Как найти звук телевизора lg

Cовременные телевизоры марки LG имеют очень широкий набор опций и позволяют каждому пользователю настроить технику «под себя»: выбрать оптимальные настройки звука, изображения, каналов и т.д. И в первую очередь это касается именно звука, так как в зависимости от предпочтений и вкусов зрителя можно адаптировать звук для просмотра фильмов, спортивных передач, прослушивания музыки или, наоборот, новостных передач. 

Во всех моделях телевизоров LG установлена операционная система Web OS, благодаря которой управление опциями становится интуитивно простым и понятным. Все, что нужно, чтобы оптимально настроить звук в телевизоре, это активировать функцию «Смарт звук». Вот, что для этого нужно сделать:

1. Нажмите на пульте кнопку Home (пиктограмма «Дом»).
2. Выберите в меню пункт «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка», а затем нажмите на значок из трех вертикальных точек в правом верхнем углу монитора. 
3. Найдите пункт «Звук», а в нем выберите «Режим звука» — «Смарт». При активации этого режима телевизор сам проанализирует частотные показатели воспроизводимого контента и установит оптимальные настройки звуковой дорожки. 

Обратите внимание, что в данном режиме все настройки выставляются автоматически, и, пока он активен, изменять настройки звука вручную вы не сможете. 

Как настроить звук в телевизоре LG вручную

Вы можете сами изменять автоматические настройки звука в телевизоре. Производители предусмотрели несколько популярных режимов.

1. Нажмите на пульте кнопку Home (пиктограмма «Дом»).
2. Выберите в меню пункт «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка», а затем нажмите на значок из трех вертикальных точек в праком верхнем углу монитора. 
3. Найдите пункт «Звук», в нем выберите «Режим звука» и выберите один из предложенных в меню режимов по вашему вкусу: 
4. «Стандартный»: подходит для всех жанров программ и всех типов звуковых дорожек. 
5. «Кино»: предназначен для фильмов и сериалов со спецэффектами. 
6. «Спорт / Футбол / Крикет» (название данного пункта меняется в зависимости от страны): предназначен для просмотра спортивного контента всех видов. 
7. «Музыка»: на данном режиме вы можете слушать музыку всех жанров: от классических концертов до каналов с современными музыкальными видеоклипами и электронной музыки. 
8. «Игры»: режим, разработанный специально для игр, подходит также в том случае, когда телевизор используется в качестве монитора. 

Помимо основных настроек звука в современных телевизорах LG можно также настроить звуковые эффекты. Они также находятся в разделе меню «Звук». 

1. Выберите в меню «Звук» (как его найти см. выше) пункт «Звуковые эффекты». 
2. Опция Clear Voice II поможет сделать звучание голоса более разборчивым. 
3. Опция Clear Surround (Виртуальное окружение), как следует из ее названия, способна создать эффект многоканального звучания. Она активна только в режиме 2D.

Когда ваш телевизор LG работает в режиме 3D, вам понадобится опция «Трехмерное масштабирование» с теми же функциями, что и «Виртуальное окружение». 

• Опция Эквалайзер поможет настроить звук вручную, регулируя частоты. 
• Опция Баланс предназначена для настройки правого и левого динамиков телевизора. 
• Опция Сброс позволит сбросить все настройки звука до заводских. 

Наличие звуковых эффектов может различаться в разных моделях телевизоров LG. 

Еще одной удобной функцией является настройка громкости звука. Не секрет, что на разных цифровых каналах настройки громкости звука могут различаться. Чтобы каждый раз не регулировать звук при помощи пульта управления, можно активировать опцию «Автогромкость». Сделать это можно в меню «Звук» (как его найти, см. выше). 

Также стоит обратить внимание на функцию «Величина увеличения громкости». Вы можете выбрать градацию «низко», «средне» или «высоко» и установить диапазон, в котором можно максимально прибавить громкость телевизора.

Пропал звук в телевизоре LG — что делать? Проверьте включение аудио на самом ТВ, перезапустите технику, попробуйте подключить наушники и сделайте тест. Убедитесь в правильности ввода звуковых настроек, отличите внешние устройства или сбросьте параметры. Ниже подробно рассмотрим причины, почему на телевизоре LG нет звука, что могло произойти, и какие шаги делать для решения проблемы.

Причины, почему пропал звук, и что делать

Существует несколько причин, почему пропал звук на телевизоре LG Smart TV:

1. Проблемы с динамиками и их повреждение. Возможен заводской брак или дефект из-за неправильного пользования.
2. Повреждение усилителя из-за скачков напряжения. В результате повреждаются отдельные компоненты: дисплей, звуковой модуль и т. д.
3. Схема. Необходимость ремонта звука телевизора LG может быть обусловлена повреждением микросхемы. Причиной может быть перегрев или работа в условиях повышенной влаги.
4. Неисправность разъемов или коннекторов.
5. Ошибки в подключении и использование неподходящих разъемов.
6. Неправильная настройка.

Это основные причины, почему нет звука на телевизоре LG. При этом существует много способов, как правильно решить вопрос, и что делать.

Для начала сделайте следующие шаги, если пропала звуковой сигнал:

• Жмите на кнопку пульта. Если не работает звук на телевизоре LG, увеличьте громкость с помощью пульта или жмите на кнопку включения / выключения. В последних версиях на экране появляется специальный символ, позволяющий сориентироваться в ситуации. Как вариант, выполните регулировку прямо на панели ТВ.

• Отключите и включите ТВ. Один из путей, что делать, когда нет звука на телевизоре LG — полностью выключить TV на пять минут, а после включить. Этого времени достаточно для сброса параметров. Возможно, причиной того, что пропал сигнал, является системный сбой. Если это не помогло, может потребоваться сброс до заводских (как это делать, рассмотрено ниже).

• Включите наушники в 3,5-миллиметровый разъем. Если вы слышите диалоги, значит, звук исчез на телевизоре LG из-за повреждения динамиков. При отсутствии реакции в гарнитуре проблема с большой вероятностью в микросхеме.
• Выполните тест. На новых Смарт ТВ имеется опция, позволяющая проверить аудио. Войдите в меню телевизора LG, перейдите в интересующий раздел и категорию проверки. Система запускает тест, в процессе которого звучит системное аудио. Если все работает нормально, жмите на соответствующую кнопку. Если нет, и на телевизоре LG отсутствует звук, может потребоваться сброс.
• Выполните правильные настройки в меню. Как это делать правильно, разберемся ниже.
• Отключите внешние устройства, если они были подключены. Если работа восстанавливается, значит, звук пропал из-за подключенной аппаратуры. Возможно, поврежден провод, использованы неподходящие разъемы и т. д.
• Сделайте сброс настроек. Этот шаг помогает, если на телевизоре LG перестал работать звук. Для решения вопроса кликните на кнопку «Home», зайдите в «Настройки», а далее — «Расширенные настройки». Водите в пункт «Общие», а после этого «Сброс настроек до заводских». Дождитесь, пока телевизор перезагрузится и введите ПИН-код, если он был установлен.

• Обновите ПО. Причиной, почему пропал звук в телевизоре LG, может быть устаревшее ПО. Использование устаревшего софта может приводить к разным ошибкам. Чтобы не допускать этого, соглашайтесь на обновления или выполняйте работу вручную. В последнем случае нужно скачать нужное ПО по ссылке lg.com/ru/support/software-firmware, создать на флешке папку LG_DTV, а после распаковать в нее архив и вставить устройство в телевизор.

• Обратите внимание на разъемы. Один из способов, как вернуть звук на телевизоре LG, если он пропал — отключить подключенные наушники или выключенную акустику.

Для удобства рассмотрим, что делать, если не включается / пропал звук, или возникают проблемы на телевизоре LG. Выделим наиболее востребованные ситуации.

Пропал звук после включения телевизора LG:

1. Перезагрузите ТВ путем временного отключения.
2. Увеличьте громкость с пульта или кнопкой на ТВ.
3. Подключите другое устройство.

Появился запах горелого, и в телевизоре LG пропал звук:

1. Отключите устройство из розетки (включать его больше нельзя).
2. Если нет опыта лучше ничего не делать, а обратиться в сервисный центр. Проблема может быть связана с повреждением процессора, звуковой карты.

Звуковой сигнал появляется через время (периодически):

1. Проверьте контактные соединения.
2. Отнесите ТВ в сервис (чаще всего нужно делать ремонт блока питания).

Тихое звучание или работа без звука (полностью пропал):

1. Добавьте громкость с пульта или на ТВ.
2. Сбросьте параметры до заводских.
3. Обратитесь в сервис, если громкость скачет без причины.

Если прерывается звук на телевизоре LG Smart TV, нужно делать следующее:

1. Проверьте уровень напряжения в сети.
2. Осмотрите микросхему на факт попадания влаги / пыли.
3. Дайте ТВ отдохнуть (возможно, сигнал пропал из-за перегрева).
4. Проверьте качество контактов звуковых устройств.

Пропал звуковой сигнал после подключения оборудования:

1. Убедитесь в правильности соединения. Разберитесь, как подключить внешнюю аппаратуру.
2. Осмотрите состояние шнура на факт целостности.
3. Обратите внимание на состояние разъемов, возможно, они окислены.
4. Выберите в настройках правильный выход, если подключено дополнительное оборудование.

Если пропал сигнал через HDMI:

1. Установите в качестве источника сигнала HDMI.
2. Убедитесь, что на исходном устройстве все включено.
3. Попробуйте делать разные настройки (возможно, что-то задано неправильно).

Искажение звучания:

1. Сделайте громкость меньше.
2. Обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены динамика.

Не работает кнопка отключения Mute:

1. Убедитесь в правильности.
2. Почистите пульт на факт загрязнения контактов.

Как включить

Выше мы рассмотрели базовые причины, почему пропал звук, и что делать в таких ситуациях. Теперь отдельно поговорим о том, как включить звук на телевизоре LG. В большинстве случаев он включается автоматически и по умолчанию выходит на встроенные динамики. В дальнейшем его можно регулировать с помощью специальных кнопок на пульте.

Также стоит учесть, что на моделях телевизоров ЛЖ установлена ОС Web OS, которая делает управление более простым и понятным. Чтобы в дальнейшем настроить аудио, необходимо включить опцию «Смарт-звук». Для этого нужно делать следующее:

1. Кликните на кнопку Home.
2. Войдите в «Настройки» (символ шестеренки.
3. Жмите на три вертикальные точки справа вверху.
4. Отыщите пункт «Звук», а после выберите «Режим …» и Смарт.

При выборе этого параметра все данные выставляются в автоматическом режиме.

Как настроить

Если вы планируете делать изменения вручную, разберитесь, как настроить звук на телевизоре LG.

Алгоритм такой:

1. Кликните на клавишу Home.
2. Жмите «Настройки» (шестеренка).
3. Кликните на три вертикальные точки справа вверху.
4. Отыщите пункт «Звук», а далее «Режим …».
5. Выберите «Стандартный», «Кино», «Музыка», «Спорт» или дугой с учетом просматриваемого контента. Можно менять настройки и делать это до момента, пока вы получите оптимальное аудио в телевизоре LG.

Кроме базовых настроек, можно установить разные эффекты, которые также доступны в одноименном разделе. В частности, установите «Трехмерное масштабирование», используйте эквалайзер для точной настройки, поменяйте баланс левого / правого динамика или сбросьте все внесенные ранее параметры.

Также можно установить «Автогромкость», чтобы на всех каналах был одинаковый уровень. Дополнительно имеется опция «Величина увеличения громкости», позволяющая менять градацию — «низко», «средне» или «высоко». Это позволяет выставить диапазон, в котором прибавляется громкость.

Зная, что делать, если пропал звук на телевизоре LG, вы сможете решить вопрос своими силами, а при отсутствии результата обратиться в сервисный центр. В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, и что еще можно делать.

Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

1. Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
2. Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала «гоняет» телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой «тарелки» либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

• Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
• Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
• Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

• Нажмите кнопку «INPUT» пульта управления телевизора.
• Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как «Антенна»), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
• При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел «Список ввода», «Источник сигнала», «Устройство ввода» и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

• Установите и запустите приложение.
• В левой части окна программы найдите и откройте раздел — «Отображение», затем перейдите в подраздел «Видео Windows».
• В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт «Загрузка драйверов»), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

• Откройте ссылку из программы AIDA64.
• На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
• В меню «Product Type» выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — «GeForse».
• В меню «Product Series» выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
• Далее в меню «Product» выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
• Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку «Search».
• Откроется новая страница. Нажмите кнопку «Download» для скачивания драйвера.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

• Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт «Звуки».
• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как «LG», кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
• Звук должен будет появиться.
• Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте «Показать отключенные устройства».
• При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент «Включить», задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

1. В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
2. Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

• Перейдите в подраздел «Установки», выберите пункт «Заводские настройки».
• Подраздел «Расширенные», затем «Общие», функция — «Сброс настроек».
• Подраздел «Все настройки», затем «Общие» и «Сброс настроек».

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

• Перейдите по ссылке www.lg.com/ru/support/.
• Выберите нужную модель телевизора в разделе «Поиск по категории продукта».
• Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
• Кликните по элементу «ПО & Прошивки».
• Скачайте файл «Software_File».
• Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — «Форматировать…»).
• Создайте на флешке папку с именем «LG_DTV».
• Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
• Вставьте флешку в телевизор.
• На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите «Start».
• Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.