Как найти вора в коллективе самостоятельно психология

Перейти к контенту

Кража – это очень неприятное явление, но с этим сталкивались многие из нас. К большому сожалению, кража может совершаться не только откровенным злоумышленником, но и нашими коллегами, которых сразу и не заподозришь. Это обидно вдвойне, так как обычно испытываешь доверие к людям, с которыми работаешь, но все надежды рушатся в одно мгновение. Можно ли распознать вора на работе по его манерам и поведению? Расскажем, на что обратить внимание.

Как вычислить воришку

Поймать воришку на месте преступления в коллективе порой очень непросто. Дело в том, что такие люди обычно знают все привычки своих коллег и стараются действовать максимально незаметно. Так что же делать?

1. У вас из сумки или шкафчика пропали деньги или ценные вещи? Для начала следует опросить сотрудников, не сталкивались ли они с подобной проблемой. Если такое происходило, важно узнать как можно больше деталей происшествия. Конечно, можно обратиться и в полицию, но как оказывает практика, самостоятельные попытки розыска вора на работе бывают более успешными и скорее дают результат.
2. В продаже можно найти специальный порошок, который используют полицейские. При контакте с кожей он окрашивает её и долгое время не стирается. Стоит подсыпать такой порошок в сумку или шкафчик и потом просто обратить внимание на руки коллег.
3. Если периодически что-то пропадает из ящиков или общего холодильника, то рекомендуется скинуться и установить специальную сигнализацию, которая громким звуком оповестит о незаконном вторжении.
4. Чаще всего в таких случаях устанавливают скрытую камеру, чтобы наблюдать за помещением удалённо. Но тут главное следить, чтобы изображение было качественным и выбрать правильный ракурс, чтобы максимально чётко было видно лицо входящего в помещение.
5. Также можно сделать так называемую наживку. Но тут нужна помощь заслуживающих доверие сослуживцев. Следует оставить вещи на видном месте, а потом посмотреть, кто же оказался вором. Это хорошо совместить с установкой скрытой камеры.

Желательно поймать воришку с поличным, тогда ему точно не отвертеться. Но надо соблюдать осторожность, чтобы не обвинить невиновного человека.

Как распознать вора по поведению

Оказывается, распознать вора можно даже по поведению. Поговорим о том, какие эмоции присущи человеку, который взял что-то чужое.

Подавленная агрессия. Взрослый человек прекрасно осознаёт, что вредит окружающим, однако это доставляет ему огромное удовольствие. Чаще всего такой человек сталкивался с агрессией окружающих в детстве и копил обиду на людей. Если во взрослой жизни ему не удалось полноценно реализоваться, то он может стать энергетическим вампиром.

Нужно подумать, кто из ваших коллег обижен на жизнь и может быть воришкой. Также стоит рассмотреть тех людей, которые завидуют всем. Нужно понимать, что после кражи у воришки на некоторое время повышается самооценка.

Возможно, вы удивитесь, узнав, что люди не всегда воруют от безысходности и бедности. Напротив, бедные люди, как правило, очень гордые и не опустятся до такого поступка. Мелкие кражи нередко совершают вполне благополучные люди с хорошей работой и неплохим заработком. Психологи утверждают, что ими движет жажда накопительства и элементарная жадность. Это довольно сложный феномен, знакомый психологам. Специалисты считают, что так проявляются наши глубоко спрятанные природные инстинкты. Но даже такое объяснение никак не оправдывает вора.

О чувствах пострадавшего

Если вы стали жертвой злоумышленника, то, наверняка, вы будете не просто расстроены, но и подавлены. Ведь воровство любой вещи – это вторжение в личное пространство. Даже если украли небольшую сумму денег ил малоценную вещь, вам всё равно будет больно и обидно. Примерно такие чувства испытывает ребёнок, когда расстаётся с любимой игрушкой.

Также вы можете почувствовать рассеянность, так как в какое-то мгновение потеряли контроль над ситуацией. Ощущение беспомощности – это очень серьёзно, некоторые, особенно восприимчивые люди, вынуждены обращаться к специалистам за помощью. Некоторые психологи сравнивают воровство с изнасилованием, в том смысле, что человеку вновь нужно восстанавливать своё я.

Что нужно делать, если вы стали жертвой воришки? Для начала избавьтесь от навязчивых мыслей  в духе, что я мог бы всё это предотвратить, если бы… Надо смириться с тем, что определённые обстоятельства в жизни от нас не зависят. Надо принять сей факт максимально спокойно, и сосредоточиться на других делах.

Как вести себя в коллективе

Предотвратить воровство в коллективе можно, специалисты на этот счёт дают несколько рекомендаций.

1. Следует выделить честных сотрудников. Обычно таких людей немного, но они всегда есть. Если вы являетесь руководителем, то попросите людей, которые давно работают, рассказать о нюансах работы, которые вы не можете знать. Это очень поможет увидеть психологические портреты коллег и объективно оценить обстановку.
2. Тщательно собирайте информацию. Любые сведения могут оказаться полезными, прислушивайтесь к окружающим людям. Пусть работники делятся своими мыслями, это может помочь отыскать воришку.
3. Не стоит принимать поспешных решений. Для начала нужно сопоставить все факты, а только потом кого-то обвинять. Нужно помнить, что все мы люди и можем ошибаться.
4. Рекомендуется заранее установить в офисе камеры наблюдения. Это нормальная практика, которая поможет защитить интересы сотрудников и избежать конфликтов в коллективе из-за нелепых подозрений.

К большому сожалению, воровство на рабочем месте – это отнюдь не редкость. Люди воруют у своих коллег, воруют товар и вообще всё, что плохо лежит. Прежде чем пытаться противостоять этому, необходимо проанализировать свои действия, то есть начать с себя. Никогда не берите чужое, даже если кажется, что вещь никому не нужна.

Как поймать вора в коллективе? С самого детства нам внушали, что воровство – это низко и позорно. Но некоторым людям наставления родителей не помогли, и они не стесняются заниматься столь постыдным делом даже в достаточно сознательном возрасте.

Как показывает криминальная статистика, случаи, когда в компании близких людей оказывался вор, от которого страдали остальные – не редкость. Быть может, в это будет трудно

Как найти вора в коллективе

поверить, но даже в тесной компании хорошо знающих друг друга людей возможны кражи. Многие полагают, что кражи совершаются лишь из материального интереса, и исключительно несостоятельными людьми. Но, наперекор этому мнению, стоит вспомнить о клептомании.

Это болезненное влечение к кражам может быть даже у тех, кто не нуждается в деньгах и тех вещах, которые были ими украдены. Но иногда роль играет не клептомания, а азарт или жадность. К примеру, директор фирмы на корпоративной вечеринке своровал у своей секретарши шубу, чтобы получить острые ощущения, или же, чтобы нажиться легким путем.

Так же, глупо полагать, что люди с высоким интеллектом не способны на такие поступки. Увы, даже умницы и умники могут оказаться преступниками.

Теперь поговорим о действиях, которые стоит предпринять при краже в коллективе. И так, у вас пропала какая-либо личная вещь. Забыть или потерять вы её уж точно не могли, а в коллективе присутствуют только «свои», посторонних не было.

Такое происшествие не стоит игнорировать хотя бы потому, что вор почувствует свою безнаказанность и может продолжить свои деяния, но уже в более крупных масштабах.

Если есть устройства, которые фиксируют то, что происходит в том месте, где все и свершилось, обратитесь к тем, кто может вам помочь посмотреть видеозапись. Если таковых не имеется, рекомендуется без стеснения заявить о том, что свершилась кража, и солгать, что имя того, кто украл уже известно.

Предложите, чтобы украденную вещь подбросили обратно, иначе вы вызываете полицию. Если в течение некоторого времени вещь вам вернуть не удалось, смело обращайтесь в правоохранительные органы.

Так же, вы можете провести самостоятельное расследование, но это не рекомендуется хотя бы потому, что вы рискуете испортить отношения с теми, кто вас окружает, ведь вам нужно будет проверять тех невиновных, чьи действия могут вас всерьез оскорбить.

Согласитесь, что и вам было бы неприятно, если бы ваша близкая подруга заставила вытряхивать на столик все содержимое своей сумочки.

А что делать, если вам удалось поймать нарушителя закона прямо на месте совершения преступления? Сразу же «рекламировать» вора всему коллективу не рекомендуется.

Может показаться, что этим вы «спасете» окружение, но уж лучше пристыдить воришку самостоятельно. Но если кража случится вновь, и, на этот раз, пострадавший будет кто-либо другой, расскажите ему о подозреваемом.

Источник: https://stream.com.ru/kak-pojmat-vora-v-kollektive

Как вычислить вора в коллективе?

Работаю на большом предприятии. Недавно в нашей раздевалке поменяли шкафчики. Поставили новые, красивые. Но лучше были бы старые. Как водится, на второй или третий день забыл ключи от шкафчика.

Объект труда находится в километре-полтора от бани, нас возят машиной, а дело было после смены в 23°°, отсутствие ключей обнаружил уже в бане, пешком идти 3 км неохота, ключик от велосипеда там же, второй на домашних ключах в ящике. Короче, нужно было решать проблему быстро и на месте.

Информация о том, что запасные ключи есть у банщицы, оказалась мифом, ключи от шкафов сотрудников, при кажущейся простоте замков, не подошли. Мифом оказалось и то, что замки открываются любой отвёрткой.

Надо как-то открывать без ключа! Я работаю электриком, поэтому кое-какой инструмент у меня был с собой. Оказалось что для открытия ящика достаточно отвёртки и надфилька. Отвёрткой расширяешь щель, а надфильком приподнимаешь засов замка, благо люфты позволяют. В итоге оказалось, что шкаф открывается за секунды!

Ещё пара дней и стало известно, что были аккуратно открыты многие ящики и от туда пропали ценные вещи, деньги.

Сейчас у нас в бане идёт ремонт, привлечены подрядные организации – короче, шастает куча чужого народу! По ящикам лазят на всех этажах и даже на женском, там тоже ремонт.

У соседа через пару ящиков в первый случай пропала новая мобилка с непроплаченным кредитом на неё, во второй 150 единиц денег. Ну не научил первый случай! Тем более, что крыса есть и в смене, на работе тоже воруют. Нужно ловить крысу!

Начальник фабрики услышал народ, озаботился проблемой, готов помочь! Пообещал купить видеорегистраторы и установить их в стратегически важных местах, соблюдая приватность – баня всё-таки! Если нельзя поймать за руку, то надо хотя бы пометить вора!

Самое простое, что можно сделать относительно быстро и легко – это приклепать к засову замка дополнительную пластинку, которая не даст замку легко открываться. Я на дверках моего ящика уже закрасил свежие царапины, но ящик не открылся! Начальник фабрики распорядился приобрести 10-20 таких замков, дооснастить их и постепенно менять. Процесс затянется т.к. ящиков 300-400.

Следующий шаг – пометить вора! В кокой-то ящик (а то и в несколько) установить охранную сигнализацию, которая при несанкционированном проникновении будет брызгать краской (зелёнка, фукорцин).

Сейчас занимаюсь изготовлением данного устройства, закончу — выложу результат. Сигнализация на одной микросхеме К561ЛА7 + несколько транзисторов + исполнительное устройство (которое, собственно, плюётся фукорцином). Исполнительное устройство делаю уже третий вариант, два предыдущих забраковал. 1) на пиропатроне; 2) на сжатом воздухе; 3) на пружинах.

Изготавливается рама в которую вставляется медицинский шприц, на поршень которого давит подпружиненная пластинка, пластинка в свою очередь фиксируется к раме капроновой ниткой. Нитка, при срабатывании сигнализации, пережигается проволочным резистором. Сигнализацию хозяин шкафчика имеет возможность отключить, чтоб не отмываться самому.

Можно подключить кнопку безпроводного звонка – это если есть смелый, сильный вахтёр или охранник. Если нет — то можно добавить в схему китайские электро-механические часы (со стрелками), чтобы при срабатывании исполнительного механизма разрывалась цепь питания часов – они остановятся и будет понятно какое время нужно просматривать на видеорегистраторе.

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/128161-kak-vychislit-vora-v-kollektive.html

Как обнаружить и ликвидировать воровство среди сотрудников

Воровство среди сотрудников — бич организации, ведь помимо прямых убытков оно негативно влияет на психологический климат в коллективе. Почему начинают воровать? Каковы факторы риска? И что можно противопоставить старому как мир соблазну обокрасть ближнего своего? Обо всем этом читайте в статье.

Как известно, чтобы организация процветала, нужно увеличивать доходы и уменьшать расходы. Это основной принцип жизни компаний.

Все подразделения можно разделить на две группы по своим функциям — одни увеличивают количество денег в компании, другие уменьшают затраты (либо оптимизируют затраты, как, например, отделы снабжения, главная функция которых, по сути, — эффективно тратить). К первым относятся отделы продаж, сбыта, а ко вторым — финансовая служба, отделы персонала и снабжения.

Значительный «вклад» в увеличение расходной части вносят недобросовестные сотрудники, имеющие доступ к материальным активам компании, оборудованию или информации. Воровство опасно не только тем, что оно уменьшает благосостояние организации, а значит, косвенно влияет на зарплаты честных сотрудников и размер дивидендов акционеров.

Главный риск заключается в том, что работник, научившийся воровать, будет использовать свои «навыки», пока его не поймают за руку, обучать коллег своему маленькому «бизнесу» и думать, что он может бесконечно долго разлагать коллектив, сохраняя маску преданности своей компании.

Многие нечистоплотные работники даже считают, что берут заслуженно то, что им принадлежит по праву, компенсируя маленькую зарплату.

Какова доля сотрудников, способных взять на себя грех воровства? По всей видимости, довольно велика, поскольку торговые сети закладывают определенный процент потерь в результате хищений персоналом.

Пример 1. Всемирно известная сеть закусочных завозит в свои точки быстрого питания продукты с избытком, учитывая риск, чтобы хватило для производства блюд, даже если сотрудники будут воровать.

Пример 2. В крупной сети гипермаркетов существует определенный допустимый процент потерь товаров при проведении инвентаризации.

По мнению Кейта О’Брайена, автора книги «В вашем магазине мошенники», «от 10 до 20% работников — люди абсолютно честные, которые не пойдут на воровство ни при каких обстоятельствах.

Еще 10 — 20% будут пользоваться малейшей возможностью, чтобы украсть, — от совершения кражи их не удержит никакой контроль, каким бы суровым он ни был. Оставшиеся работники составляют 60 — 80% коллектива. Эта группа является довольно чувствительной к наличию возможности для хищений.

По своей природе это люди честные, однако при наличии подходящей возможности они могут решиться на кражу».

Таким образом, наибольший риск воровства возникает тогда, когда для этого есть возможности — доступ к потокам сырья, товаров или денег. При этих условиях те самые 60 — 80% коллектива, поведение которых определяется ситуацией, становятся похитителями.

Нечистых на руку сотрудников можно разделить на три категории.

«Мелкие несуны»

Есть люди, живущие по принципу, известному еще с советских времен: «На работе ты не гость, унеси хотя бы гвоздь». Такие сотрудники стараются унести домой хоть что-нибудь — запчасти, старый принтер, канцтовары, флэшки, оборудование. Другими словами, это не особенно дорогая собственность компании. Во многих организациях даже не учитывают такие потери.

Пример 3. Екатерина К., сотрудница планово-экономического отдела завода, за год унесла домой около 20 пачек бумаги. Выносила она ее, беря понемногу каждый день. Вскрылось это случайно: ее коллеги, будучи в гостях, увидели на балконе в ящике кипу бумаги. Екатерина призналась, что принесла ее с работы.

Пример 4. Продавец ларька сети общественного питания Валентина Ш. активно пользуется в быту расходными материалами, принесенными с работы, — одноразовой посудой, пищевой фольгой, одноразовыми перчатками, специями. На замечания коллег и знакомых о том, что это, в общем-то, воровство, Валентина отвечает, что «это никто не считает», а значит, не может расцениваться как похищенное.

Главный вред «мелких несунов» заключается в том, что им начинают подражать другие сотрудники, и вот уже выносится не 20 пачек бумаги, а полтонны в год, а половина всей завезенной одноразовой посуды (пусть и дешевой) используется работниками на пикниках. Некоторые «мелкие несуны» пробуют себя в более серьезных кражах и переходят в другую категорию.

«Похитители»

«Похитители», как правило, воруют более ценные вещи в отличие от «мелких несунов». Хищения совершаются там, где есть материальный поток — изделий, товаров или денег, поэтому традиционными «хлебными» профессиями, связанными с риском хищений, являются кладовщик, продавец, кассир, водитель, перевозящий товарно-материальные ценности.

В советское время даже бытовало убеждение, что заработные платы у продавцов магазинов низкие, потому что тем самым «компенсируется» причиняемый ими материальный ущерб.

Пример 5. Водитель-экспедитор оптовой торговой компании Сергей С. поехал отдыхать на дорогой курорт. Перед поездкой еженедельно приносил небольшими партиями товары домой. Это были, как правило, кондитерские изделия.

Через некоторое время он продал их в два раза дешевле их стоимости, а на вырученные деньги купил путевку на море.

Начальство обнаружило пропажу и связало ее с действиями Сергея, но сделать что-либо, руководствуясь законодательством, не смогли — доказать хищение оказалось невозможно, Сергея просто попросили уволиться «по собственному».

Пример 6. В сетях АЗС среди персонала распространен такой вид мошенничества: операторы приобретают дисконтные карты, дающие право на покупку топлива и товаров со скидкой. Оформляя чек очередному покупателю, операторы проводят своей картой через считыватель, чек пробивается на меньшую сумму, с покупателя берется оплата по прейскуранту, разница кладется в карман.

Другой вид мошенничества, распространенный на АЗС, — так называемая обналичка, когда водитель организации не покупает топливо по карте организации, продавец же отпускает по ней топливо другому клиенту. Последний расплачивается, а оператор и водитель делят деньги.

«Бизнесмены»

В эту категорию нечистых на руку сотрудников попадают те, кто занимается хищениями системно, на постоянной основе, с вовлечением других людей (как сотрудников, так и внешних контрагентов).

Этим занимаются люди, имеющие определенную юридическую власть в организации — право подписи, печати и т. д. Хищения в этих случаях бывают неявными, т. е.

поймать вора за руку и доказать «нехороший» умысел проблематично.

Легче предупредить болезнь, чем потом ее лечить. Самым лучшим вариантом искоренения воровства является технологический путь — строить бизнес так, чтобы пресловутый «человеческий фактор» сводился к минимуму.

Автоматизированные системы учета, такие как 1С, помогают выстроить процесс оказания услуг или продажи товаров таким образом, чтобы не было «соблазнов».

Кроме того, они позволяют создавать различные отчеты, с помощью которых можно проанализировать, насколько часто сотрудник совершает те или иные операции, имеющие потенциальную возможность хищения.

Источник: https://hr-portal.ru/article/kak-obnaruzhit-i-likvidirovat-vorovstvo-sredi-sotrudnikov

7 признаков, по которым можно раскусить лжеца

Бывший агент ЦРУ Джейсон Хансон (Jason Hanson) в своей книге «Защити себя по методике спецслужб» рассказывает о том, какие шпионские приёмчики можно применить в обычной жизни. Например, как научиться распознавать ложь. Эти инструменты помогут вам, когда вы захотите выяснить правду и вывести лжецов, воришек, изменщиков и лицемеров на чистую воду.

Перед тем как пытаться выявить лжеца, установите линию отсчёта. Вам нужно знать, что составляет норму для человека, а что — нет. Допустим, вы решили, что некая дамочка поцарапала вашу машину на парковке.

Вы задаёте ей вопрос, и она начинает проявлять признаки лжеца, например супервозмущение. И вы решаете: «Точно, это она!».

Но вполне возможно, что дамочка сама по себе очень нервная и беспокойная и всегда ведёт себя именно так.

Вам нужно выяснить, как реагирует человек в спокойном для себя состоянии, а уже потом применять описанные ниже приёмы.

1. Непрямой ответ

Первый признак лжи — уклонение от прямого ответа на вопрос.

Допустим, вы спрашиваете: «Это ты украл компьютер из офиса?» — и слышите в ответ: «Да как ты мог меня вообще заподозрить? Я только вышел с больничного и не могу поднять даже свой бумажник, не говоря уже о том, чтобы вынести целый компьютер». Ещё лжец может начать говорить, что он самый добропорядочный человек в мире, или старший по подъезду, или был старостой в университете, или дружит с участковым.

Честный человек не будет перечислять все причины, по которым ему можно верить, а просто ответит на вопрос.

2. Религия

Человек, которому нечем крыть, пойманный на лжи, может попытаться оправдываться религией. Например, если потенциальный вор начинает возмущаться и выдавать фразы типа «Да как вы могли подумать, что я мог что-то украсть! Я же мормон! Мормоны не пачкают руки воровством», то велика вероятность, что перед вами — мормон с двойными стандартами.

3. Ноги

Многие наивно думают, что лжеца легче всего распознать по его лицу, но не тут-то было! Гораздо больше информации выдают ноги человека. Наверняка у вас бывали такие ситуации. Вы сидите рядом с человеком и задаёте ему провокационный вопрос. В ответ на это он начинает подёргивать ногами. Скорее всего, это означает, что он лжёт.

Кстати, не забывайте о точке отсчёта во всех случаях. Есть люди, которые почти всегда подёргивают ногами при разговоре.

Ноги выдают нас очень часто. По тому, в какую сторону направлена подошва, можно узнать, куда человек хочет отправиться. Если вы разговариваете с человеком, а его ноги смотрят на дверь, то вполне вероятно, что он хочет уйти.

Работников таможни тоже учат наблюдать за ногами. Если во время разговора с работником ноги направлены на него, то человеку скрывать нечего. А если ступни обращены к выходу, то таможенник может заподозрить, что дело нечистое.

4. Обездвиживание

Джейсон в книге рассказывает такую ироничную (и жизненную, кстати) историю. Однажды он летел в самолёте и вдруг кто-то из пассажиров… выпустил газы. Причём очень смачную порцию. Все начали оглядываться и искать этого хулигана. И только один человек замер на месте как вкопанный.

Джейсон сразу догадался, что это он. Лжецы часто ведут себя как черепаха в испуге: втягивают голову в панцирь и не двигаются.

5. Слишком искренний взгляд

Многие думают, что если человек начинает опускать глаза в пол, то он врёт. Это не так. У человека может быть десяток причин смотреть вниз. Смущение, например.

Представьте: вас вызывает начальник и спрашивает, куда подевались отчёты. Вы не знаете, куда они делись. Опускаете вниз глаза. Само положение такое, что для вас это нормальная реакция. Особенно если учесть, что вас песочит начальник, а вы подчинённый.

Выдать же лжеца может, наоборот, слишком честный и искренний взгляд. Если человек смотрит вам прямо в глаза, чересчур прямо и искренне, это может означать, что он врёт.

6. Гиперреакция

Многие лжецы реагируют на обвинение их во лжи слишком эмоционально. Цель гиперреакции в том, чтобы заставить вас испытывать чувство вины за своё подозрение. Например, одна дама заподозрила, что муж ей изменяет.

Она напрямую задала ему вопрос об измене, и тут он взорвался. Он был так возмущён её предположением, что вопил несколько минут без остановки. Хватался за сердце и говорил: «Как ты вообще могла такое подумать!». Через пару дней выяснилось, что жена была права.

7. Преступление и наказание

Была такая история. Из кассы ресторана украли 50 000 рублей. Для того чтобы выяснить, кто украл, сотрудникам дали анкету. В ней был вопрос: «Какого наказания заслуживает этот человек?».

Все сотрудники написали что-то типа «Уволить». И только один ответил: «Люди порой ошибаются. Этого человека надо строго-настрого предупредить, чтобы подобное никогда не повторялось». Как правило, люди, которые виноваты, считают, что наказание должно быть мягче.

Источник: https://Lifehacker.ru/raspoznay-lozh/

Оглавление

• Дорогие покупки и приобретения
• Обличите вора лично
• Как продержаться на работе, выжить в коллективе, который вас не принял?
• Кому выгодны доносы
• Используют металломагнитодетекторы
• Как отучить подростка воровать. Геройский или постыдный поступок?
• Психология вора. О чём думает человек, укравший у народа миллионы
• Общие советы
• Такие разные воры
• 5 правил борьбы с воровством среди сотрудников
• Как отучить сотрудников воровать?
• Долой сплетни и наговоры!
• Падение выручки при прежнем количестве клиентов
• Как наказать вора
• Исследуют записи с камер
• Заговоры от воров — поиск, возврат и защита
• Как вычислить воришку

Дорогие покупки и приобретения

Каждый из этих признаков в отдельности не будет свидетельствовать о двойной игре сотрудника. Однако несколько таких штрихов вместе складываются в четкую картину и дают осознание того, что с сотрудником явно что-то нечисто. Например, руководитель стал замечать у него новые дорогие аксессуары и приобретения – телефон, ювелирные изделия, частые дорогие поездки и другие атрибуты «красивой» жизни. Конечно, авто и недвижимость. С чего бы им вдруг появиться, что если их владельцу не повышали зарплату и не выплачивали бонусы и премии, а сам он, являясь довольно посредственным работником, постоянно жалуется, что сидит без денег? Что-то тут не так. Конечно, на человека могло свалиться наследство или выигрыш в лотерею, но лучше держать ухо востро. Стоит присмотреться и к другим странностям поведения этого везунчика.

Обличите вора лично

Позовите этих людей в отдельное место и скажите им, что вы видели, как они воруют, и затем посоветуйте им, как поступить, а именно вернуть назад все то, что они украли, и попросить прощения у администрации. Господь Иисус учить так:

Если же согрешит против тебя брат твой, пойди и обличи его между тобою и им одним; если послушает тебя, то приобрел ты брата твоего. (Матфея 18:15)

Это правда, что эти слова, в первую очередь, применяются в контексте церкви, но, имея в виду тот факт, что сейчас вы работаете в коллективе, и вы тесно связаны друг с другом и несете ответственность, пойдите и поговорите с этим человеком. Если он примет обличение и пойдёт решать ситуацию и просить прощения, то вы решили проблему. Может быть этот человек не решится пойти просить прощения, но как минимум перестанет делать плохие дела, которые он делает. А ещё важнее говорить им из Священного Писания о Господе Иисусе Христе и рассказать им Евангелие. Скажите им и о том, что в Господе Иисусе они могут обрести прощение этого воровства и всех грехов, совершенных до этого, и могут освободиться от страсти к воровству, которой они порабощены, и от всех остальных зависимостей.

Как продержаться на работе, выжить в коллективе, который вас не принял?

Психологи называют несколько факторов, являющихся основой комфортного существования сотрудника в коллективе:

• Совместимость характеров.
• Сплоченность.
• Морально-психологический климат.
• Психологическое давление.

Новичка не всегда принимают

Совокупность перечисленных элементов позволяет новому человеку успешно адаптироваться в новом коллективе. Но, к сожалению, не все новые сотрудники получают поддержку и помощь коллектива. Иногда в силу каких-либо обстоятельств коллеги изначально относятся к новичку негативно. Возможно, человек занял место сотрудника, которого очень любили, или просто это давно сложившийся коллектив, где новых людей принимают неохотно.

Что же делать, если у вас новый враждебный коллектив? Эксперты предлагают несколько испытанных методов:

• Не принимайте близко к сердцу негативное отношение коллег. Проявите силу характера. На злые реплики отвечайте спокойно и вежливо. Со временем сотрудники поймут, что сломить вас невозможно, и оставят эти попытки.
• Начните дружеское общение сами. Улыбайтесь первым, здоровайтесь, независимо от того, отвечают вам окружающие или нет. Создайте вокруг себя атмосферу приветливости. Не хмурьтесь в ответ на их безразличие. Со временем люди будут отвечать на ваше приветствие хотя бы потому, что слишком невоспитанно молчать в ответ.
• По возможности, заведите разговор с кем-нибудь из коллег в неформальной обстановке: за чашкой кофе, по дороге с работы. Ведь поодиночке сотрудники могут быть неплохими людьми. А в коллективе ведут себя, как все, потому что боятся показаться белой вороной. Можете угостить коллег чем-нибудь вкусным, возможно, домашнего приготовления. Однако не стоит лебезить и заискивать. Просто предложите попробовать. А в случае отказа, не настаивайте.
• Определите, кто в коллективе является неформальным лидером. Обратитесь к нему за советом в решении какого-либо вопроса. Скорее всего, человеку будет неудобно вам отказать. После искренне поблагодарите за помощь. Так вы дадите коллеге возможность почувствовать свою значимость. Это позитивно скажется на его отношении к вам, что, в свою очередь, повлияет и на мнение коллектива.

Если, несмотря на все ваши попытки наладить отношения, сотрудники все равно настроены к вам враждебно, существует три варианта поведения, чтобы продержаться на работе:

Не портите себе нервы и найдите другое место работы. Не стоит воспринимать это как неудачу. Это опыт и возможность пересмотреть свои ожидания от профессиональной деятельности. Извлеките уроки и шагайте дальше вперед.

Ни в коем случае не портите себе нервы

• Предложите своим коллегам, настроенным против вас, предъявить претензии в письменном виде, подробно обосновав причины такого отношения. Как правило, агрессоры после этого начинают вести себя гораздо сдержаннее.
• Чтобы выжить на новой работе, погрузитесь с головой в работу, ограничив общение с коллегами. Разговаривайте с ними лишь на рабочие темы. Ведь на службу ходят ради профессионального роста и заработной платы, а не для того чтобы дружить.

Кому выгодны доносы

Раз уж стукачество – явление распространённое, значит, кто-то получает от него неоспоримую пользу. Во-первых, выгоду от регулярных доносов имеют любители доверительных бесед в кабинете у начальника. Если инициатива ябеды пришлась по душе руководителю, который желает быть в курсе корпоративной жизни подчинённых, то в обмен на информацию осведомитель получает поощрения: премии, повышение, покровительство.

Во-вторых, польза от развитой системы доносов очевидна для боссов. По словам Ольги Косец, владелицы ООО «Софиано», при всём богатстве выбора иных альтернатив для информирования начальства ещё не изобретено.

«Я не знаю ни одной компании, где бы со временем не вырастили и не выпестовали собственного доносчика. А уж он, родимый, не убоясь кнута, всегда найдёт возможность нашептать из самых благих соображений чистую правду. Наверное, в женских коллективах доносчику живётся вольготней и сподручней, но и среди мужчин принято делиться с руководством большими и маленькими секретами», – комментирует эксперт.

Алексей Федулов, старший консультант Wyser (международный кадровый холдинг Gi Group), подтверждает: доносчики есть везде, но ни в государственной, ни в коммерческой структуре стукачество не приветствуется, потому что вносит в коллектив разлад и способствует снижению продуктивности всех без исключения сотрудников.

«В России стукачество – отрицательная черта. Однако на западе это считается здоровым карьеризмом и позволяет получить лучшие условия и возможности, даже ценой ущерба для другого», – отмечает Алексей Федулов.

Используют металломагнитодетекторы

Шоплифтеры часто берут с собой мощные магниты, чтобы снять “антикражки”. Или делают бустер-беги – прокладывают сумки фольгой. Если уложить слоев 30, то через них метки не обнаруживаются.

На этот случай в магазинах ставят металломагнитодетекторы. Устройства реагируют и на магниты, и на фольгу, и на другие металлические предметы. Например, на пассатижи, которыми срывают “антикражки” с алкоголя.

Конечно, детектор может сработать и на ноутбук с HDD, у которого внутри неодимовый магнит. Имейте это в виду и не бойтесь срабатываний.

Если вы ничего не крали, просто поднесите металлический предмет к детектору ещё раз. Детектор безвреден, а охранники в курсе подобных ситуаций. 

Как отучить подростка воровать. Геройский или постыдный поступок?

Как отучить ребенка 8 лет воровать? Чаще всего он ворует отнюдь не потому, что очень нуждается и ему не хватает карманных денег. Причиной может стать желание выделиться среди своих друзей, получить от них одобрение, показаться более крутым. Не секрет, что в воровстве дети не видят криминала. В своей среде это принимается за «ловкость рук». Такое поведение одобряется собравшимися в группу детьми, особенно в подростковом возрасте. Именно стадный инстинкт чаще всего подталкивает ребенка из благополучной в финансовом плане семьи на совершение кражи. Рассказы о «геройском поступке» — воровстве лидера дворового сообщества, провоцируют на эти же подвиги других, более безвольных детей. Детям интересно находиться в окружении сильных ребят. Если самооценка ребенка занижена, он будет воровать и хвастаться этим только по той причине, чтобы не показаться слабаком.

Психология вора. О чём думает человек, укравший у народа миллионы

Подробности

Категория: Украина

Опубликовано 21.04.2014 11:08

Задумывались ли Вы, уважаемый читатель, о чём думает человек, укравший у народа миллион? Не по мелочам, а крупно, целый миллион?Думает ли он о том, что он преступник, вор, уголовная мразь? Об обворованных людях, которых оставил без средств к существованию? О том, как строить заводы, на украденные деньги развивать экономику, обеспечить заработком обворованных людей?Далеко не каждый человек психологически способен на дерзкое и жестокое ограбление людей. Украсть миллион может только человек, морально готовый к этому, уже имеющий соответствующую ущербную психологию. Что это за психология?Это психология вора.Человек, укравший миллион, предъявил обществу свою ущербную психологию в момент совершения злодеяния. Будет думать и совершать поступки в соответствии со своей психологией, психологией вора.Прежде всего – глубокое презрение к обществу, в котором живёт.Затем — безопасность: необходимо сохранить себя и украденное. Вор в полной мере сознаёт опасность, которая возникает после совершения преступления. Изощрённый ум вора, понуждаемый инстинктом самосохранения, выдаст десятки способов действия. Мораль не будет ограничивать эти действия. Вор не имеет морали.Затем, вор, не способный и не желающий заниматься производительным трудом по своей психологии, пожелает украсть ещё и ещё. Обогатиться максимально и как можно быстрее.И, наконец, понимая шаткость своего положения, вор пожелает придать своему воровству законный вид – узаконить незаконное. Вот для этого уже нужна государственная власть – легитимизировать своё воровство.У нас, на Украине, психология вора предъявлена народу в полной мере.А у обворованных людей возникнут проблемы, и большие.Необходимо жить, а средств нет. Средства оказались в руках вора. И теперь – бери у вора взаймы (“кредит” по ихнему) и попадай в вечную кабалу. Или – нанимайся к вору в батраки, на его, вора, условиях, и тоже попадай в вечную кабалу. Или – бросай семью, и за границу в “остарбайтеры”. Или – сдыхай под забором (квартиру содержать не на что, и её бандиты то же отнимут).Крупные преступления невозможно совершить одному, поэтому воры не действуют в одиночку. Они договариваются между собой, объединяются в банды. И такая банда, обогатившаяся на воровстве, имея необходимый интеллектуальный капитал и связи, объявляет себя как частное предприятие, или общественную организацию, или даже как “партию” (парламентскую политическую партию).Но на самом деле банда остаётся бандой, цель которой максимальное обогащение за минимальный срок. Методы те же: воровство и грабёж – ничего другого воры не умеют и не желают. Но обычный криминал банда уже переросла – масштабы не те. И скрывать преступления становится слишком дорого. Поэтому поход во власть становится первоочередной задачей.При бывшем “тоталитарном” СССР, банде проявившей такую активность, уже наступил бы конец. Её давно бы “упаковали”.Поэтому бандиты так свирепо и последовательно разрушали Советский Союз и социализм, и внедряли “демократию”, что бы получить “свободу” — для себя. Теперь, под действием “демократии” и “свободы” в обществе произошли такие метаморфозы: сначала бандиты были ниже государственной власти, потом стали вровень с ней, а теперь стоят выше. Произошло социальное “чудо”, возможное только в “демократической” стране – бандиты перестали быть бандитами, а стали “политиками”, “государственниками”, “бизнесменами”.Банде будет придан особый “партийно-политический” статус. Написаны “программа” и “устав” “партии”, выработана лживая риторика, необходимые партийные атрибуты. Обворованному народу будет объявлено, что указанная банда (законная политическая партия теперь), является благодетелем людей, защищает интересы народа.И под своими партийными флагами, под треск партийных лозунгов, под звон популистских обещаний, банда двинется на выборы: в местные советы, в Верховную Раду, в кресло Президента. Оружием в предвыборной войне будут служить: наглость, ложь, запугивание, подкуп.Проникнуть в Верховную Раду, стать Президентом – конечная цель вора. Потому что с этих властных высот воровать и грабить в стране можно безгранично и безнаказанно.Об этом и думает вор, укравший миллионы народных денег.А вора, с наворованными миллионами и миллиардами, познавшего эйфорию власти, уже не может остановить ничто. Ни статьи в газетах, ни уговоры, ни взывания к совести, ни, даже, тюрьма. Только смерть…Н.А.Перевозчиков, Черкассы (орфография и пунктуация оригинала сохранены)

Вперёд >

Общие советы

Напоследок ознакомьтесь с основными правилами: что делать, если вас подставляют на работе  и как обезопасить себя в коллективе.

1. Правило №1

Уклоняйтесь от вопросов, касающихся вашей личной жизни, хотя бы пока не поймете, какие люди вас окружают. Помните, на работе лучше всего говорить только о работе.

1. Правило №2

Чтобы ваши заслуги никто не присвоил, избегайте устных договоренностей. Объясните, что плохо воспринимаете информацию на слух, поэтому предпочитаете фиксировать ее документально.

Акты, приказы и их копии, словом – любая документация способна вас обезопасить от недоброжелательных действий коллег.

1. Правило №3

Подставить пытаются в том случае, когда возникает угроза чьему-то карьерному или финансовому росту. Появились вы, и коллега засомневался, получится ли ему добиться желанного повышения.

Увидели, что кто-то настроен против вас, а причина агрессии вам непонятна? Спросите напрямую, в чем дело – честный разговор поможет прояснить ситуацию и успокоить сослуживца, что вы не собираетесь переходить ему дорогу.

1. Правило №4

Не смешивайте дружеские и рабочие отношения. Лучше быть замкнутым профессионалом и делиться своими блестящими идеями с руководством, чем испытать на себе горечь того, что вас подставили.

Не забывайте, что люди способны улыбаться в лицо, а за спиной готовиться провернуть грязное дельце.

1. Правило №5

Вам стало известно, кто в коллективе настроен против вашей кандидатуры. Как поступить? Не проявляйте агрессию и не поддавайтесь на провокации. Ведите себя спокойно и вежливо, опираясь на должностную инструкцию и локальные акты. Возможно, вам будет полезна наша статья про конфликты с коллегами.

Такие разные воры

Все кражи в магазинах можно условно разделить на внешние и внутренние. К внешним относятся те случаи воровства, в которых участвуют только покупатели, к внутренним – когда нечистым на руку оказывается кто-то из работников супермаркета.
Внешние кражи, по мнению специалистов из сети универсамов «Магнолия», гораздо легче предотвратить – уже хотя бы потому, что воришек среди покупателей выявить проще.
Специалисты cети «Седьмой континент» выделяют следующие группы риска среди покупателей: малообеспеченные слои населения, подростки, организованные группы – профессионалы – и клептоманы. Впрочем, к последней группе большинство специалистов относится с долей скепсиса.
– Людей, действительно страдающих клептоманией, среди воров мало, – утверждает начальник службы безопасности сети магазинов «Магнолия» Игорь Круглов. – Обычно кражи совершают вполне вменяемые люди, а клептоманией они только прикрываются.
Каждая категория воров специализируется на своих продуктах. Например, дети предпочитают сладости. Малообеспеченные слои населения предпочитают стандартный продуктовый набор (консервы, сыр, колбасу), в который достаточно часто добавляют бутылку-другую алкоголя. Профессионалы предпочитают компактные и дорогие вещи: икру, рыбу, элитные сорта чая или кофе. Они же охотятся на неосмотрительно оставленные покупателями вещи, сумки, барсетки.
– Естественно, супермаркет за это ответственности не несет, но такие кражи сильно бьют по имиджу магазина, – замечает пресс-секретарь сети универсамов «Седьмой континент» Анна Зайцева.
Есть еще одна, довольно редкая, категория воров – это люди, совершающие кражи из принципа, чтобы, как они утверждают, сбалансировать соотношение цена-качество. Например, одна моя знакомая очень обиделась на супермаркет, который спустя некоторое время после открытия стал продавать целлофановые пакеты, вместо того чтобы выдавать их бесплатно на кассе. Чтобы восстановить справедливость, она покупала пакет, но при этом крала один бульонный кубик, «наказывая» жадную администрацию магазина.

5 правил борьбы с воровством среди сотрудников

Бюрократизация Нам всем не нравится, когда при устройстве на работу приходится представлять документы, заполнять анкеты, собирать справки или когда при оформлении кредита нужно представить кучу бумажек. Но это необходимая процедура. Смысл бюрократии в том, чтобы минимизировать риски. Различные визы, согласования и прочее используются для того, чтобы в процесс передачи товарно-материальных ценностей было вовлечено большее количество людей.

Пример 9. На металлобазе приходом товара (оформлением документов, пересчетом) всегда занимался один человек — приемщик.

Собственник, купивший металлобазу, провел инвентаризацию и выявил довольно большие недостачи, когда количество фактически хранимого не совпадало с количеством по документам.

Как отучить сотрудников воровать?

Как воспитать в сотрудниках нетерпимость и неприемлемость воровства и злоупотребления служебными полномочиями? Усиление внутреннего контроля и юридической и финансовой ответственности за воровство – минимально-необходимые меры, но решение проблемы решит в более глобальной плоскости. Противоядием от склонности к воровству является здоровая корпоративная культура, отторгающая мошенничество в любой форме, считает Сергей Елисеев. Такая «таблетка» подходит не всем компаниям – в ряд организаций воровство вшито в сам скелет компании и, по сути, является родом деятельности. Они работают в такой среде, где иначе выжить просто невозможно. Но для компаний, способных играть честно и прозрачно, например, из IT-сектора, моральное оздоровление – панацея. «Построение корпоративной культуры, отрицающей воровство, процесс небыстрый, требует большого терпения, и это надо понимать, – рассказывает Сергей Елисеев. – Оно начинается с самого высокого уровня – топ-менеджмента и совета директоров. Как любая модель ценности компании, такая идеология проецируется сверху вниз и должна распространяться на все подразделения без исключения. В этом случае она действительно станет мощным препятствием на пути мошенников. Поверьте, большинство людей хотят и будут работать по совести». По словам эксперта, человек, настроенный «чем бы поживиться», сразу поймет, что не вписывается в общий расклад и его быстро вычислят. Нечистые на руку старожилы со временем тоже засветятся и вряд ли останутся в компании, где воровство у всех ассоциируется с ущербностью и стыдом, а не является поводом для гордости.

Фото: Pixabay.com

Долой сплетни и наговоры!

Очень важно, чтобы стремление некоторых корпоративных активистов открыть руководителю глаза на происходящее в компании не переходило границы разумного. Иначе не избежать скандалов, которые негативно скажутся на бизнесе

Ольга Косец нашла выход из щекотливой ситуации. Она советует предлагать сотрудникам-ябедам соответствующий профессиональный функционал.

«На моей швейной фабрике мне регулярно рассказывают тайны: кто, что, кому и сколько. Понятно, что не следует идти на поводу у доносчика и всю информацию воспринимать за чистую монету. Но не могу не признать, что стукачи приносят много ценных сведений. Главное – правильно их использовать. Например, как-то одну особо пронырливую и разговорчивую швею пришлось повысить до должности бригадира. Незначительная надбавка оказалась оправданной – новому бригадиру практически некогда стало шпионить и подслушивать, в основном приходилось следить за общим порядком и ликвидировать локальные эксцессы».

Чтобы структурировать поток доносов, мудрый руководитель просит сотрудников письменно формулировать суть ситуации. Такой метод помогает отсеивать сплетни и повышать ответственность работников за предоставляемую ими информацию.

«Всегда и всем советую использовать стукаческие таланты в мирных целях. Да, многие руководители пытаются публично удалять доносчика из здорового тела коллектива, что, на мой взгляд, неразумно и безыдейно. Любые пресечения подобных инициатив просто переформируют потоки – докладывать будут не вам, а вашему заму, который примется использовать сведения на своё усмотрение. Собственник бизнеса должен быть самым информированным, то есть предупреждённым и, соответственно, вооруженным», – комментирует Ольга Косец.

Снизить стремление коллег «стучать» друг на друга поможет система контроля: от видеонаблюдения до прослушивания корпоративных звонков. Такого мнения придерживается Пётр Литвин.

«Незачем доносить на коллег руководителю, которому и так всё известно. И никто не будет обсуждать то, о чём не сказал бы лично начальнику, поскольку все понимают: с помощью системы контроля он и так всё узнает, – отмечает Пётр Литвин. – Кроме того, стукачество – не очень дальновидная стратегия: принять меры без обнаружения источника информации руководитель не сможет, если он захочет наказать виновных, ему придётся выдать «стукача».

Падение выручки при прежнем количестве клиентов

В одной частной медицинской клинике произошла неприятная ситуация, наглядно демонстрирующая в действии мошенническую схему, позволявшую одному из врачей получать дополнительный доход прямо на рабочем месте. Ушлый медик вычислил в финансовой цепочке клиники слабое место – оно заключалось в том, что клиентам предлагалось произвести оплату уже оказанных консультаций и манипуляций. Врач же предлагал пациентам небольшую скидку на его услуги при условии, что больной заплатит за оказанную помощь непосредственно врачу в конверте

Осторожность, осмотрительность и аккуратность обеспечила сотруднику неплохую ежемесячную прибавку к окладу. Однако один из пациентов донес ситуацию до руководства клиники, и оно решительно взялось за профилактику левых заработков, в том числе ввело предоплатную систему расчетов, усилила контроль расхода материалов и ведения медицинской отчетности

Хитрый медицинский работник, из-за которого в клинике начались разборки, получил строгий выговор, но сохранил свое рабочее место, так как имел большой опыт и был высококлассным специалистом в своей области.

Как наказать вора

Вы не знаете, как наказать вора? Вы можете прочесть моление «Об охране Господом Богом дома и проживающих в нем». Выглядит оно так: «Отче Саваоф, размести близ дома моего крест Господень. Запри на тысячи замков мои двери, пусть он будет нерушим как Господень Гроб. Пусть херувимы да серафимы, архангелы да ангелы и все силы небесные жилище мое и меня оградят от лихого супостата. Аминь».

Это моление от врагов можно читать так же, как и предыдущее, – либо при свете свечи из храма время от времени, либо во время двенадцатикратного обхода жилья с осенением углов крестным знамением.

Часто люди спрашивают: «Как наказать вора?» Далеко не все знают, что есть особая магия, позволяющая не только покарать грабителя, но вернуть исчезнувший предмет. Заговор, направленный на возвращение прикарманенного, очень часто бывает последним шансом получить обратно любимую вещь.

Но помните, что подобные колдовские ритуалы можно применять лишь тогда, когда вещь реально украли. Применение обрядов, если она была просто утеряна, обернется большим числом неприятностей для самого мага. Поэтому будьте очень осторожны.

Сильно наказать вора желает каждый пострадавший от его рук человек. Для того чтобы волшебным образом закрыть двери вашего дома, вам нужно иметь старые ключи. Их число должно быть равным количеству замков в дверях.

Итак, к каждой замочной скважине по очереди приложите ключ, проговаривая при этом магическую формулу: «Словами запираю, ключом запираю, от людей лихих укрываю, все добро, все двери, все мое – мое».

После все ключи соберите вместе, перевяжите красной лентой и отправьте в тайник, размещенный внутри вашего жилища. Они будут служить оберегом вашему дому.

Вы до сих пор спрашиваете, как поймать и наказать вора? Если в семье вашей уже случилось несчастье и вас обокрали, проведите именно этот ритуал. С его помощью вы не только найдете и накажете виновного, но и вернете похищенные вещи обратно.

Итак, разложите на столе 7 ножей так, чтобы их лезвия указывали в разные стороны. После проговорите такие волшебные слова: «Как на реке, на море, в сундуке кованом семь булатных ножей, семь побратных стражей. Открываю тот сундук, вынимаю те ножи, направляю их в дело. Подойдите вы, ножи, к такому сякому. К тому, кто совершил зло, на добро мое руки наложил. Рубите его поперек и вдоль, чтоб воротил покражу, не утаил ничего. Верно мое слово, быстро мое дело. Заговорено все, исполнено все».

Если заговор был исполнен верно, то через какое-то время разрешится ваша проблема.

Для этого проведите такую церемонию. Зажгите свечу и, рассекая тупым ножом пламя, скажите: «Кто мое взял, кто украл, во сне приди, нож забери, не то я изрублю твою душу, как мясник рубит свиную тушу. Аминь».

После отправьте нож под подушку и до утра ни с кем не разговаривайте. Ночью вы увидите сон, в котором вы узнаете грабителя. Именно этот нюанс поможет вам отыскать его в короткие сроки.

Исследуют записи с камер

Технически в отдельной комнате должны быть установлены мониторы, на которые непрерывно транслируется запись с камер. И специальный человек должен постоянно смотреть на всё это.

На практике, конечно, воспринимать видео с двух десятков экранов крайне сложно. Но здесь опыт решает.

Если охранник заметил, что покупатель долго стоит у одной и той же витрины, оглядывается, ищет глазами камеры, за ним будут наблюдать. О подозрительных людях охране могут сообщить и сотрудники магазина. 

Например, о тех, кто пытался переклеить стикер с дешевого товара на дорогой. Или менял “Чебупели” на “Чебупиццу”. Или клал в коробку с краской для волос тюбик из другой упаковки. 

Часто записи отсматривают повторно – например, чтобы понять, откуда недостача конкретного товара. Если вора вычислят, его могут дождаться и вызвать полицию к моменту выхода человека из магазина.  Или же сразу передадут видео в полицию вместе с заявлением о краже. 

Заговоры от воров — поиск, возврат и защита

Особенность данного става – магическая сила, разбивающая негативное воздействие и направляющая его обратно вредителю. Рунная вязка эффективна в применении на далеких расстояниях. Состоит из перечня символов:

Название руны	Производимое действие
Альгиз и Тейваз	Пара символов обеспечивает изъятие вредностей из жертвы, направление их обидчику.
Стунгинн Исс	Организует защитную стену для исполнителя, не позволяя недоброжелателям обнаружить его действия.
Халагаз + Ур	Образовывают мощную ударную силу, направленную в сторону виновника.
Лагуз	Создает непобедимую энергию, цепную реакцию, сильным ударом бьющую обидчика.
Турисаз + Эйваз	Блокируют повторные намерения навредить оператору.

Оградить самого себя и свой дом от воровства можно при помощи древних, проверенных временем ритуальных заговоров.

Данный ритуал брали на вооружение богатые купцы, которые шли в путь и хотели оградить себя от воровства. Берете в каждую руку по старинному ножу и над порогом и трижды проговорите:

«Аки на море – реке, да в кованном том сундуке, лежит 7 ножей булатных, да 7 стражей нерушимых. Тот я сундук да открываю, те я ножи вынимаю, да в благое дело их направляю – пущу их на добро себе, вору во зло, тому, кто око и руку на мое добро наложил.»

После просто перекреститесь.

Когда вы узнали, что ваш малыш что-то украл – в этот же день стоит над водичкой прочитать слова. Для его проведения вам потребуется вода – самая обычная из-под крана или же если есть освященная в храме и обязательно большая церковная восковая свечка.

Зажгите от спички свечу и воду в стакане ставите перед ней – трижды над ней проговорите:

«Аки цыгана вороватого Господь да учил жить честно, так и ты Господи помоги моему сын/дочке…имя ребенка…запрети ему да воровать.»

После даете малышу выпить эту водичку – как показывает практика, достаточно одного раза и малыша отвернет от желания брать чужое.

Этот ритуал более сложный, тем не мене и более эффективный, и действенный. В самом начале стоит сварить кисель и пока он варится, над ним проговаривают ритуальные слова:

«Помни ты Отче наш грех раба/рабы Божьей …имя ребенка…, помни его воровство, да преставься, чтоб сын мой/дочка больше не воровала. Пусть уйдет этот грех да с покойником и там помянут.»

Когда он свариться, его стоит остудить и разлить по бокалам – подают его на стол вместе с варенными яйцами и блинами, но главное, чтоб такое угощение попробовал именно проворовавшийся малыш. После этого им можно напоить всех домочадцев.

Магическая защита дома от грабителей действует безотказно – возьмите на вооружение один из представленных ниже ритуалов.

Проводя заговор от воров, берете старые ключи – чем древнее они будут, тем лучше, в количестве, равном числу дверных замков и ими стоит обойти все двери, постучать по ним и проговорить:

«Вор да мой дом ты стороною обойди, а коль войдешь да тут ты и останешься – моим словам да те замки.»

Их проговаривают над каждым замком – главное читать заговор не с бумажки, а выучив наизусть и уже после пройтись по всему дому.

Как вычислить воришку

Поймать воришку на месте преступления в коллективе порой очень непросто. Дело в том, что такие люди обычно знают все привычки своих коллег и стараются действовать максимально незаметно. Так что же делать?

У вас из сумки или шкафчика пропали деньги или ценные вещи? Для начала следует опросить сотрудников, не сталкивались ли они с подобной проблемой

Если такое происходило, важно узнать как можно больше деталей происшествия. Конечно, можно обратиться и в полицию, но как оказывает практика, самостоятельные попытки розыска вора на работе бывают более успешными и скорее дают результат.
В продаже можно найти специальный порошок, который используют полицейские

При контакте с кожей он окрашивает её и долгое время не стирается
Стоит подсыпать такой порошок в сумку или шкафчик и потом просто обратить внимание на руки коллег.
Если периодически что-то пропадает из ящиков или общего холодильника, то рекомендуется скинуться и установить специальную сигнализацию, которая громким звуком оповестит о незаконном вторжении.

Чаще всего в таких случаях устанавливают скрытую камеру, чтобы наблюдать за помещением удалённо. Но тут главное следить, чтобы изображение было качественным и выбрать правильный ракурс, чтобы максимально чётко было видно лицо входящего в помещение.
Также можно сделать так называемую наживку
Но тут нужна помощь заслуживающих доверие сослуживцев. Следует оставить вещи на видном месте, а потом посмотреть, кто же оказался вором. Это хорошо совместить с установкой скрытой камеры.

Желательно поймать воришку с поличным, тогда ему точно не отвертеться

Но надо соблюдать осторожность, чтобы не обвинить невиновного человека

«Кадровая служба и управление персоналом предприятия», 2012, N 8

КАК ОБНАРУЖИТЬ И ЛИКВИДИРОВАТЬ ВОРОВСТВО СРЕДИ СОТРУДНИКОВ

Воровство среди сотрудников — бич организации, ведь помимо прямых убытков оно негативно влияет на психологический климат в коллективе. Почему начинают воровать? Каковы факторы риска? И что можно противопоставить старому как мир соблазну обокрасть ближнего своего? Обо всем этом читайте в статье.

Как известно, чтобы организация процветала, нужно увеличивать доходы и уменьшать расходы. Это основной принцип жизни компаний. Все подразделения можно разделить на две группы по своим функциям — одни увеличивают количество денег в компании, другие уменьшают затраты (либо оптимизируют затраты, как, например, отделы снабжения, главная функция которых, по сути, — эффективно тратить). К первым относятся отделы продаж, сбыта, а ко вторым — финансовая служба, отделы персонала и снабжения.

Значительный «вклад» в увеличение расходной части вносят недобросовестные сотрудники, имеющие доступ к материальным активам компании, оборудованию или информации. Воровство опасно не только тем, что оно уменьшает благосостояние организации, а значит, косвенно влияет на зарплаты честных сотрудников и размер дивидендов акционеров. Главный риск заключается в том, что работник, научившийся воровать, будет использовать свои «навыки», пока его не поймают за руку, обучать коллег своему маленькому «бизнесу» и думать, что он может бесконечно долго разлагать коллектив, сохраняя маску преданности своей компании. Многие нечистоплотные работники даже считают, что берут заслуженно то, что им принадлежит по праву, компенсируя маленькую зарплату.

Какова доля сотрудников, способных взять на себя грех воровства? По всей видимости, довольно велика, поскольку торговые сети закладывают определенный процент потерь в результате хищений персоналом.

Пример 1. Всемирно известная сеть закусочных завозит в свои точки быстрого питания продукты с избытком, учитывая риск, чтобы хватило для производства блюд, даже если сотрудники будут воровать.

Пример 2. В крупной сети гипермаркетов существует определенный допустимый процент потерь товаров при проведении инвентаризации.

По мнению Кейта О’Брайена, автора книги «В вашем магазине мошенники», «от 10 до 20% работников — люди абсолютно честные, которые не пойдут на воровство ни при каких обстоятельствах. Еще 10 — 20% будут пользоваться малейшей возможностью, чтобы украсть, — от совершения кражи их не удержит никакой контроль, каким бы суровым он ни был. Оставшиеся работники составляют 60 — 80% коллектива. Эта группа является довольно чувствительной к наличию возможности для хищений. По своей природе это люди честные, однако при наличии подходящей возможности они могут решиться на кражу».

Таким образом, наибольший риск воровства возникает тогда, когда для этого есть возможности — доступ к потокам сырья, товаров или денег. При этих условиях те самые 60 — 80% коллектива, поведение которых определяется ситуацией, становятся похитителями.

Какими бывают мошенники в организации?

Нечистых на руку сотрудников можно разделить на три категории.

«Мелкие несуны»

Есть люди, живущие по принципу, известному еще с советских времен: «На работе ты не гость, унеси хотя бы гвоздь». Такие сотрудники стараются унести домой хоть что-нибудь — запчасти, старый принтер, канцтовары, флэшки, оборудование. Другими словами, это не особенно дорогая собственность компании. Во многих организациях даже не учитывают такие потери.

Пример 3. Екатерина К., сотрудница планово-экономического отдела завода, за год унесла домой около 20 пачек бумаги. Выносила она ее, беря понемногу каждый день. Вскрылось это случайно: ее коллеги, будучи в гостях, увидели на балконе в ящике кипу бумаги. Екатерина призналась, что принесла ее с работы.

Пример 4. Продавец ларька сети общественного питания Валентина Ш. активно пользуется в быту расходными материалами, принесенными с работы, — одноразовой посудой, пищевой фольгой, одноразовыми перчатками, специями. На замечания коллег и знакомых о том, что это, в общем-то, воровство, Валентина отвечает, что «это никто не считает», а значит, не может расцениваться как похищенное.

Главный вред «мелких несунов» заключается в том, что им начинают подражать другие сотрудники, и вот уже выносится не 20 пачек бумаги, а полтонны в год, а половина всей завезенной одноразовой посуды (пусть и дешевой) используется работниками на пикниках. Некоторые «мелкие несуны» пробуют себя в более серьезных кражах и переходят в другую категорию.

«Похитители»

«Похитители», как правило, воруют более ценные вещи в отличие от «мелких несунов». Хищения совершаются там, где есть материальный поток — изделий, товаров или денег, поэтому традиционными «хлебными» профессиями, связанными с риском хищений, являются кладовщик, продавец, кассир, водитель, перевозящий товарно-материальные ценности. В советское время даже бытовало убеждение, что заработные платы у продавцов магазинов низкие, потому что тем самым «компенсируется» причиняемый ими материальный ущерб.

Пример 5. Водитель-экспедитор оптовой торговой компании Сергей С. поехал отдыхать на дорогой курорт. Перед поездкой еженедельно приносил небольшими партиями товары домой. Это были, как правило, кондитерские изделия. Через некоторое время он продал их в два раза дешевле их стоимости, а на вырученные деньги купил путевку на море. Начальство обнаружило пропажу и связало ее с действиями Сергея, но сделать что-либо, руководствуясь законодательством, не смогли — доказать хищение оказалось невозможно, Сергея просто попросили уволиться «по собственному».

Пример 6. В сетях АЗС среди персонала распространен такой вид мошенничества: операторы приобретают дисконтные карты, дающие право на покупку топлива и товаров со скидкой. Оформляя чек очередному покупателю, операторы проводят своей картой через считыватель, чек пробивается на меньшую сумму, с покупателя берется оплата по прейскуранту, разница кладется в карман.

Другой вид мошенничества, распространенный на АЗС, — так называемая обналичка, когда водитель организации не покупает топливо по карте организации, продавец же отпускает по ней топливо другому клиенту. Последний расплачивается, а оператор и водитель делят деньги.

«Бизнесмены»

В эту категорию нечистых на руку сотрудников попадают те, кто занимается хищениями системно, на постоянной основе, с вовлечением других людей (как сотрудников, так и внешних контрагентов). Этим занимаются люди, имеющие определенную юридическую власть в организации — право подписи, печати и т. д. Хищения в этих случаях бывают неявными, т. е. поймать вора за руку и доказать «нехороший» умысел проблематично.

Пример 7. Главный инженер завода по производству автомобильных запчастей Владислав Владимирович, несмотря на свою скромную заработную плату, сколотил небольшое состояние за время работы на заводе. Для этого нужно было договариваться с нужными покупателями о поставках товара по необходимой им цене. Благодарные клиенты помогли купить Владиславу Владимировичу две квартиры с 50-процентной скидкой и автомобиль бизнес-класса.

Факторы риска и их нейтрализация

Автоматизация

Легче предупредить болезнь, чем потом ее лечить. Самым лучшим вариантом искоренения воровства является технологический путь — строить бизнес так, чтобы пресловутый «человеческий фактор» сводился к минимуму. Автоматизированные системы учета, такие как 1С, помогают выстроить процесс оказания услуг или продажи товаров таким образом, чтобы не было «соблазнов». Кроме того, они позволяют создавать различные отчеты, с помощью которых можно проанализировать, насколько часто сотрудник совершает те или иные операции, имеющие потенциальную возможность хищения.

Пример 8. В магазине можно проконтролировать количество возвратов, совершаемых на кассах, с помощью, например, такого отчета:

Дата	N кассы	Количество возвратов за смену
01.08.2012	1	7
2	2
02.08.2012	1	7
2	3
03.08.2012	1	6
2	1
04.08.2012	1	10
2	3

Совершенно очевидно, что количество возвратов, совершенных на кассе N 1, намного больше, чем на другой кассе, а значит, есть риск, что кассир, делающий много возвратов за смену, кладет деньги в карман, т. е. оформляет возврат, берет из кассы деньги, но сам товар не забирает у клиента (что выяснится только при проведении инвентаризации).

Бюрократизация

Нам всем не нравится, когда при устройстве на работу приходится представлять документы, заполнять анкеты, собирать справки или когда при оформлении кредита нужно представить кучу бумажек. Но это необходимая процедура. Смысл бюрократии в том, чтобы минимизировать риски. Различные визы, согласования и прочее используются для того, чтобы в процесс передачи товарно-материальных ценностей было вовлечено большее количество людей.

Пример 9. На металлобазе приходом товара (оформлением документов, пересчетом) всегда занимался один человек — приемщик. Собственник, купивший металлобазу, провел инвентаризацию и выявил довольно большие недостачи, когда количество фактически хранимого не совпадало с количеством по документам. Новый владелец принял решение «подключить» к процессу приема товара еще одного человека — контролера; для этого была введена новая штатная единица, а при приеме больших партий товаров создавалась небольшая комиссия. После такого нововведения количество недостач значительно уменьшилось.

Просветительская работа

Значительный вклад, который может внести HR-служба в дело борьбы с нечестными сотрудниками, — пропагандистская работа. Многие со скепсисом относятся к этому виду деятельности. Среди некоторых руководителей организаций даже бытует мнение, что все эти «затеи» ни к чему: люди воруют и будут воровать. Однако это не так. Конечно, существуют сотрудники, которые будут воровать всегда, при любых условиях. Они для этого и устраиваются на работу. Но есть и те, которые, что называется, «не определились», и таких большинство. Задача службы управления персоналом — проводить целенаправленное воздействие именно на эту аудиторию. Что можно использовать? Инструментов масса — корпоративный портал, устные обращения руководителей и/или сотрудников кадровых служб, корпоративная газета.

Тут важно учитывать менталитет современного жителя России. Криминализация общества, произошедшая в 90-е гг., лагерный опыт многих наших соотечественников во времена сталинских репрессий создали в общественном сознании особое отношение к преступникам. В нашем повседневном, обиходном языке прочно закрепились слова изначально жаргонные, присущие представителям преступного мира. Каждый житель России прекрасно знает, что можно жить «по понятиям», а можно — по закону. К сожалению, многие выбирают жизнь «по понятиям», когда сообщить о том, что в соседней квартире притон наркоманов можно, а вот что коллега по работе ворует — «западло», ведь это его личное дело, ворует, никому не мешает. Некоторые живут по принципу «живи и дай жить другим». Часть граждан живет с убеждением, что самое ужасное — попасться, а если попался, то самое страшное — признаться. Службам управления персоналом следует учитывать эти особенности.

Пример 10. На производственном предприятии департамент управления человеческими ресурсами разработал для настенных объявлений текст следующего содержания: «Уважаемые сотрудники! На нашем предприятии воруют! Пока не будут найдены и обезврежены похитители, подозревать будем каждого. Администрация».

По мнению сотрудников, такой текст полностью исключает презумпцию невиновности, вызывая в памяти картины допросов на Лубянке. Текст, приведенный ниже, разработали сотрудники службы управления персоналом фармацевтического холдинга.

Пример 11. «Коллеги! В нашем коллективе есть люди, которые выносят материальные ценности, тем самым отбирая у всех остальных часть заработной платы. Эти похитители подрывают веру друг в друга и разрушают наш рабочий коллектив. Просим вас, если вы заметили, что кто-то ворует сырье, оборудование либо готовую продукцию, — сообщите в службу безопасности, помогите родному предприятию!»

Такой текст, безусловно, более приятен для работников, так как содержит просьбу, а не приказ, к тому же в нем нет обвинительного оттенка в отношении каждого сотрудника. Кроме того, второй текст указывает на то, что воры, обогащаясь сами, отбирают честно заработанное у законопослушных коллег.

Подбор персонала

Безусловно, многих вышеперечисленных мер можно избежать, если правильно подбирать людей. На что нужно обратить внимание при подборе персонала, чтобы случайно не взять на работу вора? Важно увидеть, насколько кандидат склонен ко лжи. Для этого можно использовать массу инструментов, причем не обязательно каждого претендента проверять на детекторе лжи или истязать замысловатыми психологическими тестами. Можно проанализировать содержание трудовой книжки. Что должно вызвать подозрение? Во-первых, исправления, когда меняются основания увольнения. Например, есть запись об увольнении за прогул, затем запись «считать недействительным», следом опять запись об увольнении, но уже по другому основанию и т. д. Во-вторых, специалист по подбору должен обращать внимание на наличие печатей и подписей и проверять, чтобы они соответствовали организации, в которой работал кандидат. Бывают случаи, когда соискатели самостоятельно вносят записи в трудовую книжку.

Пример 12. На собеседовании кандидат предъявил трудовую книжку, где были записи следующего характера (в хронологической последовательности): 1) уволен за прогул на основании пп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ; 2) запись за N… (предыдущую) считать недействительной; 3) уволен по собственному желанию. На вопрос менеджера по персоналу, почему были сделаны такие ошибки, кандидат ответил, что в организации работал его однофамилец, которого уволили за прогул, а трудовые книжки перепутали при увольнении. Однако менеджер по персоналу засомневался, потому что номера приказов и в первом, и во втором случаях были одинаковыми. Если предположить, что на предприятии действительно был однофамилец и его уволили, а затем спустя несколько дней уволили и кандидата, то по крайней мере должны были быть разными номера приказов.

Менеджер по персоналу предположил, что увольнение кандидата сначала оформили как за прогул, а затем, когда он появился на работе, исправили на «по собственному желанию». На всякий случай рекрутер проверил эту информацию, позвонив в организацию, где ранее работал кандидат, и версия подтвердилась. Человек, который обманывает на собеседовании, с большой долей вероятности склонен к нечистоплотности.

Рекомендации с предыдущих мест работы — серьезный инструмент при подборе персонала, но желательно их получать следующим образом:

— опросить нескольких человек с прежней работы кандидата, причем из разных отделов;

— получить рекомендации с двух-трех предыдущих мест;

— если позиция серьезная — получить две рекомендации, беседуя не по телефону, а при очной встрече.

Эффект может дать также практика обмена «черными списками», когда компании предоставляют друг другу базы сотрудников, замеченных в мошенничестве.

Пример 13. Известная торговая сеть по продаже косметики и парфюмерии на своем сайте вывешивает так называемый черный список сотрудников, с которым потенциальные работодатели могли бы ознакомиться и знать, кого на работу брать не надо.

Сбербанк России некоторое время публиковал списки сотрудников, уволенных за хищения, хотя впоследствии приостановил публикацию.

* * *

Для борьбы с преступниками государство располагает такими структурами, как полиция и суд. Для наказания и исправления преступников есть пенитенциарная система. Желательно, чтобы в рамках организации эти функции также существовали. Служба безопасности должна выявлять сотрудников, ворующих в организации, руководство — определять степень ущерба и негативных последствий, а службе персонала следует разрабатывать адекватные меры взыскания, вплоть до увольнения.

Напоследок — две рекомендации. Во-первых, выявив нарушителя, не нужно спешить «обнародовать преступление». Возможно, произошла ошибка и человек не виноват. В этом случае эффект может быть резко отрицательным: сотрудники будут настроены против руководства. Если он виноват, возможно, в организации действует группа сотрудников и можно «спугнуть» остальных «подельников». Во-вторых, если уж работник виновен, наказание должно быть максимально жестким в рамках законодательства. «Второго шанса» для воров, действующих сознательно, быть не должно.

Е. Мамонов

Специалист

по управлению персоналом

Подписано в печать 20.07.2012