Как найти звук на ноутбуке windows 10 - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
- Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
- Щелкните значок Включить динамики.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.

Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.
- Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Источник

Проблемы со звуком в Windows 10 могут возникнуть из-за неправильных настроек звуковых устройств, устаревших драйверов или банальной поломки динамиков. Давайте разберемся, как вернуть звук и решить все эти проблемы.

Задайте правильные настройки звука

Настройка звука в Windows 10

Откройте меню «Пуск» с помощью кнопки в левом нижнем углу и выберите панель управления.
В категории «Оборудование и звук» вы найдете пункт «Звук». Здесь находится список всех доступных аудиоустройств.
Кликните на свой динамик правой кнопкой мыши и активируйте его. Чтобы динамики использовались Windows постоянно, нажмите на кнопку «По умолчанию».

Проверьте драйверы звуковых устройств

Обновление звуковых драйверов

Одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», чтобы открылось окно «Выполнить».
Введите в текстовое поле команду «devmgmt.msc» и подтвердите ее, нажав кнопку «ОК» или клавишу Enter. Запустится диспетчер устройств.
В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы найдете свою звуковую карту.
Кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер».
Если это не работает, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его еще раз.

Отремонтируйте или купите новое аудиоустройство

Если эти советы не помогли вам вернуть звук, то ваш динамик может быть сломан. В этом случае подумайте о ремонте или покупке нового устройства. Проверьте, не истекла ли гарантия производителя, и при возможности обменяйте неисправное аудиоустройство.

Если у вас есть проблемы с звуковой картой Creative Soundblaster в Windows 10, попробуйте эти неофициальные драйверы.

Кроме того, слушать музыку можно через наушники. Лучшие из них вы найдете в нашем соответствующем рейтинге.

Читайте также:

Командная строка Windows: самые важные консольные команды
Как вернуть классическое меню «Пуск» в новые версии Windows?
Как найти и устранить проблемы с функцией поиска в Windows

Редактор направлений «Мобильные устройства» и «Техника для дома»

Источник

Просмотров 177к. Опубликовано 27 июня, 2019 Обновлено 28 декабря, 2021

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

Скачайте и установите программу DriverHub.
Запустите программу.
Нажмите кнопку «Найти сейчас».
По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте панель управления.
Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Источник

На главную
Категории
Операционные системы
Nas4Free
Настройка звука в Windows 10

В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов.

2020-07-16 20:51:13406

Почему нет звука и что делать?

Установив новую версию Windows на старый компьютер, пользователи сталкиваются с тем, что аудиоплата просто не поддерживается новой ОС, поэтому в первую очередь нужно проверить совместимость «десятки» с установленной звуковой картой. Также рекомендуется внимательно осмотреть аудиовыход, провода, разъем колонок и наушников на предмет повреждений.

Если с аппаратными компонентами все в порядке, значит, проблема кроется в программных, а это:

Загруженность ЦП.
Неправильные параметры воспроизведения.
Старые драйверы.
Использование звуковых эффектов на уровне драйверов.

Диагностика проблемы

Первым делом нужно воспользоваться системным инструментом диагностики:

Кликнуть правой кнопкой мышки по значку динамиков (расположен на панели задач справа) и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком».

Начнется поиск проблем, и по завершении будет предложено выбрать устройство, которое нужно исследовать.

Далее мастер предложит несколько вариантов, один из них – выключение звуковых эффектов для улучшения качества воспроизведения.

Поставить галочку на пункте «Disable all enhancements». Подтвердить действие, нажав «Применить» – «Ок».

Мастер протестирует установленный драйвер с помощью звукового теста.

В зависимости от результата теста выбрать вариант «Плохо» или «Ничего не слышно».

Будут автоматически просканированы системный реестр и хранилище, а затем мастер проанализирует полученную информацию и попытается найти несоответствия в настройках или параметрах ОС.

Чаще всего звук на ПК отсутствует или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов. Их необходимо обновить с помощью мастера вышеописанным способом. Бывают ситуации, когда на последнем этапе возникает ошибка, и мастеру не удается автоматически решить проблему. Тогда следует опробовать еще несколько способов, или придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйверы.

Автоматическое обновление аудиокодека

В Windows 10 для удобства пользователей максимально автоматизирована работа операционной системы. Поэтому нужно обновить драйвер в «Диспетчере устройств»:

Клацнуть правой кнопкой мышки по «Пуску» и выбрать указанный пункт. В «Звуковых, игровых и видеоустройствах» должна присутствовать аудиоплата Realtek.

Обновить драйвер с помощью автоматического поиска на компьютере. Сделать это помогут подсказки мастера.

Восстановление правильной конфигурации в BIOS

Через Биос возможно включать и отключать компоненты системы, в частности, стоит проверить состояние звукового устройства. Для этого:

Выключить компьютер, и в момент включения сразу же нажать на специальную клавишу на клавиатуре (F1, F2, F5, Esc или сочетание клавиш, к примеру, Del+F9 – все зависит от производителя, серии и года выпуска ПК).
В разделе «Integrated peripherals» (может называться по-другому) найти опцию «Onboard audio function», «High definition audio» или что-то подобное. Если опция выключена («Disabled»), используя стрелки, перевести ее в состояние «Enabled».

Как вручную установить драйверы?

Диспетчер Realtek HD для Windows 10 – это продвинутое ПО, которое предлагает пакет драйверов, отвечающих за стабильность и корректность работы звука. При этом не нужно скачивать дополнительный софт для настройки звуковых форматов – улучшение звучания с помощью эквалайзера, микшера и других предустановленных звуковых профилей, включение функций эхо- и шумоподавления происходит непосредственно в данной программе.

Проверка ОС на наличие Realtek HD

Поскольку Реалтек является управляющим системным обеспечением, найти его можно следующим образом:

Клацнуть по значку «Пуск», в списке установленных приложений найти «Системные» и открыть «Панель управления».

Перейти на вкладку «Оборудование и звук».

Посмотреть, есть ли в самом конце списка название рассматриваемого диспетчера.

Если Realtek HD Audio для Windows 10 не установлен по умолчанию, придется скачивать программу самостоятельно.

Где и как скачать?

Скачивать диспетчер рекомендуется только с официального сайта www.realtek.com:

Перейти по ссылке, выбрать последнюю версию инсталлера или zip-архива Realtek High Definition Audio Driver Windows 10 (32 или 64-бит) и нажать на значок загрузки слева.

Согласиться с лицензионным соглашением, поставив галочку в поле «I accept to the above» и вписать свой е-мейл. Нажать на синюю кнопку загрузки.

Ввести капчу (в нашем случае – это 7) и нажать «Go». Начнется процесс загрузки.

После того как программа загрузится, клацнуть по установочному файлу.

Высветится приветственное окно. Нажать «Далее». Установка занимает до 3 минут.

Чтобы завершить установку программы, нужно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки ПК повторно зайти в «Панель управления» и проверить, отобразился ли в разделе «Оборудование и звук» новый элемент Realtek HD.

Запуск диспетчера

Если Реалтек отсутствует в системном трее и в разделе «Оборудование и звук», нужно запустить диспетчер вручную:

Открыть проводник и перейти по пути C:Program FilesRealtekAudioHDA.

Запустить файл RtlUpd64.exe.

Если не получится запустить таким способом, нужно будет полностью удалить все версии драйверов и повторно установить Realtek High Definition Audio Driver.

Настройка звука в диспетчере

Во вкладке «Конфигурация динамиков» следует сразу проверить звук при помощи кнопки «Play». В раскрывающемся меню выбирается тип настройки динамиков. Здесь же можно выставить желаемую громкость и включить опцию объемного звучания для караоке.

Во вкладке «Звуковой эффект» для пользователя главными являются 2 параметра: эквалайзер и тип окружающей обстановки, где диспетчер предлагает множество вариантов настройки. Рекомендуется выбрать в качестве окружающей обстановки «Комнату, обитую войлоком» – в этом случае звук будет более приятным. Режим эквалайзера стоит менять в зависимости от того, какое устройство используется для воспроизведения аудио. Для акустической системы более подходит «Мощный», для двух динамиков или наушников – «Софт».

Во вкладке «Поправка на помещение» регулируются громкоговорители: мощность, расстояние и углы для восприятия звука. Однако данная опция работает только в режимах 5.1 или 7.1, когда есть много колонок и подключен сабвуфер.

Во вкладке «Стандартный формат» устанавливаются параметры воспроизведения аудио: дискретизация и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать звуки, например, 24 Бит, 4800 Hz.

На нижней панели расположены конфигурации работы аудиоустройств вывода. А информацию о версии ПО, звукового контроллера, аудиокодека и DirectX можно посмотреть на панели слева, кликнув по «i».

Важно! Интерфейс диспетчера и название конфигураций могут отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера.

Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Источник

Как настроить звук на компьютере Windows 10

По умолчанию звук после установки всех необходимых драйверов требует дополнительной настройки на компьютере с Windows 10. Пользователи зачастую не обращают на такие мелочи внимания и пользуются тем что есть, поскольку даже не догадываются об возможностях операционной системы. Такой настройки требуют как более дорогие наушники, так и бюджетные варианты.

Данная статья расскажет, как настроить звук на компьютере с Windows 10. Мы не будет разбираться что делать в ситуациях когда по какой-то причине пропал звук или выходное аудиоустройство не установлено на Windows 10. После установки устройства воспроизведения звука по умолчанию рекомендуем сразу перейти к различного рода улучшениям звука присутствующим в Windows 10.

При подключении нескольких устройств воспроизведения звука первым делом необходимо указать какое устройство по умолчанию будет воспроизводить звук, а также использоваться для связи. Так как некоторые приложения используют настраиваемые параметры вывода звука. Способ выбора устройств по умолчанию на Windows 10 не отличается от способов используемых на предыдущих версиях операционной системы, если же использовать классическую панель управления.

Нажмите правой кнопкой мышки по иконке звука на панели задач и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Звуки.
В открывшемся окне во вкладке Воспроизведение выделите нужное устройство для воспроизведения и нажмите кнопку По умолчанию.

Как альтернативный вариант можно воспользоваться Диспетчером Realtek HD, который появляется на компьютере после установки звуковых драйверов. Достаточно нажать правой кнопкой мышки по нужному устройству и выбрать пункты Задать стандартное устройство и Выбор устройства связи по умолчанию.

Пользователи операционной системы Windows 10 могут воспользоваться обновленными параметрами системы. Достаточно открыть Пуск > Параметры > Система > Звук и выбрать устройство вывода звука со списка доступных.

Улучшение звука Windows 10

После установки всех драйверов звука в пользователей будет возможность задействовать различного рода улучшения звука в Windows 10. А также с различными улучшениями звука есть возможность изменить частоту и разрядности дискретизации для использования в общем режиме и выбрать формат пространственного звука.

Улучшения звука можно найти открыв Свойства любого устройства для вывода звука в окне Звуки. Дальше достаточно открыть вкладку Улучшения и выбрать звуковые эффекты, которые будут применены к текущей конфигурации.

Все изменения не вступят в силу до следующего запуска воспроизведения. Доступные улучшения звука после установки драйверов описаны ниже:

Окружение — имитирует среду с многократным воспроизведением.
Изменение высоты тона — позволяет пользователю повышать и понижать тон в зависимости от предпочтений.
Эквалайзер — позволяет регулировать частоту звука и добиваться желаемого звучания.
Виртуальный объемный звук — осуществляет кодирование объемного звука для передачи в виде стереосигнала на приемники с декодером Matrix.
Тонкомпенсация — устраняются различия громкости с учетом особенностей человеческого восприятия.

Первым делом советуем снять отметку с пункта Отключение всех звуковых эффектов, если же она установлена. Так как при активном пункте отключения звуковых эффектов просто не получится активировать нужные эффекты. Только после включения эффектов можно переходить к последующей настройке звука на компьютере с Windows 10. А также включите Неотложный режим, чтобы сразу же слышать изменения после настройки звука.

Дальше рекомендуем активировать пункт Эквалайзер и собственно перейти к настройке частоты звука под себя. По умолчанию он отключен и все настройки частот находятся посередине. Мы рекомендуем просто выбрать подходящую для Вас настройку эквалайзера и уже самостоятельно подстроить её под себя. Именно так мы и сделали, выбрав настройку Лайв и немного дополнительно подняв высокие частоты.

По умолчанию в операционной системе Windows 10 появилась возможность активировать разные форматы пространственного звука. Есть возможность выбора как с платных, так и с бесплатных форматов. Рекомендуем все же протестировать звук на компьютере до и после выбора формата пространственного звука. Если же изменения Вам будут по душе можете оставить текущие настройки. Более подробно о виртуальном объемном звуке можно узнать в статье: Пространственный звук Windows 10.

Заключение

Настройке звука на компьютере после установки Windows 10 действительно стоит уделять внимание. Сам процесс настройки звука не занимает много времени, но показывает отличные результаты. Мы рекомендуем обратить внимание на возможность использованию пространственного звука и настройку звука под себя с использованием эквалайзера.

Ужасно =/ Так себе =( Пойдёт =| Хорошо =) Отлично =D (5 оценок, среднее: 1,80 из 5)

Photo of Дмитрий

Администратор и основатель проекта Windd.ru. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).

Источник