Где искать строительную компанию, как понять, что перед вами профессионал, а не мошенник — на эти и другие вопросы отвечаем вместе с экспертами
Человек, который решает построить загородный дом, неизбежно сталкивается с трудностью выбора подрядчика, которому доверят стройку. Найти добросовестную компанию — дело непростое, есть шанс столкнуться с непрофессионалами или мошенниками. Чтобы избежать таких ситуаций, собрали вместе с экспертами несколько правил взаимодействия с подрядчиками.
Речь в основном пойдет о ситуациях, когда человек (заказчик) обращается в строительную компанию. Взаимоотношения с частными бригадами, которое практически не регулируются, в данной статье не рассматриваются.
Муки выбора: где искать строителей
Интернет и тематические форумы
Один из первых вопросов, который возникает при строительстве дома, — где искать хорошего подрядчика. Начать поиск можно в интернете, изучив сайты компаний и тематические формы. Но не стоит забывать, что сайт для строительной компании — это способ продвижения и рекламы. Создать красивую страничку, разместить построенные домики (картинки вполне могут быть заимствованы из открытых источников — вплоть до иностранных сайтов или каталогов конкурентов), сгенерировать отзывы с фото — нетрудно, но это еще не показатель надежности, отмечает гендиректор компании-производителя сборно-панельных домов Valdek Дмитрий Апанасенко.
«Большое количество хвалебных отзывов на просторах интернета, скорее, должно насторожить, чем обрадовать. Многие крупные компании просто нанимают SMM-специалистов для генерирования положительных отзывов в интернете. Еще один повод насторожиться: большое число отрицательных отзывов, особенно с однотипными ситуациями», — отметил он.
Можно обратиться и к обзорам тематических блогеров. Ориентироваться только на их советы и рекомендации, конечно, не стоит — среди блогеров не так много реальных строителей с опытом и компетенцией. А вот рекомендации знакомых и соседей о строительных компаниях лучше учесть — так можно получить реальный отзыв и оценить качество строительных работ.
Выставки и рекомендации
Еще один способ найти подрядчика — посетить тематические выставки — «Малоэтажная страна», Open Village и другие. Обычно такие выставки представляют собой «улицу» с образцами домов-офисов от различных компаний. Здесь можно получить консультацию и ознакомиться с примерами работ. Подобные выставки могут быть интересны тем, кто хочет разобраться в строительных технологиях, понять, какой именно конфигурации нужен дом. Но не следует забывать, что это выставка, и на ней представлены рекламные объекты.
«Участие в выставке не гарантирует стопроцентную порядочность застройщика, потому что вход здесь относительно недорогой. Компания может только появиться, поставить стенд и сказать — «мы строители». Хотя мы в этом плане стараемся проводить жесткий отбор», — отметил основатель проекта Open Village Владислав Копица.
Подходить к выбору лучше комплексно: изучить сайт компании, отзывы в интернете, съездить на выставку и обязательно — в офис компании. «Я рекомендую познакомиться с руководством, чтобы понимать, кто будет отвечать за строительство вашего дома. Обязательно посмотрите на строящиеся объекты — и не на один, а на несколько. Это позволит понять, как компания выстраивает строительный процесс, какие специалисты заняты на стройке», — советует Владислав Копица.
Бригада VS строительная компания
Бригаду для строительства дома люди, как правило, ищут с целью экономии. Но риски недостроя и некачественной работы в данном случае очень велики, отмечает Владислав Копица. Даже если у бригадира есть ИП и с ним заключили договор, взыскать с него средства в случае проблем со стройкой сложно. Часто договора нет вообще, действуют только устные соглашения. «По моим оценкам, если искать бригаду, то только 20% шансов, что дом будет построен качественно, 80% — что будут проблемы со строительством. Работа со строительной компанией — наоборот, 80% шансов на успех, и 20% — на проблемы. Но и здесь многое зависит от уровня строительной компании», — отметил эксперт.
На что ориентироваться при выборе подрядчика
Выбирая подрядную организацию, важно оценить ее опыт работы — количество лет на рынке в едином юридическом лице и число построенных объектов, советует эксперт. Юридическую благонадежность можно проверить с помощью аналитических сервисов, например, СПАРК. «Современные программы анализируют индекс благонадежности, отражают судебные процессы, как в активной фазе, так и прошедшие — немаловажная, кстати, информация для анализа. Возможность пообщаться с реальными клиентами также очень важна», — отметил глава Valdek.
По словам основателя проекта Open Village, желательно, чтобы опыт работы составлял не менее пяти лет, и за все это время не менялось название компании. «Если у компании пять лет опыта и ни одного судебного разбирательства, это уже неплохой показатель. Если же компания меняет постоянно названия — это должно насторожить заказчика», — пояснил он.
Определить добросовестность компании можно исходя из цены, за которую берутся построить дом. Если цена заметно ниже рынка — повод искать дальше. «Обычно компания дает минимальную цену, если собирается потом «отбить» все допработами, или качество материалов не будет соответствовать заявленным. Я рекомендую спросить подрядчика, почему такая низкая цена и проконсультироваться с другой компанией, у которой, наоборот, цена выше, и сравнить, что предлагают клиенту в одном и другом случае», — добавил Копица.
Ни одна профессиональная строительная компания не назовет точную стоимость стройки без проекта дома и сметы, напоминают опрошенные эксперты. Исключение составляют готовые домокомплекты с завода — стоимость такой продукции прозрачна уже на начальной стадии обсуждения.
Комментарий юриста
Максим Морозов, управляющий партнер юридической компании «КМК»:
— При самостоятельном поиске подрядной организации существуют две опасности: наткнуться на фирму-однодневку и на недобросовестного подрядчика. Я советую проверять компанию на наличие судебных споров и исполнительных производств. Не будет лишним ознакомиться с выпиской из ЕГРЮЛ, в ней необходимо обратить внимание на дату создания компании. Вся эта информация общедоступна.
При личном визите в офис компании попросите встречи с директором, чтобы удостовериться в его реальности, ознакомьтесь с портфолио или спросите контакты бывших заказчиков. Это не гарантирует отсутствие проблем в будущем, но, как минимум, покажет серьезный настрой к контролю над процессом и, есть вероятность, что недобросовестные компании сами не захотят с вами сотрудничать.
Договор дороже денег
Залог успешного строительства дома — грамотно составленный договор (то, что он должен быть в принципе — условие обязательное, подчеркивают эксперты). Самое важное — правильно прописать ответственность сторон: кто и за что отвечает и в какие сроки, а также указать порядок оплаты.
Нужно перепроверить, с каким юрлицом заключается договор. «Например, компания называется «Строитель», а в договоре написано «Строитель Балашиха». Такого быть не должно. Также встречаются компании, которые проект делают на одно юрлицо, а на строительные работы заключаются с другим юрлицом. Хотя сам застройщик утверждает, что это одно и то же. Но когда возникают проблемы, в процессе разбирательств выясняется, что это две абсолютно разные компании. На это надо обращать внимание», — указал Владислав Копица.
Нелишним будет привлечение юристов для понимания возможных подводных камней, добавил Дмитрий Апанасенко. При составлении договора обязательно нужно указать порядок оплат — все работы стоит разделить на этапы и привязать оплату к исполнению данных работ. Последующие оплаты осуществляются только после закрытия предыдущих работ. «Стоит быть внимательным при обсуждениях стоимости будущего дома — если подрядная организация соглашается на все ваши условия, охотно снижает стоимость по вашему желанию — это скорее повод для грусти, чем для радости», — рекомендует эксперт.
Комментарий юриста
Максим Морозов, управляющий партнер юридической компании «КМК»:
— Подрядные работы, заказчиком которых выступает физлицо, регулируется законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом. Основная проблема при разрешении споров с подрядными организациями в том, что заказчики обычно поверхностно подходят к вопросу юридического оформления таких отношений. Каждый должен понимать три основных момента: договор, оплата и приемка работ. Устная договоренность с подрядчиком не дает никаких гарантий, и вернуть потраченные деньги, даже в суде, будет сложно.
Обязательно заключайте договор и прописывайте в нем все этапы, сроки и цены. Если подрядчик предоставляет свою форму договора, внимательно изучите ее. Обычно такие договоры прорабатывают штатные юристы, и в них прописано множество возможных «лазеек» для подрядчиков. Если вы заключаете договор с небольшой компанией или частным лицом, есть шанс внести свои корректировки в договор.
Документально закрепляйте оплату за работы: в случае безналичного перевода всегда указывайте назначение платежа. Если это наличные, у вас должно быть подтверждение передачи денежных средств в виде кассового чека или расписки.
Будьте внимательны и не торопитесь подписывать акт приемки работ. После его подписания без замечаний, дальнейшие требования можно предъявить лишь в рамках гарантийных обязательств. Если у вас имеются какие-то замечания, пропишите их в акте, это обезопасит вас в случае возникновения претензий к подрядчику.
Контроль за стройкой
В процессе строительства дома нужно обязательно иметь точки контроля — это тоже лучше указать в договоре. К примеру, это могут быть видеотрансляции с участка (в режиме реального времени) или фотоотчеты, которые должен присылать подрядчик. Но лучше периодически посещать стройку самостоятельно. «Я рекомендую человеку самостоятельно не принимать работы, лучше воспользоваться услугой «технического надзора». Человеку без компетенции в строительстве сложно понять, насколько качественно выполнены работы, соответствуют ли стройматериалы заявленным в проекте и так далее. Специалисты помогут проконтролировать этот процесс», — добавил основатель проекта Open Village.
Еще один лайфхак от экспертов — приступать к планированию и поискам подрядчиков задолго до самого строительного сезона. «Осенью и зимой можно заняться проработкой проекта и подбором подрядной организации, изучать все аспекты, которые описаны выше. Тогда в сезон вы приступите к строительству дома с продуманным проектом, точной сметой и хорошей подрядной организацией», — заключил гендиректор компании Valdek.
- Обычные способы подбора застройщика
- Типичные ошибки при выборе строительной фирмы для загородного строительства
- Как правильно выбрать строителей
- Что важно учесть в начале работы
- Заключение
Строительство дома начинается не с закупки материалов или создания фундамента, а с выбора проекта и фирмы, которая построит жилье вашей мечты. Как выбрать надежную строительную компанию для постройки загородного дома и на что важно обратить внимание — рассказывают специалисты Render House.
От выбора строительной фирмы для постройки дома зависит многое — качество выполненных работ, финальный результат, надежность строения, комфорт проживания. Поэтому ошибки с выбором застройщика недопустимы. Неудачный выбор компании чреват потерей денег, времени и нервов. Ведь когда дом построен, исправить финальный результат очень сложно, а часто и невозможно.
Как выбрать застройщика для строительства частного дома, чтобы итоговый результат понравился? Кажется, вопрос несложный. Но на самом деле при выборе строительной фирмы нужно многое учесть.
Часто заказчики сначала обращают внимание на цену за квадратный метр: хочется подобрать самое выгодное предложение на рынке. Однако стоит помнить, что дешево — не значит качественно. Если цены слишком «заманчивые» или самые низкие, это должно насторожить. Строительные материалы должны быть качественными, и тут экономить нельзя, как и на услугах профессиональных строителей. При возведении дома квалифицированные рабочие соблюдают технологии, знают особенности работ с материалами, проводят монтаж правильно. Так какие есть способы подбора исполнителя?
Обычные способы подбора застройщика
Как обычно выбирают компанию-застройщика? Многие клиенты находят строительную фирму через знакомых, у которых уже есть положительный опыт сотрудничества.
Но так бывает не всегда. Некоторые хотят найти более выгодное предложение, у других нет знакомых. Тогда клиенты проводят тендер, ищут строительные компании, рассылая запросы коммерческого предложения, надеясь найти лучшего исполнителя по выгодной цене. Такой способ выбора компании для строительства дома не самый лучший. В этом случае подбор основывается не на репутации и качестве, а на цене.
Если хочется выбрать надежного застройщика для постройки коттеджа, необходимо провести мониторинг рынка, изучить компании по сайтам, социальным сетям, отзывам клиентов и только после этого обращаться к будущему исполнителю напрямую.
Типичные ошибки при выборе строительной фирмы для загородного строительства
Выбор компании для строительства загородного дома — один из важнейших этапов. От него зависит, будет ли жилье комфортным, надежным, долговечным. Поэтому важно не допустить типичных ошибок:
- проводить тендер, рассылать КП в ожидании лучшего финансового предложения;
- выбирать застройщика с самой низкой ценой — хороший дом не может стоить дешево;
- не задавать лишних вопросов о том, какие материалы будут использованы, какая марка цемента, древесина и т.д.;
- верить словам о длительной гарантии — гарантийные сроки должны быть реальными;
- доверять фирме, скрывающей информацию — надежная компания обязательно позаботиться о том, чтобы клиент мог найти исчерпывающую информацию об услугах, реализованных проектах и т.д., например, как здесь;
- выбирать строительную фирму, у которой все идеально, нет никаких ошибок — какой бы опытной ни была компания, ошибки иногда случаются. Здесь важно, чтобы застройщик был готова исправить любые недостатки, если они появятся в процессе эксплуатации.
Как правильно выбрать строителей
Как выбрать строителей, которые реализуют проект загородного дома? Мы уже говорили, что оценивать компанию только по предложенной цене — ошибочное решение. Выбирать застройщика нужно исходя из опыта, профессионализма, личного впечатления. Если сайт компании понравился и не вызвал вопросов, стоит потратить время на визит в офис, осмотр строящегося объекта, производства компании (если есть возможность). После этого стоит задать вопросы о цене, смете, просить сделать точные расчеты конкретного проекта.
Отдельно нужно сказать о выборе строителей для возведения каркасного дома. Работа с деревом требует профессионализма и опыта, поэтому на первом этапе нужно проверить, работает ли компания по каркасным технологиям или нет. Если да, то как давно. Обратите внимание на специализацию застройщика, а также на то, есть ли у него свое производство. Например, компания Render House строит каркасные дома, имея 2 завода, где изготавливает домокомплекты, готовые для сборки на участке.
Надежный застройщик не будет скрывать информацию о своей работе, используемых материалах, ходе строительства. Наоборот, он даст полный отчет обо всех этапах. Если попасть на объект невозможно, нет реальных фотографий процесса возведения и отзывов клиентов — фирма-застройщик не надежная.
Также при выборе строительной компании обратите внимание, работает ли она с субподрядчиками. Многие предлагают комплексный подход — выполняют заказ от создания фундамента до ремонтных/дизайнерских работ. Но держать в штате сантехников и других узких специалистов невыгодно, их нанимают на субподряд. Хорошая компания, работающая на рынке давно, будет предлагать по субподряду проверенных исполнителей, но не держать их всех в штате.
Сначала подготовиться самим
Заказчику важно тщательно подготовиться, предоставить застройщику исчерпывающую информацию о том, на каком участке (размер) нужно построить дом, в каком регионе, какие особенности местности, климата и т.д.
Важно четко понимать, что хотелось бы видеть в проекте своего дома, а что нет. Озвучьте сразу, сколько человек будет проживать в доме, а также нужен ли вам:
- гараж для авто;
- цокольный этаж, подвал;
- бассейн, сауна;
- спальня с выходом на балкон и т.д.;
- гардеробная;
- личный кабинет.
Стоит указать, сколько хотелось бы спален, санузлов, гостевых комнат, в каком стиле лучше построить коттедж и т.д. Чем более подробно клиент расскажет о своих пожеланиях, тем проще будет подобрать типовой, максимально подходящий проект.
Определяемся со строительной компанией: на что обратить внимание
На что еще обратить внимание при выборе строительной фирмы:
- имеет ли компания официальный сайт, удобный ли он, наполняется или нет;
- какие услуги предлагаются клиентам;
- количество типовых проектов — должно быть не меньше 3-4, но чем больше, тем лучше;
- опыт компании — сколько лет на рынке, количество реализованных проектов;
- открытость фирмы — можно ли посетить офис, посмотреть фото процесса строительства и т.д.;
- имеются отзывы клиентов, как давно они были оставлены;
- есть ли необходимая информация о сроках выполнения работ, услугах, гарантии, материалах, используемых при возведении дома;
- является ли компания производителем материалов;
- нанимают ли независимого специалиста технадзора, который будет контролировать процессы и следить за качеством выполненных работ или нет.
Что важно учесть в начале работы
Что важно учесть в начале сотрудничества с уже выбранной строительной компанией? Самое главное: надежный застройщик проведет адаптацию проекта, учитывая ваши пожелания и особенности местности, где будет возведен загородный дом. Если выбран типовый проект, то исполнитель не будет спешить закупать материалы и начинать работы. Сначала нужно:
- учесть климатические особенности региона;
- провести изыскательные работы на участке — важно знать особенности грунта, глубину залегания грунтовых вод, промерзания грунта и т.д.;
- подобрать материалы, подходящие для строительства в конкретном месте, например, если есть проблема с влажностью, то газоблоки — не самый оптимальный вариант; лучше выбрать пеноблоки, кирпич;
- учесть остальные особенности до разработки проекта.
Еще важный нюанс в начале сотрудничества — смета. Заказчик должен четко понимать, во сколько обойдется строительство жилья. Надежная компания не будет темнить с цифрами. В документе важна четкость и ясность: сколько и куда придется потратить и почему.
Проверенные застройщики не меняют сумм, не вынуждают своих клиентов доплачивать сверх указанного в смете. Подобное допустимо в случае, если сам заказчик внес изменения в проект, что повлекло дополнительные расходы.
Заключение
К выбору фирмы-застройщика нужно подходить с максимальной ответственностью, тщательно изучив необходимую информацию об услугах, опыте, реализованных проектах.
Оценить благонадежность компании сначала можно по сайту, но не лишним будет и посетить офис, пообщаться с менеджерами, посмотреть на реализацию объектов по реальным фото/лично.
Исполнитель должен вызывать доверие, предлагая разумную цену. Надежный дом, построенный опытными мастерами из качественных материалов, не может быть дешевым.
Если вы выбираете строительную фирму для возведения дома — обращайтесь в Render House. Мы строим коттеджи по типовым и индивидуальным проектам, составляем смету до начала работ, предоставляем гарантию до 15 лет.
Один из самых важных и сложных вопросов при строительстве дома. Честный и профессиональный застройщик снимет с заказчика подавляющее большинство вопросов, связанных со строительством, и поможет построить действительно качественный дом, который полностью удовлетворяет запросам и желаниям заказчика.
Но как выбрать компанию застройщика? О некоторых критериях выбора мы и поговорим сегодня.
В частности, обсудим следующие вопросы:
- где выбирают застройщика;
- можно ли сделать какие-то выводы по сайту компании;
- на что обратить внимание в отзывах;
- что искать в портфолио;
- о чем может сказать офис компании;
- как помогают соц сети в выборе;
- Договора – что там обязательно должно быть;
- Иные преимущества и недостатки, на которые можно обратить внимание.
Где выбирают застройщика?
Есть три основных варианта:
- Сарафанное радио – зачастую люди предпочитают обращаться к опыту друзей и родственников. Но тут важно понимать, что даже если один раз получилось идеально – это может быть случайностью. В довесок ко всему, люди склонны скрывать свои ошибки и проблемы от близкого круга. Так что совсем проблемного застройщика, конечно, не порекомендуют, но и гарантий, что вам посоветуют кого-то действительно профессионального нет. Поэтому относиться к таким рекомендациям стоит также, как к рекламе на ТВ или в газете. Т.е. проверять, сравнивать и т.д.
- Выставки – профильные выставки ошибочно считаются вотчиной профессионалов. И это не совсем верно. Людей со стороны здесь, конечно, нет. Но никаких гарантий по компетенциям выставки не дают. Здесь могут быть стенды как профессионалов с большим стажем, так и новичков и даже откровенных дилетантов. При этом часто бывает, что часть представленных на стенде проектов просто перекуплены и предлагаются уже как «вторичка». Поэтому обязательно уточняйте какие именно из проектов на стенде построила компания. Важный нюанс, спрашивайте именно по конкретным домам. Врать про отдельный дом сложнее, чем про все сразу. Тем более такая ложь чревата провалом при проверке и потому большинство постарается ответить уклончиво.
- Интернет – социальные сети и сайты. Здесь важно обратить внимание на несколько критериев, в частности – наличие на сайте ИНН и ОГРН, адреса офисов, срок регистрации сайта, количество публикаций в соц сетях и когда появились первые из них. Подробнее о соц сетях и сайтах поговорим ниже, а пока отметим, что у опытных подрядчиков, которые представлены в сети, всегда есть полноценный сайт. Одностраничные ресурсы могут использоваться для контекстной рекламы, но у этих лендингов всегда есть аналог, где можно узнать о компании подробнее.
Газеты, ТВ и объявления расклеенные на столбах в коттеджных поселках тоже, наверное, кто-то использует. Но это уже скорее исключение, да и в итоге всё равно они сводятся к поиску компании в интернет.
О чем говорит сайт компании?
Опыт показывает, что застройщики неохотно обновляют свои сайты. Поэтому если вы видите сайт, который буквально с иголочки – есть смысл проверить как давно используется домен компании и сколько этот застройщик работает на рынке. В целом, для сайтов крупных компаний характерны следующие особенности:
- Большой каталог типовых проектов – собственный архитектурный отдел едва ли не обязательное условие для функционирования крупной компании, а значит и собственные проекты должны появляться. Обычно такие проекты выделяет единый стиль оформления картинок, водяные знаки, которые призваны защитить контент от копирования и описание специфики проекта;
- Построенные объекты – не все компании постоянно следят за наполнением сайтов, но даже у самых «ленивых» в портфолио наверняка будет десяток-другой проектов. Часто такие проекты прилагаются, как минимум, с населенным пунктом, в котором они построены и можно даже поехать и посмотреть на дом вживую;
- Команда – важный раздел сайта, в котором клиентам представляют ключевых сотрудников компании. Обычно там можно найти бригадиров строительных бригад (а иногда и самих строителей), архитекторов, руководство компании, менеджеров по маркетингу и продажам, отдел снабжения. Этих людей представляют не просто так, с многими из них заказчику строительства придется работать едва ли не напрямую и их указание на сайте в какой-то мере подтверждает, что это не фрилансеры или случайные люди;
- ИНН и ОГРН – современное законодательство прямо требует указывать информацию о юридическом лице на сайте компании. А имея эти данные можно узнать, как минимум, срок регистрации компании. Понятно, что если компании всего пару месяцев, то проверять их стоит более внимательно.
- Адрес офиса. Застройщик — это не интернет-магазин. Полностью организовать удаленную работу здесь, конечно, можно, но это определенно не пойдет компании на пользу. Многие вопросы гораздо проще решать в офисе.
Что должно насторожить на сайте?
- Мало информации – цикл сделки по строительству дома достаточно велик, поэтому застройщики стараются на сайте дать побольше информации для потенциальных клиентов, чтобы избавить своих сотрудников от ответов на очевидные вопросы
- Солянка из проектов в разных стилях оформления – обычно застройщик оформляет свои проекты на сайте в едином стиле. Даже если стиль изменился – старые проекты просто обновляются. Если же каждый проект «сам по себе» — явный признак того, что картинки «одолжили» у конкурентов.
- Нет контактных данных и информации о юридическом лице – если на сайте только телефон и форма обратной связи, то не исключено, что вы имеете дело с посредниками или мошенниками.
Отзывы о компании
В строительной сфере заказчики неохотно делятся своими впечатлениями о работе компании. Возможно, конечно, такое впечатление создается из-за сравнительно небольшого числа клиентов. Все-таки пиццу заказывает больше людей, чем строит дома. Не говоря уже о том, что мало кто строит больше чем один дом, а вот пицца в жизни многих явление совсем не редкое.
Для понимания проблемы, расскажем о работе компании СИПТЕХ с отзывами. Чаще всего схема примерно такая: мы получаем обратную связь от клиента в виде мини-интервью, оформляем ответы в текст и потом просим этот текст где-нибудь разместить. Иногда люди соглашаются, иногда нет. Сами себе отзывы мы не выдумываем, хотя и подобная практика на рынке есть. Так на что обращать внимание при чтении отзывов?
- Первый отзыв о компании. В первую очередь, интересует дата. Если все отзывы появились в последние 1-2-3 месяца и их много – это крайне подозрительно. Вероятность фейковых отзывов очень велика.
- Только положительные отзывы. Такого практически не бывает. Даже у тех, кто работает идеально порядка 10-15% отзывов отрицательные. А идеально редко получается. Где-то дождь помешал закончить вовремя, где-то возникли иные форс-мажоры. Это стройка, в ней задействовано очень много компаний поставщиков и строителей. Поэтому важны не столько проблемы в процессе, сколько умение их решать и привести все в итоге к оговоренному качеству. Многие заказчики этого не понимают. Отсюда и негатив.
- Отзывы только на сайте. Наверное, так тоже бывает. Но ценность таких отзывов наименьшая. Они обязательно должны дублироваться где-то в других местах
- Ценность отзывов. Наивысшая ценность – видео отзывы. Даже если речь идет про банальный опрос пользователя или запись с веб-камеры. Такой отзыв тяжелее всего подделать. Нужны актеры, оборудование, сценаристы, монтаж. Также сложно подделывать отзывы с фотографиями на фоне зданий или в формате сотрудник компании + клиент + документы на дом. В нише строительства домов из СИП панелей если и есть фейковые отзывы, то это чисто текстовые. Видео и фото сопровождением точно никто не занимается.
Обратите внимание, отзывы в интернете могут быть важны только для первичного подбора застройщика. Если хотите получить действительно полезную информацию – нужно общаться с заказчиками строительства лично.
Портфолио или список построенных объектов
Главная гордость любого застройщика – построенные объекты. Если дома строятся качественно, то скрывать их точно никто не будет. Естественно, до сайта и соц сетей доходят не все реализованные проекты, но и пусто тут не бывает. На что обратить внимание в портфолио?
- Дата публикации. Это отличный показатель опыта компании. Если на сайте или в соц сетях первые объекты стали появляться лет 5 назад, то определенно застройщик на рынке не первый день. Пусть это и не гарантирует качество, но, по крайней мере, можно найти людей, которые здесь дома уже заказывали
- Качество фотографий и видео. Здесь ровно два варианта. Либо фотографии и видео снимаются в откровенно любительском формате, либо сделано профессионально, но в этом случае почти всё портфолио будет в едином стиле. В ином случае есть вероятность, что объекты одолжили у коллег или конкурентов
- Адреса или хотя бы названия населенных пунктов. Фотографии без географической привязки – это большой простор для обмана. Поэтому обычно застройщик примерно указывает где именно был построен дом
- Планировка дома и описание проекта. Визуальная часть – это важно, но для понимания подхода к архитектуре бывает очень полезно посмотреть и как спланирован дом внутри. Возможно ваше видение частного дома не совпадает с пониманием компании.
Что можно сказать по офису компании?
Офис для застройщика – это важная составляющая эффективной работы. Здесь находится бухгалтерия, отдел продаж, менеджеры по работе с клиентами, руководство и юристы. Офис нужен не только для общения с клиентами, но и для заключения договоров с субподрядчиками, поставщиками, транспортными компаниями и т.д. и т.п. Перевести все это на удаленный формат достаточно сложно и зачастую не эффективно.
На что обратить внимание в офисе?
- Количество сотрудников. Строительные компании из 1 человека тоже бывают. Если эта компания действительно строит качественно, то обычно это, по сути, бригадир, который наладил контакты с поставщиками. Такой застройщик строит один дом за раз. Но, будем откровенны, профессионалов, которые работают в таком формате мало. И проверить просто – это профессионал, который сходу может рассказать обо всех нюансах строительства, т.к. весь контроль на нем. Подозрительно и если в офисе работает 2-3 человека. В таком случае речь обычно идет о посредниках или только недавно открывшихся компаниях
- Примеры материалов в офисе. Заказчики достаточно часто хотят видеть вживую из чего и как будет строится их дом. Поэтому у серьезных компаний в офисах всегда есть примеры материалов.
Социальные сети
Как выше мы уже говорили, одним из наиболее важных критериев является дата первой публикации. Это прямое указание на опыт работы компании. Также полезно посмотреть, чем именно компания хочет похвастаться, а ведь соц сети – это место, где большинство демонстрирует себя с наилучшей стороны.
Договора со строительными компаниями
Не бывает договора на строительство качественного дома в 2-3 страницы. В договоре обязательно прописывается специфика проекта, даются отсылки на смету, указываются все этапы работ – со сроками исполнения и проверки, а также критериями качества. Также важен порядок платежей и зоны ответственности застройщика и заказчика. По сути, такой договор должен заранее разрешить всевозможные спорные ситуации и ответить на большинство вопросов. Здесь же указываются и гарантийные обязательства застройщика. Такой договор – это залог профессионального подхода к строительству и гарантии для заказчика. Можно ли это все вместить в несколько страниц? У нас точно не получается.
Иные преимущества застройщика
- Оперативная и качественная обратная связь – от заявки на сайте до звонка менеджера редко проходит больше часа (если заявка оставлена в рабочее время). Менеджер задает вопросы связанные со строительством дома и на основе ответов заказчика формируется стартовое коммерческое предложение. Ответ на заявку через 1-2 дня выдает серьезные проблемы в организации отдела продаж. А этот отдел организовать все-таки проще, чем строительство дома.
- Собственное производство – застройщики, которые используют для работы материалы собственного производства обычно более мотивированы + снижается вероятность получить бракованные материалы. А если даже и возникают какие-то проблемы с материалами, то они решаются оперативно и часто без участия заказчика.
- Доступ к специалистам – стройка не обязательна должна быть черным ящиков, в который заказчик закладывает деньги, чтобы на выходе получить готовый дом. Проект можно обсудить с архитекторами, дизайнерами, бригадиром. Иногда вместо бригадира на вопросы заказчика отвечает специалист, который отвечает за технический надзор. В любом случае, на всех этапах у заказчика должна быть полная информация о процессе работы. Если, конечно, есть желание эту информацию получить.
Подведем итоги
Выбор подрядчика для строительства дома можно условно разделить на три этапа:
- Первичное знакомство – обычно сводится к общению с менеджерами и получению коммерческого предложения. На этом этапе у многих 3-5 вариантов застройщиков;
- Визит в офис – здесь уже идут конкретные переговоры о строительстве.
- Общение с прошлыми клиентами компании. Если все условия устраивают и заказчик готов подписать договор, то есть все-таки смысл поискать хотя бы 1-2 клиентов, которые ранее заказывали дом у потенциального подрядчика. Личное общение с ними обычно снимает все вопросы по компетенциям подрядчика.
Когда у нас родился ребенок, мы поняли, что в однокомнатной квартире тесно, а на трехкомнатную в хорошем
районе не хватит средств.
Сошлись на варианте загородного дома. Со строительством не были знакомы совсем, поэтому осваивали все на практике. В результате мы продали квартиру, а расходы заранее не просчитали. К концу строительства пришлось оформлять два кредита, а бюджет стройки вырос на миллион.
В статье расскажу, как мы поэтапно реализовывали свой план и каких ошибок можно было избежать.
Почему мы решили строить дом
Мы жили в Санкт-Петербурге в однокомнатной квартире 45 м², которую переделали в евродвушку: спальня и кухня-гостиная. Для двоих это был отличный вариант. В 2015 году я забеременела. Мы поняли, что первый год после рождения ребенка без детской протянем, а потом дочке понадобится отдельная комната.
С этого момента мы начали подыскивать варианты — рассматривали полноценные трехкомнатные квартиры или евротрешки, где есть две спальни и одна кухня-гостиная. Также у нас уже появились требования к самому дому и к инфраструктуре: закрытый двор, отдельно стоящий дом или небольшой жилой комплекс. Получалось, что жилье, которое нас устраивало, стоило в районе 10 млн рублей. Таких средств у нас не было. Мы рассчитывали продать нашу квартиру за 5 млн рублей. Брать еще 5 млн в ипотеку нам не хотелось.
Когда поняли, что купить в городе то, что хотим, нереально, мы подумали о доме. После чего сели и записали все недостатки и достоинства загородного жилья. И получилось, что плюсов все-таки больше.
Плюсы загородного дома:
- Всегда свободная парковка.
- Летом — гриль, завтрак на улице, травка и можно загорать.
- Удобно выгружать пакеты из машины, когда приезжаешь из магазина.
- Нет соседей с перфоратором, никто не делает ремонт.
- В доме больше площади, можно сделать дополнительные комнаты.
- Нет ограничений по планировке — можно сделать любую.
- Проще собирать детей на улицу, можно следить за ними из окна.
- Легко выгуливать животное — открыл дверь, и собака или кот гуляет.
Минусы:
- Дороже такси до дома. Раньше мы добирались из центра до квартиры за 500 Р, тут — минимум 700—800 Р.
- Обязательно нужна машина, а лучше — две.
- Маленький выбор доставки еды.
- Дороже доставка мебели и материалов, поскольку расстояние измеряется в километрах от КАД.
- Могут отключать электричество, от которого зависят тепло, свет и интернет.
- Нужно задумываться о доставке детей домой, когда начнется школа.
Пробки нас не волновали: мы ездили из спального района в центр и постоянно стояли в пробках. Решили, что нет разницы, в каких именно пробках стоять. Но стали искать участок так, чтобы он был недалеко от города и ехать нужно было по прямой.
Я писала эту статью, когда про коронавирус еще мало кто знал. Во время эпидемии мир резко изменился, и сейчас недостатков дома для меня вообще нет. То, что я могу просто выйти на улицу, — бесценно. Контакты сведены к нулю. Доставка продуктов упростилась, поскольку многие весной 2020 года уехали на дачи. В целом спрос на дома вырос. И если люди не хотят покупать или строить, то многие ищут возможность хотя бы снять дом.
Поиск вариантов
Сначала мы смотрели готовые дома от частных застройщиков. Но вот что нас смущало:
- Планировки нам не подходили — очень маленькие ванные комнаты и много коридоров. Гардероб не встретился ни в одном варианте.
- Непонятно было, как строился дом и насколько все сделано качественно. Например, если дом плохо утеплен, сумма за отопление будет очень высокой.
- Место должно нам подходить. В одном случае дом продавали неплохой, но сам коттеджный поселок нам не понравился.
Нам дали хороший совет: нужно рассматривать варианты только тех готовых домов, где владельцы или строители могут представить документы и фотографии на все этапы строительства. И все равно перед покупкой лучше приглашать независимого строителя-эксперта. Обычный покупатель может и не увидеть недостатков. А специалист обратит внимание и, кроме того, проверит дом специальными приборами, например тепловизором.
Мы нашли несколько таких домов, где хозяева предоставляли полный отчет по стройке, фото каждого этапа и сметы. Но стоили эти дома больше остальных — хозяева знали им цену. Например, обычный дом с коммуникациями и без чистовой отделки стоил в районе 4 млн рублей, а дом с фотографиями работ, сметой и также без чистовой отделки — 5,5 млн рублей.
Мы прикинули, что на участок уйдет 1 млн рублей, дом построим за 3 млн. Поэтому решили продать квартиру, снять на время строительства жилье и начать строить дом.
Хронология была такая:
- В феврале 2018 года мы продали квартиру и переехали в съемную.
- В марте 2018 года купили участок.
- В мае 2018 года нашли бригаду и начали строить дом.
- В феврале 2019 года въехали.
Мы планировали уложиться в 4 млн рублей, а остаток с продажи квартиры — еще 1,5 млн — потратить на мебель и вторую машину. Рассчитывали, что уложимся в полгода. В итоге не уложились ни в сроки, ни в бюджет. Въехали в дом мы спустя год. К середине 2020 года мы потратили на дом уже 6,3 млн рублей, и это еще не конец. Вторую машину мы тоже до сих пор не купили.
Съемная квартира
Мы продали квартиру в феврале 2018 года за 4,7 млн рублей и сразу купили участок за 1,3 млн. Также заказали проект дома у архитектора и стали ждать весны, чтобы начать стройку.
Весь период строительства мы жили в съемной квартире. Сняли ее в Кудрово — это новый район в Санкт-Петербурге с огромным выбором квартир под сдачу. Нам было очень удобно оттуда ездить на стройку — всего 15—20 минут. Под конец стройки мы ездили на нее почти каждый день.
Мы снимали квартиру с отделкой от застройщика без мебели за 20 000 Р, из которых 3000 Р платили за коммунальные услуги. Жили в ней год и потратили на съем в общей сложности 240 000 Р. Специально сняли квартиру без мебели, поскольку у нас были свой диван, кровать и все остальное. То, чего не хватало, мы докупили в «Икее» с прицелом продать или использовать в первое время в доме.
Знаем все о недвижимости
Разбираем сложные ситуации с покупкой и продажей жилья, рассказываем о законах, которые касаются владельцев недвижимости
Как мы искали свой проект дома
Еще до продажи квартиры мы начали детально изучать коттеджные поселки и стоимость строительства. По образованию мы оба гуманитарии и со стройкой никак не связаны, поэтому боялись, что нас обманут. К стройке мы готовились примерно год: выбирали строителей, участок, планировку дома.
Сначала мы несколько раз сходили на выставку домов в выставочный комплекс «Ленэкспо», где изучили, какие есть технологии строительства и материалы. Например, мы сразу отмели для себя кирпичные варианты и дома из пеноблоков, так как они дороже. Определились, что будем строить каркасный дом, так как такая технология строительства укладывалась в наш бюджет. Рассматривали еще вариант строительства из сип-панелей, но отказались от этого. Побоялись, что не найдем профессионала с большим опытом работы с такими панелями.
Еще на выставке мы поняли, что не стоит верить в дом за миллион. Обычно за такую сумму предлагается только каркас дома, а все коммуникации и отделка в сумму не входят. По опыту нам сказали, что это будет стоить еще столько же или даже больше.
Как мы нашли место для дома
Мы рассматривали для себя только одно направление — Мурманское, чтобы мужу было удобно ездить на работу. К инфраструктуре у нас было несколько требований: электричество, подведенные коммуникации и нормальные дороги.
В какой-то момент мы чуть не купили один участок в 2 км от кольцевой. Но потом почитали чаты собственников и поняли, что там серьезные проблемы с управляющей компанией, и решили не связываться.
В итоге в марте 2018 года мы остановили свой выбор на коттеджном поселке с подходящей инфраструктурой у большой компании. Этот коттеджный поселок был мне знаком — он часто мелькал у блогеров.
Чтобы выяснить все проблемы этого места, я сделала несколько вещей.
Нашла по геотегу в «Инстаграме» жителей поселка и спросила, как у них дела. Для этого я зашла на вкладку «Места» и ввела название поселка. Из многочисленных фотографий жителей я выбрала несколько штук и написала авторам личные сообщения. О причине такого любопытства всегда честно рассказывала. Обычно мне отвечали подробно. Одна жительница даже подсказала, что лучше покупать участок на тупиковых улицах, где меньше машин, — спасибо ей огромное за совет, так мы и поступили.
В целом отзывы были положительные. Но к любым отзывам нужно подходить критически. Мало кто любит свою управляющую компанию — все говорят о ее минусах. Главное, чтобы они были не критичными в общем и для вас в частности. Например, в нашем поселке проблема — летом много пыли на дорогах. Дороги поливают, но мало. Положить асфальт не могут, так как это очень дорого. Мы решили, что для нас проблема незначительна.
Проверила управляющую компанию на сайте арбитражного суда: вбила там ее название и посмотрела, много ли у нее судов. Нужно знать полное название юрлица. В нашем случае все было хорошо.
Участок площадью 7,5 соток обошелся нам в 1,3 млн рублей. Территориально он находится в 16 км от КАД по Мурманскому шоссе, есть электричество и местный поселковый водопровод. Также в поселке есть газ, но мы его проводить не стали: посчитали, что это слишком дорого и будет очень долго окупаться. До города от участка ехать 20 минут — это для нас был ключевой фактор. Рядом с поселком есть карьер и лес.
Участок мы купили на деньги от продажи квартиры. Уже потом мы поняли, что нужно было оформить на него ипотеку. Именно этой суммы — 1,3 млн рублей — нам потом не хватило на строительство. При этом оформить ипотеку на стройку непросто, а на участок — вполне возможно.
Плюсы и минусы нашего поселка
Адекватные соседи. В поселке много соседей возраста примерно 30 лет, у всех есть дети. Все друг друга выручают. Кто-то шьет, кто-то печет торты, кто-то ведет занятия йогой. Мы много общались с соседями, а дочери всегда было с кем поиграть.
Хорошая УК. Она неплохо обслуживает поселок: поливает дороги, убирает снег, ухаживает за зеленью, занимается ландшафтным дизайном — сажает цветы и елочки, оперативно решает проблемы, бесперебойно вывозит мусор. Вместе с активными жителями УК проводит праздники.
Инфраструктура. Есть общая детская площадка, каток, уличные тренажеры, горка, футбольное поле и настольный теннис. Все это включено в ежемесячную стоимость коммуналки: в среднем в месяц платим 5400 Р.
Нет чужих людей. Я не слышала о кражах в нашем поселке. У всех на улице лежат инструменты, детские машинки, коляски — все всегда в целости и сохранности.
Ухоженные участки. В нашем поселке в основном на всех участках растет трава, сделан ландшафтный дизайн, но встречаются и огороды. У нас огорода нет, но я знаю, у кого в сезон можно купить тыквы, яблоки и кабачки за символическую цену. Однажды я выложила в группу поселка объявление: предложила обменять огромную коробку с «Лего» на овощи с огорода. Мне принесли большую тыкву.
Конечно, есть и минусы:
- Нет пешеходных и велосипедных дорожек — когда гуляешь с детьми, идешь по той же дороге, где ездят машины.
- Иногда бывают проблемы с собаками: некоторые жители отпускают своих больших собак на самовыгул. Но УК по жалобам жителей находит таких владельцев.
- Многие дома еще строятся, поэтому в поселке очень много строителей. Чаще всего они порядочные люди, но несколько неприятных случаев, связанных с алкоголем, все равно было.
Проект дома
Проект дома я придумала сама. За основу взяла проекты с агрегатора по скандинавским проектам. Скандинавские проекты привлекают меня тем, что в них на небольшой площади компактно размещены все жизненно необходимые помещения. Сами помещения строятся по одному принципу: большая общая зона кухни-столовой-гостиной и небольшие спальни, которых много. Также почти в каждом проекте есть сауна и хозяйственная зона, например для стирки.
Я переделала проект под особенности нашего участка. Сам проект нам начертил архитектор. Зону кухни-гостиной, террасу и всю «лицевую» часть дома я повернула на юг. На участке оставила максимально много свободного места. Теперь на газоне у нас целый день солнечно. Если мы находимся на улице, то в основном смотрим на главный фасад дома. В зоне кухни-гостиной весь день очень светло.
Как работали наши строители
Строителей нужно выбирать так же тщательно, как мужа или жену. От качества их работы напрямую зависит, как вы будете жить в следующие 10 лет. Сразу скажу, что мы тщательно не выбирали — доверились строителям, которых порекомендовали знакомые, поэтому столкнулись с проблемами. Например, у нас не было договора и сметы, а в процессе строители затянули сроки.
Можно искать строительную компанию по отзывам знакомых. Но это не всегда работает, потому что одному заказчику они могут сделать хорошо, а ко второму приедет другая бригада.
Можно ездить на реальные объекты строителей и оценивать качество работы и порядок на стройке. Строительные фирмы обычно сами рассказывают о своих еще не сданных объектах, на которые можно съездить и посмотреть.
Если у строителей есть канал на «Ютубе» или развитая страница в «Инстаграме» — это всегда плюс. Можно подписаться и долго их мониторить. Мы так нашли несколько хороших строительных фирм, но не стали заказывать у них дом, так как поняли, что не уложимся в бюджет.
В итоге наших строителей мы все-таки нашли через знакомых. Нас подкупило, что оплату они брали за уже сделанную работу. Минус оказался в том, что строители не предоставили нам подробную смету, поэтому мы не оценили все свои затраты заранее. Договора у нас тоже не было. Цену нам предложили среднюю для нашего региона. В итоге мы заплатили за строительство 1,5 млн рублей.
Не повторяйте ошибок автора
В Т—Ж уже было много статей, почему не стоит работать без договора. Если кратко, договор защищает:
- Ваши деньги. Если что-то пойдет не так, вы всегда сможете доказать, сколько заплатили.
- Ваше время. Обе стороны будут знать, на какой срок они договорились и когда дедлайн.
- Ваши интересы. Вы договариваетесь на определенный фронт работ. Потом вам не смогут сказать, что об этом речи не было.
- Ваши нервы. Договор формализует отношения. Обе стороны знают, что будет, если кто-то сорвет сроки или вовремя не заплатит.
Все о том, как составить договор и куда в нем смотреть, есть в нашей подборке.
Обычно к договору на строительство чего-либо следует делать подробную смету. Причем лучше сделать ее до того, как бригада приступит к работам. Смета конкретизирует то, что есть в договоре. Например, какие именно работы должны быть сделаны и сколько стоит каждая из них. Без сметы трудно ориентироваться в стройке, отслеживать этапы и планировать закупку материалов.
О том, как составить смету, у нас есть несколько статей:
- Как составить смету на ремонт квартиры или дома
- Как сделать ремонт с бригадой иностранцев: сметы и сроки
Мы не профессионалы и про многие виды работ изначально не думали: пришлось доверять строителям. Например, мы не собирались изначально делать дренаж вокруг участка и ливневую систему. Но строители убедили, что это обязательно: ливневка помогает воде уходить с крыши и не капать на дом, а дренаж не дает воде задерживаться на участке, создавая лужи. С материалами эта часть работ обошлась нам в 50 тысяч рублей. Если бы перед глазами изначально была смета, было бы проще.
Из этого опыта я поняла, что до начала строительства обязательно надо подписывать договор с подробной сметой, в которой указаны все виды работ. Если вы обращаетесь к частникам, как сделали мы, работайте только по принципу поэтапной постоплаты. Это гарантирует, что строители не убегут с вашими деньгами, а будут замотивированы завершить этап и получить уже заработанные деньги.
За 1,5 млн рублей строители сделали нам теплый дом под ключ по моим запросам: плитный фундамент, каркас, крыша, утепление дома, обшивка дома снаружи, ливневка, разводка сантехники, разводка водяных теплых полов, разводка электрики, обшивка гипсокартоном с последующей шпаклевкой, а также чистовая отделка — гипрок, обои, покраска, укладка плитки, ламината, подключение сантехники.
Они не уложились в заявленные сроки, и от этого впечатление испортилось. Мы рассчитывали все сделать за 6—8 месяцев, а получилось — за 10. Нам это было важно, поскольку мы каждый месяц платили за съемную квартиру. Мы начали строить дом летом и хотели отпраздновать в нем Новый год, но не успели.
Также строители не всегда следят за нововведениями и порой что-то делают по старинке. В нашем случае критичных проблем не было, но несколько неудобств я чувствую до сих пор. Например, наши строители не стали делать проходные выключатели — это когда можно включить свет в одном конце коридора, а выключить в другом и не возвращаться. Еще они не стали заводить в дом счетчики воды и электричества, поэтому нам нужно ходить на улицу, чтобы записать показания. Воду для полива нам не вывели на улицу — аргументировали тем, что можно протянуть шланг из окна. Это, конечно, можно, но неудобно, особенно если поливать что-то нужно каждый день. В будущем эти работы мы планируем сделать сами.
Где мы пытались сэкономить
Если заказываешь строительство под ключ, есть шанс переплатить. Когда строишь этапами, все проще. Мы все материалы выбирали исходя из бюджета. С качеством нам подсказывали строители: где нужно купить дорогое, а где можно сэкономить.
Всегда думайте, что деньги заканчиваются. Пока есть деньги, хочется выбрать то, что дороже. Нам нужно было выбрать крышу, и мы выбрали самую дорогую черепицу, хотя смысла в этом не было. Наш пыл поутих, когда деньги стали заканчиваться. Стали экономить и думать, что можем сделать сами.
Например, строители просили за покраску дома 50 тысяч рублей. Дом одноэтажный, лезть высоко не нужно. Мы взяли кисточки и с мужем покрасили все сами за неделю майских праздников. Если бы мы трудились по 8 часов, возможно, уложились бы и за пару дней. На мой взгляд, это несложная работа даже для новичка, а цена на нее очень завышена.
Закупайте материалы самостоятельно. Так можно сэкономить или купить более качественный материал. Наш строитель нам сразу сказал, что если закупает он, то берет 10% от цены и покупает там, где ему удобно. Если хотим, мы можем закупать все сами, но он будет называть наименования и количество. Мы закупали все сами, потому что у нас было на это время и хотелось сэкономить.
Обозначайте приоритетные вещи. Мы потратили 1 млн рублей на материалы для чистовой отделки, кухонный гарнитур, бытовую технику для кухни, сантехнику. А на мебель не тратились: часть вещей забрали из проданной квартиры и оставили в доме как временный вариант. Еще мы экономили на мелочах, например выключателях и розетках. Купили обычные белые в строительном гипермаркете.
Зато важные вещи мы сразу покупали дорогие. Так, мне хотелось дизайнерский радиатор отопления за 25 000 Р — он вписывался в мою концепцию дизайна дома. Для сравнения: обычный стоил 5000 Р.
Пользуйтесь скидками и кэшбэком. Сейчас их дают многие дизайнеры интерьеров, дизайн-проект для этого у них заказывать не нужно. Если в магазине или на сайте сказать фамилию дизайнера или назвать промокод, можно получить скидку.
Мы старались расплачиваться картой Тинькофф-банка с кэшбэком — в итоге за все время нам удалось вернуть около 20 тысяч. Еще мы изучили, как все устроено в строительных магазинах, и торговались, если магазин был не сетевой. Стандартную скидку в 10% делают почти все, а дальше зависит от того, на какую сумму у вас заказ и насколько продавец захочет вас удержать.
Во сколько обошлось строительство
Мы продали квартиру за 4,7 млн рублей, за 1,3 млн рублей купили участок. Строительство дома обошлось в 5 млн рублей. В какой-то момент мы поняли, что денег на чистовую отделку и обшивку дома не хватает. Пришлось последовательно брать два потребительских кредита под 16 и 18% на общую сумму 1,6 млн рублей. Кредиты оформили на пять лет.
В реальности сумма выше еще примерно на 300 тысяч рублей. Траты в пределах 20 тысяч мы часто совершали с обычной карты. Аренду съемной квартиры в итоге мы оплачивали с текущих счетов, хотя сначала закладывали ее стоимость в стройку.
Деньги на стройку мы хранили на счете в банке и старались использовать их только на стройку. Оформили вклад под минимальные проценты и снимали, когда потребуется.
В итоге получилось, что 1 м² нам стоил 41 600 Р: 5 000 000 Р / 120 м². Расскажу, какой дом мы получили за эти деньги.
Наш дом одноэтажный, построен по каркасной технологии. Метраж дома — 150 м² по периметру и 120 м² внутри. После обмера для регистрации выяснилось, что внутренние и внешние перегородки «съели» 30 м² — размер квартиры-студии.
В доме два санузла, спальня, детская, кабинет, гостевая спальня, сауна и большая кухня-гостиная-столовая. Пространство кажется больше, поскольку сделан второй свет — два треугольных окошка наверху. Отапливаем дом водяными теплыми полами, в спальнях — водяными радиаторами. Канализация — локальная очистная станция, для отопления установлен электрический котел, горячая вода — от бойлера. Во всем доме установлены энергоэффективные окна — зимой они не пропускают холод, летом защищают от солнца. Утеплен дом минеральной ватой «Роквул» и стружечными плитами.
Обязательные траты помимо стройки
Локальная очистная станция. Центральной канализации у нас нет, поэтому за 150 000 Р мы купили ЛОС — локальную очистную станцию. Два раза в год приезжает специальная бригада и чистит нашу станцию от ила. Пока мы проживаем в доме втроем, но станцию купили с расчетом на шесть человек: в будущем планируем сделать в доме полноценную ванну, из нее будет уходить сразу большой объем воды.
Вода. Мы врезались в поселковый водопровод, вырыли специальный колодец и поставили счетчик. Вода идет чистая — мы сдали ее на анализ и получили хороший результат. У УК монополия на этот вид работ, поскольку водопровод — собственность поселка. Нас подключили за 60 000 Р.
Электричество. Это тоже делала УК. Она установила нам счетчик и провела электричество. Заплатили 30 000 Р.
Страховка. Мы застраховали дом от пожаров, поскольку он деревянный и это наше единственное жилье. Ежегодный платеж — 20 000 Р.
Примерная смета строительства — 6 300 000 Р
| Материалы для стройки, ЛОС, чистовой отделки, инженерии | 2 400 000 Р |
| Работа строителей | 1 500 000 Р |
| Участок | 1 300 000 Р |
| Кухонный гарнитур, сантехника | 1 000 000 Р |
| Электричество, вода и пр. | 100 000 Р |
Материалы для стройки, чистовой отделки, инженерии,
ЛОС
2 400 000 Р
Работа строителей
1 500 000 Р
Кухонный гарнитур, сантехника
1 000 000 Р
Электричество, вода и пр.
100 000 Р
Текущие расходы
Мы платим за коммунальные услуги в среднем 5400 Р в месяц вместе с водой по счетчику. Летом воды уходит больше — 10 м³, поскольку мы поливаем газон. Зимой уходят 3 м³ воды.
За электричество платим отдельно: зимой 6000 Р в месяц, летом 2000 Р. У нас тариф 4,49 Р/день и 2,43 Р/ночь. Например, в счете за январь указан расход 774 кВт⋅ч за день и 715 кВт⋅ч за ночь.
Электричество — наш главный способ отопления. На нем у нас все: и электрический котел, и водяные теплые полы, и бойлер. Если сделать систему, которая днем выключает котел, а ночью включает, будет еще экономичнее.
Иногда электричество отключают планово или из-за аварии. Например, однажды отключили аж на 8 часов. Можно купить на такие случаи генератор, чтобы вскипятить чайник или приготовить на плитке. Мы свой еще не купили.
Камин у нас планировался, но сразу на него не хватило денег. Сейчас мы поняли, что он нам и не нужен. Решили, что если когда-нибудь электричество отключат более чем на сутки, мы уедем жить в гостиницу в центре Петербурга или в спа-отель на это время.
Для чего нам еще понадобятся деньги
Когда мы осознаем, сколько еще в этот дом нужно вложить денег, наступает паника. Выход нашли такой: летом вкладываем деньги в оформление участка, зимой — в мебель и внутреннее наполнение дома. Прошлым летом мы расчистили площадку и посадили газон своими силами, также построили детский домик и посадили немного туй. Зимой вплотную занялись ремонтом комнат, которые были не сделаны, например закончили чистовую отделку в кабинете и гостевой комнате.
Вот что еще у нас в планах.
- Забор. Мы планируем уложиться в 150 000 Р. Это наши очень оптимистичные надежды. Будем закупать столбы, доски, откатные ворота и откатный механизм.
- Ландшафтный дизайн. Посадим несколько крупных деревьев и туи по периметру. Одна туя средних размеров — это 2500 Р, нам нужно 20 штук.
- Хозяйственный блок для хранения инвентаря, газонокосилки, поливалки. Бюджет — 30 000 Р.
- Терраса. По предварительным подсчетам — это 100 000 Р.
- Сауна 2 × 2 — 120 000 Р.
- Детская площадка — 30 000 Р.
Все цены я привела с учетом того, что часть работ мы будем делать сами: закупать материал, искать акции, договариваться со строителями-частниками, контролировать работы. Любая фирма под ключ возьмет в два раза больше.
Что касается внутреннего наполнения дома, то 120 м² не так-то просто обставить. Планируем потратить на меблировку 300 000 Р.
Если думаете о загородном доме
- Построить хороший дом дешевле, чем купить трешку в хорошем районе Петербурга. Мы продали квартиру, переехали в съемную и силами частных строителей построили дом за 10 месяцев.
- Ориентироваться стоит не только на финансы. Дом — это определенный образ жизни. Нужно любить землю, физический труд и загородную жизнь. Если думаете и не можете определиться — снимите в аренду дом на месяц.
- Мы не уложились в бюджет и взяли кредиты на 1,5 млн рублей. Если бы составили сразу смету, возможно, все было бы иначе.
- Сейчас мы облагораживаем участок и покупаем недостающие предметы мебели и интерьера. Меня настолько увлекла стройка и ремонт, что я решила сменить профессию и стать дизайнером интерьеров.
Подбор подрядчика — важнейший этап при строительстве своего дома. Вы можете найти идеально выверенный проект, закупить дорогие материалы, но если бригада не умеет строить, то вы не получите дом мечты. И зря потратите несколько миллионов. Предлагаем вместе с нами разобраться, как этого избежать и выбрать строительную компанию правильно.
Строительная фирма или частная бригада?
Начиная поиск подрядчика, определитесь, готовы ли вы доверять частникам или ИП с наемной бригадой. Ничего плохого в этом нет, если найти надежный вариант. Плюсы частного подрядчика очевидны:
- стоимость работ ниже, чем у строительной организации;
- решения принимаются быстрее, так как прорабу не нужно ничего согласовывать с руководством, как это было бы в серьезной фирме;
- заказчику удобнее “держать руку на пульсе”, быть уверенным, что знаешь, что происходит на площадке.
Однако, понятно, что потенциальные проблемы от такого сотрудничества могут быть серьезными:
- после окончания работ найти эту бригаду, чтобы поправить недочеты, будет сложно — у них нет офиса, а сменить номер телефона — дело нескольких минут;
- у частников может не быть специалистов под некоторые виды работ, что скажется на качестве построенного здания и скорости стройки;
- у строительной бригады не всегда есть портфолио — конкретные готовые или строящиеся объекты, которые можно посмотреть и оценить профессионализм работников.
Со строительной организацией работать обычно дороже, но зато надежнее и спокойнее. Хотя это не освобождает заказчика от тщательной проверки фирмы перед тем, как заключать с ней договор на постройку дома.
Как проверить строительную компанию?
Мы рекомендуем три основных этапа проверки строителей:
- сбор информации в интернете,
- посещение офиса,
- осмотр объектов.
1. Сбор общедоступной информации об организации
-
Внимательно изучите сайт фирмы: актуальны ли контактные данные, есть ли на нем информация о построенных объектах, строит ли эта компания дома из нужного вам материала. Позвоните по указанным номерам, воспользуйтесь формой обратной связи: так вы посмотрите скорость ответа менеджеров и поймете, насколько удобно вам будет с ними общаться в дальнейшем.
-
Затем проверьте наличие базовых документов: устав, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на налоговый учет, свидетельство о регистрации. Сравните основные данные из документов с теми, что указаны на сайте: убедитесь, что вас не обманывают, например, по поводу многолетнего опыта работы.
-
Воспользуйтесь специализированными сервисами:
— по реквизитам проверьте будущего подрядчика в сервисе
“Электронное правосудие”. Здесь вы увидите, были ли в отношении организации заведены судебные дела и на каких основаниях.
— на сайте
“Вестник государственной регистрации” посмотрите, не находится ли фирма в процессе банкротства.
— на сайте
Федеральной службы судебных приставов проверьте, нет ли у компании долгов, на погашение которых может пойти ваша предоплата. -
Почитайте отзывы, поищите рейтинги строительных компаний. Понимаем, что найти реальные комментарии заказчиков сложно. Но если у организации много плохих отзывов, это тоже показатель.
2. Посещение офиса
Подрядчик в строительстве должен иметь офис. Позвоните, договоритесь о встрече. Если вам предлагают встретиться в другом месте, например, в кафе или на вашем участке, то есть вероятность, что это посредник. Соответственно, цены на услуги могут быть выше, а гарантий меньше. В офисе посмотрите и скопируйте себе оригиналы правоустанавливающих документов и конечно, задайте менеджеру все интересующие вопросы:
- выясните подробности о гарантии: предоставляет ли ее компания, на сколько лет;
- запросите проект типового договора, чтобы подробно изучить его потом в спокойной обстановке, показать юристам;
- уточните сроки начала работ и их общую длительность до сдачи объекта;
- обсудите, на какие этапы разбиты работы и как происходит их оплата;
- узнайте, выполняет ли компания весь цикл работ или передает часть обязанностей субподрядчикам;
- поинтересуйтесь квалификацией и специализацией рабочих, опытом прораба.
После обсуждения подобных моментов, составьте свое мнение: устраивают ли вас данные условия. Если вам всё подходит, не торопитесь заключать договор — будет ошибкой пропустить следующий этап проверки.
3. Осмотр объектов
Сложный, но важный процесс. Не стесняйтесь спрашивать у строителей адреса построенных ими домов или контакты предыдущих заказчиков. Серьезные фирмы на этот случай всегда имеют возможность показать свои объекты: готовые или на финальной стадии возведения. Если в организации несколько бригад, то лучше смотреть коттеджи, построенные теми рабочими, которых назначат вам.
Второй вариант, менее предпочтительный, — это посетить демонстрационную площадку. Если у компании предусмотрено такое место, то это подтверждает ее надежность, показывает, что это не фирма-однодневка. Однако, это уже не реальные объекты, так что судить по ним о качестве строительных работ сложно.
Дополнительный способ посмотреть на процесс стройки — это видео и фото отчеты, которые следует запросить в офисе. Такие материалы помогут сформировать более полное мнение о строителях.
Выбор подрядчика в строительстве по рекомендации
Если есть возможность, пообщайтесь со знакомыми и друзьями, кто недавно построил себе дом. Посоветуют ли они своих строителей? Даже если да, то всё равно нужна проверка:
- сходите на объект с профессионалом и осмотрите всё: от фундамента и крыши до водопроводных труб и проводки.
- уточните у живущих в таком доме людей, насколько он теплый, не приходится ли переплачивать за отопление из-за недобросовестной работы строителей.
- узнайте о других объектах компании и осмотрите их — не по фотографиям и описаниям в интернете, а в живую. Побеседуйте с заказчиками. Обратите внимание на моменты, которые упоминают чаще всего, — возможно это будет слабым местом и вашем будущем жилище.
Подбор строителей на сайте domamo.ru
Найти подрядчика для строительства можно на нашем портале. В каждом проекте есть вкладка “Строительство”, где перечислены фирмы, которые готовы построить такой дом. У компаний указаны контактные данные: напишите им напрямую, закажите подробную смету или позвоните.
Кроме того, на нашем сайте строители заполняют комплектации: для проекта отображается ориентировочная стоимость возведения объекта в зависимости от состава работ, используемых строительных материалов и технологий.
Выбрать подрядчика на domamo.ru можно и без покупки проекта. Перейдите в раздел “Строители” и отфильтруйте список по нужным параметрам: ваш регион, тип строения, материал стен. У компаний указана общая информация, контакты, адрес офиса. Изучите подробности, свяжитесь с менеджером по форме обратной связи или по телефону.
d
Строительство дома — серьезная работа, и к ее исполнителям выдвигаются строгие требования. Не бойтесь задавать интересующие вопросы, не стесняйтесь уточнять и проверять информацию, не ленитесь искать и осматривать объекты от потенциального подрядчика. Надежная компания открыта для общения и дает ответы на все вопросы, ведь от этого зависит ее имидж.
Потратив пару дней на подбор и проверку строительной организации, вы удостоверитесь в качестве своего будущего дома и вложите деньги в то, что действительно будет потом приносить радость вам и вашей семье.