Если вы удалили аккаунт Google недавно, возможно, его удастся восстановить. Если с момента удаления аккаунта прошло много времени, восстановить данные, которые хранились в аккаунте, может быть невозможно. Когда аккаунт будет восстановлен, вы сможете снова использовать его для входа в Gmail, Google Play и другие сервисы Google.
- Следуйте инструкциям по восстановлению аккаунта.
- Вам нужно будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.
- При необходимости воспользуйтесь этими советами.
- Восстановив аккаунт, создайте для него пароль. Обратите внимание, что он не должен совпадать с каким-либо из старых паролей. Подробнее о создании надежного пароля…
По-прежнему не можете войти? Возможно, стоит создать другой аккаунт Google.
Как восстановить аккаунт ребенка
Если аккаунт вашего ребенка был удален, попробуйте отменить удаление.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Работа любого смартфона на операционной системе Android завязана на взаимодействии с сервисами Google. Чтобы получить возможность установки приложений через Play Market, пользователь должен создать учетную запись. Но через некоторое время владельцы устройств сталкиваются с проблемой, когда не могут пройти авторизацию и тем самым становятся ограничены в доступе к сервисам. Поэтому важно понимать, как восстановить аккаунт Гугл на телефоне с Андроидом.
Восстановление пароля
Существуют разные проблемы входа в учетную запись Google, но чаще всего пользовать просто не может вспомнить пароль для аккаунта. В этот момент многие опускают руки и задумываются над созданием нового профиля. Однако не стоит торопить события, ведь разработчики Андроид предусмотрели массу возможностей восстановления доступа.
По ранее используемому паролю
Конечно, каждый ответственный пользователь создает резервную копию пароля, сохраняя его в заметках. Но даже человек, который забыл код доступа, все равно может войти в учетную запись, так как Google при первой авторизации сохраняет пароли:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт» и выберите Google.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязана УЗ.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Теперь перед вами появится экран ввода пароля. Если при первой авторизации вы разрешили Google сохранять входные данные, то система предложит воспользоваться одним из ранее использовавшихся паролей. Вам достаточно кликнуть по предложению и нажать на кнопку «Далее».
- Если пароль не подошел, или система просто не предложила ввести ранее использовавшиеся входные данные, тапните по надписи «Забыли пароль?».
- Введите последний пароль, который вы помните, а затем еще раз нажмите на кнопку «Далее».
При удачном стечении обстоятельств решить проблему с авторизацией удастся уже после шестого шага. Но даже в ситуации, если вы выполните все требования инструкции, но доступ все равно не будет восстановлен, останется немало шансов все-таки войти в свой аккаунт. Главное – не покидать окно авторизации и действовать в соответствии с алгоритмом, представленным далее.
С другого устройства
Если старый пароль слетел, но вы авторизованы в учетной записи Гугл на любом другом устройстве, то сможете восстановить доступ альтернативным способом. Обратите внимание, что все действия из приведенной ниже инструкции выполняются после прохождения всех шагов из предыдущего алгоритма:
- Итак, если вы не вспомнили password или он оказался неправильным, в окне восстановления доступа тапните по надписи «Другой способ».
- Система предложит восстановить аккаунт через другое устройство, где была пройдена авторизация в учетной записи Гугл. Это может быть второй смартфон, компьютер или телевизор на Smart TV. Так что включите вспомогательное устройство и обратите внимание на экран.
- На нем появится уведомление о попытке восстановления доступа с другого смартфона. Вам нужно нажать на кнопку «Да» для подтверждения авторизации.
Уведомление приходит в виде сообщения на электронную почту, привязанную к аккаунту. Поэтому вне зависимости от того, используете вы для восстановления смартфон или телевизор, нужно открыть почтовый сервис и подтвердить авторизацию через полученное письмо.
С резервной почты
Гугл не случайно просит вас указывать как можно больше сведений при создании учетной записи. Ведь все это в определенный момент способно спасти при восстановлении доступа к профилю. Так, если вы указывали адрес резервной почты, то сможете вновь войти в аккаунт следующим образом:
- Тапните по надписи «Другой способ».
- Google предложит провести восстановление через e-mail. Нажмите на кнопку «Отправить» для подтверждения действия.
- На указанный адрес электронной почты придет письмо с кодом. Его нужно ввести в следующее поле, а затем нажать на кнопку «Далее».
На заметку. Если вы не привязывали резервную почту, то письмо с кодом восстановления придет на e-mail, указанный при регистрации.
Если все сделано верно, то учетная запись вернется к жизни, и вы сможете вновь авторизоваться. Если и этот вариант не поможет, еще раз тапните по надписи «Другой способ» и переходите к следующей инструкции.
С номера телефона
Последний вариант предполагает использование номера телефона, к которому привязан аккаунт. После нажатия на кнопку «Другой способ» выполните несколько простых шагов:
- Введите номер телефона.
- Выберите способ отправки кода (SMS или вызов).
- Введите код в следующем окне и нажмите на кнопку «Далее».
Отдельно стоит сказать, как получить код при помощи вызова. В данном случае Google совершает звонок на ваш телефон, а вам нужно запомнить четыре последние цифры из номера, который звонил.
Как восстановить ранее удаленный аккаунт
Если пользователь прекрасно помнит пароль, но просто ранее случайно или намеренно удалил аккаунт, у него тоже есть возможность восстановления аккаунта:
- Откройте окно авторизации Google.
- Введите адрес почты, привязанный к профилю.
- Вы увидите сообщение о том, что УЗ удалена. Тапните по надписи «Попытаться восстановить».
- Введите пароль, который помните, или воспользуйтесь одним из рассмотренных ранее способов восстановления.
Обратите внимание, что в данной ситуации важную роль играет то, как давно был ликвидирован этот аккаунт. Постарайтесь не затягивать возврат учетной записи. В противном случае придется создавать новый профиль.
Что делать, если аккаунт заблокирован
Бывает, что профили пользователей блокируются самой Google. В данной ситуации нужно действовать по инструкции:
- Попытайтесь войти в аккаунт.
- Прочтите сообщение, указывающее на причину блокировки.
- Нажмите на кнопку, позволяющую отправить запрос на восстановление доступа.
- Подтвердите действие.
Здесь все будет зависеть от того, по какой причине был заблокирован профиль. Если это произошло по ошибке, Гугл восстановит доступ в ближайшее время. Если вы действительно нарушили правила, то придется создавать новую учетную запись.
Действия при взломе учетной записи
Если у вас есть подозрения, что аккаунт Google, взломан, незамедлительно примите меры:
- Авторизуйтесь в учетной записи.
- Если доступ пропал, то восстановите пароль одним из рассмотренных ранее способов.
- Откройте настройки профиля.
- Перейдите в раздел «Безопасность», а затем – «Показать события безопасности».
- Если среди указанных действий вы увидите те, которые не совершали, нажмите на кнопку «Нет, это не я».
Помните, что наилучшей защитой от взлома является настройка двухфакторной аутентификации. Поэтому всегда указывайте номер телефона и резервный адрес почты при регистрации аккаунта Гугл.
Пароль введен верно, но доступ не открывается
Если вы уверены, что правильно указали пароль, но доступ к профилю все равно не открывается, перепроверьте вводимые символы. Если после повторного ввода вновь не удастся пройти авторизацию, то придется восстановить доступ одним из способов, рассмотренных ранее в материале.
Здравствуйте, друзья! Этой статьей хочу продолжить серию, касающуюся восстановления Гугл аккаунта. Я уже писала, как восстановить аккаунт, если забыли пароль, но что делать, если не так давно вы решили, что он вам вовсе не нужен и просто удалили его? Вот давайте сейчас и будем разбираться, можно ли восстановить удаленный аккаунт Гугл, и если «ДА», то как это сделать?
Восстановить его можно, но при одном условии: с момента удаления не прошло больше 3-х недель. Данные о вашем удаленном аккаунте будут храниться на серверах Google в течение 20 дней, вот собственно в этот период, вы и можете его восстановить. По истечению данного срока, данные об удаленном профиле полностью стираются и, как бы вы ни старались, сделать ничего не получится. Даже служба поддержки не сможет помочь.
Если пользователь по ошибке удалил аккаунт Гугл и спохватился через несколько дней, тогда восстановить его будет не сложно. Процесс займет вовсе мало времени, если вы еще и помните все касающиеся профиля данные: когда создали, какой резервный номер или почту указывали и подобное.
У меня ситуация такая: недавно я писала статью, как создать новый аккаунт Гугл. Потом посчитала, что он мне не нужен и удалила его. Но начав тему про восстановление, мне стало интересно, а получится ли что-то сделать? При условии, что хорошо помнила только логин, не записала пароль, не указала резервную почту и телефон. И у меня все получилось – я его реанимировала. Давайте пошагово рассмотрим, как все можно сделать.
Восстанавливаем с компьютера
Откройте браузер и перейдите на стартовую страницу Гугл поиска. Дальше в правом верхнем углу нажмите «Войти».
Для входа в аккаунт нужно использовать то адрес, который был удален. Введите его в предложенное поле и нажмите «Далее».
Потом снова укажите тот же адрес и нажимайте на кнопку продолжения.
В следующем окне должна появится надпись: «Аккаунт удален». Здесь нужно нажать «Попытаться восстановить его».
Введите пароль от него. Я комбинацию символов точно не помнила, но ввела буквы и цифры, которые в ней использовались. После этого нужно нажать «Далее».
Теперь давайте немного отвлечемся. Если вообще ничего не можете вспомнить, тогда жмите «Другой вопрос».
На следующем шаге восстановить аккаунт можно по номеру телефона. Вы увидите только две последние цифры, а в поле ниже нужно написать его полностью. На него придет сообщение с кодом, введите его и все будет сделано.
Если номер другой, тогда снова кликайте по кнопке в самом низу.
Здесь нужно вспомнить, когда вы создали свой аккаунт. Постарайтесь написать правильную дату: спросите у друзей или коллег, когда они получили от вас первое письмо, возможно вы регистрировались после покупки нового телефона на Андроид. Если нужно, снова жмите «Другой вопрос».
В этом окне восстановить удаленный аккаунт Гугл можно по той почте, что была указана, как резервная. Вы увидите начало и конец адреса, впишите полностью его в предложенное поле. Дальше придет сообщение с кодом, который введите в появившееся поле и получите доступ к странице смены пароля. Здесь опять есть кнопка «Другой вопрос».
У вас попросят дополнительный адрес почты, а дальше просто следуйте описанным шагам. Если здесь опять ничего ввести не можете, тогда пропустите шаг.
Но учтите, что все попытки закончились. Появится сообщение: «Не удалось войти в аккаунт». Оно и понятно – не ответив ни на один вопрос, компания просто не сможет понять действительно ли это ваш аккаунт, поэтому доступ вам никто не даст.
Теперь давайте вернемся к тому шагу, где нужно указать телефонный номер. Повторяем его в пустом поле и жмем «Отправить SMS».
Введите полученный на телефон код в данном окне и жмите «Далее».
Появится страница для смены пароля. Введите здесь нужную комбинацию символов и нажмите «Изменить пароль». Новую комбинацию лучше записать, чтобы не забыть ее и всегда была возможность зайти в свой профиль после выхода. Я указала здесь старый пароль от аккаунта, и система его приняла.
Все – мы успешно все сделали. Аккаунт восстановлен и пароль для него изменен.
Восстановление с телефона
Если вы удалили аккаунт Гугл на телефоне, тогда давайте рассмотрим, как восстановить его с вашего смартфона. Разумеется, все можно сделать по описанному выше способу, используя компьютер. Потом просто на телефоне или планшете зайдите в любой сервис от Google: Гугл Плей Маркет, Gmail, Диск, и введите логин и пароль от восстановленного, ранее удаленного аккаунта.
Итак, для начала, если выполнен вход, нужно выйти из Гугл аккаунта. Как это сделать, подробно описано в статье, прочесть которую можно, перейдя по ссылке. Затем откройте любой Гугл сервис, например, Плей Маркет. На первой странице добавления аккаунта выберите «Существующий».
Потом нужно ввести адрес того, который был удален. В поле для пароля можете набрать какие угодно символы. Жмите на стрелку, указывающую вправо.
Соглашаемся со всеми условиями, нажав на «ОК».
Откроется вот такое окно. В нем будет указан адрес страницы, на которую нужно перейти для восстановления данных. Запомните его или запишите. Это окно можно закрыть – жмите «Пропустить».
Теперь заходите в браузер на телефоне, например, это может быть Chrome. В адресную строку вводите указанный адрес и переходите по нему.
У меня страница по тому адресу, что посоветовали, была не найдена. Если у вас так же, тогда в строку адреса введите: accounts.google.com/signin/recovery и нажмите ввод на клавиатуре.
Должна появится страница для восстановления аккаунта. Вводим в поле удаленную электронную почту и жмем «Далее».
Здесь все шаги будут очень похожи на те, что я описывала в первом пункте. Система определит, что профиль удален и предложит его восстановить. Нажимайте на соответствующую ссылку.
Укажите пароль от него и жмите «Далее». Я здесь, как и в прошлый раз, использовала не точную комбинацию символов.
Прописываем полностью в пустом поле номер телефона, который предложат использовать, и отправляем на него сообщение.
Введите код, что придет в SMS, и нажимайте «Далее».
Если все правильно, тогда появится окошко сброса старого пароля. Придумывайте новую комбинацию и подтверждайте ее. Затем жмите «Изменить пароль».
Если на предыдущих шагах у вас возникают сложности с ответом, тогда везде, где есть кнопка «Другой вопрос», можно его пропустить и перейти к следующему вопросу.
Поздравляю, все готово и доступ к профилю снова открыт.
Вот такими несложными действиями у вас получится восстановить удаленный аккаунт Гугл на телефоне с Андроид или на компьютере. Главное попасть в отведенный период и правильно отвечать на все предложенные вопросы. Удачи вам!
На чтение 8 мин. Просмотров 770 Опубликовано 11.11.2021
Так как аккаунт Гугл дает доступ к множеству сервисов и возможностей. В нем содержится много конфиденциальной информации, например, о платежах, перемещениях, поисковых запросах, истории браузера и т. д. По этой причине уровень обеспечения безопасности на сервисе очень высок. Восстановление аккаунта может быть достаточно сложным и долгим, так как требует ввода огромного количества проверочной информации для того, чтобы подтвердить вашу личность. Если эта информация у вас есть, то процесс может быть более или менее простым. Но если информация сменилась, утрачена или забыта, то в ряде случаев восстановить учетную запись вовсе невозможно. Рассмотрим вопрос подробнее в настоящем обзоре
Что такое Гугл аккаунт и для чего он нужен
Google-аккаунт — это универсальная учетка, которая позволяет пользоваться сервисами компании. Google предлагает своим клиентам широкий выбор возможностей, как для широкого потребителя, так и узкоспециализированные функции. К общедоступным относятся:
- Gmail — онлайн-почта, адрес которой будет логином;
- Youtube — наиболее крупный видеохостинг мира, который можно использовать для просмотра роликов или загружать свои;
- Maps — карты всего мира с указанием улиц, популярных мест и построением маршрута;
- Гугл диск — облачное хранилище файлов, на который можно загружать личные фото, видео и прочие типы информации, при этом они не попадают в распоряжение общественности;
- Play Market — работает на смартфонах с ОС Android, объединяя в себе приложения и игры;
- Translate — онлайн-переводчик, работающий с большинством языков;
- Гугл документы онлайн — сервис, который заменяет пакет офисных программ, позволяя работать с таблицами, текстовыми файлами и презентациями.
Кроме перечисленных сервисов, также существует интернет-браузер Chrome от Гугл, авторизация в котором с универсальным “акком” позволит синхронизировать закладки и коды на разных устройствах. Таким образом, экономится время на настройку браузера, поскольку при входе все сведения автоматически переносятся и сразу доступны для использования.
Это интересно! Основная функция Google-аккаунта — обеспечение мобильности и пользование собственными данными с любого устройства. Он имеет высокий уровень безопасности благодаря возможности настройки двойной аутентификации, это означает что никто не сможет использовать хранящиеся данные.
Контроль за активностью
Что делать, если не вводился номер телефона и резервная электронная почта не указывалась?
В этом случае ставим точку в Google Account Recovery напротив варианта «Я не помню пароль». Откроется форма с рядом вопросов, на которые нужно будет ответить. Ответы должны быть точными. Никакие поля пропускать нельзя. Все они обязательны для заполнения.
Будут заданы вопросы о том, когда в последний раз был выполнен вход в данный аккаунт. Также у вас поинтересуются, в каком месяце, какого года вы создали забытый аккаунт. Если данные будут введены примерно правильно, то вы будете определены как владелец учетной записи. После всего процесса будет предложено ввести новый пароль.
Может сложиться мнение, что такие действия нужно осуществлять на стационарном компьютере или ноутбуке. Как восстановить пароль «Гугл» аккаунта на «Андроиде»? Точно так же, используя либо браузер, либо вход через свою учетную запись.
Как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помните: советы из практики
Как и с другими сайтами, сведения из Google-аккаунта можно забыть, что сделает невозможным его использование. В таком случае допустимо исправить ситуацию, воспользовавшись официальной инструкцией. Для восстановления переходим на официальную страницу: https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
Если человек помнит хотя бы адрес e-mail или имеет доступ к номеру телефона, для него порядок будет несложным:
- В форме авторизации нужно выбрать пункт “Забыли пароль?”. Форма восстановления пароля от аккаунта Google.
- Вписать заранее привязанный телефон, либо почтовый идентификатор.
- При процедуре могут попросить последний пароль, либо один из существовавших ранее, есть вариант, что он не изменился. вводим почту для восстановления данных. Также при наличии авторизации в приложении для смартфонов будет предложено подтвердить желание возобновления учетки. Авторизация на примере Айфона.
- Оговаривается e-mail, который мог быть указан как резервный. Это позволит получить уведомление в рамках ускоренного процесса.
- Если был прикреплен номер мобильного телефона, система автоматически предложит отправить на него смс-сообщение или голосовой вызов с кодом подтверждения.
- Сервис может запросить информацию о времени создания аккаунта, то есть, следует указать месяц и год. Восстановление с помощью мобильного телефона.
- Если ответы будут верными, система попросит указать новую защитную комбинацию и даст право войти в учетную запись.
В ситуации, когда забыт и адрес электронной почты, следует выполнять те же рекомендации. Потребуется мобильный номер или резервная почта, но проблема в том, что многие не задумываются над способами возобновления профиля. Большинство учеток регистрируется на один e-mail, без запасных ходов.
Важно! В интернете есть сервисы, которые обещают восстановить коды от забытых аккаунтов. Следует понимать, что даже сотрудники Google не вправе входить в учетку от имени человека, и речь в таких сервисах идет о нелегальном доступе к данным или их воровстве.
Если восстановить авторизационные сведения не представляется возможным, лучше создать новый аккаунт. В нем необходимо предусмотреть резервный адрес и подключить номер телефона. А чтобы избежать несанкционированного доступа, можно включить двухфакторную аутентификацию, запрашивающую дополнительное подтверждение при любой попытке входа в профиль.
Если срок восстановления истек, либо пользователь не может подтвердить принадлежность ему аккаунта, процедура возобновления будет безуспешной. Кроме того, если имя пользователя за время удаления было назначено другому человеку или выбрано в качестве идентификатора группы, система безопасности также откажет в восстановлении. Даже если речь идет о канале автора, при отказе придется создать ютуб канал с нуля. Когда речь идет о семейной группе, объединяющей нескольких пользователей, в том числе и детей, аккаунт несовершеннолетнего можно восстановить, используя права суперадминистратора одного из родителей. Гугл указывает, что это допускается, если учетную запись создавал именно родитель, а самому ребенку еще нет 13-ти лет. Процедура восстановления достаточно простая:
- Войти в аккаунт Google с правами суперадминистратора (то есть, авторизовавшись как родителю).
- Открыть страницу семейной группы.
- В меню нажать на пункт восстановления детского аккаунта, представляющий собой соответствующую кнопку.
- После выбора учетка станет доступна.
Восстанавливаем пользовательский профиль с использованием мобильного телефона
Иногда возникает вопрос: как восстановить аккаунт «Гугл» на «Андроиде»? При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и активировать функцию восстановления пароля по нему.
Переходим на сайт поддержки аккаунтов «Гугл» и в поле указываем номер телефона. После этого возникнет код, кликаем на «Продолжить». Откроется окно, в котором будут предложены способы получения кода: с помощью звонка или смс. Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести полученный код.
SMS приходят не сразу, не нервничайте, подождите. Если случайно нажали повторно на кнопку для получения кода, то ориентироваться при вводе нужно на последнее полученное сообщение.
Восстанавливаем удаленный пользовательский профиль
Иногда по ошибке можно нажать не туда куда нужно и удалить аккаунт полностью. При этом даже ничего не заметив и выявив только тогда, когда будете осуществлять попытку входа в данный профиль, пытаясь ввести правильные логин/пароль. Но столкнетесь с тем, что ничего не сможете с этим сделать.
Не нужно паниковать. У вас еще есть неделя, чтобы все восстановить.
В адресной строке браузера набираем gmail.com, после чего вводим логин/пароль от «Гугл»-аккаунта. Восстановление происходит по коду, отправленному на номер телефона.
Способы возможны те же: смс или звонок. Есть в этом случае и другие варианты: использование резервной электронной почты или ответы на вопросы. Правда в случае, если последние будут неправильными, восстановление удаленного аккаунта будет невозможно. Тогда нужно будет создавать его заново с новыми данными.
«Гугл» настоятельно советует пользователям создавать резервную почту в Gmail. Это связано с тем, что компания не гарантирует результативности восстановления аккаунта при использовании иных почтовых серверов.
Обратите внимание! Google может запрашивать дату создания аккаунта, которую также желательно помнить. Это может быть связано с важным событием в жизни, в противном случае при сохранении доступа на другом устройстве реально найти приветственное письмо, отсылаемое каждому новому пользователю.
Данные для восстановления аккаунта
В процессе восстановления аккаунта Google понадобится следующая информация:
- Ответ на секретный вопрос.
Если вы не добавляли дополнительную почту или номер телефона в настройках аккаунта, перейдите в раздел «Поддержка аккаунтов».Укажите адрес электронной почты в поле ввода информации и нажмите «Далее 
В окне ввода пароля выберите пункт «Другой вопрос». 
Система попросит указать дату создания учетной записи. Постарайтесь вспомнить месяц и год, когда был создан ваш профиль. Это единственная возможность получить к нему доступ без введения дополнительной информации.
В том случае, если вы забыли основной пароль, то в этом случае необходимо указать любой другой пароль, который был установлен на почте ранее. Ответ на секретный вопрос требуется очень редко. Если вы забыли его, то не остается ничего другого, как попытаться его вспомнить.
Используемые источники:
bablolab.ru, www.syl.ru, droidway.net, ilike.guru, icookie.ru