Как найти запись в соцзащиту

Интерактивный портал социальной защиты населения субъектов Российской Федерации (сокращенно Соцзащита) — это электронная площадка, на которой граждане могут подавать заявки на участие в программах государственной социальной поддержки.

Инструкции по работе с Интерактивным порталом соцзащиты населения

Министерство труда открыло интерактивный портал для российских граждан, позволяющий решать вопросы, касающиеся социальной защиты. Электронная площадка позволяет отправлять заявки на участие в государственных программах. Граждане моментально получают интересующую информацию через личный кабинет. На страницах ресурса содержится законодательная база и меры, направленные на социальную поддержку населения определенных регионов страны. Благодаря авторизации через систему ЕСИА обеспечивается надежное хранение персональных данных. Пользоваться кабинетом могут россияне, зарегистрированные на портале государственных услуг.

Как пройти процедуру регистрации

Для получения личной учетной записи на Интерактивном портале соцзащиты населения Министерства труда России, необходимо пройти процедуру регистрации. Регистрация предполагает:

1. заполнение специальной регистрационной формы —  при заполнении необходимо будет указать учреждение социальной защиты, в которое удобнее обратиться для подтверждения регистрации;
2. далее система вышлет на указанный электронный адрес почты письмо с активной ссылкой, по которой необходимо пройти для подтверждения регистрации на портале;
3. следующее что необходимо сделать —  это обратиться в указанный центр службы соцзащиты с документами подтверждающими личность для активации ЛК;
4. сотрудники службы вышлют на почту код активации и реквизиты личного кабинета.

Для входа в личный кабинет, ранее зарегистрированный пользователь должен ввести логин и пароль.

Создание личного кабинета соцзащиты через портал Госуслуг

1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на портале Государственных услуг.
2. Заполните анкету. Напишите имя и контакты. Отправьте данные на проверку.
3. Примите на почту письмо от государственной организации. Оно содержит подробное текстовое руководство, описывающее дальнейшие шаги. Учитывайте, что полные возможности доступны пользователям, которые подтвердили свою личность. Поэтому после создания учетной записи понадобится написать паспортные данные и другие сведения.

Сайт соцзащиты — вход в личный кабинет через Госуслуги

Также, каждый пользователь у которого подтвержденная учетная запись на портале Гос услуг может зайти в личный кабинет сайта соцзащиты через него.

После перехода на страницу по ссылке  https://iapsprelease.katharsis.ru/Employments/Esia/SignIn, необходимо указать:

• личный номер мобильного телефона;
• электронную почту;
• можно выбрать соответствующую вкладку и указать вместо телефона и почты СНИЛС;
• указать пароль;
• при входе на портал Соцзащиты с чужого компьютера, через учетную запись ГосУслуг, необходимо отметить соответствующий чек-бокс “Чужой компьютер”, чтобы сохранить личные  данные от третьих лиц.

Для активации личного кабинета необходимо ввести:

1. адрес личной электронной почты зарегистрированного человека;
2. код активации;
3. кликнуть на кнопку “Подтвердить”.

Создание личного кабинета на сайте Министерства труда

1. Нажмите ссылку «Регистрация» справа страницы. Внимательно прочитайте пользовательское соглашение, описывающее последовательность создания учетной записи. Поставьте галочку, чтобы согласиться на обработку личных данных.
2. Нажмите кнопку «Перейти к регистрации».
3. Заполните анкету. Напишите Ф. И. О., пол, дату рождения и страховой номер. Ниже введите номер удостоверения личности. Вторая часть анкеты содержит строки для указания контактных данных и местоположения. Выберете ближайшее подразделение социальной защиты.
4. Нажмите кнопку «Отправить».
5. Получите на почту письмо, содержащее одноразовую ссылку. Перейдите по адресу.
6. Лично посетите отделение социальной защиты с паспортом. Попросите сотрудника подтвердить создание личного кабинета. На электронную почту придет второе письмо с инструкцией.

Вход в личный кабинет по логину

1. Заполните небольшую форму справа главной страницы.
2. Напишите свой логин и пароль.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Функционал личного кабинета Минтруда

Благодаря уникальной возможности, которую предоставляет Интерактивный портал Минтруда, каждый человек может получить исчерпывающую информацию о следующих видах услуг:

• поддержке граждан с детьми и многодетных семей;
• поддержке малоимущих граждан;
• информация о поддержке инвалидов и граждан нуждающихся в социальном облуживании;
• поддержке пенсионеров и людей пожилого возраста;
• поддержке ветеранов труда и боевых действий.

Разработанное на базе интерактивного портала мобильное приложение позволит оформлять заявки на социальное обслуживание гражданам всех категорий.

Возможности личного кабинета

Учетная запись содержит подробную информацию о социальной поддержке следующих категорий лиц:

• Пенсионеров;
• Многодетных семей;
• Ветеранов войны;
• Малоимущих российских граждан;
• Инвалидов.

Как записаться в соцзащиту на прием

Для экономии времени рекомендуется пользоваться кабинетом для записи на личный прием в соцзащиту.

Задача осуществляется несколькими шагами:

1. Откройте страницу своего региона;
2. Нажмите кнопку записи;
3. Заполните личную анкету своими данными;
4. Выберете адрес отделения;
5. Введите название темы обращения;
6. Укажите дату приема;
7. Нажмите кнопку «Записаться на прием».

Благодаря возможности самостоятельной записи граждане экономят время. Кроме того, освобождается время сотрудников государственной организации для выполнения более приоритетных задач.

Какие пособия можно получить в соцзащите

Социальное обеспечение российских граждан регламентировано федеральными и региональными законами. Начисления, проводимые отделом социальной защиты, распространяются на людей, испытывающих затрудненное финансовое положение.

Первая категория – граждане, утратившие доход вследствие потери работы или тяжелого заболевания.

Вторая категория – граждане, столкнувшиеся с необходимостью расходов на обеспечение детей или захоронение умершего члена семьи. В общих чертах, выплаты делятся на 3 группы:

• Целевые – компенсации, социальные пособия;
• По длительности – регулярные, временные;
• По категории – детям, пенсионерам, малообеспеченным.

Величина социальных пособий, которые выплачиваются органами социальной защиты, может отличаться в зависимости от определенного региона страны.

Основанием для проведения выплат всегда является социальный статус человека.

Право на получение выплат от соцзащиты имеют:

• Граждане, обладающие постоянным местом работы (например, выплачиваются пособия по причине временной нетрудоспособности). Выплаты осуществляются, если работодатель осуществлял отчисления из ЗП сотрудника в ФСС РФ. Для получения такого пособия следует предоставить больничный лист, свидетельствующий о травме или заболевании. Величина начислений определяется процентным соотношением к средней величине заработка с учетом наработанного страхового стажа (здесь подразумевается длительность отчислений в ПФР, осуществляемых работодателем).
• Безработные граждане. Пособие служит материальной поддержкой на период поиска работы.
• Дети. Пособие выплачивается родителям, опекунам и усыновителям детей.
• Родственники умерших людей. Пособие направлено на оплату стоимости погребения.

Достоинства и недоставки записи через Госуслуги

Благодаря появлению портала Госуслуг граждане стали экономить личное время и средства при обращении в государственные организации. Предусмотрена возможность записи в органы социальной защиты.

Граждане обращаются в органы социальной защиты для подачи документов или получения информационной помощи касательно начисления выплат. Главное достоинство – дистанционное взаимодействие. Для записи не нужно лично посещать орган и простаивать в очередях. Обмен информацией осуществляется через интернет. Безопасность передачи данных обеспечивается шифрованием.

После отправки заявки гражданин должен лично посетить территориальное отделение для получения справки. Пользоваться порталом способен любой человек, обладающий компьютером с интернет-подключением. Бесспорным достоинством сайта является интуитивный интерфейс, благодаря которому получится быстро отыскать интересующую информацию. Перечислим плюсы записи через портал государственных услуг:

• Высокий уровень доступности;
• Получение ответа на почту с указанием времени приема;
• Просмотр справочной информации;
• Возможность использования сайта на любом устройстве.

В отделениях открыто всего одно окно для приема документов. Оно предназначено для граждан, записавшихся на прием через портал государственных услуг. Пока существенных очередей не наблюдается. Однако если услуга получит большую популярность среди населения, то государственная организация будет вынуждена увеличить количество окон для работы с гражданами.

Контакты

Официальный сайт портала: https://iapsprelease.katharsis.ru/
Личный кабинет: https://mintrud.gov.ru/cabinet

Что почитать дополнительно?

Для Вас наша новая статья на данную тему: Вход в личный кабинет соцзащиты через Госуслуги: регистрация и запись на прием в соцзащиту.

В пошаговой инструкции Вы узнаете:

• как зарегистрировать свой электронный личный кабинет соцзащиты,
• как войти в личный кабинет социальной защиты через портал Гусуслуг,
• какие выплаты можно получить в соцзащите,
• как подать заявление на пособие через Госуслуги,
• какая справка нужна в соцзащиту о доходах,
• как записаться в социальную защиту на прием,
• контакты и горячие линии Минтруда для регионов.

В личном кабинете соцзащиты граждане смогут получать информацию мгновенно, что расширяет круг лиц, которые знают об определённой законодательной базе и основах социальной поддержки того или другого региона, а в систему войти через портал Госуслуг могут лишь те, кто уже в нем зарегистрирован, поэтому персональные данные хорошо защищены.

Новости

Как узнать статус поданного заявления?

• Печать

Подробности

Категория: Новости

Создано: 07.04.2021 13:24

Обновлено: 07.04.2021 13:30

Просмотров: 807

Сегодня получили такой вопрос: как проверить статус заявления на пособие от 3 до 7, если нет доступа к Порталу госуслуг. Действительно, из-за большого количества обращений к Порталу, иногда он может быть недоступен. Для того, чтобы проверить статус по Вашему заявлению, заходите в раздел Мониторинг, вводите номер вашего заявления. Вот и все. Это удобно, но только для жителей города Волгодонска

Информация обновляется ежедневно.

Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через «Госуслуги», которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но теперь появилось обещанное властями «одно окно» для получения пособий — Социальный фонд России (СФР), объединившее в себе функции ПФР и ФСС. По задумке властей, за всеми выплатами и пособиями теперь надо обращаться именно туда. Но не всё так просто. Часть пособий до сих пор оформляет соцзащита.

Информация обновлена: 06.02.2023

_{Помогите. Фото: zen.yandex.ru}

Социальный фонд России

Теперь, чтобы оформить любые выплаты и пособия, не надо обращаться в разные ведомства. Социальный фонд России займётся всеми вопросами, которые раньше решали Пенсионный фонд и Фонд Социального Страхования. По мнению властей, новое ведомство сможет предоставлять услуги быстрее и качественнее.

Сейчас СФР занимается такими видами выплат:

• страховые пенсии по старости;
• пенсии по инвалидности;
• пособия по потере кормильца;
• выплаты ветеранам, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, ветеранам и другим гражданам, которые имеют право на федеральные льготы;
• оформление сертификата на получение материнского капитала;
• единое (универсальное) пособие на детей от 0 до 17 лет и беременным женщинам;
• инвестирование пенсионных накоплений;
• выплаты военнослужащим и членам их семей;
• пособия по временной нетрудоспособности (больничные);
• пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет (для работающих и неработающих родителей);
• единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребёнка;
• выплаты на погребение;
• путёвки на курортно-санаторное лечение для льготников;
• технические средства реабилитации.

За всеми этими выплатами обращаться нужно в СФР. Сделать это можно двумя способами: через портал «Госуслуги» или через официальный сайт Соцфонда России.

По единому номеру телефона 8−800−600−000 вы получите консультацию от специалистов ведомства. Правда, они не смогут объяснить, почему вам отказали в пособии или задержали выплаты. Информацию по вашему конкретному случаю можно узнать по региональному телефону, номер которого можно найти на сайте СФР. А можно прийти в отделение Соцфонда лично. Адреса отделений смотрите на сайте или в «Яндекс Картах». Чаще всего это бывшие отделения ПФР и ФСС.

Региональные отделения соцзащиты

Обязанности Управления социальной защиты населения определяются региональными законами. Поэтому большинство региональных выплат дают именно в соцзащите. Например, туда надо идти за:

• компенсацией за непосещение ребёнком детского сада;
• выплатами для многодетных малообеспеченных детей;
• пособиями по уходу за третьим и последующими детьми;
• частичной компенсацией расходов на оплату за наём жилого помещения семьям с детьми.

Стало проще заявить о необходимости получения социального обслуживания на дому или в стационаре. Его предоставляют тем, кто частично или полностью лишился способности к самообслуживанию. Оформить услугу могут совершеннолетние граждане, имеющие право на социальное надомное или стационарное обслуживание в соответствии с постановлением Правительства Москвы, или их опекуны и попечители. 

Подача онлайн-заявки доступна на портале mos.ru. Сделать это могут зарегистрированные пользователи, обладающие стандартной или полной учетной записью. Инструкция по регистрации личного кабинета и повышению статуса учетной записи находится по ссылке.

Органы социальной защиты проверят всю предоставленную в электронном виде информацию в рамках межведомственного взаимодействия.

Перевод подачи заявки в электронный вид упростил назначение социального обслуживания в стационарной форме. Раньше для оформления путевки в социальный дом или геронтологический центр человеку нужно было несколько раз лично обратиться в медицинскую организацию, чтобы получить заключение врачебной комиссии и выписки из медицинской карты. Теперь при согласии гражданина органы соцзащиты самостоятельно свяжутся с учреждением здравоохранения и организуют прохождение комиссии для получения документов. Заявителю достаточно будет прийти туда только один раз.

Кроме того, сохраняется возможность подать документы в бумажном виде в центрах госуслуг «Мои документы».

Что нужно предоставить для онлайн-заявки?

В специальной форме на портале mos.ru потребуется указать паспортные данные и адрес регистрации по месту жительства, а также адрес фактического проживания. Это нужно, чтобы заявление отправилось на рассмотрение в тот уполномоченный орган, на территории которого пользователь проживает в данный момент. Если все необходимые сведения есть в личном кабинете, то они добавятся в онлайн-форму автоматически. При необходимости их можно ввести или скорректировать вручную.

В заявлении надо обязательно указать сведения о наличии (отсутствии) у заявителя инвалидности и информацию о получаемой им пенсии (пенсий) или пожизненном содержании. В отдельных случаях потребуется прикрепить сканы соответствующих документов. Об этом пользователю сообщит система. Например, если заявитель получает пенсию в негосударственном пенсионном фонде, нужно будет прикрепить дополнительный документ.

Потребуются сведения о членах семьи заявителя: супруге, родителях, сестрах, братьях и детях. Сведения о родственниках указываются независимо от факта совместного проживания и места жительства. Предоставляются данные как о совершеннолетних, так и несовершеннолетних детях.

Далее нужно описать обстоятельства, из-за которых члены семьи не могут ухаживать за заявителем. Это могут быть инвалидность, болезнь, пенсионный возраст или проживание в другом регионе. Также может потребоваться документ, подтверждающий эти обстоятельства. В этом случае система попросит прикрепить отсканированную версию.

Кроме того, понадобится предоставить сведения о доходах членов семьи за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления. Из предложенного списка надо выбрать вид документов, подтверждающих сведения о доходах членов семьи. Если это будут справки по форме 2-НДФЛ, 3-НДФЛ или документы, подтверждающие сведения о получении пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации, то их отсканированные версии прикреплять к заявлению не нужно. Уполномоченный орган самостоятельно проверит указанные сведения в рамках межведомственного взаимодействия. Прикрепление отсканированных копий документов о доходах членов семьи потребуется в исключительных случаях:

— при получении пенсии в негосударственном пенсионном фонде;

— при получении выплат, не облагающихся налогами (например, стипендии, доходы за пределами Российской Федерации, ведомственные пенсии);

— если члены семьи относятся к самозанятым.

Если контактов с родственниками нет и сведения о них и их доходах предоставить невозможно, то это также необходимо описать при заполнении заявления. Уполномоченный орган проверит указанные данные и самостоятельно запросит недостающую информацию в рамках межведомственного взаимодействия.

Как проходит рассмотрение?

Срок оказания услуги составляет пять рабочих дней. Это в два раза быстрее, чем прежде. В него не входят:

— период проведения мероприятий по определению индивидуальной потребности заявителя в социальном обслуживании, продолжительность которого не может превышать три рабочих дня;

— период получения заключения врачебной психиатрической комиссии и выписки из медицинской карты формы 027/у, продолжительность которого не может превышать 14 рабочих дней.

В приеме электронной заявки могут отказать, если предоставленные документы или сведения утратили силу, а также если они были поданы от имени заявителя лицом, не имевшим на это права. Об отказе в приеме заявления сообщат в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его подачи.

В случае отказа заявитель может заполнить заявку снова, указав в ней корректную информацию, или обратиться в центр госуслуг «Мои документы».

Если заявителя признают нуждающимся в социальном обслуживании, то в его личном кабинете на портале mos.ru появятся следующие документы: решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, индивидуальная программа предоставления социальных услуг, направление к поставщику социальных услуг с контактными данными консультанта, который объяснит, как заключить договор на оказание услуг в рамках социального обслуживания. Горожанам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме, также предоставят контактные данные координационного центра стационарного социального обслуживания.

Из-за чего могут отказать в обслуживании?

Есть ряд причин для вынесения решения об отказе в признании заявителя нуждающимся в социальном обслуживании. Например, если у заявителя нет места жительства в Москве либо не имеется обстоятельств, объективно препятствующих членам семьи и иным совершеннолетним родственниками ухаживать за ним.

Также поводами для отказа станет:

— наличие лиц, ухаживающих за нетрудоспособным заявителем и получающих за это компенсационные выплаты;

— неполные или недостоверные сведения в документах, представленных заявителем и (или) полученных в результате межведомственной проверки;

— наличие договора ренты и (или) пожизненного содержания с иждивением, заключенного с заявителем;

— отказ от прохождения диагностики для определения нуждаемости в соцобслуживании;

— отсутствие потребности в социальном обслуживании по результатам диагностики;

— отказ от прохождения врачебной психиатрической комиссии;

— неявка для прохождения врачебной психиатрической комиссии более двух раз.

Отказ можно обжаловать, обратившись в городской Департамент труда и социальной защиты населения или суд.

Дополнительные консультации по оформлению онлайн-заявки и получению услуги можно получить в любом окружном управлении социальной защиты населения, а также на официальных сайтах территориальных центров социального обслуживания.

Сейчас в электронном виде оказывают 37 государственных и иных услуг в сфере труда и социальной защиты населения. Из них 22 услуги предназначены для семей с детьми, семь услуг — для старшего поколения, три услуги — для граждан с инвалидностью, а также две услуги по информированию о выплатах и изменению личных данных, три услуги в сфере труда и занятости.