Как найти звук на acer

Как восстановить звук на ноутбуке

Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

Перезагрузка ноутбука

Если резко перестал работать звук, нужно:

  • нажать Пуск-завершение работы;
  • выбрать Перезагрузка;
  • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Случайные нажатия кнопок

Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.

Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

Кнопка Fn

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

  • в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
  • в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

Динамик

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Неверное устройство для воспроизведения

Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

  • кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
  • выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.

В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

  • не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
  • осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

Динамики

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.

Если не включается звук, достаточно:

  • отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
  • кликнуть ПКМ на иконке динамика;
  • кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

Устранение неполадок

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

  • зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
  • кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
  • нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Диспетчер устройств

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

  • кликнуть на названии устройства ПКМ;
  • выбрать из меню Свойства;
  • войти на закладку Драйвер.

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Обновить и Откатить

Обновление комплекта драйверов

В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

  • скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
  • удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
  • установить скачанные драйвера;
  • перезагрузить ноутбук.

Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

Настройки БИОС

У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

High Definition Audio

Проблемы с разъемом

Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

Разъем под наушники

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.

Сбой системной службы

К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Содержание

  1. Как восстановить звук на ноутбуке
  2. Сначала — перезагрузка
  3. Случайные нажатия кнопок
  4. Программное отключение громкости
  5. Неверное устройство для воспроизведения
  6. Проблемы с драйверами
  7. Обновление комплекта драйверов
  8. Настройки БИОС
  9. Проблемы с разъемом
  10. Сбой системной службы
  11. Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей
  12. На ноутбуке пропал звук: находим причину и самостоятельно устраняем неполадки
  13. Проверка громкости
  14. Нет значка громкости
  15. Выключена служба Windows Audio
  16. Сбой драйверов
  17. Отключена звуковая карта
  18. Другие причины
  19. Пропал звук на ноутбуке — что делать?
  20. Вариант первый «Сбились настройки звука»
  21. Вариант второй «Драйвера на звук»
  22. Вариант третий «Сломался разъем»
  23. Вариант четвертый «Вирусы, вредоносные программы»
  24. Почему не работает звук на ноутбуке и что делать
  25. Пропал звук на ноутбуке: причины
  26. Как настроить звук на ноутбуке
  27. Пропал звук на ноутбуке, что делать
  28. Пропал звук на ноутбуке – возможные причины и способы их устранения
  29. Изменение уровня громкости и индикатора состояния
  30. Переустановка звуковых драйверов
  31. Настройка громкости в Windows
  32. Отключена работа звуковой карты в BIOS
  33. Отсутствие аудио- или видео-кодеков
  34. Почему периодически пропадает звук на ноутбуке
  35. Проблемы программного характера
  36. Неисправность динамиков
  37. Механические повреждения колонок, наушников

Как восстановить звук на ноутбуке

Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

factory reset hp laptop

Если резко перестал работать звук, нужно:

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Случайные нажатия кнопок

Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

fn

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

1 7

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Неверное устройство для воспроизведения

Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

dce 2011068dceb

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

Если не включается звук, достаточно:

1 9

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

Dispetcher ustroystv

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

ne rabotaet zvuk 6

Обновление комплекта драйверов

В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

Настройки БИОС

У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

31

Проблемы с разъемом

Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

6 2

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

remont audio raziema

Сбой системной службы

К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Источник

На ноутбуке пропал звук: находим причину и самостоятельно устраняем неполадки

Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.

Проверка громкости

Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.

Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до Windows 8 и «десятки».

Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).

Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.

Нет значка громкости

Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:

Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и Windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.

Выключена служба Windows Audio

В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу Windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:

На Windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Сбой драйверов

Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба Windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.

Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.

Отключена звуковая карта

Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:

Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.

Другие причины

Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:

Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.

Источник

Пропал звук на ноутбуке — что делать?

Автор: Опубликовано 12.11.2017 · Обновлено 14.11.2018

Эта проблема встречается очень часто и люди делая ошибочные выводы что им не под силу решить эту задачу бегут в сервисные центры. Хотя даже ничего и не попробовали. Итак следующие действия помогут вам самостоятельно восстановить звук на ноутбуке или компьютере и сэкономить порой не маленькую сумму денег.

Прежде всего нужно вспомнить как возникла эта проблема, а именно что происходило перед появлением. Возможно появлялись какие либо надоедливые окна и вы в процессе работы не прочитав что там написано закрыли их. Или же на кануне поломки был сильный шторм с молнией что могло повредить звуковую карту. Возможно вы устанавливали программы или удаляли что то. Это поможет вам быстрее сориентироваться в статье и как можно скорей приступить к устранению проблемы. Если же такого ничего не происходило стоит перепробовать все варианты, это не займет много времени!

Эта проблема может быть вызвана аппаратным или программным путем, в основном это программный. В первую очередь включите любую песню или фильм чтобы в процессе работы мы смогли видеть появиться звук или нет после чего это произойдет. И так вот что может быть и как вернуть звук. Рассмотрим несколько вариантов.

Вариант первый «Сбились настройки звука»

Этот способ зачастую поможет не опытным пользователям, вам нужно проверить включен ли звук в микшере громкости и какое устройство отвечает за вывод звука по умолчанию. Для этого вам нужно правой кнопкой мышки нажать на иконку «динамика» (что находиться с право в низу возле часов) и выбрать «открыть микшер громкости»

propal zvuk na noutbuke

Первый вариант, является верным убедитесь чтобы все Устройства и Приложения были в таком же положении как и «Динамик» а именно ползунок до упора вверх и значок динамика без красного кружка

Если все в порядке а звука нет идем дальше, таким же образом как мы открывали микшер громкости нужно открыть «Устройство воспроизведения»

propal zvuk na noutbuke1

При включенной музыке или фильме у вас должны быть вот такие зеленые полосочки в столбике они будут прыгать, на против этого столбика устройство в моем случае это «Динамики» должна стоять галочка как у меня «устройство по умолчанию»

Если например устройство по умолчанию стоит у вас наушники а полосочки двигаются напротив Динамиков то переставьте галочку для этого выберите Динамики и нажмите «По умолчанию» Звук должен будет появиться!

Если же у вас не происходит изменение в столбике с право не на каком устройстве т.е. не появляются зеленые полосочки значит проблема не в настройках, приступаем ко второму способу.

Вариант второй «Драйвера на звук»

Часто бывает что при установке, удалении или обновлении стороннего ПО выходят из строя драйвера на звук и система нам об этом не как не сообщит поскольку посчитает что мы в курсе. Нам нужно их переустановить поскольку проверить целостность толком не получиться, для этого – заходим в «Этот компьютер» правой кнопкой мышки на свободной области нажимаем, выходит так называемое контекстное меню в нем мы выбираем «Свойства» открывается новое окно «Система» в нем с лева в меню выбираем «Диспетчер устройств»

netzvyka

В диспетчере устройств выбираем «Звуковые, игровые и видеоустройства» правой кнопкой мышки нажимаем на «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (это в моем случае у вас может называться по другому, так что не переживайте) видим выпадающее меню в нем нажимаем «Обновить драйвер» после чего выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов» не забывайте это сработает если у вас есть подключение к интернет. Если это не дало результатов то мы нажимаем «Удалить устройство» после удаления устройства перезагружаем ноутбук или компьютер и обратно заходим в Диспетчер устройств в течении 5-10 минут драйвера должны установиться автоматически, если этого не произошло открываем поиск и пишем «Скачать драйвера на звук для ноутбука Acer es1-533 или Lenovo G-50», точно указываете свою модель ноутбука оно написано на ободке экрана с лева или с права или же на обратной стороне ноутбука. После чего устанавливаем драйвера в ручную, перезагружаем ПК.

Вариант третий «Сломался разъем»

Если вы пользуетесь ноутбуком или компьютером и звук пропал в наушниках или на колонках проверьте визуально на целостность разъем и штекер, прощупайте плотно пальцами весь шнур, покрутите штекер в разъеме. Если же звука нет на динамиках ноутбука то плотно прощупайте корпус ноутбука выше клавиатуры по всей площади буквально нажимая пальцами. Обратите внимание на соединение экрана и основной части бывает такое что из-за поломки в прошлом они наносят повреждения проводам динамиков. Если у вас Системный блок то очень хороший способ который решил много проблем разборка-сборка. т.е. отключите все платы от питания и пусть полежат пяток минут. Если же вы не опытный пользователь, то лучше даже не лезть! В случае с ноутбуком все аналогично. Если звук пропал на наушниках или колонках попробуйте подключить их к другому устройству например к телефону или планшету дабы убедиться что это действительно проблема не в них.

Вариант четвертый «Вирусы, вредоносные программы»

Подведем итог, мы проверили все возможные варианта а именно: не слетели ли у нас настройки, не поврежденные или устаревшие драйвера, не физическое ли это повреждение или вредоносное ПО. Мы сделали все что было в наших силах теперь со спокойной душо й мы можем смело иди в Сервисный центр.

Источник

Почему не работает звук на ноутбуке и что делать

Если изучить статистику различных поисковых систем, запрос, почему не работает звук на ноутбуке, — один из наиболее распространенных. Расскажем о проблеме подробнее.

Фото: softobase.com: UGC

Пропал звук на ноутбуке: причины

Причины, по которым не работает звук на ноутбуке, могут быть двух типов:

Проблемы с оборудованием возникают по нескольким причинам:

Как подключить телефон к компьютеру в качестве модема

Программный сбой в воспроизведении звука происходит по таким причинам:

Как узнать характеристики ноутбука разных моделей

Следовательно, причины того, что пропал звук на ноутбуке, стоит искать в первую очередь в настройках программ, а затем в проблемах с оборудованием.

Фото: leephone.ru: UGC

Как настроить звук на ноутбуке

Если на ноутбуке пропал звук, прежде чем обращаться специалисту, стоит произвести ряд действий:

Если во время работы какие-то настройки звука сбились, после перезарузки они вернутся к первоначальным.

Не включается ноутбук: причины и что делать

В правом нижнем углу экрана (там, где показана дата, время и язык ввода) есть изображение динамика. Под ним не должно быть перечеркнутого круга.

Щелкнуть мышкой на динамик, откроется звуковой микшер. Посмотреть, выставлен ли там необходимый уровень звука.

Почему греется ноутбук и как это исправить

В случае, когда нет звука на ноутбуке, следует самостоятельно проверить работу программ, отсутствие вирусов и исправность оборудования прежде, чем обратиться за помощью и отнести ноутбук в ремонт.

Почему нагревается телефон и что с этим делать

placeholder

Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора

Источник

Пропал звук на ноутбуке, что делать

circ

Причин исчезновения звука может быть несколько. Не со всеми пользователь может справиться самостоятельно. К аппаратным причинам можно отнести неисправность звуковой карты, акустических колонок, наушников, динамиков и прочих коммуникаций (штекеров, разъемов, кабеля и др.). К программным неисправностям можно отнести ошибки в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др. Что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Пропал звук на ноутбуке – возможные причины и способы их устранения

Рассмотрим самые распространенные причины неисправности.

1534150705 propal zvuk na noutbuke

Изменение уровня громкости и индикатора состояния

Первой причиной сбоя является изменение уровня громкости. В трее панели управления имеется микшер громкости. Если он перечеркнут красным крестиком, то звук отключен. Проблема может возникнуть как при воспроизведении аудио-, видео ролика, так и при работе в системе. Чтобы открыть шкалу громкости, нужно:

В системном трее нажать ПКМ на значок громкости. В новом окне выбрать «Открыть микшер громкости».

1534147263 otkryt miksher gromkosti

Микшер громкости разделен на две области. В «Устройствах» осуществляется управление звуком динамиков. Через «Приложения» корректируются звуки системы и программ. У каждого элемента есть ползунок и индикатор. Если один из них перечеркнут красным кругом, следует кликнуть по нему ЛКМ, чтобы «включить звук». Уровень громкости регулируется ползунком.

1534147337 miksher gromkosti

Если пропал звук на ноутбуке при работе в определенной программе, следует запустить приложение. Оно появится в микшере в области «Приложений». После чего можно регулировать ползунок громкости.

1534147427 miksher gromkosti

Во время работе на ноутбуке необязательно открывать мишкет. Регулировать громкость можно с помощью комбинации горячих клавиш. Чтобы включить звук, зажмите «Fn» и кнопку с иконкой перечеркнутой громкости. Обычно она расположена на серии клавиш F в первом ряду.

1534147475 regulirovka gromkosti

Чтобы увеличить или уменьшить звук, следует нажать комбинацию «Fn» и клавишу с изображением громкости. Обычно все три кнопки регулировки располагаются подряд. На представленном скриншоте они разделены: для регулировки громкости нужно нажать стрелку вверх или вниз.

Переустановка звуковых драйверов

Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить драйвера звуковой карты.

В окне команды «Выполнить» (Win + R) вводим devmgmt.msc и жмем OK. В окне диспетчера устройств разверните пункт звуковых настроек.

1534147603 pereustanovka zvukovyh drayverov

На некорректно работающем устройстве будет расположен знак «!» или «?» значок. Дважды кликаем на аудиоустройство. В окне свойств на вкладке «Драйвер», кликаем кнопку «Обновить».

1534147641 obnovit

Если система не смогла автоматически найти и обновить драйвера, то эту операцию придется выполнить пользователю. Сначала нужно загрузить набор звуковых программ с сайта производителя аудиоустройств. Самые распространенные: Realtek, Creative и Logitech.

Пакет драйверов обычно имеет встроенный инсталлятор. Достаточно скачать и установить программу. Если инсталлятор отсутствует, то после загрузки драйверов нужно перейти в «Свойства» и прописать путь к файлу.

1534147647 svoystva

В случае некорректно установленных драйверов нужно откатить программу до прежней версии.

1534147778 otkatit programmu do prezhney versii

Настройка громкости в Windows

Если пропал звук на ноутбуке, а иконка имеет красный круг с белым крестом, то следует запустить автоматическое устранение неполадок.

1534147787 nastroyka gromkosti v windows

Для этого в команде «Выполнить» (Win + R) прописываем services.msc и жмем OK. В появившемся окне служб сортируем названия по имени и открываем Windows Audio двойным кликаем ЛКМ.

1534147906 vypolnit

На вкладке «Общие» в строке тип выбираем «Автоматический» и «Запускаем» обновления.

1534147984 zapuskaem obnovleniya

Отключена работа звуковой карты в BIOS

Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить настройки звуковой карты в BIOS. Загрузка БИОС активируется по разному на ПК разных производителей. Для загрузки ОС нужно перезагрузить ПК. На экране появится сообщение «Press F2 to Setup». Вместо F2 может быть указана любая клавиша: F2, DEL, F10, F12 и т. д.

После загрузки ОС переходим в раздел «Devices Configuration»/«Integrated Peripherals»/«Onboard Devices Configuration»/«Advanced». Находим пункт со словом «audio», например «High Definition Audio» и выбираем «Enabled», если указано «Disabled».

1534147998 zvukovoya karta v bios

Очень часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются сбои в работе диспетчера, который устанавливается вместе с драйверами. Он расположен в панеле управления Windows, во вкладке

«Оборудование и звук». На скриншоте далее это Dell Audio.

1534148065 oborudovanie i zvuk

Открываем ПО и проверяем настройки громкости.

1534148107 dell audio

Также следует проверить, правильно ли ПК определяет подключенное к нему устройство. Если к устройству подключить наушники, а оно их не распознает, то звука не будет. Поэтому при подключении любого оборудования обычно возникает сообщение. Пользователю нужно указать, правильно ли ПК определило звуковое устройство.

1534148207 proveryaem nastroyki

Отсутствие аудио- или видео-кодеков

Если звук пропадает при воспроизведении аудио- или видеофайлов, но при работе в других приложениях он имеется, то проблема заключается в неисправности кодеков.

Чтобы ее разрешить, следует:

Если пропал звук на ноутбуке из-за сбоев в работе звуковой карты, то лучше всего воспользоваться внешней картой. Это компактное устройство имеет вид флешки и подключается через USB разъем. Такое устройство обеспечивает звук лучшего качества, чем встроенная.

Почему периодически пропадает звук на ноутбуке

Сбои в работе аудиокарты могут происходит периодически. На это также есть свои причины.

Проблемы программного характера

Очень часто для усиления звука на ПК пользователи устанавливают специальные приложения. Одновременная работа нескольких программ по воспроизведению звука могут вызывать блокировки в системе после чего на ноутбуке пропадает звук. Определить проблему довольно просто. Звук пропадает после установки конкретного приложения. Для решения проблемы следует либо установить приложение самой последней версии, либо полностью удалить программу.

Неисправность динамиков

Причиной исчезновения звука на ноутбуке может быть неисправность динамиков:

Определить работоспособность оборудования можно с помощью мультиметра. На корпусе динамиков указано номинальное сопротивление. Если измеренное значение будет превышать эту величину, следует заменить динамик.

Механические повреждения колонок, наушников

Если пропал звук на ноутбуке из-за механических повреждений, следует:

Если решить проблему со звуком ни одним из перечисленных способов не получилось, следует отнести ПК в ремонт.

Источник

Если пропал звук на ноутбуке, это вовсе не означает, что произошло страшное, и вам не обойтись без похода в сервисный центр. В большинстве случае эта проблема носит программный характер и решается буквально за пару минут.

Сегодня мы рассмотрим основные причины исчезновения звука на ноутбуке и детально расскажем о том, как избавиться от проблемы. Поехали.

Случайные нажатия кнопок

В подавляющем большинстве современных, да и не самых современных ноутбуков предусмотрен ряд клавиш Fn, некоторые из которых, как правило, позволяют уменьшать и увеличивать громкость звука. Поэтому не исключено, что вы всего лишь случайно уменьшили звук до нуля или полностью его выключили во время работы с ноутбуком.

Благо для этого нужно совсем немного. Достаточно лишь нажать кнопку Fn (обычно она находится в левой нижней части клавиатуры) и одновременно задеть клавишу выключения или уменьшения громкости. Итог этого — нет звука на ноутбуке. Последние находятся в верхнем ряду клавиатуры и помечаются значком динамика — перечеркнутым у кнопки для полного отключения звука или со знаком «-» для клавиши, снижающей его громкость.

Если проблема связана именно с этим, ее можно решить буквально за секунды. Просто нажмите несколько раз на кнопку с иконкой динамика и знаком «+», одновременно удерживая клавишу Fn.

Временный сбой

Если вам не помог самый простой способ исправления проблемы, то пришла пора воспользоваться так любым саппортом советом. Перезагрузите ноутбук. Как бы прост ни был этот метод, он отлично помогает бороться с мелкими сбоями в работе операционной системы и программного обеспечения. Тем более, что для его использования от вас требуется минимум действий.

Нажмите на значок «Пуск», кликните на расположенную в самом низу выпадающего списка кнопку «Выключение» и выберите «Перезагрузка». Дождитесь полной загрузки операционной системы и проверьте, появился ли звук. Если его по-прежнему нет, переходим к следующему пункту.

Подключены ли наушники

Ответ на вопрос о том, почему пропал звук на ноутбуке, может быть крайне банален. При подключении наушников к 3,5-мм аудиоразъему ноутбука система автоматически переключает звук на этот аксессуар, ну а собственные динамики ноутбука соответственно замолкают. Поэтому перед тем, как копаться в настройках системы, обязательно проверьте, не забыли ли вы отключить наушники.

При всей банальности такого совета, подобные ситуации происходят сплошь и рядом. Поэтому не поленитесь проверить, отключили ли вы наушники. Если же проблема как раз в том, что динамики ноутбука отлично воспроизводят звуки, а наушники не подают признаков жизни, проверьте надежность их подключения и осмотрите кабель наушников на предмет повреждения. Не лишним будет и попробовать подключить их к другому источнику звука, чтобы убедиться в работоспособности наушников.

Если же наушники отлично работают с другими устройствами, но не «дружат» с ноутбуком, то написанное ниже, возможно, поможет решить проблему и с ними.

Сбой в настройках звука

У вас пропал звук на ноутбуке, что делать в такой ситуации? Иногда ноутбук может самопроизвольно уменьшать громкость, менять устройства вывода звука и «чудить» множеством подобных способов. К счастью, диагностировать эту проблему также довольно легко.

Найдите в системном трее значок динамика, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что все ползунки громкости активны и установлены не на нулевые значения. Особенно актуально это, например, если звука нет в каком-то одном приложении, а не во всей системе в целом.

После этого стоит проверить, те ли устройства вывода установлены в настройках системы. Для этого опять найдите иконку динамика в трее и щелкните по ней правой кнопкой мышки. Только на сей раз вам нужно открыть не микшер громкости, а «Параметры звука».

Найдите в открывшемся окне меню выбора устройства вывода звука и немного поэкспериментируйте, устанавливая их поочередно и каждый раз проверяя, появился ли звук после ваших изменений. Если в какой-то момент звук появился, сохраните изменения и наслаждайтесь полностью работающим компьютером. Ничего не изменилось? Идем дальше.

Проблемы с драйверами

После установки или обновления ПО, у ноутбука вполне могут оказаться повреждены драйверы. А это в свою очередь часто приводит к ситуациям, когда пропал звук в ноутбуке, как восстановить драйверы? Для начала, давайте проведем диагностику. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств».

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню «Диспетчер устройств». Быстро пробегитесь по списку устройств в поисках восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с тем или иным оборудованием, включая и звуковую карту. При этом уделите особое внимание пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Двойным кликом мыши войдите в настройки потенциально проблемного устройства, перейдите на вкладку драйвер и для начала убедитесь, что оно включено. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер», выберите пункт «Автоматический поиск драйверов» и следуйте подсказкам установщика для обновления или переустановки драйверов.

Кроме того, если драйверы звуковой карты полностью «слетели», она может находиться в списке «Другие устройства» — банально из-за того, что без драйвера система не может распознать, к какому типу оно относится. Точно также зайдите в свойства устройства и повторите шаги, которые мы описали в предыдущем абзаце.

  • Не надейтесь на Windows: как правильно установить драйвер для устройства

Единственный момент касается того, что для корректной установки драйверов вам может понадобиться идущий в комплекте с ноутбуком CD-диск. Правда, это в основном касается старых моделей ноутбуков, но даже в этом случае вы можете обойтись без вечно теряющегося диска, просто скачав нужные драйверы с сайта производителя. Если вы все-таки скачали драйверы с сайта, при их установке лучше все выбрать не «Автоматический поиск драйверов», а «Найти драйверы на этом компьютере». Укажите путь к папке с драйверами, а все остальное система сделает сама.

Если же вы хотите быть полностью уверены в том, что проблема не связана с драйверами, вы можете пойти кардинальным путем, удалив устройство в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, и Windows самостоятельно найдет «новое» устройство и установит для него свежие, гарантированно работоспособные драйверы.

Проблемы с вирусами

При любом сбое в работе компьютера или ноутбука нельзя исключать проблемы с вирусами, и неприятности со звуком здесь не исключение. Мы уже подробно рассказывали о том, как с ними бороться, поэтому сегодня лишь посоветуем скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и провести полную проверку компьютера. Утилита не нуждается ни в установке, ни в дополнительной настройке, а в ее состав уже входят самые свежие базы. Да и сама программа отлично зарекомендовала себя в качестве эффективного средства поиска самых разных зловредов.

  • Назло зловредам: топ-7 лучших бесплатных антивирусов для Windows

Выводы

Почему нет звука на ноутбуке? Чаще всего это происходит, когда вы забываете отключить от ноутбука наушники или случайно снижаете громкость до минимума. Но иногда вы можете столкнуться с программными сбоями или проблемами с драйверами. Как бы там ни было, но все эти проблемы решаются довольно быстро, и мы надеемся, что сегодняшняя статья оказалась для вас полезной.

Читайте также

  • Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке?
  • Что делать, если ноутбук не включается

Дмитрий Мухарев

Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»

Всем привет! Недавно на моем ноутбуке резко пропал звук. Бился я с этой проблемой почти 2 часа, и мне все же удалось её решить. С данной проблемой ко мне постоянно обращаются разные пользователи, и решений может быть достаточно много. В некоторых случаях виноваты новые программы, где-то слетели драйвера или идет конфликт программного обеспечения. Причин достаточно много, как и решений, поэтому начнем с самого начала.

Всеми ниже перечисленным инструкциями я постараюсь исправить эту проблему и вернуть вам звук. Нужно также попробовать выделить некоторые причины и симптомы. Возможно звук резко исчез из-за установленной программы, или каких-то манипуляций со стороны самого пользователя. Если в наушниках или динамиках вы слышите писк, хрип или прерывания, то это может означать проблему с драйверами или с железом. Если вообще нет звука, а динамики ничего не воспроизводят и молчат, то причин может быть ещё больше. Давайте постараемся это наладить!

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите в комментарии – помогу чем смогу.

Содержание

  1. Первые действия
  2. Драйвера
  3. ASUS
  4. HP
  5. Lenovo
  6. Acer
  7. DELL
  8. MSI
  9. Как установить драйвер
  10. Аудио служба
  11. Нет звука при проигрывании плеера
  12. Дополнительные звуковые приложения
  13. Проверка BIOS
  14. Звук не проигрывается в браузере
  15. Чистка компьютера
  16. Ничего не помогло
  17. Задать вопрос автору статьи

Первые действия

Пропал звук у ноутбука – что делать в первую очередь? Самое первое, что вы должны проверить, так как это уровень громкости на самом ноутбуке. Решение банальное, но как показала практика – достаточно действенное. Возможно вы нечаянно его убрали. Сам таким грешил пару раз. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой и далее «Открыть микшер громкости».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

«Speaker» или основные динамики находятся в самом левой части. Это выходной порт и основной звук на ноуте. Остальные бегунки обычно относятся к той или иной запущенной программе: например, вы можете убрать или понизить звук в браузере или какой-то игре. В общем посмотрите, чтобы все бегунки были подняты вверх.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Также проверьте, чтобы сверху динамиков не было крестиков, что означает, что звук по данному каналу выключен. Чтобы его включить, просто нажмите на сам крестик.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Нужно будет также проверить другой пункт «Устройства воспроизведения».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Если вы увидите надпись, что «звуковые устройства не установлены», нажмите правой кнопкой по свободной области и выберите пункт «Показать отключенные устройства».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Далее вы увидите все устройства, которые в данный момент просто выключены. Они будут иметь серый цвет, а стрелка будет указывать вниз. Нажмите по всем устройствам и задействуйте их кнопкой «Включить».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Зайдите в свойства «Speaker» или главных колонок. Посмотрите, чтобы во вкладке «Общие» в строке «Применение устройства» стоял параметр «Использовать это устройство (вкл.)».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Перейдите на вторую вкладку «Уровни» и ещё раз убедитесь, что у спикера уровень звука больше нуля, а сверху динамика не стоит крестик.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Можно ещё сделать вот что: если устройств несколько, то нажмите правой кнопкой на каждое и выберите «Использовать по умолчанию». Тогда ноутбук будет использовать для выходного сигнала разные порты. На фоне для проверки включите музыку или фильм. Как только нужное устройство будет включено, вы должны услышать звук. Можно ещё попробовать нажать на тот самый динамик правой кнопкой и выбрать кнопку «Обнаружить неполадки со звуком».

Если все в порядке, но звука все равно нет, то проверьте подключение колонок и наушников. Если у вас колонки, то посмотрите и покрутите уровень громкости. Проверьте, чтобы они были включены в розетку и на них горела лампочка. Также обязательно нужно посмотреть – куда и как вставлен аудио выход от колонок. Напомню, что чаще всего используют именно выход для наушников. Посмотрите, чтобы выходные колонки или гарнитура, были подключены к одному нужному порту. Можно нечаянно перепутать и подключить наушники к микрофонному выходу.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых ноутах, могут быть ещё два порта: линейный вход (стрелка к порту) и линейный выход (стрелка от порта). Можно попробовать подключить динамики или наушники именно к линейному выходу.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Если проблема так и не решена, то нужно в первую очередь понять, а почему нет звука в ноутбуке. Тут может быть несколько причин: от банальных вирусов до сбоя и конфликта программ, которые вы установили ранее. О решении всех этих проблем мы поговорим далее.

Драйвера

Если звук на ноутбуке пропал, или что-то с ним не так, то после первичных действий я бы полностью переустановил драйвера. Или хотя бы проверил их в «Диспетчере устройств». Потому что все железо, в том числе звуковая карта, которая вшита внутрь – управляется именно драйверами и без них любое устройство на ноутбуке работать не будет. Я советую в этот момент подключить ноутбук к интернету, так как возможно мы сможем обновить дрова оттуда.

Проблема может быть с нескольких сторон. Из-за сторонних или вирусных программ драйвера были изменены или побиты. Поэтому нужно это исправить.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Самый быстрый способ попасть в «Диспетчер устройств» – это нажать на сочетание клавиш и R на клавиатуре.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Вписываем команду: «devmgmt.msc».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Теперь откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» в общем нажмите на значок динамика. Посмотрите, чтобы сверху устройств, который там есть не было никаких стрелочек. Если вы увидели стрелочку, то нажмите правой кнопкой по данному устройству и далее выберите «Задействовать». После этого проверяем звук.

Если звук так и не работает, то проверьте, чтобы вообще хоть какие-то звуковые устройства были в этом разделе. Если их нет, то они могут находиться в разделе «Другие устройства». Откройте его, найдите там вашу звуковую карту, нажмите правой кнопкой и далее выберите «Обновить драйверы». То же самое сделайте и с той звуковой картой, которая уже установлена в разделе «Звука». После этого выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Как только вы это сделаете – система начнем искать подходящее ПО для вашего железа на серверах Microsoft. Если драйвера будут найдены, просто установите их. После этого перезагружаем ноутбук и проверяем звук.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Не спешите радоваться, если вы после поиска увидите надпись, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, ведь звука на ноутбуке так и нет. Просто новых дров нет на серверах Microsoft. Именно поэтому нужно их установить вручную. Для начала нам нужно посмотреть название ноутбука, а именно модель – смотрим под сам корпус ноутбука и находим там бумажку с нужной нам информацией. Иногда требуется серийный номер – так что его также куда-то запишите. Самый простой способ – просто сфотографировать бумажку на телефон. Драйвера мы будем скачивать с официальных сайтов производителей.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Также нам понадобится информация о вашей операционной системе. Нам нужна версия Windows: XP, 7, 8, 8.1 или 10. А также нужна разрядность: 32-х или 64-х битная система. Для этого на 7 и 8 винде, нажимаем на главное меню «Пуск», далее переходим в «Панель управления». В десятой винде, нужно выбрать «Параметры» (значок шестеренки). Далее находим раздел «Система». В 7 и 8 – поставьте режим просмотра как «Крупные значки» в «Панели управления».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Нас интересует две строчки – это «Издание Windows» и «Тип системы», где указана разрядность (32 или 64). Просто запомните эти параметры, так как они нужны для скачивания нужных дров.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

ASUS

У АСУС Переходим на официальную страницу поддержки – ссылка. Далее указываем тип продукта «Ноутбуки», а также серию и номер, который вы увидели на этикетке. После этого выбираем вашу ОС и ищем раздел «AUDIO». Скачиваем самый новый пак и устанавливаем к себе на компьютер.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

HP

Заходим на сайт поддержки – ссылка. Далее выбираем раздел «Ноутбук». Есть два варианта: если вы сидите с этого ноутбука, то можно попробовать нажать на кнопку «Разрешить HP определить ваш продукт». Система постарается сама определить модель. Или вы можете ввести серийный номер, который также находится на этикетке под корпусом. После этого выбираем тип, разрядность ОС и ищем драйвера для «audio».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Lenovo

Для ноутбуков Леново – заходим по ссылке. Далее пролистываем ниже и находим пункт «Драйверы и Программное обеспечение» – нажимаем по нему или по кнопке, которая находится ниже. В поисковую строку введите модель вашего ноутбука: только буквы и цифры. Если таким образом найти не удается, то введите серийный номер. Выбираем ОС и скачиваем «Audio» дрова.

Acer

Переходим на сайт. Вы можете выбрать устройство вручную чуть ниже – указываем категорию, серию и номер. Или вы можете ввести серийный номер или SNID в строку выше. После этого указываем тип операционной системы и скачиваем дрова.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

DELL

Переходим на страницу поддержки. Вводим серийный номер в строку поиска, находим дрова и скачиваем их.

MSI

Заходим на официальную страничку. Указываем тип продукта и модель. Нажимаем «Поиск». Ищем драйвер именно для звуковой карты (AUDIO).

Как установить драйвер

Если вы скачали архив, то разархивируйте его к себе в любое место. Далее открываем папку и запускаем файл «Setup.exe». После этого действуйте согласно инструкции установщика. Как только драйвера будут установлены –  обязательно перезагрузите ноутбук.

Аудио служба

  1. Нажимаем на наши любимые клавиши и R – вводим команду «services.msc».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. В «Службах» найдите «Windows Audio» и проверьте, чтобы служба была включена. Если она деактивирована – нажмите правой кнопкой и далее выберите «Запустить».
  2. Также зайдите в «Свойства» и укажите «Тип запуска» как «Автоматический».
  3. Нажмите «Применить» и перезагрузите ноут.

Нет звука при проигрывании плеера

При этом звук есть почти во всех местах, но если вы запускаете хотя бы стандартный плеер Windows, то звука там почему-то нет. Также могут возникать проблема с некоторыми видео расширениями. Проблема почти всегда решается обычной установкой кодеков.

  1. Переходим по ссылке.
  2. Как видите там есть несколько версий: «Basic», «Standard», «Full» и другие.
  3. Для надежности можете скачать «Full» версию.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. На следующем шаге многие путаются. Просто найдите строчку «Download» и выберите любую ссылку. После этого скачиваем и устанавливаем пак.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Дополнительные звуковые приложения

На некоторых ноутбуках, дополнительно устанавливаются приложения, которые в теории могут управлять вашим звуком. Так что туда также нужно зайти и проверить все настройки.

  1. «Пуск» – «Панель управления» – теперь установите «Просмотр» в режим «категории». Нажимаем «Оборудование и звук».

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Поищите тут дополнительные приложения с надписью «AUDIO» и откройте их.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

  1. Далее настройки могут отличаться у разных производителей звуковых карт, но принцип один и тот же. Проверьте, чтобы звук был выставлен не ноль, а все порты были включены. Обязательно проверьте, чтобы ноутбук правильно определял устройство. В общем нужно будет полазать по вкладкам и разделам, и проверить все настройки.

Проверка BIOS

Если динамика в трее нет и в диспетчере устройств пусто – как в разделе «звука», так и в разделе «другие устройства», а драйвера с официального сайта отказываются устанавливаться, то есть подозрение, что звуковая карта просто выключена в BIOS. Чтобы туда зайти, нужно перезагрузить ноутбук и во время отображения меню BIOS зажать специальную кнопку. Чаще всего это кнопки: «Del», «F2», «Esc», «F2» или «F10».

Переходим в раздел «Advanced» и включаем любое устройство, в названии которого есть слово «Audio» – «Enabled». Если такого раздела нет, то просто поищите это устройство по всем пунктам: БИОС не такой большой. В самом конце вам нужно выйти и сохранить изменения. Смотрите по горячим клавишам у вас. Чаще всего это клавиша F10 (Save and Exit).

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Звук не проигрывается в браузере

Самый простой и действенный способ – это полностью его удалить и заново установить. Сначала переходим в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». Далее находим ваш браузер и удаляем. После этого открываем любой стандартный браузер, находим ссылку для скачивания новой версии и устанавливаем его заново.

Чистка компьютера

Если восстановить звук в ноутбуке так и не удалось после предыдущих шагов, то значит скорее всего проблема не в драйверах или настройках сетевой карты, а в самой операционной системе. В первую очередь вам нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Можно скачать любой бесплатный антивирусник типа Avast или Dr.Web.

Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какую-то программу или приложение. Некоторое ПО в теории может конфликтовать со звуковой картой. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, не было ли ранее установлено что-то в фоновом режиме. Также я бы проверил все приложения и удалил лишнее и ненужное.

Скачайте и установите программу «CCleaner»:

  1. Делаем «Простую очистку».
  2. Далее «Стандартную очистку».
  3. Исправляем ошибки в «Реестре»: «Поиск проблем» – «Исправить выделенные» (перед этими выделяем все).
  4. Переходим в «Инструменты» – «Запуск» (Автозагрузка). Нажмите на первую колонку «Включено», чтобы видеть – какие программы запускаются вместе с «Windows». Иногда туда могут попасть вирусы или вредоносные программы. Нужно внимательно просмотреть все приложения и отключить лишнее, ненужное и самое главное подозрительное. Только будьте внимательны – не отключите стандартный драйвер для звуковой карты.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

В самом конце перезагрузите ноут. Если звук пропадает, его нет из динамиков или он хрипит, неправильно работает, а все предыдущие шаги не дали результата, то остается только одно – выполнить «Восстановление системы». Нажимаем меню «Пуск», в поисковую строку вводим это название и запускаем функцию.

Почему на ноутбуке нет звука: как исправить и восстановить?

Далее ничего сложного нет, просто действуйте согласно инструкциям. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления.

ПРИМЕЧАНИЕ! После этого система будет один раз перезагружена. Если вы после этого увидите, ошибку, что системе не удалось откатиться на более раннюю версию – то проделайте эту процедуру ещё раз. Такое иногда бывает.

Ничего не помогло

Тут может быть несколько вариантов. Первый – это то, что у вас сгорела звуковая карта. Второй – вариант, если у вас на ноуте встроенные динамики, то могли сгореть и они. В первом случае можно прикупить внешнюю звуковую карту в любом компьютерном магазине. Во втором случае, нужно просто подключить внешние колонки ко входу для наушников или отнести ноут в ремонт.

Обновлено: 08.11.2022 15:56:51

Если ноутбук не роняли и не заливали жидкостью отсутствие звука скорее всего является программной проблемой. Устранить ее можно самостоятельно и без серьезных временных затрат. Наши эксперты разобрались с наиболее вероятными причинами и рассказывают, как вернуть звук на ноутбуке если он исчез.

Перезагрузка

Восстановить нормальную работу аппаратной конфигурации при программном сбое может помочь обычная перезагрузка. В момент включения ноутбука проводится процедура POST (Power On Self-Test) – самотестирование и проверка оборудования. Выполняется она до старта операционной системы на уровне BIOS/UEFI. Успешное прохождение тестов завершается передачей управления загрузчику Windows. Выполняется перезагрузка из меню «Пуск» или в крайнем случае, когда вместе со звуком пропало или застыло изображение – клавиатурной комбинацией «Ctrl+Alt+Del».

Меню функциональных клавиш

Клавиатура ноутбуков по размеру меньше полноформатной. Зачастую на ней отсутствует отдельный цифровой блок. Желание производителей придать клавишам комфортный для печати размер и при этом компенсировать уменьшенные габариты привело к появлению кнопки «FN». Размещается она обычно слева, в нижнем ряду. Сочетания клавиш, применяемые для управления звуком, различаются в зависимости от производителя и модели ноутбука. На приведенном скриншоте клавиатуры комбинация «FN+F8» предназначена для полного отключения динамиков. Совместное нажатие на «FN» и направленную вниз стрелку приведет к обнулению громкости.

При отсутствии звука нужно обязательно проверить, не является ли это следствием случайного нажатия на функциональные клавиши.

Уровень звука и микшер громкости

Микшер громкости Windows 10 позволяет отдельно регулировать уровень звука в поддерживаемых приложениях. Программная ошибка или сбой в программе могут привести к тому, что система начнет неправильно обрабатывать звуковой ряд.

В системном трее находим стилизованную иконку динамика. Нажав мышкой, вызываем окно регулировки громкости. Слева на скриншоте показано обнуленное показание, такой результат может вызвать описанное выше действие с клавишей «FN». Справа, для сравнения, приведено нормальное состояние регулятора. В этом случае изображением динамика дополняется стилизованными звуковыми волнами.

Нажатие на иконке правой кнопкой мыши вызывает дополнительное контекстное меню управления параметрами. Выбираем верхний пункт и открываем микшер громкости.

В появившемся над областью трея окне показаны логотипы запущенных программ, для которых предусматривается отдельная регулировка, и общий уровень звука в системе. Обращаем внимание на состояние индикаторов громкости и расположенные под ними иконки. Отсутствие у них стилизованной звуковой волны и полупрозрачное изображение ползунка говорит о неактивном состоянии. На приведенном скриншоте под это описание попадают «Системные звуки» и Firefox. Пока переключатели в таком состоянии, посмотреть видео в браузере не получится, а дополнительно создается впечатление полного отсутствия звука на ноутбуке.

Настройка параметров звукового устройства

Убедившись, что отсутствие звука не вызвано случайными нажатиями или отключением его в настройках микшера, проверим общие параметры системы.

Перейти к ним можно непосредственно из системного трея. Вызываем контекстное меню и открываем отмеченный на скриншоте пункт.

Выбираем устройство вывода. Несколько их может быть в том случае, когда ноутбук оборудован портами HDMI. Открываем свойства, нажав на указанную цифрой «2» гиперссылку.

Проверяем, чтобы выбранное устройство не было отключено с помощью обозначенного рамкой переключателя.

Вернувшись назад к общему списку настроек звука, опускаемся до самого конца. Находим пункт «Дополнительные параметры.

В этом разделе можно настраивать отдельные уровни звука для каждого поддерживаемого приложения. Обращаем внимания на указанные стрелками меню. В верхнем выбирается используемое по умолчанию устройство вывода. Напротив каждой программы должен стоять тот же параметр. К примеру, если по умолчанию выбраны динамики, в списке ниже не должно быть указано HDMI или Bluetooth. В противном случае звуковой ряд будет направляться на неподключенное устройство.

Назначение звукового устройства

Выбрать источника вывода звука можно также в классической панели управления, доставшейся Windows 10 от предыдущих версий ОС.

Снова открываем контекстное меню в трее. Выбираем пункт «Звуки».

В окне панели управления переключаемся на вкладку «Воспроизведение». При наличии на ноутбуке цифрового выхода список в окне будет состоять из нескольких пунктов. В этом случае кнопка, отмеченная цифрой «3» становится активной. Проверяем, чтобы устройством по умолчанию являлись динамики.

Средство устранения неполадок

Если звук пропал после установки очередного обновления, Microsoft рекомендует воспользоваться средством устранения неполадок.

Запускаем его из системного трея, воспользовавшись последним пунктом контекстного меню.

Соглашаемся с предложением системы активировать дополнительные средства.

Окно откроется на англоязычной вкладке «Enhancements», что в переводе значит «улучшение». Проставляем галочку в отмеченном цифрой «2» пункте, чтобы отключить использование всех предустановленных профилей.

Одновременно с дополнительными средствами откроется второе окно. После того, как отключены предустановленные профили звуковых схем, разрешаем системе провести тестирование, а при необходимости подобрать новый драйвер для звуковой карты.

Проверка драйвера аудио

Проверку драйвера можно выполнить без средства диагностики, воспользовавшись диспетчером устройств.

Открываем управляющее меню кнопки «Пуск». Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В окне диспетчера разворачиваем ветку звуковых устройств. Выбираем аудиоконтроллер и открываем для него контекстное меню. Здесь можно сразу активировать поиск обновленного драйвера или сначала открыть свойства используемого.

Переключаемся на отмеченную цифрой «1» вкладку. Запускаем поиск обновленного драйвера.

В обоих случаях появится окно с двумя вариантами действий. В большинстве случаев достаточно доверить Windows автоматический поиск. Если есть уверенность что нужный драйвер хранится на жестком диске или DVD входящем в комплект поставки ноутбука, выбираем второй пункт.

Служба Windows Audio

В некоторых случаях отсутствие звука может быть вызвано неправильной работы службы Windows Audio. Она может не стартовать вообще или отключиться после системного сбоя.

Открываем диалоговое окно «Выполнить» комбинацией «Win+r». Набираем в текстовом поле «services.msc» для перехода в консоль управления службами.

Находим в списке Windows Audio и проверяем ее состояние. Для перехода к настройкам вызываем контекстное меню. Открываем пункт «Свойства» в списке действий.

На вкладке «Общие» выставляем автоматический тип запуска. Стартуем службу с помощью обозначенной цифрой «2» кнопки.

Переключаемся на вкладку «Восстановление». Здесь нужно определить параметры действий, которые будут выполняться при сбое службы. В отмеченной двойкой области на всех трех переключателях выставляем показанные на скриншоте значения.

Параметры BIOS/UEFI

Если описанные выше действия не привели к восстановлению звука стоит заглянуть в настройки BIOS. Возможно, причина кроется в отключении звукового устройства на базовом уровне.

Перезагружаем ноутбук, чтобы до момента старта операционной системы успеть зайти в BIOS. Переключаемся на вкладку «Advanced». В параметрах ищем раздел, отмеченный цифрой «2» и открываем его.

В отмеченном рамкой пункте переключатель должен находиться в положении «Enabled».

Возможные программные ошибки со звуком ноутбука

В этом разделе приведены не так часто встречающиеся, но актуальные программные ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи.

Потеря звука при выходе из гибернации

Владельцы ноутбуков быстро привыкают к использованию режима гибернации. Достаточно закрыть крышку, чтобы отправить компьютер в глубокий сон. Не надо закрывать окна и на следующий день пытаться вспомнить над чем работал. Открываем крышку и продолжаем с того места, где закончили накануне. Потеря звукового устройства происходит в том случае, когда компьютер отправляется в сон с подключенными проводными наушниками. Если их отключить пока ноутбук находится в режиме гибернации можно при пробуждении столкнуться с отсутствием звука. Выход в этом случае простой. Присоединяем наушники, закрываем источник неверно выводящий звуковой ряд и отключаем их. В некоторых случаях после это потребуется перезагрузка ноутбука.

Отсутствие звука из-за повреждения реестра

Это полностью рукотворная причина является следствием «очистки» системного реестра с помощью «оптимизаторов» Windows.

При включении ноутбука обнаруживаем полное отсутствие звука и иконку громкости в трее в виде, показанном на скриншоте.

Попытки вызвать контекстное меню приводят к активации средства устранения неполадок. Закрываем это окно, поскольку дело тут не в драйвере.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+r». Вводим в текстовое поле «regedit» и открываем редактор реестра.

Вызываем поиск из меню «Правка» или используем сочетание «Ctrl+F». В открывшемся окне набираем «ksthunk». В поисковых опциях оставляем галочку, только напротив отмеченного цифрой «2» пункта.

Конечным результатом должно стать перемещение в ветку, путь к которой выделен в адресной строке. Выделяем в левой части окна ключ {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. В правой части находим многостроковый параметр «UpperFilters» и вызываем для него контекстное меню. Открываем пункт «Изменить».

Удаляем все лишние строки, приводя параметр к виду, показанному на скриншоте. Закрываем редактор реестра и выполняем перезагрузку.

После запуска операционной системы звук будет работать, а иконка динамика в трее приобретет нормальный вид.

В заключение о проблеме звука в ноутбуке

Воспользовавшись собранными и опробованными нашими экспертами советами, можно восстановить воспроизведение звука на ноутбуке любой модели, работающем под управлением ОС Windows 10.

Оцените статью

 

Всего голосов: 1, рейтинг: 5

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти штрафы по казахстану
  • Как исправить неверно переданные показания электросчетчика
  • Заговор как найти деньги которые потеряла
  • Как блум нашла своих родителей мультик
  • Как найти свой стиль одежды онлайн