Как найти звонки в личном кабинете мегафон

Детализация звонков Мегафон. Как сделать разовую детализацию звонков в Мегафон бесплатно

Содержание

  • 1. Как заказать детализацию на Мегафоне

  • 2. Экспресс-детализация Мегафон

  • 3. Разовая детализация Мегафон

  • 4. Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

  • 5. Детализация звонков Мегафон — личный кабинет

  • 6. Детализация звонков Мегафон чужого номера

  • 7. Видео: как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Любой клиент оператора Megafon может узнать подробную информацию о входящих и исходящих звонках или смс. Для этого сотовая компания имеет специальную услугу, которая отражает пользование связью в определенный период. Причем узнать это можно несколькими методами. Способы, как сделать распечатку звонков Мегафон, вы найдете ниже.

Как заказать детализацию на Мегафоне

Сотовая компания Megafon сегодня предлагает своим клиентам несколько видов выписки о совершенных за определенный период операциях. Каждый из них отличается периодом, за который предоставляется отчет, и методом получения самой информации. Вот варианты, как заказать детализацию звонков на Мегафоне:

  1. Разовая детализация. Ее можно взять за любой период в течение последнего полугода, но бесплатным будет только 1 запрос. За последующие со счета снимают определенную сумму.
  2. Месячная распечатка. Содержит расшифровку действия на номере за календарный месяц. Стоимость услуги составляет 90 рублей.
  3. Ежемесячный счет. Бесплатная услуга по предоставлению информации о платежах, пополнениях, тарифе и подключенных опциях. Добавляется в личном кабинете.
  4. Экспресс-детализация. Здесь можно запросить отчетность о совершенных действиях за последние 7 дней.
  5. Последние 5 списаний. Уже по названию понятно, какую информацию предоставляет услуга.

Экспресс-детализация Мегафон

Этот вариант отчетности чаще используют, если информация нужна за последнюю неделю Распечатка включает в себя:

  • передвижения средств по балансу;
  • смс, а также звонки, входящие и исходящие;
  • выход в сеть Интернет.

Чтобы заказать такую экспресс-детализацию Мегафон, нужно набрать, как обычный номер, следующую команду – *113#, а затем нажать кнопку вызова. В результате отчет придет в форме MMS. Другой вариант – послать короткое сообщение на 5039, в котором указать адрес своей электронной почты. На нее и отправят недельную сводку о всех сеансах связи с телефона. Какой бы вариант вы ни использовали, оператор снимет со счета 21 рубль за предоставление вам информации. Каждый последующий подобный запрос тоже будет иметь такую стоимость.

Разовая детализация Мегафон

Более популярным видов расшифровки услуг и звонков является разовая детализация Мегафон. Если вы не часто запрашиваете такие отчеты, то данный вариант вам идеально подойдет. Почему? По причине того, что первый раз она абсолютно бесплатная. Платить за последующие запросы придется следующие суммы:

  • отчет за сутки – 3 р.;
  • выписка за неделю – 21 р.;
  • отчетность за целый месяц – 90 р.

Плата снимает в случае, если повторный запрос вы делаете в этот же день. На следующие сутки услуга снова будет бесплатной, но опять же только 1 раз. Выписка может включать отчет только за какой-то период из последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за пределами этого срока, то придется обратиться в ближайший салон связи с паспортом. Получить разовый отчет можно следующими способами:

  1. Зарегистрироваться онлайн через интернет в системе Сервис-Гид на официальном сайте Megafon. Зайдя в Личный кабинет, необходимо перейти по вкладке «Пополнение и расходы», а затем – «Детализация». Нужно ввести свою почту, на которую и придет выписка.
  2. Послать USSD-запрос *105*803# и следовать подсказкам системы, которые будут приходить в виде сообщений. Для использования этого способа вы должны подтвердить свою почту в личном кабинете.
  3. Набрать номер 0505 и позвонить. Далее необходимо воспользоваться инструкциями автоинформатора, который подскажет, как получить детальный отчет об операциях с телефона.
  4. Отправить в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании, предоставить сотрудникам паспорт и попросить помочь с получением детализации.

Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

Существуют и бесплатные способы, как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации. Один из них описан выше – это отправка USSD-запроса по номеру *105*803#. Следуя дальнейшим подсказкам, вы сможете получить нужный вам отчет. Главное – пользоваться данным способом только 1 раз в день, ведь за последующие запросы будут сниматься деньги. Суммы списаний указаны выше. Второй вариант тоже относится к разовой детализации. Это звонок по номеру 0505. Его тоже нельзя использовать больше 1 раза в сутки бесплатно.

Если вы не хотите регистрироваться в системе Сервис-Гид, т.е. в личном кабинете, то можете использовать еще один метод получения выписки по счету. У Megafon он называется «Пять последних списаний со счета». Для этого наберите, как обычный номер, комбинацию символов и цифр *512#, после сего кликните по клавише вызова. Результат – придет смс о последних 5 списаний за любые действия, будь то трафик, история разговоров или отправленное сообщение. За данную услугу не взимается плата.

Детализация звонков Мегафон — личный кабинет

Все выше перечисленные варианты получения выписки по счету можно осуществить и при помощи личного кабинета. Если вы активный пользователь интернета, то такой способ вам подойдет, причем неважно, пользуетесь ли вы сим-картой в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Детализация звонков Мегафон через личный кабинет осуществляется так:

  1. Отправить с телефона запрос *105*00#, в ответном смс придет пароль.
  2. Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
  3. В специальных полях ввести свой номер и полученную комбинацию цифр, т.е. пароль.
  4. Нажать «войти», после чего кликнуть по вкладке слева «Детализация звонков Мегафон».
  5. Выбрать нужный период и формат документа, написать адрес электронной почты.
  6. Подтвердить, нажав кнопку «Заказать».
  7. Далее открыть свою почту, найти письмо от оператора, кликнуть по нему, скачать прикрепленный файл, открыть и изучить отчет.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Если вам по какой-то причине необходимо проверить последние действия другого абонента, то сделать это можно, но только зная его логин и пароль от личного кабинета или имея сам телефон под рукой. Далее нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов. Если есть доступ к личному кабинету, то в нем можно поменять почту абонента на свою и подключить услугу «Ежемесячный счет». За нее не снимаются деньги. В результате вам каждый месяц будет приходить детализация звонков Мегафон чужого номера бесплатно.

Узнайте,­как открыть ММС-сообщение на телефоне.

Видео: как сделать детализацию звонков на Мегафоне

title
Детализация вызовов Мегафон

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Хотите узнать, как получить распечатку звонков? Мы вам расскажем, как сделать ее бесплатно, как получить Распечатку СМС Мегафон с текстом, а также, как прочитать чужую переписку другого абонента.

Детализация звонков Мегафон

Сделать детализацию Мегафон — достаточно просто, тем более, своего номера. Нужно немного понимать принцип работы личного кабинета. У данного оператора он называется Сервис-Гид. Имейте в виду, что выписка по номеру содержит достаточно много конфиденциальной информации, поэтому, позаботьтесь о том, чтобы исключить утечку данных, хотя бы по своему номеру.

Чтобы узнать, с кем разговаривал абонент, в какое время, а также проверить длительность переговоров достаточно заказать детализацию номера.

Немного терминологии.

Детализация звонков Мегафон – это документ, который содержит информацию о дате, времени, типе вызова (входящий/ исходящий), смс (отправленное/принятое), месте, с которого был совершен вызов. Могут быть и другие более подробные данные, по крайней мере, у операторов большой тройки.

Рекомендуется иногда заказывать детализацию телефонных звонков, так как в ней бывает информация, о которой Вы можете и не подозревать. Например, можно обнаружить подключенные мобильные подписки на телефоне, о которых Вы не знаете.

Описание услуги

Услуга помогает абоненту просмотреть статистику списания средств с баланса его номера. В ней могут быть отображены данные за конкретный промежуток времени или произвольный. Среди них будет показываться информация о совершенных вызовах, отправленных СМС-сообщениях, трафике интернета (выходящем/ исходящем).

Пример распечатки счета.

Пример распечатки счета.

Опция платная, есть бесплатные варианты. Услуга совместима со всеми тарифами оператора Мегафон.

Детализация звонков в Мегафоне при помощи личного кабинета

Многие клиенты оператора интересуются, как заказать детализацию всех звонков, проходящих через их средство связи. Клиент может запрашивать сведения о любом интересующем его периоде и получать ответ несколькими способами. Вот несколько вариантов, как узнавать необходимые сведения о вашем номере телефона.

  1. Разовая детализация поможет получить полные сведения за последние полгода в интересующий клиента период. Первый запрос можно выполнить бесплатно, каждый следующий потребует оплаты согласно существующего тарифа в регионе.
  2. Можно получать ежемесячную распечатку, дающую полную информацию обо всех соединениях вашего номера с другими абонентами. Сюда входят СМС и ММС сообщения. Цена услуги составляет 90 рублей.
  3. Ежемесячный счет можно не запрашивать. Он предоставляется бесплатно и дает развернутую информацию о соединениях, изменении тарифа, любых платежах и снятии средств. Активизируется в личном кабинете абонентом.
  4. За прошедшую неделю можно получить полную информацию при помощи экспресс детализации.
  5. При проблемах с балансом можно получить моментальную информацию о пяти последних списаниях средств.

Разовая детализация Мегафон

В рамках использования этого вида опции любой абонент может получить сводку вызовов, SMS входящего/исходящего типа, интернет трафика. В ней будут отображены даты, точное время совершенных или полученных звонков, сообщений. Можно увидеть номера, задействованные в данных операциях, сколько было снято денег со счета за каждое совершенное действие.

Стоимость

Цена за использование опции зависит от периода:

  • Сводка за прошедшие 24 часа – 3 рубля.
  • Информация за неделю (7 суток) – 21 рубль.
  • Сводка за месяц (с момента заказа или прошлые 30 дней) – 90 рублей.

Подключение

Данный вид опции подключается несколькими способами:

  • Личный кабинет. Нужно перейти на сайт lk.megafon.ru/login, авторизоваться. Выбрать раздел «Пополнения и расходы за месяц», кликнуть по кнопке «Детализация», выбрать период, за который вы желаете получить сводку, указать email-адрес, выбрать, в каком формате вы хотите получить готовый отчет: HTML, XLS-страница, PDF-файл. Остается кликнуть на «Заказать».

    Заказ распечатки звонков в личном кабинете

  • Офис. С паспортом посетить офис оператора, сотрудники помогут получить детализацию.
  • USSD-запрос. Нужно ввести комбинацию *105*803#, нажать Вызов.
  • Звонок в колл-центр. Совершить звонок на сервисный номер 0500, поочередно жать цифры на клавиатуре 1 и 2, слушать указания голосового помощника, следовать им.

Заказать отчетность можно только на email-адрес, привязанный к личному кабинету Мегафон.

Где взять распечатку звонков мегафон другого абонента

При любом обращении к оператору, хоть через офис, хоть через личный кабинет Вас попросят подтвердить, что хозяин номера – ВЫ. В первом случае, нужен паспорт, во-втором, физический доступ к телефону. Даже, если вы сможете проделать процедуру получения распечатки через Сервис-Гид без ведома владельца, то нет никакой гарантии, что он не увидит ваше посещение в своем личном кабинете. Такие данные там отображаются и долго хранятся в системе. Вас быстро смогут «вычислить» и скандал будет неизбежен.

Вы вполне не заслуженно могли подозревать человека, который «как вам показалось» ведет себя странно. Поэтому, лучше достать распечатку тайком, обратившись в наш сервис, который сделает работу ответственно, аккуратно и профессионально, а главное, абонент ничего не узнает. Никаких следов не останется, что детализация звонков мегафон стала доступна третьим лицам.

Мы работаем через сервер Megafon, там хранятся сведения по звонкам и текстам смс. Никаких посредников. Человек можете стереть сообщения из телефона, однако, на сервере все хранится в течение 2-х лет в неизменном виде.

Информация, которую наш клиент получит:

  1. входящие/исходящие звонки
  2. время и дата вызовов
  3. номера абонентов, с которым велась переписка/общение
  4. длительность разговора
  5. использованный интернет трафик
  6. СМС с текстом и ММС
  7. местоположение абонента в период переговоров

Заказать

Удалить детализацию звонков в личном кабинете

Как сделать детализацию на мегафоне, вы уже поняли. Бывают ситуации, когда нужно избавиться от нежелательной переписки или номеров других абонентов, о которых никто не должен узнать. Тогда вам поможет услуга по удалению данных. Вы сможете быстро и недорого очистить распечатку навсегда. Подробнее здесь

Сделать распечатку СМС с текстом чужого номера

Наша компания специализируется на получении чужой переписки, а также текстов СМС сообщений любого абонента. Вы можете узнать, что содержится в сообщениях, при этом другой человек может находиться от вас в сотнях километров. Вам нет необходимости «ловить» момент и брать телефон, чтобы прочитать смс. Более того, там может быть всё чисто, потому как сообщения удаляются. Воспользовавшись нашей услугой, вы сможете восстановить все удаленные смс сообщения, ведь на сервере оператора архивы хранятся длительно. Их можно всегда извлечь за небольшую плату.

Заказать

Детализация за месяц

Если подключить данный вид детализации, абонент сможет посмотреть сводку всех действий, происходивших с СИМ-картой за последние 30 дней. Пользователь может заказать распечатку на дом или любой адрес, либо запросить информацию на адрес электронной почты.

Стоимость

Цена получения данных за 30 дней — 90 рублей.

Чтобы постоянно получать информацию о расходах за месяц необходимо:

  • Позвонить в колл-центр на номер 0500 или 8 800 550–05–00.
  • Посетить ближайший офис Megafon с документом, удостоверяющим личность.

Быстрая (экспресс) детализация

Оператор мобильной связи отправит вам информацию о всех действиях, совершенных в течение последних 7 дней. Вы можете запросить данные в виде MMS сообщения или электронным письмом.

  • Для получения сообщения, отправьте USSD запрос на номер *113#
  • Напишите пустое сообщение на сервисный номер 0539 для получения MMS
  • Чтобы Мегафон отправил отчет на e-mail, отправьте сообщение с адресом на номер 0539

Цена запроса – 21 рубль. Деньги списываются в момент получения отчёта.

Ежемесячный счет

При использовании этой услуги абонент сможет получать детализацию расхода средств со счета своего номера за последние 30 дней. В ней будут отображаться совершенные платежи, подключенные к номеру услуги. Чтобы активировать можно:

  • Обратиться в ближайший офис с паспортом.
  • Посетить личный кабинет Мегафон, активировать src=»https://gsmwiki.ru/wp-content/uploads/2018/01/Kazdui_mesyac.jpg» class=»aligncenter» width=»720″ height=»624″[/img]

Получить сводку можно в бумажном и электронном варианте.

Ежемесячный отчёт

С помощью данной опции вы сможете быть в курсе всех мелких затрат: пополнениях, расходах, тарифном плане и списаниях средств за дополнительные услуги. Такие отчёты доставляются по обычной почте, электронным письмом или факсом до 10 числа.

Чтобы подключить услугу, вам необходимо:

  • Авторизоваться в кабинете на сайте megafon.ru
  • Перейти в меню «Расходы и детализация»

Детализация звонков Мегафон

  • Нажать на кнопку «Заказать счёт»

Детализация звонков Мегафон

Если у вас нет возможности использовать личный кабинет, обратитесь в салон связи Мегафон для подключения услуги.

Ежемесячные отчёты предоставляются абонентам бесплатно.

Как сделать детализацию бесплатно — самый выгодный способ

Любой абонент может раз в сутки запросить детализацию совершенно бесплатно. Это отличный вариант, если нужно получить подробную информацию о списаниях средств со счета за конкретный период. Воспользоваться данным видом детализации можно:

  • Посетив офис оператора с документов удостоверяющим личность.
  • Авторизовавшись в ЛК, перейдя в соответствующий раздел.

    детализация в новом кабинете

  • Введя специальную комбинацию *105*803#. Затем на номер абонента будут приходить подсказки, что делать дальше. Учтите, в ЛК нужно привязать email.
  • Совершив звонок на короткий номер 0500, поочередно нажимая цифры 1 и 2.

Первый запрос – бесплатно, за остальные будет взиматься определенная плата. Можно заказать ежемесячный счет или последний 5 списаний, обе услуги бесплатны.

Интересное видео об анализе детализации в Exel таблицах

В чем заключается детализация счета Мегафон?

В чем заключается детализация счета Мегафон?

Детализация счёта относительно бесплатная услуга от Мегафона. Почему относительно, потому что заказ получения развернутой информации по счету предоставляется бесплатно не во всех случаях. С прейскурантом на стоимость запросов по детализации услуг Мегафона можно будет ознакомиться далее в статье.

А сейчас позвольте представить Вам разновидности детализаций, которые доступны к получению:

  • Разовая – детальная расшифровка услуг связи Мегафона (вызовы, СМС сообщения и мультимедийные месседжи, а также время, затраченное на сессии в интернете) за нужный отрезок времени. Кроме всего прочего, в детализации можно ознакомиться с распечаткой всех номеров, с которыми в последнее время связывались.
  • Детализация за месяц – детализированная выписка по счёту абонента Мегафона за календарный месяц обо всех затратах на звонки и смс-сообщения.
  • Ежемесячный счет – сокращенная вариация детализации за 30 календарных дней. В такой детализации кратко расписаны все начисления и списания за 30-тидневный период, а еще подробно перечислены все опции и услуги, подключенные к тарифному пакету абонента.
  • Последние пять списаний – сервис Мегафона, позволяющий проверить информацию о последних пяти опциях (последние вызовы, сообщения или сессии интернета на мобильном), использованных с телефона.

Детализация Мегафон на чужой номер

Бывает так, что абоненту нужно узнать детализацию счета другого человека, например, родственника. Необходимо знать его авторизационные данные от личного кабинета. Тогда можно воспользоваться любым способом из указанных выше.

Либо в его личном кабинете привязать свою личную почту и активировать опцию «Ежемесячный счет», она бесплатная. Затем каждый месяц можно получать сводку другого пользователя на свой email-адрес.

Проведение детализации Мегафон в старом личном кабинете — видео

Можно ли посмотреть информацию о последних транзакциях на номере телефона?

Для той категории абонентов, которые регулярно мониторят свои расходы на связь, Мегафон разработал опцию, позволяющую следить за последними 5 списаниями.

Одним из преимуществ этого отчета – это то, что предоставляется он совершенно бесплатно.

Для заказа информации наберите на телефоне USSD запрос *512#.

Экспресс отчет по счету

Порой для поиска информации необходим малый промежуток времени, а в большом количестве информации легко запутаться. На этот случай у Мегафона есть еще одно предложение – экспресс-детализация за 7 дней. Способ получения на выбор абонента: или в виде ммс, или – письма на электронную почту.

Для подключения услуги можно воспользоваться 3 способами

  • Использовать команду *113#.
  • Отправка смс на номер 5039 с пустым телом письма для получения инфо в виде сообщения на телефон.
  • Отправка смс на номер 5039 с указанием электронного адреса для отправки на него отчета.

При использовании сотового телефона у любого абонента может возникнуть необходимость проверить, за какие именно услуги списываются деньги. Ранее для этого было обязательным личное обращение в офис оператора, а получить распечатку можно было только при оплате соответствующей услуги.

Теперь получить нужную информацию по использованию средств со своего номера, можно не выходя из дома. Расскажем детально, как посмотреть последние вызовы на своем номере МегаФона.

Наиболее частой причиной, почему абоненты решают проверить совершенные звонки, являются повышенные списания с баланса. Если абонент замечает, что расходы на сотовый растут, но объем используемых услуг на прежнем уровне, то это первый повод проверить, корректно ли тарифицируется связь.

Для проверки достаточно заказать у оператора детальный отчет по всем транзакциям на номере. В отчете будут отображены все действия на телефонном номере — как платные, так и бесплатные.

Можно посмотреть не только набранные номера и с каких поступали звонки, но и точную дату, время совершения, продолжительность звонка или сессии интернета, сколько было списано средств с баланса за каждое действие.

Если возникли сомнения в корректности тарификации голосовых звонков на сотовом МегаФон, то рекомендуется выполнить проверку. Для этого необходимо воспользоваться заказом детализации. На сегодня оператор предлагает следующие способы ее получения:

  • Приложение МегаФон;
  • Сайт оператора;
  • Визит в салон.

Ранее также была доступна быстрая проверка при использовании USSD запроса. Достаточно было набрать с телефона определенную комбинацию цифр, чтобы посмотреть последние вызовы на МегаФон. В ответ на телефон поступало сообщение с указанием пяти последних списаний с баланса. В настоящее время такая возможность отсутствует, поскольку услуга малоинформативна, и не была востребована среди абонентов после запуска системы онлайн-контроля своего номера через сайт и в приложение.

Услуга МегаФон "Детализация счета"<br>

Воспользоваться запросом детализации можно совершенно бесплатно, если выбираете онлайн-каналы, и если интересует информация по номеру за последние полгода. 

А вот в офисе оператора получить распечатку можно только платно — 50 рублей за каждые сутки, но отчет можно запросить за последние три года. Также в офисе распечатка доступна на протяжении трех лет и в случае, если с оператором расторгнут договор.

Максимально удобный вариант проверки последних звонков — использование фирменного приложения МегаФон. Этот способ имеет более широкую функциональность даже в сравнении с проверкой через кабинет на сайте оператора.

Для проверки потребуется установить на свой смартфон или планшет приложение — оно бесплатно, и доступно для установки из Google Play и AppStore.

После загрузки, нужно пройти авторизацию в программе. Для этого укажите телефонный номер и нажмите “Продолжить”. Далее введите код из SMS (отправляется автоматически) или используйте ранее установленный пароль при наличии.

Если впервые используете приложение, то потребуется создать код безопасности — он будет запрашиваться при каждом запуске приложения. В качестве альтернативы может быть предложено использовать биометрические способы проверки, если они доступны на вашем смартфоне и активны.

Теперь можно посмотреть последние звонки. Алгоритм действий зависит от используемого тарифа — если включен в него пакет минут, то будет доступен дополнительный функционал. Рассмотрим детально.

На основной странице расположен блок с остатками пакетов. Для проверки звонков кликните на остаток пакетных минут. На новой странице будут отображены все подключенные пакеты и опции для звонков, а ниже доступные варианты проверки расходов:

  • Детализация минут;
  • Посмотреть расходы и заказать отчет.

Для быстрой проверки выберите первый раздел — в нем отображены автоматически данные текущего месяца. Также предлагается выбрать другой период — нажмите на иконку календаря. На данной вкладке можно посмотреть следующую статистику:

  • Все звонки за выбранный период;
  • Исходящие вызовы;
  • Входящие звонки;
  • Только платные вызовы;
  • Бесплатные вызовы.

На любой из вкладок отображается история голосовых звонков. Можно посмотреть телефонный номер, продолжительность, стоимость, точную дату и время.

Детализация минут в приложении МегаФон<br>

Также в приложении можно заказать детализацию на электронную почту. Данный вариант доступен на любом тарифе — с включенными минутами и без.

Для заказа на главном экране после входа кликните на блок “Расходы”. На новой странице необходимо выбрать период — как и в детализации минут нужно нажать на иконку с календарем. Все списания в выбранном периоде отражаются по типу услуги, что позволяет получить краткую информацию о них. 

Детализация на email в приложении МегаФон<br>

Однако, чтобы проверить все звонки, включая бесплатные, выберите раздел “Заказ детализации”. Укажите период, адрес почты, выберите предпочтительный формат документа. Нажмите на кнопку “Заказать” и подтвердите заказ — вам поступит в SMS код безопасности. Отчет поступит на почту в течение нескольких минут.

Если используете компьютер, или нет желания устанавливать приложение МегаФон, то через любой браузер также можно посмотреть последние звонки. Для этого выберите в правом верхнем углу на любой странице сайта оператора кнопку “Личный кабинет”.

Далее нужно пройти авторизацию — можно выбрать вход по паролю или через код из SMS. При необходимости можно запросить восстановление, если забыли установленный. После входа, выберите блок “Расходы, пополнения и детализация”. 

как заказать детализацию в личном кабинете МегаФон<br>

Автоматически будут указаны списания последнего месяца, но можно запросить другой период. Для получения детальной статистики по последним звонкам, кликните на кнопку “Заказать детализацию”. Далее необходимо указать даты периода для отчета, выбрать формат документа, указать адрес. 

Детализация на email в личном кабинете МегаФон<br>

Нажмите “Заказать”, проверьте параметры заказа и подтвердите его. Для подтверждения также необходимо ввести проверочный код из SMS. Отчет будут доставлен в течение пятнадцати минут.

Получить детальную статистику по транзакциям с номера МегаФон, включая все полученные и совершенные звонки, можно при личном обращении абонента в любой из офисов оператора.

Важное условие — необходимо иметь паспорт, чтобы подтвердить личность абонента. Стоит учесть, что отчет можно получить через офис только в бумажном варианте, и за каждые отраженные в нем сутки будет списана плата с баланса номера — пополните при необходимости счет телефона.

Проверить совершенные и принятые на номере МегаФон звонки можно в онлайн бесплатно, или заказав распечатку через любой из офисов оператора. Преимущество приложения не только в том, что статистика будет бесплатной — на пакетных тарифах посмотреть последние звонки можно даже без заказа отчета на email.

На чтение 4 мин. Просмотров 15.1k. Обновлено 21.11.2018

Иногда хочется проверить историю звонков, узнать, куда ушли деньги с баланса телефона. Для абонентов Мегафон существует услуга детализации звонков. Раньше клиент получал отчет, обратившись в офис компании. Теперь информация доступна через личный кабинет.

Ежегодно сервис улучшается, становится проще, удобнее. Компания позволяет пользователям воспользоваться огромным спектром имеющихся услуг. А детализация звонков «Мегафон» позволяет контролировать расходы абонента.

Содержание

  1. Что такое детализация в «Мегафоне»
  2. Как запросить детализацию: способы и инструкции
  3. Что сделать чтобы получать ежемесячный отчет детализации
  4. Можно ли запросить детализацию по чужому номеру
  5. Почему не приходит детализация на почту, что делать

Что такое детализация в «Мегафоне»

Услуга представляет подробный отчет о:

  • звонках;
  • сообщениях;
  • интернет-соединении.

можно ли взять распечатку звонков мегафон

Информация включает указание даты, продолжительность, стоимость периода совершаемых операций. Мегафон предоставляет клиентам три вида отчетности расходов:

  1. Разовый. Включает получение информации из наиболее продолжительного периода. Пользователь получает таблицу, внутри которой находятся сведения о вызовах, сообщениях, посещениях интернет-сайтов.
  2. Ежемесячный. Ежемесячно абонент будет получать отчетность совершенных звонков, отправленных писем, интернет-сессиях за соответствующий период.
  3. Еженедельный. Данные предоставляются за прошедшую неделю.

У Мегафона существует дополнительный вид – ежедневный. Он позволяет отслеживать статистику совершенных операций каждый день.

Как запросить детализацию: способы и инструкции

Как посмотреть историю звонков в Мегафон, интересуются многие. Чтобы заказать услугу, абоненту потребуется определиться с ее типом. Они описаны выше. Затем – обратиться за рекомендациями к оператору. Разовая отчетность доступна через номер *105*803#. После окончательно принятого решения набирается комбинация, соответствующая определенному виду.

  1. Месячная. Подключается с помощью набора 0500 или 8-800-550-05-00.
  2. Экспресс-детализация за день доступна по номеру *113#.
  3. О последних пяти совершенных действиях абонент может узнать, набрав *512#.

Услуга доступна абонентам «Мегафон», вне зависимости от тарифного плана, установленного абоненту сотовой связи.

Совет: удобно получать сведения через электронную почту. Подключить ее можно, зайдя на страницу личного кабинета через официальный сайт. Итоговые файлы отправляются на электронный адрес заявителя.

Что сделать чтобы получать ежемесячный отчет детализации

Для подключения ежемесячного отчета необходимо зайти в личный кабинет, выполнить ряд дополнительных несложных действий:

  1. Найти раздел «Счет».
  2. Выбрать подраздел «Расходы, пополнения, детализация».
  3. Нажать «Заказать счет». Выбрать период – месяц. Другими словами, отчетность пользования связью будет составлена за месяц.

Дополнительно выбирается формат файла. Под конец потребуется ввести почту для получения электронного письма с требуемой статистикой и дождаться результатов. Расшифровка звонков «Мегафон» делается в личном кабинете.

Как делается детализация звонков и СМС в Мегафон

Информация позволит узнать о совершенных вызовах за месяц и проследить, куда были потрачены деньги. Благодаря этому клиент отслеживает выполнение условий тарифного плана и обращается к оператору, если возникнут вопросы касательно обслуживания.

Можно ли запросить детализацию по чужому номеру

Оператор «Мегафон» открывает доступ к требуемой информации только владельцу данного номера. Таким образом, запросить отчет по чужому номеру не представляется возможным, если рассматривать официальные каналы.

мегафон отчет за месяц

Данные другого человека считаются конфиденциальными. Компания не в праве их озвучивать. Единственный легальный способ узнать о звонках, интернет-сессиях, сообщениях другого человека – попросить, чтобы он показал отчет. Такие встречаются редко: не каждому хочется, чтобы кто-то узнавал конфиденциальную информацию.

Существует способ получить информацию. Он не считается легальным, но и нарушением его не назвать. Заказать услугу получения отчета получится, если в руки попадет смартфон человека, чья детализация интересна. Для получения данных потребуется отправить запрос через номер *105*803#. Можно позвонить по номер 0505 и запросить у сотрудника статистику за неделю, месяц или все время. Распечатка звонков в Мегафон может делаться по запросу определенных служб РФ.

как посмотреть последние списания со счета мегафон

Почему не приходит детализация на почту, что делать

Бывает, что после запроса письмо с заветным файлом на почту не приходит, и клиенты интересуются, что делать. Ответ сообщает оператор мобильной связи через звонок по горячей линии.

черный список на АндродеЕще читайте про черный список на Андроде

Про чёрный список (антиспам) в Теле2 написано тут

5 фактов о роуминге Билайн в Турции: https://teleconom.ru/cellular/beeline/bilajn-v-turcii.html

Он говорит о сроках, в течение которых на почту придет файл. Дополнительно рекомендуется проверить настройки почты. Почтовый ящик бывает настроен таким образом, что не все письма попадают в папку «Входящие».

Если настройки выставлены правильно, а письмо по истечении времени не пришло, стоит еще раз связаться с сотрудниками центра и сообщить о проблеме. Одним из возможных решений станет повторная отправка файла на указанный почтовый адрес.

Видео на тему «Детализация звонков МегаФон»:

👉 Как зарегистрироваться в личном кабинете Tele2
👉 Как превратить мегафон-бонусы в реальные деньги?
👉 Преимущества личного кабинета Мегафон

Детализация звонков Мегафон

В данной статье разберёмся, как заказать детализацию звонков Мегафон – по Вашему номеру телефона: через личный кабинет, мобильное приложение или в офисе.

Через личный кабинет

Подробная инструкция:

  1. Зайдите в личный кабинет Мегафона (https://lk.megafon.ru/login/)
  2. В правом верхнем углу нажмите на блок «Расходы, пополнения и детализация».
  3. В блоке «Заказ детализации» нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
  4. Выберите период, за который Вам нужна детализация, формат отчёта и укажите адрес электронной почты, на которую необходимо отправить документы. После чего нажмите на кнопку «Заказать».
  5. Перепроверьте данные и нажмите на кнопку «Заказать» ещё раз.
  6. Введите код, полученный по смс, и нажмите «Подтвердить и заказать».

Через мобильное приложение

Подробная инструкция:

  1. Зайдите в мобильное приложение Мегафон.
  2. Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на блок «Расходы».
  3. Нажмите на иконку с календарём и выберите нужный Вам период, чтобы посмотреть детализацию прямо в мобильного приложении. Если же Вы хотите получить документ на почту, то нажмите на «Заказ детализации».
  4. Выберите нужный период и формат отчёта, а также укажите адрес электронной почты, на который необходимо отправить детализацию. Нажмите на кнопку «Заказать».
  5. Проверьте данные и нажмите на «Оформить заказ».
  6. Введите полученный по смс код и нажмите на «Продолжить».

В офисе Мегафона

Вам понадобится документ, удостоверяющий личность и деньги. Да, распечатка детализации – услуга платная, причём у Мегафона она довольно дорогая: 50 рублей за 1 день детализации.

Дополнительно

Срок хранения детализированной информации – 3 года. В личном кабинете и мобильном приложении можно заказать только за последние 6 месяцев. Если нужна детализация за более ранний период, то следует обращаться в салон.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить торговую ситуацию
  • Как найти дрова для ноутбука
  • Как найти квартиру в орске
  • Как найти женщине работу в уральске
  • Как исправить гороховый суп если горох не разваривается