Проблема потерянных вещей в общественном транспорте актуальна как для крупных, так и небольших городов. Это всегда неприятно, но ситуация не безвыходная, есть шанс потерянную вещь удастся вернуть, если знать куда обращаться.
Наземный общественный транспорт
В обязанности кондуктора водителя входит осмотр салона по завершении каждого рейса на предмет забытых вещей. Также найти ваш зонтик, телефон, сумочку, могут другие пассажиры. Если они добросовестные, они отдадут их кондуктору, водителю. Если с момента потери прошло несколько часов, вещи попадут на конечную станцию, их можно будет забрать у диспетчера. Если с момента потери прошло больше суток – находка попадёт на склад потерянных вещей, который есть при каждом авто, трамвайном парке.
Все найденные документы хранятся не более трёх дней, в течение этого времени сотрудники депо попробуют связаться с владельцем. Если это не получилось, документы передаются в бюро находок документов в правоохранительных органов.
Чтобы вернуть вещь, забытую в наземном общественном транспорте потребуется:
- Обратиться на конечную станцию к диспетчеру, либо в бюро забытых вещей (зависит от времени, когда установлен факт пропажи);
- Написать заявление установленного образца, где указать, дату, время потери, номер маршрута, описать потерянный предмет, перечень вещей, которые, например, находились в сумочке;
- Передать заявление сотруднику склада;
- Для получения пропажи необходимо также представить удостоверение личности.
Утерянные в наземном транспорте предметы хранятся в течение 6 месяцев, после чего утилизируются. Плата за хранение не взимается.
При потере кошельков с деньгами
Если пассажир забыл кошелек с деньгами, согласно правилам, они будут сданы в кассу транспортной организации на хранение, кошелек будет передан в камеру хранения. Если хозяин объявится, он сможет вернуть кошелек в бюро находок, а деньги в кассе предприятия.
Что делать, если потеряли вещи в метро или электричке?
Утерянные вещи, найденные в вагонах метро, сдаются на склад. Например, в Москве он находится на станции «Котельники». Потерянные подтверждающие документы сдаются в правоохранительные органы, затем передаются в бюро находок документов в Волгодонске.
Получить личную вещь можно, подтвердив право собственности. Для этого особенности предмета указываются в заявлении вместе с обстоятельствами потери. Заявитель при обращении должен иметь паспорт.
Потерянную вещь в электричке следует искать у старшего билетного кассира вокзала конечной станции, либо в дирекции ж/д вокзалов. Также можно написать заявление о потере в транспортную правоохранительные органы.
Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское»
Данные организации
| Название | Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское» |
| В каком районе | |
|
|
|
| Адрес где находится | Ростовская область, Волгодонск, проспект Строителей, 1 |
| Электронная почта | volgodonmumvd@mvd.ru |
| Вебсайт организации | https://mvd.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона организации | +7 (8639) 29-02-02 (дежурная часть) показать телефон |
| Регион | Ростовская область |
Карта проезда
Отдел полиции № 1
Данные учреждения
| Учреждение | Отдел полиции № 1 |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Режим работы | нет информации |
| Регион России | Ростовская область |
| Электронная почта | volgodonop1@mvd.ru |
| Телефон учреждения | +7 (8639) 21-22-02 (дежурная часть) +7 (8639) 22-37-08 (факс) показать телефон |
| Вебсайт организации | https://mvd.ru |
| Адрес | Ростовская область, Волгодонск, улица Ленина, 67 |
Карта и адрес
Отдел полиции № 2
Данные организации
| Название учреждения | Отдел полиции № 2 |
| В каком районе находится | |
|
|
|
| Какой адрес | Ростовская область, Волгодонск, улица Гагарина, 56 |
| Почта | volgodonop2@mvd.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (8639) 21-40-02 (дежурная часть) показать телефон |
| В каком регионе России | Ростовская область |
| Вебсайт организации | https://mvd.ru |
| Часы работы | нет информации |
Карта проезда
Склад забытых вещей
Если вы что-то забыли в салоне автобуса или электробуса, обратитесь на склад забытых вещей:
Телефоны:
+7 495 539-54-54
3210 с мобильного телефона
Время работы:
Ежедневно с 8:00 до 20:00
Все вещи, найденные в автобусах или электробусах, передают на склад забытых вещей.
Вещи хранятся шесть месяцев.
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление.
Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в ближайшее к обслуживающему маршрут филиалу отделение полиции.
Фото: Официальный портал Мэра и Правительства Москвы
Чаще всего в наземном транспорте оставляют сумки и пакеты, зонты, рюкзаки, перчатки и шапки.
С начала года пассажиры забывали свои вещи в салонах автобусов, троллейбусов и трамваев 323 раза. Среди самых распространённых находок — сумки и пакеты с личными вещами, школьные рюкзаки, зонты, шапки и перчатки.
Забытые вещи — частая причина задержек общественного транспорта. Чтобы их проверить, вызывают оперативные службы, которые обеспечивают безопасность. В этом году из-за оставленных пассажирами вещей автобусы, троллейбусы и трамваи стояли в общей сложности больше 27 часов.
Мосгортранс регулярно инструктирует водителей, как вести себя в нештатных ситуациях, в том числе когда в салоне нашли бесхозный предмет. «Вместе с этим просим всех пользователей городского транспорта внимательно относиться к своему имуществу во время поездок, а при обнаружении оставленных вещей в автобусе, трамвае или троллейбусе незамедлительно сообщать об этом водителю», — сказал генеральный директор Мосгортранса Евгений Михайлов.
Как и где найти
потерянные в транспорте вещи?
В автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вы потеряли что-то в наземном транспорте, надо обратиться к диспетчеру парка или депо маршрута. Забытые вещи водитель сдаёт на конечной станции. Как правило, через день из диспетчерской парка или депо их отправляют на центральный склад забытых вещей Мосгортранса. За хранение здесь берут плату — 12 рублей 46 копеек в сутки за одно место.
Чтобы получить забытое, надо написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткого описания предмета и передать его сотруднику склада забытых вещей. С собой надо иметь документ, удостоверяющий личность. Потерянные кошельки тоже выдадут на складе, а деньги — в кассе. Паспорта и другие документы передают по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трёх дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца.
В маршрутном такси
Вещи, оставленные в автобусах ОАО «Группа “Автолайн”», попадают на склад забытых вещей. Заявление можно отправить на сайте компании . При получении надо оплатить все причитающиеся компании платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу найденного багажа и публикацию объявления, если это имело место) и выдать расписку в получении вещей. Документы на складе остаются пять дней, вещи — три месяца. Когда срок хранения документов истекает, их передают в бюро находок документов ГУВД Москвы на Новослободской улице, дом 57/65.
В метро
Найденные в вагонах, на станциях и в вестибюлях предметы отправляют на склад забытых вещей . Хранятся они три месяца, а затем передаются в Госфонд. Забытые личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и прочее) сразу передают в полицию.
Московский метрополитен хочет создать по поиску забытых вещей. Заявку на розыск можно будет оставить на портале подземки.
В электричках и аэроэкспрессах
Забытые вещи передают начальнику станции или вокзала конечного пункта следования поезда. При утере надо обратиться к дежурному по станции. «Аэроэкспресс» публикует информацию о найденных в поездах вещах в «Инстаграме» или в постоянной рубрике Lost & Found на страницах компании в
Все мы порой бываем невнимательны, особенно по утрам и вечерам. И бывает очень обидно, если оставишь в вагоне любимый зонтик, или сумочку. Вдвойне обидней, если там были документы, и другие ценные вещи. Конечно, хотелось бы это вернуть в целости и сохранности.
Сейчас люди несколько опасаются одиноко стоящих сумок и пакетов в метро, и вместо того, чтобы копошиться в них, нередко вызывают полицию. Эта бдительность похвальна, и даёт огромный шанс, что утерянные вещи, даже если они довольно ценные, всё же вернутся к владельцу. Если пассажир сообщает о находке, её тут же проверяют работники полиции. В присутствии полиции и работников станции составляется опись найденных вещей, и они отправляются на склад.
В любом случае даже если вы, не особо верите в людскую честность, стоит попытать счастья, и обратиться на склад забытых вещей .
Бюро находок метрополитена в Москве, телефоны:
Все найденные вещи на станции, или в вагонах метро, тут же отправляются на «Склад забытых вещей в метро». Этот склад находится на станции «Котельники» в Восточном вестибюле. Именно туда отправляются зонтики, перчатки, шапки и сумочки.
Разумеется, если вы кинулись искать пропажу ещё не выйдя из метро, можно попытаться искать тут же, по «горячим» следам. Запишите номер поезда и вагона, в котором вы ехали, и сообщите об этом дежурному по станции либо в «Ситуационный центр». Кнопка вызова этой службы расположена на красно-синем табло.
Опишите свою пропажу и оставьте свой контактный телефон. Даже если пропажа не обнаружится сразу, все найденные в метро вещи отправляются в «Бюро находок метро» Москвы. Это может произойти и через день, и через два. Все вещи на складе забытых вещей, хранятся шесть месяцев, после чего они уничтожаются, и шанс отыскать что-либо исчезает.
Если вы потеряли документы в метро, следует обращаться в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве, по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.
Для начала, стоит позвонить по тел.: +7 495 694-86-20
Время работы:
- ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00.
- ПТ с 10:00 до 16:00.
Работники метрополитена передают сразу же найденные документы работникам полиции, и на склад забытых вещей в метро они не попадают.
Если ваши документы и вещи не нашлись сразу же в первый день, отчаиваться не стоит. Порой бумажная волокита задерживает оформление и внесение потерянных вещей в реестр, и стоит попытать счастья ещё раз, через два дня.
Бюро находок метрополитена в Москве, официальный сайт, где можно уточнить все нюансы возврата вещей:
Позвонить на склад забытых вещей можно по тел. +7 495 622-20-85
Но всё же, лучше явиться с паспортом на станцию метро «Котельники», и искать потерянные вещи на месте. Ведь описание, составленное работниками метро, может не соответствовать описанию владельца, и могут быть недоразумения по этому поводу. «Голубая сумка» может быть записана как синяя, или просто «дамская сумочка».
Многие пассажиры, что-либо, потеряв, тут же прощаются со своим имуществом, и абсолютно напрасно. Только каждый пятый владелец бросается на поиски своего имущества, и если заглянуть на склад забытых вещей, можно найти там немало дорогих вещей. Велосипеды, самокаты, коляски, и даже небольшую коробку с дорогими мобильными телефонами. Ведь такие вещи не подписаны, и работники бюро находок не могут сами найти владельца.
Сознательных и честных граждан больше, чем мы думаем. Так что, если вы что-либо нашли или потеряли, не раздумывая обращайтесь к работникам метрополитена, и они сделают всё, чтобы помочь вам.
Если потерял вещь в троллейбусе куда звонить
Если вы потеряли что-то в салоне автобуса, троллейбуса либо трамвая, то вам необходимо обратиться к диспетчеру транспортного парка или же в депо конкретного маршрута. Там помогут выяснить, поступала к ним ваша вещь или нет.
- Если вы потеряли что-то в общественном транспорте, обращайтесь к диспетчеру транспортного парка или в депо конкретного маршрута.
- При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале необходимо обратиться в диспетчерскую службу филиала и расписаться в специальном журнале.
- Пункты приема найденных вещей — бюро находок. Телефон: +7 495 539-54-54. Адрес: 1 Черкизовская, режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
- Если вы нашли забытую вещь, можете сдать ее в ближайшее отделение полиции или в бюро находок документов Главного управления МВД России по Москве.
- Для поиска потерянной вещи нужно вернуться на старое место, приступить к поискам, сделать уборку, попросить помощи, привлечь магию или позвать домового.
- Потерянные вещи на станциях или вокзалах можно найти, заполнив заявление на розыск вещей.
- При получении потерянной вещи в общественном транспорте необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность, и заполнять заявление.
- Чтобы найти потерянную вещь, можно попросить домового — для этого нужно произнести простую фразу или обвязать ножку стола носовым платком и приговаривать.
- Если потерянные вещи не найдутся, необходимо обратиться в соответствующие органы и направить заявление на розыск.
- Что делать если потерял вещь в транспорте
- Куда звонить если потерял вещь
- Где искать пропавшие вещи
- Что делать если ты потерял какую то вещь
- Что делать если потерял вещь на остановке
- Как забрать вещь из автобуса
- Что нужно сказать чтобы найти вещь
- Как позвать домового чтобы он вернул вещи
- Куда обращаться если нашел вещь
- Можно ли присвоить найденную вещь
- Можно ли оставить себе найденную вещь
- Сколько по закону хранятся потерянные вещи
- Как работает бюро находок
- Как призвать домового чтобы найти вещь
- Что делать если оставил вещи в троллейбусе спб
- Что делать если забыл вещи в Мцк
- Что делать если забыл вещи в междугороднем автобусе
- Как найти потерянную вещь в маршрутке
- Как найти потерянную вещь в поезде
- Куда звонить если оставил вещи в электричке
- Куда позвонить если забыл вещи в электричке
- Куда отправляют потерянные вещи
- Когда найденная вещь становится твоей
- Как найти потерянную вещь с помощью молитвы
- Как вызвать Надежду Павловну Коханову
- Где искать потерянные вещи в автобусе
- Куда звонить если забыл вещи в автобусе спб
- Куда звонить о забытых вещах в автобусе
- Что делать если забыл что то в поезде
Что делать если потерял вещь в транспорте
— При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, — рассказали в Мострансавто. — При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале.
Куда звонить если потерял вещь
Бюро находок:
- Телефон: +7 495 539-54-54 (3210 с мобильного телефона).
- Адрес: 1 Черкизовская (последний вагон из центра, выход 1);
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Где искать пропавшие вещи
Если вы обнаружили на улице или в транспорте забытые кем-то вещи и они не кажутся подозрительными, можете отнести их в ближайшее отделение полиции. Найденные документы нужно отнести в бюро находок документов Главного управления МВД России по Москве, куда поступают все найденные в Москве документы.
Что делать если ты потерял какую то вещь
Вот какие действия стоит предпринять в первую очередь для того, чтобы найти вещь, которую потерял:
- Успокоиться
- Вернуться на старое место
- Приступите к поискам
- Сделайте уборку
- Попросите помощи
- Привлеките магию
- Позовите домового
Что делать если потерял вещь на остановке
На станции или вокзале вам дадут заполнить заявление на розыск вещей. Нужно будет описать потерянные вещи и указать место, где вы их забыли. Начальнику поезда, в котором были забыты вещи, со станции отправят телеграмму. Далее пассажиру нужно ждать звонка о результатах розыска.
Как забрать вещь из автобуса
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление. Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в ближайшее к обслуживающему маршрут филиалу отделение полиции.
Что нужно сказать чтобы найти вещь
Чтобы найти спрятанное, нужно сказать простую фразу: «Домовой, домовой, поиграй и отдай». Через некоторое время пропажа найдется. Устав от долгих поисков вещи, возьмите и скажите: «Черт, черт! Отдай мою игрушку, а то сломаю твою избушку!» Проверено — через 15-20 минут вещь будет у вас.
Как позвать домового чтобы он вернул вещи
Взять носовой платок, обвязать им ножку стола и то развязывать, то завязывать узелок на нем, несколько раз приговаривая: «Домовой, домовой, с (назвать вещь) поиграй и мне отдай». Есть еще один совет — довольно специфический. Найти домашнего паучка, легонько на него подуть и попросить помочь найти вещь.
Куда обращаться если нашел вещь
Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления. 3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.
Можно ли присвоить найденную вещь
Таким образом, присвоение находки не влечет уголовной ответственности, однако, в силу ст. 227 ГК РФ лицо, нашедшее вещь обязано уведомить лицо её потерявшее и предпринять все возможные действия для возврата найденного имущества.
Можно ли оставить себе найденную вещь
«Закон также предусматривает возможность не только сдать вещь в полицию, но и хранить находку у себя; но с обязательным уведомлением полиции или органов местного самоуправления об этом. В таком случае материально отвечать за утрату найденной вещи или ее повреждение будете вы.
Сколько по закону хранятся потерянные вещи
В России срок хранения забытых вещей не менее 6 месяцев. В случае, если гости вернулись в гостиницу в течение оговоренного срока хранения вещей, необходимо при их выдаче соблюсти некоторые формальности.
Как работает бюро находок
При обращении за утерянной вещью в бюро находок, владелец должен доказать принадлежность ему найденной вещи. При выдаче утерянной вещи, бюро находок удерживает с владельца заранее установленную плату за регистрацию и хранение этой вещи.
Как призвать домового чтобы найти вещь
Для этого ему в укромное место кладут монетку или небольшую купюру, произнося: «Батюшка-домовой, денежки мои сыщи да меня к ним подтолкни. Взамен тебе заплачу да угощения прикуплю». После сказанного нужно прислушаться: нередко домовые стуком или скрипом привлекают внимание человека к тому месту, где лежит пропажа.
Что делать если оставил вещи в троллейбусе спб
Если ваша вещь уехала на автобусе, обратитесь на «Склад забытых вещей» ГУП «Пассажиравтотранс» по телефону: +7 (812) 458-75-74. За потерей лучше поспешить — вещи хранятся на складе в течение трёх месяцев. Если оставили что-то в троллейбусе или трамвае, обращайтесь на горячую линию — телефон +7 (812) 600-44-00.
Что делать если забыл вещи в Мцк
Информацию о забытых на МЦД вещах можно получить ежедневно с 8.00 до 20.00 по телефону Контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.).
Что делать если забыл вещи в междугороднем автобусе
Дежурный автовокзала, автостанции по письменному заявлению пассажира обязан немедленно отправить телеграмму, факс, сообщение по электронной почте или телефонограмму в адрес ближайших автовокзала, автостанции на пути следования транспортного средства с указанием в них места, которое занимал пассажир, описанием забытых
Как найти потерянную вещь в маршрутке
Позвоните в диспетчерскую перевозчика
Если позвонить в диспетчерскую сразу же, то есть вероятность, что ваши вещи кондуктор, по сообщению диспетчера, найдёт ещё до того, как транспортное средство придёт на конечную остановку. Он отнесёт их кабину, а вам скажут, где их забрать.
Как найти потерянную вещь в поезде
Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе Пассажирам/Услуги/Поиск забытых вещей на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Куда звонить если оставил вещи в электричке
На вокзале обратитесь к начальнику вокзала. Уточнить, где находится его кабинет, можно в справочной. Сообщите начальнику вокзала следующие данные: номер поезда и вагона, в котором вы ехали (они указаны в вашем билете);
Куда позвонить если забыл вещи в электричке
Если вы забыли вещи в электричке или на вокзале, нужно обратиться к старшему билетному кассиру или дежурному по станции. Также можно позвонить в дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону 8-800-775-00-00, где вам подскажут, как найти и вернуть свои вещи.
Куда отправляют потерянные вещи
Обычно их передают в полицию, а после этого — в бюро находок документов.
Когда найденная вещь становится твоей
Если в течение шести месяцев с момента заявления о находке лицо, правомочное получить найденную вещь, не будет установлено или само не заявит о своём праве на вещь нашедшему её лицу либо в полицию, нашедший вещь приобретает право собственности на неё.
Как найти потерянную вещь с помощью молитвы
Мученику Иоанну Воину
Умоли́ Го́спода на́шего, да сподо́бит ны, гре́шныя и недосто́йныя рабы́ Своя́ (имена), получи́ти от Него́ неизрече́нная блага́я, я́же угото́ва лю́бящим Его́, в Тро́ице Святе́й сла́вимаго Бо́га, всегда́, ны́не и при́сно и во ве́ки веко́в. Ами́нь.
Как вызвать Надежду Павловну Коханову
Вы точно знаете, что паспорт где–то дома, а найти не можете. Скажите просто «Дарю Надежде Павловне Кахановой паспорт» (3 раза) и поищите чуть–чуть.
Где искать потерянные вещи в автобусе
В наземном транспорте
Если вы потеряли что-то в салоне автобуса, троллейбуса либо трамвая, то вам необходимо обратиться к диспетчеру транспортного парка или же в депо конкретного маршрута. Там помогут выяснить, поступала к ним ваша вещь или нет.
Куда звонить если забыл вещи в автобусе спб
Забыл вещи в троллейбусе, трамвае
Звоните на горячую линию — 600-44-00. Также можно искать вещи в депо.
Куда звонить о забытых вещах в автобусе
Сделать это можно по телефонам, указанным на сайте ГУП «Мосгортранс», или через специализированный контакт-центр «Московский транспорт». Номера телефонов: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного). Все вещи, оставленные пассажирами этих видов транспорта, попадают на Центральный склад забытых вещей.
Что делать если забыл что то в поезде
Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе Пассажирам/Услуги/Поиск забытых вещей на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Оставить отзыв (1)
Забытые вещи в метро и трамвае, со всех автобусных и электробусных маршрутов «Мосгортранса», Московских центральных диаметров и Московского центрального кольца привозят на три склада. Находятся они на станциях «Деловой центр», «Черкизовская» и «Котельники». Искать самому, куда именно оправили вашу вещь, не нужно. Достаточно помнить время, когда вы ее оставили, вид транспорта, его маршрут и описать, что представляет собой пропажа.
За прошлый год сюда попали 28,4 тыс. забытых вещей. Чаще всего забывают сезонные аксессуары — зонты и перчатки, а также шапки, дождевики, солнечные очки. На втором месте — сумки, рюкзаки, зарядки и телефоны. Самыми необычными оставленными вещами в прошлом году стали набор алтайских сосновых шишек, ласты, антикварные елочные игрушки, а также пара породистых почтовых голубей. Ни за одной из этих ценных потеряшек никто не вернулся. Даже за голубями. Птиц, продержав две недели, отдали в Московский клуб голубеводов.
«Всегда возвращаются лишь за очень дорогой техникой. В целом же приходят за забытыми вещами не более 10% пассажиров», — рассказали «РГ» в пресс-службе метрополитена. Вещи ждут хозяина до года, затем их утилизируют. А вот с забытыми продуктами питания поступают жестче — еда отправляется в утиль уже через сутки.
Склад вещей, забытых в поездах «Аэроэкcпресса», находится в депо у Белорусского вокзала. «За год в поездах оставили 1,5 тыс. предметов. Больше всего — на популярном маршруте от Одинцова до Белорусского вокзала. Пиковое время, когда таких находок больше всего, — в летний сезон или праздничные дни. Например, в недавние зимние каникулы из необычного оставили банку соленых огурцов и розового зайца», — рассказала пресс-секретарь «Аэроэкcпресса» Наталья Саксонина.
Под склад здесь отведены две просторные комнаты. В них — ряды полок с большими коробками. Каждая подписана, например, «Белорус. Декабрь». Это значит, что здесь хранятся мелкие вещи, найденные на белорусском направлении «Аэроэкспресса» в минувшем декабре. Более крупные вещи — а бывает, забывают и сумки, и чемоданы — группируют по времени и месту обнаружения в разных углах помещения.
А вдруг там что-то запрещенное или еда? Все найденные сумки просвечивают, а подозрительные еще и дают обнюхивать собаке из кинологической службы. При подозрении сумку открывают. На складе помнят, как однажды пес ничего не унюхал, а через пару месяцев в помещении стало нечем дышать от запаха тухлятины. Сотрудник склада Семен смеется, рассказывая, как они обнаружили «подарочек» в виде сыров и вяленого мяса. Продукты выкинули, а вещи до сих пор ждут хозяина.
«По правилам лежать они должны не больше полугода, затем их уничтожат. Бывают и исключения — если объявился владелец. Тогда вещь может ждать хоть год, — продолжает пресс-секретарь. — Был случай, что пассажир забыл в поезде деловой костюм. Спешил на самолет, улетел в другую страну и только там спохватился. Позвонил, обещал через месяц забрать. Мы отложили костюм. В итоге хозяин приехал за ним почти через год».
Вот и сейчас на складе «Аэроэкспресса» лежат с десяток ноутбуков и телефонов марок Asus, Samsung, Dell, Apple и других. Есть и профессиональные фотоаппараты. Есть подозрение, некоторые хозяева даже рады, что забыли технику — повод купить новую модель.
Не возвращаются также за детскими колясками, костылями и тростями. Их на складе больше двадцати. Из необычного — картина для рисования по цифрам, детская магнитная доска, боксерские перчатки, портативный вентилятор, жалюзи, будильники, макет Кремля, рентгеновские снимки, кимоно… А еще электросамокат «Яндекса» и желтая сумка курьера. Что случилось с курьером, который этим пользовался, история умалчивает. Компания «Яндекс» собиралась забрать все это до января. «Но вещи еще лежат, — сетует сотрудник склада. — А ведь по инструкции мы не можем держать электросамокат — там аккумулятор, а они, бывает, взрываются».
Уничтожают вещи со складов одинаково: приезжает специальная фирма, затем под прессом все вещи превращают в мелкую труху.
Куда обращаться
Автобус, трамвай, метро, МЦК, МЦД
Если вещь пропала в этом транспорте, то нужно написать транспортному чат-боту Александре, позвонить в контакт-центр «Московский транспорт» по бесплатному номеру 3210 с мобильного телефона или создать обращение в приложении «Метро Москвы». Если вещь в метро потерялась только что, можно подойти к дежурному по станции и рассказать о ситуации.
«Аэроэкспресс»
Пассажиру нужно обратиться на горячую линию «Аэроэкспресса» по телефонам: 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов), 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы); к сменному специалисту терминала или на стойку информации.