Как отследить почтовые отправления: посылки, письма и бандероли
-
Ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. В подробной информации об отправлении можно узнать ориентировочный срок доставки, а также все статусы передвижения.
-
Подписаться на уведомления в личном кабинете и следить за движением отправления в реальном времени либо оставить только оповещение о прибытии. В любом случае мы известим о прибытии по электронной почте и по SMS.
Как выглядит трек-номер
-
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок — например, 45005145009749.
-
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нём используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок — например, CA123466789RU.
-
Отследить можно только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
-
Если международное отправление не находится на сайте или в мобильном приложении Почты России, попробуйте отследить его на сайте почты страны отправки.
-
Также простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Если вы получатель:
-
Трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя. При заказе в интернет-магазине номер для отслеживания указывается в личном кабинете на странице заказа и высылается на электронную почту.
-
Если отправитель указал тот же номер телефона, по которому получатель ранее был зарегистрирован на сайте или в мобильном приложении Почты России, трек-номер автоматически добавится в список отправлений для отслеживания.
Если вы отправитель:
-
Трек-номер для отслеживания выдается в отделении при отправке посылки — он указан на чеке.
-
Трек-номер создается при оформлении посылки на сайте или в мобильном приложении.
Не забудьте передать трек-номер получателю!
Что означают статусы движения посылки или письма?
- Присвоен трек-номер – отправление зарегистрировано Почтой, но еще не принято в доставку.
- Принято в отделении связи – отправитель сдал посылку в почтовое отделение или передал курьеру для доставки.
- Покинуло место приёма – означает, что посылка в пути. Следующая остановка – сортировка.
- Прибыло в сортировочный центр – почтовое отправление доставлено в логистический центр для сортировки и распределения. Сначала отправление доставляют в один из небольших районных сортировочных центров, куда попадают посылки из нескольких почтовых отделений. Если отправление едет в другой город, его отвозят в большой сортировочный центр.
- Сортировка – отправление обрабатывается в сортировочном центре.
- Покинуло сортировочный центр – отправление на пути к адресату. В зависимости от маршрута оно может снова посетить сортировочный центр в другом городе или сразу отправиться по адресу вручения.
-
Оформив простую электронную подпись,получить посылку и письмо можно по упрощенной схеме: трек-номеру и коду из SMS. В случае если при получении требуется оплата наложенного платежа или нет подключенной простой электронной подписи, помимо трек-номера, получателю при себе необходимо иметь удостоверение личности.
Обратите внимание, что как только посылка получила статус о прибытии, на сайте или в мобильном приложении появилась кнопка «Заказать доставку на дом». Необязательно идти в почтовое отделение, курьер доставит посылку из отделения на дом.
- Поступило в курьерскую службу / Ожидает курьерской доставки – оба статуса означают, что отправление прошло большую часть пути и уже на финальном этапе доставки. Оно ожидает своей очереди, чтобы курьер довез его получателю.
- Назначен интервал доставки – получатель выбрал удобное время доставки.
- Передано курьеру – статус говорит сам за себя. Сегодня отправление будет доставлено на дом.
- Получено адресатом – всё просто – посылка доставлена.
Посылки по почтоматам развозят курьеры Почты России, поэтому статусы частично похожи и на доставку курьером, и на доставку в отделение связи.
- Ожидает курьерской доставки/Ожидает закладку – скоро курьер отвезет посылку в почтомат.
- Передано курьеру (водителю) – назначен курьер, посылка у него.
-
Прибыло в почтомат – адресату можно идти получать отправление.
- Выдано адресату через почтомат – отправление на руках у получателя.
К статусам движения посылки по РФ, перечисленным выше, добавляются следующие:
- Отправлено из… – посылка покинула страну адресата.
- Выполнение перевозки – отправление в пути.
- Прибыло на территорию… – отправление находится в стране получателя.
- Прошло регистрацию – посылка зарегистрирована.
- Выпущено таможней с обязательной оплатой пошлины – необходимо оплатить пошлину, онлайн или в почтовом отделении.
Если адресат не забрал посылку в течение срока хранения, она поедет обратно за счет отправителя. Об этом сообщают следующие статусы передвижения:
- Срок хранения истек и Выслано обратно отправителю – посылка или письмо не было получено адресатом.
- Покинуло место возврата/досылки – посылка возвращается отправителю.
- Возврат скомплектован и возврат отправителю – посылка вручена отправителю.
Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
Сроки хранения отправления отличаются для разных отправлений, поэтому рекомендуем всегда проверять сроки на странице отслеживания отправления после того, как оно было доставлено в место вручения. Подробная информация о сроках хранения.
Почему отправления отклоняются от кратчайшего маршрута? Почему посылка не идет напрямую из пункта А в пункт Б?
Почта России доставляет огромный объем отправлений: посылок и писем. Маршруты оптимизируют таким образом, чтобы обеспечить централизованную сортировку и автоматизацию. Это позволяет сократить средние сроки доставки и логистические издержки.
Что такое сортировочные центры или почему моя посылка в Давыдково?
Ежедневно через сортировочные центры Почты России проходят миллионы писем и посылок. Весь этот поток необходимо распределить по направлениям. На самых востребованных направлениях, там где наибольший объем, необходимы крупные сортировочные центры с высоким уровнем автоматизации.
К примеру, Давыдково — это большой сортировочный центр во Внуково. Через него ежедневно могут проходить 3 миллиона почтовых отправлений. Производственный процесс здесь идет круглосуточно.
Крупные сортировочные центры Почты есть по всей России, например, в Новосибирске, Казани, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге.
Причин может быть несколько:
-
Прошло слишком мало времени с момента отправки — нужно повторить попытку позже, информация должна обновиться.
-
Вам было отправлено простое нерегистрируемое отправление из-за границы и его нельзя отследить по России.
-
Трек-номер не соответствует формату Почты. Возможно, ваш трек-номер относится к другой службе доставки.
Как отследить посылку, если нет трек-номера
-
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится — адрес и фамилия получателя не помогут.
-
Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России. Если отправитель указал номер телефона получателя, который указан его аккаунте, отправление добавится в список для отслеживания автоматически.
-
Обратитесь в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже прибыли туда.
-
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск. Стандартные сроки доставки можно посмотреть на сайте Почты России.
|
Где на чеке трек номер посылки? Где на чеке с почты трек, по которому отслеживать посылку? Где на чеке указан трек номер почтового отправления?
Для того, чтобы узнать где находится ваша посылка или заказное письмо достаточно ввести трек-номер на сайте Почта России. При каждом отправлении посылки или письма ему присваивается трек-номер, который состоит из четырнадцати чисел. Трек номер не содержит ни пробелов, никаких других знаков. Вот пример квитанции, на котором указан трек-номер:
система выбрала этот ответ лучшим
В Рокотов 3 года назад Когда я отправлял посылку в пунк назначения, меня тоже интересовал этот вопрос. Но моего варианта чека я нигде не нашел, поэтому не сразу сообразил как выглядит трек-номер, хотя он подробно описан: состоит из 14 (по РФ) цифр, допускаются латинские буквы перед цифрами. Все чеки разные, поэтому вопрос должен быть актуальным. Чтобы помочь кому-нибудь с поиском трек-номера, необходимого для отслеживания остановок в пути, предлагаю свой вариант чека. Это была заказная бандероль по СНГ))трек-номер имел такой вид CA123456789RU, то есть две буквы на переднем крае, 9 цифр +буквы по бокам.Ответ дан длябв.
-Irinka- 4 года назад Для удобства и простоты отслеживания вашего почтового отправления в почтовых квитанциях указывается трек код или почтовый идентификатор. Он состоит из 13-14 знаков. На фото указан пример указания трек-номера в чеке.
Dead2donny 5 лет назад Здравствуйте! Прикрепляю к этому ответу фотографию, на ней красным цветом обведен идентификатор. Такой чек дают после оплаты отправки заказного письма или посылки почтой России. Спасибо за интересный вопрос, удачи!
kellymilena 4 года назад Регистрируемое специальным образом отправление с официальной квитанцией всегда требуется при пересылке по российской почте. Отправителю на руки выдает оператор отделения почты в обязательном порядке чек, который содержит код данного конкретного отправления. Из 14 цифр всегда состоит этот трек-номер, который в обязательном порядке указан на чеке, выданном отправителю по России. Прямо вверху под словом *квитанция* находится этот код, который позволяет точно проследить продвижение посылки, отправленной Почтой России. Знаете ответ? |
Отправка посылок через отделения почтовой связи обычно сопровождается регистрацией отправления в информационной системе. Исключением станут только простые письма, открытки, или мелкие бандероли, на которых экономит отправитель. Все, что проходит регистрацию в почтовой системе – получает уникальный номер. Этот код позволяет отследить отправление. Разберемся, где на чеке Почты России трек-номер, как он выглядит, и всегда ли указывается в почтовой квитанции.
Зачем нужен трек-номер при отправке посылки или письма
Все зарегистрированные почтовые отправления, идущие через Почту России, имеют уникальный код. Он позволяет отследить маршрут следования груза от места отправки до получателя. Трек-номер позволит выяснить дистанционно – где ваша посылка, откуда она идет, и как скоро прибудет к вам.
Информация об этом номере указывается в почтовой квитанции. Ее выдает сотрудник почтового отделения после приема отправления и оплаты услуги. Треки могут выглядеть по-разному:
Вы довольны работой Почты России?
ДаНет
- Международным отправлениям присваивают номера с буквами и цифрами.
- Внутрироссийским отправкам присваивается только цифровое значение.
В случае, если посылка затеряется, ее всегда можно найти по этому номеру. Поэтому нужно хранить чек от почты пока отправление не будет получено адресатом. Если же вы потеряли квитанцию, то можно обратиться в почтовое отделение, из которого совершалась отправка. Его восстановят, и сообщат вам.
Обратите внимание! При утере квитанции обратитесь в почтовое отделение, из которого отправили посылку. Номер трека могут найти по дате отправке, адресу назначения, ФИО.
Где на чеке Почты России найти трек-номер отправления
Используя этот идентификатор, вы сможете в любой момент проконтролировать, где ваше отправление. Итак, для поиска трек-номера приведем простую инструкцию:
- Найдите квитанцию, полученную в почтовом отделении, выданную при оформлении услуги.
- Внимательно ее изучите, в ней есть практически вся необходимая информация.
- Сразу же под надписью «Квитанция №», ниже расположена строка с номером идентификатора.
- Под ним находится поле «Кому».
Сам номер состоит из 13-14 знаков, если вы делали отправку с российского почтового отделения. Номер записан без пробелов и дополнительных символов.
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по почтовым пересылкам
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
В случае с отправкой ускоренной почтой, и использованием сервиса EMS Почты России, все аналогично. Выдаваемая на него квитанция имеет точно такой же вид. Трек-код отправления обязательно указан на чеке между номером квитанции и полем «Кому». Если же у вас возникнут вопросы, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться.
Содержание
- 1 Зачем нужен трек-номер при отправке посылки или письма
- 2 Где на чеке Почты России найти трек-номер отправления
Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте
Все почтовые сообщения: посылки, бандероли или заказные письма, сделанные из почтового отделения, имеют свой специальный трек-код. Назначается он при регистрации любого отправления из почты. По этому номеру адресант или адресат с помощью сайта Почты России могут наблюдать путь, который совершает посылка от момента ее приема, сортировки, и последующей отгрузки до прибытия в конечный пункт. Как же узнать этот заветный трек-код, отправляя или получая посылку почтой?
Зарегистрировав посылку в любом отделении Почты России, ей автоматически назначается индивидуальный трек-код. Его можно увидеть в выданной вам работником почты квитанции.
Этот особый, личный номер имеет 14 цифр, последняя их которых печатается через пробел. Ее ни в коем разе нельзя игнорировать.
Найти трек-код на чеке не составит труда. Как правило, он указывается после слов: «Номер почтового идентификатора», «РПО№…» и т.п. Цифры должны быть в одну сплошную линию.
Чтобы иметь возможность отследить получаемую посылку, трек-код можно узнать у самого отправителя. Обычно, порядочные интернет-магазины и многие частные продавцы присылают трек-код сами: по электронной почте либо по смс.
Можно ли восстановить трек-номер посылки при утере чека?
Бывает, чек с почты теряется или по ошибке попадает в мусорное ведро. Все мы люди, и случайности происходят. Немногие хранят магазинные чеки. Почтовый также может затеряться.
Но все-таки лучше отнестись к нему более ответственно и постараться сохранить. Ведь если посылка потерялась, с помощью чека можно написать заявление о поиске или выдвинуть претензию.
Если по каким-либо причинам чек утерян, нужно как можно скорее обратиться в отделение Почты России, где производилась отправка. Там по дате вашей почтовой операции и фамилии адресанта помогут восстановить трек-код отправленной посылки. Можно узнать его и просто по фамилии, но это займет намного больше времени. Чем меньше времени прошло с момента отправки, тем большая вероятность успешного исхода поиска.
Конечно, работник почты не обязан предоставлять такую информацию при утере чека. Поэтому наглеть не стоит, а лучше по-человечески попросить сотрудника помочь. Кроме того, есть возможность восстановить утерянный чек, воспользовавшись платной услугой, которая существует в некоторых регионах.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь
в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888
📦 Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
💳 Как на Почтовом Чеке Найти Номер Почтового Идентификатора
При оформлении отправлений в пределах РФ отправителю выдается чек, в котором указано 14-значное число. Оно начинается с аббревиатуры РПО №, после которой следует номер посылки, отосланной отправителем. Первые 6 цифр указывают на почтовое отделение, из которого осуществлялась отправка.
Номер посылки Почты России в чеке-квитанции
Как узнать трек-номер Почты России
Если посылка потеряется, то почтовый идентификатор понадобится для поиска или оформления заявления на розыск пропажи. По этой причине рекомендуется хранить чек до получения бандероли. Если квитанцию сохранить не удалось, то номер трека можно найти по:
Как узнать трек-номер Почты России
- ФИО отправителя;
- Дате отсылки;
- Адресу назначения.
Сегодня Почта России принимает к доставке различные почтовые отправления от граждан, юридических лиц. Доставляет адресатам письма, посылки. Предоставляет возможность отправителям, получателям отслеживать перемещение почтовых отправлений, с указанием статуса, местоположения.
Трек-номера Почты России
История Почты России
Основы сегодняшней «Почты России» заложены в последние два с половиной десятилетия 9-го века. Первый документ, свидетельствующий о ее работе, был принят в 1266 году. Он регламентировал правила проезда гонцов на территориях русских земель. Нашествие монголо-татар приостановило развитие почтовой связи до момента освобождения Руси.
Услуги, предоставляемые Почтой России
История Почты России До 1990 года происходило активное развитие почтового департамента СССР. После распада Советского союза проекты были приостановлены или отменены, но почта продолжала выполнять свои функции. Реструктуризация почтовой связи на федеральном уровне началась 28 июня 2002 г. Процесс завершился в 2009 году, и Почта России стала единой.
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
Итак, после оформления посылки в отделении Почты России, отправлению присваивается уникальный трек-номер. Трек-код при этом указывается в чеке-квитанции, которую в обязательном порядке оператор почты выдает на руки отправителю.
Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек
Где в Чеке Почты России Указан Трек Номер Для Отслеживания Посылки
Трек-номер в чеке может быть указан после слов: «РПО №…. «, «Номер почтового идентификатора» и т. д. Но в любом случае найти нужную нам комбинацию из 14 цифр будет несложно.
Где в Чеке Почты России Указан Трек Номер Для Отслеживания Посылки Чек-квитанцию, который выдают на почте, нужно сохранять в обязательном порядке не только, чтобы в нужный момент найти трек-номер отправления, но и в случае утери посылки – чек будет нужен для написания заявления на розыск.
Идентификатор международного почтового отправления включает в себя 13 символов – латинские буквы и цифры. Внутрироссийский идентификатор включает в себя только 14 цифр. Трек-номера не присваиваются только обычным простым письмам. Соответственно, их нельзя будет отследить.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Как узнать трек-номер посылки
или письма
Очень часто возникает вопрос – как узнать получателя по трек-номеру, и можно ли это сделать вообще? Если зайти на ресурсы по отслеживанию всевозможных почтовых отправлений и ввести нужный вам трек-номер, то появится информация только о конечном пункте доставки. Данные о получателе указываются непосредственно на самой посылке.
Как узнать трек-номер письма
Как узнать трек-номер посылки или письма Это достаточно просто – он обязательно есть в чеке, который вам выдают в службе доставки при отправке посылки, бандероли или иного регистрируемого почтового отправления. Этот же идентификатор проставляется на само почтовое отправление.
Для спокойствия и комфорта пользователей почтовых служб существует почтовый идентификатор (код, номер).
Как узнать номер почтового идентификатора, если вы получатель посылки
Как узнать почтовый идентификатор посылки или письма
Узнать отправителя письма по почтовому идентификатору нельзя, отправителя можно узнать из данных извещения о прибытии письма на почтовое отделение. Это извещение почтальон принесет вам домой и опустит в почтовый ящик. Если заказное письмо с уведомлением, то извещение принесут вам под роспись.
Как узнать почтовый идентификатор по фамилии
Как узнать почтовый идентификатор посылки или письма Идентификатор международного почтового отправления включает в себя 13 символов – латинские буквы и цифры. Внутрироссийский идентификатор включает в себя только 14 цифр.
Однако есть несколько уведомлений, содержание которых стоит расшифровать:
Как узнать номер для отслеживания другими способами
Где искать трек-код для отслеживания через; Почту России
Эти цифры нужно ввести в поисковое поле, расположенное в секции «Отслеживание» на сайте «Почты России», для получения информации о статусе и местонахождении корреспонденции.
Отслеживание почтовых отправлений
Где искать трек-код для отслеживания через; Почту России Нахождение своей посылки вы можете отследить в любой момент.
📪 Где Находиться Почтовый Идентификатор Находится в ЧекеВ настоящее время Почта России использует первый вариант (новый стандарт чека Почты России), ранее использовался второй вариант (не исключено, что может встречаться и сейчас).
📝 Где Найти Идентификатор на Чеке Почтовый Идентификатор
Содержание
- 1 Номер посылки Почты России в чеке-квитанции
- 2 Трек-номера Почты России
- 3 Услуги, предоставляемые Почтой России
- 4 Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек
- 5 Как узнать трек-номер посылки
- 6 Как узнать трек-номер письма
- 7 Как узнать номер почтового идентификатора, если вы получатель посылки
- 8 Как узнать почтовый идентификатор по фамилии
- 9 Как узнать номер для отслеживания другими способами
- 10 Отслеживание почтовых отправлений