Как найти в mail ru отправленные письма - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Перейдите в любую папку.
Введите поисковый запрос в строку поиска.
Нажмите «Найти».

Почта ищет письма по всем параметрам: адреса получателя и отправителя, тема письма, текст во всех папках ящика.

Фильтры поиска

После того как Почта покажет результаты по вашему запросу, вы можете отфильтровать их.

Везде

Нажмите, чтобы выбрать, по какому параметру искать:

«От кого»
«Кому»
«Тема»

За все время

Нажмите, чтобы выбрать временной период:

«За год»
«За месяц»
«За неделю»

Нажмите, чтобы искать:

по непрочитанным,
по письмам с вложениями,
по письмам с флажками

Источник

Поиск письма по дате — процедура, к которой часто приходится прибегать, чтобы найти ранее пришедшие письма. Конечно, их можно найти и другими способами — по отправителю или по названию, но именно по дате бывает удобно выполнить их поиск, либо проверить, приходили ли они в конкретный день. В статье рассмотрим, как в почте Mail найти письма по дате, ранее мы уже рассматривали это для Яндекс Почты.

Если вы используете веб-версию почтового клиента Mail, то найти здесь инструмент, который позволяет выполнить поиск письма по дате, не так уж и просто. Откройте свой почтовый ящик (авторизуйтесь) и перейдите к списку всех писем.

Далее сверху справа нажмите на поисковую строку.

Появится меню, в котором нужно нажать “Указать дату” — это самый нижний пункт.

Обратите внимание:

Почта Mail дает возможность найти письма по различным параметрам — билеты, финансы, сканы документов и так далее. Зачастую эти фильтры удобно использовать, если вы ищете письмо не за конкретную дату, а определенного содержания.

Появится календарь. Выберите дату, за которую нужно найти письма в почтовом ящике Mail.

Обратите внимание:

Под датой, которую вы выбираете, можно нажать “плюс-минус” несколько дней. Это дает возможность увеличить разброс искомой даты, если вы не знаете, когда конкретно приходило искомое письмо.

Как можно видеть, теперь письма отфильтрованы за один день, что указывается в поисковой строке. Иногда бывают ситуации, когда в день пришли десятки, а то и сотни писем, но среди них нужно найти только одно. В таком случае можно использовать дополнительный поиск по строке. Прямо рядом с заданной датой напишите свой запрос (который содержится в искомом письме) и нажмите Enter.

Отобразятся все письма за конкретную дату, которые содержат данный запрос.

Таким образом можно удобно и быстро найти в Mail нужное письмо по дате.

Как в почте Mail найти письмо по дате на телефоне

Важно:

Рассмотренная ниже инструкция актуальна для официального мобильного приложения “Почта Mail.ru”, тогда как использовать почтовый аккаунт Mail можно и в других почтовых клиентах на смартфонах. Соответственно, в других программах поиск письма по дате может отличаться.

Чтобы найти в мобильном приложении почты Mail нужное письмо по дате, запустите приложение и авторизуйтесь в своем аккаунте. Когда отобразится список писем, нажмите в правом верхнем углу на значок лупы, чтобы перейти к поиску.

Откроется фильтр поиска. Чтобы искать по дате, нужно нажать на стрелку справа.

Отобразятся дополнительные опции поиска. Выберите пункт “Дата”, чтобы искать письма в почтовом клиенте Mail за конкретный день или период.

Здесь нужно указать дату начала поиска и дату конца поиска. Например, если вам нужны все письма за сентябрь, укажите с 1 по 30 сентября. Можно указать только один день, тогда поиск писем будет именно за этого день. Определившись с нужной датой, нажмите “Готово” в правом верхнем углу.

Теперь все письма отфильтрованы за определенную дату. Если это необходимо, можно задать дополнительные фильтры. Например, показать только письма отправленные или задать поиск только непрочитанных писем — есть множество опций, которые помогут найти нужное письмо в указанном диапазоне дат.

Обратите внимание:

Для поиска письма по конкретной фразе, отправителю и так далее, можно использовать строку поиска сверху.

Источник

Ну, это совсем элементарный вопрос… Вот, пошаговая инструкция для новых пользователей сервиса Mail.ru по тому как найти все письма за определенный период, то есть по дате:

-Установите курсор мыши в поисковой строчке и нажмите на «Указать дату»;

-Выберите дату, даже если вы не знаете точный день нужного письма, то и для этого существует очень удобная опция, а именно, фильтры: ±1 день, ±3 дня, ±7 дней, ±30 дней;

-Далее сервис покажет все письма за указанную дату и за дни до и после этой даты, вам останется только найти своё заветное письмо в списке.

Источник

Многие используют электронную почту для общения с коллегами и друзьями. Соответственно, в почтовом ящике может быть много важных данных. Но часто бывает ситуация, когда пользователь по ошибке может удалить нужное письмо. В таком случае не стоит пугаться, ведь зачастую вы сможете восстановить удаленную информацию. Давайте рассмотрим, как восстановить письма, которые были перемещены в корзину.

Внимание!
Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.

Как вернуть удаленную информацию в Mail.ru

Если вы случайно удалили сообщение, то вы сможете найти его в специальной папке еще в течение нескольких месяцев. Поэтому первым делом перейдите на страницу «Корзина».

Таким образом вы сможете вернуть сообщение, которое было удалено. Также для удобства вы можете создать отдельную папку, в которой можно хранить всю важную информацию, чтобы в будущем не повторять своих ошибок.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

сохраняется небольшое количество входящих писем их никто не удаляет

Здравствуйте мне прислали письмо по электронной почте там было ссылка потом некоторые время человек который отправил письмо удалил из своей почте этот письмо как мне теперь востоновить не скажите?

Здравствуйте ! Я удалил все письма с Почты и корзины , как я могу их восстановить , мне необходимо восстановить одно письмо ?

Александр, здравствуйте. Если Вы удалили письма не только из Почты, но и из Корзины, восстановить их не получится.

Здравствуйте! Я случайно удалила важное письмо от 26 сентября с.г. Оно попало в корзину, которую я очистила полностью. Как восстановить это письмо?

Здравствуйте. В статье написано «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.» — исходя из этого, вы не сможете восстановить письмо ни при каких обстоятельствах, даже если дата удаления его из корзины 1 минута назад.

а как можно очистить история входов в почту?

мне нужно восстановить письмо за июнь месяц а они уже списаны как можно это сделать

Что вы подразумеваете под словом «списаны»? Удалены из корзины? Если да, то такие письма восстановить не представляется возможным. Восстановлению подлежат только помещенные в корзину письма.

Я отправил письмо с тяжелым файлом во вложении (150 мб). Через некоторое время вложение удалилось. Можно ли как-то восстановить этот файл?

как восстановить переписку удалены из корзины в mail.ru?

Здравствуйте. Если письма были удалены из Корзины, их уже не восстановить.

Здравствуйте! По истечении срока удаленные письма, архивы тоже никак не восстанавливаются?

Как востановмть письма если прошло более 10лет, сама точно не удаляла

Если письма были удалены, в том числе и из Корзины, восстановить их не получится, даже если дата удаления — 1 день назад. Что уж говорить о 10 годах. Эту информацию восстановить невозможно ни при каких обстоятельствах.

Это все чушь. Мою почту маил.ру взломали и восстановили все письма,которые были удалены несколько лет назад.И корзина была пустая. Хакеры не сидят на месте.Уж поверьте.

Даже если событие реально (во что, конечно, сложно поверить на слово), обычному пользователю восстановить удаленные письма нельзя никак. Если только не стать тем самым «хакером».

Статья для тупых1! Я ничё не удолял. Не менял настройки. Письма за 2015 год и старше удалились сами! Кто это сделал на мыле? Как иж восстановить!

кто удалил входящие письма почты за 2015 год и ранее? Почему ему на меня наплевать? И как мне их востановить? Может мнеи уйти с мыла,раз так гнобят?

жид, которому принадлежит майлру

Здравствуйте! Я случайно удалила все сохранённые письма. Открыла корзину и там их нет, что можно сделать, чтоб восстановить их. Спасибо!

Здравствуйте, удаленные из корзины письма восстановить уже не получится даже при обращении в техническую поддержку сервиса.

Здравствуйте! В электронном ящике на mail было писем 15-16. Специально не удаляла важные письма. Вчера полностью обнулился ящик и корзина, без моего ведома. Можно ли как-то восстановить хотя бы переписку?

Здравствуйте! В электронном ящике на mail было писем много лет за восемь. Специально не удаляла важные письма. Вчера полностью обнулился ящик и корзина, без моего ведома. Можно ли как-то восстановить?

Здравствуйте, очень надо восстановить письма отправленные с моего ящика за период с 1.01.19 по 1.06.19, помогите мне, как это можно сделать?

Сергей, здравствуйте. Если писем за этот период нет в Корзине, восстановить их не получится. Кроме того, в статье же есть выделенное примечание: «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.»

Здравствуйте, из корзины была перенесена переписка в архив, но я ни как не могу найти этот архив и восстановить некоторые письма.
Как попасть в этот архив?

Здравствуйте, если вы действительно переместили письма в архив, значит, соответствующий раздел меню должен был появиться на панели слева, там же где находятся и пункты «Входящие», «Отправленные» и др. Кроме того, вы можете найти письмо/цепочку, написав в поисковом поле (вверху справа) название темы, почтовый ящик или какую-то фразу/ключевое слово, которые помогут отыскать письмо.

Здравствуйте Анастасия Викторовна.
В том то и дело, что нигде ничего не появилось и поиск результатов не дает.

Здравствуйте, а попробуйте перейти по прямой ссылке https://e.mail.ru/archive/? Если архива нет, скорее всего, письма были каким-то образом удалены, поскольку тот же поиск по почте ищет во всех папках: во входящих, исходящих, черновиках, архиве, спаме и корзине (в последних двух предлагает поискать, если во всех остальных папках ничего не было найдено).

уони пропали из пропали про меня были письма и фотографии которые я не удалял и хотел сохранить они

я удалил по ошибке все из корзины. подскажите как восстановить

Здравствуйте, Аноним. Вы сэкономили бы себе время, просто прочитав данную статью. Специально для вас в начале написано «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.» Соответственно, у вас не получится восстановить письма, если вы их удалили из корзины.

Если я открыл свой ящик на мэйл.ру, которым не пользовался лет 15, могу я как-то восстановить его содержимое тех лет, поскольку я их (письма, черновики, контакты) не удалял тогда, просто не открывал ящик много лет, а открыв, «древних» писем не обнаружил? Спасибо.

Здравствуйте, Я случайно удалила ВСЕ входящие письма ( не заметила отметку выделить все. ) Как переместить одно письмо из корзины я поняла. Можно ли сразу все письма одновременно переместить обратно в входящие.? И как это сделать?
Заранее спасибо

Татьяна, здравствуйте. В «Корзине» точно так же, как и в папке «Входящие», есть возможность установки отметки «Выделить все», и она находится на том же месте — на верхней панели.

Случайно с mail.ru в телефоне удалила купленные авиабилеты на отдых. Как их вернуть на экран телефона для предъявления в аэропорту? Спасибо, очень жду, волнуюсь.

Здравствуйте. Вы делали то, что предлагается в статье, проверяли папку с удаленными письмами (Корзину)? Если писем там нет, их не восстановить. В таком случае потребуется обратиться на сайт, на котором вы покупали билеты и искать их там, скорее всего, в личном кабинете. Если там они будут отсутствовать, свяжитесь с поддержкой сервиса (продажи билетов, не почты), опишите проблему, по необходимости подтвердите факт покупки, после чего ожидайте результата. Также нелишним будет проверить стандартную галерею и папку с изображениями, файлами на телефоне — вполне возможно, что билеты уже были загружены в нее.

Как найти старые письма в mail ru

Установите курсор в поле «Поиск» и введите поисковый запрос — это может быть любое слово. Нажмите Enter , и Почта покажет все подходящие результаты. По умолчанию Почта ищет по теме, содержанию письма и содержанию вложений.

Если Почта найдет совпадения в тексте вложенного файла, вы увидите его в режиме предпросмотра. Нажмите на него, чтобы открыть.

Фильтрация найденных писем

После того как Почта покажет письма по вашему запросу, вы можете воспользоваться быстрыми фильтрами, чтобы уточнить запрос. Список фильтров находится в левой панели.

Вы можете показать письма из определенной папки, за определенный период, с одной категорией, только с флагом, только с вложениями и только непрочитанные.

Поиск по параметрам письма

Введите поисковый запрос и нажмите Enter . По умолчанию Почта ищет ваш запрос по содержанию писем. Вы можете изменить, по какому параметру искать письма. Для этого нажмите на установленном параметре и выберите другой.

Результаты поиска автоматически обновятся.

Поиск по нескольким параметрам

Добавьте к поиску несколько условий — так вы быстрее найти нужное письмо.

Установите курсор в поле поиска после первого условия. Откроется панель, в которой можно задать новый параметр.

Добавляйте условия, пока не найдете нужное письмо. Чтобы удалить условие, нажмите .

Как удалять часть писем в почте Майл.ру после изменений 2019 года?

Почта mail.ru претерпела существенные перемены, которые понравились далеко не всем пользователям данного сервиса.

Дизайн получил довольно спорное обновление, но больше всего расстроила утрата возможности удалять одновременно несколько писем, не выделяя каждое.

Сегодня нужно поставить заветную галочку на каждом письме в отдельности или выделить сразу все. Отметить лишь часть писем для перемещения в корзину уже не получится.

Если почты не так много, то особых сложностей возникнуть не должно. А как действовать, если в день приходит до сотни писем, а почта проверяется всего несколько раз в неделю?

Перемещение писем в почте Майл.ру в корзину частями

Раньше было очень удобно — позволялось выделить все письма на одной странице, а не их общее количество. Сегодня такая функция уже недоступна, поэтому приходится искать новые способы работы с письмами в mail.ru.

На данный момент наиболее оптимальным вариантом считается удаление писем от конкретного адресата.

К примеру, практически каждый из нас подписан на информационные оповещения от онлайн-магазинов с различными выгодными предложениями, акциями и скидками.

В день от одной торговой интернет-площадки или маркетплейса может приходить до 5 писем, которые, если тут же не удаляются, засоряют почтовый ящик и лежат в нем мертвым грузом долгое время.

Их число может расти до бесконечности, поэтому очень удобно выполнять удаление писем от конкретного отправителя.

Это позволит вам не пропустить важную почту от других, а перемещение в корзину части ненужного займет минимальное количество времени.

Инструкция

К примеру, в вашей почте накопилось 800 писем, но вы предполагаете, что среди них есть важная информация, которая для вас актуальна. Следуйте по следующему алгоритму:

Находим отправителя, письма которого вам не интересны, но заспамили почту — открываем письмо от него — ищем строку с почтой адресата — кликаем на имя или аваторку — найти все письма — нажимаем галочку на самое первое письмо из списка — выбираем Выделить все — удалить.

Именно таким образом можно поступать с другими письмами от тех, кто вам не интересен, но довольно часто напоминает о себе.

Удаление электронной почты от конкретного адресата — наиболее эффективный способ поместить письма в корзину частями, а не по одному или выбрав сразу все.

Как удалить все письма в конкретной папке?

Заходите в почту.
Выбираете конкретную папку.
Кликаете по ней правой кнопкой.
Во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Очистить содержимое»

Как удалить письмо не открывая его?

Довольно часто приходят подозрительные письма, особенно из рассылок, которые хочется сразу удалить, даже не открывая его.

Источник

Восстанавливаем удаленные письма в Mail ru почте

Содержание

1 Правила хранения писем
2 Способы восстановления
- 2.1 Корзина
- 2.2 Спам
- 2.3 Отправленные
- 2.4 Почтовые клиенты
- 2.5 Возобновление переписки
- 2.6 Платный тариф
3 Советы по хранению почты
- 3.1 Создание папок
- 3.2 Запрет удаления
- 3.3 Резервная почта
- 3.4 Сохранение
4 Заключение
5 Видео по теме

Нередко пользователи почтовых сервисов удаляют старые письма, которые давно лежат в почте и долгое время не требуются. А вот после удаления они становятся важными и их надо восстановить. В таких ситуациях пользователи этих сервисов задумываются, как можно восстановить удаленную переписку и при этом часто прибегают к помощи заведомо сомнительных и небезопасных сервисов, приложений и программ. Их владельцы за определенную плату обещают решить данную проблему и восстановить любое письмо. В данном материале подробно расскажем читателям, как можно восстановить ранее удаленные письма на сервисе Майл.ру. Будет дано описание процесса восстановления переписки в различных папках с помощью встроенного функционала и сторонних приложений. Дополнительно будут описаны правила хранения писем в почтовом ящике и полезные советы по правильному использованию почтового сервиса. Кроме того, читатели узнают о том, что восстановление переписки возможно только с помощью функционала самого почтового сервиса при соблюдении определенных правил хранения переписки.

Правила хранения писем

Прежде чем предпринимать попытку восстановления любого письма после удаления, необходимо знать основные правила хранения таких сообщений. Эти основные правила перечислены ниже:

В папке «Корзина» сообщения хранятся ровно месяц, а если быть точнее, то этот период составляет 31 день. По истечению этого срока все письма в данном хранилище удаляются не только в самом почтовом ящике пользователя, но и в базе данных сервиса Mail.ru. Удаленные из корзины письма восстановить не получится, а техническая поддержка сервиса в этом вопросе пользователю помочь не сможет. Данное условие прописано в правилах сервиса, которое при регистрации почтового ящика пользователь подтверждает.Сомнительные ресурсы, коих в сети большое количество, часто предлагают услугу восстановления удаленных сообщений. Доверять им однозначно не стоит по той причине, что с серверов компании архив автоматически удаляется каждые 2 недели. Это связано с большими затратами на серверное оборудование, которое должно хранить большой объем переписки. Поэтому в целях минимизации использования серверной памяти такие ненужные сообщения стираются в базе данных сервиса автоматически. Можно конечно воспользоваться такими предложениями по восстановлению удаленной переписки, но результат от этого будет заведомо известный — потраченные деньги и время впустую. Кроме того, такие «умельцы» могут воспользоваться вашими личными данными в своих корыстных целях.
В папке «Спам» сообщения также хранятся 31 день, а потом они автоматически удаляются. Восстановить удаленные таким образом послания также не получится. Восстанавливать можно только те письма, которые все еще лежат в данной папке. Для восстановления достаточно переместить эти послания в любую папку почтового ящика, например, «Входящие». Запретить автоматическую очистку спама можно в настройках данной папки.
В корзину помещается удаленная пользователям переписка. При этом сообщения из корзины удаляются сразу же после того, как пользователь вышел из своего аккаунта. Тут действует правило быстрого удаления в целях защиты личной переписки от взлома и кражи данных. Если пользователь обратно вошел в свой аккаунт, восстановить такие сообщения уже будет невозможно. Автоматическое удаление из корзины при выходе действует только тогда, когда установлено автоматическое очищение корзины в заданное время. Если автоматической очистки нет, то файлы из корзины не удаляются и хранятся бесконечно долгое количество времени.
Удаленную переписку можно вернуть только в случае использования платного тарифа почтового сервиса. Данная функция доступна при использовании тарифа «Расширенная почта». Но и здесь действуют временные ограничения на хранение содержимого и опция автоматической очистки. Если данная функция включена, удаленный контент восстановлению не подлежит.

Это были перечислены основные правила по хранению почтовой переписки. Кроме того, пользователь может задать время хранения или совсем отменить автоматическое удаление писем из корзины или папки со спамом. Если период хранения переписки в этих папках не задан, то эти сообщения удаляться не будут. Их можно будет в любой момент прочитать, а также восстановить и переместить в другую папку почтового ящика.

Способы восстановления

Теперь перейдем непосредственно к самим рекомендациям по восстановлению переписки. Ниже перечислены самые доступные способы, как восстановить письма при помощи способов, предусмотренных самим почтовым сервисом. Стоит учесть, что сторонние сервисы, программы и расширения не смогут вернуть удаленные сообщения, которых уже нет в самом хранилище сервиса.

Корзина

Для того чтобы восстановить письмо из корзины или спама, нужно будет сделать такие шаги:

Открыть любой веб-обозреватель и перейти на сайт почтового сервиса Mail.ru при помощи данной https://mail.ru/?.
Далее необходимо пройти авторизацию при помощи логина и пароля.
После того как попали в почту, надо попасть в корзину почтового сервиса. Нужно просто кликнуть по данной папке слева на экране.
Затем отметить удаленное письмо для восстановления. Рядом с каждым отмеченным сообщением отображается иконка в виде галочки. Можно отметить как одно письмо, так и группу сообщений.
После того как отметили письмо, кликаете по нему правой кнопкой мышки и в открывшемся контекстном меню нажимаете по строчке «Переместить в папку». Далее выбираете нужную папку среди доступных, например, «Входящие». Сообщения затем автоматически переместятся в выбранное хранилище. Подтверждать свои действия при этом не нужно. Перемещение сообщений происходит сразу же после клика по нужной папке.

Пользователь должен учитывать, что после того как сделано восстановление сообщения, его можно будет найти в выбранной папке по дате получения. Именно по дате получения или отправки сортируются сообщения в почтовом сервисе. Например, если нужно послание было получено 30 апреля 2022г, а было восстановлено 5 июня 2022г, то его нужно будет искать среди сообщений, которые были получены именно 30 апреля 2022г. Для быстрого доступа к восстановленному письму, можно воспользоваться опцией поиска по дате получения или названию его темы. Чтобы восстанавливать письма из корзины, используется один и тот же алгоритм в различных версиях почтового сервиса (в полноценной и мобильной версиях сайта).

В мобильном приложении удалённую информацию из корзины поможет следующая пошаговая инструкция:

Открываем мобильную почтовую программу на смартфоне, потом проходим авторизацию при помощи логина, пароля. Авторизация требуется только при первом входе. Далее авторизация в почтовом приложении не требуется, оно будет открываться автоматически.
Чтобы попасть в корзину, в левом верхнем углу экрана щелкаем по значку в виде трех полосок. Затем в открывшемся диалоговом меню нажимаем по строчке «Корзина».
После того как попали в корзину, просматриваем список сообщений и выбираем то, которое нужно восстановить.
Затем активируем меню доступных опций. Оно обозначается в виде значка «Папка» в мобильном приложении или иконкой с тремя точками в мобильной версии сайта. В открывшемся контекстном меню нажимаем на строчку «Переместить в папку». Потом выбираем путь для перемещения выбранного сообщения.

Нужное письмо автоматически будет перемещено в выбранную папку. При этом его также можно будет найти в данном месте по дате получения. Чтобы найти восстановленную информацию таким образом, можно задать дату получения послания или название его темы.

Мы рассмотрели все варианты восстановления писем, которые попали в корзину на Mail.ru. Далее ниже рассмотрим восстановление переписки из папки «Спам».

Спам

В эту папку входящий контент удаляется автоматически самим сервисом, либо пользователи организуют правила для нежелательных посланий. Поэтому все нежелательные или подозрительные сообщения хранятся в папке «Спам». Восстановить их также возможно до того момента, пока они полностью не удалены из данного хранилища. Для этого необходимо использовать такой алгоритм:

Войти в Майле.ру в свою почту при помощи логина и пароля.
После этого надо на экране слева найти и открыть папку «Спам».
Выбираем нужное послание (группу посланий) и щелкаем по нему правой кнопкой мышки, потом в открывшемся диалоговом меню выбираем строчку «Переместить в папку». Выбираем путь для восстановления необходимого послания.

Письмо переместится в указанную папку и будет отсортировано по дате его получения. Поэтому перед восстановлением любого послания необходимо обратить внимание на дату получения этого письма и его название. Это поможет в последующем поисках восстановленного послания таким образом.

Если послание от нужного собеседника автоматически переместилось в спам, перед его восстановлением рекомендуется изменить статус такого сообщения. Необходимо выделить письмо от данного абонента и нажать в верхнем функциональном меню на строчку «Не спам», около которой справа отображается значок в виде поднятого вверх пальца. Альтернативный вариант — кликнуть по нужному сообщению правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбрать аналогичный пункт меню. Таким образом система поймет, что сообщения от данного абонента не являются спамом.

В мобильном приложении восстановить письмо из данной папки поможет такая пошаговая инструкция:

Открываем мобильное приложение и авторизуемся через логин, пароль. Как и говорилось ранее в статье, авторизация требуется только при первом входе в почтовый аккаунт на мобильном приложении. В дальнейшем авторизация уже не потребуется.
Затем кликаем по гамбургер-меню вверху слева, и в открывшемся диалоговом меню кликаем по папке «Спам».
Далее находим среди имеющихся здесь сообщений нужное, а потом открываем его.
После этого щелкаем по пиктограмме в виде трех точек, чтобы вызвать контекстное меню.
В открывшемся диалоговом меню нажимаем на строчку «Переместить в папку».
Финальный шаг — указываем папку для восстановления выбранного сообщения.

После нажатия на папку нового хранения файла, он будет автоматически перемещен в указанное место. Найти его среди всех сообщений можно по дате получения или по названию темы послания.

При перемещении одного сообщения, все остальные послания от данного контакта будут продолжать поступать в папку «Спам». Если требуется, чтобы последующие сообщения от этого контакта не попадали в спам, необходимо изменить статус посланий от него. Делается это аналогичным способом, как при изменении статуса абонента в десктопной версии почтового сервиса. Надо только открыть сообщение от данного контакта и кликнуть вверху по строчке «Не спам». Такой вариант позволит изменить статус всех сообщений от данного контакта. После этого они перестанут попадать в спам, а будут располагаться среди других сообщений в папке «Входящие» или другом определенном месторасположении.

Отправленные

Мы узнали ранее в статье, что восстанавливать удаленную переписку на бесплатном тарифе невозможно. Однако есть вариант, который может помочь в этом случае. Восстановить удаленное письмо можно из папки «Отправленные», но только в том случае, если перед удалением послание было отправлено другому абоненту. Вернуть такое письмо очень просто:

Открываем список папок в своей почте.
Далее переходим в папку «Отправленные». Вспоминаем дату отправления или название письма, потом отыскиваем его и открываем.

В данном файле будет вся переписка с нужным абонентом, которая была сделана до момента удаления послания. Оно будет доступно для чтения, копирования, создания скриншота или скачивания. В нем сохранятся также все вложенные файлы, которые были ранее прикреплены к нему. Кроме того, такое письмо можно будет распечатать или вторично переслать на любой сторонний почтовый ящик.

Почтовые клиенты

Восстановить ранее удаленное письмо могут помочь почтовые клиенты, например, Outlook. Так утверждают многие пользователи в интернете, однако на самом деле все не так хорошо, как кажется. Восстановить письма они не помогут, ведь подобные программы позволяют синхронизировать почтовый сервис на различных устройствах и оперировать почтой, не заходя в личный кабинет на почтовом сервисе.

А вот именно сама синхронизация и не позволяет вернуть удаленный файл. Сейчас объясним почему:

Программа синхронизируется с почтовым сервисом через интернет, а значит хранит в своей памяти только копию настоящего архива. Копия не изменяется, если почтовый клиент не подключен к сети интернет.
При обращении к почтовой программе, ПО почтового ящика соединяется с сервисом через интернет и обновляет данные. При этом удаляются все сообщения, которых нет в настоящем архиве.

По этой причине восстановить потерянную информацию не представляется возможным. При использовании программы без интернет-соединения, открыть перемещенное в корзину письмо или из папки спам можно. Также данное послание будет доступно для копирования. После подключения к интернету произойдет синхронизация почтового ящика и сервиса, после чего удаленные сообщения будут удалены из почтового хранилища и просмотр их станет невозможен.

Вернуть удаленный контент не поможет даже поиск среди всех папок почтового клиента. Все почтовые послания в целях безопасности перекодируются, поэтому прочитать их содержимое не получится. Из-за синхронизации нельзя будет восстановить удаленное сообщение и в мобильном приложении. Архив с удаленными посланиями также очищается во время синхронизации с базовым аккаунтом, чтобы на всех устройствах клиент имел одну и ту же почтовую базу.

Возобновление переписки

Самый простой способ восстановления утерянного сообщения — это обращение к тому контакту, от которого оно было получено. Если это послание от интернет-ресурса, то можно обратиться в техническую поддержку сайта и попросить отправить данное сообщение повторно. Рассылки часто делаются с целью оповещения потенциальных клиентов о новостях проекта. Можно перейти в раздел новостей и скопировать текст, учитывая время его появления на сайте. Также такие рассылки часто дублируются в личном кабинете на сайте отправителя.

Этот способ можно использовать и в отношении реального человека. Достаточно написать ему письмо и попросить повторно переслать удаленную переписку.

Платный тариф

Почтовый сервис Mail.ru предоставляет кроме основного бесплатного тарифа, несколько платных вариантов. В тарифном плане «Расширенная почта» есть специальная услуга, которая позволяет восстанавливать удаленную переписку.

По своей сути данный тариф просто добавляет к стандартному набору почтовых папок еще одну скрытую под названием «Удаленные». После перемещения сообщений в корзину и его удаления оттуда через 30 дней, он перемещается в папку «Удаленные» и хранится там еще 30 дней. Восстановить удаленную переписку здесь можно следующим образом:

Открываем Mail.ru и переходим в личный кабинет при помощи логина, пароля.
Затем находим папку «Удаленные» и переходим в нее. Отыскиваем нужное письмо и отмечаем его галочкой.
Далее кликаем правой кнопкой мышки по нужному посланию и в отобразившемся диалоговом меню выбираем строчку «Отправить в». Затем только нужно выбрать папку для восстановления удаленного послания.

Выбранное письмо автоматически отправится в указанную папку. Также надо учитывать то, что тарифный план «Расширенная почта» предусматривает хранение ненужных посланий в течение месяца, если настроен таймер очистки архива. По истечению этого периода, хранилище автоматически очищается и восстановить удаленные сообщения будет уже невозможно.

Несмотря на наличие такой платной подписки, техподдержка сервиса не сможет восстановить удаленную информацию из-за того, что она не хранится на почтовых серверах Mail.ru. Все чего можно добиться в таком случае — это создание заявки, которая уйдет на рассмотрение, но решит вопрос восстановления удаленной информации она точно не поможет. Также не стоит надеяться на помощь в этом вопросе со стороны почтовых клиентов или иных ресурсов. Тариф «Расширенная почта» поставляется пользователю на таких условиях, что его использование на различных устройствах не имеет никаких отличий.

Советы по хранению почты

Ранее мы рассмотрели все возможные варианты восстановления удаленных сообщений на Майл.ру. Компания прямо указывает на то, что вернуть такие файлы невозможно. Поэтому пользователь должен подумать, прежде чем удалять любую переписку в почтовом ящике. Чтобы в дальнейшем избежать возможное восстановление нужной переписки, необходимо правильно использовать возможности сервиса.

Создание папок

Сервис предоставляет пользователю широкие возможности в плане использования и удобного хранения всех сообщений. Можно создавать различные тематические папки и перенаправлять полученные сообщения в них. По тому же принципу можно взаимодействовать и с той перепиской, которая уже стала неактуальной и просто «мозолит» глаза пользователю. Алгоритм создания новой папки в почтовом ящике следующий:

Открываем почтовый сервис в браузере, потом переходим в личный кабинет.
Далее под списком в личном кабинете слева под списком всех доступных папок кликаем по строчке «Новая папка», около которой справа отображается значок в виде «плюсика».
Далее в открывшемся окошке вводим название новой папки и делаем установку различных параметров для нее. Потом щелкаем по клавише «Добавить папку».

Для новой папки доступны следующие настройки:

Тип вновь создаваемого хранилища писем. Это может быть как папка верхнего уровня, так и вложенная папка в уже существующую.
Можно отключить синхронизацию с почтовыми клиентами по протоколу POP Для этого надо только отметить галочкой соответствующий пункт. В этом случае папка не будет отображаться в сторонних почтовых клиентах. Если галочка не установлена, данная папка будет доступна для синхронизации со сторонними почтовыми сервисами.
Защита папки паролем. Позволяет обеспечить папку дополнительной защитой.

Новую папку можно использовать также и для хранения неактуальных писем, которые могут потребоваться в будущем. Пользователь не будет видеть их, но они при этом хранятся в определенном месте для дальнейшего восстановления. Дополнительно в папке можно задать максимальное количество контактов, сообщения от которых будут попадать в это хранилище. При помощи создания новых папок, можно упорядочить переписку по различным тематикам, от определенных контактов или интернет-ресурсов.

Запрет удаления

Сообщение из папок «Корзина» и «Спам» автоматически удаляются через месяц в том случае, если активирована автоматическая очистка данных папок по истечению указанного срока. Если данная функция не включена, то переписка сохраняется и не удаляется в данных местах. Отключить опцию можно следующим образом:

Переходим в личный кабинет почтового сервиса.
Внизу экрана нажимаем на вкладку «Настройки».
Переходим в раздел «Очистка писем».
Снимаем галочки с опций «Удалить письма за указанный период» и «Удалить письма в папке «Корзина».

С этого момента корзина уже не будет очищаться автоматически. В данном разделе есть опция выборочного удаления. Она позволяет выбрать время удаления, по статусу письма или в определенной папке. Такой выбор позволяет перемещать все нужные письма в определенную папку и запретить ее очистку.

Резервная почта

Создание резервного почтового ящика позволит иметь еще одну резервную копию всей переписки. Данный вариант позволяет переотправлять важные сообщения на стороннюю почту для резервного сохранения. В почтовом сервисе для этого есть функционал «Фильтры». Его можно использовать для отправки копий полученных писем на указанный адрес. Настроить работу данной функции можно следующим образом:

Открываем почтовый сервис и авторизуемся.
Потом в личном кабинете внизу слева кликаем по строчке «Настройки».
После этого переходим в раздел «Фильтры».

Далее есть 2 варианта настройки фильтрации. В первом из них настройка фильтрации выполняется более углубленно:

Нажимаем на клавишу «Добавить фильтр».
Затем кликаем по ссылке «Все действия и параметры».
В поле «От кого» вводим электронный адрес отправителя сообщений. Данная опция позволяет указать сразу несколько адресов электронной почты.
Потом проставляем галочку рядом с пунктом «Переслать копию сообщения на адрес».
В поле ниже указываем адрес электронной почты. Здесь можно указать несколько адресов, формируя список рассылки полученной почты.

После этого все полученные сообщения от указанного абонента будут поступать на основной адрес и дублироваться на резервную почту. За счет этого получится удалять их из основного ящика, но иметь резервную копию резервном.

Второй вариант позволяет настроить только пересылку на указанный адрес резервной почты, без указаний дополнительных параметров. При этом функция фильтрации почты может использоваться как для всех папок, так и для определенных.

Сохранение

Дополнительной возможностью сохранения любых важных сообщений в почтовом сервисе является опция «Скачать». Она доступна во всех папках почтового ящика. Подобный вариант позволит архивировать сообщения по актуальным датам, создавая резервное хранилище на компьютере. Скачать полученное сообщение можно следующим образом:

Перейти в личный кабинет и открыть папку с нужным посланием.
Потом открыть данное сообщение. Затем в верхнем функциональном меню выбрать опцию «Скачать».

Файл будет сохранен в виде сообщения электронной почты и будет доступен для просмотра в любом почтовом клиенте, например, в Outlook. При помощи любой сторонней почтовой программы, его можно будет переслать другому пользователю в виде вложения.

Описанные способы помогут пользователю создать специальные архивы с важными сообщениями, чтобы избежать потери или случайного удаления важной переписки. Такая систематика также позволит разгрузить основной почтовый ящик и использовать его только для получения посланий от определенных пользователей.

Каждый владелец электронного почтового ящика на Майл.ру имеет определенное количество постоянных контактов. Их число зависит от круга общения и рода деятельности владельца почтового ящика. Специалисты советуют завести сразу несколько электронных адресов, чтобы использовать их для разных ресурсов. Такой вариант позволит выделить только определенное количество контактов для одного почтового ящика. В дальнейшем здесь будет намного легче систематизировать переписку с данными контактами. Исключением тут может быть только спам, который надо сразу же переместить в папку «Спам» при помощи организации соответствующего правила (по имени контакта, теме сообщения и т.д.). Такой подход поможет более просто просматривать письма с разных ресурсов и не забивать почтовое хранилище.

Кроме того, систематизировать почту поможет создание различных тематических папок. В каждой папке будут храниться только сообщения определенной тематики, а значит они не будут мешать просматривать другие входящие сообщения.

Заключение

В данной статье было рассмотрено, как восстановить удаленную переписку в почтовом сервисе Mail.ru. Разработчики предусмотрели несколько способов, которые могут использоваться только в рамках самого почтового сервиса. Различные сторонние сервисы, программы не помогут решить вопрос восстановления удаленной переписки. Чтобы предотвратить удаление важных писем, пользователь должен правильно настроить сортировку сообщений по папкам, запретить автоматическое очищение корзины и спама. Также лучше создать резервный ящик для важных посланий и использовать его для получения копий сообщений с основного почтового адреса.

Видео по теме

Источник