Разработка американской компании для проведения видеоконференций, онлайн-уроков и вебинаров сегодня у всех на слуху. Сервисом активно пользуются студенты, сотрудники компаний и слушатели различных курсов по всему миру. Дистанционное обучение, а также рабочие сессии и совещания в наше время стали нормой. Поэтому владеть навыками работы в с программой полезно, а иногда жизненно необходимо каждому пользователю.
Видео уроки помогут освоить ZOOM с нуля в считанные часы: установить на компьютер, ноут или телефон, настроить учетную запись, создать собственную конференцию или подключиться к общей комнате.
Возможности
Разработка совмещает возможности вебинарной комнаты и мессенджера. Встречи по работе и учебе проходят в режиме реального времени. Существует два пакета, отличающихся функционалом: бесплатный и платный. Первого вполне хватает для нужд коллективных (до 100 человек) и индивидуальных (два человека) онлайн встреч. Время коллективного видеозвонка ограничено 40 минутами, индивидуального – безлимит. В процессе можно обмениваться сообщениями, файлами, видео, демонстрировать экран и презентации.
Регистрация
Процедура регистрации стандартна.
- В поисковой строке вбиваем запрос «zoom» и заходим на официальную страницу.
- Нажимаем на кнопку бесплатной регистрации.
- Регистрируемся через e-mail или аккаунт в Facebook.
- Открываем почту и подтверждаем регистрацию кликом по ссылке.
- Заполняем личные данные (имя, фамилия, пароль) и жмем «продолжить».
Скачивание и установка
После регистрации рекомендуется скачать программу на свое устроцство(компьютер, телефон, планшет и т.д.). Пользоваться зумом можно и с сайта, но первый вариант удобнее. Во-первых, будут приходить сообщения в чат, во-вторых, входящие вызовы на конференцию. Скачать можно из центра загрузок, затем установить, запустить и зайти под зарегистрированным логином и паролем.
Как пользоваться на смартфоне
Софт поддерживает установку на android и ios. В обоих случаях потребуется сначала скачать ZOOM из магазина приложений. После открытия установленного приложения на телефоне будет предложено два варианта: «зарегистрироваться» или «войти». Первый – если нет учетной записи, второй – если регистрация проходила ранее с компьютера или другого устройства.
Как вести занятия в зум
Первым делом необходимо отрегулировать и проверить камеру и микрофон. На левой панели страницы настроек есть соответствующие разделы – видео и звук. В первой вкладке рекомендуется выбрать следующие параметры – встроенная или внешняя веб-камера, режим HD и «подправить внешний вид». Во вкладке «звук» понадобится проверить подключение микрофона и настроить громкость (или поставить галочку напротив «автоматически регулировать громкость»).
Как работает видеоконференция
Создание собственной конференции проходит буквально в один-два клика. Либо с главной стартовой страницы, либо со вкладки «конференции» на внешней панели. Трансляция по умолчанию начнется с включенными звуком и камерой. В процессе можно сколько угодно раз отключать и включать видео и аудио. Все управление интуитивно просто, с помощью нижней и боковой панелей.
Групповой урок
Если пользователь является участником чужой трансляции, ему приходит приглашение в виде ссылки. Попасть на урок можно просто нажав на ссылку. Если пользователь наоборот является организатором онлайн встречи, то должен предварительно выслать уведомления участникам, скопировав ссылку созданной конференции или пригласив из списка контактов.
Функция демонстрации экрана
В процессе трансляции каждый участник имеет возможность показать остальным собственный экран (рабочий стол, фото-видео или браузер). С помощью кнопки демонстрации экрана можно сымитировать классную доску, на которой удобно вести записи, как на флипчарте. Все возможности технического оснащения урока вмещает всего одна кнопка – просто и удобно.
Как показать презентацию
Презентации на сегодня самый популярный и действенный инструмент при проведении лекций. Наглядность в разы увеличивает шансы понять и запомнить материал. Показывать презентации могут администраторы и зрители. Главное предварительно проверить, открываются ли слайды на компьютере, с которого планируется демонстрировать. Кстати, не обязательно хранить файл в памяти устройства. Показывать презентацию прямо из облачного хранилища (например, гугл-диска) тоже возможно.
Виртуальный фон
Если хочется вести урок с морского побережья, но нет возможности, можно заменить фон. Вместо настенного ковра – пляж и пальмы. Достаточно расположиться на однотонном фоне в собственной квартире, в идеале раздобыть хромакей (зеленое полотно). Затем на нижней панели конференции разворачиваем меню возле вкладки видео и выбираем виртуальный фон из предложенных –хоть тропические заросли, хоть космические пейзажи.
ZOOM изначально был придуман для корпоративных нужд, поэтому имеет опции адресной книги, создания групп и каналов для обмена информацией по теме. По желанию в сети легко найти больше инструкций с дополнительными функциями и лайфхаками по пользованию программой, кроме описанных в статье.
Смотрите также:
Вы уже в Zoom? Вам удобно и легко? На случай, если вдруг нет (а интерфейс там не самый прозрачный), мы собрали большой гайд, советы, лайфхаки и просто пошаговые действия для создания и ведения конференций. Посмотрите, может быть, вы упускаете что-то или делаете сложно то, что делать просто.
Обучение, тренинги, вебинары, совещания, конференции — все это успешно проводится в онлайн–режиме. Как обеспечить качественную видеосвязь со своими клиентами, слушателями или коллегами? Как запланировать видеоконференцию на несколько десятков участников и дистанционно управлять процессом? Все это возможно с Zoom.
Мы расскажем, как работать с этим сервисом — пройдем весь путь от установки программы до проведения вашей первой видеоконференции. Также поделимся полезными фишками и секретами.
Что такое Zoom и зачем он нужен
Zoom — это сервис беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов. Платформа позволяет общаться посредством видео- и/или аудиосвязи. Устанавливается на компьютер, планшет или смартфон.
Zoom используется в финансовых организациях, IT-компаниях, органах здравоохранения, образовательных учреждениях — везде, где нужна связь с удаленными сотрудниками, клиентами, слушателями.
Возможности Zoom
- Видео- и/или аудиосвязь. Реализуется посредством конференций или вебинаров.
- Общий доступ к экрану. Поддержка общего доступа к рабочему столу для удаленной работы исполнителей над совместными проектами.
- Коллективные чаты в группах. Обмен текстом, аудио и изображениями, сохранение данных на протяжении 10 лет.
- Комнаты для совместной работы. Zoom Rooms — программное обеспечение для конференц–зала, обеспечивающее более высокое качество связи.
- Рассылка приглашений по почте или по телефонным номерам.
- Интеграция с ОС (Windows, Mac, IOS, Android, Linux, Blackberry) и конференц-системой H.323/SIP.
Конференции и вебинары в Zoom: какие бывают и чем отличаются
С помощью Zoom можно проводить конференции и вебинары.
Конференции
Это совместные интерактивные мероприятия, в которых все участники могут просматривать экран, включать свою камеру/звук, а также просматривать список участников.
Конференции в Zoom бывают двух типов:
- Мгновенные. Подходят, когда нужно провести совещание на работе, обговорить проект с исполнителями или решить другие неотложные дела. Организатор входит в режим конференции, рассылает приглашения участникам, и они по ссылке получают доступ к мероприятию.
- Запланированные. Подходят для проведения онлайн–уроков, мастер-классов, конференций. В этом случае организатор назначает дату и время конференции, указывает тему, проводит предварительные настройки видео и аудио, рассылает приглашения участникам по почте или в Zoom.
Вебинары (веб-семинары)
Это мероприятия, на которых выступает один или несколько докладчиков. На вебинарах участники могут только смотреть и слушать, а общение и обмен информацией происходит в чате.
Отличия вебинаров от конференций:
- На вебинаре слушатель не может в визуальном режиме общаться с организатором.
- В формате конференции максимальное количество участников — 1 000, в формате вебинара — 10 000.
- Провести конференцию позволяет бесплатная подписка (до 100 участников + ограничение по времени), а вебинар доступен только в платном пакете.
Далее расскажем о том, как скачать и установить Zoom, как настроить программу, научиться создавать и планировать конференции.
Попробуйте инструменты Click.ru для планирования, быстрого запуска и оптимизации контекстной и таргетированной рекламы. Вам доступен автоподборщик ключевых слов, кластеризатор, планировщик бюджета, генератор объявлений, автоматический биддер и другие инструменты. Также действует партнерская программа — получайте до 35% от оборота ваших клиентов “под управлением” и 6% от оборота привлеченных рефералов.
Начало работы
Как создать учетную запись в Zoom
Перейдите на сайт zoom.us. Нажмите «Зарегистрируйтесь бесплатно».
Введите дату своего рождения — эти данные используются системой для проверки и не сохраняются.
Введите адрес электронной почты и нажмите «Регистрация». Еще один способ — авторизация через Google, Facebook или систему единого входа (СЕВ).
После регистрации вам на почту придет письмо. Откройте его и перейдите по ссылке для подтверждения регистрации. Если по какой-то причине письмо на почту не пришло, кликните на ссылку «Отправить еще раз».
Активируйте свою учетную запись на почте:
Заполните анкету регистрации:
Пригласите создать учетную запись коллег по работе, партнеров, учеников и т. д. Для этого введите их адреса в соответствующие поля.
Этот шаг не обязательный, поэтому его можно пропустить.
Система сгенерирует ваш персональный URL конференции и предложит два варианта дальнейшей работы:
- Начать конференцию сейчас.
- Перейти к учетной записи.
Нажмите «Перейти к учетной записи».
В учетной записи можно:
- посмотреть и изменить информацию в профиле;
- планировать, организовывать и входить в конференцию;
- планировать и организовывать веб-семинары;
- хранить облачные и локальные записи;
- настраивать конференции, записи и телефоны;
- управлять пользователями, залами и учетными записями.
Важно! Не все функции доступны в бесплатной версии. Например, для проведения вебинаров, хранения записей в облаке или использования программно-реализованной системы залов Zoom Rooms требуется платная подписка.
Как установить Zoom на компьютер или смартфон
Для доступа к широкому функционалу Zoom воспользуйтесь его десктопной версией. Скачать настольное приложение можно здесь.
Для создания новой конференции кликните на «Войти в».
Укажите свой адрес электронной почты и пароль или выполните вход через Google, Facebook или СЕВ.
Работать с Zoom можно не только на компьютере, но и на смартфоне или планшете. Для этого скачайте мобильное приложение для ОС iOS — на сайте App Store здесь, для ОС Android — на сайте Google Play здесь. После этого выполните загрузку и запустите приложение.
С телефона и планшета также можно вести конференции. Но не все возможности будут доступны.
Недостатки мобильных приложений для проведения конференции:
- нет функции записи на бесплатном тарифе, а в десктопной версии — есть;
- с телефона нельзя транслировать конференцию в социальные сети;
- нельзя разделить участников на сессионные залы;
- неудобно работать в режиме демонстрации экрана.
Также можно планировать конференции с помощью расширений в Chrome, FireFox или Outlook. После их установки можно:
- устраивать мгновенные встречи;
- планировать конференции;
- рассылать приглашения участникам конференции;
- планировать встречи для других.
Как настроить Zoom для работы
Интерфейс десктопной версии
После запуска десктопной версии Zoom вы попадаете на главную страницу сервиса.
На главной странице вы можете:
- Запускать конференции с видео и без.
- Планировать предстоящие конференции.
- Демонстрировать экран в зале Zoom Room.
- Подключаться к конференции.
Подробнее об этих возможностях расскажем далее.
Предварительная настройка сервиса
Для удобной работы с Zoom задайте настройки, которые будут применяться ко всем конференциям.
Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
Общие настройки
Окно настроек открывается на вкладке «Общие». Установите флажок напротив пункта «Запускать Zoom при загрузке Windows» — тогда программа будет открываться сразу при включении компьютера.
Если вы планируете регулярно организовывать и принимать участие в конференциях, установите флажок напротив пункта «Напомнить мне о предстоящей конференции через 5 минут». Укажите время, за которое система должна предупредить о мероприятии.
Видео
От качества видеосвязи во многом зависит успешность конференции. Выполните такие действия по настройке видео:
- Выберите камеру и соотношение сторон экрана. Если у вас подключено две камеры, укажите, какую из них использовать во время трансляции — встроенную в телефон/ноутбук или внешнюю. Настройте широкоэкранный режим трансляции для улучшения видимости и дальности изображения.
- Включите режим HD. Это обеспечит высокое качество картинки.
- Включите функцию «Подправить мой внешний вид». Эта опция позволяет сгладить картинку.
Звук
Проверьте подключение и настройки динамиков и микрофона. По умолчанию установлена автоматическая регулировка громкости воспроизведения звука по микрофону. Отключите эту опцию, если хотите самостоятельно регулировать громкость.
Чат
Настройте чат так, чтобы вам было удобно во время конференции отвечать на вопросы участников или общаться с коллегами по работе.
В настройках чата:
- Измените время, при котором ваш активный статус будет меняться на статус «Нет на месте», или отключите эту опцию.
- Настройте отображение непрочитанных сообщений так, чтобы не пропустить ни одного. Для этого установите флажок напротив пункта «Оставить все непрочитанные сообщения сверху» или «Показывать значок непрочитанных сообщений для каналов».
- Настройте всплывающие сообщения. По умолчанию вам показываются все всплывающие сообщения. Включите всплывающие уведомления только для личных сообщений или для конкретных каналов. Для этого установите галочку напротив пункта «Ничего» и выберите каналы, для которых делаете исключение.
Контакты
Еще один важный этап настройки — занесение контактов. Для этого кликните в главном меню на «Контакты». В открывшемся окне нажмите на знак «+» и выберите «Добавить контакты».
Введите адреса электронной почты участников конференции, чтобы добавить контакт в адресную книгу. Нажмите на «Добавить контакт». После этого участники конференции получат на свою почту уведомление с просьбой зарегистрироваться в Zoom и скачать приложение.
Добавленные контакты можно разделить по каналам. Это актуально в том случае, если вы планируете использовать Zoom для разных целей и в контактах у вас будут сотни людей.
Например, создайте один канал для сотрудников по работе, второй — для участников предстоящей конференции, третий — для личного пользования. Так можно общаться одновременно сразу с несколькими людьми и обмениваться информацией в рамках одной группы.
Как настроить конференцию в Zoom
Вход в конференцию
Организовать конференцию можно на сайте zoom.us, через десктопную программу или мобильное приложение. В первом случае зайдите в личный кабинет и выберите «Организовать конференцию».
В десктопной программе нажмите на значок «Новая конференция».
Также в десктопной программе вы можете создать конференцию еще одним способом. Для этого кликните на «Конференция» в верхней панели меню. В открывшемся окне нажмите «Начать».
Настройка аудиоконференции
После того как вы кликнули на знак «Новая конференция» система по умолчанию запускает конференцию с видео и звуком. Внизу экрана располагается панель инструментов. Если вы хотите отключить видеорежим, кликните «Остановить видео».
В открывшемся окне выберите «Войти в аудиоконференцию».
Перед запуском аудиоконференции убедитесь в том, что подключены динамики и микрофон. Для избежания неполадок во время конференции проверьте качество звука.
Управление участниками конференции
Пригласите участников на конференцию. Для этого выберите на панели инструментов «Управлять участниками».
Пригласите участников. Для этого внизу экрана нажмите на кнопку «Пригласить». Выберите людей из списка контактов или пришлите им приглашение по электронной почте.
Выбранные участники получат ссылку доступа к конференции по почте или в приложении.
Откройте доступ к конференции принявшим приглашение участникам — они появятся в правой колонке. Нажмите на кнопку «Принять», чтобы они вошли в конференцию.
Если вы хотите отвечать на вопросы участников в чате, не забудьте его открыть. Для этого нажмите «Чат» на панели управления — справа откроется чат.
Введите сообщение в окне чата, если хотите чтобы его увидели все участники конференции. Для отправки ответа определенному участнику нажмите на раскрывающийся список рядом с «Кому:» и найдите его там.
Настройка сессионных залов
Сессионные залы — эта функция Zoom, которая позволяет создать во время конференции зал/залы для определенных групп участников.
В каких случаях нужны сессионные залы:
- если вы занимаетесь обучением и вам надо в индивидуальном порядке участнику/участникам конференции объяснить какие-то вопросы, не отвлекая внимание других участников;
- если вам нужно обсудить с одним человеком или группой участников конфиденциальную информацию;
- если вы разбиваете участников на группы для работы над разными проектами, для обсуждения работы над каждым проектом.
В бесплатной версии Zoom доступна функция сессионных залов. Но по умолчанию она отключена, поэтому вы не найдете ее в приложении на панели инструментов. Включить ее можно в настройках сервиса на сайте.
Как это сделать:
1. Зайдите в свой кабинет на сайте zoom.us.
2. Выберите «Настройки», откройте вкладку «Конференция» — пункт «на конференции (расширенные)».
3. В списке расширенных настроек найдите опцию «Сессионные залы», активируйте ее и разрешите организаторам назначать участников сессионных залов.
Сохраните изменения и перейдите в конференцию — на панели инструментов появится опция «Сессионные залы».
Для добавления участников кликните на «Сессионные залы». Создайте необходимое количество залов, разделите участников на залы автоматически или вручную.
Каждый участник получит приглашение войти в сессионный зал, и он должен его принять. Если человек не примет соглашение, то останется в основной конференции.
После принятия приглашений участники конференции разойдутся по сессионным залам и смогут общаться только с теми, кто находится с ними в одном зале.
Для завершения работы в меню сессионных залов нажмите на кнопку «Закрыть все залы». У участников сессионных залов останется 60 секунд для завершения работы в зале. По окончании этого времени они автоматически попадут в основную конференцию.
Настройка демонстрации экрана
Демонстрация экрана — функция, которая позволяет организатору сделать его выступление (доклад, обучающий материал) наглядным и доступным для понимания.
Демонстрация экрана доступна в бесплатной версии Zoom и отображает экран компьютера, планшета или смартфона, если вы установили приложение.
Для чего используется демонстрация экрана:
- выступающий может прямо на «доске» чертить схемы, писать опорные моменты своего выступления;
- отображать свой экран с заранее подготовленной презентацией;
- в онлайн режиме показывать, как установить ПО, настроить программу, работать с данными и т. д.
Для настройки кликните «Демонстрация экрана».
В открывшемся окне будут отображаться все открытые страницы и программы на компьютере.
Если вы хотите во время доклада чертить схемы или записывать опорные пункты, то кликните на доску сообщений.
На доске сообщений доступны такие инструменты: рисование, текст, ластик, отслеживание (курсор превращается в инструмент отслеживания или стрелку), формат (изменение настроек комментариев) и др.
Подключите дополнительные опции:
- Совместное использование звука компьютера. Опция предполагает, что любой звук, который исходит из вашего компьютера, будет совместно использоваться на конференции. Для подключения опции установите флажок напротив опции «Совместное использование звука компьютера».
- Оптимизация экрана для просмотра видеоролика. Для включения видеоролика в полноэкранном режиме установите флажок напротив опции «Оптимизировать демонстрацию экрана для просмотра видеоролика». Убедитесь, что качество изображения при подключении полноэкранного режима не изменилось. Если изображение размытое, то не используйте эту опцию.
После настройки этих опций нажмите на кнопку «Совместное использование».
Не забудьте в режиме демонстрации экрана подключить чат. Для этого нажмите «Еще» и в развернувшемся списке кликните «Чат».
После этого появится всплывающее окно чата. Если в ходе конференции вам будут приходить сообщения, то кнопка «Еще» будет подсвечиваться оранжевым.
Как запланировать конференцию
В Zoom можно проводить мгновенные и запланированные конференции.
Для проведения мгновенной конференции на главной странице нажимаете «Мгновенная конференция» и следуете инструкции, приведенной выше.
Если вы хотите заранее спланировать конференцию, кликните на иконку «Запланировать».
Для планирования конференции выполните такие действия:
- Укажите тему конференции.
- Задайте дату и время начала конференции. Укажите длительность мероприятия, чтобы участники могли планировать свое время. Не забудьте указать часовой пояс.
- Выберите идентификатор конференции. Вы можете присвоить свой идентификатор персональной конференции или создать уникальный идентификатор.
- Установите пароль для конференции. Система автоматически присваивает каждой новой конференции пароль для защиты от незарегистрированных участников. Пароль указывается в приглашениях, которые рассылаются участникам. Если участник не введет пароль, то не сможет подключиться к конференции. По желанию вы можете отключить эту опцию.
- Настройте видеоизображение. Для проведения видеоконференции включите видеоизображение у себя и участников.
- Настройте звук. Укажите, звук какого устройства будет использоваться: телефона, компьютера или и тот, и другой.
После завершения настроек нажмите кнопку «Запланировать».
Не забудьте отправить приглашения участникам конференции — они генерируются системой автоматически после того, как вы нажали «Запланировать». Остается только скопировать приглашение и разослать их участникам по почте или через Zoom.
Для этого кликните «Конференция» на панели инструментов. В открывшемся окне вы увидите краткие сведения о запланированном мероприятии: тему, идентификатор, время проведения.
Прежде чем копировать приглашение, нажмите на ссылку «Показать приглашение на конференцию». Убедитесь, что в тексте нет ошибок. Приглашение выглядит так:
В приглашении содержится ссылка на подключение и пароль к конференции. Без этой информации человек не сможет принять в ней участие.
Как отредактировать конференцию
Если вы сделали опечатку в теме конференции, хотите изменить дату, время, длительность проведения или поменять какие-то настройки, то нажмите «Изменить».
В окне редактирования внесите изменения и сохраните их.
Вы можете удалить запланированную конференцию. Для этого нажмите «Удалить». В течение 7 дней после удаления конференции вы можете восстановить ее на сайте Zoom на странице «Недавно удаленные».
Тарифные планы Zoom: какой выбрать
Zoom предлагает от базового бесплатного пакета для малого бизнеса и личных целей до профессиональных пакетов.
Бесплатный пакет
Подходит для проведения персональных и небольших конференций.
Бесплатно вы можете:
- Проводить неограниченное количество персональных конференций (1 на 1). При этом время такой конференции не ограничено.
- Проводить неограниченное количество групповых конференций. Ограничение по количеству участников — 100 человек. Ограничение по времени — 40 минут. По истечении этого времени конференция автоматически прерывается, и нужно организовывать новую мгновенную конференцию.
Какие функции поддерживает базовый тарифный план:
- Видеоконференцсвязь. Поддерживается HD-видео (до 720 p) и HD голосовая связь. Возможна одновременная демонстрация экрана несколькими участниками с разрешения организатора. Можно использовать виртуальный фон.
- Веб-конференцсвязь. Доступны функции демонстрации рабочего стола и приложения, приватного и группового чата. Можно создавать собственный постоянный конференц-зал, начинать конференции в любое время или планировать их. Сервис обеспечивает локальное хранение записей с конференций в таких форматах: MP4 (для видео), M4A (для звук) и txt (для чата).
- Коллективная работа. Можно работать в сессионных залах, обмениваться информацией через доску сообщений, устанавливать многопользовательское совместное использование.
- Безопасность. Конфиденциальность связи обеспечивается за счет шифрования SSL. Для защиты данных используется 256-разрядное шифрование AES.
Базовый тариф не подходит, если вы планируете:
- Проводить вебинары (семинары).
- Организовывать конференции, в которых принимает участие более 100 человек.
- Получить расширенный доступ к функциям управления администратора, таким как включение и отключение записей, шифрование, чат и уведомления.
- Использовать выделенный телефон поддержки;
- Добавить фирменную символику компании на свою индивидуальную страницу.
- Хранить записи в облаке.
Важно! Проведение вебинаров (веб-семинаров) доступно при подключении пакета «Профессиональный» и выше. Основное отличие вебинаров от конференций в том, что в конференции участники могут обмениваться видео, аудио и принимать участие в дискуссии. В вебинарах участник — это зритель. Он может общаться через вопросы и ответы или в чате, при этом ведущий может включить звук участников.
Профессиональный пакет
Решение подходит для малых групп. Стоимость — от $14,99/мес. Такая стоимость сохраняется, если вы планируете проводить конференции с аудиторией до 100 человек. Максимальная длительность конференции составляет 24 часа.
Для организации мероприятий с аудиторией до 500 человек стоимость пакета составляет $64,9/мес., до 1000 человек — $104,99/мес.
В профессиональном пакете доступны все функции из базового тарифа. Плюс организатор получает дополнительные опции:
- Облачная запись.
- Отчеты по проведенным конференциям.
- Расширенные функции администратора.
- Расширенные возможности управления пользователями (включение и выключение записей, шифрование, уведомления и чат).
- Назначение планировщика, который сможет планировать конференции за вас.
Бизнес-пакет
Рассчитан на малые и средние предприятия. Базовая стоимость — $19,99/мес. Здесь можно проводить конференции с аудиторией до 300 человек. Если нужно подключить больше участников, то действуют дополнительные тарифы для данного пакета.
Дополнительно вы получаете такие опции:
- Выделенный телефон поддержки.
- Панель администратора и управляемые домены.
- Именной URL, который выглядит так: yoursite.zoom.us.
- Система единого входа.
- Интеграция LTI и т. д.
Пакет «Предприятие»
Рассчитан на крупные предприятия. Стартовая стоимость — от $19,99/мес. Подключить этот пакет можно только через отдел продаж.
Для участия до 500 человек к конференции подключите пакет Enterprise, для 1000 участников — план Enterprise Plus.
Дополнительно вы получаете неограниченное облачное хранилище записей конференций и закрепленного специалиста по работе с клиентами. Также в индивидуальном порядке предоставляются оптовые скидки.
15.04.2020
Zoom — это платформа для проведения интернет-занятий и конференций. Во всем мире многие преподаватели, спикеры и учащиеся используют ее для дистанционного обучения. В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию по настройке и работе в Zoom.
Преподаватели и слушатели программы “Менеджмент игровых проектов” также приняли на вооружение использование подобных сервисов для дистанционного обучения в условиях карантина. Попробовав несколько различных сервисов на практике, лекторы и учащиеся сошлись во мнении на том, что Zoom для них самая удобная платформа для проведения онлайн-занятий.
Хотите узнать, как мы применяем Zoom в онлайн-обучении и почему мы выбрали именно эту платформу? Тогда читайте внимательно. Преподаватели Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ, авторы образовательных программ “Менеджмент игровых проектов” и “Основы создания игр”, готовы поделиться своим опытом.
Zoom – платформа для занятий и конференций
Как вы уже знаете, Zoom — сервис для проведения видеоконференций, онлайн-встреч и организации дистанционного обучения. Организовать онлайн-лекцию может любой преподаватель, создавший учетную запись. Бесплатная учетная запись позволяет проводить видеоконференцию длительностью 40 минут, но на программе “Менеджмент игровых проектов” наши преподаватели используют единый платный аккаунт, т.к. все наши занятия длятся около 3-х часов, а если преподавателю задают много вопросов, то и больше: фидбэк получает каждый слушатель, а Zoom позволяет всем комфортно общаться в режиме реального времени, т.к. платформа обеспечивает отличную связь.
К лекции может подключиться любой слушатель, имеющий ее идентификатор или ссылку на нее. Вы можете запланировать занятие заранее и сделать повторяющуюся конференцию, чтобы ваши занятия постоянно начинались в определенное время.
Zoom позволяет преподавателю вести лекцию с включенной камерой, аудио связью, демонстрацией своего экрана (или отдельного окна, части экрана и т.п.) и использовать встроенную интерактивную доску. Кроме того, преподаватель может контролировать подключение и отключение микрофонов слушателей – это удобно, если во время проведения лекции вам необходима тишина. Но мы рекомендуем предупредить слушателей о принудительном отключении ☺. В этом случае вопросы от слушателей вы можете читать в чате конференции. Можно настроить автоматическую запись лекции, чтобы слушатели, которые не смогли «присутствовать» на занятии, посмотрели лекцию в удобное для них время.
Разумеется, это далеко не все функции Zoom. Сейчас мы не будем говорить о распределении слушателей на удобные группы, в отдельные комнаты, где они будут общаться только друг с другом, не будем говорить и о виртуальном фоне и о других дополнительных функциях, т.к. их используют далеко не все. Цель этой статьи – познакомить вас с основными методами проведения занятий через Zoom. И пора перейти к нашей инструкции.
Подготовка к обучению в Zoom
Перед началом обучения с помощью программы Zoom необходимо проверить, всё ли готово:
1. До начала занятия стоит подготовить свое рабочее место: компьютер или ноутбук, на котором вы будете проводить вебинар, камеру, наушники с гарнитурой или отдельно микрофон.
2. Веб-камера необходима с вашего компьютера или ноутбука, чтобы периодически переключаться с показа презентации на общение со слушателями, когда вас самого видно. Это повышает вовлеченность слушателей в занятия.
3. С рабочего стола вашего ноутбука или компьютера лучше убрать любые файлы и документы, которые нежелательно показывать слушателям, закрыть все посторонние окна. Так как вы будете расшаривать экран для показа презентации. И можно случайно показать и свой рабочий стол (если вы демонстрируете весь экран).
4. Запись лекции должна вестись автоматически, если не сделать свои настройки, то она сохранится на вашем ПК, в папке: C:UsersИмя-пользователяDocumentszoom. Тогда вам нужно убедиться, что на диске С есть свободное место – минимум 1ГБ. В настройках программы можно установить автоматическую запись в облако, что на наш взгляд – намного удобнее (проверьте, достаточно ли у вас свободного места на облаке, возможно, понадобится докупить дополнительно место). Чтобы попасть в настройки нужно в главном окне программы нажать на иконку шестеренки, выбрать пункт «Запись» и выбрать то, что вам нужно (рисунок 1). Расширенные настройки можно сделать в браузере, войдя в свой аккаунт (рисунок 1 – кнопка «Управление»)
Рисунок 1 – Настройки программы, запись лекции
5. Не проводите вебинар через мобильный интернет, лучше вести лекции из дома, где стабильная связь.
6. Перед началом занятия (за 15 мин. до начала вебинара) обязательно проверьте свои устройства: хорошо ли все слышно и видно, не нужно ли что-то поменять. Инструкция по первоначальной настройке оборудования в Zoom приведена дальше, в этой статьи.
7. Ваш внешний вид должен быть официальным. Несмотря на то, что вы дома — наденьте свою обычную одежду для работы.
8. Проверьте, что вас не засвечивает солнце, не бегают коты, не шумят дети и т.п. Слушатели не должны отвлекаться от обучения.
Онлайн-лекции в ZOOM: рекомендации преподавателю
При проведении лекций в режиме онлайн преподавателю мы рекомендуем учесть следующие моменты:
1. Не стоит читать текст со слайдов. Слушатели и так видят его на экране.
2. Демонстрируйте дополнительные материалы (по возможности): документы, таблицы, изображения, видео и т.д. Это создаст разнообразие и будет способствовать вовлечению слушателей в учебный процесс.
3. Стоит делить информацию на логические блоки, чтобы были четкие рамки. На переходе между темами стоит акцентировать внимание слушателей.
4. Лучше избегать монотонности, говорить эмоционально, но без активных движений в кадре, т.к. изображение может передаваться с задержкой, что может вызвать раздражение слушателей.
5. Использование анимации на слайдах может “оживить” вашу презентацию. Если очно она только отвлекает, то в вебинаре даст бонус. Аналогично с рисованием на экране или указателем мышки.
6. Самостоятельные действия: можно предложить всем открыть ссылку на вашу таблицу или загуглить что-то в сети.
Как скачать, настроить и начать работу с ZOOM для WINDOWS
С помощью скриншотов мы наглядно объясним, как скачать, настроить и работать
1. При первом запуске программы рекомендуется заходить в Zoom за 15-20 минут до начала занятия.
2. Если программа еще не установлена на ваше устройство, тогда скачивайте ее с сайта: https://zoom.us/download
3. Запускайте скачанный файл (рисунок 2).
Рисунок 2: приложение Zoom
4. Дождитесь появления окна программы (рисунок 3).
Рисунок 3: приложение Zoom (Версия может отличаться)
5. Нажмите на белую кнопку «Войти в», на следующем экране (рисунок 4) введите информацию:
В поле «Укажите ваш адрес электронной почты»:
введите email вашего акаунта
В поле «Введите пароль»:
введите ваш пароль
Рисунок 4: Окно входа в аккаунт Zoom
После, снова нажмите кнопку «Войти в» (после ввода эл. почты и пароля она станет синей).
6. Перед вами – главное окно программы Zoom, если у вас еще нет запланированных конференций, вы увидите окно, как на рисунке 5, если же есть мероприятие на текущий день, то оно будет в списке запланированных (рисунок 6), в этом случае для подключения к ней просто нажмите синюю кнопку «Начать» (рисунок 6).
Рисунок 5: Главное окно программы Zoom
Рисунок 6: Главное окно программы (есть запланированная конференция)
7. Если запланированных конференция нет, то переходите в меню «Конференции» (рисунок 5), перед вами новое окно (рисунок 7). Если нажать на первую конференцию — «Мой личный идентификатор конференции», то вы увидите 10-тизначный номер — именно по нему слушатели смогут подключаться к вашим лекциям. Если вы еще не создавали конференцию (или 1-й раз запустили программу), то в списке будет только одна — «Мой личный идентификатор конференции». В этом случае вам нужно создать новое занятие: нажмите на плюс, рядом с пунктом «Записано» (рисунок 7) и выберите первый пункт — «Запланировать конференцию».
Если в списке уже есть запланированное занятие или вы уже делали настройку, выберите нужное мероприятие и нажмите «Начать», в этом случае следующие пп. 8-10 (создание конференции) вы можете пропустить.
Рисунок 7: Окно «Конференции»
8. В открывшемся, окне заполните информацию как на рисунке 8. Введите название конференции, далее — выберите пункты:
1) «Повторяющаяся конференция».
2) «Идентификатор персональной конференции» (если вы не планируете больше создавать повторяющиеся конференции на этом аккаунте, если же планируете, тогда выберите первый пункт — «Создать автоматически»).
3) Пароль устанавливать необязательно, но при необходимости — можете ввести.
4) Видеоизображение организатора и участников — «Вкл».
5) «Звук телефона и компьютера».
6) Календарь — выбирайте по желанию.
После этого нажмите на пункт «Расширенные параметры», заполните данные так же, как на рисунке 9. Если вы не планируете вести запись лекции, то можете убрать галочку с последнего пункта. Если вам наиболее удобна запись в облако, а не на ваш ПК, то в последнем пункте отметьте второй вариант — «В облако».
После заполнения всей информации, нажмите на кнопку «Запланировать». Теперь в списке конференций появилась новая, только что вами созданная. По ее идентификатору/ссылке (и паролю, если вы его создали), к конференции и будут подключаться слушатели.
Рисунок 8: Настройка новой конференции
Рисунок 9: Настройка новой конференции
9. Теперь, выберите в списке созданную вами конференцию. Нажмите на кнопку «Копировать приглашение» (рисунок 10). Теперь вы можете переслать его для ваших слушателей, чтобы они смогли подключиться к лекции. Как только вы нажмете на кнопку «Начать» — ваша конференция сразу запустится.
Рисунок 10: Копировать приглашение
10. Перед вами окна записи и входа в аудиоконференцию (рисунок 11). Выберите пункт «Проверить динамик и микрофон».
Рисунок 11: Первоначальная настройка
11. Проведите простую настройку (2 шага, рисунки 12 и 13). Убедитесь, что настройка проведена верно (рисунок 14), после чего нажмите «Войти с использованием звука компьютера», снова нажмите «Войти с использованием звука компьютера» (рисунок 11).
Рисунок 12: Первоначальная настройка
Рисунок 13: Первоначальная настройка
Рисунок 14: Настройка завершена
12. В случае появления окна с предупреждением (рисунок 15), нажмите «Войти в аудиоконференцию». При следующих входах в конференцию с того же устройства повторно производить настройку больше не будет нужно.
Рисунок 15: Окно предупреждения
13. Подождите пока к конференции подключатся слушатели. До начала лекции вы можете пообщаться с ними. Откройте первый слайд презентации.
14. Убедитесь, что иконки микрофона и видео не перечеркнуты, т.е. вас видно и слышно (рисунок 16). Когда все будут готовы к началу лекции, нажмите на панели внизу экрана конференции, всплывающей при наведении на нее курсора, зеленую кнопку «Демонстрация экрана» (рисунок 16).
Рисунок 16: «Демонстрация экрана»
15. Выберите подходящий вариант. Рекомендуется либо «Экран», либо приложение, в котором открыта презентация лекции. Нажмите кнопку «Совместное использование» (рисунок 17).
Рисунок 17: «Демонстрация экрана»
16. Демонстрация лекции началась, теперь всплывающее меню находится наверху экрана. Перед тем, как вы начнете, подведите курсор мыши к верхней части экрана вашего устройства, на всплывающей панели нажмите на кнопку «Управлять участниками» (рисунок 18).
Рисунок 18: Управлять участниками
17. В открывшемся окне вы увидите список участников конференции. При необходимости, нажмите внизу этого окна кнопку «Выключить звук для всех», чтобы отключить микрофон у слушателей (рисунок 19), т.к. посторонние звуки могут мешать проведению онлайн-лекции. Если позже возникнет необходимость включить звук, нажмите рядом на кнопку «Включить звук для всех». В открывшемся окне подтверждения нажмите «Да», убедитесь, что пункт «Разрешить участникам включать свой звук» не выбран (рисунок 20).
18. Рекомендуем оставить окно со списком участников открытым. Во время лекции у слушателей могут появляться вопросы, которые они будут писать в чате конференции. Обратите внимание на то, что в окне участников, рядом с именем слушателей, которые написали вопросы в чате, появится иконка с синей рукой. На камере слушателя тоже будет видна эта иконка (рисунок 20).
19. Если в чате что-то будет написано, вы увидите уведомление об этом на верхней панели — кнопка «… Подробнее» загорится оранжевым цветом (это означает, что в чате есть текст, который вы еще не прочитали). Для того чтобы прочитать чат, на панели нажмите на кнопку «… Подробнее», выберите пункт «Чат» (рисунок 21), откроется новое окно, в котором вы увидите все сообщения (рисунок 22).
Пожалуйста, если вы заметили, что у кого-то появился вопрос, но планируете посмотреть его позже, скажите об этом слушателям.
Рисунок 19: Выключить звук для всех
Рисунок 20: Выключить звук для всех, у этого слушателя вопрос
Рисунок 21: В чате есть одно (1) непрочитанное сообщение
Рисунок 22: Окно чата
20. После окончания лекции нажмите красную кнопку «Остановить демонстрацию» (верхняя панель, рисунок 23), попрощайтесь со слушателями, после чего нажмите «Завершить конференцию» (нижняя панель) – рисунок 24.
Рисунок 23: «Остановить демонстрацию»
Рисунок 24: «Завершить конференцию»
21. В следующем окне нажмите «Завершить конференцию для всех», чтобы выйти вместе со всеми слушателями (рекомендовано) или «Выйти из конференции», чтобы выйти самостоятельно, в этом случае каждый слушатель завершит свой сеанс сам (рисунок 25).
Рисунок 25: Выход из конференции
22. Если в настройках конференции был выбран пункт автоматической записи «Локально» (на ПК), перед вами появится окно «Converting». Дождитесь окончания процесса сохранения записи (рисунок 26), не закрывайте программу до окончания процесса.
Рисунок 26: Сохранение записи лекции
23. Перейдите в окно «Конференции», «Записано» (рисунок 27). Нажмите кнопку «Преобразовать», дождитесь окончания процесса. Нажмите кнопку «Открыть», в папке лежат файлы с записью лекции.
Рисунок 27: Запись лекции
24. Нажмите на иконку наверху, с правой стороны экрана. Выберите пункт «Выход» (рисунок 28). На этом все, вы провели вашу первую (или уже не первую ☺ ) лекцию, поздравляем!
Рисунок 28: Выход из программы
ZOOM: лайфхаки для преподавателей
Для преподавателей, которые только начинают знакомство с Zoom, у нас припасено несколько лайфхаков.
В левом нижнем углу панели рядом с камерой нажимаем на треугольник, выбираем настройки видео, ставим галочку напротив пункта “подправить мой внешний вид”. Тогда изображение будет с мягким фокусом, добавляя небольшое размытие в тона кожи и разглаживая морщины, пятна и другие небольшие недостатки.
И если у вас как на рисунке не проставлена галочка рядом с включить режим HD, то даже с хорошей веб-камерой вы можете удивляться низкому качеству. Лучше эту галочку проставить.
А чему мы обучаем?
Наши образовательные программы по игровой индустрии рассчитаны на тех, кто хочет получить системные знания по разработке и продвижения игр для ПК, мобильных устройств и консолей.
Наши преподаватели являются сотрудниками крупнейших игровых студий с большим опытом разработки. На занятиях они знакомят слушателей с управлением командой в игровой индустрии, игровой логикой, техническими основами разработки игр, геймдизайном, психологией игрока, игровыми механиками, маркетингом игр, работой со сценарием в играх и многим другим.
Где учиться разработке игр
ВШБИ НИУ ВШЭ проводит набор на образовательные программы “Менеджмент игровых проектов” и “Основы создания игр”, посвященные разработке компьютерных игр с нуля. “Основы создания игр” – это краткосрочная дистанционная программа, а “Менеджмент игровых проектов” — 8-ми месячное оффлайн-обучение, но скоро мы начнем совмещать оффлайн и онлайн формат, чтобы получать профессиональные знания и обучаться разработке игр могли люди со всей России. Приходите и создавайте уникальные игры вместе с нами!
Еще больше информации вы найдете на канале МИП ВШБИ на YouTube. Подписывайтесь и не пропускайте свежие записи с открытых мероприятий ВШБИ НИУ ВШЭ
← Назад к списку
Некоторые онлайн-уроки Бутика Юлии Ланске проходят на специальной платформе для онлайн-конференций: Zoom.
Вы можете использовать этот сервис как на компьютере, так и на смартфоне — для этого просто установите соответствующее приложение:
Чтобы полноценно использовать Zoom, пройдите регистрацию. Для этого перейдите на страницу и следуйте инструкциям: https://us05web.zoom.us/signup
После регистрации Вы сможете легко и быстро заходить в комнату для уроков с любого устройства, на котором установлено приложение Zoom, просто введя свой логин и пароль.
За час до урока завуч отправит данные для входа на Вашу электронную почту и в чат Вашей группы. В письме будет два варианта для входа в комнату: ссылка и идентификатор конференции.
Это самый простой способ для входа на конференцию — просто нажмите на ссылку из письма, и Вы автоматически перейдете в комнату для встреч. Ссылка на урок будет выглядеть вот так:
“https://us02web.zoom.us/j/1234567890?pwd=M1luZsdKWkZJeUY5MV1QeHE4R2x5xT09”
Каждая конференция имеет собственный идентификатор — он может понадобится Вам в случае, если соединение по ссылке не установилось или Вы хотите войти без ссылки. В таком случае Вам необходимо сделать несколько простых шагов:
-
Откройте приложение Zoom.
-
Нажмите кнопку «Войти».
-
Заполните поля «Идентификатор конференции» и «Ваше имя».
-
Отметьте галочками пункты «Не подключать звук» и «Выключить мое видео».
-
Нажмите кнопку «Войти».
Как это выглядит:
После этого приложение может запросить у Вас пароль для входа — он также указан в письме с приглашением на урок.
Идентификатор:
В некоторых случаях у Вас может не получиться сразу зайти в комнату, — Вы увидите предупреждающие сообщения. Давайте разберемся, что делать в таких случаях.
«Дождитесь, пока организатор начнет конференцию»
Это сообщение означает, что организатор пока не начал встречу, и Вам нужно подождать, чтобы присоединиться к уроку. Не закрывайте Zoom, как только урок начнется, Вы автоматически подключитесь.
Как выглядит подобное сообщение:
«Организатор принимает участие в другой конференции»
Такое сообщение может появиться, когда в комнате еще не закончилась предыдущая встреча. Мы стараемся избегать ситуаций, когда в одной комнате проходят несколько уроков подряд, однако иногда накладки случаются.
Что делать в таком случае? Просто немного подождать. Как только встреча начнется, Вы подключитесь к комнате.
Если у Вас возникают какие-либо сложности с использованием Zoom, напишите нам, или зайдите в центр помощи на сайте приложения: https://support.zoom.us/hc/ru — здесь Вы найдете ответы на множество вопросов по использованию Zoom.
Обратите внимание на значок слева внизу в окне приложения Zoom: он должен быть либо в виде перечеркнутого микрофона, если Вы просто слушатель:
либо просто микрофон, если Вы в данный момент что-то говорите:
Если Вы видите значок наушников, это значит, что у Вас не подключено устройство воспроизведения (наушники, колонки, динамик)
Чтобы подключить динамик, нажмите на этот значок и подключите устройство — после этого звук появится, и Вы сможете принять полноценное участие в уроке.
-
При авторизации используйте то имя и фамилию, которое указано на обучающей платформе — это поможет завучам быстрее идентифицировать Вас и сориентироваться, если у Вас появится какой-либо вопрос.
-
Если Вы приходите на групповой урок, выключайте микрофон и видео, чтобы не мешать тренеру вести урок.
-
Если на групповом уроке Вы хотите задать вопрос спикеру — напишите сообщение в чат. Если для ответа на Ваш вопрос тренеру нужна будет дополнительная информация — завуч подключит Вас, и Вы сможете дать больше информации.
-
Помните, что главное — уважительное отношение друг к другу. Если в процессе урока Вы будете включать микрофон и мешать спикеру или ученицам неуместными комментариями, завуч может убрать Вас из конференции.
-
Когда Вы приходите на урок для другой ученицы (например, на обратную связь в коучинге), не нужно задавать свои вопросы или демонстрировать свои материалы тренеру. Помните, что встреча организована для определенной ученицы, для разбора своего домашнего задания нужно записаться на обратную связь.
Если вы хотите показать студентам не презентацию, а, например, сайт или документ Word, кликните по соответствующим значкам и нажмите на «Демонстрацию экрана». Используйте эту функцию только тогда, когда вы уверены, что хотите показать студентам только документ или сайты, — если вы решите, к примеру, вернуться к презентации, в этом режиме демонстрация экрана остановится.
Рекомендуем всегда выбирать режим демонстрации рабочего стола, поскольку в нем можно показывать и презентации, и сайты, и документы.
Кстати, студенты тоже смогут показать свои экраны. Чтобы это сделать, остановите демонстрацию своего экрана (если у вас включен режим «Демонстрацию может осуществлять одновременно только один участник»; изменить его можно по стрелке справа от кнопки «Демонстрация экрана» на нижней панели). Студенту аналогично нужно нажать на кнопку «Демонстрация экрана» и выбрать режим.