Как найти трафик интернета

Текст основан на материалах вебинара «50 источников целевого трафика», который в рамках курса «Интернет-маркетолог от Ingate» провел Роман Молчанов.

Самый популярный канал привлечения трафика. При продвижении через поиск учитывайте, что в таких тематиках, как медицина, недвижимость и банки, все высокочастотные и среднечастотные запросы забирают себе различные агрегаторы. В этих тематиках работайте с низкочастотными запросами с региональной привязкой. В остальных направлениях данный канал по-прежнему работает хорошо.

Контекстная реклама в основном генерирует трафик на основе актуальной потребности. Если вы выходите с продуктом на несформировавшийся рынок, то спроса как такового не будет. Контекстная реклама потеряла лидирующие позиции в тематике e-commerce. В лидеры вышли price- и товарные агрегаторы.

Этот способ подойдет прежде всего компаниям в секторе B2C, таким как банки, аптеки, сети общественного питания. Например, на карте можно указать точку продаж. В тот момент, когда от потенциального клиента в поиске поступит геолокационный запрос, будет показан именно ваш магазин. Есть важный нюанс: как правило, запрос в поиске размыт — «магазин обуви мокасины», «аптека рядом» и так далее.

Чтобы «Яндекс» или Google показали именно ваш магазин, у него должна быть правильно заполнена карточка компании, высокий рейтинг и положительные отзывы. Обязательно просите своих покупателей писать отзывы и ставить оценки на картах. Также учитывайте, что отметка вашего офиса или точки продаж — это платная услуга со стороны поисковиков.

Если сравнивать поиск, контекст и приоритетное размещение в «Яндекс.Картах», то стоимость трафика на сайт снижается в 5–7 раз за счет использования карт.

Заполняем атрибуты ALT и TITLE тега IMG, даем читаемое название файлу изображения и стараемся разместить его как можно выше на странице.

При использовании РСЯ и Google Adwords в первую очередь нужно понимать, какой цели вы хотите добиться. И исходя из этого делать вижуалы.

Главное правило в медийной рекламе — нельзя размещаться без какого-то определенного посыла или предложения. Если вы просто решите пропиариться без привязки к какому-то предложению, из этого, к сожалению, ничего не выйдет. Чтобы выбрать площадку для медийной рекламы, используйте сервисы SimilarWebs, Serpstat, Adindex и другие. Внимательно изучайте медиакиты, которые есть у площадок.

Важно!
Вам нужно точно знать, что на том портале, где вы собираетесь разместить рекламу, есть ваша целевая аудитория.

Основной инструмент для оценки влияния медийной рекламы сегодня — линейная атрибуция.

При использовании CPA-сетей вы платите за результат. Это могут быть определенные действия, такие как регистрация, переход на сайт или непосредственно покупка.

Тизерные сети служат для генерации дешевого трафика. В то же время этот канал ассоциируется с фродом, с мотивированным трафиком. Подойдет для генерации охватного трафика, когда нужно где-то засверкать на время. И все же подумайте десять раз, прежде чем включать его в свою рекламную стратегию.

RTB позволяет покупать показы на разных площадках, подстраиваясь не под площадку, а под настройки целевой аудитории. Programmatic хорошо подойдет для финансовой сферы и недвижимости.

Настраивая ремаркетинг, помните о пути пользователя, который он должен пройти к цели, и в зависимости от этого настраивайте вижуалы.

Динамический ремаркетинг можно реализовывать через стандартные привязки Google Merchant Center, Google Adwords либо сторонние сервисы, такие как Criteo и другие. Отлично подходит для e-commerce.

С помощью таргетинга на похожие аудитории можно значительно увеличить воронку продаж за счет привлечения новых пользователей.

В Facebook* на данный момент хорошо работает реклама в карусели, будь то спецпредложения или генерация трафика на сайт. Лиды приходят качественные.

Во «ВКонтакте» важно уметь настраивать таргет на целевую аудиторию. Хорошо работает тематика недвижимости. А вот финансовая тематика там сейчас не показывает хороших результатов ни в трафике, ни в конверсионных действиях.

Большой агрегатор социального трафика, который приводит лояльный и качественный трафик на ваш сайт. MyTarget все любят и используют на полную катушку.

На данный момент это один из лучших способов привлечения трафика из соцсетей. Используя сервисы Target Hunter, «Церебро» и другие, можно собирать аудиторию социальных сетей вплоть до последней активности. Правильно расписав портрет целевой аудитории, вы получите действительно качественный трафик. Промопосты хорошо работают для событий, услуг, в рамках акций в e-commerce.

Заказные посты имеет смысл размещать у селебрити или адвокатов бренда. Найти таких людей можно самостоятельно или с помощью бирж, таких как Sociate. Перед покупкой поста изучите профиль селебрити или активность в группе. Если угадаете с аудиторией, вас ждет приток новых пользователей на ваш сайт.

Если у вас нет денег на селебрити или рекламу в популярных группах, идите в комментарии.

Важно!
Главное правило продвижения в комментариях — никакого рекламного текста, якорей, UTM-меток и прочего, только формат нативной рекламы и ссылка.

Если сам селебрити или администратор группы скопирует и где-то поставит эту ссылку, то мы получим не только трафик, но и адвокатов бренда.

Это сложный способ генерации трафика, но если удается его запустить, то пойдет цепная реакция. Пример вирусной рекламы — новость «Пушкин и Ленин подрались на Красной площади из-за клиента». Эту новость стал продвигать даже «Яндекс», не разобравшись, что это реклама сериала «Пушкин» на СТС.

Например, можно найти в Steam профили популярных ютуберов по Counter-Strike: Global Offensive, связаться с ними и договориться о размещении своей ссылки в их профилях.

Главное для блога — быть живым. А значит, его надо вести регулярно. В таком случае блог будет генерировать трафик на основной сайт.

В продвижении статьями важно определить правильные сайты для их размещения, исходя из вашего бизнеса. Контент должен быть интересен целевой аудитории и быть по возможности нативным. Важно, чтобы аудитория вам поверила, тогда в будущем она обратится к вам для решения своей проблемы.

Используйте такие сервисы, как Pressfeed и другие. Отвечая на вопросы журналистов, вы тем самым приобретаете экспертность в глазах потенциальных покупателей. А упоминание вашей компании или сайта в статье увеличивает трафик.

Издание книг подчеркивает вашу солидность и авторитет на рынке. Данный вид контента позволяет организовать дополнительный источник трафика за счет публикации ссылок в тексте книги.

Вебинары хорошо конвертируют зрителей в покупателей. Известный блогер и маркетолог, основатель KISSmetrics Нейл Патель приводил данные, что, проведя77 вебинаров, он привлек на свой сайт свыше полумиллиона человек, из которых около17 000 стали покупателями его услуг.

Продвижение с помощью видео отлично работает на генерацию трафика. Например, вы рассказываете, как ремонтировать дом. Люди интересуются и переходят на сайт.

Сегодня видеореклама — самый потребляемый канал. Youtube отлично работает на брендирование, на генерацию трафика и целевые действия. Только не забывайте измерять эффективность видеорекламы в рамках линейной атрибуции.

Трафик из форумов самый дешевый, он дешевле даже товарных агрегаторов. При этом качественный, потому что посетители форумов, как правило, приходят туда с конкретной целью, вопросом, за помощью и так далее. Достаточно один раз разместить посты с нативной рекламой, и они будут долго генерировать переходы.

Идеальный вариант для e-commerce. Если вы чем-то торгуете, первым делом идите туда.

На «Авито» можно реализовать две стратегии маркетинга. Первая — покупка контекстной рекламы. Она дешевая и позволяет получать качественный трафик. Вторая — использование приоритетного размещения. С его помощью можно рекламировать сайты с услугами или магазины. Многие размещают объявление якобы от частного лица, а затем переводят человека на свой сайт.

Этот вид рекламы хорошо работает на долгосрочную перспективу. Дешевле, чем контекстная и медийная реклама, плюс ко всему позволяет увеличить узнаваемость бренда. Часто говорят, что все разговоры ушли в соцсети. Это не так, форумы отлично себя чувствуют.

Расширенная версия генерации трафика с брендированного форума — спонсорство и партнерство: например, брендирование главной страницы Lostfilm. Конечно, это дорого, и не все могут себе такое позволить, зато эффективно.

Можно разместить ссылку в ватермарке, опубликовать ссылку в профиле или включить в название и подпись изображения.

Существует два вида email-рассылок — триггерные и контентные. Триггерные хорошо использовать в e-commerce. Например, пользователь зашел на сайт, положил что-то в корзину, но в итоге ничего не купил. Срабатывает триггер «брошенная корзина», тут же на почту летит письмо со скидкой и в итоге человек покупает товар. А через некоторое время срабатывает триггер кросс-продажи и клиенту приходит письмо с предложением сопутствующего товара.

Если правильно проработать региональную привязку, то с купонатора можно получить дешевый и качественный трафик за счет размещения медийной рекламы. Здесь хорошо зайдут товары, относящиеся к индустрии развлечений, например билеты на концерты. Помимо этого, можно использовать рассылку по базе купонатора.

Подойдет для студий, которые разрабатывают сайты. Прописывайте в договоре о создании сайта размещение ссылки на вас в футере. Чем больше сайтов, тем больше будет трафик.

Экстравагантный способ общения с аудиторией, но тем не менее, если у вас на сайте постоянно выходят новости, вы можете возвращать целевую аудиторию на сайт за счет трансляции новостей о компании.

Рейтинги позволяют поддерживать узнаваемость вашей компании. А еще присутствие в них — подтверждение репутации компании и, как следствие, рост трафика на сайт.

Хороший пример партнерки — клуб «Много.ру». Для его участников проводятся различные акции со скидками. Такое решение подходит для e-commerce в качестве поставщика лидов.

QR-коды или скидки можно размещать на чеках, раздатке, купонах. До тех пор пока не будет запрещена бумага, этот способ генерации трафика на сайт будет жить.

Речь идет об sms-рассылке только по своей базе, ни в коем случае не спам. Подходит для информирования клиентов об акциях.

Ссылка на сайт появляется при попытке скопировать текст с сайта. Трафика мало, но зато он полностью бесплатен.

Положительные отзывы на сайтах специализированных сервисов и в их приложениях позволят добавить еще один небольшой ручеек трафика.

Существует стереотип, что реклама в мобильных приложениях должна быть направлена прежде всего на саму себя, то есть на другие мобильные приложения. Это не так. Хороший результат приносит реклама недвижимости или финансовых услуг. Но здесь особенно важно внимательно изучать трафик, так как пользователи часто просто промахиваются мимо закрывающего крестика на баннере.

Ищем вопросы по своей тематике и затем в нативном формате, со ссылкой, размещаем ответ.

Даже после блокировки каналы «Телеграма» остаются поставщиками качественного трафика.

Каталоги и справочники тоже дают небольшой поток трафика. Просто разместите там информацию о компании.

Количество посетителей является одним из главных показателей успешности проекта в любой области интернет-бизнеса. Используйте приведенные выше рекомендации для своего проекта.

Важно!
Не забывайте при этом проводить качественный анализ источников трафика. Важно не просто применить все50 способов, а выбрать наиболее эффективные для вас.

Узнать больше о том, как анализировать входящий трафик, планировать продвижение и разрабатывать рекламные и PR-стратегии, а после этого применить полученные умения на практике, пройдя стажировку в одном из топовых российских digital-агентств, вы сможете, записавшись на курс «Интернет-маркетолог от Ingate».

Сайты с котиками, приколами и красивыми девушками получают трафик практически без усилий. Достаточно время от времени публиковать этих самых красивых котиков, чтобы толпы людей ежедневно посещали ресурс. А если владелец смекалистый, то публиковать ничего не надо. Сообщество само принесет, опубликует, прокомментирует и распространит новый контент.

У владельцев нишевых сайтов жизнь тяжелее. Им приходится рассказывать о чем-то сложном или скучном: блейд-серверах, кирпичах, принципах доказательной медицины. Чтобы читать публикации, пользователи вынуждены напрягать интеллект или пить крепкий кофе, чтобы не уснуть. Поэтому потенциальные клиенты приходят на сайт редко, проводят на нем мало времени и не делают репостов. Можно ли решить эту проблему? Как правильно получать трафик, если проект работает в сложной нише? Об этом дальше.

Мы делаем сайты, которые оптимизированы под поисковики и приносят продажи. Обращайтесь!
Подробнее

Какую нишу можно назвать сложной

Вашу. Вы наверняка время от времени раздраженно закрываете лэптоп и ругаете нецензурными словами стройматериалы, спецодежду, паевые фонды, волшебный крем от всех болезней, пластиковые окна или наполнители для кошачьих лотков, которые вам выпало продавать. Если вы спросите своих знакомых, девять из десяти назовут свою тематику сложной. Кстати, десять из десяти вслух позавидуют вам и расскажут, как легко продавать этот ваш крем для котов.

Субъективно большинство предпринимателей и маркетологов считает свою нишу сложной. Эта оценка не всегда совпадает с реальностью. Чтобы понять, действительно ли вы работаете со сложной тематикой, нужно пользоваться объективными признаками. Вот основные из них:

• В вашей нише очень высокая конкуренция. Например, полисы ОСАГО продают десятки или сотни страховых компаний. Добавьте к ним десятки крупных страховых брокеров. В качестве вишенки на торте вспомните страховых агентов-одиночек, активно осваивающих продажи в интернете.

• В вашей отрасли есть явные лидеры-тяжеловесы. Это одна из частностей высокой конкуренции, достойная выделения в отдельный признак. Решили продавать смартфоны? А весь топ выдачи поделили «Связной» и «Эльдорадо» с «Евросетью». Хотите оперировать людей с варикозным расширением вен? Выдачу оккупировали продавцы чудо-крема, который якобы лечит все за один день без операций, регистраций и смс.

• Вы продаете сложный продукт. Что это значит? Вам приходится объяснять большинству потребителей суть и преимущества продукта. Примеры? Сколько угодно: накопительное страхование жизни, IT-аутсорсинг, установка автономных канализаций и септиков, проведение тренингов для персонала компаний. Черт возьми, разве создание и продвижение сайтов, SEO и контент-маркетинг не относятся к сложным продуктам? Продавцам таких товаров и услуг тяжело привлекать трафик из-за целого ряда причин, включая отсутствие активного спроса, ресурсозатратность информационных кампаний и низкий уровень информированности аудитории.

Среди сложных продуктов стоит отдельно выделить медицинские услуги и товары. Это уникальная тематика. Уникальность определяет не столько сложность продукта и высокая конкуренция за трафик, сколько огромная ответственность маркетологов. Вы знаете другие ниши, где в погоне за трафиком можно в буквальном смысле убить человека?

• Вы продаете дорогой продукт. Здесь на первый план выходит даже не привлечение трафика. Конечно, в кризис люди реже интересуются домами в Лондоне или отдыхом на Лазурном берегу. Поэтому конкуренция за трафик может обостриться. Но главная проблема здесь в конвертации посетителей в покупателей. Потенциальные клиенты могут активно приходить на сайт, но покупок это не гарантирует.
• Вы продаете продукт, в который по тем или иным причинам не верит значительная часть потребителей. Это может быть сетевой маркетинг, БАДы, финансовые пирамиды, пылесосы Kirby, накопительные пенсионные фонды, работа в офисе молодой перспективной компании без продаж и вложений, консультации психологов, коучей, специалистов по личностному росту. Среди ваших знакомых много людей, которые активно ищут в интернете информацию о психологе-консультанте, работающем в рамках гештальт-терапии и телесно-ориентированного подхода?

• Вы работаете в очень узкой нише. Например, точите опасные бритвы. Из-за рекламы все выбирают «лучше для мужчины нет», поэтому на большой поток посетителей рассчитывать не приходится. Нишевым проектам вряд ли стоит размениваться на привлечение нецелевого трафика. Вместо этого лучше сделать ставку на увеличение коэффициента конверсии и других показателей эффективности. Кстати, в эту категорию можно отнести многие инновационные проекты. Им приходится прорываться через неинформированность и недоверие аудитории, а также связанное с ними отсутствие спроса.

• Вы продаете скучный продукт. Здесь снова нужны объективные признаки, так как через пару лет работы свой товар может считать скучным даже владелец секс-шопа. Посмотрите на проблему с точки зрения клиента. Если он считает ваш продукт ординарным, вам будет сложно бороться за внимание посетителей. Примеры? Спички. Еще? Туалетная бумага, производство яиц, уборка офисов, мытье машин.

Нашли объективные признаки, по которым ваш проект можно отнести к сложным? Тогда читайте о способах привлечения трафика. Кстати, они будут полезны даже для сайтов, работающих в простых нишах и продающих понятный продукт.

Способ № 1: привлекайте низкочастотный трафик

Гроссмейстер Сергей Карякин легко обыграет Николая Валуева в шахматы. А вот на ринге шахматист вряд ли продержится хотя бы минуту. Что нужно делать Карякину, чтобы всегда выигрывать у Валуева? Правильно, Сергей должен как можно чаще встречаться с Николаем за доской и избегать боксерских поединков.

Эта аналогия объясняет, зачем использовать низкочастотные запросы для привлечения трафика в сложных нишах. С помощью «длинного хвоста» вы решаете проблему конкуренции с отраслевыми тяжеловесами.

Речь вот о чем: крупные и опытные игроки прочно занимают выдачу по высокочастотным запросам. Вы можете нарушить их гегемонию, потратив много времени и других ресурсов. А можете и не нарушить. Нет никаких гарантий, что серьезные вложения в продвижение по запросу «купить ОСАГО» позволят вам занять место «РЕСО» в выдаче. Но оно вам и не нужно.

Чтобы гарантированно получать трафик, нужно продвигаться по максимально широкому семантическому ядру. Почему это работает? Почему тяжеловесы до сих пор не приватизировали выдачу по длиннохвостым запросам? Это очень просто: они стараются, но не могут. Низкочастотных запросов бесконечно много. Поэтому long tail гарантирует трафик при любом уровне конкуренции.

Как правильно продвигать сайт по низкочастотным запросам? Первое правило: забудьте о ключевых словах. Закройте KEY Collector и не терроризируйте мозг его младшим братом с неприличным названием. Вместо этого потратьте время на исследование рынка, изучите аудиторию и ее информационные потребности. И начинайте их удовлетворять.

Создавайте качественный информативный контент. Старайтесь глубоко погружаться в тему и исчерпывающе отвечать на информационные запросы пользователей. Так вы наверняка употребите все самые актуальные низкочастотные запросы в нужных формах и с нужным числом вхождений.

Давайте еще раз: чтобы гарантированно привлекать низкочастотный трафик, вам нужно сфокусироваться не на ключевых запросах, а на исследовании и удовлетворении информационных потребностей аудитории. Подтверждение этого тезиса ищите в статьях Светланы Кузнецовой об LSI (один и два), а также в материале Дениса Савельева о качестве контента с точки зрения поисковиков. На закуску оставьте исследование Searchmetrics, подтвердившее падение роли ключевых слов при определении релевантности веб-страниц.

Хотите знать, как продвижение по низкочастотным запросам работает в реальности? В 2015 году лидером по просмотрам в блоге «Текстерры» стал гайд по раскрутке страниц в Facebook. За февраль 2016 года этот материал получил более 13 тыс. просмотров.

Руководство получает поисковый трафик благодаря низкочастотным запросам типа «как работает продвижение фейсбук» или «как отметить место работы в собственной компании facebook». По первому запросу «Яндекс.Вордстат» отображает один показ в месяц. По второму – вообще ноль. Однако несмотря на это, мы постоянно получаем с них переходы.

А теперь посмотрите на скриншот ниже и обратите внимание на частоту переходов из поисковых систем по тому или иному запросу. Конечно, львиную долю ключевых слов Google Analytics не отображает. Но за Not Provided наверняка прячутся не только высокочастотники.

Способ № 2: реклама

Это очевидный инструмент привлечения трафика, без которого сложно представить любую комплексную маркетинговую стратегию. Перед включением в бизнес-план новой расходной статьи ответьте на два вопроса: какую рекламу использовать и куда направлять платный трафик.

Вот ответ на первый вопрос: использовать необходимо тот вид рекламы, который лучше всего подходит для вашего проекта. При прочих равных для новых предприятий, работающих в конкурентной нише с популярными и востребованными продуктами, лучше обратить внимание на «контекст» и рекламу в соцсетях. Именно эти инструменты при правильном использовании обеспечивают высокую результативность при оптимальных расходах, гибкое управление кампаниями, отличное качество трафика.

Что делать, если вы продаете не косметику и детские игрушки, а шлакоблоки или арматуру? Контекстная реклама отлично вам подходит. А вот вместо социальных сетей лучше выбрать специализированные издания. Например, строительные материалы лучше рекламировать на сайтах, посвященных строительству и ремонту.

Что со вторым вопросом? Здесь универсальных решений нет, так как нужно учитывать специфику проекта. Но найти закономерности все-таки можно. Когда речь идет о контекстной рекламе Google AdWords или «Яндекс.Директ», стоимость перехода по конкурентным транзакционным запросам типа «купить что-то с доставкой» будет относительно высокой. Вы снова попадаете в ситуацию «шахматист против боксера в ринге».

Чтобы перевести противостояние на доску, привлекайте платный трафик с помощью информационных запросов. Можно ли конвертировать его в реальные сделки? Это зависит от качества ресурса и контент-стратегии. Вот пример заявки с информационной страницы сайта:

А вот еще одна заявка с этой же страницы (сам диалог получился длинным, поэтому мы его сократили, но здесь важен именно источник обращения):

Если речь идет о рекламе в социальных сетях, направляйте трафик на страницы или в группы проекта. Конечно, эта рекомендация подходит не для всех тематик. Например, пользователям будет явно скучно в группах производителей бетономешалок. Но если тематика дает хотя бы небольшой шанс на использование социальных импульсов, используйте платный трафик для наращивания числа подписчиков, рекламы конкретных постов, распространения информации об акциях.

Способ № 3: активность в соцсетях

Это еще один универсальный инструмент для решения проблемы сложной тематики. С помощью удачной SMM-кампании небольшой игрок может обойти крупную корпорацию, привлечь внимание к сложному или дорогому продукту, завоевать доверие аудитории.

История компании Rockwell Razor — отличный пример возможностей социальных сетей. В 2014 году два студента решили создать качественный продукт, который избавит мужчин от необходимости тратить средства на дорогие сменные картриджи от современных бритвенных систем. Ребята творчески переосмыслили дизайн классических бритвенных станков и предложили пользователям современный вариант бритвы.

По словам одного из основателей проекта Гаррета Эверарда, в начале предпринимательского пути он совсем не разбирался в маркетинге. Гаррет со своим другом Морганом Нордстромом уделял все свободное время разработке дизайна и прототипа бритвы. Когда все было готово, ребята опубликовали проект на Kickstarter и отправились спать.

Здесь свое дело сделали социальные сети: проект мгновенно стал виральным. На следующее утро после публикации стартаперы собрали 18 тыс. долларов, тогда как для запуска производства им нужно было только 12 тыс. долларов.

Только на новых этапах привлечения финансирования Rockwell Razors стали активно использовать инструменты SMM. Во-первых, они отстраивались от конкурента — известного всем производителя станков с тремя и пятью лезвиями. Ребята запустили кампанию, главным оружием которой стали финансовые расчеты. По словам предпринимателей, покупатель бритвы мог уже в первый год ее использования сэкономить несколько сотен долларов, так как сменные двусторонние лезвия стоят значительно дешевле картриджей. Также Rockwell Razors пообещали всем крауд-инвесторам бесплатные поставки лезвий в течение 5 лет, если цель второго раунда финансирования будет достигнута. Кампания шла с хэштегом #5YearsFreeBlades.

Есть ли ситуации, когда продвижением в соцсетях заниматься не стоит? Да, это скучные продукты и сегмент B2B. Но даже здесь есть варианты. Например, в буржунете B2B-продавцы рекомендуют использовать в качестве основной платформы для раскрутки LinkedIn. В рунете LinkedIn чаще используют для поиска работы и рекрутинга. Если вы продаете в сегменте B2B и хотите установить контакты с руководителями организаций-партнеров, используйте «Фейсбук».

Если вы что-то продаете не компаниям, а людям, смело используйте для привлечения трафика «Фейсбук», «Вконтакте» и другие популярные соцсети. Как привлекать трафик из социальных площадок? Это тема если не для книги, то для нескольких огромных гайдов. Основные направления работы можно обозначить тезисно:

• Развивайте сообщество. Оно должно стать основной площадкой для продвижения контента, поиска идей, обсуждений.
• Анонсируйте публикуемый на сайте контент. Если в сообществе много подписчиков, анонсы приносят на сайт трафик, обеспечивают распространение публикаций и создают условия для обратной связи с аудиторией.
• Интегрируйте сайт с социальными сетями. Вам нужны кнопки шеринга, плагины страниц, авторизация с помощью аккаунтов в соцсетях, системы комментариев типа Disqus.
• Используйте все доступные инструменты, чтобы привлекать внимание и удерживать аудиторию. В социальных сетях может сработать все: ньюсджекинг, адаптация набивших оскомину мемов, провокационный контент. Вы не можете гарантированно создавать виральные публикации, но постараться стоит.

Помните про платный трафик. Рекламу в социальных сетях можно тонко таргетировать, а это позволяет преодолеть баннерную глухоту.

Способ № 4: гостевой блоггинг

С помощью публикаций на популярных отраслевых площадках вы увеличиваете охват аудитории и завоевываете доверие и авторитет. Помните о главном секрете гостевого постинга: вам нужны не ссылки, а внимание реальных пользователей. Поэтому сфокусируйтесь на качестве и актуальности контента.

Какие проблемы могут помешать публикациям гостевых постов? Если вы работаете в узкой нише, найти подходящие тематические площадки не так-то просто. Проблему можно решить только одним способом: публикуйте заметки на сайтах и в блогах, работающих в смежных тематиках.

Спланировать гостевую кампанию вам помогут следующие рекомендации:

• Публикуйте гостевые статьи на популярных площадках. Их тематика должна быть близка к вашей. Популярность ресурса можно определить по счетчикам, которые обычно находятся в подвале сайта. Если счетчика нет, вы можете получить примерные данные с помощью сервиса проверки посещаемости чужих сайтов или аналитической платформы Alexa. Косвенно оценить популярность ресурса и вовлеченность аудитории можно по количеству комментариев и распространений публикации в социальных сетях.
• Найти популярные сайты и блоги в своей отрасли вы можете с помощью рейтингов, например, Liveinternet.ru. Также вы можете воспользоваться поисковыми системами и поиском по сообществам в соцсетях. Или позаимствовать идеи из нашей рассылки «Гостевой блоггинг – мощный источник трафика, подписчиков и лидов».
• Для гостевых постов готовьте интересные информационные статьи. Они должны быть полезными для аудитории. Не пытайтесь продавать в гостях: так вы настроите против себя читателей и владельцев сайтов. Ни в коем случае не публикуйте на сторонних площадках некачественный контент. Вы не только не решите задачи кампании, но и испортите впечатление аудитории о своем проекте.
• С помощью гостевого поста вам необходимо привлечь внимание новых пользователей и получить переходы на свой сайт. Это основная цель гостевого блоггинга. Не думайте о ссылках, думайте о потенциальных клиентах, которые читают вашу публикацию.
• Как часто необходимо публиковать гостевые посты? Чем чаще, тем лучше. Это справедливо, если вы можете публиковать статьи хотя бы на нескольких разных площадках. Если вы будете слишком часто публиковать контент на одном сайте, его аудитория перестанет переходить на ваш ресурс.

Эту закономерность заметил известный маркетолог Нил Патель. Он публиковал на популярных сайтах, посвященных интернет-маркетингу, по одному посту в неделю. Читатели активно переходили на сайт Пателя. Когда специалист увеличил частоту публикаций до 3-4 постов в неделю на каждом ресурсе, число переходов на его сайт резко упало.

Какие результаты приносит гостевой блоггинг? Вот несколько примеров:

• Упомянутый выше Нил Патель утверждает, что гостевые посты приносят на его сайт 20 тыс. посетителей в месяц.
• Руководитель BufferApp Лео Видрич говорит, что гостевые посты принесли его проекту 100 тыс. пользователей менее чем за год. Обратите внимание, 100 тыс. клиентов, а не посетителей сайта. Чтобы получить этот результат, Лео написал 150 статей на внешние площадки.
• А вот старая, но до сих пор актуальная история о блоге, который с помощью гостевого постинга увеличил трафик на сотни процентов.

Еще раз обратите внимание, вы публикуете гостевые посты не ради ссылок. Если принимающая площадка согласна открыто сослаться на вас, не отказывайтесь. Если хозяин хочет закрыть ссылку атрибутом nofollow, ничего страшного. Если принимающая площадка вообще не согласна ставить ссылку, лучше отказаться от сотрудничества. Конечно, если речь не идет об имиджевой статье на «Ленте.ру» или в «Ведомостях».

Способ № 5: используйте сообщества

Речь идет не о группах или страницах вашей компании в социальных сетях, а о нейтральных сообществах, в которых общаются потенциальные клиенты и даже конкуренты. Простой пример: сообщество «Контент-маркетинг» в Facebook.

Помните, на профессиональных форумах, в социальных группах и на сайтах никто не ждет вашей рекламы. Если вы будете действовать топорно, мгновенно отправитесь в бан. В таком случае, как привлекать трафик? Станьте экспертом, завоюйте доверие аудитории и коллег. Покажите, что вам есть чем поделиться с сообществом.

Не злоупотребляйте доверием: даже анонсы самого полезного контента могут надоесть читателям и администраторам. Следуйте простому правилу: участвовать в обсуждениях нужно постоянно, а ссылаться на собственный контент только время от времени.

Самый главный вопрос: где искать сообщества? Во-первых, их можно создавать. Например, если вы «прикрутите» к сайту форум и сделаете его популярным, считайте, что выиграли в лотерею. Во-вторых, если вы хотите успешно работать, то должны знать свою отрасль вдоль и поперек. Это касается и сообществ.

Не успели вступить в самые популярные в вашей отрасли группы и не зарегистрировались на форумах? Приступайте сейчас. Найти подходящие площадки можно с помощью «Яндекса» или поиска по сообществам в соцсетях.

Обязательно используйте один юзерпик и настоящее имя на всех форумах и во всех группах, где вы общаетесь. Это нужно, чтобы аудитория вас узнавала.

Способ № 6: превращайте новых посетителей в постоянных клиентов

Впервые попавший на сайт целевой посетитель должен превратиться в вашего постоянного читателя и клиента. Для этого вы должны публиковать полезный качественный контент и продавать хороший продукт по приемлемой цене. Какие инструменты обеспечивают возврат пользователей? Вот список:

• Предлагайте посетителям подписаться на рассылку и RSS-канал.
• Используйте ремаркетинг.
• Предложите потенциальным клиентам бонусную программу.
• Стимулируйте подписки на страницы в соцсетях.
• Установите Disqus или аналогичную систему комментирования, которая уведомляет участников дискуссии о новых комментариях на Email.

Обратите внимание, как производитель артизанской косметики Barrister and Mann буквально арканит пользователя с первого посещения:

• Компания использует ретаргетинг. После одного посещения сайта реклама B&M отображается при каждом входе в «Фейсбук».

• Компания предлагает пользователям привлекательную бонусную программу. Посетители могут получать призовые баллы за совершение предложенных действий. Например, регистрация на сайте приносит 500 баллов, указание даты рождения еще 500 баллов, репост в «Фейсбуке» дает 50 баллов и так далее. Призовые баллы можно потратить на продукцию фирмы. 100 баллов приравнивается к 1 USD.

• На сайте есть форма подписки на рассылку. Надо ли говорить, что за подписку пользователь тоже получает бонусные баллы?

Интернет-маркетологи отлично понимают пословицу «старый друг лучше новых двух». А работающие в сложных нишах специалисты могут смело поменять порядок цифр: «Старый друг лучше новых ста».

Способ № 7: создайте бесплатный полезный ресурс

Это может быть сервис, инструмент, инструкция, ради которых пользователи раз за разом возвращаются на ваш сайт. Простые примеры: «Главред», проверка орфографии от «Адвего», сервис для оценки результатов анализов.

Полезный ресурс гарантирует вам посетителей. Например, посещаемость ресурса Text.ru, на главной странице которого есть сервис проверки уникальности текстов, превышает 10 тыс. человек в сутки. Сайт биржи «Адвего», на котором есть сервисы проверки орфографии и семантического анализа текста, также посещают десятки тысяч человек в сутки. Среди них наверняка есть пользователи, которые познакомились с проектом благодаря полезным сервисам.

Какой сервис нужен аудитории? Ответ на этот вопрос ищите сами. Главное, чтобы ресурс получился очень полезным и бесплатным.

Способ № 8: повышайте эффективность трафика

Пространство для экстенсивного роста рано или поздно заканчивается в любой нише. А в сложной среде его может не быть изначально. Поэтому растите интенсивно: повышайте эффективность имеющегося трафика. Речь идет об улучшении поведенческих метрик: коэффициента конверсии, глубины и времени просмотра, вовлеченности пользователей. Сюда можно включить и финансовые метрики, например, среднюю сумму заказа и количество сделок.

Как улучшать поведенческие метрики? Это еще одна тема для книги или диссертации. Вот ответ в двух словах: ваш сайт, контент, продукт и даже вы сами должны быть интересными, актуальными, полезными и удобными для аудитории. Чтобы успешно работать, эту тему придется изучать глубоко. Вам помогут такие ресурсы:

• Полное руководство по оптимизации конверсии.
• Рекомендации по улучшению поведенческих метрик.
• Цикл статей про юзабилити.

Список можно продолжить, добавив в него как минимум несколько десятков материалов из блога «Текстерры». Но даже их не хватит, чтобы исчерпывающе раскрыть темы повышения конверсии, улучшения поведенческих показателей, обеспечения юзабилити, создания качественных посадочных страниц. Поэтому используйте предложенные ссылки в качестве направления движения. С их помощью вы найдете много полезных материалов как на нашем сайте, так и на других ресурсах.

Этот способ успешно использовала компания «Мосигра». С помощью подробных и наглядных описаний товара маркетологи проекта увеличили коэффициент конверсии и другие поведенческие метрики.

Способ № 9: станьте рыбой-прилипалой

Небольшая рыба-прилипала прикрепляется к акулам и китам, чтобы преодолевать большие расстояния. Похожая маркетинговая тактика отлично подходит для проектов, работающих в сложных нишах. Ее суть можно описать так: если проекту очень сложно привлекать трафик самостоятельно, используйте для раскрутки популярные специализированные площадки.

Вот несколько примеров: биржи фрилансеров, TripAdvisor, «Яндекс.Маркет», проект для продажи товаров категории DIY «Ярмарка мастеров», доски объявлений, интернет-аукционы, каталоги. С помощью раскрученных площадок можно привлекать трафик на сайт собственного проекта и одновременно продавать продукт.

Тактику рыбы-прилипалы можно использовать в любой отрасли, где есть подходящие популярные площадки. Вот несколько примеров:

• Веб-агентства часто регистрируются на биржах фриланса. Это помогает продавать услуги и одновременно привлекать трафик на сайт.

• Как и другие представители сферы услуг, ресторан «Стейк хаус Бизон» использует площадку TripAdvisor для привлечения клиентов и управления репутацией. Трафик на корпоративный сайт обеспечивает ссылка в профиле компании.

• Интернет-магазины активно используют популярные каталоги типа «Яндекс.Маркет» и «Товары@Mail.ru». Это один из способов повысить видимость сайта в конкурентных нишах, где борьба за клиентов идет преимущественно с помощью цены.

• Участники проекта «Ярмарка мастеров» продают сложные продукты с низким активным спросом. Например, большинство людей обычно покупает фабричные недорогие детские игрушки. Чтобы привлечь трафик на сайт мастера, делающего куклы самостоятельно, придется выиграть конкуренцию у крупных интернет-магазинов и производителей. Проблему решает профиль на Livemaster, так как аудитория этого проекта осознанно ищет изделия ручной работы.

• Небольшие интернет-магазины не гнушаются продажей товаров на интернет-аукционах. Они регистрируются под видом частных лиц. Во время общения с клиентом они перенаправляют трафик на свой сайт.

• Специализированные интернет-каталоги — еще один способ преодолеть высокую конкуренцию и решить проблему скучного продукта. Например, производители мебели публикуют информацию на тематических площадках. Они одновременно стимулируют продажи и получают трафик на сайт.

Способ № 10: сделайте ставку на видео

С помощью смартфонов и планшетов видео можно смотреть когда угодно и где угодно. А еще благодаря этим девайсам можно где угодно и когда угодно снимать видео. Даже коммерческое.

Как видеоконтент может помочь получать трафик в сложных нишах? За первые позиции в выдаче YouTube и других видеохостингов бороться проще, чем за топ выдачи в общем поиске. Это справедливо даже для очень конкурентных тематик по простой причине: ваши соперники чаще публикуют тексты, чем снимают видео. Кроме того, видео повышает доверие к продавцу. Аудитория видит, что имеет дело с живыми людьми, а не обезличенными никами на сайте. Это дополнительно стимулирует продажи и посещаемость сайта.

Обратите внимание на пример Шанти-Шанти.рф. Ребята снимают видеообзоры на каждый товар и публикуют его на странице описания. Это нравится клиентам и поисковым системам. Еще один похожий пример — зарубежный магазин бритвенных принадлежностей Shave Nation. Его владелец создал один из самых популярных в нише образовательных каналов на YouTube. В описании каждого видео есть ссылки на конкретный продукт или подборку товаров.

Способ № 11: распространяйте продукт по модели freemium

По данным софтверной компании OPSWAT, антивирусное ПО Avast занимает второе место по популярности в мире после штатной программы MS Windows Defender. По собственным данным Avast Software, компания в 2015 году контролировала 21 % мирового рынка антивирусного ПО. В 2014 году инвестиционная компания CVC Capital Partners оценила Avast Software в 1 млрд долларов.

К чему эта информация? Компания стоимостью 1 млрд долларов распространяет свой флагманский продукт абсолютно бесплатно. А зарабатывает Avast Software на продаже премиальных функций программы.

В каких нишах работает бизнес-модель freemium? Вот несколько вариантов: разработка программного обеспечения, игр, различные веб-сервисы, продажа услуг в офлайне. Например, именно эту модель использует платформа для изучения иностранного языка Lingualeo.

Почему модель freemium гарантированно приносит продажи и трафик? Во-первых, бесплатное распространение продукта привлекает аудиторию. Во-вторых, бесплатное использование хорошего продукта формирует лояльность. А лояльные пользователи всегда покупают. Хотя бы из любопытства или чувства благодарности.

Способ № 12: сделайте классную email-рассылку

Этот способ привлечения трафика отлично работает в любой нише. Чтобы успешно использовать инструмент, придется ответить на два глобальных вопроса: где брать подписчиков и что им рассылать.

Начать лучше со второго. В рассылке должна быть уникальная информация, которую пользователи не могут прочитать на вашем сайте. Подписчики должны ценить и ждать ваши письма из-за информационной ценности.

Вот два лайфхака. Первый: если позволяет бизнес-модель, присылайте в письмах купоны на скидку. Они должны быть приятным дополнением к информации. И второй: вы можете публиковать письма на сайте. Однако новые выпуски рассылки должны появляться там с задержкой. Например, новые письма можно отправлять по понедельникам, а информацию на сайте обновлять по пятницам.

Теперь к вопросу о подписчиках. Когда вашу рассылку будут знать и ценить, аудитория сама ее найдет. Но сначала вам придется использовать все доступные способы привлечения аудитории. Вот наиболее эффективные инструменты:

• Используйте форму подписки на сайте. Поэкспериментируйте с агрессивными инструментами, например, Hellobar или всплывающими окнами.
• Обменивайте подписку на что-то ценное, например, бесплатный контент или скидки.
• Включите в шаблон письма кнопки шеринга. Если вы создаете действительно полезный контент, подписчики обязательно захотят опубликовать его на своих страницах в соцсетях.
• Если позволяет контент-стратегия, дайте возможность подписчикам самостоятельно выбирать тематику писем.
• Укажите ссылку на подписку в подписи рабочего электронного ящика.
• Включите подписку на рассылку в качестве опции по умолчании при регистрации на сайте сервиса.

Хотите быстро нарастить базу подписчиков? Создайте очень полезный скачиваемый контент и продавайте его за подписку. Ваше предложение должно быть действительно ценным. Например, ориентируйтесь на электронную книгу 100+ практических хаков для интернет-маркетологов. Не набрасывайтесь на новых подписчиков с коммерческими предложениями. Воспользуйтесь рекомендациями, позволяющими без навязывания превратить получателей писем в клиентов. Кстати, успех Email-кампании сильно зависит от возможностей сервиса рассылок. Поэтому выбирайте его тщательно.

Способ № 13: интервьюируйте известных в отрасли специалистов

Даже если ваша ниша очень узкая, сложная и скучная, в ней наверняка работают успешные и харизматичные специалисты. Публикуйте интервью с ними. Это работает по двум причинам. Первая: интервью с лидерами делает ваш блог или сайт более интересным и полезным для существующей аудитории. Вторая: имя специалиста привлечет на ваш ресурс часть его аудитории.

Согласятся ли ведущие эксперты дать вам интервью? В большинстве случаев это зависит от вашего умения общаться и дипломатичности. Например, на нашем сайте есть интервью Рэнда Фишкина, Дениса Каплунова, Александра Алаева, Дмитрия Шахова, Дмитрия Севальнева, Виктора Карпенко, Сергея Людкевича и других известных специалистов. Кстати, вот вам способ привлечения трафика № 13/1: давайте интервью всем, кто об этом просит. В начале бизнес-карьеры это делать легко.

Способ № 14: упоминайте известных специалистов в социальных сетях

Когда вы публикуете пост в «Фейсбуке» или твит с упоминанием известного специалиста, его подписчики видят вашу публикацию в ленте. Чтобы упомянуть кого-то, напишите знак «@» и имя пользователя без пробела.

Вот отличный пример использования этой тактики. Автор получил взрывной трафик благодаря упоминанию двух человек в заметке для блога. В знак благодарности вселенной он упомянул страницу и информационный продукт «Текстерры».

Способ № 15: провоцируйте аудиторию

Провокации — отличный способ привлечь внимание к вашему сайту и бизнесу. Действуйте тонко, чтобы не получить слишком сильную негативную реакцию. Конечно, даже сильный негатив лучше равнодушия. Но репутация скандалиста может осложнить вам жизнь.

Как правильно провоцировать, но не стать объектом всеобщей ненависти? Попробуйте следующие рекомендации:

• Используйте провокационные заголовки и фото. Во-первых, эту тактику можно использовать даже для самых скучных публикаций. Во-вторых, такие мини-провокации позволительны даже новичкам.
• Опровергните что-то, во что верят ваши клиенты или коллеги. Эту тактику отлично использует известный среди молодых родителей педиатр Евгений Комаровский.

• Классика жанра «панк-маркетинг»: берите пример с Елены Торшиной. Елена большой молодец: кроет всех по матушке, но ее все равно любят.
• Прикалывайтесь и даже стебитесь. Это помогает преодолеть равнодушие. Вот отличный видеопример от коллег из Seoprofy.
• Давайте бесплатно то, что ваши конкуренты продают. Речь не о бизнес-модели freemium, предложенной выше. Она работает не во всех нишах и требует серьезных затрат ресурсов. Найдите продукт, который можно отдавать без серьезной нагрузки на бюджет. Например, практически в любой нише можно использовать для привлечения внимания бесплатную диагностику. Выполняйте аудит сайта или маркетинговой стратегии, диагностируйте зрение перед лазерной коррекцией, проводите бесплатное ТО автомобилей.

Обязательно чередуйте провокационные публикации с обычными. Вам нужны не только эмоциональные реакции, но и рациональные отношения с клиентами.

Способ № 16: принимайте гостевые посты

Очень простая и очень эффективная тактика расширяет аудиторию проекта. Помните, чем известнее гость, тем больше посетителей получает принимающий сайт или блог. Но не отказывайтесь от сотрудничества с начинающими игроками в нише. Если они создают полезный для вашей аудитории контент, смело его публикуйте.

Что можно предложить авторам гостевых постов? Вот несколько идей:

• Ссылки на сайт. Если ваш сайт популярный, автор получит входящий трафик.
• Если вы запустили проект недавно и пока не можете похвастаться посещаемостью, используйте альтернативные мотиваторы. Например, обменяйте пост на услугу или товар, напишите ответный пост, купите продукт автора.
• Анонсы в соцсетях. Выше сказано, что упоминания стимулируют трафик.

Стоит ли покупать гостевые посты за деньги? Вряд ли. Если ваш сайт популярный, то гости скорее сами предложат вам заплатить за публикацию. Если вы развиваете молодой ресурс, на первых этапах инвестируйте средства в собственный контент.

Издание Vc.ru часто публикует гостевые посты. Принимающая сторона получает отличный контент, а гостевая расширяет аудиторию и привлекает трафик.

Способ № 17: используйте микроразметку

Представители поисковых систем утверждают, что микроразметка прямо не влияет на ранжирование сайтов и трафик. Однако с помощью расширенного сниппета, который обеспечивает Schema.org и другие типы микроданных, вы повышаете CTR ссылок на сайт в выдаче. Отличный способ обойти конкурентов, правда?

Чтобы добавить микроразметку Schema.org на страницу, воспользуйтесь:

• Генератором Schema Creator.
• Плагинами для WordPress и Joomla!. Если ваш сайт работает на «Джумле», обязательно прочитайте рекомендации по использованию плагина J4Schema.
• Подробной инструкцией для чайников.

Помните, правильно внедренная микроразметка не гарантирует отображения расширенного сниппета.

Способ № 18: комментируйте чужие публикации

Помните времена, когда сайт Сергея Кокшарова был dofollow? Пользователи оставляли сотни комментариев в стиле «аффтар жжот» ради открытых ссылок на свои блоги.

Вероятно, dofollow-блоги существуют и сегодня. Но ссылки с них больше не влияют на ранжирование сайтов, поэтому сайты с открытыми ссылками выпали из информационного поля. Более того, большинство популярных сайтов и блогов не разрешает комментаторам ставить кликабельные ссылки.

Но привлекать трафик с помощью комментариев все равно можно. Например, если на сайте установлен Disqus или формы комментирования социальных сетей, вы можете повышать посещаемость своего профиля. Если вы знаете сайты с лояльными модераторами, попробуйте прорекламировать свой ресурс так:

Способ № 19: ставьте публичные эксперименты и публикуйте кейсы

За примерами далеко ходить не надо: упомянутый выше Сергей Кокшаров провел и описал много интересных экспериментов в области поискового маркетинга. Впрочем, примеры есть еще ближе. Первый материал, посвященный публичному кейсу «Текстерры», получил в течение месяца с момента публикации более 4 тыс. просмотров.

Интересные темы для кейсов и экспериментов можно найти практически в любой тематике. Это может быть анализ истории болезни, пример установки автономной канализации в условиях Крайнего Севера, история построения системы продаж в сфере услуг. Одним словом, представьте в виде кейса любую тему, интересную вашей аудитории.

Способ № 20: бесплатно обучайте аудиторию

Проводите бесплатные вебинары, публично отвечайте на вопросы начинающих специалистов, время от времени организуйте обучающие мероприятия в офлайне. Люди любят учиться, поэтому недостатка участников не будет.

Руководитель проекта Pepper Владимир Калаев регулярно проводит вебинары. Обучение стратегии и тактике SMM точно не обходится без упоминания сервиса таргетирования. Это отличный пример привлечения внимания к продукту и личного брендинга.

Следующие рекомендации помогут привлечь участников обучающих мероприятий:

• Используйте волшебное слово «бесплатно». Это отличный способ для аудитории.
• В дополнение к слову «бесплатно» используйте эффект срочности. Это повышает ценность вашего предложения. Напишите в объявлении, что осталось четыре бесплатных места. Считать никто не будет, даже если на вебинар запишется 44 человека.
• Анонсируйте обучение в тематических сообществах в соцсетях.
• Расскажите о вебинаре в рассылке.
• Опубликуйте заметку в корпоративном блоге.

Способ 21: используйте платформы вопросов и ответов

Отвечайте на тематические вопросы на Ответы@Mail.ru и аналогичных платформах. Сначала вам нужно заработать репутацию. Затем вы сможете публиковать ссылки на подходящие страницы сайта. Они принесут вам трафик.

Помните, вы должны отвечать на вопросы, связанные с вашим продуктом или отраслью. В этом случае вы сможете ссылаться на собственный сайт. Кроме популярного сервиса «Ответы@Mail.ru», можно воспользоваться аналогичными проектами:

• Toster.
• Знай как.
• Consmed (для врачей).
• Quora (англоязычный сервис).
• Answers Yahoo (англоязычный сервис).

«Ответы@Mail.ru» — наиболее популярный русскоязычный сервис, который можно назвать универсальным. Проект Consmed можно использовать для продвижения медицинских продуктов. Если вы работаете в западном сегменте Сети, в первую очередь обратите внимание на проект Quora. Он сочетает признаки социальной сети и сервиса вопросов-ответов.

Способ 22: публикуйте развлекательный контент

Эта рекомендация актуальна для любой ниши. Она обязательна для проектов, работающих в очень скучных или очень серьезных отраслях. Вот несколько идей развлекательного контента:

• Тесты.
• Тематические демотиваторы.
• Розыгрыши призов.
• Курьезные диалоги с клиентами.
• Мемы.

Выбирайте частоту и тон развлекательных публикаций в зависимости от специфики вашего проекта. Например, проект Rasorium продает экзотический по нынешним временам продукт: опасные бритвы. Чтобы привлечь внимание и преодолеть непонимание аудитории, продавец регулярно разыгрывает тематические призы. Розыгрыши проводятся приблизительно раз в квартал.

В сложных нишах привлекать трафик сложнее?

Да и нет одновременно. Почему да? Посетителей проще привлекать на сайты с условными котиками, чем на ресурсы, посвященные металлоконструкциям или запорной арматуре. Почему нет? Действительно простых ниш для привлечения трафика давно не существует. Даже котики активно конкурируют друг с другом, а высокая конкуренция — один из признаков сложной тематики.

В этом есть огромный плюс: жизнь интернет-маркетолога становится проще. Вы должны считать любую нишу заведомо сложной. Это избавит вас от нереалистичных ожиданий и поможет работать в полную силу над каждым проектом. А успеха вы добьетесь с помощью предложенных выше инструментов.

Трафик в сети — данные, передаваемые через компьютерную сеть за любой период времени. При помощи входящего и исходящего трафика можно анализировать эффективность размещенной информации. Цифры отображают реальный интерес к сайту и определяют его поисковую актуальность. Взаимообмен информацией в интернете происходит автоматически. При переходах с сайта на сайт, входящий и исходящий потоки данных, расходуют определенное количество мегабайтов памяти, в них измеряется трафик входящей и исходящей информации. В статье разберем, что такое трафик в интернете, как проходит оптимизация процессов и можно ли отследить сколько человек зашли на сайт, их действия.

Что такое трафик

Трафик – это движение. В английском языке оно пишется так: «Traffic». Так же есть еще менее популярный вариант написания: «Bandwidth» от англ. данное слово значит — пропускная способность.

Под словом «трафик» подразумеваются разные термины:

• Интернет-трафик – устройство, подключенное к интернет сети (смартфон, планшет или компьютер) потребляет определенное количество мегабайт, килобайт или гигабайт;
• Трафик посетителей сайта – термин интернет-маркетинга, определяет какое-то количество посетителей, которые посетили данный веб-ресурс за некоторое время;
• Мобильный или телефонный трафик – количество информации, которую мобильный телефон отправляет и получает из Интернета, использую сим-карту. Могут, например, давать 15 Гбайт за 300 рублей. Проще говоря, вы сможете скачать фильмов на 15 Гбайт или выгрузить ролики на YouTube.
• Транспортный трафик — объём транспортных средств, движущихся по данному маршруту (дороге, эшелону, проливу) или обслуживаемых данным транспортным узлом (морским или аэропортом).

В статье речь пойдет об интернет-трафике. Трафик важен для таких показателей:

• Охвата;
• Просмотров;
• Лайков, репостов, комментариев;
• Заявок;
• Продаж.

Для бизнеса трафик является фундаментом, а для информационных проектов это одна из основных целей. На сайт могут не заходить по разным причинам:

1. Не все заинтересованы в тематике вашего сайта.
2. В интернете найдется десяток, а то и сотня сайтов той же тематики. Часть людей уходят к ним. Типичная конкуренция.
3. О сайте никто не знает. Его нет на первых страницах поиска. И он плохо или никак еще не продвигался.

Трафик – это деньги, прибыль. Неважно, что у вас: интернет-магазин или блог, видеоконтент. Без трафика проект работает в убыток.

Для чего нужен трафик

В каждой сфере трафик необходим для своих особых нужд. Например, в области IT технологий, глобальной сети это слово обозначает количество мегабайт интернет трафика. Если обобщить все сферы, то трафик необходим, чтобы передавать друг другу информацию. Качественный целевой трафик позволяет:

• увеличить просмотры, комментарии, репосты и другие показатели на сайте, в соцсетях или на других ресурсах;
• расширить клиентскую базу;
• получить большее количество заявок, оформлений заказов, конверсии;
• естественно увеличить популярность бренда, повысить рейтинг;
• узнать о вашем товаре или услуге;
• ознакомить с новинками;
  запустить сарафанное радио.

Помимо этого, подъем трафика является эффективным способом поиска инвесторов, рекламодателей и бизнес-партнеров. Любому бизнесу важен хороший целевой трафик для продаж и получения прибыли. В сфере маркетинга под данным словом подразумеваются клиенты, заинтересованные покупатели, то есть обычные люди. По сути, трафик нужен для выполнения определенного действия. Например, конвертировать подписчиков в клиентов, что значит они должны совершить заказ. Это если он связан с людьми. Есть также другие виды трафика, о которых в другом пункте статьи. Например, иногда важно знать на какой улице меньше всего автомобильного трафика для проведения каких-то мероприятий, так как дополнительный большой поток автомобилей может помешать.

Виды трафика

Общий термин «трафик» можно классифицировать по нескольким критериям.

Начнем с самой обширной классификации — по нишам:

• автомобильный;
• пешеходный;
• морской трафик;
• в торговле, продажах, маркетинге;
• в интернете: по количеству мегабайт/гигабайт или число посетителей сайта;

Разберем теперь интересный бизнесу интернет трафик, а точнее посетителей.

В зависимости от аудитории и полезности для вашего сайта:

• Целевой — интересы аудитории совпадают с содержимым сайта;
• Нецелевой — посторонние люди, не заинтересованные в контенте вашего сайта;

По типу устройства:

• Мобильный трафик (смартфоны и планшеты);
• Десктоп-трафик (стационарные ПК).

По затратности:

• платный — контекстная, баннерная, тизерная, таргет реклама;
• бесплатный — поисковые системы (SEO), соцсети, мессенджеры, e-mail рассылка, перелинковка, Type-In.

По типу происхождения, в зависимости от источника трафика:

• Прямой, органический, закладочный трафик – пользователи, перешедшие на сайт из закладок браузера или вбившие название сайта в адресную строку,
• Поисковый трафик – пользователи, перешедшие на сайт из результатов поиска;
• Реферальный трафик – пользователи, перешедшие на сайт с других сайтов по ссылке;
• Рекламный трафик – пользователи, перешедшие на сайт по рекламному объявлению;
• Трафик из социальных сетей – пользователи, которые перешли на сайт по ссылке, размещенной в соцсетях,
• Email-трафик – пользователи, посетившие ресурс по ссылке из email.

Сюда можно также добавить более узкие типы, например, видео трафик. Есть также фродовый трафик. Это мошеннический трафик, который подразумевает накрутку ботов.

Когда речь идет об обычном интернет-трафике, его можно разделить на две группы:

• исходящий трафик – отправляемые вами сообщения с использованием социальных сетей – фото, сообщения, письма и документация;
• входящие данные – получаемый поток информации из интернета.

Не будем подробно останавливаться на всех пунктах, нас прежде всего интересует мобильный и бесплатный органический дорвей трафик.

Дорвейный трафик — переходы на целевую страницу, привлекаемые с промежуточных страниц, оптимизированных под один или несколько поисковых запросов (дорвеев).

Источники трафика

Есть три самые популярные направления, откуда к вам может прийти ваша целевая аудитория:

1. Органический трафик и наиболее оптимальный источник трафика — поисковая система. Результаты достигаются через SEO-продвижение. Также это может быть прямой переход.
2. Ссылочный источник – это пользователи, совершившие переход на сайт по какой-либо ссылке с другого ресурса. К ссылочным источникам также относят ссылки, размещенные на форумах, в комментариях, описаниях и подписях.
3. Рекламным источником трафика считают любую рекламу, контекстные ссылки и партнёрские программы. Как правило, рекламный трафик – это пользователи, пришедшие на сайт с купленных вебмастером ссылок.

Далее рассмотрим, как получить трафик в зависимости от вложений.

Бесплатные источники

Для того чтобы обеспечить значительную посещаемость своему ресурсу понятно, что необходимо вкладывать средства. Деньги уходят на контекстную рекламу, на временные покупные ссылки, перечислять можно бесконечно. Помимо этого, воспользоваться можно и бесплатной возможностью размещения своих ссылок:

• Социальные сети, мессенджеры. Ссылку можно продвигать через посты и комментарии в социальных сетях.
• Сайты с ответами. Например, Ответы.Майл.ру. Здесь оставить ссылку немного сложнее, необходимо найти или задать самостоятельно вопрос, который может решить наш ресурс.
• Форумы или блоги. Продвижение через форумы можно назвать крауд-маркетинг. Используя раскрученный аккаунт, которому пользователь может доверять, можно искать тематические ветки, где ссылка будет смотреться наиболее органично.

Платные источники трафика

Если нужен стабильный трафик и хороший результат, то придется закупать рекламу. Популярные источники платного трафика:

• Контекстная реклама в Google Adwords и Яндекс Директ. Для коммерческих сайтов такой тип рекламы будет наиболее окупаемым.
• Биржи ссылок. Трафик можно закупать напрямую у вебмастеров, через биржи. К таким биржам относятся Sape, Gogetlinks и многие другие. Если вы покупаете временные ссылки, проследите, чтобы на счету всегда были деньги, так как мигание негативно сказывается на продвижении.
• Баннерная реклама. Рекламу можно приобрести и у тематических сайтов напрямую. Для более быстрой окупаемости необходимо создать качественный и привлекающий внимание баннер.
• Реклама в социальных сетях. Это может быть покупная реклама на публичных страницах, в крупных группах или же реклама через биржу самой социальной сети.
• Маркетплейс. Подойдёт для, интернет-магазинов.

Как заработать на трафике

Для владельцев интернет-магазинов и оффлайн магазинов, бизнесменов и фрилансеров трафик – это люди, которые могут заплатить. Возможностей для заработка много. Под монетизацией понимают конвертацию посещаемости сайта в денежный эквивалент. Условно ее можно разделить на два типа.

1. Прямая, то есть продвижение собственного бизнеса или продукта. Подразумевает конвертацию посетителей сайта в клиентов. К примеру, интернет-магазин бытовой техники имеет возможность сделать из приходящих пользователей реальных покупателей за счет продающих описаний продукции, удобного интерфейса сайта и другого. Для прямой монетизации также используют e-mail рассылки, ведение групп в социальных сетях и т. д.
2. Непрямая, другими словами, арбитраж трафика. Здесь монетизация осуществляется через перенаправление посетителей сайта на другие площадки. Таким образом доход приносят не сами посетители, а лица, размещающие рекламу на сайте. Данный способ используется для форумов, информационных площадок, развлекательных порталов. Для непрямой монетизации используются:
   • баннеры,
   • контекстная реклама,
   • тизерная реклама,
   • реклама на сторонних ресурсах: внедряется ссылка в статью блога, по которой приходят на ваш сайт клиенты.

Если кратко, то купили дешево трафик — продали дороже. Таких мастеров называют арбитражниками.

Арбитраж трафика или заработок на его перепродаже подойдёт тем, у кого нет своего сайта и желания его продвигать, тратить время на самостоятельную работу. Зарабатывают на арбитраже так:

• подключаются к партнерской сети
• выбирают продукт, под который будет создана рекламная кампания
• создают и запускают рекламные кампании
• получают доход от партнерки за объем
• доход с работы партнерки — расход на РК = прибыль

Обычно сети платят за целевое действие: регистрацию на сайте, лиды, заказы товара с сайта. Программы можно найти у крупных файлообменников, на сайтах с платными анкетами и т. д.

Способы привлечения трафика

Получить максимально целевой трафик не так просто, как может показаться. Разберем основные способы привлечь аудиторию платно и бесплатно.

Бесплатные способы:

• Бесплатное обучение. Составьте план, снимите видео или напишите статьи-руководства.
• Рекламируйте других. Напишите приятную статью-обзор о крупной компании из смежной области или видео. Возможно, им понравится ваш добрый жест, и они упомянут о вас.
• Статьи и посты для популярных порталов, сообществ и СМИ. Читатели смогут найти вас в интернете, перейти по ссылке на ваш сайт. Среди наиболее значимых популярных площадок: Cossa, vc.ru, Rusbase, Яндекс Дзен.
• Размещайте ссылки в постах социальных сетей. Твиттер подойдет для коротких заметок, состоящих из заголовка и ссылки. Instagram и Pinterest подойдут для интернет-магазинов, блогеров. Можно использовать теги, отображающие содержание поста.
• Прямой трафик. Это постоянные лояльные пользователи с высоким уровнем доверия в сравнении со свежим трафиком. Люди, которые наизусть знают адрес вашего сайта или добавили его в закладки браузера.
• Качественные изображения в Яндексе и Google. Пользователи могут по картинке перейти на сайт.
• Конференции, пресс-релизы, вебинары и другие мероприятия. Вы покажете себя как эксперта и сможете привлечь новых клиентов.
• Сотрудничество с экспертами и знаменитостями. Интервью или текст с комментариями профи привлечет внимание. В любой отрасли вы найдете лидеров мнений: директоров, маркетологов, блогеров. Главное, уговорить их уделить вам внимание.
• Органический трафик из поисковых систем (SEO). Данный вариант можно условно считать бесплатным, потому что он не предполагает прямой оплаты за каждый клик или показ. Тем не менее, придётся понести косвенные расходы на специалистов. Скорость результатов зависит в том числе от возраста сайта — оптимально от года.
• Вирусный маркетинг, виральность. Это бесплатно, быстро и хорошо принимается поисковыми системами. Вы создаете привлекательный, шокирующий, волнующий контент, которым люди делятся сами.
• Email-рассылка. Условно-бесплатный метод. Можно собрать базу электронных адресов вручную или купить.
• Видеомаркетинг, запишите полезные видео. К наиболее популярным хостингам можно отнести как YouTube, Rutube и Vimeo, так и разделы видео в социальных сетях — ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.
• Общение на форумах. Недостаточно написать сообщение на тематическом форуме, важно наладить обратную связь с пользователями.
• Активность в социальных сетях. Для привлечения посетителей используются сообщения в тематических сообществах, ведение группы.

Платные способы:

• Конкурсы за переход или подписку. Расскажите о нем в СМИ, соцсетях, форумах. Предлагается обычно ценный приз для аудитории.
• Контекстная реклама. Часть ссылок в поисковой выдаче Яндекс, Google и других поисковиков отображается с пометкой Реклама. Также реклама в поисковых системах задействует партнёрские сети — рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийная сеть Google (контекстно-медийные сети), в которых отображаются объявления рекламодателей.
• Таргетированная реклама. Все популярные соцсети предоставляют рекламные возможности с детальными настройками социально-демографических и поведенческих характеристик ЦА. Форматы рекламных объявлений могут быть различными:
  • Баннеры нескольких размеров в ленте, на боковой панели, в мессенджере или в ретаргетинговой сети;
  • Пост;
  • Карусель;
  • Сториз.

  Оплата производится за клики или показы.

• CPA. Это модель рекламы, при которой оплата производится за определенные действия пользователей на сайте рекламодателя или в приложении:
  • Заявка;
  • Подписка;
  • Оплата;
  • Скачивание;
  • Регистрация.

  Существуют целые CPA-сети, которые в автоматическом режиме позволяют рекламодателям успешно сотрудничать с арбитражниками трафика.

• Маркетинг влияния. При правильном подходе к рекламным интеграциям ЦА воспринимает такую рекламу как личную рекомендацию от знакомого по сарафанному радио.
• Реферальный трафик и рекламные ссылки. По сути, это размещение информации на внешних ресурсах, клики на которую приводят ЦА на ваш сайт.
• Тизерная реклама. Цепляющие рекламные картинки с текстом вроде “Шок! Этот овощ вылечит артрит, нужно лишь…” Подходит для привлечения широкой аудитории, у которой еще не выработался иммунитет на подобные призывы. Дешево стоит, кликабельность высокая. Но если на сайте посетитель не увидит ожидаемого, то уйдет и больше не вернется.

Полезные рекомендации

1. Оптимизируйте сайт под работу с поисковиками. Ресурс должен быть быстрым, без избытка рекламы, с релевантным контентом и правильными ключевыми словами (запросами), ссылками, содержать кейсы, контакты, условия сотрудничества и т.п.
2. Добавьте уникальных материалов. Не просто копируйте существующие тексты, опираясь на ключевые фразы (запросы), а придумывайте новые темы, чтобы людям было интересно возвращаться на ваш ресурс.
3. Используйте социальные сети. Дублируйте ссылки в социальных сетях. Создавайте там уникальный контент, чтобы привлекать еще больше людей и зазывать их на основной сайт для увеличения количества посещений.
4. Создавайте новый контент регулярно. Всегда пополняйте сайт хорошими статьями, обзорами и новостями, чтобы пользователь хотел подписаться. Например, поставьте задачу на несколько статей в месяц, либо другие параметры, которые помогут попасть в ТОП.
5. Создайте новый формат. Если вы делаете только текстовые материалы, то теряете аудиторию, которая смотрит видео на YouTube или слушает подкасты. Дублируйте статьи в роликах на YouTube, обсуждайте их в подкастах, делайте посты в соцсетях.
6. Следите за конкурентами, читайте новости. Не отставайте от конкурентных сайтов и трендов.
7. Выявите целевую аудиторию и создавайте рекламу для нее. Это повысит качество трафика.
8. Договаривайтесь со схожими ресурсами о взаимной рекламе. Условия могут быть разными. Напишите пост о них, а они в ответ напишут о вас. Таким образом, вы будете делиться трафиком друг с другом.

Как отслеживать трафик на сайте

Для отслеживания трафика применяются инструменты аналитики, устанавливаемые на сайт. Обычно используются Google Analytics и Яндекс Метрика.

Функционал обеих систем похож:

• отслеживают трафик из разных источников. Количество посетителей (в том числе и уникальных), которые заходят на сайт за определенный промежуток времени.
• собирают данные о поведенческих факторах на сайте: сколько времени они проводят на сайте и какие страницы просматривают, на какие страницы заходят чаще всего, с каких страниц пользователи уходят на другие сайты.
• готовят пользовательские отчеты по различным срезам данных. Как часто люди совершают покупку товара или заказывают услугу на сайте, как дорого обходится каждый посетитель.
• отслеживают данные по воронке продаж, каждый переход: местоположение аудитории, возраст, ключевые слова.

Есть и более урезанные программы. Чаще всего используют внешние системы статистики, которые называются счетчики посещаемости. Простые варианты счетчиков:

• Лайвинтернет
• Рамблер Топ 100
• HotLog
• Top Mail.ru

Грамотный аналитик, используя Метрику и GA, может выяснить, например, где у сайта недочеты, какой канал трафика недостаточно эффективен, какие ключевые слова приносят больше трафика, какие страницы интересны пользователям, где они проводят больше всего времени.

Как экономить интернет-трафик

Интернет-трафик не всегда бывает безлимитным, поэтому мегабайты нужно экономить.

Обратите внимание при оптимизации на самые популярные источники повышенного расхода трафика:

• Всплывающее окно с рекламой, флеш-роликом, анимацией и т.д.
• Мультимедийные файлы (музыка, видео, изображения), особенно в режиме автозагрузки.
• Вирусы и другие вредоносные программы. В этом случае информация с личного компьютера не защищена и увеличивается поток исходящих данных.
• Приложения, которые обновляются в автоматическом режиме.

Принимая это во внимание можно ограничить расход интернет-трафика следующими способами:

• Блокировать нежелательный контент с помощью специальных приложений. Популярные: AdBlock Plus, FlashBlock, Simple AdBlock, Adsguard, AdsCleaner.
• В настройках браузера можно выбрать ограничение на просмотр мультимедиа или сжатие изображений.
• Кэширование помогает сохранять часть контента страниц во встроенную память веб-браузера, тем самым загрузка происходит быстрее и экономится трафик.
• Использование антивирусов и проверка загружаемого контента на вредоносное ПО защищает от лишнего расхода трафика.
• Сжимать можно полностью веб-страницы при помощи специального функционала – обработанные страницы хранятся на серверах сервисов и в нужный момент отображаются в браузере у пользователя.
• На мобильных устройствах большими и при этом незаметными «растратчиками» трафика могут быть опции «Автообновление приложений» и «Автоматическая синхронизация сервисов Google». Для экономии трафика эти опции лучше перевести в ручной режим.

Несколько советов для экономии интернет-трафика:

• При подключении к Wi-Fi сетей следует отключать мобильный интернет.
• Загрузите браузер с экономией трафика. Это может быть, например, в Chrome «Упрощенный режим» или другие.
• Не скачивайте фото, видео и другой контент просто так, делайте это преимущественно от Wi-Fi.
• Изучите настройки приложений. Этот совет особенно касается мессенджеров и социальных сетей, где вам могут прислать фото, видео и иной контент, составляющий основной расход трафика. В большинстве случаев в настройках приложений можно разрешить загрузку медиа только при нахождении в сетях Wi-Fi.
• Откажитесь от приложений с онлайн музыкой и фильмами. Большинство платных подписок стриминговых сервисов предусматривают такую возможность скачать контент.

Как узнать сколько уходит интернет-трафика

Чтобы понять, как расходуется интернет на телефоне, можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы.

Такая возможность есть у устройств на Android и iOS. Инструкция пошаговая:

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
2. Выберите “Сеть и интернет” затем “Мобильная сеть”.
3. Перейдите в раздел «Использование данных» или «Data Usage». Если вас интересует трафик через сеть Wi-Fi, то войдите в пункт «Wi-Fi», а затем выберите подпункт «Трафик Wi-Fi» для доступа к этой ветке трафика.
4. Чтобы увидеть графики и другие данные, нажмите Трафик приложений. Чтобы выбрать временной интервал, нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз. Информация представлена в виде графика, количество потраченного трафика указано в строке «Расход». Ниже можно узнать о подробном использовании трафика различными приложениями.
5. Когда нужно ограничить использование трафика определенным приложением, найдите его в перечне и кликните. Откроется статистика расхода трафика приложением в фоновом режиме и активном. Фоновое – это потребление интернета приложением, когда пользователь им не пользуется. Например, на уведомления или автообновление. Активный режим – данные тратятся непосредственно при использовании программы пользователем (когда вы листаете ленту, загружаете фотографии, переписываетесь).
6. В окне вы найдете две настройки: «Фоновый режим» и «Неограниченная передача данных». Если отключить первый режим, то вы запретите приложению работать в закрытом виде. Второй ползунок по умолчанию отключен.

Для просмотра информации на айфоне, войдите в настройки и выберите пункт «Сотовая связь», после чего в строке «Текущий период» увидите объем потраченного трафика. Также есть специальные программы, которые отслеживают перерасход трафика, распределяют его между приложениями, имеют встроенный файервол. Для ПК:

• GlassWire
• NetTraffic
• TMeter
• NetLimiter
• NetWorx
• Traffic Inspector
• NetBalancer

Для устройств с операционной системой Android:

• My Data Manager
• Traffic Monitor & 3G/4G Speed
• AFWall+ (Android Firewall +)
• Datally

Для устройств с операционной системой iOS:

• Data Usage
• Data Tracker
• Traffic Monitor

Заключение

Отслеживание и анализ трафика очень важны для дальнейшей стратегии продвижения. Поэтому не пренебрегайте аналитикой, используйте разные методики продвижения и минимизируйте затраты, в том числе и времени. Для наилучшего соотношения трафика к вложениям нужно привлекать максимально целевой трафик, который заинтересован в ваше тематике, продукте или компании. Например, ведите блог, где будут статьи с запросами по вашей теме. Выше мы разобрали все аспекты задачи. Важно, чтобы аудитория легко конвертировалась в продажи, что поможет дальнейшему развитию сайта.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите
ctrl
+
enter

Рассказываем, что такое трафик, для чего он нужен и как увеличить его объем. 

Что такое трафик и зачем он нужен?

Под трафиком подразумевается поток пользователей, проходящих через сайт или запускающих приложение. Это количество посетителей, измеряющееся с помощью «визитов» (их еще иногда называют «сессиями»). 

Каждый вход уникального пользователя на сайт считается одним визитом. Чем таких визитов больше, тем эффективнее считается рекламная кампания ресурса, ведь за счет нее удается привлечь большую аудиторию. 

Зачем нужна большая аудитория? Каждый посетитель – это потенциальная конвертация в продажу. Чем больше людей попадет на сайт, тем выше шансы получить прибыль. 

Поэтому вебмастера пытаются оптимизировать все возможные ресурсы, чтобы привлечь как можно больше трафика. Оптимизация дает:

• увеличенный охват аудитории;
• повышенное количество просмотров сайта (что влияет на продажи и SEO-показатели);
• повышенное количество лайков, репостов, комментариев и других взаимодействий с ресурсом;
• большее количество заявок;
• естественное увеличение популярности бренда. 

Виды трафика

Трафик можно делить по разным критериям, включая его источники и основные характеристики. 

Мы поделим его:

1. по степени полезности (целевой трафик или нецелевой),
2. по техническому оснащению (с какого устройства заходят люди),
3. по источнику.

Целевой трафик

Целевой трафик можно назвать «качественным». Под ним подразумеваются визиты людей, которые заинтересованы в приобретении товара/услуги/сервиса, продаваемого на ресурсе. 

Либо эти люди изначально идут на страницу, чтобы потратить деньги (заказать что-то/совершить покупку), либо они находятся в стадии раздумий, ищут какой-то товар, но пока не могут определиться. Такие потенциальные клиенты тоже нужны, ведь есть шанс конвертировать задумавшегося в реальную продажу. 

Для информационных ресурсов целевым трафиком будет трафик со стороны людей, потребляющих соответствующий контент. Если вы пишите о музыке, то музыканты всех мастей, посещающие ваш блог, будут целевой аудиторией. А значит, будут генерировать целевой трафик.

Нецелевой трафик

Это заблудшие души, оказавшиеся на сайте или в приложении случайно. У них нет интенции что-то покупать или желания потреблять контент со страницы, на которую они забрели. Их появление – случайность. 

Сюда же можно отнести конкурентов с аналогичных вашему ресурсов, решивших изучить ваши преимущества и недостатки, а также аналитиков, собирающих информацию по теме, с которой связан сайт. 

А еще это может быть искусственный трафик. За счет крауд-маркетинга и прочих «упрощенных» схем добычи аудитории можно привести на ресурс сотни и тысячи незаинтересованных пользователей. Да, за счет них количество трафика ощутимо вырастет, но прибыли от него не будет. Поэтому такой трафик можно считать «некачественным». 

Десктопный трафик

Под термином «десктоп» подразумевается настольный ПК, то есть любой немобильный компьютер. Но в случае с трафиком в расчет идут не конкретные виды устройств, а операционные системы. Есть Windows, тысячи клонов Linux и macOS, которые в большинстве своем устанавливаются на ПК. Трафик с них считается десктопным. 

Количество такого трафика постепенно сокращается из-за экспансии мобильных устройств, но недооценивать его не стоит. 

Если опыт взаимодействия человека с десктопной версией сайта окажется недостаточно позитивным, то можно потерять клиента, который изначально благоприятно расположен к покупке/заказу услуг после работы с мобильным сайтом. 

Мобильный трафик

Сюда попадают мобильные ОС. Тут и без дополнительных объяснений все понятно. Сейчас интернет – это структура mobile-first, в которой каждое веб-приложение или ресурс изначально адаптируется под смартфоны и планшеты. 

Растет сегмент пользователей, которые вообще не пользуются десктопными ОС. Для них мобильная версия сайта – единственный источник информации. Поэтому зачастую такой трафик ценится больше всего.

Источники трафика

Еще один метод деления трафика – по источникам. Он показывает эффективность используемых рекламных кампаний, эффективность продвижения в соотношении цена/качество и «проседающие» источники, над которыми стоило бы поработать активнее, чтобы повысить количество трафика со всех возможных направлений.

Поисковая выдача

Из названия понятно, что трафик из поисковой выдачи – это новые посетители, перешедшие на сайт из поисковой машины в духе Google или Яндекс. Принцип работы очевиден. Человек открывает браузер, вводит в адресную строку запрос в духе «купить куртку в Томске» или «купить кеды онлайн в Москве с доставкой». Поисковики в ответ показывают ему популярные магазины, лучше всего подходящие под запрос. Человек кликает по ссылке и тут же становится посетителем, генерируя сайту новый «визит».

В поисковой выдаче выигрывает сайт, находящийся в топе по запросам. Нетрудно догадаться, что в топ попадут либо наиболее популярные ресурсы, либо ресурсы с огромными рекламными бюджетами. Потребуется хороший SEO-специалист, чтобы вывести страницу на первые позиции и не словить «фильтр».

Контекстная реклама

Здесь в ход идут конкретные рекламные вложения. Такие ссылки могут расположиться в первых позициях поисковой выдачи или в рекламных баннерах.

Такая реклама выглядит гораздо менее естественно, нежели запросы из поисковика. Сразу очевидно, что вам пытаются что-то продать. Ее преимущество в контекстности –рекламу увидят действительно заинтересованные пользователи. 

Правда, это справедливо только для ресурсов, у которых в штате есть грамотный таргетолог, способный настроить отображение рекламы для целевой аудитории. Без тщательной настройки пользы от рекламы будет мало, а затраты заметно вырастут, ведь каждый клик по контекстной рекламе оплачивает тот, кто ее заказал. 

Социальные сети

Источники трафика в соцсетях можно поделить еще на две категории:

• те, что идут от контекстной рекламы,
• и те, что идут из постов (более естественный путь). 

Первый вариант почти не отличается от стандартной контекстной рекламы. Это такие же мини-баннеры, расположенные в боковой панели, посреди ленты новостей, в отдельных разделах интерфейса или среди сторис. Они появляются в соцсетях целевой аудитории сервиса или приложения. 

Второй вариант больше напоминает нативную рекламу. Посты, которые не помечены как реклама и выглядят как «личное мнение» или рекомендация. Такую рекламу настраивать не нужно, достаточно обратиться в «паблик» или крупный аккаунт, на который подписаны потенциальные покупатели, и заказать там соответствующий пост. В дальнейшем он будет генерировать бесплатный органический трафик.

Крауд-маркетинг

Это методика размещения рекламных ссылок на форумах, отзовиках и в социальных сетях. Все это подается как ненароком оставленный совет. Допустим, на форуме обсуждаются покрышки, и люди ищут лучший магазин, занимающийся их реализацией. Вдруг на форуме неожиданно появляется человек, невзначай описывающий ваш магазин и оставляющий на него ссылку. А потом повторяет эту процедуру еще на 30 форумах, отзовиках и в социальных сетях. 

Таким образом, рекламисты захватывают внимание толпы и пытаются сгенерировать естественный трафик с тематических форумов, из групп в социальных сетях, ассоциирующихся с направленностью продвигаемого сайта и т.п.

К сожалению, такие посты зачастую выглядят вычурно рекламными. Люди замечают, что им пытаются что-то продать, а потому игнорируют ссылку и формируют негативное мнение о бренде, который пытается продвигать себя таким дешевым способом. Поэтому для увеличения трафика за счет крауд-маркетинга нужен грамотный копирайтер. 

Прямые переходы

Это переход на вашу страницу без использования дополнительных источников. Пользователь знает о существовании вашего сайта и заходит конкретно на него, введя название в поисковик или ссылку в адресную строку браузера. 

Как измеряется трафик?

Когда на сайт кто-то заходит, то на нем тут же появляется информация о новом посетителе. 

Чтобы отследить показатели, нужно использовать специализированное стороннее ПО.

Например, Яндекс.Метрику. Можно подключить счетчик Яндекса к своему сайту и получать актуальную информацию о посетителях, причем не только количество посещений, но и другие важные данные. В их числе: 

• Как долго пользователи задерживаются на сайте.
• Как часто люди совершают покупку товара или заказывают услугу на сайте. Все-таки конверсия важнее, чем трафик сам по себе. 
• Как дорого обходится каждый посетитель. Если все новые «визиты» идут из дорогой контекстной рекламы и не окупаются, то это повод задуматься о смене схемы продвижения.

Аналогичным образом работает сервис SimilarWeb. Он показывает объем трафика конкурента, его источники и другие показатели.

Как привлечь трафик на сайт?

• Оптимизируйте сайт под работу с поисковиками. Ресурс должен быть быстрым, без избытка рекламы, с релевантным контентом и правильными ключевыми словами, ссылками и т.п.
• Создавайте новые контент (регулярно). Всегда пополняйте сайт хорошими статьями, обзорами и новостями. 
• Добавьте эксклюзивных материалов. Не просто копируйте существующие тексты, опираясь на ключевые фразы, а придумывайте новые темы, чтобы людям было интересно возвращаться на ваш сайт.
• Осваивайте новые форматы. Если вы делаете только текстовые материалы, то теряете аудиторию, которая смотрит видео на YouTube или слушает подкасты. Создавайте другие варианты контента. Дублируйте статьи в роликах на YouTube, обсуждайте их в подкастах, делайте посты в соцсетях. 
• Приглашайте именитых личностей для совместной работы над материалами. Возможно, аудиторию заинтересует ваш ресурс после появления на нем пары-тройки статей от любимого автора.
• Следите за конкурентами. Не отставайте от похожих ресурсов. Смотрите, что реализуют они, и сделайте то же, но в своем ключе. Чтобы это было не просто копией, а переосмыслением тех же идей. 
• Выявите целевую аудиторию и создавайте рекламу для нее. 
• Используйте социальные сети. Дублируйте ссылки в социальных сетях. Создавайте там уникальный контент, чтобы привлекать еще больше людей и зазывать их на основной сайт. 
• Настраивайте взаимную рекламу. Договаривайтесь со схожими ресурсами о взаимной рекламе. Напишите пост о них, а они в ответ напишут о вас. Таким образом, вы будете делиться трафиком друг с другом. 
• Контекстная реклама. Покупайте баннеры на популярных сайтах, пользуясь услугами таргетологов.

Вместо заключения

Используйте разные методики продвижения и минимизируйте затраты. Для этого нужно привлекать «качественный» трафик, легко конвертирующийся в продажи и помогающий дальнейшему развитию сайта.

Любой интернет-магазин загнется, если на сайт не будут приходить посетители. Даже если у вас широчайший ассортимент товаров, отменное качество и профессиональные продавцы — все это канет в Лету, ведь узнать об этом будет совершенно некому. Значит, надо привлекать на сайт трафик. Как — об этом читайте в нашей новой статье.

Что такое интернет-трафик?

Это количество посетителей, которые заходят на сайт вашего интернет-магазина. Не будем пока забегать вперед и думать, сколько из них пройдет через узкое горлышко воронки продаж и сделает в итоге заказ. Остановимся пока на самом первом этапе. Итак, трафик — это число людей, которые зашли на сайт в течение определенного лимита времени. Допустим, сто человек в месяц — это крайне мало. Это ничтожно. Сто в день — уже получше, но все равно маловато. Ведь, как мы помним, из этих ста сделают заказ далеко не все — хорошо если один-два человека. Остальные будут просто бродить по страницам сайта, изучать ассортимент, а может быть, пробегутся взглядом по товарам и закроют вкладку.

Сто человек в час — вот это уже более или менее хороший результат. Но чтобы его достичь — нужно постараться и проделать определенную работу. Под лежачий камень, как сами понимаете, вода не течет. Об этом мы сегодня и расскажем. Но сначала…

Зачем нужен интернет-трафик?

… Но сначала поговорим о том, зачем вообще нужен трафик. Итак:

• чтобы посетители узнали о вашем интернет-магазине;
• чтобы познакомились с ассортиментом;
• чтобы сделали заказ и стали вашими клиентами;
• чтобы рассказали о вашем магазине другим.

Откуда берется трафик?

Из разных источников. Самые популярные — это поисковая выдача, контекстная реклама, соцсети, рекламные ссылки и другие. Расскажем о каждой подробнее.

Поисковая выдача

Человек хочет купить онлайн товар — например, одежду или корм для аквариумных рыбок. Он заходит в “Яндекс или “Гугл” и набирает в строке примерно следующее: “купить платье москва онлайн”. Система выдает ему ссылки на интернет-магазины, он проходит по ним и вуаля! — становится посетителем. Трафик интернет-магазина растет.

Этот способ бесплатный, вы не платите за то, что человек сам зашел на ваш сайт. Но нетрудно догадаться, что на первой странице — то есть в топе — окажется не каждый интернет-магазин. В списке первых будут товарные агрегаторы — “Яндекс.Маркет”, “Юлмарт”, “Озон” , “Ситилинк” и другие монстры электронной коммерции. За то, чтобы попасть в топ, нужно платить SEOшникам и оптимизаторам. Они помогут вывести ваш интернет-магазин на первые страницы поисковой выдачи.

Контекстная реклама

Тот же человек, тот же поисковик, но ссылки уже не те. Присмотритесь к любой поисковой выдаче — самыми верхними будут рекламные объявления. Вот это и есть контекст — платные объявления. Владелец интернет-магазина заказывает контекстную рекламу и платит за каждый клик — то есть за каждый заход посетителя на сайт.

Соцсети

Здесь тоже можно заказать таргетированную рекламу: это рекламные блоки сбоку страницы и рекламные записи в тематических группах. Если человеку становится интересно, он кликает по ссылке и опять же проходит на ваш сайт.

Рекламные ссылки

Широко распространены в статьях, на форумах и в комментариях к постам в соцсетях. Выглядит это так: в статью или комментарий вставляется ссылка на ваш сайт и дается завлекательный комментарий. В соцсетях и на форумах все проще: выглядит это примерно так: “Ой, девочки, видела тут прикольный магазин, цены дешевые, всем советую!” Единственный минус этого способа — интернет-аудитория давно научилась распознавать фальшь, и большинству таких комментариев просто не верит. Ссылки в статьях онлайн-журналов и блогов — уже более серьезный вариант. Доверия к такому контенту больше, и читают их люди серьезные. Вы можете договориться с их владельцами и попросить указать ссылку на ваш ресурс — по бартеру или за деньги.

Прямые переходы

Такую статистику практически невозможно отследить. Услышал человек от друга про ваш магазин, пришел домой, целенаправленно зашел в поисковик и набрал название магазина. Услышал рекламу по радио или ТВ — совершил те же самые действия. Здесь среди инструментов продвижения задействовано сарафанное радио и реклама в оффлайне — тоже, кстати, классные способы.

Понятно, что чем больше источников трафика вы будете использовать — тем лучше. Тем больше вероятность, что посетители будут заходить в ваш интернет-магазин и повышать продажи. Отследить их можно с помощью систем аналитики: самые простые из них — это “Яндекс.Метрика” и Google Analytics.

Как привлечь трафик на сайт?

Как вы уже поняли, можно обойтись малой кровью — с помощью сарафанного радио или интересного контента, или за деньги. Рассмотрим оба способа.

Бесплатные способы

1. Напишите хорошую полезную статью и предложить ее в крутые онлайн-журналы: “Текстерру”, Vc.ru, Cossa, Spark и другие. Возможно, вам разрешат поставить ссылку на ваш интернет-магазин — вот и трафик.

О чем писать? О том, в чем вы хорошо разбираетесь — то есть в электронной коммерции. Расскажите о вашем бизнесе, о становлении и развитии, о лайфхаках и тонкостях работы — все, что может быть полезно читателям. Интересные кейсы из практики всегда идут на ура. А вот банальщины и прописных истин не надо — интернет заполнен этим чуть менее чем полностью.

Собственно, вы можете написать статью и для своего блога — только обязательно анонсируйте ее в соцсетях или на тематических форумах. От анонса многое зависит — придумайте броский заголовок и напишите яркое вступление. И главное, больше пользы!

Для лучшей интеграции интернет-магазина и соцсетей прикрутите кнопки популярных соцсетей на сайт, введите авторизацию с помощью аккаунтов в соцсетях, включите возможность комментирования в блоге с помощью Disqus и других систем.

2. Проведите конкурс и расскажите о нем в СМИ, соцсетях, на тематических форумах. Одним из условий поставьте регистрацию в интернет-магазине. Этот способ условно бесплатный: на призы все же придется раскошелиться. Но все это не идет ни в какое сравнение с количеством подписчиков, которые станут потенциальными клиентами вашего интернет-магазина.

3. Предложите людям бесплатное обучение. Не пожалейте времени и запишите серию обучающих видео или текстов и разместите их в тематических пабликах или журналах. Люди любят халяву — сыграйте на их слабостях.

4. Не стесняйтесь рекламировать конкурентов или сторонние сайты: дайте ссылки на их ресурсы и отзовитесь о них в положительном ключе. Этим вы сыграете им большую службу: читатели заинтересуются и пройдут по ссылке — а значит, увеличат трафик. Уважающие себя компании обязательно отслеживают любые упоминания о себе и, возможно, дадут ответную ссылку на ваш интернет-магазин. А значит — ваш трафик увеличится.

Можно не действовать тихой сапой, а написать конкурентам и прямо попросить о сотрудничестве. Кросс-маркетинг — полезная штука: вы пиарите другой ресурс, он вас. И в итоге оба остаются в выигрыше.

Плохо писать о конкурентах не нужно: рискуете нарваться на ответный залп. И неизвестно, кому поверят больше: вам или им.

5. Зарегистрируйтесь в поисковых системах: Яндекс, Google и других. Это даст вам дополнительный трафик без особых усилий. Чтобы прорваться в топ поиска, нужно как следует оптимизировать сайт: прописать мета-теги — title и description, составить семантическое ядро сайта, насытить тексты ключами — только не кривыми, а вполне читаемыми.

Возможно, конкурировать с известными интернет-магазинами будет непросто: тогда на помощь придет контекстная реклама и другие платные способы привлечения трафика.

6. Давайте ссылки на свой сайт на самых разных ресурсах. Например, зарегистрируйтесь на бирже фриланса, закажите статью для блога и в ТЗ дайте ссылку на свой сайт. Скооперируйтесь с «Яндекс.Маркетом» или другим торговым агрегатором, где тоже давайте ссылки на интернет-магазин. В конце концов, дайте объявление на “Авито” — этот ресурс посещают миллионы человек, и вы можете привлечь дополнительный трафик совершенно бесплатно.

7. Привлекайте экспертов. Это подойдет в том случае, если у вас есть блог или хотя бы паблик в соцсетях — там вы можете размещать интервью и статьи с комментариями экспертов. Где найти экспертов — вы наверняка знаете. В любой нише есть классные спецы: директора магазинов, владельцы крупных компаний, маркетологи и финансовые директоры — тысячи их. Предложите им ответить на несколько вопросов и если повезет, они сами расшарят статью по своим каналам.

8. Улучшайте сайт, чтобы посетитель не убежал от вас в первую же минуту, а остался надолго и в идеале — стал клиентом. Поведенческие факторы учитывают даже поисковики: отслеживают, сколько времени посетитель провел на сайте, как долго читал статьи или изучал карточки товаров, отвечал на комментарии — словом, был вовлечен в вашу деятельность, а не просто мимо проходил. Это называется эффективностью трафика: мало просто привлечь человека на сайт, важно задержать его там. А для этого ваш ресурс должен быть полезным и отвечать предпочтениям пользователя. Совет тут может быть только один: изучайте вашу целевую аудиторию, становитесь на ее место, представляйте его желания и проблемы и давайте их решения.

Платные способы

1. Контекстная реклама. Это Альфа и Омега всех рекламных кампаний в интернете. Без контекстной рекламы, вынуждены признать, привлекать трафик будет в разы тяжелее и дольше. Поэтому все крупные компании заказывают контекст, дают агентствам или фрилансерам ТЗ — и не парятся по поводу привлечения трафика.

Здесь есть один нюанс. Продвигаться по высокочастотным запросам мы бы не советовали: в топе все равно окажутся маркетплейсы и раскрученные интернет-магазины. Особенно это касается сложных ниш: интернет-магазинов с узкой тематикой, сложными товарами, преимущества которых надо объяснять отдельно, или тех отраслей, где рулят монополисты. В этих случаях лучше продвигаться с помощью низкочастотных запросов: больше шанс попасть в топ выдачи и оказаться на первых страницах поисковика. А значит — не уделяйте особое внимание ключам, делайте упор на качество и полезность контента, прорабатывайте карточки товаров, публикуйте фото и видео. Представьте, что нет больше Яндекс.Вордстата. Поставьте себя на место вашего клиента, задайте себе вопросы, которые его волнуют, и дайте на них ответы.

2. Таргетированная реклама — реклама в соцсетях. Хороша тем, что вы можете настроить свою ЦА по разным критериям: пол, возраст, место проживания, жизненные интересы и так далее. В этом случае вы можете быть уверены, что реклама модной одежды не будет показана одинокому холостяку, а прайс на запчасти оптом — студентке-первокурснице. Заказать таргетированную рекламу можно в любой соцсети. Привлечь трафик можно через биржу рекламы или самостоятельно написав администраторам тематических сообществ, где сидит ваша целевая аудитория.

3. Обмен трафиком. Не имеет ничего общего с системами накрутки — заметьте, в этой статье мы вообще не говорим о нечестных способах. Обмен трафиком прост, как все гениальное: вы регистрируетесь в системе, в ваш сайт интегрируется специальный код, который показывает статьи и новости других сайтов с помощью RSS-ленты. Другие ресурсы, в свою очередь, показывают ваши новости — своеобразный кросс-маркетинг, только вашего участия практически не требуется.

Полезные советы

1. Следите за регулярностью контента. Если решили публиковать новости или статьи — делайте это постоянно. Так посетители привыкнут и будут ждать ваших новостей.
2. Дублируйте новости на YouTube — заведите корпоративный канал, снимайте видео, а в описании давайте ссылку на интернет-магазин. Стоит ли говорить, что видеоролики должны быть интересными и полезными для потребителя?
3. Не гнушайтесь развлекательными постами. Еще Оскар Уайльд писал, как важно быть серьезным — с долей иронии, разумеется. Публикуйте профессиональные байки и шутки, смешные картинки и мемы, тематические тесты — все, что может быть интересно аудитории. Помните главное правило психологии: говорите о том, что важно не вам, а другому человеку.

И еще раз напоследок: привлечь пользователя на сайт — еще не все. Главное — суметь задержать его там, превратить из простого лида в довольного клиента. Все это зависит только от вас. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно: