О чем речь? Акт дефектовки в автосервисе представляет собой диагностический лист с описанием неисправностей при оценке технического состояния автомобиля. Он не является бланком строгой отчетности, однако именно с него, по сути, и начинается ремонт.
На что обратить внимание? Вся информация, собранная в актах дефектовки по автомобилю в разные периоды, хранится в базе данных автосервиса. Так и вам, и клиенту будет проще отслеживать динамику износа тех или иных деталей. Как же его правильно составить?
В этой статье:
- Зачем составлять акт дефектовки в автосервисе
- Особенности и правила оформления
- Какие сведения указываются в акте дефектовки
- Нюансы в работе с актами дефектовки
- Экспертиза автомобиля после ДТП
Зачем составлять акт дефектовки в автосервисе
Акт дефектовки, или дефектный акт, используется в различных сферах, связанных с техникой, в том числе и при обслуживании автомобилей. Этот документ предназначен для фиксации текущего состояния машины, описания имеющихся неисправностей, а также того, что требуется сделать для их устранения.
Во многом аналогичный характер имеет дефектная ведомость – в этих документах указываются общие данные об автомобиле, характер и причины неисправностей, способы их устранения, требуемые для ремонта детали и их количество. Однако между актом и ведомостью есть и отличия:
- Акт составляется и подписывается экспертной комиссией по результатам проверки, а ведомость может быть написана одним работником.
- Акт иногда выступает в качестве приложения к ведомости, и в последней дополнительно может указываться стоимость мероприятий для восстановления технической исправности автомобиля.
В состав экспертной комиссии, члены которой скрепляют своими подписями дефектный акт, включаются технические специалисты, представители ремонтного сервиса либо компании-продавца.
Внимание! Участие последнего необходимо, если есть подозрение о наличии брака и, соответственно, может встать вопрос о признании случая гарантийным или негарантийным.
Главную роль в работе комиссии играют технические эксперты, чья квалификация и способность выступать в таком качестве должны подтверждаться документами. Акт дефектовки составляется, чтобы обосновать расходы, связанные с ремонтом транспортного средства, и подтвердить целесообразность списания неисправных узлов или агрегатов. Инициатором данной процедуры может выступить владелец любого авто – скажем, чтобы выяснить, сколько потребуется вложений для восстановления исходного состояния машины.
Особенности и правила оформления
Особенности составления акта дефектовки в автосервисе:
- любая, даже самая незначительная поломка подлежит фиксации;
- в форму включаются данные о всех участниках – Ф. И. О., названия организаций, причем в развернутом виде, без сокращений;
- приложением к акту выступают технические документы;
- акт составляется перед списанием либо перед ремонтными работами.
Чтобы быть уверенным, что документ будет признан имеющим силу (например, при разбирательстве в суде), следует придерживаться основных правил:
- бумага – обычный лист формата А4, но у автосервисной организации может быть собственный фирменный бланк;
- заполнение – от руки или печатным способом;
- минимальное количество экземпляров – по одному для каждой из заинтересованных сторон;
- подписи – обязательно должны стоять «живые» подписи всех членов комиссии, а также печать организации.
Внимание! Поскольку акт дефектовки относится ко внутренней документации, то допускается отсутствие на нем печати.
Стандартный срок хранения акта составляет три года.
Какие сведения указываются в акте дефектовки
В принципе, компания вправе разработать свой шаблон для дефектного акта, но в любом случае документ должен содержать сведения:
- название и номер документа;
- основные сведения о компании – наименование, адрес регистрации, ИНН и другие реквизиты;
- информация о том, каким документом и когда была утверждена данная форма акта;
- ссылка на основание для проведения осмотра – приказ, распоряжение и пр.;
- даты осмотра машины и составления акта дефектовки;
- информация о транспортном средстве – марка, год выпуска, госномер;
- состав экспертной комиссии с указанием должностей и Ф. И. О.;
- краткое описание обнаруженных дефектов;
- указание мероприятий, нужных для устранения дефектов, – ремонт, замена и т. д.;
- единицы измерения и количество.
После составления акта лица, входящие в состав экспертной группы, ставят свои подписи с расшифровкой. Обычно в комиссию включаются следующие лица:
- Как председатель – руководитель автосервиса либо его заместитель, уполномоченный на подпись таких документов.
- Главный технический специалист – главный инженер, начальник отдела СТО и т. п.
- Административный управляющий.
- Технический специалист, непосредственно производивший дефектовку, – механик, автослесарь и пр.
Готовый акт передается собственнику автомобиля для согласования дальнейших действий.
Клиент знакомится с содержанием документа, и в случае если его все устраивает, начинается устранение дефектов – ремонтные работы, закупка всего необходимого и замена вышедших из строя деталей.
Кроме того, что в дефектном акте запрещено использование сокращений, не допускаются в нем и какие-либо исправления. Также опись дефектов и рекомендации по их устранению должны быть написаны максимально четко и понятно, чтобы исключить двусмысленное истолкование.
Акт оформляется при визуальном осмотре автомобиля, а также при проведении работ диагностического характера. Ему предшествует акт приема-передачи транспортного средства: владелец автомобиля, обратившийся в автосервис, передает машину, которая сначала поступает в дефектную службу. Там производится:
- внешний осмотр машины, а также узлов и агрегатов на проблемы, которые указал автовладелец;
- диагностика с помощью специального оборудования, для чего может потребоваться демонтаж отдельных агрегатов и механизмов;
- обнаружение повреждений как явного, так и скрытого характера.
Товары из категории
Перейти в каталог
Метрологические испытания
Еще одним вариантом диагностики по поиску неисправностей могут быть метрологические испытания, используемые для оценки состояния геометрии кузова, токсичности выбросов двигателя, работоспособности тех или иных систем автомобиля. Поэтому проведение диагностики, результаты которой фиксируются в акте дефектовки, способны занять определенное время.
Специалисты автосервиса, исходя из того, какие проблемы обозначены, определяют наиболее целесообразные методы диагностики и оценки дефектов. Данные процедуры могут касаться как всего автомобиля, так и отдельных сложнотехнических узлов, к примеру электронного блока управления или двигателя внутреннего сгорания.
Нюансы в работе с актами дефектовки
Так как единый регламент по оформлению документа и способам его использования отсутствует, то на практике возможны отличия вида актов дефектовки, выданных в разных автосервисах. Выделим наиболее важные моменты:
- Акт относится к внутренней учетной документации, и потому форма документа разрабатывается на уровне самой организации: она утверждается руководителем СТО и не нуждается в какой-либо санкции со стороны надзорных органов. Акт может представлять собой готовый печатный бланк или же быть составленным от руки.
- Специальных требований относительно правил хранения подобных документов не существует – обычно их сберегают три года, после чего утилизируют или сдают в архив.
- Сама по себе информация, содержащаяся в листе, не является коммерческой тайной. Однако с учетом того, что там есть регистрационные сведения об автомобиле и клиенте, то здесь учитываются правила обработки и использования персональных данных.
- По умолчанию копия дефектного акта передается владельцу машины и иным заинтересованным лицам, например фирме-продавцу. В остальных случаях изъятие или передача документов государственным органам власти возможны лишь при наличии особых обстоятельств и обоснования в виде распоряжения.
- Поскольку акт дефектовки не является документом строгой отчетности, а имеет первичный характер, то он не требует «мокрой» печати. Главное, чтобы в заполненном бланке стояли подписи всех членов экспертной комиссии, иначе документ лишается своей силы и не может быть признан, к примеру, в суде.
- У акта могут быть приложения в различной форме: фото- и видеоматериалы, а также чертежи – общая схема автомобиля с указанием дефектных мест или изображения отдельных деталей. Также при проведении метрологических испытаний результаты тестирования присовокупляются к бланку, к примеру показатели выбросов ДВС, величина искривления кузова и т. п.
- Если экспертиз несколько, то последующие оформляются на отдельных диагностических листах, прикрепляемых к основному документу.
- Акт дефектовки в автосервисе имеет строгое предназначение и в этом отношении не может служить заменой другим документам, скажем заказу-наряду или платежной квитанции.
Экспертиза автомобиля после ДТП
Как правило, после ДТП автомобиль проходит техническую экспертизу: для частных владельцев это актуально в том случае, если ущерб будет оплачен страховой компанией, а для собственников – юридических лиц это необходимо, чтобы списать транспортное средство или определить размер затрат на ремонт. Прежде всего, акт экспертизы нацелен на решение двух вопросов:
- оценка суммы, необходимой для выполнения ремонта машины;
- определение размера компенсации.
Оценку должны проводить независимые эксперты, и, помимо обычного акта дефектовки в автосервисе, здесь используются и иные документы, служащие подтверждением неисправностей и повреждений. Данная услуга включается в стоимость ремонта, но она может предоставляться отдельно на платной основе.
Акт дефектовки после ДТП включает в себя следующую информацию:
- реквизиты компании, выполняющей экспертизу;
- когда и где был проведен осмотр;
- информация о ДТП – это берется из протокола, оформляемого сотрудниками ГИБДД, и на него дается ссылка;
- реквизиты документов на автомобиль – СТС и ПТС;
- сведения об автомобиле – госномер, вин-код;
- перечисление обнаруженных дефектов;
- рекомендации по их устранению (замена или ремонт);
- подписи членов экспертной группы.
Этот акт визируется бухгалтером предприятия, чтобы обосновать расходы, которые связаны с ремонтом машины.
Также акт дефектовки может быть составлен в ходе проведения техосмотра в автосервисе. Обычно это делается по инициативе владельца для оценки технического состояния машины и выявления неисправностей, заводского брака. Общие правила составления акта остаются неизменными, и он тоже подписывается экспертной комиссией.
Дефектная ведомость относится к первичной документации и фиксирует изъяны, поломки, всевозможный брак оборудования, устройств, материалов, используемых в деятельности предприятия. Для того, чтобы провести их ремонт и восстановление по всем правилам нужно соблюсти определенную процедуру, частью которой является составление дефектной ведомости. Следует отметить, что дефектный акт, также оформляемый при обнаружении недостатков в товарно-материальных ценностях не является точной копией ведомости и служит лишь приложением к данному документу.
Примеры дефектных ведомостей:
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк дефектной ведомости .docСкачать образец дефектной ведомости .doc
Роль ведомости
Документ носит сопроводительный характер при выявлении различного рода дефектов. В него вписываются:
- наименование и тип оборудования или материалов,
- найденные повреждения,
- пути их устранения.
Далее данный документ служит основанием для написания сметы и выделения средств на ремонтные работы.
Своевременное устранение поломок и дефектов позволяет увеличить производительность труда в организации, избежать нештатных случаев и ситуаций, способных привести к угрозе жизни и здоровью сотрудников.
Надо сказать, что данный документ не является повсеместно распространенным. Как правило, он применяется только на крупных предприятиях, где большое количество структурных подразделений, различного рода товарно-материальных ценностей, сложного оборудования и технических устройств.
Порядок проведения процедуры
Большие компании периодически проводят специальные обследования на предмет осмотра и проверки числящегося на балансе оборудования. Для этого отдельным приказом от лица руководителя компании создается комиссия в количестве от двух человек. Члены комиссии должны обладать определенным уровнем квалификации, знаниями и навыками, необходимыми для того, чтобы точно определить тип поломки и те действия, которые необходимо предпринять, чтобы исправить оборудование, устройство или какую-либо иную товарно-материальную ценность.
Как правило, членами комиссии становятся специалисты технического отдела, сотрудники бухгалтерии и представители того структурного подразделения, к которому относится поврежденный объект.
Исследование является визуальным и достаточно поверхностным, никаких особых экспертиз и глубоких проверок в процессе него не проводится, более тщательный контроль осуществляется только при необходимости.
Правила составления дефектной ведомости
На сегодня нет унифицированного образца дефектной ведомости, обязательного к применению, поэтому составляться она может по шаблону, разработанному внутри предприятия и утвержденному в учетной политике фирмы или в свободной форме. Тем не менее, есть ряд значений, которые отразить в ней необходимо. Это:
- название компании,
- дата и номер составления ведомости,
- всё, что касается самого объекта.
К параметрам последнего относится его наименование (оно должно совпадать с тем названием, под которым объект числиться на балансе предприятия), выявленные дефекты или поломки, желательно с указанием причин их появления – это входит в компетенцию обслуживающего специалиста, а также работы, которые требуется провести для их устранения – это часть функционала сотрудника ремонтного цеха (если таковой имеется на предприятии). Данный раздел ведомости должен быть оформлен в виде таблицы.
При необходимости в документ следует внести ссылки на всевозможные приложения (фото и видео свидетельства, дефектный акт и т.п.).
Ошибки, допущенные в ведомости, можно исправлять, аккуратно зачеркнув их и сверху написав корректную информацию, заверенную подписью ответственного лица и поставив дату исправления. Однако, наиболее предпочтительный способ – при возможности заново составить и подписать документ.
Правила оформления документа
Ведомость может быть оформлена на стандартном листе формата А4 или на фирменном бланке организации – это роли не играет, при этом она может быть написана как от руки, так и в печатном виде. Составляется она обычно в нескольких экземплярах – по одному для каждой из заинтересованных сторон. Все копии должны быть подписаны членами комиссии, а также утверждены подписью руководителя компании.
Проштамповывать ведомость не обязательно, т.к. она относится к внутренней документации фирмы, кроме того, с 2016 года юридические лица законодательно освобождены от обязанности использовать в своей деятельности печати и штампы.
После утраты актуальности, ведомость передается на хранение в архив предприятия, где содержится на протяжении времени, требуемого по закону или установленного внутренними правилами организации.
Образец составления дефектной ведомости
- Вверху слева или справа (это значения не имеет) отводится несколько строк под утверждение руководителем предприятия. Сюда вписываются:
- его должность (директор, генеральный директор),
- фамилия, имя, отчество,
- полное название компании.
- Затем посередине строки пишется наименование документа и его номер по внутреннему документообороту, ниже – населенный пункт, в котором зарегистрирована фирма, и дата составления ведомости.
- Далее идет основная часть. Она формируется в виде таблицы,
- в первый столбик которой вносится порядковый номер,
- во второй – дефекты и повреждения, обнаруженные в ходе обследования,
- в третий – требуемые меры по их устранению,
- в четвертый – сроки, в которые повреждения должны быть исправлены.
- В завершение документ подписывают члены комиссии, участвовавшие в осмотре оборудования, устройства или товарно-материальной ценности, с указанием их должностей и расшифровкой автографов.
Дефектная ведомость на ремонт автомобиля
Кем составляется
Автомобиль, подлежащий ремонту или модернизации, должен быть осмотрен специалистом для констатации и определения дефектов, подлежащих устранению. Документ, в котором будет зафиксирован факт и результаты осмотра и представляет собой дефектную ведомость.
Составить этот акт в компании, которая будет ремонтировать или модернизировать транспортное средство, уполномочено специальное лицо, имеющее приемлемую для этой цели квалификацию. Он заверяет «дефектовку» своей подписью, тем самым фиксируя свою ответственность перед собственным начальством, владельцем авто а также налоговой инспекцией.
Когда составляется
Составление дефектной ведомости может быть вызвано одним из следующих поводов:
- хозяйственный – необходимость зафиксировать дефекты и спланировать необходимые действия для ремонта (модернизации) и профилактики;
- налоговый – на основании ведомости просчитывается эффективность инвестиций в ремонт и списание соответствующих расходов, что жестко контролируется налоговыми органами;
- уточняющий – данный документ является определяющим при установлении типа необходимых работ (ремонт, модернизация, усовершенствование, восстановление), а значит, их ценовой категории.
На что обратить внимание при составлении ведомости
Поскольку «дефектовка» является важным документом, имеющим значение для контролирующих органов и для юристов в случае возникновения споров, ее составлению нужно уделить особое внимание.
- Марка автомобиля, названия деталей, наименование ремонтной организации должны быть приведены без сокращений.
- Ведомость должна сопровождаться приложениями – документами на приобретение деталей, выполнение отдельных видов работ подрядчиками и т.п.
- Документ должен быть обязательно заверен подписью ответственного лица, а также руководителя или бухгалтера. Обязательна подпись владельца авто об ознакомлении.
- Исправления и ошибки не допускаются.
- Документ должен иметь номер, который регистрируется в реестре «первички».
- Заполнять ведомость следует от руки черной или синей пастой.
Скачать пример дефектной ведомости на ремонт автомобиля .doc
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «Автодоктор»
/А.П.Самосвалов/ Самосвалов А.П.
18.05.2017 г.
Дефектная ведомость № 12/16
по ремонту транспортного средства
Автобус, марка ТС КАВЗ 5683-22, госномер с 098 МК 78
Владелец: ООО «Лестрид»
с 16 по 17 мая 2017 года
| № пп | Дата | Причина дефекта | Наименование работ | Ед.изм. | Кол-во |
| 1. | 16.05 | Кольцо поршневое (ISBe) – износ наружной поверхности | К ремонту непригодно, замена | Шт. | 4 |
| 2. | 16.05 | Палец поршневой – износ посадочных мест | К ремонту непригоден, замена | Шт. | 4 |
| 3. | 17.05 | Вкладыш коренной (ISBe) – износ подшипника скольжения | К ремонту непригоден, замена | Шт. | 10 |
С дефектной ведомостью ознакомлен:
уполномоченный представитель ООО «Лестрид» /Воинов/ А.П.Воинов
Дефектная ведомость на ремонт помещения
Когда есть необходимость в ее составлении
Дефектную ведомость на ремонт помещений составляют для обоснования расходов для проведения ремонтных работ. В ней специалист устанавливает и перечисляет дефекты, которые нужно устранить, учитывает необходимые для этого расходные материалы и объемы работ, а также может привести рекомендации и другую дополнительную информацию.
Для чего нужна дефектная ведомость на ремонт помещений
Главная функция данного документа – обосновывающая. На основании данных, внесенных в «дефектовку», «оправдываются» материальные расходы и их целесообразность с точки зрения налоговой инспекции.
Кто вправе составить
Дефектную ведомость на ремонт помещений составляет специальная комиссия, созданная по инициативе руководства, в которую входят:
- бухгалтер;
- специалист по оборудованию;
- специалист по ремонтным работам.
В результате должна получиться полная объективная картина грядущего фронта работ.
Что отображается в ведомости
Все данные, вносимые в ведомость, можно разделить на три группы:
- информация о самом помещении (наименование, расположение и т.п.);
- перечисление обнаруженных дефектов и причины, вызвавшие неисправности;
- перечень необходимых видов ремонтных работ.
Важные нюансы
При заполнении дефектной ведомости на ремонт помещений необходимо принять во внимание некоторые особенности, имеющие важное значение.
- При перечислении ремонтных работ их необходимо формулировать в соответствии с принятой номенклатурой (по справочникам ТЕР и ФЕР).
- При описании дефектов нужно четко описывать нарушения, их объемы и сроки устранения.
- За каждый этап работы нужно назначать ответственных лиц, которые должны подписаться.
- Полностью указывать марки, модели и другие характеристики материалов и оборудования, необходимого для выполнения работ.
Скачать пример дефектной ведомости на ремонт помещения .doc
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «Экспресс-Инфра»
/З.И. Трудин/ Трудин З.И.
11.06.2017 г.
Дефектная ведомость № 11/13
на ремонт помещения (здания)
Наименование объекта: фасад ООО «Лакримоза»
Адрес объекта: г.Пушкино, ул.Первомайская, д.8
| № п/п | Обнаруженные дефекты и повреждения | Необходимые работы для устранения | Объем выявленных дефектов | Сроки устранения |
| 1 | Трещины бетона карнизных плит | Восстановление защитного бетонного слоя карнизных плит | 2 куб.м | Июль 2017 г. |
| 2. | Повреждение фундаментных отливов и настенных желобов | Замена поврежденных элементов на оцинкованный металл | 250 погонных метров | Август 2017 г. |
| 3. | Трещина штукатурки наружных откосов | Нанесение цементно-известкового раствора. Покрытие акриловой краской | 30 кв.м | Август 2017 г. |
Начальник административно-хозяйственного отдела /Рамзин/ Л.С.Рамзин
Главный инженер /Загребельный/ Ю.Д.Загребельный
Техник /Лавринов/ Н.Н.Лавринов
Дефектная ведомость на ремонт системы отопления
Когда составляется
В дефектной ведомости на ремонт отопления специалистом выявляется содержание и объем неполадок, подлежащих устранению в ходе капитального ремонта систем отопления.
Данный документ составляется, только если необходим капитальный ремонт отопительных систем. Текущий и аварийный ремонты составления дефектной ведомости не требуют. Как правило, подобный ремонт по логичным причинам производят вне времени отопительного сезона.
Законодательные требования
Как и другие виды дефектных ведомостей, документ, регламентирующий будущий ремонт отопления, не имеет единого стандарта по оформлению. Более подробное составление часто избавляет от многих проблем и недопониманий. Чтобы дефектная ведомость имела юридическую силу как первичный учетный документ, в ней обязательно должны присутствовать такие важные моменты:
- название: «Дефектная ведомость»;
- дата заполнения ведомости;
- наименование организации, от имени которой составляется документ;
- операция, которую нужно будет произвести;
- единицы измерения этой операции (объем будущих работ);
- лицо, ответственное за исполнение (его должность и личная подпись).
ВАЖНО! Дефектная ведомость должна быть составлена перед или во время производимого ремонта. Если это затруднительно, документ нужно оформить сразу по завершении работы.
Ошибки оформления
Помимо отсутствия одного или нескольких из указанных реквизитов, недействительной ведомость могут сделать следующие недочеты:
- исправления, подчистка, корректировка данных – в дефектной ведомости они недопустимы так же, как в любых финансовых документах);
- исключительно электронная форма – первичная документация должна существовать на бумажном носителе.
Скачать пример дефектной ведомости на ремонт системы отопления .doc
Генеральный директор
ООО «Сантех-Профи»
/Кусторелов / Р.О.Кусторелов
12 июля 2017 года
Дефектная ведомость № 45/18
на капитальный ремонт системы отопления левого крыла здания
Наименование объекта: Дом Культуры железнодорожников
Адрес: г. Новгород, ул. Лесоводская, д. 1
| № п/п | Наименование работ | Ед. изм. | Кол-во |
| 1. | Демонтаж труб отопления диаметром 50 мм | м | 136 |
| 2. | Прокладка труб отопления диаметром 50мм с отводами | м | 136 |
| 3. | Демонтаж радиаторов старого образца | шт. | 50 |
| 4. | Монтаж новых радиаторов | секц. | 322 |
| 5. | Прокладка трубопроводов отопления к радиаторам д-15 мм | м | 322 |
| 6. | Установка кранов-спускников | шт. | 25 |
| 7. | Установка вентилей шаровых диаметром 15 мм | шт. | 25 |
| 8. | Врезка в стояки д-15 | шт. | 25 |
| 9. | Врезка в систему отопления трубопроводов диаметром 15 мм | шт. | 12 |
| 10. | Монтаж стояков из труб диаметром 15 мм | м | 126 |
| 11. | Учет вспомогательных операций, связанных с вводом в эксплуатацию системы отопления (опрессовка, проливка, окраска, уборка, вывоз мусора) | часов | 8 |
Главный инженер /Погорельский/ А.С.Погорельский
Сварщик-сантехник /Курослепов/ Д.С. Курослепов
Дефектная ведомость на списание запчастей
Для чего она нужна
Предприятие, использующее любое оборудование, рано или поздно сталкивается с необходимостью замены отслуживших свой век или не подлежащих ремонту деталей. После демонтажа отработанные запчасти нужно будет списать. Списание – это важная хозяйственная операция, которая должна быть обоснована. Именно для обоснования списания и служит дефектная ведомость.
Как ее составить
Однозначно предписанной формы дефектной ведомости на списание запчастей не существует. Однако, Рослесхоз в своих рекомендациях от 1 января 2005 года предложил образец составления, оказавшийся очень удобным и закрепившийся в качестве отраслевой формы. В ней содержатся графы со следующей информацией:
- название компании, которая в процессе проведения ремонта техники столкнулась с необходимостью списания деталей;
- перечисление обследованной техники (предпочтительно с указанием инвентарных номеров);
- данные лиц, производивших технический осмотр;
- выявленные дефектные запчасти, причина их дальнейшей непригодности к работе;
- вывод относительно необходимости заменить испорченную деталь новой.
Составленный документ должны заверить специалисты, производившие осмотр.
Скачать пример дефектной ведомости на списание запчастей .doc
Генеральный директор
ООО «ТехноЛевел»
/Зайченко/ П.Т.Зайченко
Заведующий цехом № 2
/Любимов/ Любимов Л.И.
15.07.2017 г.
Дефектная ведомость № 1
на списание запасных частей как этапа ремонта оборудования цеха № 2
| № | Вид техники | Инвентарный номер | Дефект | Ед. изм. | Заключение |
| 1. | Фрезерный станок АСЕ 5630 | 11456 | Консоль подверглась коррозии вследствие длительного хранения на складе | 1 шт. | Консоль полностью утратила функциональность и нуждается в замене |
| 2. | Токарный станок АСВ | 7028 | Микросхема ЧПУ полностью потеряла работоспособность | 1 шт. | Поскольку данный электронный компонент не производятся в РФ, токарный станок потерял функциональность и подлежит списанию. |
Главный инженер /Лукоморов/ Д.Д. Лукоморов
Старший механик /Изволин/ К.Е. Изволин
Дефектная ведомость на ремонт кровли
Цель составления
Дефектная ведомость на ремонт крыши составляется при необходимости проведения ремонтных работ:
- для обозначения сути проблемы;
- для определения повреждений, подлежащих исправлению;
- для обоснования количества необходимых материалов для ремонта;
- для уточнения стоимости производимых работ;
- для контроля устранения неисправностей.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если речь идет о ремонте кровли многоквартирного дома, то дефектная ведомость нужна для оправдания необходимости назначения ремонта начальником коммунального управления.
На основании этого документа будет составляться смета на производимые работы.
Кто составляет
Дефектную ведомость на ремонт кровли должен составить специально уполномоченный технический специалист. «Толчком» к ее составлению может послужить как распоряжение начальства, так и заявление, составленное пользователями-жильцами многоквартирного дома, поданное ими диспетчеру.
Что должна содержать
Дефектная ведомость на ремонт кровли должна четко отвечать на вопросы о содержании и объеме предстоящих работ, а также о лицах, производивших освидетельствование. В нее вносится следующая информация:
- наименование объекта, то есть подробный адрес, где указываются не только почтовые обозначения, но и помещение с поврежденной кровлей;
- вид выполняемых работ – нужно уточнить точное местоположение дефекта, характер повреждения и способы его устранения;
- описание повреждения конструктивных элементов делается в произвольной форме, нужно только обязательно указать объем;
- примечания – если необходимо отметить дополнительные нюансы.
Скачать пример дефектной ведомости на ремонт кровли .doc
УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО
«Жилтрестконтора»
/Зиминовский/ Н.Е.Зиминовский
12.07.2017 г.
Дефектная ведомость № 1/1
на ремонт кровли здания
Наименование объекта: Районная администрация
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пастера, д. 8
| № пп | Наименование работ и затрат | Ед. изм. | Кол-во |
| 1. | Разборка покрытий кровель из волнистых и полуволнистых асбестоцементных листов | 120 кв.м покрытия | 9 |
| 2. | Разборка обрешетки из брусков с прозорами | 120 кв.м кровли | 3,12 |
| 3. | Разборка стропил со стойками и подкосами из брусьев и бревен | 120 кв.м кровли | 8,4 |
| 4. | Установка стропил | 1 куб.м древесины в конструкции | 4,48 |
| 5. | Ремонт деревянных элементов конструкций крыш – смена стропильных ног из бревен | 110 м | 0,287 |
| 6. | Устройство кровель из волнистых асбестоцементных листов обыкновенного профиля по деревянной обрешетке с ее устройством | 120 кв.м кровли | 8,63 |
| 7. | Смена обрешетки с прозорами из брусков толщиной 50 мм и выше | 120 кв.м сменяемой обрешетки | 3,24 |
| 8. | Погрузочные работы при автомобильных перевозках: мусор строительный | т | 20,12 |
| 9. | Разгрузочные работы при автомобильных перевозках: мусор строительный | т | 20,12 |
Главный инженер / Иванченко/ И.И. Иванченко
Заказ-наряд. 3. Акт дефектовки
Одной из неотъемлемых частей работы любого автосервиса является оформление «Заказа-наряда». Заказ-наряд — документ, имеющий значение договора на оказание услуг. В заказ-наряд вносятся все данные о клиенте и его автомобиле. В заказе-наряде Вы учитываете все виды выполняемых работ, а также ведете учет запасных частей. Кроме этого в заказе-наряде отображаются и исполнители, притом, в роли исполнителей могут выступать не только сотрудники предприятия, но и сторонние организации. При оформлении заказ-наряда существует возможность указать более чем одного менеджера (приемщика) с указанием его трудоучастия. По менеджерам можно вывести отчеты выработки, как по процентам, так и по тарифам. Также при оформлении заказа-наряда в качестве плательщика можно указывать другого клиента, например, страховую компанию. Один из немаловажных вопросов – это стоимость ремонта. С помощью заказа-наряда Вы сможете предоставить клиенту ориентировочную и окончательную стоимость ремонта автомобиля. Автоматизация оформления заказа-наряда в значительной мере сократит время на оформление документов. Вы экономите не только свое время, но и время клиента, что делает клиента лояльным к Вашему автосервису.
Для удобства мы разделили процесс оформления заказ-наряда на 6 частей.
Часть 3. Акт дефектовки.
В этой части видеоурок познакомит вас с заполнением акта дефектовки и как найденные неисправности могут помочь при оформлении заказ-наряда.
К внутренней документации автосервиса всегда ставится много вопросов касательно формы и содержания. Акт дефектовки автомобиля не относится к бланкам строгой отчетности, из-за чего его структура и содержание отличаются у разных СТО. Рассмотрим основные требования к документу и определим, что должно входить в акт для корректной работы автосервиса.
Зачем нужны акты дефектовки на СТО?
Акт дефектовки в автосервисе — это диагностический лист, в котором отражается техническое состояние автомобиля и обнаруженные неисправности при диагностике. Информация из документа сохраняется в базе данных СТО и предоставляется в распечатанном виде клиенту — так владелец автомобиля узнает об обнаруженных проблемах в автомобиле, а автосервис может предложить услугу ТО или ремонта. Документ полезен сразу для обеих сторон: клиент может контролировать техническое состояние ТС, а СТО — сохраняет лояльность клиента и увеличивает средний чек.
Дефектный акт автомобиля отличается от дефектной ведомости — последняя относится к первичной документации, подтверждающей наличие дефектов в транспортном средстве. Дефектная ведомость позволяет получить только данные обо всех неисправностях автомобиля — акт же подтверждает проведение дефектовки, а также отражает оценку экспертной группы по устранению выявленных неисправностей.
Документ составляется при проведении планового технического осмотра, при поступлении автомобиля на ремонт, обслуживание или дооборудование. При выявлении скрытого дефекта в процессе ремонта может быть назначена более глубокая дефектовка детали с привлечением профильных специалистов. Целью заполнения диагностического листа считается определение всех технических и косметических неисправностей транспортного средства или детали автомобиля, а также наличие списка с инструкцией по восстановлению выявленных дефектов.
Что должно входить в диагностический лист
Стандартизированной формы содержания для акта дефектовки нет — документ может отличаться по содержанию у разных предприятий. Бланки для актов могут печататься на чистой или брендированной бумаге размером А6–А4. Заполненный документ должен содержать подпись и расшифровку подписи всех должностных лиц экспертной группы.В образец акта дефектовки для автосервиса обязательно входят:
- Название станции технического обслуживания.
- ФИО мастера, проводившего диагностику автомобиля.
- Список должностных лиц, входящих в экспертную группу.
- Данные транспортного средства.
- Перечень обнаруженных дефектов.
- Рекомендации по устранению выявленных неисправностей транспортного средства.
- Состав контрольной группы с указанием ФИО и должностей экспертов, проводивших проверку ТС.
- Дата и время проведения дефектовочных работ.
Диагностический лист не имеет юридической силы для страховых компаний или как документ, используемый для судебных разбирательств при попадании автомобиля в ДТП, либо для решения гарантийных вопросов с официальными дилерами. Акт не должен включать опись характера повреждения или выработки дефектовочных комплектующих, а также причины износа детали и показания остаточного ресурса.
При желании владелец СТО может добавить в форму документа список рекомендуемых товаров, которые потребуются для устранения выявленных недостатков. Это позволит увеличить средний чек автосервиса и повысит лояльность клиентов.
Таким образом диагностический чек-лист необходим только для оценки плана работ при составлении заказ-нарядов и не может использоваться в качестве доказательства при списании автомобиля в утилизацию или для снятия с учета в ГИБДД.
Когда требуется составление акта дефектовки автомобиля на СТО
Документ оформляется каждый раз при визуальном осмотре автомобиля, а также при проведении диагностических и дефектовочных работ. Акт дефектовки составляется после оформления акта приема-передачи транспортного средства и не может заменять данный документ. Поступивший на проверку автомобиль отдается в дефектную службу автосервиса, где проводятся следующие работы:
- Визуальный осмотр автомобиля, а также отдельных узлов и агрегатов.
- Демонтаж агрегатов и механизмов транспортного средства, в которых возможно наличие неисправностей для последующей диагностики.
- Обнаружение скрытых повреждений в узлах и агрегатах автомобиля.
Также могут проводиться метрологические испытания по оценке состояния геометрии кузова, токсичности двигателя или работоспособности поврежденных деталей автомобиля. Весь перечень обнаруженных дефектов или метрологических испытаний указывается в документе. Основная задача документа — зарегистрировать факт выявления неисправности транспортного средства, а также определить корректные методы по устранению дефектов. Аналогичная процедура проводится при поступлении на ремонт отдельной сложнотехнической детали на автомобиль. Например, электронного блока управления или двигателя в сборе.
Акт дефектовки запчасти от автосервиса составляется в нескольких образцах, один из которых может выдаваться на руки владельцу транспортного средства. Данный документ не относится к бланкам строгой отчетности, поскольку не содержит данных контрагента СТО и платежных реквизитов — диагностический лист не может приравниваться к кассовому чеку и использоваться для приема оплаты за услуги населению.
Инструкция по заполнению дефектного акта
В начале документа ставится штамп предприятия или надпись с грифом утверждаю и номером приказа на СТО, свидетельствующего об утверждении формы акта на данном предприятии. Далее указывается дата проведения, время начала и окончания проверка автомобиля, а также юридический адрес автосервиса и фактический, если местоположение дефектовочного цеха отличается от юридического адреса СТО.В документе обязательно указывается информация об автомобиле — в список регистрируемых данных входят:
- Марка и модель транспортного средства.
- Год выпуска и наименование комплектации автомобиля.
- Тип автомобиля или кузова.
- Инвентарный номер и код шасси.
- Идентификационный номер ТС (VIN-код).
- Пробег транспортного средства на момент проверки.
Информация об автомобиле указывается в формате списка или таблицы. Под форматированием могут указываться примечания экспертной комиссии, а также прописывается общее техническое состояние — например, «доставлен после аварии», «поступил со снятым двигателем». Мастер, проводивший диагностику, также должен указать, что VIN-номер, цвет кузова, госномер и объем двигателя соответствуют предоставленному СТС.Далее в документе указывается таблица, содержащая результат дефектовочных работ. В таблице описываются следующие данные:
- Полный перечень обнаруженных дефектов.
- Наименование деталей, которые подлежат окраске, замене или ремонту.
- Способы устранения выявленных проблем.
- Количество и единицы измерения неисправностей.
Решение экспертной группы о вариантах устранения каждого дефекта должно быть единогласным. При невозможности точно определить техническое состояние, размер выработки и износа детали, назначается более глубокая дефектовка с передачей прав профильным специалистам. Если проверка сложнотехнического агрегата автомобиля занимает несколько дней, в таблице дополнительно указывается дата и время выявления каждой неисправности.
Пример дефектовочной таблицы:
В конце акта дефектовки запчасти от автосервиса указываются ФИО и должности всех членов экспертной группы. Требования к составу комиссии:
- Руководитель СТО или его заместитель, уполномоченный на подпись подобных документов.
- Главный инженер автосервиса, либо начальник цеха или отдела СТО.
- Административный управляющий, отвечающий за состояние рабочего оборудования, диагностического и измерительного инструмента, использованного при дефектовке.
- Технический специалист-механик, проводящий дефектовку транспортного средства.
Каждый сотрудник автосервиса указывает свою личную подпись и ее расшифровку. После чего документ предоставляется владельцу транспортного средства для согласования.
Клиент СТО должен согласовать перечень проводимых работ по устранению выявленных дефектов и список предложенных товаров для ремонта и ТО автомобиля.
При заполнении документа запрещается использовать сокращения, а опись всех дефектов и экспертная оценка по устранению неисправностей должны прописываться максимально четко. В документе запрещены любые исправления — при совершении ошибки составляется новый акт.
А вот пример диагностического листа из программы АвтоДилер Онлайн:
Особенности при работе с актами дефектовки для автосервиса
Поскольку нет строгого регламента по использованию и оформлению документа, при работе с актами дефектовки часто возникают затруднения. Разберем основные моменты, которые стоит учитывать:
- Диагностический лист разрабатывается согласно принятой на СТО форме учетной документации. При этом владелец автосервиса вправе вносить изменения в форму без уведомления надзорных органов. Документ может заполняться от руки на готовых бланках — для этого допускается использование копировальной бумаги.
- К хранению документа не предоставляется особых требований. Акт должен храниться на территории предприятия в течение 3 лет, после чего передаваться в архив или утилизироваться.
- Информация, которую содержит диагностический лист, не является коммерческой тайной предприятия, однако не подлежит открытому распространению. Использование регистрационных данных автомобиля и клиента автосервиса регламентируется политикой обработки персональных данных.
- Передача или изъятие диагностического листа государственным органам власти возможны только при наличии специального распоряжения. В остальных случаях копия дефектного акта может предоставляться только владельцу транспортного средства по его требованию.
- Документ может использоваться без наличия мокрой печати, поскольку диагностический лист не относится к бланкам строгой отчетности и считается внутренней документацией автосервиса. Заполненный бланк полностью теряет юридическую силу при отсутствии всех подписей экспертной группы, проводивших дефектовку транспортного средства.
- К акту могут прикрепляться фото и видеоматериалы, а также чертежи с указанием произведенных измерений во время экспертизы. При проведении метрологических испытаний к бланку также добавляются результаты тестирования — нормы экологичности двигателя, величина искривления кузова и т. д.
- В случае проведения дополнительной экспертизы или более глубокой дефектовки составляется отдельный диагностический лист, который прикрепляется к телу первого документа.
Диагностический лист не может заменять бланки с описью повреждений транспортного средства при поступлении на ремонт в автосервис, а также использоваться в качестве платежного реквизита или квитанции.
Резюме
Дефектный акт — документ первичной отчетности, свидетельствующий о проведении диагностики и дефектовки транспортного средства. В нем отображаются все выявленные дефекты и скрытые неисправности, а также рекомендации по ремонту и восстановлению автомобиля.
Документ используется для ведения внутреннего учета автосервиса — для расчета стоимости ремонтных работ СТО и составлении сметы на заказ комплектующих, для разработки заказ-нарядов. Акты не подлежат строгой отчетности и могут печататься в свободной форме, при этом содержимое бланка требует согласования с владельцем ремонтируемого транспортного средства.
Составление диагностических листов позволяет обосновать клиенту перечень услуг и товаров в заказ-наряде, а также расширить средний чек автосервиса. Выдача актов дефектовки повышает лояльность аудитории СТО и увеличивает количество повторных заездов, поскольку обеспечивает прозрачность сервисных услуг и упрощает содержание автомобиля в технически исправном состоянии.
Источник статьи —
Дефектный акт на ремонт легкового или грузового автомобиля представляет собой документ первичного учета, который оформляется на основании заключений экспертной комиссии. Этот бланк заполняется при осмотре автотранспортного средства с целью фиксации выявленных механических дефектов. Его используют автомастерские при проведении полного ремонта авто, так как документ содержит рекомендации по устранению всех повреждений. Страховые компании также задействуют дефектный акт, образец которого расположен ниже, в качестве определяющей основы при исчислении стоимости восстановительных работ.
Содержание
Дефектный акт на ремонт автотранспортного средства, образец которого размещен в конце статьи, должен содержать следующие данные:
- название организации, которая уполномочена провести осмотр автотранспортного средства;
- наименование составляемого документа;
- дату проведения экспертизы автомобильного транспорта;
- ФИО всех членов комиссии (они в обязательном порядке назначаются приказом руководителя, после согласования с бухгалтером);
- полный перечень выявленных в процессе осмотра машины повреждений;
- все технические и регистрационные данные автомобиля;
- виды необходимых ремонтных работ;
- выводы всех членов комиссии;
- принятое экспертами решение;
- подписи всех членов экспертной комиссии
- печать организации.
Важно! К документу, в котором находится заключение экспертной комиссии, в обязательном порядке прилагается специфика запасных частей. Это дефектовочная ведомость, на основании которой проводится списание всех расходных материалов, которые будут использоваться во время полного или восстановительного ремонта автомобиля.
Особенности
Акт на ремонт автотранспортного средства, который составляется экспертной комиссией, не содержит никаких суммовых показателей. В этой форме, образец которой находится немного ниже, присутствуют только виды предстоящих работ, место выявленной поломки и количество дефектов. В дальнейшем специалисты, используя этот бланк, составляют смету расходов, в которой указываются и цены и итоговая сумма проведенных ремонтных работ.
Полномочия комиссии
Эксперты, входящие в состав комиссии, проверяют каждый узел и конструкционный элемент автотранспортного средства, с целью выявления механических повреждений. Все эти данные (если большой перечень дефектов) могут отражаться в отдельном бланке-приложении к дефектному акту. Дефектовочная ведомость (дополнение к основному документу), образец которой находится ниже, также составляется в свободной форме на листе бумаги (может использоваться компьютерная техника) и содержит перечисление поломок в виде таблицы, или списка.
Внимание! В связи с тем, что российским законодательством не утверждена форма этого бланка, субъекты предпринимательской деятельности могут самостоятельно определять, какой внешний вид будет у документа. В большинстве случаев эксперты описывают все выявленные повреждения на фирменном бланке организации, который содержит необходимые для заполнения графы и колонки.