Как найти уверенности в решениях

Неуверенность в себе ставит под угрозу не только карьеру и личную жизнь, но и качество жизни в целом. Как ты будешь самореализовываться, исполнять свои мечты, добиваться от жизни того, что тебе нужно, если принятие решений вызывает у тебя трудности? Так что брось себе вызов и начни прорабатывать уверенность в себе прямо сейчас.

1. Обозначай конечную цель

Тебе нужно знать, для чего ты это делаешь, в чем твоя выгода, что ты хочешь получить в итоге. Открывая бизнес, человек думает о прибыли, о деньгах, которые должны быть у него в кошельке. Меняя место работы, он хочет повысить уровень своего дохода. В конце концов, когда ты идешь в зал, ты идешь работать над собой, ожидая увидеть изменения в себе и своем теле.

Так вот, если человек не видит цели — он не прилагает усилий, не горит желанием действовать и откладывает принятие решения. Ошибка — думать, что важнее всего процесс, а цель придумается по ходу действий.

2. Не ищи чужого одобрения

Твой самый главный цензор — ты сам. Если дело касается чужого мнения, не растрачивай свои силы на пустые споры или переживания. Семья и друзья в любом случае поддержат тебя, профессионалы — дадут полезную критику, которую важно правильно воспринять.

Все остальные всего-навсего люди, которые либо боятся делать то, что пытаешься сделать ты, либо просто любят осуждать и обсуждать. В любом случае лучше попробовать и приобрести какой-никакой, но опыт, чем сидеть на месте, сливаясь с толпой обсуждающих.

6 причин, по которым тебя не должно волновать чужое мнение

3. Будь с собой честен

Не нужно уговаривать себя поступить «именно так», какими бы благими ни были твои конечные цели. Подсознательно ты можешь понимать, что тебе вовсе не нужен подобный исход.

Поэтому будь с собой честен. Если ты поставил перед собой цель, которая тебя не вдохновляет, — меняй цель, а не свое восприятие. Ну или просто правильно сформулируй то, ради чего ты должен начать действовать.

4. Не бойся допустить ошибку

Ну вот не выгорит у тебя, и что от этого изменится? Твоя жизнь не кончится на одной неудаче, как и не кончится она на неудаче двадцать второй.

Зато бесценного опыта у тебя будет предостаточно, для того чтобы понять все свои старые ошибки и не повторить их. А это, кстати, дает тебе преимущество перед новичками.

5. Учись, учись и еще раз учись

Это не только про образование в привычном его представлении (аттестат — диплом) — это про различные курсы и тренинги. А почему нет? Если ты хочешь взяться за что-то новое, тебе нужна некая уверенность в том, что у тебя получится. А что даст тебе большую уверенность, чем базовые навыки в этой сфере?

6. Будь уверен в себе и своих действиях

Ты можешь сказать: «Ну да, чувак, ты просто повторил название статьи». Но ведь в этом и заключается ее основная мысль! Фишка в том, чтобы начать воспитывать в себе уверенность с чего-то незначительного.

Просто прекрати сомневаться в себе. Ты – это ты, и если ты принял именно это решение, значит, на тот момент твоей жизни оно было самым правильным. И так же будет с решением, которое ты примешь сейчас. И с тем, что ты примешь завтра или через неделю.

Спустя время, с высоты приобретенного опыта ты, возможно, поймешь, что можно было повернуть ситуацию совершенно по-другому, но осознай наконец, что в тот момент ты не мог этого предвидеть.

Главные ошибки жизни, которые уничтожат твою уверенность

7. Если сомневаешься — просто бери и делай

Лайфхак для того, кто все-таки терзается в сомнениях. Если начинаешь сомневаться — просто бери и делай. Без подготовки, без железобетонной уверенности в правильности своего решения. Это действительно работает.

В то время как сомнения тянут тебя на дно, решение, принятое тобой, побуждает на действия. Лайтовый пример: это как купить билет заграницу с огромной скидкой в свой отпуск — и только после этого начать планировать свое путешествие. В конечном счете ты все равно разберешься с перелетом, багажом, отелем, трансфером и прочими мелочами. Ты вырулишь и круто отдохнешь.

А если будешь сомневаться, дашь себе время для того, чтобы все четко спланировать, — полетишь, потратив в три раза больше, чем изначально планировал, пропустив скидки, все равно забыв что-то в квартире перед вылетом и забронировав при этом отель где-нибудь на выезде, куда из города ходит только такси, да и то — по цене твоего перелета.

8. Подстраховывайся

Полезная штука даже для тех, кто на сто процентов уверен в своих силах. Допустим, ты хочешь сменить работу, но не уверен, что быстро найдешь себе новую. Конечно, кто-то предпочитает откладывать момент увольнения, так как работа (какой бы она ни была) дает некое ощущение стабильности.

А кто-то просто за пару-тройку месяцев отложит себе сумму, необходимую для жизни в течение месяца, и в этот период будет спокойно искать себе новое место работы. Подстраховка — это отличный способ добавить себе уверенности и исключить как минимум один пункт из списка всевозможных отговорок.

9. Не бойся рисковать

Никто не может гарантировать тебе, что твое решение приведет тебя именно туда, куда ты рассчитывал дойти, или что твои действия принесут тебе желаемый результат.

Однако если бы ты боялся всего, что может не получиться/пойти не так/обернуться позорным провалом, то ты бы не делал абсолютно ничего. Так что, можно сказать, каждый из нас постоянно идет на осознанный риск. Одной рисковой ситуацией больше, одной меньше — так ли это важно? Думаем, нет.

Как понять, стоит ли тебе рисковать


29 августа 2022

Жизнь

Перечисляем советы мыслителей прошлого и делимся простой житейской мудростью.

10 способов принять решение, если никак не получается определиться

1. Метод монетки

Простой и понятный способ: вы берёте два варианта развития событий, назначаете каждому свою сторону монетки, а потом подбрасываете её. Итог зависит от того, орёл или решка окажутся сверху.

Кажется, что принимать решение с помощью монетки — полностью отдаться на волю случая. Так может быть, если вам действительно всё равно, что выбрать. Но бонус метода в том, что, подбросив монетку, люди обычно начинают надеяться на какой‑то конкретный результат. То есть внутри себя человек уже сделал выбор и альтернативы сочтёт неоптимальными.

Если у вас нет монетки, но под рукой какой‑то гаджет, то у Лайфхакера есть сервис «Реши за меня». Вводите до шести вариантов развития событий и ждите результат.

2. Два стула

Этот метод вполне успешно используется в психологии. Его, например, советовала эксперт в материале о готовности к рождению ребёнка.

Нужно сесть на первый стул и представить, будто вы приняли одно из решений. Подумайте, как события будут развиваться дальше и что вы при этом чувствуете. Комфортно ли вам, ощущаете ли себя счастливым. Потом то же самое надо повторить со вторым стулом и другим выбором.

Вы словно совершаете два мини‑путешествия в будущее. Понятно, что они не конструируют реальные события и призваны лишь помочь разобраться в себе. Но это‑то и нужно.

3. Лист баланса

Перечислить плюсы и минусы, а затем сравнить, чего больше, предлагал ещё Платон в «Протагоре».

Платон

Древнегреческий философ

Ты, как человек, умеющий хорошо взвешивать, сложи всё приятное и сложи всё тягостное, как ближайшее, так и отдалённое, и, положив на весы, скажи, чего больше? Если же ты сравниваешь между собою разные удовольствия, избирай для себя всегда более значительное и обильное, а сравнивая разные страдания — незначительное и небольшое. Когда же ты сравниваешь удовольствие со страданием, если приятное перевешивает тягостное, — ближайшее ли перевешивает отдалённое или наоборот, — нужно совершать то, что содержит в себе приятное; если же, наоборот, тягостное перевесит приятное, его не следует совершать.

Чтобы воспользоваться методом, надо разделить лист на две колонки. В одну записать выгоды, преимущества, плюсы решения, которые получится извлечь из него сейчас и в будущем, в другую — минусы, недостатки, убытки. Останется посмотреть, чего больше, и выбрать.

4. Квадрат Декарта

Способ похож на предыдущий, но позволяет взглянуть на проблему более пристально и с разных сторон. Лист в этом случае делится на четыре части. В каждую вписываются ответы на следующие вопросы:

  • Что будет, если это произойдёт?
  • Что будет, если это не произойдёт?
  • Чего не будет, если это произойдёт?
  • Чего не будет, если это не произойдёт?

Например, вы думаете, не купить ли вам чипсов. Поэтому используете квадрат Декарта.

  • Что будет, если это произойдёт? Вы получите краткосрочное удовольствие и утолите голод.
  • Что будет, если это не произойдёт? Вам придётся искать другой перекус, если у вас его нет.
  • Чего не будет, если это произойдёт? Здорового приёма пищи.
  • Чего не будет, если это не произойдёт? В перспективе — дополнительных сантиметров на талии, если вы злоупотребляете чипсами.

Останется выбрать, что для вас важнее — режим и здоровое питание или удовольствие от чипсов. В общем‑то, эта альтернатива была понятна и без квадрата Декарта, зато получилось наглядное объяснение.

5. Правило 10/10/10

Метод помогает оценить последствия решения в перспективе. Для этого надо задать три вопроса:

  • Как я буду чувствовать себя или что будет через 10 минут.
  • А через 10 месяцев?
  • А через 10 лет?

Например, руководитель отдела не может решиться на тяжёлый разговор об увольнении с подчинённым, который перестал работать эффективно. Начальник страдает и мучается, откладывая беседу. Но он может воспользоваться правилом 10/10/10:

  • Через 10 минут после беседы он будет чувствовать одновременно облегчение и гордость, что решился поговорить, но в то же время некоторое беспокойство, ведь сотрудник теперь вынужден будет искать работу.
  • Через 10 месяцев руководитель и не вспомнит об этом, потому что в отделе остались эффективные сотрудники, и работа кипит.
  • Через 10 лет у него уже будет такой опыт тяжёлых разговоров, что вспоминать ту беседу он будет только с благодарностью — каждый подобный случай заставляет чему‑то учиться.

6. Матрица Эйзенхауэра

Пригодится, если вам надо принять несколько решений, но думать о них разом слишком тяжело, готова идёт кругом. Матрица Эйзенхауэра помогает приоритизировать задачи, разделив их на четыре группы.

  • срочно и важно (нужно определиться безотлагательно);
  • важно, но не срочно (можно отложить решение);
  • срочно, но не важно (можно перепоручить);
  • не срочно и не важно (можно пустить на самотёк).

Матрица Эйзенхауэра не помогает найти ответы на вопросы. Но, по крайней мере, она даёт возможность немного освободить мозг, чтобы как следует подумать над срочными задачами, отложив несрочные.

7. Мозговой штурм

Этот коллективный метод принятия решений можно адаптировать и под личные нужды. Он близок к тому, чтобы спросить совета у людей, но в то же время кардинально отличается. Так как спрашивать надо не совет, а мнение — что человек думает о ситуации, как бы поступил на этом месте.

Способ не даёт готовых решений, он позволяет собрать разнообразные взгляды на проблему. Среди них могут оказаться в том числе очень нестандартные. Людям в целом свойственно более рационально рассуждать о проблемах, которые их не касаются прямо.

При этом нужно понимать, что слепо следовать советам не стоит. Собранные мнения надо проанализировать и сравнить со своей ситуацией. Это поможет в будущем избежать соблазна переложить ответственность: «Я поступил так, как ты сказал, и теперь всё плохо. Это ты во всём виноват». Итоговое решение и ответственность за него всегда на человеке, которого проблема касается непосредственно.

8. SWOT‑анализ

Этот метод бизнес‑планирования помогает оценить то или иное решение. Для этого надо проанализировать его по четырём пунктам:

  • S — Strengths — сильные стороны.
  • W — Weaknesses — слабые стороны.
  • O — Opportunities — возможности.
  • T — Threats — угрозы.

Более того, SWOT‑анализ поможет дотянуть неидеальное решение до оптимального. Вернёмся к нашему примеру с чипсами:

  • S — они быстро утоляют голод, стоят недорого, легко купить.
  • W — чипсы сложно отнести к здоровой сбалансированной еде.
  • O — их можно съесть по дороге и везде успеть.
  • T — в перспективе злоупотребление чипсами может привести к проблеме со здоровьем.

Решение неидеально, и мы видим его слабые стороны. Но ничего критичного нет. Перспектива быстро перекусить и везде успеть выглядит заманчиво. А чтобы минимизировать ущерб, достаточно сохранить полезными остальные приёмы пищи.

9. Метод Леонардо да Винчи

Невозможно утверждать, действительно ли способ связан с живописцем и изобретателем. Но именно этот метод описывает Майкл Гелб в книге «Научитесь мыслить и рисовать как Леонардо да Винчи». Техника помогает выполнить мозговой штурм в одиночку. Для этого надо следовать такому алгоритму:

  • Сформулируйте проблему.
  • Задайте 100 вопросов, которые у вас возникают по ней. Здесь важно не отрываться и формулировать в виде вопросов все мысли, которые приходят, — не меньше 100.
  • Сгруппируйте их на категории примерно по 10 штук в каждой. Цифры могут быть любыми, но главное — не мельчить.
  • Ко всем группам надо придумать вопрос, ёмко отражающий всё их содержимое. В итоге вы получите 10 вопросов, ответы на которые будут полно отражать ситуацию.
  • Ответьте на них и проанализируйте приобретённую информацию. Итоговое решение, как обычно, никто, кроме вас, не примет.

10. Метод Менделеева

Способ также отражён в народной мудрости «утро вечера мудренее». По легенде, химик Дмитрий Менделеев придумал периодическую таблицу химических элементов во сне. Это миф, который, впрочем, не опровергает идею, что во сне нам неожиданно могут приходить решения самых сложных задач.

Как уверенно принимать решения?

Как уверенно принимать решения

«Принять решение намного легче, когда у вас нет выбора» © Рао Нарасимха

Оглядываясь назад, можно найти множество ошибок, которые мы совершали на своем пути. Каждый день в голове беспричинно вертятся одни лишь воспоминания о совершенных ошибках. Именно поэтому человеческий мозг замечает их быстрее, чем все достижения и правильные поступки.

Вот таким образом у многих складывается негативное представление о самом себе

Секреты уверенности в себе

Такой взгляд на себя как личность не отражает истинного положения вещей и не рисует полной картины, а показывает лишь то, как человек воспринимает самого себя. И конечно же не способствует тому, чтобы научиться принимать решения более уверенно.

Как относиться к своим ошибкам?

В первую очередь, необходимо признать, что все действия, ошибочные или нет, являются бесценным личностным и житейским опытом. Опытом, благодаря которому человек растет и развивается как личность.  Искусство принятия правильного решения

Опыт помогает оценить себя объективно и выработать более конструктивную позицию, так как все люди, без всякого сомнения, совершают в своей жизни много правильных поступков.

Как уверенно принимать решения

То, с какого ракурса человек оценивает себя, является очень существенным для того, чтобы научиться принимать решения уверенно и перестать сомневаться.  «КОГДА» вместо «ЕСЛИ»

Запомните!

Если в своих воспоминаниях вы представляете себя в образе неудачника, а не успешного человека, вы все меньше доверяете себе и тормозите саморазвитие. В конце концов вы становитесь боязливым и неуверенным, перестаете уважать себя и не верите, что у вас получится изменить свою жизнь.

Как относиться к своим ошибкам и неудачам?

Каждый человек совершает ошибки, а успешный человек совершает их намного больше. Но, несмотря на все ошибки, они также совершили множество правильных поступков! В своем желании не допускать ошибок в будущем нет ничего плохого, и даже это желание естественно. Но бояться ошибаться и избегать рискованных ситуаций неправильно. Развитие уверенности в себе

Надо научиться воспринимать возникающие проблемы как удобный случай что — либо изменить, и не воспринимать их как сигналы опасности. Изменив свое отношение к свои решениям и поступкам, вы станете намного увереннее принимать все решения.

Как уверенно принимать решения

Старайтесь концентрироваться на верных решениях, принятых вами в течение жизни, на своих достижениях, на успешно выполненных делах, и у вас снова появится сила и доверие к себе. Вы будете жить, работать и развиваться гораздо лучше, чем сегодня. Вам станет легче принимать решения и вы перестанете сомневаться. Сомнения и боязнь успеха

Мы предлагаем вам следующее упражнение, которое поможет вам оценивать себя не по ошибкам и не по тому, что вы якобы сделали неправильно. А оценивать себя по вашим успехам и по правильным решениям.

Упражнение, которое поможет вам в дальнейшем принимать решения более уверенно и больше не сомневаться

Запишите все правильные решения, которые вы приняли в течение вашей жизни? Наверняка вы сделали много нужного и полезного. Просто запишите все, что вспомните. Прочитайте список, который у вас получился.  Пошаговая система достижения целей

Как вы себя чувствуете? Какое ощущение возникает у вас в душе при взгляде на этот список? Просто посмотрите и осознайте, сколько правильных поступков вы совершили за свою жизнь.

Перечитывая данный список ваших правильных решений ежедневно, вы и сами не заметите как список превратится в ваше руководство по самовоспитанию. С его помощью вы будете придавать своим мыслям желаемое направление. Вы станете более решительней. Ваши сомнения рассеются и наконец — то станете принимать решения уверенно. Чем чаще вы будете просматривать свой список, тем больше вспомните правильных решений, принятых вами в прошлом.

Как не жалеть о прошлом?

При помощи этого упражнения вы сможете развить у себя готовность принимать решения. В ваших поступках будет сквозить все больше уверенности.

Как уверенно принимать решения

Вы сами создадите основу для повышения чувства собственного достоинства и значимости в моменты принятия решений. Как преодолеть свою застенчивость? 

Ведь если где-то глубоко в душе вы знаете, что все решения принимаются вашим истинным «Я», которое точно знает, что нужно и важно для развития вашей личности, то вы больше не будете совершать ошибок, а будете лишь получать ценный опыт.

Перестаньте думать о том, что может пойти не так, и начните думать о том, что получится так, как задумано. Ведь, то на чем вы концентрируете свое внимание, то и случается в вашей жизни.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Как принять оптимальное решение в сложной ситуации. Анализ, изучение, советы, интуиция, чужой опыт и прочие варианты.

Жизнь – это сплошная череда принятия решений. С большинством вещей, с которыми ты сталкиваешься, особенно на работе, ты, скорее всего, будешь часто сталкиваться с вопросом: «Как принять правильное решение?»

Со временем ты должен развить навыки принятия более эффективных решений, основанных на прошлом опыте и тех новых знаниях, которые получил недавно. В сложной ситуации еще важнее действовать быстро и оптимально. Подумаем, как лучше всего принять решение, подключив интуицию, свой и чужой опыт и прочие варианты.

Почему так важно принимать правильные решения и важно ли это?

Важно принимать правильные решения по многим причинам, в том числе для повышения самооценки, извлечения уроков из опыта, выделения на фоне коллег, повышения уверенности в себе и демонстрации себя как профессионала. Это приятно, это настраивает на работу, и ты думаешь, что невероятно крут, особенно когда во время принятия решения все вокруг пасуют.

Соберем воедино несколько советов по поводу того, чтобы было легче и успешнее принимать решения:

1. Не перегибай палку

Каждое решение должно приниматься с некоторым обдумыванием, когда ты взвешиваешь все «за», «против», последствия и все доступные варианты. Только вот чрезмерное обдумывание может помешать тебе принять окончательное решение. Важно уметь прийти к выводу, не тратя слишком много времени на оценку всего. Если ты будешь думать слишком долго, это может привести к тому, что ты примешь решение, которое обычно не принимал, и в то же время это вызовет у тебя чрезмерный стресс.

Чем больше ты сходишь с ума, мучаясь с принятием решения, тем больше вероятность того, что ты будешь сомневаться и привыкнешь так делать в будущем. Если решение дается тебе сложно, то просто отложи думы на время, а потом вернешься к нему, когда разум прояснится. Это всегда работает, а когда не работает, то сработает позже.

Почему так важно принимать правильные решения и важно ли это?

Marcos Paulo Prado , Unsplash

2. Заботься о себе

Твой сон и потребление жидкости могут повлиять на ясность ума и сосредоточенность, а также повлиять на способность принимать решения. Стремись к качественному сну от семи до девяти часов в сутки. Чтобы добиться этого, постарайся прекратить пользоваться смартфоном за час до сна, включи расслабляющую музыку типа шедевров классики на ночь.

В течение дня выпивай минимум два литра воды. Возможно, тебе будет намного легче пить, если ты всегда будешь держать бутылку с водой рядом с собой. Если тебе непривычно, неприятно или не хочется пить просто воду, то попробуй положить в воду фруктовые кусочки, чтобы сделать ее более приятной.

3. Отстранись от ситуации на время

Если тебе хочется знать, как принять правильное решение, то будет полезно позволить себе быть сторонним наблюдателем. Когда ты это сделаешь, у тебя будет больше шансов обдумать все другие варианты и даже быть более открытым для рассмотрения компромиссов, что может быть особенно полезно, когда решение влияет на других. Иногда, думая о том, как принять правильное решение, ты подключаешь кучу ненужных эмоций, а отстранение, отделение от ситуации даже на короткий промежуток времени может помочь переориентироваться и взглянуть на голые факты.

4. «На ошибках учатся»

Один из лучших способов принимать правильные решения – это смотреть в лицо своим ошибкам и учиться на них. Совершение ошибок необязательно является негативным опытом, поскольку они могут дать больше уверенности в своих способностях принимать решения в будущем, основываясь на этом самом опыте.

5. Нужно обдумывать ситуацию со всех сторон

Прежде чем выдавать на суд человеческий свое окончательное решение, убедись, что ты рассмотрел совершенно противоположную точку зрения. Важно быть уверенным в своих решениях, поэтому, изучив другие варианты, ты сможешь обрести уверенность в том, что принимаешь правильное решение, или предложить другие варианты, о которых ты, возможно, не подумал ранее. Когда ты бросаешь вызов самому себе, то также бросаешь вызов любым своим давним убеждениям, пытаешься стать более разносторонним, а не закоснелым. Изучение вариантов выбора помогает принимать взвешенные решения и расти над самим собой.

Нужно обдумывать ситуацию со всех сторон

Nathan Dumlao , Unsplash

6. Поинтересуйся мнением других

В процессе принятия решения может быть полезно спрашивать мнение других. Но здесь нужно понимать, что существует тонкий баланс, который надо соблюдать. Обратная связь может быть очень ценной, особенно если она исходит от людей, которые были в такой же ситуации, как и ты, и могут рассказать о своем результате. Еще имеет смысл спрашивать мнение у тех, кем ты восхищаешься, потому что они круто разбираются в теме. Также полезно получить обратную связь от людей, на которых твое решение непосредственно повлияет, мало ли, может быть, они знают то, чего не знаешь ты.

Только не забудь о том, что слишком большое количество отзывов может еще больше усложнить решение, потому что будет много разных мнений, которые могут тебя дезориентировать.

7. «Совет свой себе посоветуй»

Чтобы принимать более правильные решения, представь, что даешь советы другу о том, как действовать дальше. Делая это, ты сможешь неплохо отстраниться от ситуации, чтобы быть более объективным в своем решении. Другу посоветовать намного проще, нежели решать за себя, поэтому попробуй действовать так и посмотри, как это сработает и сработает ли.

8. Не поддавайся эмоциям

Эмоции — это конечно важно, и они должны играть определенную роль в принятии решений, но они не должны становиться главным фактором в вопросе: «как принять правильное решение». Точно так же, как в запросе обратной связи от окружающих существует тонкий баланс, то же самое относится и к управлению своими эмоциями. Слишком много эмоций может запутать, отвлечь и повлиять негативно, заставляя тебя принимать решения, которые ты, возможно, не принял бы, если бы мыслил более рационально.

Причем заметь, это относится как к положительным, так и к отрицательным эмоциям. Например, если ты чем-то чрезмерно взволнован, обрадован или жутко расстроен, то лучше не принимать поспешных решений.

9. Взвесь краткосрочные и долгосрочные последствия

Почти каждое решение имеет краткосрочные и долгосрочные последствия, и важно думать обо всем заранее. То, что может показаться отличным решением на данный момент, может оказаться не таким уж замечательным, если смотреть в перспективе, и наоборот.

Кроме того, обязательно изучи решения, которые могут вызвать некоторый дискомфорт сейчас, но имеют очень выгодные долгосрочные преимущества, благодаря которым ты поймешь, что оно того стоило.

Самый простой пример – ремонт в офисе, где ты работаешь. Поначалу придется ютиться в небольшом пространстве, но зато после ремонта будет круто, и ты поймешь, что все это делалось не зря, ведь в итоге тебе стало лучше.

Взвесь краткосрочные и долгосрочные последствия

Miguelangel Miquelena , Unsplash

10. Не бойся принять неправильное решение

Когда ты думаешь, как принять правильное решение, ты должен понимать, что в любом случае рискуешь. Будь готов к этому и пойми, что не каждое твое решение будет идеальным и лучшим в каждом отдельном случае. С этим нужно смириться, чтобы ты чувствовал себя уверенно при принятии решения в первую очередь.

Да, пусть есть вероятность того, что твое решение неверное, но при этом ты будешь более открыт для того, чтобы как-то его поменять в том случае, если что-то пойдет не так.

11. Оставайся верен своим принципам

Принципы – это то незыблемое, что помогает идти по жизни и очень часто выручает, когда нужно просто сделать что-то на автомате. Когда ты остаешься верным своим принципам в процессе принятия решений, тебе будет легче видеть, что ждет дальше, и основывать свои решения на своих целях и на том, как ты видишь развитие ситуации в долгосрочной перспективе. Кроме того, верность своим принципам придает уверенность и помогает принять решение, даже если все идет не так, как ты хотел.

12. Используй всю имеющуюся информацию

Для принятия обоснованных решений тебе надо учитывать все детали, которыми ты располагаешь. Это поможет принимать решения более точно. Ведь чем больше данных, тем легче тебе будет.

Принятие решений и взросление личности

Когда тебе хочется вести более полноценную и качественную жизнь, личностный рост неизбежен. Рост часто означает, что тебе необходимо меняться и приобретать новые навыки по мере освоения чего-то нового. Это также может потребовать принятия решений и в особенности, таких, для которых ты чувствуешь себя плохо подготовленным.

В каких-то случаях ты мог бы принять здравое решение. В других струсить как маленький мальчик.

Хоть и порой выглядит странно со стороны, но ты действительно можешь принять правильное решение в любой момент, когда ты находишься на распутье. Просто нужно выработать прочный базис для принятия решений и если предыдущие советы не помогли, то попробуем добавить еще немного.

Принятие решений и взросление личности

Adrian RA , Unsplash

Назовем это принципами, которые помогут тебе в том, как найти ответ на вопрос: «как принять правильное решение»:

1. Еще раз об эмоциях

Многие исследования показали, какую роль играет наш мозг в принятии решений. Наша амигдала служит инстинктивной путеводной звездой, помогающей нам узнать, что для нас хорошо (т.е. обеспечивает безопасность, счастье и комфорт), а что нет (т.е. любой стимул, представляющий угрозу нашей безопасности и благополучию).

Мы придаем различную эмоциональную окраску людям, местам, событиям и предметам – в зависимости от того, чему нас учили до того, как мы что-то испытали, и через то, что мы испытали сами. И поскольку каждый стимул имеет разную ценность, мы учимся осмысливать наш мир и ориентироваться в нем. Так что не будем списывать миндалевидное тело со счетов. Оно играет не самую последнюю роль касательно принятия решений.

Сталкивался ли ты с людьми, которые говорили, что они всегда принимают решения исключительно на основе фактов, цифр и доказательств? Типа: «Я человек не эмоциональный, мне ничто не мешает трезво смотреть на вещи» Скорее всего, они просто чувствуют себя в безопасности, когда видят определенные цифры с фактами и их достаточно.

Кстати, знаешь, что является самой распространенной проблемой, которая не дает людям спать по ночам из-за беспокойства? Конечно же, это деньги — особенно эмоциональная тема, которая постоянно требует сознательного принятия правильного решения. Даже если ты все чётко рассчитаешь, чтобы тебе хватило и коммуналку оплатить и поесть и подарки на новый год купить, но вот билеты в Питер туда и обратно почему-то ты еще не покупаешь. Почему? Может, потому что у тебя больше нет лишних денег?

Да, даже если все вроде бы неплохо и даже стабильно, зарплата выше среднего, все равно есть какой-то древоточец в голове, который мешает принять решение по поводу тех 10 тысяч на билеты. Просто это говорит о том, что ты понимаешь, что после покупки и до покупки будут разные уровни эмоционального комфорта.

Когда ты стоишь на распутье, обрати внимание на то, какие эмоции и чувства возникают у тебя в голове и сердце. Обрати на это внимание, рассматривая различные доступные тебе варианты.

Просто потому, что ты можешь испытывать страх или беспокойство, а может даже сопротивление, это не значит, что ты примешь неправильное решение. Эмоции просто служат для того, чтобы оценивать состояние и может даже о чем-то предупреждать.

До тех пор, пока вы можете понять, как и почему твои эмоции, положительные и отрицательные, служат тебе, и ты принимаешь сознательное решение о том, как и что именно ты хочешь делать дальше, то все будет в порядке.

Как принять правильное решение быстро

Karsten Winegeart , Unsplash

2. Думай о том, какие ты видишь последствия принятия решения, что ожидаешь от него

Мы можем думать, что принимаем решения исключительно по своему усмотрению, но это не так. Давление со стороны родни, сверстников – это тоже не то, о чем сейчас речь. Тебе нужно научиться определять, делаешь ли ты выбор, который подсознательно соответствует культурной или социальной норме. Посмотри, сможешь ли ты отделить себя от принятого решения, посмотреть насколько оно твое.

Проводилось психологическое исследование, сутью которого было то, что заранее продуманные социальные ожидания влияли на принятие решений испытуемыми. Описывать эксперимент слишком долго, зато суть рассказать нужно: в итоге выяснилось, что, приняв положительное или отрицательное решение, мы сами ожидаем, что все будет развиваться хорошо или плохо в зависимости от принятого решения.

Просто возьми и сам проведи эксперимент: возьми бумажку в 500 р и выйди на улицу. Пройдись и предложи прохожим эти деньги. Не объясняй за что и почему ты хочешь дать им купюру. Просто хочешь и все. Скорее всего, ты наткнешься на сомнения, сопротивление и любопытство. Некоторые люди, к которым ты обратишься, могут даже спросить: «В чем подвох/прикол?» Ты скорее всего даже удивишься, что люди отказываются брать деньги, думают, что ты сумасшедший, и уходят или даже игнорируют тебя.

Получать и отдавать деньги даром – это вообще неслыханно. В чем подвох? Что за бесплатный сыр? Ты кто, работник банка? С чего бы тебе просто так раздавать деньги? Люди трудятся сутками для того чтобы их получить раз в месяц и тд. И т.п. В общем, понятно, да, что люди сомневаются?

Ты бы согласился, чтобы кто-то случайно дал тебе 500 рублей? Какие заранее продуманные, неосознанные ожидания могут у тебя возникнуть? Ожидания то могут быть разными и основаны обычно на нашем предыдущем опыте, при этом надо соотнести опыт с обстоятельствами, в которые ты попал. Такие ожидание могут работать как на тебя, так и против тебя.

Может быть очень тяжело принимать решение, когда нет опыта, и поэтому сделать выбор практически нереально.

Думай о том, какие ты видишь последствия принятия решения

Long Truong , Unsplash

3. Хватит быть излишне самоуверенным. Это мешает.

Если ты думаешь, что ты ни больше ни меньше Шерлок Холмс, то скорее всего, ошибок в твоих решениях будет море. Да, ты можешь быть уверен в том, где находится твой дом и что ты можешь рассчитывать на повышение на работе, но вот если ты слишком в этом уверен, особенно во втором, то это может тебя подвести.

Особенно важно учитывать свой уровень уверенности с точки зрения управления временем.

Большинство людей переоценивают, как многого они могут достичь за определенный промежуток времени.

Как ты думаешь, завершение проекта потребует у тебя две часа времени? Или ты потратишь на перекус 15 минут? В конце концов ты можешь обнаружить, что чересчур уверен в своих прогнозах.

Постарайся каждый день находить время, чтобы оценить вероятность успеха в том или ином деле. Затем, в конце дня, пересмотри свои оценки. Так ли ты был точен как предполагал в начале?

Профессионалы в принятии решений (а есть и такие) способны распознать области в своей жизни, где чрезмерная самоуверенность может стать проблемой. Затем они соответствующим образом корректируют свое мышление и поведение, чтобы в следующий раз не попасть впросак.

4. Попробуй убедить себя перестать думать о проблеме. Возможно, решение придет само

Допустим, перед тобой маячит очень важное решение: переезд или нет. Ты можешь сутками не спать и думать о рисках и выгоде. Да, обдумывать это хорошо, но если ты будешь перегибать палку и думать об этом постоянно, то это может тебе выйти боком. Слишком долгое взвешивание «за» и «против» может повысить уровень стресса до такой степени, что будет трудно принять решение.

Для начала очень важно позволить идее дозреть. Бессознательное мышление удивительно проницательно. Переспи с этой проблемой, возможно решение «нечаянно нагрянет».

Ну или займи себя чем-нибудь таким, что отвлечет тебя от проблемы. Позволь своему мозгу поработать в фоновом режиме, и скорее всего, очень скоро ответы придут к тебе сами. Как таблица к Менделееву во сне. Так бывает чаще чем ты думаешь.

Попробуй убедить себя перестать думать о проблеме

Kumpan Electric , Unsplash

5. Еще раз о долгосрочной перспективе, ведь речь о правильных решениях

Постарайся принимать такие решения, чтобы твоя совесть была чиста. Не обращай внимания на мнение других. Будь честным с самим собой и всегда ориентируйся на будущее.

Может даже случиться так, что твое решение сейчас повлияет на твои личные отношения и они будут разрушены. Но если ситуация такова, что вместе оставаться не представляется возможным, то тебе придется сделать выбор и принять правильное решение. Возможно, это на какое-то время лишит тебя сна, но в итоге все нормализуется, ведь выбор, который ты сделал, соответствовал тому, что ты считаешь правильным, справедливым и этичным. Ты был верен своему внутреннему компасу и верен ему сейчас, все правильно.

Когда ты чувствуешь эмоции по поводу предстоящего решения, тебе стоит также обратить внимание на другие вещи. Лучше задай себе такие вопросы:

  • Что я считаю правильным? Что меня подталкивает к данному выбору?
  • На какой оставшийся без ответа вопрос я могу ответить, сделав выбор в пользу данного решения?
  • Какие мои принципы, убеждения или приоритеты это удовлетворяет (или не удовлетворяет)?

Многие из нас сталкиваются с препятствиями, пытаясь понять, какова наша цель в жизни, какое (и есть ли у нас) призвание. Если думать о том, что для тебя важно и что бы ты хотел или не хотел проживать регулярно, то у тебя получится каждый раз принимать наиболее правильное решение.

Кстати, если ты не уверен в том, каковы твои высшие ценности и приоритеты, посмотри, на что вы тратишь большую часть своего времени. Это поможет определиться.

Думая о том, как принять правильное решение, мы часто забываем о том, как важно жить в моменте. Все время взваливая на себя кучу ответственности, мы живем в перманентном стрессе. Это ведь ужасно.

Очень важно не забывать, что если тебе постоянно страшно принимать решения или ты боишься жить в принципе, то может быть, лучше разобрать этот вопрос со специалистом. Это будет последним советом на эту тему, и, возможно, самым работающим. Ведь нет ничего важнее того, чтобы сохранять спокойствие и трезвость ума. Для этого тебе придется побороть всех демонов, живущих в тебе, а перед этим для начала найти их всех. Найти и обезвредить.

В конце концов, мы приходим в этот мир не только для того, чтобы принимать какие-то решения, несмотря на то, что от этого, порой зависит наша жизнь. Покайфовать тоже надо уметь.

Экспериментальная психология
2010. Том 3. № 1. С. 30–57
ISSN: 2072-7593 / 2311-7036 (online)

Аннотация

В работе анализируется процесс выполнения наблюдателем сенсорных задач. Кратко представлено описание разработанной с позиции теории обнаружения сигнала (ТОС) модели принятия решения с оценкой уверенности в его правильности. В парадигму ТОС введено понятие уверенности идеального наблюдателя. Для реального наблюдателя обоснован подход к измерению уверенности через сумму эвристических свидетельств. Показано, что вероятность правильности уверенных ответов превышает вероятность правильности всех (уверенных и неуверенных) ответов. В экспериментальном исследовании выполнения двух видов пороговых задач на материале зрительного различения пространственных признаков стимулов (размеров окружностей) и временных (длительностей световых сигналов) это предсказание модели подтвердилось. Пилотажное диагностическое исследование позволило высказать гипотезу, что контроль за правильностью сенсорных решений с помощью переживаний уверенности–сомнений у рефлективных лиц выше, чем у импульсивных.

Общая информация

Ключевые слова: моделирование уверенности, принятие решения, контроль правильности сенсорных решений, эвристическое сенсорное свидетельство, сенсорное различение, импульсивность, рефлективность

Рубрика издания: Психофизиология

Тип материала: научная статья

Для цитаты:
Шендяпин В.М., Барабанщиков В.А., Скотникова И.Г. Уверенность в решении: моделирование и экспериментальная проверка // Экспериментальная психология. 2010. Том 3. № 1. С. 30–57.

Фрагмент статьи

Настоящая работа продолжает исследования уверенности при решении сенсорных задач, результаты которых были представлены ранее (Шендяпин, 2007, 2010; Шендяпин, Барабанщиков, 2008; Шендяпин, Скотникова, 2003, 2006; Шендяпин и др., 2008, 2010). Целью данных исследований является теоретическая разработка и экспериментальная проверка математической модели процесса решения сенсорной задачи порогового различения близких по величине признаков объектов с наиболее детальным описанием важнейшей подсистемы этого процесса – принятия решения, включающего оценку уверенности в его правильности. Рассматривается базовый аспект уверенности в суждениях, отражающий такую важную внешне регистрируемую ее характеристику, как вероятность правильности решений.

Очевидна актуальность изучения принятия решения как базового звена выполнения любой когнитивной задачи. Последовательная реализация принципа системности в психологии способствует развитию исследований интегративных психических образований, структур, механизмов и функциональных систем (Барабанщиков, 2005), к которым в настоящее время относят и процессы принятия решения (Карпов, 2003). Одним из направлений таких исследований является разработка моделей психических процессов, достаточно интенсивно развивавшаяся в отечественной науке в 70–80-х годах XX века, однако позже ушедшая на второй план. Преодоление такого рода упущений в различных областях психологического знания приобретает особое значение для современной науки. И здесь немало- важную роль играет разработка методического материала, системных методов и средств анализа психических процессов, одним из которых является, с нашей точки зрения, метод математического моделирования; кроме того, его разработка имеет также практическое значение для превращения технологии научно-исследовательской деятельности в технологию организации жизненной сферы человека (Барабанщиков, 2005).

Исследования в рамках теории принятия решения достаточно активно развиваются за рубежом начиная с середины ХХ века; позже к ним добавилось также изучение уверенности в принятом решении (в частности, на материале сенсорно-перцептивных задач по- рогового типа), в результате чего были разработаны математические модели принятия решения и оценки уверенности в нем (Balakrishnan, Ratcliff, 1996; Bjorkman et al., 1993; Ferrel, McGoey, 1980, Ferrel, 1995; Heath, 1984; Heath, Fulham, 1988; Lacouture, Marley, 2000; Link, Heath, 1975; Link, 2003; Usher, Zakay, 1993; Usher, McClelland, 2001; Van Zandt, Maldonado-Molina, 2000; Vickers, Lee, 1998, 2000; Vickers, 2003 и др.).

Полный текст

Введение

Настоящая работа продолжает исследования уверенности при решении сенсорных задач, результаты которых были представлены ранее (Шендяпин, 2007, 2010; Шендяпин, Барабанщиков, 2008; Шендяпин, Скотникова, 2003, 2006; Шендяпин и др., 2008, 2010). Целью данных исследований является теоретическая разработка и экспериментальная проверка математической модели процесса решения сенсорной задачи порогового различения близких по величине признаков объектов с наиболее детальным описанием важнейшей подсистемы этого процесса – принятия решения, включающего оценку уверенности в его правильности. Рассматривается базовый аспект уверенности в суждениях, отражающий такую важную внешне регистрируемую ее характеристику, как вероятность правильности решений.

Очевидна актуальность изучения принятия решения как базового звена выполнения любой когнитивной задачи. Последовательная реализация принципа системности в психологии способствует развитию исследований интегративных психических образований, структур, механизмов и функциональных систем (Барабанщиков, 2005), к которым в настоящее время относят и процессы принятия решения (Карпов, 2003). Одним из направлений таких исследований является разработка моделей психических процессов, достаточно интенсивно развивавшаяся в отечественной науке в 70–80-х годах XX века, однако позже ушедшая на второй план. Преодоление такого рода упущений в различных областях психологического знания приобретает особое значение для современной науки. И здесь немаловажную роль играет разработка методического материала, системных методов и средств анализа психических процессов, одним из которых является, с нашей точки зрения, метод математического моделирования; кроме того, его разработка имеет также практическое значение для превращения технологии научно-исследовательской деятельности в технологию организации жизненной сферы человека (Барабанщиков, 2005).

Исследования в рамках теории принятия решения достаточно активно развиваются за рубежом начиная с середины ХХ века; позже к ним добавилось также изучение уверенности в принятом решении (в частности, на материале сенсорно-перцептивных задач порогового типа), в результате чего были разработаны математические модели принятия решения и оценки уверенности в нем (Balakrishnan, Ratcliff, 1996; Bjorkman et al., 1993; Ferrel, McGoey, 1980, Ferrel, 1995; Heath, 1984; Heath, Fulham, 1988; Lacouture, Marley, 2000; Link, Heath, 1975; Link, 2003; Usher, Zakay, 1993; Usher, McClelland, 2001; Van Zandt, Maldonado-Molina, 2000; Vickers, Lee, 1998, 2000; Vickers, 2003 и др.).

Однако проведенный анализ предлагаемых моделей уверенности выявил следующие проблемы:

  1. Несмотря на то, что все эти модели признают уверенность случайной величиной, значения которой при измерениях меняются от пробы к пробе, между ними не существует единства в оценке этой величины. Так, модели ряда авторов (Balakrishnan, Ratcliff, 1996; Bjorkman et al., 1993; Ferrel, McGoey, 1980; Ferrel, 1995), базирующиеся на теории обнаружения сигнала (ТОС) (Иган, 1983; Green, Swets, 1974), задают величину уверенности в правильности ответа как расстояние на оси значений сенсорного впечатления от точки полученного в данный момент впечатления до точки принятия решения. В моделях случайных блужданий (Heath et al., 1984, 1988; Link et al., 1975, 2003) и аккумуляторной (Vickers, Lee, 1998, 2000; Vickers, 2003) уверенность определяется через специально введенные величины свидетельств, связанные с сенсорными впечатлениями. Таким образом, названные модели признают связь уверенности с величиной сенсорного впечатления, полученного наблюдателем в данной пробе, однако несогласованность в вопросе определения величины уверенности, а также отсутствие ответа на вопрос, какое же из двух определений предпочтительнее для объяснения феномена уверенности, являются, на наш взгляд, серьезной проблемой в исследованиях данного феномена.
  2. Еще одним недостатком данных моделей является отсутствие анализа связи величины уверенности в правильности принимаемого наблюдателем в данной пробе решения с величиной условной вероятности его правильности. Между тем в ТОС давно доказано, что условная вероятность правильности принятого решения (обозначаемая как апостериорная вероятность присутствия сигнала) зависит от отношения правдоподобия, соответствующего конкретному значению сенсорного впечатления. Поскольку вышеуказанные модели признают, что уверенность тоже зависит от величины сенсорного впечатления, то тем самым они признают, что связь величины уверенности с величиной условной вероятности правильности существует. Однако конкретный вид этой связи пока не установлен. Таким образом, остаются без ответа важные исследовательские вопросы: может ли наблюдатель, контролируя уровень своей уверенности, влиять на правильность принимаемых решений, и если это влияние возможно, то как должно быть изменено обоснованное в ТОС описание механизма принятия решения, не учитывающего влияние уверенности на правильность решения.

Для преодоления подобных проблем и поиска ответов на поставленные вопросы мы использовали строгий формальный подход к моделированию уверенности, опирающийся на аппарат ТОС, что позволило установить ранее не проясненную аналитическую связь между уверенностью идеального наблюдателя и вероятностью правильности принимаемых им решений. Полученные результаты способствовали получению ясно обоснованных эвристик для измерения уверенности реального наблюдателя.

При решении сенсорных задач испытуемого часто просят оценить уверенность в своем ответе с помощью конечного набора дискретных значений субъективной вероятности правильности вынесенного им ответа (Adams, 1957). Тем самым, с одной стороны, в психофизике фактически признается связь уверенности с вероятностью правильности в виде монотонной зависимости одной величины от другой, однако, с другой стороны, в психологических исследованиях принятия решения было не раз показано, что для человека нетипично математическое вычисление вероятности достижения цели.

В результате многочисленных исследований был сделан вывод о том, что, принимая решения в условиях неопределенности, человек на самом деле использует эвристические способы, которые сводят сложные задачи оценки субъективных вероятностей к более простым и интуитивно понятным операциям суждения (Тверски, Канеман, 2005), чему можно найти лишь одно объяснение – вычислительные возможности человека крайне ограниченны. Таким образом, применительно к нашей задаче для разработки новой модели уверенности необходимо найти простой эвристический механизм оценки вероятности, основанный на суждениях о сенсорных впечатлениях, получаемых от предъявляемых стимулов.

Для этого вначале нами была разработана идеальная модель принятия решения и оценки вероятности его правильности (Шендяпин, Барабанщиков, 2008; Шендяпин и др., 2008), которая описывает поведение рационального наблюдателя. Модели такого типа в математической психологии принято называть нормативными, так как в них отображается не то, что происходит на самом деле во время разворачивания некоего процесса, а скорее то, что прогностически должно было бы происходить в том случае, если справедливы некоторые исходные гипотезы (Ломов, 1981). Нормативная модель принятия решения, не учитывающая уверенность, известна в рамках ТОС давно (см., например, Иган, 1983). Однако наша нормативная модель, кроме правила принятия решения, содержит также аналитическую формулу для получения вероятности правильности принятого решения, что и составляет новизну данного психофизического исследования.

Идея нашего подхода состояла в том, чтобы, используя аппарат ТОС и гипотезу о монотонной зависимости вероятности правильности от уверенности, аналитическим путем найти формальную переменную ТОС, которая удовлетворяет этому априорно заданному свойству уверенности; найденную переменную можно было бы принять за рационально обоснованную модель уверенности.

В процессе поиска математического выражения зависимости вероятности правильного обнаружения сигнала от параметров задачи мы обнаружили, что такой переменной является натуральный логарифм произведения отношения априорных вероятностей предъявляемых стимулов на отношение правдоподобия, зависящее от сенсорного впечатления. Увеличение этой переменной вызывает монотонный рост вероятности правильности принятого решения. Найденную переменную мы назвали уверенностью идеального наблюдателя, так как именно данная переменная, вернее, знание ее величины позволяет идеальному наблюдателю вычислять вероятность обнаружения сигнала. Идеальность наблюдателя выражается в том, что он имеет все необходимые знания и вычислительные ресурсы для решения своей задачи: он может точно вычислять и уверенность, и зависящую от нее вероятность правильности. Так как принятие рациональных решений целиком основано на знании вероятности правильности принимаемого решения, то для идеального наблюдателя уверенность не имеет исключительного значения, она является всего лишь одной из промежуточных переменных, необходимых ему для вычисления вероятности.

У реального же наблюдателя таких ресурсов для выполнения сложных вычислений не существует, и он вынужден оценивать величину вероятности, имея только приближенное, полученное эвристическим путем, значение реально существующей уверенности, основанное на сенсорных впечатлениях. Поэтому уверенность является для него исключительно важным инструментом, с помощью которого он в конечном итоге и принимает решение.

Конечно, нормативная модель отражает только объективные стороны решаемой задачи и не учитывает всей специфики реализации результатов, полученных конкретным человеком. Теоретическое значение нашей модели идеального наблюдателя, полученной с помощью ТОС, состоит не только в объяснении того, как рациональный наблюдатель должен реализовывать процесс решения сенсорных задач, но и в ответе на интересующий нас вопрос: от какой переменной зависит вероятность правильности принятого решения в конкретной пробе?

Практическое значение нормативной модели состоит в том, что она гарантирует существование и дает описание точного метода вычисления величины уверенности идеального наблюдателя, повышение которой приводит к монотонному росту вероятности правильности решения, принятого в конкретной экспериментальной пробе. Наличие же точного метода позволяет искать обоснованные эвристики для упрощения вычислений. Заметим лишь, что проведенный затем анализ возможностей упрощения идеальной модели действительно позволил получить эвристический способ нахождения оценки уверенности, обеспечивающий разумную близость деятельности человека к идеальному результату (Шендяпин, Барабанщиков, 2008).

В настоящей работе проверялась гипотеза об уверенности как факторе, напрямую связанном с правильностью решений, которая была подтверждена как в рамках полученной в парадигме ТОС теоретической зависимости вероятности правильности уверенных решений от ширины зоны сомнений на оси принятия решения, так и в ходе экспериментальной проверки на материале выполнения сенсорных задач «больше–меньше» и «одинаковые– разные».

Идеальная модель принятия решения и оценки вероятности его правильности

Неопределенность. Неопределенность в сенсорной задаче различения заключается в том, что наблюдателю достоверно не известно, какой из двух возможных стимулов он наблюдает. При различении двух близких по величине стимулов предъявление того из них, который порождает на выходе сенсорной системы наблюдателя меньшее по среднему значению впечатление, называется событием n (noise, т.е. шум). А предъявление другого стимула, порождающего на выходе сенсорной системы большее среднее впечатление, называется событием sn (signal + noise, т.е. сигнал + шум). Так как к среднему, т.е. детерминированному, отклику сенсорной системы на предъявляемый стимул всегда добавляется внутренний шум самой системы, то любая величина реакции сенсорной системы x может быть вызвана как событием n, так и событием sn.

Априорные вероятности. В ТОС предполагается, что наблюдателю известна априорная вероятность появления события sn, равная P(sn). Априорная вероятность появления дополнительного к нему события n при этом равна P(n) = 1 – P(sn). Отношение априорных вероятностей: l0 = P(sn)/P(n) (1) показывает, насколько событие sn появляется чаще или реже, чем событие n. Величина l0 в концентрированном виде выражает ту информацию, которой наблюдатель обладает еще до самого наблюдения. Если l0 > 1, то наблюдателю следует прогнозировать, что скорее всего будет событие sn, а не событие n. И чем больше логарифм отношения априорных вероятностей ln(l0), тем больше должна быть его уверенность в этом прогнозе. Если же l0 < 1, то скорее всего будет событие n. И чем больше логарифм обратного отношения априорных вероятностей ln(1/l0), тем больше должна быть уверенность в этом прогнозе.

Наблюдение. Описание сенсорного впечатления человека при наблюдаемых событиях задается в ТОС в виде случайной величины X, принимающей значения x, распределенные по закону f(x|n) при событии n, либо по закону f(x|sn) при событии sn (рис. 1).

Величина отношения правдоподобия для конкретного значения x, равная отношению плотностей вероятностей l(x)= f(x|sn)/f(x|n), показывает, насколько чаще данное значение сенсорного впечатления x появляется при событии sn, чем при событии n.
Апостериорные вероятности. Апостериорной вероятностью P(sn|x) в ТОС называют вероятность события sn при условии, что на выходе сенсорной системы было получено значение сенсорного впечатления x. P(n|x) = 1 – P(sn|x) – апостериорная вероятность дополнительного к нему события n. Апостериорные вероятности событий можно выразить через известные априорные вероятности и полученное в результате наблюдения отношение правдоподобия.

Обозначим через g(sn,x) функцию плотности вероятности совпадения двух событий: а) попадания полученного значения x в элементарный интервал dx и б) реализации события sn. Используя формулу для вероятности совпадения этих событий, получаем, что:
g(sn,x) dx = P(sn) f(x|sn) dx = f(x) dx P(sn|x). (2) При этом f(x) = P(sn) f(x|sn) + P(n) f(x|n) = P(sn) f(x|sn) {1 + [l(x) l0] –1}. Отсюда получаем апостериорные вероятности:
P(sn) f(x|sn) P(sn) f(x|sn) l(x) l0 l(x) l0 P(sn|x) = —————= —————————— = ————- , (3) f(x) P(sn) f(x|sn)[1+l(x)l0] 1 + l(x) l0 1 P(n|x) = 1 – P(sn|x) = ————— . (4) 1 + l(x) l0 В дальнейшем нам будет также удобно использовать отношение апостериорных вероятностей: c(x) = P(sn|x)/P(n|x) = P(sn|x)/(1 – P(sn|x)) = l(x) l0 . (5) Введенное отношение апостериорных вероятностей оказалось равным произведению отношения априорных вероятностей и отношения правдоподобия. Заменяя в (3) l(x) l0 на c(x), получаем, что апостериорную вероятность P(sn|x) можно выразить через отношение апостериорных вероятностей c(x): P(sn|x) = c(x)/[1 + c(x)]. (6) Выражения (5) и (6) показывают, как с рациональной точки зрения следует действовать наблюдателю для вычисления вероятности присутствия сигнала P(sn|x) в данной пробе. После завершения наблюдения физического стимула и получения величины сенсорного впечатления x он должен действовать по следующему алгоритму: а) вычислить отношение правдоподобия l(x) = f(x|sn)/f(x|n), б) по формуле (5) вычислить отношение апостериорных вероятностей c(x) = l(x) l0, в) по формуле (6) вычислить P(sn|x) – апостериорную вероятность события sn, г) вычислить P(n|x) – апостериорную вероятность дополнительного события n. Таким образом, полученная информация позволяет идеальному наблюдателю принять рационально обоснованное решение, конечно, реальный наблюдатель такие сложные вычисления не проводит, что будет показано ниже.

Если от отношений l0, l(x) и c(x) перейти к их натуральным логарифмам: L0 = ln(l0), L(x) = ln[l(x)] и C(x) = ln[c(x)], то вместо формул (4), (5) и (6) можно получить более наглядные и удобные для анализа выражения:
C(x) = L(x)+ L0 , (7) P(sn|x) = exp[C(x)] {1+exp[C(x)]}–1 = 0,5 + 0,5 th{[C(x)]/2}, (8) P(n|x) = 0,5 – 0,5 th{[C(x)]/2}. (9) Формула для определения зависимости P(sn|x) и P(n|x) от C(x) в виде гиперболического тангенса получена в рамках парадигмы ТОС впервые. Графики зависимостей P(sn|x) и P(n|x) от C(x), рассчитанные по формулам (8) и (9), показаны на рис. 2. Видно, что с ростом C(x) вероятность P(sn|x) монотонно растет от 0 до 1, а P(n|x) монотонно убывает от 1 до 0. При значении x, удовлетворяющем условию L(x) = -L0, C(x)= = 0, вероятности событий sn и n совпадают и равны 0,5. При значении x, удовлетворяющем условию L(x) = 0, отношение правдоподобия равно 1: l(x) = 1. Подставляя l(x) = 1 в формулы (3) и (4), получаем P(sn|x) = P(sn) и P(n|x) = =P(n), т.е. апостериорные вероятности событий при этом равны априорным.
Принятие решения. Принятие решения начинается после наблюдения и внешне выглядит как оценка истинности утверждения «данное значение x было вызвано событием sn». Если наблюдатель согласен с этим утверждением, то должен сказать «да». Если же он скорее не согласен, то должен сказать «нет». Решение в виде ответа «да» является событием Y (yes – да), а решение в виде ответа «нет» – событием N (no – нет).

Ситуация после получения значения x описывается двумя несовместными сочетаниями событий: (sn|x) и (n|x). После принятия решения и появления события Y или N ситуация описывается уже четырьмя несовместными сочетаниями: (sn,Y|x), (sn,N|x), (n,Y|x) и (n,N|x). Несовместность сочетаний событий означает, что в каждой пробе при данном значении x реализуется только одно из четырех возможных совпадений. Решающее правило для вынесения ответа разбивает X – множество всех получаемых в результате наблюдения значений x – на три непересекающихся подмножества: XY, XN и X0. При x, принадлежащих XY, выносится ответ Y. Таким образом, на подмножестве XY может возникнуть только одно из двух совпадений: (sn,Y|x) или (n,Y|x). При x, принадлежащих XN, выносится ответ N. Соответственно на XN может возникнуть только одно из двух совпадений: (sn,N|x) или (n,N|x). При x, принадлежащих X0, невозможно дать однозначный ответ.

Поскольку в каждой пробе сенсорное впечатление х может быть результатом как события sn, так и события n, то решающее правило для вынесения ответа зависит только от x и не зависит от имевшего место события sn или n, т.е. при вынесении ответа информация о событии не используется. При этом в соответствии с теоремой вероятности совпадения двух независимых событий вероятность совпадения события sn и ответа Y при данном x равна:
P(sn,Y|x) = P(sn|x) P(Y|x),
где P(Y|x) – условная вероятность ответа Y при данном x.

В силу детерминированности решающего правила условная вероятность P(Y|x) принимает на всем множестве X только два возможных значения: 0 и 1. Фактически P(Y|x) играет роль функции принадлежности для подмножества XY: для x, принадлежащих XY, она равна 1, а на подмножествах XN и X0 она обращается в нуль. Тогда
P(n,N|x) = P(n|x) P(N|x),
где P(N|x) – функция принадлежности x к XN, которая обращается в 0 на XY и X0.

Аналогично:
P(n,Y|x) = P(n|x) P(Y|x) и P(sn,N|x) = P(sn|x) P(N|x).

Сочетание (sn,Y|x) называется правильным обнаружением сигнала (события sn) при данном значении x. Сочетание (n,Y|x) – ложной тревогой (ошибочным обнаружением события sn). Сочетание (sn,N|x) – пропуском сигнала (ошибочным обнаружением события n). Сочетание (n,N|x) – правильным отрицанием (правильным обнаружением события n). Сумма безусловных вероятностей всех возможных сочетаний событий и решений равна 1: P(sn,Y) + P(n,Y) + P(sn,N) + P(n,N) = 1.
При этом безусловная вероятность получения правильных решений P(Cor) (correct – правильный) независимо от того, при каком x они были получены и каким было само решение, задается суммой:
P(Cor) = P(sn,Y) + P(n,N) = ∫P(sn,Y|x) f(x)dx + ∫P(n,N|x) f(x)dx = XX
Y N = ∫P(sn|x) f(x)dx + ∫P(n|x) f(x)dx. (10) XY XN
Величина P(Cor) зависит от того, как наблюдатель разобьет X на XY и XN своим решающим правилом. Из рис. 2 и формул (8), (9) видно, что в принципе при любом значении x можно принять как решение Y (вероятность его правильности будет равна P(sn|x) > 0), так и решение N (вероятность его правильности равна P(n|x) > 0). Однако если наблюдатель хочет получить максимум вероятности правильных решений P(Cor), то в каждой пробе из двух возможных при данном значении x альтернатив ответа он должен выбирать ту, которая приносит ему большую вероятность правильности ответа. Поэтому если при данном значении x выполняется неравенство P(sn|x) > P(n|x), то он должен выбрать решение Y, так как тогда он получит вероятность правильности P(sn,Y|x) бóльшую, чем вероятность правильности альтернативного решения P(n,N|x). А если P(sn|x) < P(n|x), то он должен выбрать решение N, так как тогда он получит P(sn,Y|x) < P(n,N|x).

Рис. 2. Зависимости апостериорных вероятностей P(sn|x) и P(n|x) от C(x). При C(x) = L0 апостериорные вероятности совпадают с априорными. Решающее правило полученной идеальной модели ТОС: при C(x) > 0 принимается решение Y, иначе принимается решение N. P(sn,Y|x) и P(n,N|x) — вероятности правильности принятых решений. P(n,Y|x) и P(sn,N|x) — вероятности ошибочности принятых решений

Так как в соответствии с рис. 2 неравенство P(sn|x) > P(n|x) эквивалентно неравенству C(x) > 0, а неравенство P(sn|x) < P(n|x) эквивалентно неравенству C(x) < 0, то решающее правило идеальной модели ТОС можно сформулировать следующим образом: если x принадлежит XY ={C(x) > 0}, то принимается решение Y, если x принадлежит XN = {C(x) < 0}, то принимается решение N. При этом в соответствии с найденными нами формулами (8) и (9) вероятности правильности принятых решений Y и N вычисляются следующим образом:
P(sn,Y|x) = 0,5 + 0,5 th{[C(x)]/2}, при C(x) > 0, (11)
P(n,N|x) = 0,5 – 0,5 th{[C(x)]/2}, при C(x) < 0. (12)

А вероятности ошибочности принятых решений Y и N вычисляются по формулам:
P(n,Y|x) = 0,5 – 0,5 th{[C(x)]/2}, при C(x) > 0, (13)
P(sn,N|x) = 0,5 + 0,5 th{[ C(x)]/2}, при C(x) < 0. (14)

При x, принадлежащем X0 = {C(x) = 0}, невозможно сделать однозначный выбор решения, так как вероятности правильности обоих ответов одинаковы и равны 0,5.

Отметим, что полученное решающее правило конкретизировало определение подмножеств XY, XN и X0: XY содержит все x, удовлетворяющие неравенству C(x) > 0, аналогично XN = {C(x) < 0}, а X0 = {C(x) = 0} содержит решения уравнения C(x) = 0.

Уверенность в правильности принятого решения. Мы получили, что в идеальной модели ТОС имеется переменная C(x) = L(x)+ L0, позволяющая при данном значении x принимать решение и по формулам (11), (12) оценивать вероятность его правильности. Именно таким свойством (быть инструментом для оценки вероятности правильности), как мы предполагали, обладает психологическая уверенность человека в правильности принятого решения. Напомним, что по своему формальному определению величина C(x) равна натуральному логарифму отношения P(sn|x)/P(n|x). Если переменная C(x) = 0, то ни одно из альтернативных решений не имеет преимущества, так как вероятности их правильности одинаковы и равны 0,5.

Естественно считать, что человек, находясь в такой ситуации, полностью не уверен в своем выборе, т.е. его субъективная уверенность равна 0.

Если C(x) > 0, т.е. P(sn|x) > P(n|x), то, согласно решающему правилу идеальной модели, принимается решение Y. Так как вероятность его правильности P(sn,Y|x) превышает вероятность его ошибочности P(n,Y|x), то субъективная уверенность человека в правильности принятого решения Y должна быть положительной величиной. Причем чем больше C(x), тем значительнее P(sn,Y|x) превышает P(n,Y|x) и, следовательно, тем большей должна быть величина субъективной уверенности человека в правильности принятого решения.

Если же C(x) < 0, то принимается решение N, и вероятность его правильности P(n,N|x) превышает вероятность его ошибочности. И опять, чем больше абсолютная величина C(x), тем значительнее превышение вероятности правильности решения над вероятностью его ошибочности и тем увереннее должен быть человек в правильности принятого решения.
Как мы убедились, величина C(x) психологически точно описывает уверенность человека, принимающего рациональные решения. Поэтому ее совершенно обоснованно можно назвать уверенностью идеального наблюдателя.

Эвристическая модель принятия решения и оценки уверенности в его правильности

Полученная идеальная модель ТОС является универсальной, что позволяет использовать ее результаты для принятия решения и вычисления вероятности его правильности с помощью любых устройств, способных измерять значения x и обладающих необходимыми вычислительными средствами для вычисления логарифма отношения апостериорных вероятностей. Такими устройствами могут быть как объекты неживой природы (например, технические автоматы), так и живые существа.

Однако можно ли использовать полученную в ТОС уверенность идеального наблюдателя C(x) = L(x)+ L0 для моделирования поведения реального человека? Как уже отмечалось, многие психологи, занимающиеся проблемой принятия решений, согласны в том, что люди в реальной жизни редко используют математический аппарат теории вероятности. Такие авторитетные исследователи, как А. Тверски и Д. Канеман, считают, что при принятии решений в условиях неопределенности «люди полагаются на ограниченное число эвристических принципов, которые сводят сложные задачи оценки вероятностей и прогнозирования значений величин к более простым операциям суждения» (Тверски и Канеман, 2005, с. 17).

Еще один известный специалист в области теории принятия решений Ю. Козелецкий также считает, что «использование, даже упрощенное, правил теории вероятностей затруднительно и часто требует применения больших мыслительных усилий, перегружая кратковременную и долговременную память» (Козелецкий, 1979, с. 161). Соглашаясь с тем, что «эвристические принципы действительно не позволяют оценивать вероятности событий с такой же точностью, как это позволяет делать теория вероятностей», Козелецкий объясняет факт широкого использования приближенных эвристик тем, что «они, как правило, достаточно легки для интуитивного понимания и использования» (там же).

В связи с такими выводами экспертов в области принятия решений возникает вопрос: нельзя ли как-то упростить процесс вычисления логарифма отношения правдоподобия L(x) и свести его к простым вычислительным эвристикам, более свойственным людям? Анализ этой проблемы показал, что возможности упростить процесс вычисления L(x) действительно имеются.

Рис. 3. Зависимости вероятностей правильности решений P(sn,Y|C), P(n,N|C) и вероятностей ошибочности решений P(n,Y|C), P(sn,N|C) от суммы свидетельств C. Решающее правило эвристической модели: при C > 0 принимается решение Y, иначе принимается решение N. g(C|sn) и g(C|n) – нормальные законы распределения случайной величины C при событиях sn и n

Рис. 4. Законы распределения g(u|sn) и g(u|n) нор- мированной переменной u = C/d’ для равновероятных событий sn и n

Нормальное приближение для сенсорного впечатления. Если условные плотности распределений вероятностей f(x|sn) и f(x|n) близки к нормальным и у них примерно одинаковые дисперсии, то при условии, что среднее впечатление от события n совпадает с нулем (см. рис.1), выражение для отношения правдоподобия сильно упрощается (Иган, 1983):
l(x) = f(x|sn)/f(x|n) = exp[d’ (x – d’/2)] , (15)
где d’ – различимость этих равновариативных нормальных распределений, а x – сенсорное впечатление, нормированное на их среднее квадратическое отклонение. Натуральный логарифм отношения правдоподобия при этом может быть приближенно вычислен по очень простой формуле:
L(x) ≈ d’ (x – d’/2), (16)
которая вполне соответствует функциональным возможностям мозга человека.

Эвристическая модель уверенности. Окончательно переходя от идеальной модели ТОС к разрабатываемой нами эвристической модели принятия решения, получаем, что при условии справедливости нормального приближения не идеальный наблюдатель, обладающий очень ограниченными вычислительными возможностями (например, умеющий выполнять только арифметические операции), может использовать для вычисления уверенности C(x) простую эвристическую формулу в виде суммы:
C(x) ≈ d’ (x – d’/2) + L0. (17)

Соотношение с аккумуляторной моделью. Первое слагаемое суммы (17) по смыслу можно соотнести со свидетельствами в пользу сравниваемых альтернатив решения, введенными Д. Викерсом (Vickers, Lee, 1998) в его аккумуляторной модели принятия сенсорных решений с оценкой уверенности, являющейся в настоящее время одной из наиболее авторитетных за рубежом (см. об этом: Шендяпин и др., 2008). Поэтому вслед за Викерсом будем называть полученную нами переменную e = d’ (x – d’/2) сенсорным свидетельством. Различие же между ними состоит в том, что у свидетельств, введенных Викерсом, нет множителя d’. При этом смысл величины свидетельства в обоих случаях вполне понятен: если e = d’ (x – d’/2) > 0, то значение e действительно можно считать равным весу свидетельства в пользу события sn, а если e = d’ (x – d’/2) < 0, то это может свидетельствовать скорее в пользу события n, чем в пользу sn (см. рис. 1). И чем больше абсолютная величина свидетельства, тем более обоснован выбор в ответе соответствующего события.

Множитель d’ в данном случае играет роль детерминированного сомножителя сенсорного свидетельства, а (x – d’/2) – его случайного сомножителя. Таким образом, на величину сенсорного свидетельства, на основе которого рациональный наблюдатель с ограниченными вычислительными возможностями принимает решение, влияют два фактора: отклонение сенсорного впечатления x от порога d’/2 и различимость предъявляемых стимулов d’.

Необходимо отметить, что замена уверенности идеального наблюдателя на свидетельства в пользу рассматриваемых альтернатив решения является очень плодотворной: так как на процесс принятия решения и на величину вероятности правильности принятого решения влияет именно сумма e + L0, то L0 также можно рассматривать как свидетельство. Только в отличие от апостериорного сенсорного свидетельства e его следует считать априорным свидетельством. При L0 > 0 априорное свидетельство эквивалентно приращению положительного сенсорного свидетельства, а при L0 < 0 оно эквивалентно приращению отрицательного сенсорного свидетельства.

Поэтому в отличие от идеальной модели, где уверенность C(x) выступает просто как формальная переменная, не имеющая очевидного практического смысла, в эвристической модели уверенность можно рассматривать как сумму интуитивно хорошо понимаемых свидетельств (величина которых линейно зависит от величины сенсорного впечатления) в пользу рассматриваемых альтернатив ответа.

Математическая эквивалентность переменных x и C, вытекающая из соотношения (17), позволяет получить характеристики и закон распределения случайной величины C. Так как первое слагаемое переменной C распределено по нормальному закону, а второе является константой, то и сама переменная C также распределена по нормальному закону (см. графики нормальных распределений g(C|sn) и g(C|n) на рис. 3). Среднее значение сенсорного свидетельства e = d’(x – d’/2) в случае события sn равно + 0,5(d’)2, а в случае события n равно – 0,5(d’)2. Соответственно, среднее значение C равно + 0,5(d’)2 + L0 при событии sn, а при событии n оно равно – 0,5(d’)2 + L0. Дисперсии величин C в обоих случаях равны (d’)2.

Таким образом, различимость распределений g(C|sn) и g(C|n) так же, как и для f(x|sn) и f(x|n), равна d’. Это известное свойство нормальных распределений: распределения логарифма отношения правдоподобия для нормальных распределений с одинаковыми дисперсиями являются также нормальными и имеют такую же различимость, как и исходные распределения сенсорных впечатлений (Иган, 1983). Если же уверенность C нормировать по ее среднему квадратическому отклонению d’, то условные законы распределений g(u|sn) и g(u|n) для решений P(sn,Y|C), P(n,N|C) и вероятностей ошибочности решений P(n,Y|C), P(sn,N|C) от суммы свидетельств нормированной переменной u.

Решающее правило эвристической модели: при C > 0 принимается решение Y, иначе принимается решение N. u = C/d’ = (x – d’/2) + L0 /d’ (18) g(C|sn) и g(C|n) – нормальные законы распределения случайной величины C при событиях sn и n пределениями f(x|sn) и f(x|n) для x. При равновероятных событиях sn и n распределения g(u|sn) и g(u|n) расположены симметричным образом относительно оси ординат u = 0 (рис. 4). Выделение блока принятия решения. В полученной эвристической модели случайная сумма свидетельств C и случайное сенсорное впечатление от стимула x связаны простой линейной зависимостью (17). При этом зависимость (17) можно рассматривать как формулу перехода от нескольких независимых переменных сенсорного блока (x, d’ и L0) к единой собственной переменной C блока принятия решения. Ценность переменной C состоит в том, что ее одной оказалось вполне достаточно для описания всей работы блока принятия решения, который включает в себя решающее правило и формулу 0,5 +0,5 th[(|C|)/2] для оценки вероятности правильности принятого решения. Полученное ранее решающее правило для идеального наблюдателя просто прогнозирует наиболее вероятное из двух возможных событий sn и n, так, при любом C > 0 принимается решение Y, а при любом C < 0 принимается решение N. Однако в реальной жизни встречаются ситуации, требующие учета дополнительных условий при выборе решения. Блок принятия решения осторожного наблюдателя. В нашей работе проверяется гипотеза об уверенности как факторе, напрямую влияющем на правильность принимаемых решений. Если в какой-то пробе уверенность C оказалась слишком близкой к нулю, то вероятность правильности решения, вынесенного в этой пробе, лишь немного превышает вероятность его ошибочности. В этой ситуации рациональный наблюдатель, стремящийся снизить риск ошибочного решения и для этого контролирующий уровень своей уверенности, должен отказываться от принятия решения. Решающее правило осторожного наблюдателя, выносящего свои решения с учетом уверенности в их правильности, выглядит следующим образом: если C > CY > 0, то принимается решение Y; если C < CN < 0, то принимается решение N; если же CN < C < CY, то ни одно из решений Y или N не может быть принятым, так как вероятности их правильности слишком низки. Константа CY задает минимально допустимый уровень уверенности наблюдателя и, соответственно, минимально допустимый уровень вероятности правильности для принятого им решения Y, а CN задает минимальный уровень уверенности и вероятности правильности для решения N.

Анализ решающего правила осторожного наблюдателя. Безусловная вероятность правильности решения, принятого на основе такого правила, P(Conf) (confidence – уверенность) равна:
P(Conf) = P(sn,Y) + P(n,Y) + P(sn,N) + P(n,N). (19)

Интервал (CN, CY) задает зону сомнений на оси C. При попадании случайного значения C внутрь этой зоны решение в данной пробе не принимается. Отказ от принятия решения обозначим событием D (doubt – сомнение). Безусловная вероятность такого события P(D) равна: P(D) = 1 – P(Conf) = 1 – P(sn,Y) – P(n,Y) – P(sn,N) – P(n,N). (20)

Безусловная вероятность вынесения правильных решений P(Cor) вычисляется по формуле (10). При этом доля правильных решений среди уверенных равна P(Cor)/P(Conf).

Интервалу (CN, CY) по оси значений уверенности C однозначно соответствует интервал (uN, uY) по оси нормированных значений уверенности u. Если в соответствии с формулой (18) от сенсорного впечатления x, его распределений f(x|sn), f(x|n) и подмножеств XY, XN, X0, задающих области существования решений, перейти к нормированной уверенности u, ее распределениям g(u|sn), g(u|n) и соответствующим множествам UY = (uY, ∞), UN = (–∞, uzN), UD = (uN, uY), задающим на оси u соответствующие области реализации событий Y, N, D, то по аналогии с (10) можно получить P(Cor), выраженное через переменную u:
P(Cor) = P(sn,Y) + P(n,N) = ∫P(sn|u) g(u)du + ∫P(n|u) g(u)du = UY UN = P(sn) ∫g(u|sn)du + P(n) ∫g(u|n)du. (21)

При выводе формулы (21) использовались равенства, описывающие вероятность совпадения двух событий, аналогичные равенству (2):
P(sn|u) g(u)du = P(sn) g(u|sn)du и
P(n|u) g(u)du = P(n) g(u|n)du.
Аналогичным образом, переходя к оси u, можно конкретизировать выражение (19) для P(Conf):
P(Conf) = P(sn,Y) + P(n,Y) + P(sn,N) + P(n,N) =
= P(sn) ∫g(u|sn)du + P(n) ∫g(u|n)du + P(sn) ∫g(u|sn)du + P(n) ∫g(u|n)du. (22)

Интегралы от нормальных плотностей условных распределений g(u|sn) и g(u|n), входящие в (21) и (22), легко вычисляются через табличную функцию Лапласа.

Для проверки гипотезы о том, что человек с помощью повышения минимального уровня своей уверенности может повышать правильность своих решений, была получена теоретическая зависимость доли правильных решений среди всего массива уверенных решений P(Cor)/P(Conf) от ширины зоны сомнений Δu = uY – uN на нормированной оси принятия решения u. Полученные для равновероятных событий sn, n и заданного значения их различимости d’ = 1,4 зависимости P(Cor), P(Conf) и P(Cor)/P(Conf) от ширины зоны сомнений Δu приведены на рис. 5.

Итак, исходя из проведенного теоретического анализа эвристической модели принятия решения с оценкой уверенности, мы можем сделать следующий общий вывод: чем шире зона сомнений испытуемого на оси принятия решения (при неизменном числе проб), тем меньше среди ответов испытуемого остается уверенных ответов, однако, среди них чаще встречаются верные. Иначе говоря, позволяя наблюдателю отказываться от принятия уверенного решения в тех случаях, когда он чувствует неуверенность, можно существенно повысить правильность его уверенных решений.

Рис. 5. Графики зависимостей вероятностей ответов от ширины зоны сомнений. Графики зависимостей вероятностей от ширины зоны сомнений Δu = u – u , отложенной по горизонтальной оси: 1 – вероятность вынесения правильного уверенного ответа P(Cor, Conf)); 2 – вероятность вынесения уверенного ответа P(Conf); 3 – доля правильных уверенных ответов среди всех уверенных ответов P(Cor, Conf),/P(Conf). Различимость событий sn, n, выбранная для проведения расчетов,равна d’ = 1,4
Полученные графики позволяют нетолько дать качественное описание этой закономерности, но и количественно оценить полезный эффект сомнений. Конечно, величина зоны сомнений экспериментатору да и самому наблюдателю неизвестна, поэтому заранее величину прибавки частоты правильных ответов предсказать невозможно. Однако теоретическая модель однозначно прогнозирует, что среди уверенных ответов наблюдателя частота правильных ответов будет всегда выше, чем в общем массиве ответов, где присутствуют как уверенные, так и неуверенные ответы.

Постановка задачи для экспериментальных исследований

Для верификации эвристической модели была проведена экспериментальная проверка полученной прогностической модели на материале решения наблюдателями задач порогового различения сенсорных признаков объектов.

Различение близких по величине признаков объектов представляет собой один из основных видов сенсорных задач, имеющий наиболее общий характер, тогда как две другие задачи – обнаружение и опознание по психологическому содержанию – представляют собой частные случаи различения (Забродин и др., 1981). Все перечисленные ситуации являются предметом изучения в психофизике, а в повседневной жизни типичны для деятельности операторов информационных панелей, разработчиков видео- и аудиотехники, врачей, занимающихся диагностикой и коррекцией зрения и слуха, рентгенологией, дегустаторов и т.п.

Собственно различение бывает двух типов: с ответами «больше–меньше» и с ответами «одинаковые–разные». Причем различение по типу «одинаковые–разные» в психофизике изучено гораздо меньше, чем «больше–меньше». Задачи порогового типа представляют собой предельную для человека ситуацию: когда сравниваемые признаки едва различимы, весьма острым является дефицит входной сенсорной информации, и потому высока субъективная неопределенность, что вызывает у человека неуверенность, сомнения в ходе решения задачи.

Для выяснения того, как влияют сомнения на вероятность правильности принимаемого решения, наши испытуемые выполняли две основные типовые задачи по различению (при сравнении) зрительных стимулов: «больше–меньше» для пространственных признаков при одновременном предъявлении стимулов и «одинаковые–разные» для временных признаков при последовательном предъявлении стимулов.

В рамках первой задачи были организованы две экспериментальные ситуации. В первой ситуации испытуемые, несмотря на свои сомнения в правильности принимаемого решения, должны были выбрать определенный ответ из двух взаимоисключающих альтернатив – «больше» или «меньше» (двухкатегорийный метод констант). Во второй ситуации испытуемые в случае сомнения в правильности принимаемого решения могли проявить осторожность и отказаться от принятия определенного решения путем вынесения ответа «сомневаюсь» (трехкатегорийный метод констант). Так как в случае этого ответа экспериментатор не имел возможности оценить правильность решения, то он просто регистрировал отказ от решения «больше» или «меньше».

Экспериментальное исследование уверенности и сомнений в задачах порогового различения

1. Задача «больше–меньше» Методика
Цель экспериментов (проведенных В.М. Шендяпиным) состояла в исследовании способности наблюдателя управлять правильностью решения сенсорной задачи с помощью уверенности в принятом решении. В психофизических экспериментах, состоящих из двух серий проб каждый с использованием двух- и трехкатегорийного вариантов метода констант (Бардин, 1976), соответственно, изучалось зрительное пороговое различение размеров окружностей, одновременно предъявлявшихся парами на экране монитора (методика В.А. Садова и В.М. Шендяпина, компьютерная программа В.А. Садова).

Характеристики стимуляции: величина эталонной окружности, предъявлявшейся всегда слева от переменной, составляла 275 или 375 пикселей (в зависимости от размера дисплея используемого компьютера). Два значения размера окружности переменного диаметра – большее и меньшее, чем размеры эталонной (т.е. две константы), – индивидуально подбирались околопороговыми для каждого наблюдателя; в результате при предъявлении и той, и другой (в парах с эталоном) было суммарно получено 54–80% правильных ответов. Диапазон размеров окружности переменного диаметра составлял от 268 до 279 пикселей. Предъявления обеих пар стимулов (с той и другой константой) были равновероятными (Р= Р = 0,5) и происходили в случайном порядке. Длительность предъявления пары стимулов составляла 600 мс, а временной интервал между пробами – 1000 мс.

Процедура, испытуемые. В исследовании участвовали 47 испытуемых, с каждым из которых было проведено от 1 до 7 экспериментов, включавших по 2 серии проб. 36 экспериментов включали серии по 400 проб каждый, 11 – по 300, 1 –299, 6 –по 200 и 37 – по 100 проб. При этом вторая серия содержала не меньше, а обычно больше проб, чем первая, так, чтобы число уверенных ответов во второй серии было соизмеримо с числом всех ответов в первой серии. Варьирование количества было вызвано, с одной стороны, стремлением получить максимально возможную статистику измерений, а с другой – ориентацией на степень зрительной утомляемости испытуемых. Тем, кто испытывал сильное утомление при предъявлении последовательности из 400 проб, количество проб снижалось до 300, 200 или 100, в зависимости от функционального состояния в ходе опытов. Таким образом, в целом был проведен 91 эксперимент, что составило 22799 психофизических измерений по двухкатегорийному варианту метода констант и 23814 психофизических измерений по трехкатегорийному варианту, т.е. в общей сложности 46613 измерений.

В первой серии наблюдатели при предъявлении каждой пары стимулов выносили ответ, используя одну из двух категорий: «больше» или «меньше» окружность переменного диаметра по сравнению с эталонной. Во второй серии испытуемые для каждой пары стимулов давали ответ в этих двух категориях только в тех случаях, когда были в нем уверены. В случаях неуверенности они давали ответ «сомневаюсь».

Инструкция для первой серии, соответствующей первой экспериментальной ситуации. «В эксперименте изучается ваша индивидуальная способность управлять процессом принятия своих сенсорных решений для обеспечения успешности деятельности, в которую вы в данный момент включены. Предполагается, что успешность вашей деятельности зависит только от того, насколько точно вы различаете предъявляемые на правой половине экрана компьютера два круга, радиусы которых слегка различаются. Чем больше правильных и чем меньше ошибочных ответов вы дадите, тем выше будет оценка результатов вашей деятельности.

Эксперимент состоит из последовательности проб. В каждой пробе в левой и правой половинах экрана монитора одновременно предъявляются две окружности. Слева всегда появляется одна и та же окружность эталонного размера. Справа появляется окружность переменного размера, большего или меньшего, чем эталон. Большие и меньшие окружности предъявляются в случайном порядке с одинаковой вероятностью, равной 0,5. Размеры переменных окружностей подбираются индивидуально, так, чтобы в серии из 100 проб суммарно получалось 70–80% правильных ответов.
Ваша цель: максимально точно рассортировать окружности переменного размера на две категории – «большие» и «меньшие», чем эталон. В каждой пробе ваша задача – дать ответ: окружность переменного размера (правый круг) вы относите к «большим» (нажимаете клавишу →) либо к «меньшим» (нажимаете клавишу ←). Программа устроена так, что ваш ответ засчитывается только после того, как предъявленная в пробе пара кругов исчезла с экрана. Время для вашего ответа не ограничивается. Важно, чтобы вы давали наиболее точный ответ (а не наиболее быстрый). Следующая пара стимулов будет появляться после вашего ответа на предъявление предыдущей пары окружностей. Пожалуйста, внимательно наблюдайте за предъявляемыми сигналами и старайтесь отвечать как можно точнее.»

Инструкция для второй серии, соответствующей второй экспериментальной ситуации, повторяла инструкцию для первой с одним отличием: для каждой пары стимулов выносились те же два ответа «больше» либо «меньше», но только при условии уверенности испытуемого в их правильности. При этом испытуемым предлагалось добиваться максимально высокого уровня правильности решения. Например, женщинам предлагалась ролевая игра врача, ставящего на основании сравнения предъявленных окружностей диагноз серьезно больному человеку. А мужчинам предлагалось играть роль охотника, который в случае промаха безвозвратно теряет дичь, в которую он целится через оптический прицел с двумя окружностями. В случаях же неуверенности в решении испытуемым разрешалось выносить ответ «сомневаюсь» путем нажатия на клавишу ↑. Так как определенное решение в данной пробе отсутствует, то считалось, что никаких событий в реальном мире при этом не происходит. Тем самым испытуемый избегал риска принятия ошибочного решения в данной пробе, но при этом сокращал общее число принятых в данной серии решений. Статистические процедуры обработки и анализа полученных данных состояли в следующем:
1. Для каждого отдельного эксперимента: а) подсчитывалось общее число полученных ответов n1 и число правильных ответов m1 среди них в первой серии, число уверенных ответов n2 и число правильных ответов m2 среди них во второй серии; б) в качестве оценки вероятности правильности ответа в первой серии вычислялась частота w = m/ n, в качестве оценки вероятности правильности ответа во второй серии p2 вычислялась частота правильных среди уверенных ответов w = m/ n, в качестве оценки Δp = p – p – величины прибавки вероятности p2 относительно p1 – вычислялась величина сдвига второй частоты относительно первой Δw = w2 – w1; в) для контроля ошибок, возникающих при замене вероятностей p1, p2 на частоты w1, w2 , вычислялись оценки соответствующих средних ]}1/2 и σ квадратических отклонений σ = {[w (1 – w)/n = {[w (1 – w)/n]}1/2, для контроля ошибки, возникающей при замене Δp на Δw, вычислялась оценка среднего квадратического отклонения σΔ = (σ12 + σ22)1/2 (Гмурман, 1999).

2. По результатам всех экспериментов выделены максимальные и минимальные значения w1, w2 и Δw, определяющие размах вариации этих показателей по всей выборке полученных результатов.

Для проверки, в какую сторону в целом по всей полученной в результате экспериментов выборке Δw сдвигаются оценки w2 вероятности p2 относительно оценки w1 вероятности p1, использовался непараметрический критерий знаков (Сидоренко, 1996). Метод непараметрической статистики использован потому, что он не чувствителен к виду распределения эмпирических данных и оттого более универсален, чем параметрические методы, адекватные лишь для нормальных распределений.

Результаты и их обсуждение

Упорядоченные по возрастанию прибавки Δw, полученные в 91 эксперименте, представлены на рис. 6 средней, монотонно растущей последовательностью экспериментальных точек. Верхние и нижние немонотонно разбросанные точки оценивают диапазон вариативности полученных значений: Δw ± σΔ. Видно, что практически все полученные значения Δw расположены в области положительных значений.

Рис. 6. Результаты 91 эксперимента в задаче «больше–меньше»: 1 – упорядоченная по возрастанию последовательность прибавок Δw индивидуальных значений частот w2 правильных ответов, полученных при выборе из 3-х категорий: «больше– меньше–сомневаюсь», относительно частот w1 правильных ответов, полученных при выборе из 2-х категорий: «больше–меньше». Последовательности точек 2, 3 показывают диапазон вариативности полученных значений прибавок Δw ± σΔ

Рис. 7. Гистограмма распределения прибавок Δw индивидуальных значений частот w2 правильных ответов, полученных при выборе из 3-х категорий: «больше–меньше–сомневаюсь», относительно частот w1 правильных ответов, полученных при вы- боре из 2-х категорий: «больше–меньше»

На рис. 7 представлена частотная гистограмма распределения индивидуальных величин Δw, соответствующих средней, монотонно растущей последовательности точек, представленной на рис. 6.

Как видно из рис. 7, в подавляющем большинстве экспериментов (в 79 из 91, или в 87% случаев) обнаружено превышение частоты правильных ответов w2 над частотой правильных ответов w1.

Показатели, оцененные по всему массиву полученных значений частот, приведены в табл. 1. Среднее по всему массиву экспериментов значение частоты правильных среди уверенных ответов: w2ср = 0,762 превышает среднее значение частоты всех правильных ответов: w1ср = 0,683 на величину Δwср = 0,078, т.е. почти на 8%. Размах разброса величин Δw по всему массиву экспериментов составил от -0,072 до 0,287, т.е. от -7,2 до 28,7%.

Таблица 1. Задача «больше–меньше». Оцененные по всему массиву из 91 эксперимента показатели частот w1 правильных ответов, полученных в первом эксперименте, частот w2 правильных уверенных ответов, полученных во втором эксперименте, и прибавок Δw = w2 – w1

Переменная Число экспериментов Среднее значение Минимальное Максимальное
w1 91 0,683 0,540 0,875
w2 91 0,762 0,577 0,958
Δw 91 0,078 –0,072 0,287

Для проверки гипотезы о том, что преимущественно положительные знаки сдвига частот правильных среди уверенных ответов w2 относительно частот всех правильных ответов w1 могли быть получены случайно, использовался непараметрический G-критерий знаков. Согласно методу критерия знаков подсчитывается число «нетипичных» отрицательных знаков сдвига G , которое затем сравнивается с критическим значением G , зависящим от общего числа полученных сдвигов и заданного уровня значимости α при проверке гипотезы. Если G < G, то гипотеза о случайном характере положительных сдвигов должна быть отвергнута (Сидоренко, 1996).

Для наших данных (общее число полученных сдвигов равно 91) и уровня значимости α = 0,01 табличное значение G = 33. Так как значение G, найденное в эксперименте, оказалось равным 12, то преимущественно положительные знаки сдвига частот правильных ответов получены не случайно, а благодаря предоставленной испытуемым возможности отказываться от принятия решений в тех ситуациях, когда они не уверены в их правильности. Таким образом, сравнение результатов, полученных в первой и второй сериях, свидетельствует о том, что испытуемые способны управлять правильностью решения сенсорной задачи с помощью уверенности в принятом решении.

2. Задача «одинаковые–разные» Методика
В.М. Шендяпиным проанализированы данные исследований И.Г. Скотниковой (2002, 2005, 2008) и Е.В. Головиной (2006, 2009), полученные для различения по типу «одинаковые–разные» (метод «same–different»).

Характеристики стимуляции. В психофизическом эксперименте изучается зрительное пороговое различение временных интервалов, задаваемых парами последовательных световых вспышек голубого люминесцентного индикатора прямоугольной формы яркостью около 20 нит и угловым размером 11,5°. В случайном порядке предъявлялись пары равных либо едва различающихся по длительности стимулов (методика И.Г. Скотниковой, В.А. Чурсинова, А.Н. Костина, В.А. Садова, – см.: Скотникова, 2005). Стимулы предъявлялись на экранах мониторов, работающих в монохромном режиме с разрешением 800×600 пикселей. Эксперимент проводился в автоматическом режиме. Использовалась экспериментальная парадигма «да–нет» с процедурой различения «одинаковые–разные» (same–different) и техникой лестниц для определения разностного порога. Длительность одного сигнала всегда составляла 600 мс («нейтральный интервал», наиболее адекватно воспринимаемый человеком) (Фресс, 1978), длительность другого (600 мс–Δt) подбиралась индивидуально для каждого испытуемого в предварительных сериях как соответствующая традиционному разностному порогу Δt для 70–80%-ного правильного различения (величины порогов индивидуально варьировали в диапазоне 55–250 мс). Погрешность формирования длительностей стимулов не превышала 0,008 с, т.е. 1–2% от их значений. Пары одинаковых (по 600 мс каждый) и разных стимулов (600 мс и 600 мс–Δt), а также место более длительного стимула в парах разных стимулов были равновероятны и чередовались в случайном порядке. Интервал между вспышками в паре составлял 1 с, время на ответ (интервал между парами) не ограничивалось (очередная пара стимулов предъявлялась после ответа испытуемого на предыдущую пару).

Процедура. Каждому испытуемому после тренировки в предварительной серии предъявлялись 7 величин Δt в диапазоне 100–300 мс шагами по 25 мс в блоках, состоящих из 10–30 проб каждый (всего не менее 70 проб в серии). После определения индивидуального порога испытуемого и тренировочных опытов с использованием выбранной индивидуальной величины Δt проводился основной опыт из 100 проб.

В каждой пробе испытуемые, согласно инструкции, давали два ответа: 1) оценивали длительности в каждой паре как «одинаковые» или «разные» и 2) оценивали, уверены или сомневаются они в правильности первого ответа, т.е. в правильности различения. Инструкция ориентировала испытуемых давать возможно более точные ответы. Фиксировался характер каждого моторного ответа.

Испытуемые, статистика измерений. По материалам исследований И. Г. Скотниковой проанализированы данные 55 экспериментов 2000–2001 годов (5500 измерений), по материалам исследований Е.В. Головиной – данные 43 экспериментов 1999–2003 годов (4300 измерений). В них участвовали соответственно 39 и 32 испытуемых с нормальным или скорректированным зрением, мужчины и женщины в возрасте 19–28 лет, студенты и сотрудники немецких (университетов Геттингена и Мюнхена, ФРГ) и российского (ГУГН) вузов. Общее число экспериментов составило 98, измерений – 9825 (один эксперимент включал не 100 проб, как все остальные, а 125), испытуемых – 71 человек.

Рис. 8. Результаты 98 экспериментов в задаче «одинаковые–разные»: 1 – упорядоченная по возрастанию последовательность прибавок Δw индивидуальных значений частот w2 правильных уверен-ных ответов относительно частот w1 всех (уверенных и неуверенных) правильных ответов. Последователь- ности точек 2, 3 показывают диапазон вариативности полученных значений прибавок Δw ± σΔ

Приведем ниже статистические процедуры обработки и анализа полученных данных.

По индивидуальным данным каждого испытуемого, а также по всему массиву данных (9825 измерений): а) подсчитывалось общее число полученных ответов n1 и число правильных m1 среди всех ответов, число уверенных ответов n2 и число правильных m2 среди уверенных ответов; б) вычислялись: частота всех правильных ответов w1 = m1 /n1, частота правильных среди уверенных ответов w = m/n и их разность Δw = w – w; выделены максимальные и минимальные значения w1, w2 и Δ, определяющие размах вариации этих показателей; в) вычислялись оценки соответствующих средних квадратических отклонений σ1, σ2 и σΔ для значений w1, w2 и Δw тем же способом, что и для данных, полученных в задаче «больше– меньше» (Гмурман, 1999). Статистическая значимость неслучайности различий между частотами правильных ответов (w1) и правильных среди уверенных ответов (w2) оценивалась с помощью непараметрического критерия знаков (Сидоренко, 1996). Поскольку общей целью исследования, представленного в настоящей статье, было сопоставление частот правильных ответов w1 среди всех ответов и частот правильных ответов w2 среди уверенных ответов, то включение в анализ только данных, попавших в диапазон величин w1, равный 70–80% правильных ответов, было не обязательным. Поэтому в статистический анализ данных всех 98 экспериментов, как и в задаче «больше–меньше (сомневаюсь)», вошли данные экспериментов, где обнаружены не только пороговые, но и околопороговые величины w1. Они распределились в диапазоне 61–87%.

Результаты и их обсуждение

Упорядоченные по возрастанию значения прибавки Δw, полученные в каждом из 98 экспериментов, представлены на рис. 8 средней, монотонно растущей последовательностью экспериментальных точек. Верхние и нижние немонотонно разбросанные точки задают диапазон вариативности полученных значений: Δw ± σΔ. Вновь очевидно, что практически весь диапазон значений Δw расположен в области положительных значений.

Однако в целом эти значения несколько меньше (они расположены в области более низких величин Δw), а их разброс, т.е. среднее квадратическое отклонение σΔ, больше по сравнению с результатами, полученными в задаче «больше–меньше (сомневаюсь)» (рис. 6). Большие значения Δw в задаче «больше– меньше (сомневаюсь)» объясняются тем, что в этой задаче испытуемые более осознанно управляли своей уверенностью (см. раздел «Влияние инструкции на прибавку частоты правильных ответов»). Больший разброс величин Δw в задаче «одинаковые–разные» – следствие меньшего объема измерений, проведенных с каждым испытуемым, по сравнению с задачей «больше–меньше (сомневаюсь)».

На рис. 9 представлена частотная гистограмма распределения индивидуальных значений Δw, соответствующих средней кривой на рис. 8.

Рис. 9. Гистограмма распределения 98 индивидуальных прибавок Δw значений частот w2 правильных уверенных ответов относительно частот w1 всех (уверенных и неуверенных) правильных ответов

Как видно из рис. 9, вновь в подавляющем большинстве экспериментов (в 84 из 98, т.е. в 85% случаев) частота правильных ответов среди уверенных оказалась выше, чем общая по всем ответам частота правильных ответов. Показатели, найденные по всему массиву полученных значений частот, представлены в табл. 2. Среднее по всем экспериментам значение частоты правильных ответов среди уверенных w2ср = 0,773 превышает среднее значение частоты правильных среди всех ответов w = 0, 734 на величину Δw = 0,039, т. е.почти на 4%. Размах разброса величин Δw, полученный по всем экспериментам, составил от -0,0764 до 0,224, т. е. от -7,6% до 22%.

Таблица 2. Задача «одинаковые–разные». Оцененные по всему массиву из 98 экспериментов показатели частот w1 всех (уверенных и неуверенных) правильных ответов, частот w2 правильных уверенных ответов и прибавок Δw = w2 – w1

Переменная Число экспериментов Среднее значение Минимальное Максимальное
w1 98 0,734 0,610 0,870
w2 98 0,773 0,643 0,974
Δw 98 0, 039 –0,076 0,224

Гипотеза о неслучайности полученного в экспериментах большого числа положительных сдвигов Δw частот w2 правильных уверенных ответов относительно частот w1 всех (уверенных и неуверенных) правильных ответов, проверенная по критерию знаков, значимо подтвердилась. Число «нетипичных» отрицательных сдвигов (Gэмп = 14) оказалось намного меньше критического значения (Gкр = 37), соответствующего нашему массиву данных (общее число сдвигов равно 98) и уровню значимости α = 0,01.

Влияние инструкции на прибавку частоты правильных ответов

Эффективность осознанного управления правильностью решения сенсорной задачи с помощью уверенности была обнаружена при сравнении сдвигов, полученных в двух рассмотренных задачах. Использование инструкции, которая прямо стимулирует испытуемых стремиться к максимальной правильности уверенного решения (в задаче «больше–меньше» с разрешением ответов «сомневаюсь» по методике Шендяпина), позволило получить усредненный по всем экспериментам сдвиг частоты правильных ответов (среди уверенных) относительно общей частоты правильных ответов (Δwср = 0,078), вдвое больший аналогичного усредненного по всем экспериментам сдвига в случае инструкции, в которой уверенность нейтральна по отношению к повышению правильности (в задаче «одинаковые–разные» по методике Скотниковой: Δwср = 0,039). Так как сам по себе этот факт еще не обеспечивает достоверности вывода о больших прибавках в подзадаче «больше–меньше–сомневаюсь», то для проверки гипотезы о том, что величина сдвига частот Δw в целом по всем экспериментам подзадачи «больше—меньше–сомневаюсь» значимо превышает величину сдвига частот Δw по всем экспериментам задачи «одинаковые–разные», был использован непараметрический U-критерий Манна-Уитни.

Сравнение сдвигов частот Δw по 91 эксперименту подзадачи «больше–меньше– сомневаюсь» со сдвигами частот Δw по 98 экспериментам задачи «одинаковые–разные», выполненное с помощью U-критерия, выявило, что сдвиги, полученные в задаче «одинаковые– разные», статистически достоверно (p <0,00003) ниже сдвигов, полученных в подзадаче «больше–меньше–сомневаюсь».

Важно отметить, что превышение правильности уверенных ответов над правильностью всех ответов обнаружено в обоих основных видах задач зрительного различения: по шкале «больше–меньше» (включая также ответы «сомневаюсь») и по шкале «одинаковые– разные», причем как для пространственных признаков зрительных объектов, предъявлявшихся одновременно, так и для временных признаков, предъявлявшихся последовательно. Таким образом, установленный факт имеет достаточно общее значение.

Пилотажное исследование взаимосвязи между способностью испытуемых повышать правильность ответов с помощью уверенности и свойствами их индивидуальности

Цель исследования. Способность повышать частоту правильных ответов с помощью рефлективных переживаний уверенности–сомнений сильно варьирует даже среди испытуемых, которых специально инструктировали на высокую прибавку правильности (в экспериментах по зрительному различению размеров окружностей в задаче «больше– меньше» с разрешением ответов «сомневаюсь». Некоторые испытуемые совсем не могли справиться с поставленной задачей (пропорция правильных ответов у них не менялась, либо даже уменьшалась), в то время как другие значительно увеличивали частоту правильных ответов (например, с 0,72 до 0,96), т.е. почти до максимума. Для выяснения, существуют ли взаимосвязи между способностью испытуемых увеличивать точность решения сенсорной задачи при использовании только уверенных ответов, с одной стороны, и свойствами их индивидуальности – с другой, В. М. Шендяпиным была проведена пилотажная диагностическая серия экспериментов по оценке характеристик когнитивных стилей испытуемых.

Методики диагностической серии экспериментов

В диагностической серии экспериментов для 11 испытуемых из тех, которые участвовали в психофизических экспериментах В.М. Шендяпина по зрительному различению размеров окружностей в задаче «больше–меньше», определялись индивидуальные характеристики двух когнитивных стилей: «рефлективность–импульсивность» по тесту подбора сходных фигур Кагана (Kagan, 1966) и опроснику В.Н. Азарова (1983), а также «ригидность–гибкость» познавательного контроля по тесту вербально-цветовой интерференции Струпа (Stroop, 1935) и опросникам Айзенка-Белоуса и Бренгельмана (Залевский, 1976, 2007). Вычислялись стандартные показатели когнитивных стилей, принятые при использовании перечисленных методик. Дополнительно к стилевым характеристикам определялась индивидуальная склонность к риску по опроснику Когана-Валлаха.

Стиль «рефлективность–импульсивность». По данным теста Кагана определялось среднее по первым шести картам время первого ответа T1 и суммарное по этим картам число ошибок nош. По данным опросника Азарова оценивался индекс импульсивности Иимп.

Чем больше время первого ответа и меньше число ошибок в тесте Кагана и чем выше индекс Азарова, тем выше рефлективность и ниже импульсивность.

Стиль «ригидность–флексибильность». По данным теста Струпа определялась разность (T3 – T2) – величина прироста времени выполнения третьей (конфликтной) пробы по сравнению со временем выполнения второй (фоновой) пробы и (T3 – T2)/T2 – величина прироста времени выполнения третьей пробы по отношению ко времени выполнения второй пробы. По данным опросников Бренгельмана и Айзенка-Белоуса оценивался суммарный по обеим методикам показатель ригидности Приг.

По опроснику Когана-Валлаха определялся индивидуальный показатель склонности к риску Ириск.

Проводился ранговый корреляционный анализ с целью выяснения, существуют ли значимые взаимосвязи между индивидуальными показателями: изменения успешности решения сенсорной задачи при использовании уверенных ответов (Δw – разностью между частотой правильных ответов среди уверенных w2 и частотой всех правильных ответов w1), с одной стороны, и показателями свойств индивидуальности испытуемых – с другой. Корреляция оценивалась тремя способами: по коэффициенту корреляции Спирмена и по статистикам Гамма и тау Кендалла. Кроме того, для выявления более сложных взаимосвязей между способностью испытуемых увеличивать точность решения сенсорной задачи и свойствами их индивидуальности проводился пилотажный факторный анализ.

Отметим, что специфика психофизических исследований такова, что требуется большая статистика измерений для каждого наблюдателя в целях получения достоверных показателей сенсорного исполнения. Поэтому подобные эксперименты проводятся, как правило, с участием хоть и небольшого количества испытуемых, но хорошо тренированных.

Соответственно, дифференциально-психофизические исследования выполняются обычно с участием не сотен испытуемых, как принято в дифференциально-психологических работах (когда с каждым проводится 1–2 измерения по конкретной методике), а лишь десятков и даже менее десяти, что достаточно для получения значимых результатов в силу большого объема сенсорных измерений. Например, в исследованиях Т.П. Войтенко (1991) с участием 14 испытуемых и И. Г. Скотниковой (Кочетков, Скотникова, 1993) с участием 13 и 7 испытуемых были установлены значимые корреляционные взаимосвязи между показателями обнаружения звукового сигнала на фоне шума и поле(не)зависимого, а также ригидного–гибкого когнитивных стилей в первом случае и между показателями различения зрительных стимулов и поле(не)зависимого, а также рефлективного–импульсивного стилей во втором случае.

Результаты и их обсуждение

В результате рангового корреляционного анализа данных психофизических и диагностических экспериментов выяснилось, что значимо коррелирует с величиной Δw только показатель nош в тесте Кагана на оценку импульсивности.

При вычислении корреляции по Спирмену коэффициент корреляции между ними оказался равным r = -0,60054 при p = 0,05074. Показатель ригидности по тесту Струпа (T3 – T2)/T2) коррелирует с Δw незначимо: r = -0,5 при p = 0,117307. Для остальных показателей корреляция с Δw не является статистически значимой.

При вычислении корреляции с помощью статистики Гамма связь между Δw и nош теста Кагана оценивается величиной r = -0,510204 при p = 0,039211. Показатель склонности к риску Ириск по опроснику Когана-Валлаха коррелирует с Δw слабее: r = 0,444444 и менее значимо: p = = 0,059346. Для остальных показателей корреляция с Δw не является статистически значимой.

При вычислении корреляции с помощью статистики тау Кендалла связь между Δw и nош в тесте Кагана оценивается величиной r = -0,481571 при p = 0,039211. Показатель склонности к риску Ириск по опроснику Когана-Валлаха вновь коррелирует с Δw слабее: r = 0,440386 и менее значимо: p = 0,059346. Для остальных показателей корреляция с ΔP не является статистически значимой.

При проведении факторного анализа число учитываемых факторов варьировалось от 1 до 3. Выделенные в результате анализа факторы и их нагрузки на переменные приведены в табл. 3–5. Жирным шрифтом выделены нагрузки, превышающие значимый уровень 0,7.

Таблица 3. Результаты факторного анализа для одного учитываемого фактора

Показатели Factor 1
Δw 0,793445
Каган, nош –0,903833
Каган, T1 0,746474
Струп,T3 – T2 –0,538007
Струп, (T3 – T2)/T2 –0,581686
Коган-Валлах, Ириск 0,348874
Азаров, Иимп 0,720827
Айзенк-Белоус+Бренгельман, Приг 0,454215
Собственное значение 3,479118
Доля объясняемой дисперсии 0,434890

Таблица 4. Результаты факторного анализа для двух учитываемых факторов

Показатели Factor 1 Factor 2
Δw 0,768316 –0,268542
Каган, nош –0,822923 0,389135
Каган, T1 0,911006 0,046905
Струп,T3 – T2 –0,031988 0,960489
Струп, (T3 – T2)/T2 –0,084578 0,958883
Коган-Валлах, Ириск 0,105080 –0,488579
Азаров, Иимп 0,697220 –0,245202
Айзенк-Белоус+Бренгельман, Приг 0,675830 0,221955
Собственное значение 3,059525 2,415832
Доля объясняемой дисперсии 0,382441 0,301979

Таблица 5. Результаты факторного анализа для трех учитываемых факторов

Показатели Factor 1 Factor 2 Factor 3
Δw 0,764337 –0,147171 –0,381685
Каган, nош 0,826122 0,324964 0,220043
Каган, T1 0,915033 0,003665 0,186458
Струп, T3 – T2 –0,050194 0,958699 0,154308
Струп, (T3 – T2)/T2 –0,103100 0,960330 0,141414
Коган-Валлах, Ириск 0,093578 –0,238794 0,847890
Азаров, Иимп 0,697220 –0,374588 0,398086
Айзенк-Белоус+Бренгельман, Приг 0,675830 0,306892 –0,196186
Собственное значение 3,078102 2,260134 1,188557
Доля объясняемой дисперсии 0,384763 0,282517 0,148570

Во всех трех случаях увеличение точности решения сенсорной задачи, описываемое переменной Δw, входит только в первый наиболее значимый фактор. Кроме переменной Δw в этот фактор всегда значимо входят показатели теста Кагана и индекс импульсивности Азарова. Таким образом, первый фактор можно условно назвать «импульсивностью– рефлективностью» испытуемых. Остальные два фактора связаны с переменной Δw очень слабо. Один из них отражает стиль «ригидность–флексибильность» по тесту Струпа, а второй – склонность к риску по опроснику Когана-Валлаха. Суммарный же по опросникам Айзенка-Белоуса и Бренгельмана показатель ригидности имеет довольно сильную тенденцию к включению в первый фактор и слабо коррелирует с остальными факторами. На эту тенденцию следует обратить внимание и проверить ее дополнительно.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что индивидуальная способность наблюдателя осознанно управлять правильностью решения сенсорной задачи с помощью уверенности в принятом решении у рефлективных лиц выше, чем у импульсивных. Этот факт можно объяснить предположением, что у импульсивных лиц по сравнению с рефлективными более низкий (либеральный) критерий вынесения ответа об уверенности (более близкий к критерию вынесения основного ответа о сходстве или различии стимулов), которым они, по-видимому, не способны эффективно управлять в силу недостаточной сформированности механизмов наблюдения за своим поведением, его контроля и регуляции. Более развернутый анализ несформированности таких механизмов у импульсивных субъектов представлен М. А. Холодной (2004).
Предложенная интерпретация позволяет объяснить экспериментальные данные Скотниковой (2005, 2008) и Головиной (2006, 2009) о большей сверхуверенности импульсивных лиц в своих сенсорных суждениях по отношению к правильности этих суждений по сравнению с рефлективными, что может приводить первых к поверхностному анализу входной информации и потому сниженным показателям чувствительности (Скотникова, 1999). Действительно, их повышенная сверхуверенность может быть следствием более низких порогов принятия уверенных решений, чем у рефлективных субъектов.

Выводы

В разработанной для описания процесса выполнения сенсорных задач математической модели принятия решения с оценкой уверенности в его правильности теоретически обосновано, что величина уверенности в выбранной альтернативе решения может быть сведена к сумме эвристических свидетельств, накопленных в пользу этой альтернативы.

Предложенная модель прогнозирует, что вероятность правильности уверенных ответов превышает вероятность правильности всех (уверенных и неуверенных) ответов.

В экспериментальном исследовании выполнения обоих основных видов задач сенсорного различения: по шкале «больше–меньше» и по шкале «одинаковые–разные» как для пространственных, так и для временных признаков стимулов установлено, что среди уверенных ответов наблюдателей больше правильных, чем среди всех (уверенных и неуверенных) ответов, что подтверждает предсказание модели.

Использование инструкции, которая прямо стимулирует испытуемых стремиться к максимальной правильности уверенного решения, позволяет получить большее увеличение частоты правильных ответов, чем в случае инструкции, в которой уверенность нейтральна по отношению к повышению правильности. Это указывает на эффективность осознанного управления правильностью решения сенсорной задачи.

Литература

  1. Азаров В.Н. Анкетная методика измерения импульсивности // Новые исследования в психологии. 1983. Вып. 29 (2). С. 15–19.
  2. Барабанщиков В.А. Принцип системности в современной психологии: основания, проблемы, тенденции развития // Идея системности в психологии / Под ред. В.А. Барабанщикова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. С. 9–47.
  3. Бардин К.В. Проблема порогов чувствительности и психофизические методы. М.: Наука, 1976.
  4. Войтенко Т.П. Сенсорная тренировка как фактор развития чувствительности: Дисс. … канд. психол. наук. М., 1989.
  5. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Высшая школа. 1999.
  6. Головина Е.В. Структура уверенности и когнитивные стили: Дисс. … канд. психол. наук. М., 2006.
  7. Головина Е.В. Уверенность и адекватность ее оценки при решении сенсорной задачи: когнитивно-стилевой аспект // Современная психофизика / Под ред. В.А. Барабанщикова. М.: Изд-во ИП РАН, 2009. Гл. 22. С. 461–473.
  8. Забродин Ю.М., Фришман Е.З., Шляхтин Г.С. Особенности решения сенсорных задач человеком. М.: Наука, 1981.
  9. Залевский Г.В. Фиксированные формы поведения. Иркутск: Восточно-Сибирское книжное изд-во, 1976.
  10. Залевский Г.В. Личность и фиксированные формы поведения. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007.
  11. Иган Дж. Теория обнаружения сигналов и анализ рабочих характеристик. М.: Наука, 1983.
  12. Карпов А.В. Психология принятия решения. Ярославль, 2003.
  13. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979.
  14. Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. М.: Наука, 1993.
  15. Ломов Б.Ф. Математика и психология в изучении процессов принятия решений // Нормативные и дескриптивные модели принятия решения. М.: Наука, 1981.
  16. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Социально-психологический центр, 1996.
  17. Скотникова И.Г. Зрительное различение и импульсивность–рефлективность // Психологический журнал. 1999. Т. 20. № 4. С. 82–89.
  18. Скотникова И.Г. Проблема уверенности – история и современное состояние // Психологический журнал. 2002. Т. 23. № 1. С. 52–60.
  19. Скотникова И.Г. Экспериментальное исследование уверенности в решении сенсорных задач // Психологический журнал. 2005. Т. 26. № 3. С. 84–99.
  20. Скотникова И.Г. Проблемы субъектной психофизики / Под ред. В.А. Барабанщикова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008. Тверски А.,
  21. Канеман Д. Принятия решений в условиях неопределенности: правила и предупреждения // Принятия решений в неопределенности / Под ред. Д. Канемана, П. Словика, А. Тверски. Харьков: Гуманитарный центр, 2005. C. 17–36.
  22. Фресс П. Восприятие и оценка времени // Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология. Вып. VI. Гл. XIX. М.: Прогресс, 1978. С. 88–135.
  23. Холодная М.А. Когнитивные стили. О природе индивидуального ума. СПб.: Питер, 2004.
  24. Шендяпин В.М. Сенсорное различение: математическое моделирование // Психофизика сегодня / Под ред. В.Н. Носуленко, И.Г. Скотниковой. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. С. 123–135.
  25. Шендяпин В.М. Использование теории обнаружения сигнала для разработки модели уверенности при решении сенсорных задач // Математическая психология: школа В.Ю. Крылова / Под ред. А.Л. Журавлева, Т.Н. Савченко, Г.М. Головиной. М.: Изд-во «Институт психологии РАН». 2010. С. 471–481.
  26. Шендяпин В.М., Барабанщиков В.А. Использование теории обнаружения сигнала для разработки модели принятия решения человеком // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2008. Т. 5. № 3. С. 145–156.
  27. Шендяпин В.М., Скотникова И.Г. Моделирование уверенности в процессе принятия решения // Интегрированные модели и мягкие вычисления в искусственном интеллекте. Сборник трудов Второго Международного научно-практического семинара. М.: Физматлит, 2003. C. 362–368.
  28. Шендяпин В.М., Скотникова И.Г. Математическое моделирование принятия решения и уверенности при выполнении сенсорных задач // Новости искусственного интеллекта. 2006. № 2. С. 5–13.
  29. Шендяпин В.М., Скотникова И.Г., Барабанщиков В.А., Тарасов В.Б. Математическое моделирование уверенности при принятии решения в сенсорных задачах // Психологический журнал. 2008. № 4. С. 84–97.
  30. Adams J.K. A confidence scale defined in terms of expected percentages // American Journal of Psychology. 1957. V. 70. P. 432–436.
  31. Balakrishnan J.D., Ratcliff R. Testing models of decision making using confidence ratings in classification // Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance. 1996. V. 22. P. 615–633.
  32. Bjorkman M., Juslin P., Winman A. Realism of confidence in sensory discrimination: The underconfidence phenomenon // Perception & Psychophysics. 1993. V. 54. P. 75–81.
  33. Ferrel W.R. A model for realism of confidence judgments: implications of underconfidence in sensory discrimination // Perception & Psychophysics. 1995. V. 57. P. 246–254.
  34. Ferrell W.R., McGoey P.J. A model of calibration for subjective probabilities // Organizational Behavior and Human Performance. 1980. V. 26. P. 32–53.
  35. Green D.M., Swets J.A. Signal detection theory and psychophysics. N.Y.: Wiley, 1974.
  36. Heath R.A. Random-walk and accumulator models of psychophysical discrimination: a critical evaluation // Perception. 1984. V. 13. P. 57–65.
  37. Heath R.A., Fulham R. An adaptive filter model for recognition memory // British Journal of Mathematical and Statistical Psychology. 1988. V. 1. P. 119–144.
  38. Kagan J. Reflection–impulsivity: the generality of dynamics of conceptual tempo // Journal of Abnormal Psychology. 1966. V. 71. P. 17–24.
  39. Lacouture I., Marley A.A.J. Non-linear decision process in absolute identification // Fechner Day’2000: Proceedings of the 10th Annual Meeting of the International Society for Psychophysics. (ISP) / Ed. by C. Bonnet. Strasbourg: France, 2000. P. 91–96.
  40. Link S. W. C. S. Pierce, confidence and random walk theory // Fechner Day’2003: Proceedings of the 13th Annual Meeting of the International Society for Psychophysics. (ISP) / Ed. by B. Berglund, E. Borg. Larnaka: Cyprus, 2003. P. 151–156.
  41. Link S.W., Heath R.A. A sequential theory of psychological discrimination // Psychometrika. 1975. V. 40. P. 77–105.
  42. Stroop G.R. Studies of interference of serial verbal reactions // Journal of Experimental Psychology. 1935. V. 18. P. 643–662.
  43. Usher M., McClelland J.L. The time course of perceptual choice: the leaky, competing accumulator model // Psychological Review. 2001. V. 108. №3. P. 550–592.
  44. Usher M., Zakay D. A neural network model for attribute-based decision processes // Cognitive Science. 1993. V. 17. P. 349–396.
  45. Van Zandt T., Maldonado-Molina M. A mechanism for two-choice discrimination: time dependent response reversals in recognition memory // Fechner Day’2000: Proceedings of the 10th Annual Meeting of the International Society for Psychophysics (ISP) / Ed. by C. Bonnet. Strasbourg: France, 2000. P. 109–114.
  46. Vickers D. Confidence and response time in three-category judgment // Fechner Day’2003: Proceedings of the 13th Annual Meeting of the International Society for Psychophysics (ISP) / Ed. by B. Berglund, E. Borg. Larnaka: Cyprus, 2003. P. 325–331.
  47. Vickers D., Lee M. Dynamic models of simple judgments: I. Properties of a self-regulating accumulator model // Nonlinear dynamics, psychology and life sciences. 1998. V. 2. P. 169–194.
  48. Vickers D., Lee M. Dynamic models of simple judgments: II. Properties of a self-organizing PAGAN (Parallel, Adaptive, Generalized Accumulator Network). Model for Multi-Choice Tasks // Nonlinear Dynamics, Psychology, and Life Sciences. 2000. V. 4. № 1. P. 1–31.

Информация об авторах

Шендяпин Валентин Михайлович, компьютерный инженер, ФГБОУ ВО МГППУ, Москва, Россия, e-mail: alexander.valshend@yandex.ru

Барабанщиков Владимир Александрович, доктор психологических наук, профессор, директор, Институт экспериментальной психологии, Московский государственный психолого-педагогический университет (ФГБОУ ВО МГППУ), заведующий лабораторией познавательных процессов и математической психологии, Институт психологии РАН, Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5084-0513, e-mail: vladimir.barabanschikov@gmail.com

Скотникова Ирина Григорьевна, доктор психологических наук, ведущий научный сотрудник лаборатории системных исследований психики, Института психологии РАН, Москва, Россия, e-mail: iris236@yandex.ru

Метрики

Просмотров

Всего: 4029
В прошлом месяце: 19
В текущем месяце: 10

Скачиваний

Всего: 1725
В прошлом месяце: 3
В текущем месяце: 0

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить ребенку диету дня
  • Коэффициент поправки титрованных растворов как найти
  • Как найти потенциального инвестора
  • Как найти массовые отношения элементов в соединении
  • Как найти подсобника в воронеже