Некоторые пользователи при отсутствии звука на компьютере, сталкиваются с тем, что в Параметрах Windows указано «Устройства вывода не найдены», одновременно с этим при наведении указателя мыши на значок динамика показывается «Нет установленных аудиоустройств» либо «Выходное аудиоустройство не установлено», а в устройствах записи и воспроизведения — «Звуковые устройства не установлены».
В большинстве случаев проблему сравнительно легко решить. В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если устройства вывода не найдены в Windows 11 или Windows 10.
Диспетчер устройств и драйверы звуковой карты
В большинстве случаев проблема «Устройства вывода не найдены» обусловлена отсутствующими драйверами для звуковой карты, при установке которых, в свою очередь, в системе появляются и устройства вывода.
На этом этапе рекомендую следующий порядок действий:
- Прежде чем приступить и в ситуации, если проблема возникла на системе, где звук перед этим работал, проверьте, подключены ли колонки/наушники к соответствующему выходу звуковой карты — иногда причина проблемы именно в случайно отключенном устройстве.
- Зайдите в диспетчер устройств, для этого в Windows 11/10 можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
- Проверьте, присутствует ли раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств и есть ли в нем аудиоустройства, не имеющие отношения к вашей видеокарте (они предназначены для вывод звука по HDMI). Чаще всего — Realtek или устройство с поддержкой High Definition Audio.
- При наличии такого устройства попробуйте простой путь: нажать правой кнопкой мыши по устройству, выбрать «Удалить», подтвердить удаление, а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если это не помогло или нужные устройства отсутствуют (или же отображаются с желтым восклицательным знаком), зайдите на страницу поддержки вашей модели материнской платы (для ПК) или ноутбука, найдите раздел загрузки драйверов и скачайте драйверы Audio (могут называться Realtek или иначе, но слово Audio обычно присутствует). Учитывайте: может оказаться, что драйверы на звук доступны только при выборе одной из предыдущих версий системы на официальном сайте, например, 7 или 8 — смело загружайте их, в большинстве случаев они исправно работают и на актуальных версиях Windows. Установите скачанные драйверы.
- Если в разделах диспетчера устройств «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, игровые и видеоустройства» есть отключенные устройства (на значке отображена стрелка) нажмите по таким устройствам правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
- Если простая установка драйверов не помогла, при этом в диспетчере устройств есть какие-то устройства с ошибками (с желтыми восклицательными знаками), попробуйте решить проблемы с ними: бывают ситуации, когда без установленных драйверов на другие системные устройства не работает и звуковая карта. Чаще всего это те или иные драйверы чипсета или управления электропитанием.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Проверьте список устройств на вкладке «Воспроизведение». Если есть отключенные устройства, нажмите по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Обычно проблема «Устройства вывода не найдены» решается именно решением проблем с драйверами звуковой карты и, в некоторых случаях — других устройств.
При этом следует учитывать, что «Обновить драйвер» в самом диспетчере устройств — не то, что требуется: Windows не всегда может предложить нужный вариант драйвера, правильный путь — ручная загрузка с официального сайта производителя.
Звуковая карта в БИОС/UEFI
При отсутствии нужного раздела в диспетчере устройств, проверьте, не отключена ли звуковая карта в БИОС/UEFI вашего ПК или ноутбука. Обычно нужная настройка находится в разделах Advanced, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals и может называться Onboard Audio, HD Audio Controller, HD Audio Configuration, SB HD Azalia Configuration. Во всех случаях нужно переключить соответствующий параметр в Enabled (включено).
На некоторых старых материнских платах есть возможность переключения режима работы звуковой карты — AC97 Audio или HD Audio. При наличии такой опции, выберите второй вариант.
Если какие-либо действия по обновлению драйверов звуковой карты не помогли, возможны следующие варианты решения:
- Убедитесь, что колонки или наушники подключены к выходу звуковой карты (иногда коннектор может случайно отключиться), если подключаете их к передней панели компьютера, попробуйте выполнить подключение к задней панели.
- При наличии в диспетчере устройств нужных пунктов в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», если Windows при этом сообщает, что «Устройства вывода не найдены», попробуйте удалить устройства в диспетчере устройств, а затем использовать пункт меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если до недавнего времени проблема не наблюдалась, а система не переустанавливалась, могут помочь точки восстановления системы на дату, когда звук работал.
- Если вы не можете найти нужные драйверы, попробуйте использовать SDI.
- При наличии звуковой карты в диспетчере устройств вы можете: нажать правой кнопкой мыши по звуковой карте, выбрать пункт «Обновить драйвер» — Найти драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере и посмотреть, есть ли совместимые драйверы помимо того, который уже установлен. При наличии таковых, попробуйте выбрать их и нажать «Далее» для установки, а потом проверить, решило ли это проблему.
- При наличии программ для управления звуком от Realtek, Nahimic, Maxx Audio и других, изучите их параметры — возможно, что-то настроено не так (например, выставлен многоканальный звук, а подключены обычные стерео-колонки).
- Можно использовать встроенные средства устранения неполадок со звуком, но они редко срабатывают: Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.
Видео инструкция
Некоторые другие способы и сведения вы можете найти в статье: Что делать, если не работает звук в Windows 10.
Вы видите значок громкости с красным крестообразным значком на панели задач в Windows 10? Если вы наведете на него курсор, вы также должны увидеть уведомление об ошибке «Устройство вывода звука не установлено».
Обычно это происходит, когда ваш компьютер не может обнаружить аудиоустройство из-за поврежденных, устаревших или несовместимых аудиодрайверов. Что еще хуже, вы не будете слышать никакого звука, пока не решите проблему.
Если перезагрузка компьютера ничего не дает, то следующие советы по устранению неполадок должны помочь вам исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10.
Запустите средство устранения неполадок со звуком
Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок со звуком, которое может автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные со звуком на вашем компьютере. Лучше сначала запустить это, прежде чем углубляться в остальные исправления.
1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на боковую вкладку «Устранение неполадок».
4. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Выберите «Воспроизведение звука». Затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить проблемы с аудиоустройством на вашем компьютере. Если средство устранения неполадок просит вас выбрать между несколькими аудиоустройствами, запускайте его повторно для каждого из них.
Отключите и снова подключите внешнее устройство вывода звука
Есть ли у вас внешнее устройство вывода звука (например, наушники), физически подключенное к вашему компьютеру? Попробуйте удалить это. Затем перезагрузите компьютер и снова подключите его. Если это не помогло, продолжайте исправлять остальные.
Удалить и переустановить аудиоустройство
Удаление и переустановка аудиоустройства / звуковой карты на вашем компьютере — это эффективное решение, которое может помочь устранить ошибку «Не установлено устройство вывода звука». Апплет диспетчера устройств в Windows 10 должен помочь вам в этом.
1. Кликните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.
3. Кликните правой кнопкой мыши аудиоустройство компьютера и выберите «Удалить устройство».
4. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если доступно) и выберите ОК, чтобы удалить устройство.
5. Разверните звуковые входы и выходы секции и повторить шаги 3 — 4.
6. Перезагрузите компьютер. Это должно побудить ваш компьютер переустановить аудиоустройство.
7. Снова откройте диспетчер устройств. Вы должны увидеть переустановленное аудиоустройство в списке под разделами «Звуковые, видео- и игровые контроллеры» и «Аудиовходы и выходы». Если нет, кликните правой кнопкой мыши пустую область и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
Если переустановка аудиоустройства устранила проблему, вы должны увидеть полнофункциональный значок громкости на панели задач.
Обновите аудиодрайверы
Попробуйте обновить аудиодрайверы на вашем компьютере. Перейдите на сайт производителя устройства, укажите правильную марку и модель звуковой карты и загрузите последние версии драйверов.
Затем либо установите их самостоятельно, либо пусть Windows 10 сделает это за вас через диспетчер устройств. Если вы предпочитаете второй метод, выполните следующие действия.
1. Кликните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.
3. Кликните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите «Искать драйверы на моем компьютере».
5. Используйте кнопку «Обзор», чтобы найти папку, содержащую загруженные драйверы.
6. Нажмите Далее и следуйте оставшимся подсказкам, чтобы установить новые аудиодрайверы.
Кроме того, вы можете использовать утилиту обновления драйверов для автоматической загрузки и установки правильных аудиодрайверов для вашего компьютера.
Иногда обновление Windows 10 может нарушить работу драйверов аудиоустройства на вашем компьютере. Лучший способ решить эту проблему — установить все последующие инкрементные обновления.
Например, в 2018 году ошибка «Устройство вывода звука не установлено» появлялась на компьютерах с аудиочипсетами на базе Intel из-за неисправного драйвера, вытесненного Центром обновления Windows. Microsoft быстро исправила это, выпустив еще одно небольшое обновление.
1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Выберите Проверить наличие обновлений.
4. Выберите Загрузить и установить, чтобы обновить Windows 10.
5. Выберите Просмотр дополнительных обновлений (если они отображаются на том же экране). Затем установите флажки рядом с обновлениями, связанными с аудиоустройствами, и выберите «Загрузить и установить».
Установите аудиоустройство как устаревшее оборудование
Если вы не видите драйвер вашего аудиоустройства в списке в диспетчере устройств, вы можете попробовать настроить его как устаревшее устройство. Вы также можете сделать это, если ошибка «Устройство вывода звука не установлено» по-прежнему появляется, несмотря на выполнение описанных выше исправлений.
1. Кликните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Выберите любой элемент в диспетчере устройств. Затем откройте меню «Действие» и выберите «Добавить устаревшее оборудование».
3. Выберите «Далее» на экране «Добро пожаловать в мастер установки оборудования».
4. Выберите вариант «Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно)» и нажмите «Далее».
5. Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в качестве типа оборудования и нажмите «Далее».
6. Выберите производителя аудио из списка в левой части экрана. Затем выберите модель с правой стороны. Если у вас есть диск, содержащий драйверы для аудиоустройства, выберите «Установить с диска» и укажите расположение диска. Для продолжения нажмите «Далее».
7. Еще раз нажмите «Далее», чтобы установить аудиоустройство.
8. Нажмите Готово, чтобы завершить процесс установки.
9. Перезагрузите компьютер.
Это помогло? Если нет, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.
Сбросить Windows 10
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, попробуйте сбросить Windows 10 до заводских настроек по умолчанию. Возможно, вы имеете дело с глубокой проблемой, связанной со звуком, которую не может исправить только свежий набор настроек Windows. Вы можете сохранить свои данные нетронутыми, но лучше всего создать резервную копию компьютера, прежде чем продолжить.
1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на вкладку Recovery. Под Сбросом этого раздела компьютера выберите кнопку ПУСК, чтобы инициировать процедуру сброса.
Если сброс Windows 10 не помог исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», вы, вероятно, столкнулись с проблемой, связанной с конкретным устройством. Обратитесь к производителю аудиоустройства за дополнительной помощью.
Ошибка «Устройства вывода не найдены в Windows 11» возникает, когда в Windows 11 не найдены устройства вывода. Когда возникает эта проблема, значок звука на панели задач имеет красный крестик.
Этот значок также отображает сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено», когда вы наводите на него курсор. В результате этой ошибки в Windows 11 нет звука.
Поэтому пользователям необходимо исправить эту ошибку, чтобы восстановить звук на своих ПК. Если вам нужно решить эту проблему в Windows 11, ознакомьтесь с возможными решениями ниже.
Почему на моем компьютере внезапно пропал звук в Windows 11?
Ошибка «Нет устройств вывода в Windows 11» может относиться к устаревшим или поврежденным звуковым драйверам. Многие проблемы с устройствами возникают из-за их драйверов, и эта конкретная ошибка не является исключением. Поэтому обновление или переустановка звуковых драйверов являются вероятными исправлениями.
Другими вероятными причинами этой ошибки являются то, что аудиоустройство вашего ПК либо отключено в Windows 11, либо не добавлено/не установлено, как следует из сообщения. В этом случае вам может потребоваться включить его через «Настройки» или «Диспетчер устройств».
Другие устройства, которые могут столкнуться с этой ошибкой
Пользователи сообщили о множестве устройств, на которых они столкнулись с тем, что устройства вывода не найдены. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- В ноутбуке HP не найдены устройства вывода. В этой и многих других ситуациях поможет обновление аудиодрайверов.
- Устройства вывода в Dell не найдены. Вы можете попробовать подключить некоторые наушники или наушники-вкладыши, чтобы временно распознать звук/выход. После этого вы можете снять наушники, и все должно вернуться к тому, что было раньше.
- В Lenovo не найдены устройства вывода. Неправильная установка аудиодрайвера в системе является основной причиной этой проблемы, которую можно устранить, выполнив действия, описанные в нашем 6-м решении.
- Устройства вывода не найдены в Mac Monterey. Проверьте настройки звука в Системных настройках, чтобы убедиться, что вы не включили кнопку отключения звука рядом с громкостью вывода (в флажке не должно быть галочки)
- На Mac не найдены устройства вывода. Перед применением более сложных решений убедитесь, что вы переместили ползунок громкости вывода до упора вправо.
Без лишних слов давайте перейдем к списку решений, специально посвященных проблеме «Нет устройств вывода в Windows 11».
Как исправить Не найдены устройства вывода в Windows 11?
1. Проверьте настройки звука в Windows 11.
- Сначала нажмите «Пуск» и перейдите в «Настройки», чтобы открыть это приложение.
- Нажмите «Звук» на вкладке «Система».
- Если в разделе «Выход» нет звукового устройства, нажмите «Добавить устройство». Затем выберите подходящую категорию, чтобы добавить устройство вывода звука.
- Дважды щелкните звуковые устройства, перечисленные в разделе «Вывод», чтобы открыть параметры, которые вы можете увидеть ниже:
- Нажмите «Разрешить», если для вывода звука вашего ПК установлено значение «Не разрешать». Убедитесь, что все звуковые устройства вашего компьютера разрешены. Вот как исправить Не найдены устройства вывода в Windows 11.
2. Проверьте, включены ли звуковые устройства через диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите параметр «Диспетчер устройств», чтобы открыть окно этой утилиты.
- Затем дважды щелкните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в диспетчере устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши все перечисленные там аудиоустройства и выберите для них параметры «Включить», если они отключены.
- Дважды щелкните Аудиовходы и выходы, чтобы расширить эту категорию.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши перечисленные устройства вывода звука и выберите их параметры «Включить», если они отключены. Ошибка «Устройства вывода не найдены в Windows 11» должна быть устранена.
3. Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением аудио.
- Чтобы вызвать настройки, нажмите сочетание клавиш Windows+. I
- Нажмите «Устранение неполадок» на вкладке «Система» в настройках.
- Затем выберите параметр «Другие средства устранения неполадок».
- Выберите параметр «Выполнить» для средства устранения неполадок с воспроизведением аудио.
- Затем примените любые возможные исправления, которые предлагает средство устранения неполадок. Это еще один эффективный способ исправить отсутствие устройств вывода в Windows 11.
4. Запустите сканирование системных файлов
- Щелкните значок увеличительного стекла на панели задач.
- Чтобы найти командную строку, введите cmd в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
- Затем введите эту команду проверки системных файлов:
sfc /scannow - Нажмите клавишу возврата, чтобы начать сканирование.
- Подождите, пока сканирование не завершится на 100 процентов, и устраните проблему «Устройства вывода не найдены».
5. Обновите звуковой драйвер
- Откройте Диспетчер устройств, как описано в первых нескольких шагах во втором решении.
- Дважды щелкните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство вашего ПК, например High Definition Audio Device, и выберите «Обновить драйвер».
- Нажмите Автоматический поиск драйверов.
- Если при выборе этого параметра новый драйвер не устанавливается, выберите параметр Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows.
- Затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на открывшейся вкладке «Центр обновления Windows».
- Выберите, чтобы загрузить и установить доступные обновления.
- Кроме того, нажмите «Дополнительные параметры», а затем «Необязательные обновления».
- Установите флажки для дополнительных обновлений драйверов.
- Затем нажмите кнопку «Загрузить и установить ».
Некоторые пользователи предпочитают обновлять драйверы с помощью стороннего программного обеспечения для обновления драйверов, например DriverFix. Стороннее средство обновления драйверов просканирует ваш компьютер и покажет, какие устройства на нем нуждаются в новых драйверах. Если ваше звуковое устройство входит в их число, вы можете загрузить и установить для него последнюю версию драйвера в программном обеспечении.
6. Переустановите аудиодрайвер
- Откройте окно диспетчера устройств, как показано во втором разрешении.
- Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы просмотреть устройства для этой категории.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство вашего ПК, чтобы выбрать «Удалить устройство».
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства в появившемся окне подтверждения.
- Затем нажмите «Удалить».
- Нажмите кнопку Пуск.
- Выберите параметры «Питание» и «Перезагрузка» в меню «Пуск».
Что делать, если ни одно из приведенных выше решений не устраняет проблему?
Предполагая, что ни одно из приведенных выше разрешений не устранило ошибку «Нет устройства вывода звука на вашем ПК», может возникнуть проблема с оборудованием. Это может быть связано с устройством вывода звука вашего компьютера или его звуковой картой.
Если на вашем компьютере есть внешнее звуковое устройство, например подключенные динамики, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Затем проверьте, работает ли устройство вывода звука на другом ПК должным образом.
Также проверьте правильность подключения внешних устройств вывода звука к компьютеру и состояние их кабелей. Убедитесь, что они полностью подключены к нужным портам.
В любом случае, большинству пользователей, вероятно, придется обратиться в ремонтные службы для устранения проблем со звуком, связанных с оборудованием. Рассмотрите возможность возврата ПК или его внешнего устройства вывода звука производителям для ремонта. Вы можете сделать это бесплатно, если на компьютер или звуковое устройство еще распространяется гарантийный период.
Надеюсь, однако, что вам не понадобится это делать. Сначала попробуйте применить все вышеперечисленные разрешения. Есть большая вероятность, что они исправят ошибку «Нет устройства вывода звука» в Windows 11.
Также могут быть другие способы исправить проблему «Нет установленного устройства вывода звука». Некоторые рекомендации в нашем руководстве о том, что делать, если Windows не может найти ваше аудиоустройство, могут помочь вам решить эту проблему. Предлагаемые ниже исправления могут быть применены и пользователями Windows 11, поэтому не стесняйтесь делать это.
Пользователи, которые исправили эту звуковую ошибку различными способами, могут поделиться своими альтернативными решениями ниже.
Related post
На чтение 5 мин. Просмотров 36.5k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- 6 быстрых решений для устранения проблем с устройством вывода звука
- ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено
- 1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.
- 2. Снова включите звуковой адаптер
- 3. Переустановите драйвер звуковой карты.
- 4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены
- 5. Откатить окна
- 6. Сброс настроек Windows
6 быстрых решений для устранения проблем с устройством вывода звука
- Устройство вывода звука не установлено
- Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
- Повторно включите звуковой адаптер .
- Переустановите драйвер звуковой карты
- Проверьте, включены ли службы Windows Audio .
- Откат Windows
- Заводские настройки Windows
Ошибка « Устройство вывода звука не установлено » возникает, когда Windows не может найти аудиоустройство. Это сообщение об ошибке появляется в виде уведомления чуть выше системного трея, когда пользователь наводит курсор на значок звука.
Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».
ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено
1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.
- Сначала попробуйте исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » с помощью средства устранения неполадок «Воспроизведение аудио». Чтобы открыть это средство устранения неполадок в Windows 10, нажмите клавишу Windows + горячая клавиша Q.
- Затем введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
- Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.
2. Снова включите звуковой адаптер
- Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
- Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.
- Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
- Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включить устройство .
– СВЯЗАН: исправлено: ошибка «Используемое устройство» не вызывает звука в Windows 10
3. Переустановите драйвер звуковой карты.
Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.
- Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
- Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
- Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
- В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .
- Нажмите кнопку Удалить .
- Пользователи могут переустановить драйвер звукового адаптера, нажав Действие и выбрав Сканировать на наличие изменений оборудования .
Кроме того, пользователи могут заменить поврежденные драйверы аудиоадаптера на бесплатную версию Driver Booster 6. Для этого нажмите Бесплатная загрузка на веб-сайте программного обеспечения, чтобы сохранить мастер установки. Затем установите Driver Booster 6 с помощью мастера установки и откройте окно программного обеспечения. Driver Booster 6 автоматически найдет поврежденный или устаревший драйвер звуковой карты. Нажмите кнопку Обновить сейчас , если в сканировании Driver Booster 6 указано устройство аудиоадаптера.
4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены
Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder – это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств. Таким образом, возможно, один или оба этих сервиса отключены.
Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:
- Запустите аксессуар «Запуск», нажав сочетание клавиш Windows + R.
- Введите “services.msc” и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.
- Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если служба отключена.
- Нажмите кнопку Пуск .
- Нажмите кнопку Применить .
- Нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
- Затем дважды щелкните Windows Endpoint Audio Builder, чтобы открыть окно свойств для него.
- Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
- Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .
– СВЯЗАНО: 5 лучших звуковых карт для Windows 10
5. Откатить окна
Откат Windows до точки восстановления может исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » для пользователей, которые могут выбрать восстановление платформы до того времени, когда не было никаких проблем со звуком. Утилита восстановления системы отменяет системные изменения после выбранной точки восстановления. Вот как пользователи могут откатить Windows с помощью функции восстановления системы.
- Откройте аксессуар Run.
- Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.
- Нажмите кнопку Далее , чтобы открыть список точек восстановления.
- Пользователи должны выбрать Показать больше точек восстановления , чтобы получить полный список.
- Выберите дату точки восстановления, при которой Windows вернется ко времени, когда на настольном компьютере или ноутбуке возникла ошибка « Нет устройства вывода звука ».
- Нажмите кнопку Далее .
- Затем пользователи могут предоставить подтверждение для точки восстановления, нажав кнопку Готово .
6. Сброс настроек Windows
Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.
- Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
- Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».
- Нажмите кнопку Начало работы .
- Выберите параметр Сохранить мои файлы .
- Нажмите кнопку сброса для подтверждения.
Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.
В последнее время некоторые пользователи Windows 10 могут испытывать проблемы со звуком из-за ошибки отсутствия устройства вывода звука. Это может быть вызвано многими возможными факторами, такими как ошибки обновления Windows 10 связанные с пакетом обновлений октября 2018 года, неизвестное аудио устройство или отсутствие аудио драйверов. По словам Microsoft основная причина связанна с обновлением, а именно «аудиодрайвер Intel был неправильно отправлен на устройства через Центр обновления Windows», несовместимые аудиодрайверы также могут быть одной из причин.
Решения, приведенные ниже, помогут вам решить проблему со звуком, вызванную обновлением драйверов через Windows Update, аудиоустройства с кодом ошибки — не установлен аудио драйвер, нет аудиоустройства и т.д.
Надеемся, что эти решения помогут вам вернуть звук.
1. Проверьте внешние условия и устройства
2. Исправьте с помощью Diver Booster Fix No Sound Tool
3. Используйте встроенную функцию устранения неполадок Windows
4. Переключите режим вывода звука
5. Разное Realtek HD Audio Manager
6. Удалить неправильный драйвер
7. Обновите аудио драйвер
8. Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию
Эти решения применимы к проблеме звука в Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.
Прежде всего, самое важное — создать точку восстановления системы в разделе инструменты Driver Booster, прежде чем пытаться использовать следующие решения. Если что-то плохое случится, вы можете восстановить вашу систему до состояния предыдущей точки восстановления.
Бесплатно скачать, чтобы создать точку восстановления системы в Driver Booster >
Выполните следующие действия:
Решение 1: Убедитесь, что все внешние условия в порядке
Если на вашем ПК вдруг пропал звук, это может быть аппаратная проблема, связанная с некоторыми внешними факторами.
1. Проверьте батарею и громкость ваших аудиоустройств, убедитесь, что вы включили все регуляторы громкости.
2. Проверьте устройство вывода звука (внешний динамик, микрофон, наушники и т.д.)
§ Проверьте, правильно ли подключено устройство вывода звука и находится ли соединительный провод между устройством вывода звука и компьютером в нормальном состоянии.
§ Проверьте, работает ли устройство вывода звука нормально. Вы можете заменить его на другую гарнитуру, чтобы проверить работоспособность.
3. Некоторые динамики, наушники или приложения имеют свой собственный регулятор громкости. Пожалуйста, проверьте их все и убедитесь в работоспособности.
4. Если вы используете настольный компьютер, пожалуйста, убедитесь, что устройства подключены к правильным разъемам.
Например:
Обычно разъемы имеют цветовые различия: зеленый разъем-для наушников, красный-для микрофона. Если нет разницы в цвете, будут даны соответствующие подсказки.
Гнезда на передней панели с разницей в цвете: 
Гнезда на задней панели с разницей в цвете: 
Гнезда без разницы в цвете: 
Ноутбук 2-в-1: 
Если нет никаких проблем со всем оборудованием или внешними проблемами, пожалуйста, читайте дальше.
Решение 2. Используйте инструмент Исправить отсутствие звука в Driver Booster
Однако, когда возникает ошибка «Устройство вывода звука не установлено/не обнаружено», это, скорее всего, будет внутренней проблемой. Если вы установили последнюю версию Driver Booster, вы можете автоматически решить проблему со звуком, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Откройте Driver Booster
Шаг 2. Нажмите значок «Инструменты» в левой части главного экрана.
Шаг 3: Выберите инструмент «Исправить отсутствие звука».
Шаг 4: посмотреть, все ли работает.
Инструмент может решить следующую проблему:
— Аудио служба отключена
— Аудиоустройство отключено
— Проблема с выводом звука через HDMI / DisplayPort
— Переключение режима вывода звука (AC97 / HD Audio)
— Устройство вывода звука изменено
— Устройство вывода звука по умолчанию изменено
Если инструмент не может решить проблему со звуком, попробуйте Решение 3.
Решение 3: Использовать встроенную функцию устранения неполадок Windows
Windows 7 / Windows 8
Шаг 1: Откройте Панель управления, выберите Мелкие значки как на скриншоте
Шаг 2: Найдите и нажмите «Устранение неполадок»
Шаг 3: выберите «Устранение неполадок воспроизведения звука»
Windows 10
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
Шаг 2: Выберите «Устранение неполадок со звуком»
Шаг 3: После обнаружения отобразится связанная проблема, и, пожалуйста, следуйте инструкциям, предложенным для устранения проблемы.
Решение 4: Переключите Режим Вывода Звука
Некоторые проблемы со звуком вызваны изменением режима вывода звука (AC97 / HD Audio), следующие шаги помогут вам вручную изменить режим обратно.
Откройте Панель управления, чтобы увидеть, есть ли Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD.
— Если нет Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD, пожалуйста, выполните решение 6 .
— Если Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD находится в Панели управления, пожалуйста, продолжайте выполнять следующие действия.
Шаг 1: Откройте Панель управления (установите вид как маленькие значки см. Решение 3)
Шаг 2: Нажмите Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD в Панели управления.
Шаг 3: Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу окна и выберите Option или настройки.
Шаг 4: Выберите AC97 Front panel, а затем проверьте, появился ли звук.
Если Решение 4 не может решить проблему, попробуйте Решение 6.
Решение 5: Разное Realtek HD Audio Manager
Если у вас более старая версия Realtek HD Audio, панель Realtek HD Audio Manager может выглядеть так же, как на рисунке ниже. Пожалуйста, следуйте инструкциям, как показано на рисунке.
1. Нажмите значок файла в верхнем правом углу.
2. Установите флажок Отключить обнаружение разъема на передней панели.
Если звук все еще не работает, попробуйте снова использовать инструмент «Исправить отсутсвие звука».
Решение 6: Удалить неправильный драйвер
Обновление Windows и обновление драйвера другими программами может привести к тому, что аудиоустройство не будет работать должным образом. Следующие шаги помогут вам удалить текущий неправильный драйвер.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (нажмите «Windows + R»> введите «devmgmt.msc»> нажмите Enter)
Шаг 2: Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, вы увидите аудиоустройства.
Шаг 3: щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство* и выберите Удалить устройства* .
Какое аудиоустройство следует удалить*:
— Если ваша система использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука , вы должны иметь одно из трех аудиоустройств (Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio), пожалуйста, удалите аудиоустройство, которое у вас есть .
— Если ваша система не использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука, удалите другое аудиоустройство (за исключением Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio) под контроллерами звука, видео и игры.
Советы *:
Во время процесса удаления, пожалуйста, убедитесь, что проставлена галочка “ удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства” .
Для получения дополнительной информации о HDMI или DP (порт дисплея).
Перезагрузите компьютер после удаления, чтобы применить изменения и, если проблема сохранилась, пожалуйста, попробуйте решение 7.
Решение 7: Обновите аудио драйвер
Если для вашего аудиоустройства не установлен драйвер или текущий драйвер неверен, вы можете выполнить следующие действия, чтобы установить правильный драйвер.
1. Если проблема со звуком все еще существует после перезагрузки компьютера, пожалуйста, попробуйте обновить аудио драйверы, как показано ниже:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств и разверните звуковые, видео и игровые контроллеры (просто повторите первые 2 шага решения 6 ).
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство и выберите «Обновить драйверы», чтобы проверить, вернулась ли ваша аудиосистема в нормальное состояние.
Шаг 3: Нажмите Автоматически поиск обновленных драйверов, чтобы проверить наличие обновлений для вашего драйвера.
2. Если под контроллерами Звуковые, видео и игровые устройства нет аудиоустройства, выполните следующие действия:
Шаг 1: Найдите и разверните Другие устройства или неизвестные устройства
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите Обновить драйвер
3. Если вы не используете Driver Booster в качестве средства обновления драйверов, вы можете попробовать его с помощью самого простого решения в один клик для автоматического обновления драйверов.
Если проблема остается после обновления, пожалуйста, повторите решение 4.
Если у вас все еще есть проблема после всех шагов выше, Пожалуйста, загрузите DBInfoHelper > Двойной щелчок мыши > run this tool > нажмите’> Save report to Desktop ‘ > найдите > db_info_xxxx.zip на рабочем столе > отправьте полученный zip-файл на наш электронный адрес> dbfeedback@iobit.com
Решение 8: Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию
Если в Диспетчере устройств нет аудиоустройства, вы можете попробовать это решение.
Шаг 1: Перейдите Диспетчер устройств. В открывшемся окне Диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши по названию своего компьютера (самая верхняя строчка) и в контекстном меню выберите пункт Установить старое устройство
Шаг 2: Нажмите кнопку «Далее«, чтобы загрузить » мастер добавления оборудования”
Шаг 3: Выберите «Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется)» > нажмите “ > Далее”
Шаг 4. Нажмите «Далее» (даже если Мастер не обнаружил нового оборудования на вашем компьютере)
Шаг 5: Затем вы увидите общие типы оборудования> найдите и выберите > Звуковые, видео и игровые устройства > нажмите > Далее
Шаг 6: выберите производителя аудио драйвера, который вы хотите установить> нажмите > Далее
Шаг 7: Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер
Шаг 8: Когда вы найдете свое аудиоустройство, попробуйте описанные выше решения.
Приложение ： Как отключить обновление драйверов в Центре обновления Windows
Мы получили много отзывов от наших пользователей о том, что после обновления Windows не было звука. В этом случае мы рекомендуем временно отключить обновления драйверов в обновлении Windows.
Windows 10
Примечание. Это не относится к Windows 10 Home.
Шаг 1: Перейдите в раздел Поддержка Windows
Шаг 2: Нажмите выделенный текст, чтобы загрузить инструмент
Шаг 3: Откройте скачанный инструмент и нажмите «Next»
Шаг 4: Дождитесь завершения
Шаг 5: Нажмите кнопку «Hide updates»
Шаг 6: Выберите элементы обновления, которые вы хотите скрыть (рекомендуется скрыть все элементы) > > нажмите кнопку «Далее»
Windows 7
Шаг 1: Возьмите ссылку на инструкции
Шаг 2: Откройте настройки установки устройства и настройте их, как показано ниже:
Windows 8/8.1
Перейдите в Панель управления > > Система и безопасность > > Система > выполните действия, описанные на следующем рисунке.
Читайте также:
Как обновить драйверы звуковой карты, где скачать драйверы звуковой карты?