чеке.
- Под батареей или слоте под сим – в старых смартфонах со съемным АКБ.
- На вынимаемом лотке для сим-карт.
- Некоторые производители указывают IMEI на корпусе смартфона. Например, на iPhone.
- Путем ввода команды USSD: «*#06#» в дайлере девайса. (ввод без кавычек).
- В Android: войдите в «Настройки» -> «О телефоне» -> «Все параметры» -> «Общая информация». В iOs: перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве».
Первые два пункта будут полезны, если гаджет уже утерян. Остальными стоит воспользоваться до момента пропажи, чтобы зафиксировать номер в надежном месте.
Для чего необходим IMEI
Номер используют для идентификации радиоприемника смартфона в сотовой сети оператора. Пользователю IMEI нужен для доказательства того, что он является собственником гаджета. Стоит отметить, что аппараты с двумя и более сим-картами имеют соответствующие количество идентификационных номеров. То есть, на две симки – два разных IMEI.
Реально ли найти через Интернет
Если речь идет о сервисах от Google, Apple или фирменных приложений (облачных сервисов) от компаний-производителей техники – да, реально. Поиск через непроверенные ресурсы, путем введения IMEI – опасен. Часто под такими сайтами скрываются программы-вирусы или банальные мошенники. Данные о последних действиях на смартфоне по конкретному IMEI может выдать только мобильный оператор, и только по запросу правоохранительных органов.
Поиски по IMEI через спутники – МИФ
Поиск по геолокации (GPS) – это не миф. Именно так устроены все стандартные сервисы и большинство приложений по поиску смартфона. Однако они будут работать только в том случае, если мобильник все еще привязан к личному аккаунту пользователя, у него есть доступ в интернет, плюс на устройстве включена геолокация. Без согласия абонента, осушествить отслеживание не возможно.
Как защитить ваши данные без доступа к смартфону
Заблокировать устройство можно удаленно, через веб-ресурс Google поиска или путем установки приложения «FindMyDevice». В этих программах есть отдельный пункт «заблокировать». Некоторые сторонние приложения располагают схожим функционалом.
Можно ли найти Android устройства со сброшенными настройками и измененной учетной записью
Да, такая возможность есть. Даже если злоумышленник сделал сброс до заводских настроек и вошел в систему с нового аккаунта.
Алгоритм поиска:
- Войдите в аккаунт на ПК или ноутбуке. Перейдите по кнопке «Управление аккаунтом Google».
- В новом окне кликните по «Данные и персонализация» в левом меню.
- Нажмите по «История местоположений».
Система покажет точки входа на всех устройствах за последнее время. Здесь же можно увидеть перемещение утерянного смартфона. Этот метод работает, если пользователь заранее активировал функцию «История местоположений» у себя в профиле.
Вывод
Основные способы поиска смартфона – это просмотр точек активности по геолокации. Метод работает, если в девайсе включена опция «Местоположение», активна функция «Найти устройство», есть связь и выход в интернет, и на сотовом выполнен вход в Google аккаунт. Рекомендуем заранее поставить приложения по поиску телефона в профилактических целях. В крайнем случае, стоит обратиться в полицию. Перед этим необходимо узнать IMEI номер(а) мобильника, и собрать всю имеющуюся документацию.
Штатный функционал Андроид
10
С помощью другого телефона
6