Как найти журнал регистрации ошибок

Журнал регистрации в 1С 8.3 очень полезен тем, что в нем отображаются события, произошедшие в информационной базе с указанием времени, имени компьютера и пользователя и ссылки на изменяемые данные. При аутентификации пользователей в журнале так же создаются записи с указанием способа входа в программу.  Данный механизм позволяет ответить на один из частых вопросов – кто последний вносил изменения в конкретный объект.

Где найти журнал регистрации в 1С 8.3? Через меню «Все функции» — «Стандартные» или, в типовых конфигурациях 1C, в меню «Администрирование» — «Поддержка и обслуживание».

Настройка

Настройка журнала регистрации производится в режиме конфигуратора. В меню «Администрирование» выберите пункт «Настройка журнала регистрации».

Здесь настраиваются те события, которые будут отображаться в журнале регистрации.

Выбор первого пункта настройки позволяет не вести журнал регистрации вообще. Остальные настройки расположены по возрастанию их значимости. При большом количестве пользователей не рекомендуется регистрировать примечания, дабы не засорять базу.

При создании новой информационной базы по умолчанию устанавливается режим регистрации всех событий.

Просмотр и поиск записей

Когда вы откроете сам журнал регистрации, на первый взгляд может показаться, что та очень много информации и найти ее просто нереально. На самом деле это не так.

По умолчанию в журнал регистрации выводится по 200 записей. Отображение большого количества записей может негативно сказаться на работоспособности вашей программы или попросту она зависнет.

В форме списка журнала регистрации можно установить отбор и воспользоваться поиском. Поиск накладывается только на записи, которые уже отображаются (в данном случае последние 200 событий). Отбор же применяется ко всем записям.

Поиск осуществляется по выведенным данным в табличной части, поэтому при его использовании необходимо только указать колонку и данные, которые нужно найти.

Отбор позволяет отобрать данные по конкретным пользователям, именам компьютеров, событиям и т. п. Так же у вас есть возможность вывести записи журнала регистрации только по конкретным метаданным, данным (указывается ссылка на нужный объект, например, конкретный документ) и прочие настройки.

В данном примере приведены настройки журнала регистрации для отбора всех событий пользователя «Admin», начиная с 20.06.2017.

Где хранится файл журнала 1cv8.lgd

Место физического хранения журнала регистрации напрямую зависит от того, файловая база или клиент — серверная.

Файловая база

При данном режиме размещения, журнал регистрации находится в папке с самой базой. Место ее расположение можно узнать либо из списка баз, либо из справки «О программе».

Если перейти по данному адресу, вы найдете папку с именем «1Cv8Log». Именно тут расположены данные журнала регистрации в файле 1Cv8.lgd.

При необходимости переноса базы из одного места в другое можно скопировать так же и этот каталог, тогда данные журнала регистрации перенесутся вместе с базой.

При удалении данного каталога, журнал регистрации очистится.

Клиент-серверная база

В таком режиме все так же, как и в предыдущем, только данные журнала регистрации 1С хранятся на сервере. Чаще всего его место расположения следующее:

• C:Program Files1cv8srvinfo<место расположения информационной базы>1Cv8Log

Оптимизация

Журнал регистрации при необходимости можно оптимизировать, особенно когда в базе происходит большое количество событий.

Одним из способов является рассмотренная выше настройка регистрации только определенных событий. Например, незачем отслеживать примечания, если они вам попросту не нужны.

В более старых релизах платформы в настройках журнала регистрации было доступно разделение журнала регистрации по периодам. Весь журнал можно было разделить на отдельные файлы с указанной периодичностью (день, месяц, год и т. п.).

Начиная с версии платформы 1С 8.3.5.1068, журнал регистрации хранится в файле базы данных sqlite с расширением *.lgd, и данная настройка стала недоступна. Данный способ хранения журнала регистрации значительно производительнее, чем старый.

В случае необходимости частичной, либо полной очистки записей журнала регистрации в окне настроек нажмите на кнопку «Сократить». В появившемся окне укажите дату, до которой все записи должны удалиться. Так же удаляемые записи можно сохранить в файл на всякий случай.

Если вы должны обеспечивать работоспособность системы 1С с большим количеством пользователей, то часто возникают ситуации, когда необходимо проверить их действия. Именно для этого разработчики и создали специальный механизм – журнал регистрации. Он позволит узнать, кем вносились изменения в документы и другие объекты системы, кто получал сообщение об ошибках, запускал отчеты.

Где в 1С находится журнал регистрации ошибок?

Отследить, какие ошибки появлялись у пользователей в процессе работы, можно несколькими способами. Чаще всего используют меню «Администрирование», зайти в пункт «Обслуживание» и нажать «Журнал регистрации»:

Также в журнал регистрации попадете, воспользовавшись общим меню под названием «Все функции»:

Кроме этого, запустить журнал можно и из конфигуратора. Для этого откройте вкладку меню «Администрирование» и выберите пункт «Журнал регистрации»:

Проще всего и быстрее при частом использовании журнала добавить его в «Избранное».

Местонахождение данных журнала отличается для случаев файловых и клиент-серверных баз. В первом случае файлы журнала регистрации расположены в папке с базой в отдельном каталоге «1Cv8Log». Если реализованы сервер и клиентские места, то история ошибок и действия пользователей находиться на сервере в отдельной папке.

Как открыть журнал регистрации?

Чтобы открыть данные по истории действий пользователей и ошибок необходимо зайти в журнал регистрации любым способом и установить отборы. Проблема в том, что при большом количестве пользователей журнал регистрации становится внушительного размера и 1С показывает лишь несколько последних записей. Чтобы увидеть больший список данных – необходимо выставить нужные фильтры.

В открывшейся форме вы сможете установить те отборы по данным журнала регистрации, которые необходимы. Сверху задается интервал поиска, если необходимо учесть, когда были зафиксированы действия пользователей или ошибки. Слева вы отмечаете, события какой важности вас интересуют, а справа можно установить отборы:

• Тип события;
• Пользователя, под которым произошло действие или ошибка;
• Приложение;
• Компьютеры;
• Перечень сеансов.

В разделе «Данные» можно установить отборы на конкретные объекты системы от всего списка документов, до поиска по единственному элементу справочника. Раздел «Транзакция» позволит отследить только записанные операции или еще не завершенные. Раздел «Прочие» предоставляет возможность поиска по различным серверам или IP портам.

Как отключить журнал регистрации?

Многие компании, не располагающие мощными серверами и не желающие тратить деньги на аренду оборудования, отключают журнал регистрации в 1С. Это чревато тем, что в случае ошибок вы не сможете посмотреть, когда и у кого они появлялись. Но журнал регистрации требует много ресурсов, поэтому иногда, действительно, целесообразно отказаться от этого механизма. К тому же, механизм версионирования объектов частично выполняет функции журнала регистрации, позволяя увидеть внесенные изменения в объекты системы.

Для того чтобы отключить журнал регистрации, необходимо сделать для администратора монопольный режим и зайти в конфигуратор. В выпадающем меню откройте вкладку «Администрирование» и откройте «Настройка журнала регистрации…».

После выбора пункта «Не регистрировать» и подтверждения своего выбора нажатием кнопки «ОК», запись всех событий в журнал регистрации остановится.

Как выгрузить журнал регистрации?

Так как данный механизм требует больших ресурсов, многие администраторы предпочитают работать с историей не через 1С, а в другом формате. Это позволяет не нагружать сервер, и клиентский компьютер при этом также работает существенно быстрее. Чтобы осуществить выгрузку журнала регистрации, необходимо сформировать отчет с нужными данными в 1С. Затем нажмите «Выгрузить журнал».

Также в 1С встроена функция «ВыгрузитьЖурналРегистрации()», которой можно воспользоваться во внешних обработках, чтобы выгружать себе определенные данные. Анализировать выгруженные данные может помочь типовая обработка «Консоль анализа журнала регистрации». Она распространяется на диске ИТС, который вы получаете, когда заключаете договор с партнерами компании 1С. Если же нет доступа к этим дискам, то на помощь может прийти интернет и официальный сайт ИТС.

Как восстановить журнал регистрации?

Бывают случаи, когда при переносе информационной базы или обновлении сервера журнал регистрации оказывается пустым. Если вам не повезло, и журнал некорректно работает, то придется заниматься восстановлением данных. В первую очередь проверьте сами файлы журнала регистрации. Если говорить о клиент-серверном варианте, то они хранятся на сервере в каталоге:

С:ProgramFiles1Cv8srvinfoПодставьтеИмяСервераПодставьтеИдентификаторИБ1Cv8Log.

Зачастую достаточно бывает переноса содержимого этой папки в каталог с новым расположением ИБ, чтобы журнал регистрации восстановился. Если же это не помогло, то придется обращаться к архиву логов или стороннему ПО для восстановления данных журнала регистрации. Перед тем как запускать обработки на рабочей базе, обязательно потренируйтесь на копии ИБ.

Очень часто подобные проблемы появляются после неаккуратных попыток уменьшить размер файлов журнала регистрации.

Как сократить журнал регистрации?

По мере работы в 1С данные журнала регистрации становятся все больше. Если вы обладаете ограниченными ресурсами, то уже через пару лет вы столкнетесь с нехваткой места на диске. Уменьшить размер истории ошибок и действий пользователя – естественный шаг для экономии места и оптимизации работы базы. Для этого нам понадобиться режим конфигуратора.

Необходимо открыть форму «Настройка журнала регистрации…» из меню «Администрирование»:

В сокращении журнала регистрации нам помогут 2 функции:

• Кнопкой «Сократить» удаляем все данные до определенной даты;
• Возможность выбора периодов разделения журнала. При установке данной опции в значение «День», каждый день будет создаваться новый файл журнала регистрации. Мы сможем устаревшие данные перемещать на отдельный ресурс. Также не лишним будет применить архивирование журнала в zip или rar для минимизации занимаемого места.

Как очистить журнал регистрации?

Многие администраторы периодически чистят журнал регистрации. Это оправданно, если вам нужно удалить старые записи или в данных по истории действий в базе нет необходимости. Выше был рассмотрен способ очистки журнала до определенной даты – с помощью кнопки «Сократить», используя конфигуратор. Но это не единственная возможность у администратора, чтобы очистить избавиться от ненужных данных журнала регистрации.

Логи 1С хранятся в папке 1Cv8Log в каталоге расположения информационной базы. Чтобы очистить журнал регистрации достаточно просто удалить данную директорию вместе с содержимым. Это освободит немало места на жестком диске, но рекомендуется произвести архивирование журнала и переместить данные в другое место.

Можно ли программно добавить запись в журнал?

Многие администраторы и разработчики активно используют журнал регистрации не только для отслеживания ошибок и действий пользователя. Встроенный функционал внутреннего языка 1С позволяет им программно записывать свои события в журнал регистрации. Для этого используется функция «ЗаписьЖурналаРегистрации()» с набором параметров.

ЗаписьЖурналаРегистрации("Событие1",
УровеньЖурналаРегистрации.Информация,,,
"Процесс закончен",РежимТранзакцииЗаписиЖурналаРегистрации.Транзакционная)

Таким образом, у каждого программиста есть возможность записывать собственные события в стандартный журнал регистрации. Эта возможность дает обширный простор для различных контролей и отслеживания работы пользователей. Особенно это актуально, если у вас настроено большое количество фоновых заданий, за которыми некогда следить.

Как вернуть старый формат журнала регистрации?

Начиная с версии 8.3.5, в 1С появляется новый формат данного механизма. Если вы создадите базу на основе платформы версии 8.3.5 и выше, то увидите в папке 1Cv8Log файл формата lgd. Пользователями уже замечено, что при большом количестве пользователей новый журнал регистрации работает существенно хуже. Поэтому многие администраторы заинтересованы в том, чтобы вернуть старый формат журнала регистрации.

Чтобы снова увидеть файл формата lgf, нужно для каждой базы 1С проделать следующий алгоритм:

1. Найдите папку 1Cv8Log для конкретной базы;
2. Удалите из каталога все файлы. Желательно сохранить их в другом месте;
3. Создайте в папке 1Cv8Log пустой файл формата 1Cv8.lgf.

Вышеперечисленный алгоритм проделайте для каждой информационной базы.

Можно ли перенести журнал регистрации в отдельную базу?

Если вам пришлось переносить информационную базу на другой сервер, то необходимо не забыть и о журнале регистрации. Если на него не обращать внимания, то при просмотре вы обнаружите, что данные невозможно прочитать и придется журнал очищать.

Процедура переноса журнала отличается при файловом и клиент-серверном варианте информационной базы. В первом случае вам достаточно лишь найти в старом каталоге базы папку 1Cv9Log и скопировать ее в новую директорию базы.

Второй случай сложнее, так как потребуется исправлять идентификатор ИБ. Для этого откройте файл 1Cv8Reg, расположенный на сервере, и найдите в нем строчку с указание ID – источника ИБ. Зайдите в каталог этой ИБ и перенесите оттуда в новую директорию папку 1Cv8Log. Также следует внести изменения в адреса сервера, если базу перенесли.

Если у вас возникли сложности с переносом журнала, обратитесь к нашим специалистам. Мы с радостью проконсультируем вас, подскажем, сколько стоит доработка 1С, или, ориентируясь на ваши индивидуальные задачи, подберем оптимальный тариф сопровождения.

Если программа ведет себя неправильно, то первым делом следует смотреть логи. 1С:Предприятие не исключение, однако, в отличие от большинства иных программ, использующих для этого системные инструменты, 1С реализовали собственный механизм, названный технологическим журналом. Он позволяет достаточно гибко настраивать собираемую информацию и способен удовлетворить различные категории пользователей: от администраторов до разработчиков.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Что такое технологический журнал? Это собственный формат логов 1С собирающий всю информацию о работе установленных на данном ПК приложениях 1С:Предприятие. По умолчанию технологический журнал настроен на сохранение минимальных дампов, возникающих при аварийном завершении программы.

Однако, давайте честно, многие из читающих данную статью имеют знания и опыт чтобы работать с дампами? А те, кто все-таки умеют это делать, будут этим заниматься? Нет, так как практического смысла в этом немного. Процитирую В. Гилева:

В дампах могут разобраться только разработчики платформы! (только у них исходники )

Поэтому сразу забываем о дампах и сосредотачиваемся на гораздо более простых и понятных вещах — логах. Для чтения логов не нужно иметь специфических знаний, достаточно просто инженерного опыта и общих представлений о работе операционной системы и непосредственно 1С:Предприятия.

Платформа Windows

Для включения и настройки технологического журнала в среде Windows необходимо в папке C:Program Files (x86)1cv8conf создать специальный файл настроек logcfg.xml. В самом простейшем случае он может выглядеть так:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
  <log location="C:Program Files (x86)1cv8logs" history="168">
    <event>
      <ne property="Name" value=""/>
    </event>
    <property name="all">
    </property>
  </log>
</config>

Разберем структуру файла подробнее:

• log location — расположение файлов лога, указанная директория должна существовать, и пользователь от имени которого запускается 1С должен иметь право записи в нее.
• history — время хранения логов в часах, в нашем примере 168 часов равно 7 суткам или неделе.
• event — таких секций может быть много, соответствуют фиксируемым событиям. В данном случае фиксируются все события.
• property — определяет попадание в журнал свойств событий. Конструкция property name=»all» включает записи в журнал всех свойств событий.

Данная настройка может подойти для клиентского приложения, однако попытка использовать ее на сервере приведет к резкому раздуванию логов и падению производительности системы.

Внимание! 1С категорически не рекомендует включать подобный тип журнала на рабочих серверах!

Поэтому настроим журнал на получение только нужной нам информации. Существуют разные варианты настройки технологического журнала, в зависимости от того, какие именно события нас интересуют. В первую очередь это нештатное поведение платформы, которое может быть связано с ошибками конфигурации или неправильной настройкой платформы. Фирма 1С рекомендует такую настройку журнала:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
  <log location="C:Program Files (x86)1cv8logs" history="168">
    <event>
      <eq property="Name" value="PROC"/>
    </event>
    <event>
      <eq property="Name" value="SCOM"/>
    </event>
    <event>
      <eq property="Name" value="CONN"/>
    </event>
    <event>
      <eq property="Name" value="EXCP"/>
    </event>
    <event>
      <eq property="Name" value="ADMIN"/>
    </event>
    <event>
      <eq property="Name" value="QERR"/>
    </event>
    <property name="all">
    </property>
  </log>
</config>

В данном примере фиксируются следующие события:

• PROC — события, относящиеся к процессу целиком и влияющие на дальнейшую работоспособность процесса. Например, старт, завершение, аварийное завершение и т.п.
• SCOM — события создания или удаления серверного контекста, обычно связанного с информационной базой.
• CONN — установка или разрыв клиентского соединения с сервером.
• EXCP — исключительные ситуации приложений системы 1С:Предприятие, которые штатно не обрабатываются и могут послужить причиной аварийного завершения серверного процесса или подсоединенного к нему клиентского процесса.
• ADMIN — управляющие воздействия администратора кластера серверов системы 1С:Предприятие.
• QERR — события, связанные с обнаружением ошибок компиляции запроса или ограничения на уровне записей и полей базы данных.

Этого набора вполне хватает, для разбора ошибок в повседневной деятельности администратора. С полным перечнем настроек технологического журнала с пояснениями и примерами можно ознакомиться в разделе 3.17 Руководства администратора (та самая толстая желтая книжка, которую никто не читает).

Для диагностики отдельных ситуаций можно применять и специфические настройки журнала. Если вы используете аппаратные ключи, то в случае возникновения проблем с ними примените следующую настройку журнала:

<event>
   <eq property="Name" value="HASP"/>
 </event>

Это позволит фиксировать события обращения к ключам защиты в том виде, в котором они фиксируются системой защиты HASP, в то время как 1С подменяет их своими сообщениями, типа «ключ защиты не обнаружен», обладающими крайне низкой информативностью.

Итак, файл создан. Чтобы события начали фиксироваться в журнале необходимо запустить клиентское приложение или перезапустить службу сервера. После чего директория с логами примет примерно следующий вид:

Для каждого процесса создается отдельная папка с его именем и ID, каждая из которых содержит внутри текстовые файлы с именем формата ггммддчч, т.е. год-месяц-день-час, каждый час создается новый файл лога. Так, например, лог за 12 января 2016 года с 15 до 16 часов будет иметь имя 16011215.log, затем 16011216.log и т.д.

Для примера приведем участок лога:

25:25.282004-0,EXCP,0,process=ragent,Exception=81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657,Descr='srcServerAgentImpl.cpp(697):
81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657: server_addr=W81-TEST descr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1102 file=srcDataExchangeCommon.cpp'
25:35.876000-0,EXCP,1,process=ragent,ClientID=0,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=W81-TEST descr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1102 file=srcDataExchangeCommon.cpp'

Сразу видно, что система не может разрешить имя сервера W81-TEST, возможно из-за проблем в DNS. Как видим, логи вполне читабельны и понятны, что позволяет осмысленно подходить к разбору ошибок, особенно в тех случаях, когда явного сообщения об ошибке не выводится, скажем не стартует процесс сервера.

Платформа Linux

Несмотря на то, что никаких отличий в настройке технологического журнала для разных платформ нет, в Linux имеются некоторые особенности, связанные с архитектурой системы и не всегда очевидные начинающим.

Прежде всего расположение файла настроек. Он должен находиться в /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf, по умолчанию данная директория не существует и ее нужно будет создать. Также, если вы предпочитаете графические инструменты настройки, учтите, что директория .1cv8 скрытая (на это указывает точка в начале имени) и просто так в файловом менеджере вы ее не увидите.

Мы предпочитаем работу в консоли, как более привычную и удобную для данной платформы. Поэтому создадим данную директорию:

mkdir /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf

а в ней файл настроек:

touch /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf/logcfg.xml

После чего можно приступать к его редактированию, содержимое должно быть полностью идентичным Windows-версии, за исключением пути хранения логов. В файловой системе Linux они традиционно располагаются в /var/log и мы не рекомендуем отступать от традиций, потому, что если с данным сервером придется работать другому специалисту, то он будет искать логи именно там.

Изменим строку конфигурационного файла logcfg.xml следующим образом:

<log location="/var/log/1C" history="168">

Затем создадим папку для логов 1С

mkdir /var/log/1C

А чтобы 1С могла писать туда, установим пользователя и группу 1С владельцем этого каталога:

chown usr1cv8:grp1cv8 /var/log/1C

Теперь перезапускаем процесс сервера 1С

service srv1cv83 restart

и отмечаем создание в директории папок и файлов с логами.

Данная настройка будет вести технологический журнал сервера 1С, если вам нужно фиксировать события клиентского приложения, то следует выполнить ряд дополнительных действий.

Так как клиентская платформа работает от имени запустившего его пользователя, то файлы настройки платформы хранятся в домашнем каталоге этого пользователя. Если таких пользователей несколько, то у каждого из них будет свой вариант настроек. Структура каталогов при этом полностью повторяет серверную, что не удивительно, в случае с сервером настройки хранятся в каталоге служебного пользователя от имени которого работает сервер 1С.

Если посмотреть этот каталог, то увидим, что там кроме папки conf, присутствует также папка logs, в которой создаются папки для запущенных процессов, однако самих логов там нет.

Попытка использовать для записи логов эту папку не приведет к успеху, папки процессов будут создаваться, но логи появляться не будут. Можно, конечно, перенастроить место хранения логов на любую папку в домашней директории, но лучше продолжить использовать для этого /var/log/1C.

Чтобы запущенное от имени пользователя приложение могло писать в данную папку надо предоставить ему соответствующие права. Если вы единственный пользователь компьютера и серверной версии 1С у вас не установлено, то можно просто сделать текущего пользователя владельцем данной папки, если пользователей несколько, либо на этом же ПК стоит серверная часть и вы хотите включить журнал и для нее, то нужно настроить совместный доступ.

Прежде всего добавим нужных пользователей в группу 1С:

usermod -a -G grp1cv8 andrey

Затем изменим права на папку логов, чтобы писать в нее мог не только владелец, но и группа:

chmod 775 /var/log/1C

Для применения прав нужно завершить сеанс пользователя и войти заново, после этого можно запустить клиентское приложение и убедиться, что в каталоге /var/log/1C создаются нужные папки логов.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Другие статьи по оптимизации 1С:

«Как в 1С регистрировать ошибки платформы»

«Описание и включение ТЖ»

«Настройка ТЖ»

Не секрет, что платформа «1С: Предприятие 8», как и любое другое программное обеспечение, содержит ошибки. Некоторые из них являются настолько серьезными, что вызывают аварийное завершение процессов сервера приложений 1С.

Последствия бывают весьма серьезными, к примеру, простои учетной системы в больших организациях обходятся достаточно дорого. Причем понять природу возникновения такой ошибки бывает сложно, но все же возможно.

С чего начать?

Представьте, что именно сегодня у Вас «вылетает 1С», то есть происходит самопроизвольная выгрузка из памяти процессов сервера приложений 1С. К тому же у части пользователей наблюдается аварийное завершение сеанса.

В данной ситуации для начала необходимо настроить технологический журнал (далее – ТЖ).

Даже если Вы не наблюдаете проблем, рекомендуется настроить сбор логов. Для чего?

1. При возникновении проблем у Вас уже будут данные для анализа причин плохого поведения системы.
2. Вполне вероятно, что проблемы все-таки есть, но Вы о них ничего не знаете. К примеру, процессы сервера «падают» раз в 3-4 месяца, но пользователи не сообщают Вам об этом, предпочитая просто перезапуститься.

Файл настроек logcfg.xml технологического журнала должен выглядеть так:

Рассмотрим более подробно, что в нем содержится.

Первая и последняя строка открывают и закрывают xml-файл настроек.

Вторая строка включат запись дампа: при крахе одного из процессов наш дамп будет записан в указанный каталог и может помочь разработчикам платформы найти причину возникновения ошибки. При этом необходимо понимать, что дамп создается только при падении одного из процессов.

Таким образом, наличие файлов в указанном каталоге c:v82dumps говорит о наличии проблем со стабильностью работы.

Третья строка включает запись логов ТЖ: логи будут храниться в указанном каталоге в течении 48 часов. Событие EXCP будет зафиксировано в случае возникновения исключения, это нужно, чтобы узнать, какой код выполнялся в момент ошибки.

События PROC и ADMIN вполне могут пригодиться разработчикам платформы для анализа проблем.

Вы должны учитывать, что сами логи могут занимать достаточно много места на диске. Хотя, в приведенной настройке ТЖ логи не должны сильно расти – благодаря ограничению по времени хранения логов.

Что делать, если появится дамп?

Рассмотрим пример: в каталоге dumps появился файл: rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348.mdmp

Его имя построено по шаблону: ИмяПроцесса_Релиз_АдресОшибки_ГГГГММДДЧЧММСС_PIDПроцесса.mdmp

В котором ГГГГММДДЧЧММСС – это дата и время падения.

Каждая ошибка, из-за которой происходит падение, имеет свой уникальный АдресОшибки.

Причем если у двух дампов одинаковый процесс, релиз и адрес ошибки, то причина падения одна и та же. Исходя из названия файла дампа мы определяем время падения системы. Осталось узнать, что происходило в системе в указанное время, и тут нам пригодятся логи ТЖ.

ТЖ записывается для каждого процесса в свой отдельный каталог, имя которого задается по шаблону ИмяПроцесса_PIDПроцесса.

Имя файла лога задается следующим образом: ГГММДДЧЧ.log

Для определения причины падения системы переходим в каталог с логами аварийно завершившегося процесса. Это можно сделать по имени файла, в котором присутствуют имя и PID-процесса. В нашем случае это каталог rphost_3348.

Далее в искомом каталоге нужно взять тот лог, в который была записана информация в момент падения системы: определяем время падения из имени дампа и находим необходимый файл лога. В нашем случае это файл 13102516.log.

Затем открываем файл лога и находим строку rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348.

В моем логе отражено следующее:

0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=Test,t:clientID=2,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=AND-SERVER,t:connectID=196,SessionID=4,AppID=1CV8C,OSException=rphost_8.2.18.102_7c938235_20131025162441_3348,Context=’Форма.Вызов : ВнешняяОбработка.ВнешняяОбработка1.Форма.Форма.Модуль.Крах
Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();
Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();
Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();
Форма.Форма.Форма : 5 : Крах();
……

Рассмотрим информацию данной строки:

EXCP – данное событие означает, что в системе возникло какое-либо исключение. Через запятую перечислены свойства этого события, приведем основные из них:

• Process – имя процесса, где возникло исключение
• processName – имя информационной базы
• applicationName – клиент с которого пришел вызов, приведший к падению, в данном случае это тонкий клиент
• computerName – имя компьютера, на котором был запущен клиент
• Context – код, который выполнялся в момент падения, это самое важное для нас событие

Иногда с помощью контекста удается установить причину возникновения ошибки. В нашем случае причина падения достаточно очевидна – бесконечная рекурсия.

Рассмотрим другой пример

В версии 8.2.13 платформы «1С:Предприятие» присутствует очень популярная ошибка при работе с объектом «СистемнаяИнформация». При этом контекст ТЖ выглядит следующим образом:

Context=’Инфо = Новый СистемнаяИнформация;
Текст = «Версия 1С » + Инфо.ВерсияПриложения;’

Заметим, что ошибки, проявляющиеся в при одновременном обращении к одному объекту нескольких пользователей, встречаются достаточно часто, и если образовалось несколько дампов, и в контексте указан один и тот же объект (в данном примере «СистемнаяИнформация»), то, скорее всего, это как раз тот случай.

Проблема решается тривиально: нужно закомментировать обращение к объекту. В нашем случае это не проблема, так как без системной информации можно обойтись.

Что делать, если понять причину падения по логам самостоятельно не удается?

Прежде всего, Вы можете обратиться в техническую поддержку фирмы «1С». Но это не самый быстрый способ.

Есть более удобный и быстрый вариант: разместить на партнерском форуме сообщение с описанием проблемы и прикрепить архив с дампом и логами к сообщению или дать ссылку на него.

Это лучше, чем обращение через техническую поддержку или решение проблемы методом «научного тыка». На партнерском форуме Вам, возможно, ответят не только специалисты, которые, скорее всего, уже сталкивались с подобной проблемой, но и сами разработчики платформы. При обращении на форум обязательно указывайте следующую информацию:

• Версию и разрядность серверной ОС
• Разрядность сервера 1С
• Количество серверов в кластере
• Количество запущенных рабочих процессов на сервере 1С
• Версию используемой СУБД
• Ссылки на архив с дампом и логами для скачивания

Следует отметить, что этот вариант доступен только сотрудникам фирм-партнеров компании «1С».

Бурмистров Андрей

PDF-версия статьи для участников группы ВКонтакте

Мы ведем группу ВКонтакте – http://vk.com/kursypo1c.

Если Вы еще не вступили в группу – сделайте это сейчас и в блоке ниже (на этой странице) появятся ссылка на скачивание материалов.

Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)
Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)
Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)

Если Вы уже участник группы – нужно просто повторно авторизоваться в ВКонтакте, чтобы скрипт Вас узнал. В случае проблем решение стандартное: очистить кеш браузера или подписаться через другой браузер.

Журнал регистрации в 1С 8.3 — это специальный механизм платформы 1С, отображающий все события происходящие в информационной базе. Он фиксирует всю работу пользователей в программе, с указанием компьютера, с которого производились изменения, имени пользователя, с указанием на измененные данные. Т.е. с его помощью можно узнать кто, когда и какие внес изменения в программу 1С — справочники, документы, регистры и т.п.

Рассмотрим:

• где найти журнал регистрации в 1С 8.3;
• где хранится журнал регистрации;
• настройка журнала регистрации в 1С;
• как открыть и посмотреть журнал регистрации 1С 8.3;
• как очистить журнал регистрации 1с 8.3.

В 1С Журнал регистрации хранится как в пользовательском режиме 1С Предприятия, так и в режиме Конфигуратора.

В режиме 1С Предприятие журнал операций можно найти в разделе меню Администрирование — Настройки программы — Обслуживание.

Открываем журнал регистрации 1с 8.3 по ссылке Журнал регистрации.

Как посмотреть журнал регистрации в 1С 8.3

Открыв журнал, видим множество разных записей. По умолчанию в таблицу выводится по 200 записей и установлен отбор — текущий день. Мы можем задать любой интервал видимости данных в Журнале регистрации 1С 8.3 (кнопка Интервал).

Для поиска записи по Журналу регистрации можно воспользоваться кнопкой Найти, при этом поиск будет осуществляться только в отобранных записях.

С помощью кнопки Установить отбор можно отобрать записи Журнала регистрации по каким-либо критериям.

По важности изменений можно выбрать — выводить только ошибки, предупреждения, информацию или примечание. Можно отобрать записи по определенному событию, пользователю, приложению, компьютеру, сеансу.

В поле Событие (для отбора) можно задать просмотр определенного действия из формы значений для отбора — загрузка справочников, установка пометки на удаление, закрытие месяца, тестирование информационной базы, ее обновление и т.п.

В поле Метаданные можно задать конкретный объект отбора для просмотра информации о его изменении. Можно выбрать документ, справочник, определенный регистр накопления и т.д.

В поле Данные можно установить отбор по типу данных.

Для каждой записи Журнала регистрации, отражающей изменение данных, отображается статус завершения транзакции  — транзакция завершена успешно, транзакция отменена, не завершена, нет транзакции. Это позволяет понять были ли изменены данные на самом деле или нет. И при анализе информации Журнала регистрации по этим параметрам также может быть установлен отбор.

При установке фильтров отбор применяется ко всем данным, а не только к выведенным в таблицу.

Где хранится журнал регистрации в 1С

Журнал регистрации в 1С хранится в файле 1Cv8.lgd. Для файловых баз данных он находится в каталоге с установленной программой. В клиент-серверном варианте информационной базы журнал регистрации находится в подкаталоге рабочего каталога кластера, имя которого определяется идентификатором информационной базы. Если мы зайдем в эту папку (каталог), то увидим папку  1Cv8Log, в ней и будет находиться файл журнала регистрации.

Очистка журнала регистрации 1С

По умолчанию вся информация записывается в файл 1Cv8.lgd и при интенсивной работе с программой 1С количество записей в нем растет и соответственно его размер тоже, что затрудняет и замедляет поиск в самом Журнале регистрации.

В том случае, если данные Журнала регистрации не нужны, то данную папку можно удалить, тем самым очистить журнал. При запуске программы 1С 8.3 она создается снова. А в случае, если вы переносите базу данных и вам надо сохранить Журнал регистрации, то эту папку также необходимо перенести вместе с информационной базой.

Настройка журнала регистрации 1С 8.3

Если Журнал регистрации не настроен, то в него попадает много лишней информации, что даже при установленных отборах затрудняет работу с ним. Посмотрим, какую настройку Журнала регистрации в 1С 8.3 можно выполнить.

В режиме Конфигуратор зайдем в пункт меню Администрирование — Настройка журнала регистрации.

В настройке доступны следующие режимы работы Журнала регистрации:

• Не регистрировать;
• Регистрировать ошибки;
• Регистрировать ошибки, предупреждения;
• Регистрировать ошибки, предупреждения, информацию;
• Регистрировать ошибки, предупреждения, информацию, примечания.

Чтобы отключить полностью Журнал регистрации, нужно установить переключатель в положение Не регистрировать.

Можно поставить настройку Регистрировать ошибки, предупреждения. Регистрация меньшего количество событий, отключив запись ненужной информации, может повлиять на производительность программы 1С и скорость ее работы, освобождая 1С от постоянных записей в Журнале регистрации.

В этой же настройке, нажав ссылку Изменить формат, можем настроить разделение журнала регистрации по периодам, в зависимости от размера базы данных.

В этом случае файлы логов в папке 1Cv8Log будут разбиваться по периодам в зависимости от настройки, что увеличит производительность работы Журнала регистрации. Каждый файл будет содержать фрагмент журнала за определенный период и иметь вид — yyyyMMddhhmmss.lgp (где yyyy — номер года, MM — номер месяца, dd — номер дня в месяце, hh — номер часа, mm — номер минуты, ss — номер секунды).

При этом используется  формат хранения лога журнала регистрации не в текстовом файле, а в отдельной базе данных на СУБД SQLite. Это является одним из способов оптимизации работы с Журналом регистрации.

Еще одним способом оптимизации является сокращение Журнала регистрации. Сделать это можно с помощью кнопки Сократить в его настройке.

Указываем дату, до которой сократим наш журнал и установим галочку Записать удаляемые события в файл, что при необходимости позволит восстановить данные Журнала регистрации.

Мы рассмотрели где найти журнал регистрации 1С 8.3, где хранится, настройку и очистку журнала регистрации в 1С.

См. также:

• Дополнительные реквизиты и дополнительные сведения в 1С
• Очистка кэш 1С 8.3
• Как выгрузить документ, отчет из 1С 8.3 в Excel
• Горячие клавиши в 1С
• Групповое перепроведение документов в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0
• Групповая обработка справочников и документов в 1С 8.3
• Сбилась нумерация документов в 1С 8.3: как исправить

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно