Как найти телефон магазина м видео

Популярные вопросы и ответы

🗣️ Отзывы [1]

Заказ в М.видео №1584425969 был осуществлен онлайн 30.04.2023г. со 100% оплатой через СБП. Заказ был принят. Потом появилась информация об отмене заказа. При обращении на горячую линию было получен ответ, что произошел сбой системы и деньги вернуться скорее всего 5.05.23г. , крайний срок 10.05.2023г. При обращении на горячую линию 6.05.23г. был получен ответ , что деньги переведены и в ближайшее время поступят на счет.При обращении в Сбербанк 10.05.23г. было выяснено, что никакого перевода от М.видео не осуществлялось. При обращении на горячую линию не было получено никакой существенной информации, просто приняли претензию и сказали, что срок рассмотрения 17.05.23г. при обращении 16.05.23г. на горячую линию опять не получено никакой информации . При обращении связаться со специалистом, ответили, что специалист сам свяжется. Двухсторонней связи не существует. Хотели купить в М.видео бытовую технику, при таком отношении к клиентам желание отпало. Наплевательское отношение к клиентам в М.видео.

Купила морозильный ларь 1 апреля 2023 года.
Не знаю наверно розыгрыш был.
У консультанта все распросила.
Так как работаю до вечера нужно было что бы доставили после 19.00.
Консультан сказал что позвонит курер Вы с ним и договоритесь.
Доставку назначили на 3 апреля с 10 до 22 часов. Когда находилась на работе позвонил наверно курер. И спросил Вы дома?
Я ответила что нет и хотела бы что бы доставили с 19.00 до 22.00, на что у мне спросили если кто то дома что бы доставить товар. Я еще раз сказала что мне нужна доставеа с 19.00 до 22.00.
Вначеле мне сказали что доставят позднее по времени или же переносите доставеу, я согласилась. Ждала до 24.00 товар так и не доставили.
У меня вопрос.
Если не можите и не работаете после 19.00 зачем морочите голову покупателям.?
Я бы не покупала у Вас если бы знала что товара не будет вовремя.
Когда товар привезете?

Купили 13.02.23 часы xuawei fit 2 ,дочь очень довольна,красивые , много функций ,разобралась с функциями быстро

Отвратительная работа магазина.Предложили экспресс доставку-я согласилась и просидела целый день,сто раз звонила,курьеров меняли со слов оператора и смс 6 раз,никто не может обьяснить где мой телевизор и кто ответственен за его недовоз,куда он делся,все друг на друга перекидывают и все.Купила телевизор сегодня с доставкой 12.03.2023 на Краснопресненской М-видео,через оператора (Самара),потом начался ад с 15-16часов -никто не знает ничего и ничем не могут помочь.(((Ужасная работа офисного планктона на всех уровнях в этом магазине

Совершил покупку 28.011 23 г в магазине Мвидео по ул.Кольцовская, 35а, расположен в ГЧ. Отвратительное отношение к клиентам. Потратил на телефон 58000! Кассирша на кассе в магазине мвидео на Кольцовской, 35а молча мой заказ провела на себя, баллы мои украла себе, а мне пробила страховку на сумму 11600р! Посмотреть телефон перед покупкой отказывают, ссылаясь на то, что это их правила магазина! Пока я смгтрел чек, она убежала в подсобку спрятаться. Другой продавец Барафанов Андрей с недовольным лицом пытался сделать возврат, чтобы еще раз оформить покупку и потребовал еще доплатить 500р! Разговаривал с клиентом на «ты». Никому не советую этот магазин. Обходите стороной! Работают мошенники, похоже это семейный подряд! И жена на кассе скорее всего была Барафанова Андрея. Компенсацию за потраченное время и нервы в 500 баллов оценили! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам!

Сегодня хотела преобрести в магазине утюг консультант помог выбрать молодец посоветовал утюг оплатила и стала ждать когда его вынисут ждала 20 минут ни кто ни какого внимания мне не уделял пока я сама не сказала что я устала ждать и очень жарко на что мне грубо ответили стой и жди найти не можем на складе это просто не уважение к клиентам и хамство пока я сама не потрудилась сказать ко мне вообще ни кто не подошёл в конечном итоге утюг так и не нашли и предложили сделать возврат денег на все это я потратила 40 минут и ушла без покупки причем ни кто даже не извенился за эту ситуацию я ушла без покупки и оплеваная. Что за отношение к клиентам мы приносим вам деньги и хотим купить у вас технику что за отношение я в шоке больше желание посещать и делать покупки в этом магазине который находится в
Гринхаусе не ни какого желания хотя были постоянными клиентами. Я в шоке от обслуживания

Ужасный магазин,работать никто не хочет,оформила возврат +обмен ,все завтраками кормят !первая и последняя покупка в этом магазине.ужас.

Хочу поблагодарить руководителя магазина МВидео на ул Советская г. Липецка,за чуткое,доброе отношение к покупателям. У такого руководителя и коллектив грамотный и профессиональный.Большое Вам спасибо!Здоровья,благополучия!

Обслуживание нормальное,но вот надувательство со скидками! Купил чайник через интернет, а потом пошёл в ашан ,а там тот же чайник но на 300 р. дешевле ГРАЖДАНЕ ! будте бдительными! Не поддавайтесь на льстивые предложения!

По магазину М.видио Зеленоград нечего плохого сказать немогу. Но служба доставки работает отвратительно, 19.11.2022 просидели весь день в ожидании товара, в 21 00 позвонил водитель и сказал: я приехал, стою в тупике и сделал вид что плохая связь и выключился, больше звонков от него не было (он должен был позвонить за час), я связался с представителем М.видио и мне было сказано, что связаться с водителем у них не получается, по геолакации он находится в другом населенном пункте, в 25 км от места доставки, мне предложили завтра съездить и оформить доставку на другой день и ещё просидеть в ожиданиях день. Поэтому в целом магазин М.видио не рекомендую для покупок крупногабаритных товаров. (можно придти, выбрать посмотрев в живую и заказать данную модель через интернет, например Яндекс маркет или ещё где-нибудь, будет дешевле и привезут в срок) Номер договора доставки 142910 от 12.11.2022

Делала покупки в -Видео 06.11.2022 ( Митино) Спасибо за очень внимательное обслуживание, а также за .интеллектуальную помощь. Успехов коллективу!

Заказывал через оператора мвидео умную колонку яндекс мини 2 чёрного цвета, запомните, черную. Плюс у меня было 2500 бонусов и 1000 бонусов скидка в этом месяце. Оператору я об этом сказал, он отправил ссылку на оплату, в который была почему то полная стоимость товара 7999(черная колонка)
Я перезвонил в мвидео и сказал что оператор не включил бонусы и скидку в стоимость. Новая сотрудница (оператор) исправила стоимость, и я оплатил товар. Брат получил колонку, но колонка оказалась синяя. То есть не чёрная. Я нахожусь по работе в Сочи, и я не могу её отнести обратно. Так же, я решил оставить отзыв под этим товаром, Мвидео Мега Химки не стало опубликовать мой отзыв от 12.09.2022, хотя другой отзыв другого клиента(хороший) от 15.09.2022 они опубликовали на сайте мвидео.

Мвидео не опубликовала мой отзыв-опыт покупки у них товара 12.09.2022. Ну тогда я опубликую его везде. И так, улетел по работе в г. Сочи.
И решил купить яндекс станцию мини 2 с часами чёрного цвета в Москве, чтобы её забрал брат. Позвонил в мвидео, и сказал, какая станция мне нужна. У меня было 2500 бонусов, и 1000 бонусов была скидка. Итоговая стоимость 4490р вместо 7999.
Оператор М.видео отправил мне ссылку на оплату. В которой была написана сумма 7999.
Хм, я удивился и перезвонил в мвидео, назвав номер заказа и поясни, что оператор наверное ошибся, ибо я ему сказал, чтобы он списал бонусы. Новый оператор женщина исправила сумму. Но, не продублировала мой заказ. Я его оплатил, и мой брат забрал товар на след. день. Оказалось, что ему выдали синюю колонку, а не черную. И в новом заказе была синяя. То есть, женщина не внимательно составляла заказ и меня не слушала. Ибо ей я тоже сказал про чёрный цвет. Заказ был оформлен естественно на меня, я в Сочи, товар в Москве. Брат мой обменять его не может. Я прилечу через месяц. Спасибо М. Видео.

Ужас, не магазин! Оформила заказ на телевизор. Везли две недели, банк дал добро на рассрочку. Пришла СМС что привезли в магазин, приезжайте, забирайте. Но оказалось что акция рассрочки на мой заказ закончилась, и мне предложили взять кредит с процентами, или аксессуаров на 10%, зачем мне аксессуары на 5 тыс.? Если уже оформляют за 2 недели до прихода товара, должны сохранять и условия. Развод полный. Зазря ездили.

26 июня делали покупку вентилятора в тц Fort Отрадное. Пришли домой собрали вентилятор, а у него не крутиться механизм. Через неделю в следующие наши выходные сходили в Fort снова, чтобы заменить вентилятор на новый. Но там нового не оказалось и нам посмотрели наличие в тц Алтуфьевский и тут началось.. у нас нет собственной машины, поэтому возить вентилятор пришлось на каршеринге. Мы приехали в тц Алтуфьевский 14 июля, предварительно оформили заказ на новый вентилятор, чтобы точно его никто не купил кроме нас, он оставался один. Сотрудники магазина это что-то с чем-то, пока мы стояли ждали этот возврат они игрались, работать в этом магазине видимо никто не хочет. Чек к этому времени у нас уже выцвел и все данные с него пропали. Проблема была в том, что сотрудник сказал, что восстановление чека минимум сутки будет идти. Т.е нам пришлось бы приехать второй раз, чтобы они нам всё таки сделали возврат. Хотя зная всю процедуру возврата в мвидео и других розничных магазинах, я знаю, что это время занимает 30 минут от силы. Мы приняли решение не сдавать вентилятор у них и поехали в Fort Отрадное и наконец вернули товар, к ним претензий нет, хорошие сотрудники, добросовестно выполняют свою работу.

Купили холодильник 26 марта в М Видео в ТРЦ Столица Пермь, цена стояла выше, один из менеджеров говорит цена изменилась, ну думаем еще выше, нет оказалась ниже. Идем на кассу девушка говорит Вам подарок подписка Окко. Дома посмотрев в чек обнаружилось, что там три подписки Окко общая стоимость 6470 руб . Поехали в магазин нам отвечают Вам все обьяснили, Вам сделали скидку и еще предложили подарок в размере этой скидки. О возврате суммы или замене не было и речи, нас обвинили в том, что мы хотим наживиться, И просто заменили чек на общую сумму. Будьте бдительны! как такие подарки могут столько стоить! Причем если мало ли, что с товаром и придется обратиться по гарантии, возврат за этот подарок не делают! Ужасный магазин!