Как найти в самсунге интернет магазин

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

Нужна помощь?

страница ЧЗВ онлайн-магазина
страница ЧЗВ онлайн-магазина

Вопросы по категориям

Аккаунт Samsung

Иконка аккаунта Samsung
Иконка аккаунта Samsung

Ваш доступ к сервисам и приложениям Samsung

Заказы и продукты

Иконка продуктов и заказов
Иконка продуктов и заказов

Нужна помощь с заказом?

Оплата и рассрочка

Иконка оплаты и рассрочки
Иконка оплаты и рассрочки

Варианты оплаты на любой кошелек —
платите так, как вам удобно

Доставка и установка

Иконка доставки и установки
Иконка доставки и установки

Проверяйте статус доставки заказов,
отслеживайте отправления и т. д.

Возврат и отмена

Иконка возврата и отмены
Иконка возврата и отмены

Как вернуть товар,
отменить заказ и другие вопросы

Обслуживание и гарантия

Иконка обслуживания и гарантии
Иконка обслуживания и гарантии

Все о гарантии и сервисах Samsung


Показать больше

Преимущества
интернет-магазина


Удобная поддержка интернет-магазина

Как выбрать технику? Спросите у эксперта Samsung!


Связаться с нами

Онлайн поддержка

Все способы связаться с нами онлайн

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь


Показать больше

Техника Samsung не уступает по качеству другим крупным брендам, а смартфоны Galaxy уже несколько лет подряд занимают первые места по продажам. Мобильные телефоны заслужили признание покупателей благодаря стильному дизайну, качественному экрану и отличной камере. Если хотите купить недорогой смартфон Samsung, воспользуйтесь нашей подборкой надежных интернет-магазинов и выберите оптимальный вариант с бесплатной доставкой по России.

Покупать смартфон у онлайн ритейлера намного выгоднее, чем в обычных торговых центрах около дома. Помимо экономии времени, можно легко сверить цены на Самсунг в нескольких магазинах сразу и проанализировать условия покупки. В модельном ряду Samsung Galaxy представлены линейки смартфонов на любой бюджет. От недорогого гаджета для подростка, до премиального смартфона с высокой производительностью.

Благодаря большому выбору акций, можно выбрать модель подороже и купить ее с хорошей скидкой, не выходя за пределы планируемого бюджета. Ознакомьтесь с рейтингом лучших интернет-магазинов по продаже смартфонов Samsung и сделайте заказ с доставкой на дом.

МТС - интернет-магазин МТС, продажа цифровой техники и аксессуаров с бесплатной доставкой

Российский онлайн ритейлер МТС предлагает смартфоны Samsung, планшеты, чехлы для смартфонов, а также услуги связи (мобильная, интернет, спутниковое ТВ). Приобрести любой Самсунг можно в онлайн-магазине с несгораемым кэшбеком на покупку. Используйте его на оплату мобильной связи или скидку до 100% на приобретение другого товара в МТС.

Смартфон Samsung Galaxy S21 256GB есть в наличии в нескольких цветах: Pink – розовый, Gray — серый, White — белый и Purple – перламутровый. Ко всем из перечисленных гаджетов идет скидка в 25% на защитное стекло и кэшбэк 2400 рублей. Есть возможность сэкономить на покупке, сдав старое б/у устройство в Трейд-ин.

Оплатить покупку можно картой, наличными деньгами, либо оформить в рассрочку. По Москве товар доставляется бесплатно в течение 4 часов с момента оформления заказа. В интернет-магазине есть возможность получить скидку 10% на смартфон Samsung, если купить его с тарифом по подписке от 1645 рублей в месяц. Для участия нужно выбрать мобильный телефон, перейти на один из акционных тарифных планов и выгодно оформить договор подписки.

7. СберМегаМаркет

Маркетплейс СберМегаМаркет - место выгодных покупок в Москве

Сотни смартфонов покупаются в СберМегаМаркет каждый день, что является доказательством популярности этого интернет-магазина. На СберМегаМаркет есть мобильные телефоны Samsung Galaxy на Android, причем все высокого качества. Среди моделей, которые можно найти в магазине есть Samsung A32, M31, S21 и Galaxy Note 20.

На сайте существует отдельная категория для смартфонов с двумя симками, четырьмя камерами, фаблетов, телефонов с экраном 6.5 дюймов и встроенной памятью 256 Гб. Маркетплейс предлагает скидки до 30% на смартфоны Самсунг Галакси и акции дня на брендовую технику корейского производителя.

Беспокоитесь о качестве будущего телефона? СберМегаМаркет продают только качественную технику известных из популярных российских интернет-магазинов. При покупке товара на сумму от 3500 рублей доставка составит всего 1 рубль. Наслаждайтесь покупкой новых гаджетов, не переплачивая за доставку в свой город.

6. Эльдорадо

Эльдорадо - интернет-магазин электроники, цифровой и бытовой техники, выгодные цены, доставка по Москве и регионам

Эльдорадо не нуждается в представлении, поскольку у него устоявшаяся репутация крупного российского ритейлера телефонов Samsung Galaxy. Среди устройств, которые вы можете приобрести в Эльдорадо есть смартфоны Самсунг, умные часы, планшеты 4G (LTE), защитные стекла и наушники корейского бренда.

Продавец предоставляет пользователям огромный выбор мобильных устройств по льготным ценам. Galaxy S21 Ultra, Samsung Note 20, Galaxy A, M и Z — это лишь часть популярных моделей, которые можно купить в Эльдорадо. Компания заботится о безопасности своих клиентов, поэтому все платежи и личные данные на сайте защищены от взлома.

На прилавках онлайн-магазина есть все виды гаджетов, которые можно найти в розничной сети. В сегменте электроники Эльдорадо всегда большой выбор устройств (смартфоны на Android, телефоны для пожилых, кнопочные, беспроводные наушники). На сайте можно нередко встретить специальные предложения, акции, распродажи и товары дня.

5. Билайн

Билайн - официальный сайт оператора: тарифы, услуги, SIM-карты в Москве

Билайн — еще один популярный ритейлер, когда речь заходит о покупке смартфонов Самсунг. У компании есть множество салонов в России, где можно купить телефон Samsung со скидками до 6000 рублей. Чтобы получить товар по низкой цене нужно купить комплект со страховкой и аксессуарами (защитное стекло, беспроводная зарядка, чехол-книжка или клип-кейс).

Вы можете зайти в интернет-магазин Билайн и купить новый телефон Samsung Galaxy S21+, который можно сразу подключить к одноименной сотовой сети крупнейшего российского оператора. Во время специальных акций «Черная пятница» можно купить смартфон по сниженной цене.

Среди популярных моделей выделяются Galaxy A51, Galaxy Note 10 Lite, A20s, Z Flip и Z Fold2. Магазин может похвастаться и другими гаджетами: умные часы, фитнес браслеты, экшен-камеры и ремешки для Samsung Watch3. Билайн попадает в ТОП-10 списка лучших магазинов, где можно купить технику от Samsung.

4. Связной

Интернет-магазин Связной - продажа сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов, фотоаппаратов. Магазин сотовой связи

Люди ассоциируют интернет-магазин Связной со смартфонами и мобильными телефонами Samsung, но на деле они продают целый ряд компьютерной и бытовой техники. Связной предлагает множество вариантов от телефонов Самсунг S21 Ultra до планшетов Galaxy Tab на Android по низким ценам. Какой будет ваш новый телефон?

Обычный современный смартфон иметь 6.5 дюймовый дисплей, восьмиядерный процессор, аккумулятор емкостью 4800 мАч, 3-4 камеры, встроенную память 128 Гб, и оперативную 8 Гб. В комплекте можно купить защитное стекло, пленку, портативные зарядные устройства, кабели, переходники и адаптеры.

Если нужен мощный смартфон с хорошей камерой, то Samsung Galaxy S21 является лучшим решением по доступной по цене. Телефоны Samsung с влагозащитой и отпечатками пальцев используют новые мобильные технологии, быстрые процессоры и большой объем памяти. Чтобы вы не выбрали, в интернет-магазине Связной есть разные варианты по низким ценам с доставкой по России в 2023 году.

3. Ситилинк

Ситилинк - бытовая техника и электроника в интернет-магазине Москвы

Интернет-магазин по продаже электроники Ситилинк стоит на третьем месте в рейтинге ТОП-8. Вы можете быть уверены, что на их складе только лучшая техника Самсунг. Все мобильные телефоны Samsung Galaxy продаются по доступным ценам и поставляется с полной заводской гарантией. Есть новинки 2023 года и популярные устройства с реальными отзывами покупателей.

Этот семейный онлайн-магазин уже несколько лет пользуется доверием покупателей, заслужив репутацию безопасного и дружественного магазина электронной коммерции. Смартфоны, планшеты, умные часы и браслеты входят в число товаров, продаваемых на Ситилинк.

Разнообразие портативных устройств, доступных в каталоге магазина, ошеломляет свои разнообразием. На сайте Ситилинк есть эффективная система фильтрации, которая помогает покупателю точно определить желаемый телефон. Интернет-магазин предлагает уцененные товары бренда Samsung по сниженной цене и всячески стремится удовлетворить желание заказчика.

2. М.Видео

М.Видео - интернет-магазин цифровой и бытовой техники и электроники, низкие цены, большой каталог, отзывы

В М.Видео лучшие предложения на рынке мобильной техники и смартфонов от Samsung. Интернет-магазин предлагает скидки до 40% на все телефоны, а также дополнительный кэшбек (cashback) до 25%. Вы получите бесплатно смартфон на дом если его стоимость будет выше 5000 рублей.

Galaxy Watch, планшеты на Android, смарт-часы и смартфоны – это лишь некоторые из приборов, доступных у ритейлера М.Видео. За покупку вещей в магазине зачисляются бонусные баллы, которыми можно оплатить до 100% стоимости товара.

В течение многих лет М.Видео называют одним из лучших магазинов гаджетов Самсунг в России. Это достигнуто большим количеством известных моделей:
Galaxy S21, A52, A32, A02 и A51. Это гарантия высокого качества электроники и смартфонов.

1. Яндекс.Маркет

Выбор пользователей

Яндекс.Маркет - маркетплейс от Яндекса поможет найти и купить подходящий товар по выгодной цене

Это новый маркетплейс, созданный компанией Яндекс. Вы можете выбрать смартфон Samsung, изготовленный популярной корейской фирмой, которая известна своей долговечностью. Интернет-магазин предоставляет бесплатную доставку на все товары при покупке от 3000 рублей.

В каталоге есть раздел посвященный технике от Samsung (A32, A12, S10 Lite), умные часы Galaxy Watch3 и аксессуары для смартфонов (внешние аккумуляторы, док-станции, моноподы). Яндекс.Маркет предлагает удобные способы оплаты банковскими картами и наличными при получении.

Еще одной особенностью маркетплейса является наличие на складе смартфона Galaxy Z Fold2, который привлекает уникальным дизайном и мощным «железом». Еще более миллиона товаров для гиков, в том числе богатое разнообразие планшетов Самсунг и смарт-часов ждут своих покупателей. Яндекс.Маркет заслужил 1 место в подборке лучших интернет-магазинов, где продаются мобильные телефоны Самсунг.

Смартфоны Samsung поставляются с двумя предустановленными магазинами приложений — Google Play и Samsung Galaxy Store. При этом у пользователей нередко возникает вопрос — зачем нужно сразу два каталога, если они дублируют друг друга? На самом деле, можно остановиться лишь на одном, выбрав его в качестве основного. Тем более, и отличия в них тоже есть. Сегодня поговорим, чем магазин приложений Samsung отличается от Google Play, в каком из них больше программ и где скачивать софт на телефон Samsung удобнее всего.

Чем отличаются Google Play и Samsung Galaxy Store и какой из них лучше. Разбираемся, какой магазин приложений лучше для Самсунг. Фото.

Разбираемся, какой магазин приложений лучше для Самсунг

❗ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ, ЧТОБЫ ЗНАТЬ БОЛЬШЕ ДРУГИХ

Содержание

  • 1 Где скачать приложения на Самсунг
  • 2 Galaxy Store или Play Market — что выбрать
  • 3 Как обновить приложения на Андроид
  • 4 Какой магазин приложений для Самсунг лучше

Где скачать приложения на Самсунг

Оба магазина приложений похожи друг на друга и имеют похожий дизайн значков. В Samsung Galaxy Store как и в Google Play есть строка поиска вверху страницы. На главном экране обоих каталогов есть панель с рекомендациями, а также две вкладки — с играми и приложениями. Но Samsung Galaxy Store удобнее наличием вкладки «Меню» для доступа к параметрам аккаунта.

Где скачать приложения на Самсунг. Обе главных страницы очень похожи друг на друга и удобны. Фото.

Обе главных страницы очень похожи друг на друга и удобны

В обоих магазинах можно не только скачивать приложения, но и обновлять их, а также управлять подписками на сервисы. При этом в Samsung Play Store можно получать доступ к контенту, загруженному через Google Play. Кроме того, если у вас часы на Wear OS, то вы можете подгружать циферблаты из магазина Samsung. А вот, что есть в Galaxy Store еще.

  • Темы оформления
  • Иконки для приложений
  • Варианты оформления Always On Display
  • Шрифты.

Так что, если планируете досконально кастомизировать свой Samsung Galaxy, то пользуйтесь Galaxy Store: здесь есть тысячи бесплатных приложений для оформления.

Читайте также: Как проверить телефон на прослушку и слежку

Galaxy Store или Play Market — что выбрать

При этом в Google Play заметно больше игр, так как он доступен на любом устройстве с Android. По данным Statista, на данный момент в магазине приложений Гугл доступно свыше 3,5 миллионов программ! Что важно для пользователей из России, Galaxy Store открывается через браузер ПК, тогда как веб-версия Google Play заблокирована.

Galaxy Store или Play Market — что выбрать. В Galaxy Store больше оптимизированного софта для Samsung и One UI. Фото.

В Galaxy Store больше оптимизированного софта для Samsung и One UI

Зато в Galaxy Store они проходят тщательную модерацию — не хуже, чем в App Store. Во многом, именно из-за высоких требований к приложениям их и меньше, чем у Google. Так что, сюда попадает исключительно качественный оптимизированный софт для Samsung. Некоторые приложения и вовсе представлены здесь в качестве эксклюзива для смартфонов южнокорейской компании.

Примерно то же самое — с играми. В Google Play их больше. Зато в Galaxy Store есть эксклюзивные игры вроде Fortnite, которые Apple и Google в свое время удалили из своих магазинов приложений. Так что, пользователям смартфонов Samsung не нужно качать ее со стороны, не переживая за надежность источника.

Хорошие телевизоры на Андроид ТВ с разной диагональю на любой кошелек

Как обновить приложения на Андроид

Когда появляется новая версия приложения в Google Play, оно обновляется в фоновом режиме автоматически. Можно проверить наличие обновлений, нажав на иконку своего профиля. К тому же, для пользования нужен всего лишь аккаунт Гугл, который есть у каждого. А вот для Galaxy Store придется завести отдельный аккаунт Samsung — учетка Google вам здесь не поможет.

Как обновить приложения на Андроид. В каждом из магазинов есть своя панель с рекомендациями приложений. Фото.

В каждом из магазинов есть своя панель с рекомендациями приложений

Интересно, что если одна и та же программа доступна в обоих магазинах приложений, вы сможете обновить его только там, где скачивали. То есть, приложение из Google Play нельзя обновить в Galaxy Store — и наоборот. Нужно удалить его и переустановить из другого магазина, чтобы обновить.

Кроме того, в Google Play есть встроенная система Play Protect, которая проверяет приложения во время загрузки. В Galaxy Store ее нет и нужно прибегать к помощи стороннего антивируса даже несмотря на то, что в магазине Samsung приложения проходят тщательную модерацию. Риск есть всегда, так что, надеяться нужно только на себя.

Необычные приложения для Андроид, о которых вы точно не слышали

Какой магазин приложений для Самсунг лучше

Ни Google Play, ни Galaxy Store удалить со смартфона нельзя при условии, если у него нет Root-доступа. Можно отключить Google Play, но тогда вы не сможете обновлять существующие приложения, а те, которых нет в Galaxy Store, придется скачивать из других источников. Кстати, магазин приложений Самсунг тоже нельзя отключить — он является элементом One UI и должен работать постоянно, хотите вы того или нет.

Какой магазин приложений для Самсунг лучше. Оба магазина приложений хороши и ими можно пользоваться по отдельности. Фото.

Оба магазина приложений хороши и ими можно пользоваться по отдельности

Каким магазином приложений пользоваться на Самсунг? На мой взгляд, все просто: Google Play — основной, а Galaxy Store — вспомогательный, для скачивания стандартного софта для One UI, которого больше нигде нет. В Google Play с высокой долей вероятности будут любые приложения для смартфона — их будет проще обновлять, избегая ненадежные источники. В любом случае, оба магазина нельзя удалить — нет ничего плохого в том, чтобы чередовать их от случая к случаю.

Каким магазином приложений на Самсунге пользуетесь вы? Делитесь своим мнением в нашем Телеграм-чате!

Содержание страницы

  • 1. Почему именно Samsung Store?
    • 1.1. Что можно купить в Samsungstore?
  • 2. Как найти нужный товар samsungstore.ru?
    • 2.1. Карточка товара
  • 3. Как сделать заказ в Самсунг Стор
    • 3.1. Как пройти регистрацию на сайте самсунгстор.ру?
    • 3.2. Личный кабинет
    • 3.3. Как оформить заказ в Самсунгстор
    • 3.4. Дополнительные возможности
  • 4. Мобильное приложение
  • 5. Оплата и доставка в Samsung Store
    • 5.1. Как оплатить заказ?
    • 5.2. Способы доставки товара
    • 5.3. Способы возврата товаров
  • 6. Бонусы Samsung
    • 6.1. Подарки
    • 6.2. Смартфон за полцены
    • 6.3. Бонусная система
    • 6.4. Партнерская программа
  • 7. Жалобы на Самсунг Стор
  • 8. Контролирующие органы
    • 8.1. Пользовательское соглашение samsungstore.ru
    • 8.2. Служба поддержки
  • 9. Samsung Store — это развод?
  • 10. Заключение
  • 11. Samsung Store отзывы

Samsung Store — это авторизованный фирменный магазин, реализующий бытовую технику и портативную электронику компании Samsung на территории России. Открытие сети произошло в 2014 году, и уже почти 7 лет магазин предоставляет оригинальную сертифицированную продукцию и высококлассный сервис на все товары. Samsung Store позволяет отечественному потребителю первым приобрести новинки бренда, а также сэкономить деньги, благодаря регулярным бонусным предложениям.

Сегодня мы проанализируем интернет-магазин компании, рассмотрим каталог и правила доставки, изучим дополнительные услуги и ознакомимся с юридической информацией. Также мы проверим отзывы в сети от реальных покупателей, после чего выясним, стоит ли доверять Samsung Store и не развод ли это?

Samsung Store это развод? Отзывы

Почему именно Samsung Store?

В настоящее время в интернете и розничных сетях можно увидеть множество предложений от различных магазинов, специализирующихся на продаже бытовой техники и цифровой электроники. В свою очередь Samsung Store входит в группу компаний NBCom Group, которая имеет статус официального партнера всех основных производителей портативных устройств. Компания предлагает не только товары бренда, но и последующее сервисное обслуживание, что крайне важно в процессе эксплуатации электроприборов. Помимо этого, у SamsungStore есть ряд других преимуществ, которые необходимо выделить следующим образом:

  • удобный сайт и приятный интерфейс;
  • оригинальная техника;
  • наличие дополнительных опций;
  • доставка по всей России;
  • регулярные акции и распродажи;
  • качественные консультации и сервис.

Что можно купить в Samsungstore?

На главной странице интернет-магазина пользователь может увидеть меню каталога, оформленное в виде сплошной строки. Каталог сайта samsungstore.ru размещен возле логотипа и при навигации остается закрепленным. В Samsung Store весь ассортимент товаров разделен на 4 основных категории, благодаря которым можно сузить критерии поиска и найти нужную продукцию всего в пару кликов. Наведя курсор на один из таких разделов, клиенту открывается крупное контекстное меню, где размещены дополнительные подкатегории и популярные товарные позиции. Чтобы понять, что именно можно купить в авторизованном магазине Самсунг, следует более подробно изучить каталог сайта.

самсунгстор.ру популярные товары

Мобильные устройства

Первый раздел общего меню, в котором размещены все портативные и носимые устройства от компании Самсунг. Нажимая на раздел, клиент сможет увидеть несколько подкатегорий, среди которых есть смартфоны, планшеты, носимые гаджеты (умные часы, фитнес браслеты и гарнитура), аксессуары (чехлы, ремешки, стекла, адаптеры питания), а также услуги (настройка операционной системы и защита экрана). Под каждым из разделов есть несколько товарных позиций, которые на текущий момент являются наиболее просматриваемыми другими пользователями. Благодаря этой функции клиент в один клик сможет перейти к нужному товару.

Samsung Store смартфоны

Телевизоры

Следующий раздел каталога, где представлены все телевизоры, реализуемые интернет-магазином. Для удобства покупателей, Samsung Store предоставляет возможность первичной сортировки продукции, где можно выбрать телевизор по параметрам или по размерам. Для этого достаточно навести курсор на раздел и в контекстном меню выбрать необходимый пункт. Компания предлагает клиенту телевизоры от 24 до 65 дюймов с различной матрицей (Full HD, QLED, Crystal HD, 4K UHD, с изогнутым экраном и др.). Также в разделе можно найти аксессуары (кабели, кронштейны, напольные стойки, сетевые фильтры и прочее). Помимо этого, Samsung Store предоставляет услуги по монтажу и настройке телевизионного оборудования.

Самсунг Стор телевизоры

Аудио и видео

Акустические системы, домашние кинотеатры, интерактивные дисплеи, а также микрофоны и наушники — все это можно найти в разделе «Аудио и видео». Нажимая на главный раздел, у пользователя есть возможность использовать параметры сортировки, которые меняют порядок отображения продукции в списке (по популярности и по цене). Также как и в остальных пунктах каталога, в левой части страницы есть небольшой активный ползунок, позволяющий подобрать товары, исходя из желаемого диапазона цены.

SamsungStore аудио и видео

Гаджеты

Последний раздел каталога интернет-магазина, где представлен весь ассортимент товаров для умного дома, спорта и отдыха, а также множество различных игрушек и накопителей. Здесь можно найти карты памяти, квадрокоптеры, поисковые трекеры, товары для освещения, умные весы и зонты. Также в «Гаджетах» покупатель может посмотреть на экшн-камеры и смарт-атрибутику (гирлянды, брелоки и пр.), реализуемые в Samsung Store. Нажимая на каждый из подразделов, сайт открывает весь список товаров, соответствующий выбранному пункту.

Как найти нужный товар samsungstore.ru?

Найти нужный товар в интернет-магазине Samsung Store довольно легко и сделать это можно несколькими способами: через главный каталог и строку поиска. Первый способ подразумевает собой пошаговый поиск товара через общее меню сайта samsungstore.ru, где необходимо выбрать нужный раздел и соответствующую товарную категорию. Данный метод поиска будет удобен для тех пользователей, которые хотят более подробно ознакомиться с ассортиментом компании и еще точно не решили, какое именно устройство они хотят купить.

СамсунгСтор лучшая цена

Второй способ заключается в поиске конкретной продукции, либо же товарной категории. Строка поиска размещена в виде небольшой иконки лупы, которая находится в правом верхнем углу сайта (возле значка корзины и обратного звонка). Пользователю достаточно ввести наименование товара, а система в процессе ввода уже будет подбирать схожую продукцию, и выдавать результаты в небольшом всплывающем окне. После подтверждения ввода, система открывает отдельную страницу со всеми результатами поиска по заданному значению.

Карточка товара

Как и во многих интернет-магазинах, у каждого товара есть своя карточка, в которой находится дополнительная информация о продукте и его характеристиках. Кликая по товару в каталоге, пользователь переходит в его карточку, где сможет ознакомиться с подробным описанием, параметрами (если предусмотрено), дополнительными фото, а также краткой информацией о доставке и сопутствующих услугах. В правой части страницы есть кнопки «Купить в 1 клик» и «Добавить в корзину» для последующего оформления заказа.

samsungstore.ru карточка товара

Как сделать заказ в Самсунг Стор

Интернет-магазин Samsung Store предоставляет возможность сделать заказ двумя способами: самостоятельно или при помощи менеджера по работе с клиентами. Если клиент желает совершить покупку вручную, то для этого достаточно найти нужный товар, перейти в его карточку и добавить в корзину. Далее следует процедура оформления заказа, где потребуется указать некоторые данные для доставки и выбрать подходящий метод оплаты. В процессе поиска товаров пользователь сможет воспользоваться дополнительными опциями и умными фильтрами, выбрав для себя нужное устройство.

Второй способ более простой и подходит для тех покупателей, кому проще сделать заказ по телефону, либо же в процессе шопинга у клиента появилось несколько вопросов. Для этого пользователю необходимо позвонить по номеру, который указан в верхней части сайта. В рабочее время на звонок ответит оператор поддержки и поможет с выбором товара, по желанию предоставив консультацию. Покупателю достаточно указать артикул нужного устройства или техники, а также все контактные данные. Менеджер в режиме разговора оформит и подтвердит заказ самостоятельно.

Как пройти регистрацию на сайте самсунгстор.ру?

Процедура регистрации на сайте samsungstore.ru не является обязательной, поскольку сделать заказ могут как зарегистрированные пользователи, так и те, у кого нет учетной записи. Тем не менее, наличие личного кабинета предоставляет клиенту дополнительные возможности, расширяющие взаимодействие с заказами и с интернет-магазином в целом. Сама процедура создания личного кабинета довольно простая и не занимает большого количества времени. Клиенту достаточно нажать на иконку персоны, которая размещена возле корзины, и выбрать вкладку «Зарегистрироваться». Далее на странице откроется небольшое окно, в которое нужно ввести свой актуальный адрес электронной почты. После этого сайт автоматически откроет личный кабинет.

самсунгстор.ру регистрация

Личный кабинет

Учетная запись пользователя в интернет-магазине Samsung Store предельно простая и содержит в себе лишь базовые элементы взаимодействия с покупками. В личном кабинете покупатель сможет добавлять и редактировать контактные данные, вводить адреса доставки для более быстрого оформления покупки, управлять подпиской на рассылку, а также отслеживать свои текущие и завершенные заказы.

Как оформить заказ в Самсунгстор

Оформление заказа на сайте Samsung Store осуществляется в несколько пошаговых этапов. Для начала пользователю необходимо найти нужный товар наиболее удобным способом, о которых писалось выше. Далее нужно перейти в его карточку и выбрать соответствующие параметры (цвет, объем памяти, размер и пр.). После этого покупатель может нажать на кнопку «Добавить в корзину», либо же «Купить в 1 клик», чтобы приступить к дальнейшей процедуре оформления.

Samsung Store оформление заказа

В случае если клиент выбрал «Добавить в корзину», то система предложит перейти к оформлению и переведет на отдельную страницу, где будут находиться все товары в корзине. Далее следует страница с формой, в которую нужно ввести контактные данные (ФИО, почта, город, способ доставки и метод оплаты). Если пользователь уже зарегистрирован, то некоторая информация будет введена автоматически. Когда все данные будут указаны полностью, заказ попадает в обработку и подтверждается оператором. Если клиент решил «Купить в 1 клик», то в таком случае ему достаточно указать адрес почты и актуальный номер телефона в появившемся окне. В течение некоторого времени с покупателем свяжется менеджер и продолжит процедуру оформления заказа в процессе разговора.

Дополнительные возможности

Интернет-магазин Samsung Store предлагает своим клиентам множество дополнительных опций и услуг, которые позволят не только упростить процесс шопинга в онлайне, но и в значительной степени помогут покупателю на разных этапах эксплуатации купленных товаров. Некоторые из представленных возможностей увеличивают степень вовлеченности к магазину и компании Samsung в целом.

Сервисный центр

Компания предоставляет официальный гарантийный и постгарантийный ремонт цифровой и бытовой техники, купленной в Samsung Store. При ремонте или обслуживании устройств используются исключительно оригинальные детали, на которые также действует месячная гарантия. Основной акцент делается на полном ремонте смартфонов Самсунг, однако сервисные центры обслуживают и другие цифровые устройства, за исключением крупногабаритной техники.

Самсунг Стор сервисные центры

Подарочная карта

Отличная возможность для тех, кто сомневается в выборе нужного подарка. Интернет-магазин Samsung Store предлагает приобрести подарочные карты номиналом от 1000 до 10 000 рублей. В настоящее время карту можно использовать в любом розничном магазине, а срок ее действия — в течение одного календарного года с момента приобретения. Также есть возможность приобрести карту свободного номинала, но сделать это можно пока только в физических магазинах.

SamsungStore подарочная карта

Trade-in

Популярная услуга, позволяющая обменять свой старый телефон и получить определенную скидку на покупку нового устройства. На одноименной вкладке интернет-магазина клиент сможет воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать примерную стоимость своего гаджета. Окончательная сумма скидки рассчитывается при диагностике в магазине.

СамсунгСтор trade-in

Вакансии

На сайте магазина можно увидеть специальную вкладку, в которой детально описаны условия работы в компании Самсунг. Здесь же расположены актуальные вакансии, на которые сразу можно откликнуться, нажав на соответствующую кнопку. Хорошая опция для тех, кто ищет работу и хочет стать частью команды международного бренда.

samsungstore.ru работа в компании

Рассылка

Интернет-магазин предлагает любому желающему подписаться на новостную рассылку, чтобы первым быть в курсе свежих новостей о компании, проведении новых акций и различных бонусных мероприятий. В качестве вознаграждения за оформленную подписку Samsung Store дарит 500 баллов на бонусную карту.

самсунгстор.ру рассылка

Мобильное приложение

В настоящее время Самсунг Стор не имеет мобильного приложения. Пользователь сможет просматривать каталог и совершать покупки при помощи своего смартфона или планшета, поскольку функционал мобильной версии сайта полностью соответствует компьютерной.

Оплата и доставка в Samsung Store

Компания доставляет свои товары по всей России, пользуясь услугами транспортных компаний, а также собственной курьерской службой, если в выбранном регионе есть розничная точка продажи. В настоящее время действуют особые условия доставки, однако более подробная информация на сайте не представлена.

Как оплатить заказ?

В настоящее время оплатить заказ в интернет-магазине можно следующими способами:

  • онлайн-оплата картой (Visa, MasterCard, МИР);
  • наличные;
  • покупка в кредит (сумма кредита — до 200 000 рублей);
  • оформление рассрочки.

Samsung Store оплата заказа

Способы доставки товара

На сайте компании не указано, с помощью каких логистических организаций осуществляется доставка. Тем не менее, у Самсунг Стор есть своя курьерская служба, доставляющая товары в городах, где есть розничный магазин. В настоящее время доставка бесплатная, если сумма заказа превышает 5 000 рублей. Следует отметить, что дополнительно оплачивается подъем до квартиры (если товар крупногабаритный).

Способы возврата товаров

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что он не был в употреблении, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Некоторая продукция не подлежит возврату, так как является технически сложными устройствами. На такие товары действует официальная гарантия. Что касается возврата товаров ненадлежащего качества, то его можно вернуть до истечения гарантийного срока при наличии заводского дефекта. Возврат средств происходит на банковский счет в течение 5—30 рабочих дней.

Бонусы Samsung

Интернет-магазин часто проводит различные акции и бонусные мероприятия, сотрудничая при этом с официальным представительством компании Samsung в России. На главной странице сайта можно увидеть большие интерактивные баннеры, на которых размещена актуальная информация о текущих скидках и бонусах. Чтобы понять, как именно можно сэкономить в Samsung Store, следует более детально ознакомиться со всеми предложениями.

Подарки

Чаще всего Samsung Store проводит акции в виде раздачи подарков за приобретение определенной продукции. Иногда это могут быть небольшие бонусы, но в большинстве случаев интернет-магазин дарит какое-либо устройство со 100% скидкой без дополнительной платы. Так, например, в настоящее время магазин дает возможность приобрести телевизор и получить в подарок планшет (с разными характеристиками), а также рамку для телевизора. Следует учесть, что в акции принимают не все телевизоры, реализуемые в Самсунг Стор. Также магазин сотрудничает и с другими компаниями, устраивая совместные бонусные мероприятия.

Самсунг Стор подарки
Множество из предлагаемых скидок даются клиенту с помощью промокодов, которые необходимо вводить в процессе оформления заказа. Каждый из таких кодов действует на определенную товарную категорию и имеет свою установленную скидку. Сейчас такие промокоды можно получить при покупке умных часов Galaxy Watch Active 2 или планшетов Galaxy Tab S7.

SamsungStore скидки

Также на момент написания обзора интернет-магазин предлагает следующие подарки:

  • Беспроводное ЗУ при покупке Samsung Galaxy S20 FE.

samsungstore.ru беспроводное ЗУ в подарок

  • Galaxy Buds+ в подарок при покупке Samsung Galaxy S20.

СамсунгСтор Galaxy Buds+ в подарок

  • Беспроводное зарядное устройство при покупке Samsung Galaxy Watch3.

SamsungStore беспроводное зарядное устройство в подарок

  • Galaxy Buds Live при покупке Samsung Galaxy Z.

Самсунг Стор Galaxy Buds Live в подарок

Смартфон за полцены

В рамках программы Upgrade, Samsung Store дает возможность приобрести один из смартфонов компании за полцены, совершая ежемесячные платежи. Пользователю достаточно выбрать смартфон и оформить доставку, после чего за 12 месяцев платежей общая скидка будет составлять 50% от полной стоимости.

СамсунгСтор смартфон за полцены

Бонусная система

Совершая покупки в розничных сетях Samsung, клиент получает 3% от суммы на специальную бонусную карту привилегий. Также компания награждает клиентов за отзывы в Яндекс.Маркет и подписку на рассылку, выплачивая по 500 баллов. Эти баллы можно использовать в качестве платежного средства, оплачивая ими до 15% от стоимости (зависит от товарной категории). На данный момент курс бонусов составляет 1 балл = 1 рубль.

Партнерская программа

На сайте популярной CPA-сети Admitad можно найти партнерскую программу Samsung Store. В рамках сотрудничества вебмастер может получить вознаграждение в размере 600 рублей за каждый оплаченный заказ. Важно учесть, что минимальная сумма для выплаты вознаграждения составляет 2000 рублей.

Жалобы на Самсунг Стор

Большую часть отзывов о компании и работе интернет-магазина Samsung Store можно найти на популярной российской площадке Яндекс.Маркет, где пользователи охотно делятся своим впечатлением об опыте шопинга в данном магазине. Множество комментариев положительные, и в основном клиенты делают особый акцент на качественной работе консультантов и операторов поддержки, отмечая высокую степень осведомленности в реализуемой продукции и вежливость в обслуживании.

Многие покупатели также отмечают, что Samsung Store продает товары в запечатанных коробках, а это крайне важно для некоторых потребителей, поскольку многие вещи покупаются в подарок. Еще можно отметить несколько хороших отзывов о быстрой доставке и помощи при разгрузке крупногабаритной техники. Что касается качества продукции, то таких комментариев крайне мало. Скорее всего это обусловлено широкой известностью бренда, а также его долгим сроком существования на рынке, тем самым исключается необходимость в описании качества и надежности. Средняя оценка на Яндекс.Маркете составляет 4.8 баллов из 5.

samsungstore.ru отзывы Samsung Store отзывы

Если появятся отзывы об интернет-магазине Samsung Store, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Реквизиты компании можно найти в одноименной вкладке, которая размещена внизу страницы сайта. Исходя из опубликованной информации мы выяснили, что торговая деятельность ведется от лица ООО «Смарт», которое было зарегистрировано в 2017 году и в настоящее время является действующим. Генеральным директором с того же года числится Субботина Карина Гургеновна, а контролирующим органом выступает межрайонная инспекция ФНС России № 23 по Санкт-Петербургу. Юридический адрес компании: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 158, литер б, офис 99. Организация получила ИНН 7810657710 и ОГРН 1177847071346.

Самсунг Стор реквизиты

  • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Смарт» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
  • Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
  • Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Смарт»

Пользовательское соглашение samsungstore.ru

Пользовательское соглашение именуется «Офертой» и находится в одноименной вкладке в нижней части страницы. В этом документе есть несколько пунктов, на которые стоит обратить внимание, прежде чем совершать покупки в интернет-магазине.

SamsungStore публичная оферта

В пункте 4.9 указано, что вся информация, представленная на сайте samsungstore.ru, имеет ознакомительный характер и может быть не полностью достоверной. Поэтому в случае возникновения каких-либо вопросов пользователю стоит уточнить все детали у службы поддержки.

СамсунгСтор информация на сайте

Также необходимо обратить внимание на пункт 12.8, где указано, что компания может изменить пароль учетной записи покупателя, в случае возникновения подозрений стороннего вмешательства. Для того чтобы восстановить доступ, пользователю потребуется обратиться к менеджерам поддержки.

samsungstore.ru изменение пароля

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки интернет-магазина Samsung Store можно следующими способами:

  • по телефону +7 (812) 448-03-96;
  • онлайн-чат;
  • форма обратной связи.

Samsung Store — это развод?

Samsung Store является авторизованной сетью фирменных магазинов на территории России, которые существуют более 6 лет. В ассортименте представлена вся современная техника, выпускаемая компанией Samsung, включая различные аксессуары и сопутствующие детали. Магазин реализует продукцию не только в интернете, но и в розничных точках, находящихся в некоторых городах России.

В этом обзоре мы детально ознакомились с деятельностью интернет-магазина и его каталогом, изучили дополнительные услуги и правила доставки, проверили отзывы в сети и указанные реквизиты. Проанализировав информацию, мы можем сказать, что Samsung Store — это не развод, а надежный авторизованный магазин, предлагающий только оригинальную технику известного бренда.

Заключение

Интернет-магазин Самсунг Стор имеет довольно приятный интерфейс и удобный каталог, навигация по сайту простая и понятная, а наличие дополнительных опций упростит процесс шопинга. Компания имеет розничные точки и доставляет товары по всей России, регулярные бонусные предложения помогут сэкономить часть средств. Samsung Store имеет положительную репутацию в сети, а также всю юридическую информацию в открытом доступе. Если у вас был опыт покупок в Samsung Store, то поделитесь опытом ниже, в графе «Отзывы».

Denis121069

Репутация
8

Россия, Москва

Давно не встречал настолько плохое обслуживание!

27.10.2019

Достоинства:

Официальный интернет-магазин Samsung!

Недостатки:

Откровенно врут!

Заказал по телефону +7 (800) 555-55-66 (Samsung) телевизор Q900R 8K Smart 65 за 379 990 рублей. Написали на емейл: Здравствуйте! Ваш заказ был отправлен на указанный адрес. Номер заказа: RU191025-20131050 Сказали, что привезут на следующий…

katrin7908

Репутация
2

Россия, москва

негатив

13.03.2019

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обман покупателей

сделав предзаказ 7.03, придя в магазин за телефоном, обещенный подарок не получила, т. к. сказали что не выполнены условия акции. Обман покупателей. Заказ был сделан Не в интернет

STAR666

Репутация
10531

Россия, Белгород

Много полезной информации

6

14.12.2014

Достоинства:

Очень удобный и понятный интерфейс сайта, можно найти все что вас интересует, получить подробную консультацию и ответы на вопросы.

Недостатки:

Нет

Я являюсь большим поклонником этой фирмы этого продукта буквально с детства. Когда родители еще покупали телевизор Самсунг он мне очень понравился и как-то сразу у меня эта фирма ассоциируется с качеством, еще ни разу действительно…

Аноним2306628

Репутация
7

Россия, Юбилейный

Отвратительное отношение к клиентам

26.03.2019

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Клиент не прав

Заказал телевизор, обговорили дату и время доставки. Отменил все дела и работу, ждал доставку. В итоге день прошёл ни телевизора ни звонка ничего. Звоню и спрашиваю что с моим заказом, ведь дата и время были…

Ксения74

Репутация
5

Россия, Ростов-на-Дону

Полное разочарование в интернет-магазине shop.samsung.com.

24.04.2018

Достоинства:

Плюсы на этапе заказа. При малейших проблемах только минусы

Недостатки:

При малейших проблемах только минусы. Не перезванивают сами при проблемах.

Всей семьей давно пользуемся техникой Samsung, начиная от телевизоров, пылесосов и заканчивая смартфонами. Получила рассылку об открытии официального интернет- магазина shop.samsung.com. и предложение об интересной акции о «подарке» смартфона А8 при покупке определенной модели телевизора…

Bukowski

Репутация
34074

Россия, В КОМАНДИРОВКЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ

ПОНРАВИЛСЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

24.12.2018

Достоинства:

удобный сайт

Недостатки:

не встречались

Доброго времени суток дамы и господа! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом на отличный магазин samsung.com Было у меня период в жизни, когда самую популярную (на тот момент) яблочную марку я сменил на Самсунг. Новинки…

derevolaz

Репутация
7

Россия, Набережные Челны

Отстой!

18.06.2020

Достоинства:

нет!

Недостатки:

Одни минусы.

Не в коем случае не покупайте здесь!!!!! Если, что захотите вернуть… Забудьте. Как я и думал «»самса» самая поганая контора. Если Вы хотите вернуть товар, то Вы не должны его даже из упаковки доставать. Но…

Nik4nik

Репутация
1

Россия, Липецк

Обман в рекламе

2

12.10.2017

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Недобросовестная реклама

Получил в Италии на соревнованиях по волейболу, где главным спонсором являлась компания Samsung рекламную листовку с промокодом дающим скидку на часы Sumsung. На листовке указано, что нужно зайти на сайт Samsung.com купить часы и…

Muheriego

Репутация
623

Россия, Москва

Если бы не курьер, то супер

01.04.2020

Достоинства:

четко, отзывчиво, адекватно

Недостатки:

служба доставки наемная и может косякнуть

Искал телевизор, остановился на самсунге (отзыв позже), цена как и везде только с бесплатной доставкой. Позвонил для консультации, мне подсказали и дали промокод для получения скидки, что приятно удивило, ведь я и так уже собрался…

bopodatbiu

Репутация
5

Россия, Санкт-Петербург

БАЛАГАН

1

09.02.2022

Достоинства:

нет

Недостатки:

обращение с клиентами

Добрый день. 29.01.22 сделал заказ в интернет магазине САМСУНГ Номер заказа : RU220129-44576486. Заказ доставили 02.02.22 курьерской службой КС. При мне товар вскрыли и попросили осмотреть на наличие повреждений. Что мы с пристрастием и сделали…

ULTRABASS

Репутация
19

Россия, Санкт-Петербург

Очень посредственный и ненадежный магазин!

28.09.2019

Достоинства:

Не заметил.

Недостатки:

Наплевательское отношение к покупателям.

Странно работает этот интернет магазин. Сегодня 28 сентября 2019 года мне должны были доставить note 10 + 512 Gb в промежутке между 18 и 22. Решил днем позвонить сам и уточнить, нельзя ли пораньше, может…

Dmitry9111

Репутация
1

Россия, Краснодар

Отвратительный магазин, хуже не встречал отношения и сервиса

26.09.2018

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хуже сервиса и в целом работы магазина я не встречал. Никогда ничего не покупайте в нем.

Сделал заказ RU180920-01550273 в данном магазине, мне требовалась доставка в г. Сочи. на сайте было указано что срок доставки 1-2дня, что и подкупило, ну и конечно же что это официалы! Менеджер подтвердил заказ, оплату я…

Anastasia ai

Репутация
4

Россия, Санкт-Петербург

Развод на деньги

12.07.2021

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Деньги сняли ,товара нет.

Сделала заказ 9.00 10.07.2021 в интернет магазине Самсун, ничего не предвещало беды. Это же фирменный магазин, значит будем все ок!!! Но не тут то было. Сделав заказ, оплатив в рассрочку через Сбербанк я ждала сообщения…

VadimMatyushkin

Репутация
5

Россия, Москва

Не выполнение условий акции Samsung

30.12.2020

Достоинства:

Акция хорошая

Недостатки:

Нарушение правил акции со стороны магазина

Samsung широко рекламирует акцию: при покупке телевизора — в подарок рамка и планшет. Заказ на сайте оформляется легко. Никаких проблем или указаний на отсутствие товара. Даже предлагают «забрать сегодня» в ближайшем торговом центре. Но звонок…

AndreyHan

Репутация
4

Россия, Нижний Новгород

Покупка galaxy fold

21.05.2020

Достоинства:

Многофункциональный, два экрана, хорошее разрешение.

Недостатки:

Изгиб виден на большом экране под действием света.

Всегда хотел попробовать что нибудь новое, и мне в салоне вашего магазина показали данную модель GALAXY FOLD, я просто влюбился в данное устройство, пообещал что куплю себе его, и вот она исполнилось, я заказ через…

Samoha00

Репутация
4

Россия, Москва

хороший интернет магазин

11.05.2020

Достоинства:

бесплатная доставка

Недостатки:

Но медленная

Постоянно покупаю в фирменном магазине samsung, покупала телефон Note 10 мужу в подарок, по оформлению все ок — удобная форма на сайте, все понятно. Перезвонили быстро — подтвердили, уточнили сроки доставки. Самое главное бесплатная доставка,

Kirill1192

Бардак

19.07.2019

Достоинства:

нет

Недостатки:

Полный игнор обращений клиентов

Обратная связь чз сайт просто игнорит меня. Воспользовался своими корпоративными привелегиями от PrimeZone. Заказал себе Galaxy watch и смартфон. Смартфон мне не интересен, меня интересуют только часы, а они полноценно работают только со смартом самсунг…

Eshkaa

Разочарована Samsung

06.05.2023

Достоинства:

Качественная картинка

Недостатки:

Сгорела матрица

Сказать что я осталась зла от данной покупки, этого будет мало, два года и один месяц отслужил этот телевизор Samsung ue58tu7570u, с учетом того, что с мая по август я не была дома и не…

era29

Репутация
3

Россия, Москва

Отвратительного качества товар за большие деньги. Сервис нулевой

14.07.2021

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Качество нового товара отсутсвует, сервис отвратительный за товар в 51 тыс руб

Купила по заказу RU210703-32985263 холодильник за 51 тыс руб. при распаковке в морозильной камере обнаружилась вмятина более 5 см, подтеки антифриза. Тех служба подтвердила, что вмятина таких размеров это брак. Написала в сервисную службу об…

Kristina705

Фирменный сервис

30.04.2020

Достоинства:

отличный товар, хороший сервис, грамотные консультанты

Недостатки:

нет

Сейчас расскажу вам, как мы решились на покупку нового тв :) я люблю фирменные вещи, люблю покупать у официалов, считаю, что только тут самые грамотные сотрудники, которые знают о своём товаре всё)) так вот, уж…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти градус треугольника в прямоугольнике
  • Run time error 424 vba excel object required как исправить
  • Как найти любящих людей
  • Как найти отдел сбыта
  • Как найти новую жену в 50 лет