Как найти устройство апл

Поддержка «Локатор»

Отслеживайте свои устройства Apple и личные вещи.

Устройства

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянное или украденное устройство.

  • Поиск устройства

AirPods

Используйте функцию «Локатор», чтобы отобразить наушники AirPods на карте и воспроизвести звук, чтобы найти их.

  • Поиск наушников AirPods

Apple Watch

С помощью функции «Локатор» можно найти пропавшие часы Apple Watch и защитить свою информацию.

  • Поиск часов Apple Watch

Mac

Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянный или украденный компьютер Mac.

  • Поиск компьютера Mac

Люди и вещи

Друзья и семья

Узнайте, как поделиться своим местоположением с друзьями и членами семьи и настроить уведомления на основе геопозиции.

  • Предоставление сведений о своем местоположении

Личные вещи

Узнайте, как отслеживать личные вещи с помощью трекера AirTag или аксессуаров с поддержкой сети «Локатор».

  • Узнайте, как использовать эту службу

Поиск других тем

Сообщества Apple

Задавайте вопросы, находите ответы и общайтесь с другими пользователями Apple.

  • Задать вопрос или найти ответ

Получить поддержку

Мы поможем вам найти оптимальный вариант поддержки.

  • Начать сейчас

Приложение «Поддержка Apple»

Получите персонализированный доступ к решениям для ваших продуктов Apple.

  • Загрузить приложение «Поддержка Apple»

Одно приложение обнаружит всё.

В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.

Находите свои устройства через iCloud.com

Найдите свои
устройства Apple.

Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».

Все ваши устройства видны вам на карте.

Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Найдите пропавшее устройство по звуку.

Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал,  который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirPods
  • AirTag

Передайте сообщение тому, кто нашёл.

Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag.*

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirTag

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac
  • AirTag

Удалите информацию удалённо.

Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac

Заблокируйте устройство. Автоматически.

Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать.* Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac

Поддерживаются

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Watch
  • Mac

Найдите устройство,
даже если оно офлайн.

Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциаль­ность всех сторон.

Потеряться может всё. AirTag поможет найти.

Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.

Подробнее об AirTag

Найдите своих друзей.

Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.

Посмотрите кто где на карте.

Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.

Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.

Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.

Что ещё может найти приложение «Локатор»?

В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.

Данные о место­положении надёжно защищены.

Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.

Подробнее о защите данных на устройствах Apple

Ресурсы

Как настроить Локатор и начать им пользоваться

Подробнее

Как делиться геопозицией с друзьями и членами семьи

Подробнее

Как определить место­положение своего устройства

Подробнее

Apple представила приложение «Локатор» два года назад, однако только сейчас оно превратилось в продвинутый поисковый инструмент. Благодаря ему можно найти не только потерянный iPhone, но даже MacBook, MagSafe-кошелёк, AirPods или наушники стороннего производителя. Главное — аппаратная и программная совместимость, а что именно будут искать, не так важно, хоть велосипед. Но немногие знают, что через «Локатор» можно найти не только своё устройство, но и устройство своего друга, будь то iPhone, iPad, Mac или что-то другое.

Как найти iPhone друга через Локатор. Через Локатор можно найти не только свой iPhone, но и iPhone друга. Фото.

Через Локатор можно найти не только свой iPhone, но и iPhone друга

Допускаю, что вы уже видели кнопку «Помочь другу», которая появилась в приложении «Локатор». Другое дело, что мало кто вообще представляет, какую роль она играет. А, между тем, она снимает одно очень серьёзное ограничение, которое позволяет найти устройство, привязанное к чужой учётной записи Apple ID.

Функция «В центре внимания» на iPad: что это и как работает

Речь идёт о механизме подтверждения входа, который приходит на доверенное устройство и верифицирует пользователя. Войти в iCloud без него, чтобы определить местоположение пропажи, не получится. Но, если вы воспользуетесь «Локатором» на устройстве своего друга, никакой верификации не потребуется.

Содержание

  • 1 Найти чужой Айфон
  • 2 Как отследить, где находится человек
    • 2.1 Поиск друзей на карте
    • 2.2 Отправка уведомлений на основе местоположения
    • 2.3 Отключение предоставления данных о геопозиции
  • 3 Как обойти двухфакторную аутентификацию iCloud

Найти чужой Айфон

Смотрите сами:

  • Запустите «Локатор» на iPhone своего друга;
  • Откройте вкладку «Я» в левом нижнем углу;

Найти чужой Айфон. Авторизоваться нужно в учётной записи друга — человека, чей iPhone был утерян. Фото.

Авторизоваться нужно в учётной записи друга — человека, чей iPhone был утерян

  • Откройте выпадающее окно по свайпу вверх;
  • Нажмите внизу на кнопку «Помощь другу»;
  • Введите логин и пароль от своей учётки Apple ID;

Найти чужой Айфон. Тут вы можете подать сигнал с iPhone или просто его заблокировать. Фото.

Тут вы можете подать сигнал с iPhone или просто его заблокировать

  • В открывшемся окне выберите «Найти iPhone»;
  • Дождитесь определения его местоположения.

Если потерянное устройство находится где-то поблизости, эффективнее всего будет воспользоваться функцией сигнализации. Аппарат начнёт издавать звук, который позволит быстрее его найти. Однако, если iPhone находится где-то далеко, логичнее всего этого не делать, чтобы никто посторонний не обнаружил его раньше, чем вы прибудете на место.

Как пользоваться генератором кодов проверки из iOS 15

В этом случае рекомендуется включить режим пропажи и отправить на iPhone сообщение со своими контактами. Так человек, который найдёт ваш смартфон раньше, чем это сделаете вы, сможет связаться с вами. В конце концов, оставить аппарат себе он вряд ли сможет, потому что активация приведёт к тому, что он отправит вам информацию о своём местоположении, и вы его наверняка найдёте.

Несмотря на то что при использовании механизма «Помощь другу» не требуется вводить код авторизации, подтверждающий вход, помнить логин и пароль наизусть всё-таки необходимо. Поэтому, если вы решили воспользоваться iPhone своего друга на того, чтобы найти свой, но не можете вспомнить защитную комбинацию, потому что её сгенерировал менеджер паролей, то ничего не выйдет.

Как отследить, где находится человек

Иногда бывает позарез нужно отследить геолокацию другого человека. iPhone даёт вам такую возможность, но только при условии, что вы тоже сообщили оппоненту свои координаты. Вот как это сделать:

  • Запустите «Локатор» на iPhone и откройте вкладку «Люди»;
  • Выберите «Поделиться геопозицией» или «Начать делиться геопозицией»;

Как отследить, где находится человек. Поделиться своей геопозицией можно с неограниченным количеством пользователей. Фото.

Поделиться своей геопозицией можно с неограниченным количеством пользователей

  • Введите номер телефона, имя или почту человека, с которым хотите поделиться своей геолокацией;
  • Нажмите «Отправить» и уточните, на какое время вы делитесь с ним своим местоположением.

Теперь можно запросить геолокацию и у этого собеседника:

  • Запустите «Локатор» на iPhone и откройте вкладку «Люди»;
  • Выберите человека, с которым ранее поделились своей геолокацией;
  • Прокрутите вниз и выберите «Запросить наблюдение за геопозицией»;
  • Подтвердите запрос и дождитесь данных о местоположении оппонента.

Когда вы запросите наблюдение за геопозицией человека, ему поступит уведомление от вашего имени с текстом «Этот человек хочет видеть вашу геопозицию». У него будет два варианта — либо одобрить предоставление сведений о своём местоположении, либо отказать. Так что не удивляйтесь, если получите отказ.

Поиск друзей на карте

Поскольку отслеживать через «Локатор» можно нескольких людей сразу, было бы логично иметь удобный инструмент для их поиска на карте. У Apple он есть, причём встроен в то же приложение. Осталось научиться им пользоваться:

  • В приложении «Локатор» выберите вкладку «Люди»;
  • Здесь выберите имя друга, которого отслеживаете;

Поиск друзей на карте. Локатор перебросит вас в приложение Apple Maps и позволит отслеживать перемещения всех пользователей. Фото.

Локатор перебросит вас в приложение Apple Maps и позволит отслеживать перемещения всех пользователей

  • Выберите «Маршруты», чтобы открылись Карты;
  • Следуйте за другом по направлению на Картах.

Возможно, что под именем вашего друга будет отображаться не его, а ваша геолокация. Это значит, что вы не получили разрешение на отслеживание. А, если отображается сообщение с текстом «Геопозиция не найдена», значит, местоположение этого человека отследить не удаётся. Не исключено, что его телефон отключен или он просто находится вне зоны действия сети.

Отправка уведомлений на основе местоположения

В «Локатор» встроена очень удобная функция оповещения о прибытии людей, которых вы отслеживаете, в определённые места. Очень удобно, например, узнать, что ваш ребёнок дошёл до дома. Правда, человек, от которого вы хотите получать уведомления, сам должен настроить этот механизм. Поэтому, если он согласился, просто скиньте ему эту инструкцию:

  • Запустите «Локатор» и откройте вкладку «Люди»;
  • Выберите человека, с которым хотите делиться уведомлениями;
  • Прокрутите вниз и нажмите «Добавить» в разделе «Уведомления»;
  • Выберите «Уведомить меня», чтобы получать уведомления при изменении местоположения друга, а если хотите, чтобы он получал уведомления о смене вашего местоположения, выберите «Уведомить друга»;

Отправка уведомлений на основе местоположения. Локатор будет уведомлять вас, когда конкретный человек будет появляться в том или ином месте. Фото.

Локатор будет уведомлять вас, когда конкретный человек будет появляться в том или ином месте

  • В разделе «Когда» выберите «Приходит», «Уходит» или «Не в месте». Если вы делитесь изменением местоположения, выберите «Я прихожу» или «Я ухожу»; 
  • В разделе «Геопозиция» коснитесь нужного пункта, чтобы выбрать свою текущую геопозицию, либо коснитесь пункта «Новая геопозиция», чтобы выбрать другую.

Отключение предоставления данных о геопозиции

Если вы передумали и больше не хотите, чтобы кто-то из ваших друзей или близких мог отслеживать ваше местоположение, вы можете отозвать у него это разрешение. Отзыв производится через приложение «Локатор», но несколько по иному сценарию, нежели предоставление доступа к геолокации:

  • Запустите приложение «Локатор» на iPhone;
  • Откройте вкладку «Я» в самом низу экрана;

Отключение предоставления данных о геопозиции. Отключить предоставление своей геолокации можно как всем, так и одному конкретному человеку. Фото.

Отключить предоставление своей геолокации можно как всем, так и одному конкретному человеку

  • Отключите функцию «Делиться геопозицией», если хотите отозвать разрешение у всех пользователей сразу;
  • Перейдите во вкладку «Люди», выберите конкретного человека, прокрутите вниз и выберите «Не делиться геопозицией», если хотите отозвать разрешение у кого-то одного.

Как обойти двухфакторную аутентификацию iCloud

Как обойти двухфакторную аутентификацию iCloud. При использовании «Помощи другу» вот такой код для входа в iCloud не требуется. Фото.

При использовании «Помощи другу» вот такой код для входа в iCloud не требуется

Любопытно, что сама Apple нигде не говорит о том, что код верификации для входа в Apple ID при использовании «Помощи другу» не требуется. Возможно, это какой-то баг, а, возможно, разработчики осознанно пошли на это допущение, чтобы облегчить поиск потерянной электроники тем, у кого больше нет под рукой доверенных устройств.

Я лично опробовал войти в свой аккаунт Apple ID с двух разных устройств, привязанных к разным учётным записям, и обнаружил, что сайт Apple, если вы попадаете на него через приложение «Локатор», действительно временно отключает двухфакторную аутентификацию. И это притом, что при попытке войти в аккаунт напрямую, код всё-таки требуется.

Как установить новую версию Safari отдельно от macOS Monterey

Да, это оправдано с точки зрения удобства, однако совершенно нерационально с точки зрения безопасности. Ведь стоит мне узнать чей-то логин и пароль, как я смогу беспрепятственно войти в чужую учётную запись. Я уже не говорю о таких банальных вещах, как забывчивость пользователей. Высоко вероятно, что после нахождения своего устройства, ваш друг может попросту забыть выйти из своей учётной записи на вашем устройстве.

Баг ли это? Сказать сложно. С одной стороны, возможность обойти двухфакторную аутентификацию — не совсем в стиле Apple. Но, с другой, ведь разрешила же компания разблокировать iPhone в маске при наличии Apple Watch на вашем запястье. Так что высоко вероятно, что это очередное послабление, которое сделано исключительно для удобства пользователей.

Потеря iPhone с банковскими приложениями, конфиденциальными данными, паролями, фото и видео это большая проблема для любого пользователя. Купертиновцы хоть и совершенствуют надежную систему защиты пользовательской информации, но злоумышленники находят новые способы её обхода.

Сейчас найденный смартфон Apple нельзя просто так разблокировать, перепрошить или продать на запчасти. А вот выудить информацию у владельца, попытаться списать деньги с банковского счета или принудить его разблокировать устройство возможно.

Мы собрали все важные рекомендации по защите вашего iPhone и поэтапную инструкцию на случай кражи или потери смартфона.

Что нужно сделать заранее

Ряд настроек и действий нужно сделать прямо сейчас, чтобы более надежно защитить имеющиеся на смартфоне данные и повысить шанс на поиск iPhone при потере.

Настройка опций займет несколько минут, не откладывайте это на потом, сделайте все необходимое при первой возможности.

Обязательно активируйте опцию Найти iPhone. Это основное и самое действенное средство для защиты утерянного гаджета.

При помощи опции получится удаленно заблокировать гаджет и отправить сообщение на экран блокировки для нашедшего устройство пользователя.

А еще новые опции последних версий iOS позволяют определять местоположение смартфона без подключения к сети (через находящиеся поблизости другие гаджеты Apple) и посылать сигнал с последней геопозицией при разряде батареи.

Переходите в Настройки — Учетная запись Apple ID – Локатор — Найти iPhone и включайте все опции в этом разделе меню.

Заполните медицинскую карту в iOS. Это нужно на случай, если ваш смартфон найдет порядочный человек. Медицинская карта сразу же подскажет контакты близких пользователей, с которыми можно связаться и передать найденный гаджет.

Вот наша подробная инструкция по настройке.

Настройте стирание данных при неверном вводе пароля. Если хранящиеся на iPhone данные гораздо ценнее самого смартфона, смело настраивайте эту опцию iOS.

С ней после 10 неудачных попыток разблокировки системы подряд гаджет автоматически заблокируется и сотрет все данные из памяти. Это минимизирует шанс подбора кода или разблокировки смартфона при помощи сторонних гаджетов.

Для включения фишки нужно перейти в Настройки – Face ID/Touch ID и код-пароль и включить тумблер Стирание данных.

Надежно защитите свою учетную запись Apple ID. Для этого воспользуйтесь одним из яблочных сервисов. Вы можете настроить доверенный контакт или создать ключ восстановления учетной записи.

Это не защитит смартфон от кражи или потери, но позволит не утратить доступ к Apple ID вместе с iPhone. Если смартфон это ваш единственный гаджет Apple, то в дальнейшем для авторизации в своей учётке система потребует код подтверждения, который отправится на тот самый утерянный айфон.

При наличии доверенного контакта вы сможете восстановить доступ к Apple ID при помощи друга, а если выберите второй способ, то сделаете это при помощи ключа восстановления. Главное — не храните полученный код на смартфоне.

Настройте резервное копирование данных. Чем чаще будет обновляться бекап, тем меньше данных потеряете вместе со смартфоном.

Это может быть полная локальная копия на компьютере или облачный бекап в iCloud. Подробнее об особенностях резервного копирования iPhone можете почитать здесь.

В идеале копия будет обновляться каждую ночь. Так в случае кражи или потери смартфона лишитесь только новых данных, которые успели создать или загрузить на смартфон в течение дня.

Установите дубликаты банковских приложений на другие гаджеты. При наличии домашнего iPad, другого iPhone или даже iPod Touch, загрузите на него парочку используемых банковских программ.

Это позволит при необходимости получить доступ к банковским счетам, а если смартфон пропал вместе с платежными карточками (например, с MagSafe кошельком или новомодным стикером), то сможете в пару тапов заблокировать средства оплаты.

Если другого гаджета у вас нет, загрузите банковское приложение на смартфон жены/мужа, ребенка или родителей. При настройке вы можете защитить программу кодом, но отключить авторизацию по Face ID или Touch ID. Так члены семьи не смогут входить в приложение, а вы в любой момент получите резервный доступ к средствам на своих счетах.

Загрузите программы для звонков по Wi-Fi. Кроме банковских приложений на другие домашние гаджеты или смартфоны родственников рекомендуем скачать операторские утилиты для звонков.

Это может быть приложение Мой Коннект от МТС или eMotion от Мегафон.

Из виртуальных операторов похожая услуга есть у Сбермобайл, но официальный клиент год назад удалили из App Store. Установить утилиту можно хитрым обходным способом.

Наличие такой программы на резервном гаджете в случае потери основного позволит получить доступ к своему номеру телефона. СМС от банка вы таким способом не получите — сообщение улетит на утерянный смартфон, но вот позвонить оператору, связаться со службой поддержки и вообще оставаться на связи какое-то время вы сможете.

Установите дополнительную авторизацию в мессенджерах. Почти все актуальные программы для переписок и общения позволяют настроить авторизацию через Face ID или Touch ID при запуске.

Если злоумышленники перед кражей смартфона смогут подглядеть ваш код разблокировки смартфона, они не получат доступ к перепискам и чатам со смартфона.

Для надежной защиты таких данных следуйте нашей специальной инструкции.

Включите пароль для физической сим-карты. Если вы еще не перешли на eSIM, обязательно установите пароль для физической карточки в смартфоне.

После кражи телефона “симку” можно сразу же установить в другой телефон и получать на неё пароли подтверждения для банковских операций или двухфакторной аутентификации.

Установить код можно в разделе Настройки – Сотовая связь – Выбранный номер телефона (при наличии нескольких карточек) – SIM-PIN.

Если проделали все описанные выше пункты, вы максимально защищены на случай кражи смартфона.

Что делать при потере или краже iPhone

Теперь приведем порядок действий на случай потери ли кражи гаджета. Главное в этой ситуации не суетиться, излишняя спешка может привести к плохим последствиям. Но и медлить сильно не стоит.

1. Попробуйте дозвониться на свой iPhone

Сделать это нужно как можно скорее, желательно в первые минуты после обнаружения пропажи. В этом случае очень важно помнить номер телефона наизусть.

Позвонить можно со смартфона друга, родственника, коллеги, если они находятся рядом. Совершить вызов можно при помощи администратора в гостинице, водителя такси или небезразличного прохожего.

Если получится быстро дозвониться, есть шанс найти выпавший в траву или снег гаджет, обнаружить пропажу в спортивном клубе или салоне такси.

Внимание! Когда на вызов ответил добропорядочный человек, который готов вернуть смартфон без дополнительных действий и условий, договаривайтесь о встрече и поспешите за устройством. Но если на другом конце начинают устраивать проверки, пытаются выведать код разблокировки или назначают выкуп за устройство, не спешите выполнять подобные требования.

2. Активируйте режим пропажи на смартфоне

Если быстрый звонок на свой аппарат результатов не дал, ищите другой гаджет с подключением к сети. Это должно быть одно из устройств с вашей учетной записью Apple ID. На чужом девайсе вы не попадете в свою учетку, потребуется код подтверждения двухфакторной аутентификации.

Когда гаджет найден, перейдите в веб-версию сервиса Найти iPhone или запустите приложение Локатор.

Найдите потерянное устройство в списке и активируйте режим пропажи. Будет предложено ввести номер для связи и написать сообщение нашедшему смартфон.

Если гаджет отобразится на карте, сможете самостоятельно найти его. Если устройство находится в режиме офлайн, скорее всего, смартфон похищен и отключен.

3. Оповестите о краже родственников

Свяжитесь со своим мужем/женой, родителями или друзьями и сообщите о краже смартфона. Это нужно сделать, чтобы они не отвечали на фейковые запросы о переводе средств или другой “помощи” от вашего имени.

Не нужно самому обзванивать всю телефонную книгу, сообщите о ситуации одному из контактов и попросите оповестить самых близких людей.

Даже если вы наизусть помните номера телефонов своих родственников, в этой ситуации лучше связаться с ними через мессенджеры или социальные сети. Сделать это можно через любой другой собственный гаджет, рабочий компьютер или домашний планшет.

Звонок с подобной просьбой с неизвестного номера телефона может поставить ваших близких в тупик.

4. Заблокируйте свою сим-карту

Принимать решение о блокировке сим-карты нужно взвешенно. После её отключения вы уже не сможете позвонить на свой iPhone, на гаджете не будет мобильного интернета, а еще не получится воспользоваться операторскими приложениями для звонков на другом своем устройстве.

Делать это нужно только в том случае, когда гаджет окончательно перестал выходить на связь (отключен или разряжен), а похитившие или нашедшие его не идут на контакт.

Для этого следует позвонить в службу поддержки своего оператора связи и сообщить о проблеме сотруднику.

Такая блокировка не позволит использовать “симку” без пароля на другом устройстве, злоумышленники не смогут получить код авторизации в банковском приложении или Apple ID.

5. Установите блокировку для средств оплаты

Когда в России работал Apple Pay, такое действие следовало производить со всеми привязанными к iPhone картами.

Сейчас платежные средства нужно блокировать только в том случае, если вместе со смартфоном вы потеряли банковскую карту или стикер для оплаты.

Проще всего сделать это в приложении вашего банка, которое мы рекомендовали установить на домашний гаджет или смартфон родственников.

6. Смените пароли в основных учетных записях

Если есть шанс, что злоумышленники могут разблокировать ваш гаджет или iPhone банально выхватили из рук в не заблокированном состоянии, нужно обязательно изменить пароли от важных сервисов и сайтов.

Обязательно измените пароль для Apple ID, используемой учетки Google или стороннего менеджера паролей, который применялся на смартфоне.

Так вы надежно защитите свои учетные данные и злоумышленники не смогут заполучить их со смартфона.

7. Обратитесь в правоохранительные органы

После всех проделанных действий следует обязательно пойти в полицию, чтобы написать заявление о краже/потере. Многие скептически относятся к этому действию и считают затею бессмысленной.

Если найти смартфон для вас крайне важно, пользуйтесь всеми средствами, в том числе и этим. Перед походом обязательно отыщите серийный номер и IMEI пропавшего гаджета. Узнать нужные данные можно любым предложенным способом.

Что НЕ НУЖНО делать при потере или краже iPhone

Не поддерживайте диалог со злоумышленниками. Если вы сразу же дозвонились на потерянный гаджет, но “желающий вернуть” смартфон пользователь начинает выдвигать свои требования, прекращайте общение с ним.

Скорее всего, так мошенники попытаются узнать код разблокировки смартфона или просто получить хоть какой-то выкуп за него. Сам гаджет вам так и не вернут.

Внимательно относитесь к сообщениям в соцсетях. После того как гаджет попал в чужие руки, вам могут написать злоумышленники под видом доброжелателей.

Подобных схем очень много, они могут представиться сотрудником Apple, полицейским, мастером из сервисного центра и даже вашим соседом. В процессе разговора в любом случае попытаются разузнать код разблокировки, пароль от Apple ID или потребовать небольшую сумму денег.

Никому не сообщайте конфиденциальную информацию. Для поиска вашего iPhone полиции, сотрудникам Apple или кому-либо еще не потребуется знать ваши учетные данные от Apple ID, пароли разблокировки и другие важные данные.

Не платите выкуп за iPhone. Распространенной схемой является выход на связь с владельцем iPhone и попытка раскрутить его на выкуп.

По легенде, смартфон может найти таксист, охранник или сосед, а вернуть недешевое устройство он готов только за приятное вознаграждение. Брать деньги при встрече он боится и попросит перевести благодарность на карту или номер телефона. Найти iPhone вам это не поможет, просто лишитесь еще нескольких тысяч рублей.

Не переходите по подозрительным ссылкам из СМС или почты. Мошенники могут запустить фейковый сайт iCloud и прислать вам ссылку для получения данных от Apple ID.

В сообщение будет указано, что iPhone найден через сервис Apple, а для отображения гаджета на карте нужно войти в учетную запись. Разумеется, нельзя переходить по таким ссылкам. Лучше откройте веб-версию iCloud в браузере или приложение Локатор на другом своем устройстве Apple.

Вот такой набор действий и предостережений поможет выйти из ситуации с минимальными потерями.

Желаем вам никогда не терять свои гаджеты!

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (21 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

undefined

iPhones.ru


Будьте внимательны и не торопитесь.

  • iOS,
  • iPhone,
  • Безопасность,
  • защита,
  • инструкции

Артём Суровцев avatar

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Потеря или кража  Айфона — это всегда большая проблема, поскольку мобильный содержит огромное количество личной информации и всевозможных паролей, в том числе от платёжных систем. Кроме того, при наличии потенциально дискредитирующей информации пользователь может стать жертвой шантажа, а наличие в памяти устройства данных, связанных с работой, может привести к увольнению.

Существует огромное множество способов найти потерянный iPhone — как официальных, так и сторонних. Давайте разберемся, какой именно из них подходит именно вам.

Очевидные действия о которых забывают

Первым делом мы рассмотрим стандартные меры, которые следует принять при потере абсолютного любого телефона, не только от Apple.

  1. Позвоните на свой мобильный. Если устройство выпало где-то неподалёку или вовсе находится у вас дома, но там, где вы его не искали, то благодаря звонку у вас получится быстро обнаружить телефон. Если же он потерялся на улице, то его может подобрать прохожий, а дальнейшее развитие событий зависит уже лишь от его моральных качеств. Однако большинство людей идут на контакт, либо осознавая, что телефон всё равно найдут, либо руководствуясь банальном желанием помочь. Если у вас нет устройства, с которого можно совершить звонок, то вы можете найти в интернете сервисы для онлайн-звонков.
  2. Проведите замену пароля в своих учётных записях. Если вы не можете выполнить удаленную блокировку устройства так как не активировали данную функцию ранее, рекомендуем как можно скорее поменять пароли во всех учётных записях, которые залогинены в телефоне.
  3. Если вы боитесь растраты средств со счёта, то можно посетить отделение мобильной связи вашего оператора и попросить заблокировать SIM-карту. Но это весьма спорная мера: с одной стороны, блокировка позволит избежать потери средств на счету, однако она лишит вас возможности связаться с тем, кто нашёл телефон, а также отключит доступ в интернет, что не позволит найти смартфон через Find My Phone. Если и прибегать к ней, то лишь в случае появления информации о новых  расходах в Личном Кабинете оператора.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud — используем Find My Phone

Если вы заблаговременно активировали данную функцию на телефоне, то поиск гаджета пройдёт значительно легче. Лучше включать FMP сразу после покупки нового iPhone, чтобы в критический момент не остаться без главного инструмента поиска.

Активируется Find My Phone следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки, выберите iCloud.

  2. Пролистнув вниз, найдите переключатель напротив Найти iPhone и сдвиньте его в активное положение.
  3. Далее необходимо вернуться в главное меню настроек и перейти по следующему пути: Приватность — Службы геолокации — Найти iPhone. Открыв последнее, вы увидите ползунок, который необходимо переключить в активное положение.

Теперь непосредственно к тому, как найти Айфон с компьютера через iCloud.

  1. Зайдите на icloud.com.
  2. Залогиньтесь, введя AppleID и пароль.
  3. В меню выберите значок Найти iPhone.
  4. На открывшейся карте будет видно зелёную точку, это и есть местоположение вашего телефона. Если у вас несколько гаджетов от Apple, то при нажатии  «Все устройства» вы сможете выбрать именно то, которое было утеряно.

Нажав на название нужного устройства вы получите доступ к информации об уровне заряда батареи, а также сможете воспользоваться тремя основными функциями смартфона:

  1. Воспроизвести звук. Используется для поиска устройства, находящегося в непосредственной близости.
  2. Режим пропажи. С помощью данного режима вы сможете установить на устройство дополнительный пароль и указать свой контактный телефон, чтобы прохожий, нашедший телефон, имел возможность связаться с вами. Помимо контактного номера вы сможете оставить сообщение для человека, нашедшего устройство. Это может быть ваш адрес, к примеру, либо сумма вознаграждения — вместе с номером они будут выводится на экране заблокированного телефона. Отключается режим пропажи в том же меню, где и включался.
  3. Стереть все данные с iPhone. Как понятно из названия, данная функция позволяет удалить всю информацию с памяти устройства. Использовать рекомендуется в случаях, когда у вас имеется бэкап системы, либо когда риски, связанные с получением информации злоумышленниками, слишком велики.

Как найти iPhone, если он выключен

В случае, если смартфон был выключен или попросту разрядился, отследить актуальное местоположение телефона не представляется возможным, однако iCloud запоминает и показывает на карте последнее место, где находится iPhone перед отключением. Но тут есть некоторые ограничения:

  • Поддержка функции появилась с iOS 8 и выше;
  • Она доступна лишь на устройствах, вышедших после iPhone 4.

Кроме того, данную функцию нужно предварительно включить в настройках:

  1. Перейдите в Настройки > iCloud > Find My iPhone.
  2. Переключите ползунок Send Last Location в активное состояние.

Как найти iPhone через другой iPhone

На iOS существует мобильное приложение Find My Freinds, основная задача которого помогать друзьям находить друг друга, однако на практике оно вполне неплохо справляется и с поиском утерянных смартфонов.

Как найти айфон через другой iPhone:

  1. Установите приложение.
  2. Залогиньтесь.
  3. Нажмите на иконку Добавить (значок плюса).
  4. Введите запрашиваемую информацию об устройстве друга.
  5. Ожидайте разрешения от друга (у него также должно быть установлено данное приложение).

Таким образом, установив данное приложение, вы всегда сможете найти своё устройство через другой айфон. Так что рекомендуем побеспокоится об этом заранее.

Если предыдущие способы вам не подошли, то есть ещё один вариант — поиск по IMEI (это уникальный идентификационный номер каждого телефона, состоящий из пятнадцати знаков). IMEI позволет найти устройство по GPS, даже если были включены передача данных или геолокация.

IMEI можно узнать либо из документации устройства, либо набрав USSD-команду *#06#. С номером IMEI необходимо обращаться в полицию, но для начала будет лучше попробовать воспользоваться сервисом поиска утерянных гаджетов — рекомендуем ТрекерПлюс или его аналоги.

Как найти iPhone по номеру телефона

Определить местоположение устройства по номеру телефона — задача трудновыполнимая. Сделать это может только оператор, и при обращению в службу поддержки абонентов вы скорее всего услышите, что такой технической возможности у компании нет, что является очевидным лукавством. Но в любом случае раскрывается такая информация исключительно по запросу правоохранительных органов, и добиться ее получения лично практически невозможно.

Программы для поиска iPhone

Если официальные способы поиска устройства не приносят желаемого результата, можно попробовать использовать сторонние программы для поиска Айфона.

  1.  iHound. Данный софт не только периодически записывает информацию о перемещениях смартфона, но и обладает функцией отправки точного местоположения устройства при подключении оного к компьютеру. Таким образом, вы сможете без труда отследить дом недобросовестного человека, нашедшего телефон, либо адрес точки, куда свозятся ворованные телефоны.
  2. iLocalis. Программа обладает более богатым функционалом, однако для ее установки требуется JailBreak. Если он у вас есть, то вы сможете, например, узнать номер новой SIM-карты, установленной в телефон, и многое другое.

Подытоживая скажем, что наиболее эффективным способом поиска является базовая функция Find My Phone. Активировать ее в новом гаджете необходимо в обязательном порядке, поскольку ни обращение в полицию, ни попытка узнать нужную информацию у оператор, в наших реалиях, к сожалению, обычно не дают результата.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить акт торг 2 в 1с
  • Как найти предохранитель прикуривателя ваз 2114
  • Как найти няню в алматы
  • Как исправит ремешок на часах
  • Я нашел другую как не обидеть