Как найти улицу в инстаграме

Instagram* представил новую функцию — поиск мест и компаний на карте. Теперь, компании, которые есть в соцсети можно будет найти на карте прямо в приложении, а также посмотреть дополнительную информацию по ним.

Рассмотрим изменения, связанные с обновлением более подробно.

Читайте также: Как закрепить пост в Инстаграм*

Как будут работать карты в Инстаграм*

По заявлению компании, после запуска карт в приложении, пользователи смогут:

— Искать места на карте по ключевым словам и хэштегам.
— Посмотреть последние истории, лучшие публикации и руководства по геолокации.
— Фильтровать компании по категориям: рестораны, кафе, салоны красоты и прочее.
— Сохранять места в коллекции.
— Делиться местами с помощью отправки друзьям в сообщения или чат.

Особенно актуальна эта функция будет для бизнеса и позволит размещать больше актуальной информации о компании в соцсети. Кроме того, компании теперь будут более заинтересованы в том, чтобы посетители чаще отмечали их в постах и сторис.

Ранее в Instagram* появилась возможность размещать несколько ссылок в профиле.

*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией

В Инстаграме становится всё больше коммерческих профилей. При открытии их страниц потенциальный покупатель должен сразу видеть, где он может получить рекламируемую услугу. Для этого необходимо добавить адрес в инстаграм. Для коммерческих профилей доступно редактирование расширенных контактных данных вместо стандартных описания и адреса для личных профилей.

О том как добавить адрес в инстаграм, читайте ниже.

Зачем указывать адрес компании

Часто в сети Instagram продают цифровые товары – курсы, электронные книги, сервисы. В таких случаях адрес не имеет значения. Однако, без указания адреса не обойтись, если оказание услуги выполняется в конкретном месте. Например,

• Магазины
• Места общественного питания (кафе, бары, рестораны)
• Библиотеки
• Гостиницы

Увидев адрес в профиле, пользователь сразу поймёт, куда ему нужно обращаться. Также адрес потребуется, если коммерческий аккаунт занимается продажей товаров, забрать которые можно при помощи самовывоза.

Как указать адрес в шапке

Для добавления адреса в шапку сначала надо перейти в редактирование профиля, кнопка для этого находится в верхней части страницы. Дальше нужно найти пункт «Способы связи».

Пользователю нужно заполнить поле «Адрес компании». При необходимости можно активировать опцию «Использовать эту информацию на Странице Facebook». Для сохранения настроек нужно нажать на галочку в правом верхнем углу.

Как добавить несколько адресов

Социальная сеть Instagram не предлагает стандартных инструментов для указания нескольких вариантов физического местоположения. Однако, есть варианты подсказать пользователям, где находится магазин или кафе.

Во-первых, можно заполнить описание, указав там адреса. Нажать по ним как по ссылке не получится, но это лучше, чем ничего. Таким способом пользуются многие известные бренды и сети магазинов. Если место известно, то проблем с его нахождением не возникнет.

Во-вторых, вместо своего сайта можно указать ссылку на сервис мультиссылок. Открыв её, пользователь увидит профили в других социальных сетях, адреса и другую важную информацию. Это просто и удобно. Существует много подобных сервисов. Самый популярный для Инстаграм сейчас — Taplink.

В-третьих, в постах можно оставлять геометки. Например, пост в аккаунте сети кафе касается конкретной точки. Можно оставить геометку этой точки, пользователь легко поймёт, о чём идёт речь.

Как узнать адрес на визитке

Для повышения популярности аккаунта есть возможность создания визитки. Для этого в открытом личном профиле нужно кликнуть на меню в правом верхнем углу, а затем выбрать пункт «Instagram-визитка».

Визитка представляет собой QR-код, который можно сканировать для попадания на страницу. При её создании можно выбрать фон, также в качестве фона можно использовать фотографии. При сканировании кода откроется профиль, а там уже пользователь можно узнать адрес и другую информацию о компании.

Раздел «Контакты» для профиля

Раздел «Контакты» позволяет передать не только информацию о местоположении компании, но и другую важную информацию:

• Электронная почта
• Номер телефона
• Сайт

У пользователя после просмотра контактов должно сложиться полное понимание, как связаться с компанией наиболее удобным способом.

Только в бизнес-аккаунте доступен полный набор инструментов для редактирования контактных данных и информации о компании. Если Вы не знаете, как переключиться с личного аккаунта, вам поможет статья Как сделать бизнес-аккаунт в инстаграм. 

Как указать адрес в сторис

В Инстаграме можно делать в сторис геометку. Благодаря ей пользователи смогут понять, о каком именно месте идёт речь. Геометка является мощным инструментом, если ей правильно пользоваться. Метка с адресом компании может использоваться и в других аккаунтах. Например, посетители кафе могут делать сторис с меткой. Другие пользователи могут по метке посмотреть все сторис и посты, которые с ней связаны.

При создании сторис надо нажать на кнопку со стикером в верхнем меню. В открывшемся окне надо выбрать стикер с надписью «Место». Если на телефоне включена геолокация, подходящий адрес может высветиться автоматически. Также можно начать его вводить, пока среди вариантов местоположения не будет отображаться то, что нужно.

Что делать, если не прописывается адрес

Иногда возникает такая ситуация, что в Инстаграме не получается указать нужное местоположение. Это случается из-за того, что оно отсутствует в базе. Instagram принадлежит Facebook, именно от этой сети зависит наличие той или иной точки. Для создания новой метки придётся воспользоваться фейсбуком.

Пользователю потребуется бизнес-аккаунт. В настройках нужно открыть пункт «Точки компании» или просто перейти по ссылке – https://business.facebook.com/business_locations/. В открывшемся окне нужно выбрать подходящую страницу, а затем кликнуть Get Started. После этого начнётся процесс создания точки, необходимый адрес можно ввести вручную.

Если у вас остались вопросы о том, как указать адрес в инстаграм, спрашивайте в комментариях.

Геолокация в Instagram появилась в 2015 году: тематическое нововведение изначально предназначалось блогерам и путешественникам, мечтавшим рассказать о посещенных местах и хронологии недавних поездок. Но уже через пару месяцев любопытная функциональная находка превратилась в инструмент маркетингового продвижения. Индивидуальные предприниматели, бизнесмены и владельцы торговых точек стали помечать новые фотографии геометками, расширять информационный охват и обрастать новыми покупателями.

С 2015 года ситуация не поменялась – геолокация до сих пор сравнима с бесплатным маркетинговым инструментом, способным сильно повысить посещаемость продвигаемого аккаунта в Instagram. Единственная проблема – собственные «бизнес-метки» предстоит добавлять вручную. Но обо всем по порядку.

Как добавить уже доступную геометку к публикации

Поделиться информацией о текущем географическом местоположении социальная сеть Instagram разрешает на последнем этапе оформления новых публикаций – сразу после добавления фильтров и поверхностной обработки загруженных фотографий или видеороликов.

После перехода к меню «Новая публикация» предстоит спуститься до пункта «Добавить место», а после воспользоваться или поисковой строкой для ввода конкретного адреса (или названия магазина, торгового центра) или иконкой «Геолокации», открывающей информацию о местах поблизости.

Работают геометки и в Stories: рассказывать о текущем местоположении предстоит через виджет «Место». Как и в стандартных публикациях социальная сеть отобразит и поисковую строку, и уже знакомую иконку «Геолокация».

Результат проделанных действий отображается в Instagram по-разному. Если пост загружается в ленту, то строчка о местоположении появится над фотографией и видеороликом и станет доступна для взаимодействия и просмотра подробностей. А в Stories положение геометки меняется вместе с виджетом, который способен занять любое место на экране.

Как создать новую геометку для публикаций в Инстаграм

Если предлагаемые социальной сетью метки не способны точно отобразить текущее местоположение, то разработчики разрешают подготовить собственные. Но не через Instagram, а с помощью Facebook. Но перед переходом к следующим действиям придется:

• Активировать «Геолокацию» на Android и iOS (формально шаг необязательный – при загрузке Facebook социальная сеть предложит активировать настройку в автоматическом режиме);
• Загрузить мобильную версию Facebook на Android и iOS (так с дальнейшими действиями разобраться легче, и технических неполадок меньше);
• Зарегистрировать бизнес-страницу в Facebook и связать с аккаунтом в Instagram.

После предварительной подготовки предстоит открыть раздел со «Страницами» в Facebook и выбрать заранее зарегистрированную и связанную с аккаунтом Instagram бизнес-страницу.

Следующий шаг – добавление новой публикации. Заполнять текстовые поля необязательно: разработчики разрешают сразу вызвать контекстное меню из нижней части интерфейса и вызвать пункт «Отметить посещение».

Если «Геолокация» не активировалась ранее, то Facebook отобразит соответствующее предупреждение, но предложит выдать дополнительные права без перехода к «Настройкам» в iOS и Android.

Добавляются новые геометки с помощью кнопки «Создание пользовательского места», появляющейся под выпадающим списком или при вводе незнакомого поискового запроса.

Последний шаг – заполнить пустующие текстовые поля, ввести или выбрать текущее местоположение, нажать на кнопку «Сохранить пользовательское место».

Facebook перенесет геометку в «Избранное», а вместе с тем синхронизирует с аккаунтом в Instagram и разрешит на этапе оформления новой публикации вводить информацию об эксклюзивных и вручную подготовленных метках через поисковую строку.

Браузерная версия Facebook регистрировать новые метки разрешает по альтернативному сценарию: вместо добавления информации о географическом местоположении в конкретной публикации (кнопка «Отметить посещение», как на iOS и Android), разработчики предлагают воспользоваться закреплением «Места» в настройках бизнес-страницы.

Меняются параметры через раздел «Редактировать», вызываемый из левой части веб-страницы, где располагается вертикальное навигационное меню.

Социальная сеть сразу загрузит ряд категорий, где появится и категория «Место» с тремя пустующими текстовыми полями и интерактивной картой. Какую информацию вводить – разработчики разрешают выбирать в свободном режиме, ограничений не предусмотрено.

Намного важнее поставить галочку «Клиенты посещают компанию по точному адресу»: как подсказывает Facebook, если настройку проигнорировать, то адрес пропадет со страницы, а потому станет недоступен и в Instagram. Вступают в силу настройки не сразу, а через 5-10 минут.

Почему новая геометка не добавляется?

Если ни браузерная, ни мобильная версии Facebook с подготовкой эксклюзивных меток не справились, то, возможно, технические неполадки появились по следующим причинам:

К бизнес-странице в Facebook не прикреплен номер мобильного телефона

Социальная сеть ограничивает доступ к некоторым функциям из-за не пройденной идентификации. Если номер мобильного телефона к странице не привязывался, то система сразу отобразит соответствующее предупреждение: «Действие временно заблокировано».

Ограничения распространяются на многие разделы – публикации, метки, рекламные объявления. После добавления номера мобильного телефона ограничения снимаются в течение 10-15 минут.

Страницы в Facebook и Instagram не связаны

Подробная инструкция уже публиковалась на страницах блога, но, если кратко, то после регистрации бизнес-страницы в Facebook необходимо открыть «Настройки», а после из навигационного меню, расположенного в левой части веб-страницы, выбрать пункт Instagram.

Facebook сразу предложит прикрепить продвигаемый профиль (потребуется пройти идентификацию – ввести логин и пароль, а вместе с тем и одноразовый код, высылаемый через SMS или на прикрепленный e-mail).

После настройки рекомендуется еще раз проверить – связаны ли аккаунты. Если категория Instagram вместо кнопки «Перейти» отображает «Добавить», то перечисленные выше действия предстоит повторить еще раз – где-то закралась ошибка.

Бизнес-страница в Facebook не заполнена

Проблема появляется лишь в браузерной версии социальной сети. При попытке закрепить новое «Место» за бизнес-страницей Facebook предложит сначала заполнить иные тематические разделы: выбрать фотографию профиля, загрузить обложку и вписать описание.

Без проделанных действий новые «Места» автоматически отклоняются системой.

Геометка еще не добавлена в Instagram

Информация из Facebook в Instagram периодически попадает с задержкой. Если новости на бизнес-странице с геометками уже опубликованы, а в Instagram дополнительный выбор не появился, то стоит подождать – хотя бы 15-20 минут.

Прикреплять к публикациям информацию о текущем местоположении – распространенный маркетинговый трюк, стабильно расширяющий информационный охват.

Если покупателей и гостей сильно недостает, то идея подготовить эксклюзивную геометку (напрямую связанную с названием продвигаемого бизнеса) обязательно принесет плоды, ведь количество желающих рассказать в каком конкретном месте закончились посиделки с друзьями или обед с бизнес-партнерами в Instagram лишь растет. А чем чаще появляются подобные посты, тем больше итоговый отклик.