Как правильно исправить ошибки в паспорте

Ошибки в написании имени, фамилии или места рождения в документах встречаются часто. Некоторые люди могут прожить всю жизнь, не сталкиваясь с серьезными проблемами. И если в поликлинике или в университете на неточности закрывают глаза, то когда речь заходит о деньгах и имуществе, ошибки в документах могут стать критичными. К примеру, для нотариуса это повод для отказа в оформлении документов.

Разобрались, почему нужно исправлять ошибки в документах и как это делать правильно.

Как исправить ошибки в документе

Ведомства, которое заменяло бы все ошибки в документах, нет, поэтому простого и понятного алгоритма тоже нет. В общих чертах действовать нужно следующим образом: обратиться в тот орган власти, который выдал документ. Как правило, документы исправляют, но если пришел отказ, идите в суд. В этом случае нет ничего страшного, дела не затрагивают третьих лиц, поэтому рассматриваются в особом порядке. Шансы восстановить справедливость очень высоки.

В этом материале расскажем о замене тех документов, в которых ошибки становятся критичными.

Как исправить ошибку в свидетельстве о рождении или браке

Ошибки в документах, выданных в ЗАГСе, встречаются часто. Особенно у тех, кто родился в бывших советских республиках: при рождении маму новорожденного, допустим, записали как «Олена», а при переезде после распада СССР выдали паспорт на «Алену». Кажется, ничего страшного, но далее дочь или сын после смерти мамы сталкиваются с тем, что нотариус не признает родство.

Поэтому лучше заранее проверить свои документы, даже если в последний раз вы ими пользовались, когда обращались в детскую поликлинику. Новый документ можно получить в ЗАГСе. Чтобы ускорить выдачу, лучше обратиться в то отделение, которое выдало документ изначально, но допускается обращение и по месту пребывания.

Сотрудник ЗАГСа выдаст заявление, в котором нужно четко изложить суть проблемы. К заявлению прикрепляется свидетельство с ошибкой, а также копии любых документов, которые подтверждают описку — например, паспорт родителей. За правку придется заплатить госпошлину — 650 рублей.

ЗАГС будет рассматривать документы 1 месяц, но если понадобится уточнить данные (например, отправить запрос в другой регион или страну), то сроки увеличиваются до 3 месяцев. Если сотрудник не подтвердит вашу правоту, то вам выдадут старое свидетельство и откажут в исправлении. Кроме того, в ЗАГСе вам обязательно должны выдать отказ в письменной форме. Именно этот документ примет районный судья, чтобы начать разбирательство.

Суд, как правило, встает на сторону подготовленного заявителя и выносит решение исправить запись. С решением нужно снова обратиться в ЗАГС, и тогда уже вам не смогут отказать.

Как исправить ошибку в паспорте

Самые часто встречающиеся ошибки в паспортах — в записях ФИО и места рождения. Из-за переименования городов после распада СССР рожденные до 1991 года в Ленинграде вдруг становятся уроженцами Санкт-Петербурга. Ошибки в именах встречаются еще чаще — например, «Наталия» становится «Натальей».

С такой ситуацией столкнулся собеседник Банки.ру: «Во всех документах, в том числе в паспорте с 14 до 21 года, я записан как «Ренат», а в 21 год новый паспорт выдали «Ринату». Я подзабил на это, пока мне не отказала в работе служба безопасности потенциального работодателя. Рекрутер так и сказала: у вас разные ФИО в документах, это не понравилось коллегам. Только тогда я пошел менять паспорт».

Когда при получении вы видите ошибку в паспорте, самое лучшее решение в этой ситуации — не подписывать документ о получении паспорта, пока не убедитесь в том, что все данные записаны верно. Если описка есть, паспортист заберет все бумаги. Документ снова придется ждать, но доплачивать госпошлину или писать новое заявление будет не нужно.

Если же документ с ошибкой вы все-таки забрали, то исправлять нужно через отдел МВД, выдавший паспорт. Это можно сделать через:

• «Госуслуги». Найти заявление «Замена или замена паспорта гражданина РФ» и выбрать причину «Замена паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей». Заполнить заявление и ждать приглашение в паспортный стол.
• МФЦ. С собой — две фотографии на паспорт, документы, подтверждающие верные данные, и паспорт с ошибкой.
• Напрямую в отдел МВД, которое выдало документ с ошибкой.

Оплачивать госпошлину или нет — зависит от ситуации. Если ошибка случилась по вине сотрудника, то доплаты нет. Если вы допустили ошибку в заявлении, то доплата 300 рублей. До 1 января 2023, если оплачивать через «Госуслуги», действует скидка 30%, то есть пошлина — 210 рублей.

Как исправить ошибку в водительских правах

Любые опечатки в водительских удостоверениях критичны, так как сотрудник ГИБДД может классифицировать это как отсутствие водительских прав, а это нарушение, по которому можно получить штраф от 5 до 15 тыс. рублей. Поэтому водительские права следует обязательно заменить.

Для этого обратитесь в любое отделение ГИБДД и заполните заявление на получение нового удостоверения. Обязательно укажите истинную причину замены, чтобы избежать повторной ошибки. Запросите из архива дубликат заявления, которое вы подавали на выдачу удостоверения. Документ понадобится, чтобы разобраться, кто виноват.

Если ошибку допустила ГИБДД, то платить снова госпошлину не нужно. Ошибка с вашей стороны — придется снова заплатить. На рассмотрение у госавтоинспекции есть 30 дней. К сожалению, в это время управлять автомобилем не получится.

Как исправить ошибку в банковских документах

Золотое правило: не нужно подписывать документы, пока вы не убедились, что все записано верно. Если банк идентифицирует вас неверно, то нужно просто обратиться в финансовое учреждение и запросить изменения в данных. При переводах же сложнее — если отправитель неверно укажет данные, то деньги до вас не дойдут.

В такой ситуации оказался пользователь финансового маркетплейса Банки.ру, который обратился на горячую линию: «Что делать, если мне перевели достаточно большую сумму денег, на мой счет, но фамилию указали с двумя буквами — НН».

Наши эксперты посоветовали пользователю обратиться в банк с документами. Финансовое учреждение может пойти навстречу и зачислить перевод, но также вправе отказать в выдаче денег из-за этой ошибки. В течение пяти дней банк-получатель отправит деньги обратно в банк-отправитель. В течение этого времени человек, отправивший деньги, должен запросить изменение данных получателя, и тогда банк-отправитель может внести изменения в реквизиты. Если деньги вернулись из банка-получателя, то отправителю нужно забрать их и отправить новым переводом, если это актуально.

Как исправить ошибку в СНИЛС?

Чтобы исправить опечатку в СНИЛС, нужно просто подать заявление в ПФР. Новое свидетельство выдадут бесплатно и без дополнительных разбирательств. Обязательно укажите, по какой причине вы запрашиваете замену, и приложите документы, которые подтверждают верное написание.

Напоминаем, что в 2019 году вступил в силу федеральный закон, который отменяет выдачу физических свидетельств СНИЛС, те самые зеленые карточки. Вместо них теперь ведомства выдают специальный документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, на бумаге или в электронном виде.

232. Основанием для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в паспорте, является личное обращение гражданина в подразделение по вопросам миграции с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок (приложение N 5 к Административному регламенту), и документами, предусмотренными пунктом 29 Административного регламента.

233. Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию заявлений об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок:

233.1. В день обращения заявителя регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, предусмотренное подпунктом 29.1 пункта 29 Административного регламента, в Журнале учета заявлений об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (рекомендуемый образец приведен в приложении N 45 к Административному регламенту).

233.2. Выдает заявителю справку (рекомендуемый образец приведен в приложении N 46 к Административному регламенту) о приеме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

233.3. В срок, не превышающий одного рабочего дня с даты регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок:

233.3.1. Устанавливает факт наличия (отсутствия) технического брака, опечаток и (или) ошибок или необоснованно внесенных отметок и сведений в документе, выданном в результате предоставления государственной услуги, путем проверки сведений, указанных в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок.

233.3.2. Приобщает к заявлению об исправлении опечаток и (или) ошибок заявление о выдаче (замене) паспорта, на основании которого был оформлен подлежащий замене документ, и передает их начальнику для принятия решения об оформлении нового паспорта либо принятия решения об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

234. На основании представленных документов начальник не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления к нему заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, принимает решение об оформлении нового паспорта либо об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в паспорте.

234.1. В случае выявления технического брака, опечаток и (или) ошибок или необоснованно внесенных отметок и (или) сведений в оформленном паспорте (в течение одного рабочего дня после выдачи паспорта заявителю) по вине должностных лиц подразделения по вопросам миграции, паспорт подлежит замене без повторного предоставления заявления о выдаче (замене) паспорта и взимания государственной пошлины за выдачу паспорта.

234.2. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, кроме случаев, предусмотренных подпунктом 234.1 настоящего пункта, заявитель приглашается в подразделение по вопросам миграции для подачи заявления о выдаче (замене) паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей, в срок, установленный пунктом 22 Административного регламента без взимания государственной пошлины за выдачу паспорта.

234.3. В случае если выявленные опечатки и (или) ошибки допущены в подлежащем замене паспорте вследствие предоставления заявителем недостоверных либо неточных сведений, содержащихся в заявлении о выдаче (замене) паспорта и (или) документах, на основании которых был оформлен паспорт, заявителю отказывается в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в паспорте и способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок, направляется сообщение об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок в выданном паспорте гражданина Российской Федерации, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (приложение N 47 к Административному регламенту) с предложением подать новое заявление о выдаче (замене) паспорта в порядке, установленном Административным регламентом.

234.4. Если в паспорте не выявлены опечатки и (или) ошибки начальником принимается решение об отсутствии оснований для оформления нового паспорта. Заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, способом, указанным им в таком заявлении, направляется сообщение об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок в выданном паспорте, и возвращается представленный в соответствии с подпунктом 29.2 пункта 29 Административного регламента паспорт в день его обращения в подразделение по вопросам миграции.

234.5. Решение об оформлении нового паспорта, принятое в соответствии с подпунктами 234.1 и 234.2 настоящего пункта, или решение об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, принятое в соответствии с подпунктами 234.3 и 234.4 настоящего пункта, оформляется путем проставления соответствующей резолюции на свободной части заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

235. Результатом административной процедуры является выдача заявителю паспорта, взамен ранее выданного паспорта, являющегося результатом предоставления государственной услуги, или направление заявителю сообщения об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок в выданном паспорте.

236. Способом фиксации результата административной процедуры является проставление заявителем на заявлении о выдаче (замене) паспорта подписи и даты получения паспорта или регистрация сообщения об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок в выданном паспорте.

Опечатка в паспорте: что делать — менять, пока ошибка не создала новых проблем. Для замены необходимо обратиться в то же подразделение МВД, которое выдало бланк, лично, через МФЦ или портал Госуслуги.

Что делать, если в паспорте сделали ошибку

Порядок, правила и все нюансы оформления, выдачи и замены основного удостоверения личности граждан РФ регламентируют:

• «Положение о паспорте гражданина Российской Федерации», утвержденное Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828;
• «Административный регламент МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории Российской Федерации», утвержденный Приказом МВД России от 16.11.2020 № 773.

Всякая неточность — основание для замены документа, так как фактически делает его недействительным. И не важно, проблема в основных данных на первом развороте или ошибка в паспорте в штампе о браке, записи о детях, прописке и т. д., все равно документ придется оформлять заново. Сделать это необходимо по возможности быстро, пока неверные данные не разбрелись в другие бумаги и не создали проблем на будущее.

Совет: Прежде чем расписаться в получении, перепроверьте каждую букву и цифру, проконтролируйте, качественно ли приклеена ламинирующая пленка — человеческий фактор никто не отменял, а заменить сразу же проще и быстрее.

К сожалению, возможны не только технические опечатки по вине сотрудников, но и сведения, неверно указанные самими заявителями. А есть расхождения, в которых не виноват никто.

Пример: когда-то «е» и «ё» считались одной и той же буквой, и в документах писались то так, то эдак. Но уже лет 20, как это буквы разные, и «Фёдор Киселёв» и «Федор Киселев» — два разных человека. Если вам случилось попасть в такую ситуацию, и вы приводите документы к одному знаменателю, то, возможно, понадобится замена паспорта из-за ошибки в виде отсутствия (или наоборот) точек над «ё».

Еще одна «историческая» причина исправлений (реже, но случается) — переименование города или области в графе «Место рождения» — Куйбышев / Самара, Ленинград / Санкт-Петербург, Горьковская / Нижегородская или Калининская / Тверская области и т. д.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки

Если все-таки нашлась ошибка в паспорте, куда обращаться с заявлением о замене:

• в территориальное подразделение Министерства внутренних дел, выдавшее документ, или по месту жительства;
• в многофункциональный центр (МФЦ);
• на единый портал Госуслуги или региональный электронный сервис.

Какие потребуются документы

Будут нужны:

• заявление;
• две фотографии 3,5×4,5 см;
• документ, подтверждающий верные данные, — свидетельство о рождении, браке, разводе, перемене имени, справка о регистрации по месту жительства и т. д.;
• бланк, подлежащий замене.

Потребуется ли оплачивать госпошлину, зависит от того, по какой причине случилась вся эта канитель. Когда весь вопрос в том, как исправить техническую ошибку в паспорте, которую допустил сотрудник, то платить ничего не нужно. Если выяснится, что его вины нет, госпошлина оплачивается общим порядком — 300 рублей (через Госуслуги — со скидкой).

А если вы наисправляли в бланке собственноручно, то, возможно, прилетит еще и штраф за умышленную порчу (хорошо, если не за подделку документов).

Сроки замены документа

Если вы обращаетесь в подразделение МВД по месту проживания, срок изготовления нового документа — 10 дней; если не по месту регистрации (места жительства) — месяц.

Миленина Нина

Образование — исторический факультет Нижегородского педагогического университета, специальность — история и право.

Все статьи автора

В паспорте должны быть указаны только достоверные сведения о гражданине. При выдаче нового документа служащий обязан предоставить время для проверки внесенной информации. Иногда получателю удается сразу заметить неточности, в иных случаях требуется незамедлительно обратиться в органы государственной власти.

Виды ошибок в паспорте

Порядок действий по замене документа будет зависеть от фактора возникновения неверных сведений. Стоит выделить основные причины.

По вине сотрудника

Часто ошибка в паспорте по вине сотрудника возникает из-за халатного отношения. Опечатки могут быть:

• В имени, отчестве и фамилии получателя;
• В номерах полученных ранее удостоверений личности;
• В семейном положении;
• В дате регистрации (снятия) по месту пребывания и пр.

К вине лиц, находящихся на государственной службе и ответственных за внесение сведений о владельце и выдаче документа, можно добавить:

• Некачественное ламинирование;
• Следы механических повреждений;
• Трудночитаемые сведения.

При таких обстоятельствах замена паспорта будет отличаться: не потребует затрат и большого количества времени.

По вине получателя

Бывают случаи, когда виновником возникновения неточностей стал получатель документа. Это происходит из-за неверно предоставленной информации в анкете или при копировании данных из прежнего паспорта, который уже содержал ошибки, не замеченные владельцем.

В каких случаях замена не требуется

Законодательством предусмотрены моменты, при которых переоформление не потребуется.

Все страницы предназначены для внесения определенных заметок. Но если:

• Отсутствует необходимая информация. Например, нет штампа о прописке;
• Отметка стоит на другой странице, не предназначенной для нее. Например, если факт о регистрации брака указан на месте, где проставляют визу.

В первом случае будет достаточно внести проверенные данные. Во втором – ничего не придется исправлять.

Процедура замены

Действия и набор документов зависят от места оформления паспорта, виновника внесения неправильных данных и сроках обнаружения ошибок.

Куда обращаться

После выявления неточности необходимо не затягивать и сразу обратиться в любое ФМС России, заполнив заявление по установленному образцу. Замену при техническом браке производят только в том отделение, в котором выдавался этот документ.

С 01.02.2017 года МФЦ добавлены полномочия по сбору заявлений, документов и выдаче паспортов. Однако заниматься проверкой и изготовлением, как и раньше, будет подразделение МВД России.

Когда виновником является владелец, или найдены ошибки, то обращаться можно в любое ближайшее отделение по месту:

• Временной регистрации;
• Жительства;
• Фактического нахождения.

Потребуется присутствие человека, которому необходима замена удостоверения личности. Если в силу уважительных причин это условие невозможно выполнить, то должностными обязанностями ответственных сотрудников предусмотрен выезд по месту жительства. Владелец паспорта или близкие родственники должны написать в произвольной форме заявление с просьбой оказать данную услугу.

При отсутствии в паспорте технического брака есть возможность заявить об ошибках путем обращения через онлайн-сервис государственных услуг. Учетная запись должна быть подтвержденной на портале. Там потребуется заполнить заявление в электронном виде. После его регистрации будет назначен день и время визита к специалисту для подтверждения личности.

Необходимые документы

Если обнаружена техническая ошибка, то потребуется предоставить только испорченный паспорт и фотографию.

Когда вина заявителя в ошибочных данных, которые он предъявил, то в государственный орган предоставляется:

• Банковская квитанция об уплате госпошлины. Требуется внести в чек реквизиты именно того территориального подразделения МВД России, которое будет оказывать данную услугу;
• Паспорт, который содержит неточности;
• Собственноручное заявление письменными или печатными буквами по установленной  форме No 1-П.

• 2 фотографии.

Необходимо дополнительно предоставить подлинники документов, которые подтвердят ошибку:

• Свидетельство о рождении. При отсутствии и невозможности восстановления необходимо предоставить иные документы, подтверждающие достоверные данные;
• Подтверждение российского гражданства;
• Воинский билет (при наличии оснований);
• Документ о статусе брачных отношений, либо об их отсутствии;
• Свидетельство о рождении детей (только до 14-летнего возраста).

В электронном виде можно подать заявление, не выходя из дома, при выборе онлайн-сервиса, но для получения паспорта на руки необходимо при себе иметь оригиналы всех документов.

Стоимость процедуры

На данный момент требуется оплатить 300 рублей без учета штрафных санкций, если таковые будут представлены сотрудниками подразделения.

С 01.01.2017 года на портале государственных услуг предоставляют скидку в 30%. Для этого необходимо подать заявление в онлайн-сервисе, дождаться, пока ведомство выложит квитанцию, и оплатить, воспользовавшись безналичным способом расчета:

• С мобильного телефона (только с номера Федерального оператора);
• С банковской карты (Visa, MasterCard, Мир);
• С Webmoney (электронного кошелька).

Скидки по оплате госпошлин доступны только для физических лиц.

Действующий регламент не обладает четким разграничением в таком понятии, как «технический брак». Гражданина могут попросить полностью пройти путь замены паспорта. Это незаконно, и человек вправе отказаться от уплаты госпошлины и потребовать выдать новое удостоверение личности.

Сроки переоформления

Количество времени, которое потребуется сотрудникам на изготовление документа, зависит от причины возникновения ошибки и места подачи заявления.

В приказе МФС России от 15.10.2012 года под No320 (пункт 106) говорится, что при выявлении технического брака, ошибочном внесении записей и отметок на момент получения гражданину обязаны сделать новый документ без оплаты госпошлины и повторного сбора необходимых документов. Часто бывает достаточно 2-х часов с того момента, как была предоставлена фотография.

Но сотрудники подразделения ввиду некоторых причин могут отказать в быстрой замене и начать оформление, опираясь на действующий регламент. В нем сказано, что паспорт обязаны подготовить в 10-дневный срок со дня приема пакета документов (при обращении по месту прописки).

Если предыдущий паспорт выдавался другим подразделением, или гражданин обратился не по месту прописки, то на переоформление понадобится 30 календарных дней после регистрации заявления.

Это связано с временными затратами на:

• Подтверждение информации;
• Отправку дополнительных запросов;
• Обмен информацией между государственными органами.

Предварительную дату готовности удостоверения личности сотрудники сразу сообщают при подаче заявления:

• МФЦ пригласит СМС-оповещением или отправит сообщение на указанный майл (электронный адрес);
• Сайт Госуслуг информируют в личном кабинете на портале;
• ФМС через 15 дней после установленной даты, если паспорт истребован, отправит заказное письмо с оповещением.

В экстренных случаях, когда документ требуется срочно, стоит попробовать вежливо объяснить сложившуюся ситуацию в территориальном отделении. Часто возможно сократить время восстановления до 5 суток.

Штрафы

Согласно закону РФ, в течение 30 дней с момента выявления недочетов в оформлении паспорта заявитель обязан явиться в ближайшее или по месту прописки отделение МФС для замены. С помощью недействительного документа нельзя выполнить никаких операций.

При несоблюдении этого срока на виновника будет наложена штрафная санкция, которая составит сумму в размере от 2 до 3 тысяч рублей для каждого региона страны, кроме Санкт-Петербурга и Москвы. В этих крупных городах (согласно статье 19.15 КоАП) придется оплатить от 3 до 5 тысяч рублей за просроченный паспорт.

Следует учесть, что сумма остается неизменной независимо от количества дней, месяцев или лет просрочки. Хотя пару суток по уважительной причине могут простить и вынести только предупреждение. Это решение вправе принимать должностное лицо, сославшись на статью 2.9 КоАП РФ.

На уплату штрафа дается 2 месяца с момента предупреждения. Когда гражданин игнорирует постановления, представители власти вправе:

• Наложить штраф в двойном размере;
• Отправить на принудительные работы в течение 52 часов;
• Заключить под стражу на 15 суток.

Чтобы не допускать процедуры переоформления паспорта, необходимо досконально проверять внесенную информацию на достоверность, убедиться в качестве выполненной работы сотрудниками госорганов, а потом только ставить подпись о получении документа, удостоверяющего личность. Если все же по каким-то причинам выдали паспорт с ошибкой, немедленно сообщить об этом в соответствующие органы.

Любая неточность, выявленная в паспорте гражданина Российской Федерации, – основание для замены документа, так как фактически делает его недействительным. По законодательству Российской Федерации, исправления в основной информации и в дополнительных отметках паспорта гражданина Российской Федерации не допускаются.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки:

• в территориальное подразделение по вопросам миграции, выдавшее документ, или по месту жительства,
• в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг,
• на Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru).

Для исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданном в результате предоставления государственной услуги паспорте гражданина Российской Федерации, заявителем лично представляются следующие документы:

1. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданном в результате предоставления государственной услуги паспорте гражданина Российской Федерации, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (приложение № 5 к Административному регламенту), в 1 экземпляре.

2. Паспорт, в котором допущена опечатка и (или) ошибка.

3. Заявление о выдаче (замене) паспорта.

4. Две личные фотографии, соответствующие требованиям, установленным пунктом 36 Административного регламента.

В случае выявления технического брака, опечаток и (или) ошибок или необоснованно внесенных отметок и (или) сведений в оформленном паспорте (в течение одного рабочего дня после выдачи паспорта заявителю) по вине должностных лиц подразделения по вопросам миграции, паспорт подлежит замене без повторного предоставления заявления о выдаче (замене) паспорта и взимания государственной пошлины за выдачу паспорта.