Как найти учителю подход к ученику

Фотографии: Depositphotos / Иллюстрации: Юлия Замжицкая

Учитель порой похож на хозяина воза, который в разные стороны тянут лебедь, рак и щука из басни Крылова. Для того, чтобы этот воз не только тронулся с места, но и продвигался по дороге знаний, важно найти подход к каждому ученику. О различных типах темперамента детей и о том, как учитывать их влияние на способности к обучению, Педсовету рассказала психолог, руководитель центра психологии и педагогики «Ярко» Ярослава Рындина.

Что такое темперамент и зачем нужно его определять

Темперамент 一 не абстрактное понятие вроде дизайна человека или знака зодиака. Это биологическая характеристика, которая определяет тип нервной системы ребенка. 

Темперамент отвечает за скорость процессов возбуждения и торможения. Например, от него зависит способность быстро или медленно включаться в работу, переключаться между задачами, доводить дело до конца и длительно концентрироваться на одной задаче. Темперамент отвечает и за то, в каком темпе работают высшие психические функции ребенка: мышление, речь, счет, память, произвольные движения и процессы восприятия. Способность погрузиться в процесс с головой, работать в ситуациях естественных жизненных ограничений и сопротивляться стрессу 一 все это зависит от темперамента. 

Получается, что внимательное отношению к типу темперамента ребенка поможет поддержать его слабые стороны и укрепить сильные, чтобы в итоге каждый ученик имел возможность учиться успешно и в удовольствие.

Какие типы темперамента бывают

Существует несколько типологий детского и в целом человеческого темперамента. Фактически в них речь идет о тех же понятиях, различны лишь формулировки. Например, многим знакомо учение Гиппократа, который выделяет четыре типа темперамента: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик. 

В своей работе с детьми я придерживаюсь терминологии, которую в своей книге «Дети с небес. Искусство позитивного воспитания» ввел американский психолог и преподаватель Джон Грей. Он определил четыре типа детского темперамента: активный, реактивный, восприимчивый, сенситивный. 

Активный тип

Ведущая потребность в лидерстве. Дети активного темперамента могут быстро переключаться с одной задачи на другую. Они хотят быть лидерами, главными и активно воздействовать на окружающий мир. Они менее восприимчивы к чувствам других. Эмпатия у них развита меньше.

Реактивный тип

Ведущая потребность 一 во впечатлениях. Реактивным детям очень сложно удерживать внимание на одном длительном процессе. Особенно если один процесс вытекает из другого и нужно удерживать внимание на причинно-следственных связях. Им тяжело дается учеба, хотя они очень заинтересованы в познании мира. Такие дети обычно являются самыми активными и общительными в классе, пытаются изучить все, везде и сразу.

Восприимчивый тип

Ведущая потребность в безопасности. Такие дети очень медленно включаются в задачу и медленно из нее выходят. Долго загружаются и долго разгружаются. Они хотят быть уверенными, что у них есть достаточно времени на все процессы. Ценят безопасность, постоянство и ритуалы. Мир вокруг них должен быть четким и предсказуемым. 

Сенситивный тип 

Ведущая потребность 一 быть услышанным. В том числе, чтобы другие люди слышали чувства этих детей. Они сами очень чувствительные и будут очень остро реагировать на попытки доминации. Будут плакать, расклеиваться. Им бывает сложно сконцентрироваться на задаче и выдержать накал чувств. Такие дети плохо переносят экзамены и контрольные, особенно если учитель предварительно нагнетает ситуацию.

Конечной целью воспитания Джон Грей видит свободных, счастливых и самостоятельных личностей. Его типология позволяет двигаться в направлении к этой цели родителям и учителям, находя свой подход к детям всех четырех типов темперамента.

Как работать с разными типами учеников

Темперамент ребенка напрямую влияет и на его способности обучаться и воспринимать информацию. Но нет темперамента, который усваивает знания лучше или хуже, у каждого 一 свои особенности. Если учитель проявит изобретательность и найдет подход к ученикам каждого типа 一 их ждет успех в учебе и удовольствие от процесса обучения. 

С активным типом

Учителю важно стать более сильным лидером для такого ученика. Взрослый человек рядом с активным ребенком должен уметь четко и ясно выстраивать границы и правила поведения. Конечно, без жестокости, агрессии, но твердо и уверенно. Это как берега для бурной горной реки. Если правила сформулированы так, что ребенок может не только сам их выполнять, но еще и научить других 一 то в лице ученика активного темперамента любой учитель найдет лучшего помощника по установке дисциплины в классе. На самом деле дети активного типа очень любят правила и любят быть теми, кто эти правила устанавливает. Но вот если учитель не установил четкие границы и не объяснил, зачем их нужно соблюдать, дело может выйти из-под контроля. Ребенок сам установит свои правила да еще и подговорит весь класс.

Например, педагог говорит о том, что получится закончить урок на пять минут раньше, если ученики решат вот эти шесть примеров. Ваню Петрова с активным темпераментом он просит разделить класс на команды и распределить задачи между ними. Таким образом учитель передает ему часть ответственности и вручает ему главную роль. Активный ребенок понимает, зачем ему это делать 一 есть четкая мотивация закончить занятия пораньше. Он радуется, что его наделили властью. В итоге он сам заинтересован в изучении этих примеров. 

С реактивным типом

Педагогу стоит помогать реактивным детям задерживать внимание на предмете изучения. Нужно дробить объемные задания и пласты информации на короткие, мелкие задачи, которые могут усложняться по мере изучения материала. Тогда ребенок сможет выдержать процесс обучения, почувствует себя успешным и сможет двигаться дальше.

В работе с реактивными детьми поможет и частая смена деятельности, если учебный процесс это позволяет. Они с радостью берутся за изучение всего нового и непознанного, достаточно лишь сказать «А давай узнаем, чем завтракали древние философы!» 一 и вот он уже увлеченно углубляется в историю Древней Греции, задача учителя 一 не дать этому интересу угаснуть.

С восприимчивым типом

Таким детям особенно важно, чтобы учитель не поторапливал и не высмеивал при всем классе их невысокую скорость восприятия информации. Они могут спрашивать в середине урока о том, что было в начале. Не потому, что были невнимательны. Просто они дольше других осмысливают полученную информацию, могут не успевать записывать за всеми и просить повторить. Восприимчивые дети, напротив, очень и очень внимательные.

Учителю необходимо обеспечить таким ученикам социальную и психологическую безопасность. Если педагог будет высмеивать медлительность ребенка и говорить что-то вроде «ну, ты у нас как всегда», «ну, ты медленнее всех», «да тебя только за смертью посылать» 一 ученик замкнется в себе и начнет накапливать агрессию. В результате могут случаться выплески пассивной агрессии. Восприимчивые дети могут заниматься самоповреждением, например, навязчиво кусать губы или грызть ногти. Открыто проявлять агрессию они обычно не умеют.

Примечательно, что восприимчивые дети могут быть отменными лидерами, если в лице взрослого в своем классе они нашли безопасного лидера. Здесь действуют те же правила, что и с активными детьми. Должны быть четкие, внятные правила поведения, которые не унижают достоинства учеников, а помогают им ориентироваться в происходящем.

С сенситивным типом

Учителю важно быть особенно осторожным в вопросе давления на сенситивных детей из-за их повышенной чувствительности. Для того, чтобы такой ребенок пошел на сотрудничество с педагогом, необходимо сначала услышать его чувства и признать, что они важны. «Ты расстроился», «Ты, наверное, испугался, что сейчас будет сложно. Но если тебе понадобится помощь 一 ты можешь ко мне обратиться», 一 такие фразы помогут учителю построить мост в мир сенситивного ребенка и наладить контакт. Только так, понимая, что его чувства замечают и уважают, сенситивный ребенок расслабится и пойдет на контакт.

Не стоит пытаться навязчиво развеселить или растормошить такого ребенка, это может привести к тому, что он вовсе закроется и углубится в свои переживания.

Все рекомендации, относящиеся к учителям в работе с детьми четырех типов темперамента, в полной мере относятся и к другим важным взрослым в их жизни 一 родителям. Их вклад в психологический комфорт ребенка нельзя недооценивать. Как отмечает в своей книге «Божественный ребенок» Карл Юнг, именно личности родителей закладывают основы психики ребенка.

Все вокруг твердят: «Учитель должен найти подход к ученику». Но как это сделать? В статье разберем распространенные ситуации, с которыми сталкивается педагог, и подберем подходящую методику под каждого согласно классификации Майерс-Бриггс.

MBTI или типология Майерс-Бриггс состоит из 4 парных шкал по способам взаимодействия с собой и с миром. Такая категоризация полезна для разработки стратегий более эффективного обучения, а также позволяет выстроить коммуникацию даже с теми учениками, которых называют «сложными».

Экстраверт — Интроверт

Маша очень нетерпеливая, она с трудом сосредотачивается, и ей трудно даются монотонные задания на чтение и письмо.

Такие ученики не могут работать размеренно и долго. Они заряжаются благодаря взаимодействию с другими ребятами, любят участвовать в беседах и организовывать. Чтобы учеба была наиболее эффективна для них, стоит вовлекать их в парные или групповые обсуждения, дебаты, а не оставлять тет-а-тет с одиночной задачей. Они также ориентированы на действие, поэтому упражнения с физической активностью принесут им еще больше пользы.

Лучше всего учащиеся усваивают материал, если они обучают кого-то еще. Хорошей идеей будет позволить им выступать с презентациями или доверить объяснение маленькой темы. Важно, чтобы в процессе они также могли разговаривать со сверстниками, рефлексировать и замечать видимый результат от своей деятельности, тогда учеба будет им в радость.

Рома никогда не поднимает руку на уроке и не участвует в групповых обсуждениях. Во время опроса медлит или не отвечает совсем.

Школьники с таким характером питаются внутренним миром размышлений. Они нуждаются в пространстве, времени и одиночестве, поэтому контактировать с людьми им непросто. Такие ребята лучше всего учатся через мысленные рассуждения. Их внимание естественным образом устремится внутрь, к их собственным идеям и впечатлениям.

Вместо с устной работы со сверстниками этим ученикам лучше предложить индивидуальные задания на чтение и письмо. Они также хорошие слушатели и наблюдатели. Если дать им достаточно времени, чтобы они закончили работу, и подумали, прежде чем ответили на вопрос, то такие ученики добровольно смогут внести свой вклад и останутся довольными собой.

Сенсорик — Интуит

Алексей абсолютно не справляется с творческими заданиями, где нужно придумать что-то свое.

Таким ученикам трудно выполнять абстрактные задания, которые требуют богатого воображения и быстрого ответа. Им близка работа с четкой структурой, организацией и материалом с большим количеством фактов. Ребятам важно, чтобы вся информация была проверена и подавалась систематично. Им нравится запоминать цифры, детали, и они спокойно относятся к рутине.

Школьники с таким мышлением прежде всего должны знать, что от них ожидается. Непонимание ожиданий дезориентирует их. Четкие схемы, рекомендации обычно помогают в обучении. Наряду с чтением наиболее предпочтительны раздаточные материалы, наглядные материалы, таблицы и практический опыт обучения.

Вероника рассеянна и часто допускает ошибки по невнимательности в тестах.

Ребятам с подобными проблемами очень скучно прорешивать тесты, и они часто теряют баллы в таких заданиях, но упражнения с развернутым ответом даются им легче. Они игнорируют детали, но зато отлично видят общую картину и концепции. Такие ученики вдохновляются свежими идеями, инновациями и возможностями альтернативно подходить к задаче.

Школьники предпочитают динамичную среду обучения с возможностью работать как в тихой, так и в шумной атмосфере. У них есть желание быть новаторами, и поэтому они предпочитают подходить к заданиям, не имея конкретных инструкций. Решение проблем мотивирует их учиться, поэтому им стоит давать упражнения-челленджи, где они смогут использовать все свои творческие способности и энергию и идеально справиться с задачей.

Логик — Этик

Максим спорит со сверстниками и делает резкие замечания другим во время совместных обсуждений.

Учащиеся с таким нравом скорее всего очень педантичны и не терпят ошибок других. Чтобы учиться наиболее эффективно, им стоит участвовать в решении проблем и достигать кратких и понятных целей. Они с удовольствием смогут выполнить индивидуальные задания, где требуется проанализировать данные или статистику. 

Чтобы пресечь конфликты между одноклассниками, необходимо определить правила поведения на уроке, а также научить каждого, как уважительно оставлять комментарии и не обидеть человека, а помочь ему.

Даша иногда плачет на уроках, особенно когда сталкивается с критикой или нелестной обратной связью от преподавателя.

Такие ученики очень чувствительны, когда получают негативный фидбэк, поэтому важно не переборщить с оцениванием. Эти учащиеся лучше всего работают, когда имеют личные отношения, построенные на сочувствии, доверии и уважении. Информация и факты усваиваются наиболее эффективно, когда связываются идеи и концепции с личным опытом.

Школьники предпочитают изучать то, что им больше всего нравится, но также стремятся быть полезными другим. Таких ребят важно окружить благоприятной атмосферой, во главе которой будет учитель-авторитет, который положительно подкрепляет старания учащихся. Групповая работа и работа в партнерстве являются для них важными составляющими успешного обучения.

Рационал — Иррационал

Алина хорошо учится, но во время внеплановых проверочных работ в конце урока получает удовлетворительные оценки.

Учащиеся с подобными проблемами плохо работают под давлением в последнюю минуту, и сюрпризы могут привести их в замешательство. Им нужны порядок, контроль и правила. Цели и подробные инструкции важны для их учебного процесса. 

Их обучение должно быть структурировано и четко организовано, тогда они с легкостью справятся с непростыми задачами. Они могут участвовать в групповых активностях, но нуждаются в руководстве и порядке. Такие ребята серьезно и ответственно относятся к выполнению упражнений и фокусируются только на одной цели за раз.

Даниил прокрастинирует с выполнением домашнего задания и сдает все учебные работы с опозданием.

Эти ученики не любят, когда их ограничивают сроками или планами. Они откладывают сдачу работ, импульсивно собирая данные и остаются открытыми для новых возможностей. Они работают над многими делами одновременно, гибки и быстро адаптируются в непредвиденных обстоятельствах.

Позвольте ученикам припоздниться с дедлайнами и дайте им свободу в выполнении упражнений, то есть пусть у них будет выбор с применением разных подходов. При выполнении проекта они будут работать лучше всего, если разделят работу на несколько подзаданий. Эти учащиеся работают лучше всего, когда понимают причины поручений, и когда они имеют для них смысл.

Дети — главная ценность в жизни родителей. Взрослые вкладывают ресурсы и знания, чтобы ребенок вырос гармоничной личностью и в будущем ни в чем не нуждался. Они заботятся о развитии, действуя из самых добрых побуждений, но не пытаются выстроить доверительные отношения с малышом. Родители думают, что в силу возраста дети не все понимают и обязаны слушаться, но ребенок хочет получить собственный опыт, поэтому «пропускает мимо ушей» советы и рекомендации.

Как эффективно повлиять на детей и построить с ними доверительные отношения, рассказал Иван Сорокин — создатель сети частных детских садов Smile Fish и автор книги о реформе образования «Поколение».

1 Сначала отношения, а задачи потом

Психологи уверяют, что 85% человеческого счастья зависит от отношений. Они влияют на эффективность усвоения знаний ребенком, его вовлеченность в процесс обучения. Вспомните себя в школе. Если спросить взрослого, почему в школе ему нравился тот или иной предмет, он ответит: «Потому что нравился учитель». 

Также большую роль играет атмосфера в классе. Когда между учениками формируются теплые дружеские отношения, то на уроки они ходят, как на праздник. Поэтому, прежде чем пытаться повлиять на ребенка, взрослым нужно найти общий язык с ним. 

Чтобы это произошло быстрее родителям и учителям нужно придерживаться 3 компетенций:

• Построение взаимоотношений с ребенком изнутри

Нужно постоянно внушать доверие своему воспитаннику, тогда малыш не будет ничего умалчивать, и с ним легче будет договориться.

• Показать выгоду для ребенка, а не преподносить готовое решение «на блюдечке»

Перестаньте мнить себя эталоном мудрости и решать все за своего малыша. Примите и осознайте, что ваши результаты и достижения в жизни могут отличаться от тех, которых хочет достигнуть ребенок. Но для этого ему требуется собственный жизненный опыт.

• Иметь силу предложить взять на себя обязательства и ответственность

Родители могут порекомендовать малышу, как поступить, но решение ему необходимо принять самому. Он проживает свою жизнь, а они свою.

2 Техника «Пять этапов успешных переговоров. Шаг за шагом»

Выполнять технику нужно в том порядке, который будет приведен ниже. Последовательность важна, как при приготовлении какого-нибудь блюда. Представьте, что вам нужно сварить борщ. Если будете строго следовать рецепту, все получится. Но если вы нарушите этапы, то приготовите не борщ, а овощное рагу. Так и в случае общения с ребенком. Переходите по очереди от одного этапа к другому, и у вас обязательно получится наладить с ним отношения.

Установление контакта

Первое, что должен сделать родитель или учитель — вызвать у ребенка доверие, чтобы он не был зажат. Интересно, что эта схема работает и в бизнесе. Не зря большинство переговоров проходят в ресторанах, где партнеры 85% времени посвящают обсуждению личных вопросов и только 15% — непосредственно делам.

Как должен действовать взрослый, будучи на месте переговорщика? Представьте, что ребенок возвращается из школы. Любой маме будет интересно, как у него прошел день, не случилось ли чего-нибудь. Но задавать вопрос с порога будет неверным шагом.

Мудрая мама сначала расскажет, как у нее прошел день, чем она занималась, тем самым располагая ребенка к разговору и формируя атмосферу доверия. Когда он расслабится, можно задавать ему вопросы на отстраненные темы, например, «Кого из знакомых ты встретил по дороге из школы?».

Учитель тоже должен действовать подобным образом. Хороший педагог с первых дней постарается установить контакт с учениками и создать безопасную атмосферу для всех участников учебного процесса. Возможно, на это уйдет несколько недель, но потом работать будет намного эффективнее. Если вы смогли расположить детей к разговору, получили бонус в качестве доверия, переходите ко второму этапу. 

Разведка

Представьте ситуацию, когда сын приходит домой из школы и объявляет, что получил двойку. Первая реакция самой обычной мамы: «Ты опять всю ночь играл в компьютер!». Дальше пойдут обвинения и наставления. В таком положении ребенок закроется в себе и не захочет рассказывать подробности.

Как стоит поступить маме в такой ситуации

— Не набрасываться с руганью, а спокойно пригласить к столу, рассказать, как у нее прошел день, отвлекая школьника от насущной проблемы.

— Дальше можно попросить рассказать, какие поступки, по его мнению, привели к двойке. Здесь может выясниться, что ребенок защитил в школе реферат, получил пятерку, от радости запрыгнул на стол и столкнул цветок, поэтому и получил двойку за поведение.

Ругая ребенка, не вникнув в суть проблемы, мы сильно обижаем его. 

— Чтобы лучше прояснить ситуацию и вызвать доверие, можно спросить: «Правильно ли я поняла, что…» и прописать вместе со своим чадом случившееся на бумаге. В ходе рассказа ребенок будет подсказывать свое видение или исправлять искаженные факты. Когда завершите изложение, дайте ему перечитать. Такое поведение закрепит доверие, ребенок почувствует, что вы действительно хотите разобраться в произошедшем. Если он со всем согласится, то это верный признак того, что ваши отношения на правильном пути. 

Если учителю нужно добиться взаимопонимания с детьми, он может задать несколько вопросов, чтобы выяснить потребности и задачи каждого ребенка. Вопросы могут быть примерно следующие:

1. «Что тебе больше всего нравится делать?»
2. «Чем ты увлекаешься в свободное время?»
3. «Чем бы ты хотел заниматься, когда вырастешь?»
4. «С какими людьми тебе интересно общаться?»
5. «Какие таланты в себе ты хотел бы развить?»
6. «Каким ты себя видишь через 20 лет?»
7. «Какой цели ты хотел бы достичь в жизни?»
8. «Чему бы ты хотел научиться?»

Полученная информация поможет педагогу преподнести предметные знания через призму увлечений школьников. Например, одному из них интересен футбол, тогда с помощью уравнений он сможет считать очки во время матча. Главное — показать детям, где в жизни они могут применить полученные знания, и какие преимущества это им дает. Но, чтобы ребенок воспринял информацию, сначала нужно выстроить отношения.

Переходить к третьему этапу можно лишь в том случае, когда получен бонус в виде информации.

Презентация

На третьем этапе нужно объяснить ребенку, как ему выгоднее поступить в той или иной ситуации. Но сначала узнайте, нужна ли ваша помощь. Если малыш скажет «нет», это тоже признак формирования отношений, и вмешиваться не стоит. Когда он попросит помочь, говорите о будущем, но не вспоминайте прошлое. Посоветуйте, но не решайте за него. Готовые рекомендации не работают. 

Есть 3 правила, которые запрещены:

1. оценка («ты двоечник»),
2. интерпретация («сидел всю ночь за компьютером, вот и получил двойку!»,
3. совет (пойди извинись), и так далее.

Человек в любом возрасте не любит, когда его оценивают, интерпретируют события или дают рекомендации, поэтому задавайте ребенку вопросы, чтобы он сам принял решение.

Например, такие:
«Как бы ты поступил…?»
«Какие ты видишь варианты решения?»
«Как ты думаешь, тебя устраивают такие взаимоотношения, могут они повлиять на твои оценки и отношения в коллективе?»
«Если ты подойдешь извинишься, как это повлияет на твое будущее?»

В этом случае родитель не советует, а с помощью вопросов подталкивает ребенка к определенному решению. Пусть ребенок сам сделает выбор. Тогда в будущем он не будет перекладывать ответственность за свои поступки на учителей и окружающих.

Вернемся к ситуации с двойкой. Можно предложить, попросить извинения у учителя и постараться следовать правилам поведения в школе. Также следует объяснить, что эту двойку исправить уже нельзя, но избежать появления новой в дальнейшем можно. В этом случае родители не навязывают свое мнение, а советуют, как поступить. Если ребенок не примет рекомендации, то тогда следует приступить к четвертому этапу.

Возражения

Что нужно делать в этом случае

Родителю нужно помочь ребенку, будучи максимально лояльным, открытым. Не спорить, не давить, не указывать, а дать понять, почему поступить нужно именно таким образом. Важно снова деликатно поговорить, не показывая недовольства и сопротивления. Возможно, у малыша появятся вопросы и уточнения. Стоит разобрать каждое возражение, чтобы исчезли сомнения в правильности ваших советов.

Можно согласиться с мнением ребенка и вместе поразмышлять, действительно ли учитель отнесся к нему предвзято. Узнайте у малыша, каким он видит себе разрешение конфликта, постепенно переходите в дискуссию. Если вы правильно построили разговор, и в нем не было критических ошибок, ребенок придет к правильному решению.

Сделка

В раннем возрасте нужно давать детям возможность ошибаться. Если он примет неправильное решение, следствие будет не таким опасным, важным и категоричным. Ошибаясь, малыш получает новый опыт. У него в голове формируется причинно-следственная связь: за каждым действием идет следствие — позитивное или негативное. Родитель должен как модератор направлять и сопровождать ребенка, давая ему возможность получать личный опыт и учиться на своих ошибках.

Эту технологию из пяти шагов учителя могут использовать в профессиональной деятельности, родители — дома со своим сыном или дочерью. Не давайте ребенку правильных ответов, наладьте с ним взаимоотношения — и в семье воцарится счастье.