Если в аварию попали два авто, застрахованные по ОСАГО, вместо вызова сотрудников ГИБДД водители могут оформить ДТП самостоятельно с помощью европротокола (ст. 11.1 закона «Об ОСАГО»). Но важно, чтобы в результате происшествия пострадали только машины, а водители и другое имущество (например, дорожные знаки) остались целыми. Такой способ оформления ДТП очень удобен для жителей мегаполисов, и в последние годы его популярность растет, сообщает Российский союз автостраховщиков.
Как оформить европротокол
- Шаг 1. Осмотреть авто.
Участники аварии оценивают степень повреждений и величину ущерба, определяют виновника. Если разногласий нет, то можно рассчитывать на выплату до 400 000 руб. В случае противоречий максимальная сумма — 100 000 руб. - Шаг 2. Сфотографировать место происшествия.
Если этого не сделать, то максимальная сумма страховой выплаты — 100 000 руб. Деньги выплатят, только если между водителями нет разногласий о том, кто виноват в аварии, и о величине ущерба. - Шаг 3. Обменяться информацией.
Участники аварии сообщают друг другу сведения о своих авто и полисах ОСАГО (номер, наименование, адрес и телефон страховщика). Проверить действительность полиса второго участника ДТП можно на сайте РСА, с помощью приложения «ДТП Европротокол» (скачать в App Store) или по QR-коду в документе. - Шаг 4. Оформить бланк европротокола в двух экземплярах.
Это можно сделать на бумаге или в электронном виде. В европротоколе надо указать все механические повреждения и нарисовать схему ДТП. Если при аварии пострадал какой-то предмет внутри авто, например ноутбук или детская коляска, обязательно зафиксируйте это. Европротокол должны подписать оба участника. - Шаг 5. Направить документы страховщику.
В течение пяти дней после аварии нужно отправить европротокол и заявление о возмещении убытков.
Даже если ущерб от аварии небольшой, европротокол придется оформлять. Ведь за оставление места ДТП предусмотрено наказание по ч. 2 ст. 12.27 КоАП («Невыполнение обязанностей в связи с ДТП»). Водителю будет грозить лишение прав сроком до полутора лет или административный арест до пятнадцати суток. Если оформить европротокол не получается (между водителями есть разногласия по поводу аварии, они не хотят снимать место ДТП), то надо вызвать сотрудников полиции.
Европротокол онлайн: мнение экспертов
С 11 августа 2022 года европротокол можно оформить онлайн в приложении «Госуслуги Авто». Как отмечает Минцифры, нововведение сократит время оформления ДТП до 30 минут, а водителям не придется посещать офис страховой компании. Юрист
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market)
группа
Банкротство (споры mid market)
группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market)
21место
По выручке
Степан Хантимиров считает, что составление европротокола через «Госуслуги» снизит риск ошибок, ведь программа поможет правильно заполнить документ. Теперь участники ДТП не забудут сфотографировать место происшествия, поскольку приложение напомнит сделать снимок.
Чтобы оформить европротокол онлайн, обоим водителям нужна регистрация на «Госуслугах». И хотя бы у одного из них должно быть установлено приложение «Госуслуги Авто». Тогда второму участнику аварии надо будет только подтвердить правильность указанных данных по сгенерированной в приложении ссылке.
Старший юрист
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)
группа
Банкротство (споры mid market)
группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции
группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)
группа
Семейное и наследственное право
группа
Уголовное право
группа
Природные ресурсы/Энергетика
группа
Недвижимость, земля, строительство
11место
По количеству юристов
19место
По выручке
22место
По выручке на юриста
Профайл компании
Екатерина Булыгина считает новый сервис полезным и удобным, но отмечает, что с юридической точки зрения не имеет значения, в каком виде оформлен документ — на бумаге или электронно. Эксперт подчеркивает, что не все водители будут пользоваться онлайн-европротоколом. Ведь некоторые до сих пор отказываются оформлять документ даже в бумажном виде, потому что боятся не получить выплату от страховой.
Почему откажут в выплате
Это происходит по разным причинам:
- Если участники или обстоятельства аварии не соответствуют требованиям ст. 11.1 закона «Об ОСАГО» («Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции»). Например, у одного из автовладельцев нет ОСАГО (дело № 2-291/2021).
- Если водители не передали страховщику документы или не успели сделать это в пятидневный срок, установленный п. 2 ст. 11.1 закона «Об ОСАГО» («Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции»). Такой проблемы не будет, если оформлять ДТП с помощью онлайн-европротокола, потому что все данные сразу же отправляются страховщикам (дело № 2-2423/2020).
- Если при заполнении документа участники аварии допустили ошибку: например, оригинал и копия европротокола не соответствуют друг другу, в документах много зачеркиваний и исправлений, которые дают повод сомневаться в их подлинности (дело № 2-1416/2020).
- Если повреждения авто не соответствуют обстоятельствам ДТП (дело № 2-870/2021).
Булыгина рассказывает, что в выплате могут отказать, если страховая компания виновника не подтвердила факт участия в ДТП второго водителя. Так может произойти, если второй водитель не предоставил информацию о наступлении страхового случая или не выходит на связь со страховой организацией для проверки информации о ДТП. А еще надо иметь в виду, что по п. 20 ст. 12 закона «Об ОСАГО» страховщик может отказать в выплате, если до проведения независимой технической экспертизы поврежденную машину отремонтировали или утилизировали. Ведь в таком случае не получится установить наличие страхового случая и размер убытков.
* Имя и фамилия изменены редакцией.
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Ошибка в европротоколе
Ошибка в европротоколе
Подборка наиболее важных документов по запросу Ошибка в европротоколе (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 19.01.2023 N 88-1172/2023 по делу N 2-436/2022
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О взыскании ущерба в сумме, не покрытой суммой страхового возмещения.
Обстоятельства: Полученной страховой выплаты недостаточно для полного восстановления поврежденного транспортного средства. Истец полагает, что разница между суммой страхового возмещения и фактическим размером ущерба подлежит взысканию с ответчика как с непосредственного причинителя вреда.
Решение: Удовлетворено в части.Таких доказательств, при рассмотрении дела ответчиком представлено не было, в связи с чем суды первой и апелляционной инстанции пришли к обоснованному выводу об удовлетворении требований истца, приняв в качестве относимого, допустимого, достоверного и достаточного доказательства калькуляцию, имеющуюся в заключении судебной экспертизы, не оспоренную ответчиком в установленном законом порядке. Также суд апелляционной инстанции обоснованно отметил, что ответчиком не представлено достоверных доказательств иной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, нежели чем определенной экспертом П., а также иного разумного решения и распространенного в обороте способа исправления поврежденного имущества. При этом составление извещения между участниками ДТП (оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции), вопреки ошибочности суждения ответчика, не является основанием для освобождения причинителя вреда от обязанности по его возмещению.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Информация: В приложении «Госуслуги Авто» появился сервис «Европротокол онлайн»
(«Официальный сайт Минцифры России», 2022)«Новый сервис «Европротокол онлайн» создан благодаря совместной работе Минцифры, Банка России и страховых компаний. На сегодняшний день он сокращает среднее время оформления ДТП почти в два раза. Не нужно посещать офис страховой компании — извещение поступит в страховую онлайн. Еще одно преимущество сервиса — с «Европротоколом онлайн» нет риска ошибок в данных, форма автоматически заполняется сведениями из Госуслуг. Это повышает вероятность возмещения ущерба от аварии», — комментирует замглавы Минцифры России Андрей Черненко.
Статья: Политика в области дорожного движения: актуальные проблемы и тенденции (по результатам социологических исследований)
(Молчанов П.В.)
(«Административное право и процесс», 2018, N 10)Представляется, что основной проблемой упрощенного порядка оформления ДТП являются опасения водителей в том, что причиненный ущерб может превышать установленный лимит, а также боязнь совершить какую-либо ошибку или неточность в оформлении документов, что явится, по их мнению, основанием в отказе страховой выплаты. Последнее обстоятельство является следствием усложненной процедуры самостоятельного оформления ДТП, а также того, что страховые компании «кровно» заинтересованы в отказе от выплат по любым формальным основаниям (в частности, в страховых компаниях существует негласное правило материального поощрения тех агентов, которые имеют большой процент отказов).
Нормативные акты
Допустимы ли исправления в Европротоколе? Что делать, если бланк испорчен?
Время на чтение: 5 минут
Дата публикации: 20.07.2018
Последнее обновление: 21.05.2023
Европротокол – специальный документ, дающий разрешение оформить мелкие дорожно-транспортные происшествия (ДТП) без участия сотрудников ГИБДД (в упрощённом порядке). Оформление ДТП по этому протоколу помогает водителям уберечься от возможных штрафов за нарушение правил дорожного движения и предотвращает образование аварийных пробок. Однако разрешение конфликтов таким способом непопулярно, водители боятся ошибок при заполнения документа.
Разделы материала
- Допускаются ли исправления в Европейском протоколе?
- Что делать, если бланк заполнили с ошибками?
- Как действовать, если другой участник отказывается исправлять ошибки?
- Заключение
Допускаются ли исправления в Европейском протоколе?
Практически все страховые кампании выдают памятку по заполнению Европротокола. В ней написано, что исправления, перечёркивания и помарки делать нельзя. В случае ошибки нужно заполнить новый бланк. В случае обнаружения ошибок и исправлений в документе в страховке будет отказано, так как данные неверны. Однако грамматические ошибки не дают права страховой кампании отказывать в выплате средств. В случае отказа в выплате кампания предоставляет письменный документ со всеми причинами отклонения Европротокола.
Что делать, если бланк заполнили с ошибками?
Если Европротокол заполнен неверно, его можно исправить. Если в течении пяти дней с момента дорожно-транспортного происшествия обнаружена ошибка в документе, стоит договориться со вторым участником происшествия и повторно заполнить другой бланк.
Главное, чтобы в извещении о ДТП было написано, что виновник полностью признаёт свою вину, также он должен поставить свою подпись, подтверждая таким образом отсутствие разногласий водителей по указанным обстоятельствам ДТП (тогда всё равно могут принять документ). Без признания вины и подписи в любом случае документ недействителен.
Новый Европротокол необходимо заполнить правильно:
- указать верное место совершения ДТП;
- написать дату, время, количество повреждённых машин;
- отметить, что люди и другие транспортные средства не пострадали;
- записать всех свидетелей, данные о своей машине, указать ФИО участников, подробно описать само ДТП;
- перечислить имеющиеся доказательства.
Подробнее о нюансах составления извещения о ДТП по Европротоколу узнайте в этой статье.
- Скачать бланк Европротокола
- Скачать образец Европротокола при ДТП
Как действовать, если другой участник отказывается исправлять ошибки?
Что делать, если бланк оформлен с нарушениями, а другой участник не хочет переписывать Европротокол или не поставил свою подпись? Можно выбрать один из двух вариантов дальнейших действий:
- Подать в суд на виновника аварии с требованием возмещения компенсации, если срок подачи документов в страховую кампанию уже истёк (каков срок подачи Европротокола в СК?).
Для судебного заседания потребуются:
- Несколько свидетелей происшествия (при наличии).
- Фото и видеоматериалы, доказывающие вину второго участника аварии.
- Испорченный бланк Европротокола.
Регион пребывания не имеет значения: если водитель находится в путешествии на своей машине и попадает в аварию, он может составить Европротокол на месте и предъявить его в ближайшем здании своей страховой кампании.
- Обратиться в ГИБДД и оформить справку о дорожно-транспортном происшествии при условии, что срок подачи документов в пока не истёк. Для справки необходимы:
- Фотоматериалы, фиксирующие аварию.
- Видеоматериалы, запечатляющие действия виновника аварии и желательно номер его машины.
С полученной справкой можно смело отправляться в страховую кампанию для выплаты денежной компенсации, можно добиться выплаты средств по ОСАГО.
Сложнее приходится водителям арендованных машин. При ДТП в первую очередь нужно связаться с кампанией, давшей автомобиль в аренду, спросить разрешение на составление Европротокола и, если оно получено, ущерб покроет либо виновник аварии, либо страховая кампания. Подробнее о том, что делать после составления Европротокола, куда обращаться, можно узнать в этом материале.
Заключение
В наше время машина есть практически у каждого, потому от попадания в ДТП никто не застрахован. Именно поэтому важно знать, что делать, если в Европротоколе произошла ошибка. Юридическая грамотность – лучший союзник в борьбе за свои права, в том числе и за право получения страховки.
Автор статьи
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Попали в ДТП и подходите под условия оформления Европротокола? Данная инструкция поможет по пунктам, правильно заполнить бумажную версию бланка Европротокола, даже если Вы не виновник и заполняете докуент первый раз.
Содержание (развернуть)
Содержание (свернуть)
Европротокол (или Европейский протокол) — это неофициальное название процедуры урегулирования страховых случаев, в ходе которых участники ДТП самостоятельно заполняют и подписывают документ, содержащий информацию о происшествии.
Эта процедура может быть использована в тех случаях, когда участники ДТП согласны и не предъявляют друг против друга претензий. Использование Европротокола не является обязательным, но может сэкономить Ваше время на вызове сотрудников ДПС.
Заполнение европротокола может производиться через приложение «Госуслуги Авто», он имеет такую же юридическую силу, как и печатный. Страховые компании сделают выплаты не зависимо от вида.
Перед оформлением Европротокола, убедитесь что:
- Никто из людей не пострадал
- ДТП произошло строго между двумя автомобилями
- Оба водителя имеют полис ОСАГО (как проверить ОСАГО)
- В ДТП не участвовали третьи лица их имущество не пострадало
- Не повреждено другое имущество: здания, столбы, отбойники и т.д.
- Оба водителя согласны оформить ДТП по европротоколу, а стоимость ущерба не превышает 100000 рублей.
- Если нет разногласий и сделать фото через приложение «Госуслуга Авто» или включить на телефоне привязку фото к геолокации, компенсация вырастает до 400000 рублей.
Если все пункты совпадают с Вашим случает, оформляйте документы. Даже если 1 пункт не совпал, есть сомнения в стоимости ущерба или настрое виновника дтп — вызывайте сотрудников ГИБДД.
Что делать при ДТП
- Убедитесь, что Ваша машина остановилась, покиньте транспортное средство, соблюдая меры предосторожности, ночью оденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийку и установите знак аварийной остановки, в городе на расстоянии 15 метров и на трассе 30 метров.
- Убедитесь что в дтп никто не пострадал, и участников не более 2-х. Если возможно, организуйте схему объезда.
- Включите на телефоне геолокацию (GPS), в настройках камеры включите привязку фотографии к местоположению. Или используйте приложение « ГОСУСЛУГИ АВТО». Произведите фотофиксацию ДТП, с разных ракурсов, также сделайте четкие фото всех повреждений, дополнительно можете сделать короткое видео.
- Если Вы заблокировали трафик, а схема ДТП очевидная, например Вам врезались сзади в бампер, можете убрать машину в сторону, зафиксировав схему ДТП и не забыв про 4 пункт (фото места дтп).
- При наличии свидетелей ДТП, запишите их Ф.И.О. и приступайте к заполнению Европротокола.
Обязательно соблюдайте все условия, иначе могут отказать в выплатах по страховке. А если покинуть место ДТП, то можно лишиться прав сроком от одного до полутора лет или административный арест до 15 суток (ст.12.27 ч.2 КоАП РФ).
Пошаговая инструкция по оформлению Европротокола (извещения о ДТП)
Оформить Европротокол можно в любой точке России, а бланк Вы должны взять в своей страховой компании при оформлении ОСАГО или с официального сайта РСА , тогда распечатайте 2 экземпляра. Если под рукой не оказалось бланка, спросите его у любого проезжающего водителя.
Извещение о ДТП состоит из двух скрепленных листов: первый заполняется и подписывается обоими участниками, второй содержит бланк декларации, который должен быть заполнен обоими участниками. Извещение считается заполненным, когда оба экземпляра заполнены, разъединены и подписаны.
Заполнять Европротокол можно как на бумажном бланке, так и в электронном виде через приложение «Госуслуги Авто».
Вы можете бесплатно проверить полис ОСАГО виновника дтп по этой ссылке
Несколько советов по заполнению:
- Чтобы обеспечить четкую копию текста на втором экземпляре уведомления, заполните документ шариковой ручкой. Не используйте гелевую ручку или карандаш, так как надпись может размазаться или стереться.
- Заполните форму четким почерком или печатными буквами.
- Избегайте ошибки или исправления в записях, чтобы избежать двусмысленного толкования информации.
- Если у вас недостаточно места для записей в Европротоколе, вы можете прикрепить приложение, используя чистый лист бумаги. На бланке уведомления сделайте пометку «с приложением на дополнительном листе», укажите, для чего предназначено и кем оно было составлено. Внимание! Приложение составлено в двух экземплярах!
- Имейте в виду, что если вы не предоставили какую-либо информацию в уведомлении о несчастном случае или записи были нечеткими, страховщику придется самостоятельно собирать недостающие данные. Это, в свою очередь, может повлиять как на время обработки выплаты, так и на возможность признания заявленного вами случая страховым случаем.
- Поэтому уведомление о несчастном случае должно быть заполнено четким почерком, предпочтительно печатными буквами, и должна быть предоставлена вся необходимая информация.
Доставьте свой экземпляр Извещения о ДТП в страховую компанию в течение 5 дней после ДТП.
Как заполнить лицевую сторону
1) Укажите место аварии, включая название города, улицы или пересечения улиц, а также ближайший дом. Если авария произошла вне населенного пункта, укажите имя дороги, километр и направление движения.
2) Напишите точное время и дату ДТП
3) Можно оформить ДТП в соответствии с Европротоколом, если в нем участвовали всего 2 транспортные средства. Если число участников в ДТП отличается, рекомендуется вызвать полицию
4) Количество раненых/погибших — необходимо поставить прочерки в обеих клетках, если в результате ДТП пострадали люди, Европротокол не применим.
5) Освидетельствование участников ДТП — поставьте галочку в поле «Нет», только сотрудник ГИБДД может принять решение о необходимости экспертизы. При заполнении Европротокола оценка участников ДТП на опьянение не проводится.
6) Материальный ущерб, нанесенный другим — ставьте «Нет», если причинен ущерб другим участникам дорожного движения, Европротокол оформить нельзя.
7) Свидетели ДТП — если есть укажите их Ф.И.О. адрес и телефон
Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД — ставьте «нет» т.к. Европротокол заполняется без участия ДПС.
9) Напишите марку, модель машина как в ПТС
10) Возьмите СТС и напишите ФИО собственника
11) Внесите данные о лице, управлявшем транспортным средством в момент ДТП. Данные о водителе могут отличаться от данных о собственнике транспортного средства, но страховая компания выплатит компенсацию владельцу транспортного средства
12) Пожалуйста, укажите название страховой компании, в которой вы застрахованы по договору ОСАГО, а также предоставьте номер и дату окончания действия вашего полиса.
13) Укажите место первоначального удара с помощью стрелки, а не показывайте повреждённые детали.
14) Опишите характер и перечень видимых повреждений с использованием технических терминов, таких как царапина, вмятина, разрыв или трещина.
15) В пункте ‘Замечания’ в обоих извещениях необходимо указать, кто из участников ДТП признал свою вину. Если водитель не признал свою вину, ему следует явно подчеркнуть свою невиновность.
16) В пункте 16 опишите обстоятельства ДТП на основе информации, предоставленной каждым из водителей. Обеспечьте согласованность информации, указанной каждым из водителей. Укажите общее количество заполненных полей.
17) Нарисуйте детальную схему ДТП, указав важные детали, такие как: название улиц, направление движения транспортных средств, их положение во время столкновения и конечное положение, расположение светофоров, дорожных знаков и дорожной разметки. Если это возможно, также отметьте расположение и конфигурацию остатков торможения, осколков, обломков и следов заноса. Отсутствие совпадения между схемой и пунктом 16 может повлиять на решение по выплате страховой компанией.
18) Подтверждение отсутствия разногласий от обоих водителей по пунктам 14, 15, 16 и 17. Поставить подписи обязаны оба участника ДТП. Внимание подписи также должны стоять в 15 пункте!!! Без них, Вы не получите выплаты!!!
Как заполнить оборотную сторону
1) Поставьте крестик, для какого транспортного средства вы заполняли лицевую сторону бланка Европротокола: ‘А’ или ‘Б’
2) Опишите, пожалуйста, подробно обстоятельства ДТП. Укажите дату и время события, а также место и направление движения (или стояния) вашей машины. Расскажите о своих маневрах (или их отсутствии). Особенно важно проиллюстрировать действия другого участника ДТП. Заполните все пустые поля прочерком или буквой Z, не оставляйте пустые строки.
3) Отметьте соответствующий вариант, кто управлял транспортным средством в момент ДТП — владелец или другое лицо, допущенное к управлению.
4) Укажите сведения о любых других транспортных средствах, которые участвовали в ДТП. Ставим прочерк! Если больте 2х ТС, то вызываем ДПС.
5) Материальный ущерб, нанесенный другим — ставьте «Нет», если причинен ущерб другим участникам дорожного движения, Европротокол оформить нельзя.
6) Указывает может ли машина ехать своим ходом, если нет, указывает где она находится.
7) В примечании указываем, снято ли ДТП на смартфон, видеорегистратор или иным способом.
Ставим дату и подпись.
Скачать и распечатать бланк Европротокола
При оформлении страхового полиса страхователь получает бесплатно два экземпляра бланка извещения о ДТП. Если договор обязательного страхования заключается в виде электронного документа, страховщик выдает бланк извещения о ДТП в количестве двух экземпляров бесплатно по запросу страхователя.
Таким образом, при заключении страхового договора страхователь всегда получает бланк Европротокола, необходимый для оформления ущерба в случае ДТП.
Как оформить европротокол через Госуслуги АВТО
Вы можете оформить европротокол через «Госуслуги Авто» в электронном виде с фотофиксацией на одном или двух устройствах. Для этого участникам ДТП понадобятся смартфоны с интернетом и подтверждённые учётные записи на Госуслугах.
Если у обоих участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто», рекомендуется оформлять европротокол на двух устройствах. Если у одного участника есть приложение, а у другого — подтвержденная учетная запись на Госуслугах, то также можно оформить аварию на двух устройствах.
В случае, если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и он не может его установить, то европротокол может быть оформлен на одном устройстве. В этом случае, достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Также возможно оформление европротокола на бумаге с фотофиксацией, для этого у одного участника ДТП должно быть приложение и подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Для оформления европротокола необходимо выполнить следующие шаги с использованием приложения:
-
Подключение к интернету — для обмена данными с Госуслугами и Российским союзом автостраховщиков (РСА) и определения геолокации места ДТП.
-
Проверка полиса ОСАГО — в приложении можно ввести или отсканировать номер полиса, который будет автоматически проверен в базе РСА. Если полис недействителен, в приложении появится сообщение об этом. Пожалуйста, убедитесь, что марка и модель транспортного средства соответствуют указанным в ОСАГО.
Пошаговая инструкция Госуслуги АВТО
- Не убирайте машины при аварии
- Установите приложение Госуслуги Авто
- Оба водителя должны внести информацию одновременно для быстрого оформления извещения о ДТП
- Войдите в приложение под своей учетной записью, которая должна быть подтвержденной
- Убедитесь, что в приложениях обоих участников есть данные об СТС
- Перейдите в раздел ДТП и проверьте, чтобы были соблюдены все условия
- Если у одного из участников остались сомнения, вызовите ГИБДД
- Если все верно, нажмите кнопку «Оформить ДТП»
- Выберите способ оформления, рассмотрим вариант с электронным европротоколом
- Изучите варианты возмещения и начните заполнять заявление
- Подтвердите, что у обоих участников уже установлено мобильное приложение, нажмите «Да»
- Договоритесь со вторым водителем, кто внесет основные сведения о ДТП, а кто проверит и подтвердит
- Проверьте свои данные, уделите особое внимание адресу, на который будет приходить вся официальная информация
- Выберите попавшее в ДТП транспортное средство
- Напишите серию и номер ОСАГО или отсканируйте полис, затем поделитесь данными полиса со вторым участником ДТП и дайте ему отсканировать QR-код
- Укажите его полис ОСАГО и проверьте данные по машине
- Пригласите второго участника к оформлению европротокола, он должен принять приглашение и отсканировать ваш QR-код
- Указывайте место и время ДТП, затем сделайте по три фото с места ДТП, на которых должны быть знаки, светофоры, указатели и другие дорожные объекты и препятствия, на которые есть отношение к ДТП
- Если у ДТП есть свидетель, укажите его данные, выберите при каких обстоятельствах произошло ДТП и опишите их более подробно
- Укажите поврежденные детали на автомобилях. Зафиксируйте их на фото или видео.
- Нарисуйте схему ДТП. Загрузите ее фото в приложении.
- Проверьте данные в извещении о ДТП. Дождитесь, когда свою часть заполнит второй участник. Еще раз проверьте данные.
- Подпишите европротокол вместе с другим водителем.
- Добавьте фото повреждений обеих машин и их госномеров в приложении. Для этого дается 1 час. Если этого не сделать, сумма компенсации будет не больше 100 000 рублей.
- Завершите оформление европротокола. Обратитесь в свою страховую компанию для возмещения ущерба.
Заполнять бумаги вручную больше не нужно.
Протокол о ДТП сформируется и будет направлен в страховую автоматически.
Размер выплат по европротоколу
Максимальный размер компенсации по европротоколу зависит от наличия фотографий повреждений и разногласий между участниками ДТП. Вот как это работает:
-
Если есть фотографии повреждений и нет разногласий, то максимальная компенсация может составлять до 400 000 ₽.
-
Если есть фотографии повреждений, но есть разногласия между участниками ДТП, то максимальная компенсация может составлять до 100 000 ₽.
-
Если нет фотографий повреждений и нет разногласий между участниками ДТП, то максимальная компенсация также может составлять до 100 000 ₽.
-
Если нет фотографий повреждений, но есть разногласия между участниками ДТП, то оформление европротокола не рекомендуется. Вместо этого следует вызвать ГИБДД.
В заключении скажу, всегда проверяйте, стоят ли все подписи на бланке Европротокола (лицевой и оборотной стороне), проверьте действителен ли полис ОСАГО виновника ДТП, если возникли разногласия вызывайте ДПС, а еще берегитесь на дороге таксистов, многие ездят без страховки из-за ее дороговизны.
Ответы на частые вопросы
Требования к фото- и видеосъемке при оформлении Европротокола?
Фото- и видеосъемка должна быть сделана не позднее чем через 60 минут после происшествия. Она должна включать следующие изображения:
- Общий вид места ДТП
- Расположение транспортных средств участников ДТП относительно объектов транспортной инфраструктуры или других неподвижных объектов
- Детальный вид места происшествия: следы торможения, обломки деталей, дорожная разметка
- Государственные регистрационные знаки или идентификационные номера VIN транспортных средств участников ДТП
- Оба транспортных средства со всех сторон
- Поврежденные детали транспортного средства
Если стоимость ущерба превышает 50 000 рублей, то фотосъемка должна содержать координаты места происшествия, с использованием системы ГЛОНАСС (после 01.01.2017), либо другой глобальной спутниковой навигационной системы (до этой даты).
Как подать документы на выплату по европротоколу
Для получения выплаты по европротоколу необходимо предоставить заполненное извещение в вашу страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО. Важно помнить, что обращаться в страховую компанию виновника ДТП не требуется.
Если вы заполнили электронное извещение, то страховщик получит его автоматически из единой системы обязательного страхования.
Для тех, кто виноват в ДТП и оформил его по европротоколу, важно сообщить о произошедшем в свою страховую компанию в течение 5 дней. Не выполнение этого требования не повлечет ни штрафа, ни регрессного иска.
Теперь документы на выплату можно подавать дистанционно. Если вы оформили ДТП через приложение, то документы автоматически передаются в страховую компанию.
Если вы заполнили бумажный вариант извещения, то его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховой компании или через ее приложение. Оригиналы документов необходимо будет предоставить при осмотре машины.
Какие элементы необходимо включить в схему ДТП?
Схема ДТП должна содержать контуры проезжей части с указанием названий улиц, дорог и т.д., а также информацию о направлении движения, конечном положении ТС «А» и ТС «В».
Также важно указать дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожную разметку и все предметы, которые могут быть связаны с данным ДТП.
Без такой информации схема может быть неполной или неверной, что может затруднить рассмотрение обстоятельств происшествия.
Зачем нужны контакты свидетелей?
Контакты свидетелей могут быть полезны, если вам придется защищать свою точку зрения в отношении произошедшего события. Если вы не смогли получить контакты свидетелей, это не является серьезной проблемой.
Что показывать, если остановит ДПС после ДТП?
Если автомобиль имеет повреждения, сотрудник ГИБДД имеет право остановить вас для проверки участия в ДТП, которое могло привести к этим повреждениям.
Поэтому необходимо иметь в автомобиле копию заполненного и заверенного страховщиком извещения о ДТП после его передачи в оригинале страховой компании, чтобы предъявить его сотруднику полиции.
Как оформить Европротокол на одном устройстве
Если один из участников ДТП не имеет возможности установить приложение «Госуслуги Авто», то оформить аварию можно на одном устройстве. Для этого достаточно, чтобы один из участников имел установленное приложение, а у другого была подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
- Откройте приложение «Госуслуги Авто» и проверьте наличие добавленного автомобиля, пострадавшего в ДТП.
- В нижней части экрана найдите иконку «ДТП» и нажмите на нее.
- Ознакомьтесь с условиями оформления европротокола.
- Выберите опцию «Электронный европротокол».
- Прочитайте условия и сумму страхового возмещения.
- Укажите, что у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто».
- Проверьте свои данные, включая ФИО, адрес регистрации, телефон, электронную почту и номер водительских прав.
- Выберите автомобиль, участвующий в ДТП.
- Укажите ФИО и дату рождения второго участника ДТП.
- Укажите номера полисов ОСАГО участников ДТП.
- Проверьте свои данные и данные второго участника, полученные из Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Пригласите второго участника оформить ДТП, дайте ему отсканировать QR-код с экрана вашего телефона, чтобы он подтвердил свое участие в ДТП на Госуслугах.
- Укажите место и время происшествия.
- Сделайте фотографии расположения автомобилей.
- Уберите автомобили с проезжей части, если они мешают движению.
- Укажите данные свидетелей, если они есть.
- Укажите разногласия между вами и вторым участником ДТП, если таковые имеются.
- Отметьте поврежденные детали вашего автомобиля, сфотографируйте их и запишите госномер.
- Укажите тип автомобиля второго участника.
- Отметьте поврежденные детали автомобиля второго участника, сфотографируйте их и запишите госномер.
- Укажите обстоятельства происшествия и место первоначального удара.
- Нарисуйте схему ДТП и сфотографируйте ее в приложении.
- Проверьте заполненное вами извещение о ДТП и Направьте извещение на подпись второму участнику. Предложите второму участнику отсканировать QR-код или перейти по ссылке для подписания извещения на Госуслугах.
- Попросите второго участника проверить данные в своём телефоне и подписать извещение.
- Не разъезжайтесь со вторым участником, пока не получите номер электронного извещения. Ожидайте получения уведомления о регистрации извещения в РСА.
- Получите номер извещения о ДТП. Обратитесь в свою страховую компанию за компенсацией ущерба, используя полученный номер извещения.
Можно ли после оформления Европротокола уехать с места аварии?
Если все условия для оформления ДТП по Европротоколу соблюдены и участники ДТП оформили извещение о ДТП в соответствии с Правилами ОСАГО, и у них нет разногласий, они могут покинуть место ДТП в соответствии с подпунктом 2.6.1 раздела 2 ПДД РФ «Общие обязанности водителей».
Водитель, который оставил место ДТП и имеет Извещение о ДТП, оформленное в соответствии с установленными требованиями, не будет нести ответственность за нарушение обязанностей, связанных с ДТП, как это предусмотрено статьей 12.27 КоАП РФ.
Могут ли страховые компании требовать предоставления автомобиля для осмотра или экспертизы?
Страховые компании имеют право требовать от владельцев транспортных средств предоставления их для проведения осмотра и экспертизы в рамках оформления документов по Европротоколу.
Владельцы должны выполнить это требование в течение пяти рабочих дней с момента его получения. Если страховая компания не предупредила владельца за 5 дней до даты осмотра, то тот вправе отправить транспортное средство на ремонт самостоятельно через 15 дней после передачи всех необходимых материалов.
Какие документы необходимо предоставить страховой компании при оформлении ДТП по Европротоколу?
При оформлении ДТП по Европротоколу каждый участник должен предоставить своей страховой компании заполненное извещение о ДТП.
Также потерпевшая сторона должна предоставить требование о страховом возмещении, фото- или видеосъемку повреждений транспортных средств на электронном носителе с указанием даты, времени и координат местоположения, а также заявление о некорректированной информации в пункте «Б».
Все документы должны быть предоставлены в течение 5 дней с момента ДТП.
Что делать если страховая компания банкрот?
Если ваша страховая компания по ОСАГО обанкротилась, обратитесь в страховую компанию виновника ДТП. Если обе страховые компании обанкротились, обращайтесь в РСА для компенсации выплат. Однако РСА не возмещает убытки от ДТП, только компенсирует банкротство страховой компании. При обращении в РСА необходимо правильно указать цель и предоставить все необходимые документы. Компенсационные выплаты по КАСКО возможны только через суд и не всегда доступны.
Как оспорить европротокол при ДТП в 2019 году
Наши читатели задаются вопросом, можно ли в принципе оспорить европротокол при ДТП. Попробуем разобраться с этим вопросом, детализировать основные моменты. Итак, допускается ли такая возможность в принципе, если да, то, как ее реализовать. Что нужно знать водителям, желающим оспорить ранее составленное соглашение.
Общие понятия или что такое европротокол
Под европротоколом понимается упрощенная процедура оформления аварийной ситуации, которая проходит без участия ГИБДД. Водители сами выполняют функции инспекторов, а именно заполняю извещение, рисуют схему, общаются со свидетелями и фиксируют последствия.
Заполненное по стандарту, с соблюдением правил извещение, дает основание на страховую выплату. Но сумма эта ограничена лимитом. На этапе взаимодействия сторонам нужно правильно оценить ущерб. Ведь требовать со страховой компании сумму выше той, что позволяет закон, бессмысленно.
Когда возникает необходимость оспорить европротокол
Желая быстрее оформить аварию, стороны сразу даже не задумываются, как оспорить европротокол. ДТП проходит, настает период восстановления авто, тогда и наступают проблемы. Оказывается, что назначенной страховой компенсации не хватает на покрытие фактических расходов. Что делать, если повторно в страховую фирму, по одному и тому же случаю возвращаться нельзя.
Законом такая ситуация предусмотрена. Сумму фактических расходов, не попавшую в компенсационное возмещение, должен покрыть виновник. Возврат может осуществляться в добровольном, судебном порядке. Пострадавшая сторона обращается изначально ко второму участнику с чеками, актами и просит вернуть средства.
Как правило, мало кто из виновников, соглашается отдавать средства. Аргументируют они это тем, что второй участник знал на какую сумму шел изначально. В таком случае они интересуются возможностями отмены сделки. Давайте разбираться.
Можно ли в принципе оспорить европротокол по ДТП
В принципе такая возможность предусмотрена. Если сделка заключалась с нарушениями, то ее могут признать недействительной. В этом случае аннулируются условия упрощенной процедуры.
Постановление Верховного Суда под номером 2, что датировано 29.01.2015 г, определяет возможность отмены действия европротокола.
Основания для отмены в 2019 году
Иск в отношении европротокола по отмене ранних договоренностей по ДТП может быть подан. Теперь рассмотрим, какие основания предусмотрены для этого законом:
- Акт составлен не по правилам:
- есть исправления, ошибки;
- отсутствует необходимая информация;
- нет обязательных реквизитов, например подписи сторон.
На заметку! Отсутствие подписей – одна из распространенных недочетов. На лицевой стороне листа должно быть по две подписи, а с тыльной – по одной.
- Распознавание информации с бланка затруднено из-за попадания на нее жидкости, растекания чернил.
- Страховой полис у стороны поддельный, недействительный.
- Не соблюдены условия, при которых упрощенная процедура могла иметь место:
- кроме материального урона был физический вред;
- пострадало имущество третьих лиц;
- в столкновении участвовало более 2 машин;
- вред наступил в результате бесконтактного ДТП.
- В представленной документации прослеживаются разногласия сторон.
- Заполнение бланка происходило под давлением, угрозами или имели место другие неправомерные действия.
Важно! Европротокол подписывается с согласия двух сторон. Если один участник не одобряет какой-то момент, лучше сразу вызывать ГИБДД. Это позволит на корню пресечь возможные проблемы.
Как оспорить сделку, порядок 2019 года
По сути, европротокол – сделка, имевшая место между двумя участниками ДД. К виновной стороне всегда есть материальные претензии, которые за счет него покрывает страховая компания. Пострадавшее лицо подает заявление в свою страховую фирму и получает от нее компенсацию. Далее уже компания сама связывается со страховщиком виновника и вытребует возврат средств.
Компания выполняет обязательства по своему клиенту. Но ситуации, когда виновник не подаст страховщику свой экземпляр извещения, то ему придется возмещать регресс. В таком случае фирма подает в суд на лицо, которое не выполнило обязательные условия договора (не подало вовремя извещение, не предоставили авто для технического осмотра, произвело ремонт ТС в срок до окончания экспертизы).
ГК в части статьи 166 гласит, что обжалование извещения – инициатива, что может исходить от стороны ДТП, интересы которой нарушаются.
Чаще всего инициатором обжалования выступает как раз таки виновная в ДТП сторона. В этом случае должны соблюдаться все требования, заявленные в законе к гражданскому процессу. Составляется иск, представляются доказательства обстоятельств, основание предусмотрено законом (ссылка на законодательную норму).
Процедура:
- Сбор доказательной базы, показаний свидетелей.
- Составление иска.
- Подача ходатайства в арбитражный суд.
- Посещение заседаний.
- Вынесение решения.
Госпошлины по гражданскому разбирательству не предусмотрено.
Доказательства, что могут быть предоставлены:
- копия бланка с ошибками;
- показания свидетелей;
- медицинское постановление, которое подтверждает травмы вследствие аварии;
- фото, видеоматериалы;
- факты, что подтверждают недействительность страхового полиса.
В канцелярию нужно подать сам иск + извещение с места происшествия + все документы по делу (доказательства). Дополнительные бумаги должны идти в качестве приложения к ходатайству, в который вносится список прилагаемых бумаг.
Сроки давности
Обжаловать европротокол можно на протяжении всего срока исковой давности. Это год, если речь идет о признании недействительности. Если признается ничтожность, то срок давности три года. Период отсчета начинается с момента заключения сделки – подписания извещения.
Если протокол составлен правильно и все сведения достоверные
Ситуация, в которой соблюдены все требования к процедуре, бланк был заполнен правильно, вся информация достоверная, то оспаривать нечего. Свое собственное согласие, выраженное подписями, не подлежит обжалованию. Разве что подписание происходило ввиду неосведомлённости о последствиях.
Вторая сторона могла дать заведомо ложные сведения относительно стоимости ремонта. Также оба участника могли не предполагать, что под внешними небольшими повреждениями скрываются серьезные технические проблемы. Есть шансы признать сделку ничтожной в суде.
Заблуждение проявляется в таких обстоятельствах:
- непонимание в отношении предмета сделки;
- недостоверная информация в отношении второй стороны;
- заблуждение в отношении предмета сделки, его характеристик;
- неверное восприятие обстоятельств (может лицо признанное виновным, на самом деле не является таковым, но его убедили в том).
Ст. 178 ГК определяет, что сделка под воздействием заблуждения может быть признана ничтожной.
Итоги
Наш материал раскрывает общие моменты, основания для оспаривания. Любая ситуация требует проработки, уточнения деталей. Решением нестандартных ситуаций должен заниматься профессионал, который поможет прояснить неоднозначные моменты, найти оптимальный вариант поведения для вашей ситуации.
Обжаловать европротокол, возможно или нет? Куда подаётся жалоба? И в какой срок?
Здравствуйте, Владислав.
Вы оформили ДТП европротоколом? Заполнение извещения о ДТП без участия сотрудников полиции (европротокол) предполагает, что никаких разногласий у участников ДТП нет. В том числе и разногласий об определении того, кто виновен.
И нормы об обжаловании к сожалению, нет.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции
1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланкизвещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.
3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия.
В каких случаях Европротокол будет недействительным?
В каких ситуациях не нужно оформлять Европротокол?
- Если водитель второго транспортного средства ведет себя агрессивно;
- Если у вас имеются подозрения, что виновник ДТП находится в состоянии алкогольного опьянения;
- Если второй участник ДТП отказывается подписывать Европротокол;
- Если у участников ДТП есть разногласия по поводу перечня и характера причиненных автомобилям повреждений;
- Если в ДТП участвовало более 2 автомобилей;
- Если ущерб причинен другому имуществу, кроме двух столкнувшихся автомобилей. К примеру пострадал остановочный комплекс, ветофор, дорожный знак и т.д.;
- Если вы считаете, что ущерб причинный вашему автомобилю будет более 50000 руб. и превысит лимит выплат по Европротоколу;
- Если причинен вред здоровью водителям автомобилей, пассажирам или пешеходам;
- Если у одного из участников ДТП нет действующего полиса ОСАГО, или срок его действия истек, либо есть подозрения, что один из полисов поддельный;
- Крое того, даже если у виновника есть действующий полис ОСАГО, данный полис должен быть оформлен на имя виновника, или виновник обязательно должен быть вписан в данный полис, если данное условие не соблюдено, то оформлять Европротокол нет смысла;
Во всех вышеперечисленных случаях, согласно правилам ОСАГОЮ запрещено оформлять Европротокол. Если имеют место хотя бы одна из вышеперечисленных причин, то вызываем сотрудников ГИБДД и оформляем ДТП с их участием, других вариантов нет.
В каких случаях Европротокол могут признать недействительным и отказать вам в выплате?
- Если Европротокол подписан только с одной стороны. По правилам его обязательно необходимо подписать виновнику и потерпевшему как с лицевой, так и с обратной стороны. Обратите на то, что на лицевой стороне необходимо поставить 2 подписи как в пункте 15 так и в пункте 18 и виновнику и пострадавшему. Если не выполнить данное условии, то Европротокол будет считаться недействительным. То есть для того, что бы протокол был действительным, то вам необходимо поставить 3 подписи, 2 на лицевой стороне и одну на оборотной. Бывает, что виновник умышленно не ставить одну подпись, а потом не выходит на связь с потерпевшим, либо просто забывает поставить подпись. Обязательно возьмите номер телефона у виновника ДТП и в случае выявления каких либо неточностей, связывайтесь с ним в урегулируйте данные вопросы;
- Если информацию в Европротоколе невозможно прочитать, к примеру на него попала вода и чернила размокли, появились разводы, чернила расплылись и информацию в невозможно распознать. Поэтому протокол рекомендуют заполнять шариковой ручкой, во первых даже если на протокол попадет вода, то она не расплывется, а во вторых, при заполнении шариковой ручкой получается четкий отпечаток на втором экземпляре протокола. Не допускайте попадания на протокол жидкости и заполняйте его шариковой ручкой;
- Необходимо, чтобы полисы ОСАГО у обоих водителей были действительны и не поддельные, если позже выяснится, что полис одного из водителей (к примеру виновника) был поддельный, то в выплате по Европротоколу страховая откажет, так как один поддельный или просроченный полис, это равно нет полиса у одного из участников ДТП, а согласно правилам оформления по Европротоколу, у обоих участников ДТП должен быть действующий полис ОСАГО. В такой ситуации протокол будет считаться недействительным и в выплате вам откажут;
- Если данные внесенные в Европротокол имеют разногласия между собой. Это означает, что водители транпортных средств не пришли к согласию и характер и перечень повреждений вызвал у обоих водителей разногласия, а если это произошло, то оформлять ДТП по протоколу запрещено. Однако если все же водители оформили Европротокол и информация была внесена с наличием разногласий, то такой Европротокол считается недействительным и страховая имеет право отказать вам в выплате, так как имеются разногласия между участниками ДТП. Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, вам необходимо вместе с виновником ДТП обсудить перед заполнением протокола, как и при каких обстоятельствах произошло ДТП, так же согласовать перечень повреждений и только после того, как вы пришли к согласию, внимательно заполнить извещение о ДТП;
- Если виновник не вписан в полис ОСАГО. К примеру формально полис может быть, он действителен, но оформлен на имя другого человека, к примеру на имя владельца авто, а лицо управляющее автомобилем, не было вписано в полис ОСАГО и получается, что фактически его ответственность виновника ДТП не застрахована по ОСАГО, а это причина отказа в выплате страховой премии и конечно же такой Европротокол признают недействительным и потерпевшему откажут в выплате;
- Если не хватает данных в извещении, есть пустые незаполненные графы, тем более на лицевой стороне, которые, ведь на ней указывается самая важная информация, такая как номер полиса, номер авто, номер водительского удостоверения. Внимательно изучите протокол перед тем как его подписать, проверьте не отсутствует ли какая ни будь важная информация и если отсутствует требуйте ее заполнить, а если получаете отказ то вызывайте для оформления ДТП сотрудников ГИБДД, лучше оформить данное ДТП с их участием;
- Если неверно указанны какие либо данные. Страховая компания конечно согласно правилам ОСАГО может самостоятельно найти недостающие или неверно указанные данные, но на практике она этого делать не будет, ей проще отказать вам в выплате и признать протокол недействительным. Такое может произойти если виновник не верно укажет номер авто, номер полиса ОСАГО, номер водительского удостоверения. Проверяйте эти данные на месте и если виновник опять же ведет себя как то странно и отказывается вам предоставить для сверки документы, то не оформляйте ДТП по Европротоколу и вызовите сотрудников ГИБДД.
Что делать, что бы не попасть в неприятную ситуацию и как действовать при оформлении ДТП без участия инспекторов ГИБДД?
Во первых, ситуации когда виновники ДТП намеренно вносят в протокол неверные данные случаются все чаще. Хочу вам посоветовать, проверяйте все данные которые вносит на лицевую сторону Европротокола виновник, берите у него документы на авто, водительское удостоверение, полис ОСАГО и начинайте проверять. Начните с номера автомобиля, далее проверьте номер полиса, номер водительского удостоверения.
Если виновник ДТП отказывается предоставить вам документы после заполнения протокола для того, чтобы вы проверили достоверность данных, то откажитесь от Европротокола, и вызывайте сотрудников ГИБДД, скорее всего вас пытаются обмануть. Не поддавайтесь на уговоры, что все будет нормально и ни чего он не соврал, вызывайте инспекторов и все, ведь есть вероятность, что у него и документов нет.
Обязательно фиксируйте факт ДТП на видеокамеру встроенную в телефон, снимайте как можно больше элементов, снимайте автомобили так, что было видно регистрационные знаки и можно было определить их местоположение на дороге. Так же запечатлейте в кадр все, что относится в ДТП, осколки, тормозные пути.
Если были очевидцы, то запишите их данные, конечно с предварительного согласия.
Обязательно приберегите запись с видеорегистратора если такая у вас имеется, а если кто то ехал позади вас и запечатлел ваше ДТП на видеорегистратор, то так же возьмите у данного человека контактные данные (чтобы потом он мог вам передать видео ДТП), если конечно такой человек найдется, обычно люди по возможности предлагают такую помощь, она особенно неоценима, если у вас нет своего регистратора.
Видеозаписи вам понадобятся в случае, если к примеру виновник все же внесет неверные данные в протокол и страховая вам откажет в выплате и на основании видео вы сможете все же доказать факт ДТП и виновник не сможет отвертеться, что ничего не было. Ведь даже если он внесет неверные данные, у вас на руках будет запись, на которой запечатлен его авто при ДТП, на котором видны номера. Таким образом вы все же сможете доказать, что ДТП было, доказать кто виновник и привлечь его к ответственности. Наличие видео и фото это конечно не гарантия того, что вы все сможете доказать, но это хотя бы серьезная зацепка и весомый аргумент вашу пользу, без видео вы вообще вряд ли, что то докажете, по крайней мере сделать это будет практически нереально.
Но я думаю, что когда виновник ДТП увидит, что вы все зафиксировали на видео и фото камеру, он вряд ли будет стараться уйти от ответственности и вносить в протокол неверные данные или оставлять незаполненные поля.
Но лучше все же проверить данные, так как не исключены простые ошибки. Так же попросите виновника, что бы он заполнил протокол печатным разборчивым шрифтом.
Выводы из статьи!
Как мы с вами убедились, Европротокол не такой простой документ, как может показаться на первый взгляд. Его заполнение требует определенных знаний, а именно тонкостей, не учтя которые, можно попасть в очень не приятную ситуацию и в итоге остаться без выплат.
Обязательно помните о советах их моей статьи, когда вы будете оформлять ДТП без участия сотрудников ГИБДД по протоколу. Проверяйте все данные которые вносит в протокол виновник ДТП, обязательно зафиксируйте ДТП на видео камеру или сфотографируйте, найдите очевидцев и запишите их контактные данные.
Знание таких простых советов поможет вам и не даст обвести вас вокруг пальца.
Знайте ваши права. Желаю вам удачи!
Об авторе:
Козырев Андрей. Защита бизнеса, это основное направление Андрея. Оказанием помощи предпринимателям Андрей занимается уже более 8 лет и за это время, успел зарекомендовать себя как надежный и квалифицированный профессионал. Автор статей на портале. Общий стаж в юридической сфере более 8 лет. В 2010 году стал выпускником МГПУ – Московский городской педагогический университет.
Как оспорить европротокол при ДТП
Ускоренное оформление аварии на месте происшествия без участия ГИБДД выглядит заманчиво. Европротокол экономит время водителей. Однако российские автолюбители до сих пор пользуются этим документов крайне редко. Одна из причин такого положения вещей – возможность оспаривания европротокола и возможные трудности при этом. Далеко не всегда результаты ДТП удается оценить сразу верно размер ущерба и правильно оформить документы в 2020 году.
В таких ситуациях возникает вопрос о том, можно ли оспорить европротокол после подписания. Ответы дает ГК РФ и предлагаемая статья.
На каких основаниях можно оспорить европротокол после подписания
Страхование это такая же гражданско-правовая сделка, как и дарение, купля-продажа и многие другие. Оспорить его на практике может как потерпевшая сторона. Это право есть и у виновника аварии, нежелающего признавать исковые требования в порядке регресса по ОСАГО. Регресс – право страховщика, которое возникает у него в результате непредоставления в срок извещения о ДТП.
Внимание! Право на оспаривание европротокола есть так же у третьих лиц, интересы которых он затрагивает.
Основания для оспаривания можно разделить на те, которые связаны с оформлением документа, и те, которые происходят из сути происшествия. К первой группе можно отнести:
- Бланк европротокола заполнен неверно, в нем есть ошибки, исправления или подчистки. Это ставит под вопрос достоверность указанных в нем сведений. Поэтому, если при оформлении бланк оказался испорчен, стоит взять другой.
- Блан заполнен нечитаемо или был испорчен, например, пострадал от влаги, порван и т.д.
- Стороны не подписали бланк в нужных местах. Каждый из них оставляет автографы: по два на передней и по одной на задней стороне извещения.
- Блан заполнен не полностью в тех местах, которые обязательны для отметок.
Ко второй группе стоит относить:
- Одна из сторон предоставила просроченный или поддельный страховой полис. Такой водитель фактически не был застрахован и выплат произвести по нему некому.
- Стороны внеси в договор свои разногласия по обстоятельствам аварии. Дело в том, что европротокол может составляться лишь, если участники ДТП полностью согласны в том, кто виновен в произошедшем.
- В извещение внесены недостоверные сведения.
- Извещение было составлено под давлением, влиянием угроз или другим противоправным воздействием.
Так как речь идет о сделке к этому перечню можно добавить и все остальные основания для признания сделки ничтожной или недействительной приведенные ГК РФ.
Порядок оспаривания
В таких случаях досудебные переговоры редко дают результат. Страховая компания просто отказывает клиенту в выплате на основании недостоверного извещения, а дальше ему остается лишь готовиться к судебному разбирательству. Для этого желательно предварительно обратиться к юристу. Он ознакомится с делом и поможет подготовить документы для обращения в суд:
- Исковое заявление. Его копия направляется всем участникам дела для оповещения. В нем истец подробно, но емко описывает обстоятельства дела и выражает свои требования. Образец можно найти в сети или обратиться к профессионалу.
- Документы, подтверждающие обстоятельства по делу.
К исковому заявлению обязательно прилагаются:
- документы, удостоверяющие личность истца,
- копия оспариваемого протокола,
- подтверждение оплаты сопутствующих расходов, если истец просит их компенсировать.
Подтвердить правому истца могут:
- показания свидетелей,
- фото и видеоматериалы с места происшествия,
- подтверждения подделки полиса участника аварии (если оспаривание основывается на этом),
- экспертизы и медсправки подтверждающие ухудшение здоровья водителя в результате аварии.
Внимание! Иск подается арбитражный суд, так как один из участников дела – страховая компания.
Срок оспаривания
Он варьируется в зависимости от оснований. Общий срок исковой давности составляет три года. Он примеряется, если истец требует признать ничтожность европротокола. Срок может быть сокращен до 1 года, если речь идет об оспоримой сделке.
Эти сроки могут быть восстановлены или возобновлены по основаниям предусмотренным ГК РФ. Среди них уважительные причины для пропуска сроков исковой давности.
Так оспорить, обжаловать или отменять европротокол можно, однако, оснований для этого не так уж много. Отчасти это стало причиной, по которой российские водители предпочитаю подождать инспекторов ГАИ на месте аварии.