Как найти запись с камеры подъезда

Как посмотреть видеонаблюдение в подъезде?

Если у вас что-то случилось, вам требуется срочно просмотреть запись с камер видеонаблюдения, установленных в подъезде, есть несколько вариантов, как вы можете получить доступ к видеозаписям.

Сперва необходимо выяснить, кто является владельцем системы. Это может быть:

• УК/ТСЖ или жители дома
• установщик системы видеонаблюдения
• оператор связи
• федеральная программа («Безопасный регион» и прочие).

Вам стоит обратиться в управляющую компанию и запросить архив камер. Даже если камеры устанавливала сторонняя организация по желанию жителей, у УК все равно есть доступ к системе. Если УК не имеет к доступа видео, то знает контакты тех, кто видеонаблюдение установил.

В подъезде обязательно должны висеть таблички/наклейки о том, что ведется видеосъемка. Чаще всего на них есть контактные данные компании, которая установила видеонаблюдение. Обратитесь к ним за получением записи. Вероятно, с вас потребуют подтверждающие документы, что вы являетесь собственником помещения в данном доме.

Если камеры были установлены по федеральной программе, доступ к ним предоставляется сотрудникам федеральных органов государственной власти, уполномоченным должностным лицам, правоохранительным и исполнительным органам власти. В случае происшествия жители могут оставить заявку на сохранение видеоархива с камер, позвонив на горячую линию программы. С полученным от оператора номером заявки следует обратиться в правоохранительные органы по месту происшествия, которые помогут получить видеоархив и приложить его к делу.

Обращаем ваше внимание на то, что ни одна из вышеперечисленных организаций не обязана предоставлять записи третьим лицам, а только по запросу правоохранительных органов. Если вам самостоятельно не удалось получить нужное видео, обратитесь в МВД.

Для начала определимся, с какой камеры мы хотим увидеть изображение.

Чаще всего на подъездах Москвы и Московской области установлены видеокамеры городского видеонаблюдения.

Выглядят они так:

Подключить к ним домашний видеомонитор не получится, так как сигнал с них идет в городскую систему видеонаблюдения. Совет: если хотите получить изображение с городской камеры (например, кто-то поцарапал машину во дворе и необходимо получить запись для полиции) нужно позвонить в контактный центр городской системы видеонаблюдения по номеру +7 495-587-00-02 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Сделать это нужно в течение 5 календарных дней с момента события – дольше видеозаписи не хранятся. Для оформления заявки сообщите дату, время и адрес места съемки. Вы получите номер обращения, который нужно передать в полицию. Запись может получить со своего рабочего компьютера только сотрудник полиции. Также информацию могут получить адвокаты, оформив письменный запрос в Департамент информационных технологий и предоставив флешку для сохранения записи.

Домофон со встроенной (или внешней) видеокамерой чаще всего встречается в современных домах или благоустроенных домах под управлением ТСЖ или ЖСК. Картинка с домофона обычно идет на видеорегистратор у консьержа или в правлении, а с помощью разветвителя видеосигнала передается на магистральную видеолинию для возможности подключения жильцами своих квартирных видеомониторов.

Для подключения видеомонитора к подъездному домофону и получения с него изображения необходимо выполнение следующих условий:
1. Наличие видеокамеры в домофоне или рядом с ним
2. Наличие кабельных линий по дому:
– интерфейсная линия, проходящая от панели домофона до слаботочного стояка первого этажа
– магистральная линия, проходящая по слаботочным стоякам от первого этажа, до, желательно, последнего
– абонентская линия, проходящая от квартиры до слаботочного стояка на этаже
3. Модуль сопряжения для подключения монитора (для не проприетарных систем)

В зависимости от количества подключенных мониторов необходимо систему дооснащать видеоусилителями и видеоразветвителями с блоками питания. Простое подключение большого количества потребителей сигнала (видеомониторов) снижает качество сигнала, вплоть до его полного отсутствия.

Самый первый и простой шаг, чтобы узнать возможность подключения — позвонить в компанию, обслуживающую домофон в вашем доме (ее контакты можно узнать на табличке рядом с домофоном, на доске объявлений или в управляющей компании и правлении).

Если все необходимые условия для подключения соблюдены, то нужно выбрать видеомонитор и опциональные элементы — индивидуальную вызывную панель (вместо звонка у квартиры), модуль сопряжения (позволяет отвечать на звонки с подъездной панели), дополнительную видеокамеру на этаже (чтобы видеть всё происходящее без «мертвых зон»).

Но обычно всё печальнее — домофонная компания не знает какое оборудование стоит и какие линии проложены, а в управляющей компании не заинтересованы в решении этой задачи. В таком случае стоит рассмотреть вариант самостоятельно заняться вопросом оборудования подъезда видеодомофоном и это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Можно для начала просто вызвать нашего инженера по телефону +7 499 110-04-84 для обследования объекта, это бесплатно и позволяет получить понятную смету с учетом всех нюансов.

А можно посчитать стоимость самостоятельно, рассказываем, как:

1. Для начала определяем, какая система установлена: цифровая, координатная или другая. Это нужно, чтобы при модернизации системы жильцы, которые хотят оставить свои трубки, не столкнулись с неработоспособностью устройств. Неспециалисту имеет смысл попробовать два варианта – посмотреть название домофона, выгравированное на наборном поле подъездного домофона и найти такой же в нашем каталоге, в описании будет написано, какой тип адресации поддерживает это оборудование. Или же можно просто прислать нам фото вашего домофона на info@pem-msk.ru, мы подскажем какой тип систему у вашего домофона. Также можно посмотреть у себя в квартире или у соседей аудиотрубку домофона — на ней есть кнопка открывания двери и если при ее нажатии слышны щелчки в динамике, то перед нами цифровая система, если звука нет, то система координатная или трубка просто не работает. И опять же можно отправить нам фото, мы с большой вероятностью по модели сумеем сказать, к какой системе относится трубка. Бывают, конечно, и исключения. К примеру, координатная трубка Laskomex LM-8k и цифровая трубка Laskomex UKT выглядят внешне абсолютно одинаково. 

Еще один беспроигрышный вариант определения типа домофона требует использования отвертки — откручиваем винты на трубке и смотрим внутрь, если на плате есть блок с цифрами 1 – 2 – 4 – 8 – 16 – 32 – 64 – 128, то это цифровая система.

В координатных трубках такого блока нет.

Также встречаются так называемые проприетарные системы, которые поддерживают оборудование исключительно одного производителя. К ним относятся системы Commax, Fermax, Comelit, Сейф-Сервис и некоторые другие. В таком случае нужно обращаться к производителю или к его сертифицированным партнерам. Наша компания является таким партнером у большинства ведущих брендов.

2. После того, как мы определились с системой, нужно подобрать новый комплект с видеокамерой. В нашем каталоге системы уже отсортированы по типу: координатные, цифровые, прямой адресации и проприетарные.

3. Теперь нужно понять, сколько кабеля нужно для монтажа. Считаем расстояние от подъездного домофона до слаботочного стояка первого этажа, при это нужно учитывать расстояние не напрямую, а с учетом прокладки кабеля под потолком, со всеми углами и переходами. Кабель убирается в пластиковый кабель-канал или в антивандальный металлорукав. Обычно получается около 15-30 метров. Иногда кабель прокладывается через подвал, чтобы не портить отделку. Считаем количество слаботочных стояков, для разных домов оно разное, но обычно один стояк покрывает от 2 до 6 квартир. Количество стояков умножаем на количество этажей и умножаем на три метра высоты потолка. К примеру, типовая Башня Вулыха это 12 этажей и 2 стояка. Получаем 72 метра кабеля. Обязательно нужно закладывать +10-15% от длины на так называемые «петли», необходимые для расключения кабеля на этажах. В зависимости от количества подключаемых абонентов необходимо устанавливать дополнительные видеоразветвители с блоком питания, обычно на один разветвитель подключается 2-4 абонента на одном или соседних этажах.

4. Рассчитав общие затраты получаем сумму в 20-50-100 тысяч рублей. Теперь желательно разделить эту сумму с соседями, которые тоже захотят поддержать ваши начинание. Напишите объявление (или воспользуйтесь нашим шаблоном), опубликуйте информацию в чате дома. По нашей практике, откликаются на затею как минимум половина квартир, поддерживают финансово — около четверти.

5. Стоимость видеодомофона в квартиру с заменой подъездного домофона будет складываться из трех сумм: стоимость монитора в квартиру и дополнительного оборудования, стоимость монтажных работ и взнос на общую систему. Взнос получается единым для всех, а оборудование в квартиру каждый выбирает исходя из возможностей и желаний.

Как посмотреть запись с камеры видеонаблюдения?

Принято считать, что система видеонаблюдения нужна, чтобы предотвратить кражу ( и отчасти это так, наличие камер само по себе оказывает психологическое воздействие), но основная задача такой системы  — зафиксировать и сохранить сам факт правонарушения.

Почти все современные камеры позволяют мониторить обстановку онлайн, но нередко возникают случаи, когда нужно посмотреть запись, разобрать детали, например номера автомобилей или лица злоумышленников. 

В этой статье мы расскажем, как посмотреть запись с камеры видеонаблюдения.

Где хранятся записи с камер? 

В современных камерах есть несколько вариантов хранения записей.

Видео пишется: 

• В облако.

• На SD-карту. Есть множество моделей со слотами под карты различного объема  на борту. Сама карта, как правило, в комплект не входит.

• На жесткий диск видеорегистратора. Для видеонаблюдения рекомендуется использовать специализированные диски, SeaGate, Toshiba и WD.

• На USB накопитель.

Как смотреть камеры видеонаблюдения?

Для просмотра сгодится любое устройство — телефон, телевизор, планшет, профессиональный монитор для видеонаблюдения или компьютер.

Самые удобный и оптимальный  вариант — последний. С него и начнем.

Как посмотреть камеру видеонаблюдения на компьютере.

Убедитесь, что на компьютере установлены необходимые кодеки. Обычно они идут в комплекте с камерой, но если их по какой-то причине нет, то нужные файлы можно поискать на сайте компании-производителя.

Как просматривать камеры видеонаблюдения на мониторе? Для начала вам нужно будет подключить камеру к компьютеру, для этого достаточно обычного USB-кабеля. Соедините оба устройства, включите камеру и выберите режим “Подключение к компьютеру”. Откройте проводник операционной системы и в папке камеры найдите нужные вам файлы, после чего скачайте их на компьютер. Запускайте просмотр, используя рекомендуемой системой плеер. Самые распространенные: Windows Media Classic, K-lite, KMPlayer, VLC.

Если при попытке просматривать камеры видеонаблюдения на компьютере возникают сложности, например видео не запускается, то возможно ваш проигрыватель не читает данный формат. В системах видеонаблюдения чаще всего используется Mpeg4 или umv.

Как посмотреть запись с камеры видеонаблюдения в таком случае? Есть два варианта решения вопроса: подобрать плеер, который работает с данным форматом, либо перекодировать само видео в более распространенный формат, например в AVI. В интернете множество сервисов, позволяющих сделать это быстро и бесплатно. К примеру, video-converter.com.

Как просмотреть запись с камеры видеонаблюдения через облако?

Это самый простой вариант, требующий минимум усилий — все что вам нужно сделать, это зайти в свою учетную запись на сайте хранилища и скачать нужные файлы. Срок хранения данных зависит от тарифа, который вы выбрали.

Как посмотреть камеры видеонаблюдения, если записи хранятся на SD или флешке?

Здесь все тоже элементарно — вставляем накопитель в картридер, ждем пока компьютер распознает новое устройство, скачиваем на него файлы. 

Что важно помнить? Место на флешке, накопителе или жестком диске имеет свойство заканчивается, и тогда поверх старой записи пишется новая. Чтобы не забивать память ненужной информацией рекомендуем подключить к камере детектор движения — и тогда запись будет включаться только по триггеру.

Как посмотреть видео с камер видеонаблюдения через регистратор.

Нужно зайти в настройки видеорегистратора и загрузить архив за необходимую дату. Потребуется логин и пароль. Если учетные данные утеряны,  их можно сбросить в сервисном центре компании-производителя. 

Форматы

Итак, мы разобрались как посмотреть видео с камер видеонаблюдения, теперь поговорим о форматах.

В современных IP камерах и видеорегистраторах используются форматы. 264, H.264, H.265. Уделим внимание каждому.

H264.

Устаревший формат занимает много места на карте и встречается разве что в камерах десятилетней давности. Воспроизвести запись напрямую не получится, нужна перекодировка. Открывается в плеерах: Light Allow; VLK Media Player; Media Player Classic; GOM Player. Скорее всего, вы с ним не столкнетесь, но кто предупрежден — тот вооружен.

Н.264 (он же MJPEG)

На нем работают многие камеры нового поколения. Без проблем воспроизводится в различных плеерах.

Н.265 или HEVC (High Efficiency Video Coding — высокоэффективное кодирование видеоизображений)

Формат, который постепенно вытесняет H.264, так как обеспечивает то же визуальное качество при вдвое меньшем битрейте. H.265 так же открывается стандартными проигрывателями  для Windows: QuickTime Player, Media Player Classic  Home Cinema, Light Alloy, VLC и другими.

Стоит помнить.

Что все эти рекомендации касаются личных камер, установленных внутри квартир, домов и на частной территории. Если вам нужна запись с городской камеры видеонаблюдения, то получить ее можно, направив запрос в полицию и ГИБДД. 

Впрочем, это тема для отдельной большой статьи.