Утеря смартфона, планшета, любого гаджета — неприятная проблема для его владельца. Но если есть Mi аккаунт, с его помощью можно обнаружить своё устройство Xiaomi. Метод позволяет определить геолокацию объекта.
Инструкция в этой статье подходит для любых устройств Xiaomi. Это может быть не только смартфон, но и фитнес-браслет, планшет. Главное, чтобы они были подключены к Мi-аккаунту.
«Поиск устройства» поможет определить местонахождение смартфона в случае кражи. Фото: clairesitchyfeet.com
Когда обнаружить смартфон невозможно?
- Если он не подключен к интернету.
- Если не включена функция «Поиск устройства» и телефон не привязан к Mi аккаунту. Актуально для поиска через Xiaomi Cloud.
- Если смартфон не привязан к Google аккаунту. Актуально для поиска через «Find My Device» от Google.
Возможности удалённого поиска в Mi аккаунте
Приложение «Поиск устройства», доступное владельцам Xiaomi, позволяет:
- найти сам гаджет по геолокации — определяет координаты;
- защитить от вора данные. Доступно удалённое уничтожение всех файлов на устройстве;
- воспроизвести звуковой сигнал — поможет, если гаджет был потерян где-то недалеко. После определения геопозиции нужно осмотреть местность в радиусе 27 метров от точки на карте — это погрешность Xiaomi. А звуковой сигнал упростит поиски;
- заблокировать устройство. Если не получается отыскать его, то можно, по крайней мере, заблокировать. Так злоумышленник не сможет воспользоваться смартфоном и не получит доступ к файлам.
Как работает поиск устройства Xiaomi? Чтобы функция поиска стала доступной, её сначала нужно активировать на смартфоне. Также нужно привязать его к Mi аккаунту. Иначе поиск невозможен.
Как активировать функцию «Поиск устройства» на Xiaomi? Нужно:
- зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Mi аккаунт»;
- выбрать «Привязанные устройства»;
- нажать на иконку нужного смартфона;
- выбрать «Поиск устройства»;
- потянуть бегунок вправо, чтобы он загорелся голубым;
- ввести пароль от аккаунта Mi и нажать на «ОК».
Подключение функции «Поиск устройства». Иллюстрация автора
Если у нет Мi аккаунта, система предложит создать его на одном из этапов.
Поиск гаджета Xiaomi
Поиск на сайте i.mi.com
Первый шаг — зайти на официальный сайт i.mi.com.
Так выглядит сайт Xiaomi Cloud. Иллюстрация автора
Второй шаг — войти через свой аккаунт, введя логин и пароль.
Нужно ввести логин и пароль для входа в аккаунт. Иллюстрация автора
Перед пользователем откроется меню. В нём нужно выбрать «Найти устройство».
Меню сайта. Иллюстрация автора
На следующей странице сайт предлагает выбрать одно из привязанных устройств. В нашем случае это один смартфон.
Нужно нажать на иконку смартфона. И через несколько секунд в браузере отобразится последняя геолокация.
В правом верхнем углу перечень подключенных устройств. Иллюстрация автора
Уже во время поиска расположения можно воспользоваться несколькими функциями: подать звуковой сигнал, включить режим утери (заблокировать телефон полностью) и стереть данные.
Включение звукового сигнала
Для «прозвона», включения режима утери и удаления данных нужно воспользоваться этим меню. Иллюстрация автора
- В открытом меню нужно нажать «Звук».
- После чего щёлкнуть по кнопке «Воспроизвести звук».
Что произойдёт дальше? На протяжении нескольких минут на смартфоне будет раздаваться мелодия звонка. Произойдёт это, даже если был включён беззвучный режим, отключена вибрация и любые уведомления. Благодаря этому отыскать пропажу можно, даже если она упала в густые заросли или была утеряна на оживлённой улице.
Если нажать на «Воспроизвести звук», телефон зазвонит. Иллюстрация автора
«Позвонить» таким образом на телефон можно неограниченное количество раз. Громкость звонка нельзя будет уменьшить — звук воспроизводится на максимальной громкости.
Режим утери
Не всегда звонок на устройство даёт желаемый результат. Например, если смартфон был украден давно или потерян далеко от дома. В этом случае на поиски может уйти долгое время. Важно, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться данными пользователя (почта, банковские карты, социальные сети и т.д.). Для этого можно включить «Режим утери». Расположен он рядом с кнопкой «Звук».
Если нажать на «Режим утери», телефон заблокируется. Иллюстрация автора
Нужно нажать на кнопку с замочком. Сервис предложит заблокировать смартфон. Произойдёт это, когда устройство подключится к сети.
Разблокировать его сможет только сам пользователь. Для этого нужно ввести свой пароль от Mi Аккаунта. Если к телефону привязаны карты Mi Pay, после включения этого режима они будут удалены. Это позволит обеспечить максимальную возможную защиту средств от злоумышленников.
Удаление информации
Можно полностью стереть информацию с утерянного устройства. Для этого в меню рядом с кнопками «Звук» и «Режим утери» есть кнопка «Стереть данные». Нужно нажать на неё.
Далее система предлагает подтвердить решение. Если пользователь подтверждает его, все данные стираются. Удаляется любая информация, которая есть на смартфоне и карте памяти. Ещё отключится синхронизация.
Если нажать на «Стереть данные», с телефона удалится вся информация. Иллюстрация автора
После форматирования всех данных получить доступ к телефону можно. Но восстановить всю удалённую информацию уже нельзя. Поэтому рекомендовано пользоваться этой функцией в крайних случаях.
Найти телефон Xiaomi через Google аккаунт
Не только через Mi аккаунт можно отыскать пропажу. В этом поможет Google аккаунт, который привязывают к устройствам на Android.
Если первый способ поиска не дал желаемых результатов (например, не удаётся подключиться через Mi аккаунт), можно воспользоваться этим вариантом.
Как найти Xiaomi через Google
Нужно:
— перейти по ссылке — google.com/android/find;
— войти в свой аккаунт (привязанный к устройству);
— система автоматически покажет, где в последний раз включалась геолокация на устройстве.
Google позволяет определить местоположение с точностью до 10 метров.
Работает программа от Google идентично поиску Xiaomi. Иллюстрация автора
«Прозвон»
Можно позвонить на телефон. Это удобно, если не получается найти его в доме, на большом участке. Звук очень громкий. Звонок будет слышен даже если на смартфоне включён режим «Без звука».
Если нажать на «Прозвон», телефон зазвонит. Иллюстрация автора
Слева от карты расположена кнопка «Прозвонить». Если нажать на неё, то на протяжении 5 минут будет идти звонок. Можно остановить его в любой момент, нажав на кнопку «Остановить прозвон».
Блокировка устройства
Под кнопкой «Прозвонить» находится «Заблокировать устройство». Эта функция позволяет выйти из аккаунта Google аккаунта и заблокировать смартфон.
Если нажать на «Заблокировать устройство», телефон заблокируется. Иллюстрация автора
При этом можно ввести уведомление, которое будет демонстрироваться на заблокированном экране. Несмотря на блокировку, доступ к телефону всё равно у владельца будет.
«Очистить устройство»
Все данные будут полностью удалены с устройства. После этого больше нельзя определить его местоположение. И восстановить файлы невозможно. Это радикальный способ защитить информацию от злоумышленников.
Сработает эта опция, если смартфон подключён к интернету. Если телефон оффлайн, то удаление начнётся после того, как он подключится к сети.
Если нажать на «Очистить устройство», с телефона удалится вся информация. Иллюстрация автора
Найти телефон Xiaomi (Сяоми) по IMEI невозможно. Можно пробить международный идентификатор через интернет, но никакой информации о его местонахождении вы не узнаете. Поэтому варианты с поиском через Mi и Google аккаунты самые результативные.
Многие сталкивались с проблемой потери или кражи смартфона. С появлением фирменной прошивки Xiaomi MIUI 8 защитить свой телефон и предотвратить доступ к вашим данным стало гораздо проще. В этой инструкции мы расскажем, как можно отыскать свой смартфон, не прибегая к помощи правоохранительных органов.
Чтобы включить функцию удалённого поиска:
- Переходим в «Настройки» и находим пункт «Mi-аккаунт»;
- Нажимаем на пункт Mi Cloud;
- Кликаем пункт «Поиск устройства» и активируем его.
* Если у вас нет Mi-аккаунта, то создайте его.
* Смартфон предупредит вас, что для активации поиска необходимо отправить международное SMS с SIM-карты.
Для того чтобы отследить, где ваш смартфон:
- Переходим на сайт i.mi.com;
- Нажимаем на кнопку Sign in with Mi Account;
- Вводим данные своего аккаунта;
- Жмем на Find device;
- Загружается Baidu-карта с точкой местоположения вашего телефона, при условии, что на телефоне включен интернет и GPS.
Также есть способ найти свой смартфон с помощью Google-аккаунта (при условии, что ваш Xiaomi привязан к Google-сервису).
Для этого ваш телефон должен быть включен, подключен к интернету, а также настроена передача геоданных и функция «Найти устройство».
- Переходим по ссылке;
- Входим в личный кабинет Google (если же с аккаунтом связано несколько устройств, следует выбрать необходимое;
* Тут же находятся кнопки удаленного управления и информация о том, когда смартфон был в сети.
- Устройство должно отобразиться на карте;
- После вы можете выбрать одно из трех действий: позвонить/заблокировать/очистить.
Еще один способ — отследить через приложение Find My Device.
Специализированное приложение Find My Device, которое можно скачать в «Play Маркет», поможет найти ваш телефон тем же образом, как и с помощью сайта.
* Если ваши друзья столкнулись с такой же проблемой, вы можете помочь! Воспользуйтесь функцией «Войти как гость» и отследите необходимое устройство.
Будьте на связи вместе с Xistore!
Не забудьте подписаться на нас в Instagram, «ВКонтакте», Telegram, Viber, «Яндекс.Дзен» и на Youtube.
Смартфоны Xiaomi и Redmi в каталоге Xistore.
- Удаленный поиск
- Поиск через Mi-аккаунт
- Как найти через Google
При правильной настройке Смартфонов Xiaomi в случае потери его можно достаточно быстро отыскать. Данная возможность реализована благодаря облачному сервису Mi Cloud.
Как найти Xiaomi через функцию удаленного поиска?
Первоначально пользователю необходимо зарегистрировать Mi-аккаунт, после чего зайти в настройки, найти раздел Mi Account, где выбрать подраздел Mi Cloud. Здесь требуется сделать активным режим «Поиска устройства», который позволяет быстро найти телефон Сяоми, а также производить удаленную блокировку.
Для корректной работы приложения необходимо подключение к интернету через Wi-Fi.
Как найти потерянный Xiaomi?
Далее необходимо под своим профилем зайти на ресурс i.mi.com, ввести данные о своем мобильном аппарате, после чего сервис произведет поиск с точным указанием его местоположения. Для входа на веб-ресурс используются такие же данные, как и на самом устройстве.
На главной странице сайта надо убедиться, что смартфон подключен к интернету (будет отмечено кнопкой Online), а затем нажать «Поиск». Через непродолжительное время сервис выдаст координаты с ориентировочным местонахождением изделия на карте.
Выполняем следующие операции:
- Включить звуковой сигнал (за это отвечает кнопка Alarm). После его задействования на аппарате включится сигнал на максимальной громкости. Эта функция востребована, если изделие потерялось где-то рядом и его можно отыскать по звуку;
- Полностью заблокировать аппарат. Нажимается кнопка Lock, после чего надо будет ввести PIN-код и подтвердить свои действия. После того разблокировка гаджета осуществляется за счет введения этого же кода;
- Полное удаление личных данных. Для этого надо нажать клавишу Wipe, в появившемся окне выбирается Erase Data, после чего очистится вся внутренняя память изделия, а также удалятся файлы с карты-памяти.
Как найти украденный телефон Xiaomi при помощи Google?
Принцип поиска организован аналогично предыдущему способу. Отличие заключается в том, что надо активировать Google-аккаунт и желательно настроить функцию GPS.
Далее отслеживать местоположение устройства можно следующими способами:
- Через браузер. Для этого на сайте google.com/android/devicemanager вводятся свои Гугл-данные. Приложение позволяет узнать, где сейчас находится аппарат, заблокировать его, удалить личную информацию и активировать функцию звонка;
- Через приложение Android Device Manager. Представляет собой диспетчер устройств, который скачивается с маркета Google. Оно также позволяет даже найти выключенный смартфон Сяоми и обладает всеми возможностями, что и функция поиска при помощи браузера.
Наличие в смартфоне Xiaomi опции поиска через облачное хранилище или Google-аккаунт позволяет существенно повысить уровень защиты личных данных в случае утери аппарата, а также произвести его быстрый поиск.
Многие читатели нашего блога очень активно интересуются вопросами, связанными с поиском и возвращением потерянных и украденных телефонов Xiaomi. Поэтому сегодняшнюю статью мы посвятим рассмотрению актуальных способов поиска этих устройств. Представим действенные методы определения примерного местонахождения девайсов, а также расскажем, как вернуть телефоны или заблокировать их на расстоянии, если возврат смартфонов Xiaomi невозможен. В рамках статьи будем рассматривать только актуальные способы поиска телефонов Xiaomi с указанием основных возможностей и особенностей применения обозначенных методов.
Содержание
- Что нужно для того, чтобы найти потерянный Xiaomi?
- Как найти телефон Xiaomi через Mi аккаунт?
- Как найти телефон Xiaomi через сайт Google?
- Как найти выключенный телефон Xiaomi?
Что нужно для того, чтобы найти потерянный Xiaomi?
Основные способы поиска предполагают использование GPS и наличие привязки смартфона к Mi или Google аккаунту (в идеале к обоим). Без наличия привязки и синхронизации найти телефон Xiaomi будет очень трудно. Следовательно, если вы интересуетесь вопросом поиска смартфона из соображений безопасности (еще не потеряли устройство), то рекомендуем прямо сейчас создать Mi аккаунт (желательно сразу со смартфона) и подвязать к телефону учетную запись Google.
Инструкция по регистрации Mi аккаунта представлена по вышеприведенной ссылке. Добавление аккаунта Google проводится через настройки телефона (раздел «Аккаунты» или аналогичный). В обоих случаях при добавлении новых аккаунтов не забудьте проверить включение синхронизации (обычно она активируется по умолчанию). В случае с Mi аккаунтом дополнительно активируйте опцию «Поиск устройства». Сделать это можно в разделе «Mi аккаунт» в настройках смартфона.
Важно: Наличие привязки открывает доступ ко всем нужным опциям, однако для использования функций необходимо, чтобы на телефоне был активирован доступ к интернету (сеть Wi-Fi либо мобильный интернет). Передача данных осуществляется только онлайн. При нахождении аппарата в оффлайн режиме придется подождать включения интернета на потерянном устройстве.
Далее перейдем непосредственно к описанию способов поиска телефона Xiaomi (Redmi) при его утере или краже.
Как найти телефон Xiaomi через Mi аккаунт?
Когда мы рассказывали нашим читателям о том, что такое Mi Cloud (с недавних пор этот облачный сервис называется Xiaomi Cloud, но для удобства пользователей мы будем употреблять старое название), то в одном из пунктов расписывали, как найти телефон Xiaomi через Mi Cloud. Более того, там мы рассказали о дополнительных опциях (включении громкого звукового сигнала, блокировке смартфона на расстоянии, удалении всех данных с устройства). Поэтому если вас интересуют все возможности удаленного доступа, то рекомендуем внимательно ознакомиться со статьей. Но если нужна лишь инструкция по поиску утерянного телефона, можно продолжать чтение сегодняшнего материала. Этот процесс мы детально опишем и здесь.
Важно: «Mi аккаунт» и «Mi Cloud» – это разные, но взаимосвязанные понятия. Именно через Mi аккаунт идет авторизация в Mi Cloud (а главное, через него производится синхронизация телефона и «облака»). Поэтому представленный способ и обозначен как поиск телефона Xiaomi через Mi аккаунт.
Чтобы быстро найти телефон Xiaomi через Mi аккаунт, необходимо произвести такие действия:
- Авторизация. Войдите в Mi аккаунт с другого устройства (желательно с ПК, чтобы можно было детально рассмотреть карту). Если у вас несколько аккаунтов, авторизуйтесь в том, который привязан к утерянному телефону.
- Поиск. На открывшейся странице выберите пункт «Поиск устройства» («Find device») и дождитесь загрузки карты. На карте будет указано название мобильного устройства, его местонахождение и время последнего приема сигнала.
Обращаем внимание, что местонахождение девайса указывается примерно. То есть телефон может находиться по указанному адресу, в соседнем доме или вообще за 100 метров от указанной точки, потому информацию стоит воспринимать как ориентир. Постарайтесь вспомнить, посещали ли вы указанное на карте место (возможно, там находится какой-то магазин, где вы обронили телефон, или поблизости проживает ваш друг, у которого вы могли забыть устройство). Если вы были там недавно, рекомендуем сразу вернуться и поискать смартфон. Если найти не удалось, попробуйте активировать опцию включения звукового сигнала («Noise», включается на сайте Mi Cloud). В течение пяти минут с момента ее активации телефон будет издавать громкий звук, за счет чего вероятность его нахождения заметно возрастет.
В дополнение к описанию прилагаем полезное видео, чей автор раскрывает особенности поиска телефона Xiaomi через Mi Cloud. Рекомендуем к просмотру.
Как найти телефон Xiaomi через сайт Google?
Поиск телефонов Xiaomi через Google популярнее, чем через Mi аккаунт. По той причине, что привязка Google есть почти у всех пользователей (даже если владельцы смартфонов об этом не знали или забыли), а вот Mi аккаунты люди используют редко, а потому создают их лишь при необходимости.
Далее непосредственно о том, как найти потерянный телефон Xiaomi с помощью учетной записи Google. Схема действий примерно такая, как в предыдущем способе:
- Авторизация. Перейдите с компьютера или другого телефона по ссылке и авторизуйтесь, используя данные учетной записи, привязанной к мобильному телефону.
- Поиск. После авторизации на дисплее используемого устройства появится карта, на которой представлено последнее зафиксированное примерное местоположение утерянного смартфона. Далее останется опознать указанное место и отправиться на поиски смартфона.
После обнаружения потерянного смартфона можно активировать опции «Прозвонить» (активация громкого сигнала на утерянном устройстве), «Заблокировать» (блокировка телефона с функцией размещения сообщения на его экране – удобно для передачи информации человеку, нашедшему смартфон) и «Очистить» (удаление всех данных с девайса).
Те же действия можно сделать с помощью приложения «Find My Device». Достаточно установить его на любой смартфон, авторизоваться и выполнить автоматический поиск мобильного телефона. Видео с подробной демонстрацией процесса представлено ниже.
Как найти выключенный телефон Xiaomi?
Если смартфон выключен, то применение предыдущих двух способов не позволит получить данные о точном месторасположении девайса. Не получится даже заблокировать телефон или удалить с него важные данные. В этой ситуации останется лишь прибегнуть к помощи мобильного оператора или обратиться в полицию.
При обращении к оператору понадобится предоставить IMEI телефона (можно найти на коробке, в которой продавался смартфон), паспорт и договор с мобильным оператором. Все это необходимо для идентификации пользователя и подтверждения владения потерянным телефоном. Поиск будет производиться по SIM-карте.
При обращении в полицию потребуются те же данные и документы. Дополнительно понадобится написать заявление с подробным описанием ситуации. Сразу скажем, что вероятность нахождения девайса в этом случае не самая высокая, но если шанс есть – им надо пользоваться.
Современный пользователь не расстается со своим смартфоном и везде носит его с собой. Но вместе с этим возрастает риск потерять устройство, на котором хранится много личной информации. Мы рассказали о том, как найти Xiaomi при потере, а также что делать, если телефон выключен и обычный поиск не помогает.
Содержание
- Меры предосторожности
- Поиск через Mi-аккаунт
- Авторизация
- Включение GPS
- Активация звукового сигнала
- Блокировка
- Удаление данных
- Поиск Xiaomi через Google-аккаунт
- Вход в Find My Device через приложение
- Как найти потерянный смартфон, если он выключен
- Обращение в салон мобильного оператора
- Обращение в полицию
- Ответы на часто задаваемые вопросы
Меры предосторожности
К сожалению, найти телефон только с помощью GPS невозможно. Для того чтобы выполнить поиск устройства, оно должно быть привязано к Mi- или Google-аккаунту в Mi Cloud.
Если ваш телефон Сяоми не синхронизирован с облачным хранилищем или аккаунтом в Гугле, то и определить его местоположение будет нельзя. Поэтому прежде всего зарегистрируйтесь в Ми Клауд и выполните следующие действия:
- перейдите в «Настройки» и выберите Mi Account;
- на новой странице нажмите на Mi Cloud, затем поставьте галочку напротив надписи Find Device.
Обратите внимание! Найти потерянный телефон удается только при условии, что он подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Если вы потеряли телефон, не паникуйте и попробуйте сразу определить его местоположение через Mi-аккаунт. Это самый быстрый и действенный способ. Помимо поиска смартфона по Ми-аккаунту, можно включить звуковой сигнал. Он понадобится, если, например, вы потеряли телефон в здании или забыли в парке.
Авторизация
Прежде всего нужно пройти авторизацию в Mi Cloud с компьютера или планшета (желательно, чтобы был крупный дисплей). Для этого:
- откройте любой браузер и перейдите на официальный сайт производителя по ссылке;
- появится главная страница, где нужно кликнуть Sign in with Mi Account;
- далее введите логин и пароль от своей учетной записи и нажмите Sign in;
- высветится синий экран, на котором расположены основные пункты Mi Cloud. Найдите ярлык Find device и нажмите на него.
Включение GPS
После входа в Find device на экране высветится карта, на которой будет отмечено текущее положение смартфона. А в правом верхнем углу расположена пометка «Онлайн» или «Офлайн» в зависимости от статуса телефона. Если гаджет выключен, увы, таким способом отследить его местоположение нельзя.
Активация звукового сигнала
Если карта показывает, что телефон находится на близком к вам расстоянии, то быстро найти его поможет звуковой сигнал. Чтобы его включить, нажмите на кнопку Alarm.
Обратите внимание! После активации звукового сигнала отключить его с компьютера или планшета нельзя. Деактивация доступна только со смартфона.
Блокировка
Если в памяти телефона содержится важная или личная информация и вы не хотите, чтобы она попала к посторонним, то просто заблокируйте гаджет. Для этого нужно ввести 4-значный пин-код.
Даже если в данный момент смартфон находится в офлайн-режиме, то он заблокируется при первом же подключении к сети. Чтобы в дальнейшем снять блокировку, нужно ввести данные от Mi-аккаунта или сам пин-код.
Удаление данных
Если функция блокировки не кажется вам столь надежным вариантом защитить информацию, вы можете полностью удалить все данные, содержащиеся в смартфоне.
Обратите внимание! Удаление данных – крайний вариант. Выполняйте эти действия только в случае, когда шансов вернуть смартфон Ксиаоми уже нет.
Чтобы стереть информацию, тапните по кнопке Wipe и подтвердите действия, нажав на Erase data. После на экране появится предупреждение о безвозвратном удалении. Для завершения действий нажмите на кнопку Delete.
Поиск Xiaomi через Google-аккаунт
Если ваш смартфон не привязан к Mi-аккаунту, то найти его при пропаже можно через учетную запись Google. Это универсальный вариант, поскольку Google-сервисы установлены почти у каждого пользователя Android.
Чтобы отыскать телефон, выполните следующее:
- вбейте в браузере Find My Device либо перейдите на сайт Google;
- авторизуйтесь в учетной записи, введя логин и пароль;
- после входа в аккаунт на экране откроется большая карта, а с левой стороны будут указаны привязанные устройства и возможные действия;
- если гаджет потерялся в помещении, нажмите «Позвонить» и попробуйте найти его по звуку;
- если телефон украден, рекомендуем нажать «Заблокировать устройство». Теперь задайте новый пароль и согласитесь с условиями блокировки. Процедура проста и безопасна, поскольку не удаляет данные;
- если боитесь, что важная информация попадет в руки злоумышленников, нажмите на кнопку «Очистить устройство», затем «ОК».
Обратите внимание! После этого данные будут безвозвратно удалены с вашего Ксиаоми Ми или Редми.
Вход в Find My Device через приложение
Если рядом нет компьютера или планшета, но есть другой телефон, то удаленное управление можно выполнить через него. Для этого скачайте приложение Find My Device, и следуйте инструкции.
- После скачивания программы введите данные от гугл-аккаунта для авторизации.
- Затем предоставьте разрешение на определение местоположения потерянного гаджета.
- На экране высветится карта, на которой будет отмечено текущее место, а также возможные действия с девайсом.
Программа работает так же, как и сайт. Просто выберите нужный пункт и подтвердите действия.
Как найти потерянный смартфон, если он выключен
Как уже отмечалось, поиск смартфона через аккаунты Mi или Google актуален только в том случае, если устройство находится в онлайн-режиме. Если у него сел заряд или злоумышленники отключили гаджет, придется искать другие варианты.
Обращение в салон мобильного оператора
Как можно скорее обратитесь в ближайший салон вашего сотового оператора. Чтобы консультант предоставил данные о местонахождении смартфона, предоставьте ему:
- IMEI-код телефона;
- договор, по которому покупалась сим-карта;
- паспортные данные.
После сотрудники отправят запрос оператору, который выполнит поиск гаджета с помощью спутников.
Важно! Хитрые злоумышленники, чтобы отключить возможность поиска украденного смартфона, выбрасывают сим-карту. Однако, если они этого не сделали, вы с высокой долей вероятности найдете свой Xiaomi.
Обращение в полицию
Этот вариант схож с предыдущим, но здесь возможны некоторые задержки, поскольку в полицию регулярно поступают десятки заявлений о пропаже или воровстве смартфонов. Предоставьте сотруднику следующую информацию:
- IMEI телефона;
- паспортные данные;
- документы, подтверждающие покупку аппарата.
Напишите заявление и дождитесь, пока появится информация.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Обязательно ли, чтобы на телефоне был включен GPS при поиске через Mi-аккаунт? | Необязательно, но желательно, поскольку так шансы на успех выше. Однако главное, чтобы телефон был подключен к интернету. |
Потерял смартфон в другом городе. Что делать? | Вероятность того, что смартфон будет найден, достаточно низкая. Но попробовать все равно стоит. В первую очередь свяжитесь с сотовым оператором и попросите заблокировать сим-карту. Затем напишите заявление в полицию, предоставив необходимые данные. |
Что будет, если вор перепрошьет устройство? | В случае перепрошивки IMEI-код аппарата изменится. Это приведет к тому, что онлайн-поиск телефона не даст результатов. |
Украденный у меня телефон продали другому человеку. Имею ли я право его вернуть? | Да, вы можете его вернуть. Главное, чтобы на руках были документы, подтверждающие то, что вы являетесь владельцем гаджета. |
Теперь вы знаете, как найти телефон в случае потери или кражи. Если вы забыли его в помещении, то достаточно войти в облачное хранилище и активировать звуковой сигнал. Если не удается выполнить поиск самостоятельно, тогда свяжитесь с оператором или напишите заявление в полицию.