Как найти тсж в своем доме

Жилье ,

27 июл 2022, 12:53 

0 

И в новом доме, и в старом фонде жильцам важно знать, куда обращаться в случае некачественной уборки подъездов и придомовых территорий, кому оплачивать счета за ЖКХ и откуда вызывать электрика или сантехника

Разбираемся вместе с экспертом, где искать информацию об организации, обслуживающей конкретный адрес.

1. Квитанция на оплату ЖКУ

Ежемесячно в почтовый ящик приходит платежка. На ней обязательно указываются название, адрес и реквизиты исполнителя услуг — управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ). Способ простой, но не на 10% надежный: бывают случаи мошенничества, когда жильцам подбрасывают поддельные квитанции от сторонних организаций. Особенно высок подобный риск для жителей новых домов и районов.

2. «Реформа ЖКХ»

Если квитанций в почтовом ящике нет, а с УК нужно срочно связаться, можно зайти на сайт госкорпорации «Реформа ЖКХ». Там есть раздел «Жилищный фонд», в котором можно найти информацию о доме, введя адрес в строку поиска. Сайт показывает, кто и на каком основании управляет домом. Здесь же можно изучить финансовый отчет управляющей компании за прошлый год, ознакомиться с ее рейтингом и подведомственными адресами.

3. «ДОМ МИНЖКХ»

«ДОМ.МИНЖКХ» — сайт общественно-инициативного проекта, где хранится информация об объектах жилищного фонда. Если перейти в раздел «Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ», кликнуть вкладку «Многоквартирные дома» и ввести свой адрес, можно увидеть сведения об УК, в том числе адрес, телефоны, e-mail и ФИО руководителя. Помимо информации об обслуживающей организации, на сайте можно, например, узнать, как получить выписку из ЕГРН, и изучить подробные сведения о конструкциях и инженерных сетях.

4. «Госуслуги» и «ГИС ЖКХ»

На сайте госуслуг можно отправить жалобу на работу УК и внести предложения по ее деятельности. Через учетную запись сервиса доступен ресурс «ГИС ЖКХ» (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Для этого нужно зайти в раздел «Поиск организации по адресам обслуживаемых домов» и ввести адрес дома. Из личного кабинета можно отправлять запросы в ТСЖ или УК. Организация обязана ответить на письмо, но это может занять несколько дней, поэтому гораздо эффективнее позвонить по телефонам, указанным на сайте.

5. Mos.ru

Москвичам может быть привычнее пользоваться официальным сайтом мэрии Москвы. Введя адрес в разделе «Узнать о доме» или найдя его на интерактивной карте, можно просмотреть карточку УК, которая содержит информацию о контактных лицах, адрес и время приема граждан, заявлений и документов. Если зарегистрироваться на mos.ru и указать сведения об объекте недвижимости в собственности, в личном кабинете можно будет получить платежки за ЖКУ и электричество (эта функция также доступна на сайте госуслуг).

6. Администрация района

Если по каким-то причинам поиск в сети невозможен, можно подать официальный запрос в районную или городскую администрацию. Для этого потребуются паспорт, документы о праве собственности на жилое помещение или подтверждение регистрации по адресу. Ответ можно получить в течение недели; специалист позвонит или направит его в СМС либо по электронной почте.

7. МФЦ

Специалисты многофункционального центра подскажут всю необходимую информацию о доме. Этот вариант подходит тем, кто купил квартиру и регистрирует право собственности. Заодно в МФЦ можно уточнить, какая управляющая компания работает по новому адресу, и написать заявление на переоформление лицевого счета для оплаты услуг ЖКХ на нового собственника. В договоре с управляющей компанией обязательно указываются ее реквизиты.

8. Поговорите с людьми

Проверенный способ — уточнить у соседей или консьержа, какая компания обслуживает дом. Если вы покупаете квартиру, этот вопрос можно решить с продавцом или риелтором. Кроме того, информация с контактными данными УК или ТСЖ может быть доступна на стенде объявлений, который находится на первом этаже или у входа в подъезд.

Поиск через портал «Реформа ЖКХ»

Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».

Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.

Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.

Поиск через портал «Дом-минжкх»

Есть еще один сайт, где можно найти сведения обо всех УК, — портал «Дом-минжкх». Процесс поиска аналогичный.

Поиск через администрацию

Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.

Информация об управляющих компаниях есть в районных городских администрациях. Вы можете прийти туда и оставить заявление о предоставлении сведений о вашей УК. С собой надо взять паспорт и документы, подтверждающие право собственности на квартиру.

Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.

У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.

У каждого многоквартирного дома имеется закрепленная за ним организация, которая следит за строением, чтобы оно находилось в удовлетворительном состоянии.

К мероприятиям, которые направлены на поддержание постройки в надлежащем виде, относят различные действия по ее облагораживанию.

Но если у вас появились вопросы к организации ввиду того, что она не выполняет своих обязанностей, или как либо по-другому нарушает ваши права, вы должны знать о том, как связаться с ее представителями.

Показать содержание

• Где содержится информация о том, какое ТСЖ обслуживает мой дом?
• Доступные способы

По интернету онлайн    
Через администрацию    
В жилищной инспекции    

Что делать, если контактной информации нет, а вы не в курсе, какая управляющая компания следит за вашим домом? Мы поможем вам воспользоваться одним из способов для того, чтобы решить эту проблему.

О том, как создать ТСЖ, пожаловаться на него или вообще выйти из товарищества, вы можете узнать из наших статей. Читайте также о правилах составления сметы доходов и расходов и порядке проведения заочного голосования в ТСЖ.

Где содержится информация о том, какое ТСЖ обслуживает мой дом?

Как узнать, к какому ТСЖ относится дом?

Товарищество собственников жилья – это объединение жильцов многоквартирного дома, которое создано с целью управления постройкой.

Это значит, что жильцы самостоятельно выбирают себе членов правления, а также председателя из состава непосредственных собственников.

Эти лица являются представителями жильцов, и от их имени осуществляют управление многоквартирным домом. При этом, главным остаётся мнение общего собрания, а не членов правления или председателя.

Очень странно, если вашим домом управляет товарищество собственников жилья, а вы до сих пор не знаете, как к нему обратиться. Дело в том, что в рамках товарищества для принятия важных решений для дома, всегда созывается собрание собственников жилья.

Поэтому из сложившейся ситуации можно сделать три вывода:

1. Вы совсем недавно стали собственником недвижимости в данном доме, и не успели ознакомиться с представителями управляющей организации.
2. Второй вариант состоит в том, что вы просто-напросто не посещаете или уклоняетесь от посещения собраний.
3. К третьему варианту относятся ситуации, когда товарищество собственников жилья возглавляют недобросовестные лица, которые халатно относятся к своим обязанностям и не созывают общего собрания.

В таких случаях есть несколько вариантов, как узнать, кто возглавляет ваше ТСЖ, и как с ним связаться.

Век Интернета и высоких технологий позволяет нам выяснить необходимую информацию, не выходя из дома. Но, несмотря на это, мы предлагаем вам использовать самый простой и доступный вариант.

Ежемесячно вы оплачиваете счета, которые вам присылают за использование услуг от ресурсоснабжающих организаций, а также товарищества.

Вы систематически добросовестно оплачиваете по задолженности, при этом, не уделяя внимание информации, которая прописана в квитанции.

Помимо потраченных ресурсов, в ней должна содержаться информация об организации, которая направила вам данное уведомление.

Если это сделало ТСЖ, то в документе должно иметься упоминание о его контактном телефоне и адресе расположения офиса.

Если вы совсем недавно переехали и по каким-то причинам ещё не получили платёжную квитанцию, обратитесь к соседям.

Наверняка, у них есть квитанции, которые могут вам помочь.

Кроме того, вполне возможно, что ваши соседи осведомлены лучше вас, и смогут подсказать вам координаты управляющей организации.

Также, если товарищество собственников жилья ведёт достаточно активную деятельность, к которой стремится привлечь всех жильцов, то в местах массового скопления людей, а именно в подъездах или лифтах, возможно, висят объявления, которые приглашают жильцов на собрание, или на иные мероприятия.

Если автором данного приглашения является товарищество, обязательно обратите внимание на контакты. Вышеуказанные способы являются самыми простыми и общедоступными.

Но если представители товарищества недобросовестно относятся к своим обязанностям, вполне возможно, что вы не сможете подобным образом узнать интересующую вас информацию.

Тогда вам придётся воспользоваться другими вариантами. Какими именно, мы рассмотрим в следующем пункте.

Доступные способы

Все способы, которые направлены на то, чтобы выяснить, какое товарищество обслуживает ваш дом по договору, направлены на обращение в иные инстанции.

Однако, вы можете воспользоваться простым решением, и попросить у одного из собственников жилья многоквартирного дома сказать вам о том, когда проводилось последнее собрание.

Возможно, вам удастся узнать, кто входит в состав членов правления. У этих лиц может быть договор, который ТСЖ заключает с собственниками. Вполне вероятно, что вам удастся попросить для ознакомления данный документ, а значит, получить информацию, которая вам необходима.

Однако, этот способ требует контакта с другими лицами, которые маловероятно, что захотят вам помочь. Поэтому мы предлагаем вам иные, достаточно простые способы, которые помогут вам в ваших поисках.

По интернету онлайн

Если вы точно уверены в том, что ваш дом обслуживает товарищество собственников жилья, то вы можете воспользоваться одним лёгким и удобным способом. Для того, чтобы получить необходимую информацию вам даже не понадобится выходить из дома:

1. Зайдите в Интернет, и введите в строку браузера фразу «реформа ЖКХ». Перейдите на сайт, который открылся в первой строке https://www.reformagkh.ru/.



2. В верхнем меню интерфейса сайта найдите кнопку «мой дом» и пройдите по ней.
3. Выберите регион, в котором вы проживаете в данный момент, где находится ваша недвижимость. Выберите город, в котором вы проживаете.



4. Затем, необходимо указать точный адрес вашего места жительства. При этом, можно обойтись без указания квартиры.
5. После того, как вы выполнили все вышеуказанные действия, перед вами откроется страница. В левой части вы можете наблюдать карту, на которой обозначен указанный вами объект. В правой части экрана вы увидите данные, которые содержат в себе информацию о том, кто управляет многоквартирным домом, а также такие данные, как общая площадь придомовой территории самой постройки, а также когда было выполнено возведение.



6. После того, как вы познакомились с такой информацией, вы можете кликнуть на наименование ТСЖ, и вам откроется вся информация, которая относится к данной управляющей организации.

Этот способ самый лёгкий, так как позволяет буквально не выходя из дома получить интересующую вас информацию.

Через администрацию

Ну что делать в случае, если у вас нет доступа к сети Интернет, или же, совсем недавно созданная управляющая организация ещё не зарегистрировалась и не внесла данные на ресурс, поэтому вполне возможно, что вы не получите искомую информацию.

Что же делать в этом случае? Тогда вам необходимо использовать несколько иные способы, которые вам помогут. Администрация вашего города или района является органом, который контролирует деятельность управляющих организаций.

Именно администрация владеет данными о контактах, которые присущи вашей УК. Вы можете обратиться в администрацию, при этом приобщить к своему обращению заявление, в котором просите предоставить вам данные о конкретной компании.

В данном случае, нас интересует ТСЖ. Администрация рассмотрит ваше обращение, а также узнает его цель. Если вы действуйте в рамках закона, то на ваш запрос поступит ответ. Он может прийти вам как по электронной почте, так и почтовым письмом. Поэтому, во втором случае вам придётся несколько подождать.

В жилищной инспекции

Третий способ, который также поможет вам узнать необходимую информацию, относится к обращению в Жилищную инспекцию.

Данный орган контролирует работу всех управляющих организаций, поэтому обязательно имеет контактную информацию, позволяющую связываться с ним.

Обращение в Жилищную инспекцию также должно быть составлено в форме заявления. Дать вам необходимую информацию могут как в письменной форме, так и сообщив по телефону.

Эти способы выяснения контактов, указанные выше, являются самыми действенными, но далеко не единственные из известных и возможных.

Теперь, даже если вам не известна информация о товариществе собственников жилья, которая обслуживает ваш дом, вы с лёгкостью можете стать обладателем подобной информации.

Вам всего-навсего необходимо использовать один из способов, которые мы изложили выше.

Выберите способ, приемлемый для вас и для вашей ситуации, вы точно сможете добиться желаемых результатов, и в скором времени связаться с представителями товарищества. Нам остаётся только пожелать вам удачи в выяснении необходимых нюансов взаимоотношений с ТСЖ.

Как правило, собственники жилья в МКД, редко пытаются узнать информацию о том, кто обслуживает их дом.

Многие не вглядываются в надписи квитанций, где написано название управляющей организации и просто не интересуются тем, кто покрасил стены в подъезде, залатал крышу, поменял старую кодовую дверь.

Но в ситуации, когда у людей появляются проблемы или вопросы по обслуживанию дома, сразу становится нужна информация о ТСЖ. Мы расскажем, в какие инстанции можно обратиться, чтобы узнать о том, какое ТСЖ обслуживает ваш МКД, а также как быстро уточнить эту информацию, не выходя из дома.

Показать содержание

• Как найти информацию, к какому товариществу относится ваш дом?

На портале Реформа ЖКХ     По телефону     Личное присутствие     Квитанция    

• Заключение

Как найти информацию, к какому товариществу относится ваш дом?

Согласно 13 и 14 главам ЖК РФ, ТСЖ и члены его правления должны проводить с жильцами постоянную работу — организовывать плановые и внеочередные собрания, устраивать опросы, отчитываться о своей работе перед собственниками.

Но на практике, ТСЖ не всегда ведет активную деятельность и проявляет себя. Какими способами человеку можно узнать о товариществе, обслуживающем его дом, ни в ЖК РФ, ни в других законах, ничего не сказано. Далее предлагаем вам ознакомиться и выбрать наиболее подходящий из известных законных способов поиска такой информации.

На портале Реформа ЖКХ

Самым быстрым и легким является поиск информации о ТСЖ на государственном сайте Реформа ЖКХ.

Вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Откройте сайт, перейдя по ссылке https://www.reformagkh.ru.
2. На главной странице, в строке поиска, укажите полный адрес вашего дома и нажмите на кнопку «поиск», расположенную справа.



3. Система покажет разделы сайта, в которых есть информация о доме, расположенном по введенному адресу. Чтобы посмотреть, к какому ТСЖ этот дом относится, выберите раздел «Мой дом» и нажмите на адрес.



4. Сайт покажет вам название товарищества, за которым закреплен ваш дом. Чтобы узнать контактные данные — нажмите на название ТСЖ.



5. Система покажет вам ФИО руководителя, фактический адрес размещения ТСЖ, контактные номера телефонов, адрес электронной почты и сайт товарищества, если он есть.

Преимуществом такого способа уточнения информации является скорость и простота интерфейса сайта. Чтобы определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом, необходимо следовать простой инструкции, никаких специальных навыков не требуется.

Недостатком такого варианта поиска является то, что использовать его не получится при отсутствии интернета и далее мы рассмотрим другие способы, которыми можно воспользоваться.

По телефону

Еще один простой вариант узнать наименование ТСЖ – это воспользоваться телефоном. Он подойдет людям, не владеющим компьютером или ограниченным в доступе к интернету.

Чтобы получить нужную информацию, вам необходимо знать номер районной администрации. Там вам либо сразу сообщат данные о вашем ТСЖ, либо свяжут с людьми, которые смогут вам помочь.

Совет! Телефонные номера администраций городов и районов можно найти в обычных телефонных справочниках.

Личное присутствие

Следующий, не менее распространенный способ, связан с личным присутствием. Вам необходимо явиться в свою районную администрацию и там написать заявление на получение информации.

Если вы не получите ответ сразу, заявление поможет не затеряться вашему запросу и администрация обязана будет вам ответить.

Заявление пишется в свободной форме и в нем необходимо указать такую информацию:

• ваши ФИО, паспортные данные, адрес проживания и контактные номера телефонов;
• суть вашего вопроса — необходимость уточнения информации о том, какое ТСЖ обслуживает ваш дом;
• подпись и дата написания заявления.

Скачать образец заявления в районную администрацию на предоставление информации о ТСЖ, которое обслуживает дом

Справка! По результатам рассмотрения заявления, вам на почту пришлют письмо с данными о вашем ТСЖ или же предоставят информацию в телефонном режиме. Как правило, заявление рассматривается в недельный срок.

Этот способ можно отнести к самым долгим и сложным, он подойдет лишь тем, кто проживает в непосредственной близости к администрации города или района.

Квитанция

Каждому жильцу раз в месяц приходят специальные уведомления, называемые квитанциями.

По ним мы оплачиваем воду, свет, газ и, что немаловажно, счета за содержание жилья. Именно в квитанциях могут быть прописаны адреса и наименования вашего ТСЖ.

В следующий раз, когда получите подобное послание в почтовый ящик, тщательно проверьте написанное в квитанции.

Вполне возможно, что вам не придется никуда звонить и идти, вся информация будет у вас на руках.

Заключение

Теперь вы знаете как определить ТСЖ, обслуживающее ваш дом. Для этого достаточно быть внимательным или знать адреса и контактные данные районных администраций. За время проживания в вашей квартире может многое случиться и необходимо чтобы вы всегда владели полной информацией о своем товариществе.

Большинство собственников квартир не интересуется местонахождением своего ТСЖ, пока его деятельность их устраивает.

Однако при возникновении спорных ситуаций или аварий в доме адрес и номер телефона товарищества оказываются необходимыми для получения ответов на интересующие вопросы.

Скрыть содержание

• Как узнать, какое ТСЖ обслуживает по адресу дома?
• Какие способы существуют?

По телефону    
Личное присутствие    
Через Интернет    
По квитанции    

• Дополнительные советы

Как узнать, какое ТСЖ обслуживает по адресу дома?

Самый доступный способ – зайти на сайт «Реформа ЖКХ». Узнать, к какому ТСЖ относится дом, не составит труда:

1. Зайдите на reformagkh.ru.
2. На главной странице сайте есть строка поиска, в которую нужно ввести адрес дома.
   
3. Ниже пометьте галочкой кнопку «Все разделы» и нажмите на кнопку поиска.
   
4. Сайт выдаст вам всю информацию по вашему дому, а также и наименование организации, которая управляет им.



5. Чтобы узнать адрес своего ТСЖ, нужно нажать на наименование конторы и перейти на другую страницу сайта.

Ресурс содержит информацию об адресе ТСЖ, номере телефона, электронном адресе и председателе товарищества.

Какие способы существуют?

Итак, как же ещё узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Есть и другие способы получения сведений об управляющей компании: через интернет, по телефону и по платежным квитанциям.

По телефону

Каждая управляющая компания находится под надзором администрации района города. Поэтому за получением информации о своем ТСЖ нужно обращаться именно в органы местного самоуправления.

Найти номер телефона администрации можно в интернете, введя в поисковую строку район своего города.

Еще один вариант – набрать номер справочной службы города. Оператору нужно будет назвать адрес дома. Если сотрудник службы не обладает такой информацией, он сможет сориентировать вас для дальнейшего поиска: подсказать, в какое ведомство обратиться за получением интересующих данных.

Личное присутствие

Если в администрации по каким-то причинам не удалось получить информацию, то можно наведаться в органы лично. Однако нужно учесть, что сведения могут быть предоставлены не сразу. Чтобы точно получить ответ от администрации, собственнику потребуется написать заявление о предоставлении сведений о ТСЖ, обслуживающего дом.

Получая письменные заявления, чиновники обязаны их обрабатывать и отвечать на них. Поэтому в заявлении нужно обязательно указать свои контактные данные (номер телефона, электронную почту и адрес).

Через Интернет

Жилищный кодекс не обязывает управляющие компании заводить свои сайты, поэтому вероятность получения данных о своем ТСЖ на его официальном сайте крайне мала.

В то же время ЖК РФ обязывает товарищества хранить информацию, касающуюся своей деятельности, открытой для собственников.

Поэтому все сведения, как правило, содержатся на сайте администрации вашего города. Как показывает практика, функционал сайтов администрации оставляет желать лучшего, поэтому информацию о ТСЖ на нем отыскать достаточно проблематично.

Важно! Узнать контактные данные товарищества дома можно через сайт ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).

После прохождения регистрации на этом сайте вы сможете осуществлять через него:

• оплату за коммунальные услуги;
• передачу показаний счетчиков в расчетный центр;
• проверку задолженности по ЖКХ.

Также в личном кабинете вы всегда сможете найти данные о своей управляющей компании.

Есть еще один полезный интернет-ресурс – gosjkh.ru (ГОС ЖКХ). Его использование удобно тем, что для получения информации не требуется проходить регистрацию. Этапы поиска просты:

1. зайдите на сайт gosjkh.ru.
2. Выберите раздел «Жилой фонд».

   

3. На странице появится строка поиска, в которую нужно ввести данные: область/край/республика, город, улица и номер дома.
   
4. Нажмите на кнопку «Найти».
5. Поиск выдаст наименование управляющей компании и ее контактные данные.

По квитанции

Самый доступный способ узнать, где находится управляющая контора, это платежная квитанция. На ней размещаются не только реквизиты для оплаты коммунальных услуг, но и адрес, номер телефона и электронная почта УК.

Справка! Если в квитанции не указан адрес ТСЖ, то узнать о его местонахождении можно в едином расчетном центре, номер телефона которого должен быть указан в платежном документе.

Теперь вам известны все способы понять, к какому ТСЖ относится ваш дом. Но это ещё не всё.

Дополнительные советы

Существует еще несколько способов узнать, где находится ТСЖ, обслуживающее дом.

• Найти адрес на доске объявлений. Обычно товарищество информирует жильцов о предстоящих ремонтных работах, отключении света или воды, а также о планируемых собраниях.
  Эти объявления вешаются у входа в подъезд или размещаются на специально выделенной для этих целей информационной доске. В тексте объявлений, как правило, всегда указываются данные о ТСЖ, номер телефона или адрес.
• Соседи. Узнать об управляющей организации можно из первых уст – ваших соседей. Если и они не знают такой информации, то можно обратиться к дворникам или уборщикам, так как они непосредственно связаны с ТСЖ.
• Жилищная инспекция вашего города или района. Этот орган контролирует все управляющие компании, поэтому имеет информацию о том, за какими ТСЖ закреплены те или иные дома. Обратиться в инспекцию можно по телефону или в письменной форме.

При возникновении аварийных ситуаций в доме, таких как потоп или поломка общедомового имущества, первая инстанция, куда следует обращаться – это управляющая компания. Именно поэтому информацию о ее местонахождении лучше узнавать заранее, чтобы в форс-мажорных случаях знать, куда и кому звонить.