Если у вас появились претензии к банку, не спешите бежать в отделение. Для начала решите, чего вы добиваетесь. Претензия к банку — это письменное требование восстановить нарушенные права. Грамотно составленная претензия повышает шансы клиента добиться успеха в споре с кредитной организацией.
Как правильно написать претензию банку
Как написать претензию в банк по кредиту
Как написать претензию в банк по страховке
Как написать претензию в Сбербанк
Досудебная претензия в банк
Правила вручения претензии
Права должника и обязанности кредитора
В чем отличие претензии от жалобы
Банк принимает претензии, составленные в свободной форме. Некоторые компании предлагают клиентам готовые образцы для заполнения.
Как правильно написать претензию банку
В правом верхнем углу заявления укажите данные получателя: ФИО, должность, адрес головного банковского офиса. После этого укажите, кто предъявляет претензию. Помните, что на бумаге свои ФИО нужно указывать только в родительном падеже (вы отвечаете на вопрос «от кого направляется претензия»). Укажите телефон и адрес отправителя. В конце этой записи точка не ставится.
Отступите строку и посредине листа пишите заглавными буквами слово «претензия». Затем излагайте требования к банку в свободной форме.
Претензии рассматриваются банком согласно внутреннего регламента. Сотрудник банка сообщит вам о сроках получения ответа. Убедитесь, что менеджеры зарегистрировали заявление и присвоили ему входящий номер.
Как написать претензию в банк по кредиту
Если банк нарушает условия кредитного договора, не торопитесь обращаться в суд. Это затратный процесс, который займёт два-три месяца. Сперва составьте письменную претензию к банку в досудебном порядке. В претензии укажите пункты кредитного договора, которые нарушил банк. При необходимости потребуйте перерасчёта процентной ставки или расторжения договора.
Как написать претензию в банк по страховке
Согласно 31-ой статье федерального закона «Об ипотеке» заёмщик обязан застраховать приобретаемое имущество на случай повреждения или полной утраты. Остальные страховки не обязательны, но банки отказывают в выдаче кредита клиентам без страхования жизни. Отдельные кредитные организации требуют застраховаться на случай потери работы или требуют застраховать заёмщика и членов семьи. Если банк незаконно навязал вам страховые услуги, составьте претензию с требованием расторгнуть страховой договор.
В заявлении укажите номер кредитного договора и договора страхования. Требуйте возвращения страховой суммы. Мало кто знает, но по статье 16 ЗоЗПП Российской Федерации вы можете вернуть уплаченные по страховому договору деньги.
Как написать претензию в Сбербанк
Сбербанк крупнейшее финансовое учреждение России и в техногенный век возникают ситуации, когда происходят сбои оборудования или присутствует человеческий фактор в неполадках. Такая проблема может коснуться любого. В целях восстановления справедливости и урегулирования конфликта, нужно знать как написать претензию в Сбербанк и отправить ее.
Для грамотной подачи жалобы следует изложить текст с подробным описанием инцидента и указанием номера отделения, город, регион, дату события, а также участников, желательно с должностями и фамилиями. В претензии должна быть суть, например, несанкционированное списание средств с карты и т.д., и цель, скажем, возврат денег, замена банкомата или взыскание с нерадивого операциониста банка. В конце нужно указать контакты заявителя — адрес, телефоны, email. Претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых заявитель оставляет у себя, а другой отправляет в Сбербанк.
Жалобы условно можно поделить на:
- Отправляемые непосредственно в банк.
- Отправляемые в контролирующие организации.
Первый вариант более предпочтителен в большинстве случаев. Клиент сможет получить ответ быстрее, на сайте Сбербанка есть возможность следить за статусом обращения. Отдельно стоит отметить, что принципы принятия решений не зависят от способа передачи информации. И обращения от клиентов банка напрямую, и информацию от ЦБ РФ банк рассматривает одинаково.
При обращении напрямую банк имеет возможность сразу получить всю необходимую информацию о клиенте. Если же к разбирательству подключены контролирующие органы, то всю информацию они будут запрашивать отдельно. Клиент должен быть готов к ее предоставлению.
При несогласии с принятым решением, клиент банка всегда имеет возможность оспорить вывод в службе омбудсмена, которая подчиняется только президенту Сбербанка.
Что касается способов подачи жалобы в Сбербанк, то их несколько:
- Офис банка. Необходимо лично посетить любой удобный филиал учреждения и уточнить у консультанта о порядке дальнейших действий.
- Мобильное приложение и вэб-версия Сбербанк Онлайн. Клиент банка может написать жалобу прямо в приложении (сервисы «диалоги» или «письмо в банк», страница «обратная связь»).
- Обращение по телефону. Интернет-звонок в Сбербанке Онлайн, либо заявление по телефонам: 900, +7 495 500 55 50.
Образец претензии в банк
Для отправки претензии в банк, на официальном ресурсе этого финансового учреждения, прилагается специальная электронная форма — образец. Его нужно заполнить в соответствии с пунктами бланка.
Образец претензии в банк содержит оптимальные графы, для максимально полной информации и грамотной подачи жалобы. Не все знают, как правильно изложить свое недовольство, а образец заполнить просто.
Любой банк стремится совершенствовать свою работу и обслуживание, в целях привлечения клиентов. По этой причине претензии рассматриваются оперативно, и решения принимаются, в большинстве случаев, в пользу заявителей, если виновны, действительно, сотрудники банка.
Досудебная претензия в банк
Документ, в котором участники финансовых взаимоотношений требуют устранения нарушения или выполнить обязательства по договору — это досудебная претензия в банк. Такие письма могут отправлять как банки, так и клиенты. Например, банк может потребовать внесения средств, а заемщик реструктуризации незаконных или скрытых комиссий.
В договорах, заключаемых между кредитной или финансовой организацией и клиентом, всегда есть пункт, в котором указывается, что любой спор должен быть урегулирован в досудебном формате. Для этого, стороны отправляют претензии, с детальным описанием нарушений статей Федеральных законов и других нормативных актов, с требованием разрешить ситуацию.
Срок рассмотрения жалобы прописывается в письме. По истечении этого времени и при игнорировании одной из сторон претензии, следует обращаться в судебные органы.
Причины подачи претензии
Причины подачи претензии в банк могут быть разные. Например, грубое обслуживание персонала или технические сбои в работе банкоматов и терминалов, а также более серьезные нарушения Федеральных законов.
В большинстве случаев, клиенты требуют вернуть незаконные комиссионные сборы по кредитным договорам, которые были отменены постановлением Арбитражного суда. Ну кому охота добровольно расставаться с деньгами?
Довольно часто возмущение вызывает незаконное списание средств за услуги, которые клиент не заказывал. В числе недовольств значится некомпетентность банковских служащих и операционистов, предоставляющих неточную информацию по тем или иным финансовым продуктам и услугам. Также, раздражение вызывает навязывание сотрудниками банков ненужных клиенту услуг, назойливые рекламные смс-рассылки от банков. Все больше претензий поступает от клиентов, пострадавших в результате мошеннических действий третьих лиц.
Правила вручения претензии
Правила вручения претензии в банковское учреждение предусматривает несколько способов.
- Личное вручение претензии руководителю или сотруднику, который должен зафиксировать письмо как входящий документ, с номером и датой поступления корреспонденции. Один экземпляр претензиис печатью и подписью принявшего лица, клиент должен оставить у себя.
- Претензию можно отправить по почте, по адресу локализации юридического лица, обязательно заказным письмом и желательно с уведомлением о вручении. При этом квитанцию об оплате и корешок уведомления нужно сохранить, в качестве доказательства, на случай судебных разбирательств.
В договорах, обычно указываются сроки предъявления претензии по тому или иному поводу и время для урегулирования спора. Однако не всегда и не все отвечают на претензии, чтоб уладить конфликт. Но это не означает, что добиться справедливости и устранение нарушений невозможно.
Куда и как жаловаться
Написать жалобу или претензию по поводу нарушения прав потребителя, законов или неправомерные действия банковских структур, можно в несколько инстанций, осуществляющих надзор в финансовой среде.
Куда и как жаловаться, в случае необходимости ? Вы можете отправить жалобу в:
- Роспотребнадзор. Через официальный интернет ресурс, лично в региональное Управление, почтой России.
- Центральный Банк России. В электронной форме на официальном сайте, лично занести в Головной аппарат или региональное подразделение, почтой.
- Роскомнадзор. В интернет-приемную на сайте Роскомнадзора, лично в региональное управление или почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Федеральную антимонопольную службу. Через интернет ресурс или его региональное управление, направить почтой, или отнести лично
- Финансовый омбудсмен. В письменном виде либо через официальный интернет.
Права должника и обязанности кредитора
В процессе финансовых и коммерческих взаимоотношений у сторон автоматически возникают и права должника и обязанности кредитора. В стереотипной модели мышления права ассоциируются с кредитором, а обязанности с заемщиком. Однако и у одной, и у второй стороны есть, как права, так и обязанности.
Независимо от того, что прописано в договоре с банком, должник имеет право:
- отстаивать свои интересы всеми законными способами;
- требовать снижения процентной ставки по кредиту;
- на возврат страховки и скрытых комиссий по кредиту наличными;
- на досрочное полное или частичное погашение кредита;
- на расторжение, переоформление или отсрочку выплат по кредиту.
Кредитор, в свою очередь, обязан:
- предоставить денежные средства в заявленной сумме и на тех условиях, что прописаны в договоре с заемщиком;
- информировать заемщика обо всех изменении по договору и выплатам по долгу;
- сохранять конфиденциальность относительно финансового положения клиента.
В чем отличие претензии от жалобы
Несмотря на то, что и жалоба и претензия являются досудебными формами заявлений о нарушениях, все же, в них есть принципиальные отличия. И тот и другой документ — это письменное требование одной стороны исполнить обязательства или устранить нарушение другой стороной, которая эти обязательства несет.
Однако в чем отличие претензии от жалобы видно из контекста документа. В претензии заявитель рассчитывает на мирное урегулирование спорной ситуации, а в жалобе фигурирует требование привлечения виновных к ответственности и наказания их в предусмотренном порядке. В первом случае отношения установлены законом, либо договором, а во втором, где отсутствуют взаимные обязательства, административно-правовым полем.
В остальном, как то, название документа, оформление, форма подачи, различия не столь важны.
Совет от Сравни.ру: Претензии непременно оформляйте в двух экземплярах. Требуйте в банке, чтобы оба документа были заверены. Один из них останется у вас, второй — в банке. Сверяйте на документах даты и номера договоров — в них не должно быть ошибок.
- Что такое ходатайство
- Ходатайство в суде
- Ходатайство в налоговой службе
- Ходатайство в трудовых отношениях
- Как правильно оформить ходатайство
Что такое ходатайство
Бюрократический язык может запутать любого. Но совсем исключить его из своей жизни нельзя – при взаимодействии с госорганами с ним сталкивается каждый. Разберемся, что значит ходатайство, кто его составляет и где оно используется.
Летом сосед по даче повредил Михаилу Петровичу забор, но возмещать ущерб категорически отказался. Тогда пенсионер обратился в гражданский суд. После этого сосед пошел с Михаилом Петровичем на контакт и пообещал оплатить все расходы на установку нового забора. Теперь мужчине нужно передать в суд ходатайство о прекращении дела.
Руководитель Александра решил поощрить его работу в сфере спорта, наградив почетной грамотой и премией. Но выписать их самостоятельно он не может. Для этого нужно направить соответствующее ходатайство в Министерство спорта.
Несмотря на то, что герои подают официальную просьбу в разные инстанции, в обоих случаях им нужно суметь составить ходатайство.
Ходатайство – это официальное обращение к государственным органам.
Подать его может как гражданин, так и организация. Форма обращения будет напрямую зависеть от того, куда вы направляете просьбу.
Однако не любое обращение к органам будет называться ходатайством. Для этого у него должны быть следующие признаки:
- Официальный характер. Это значит, что результат обращения будет иметь юридическую силу.
- Соответствие закону. Официальная просьба не может противоречить нормам законодательства.
- Относится к компетенции вышестоящего лица. Вы не должны требовать у него то, что не входит в его компетенцию.
Ходатайство в суде
Чаще всего такое понятие встречается в суде. Причем не важно, рассмотрением каких дел он занят – арбитражных, гражданских, административных или уголовных.
Заявить о ходатайстве можно двумя способами – устно и письменно. В первом случае вы заявляете его во время самого судебного процесса. Чаще всего это простые просьбы – о приобщении документов, об объявлении перерыва, о допросе свидетеля.
Если участники заседания хотят решить более сложный вопрос, лучше подать официальное обращение письменно.
Важно: обратиться с просьбой имеет право любой участник дела на любом этапе разбирательства. Чаще всего его направляют прокурор или адвокат.
В уголовно-процессуальном кодексе ходатайство делят на два вида (ст. 119 УПК РФ):
- О принятии решений
В этом случае вы сразу получаете по нему решение. К примеру, обе стороны договорились о решении конфликта без участия суда. Вам должны дать ответ на вашу просьбу сразу.
- О совершении действий
Проще говоря, с подачей ходатайства вы в полной мере реализуете свои права. Например, во время уголовного процесса обвиняемый хочет запросить дополнительную экспертизу. То есть вы пользуетесь своим правом предоставить доказательства и участвовать в их исследовании.
Также в УПК РФ есть разъяснения о том, зачем участники процесса подают подобные обращения:
- Чтобы установить обстоятельства, которые могут повлиять на рассмотрение дела
Сюда входят просьбы о проведении дополнительных расследований, допросов, экспертиз и других следственных мероприятий. Их результаты могут повлиять на рассмотрение дела и решение судьи.
- Чтобы защитить права и интересы подавшего обращение
Иначе говоря, участник процесса может запросить копии документов, просить обеспечить его мерами безопасности и довести его мнение по поводу того или иного вопроса до суда.
Существуют множество образцов для составления подобных обращений. Условно их можно разбить на несколько категорий:
- Проведение экспертизы
Это может быть оценочная, техническая, строительная, медицинская, почерковедческая экспертиза. Ее проводят впервые или повторно. Исполнение такого документа иногда занимает значительное время, поэтому производство дела на этот срок часто приостанавливают.
- Исполнение решений, определений и приказов суда
Такую просьбу подают только в письменном виде, поскольку решение суда уже вынесено. Обычно ее суть в том, чтобы разъяснить суть приговора или порядок его исполнения.
- Судебные расходы
В этом случае вопрос касается уплаты госпошлин и других судебных расходов. Например, об уменьшении суммы штрафа или отсрочке на уплату.
- Восстановление сроков
Подобные обращения нужны для восстановления пропущенного срока. К таким относят: исковую давность, обжалование решения судьи, споры по трудовым конфликтам и другие.
Не тратьте время в очередях и оплачивайте госпошлину прямо из дома с помощью банковской карты. И это далеко не единственное преимущество, которые вы получите при оформлении «Халвы».
В Совкомбанке вы можете оформить карту «Халва» на платежной системе «Мир». Все соцвыплаты будут автоматически поступать на вашу карту. Кроме того, вы получите массу преимуществ — повышенный кешбэк, процент на остаток и беспроцентную рассрочку!
Ходатайство в налоговой службе
Подать ходатайство можно в Федеральную налоговую службу (ФНС). В ведомство его направляют компании и индивидуальные предприниматели.
Как правило, официальные просьбы касаются того, чтобы продлить срок подачи документов и применить смягчающие обстоятельства.
В первом случае налогоплательщик просит у ФНС отсрочку по подаче бумаг, которые необходимы госоргану для исчисления и уплаты пошлин. В этот список входят: договоры на оплату, кассовые чеки, накладные и другие документы, связанные с финансовыми операциями.
В обращении обязательно укажите причину, по которой вам нужна отсрочка, и приложите подтверждающие документы. Направьте их в течение одного дня после того, как получите уведомление от налоговой службы.
Ведомство будет рассматривать вашу заявку в течение двух дней, после чего направит вам ответ.
Второй вид ходатайства подают в случае, если налогоплательщик нарушил кодекс ФНС. Например, вовремя не отчитался перед службой или не внес оплату за пошлину.
Подобное обращение способно смягчить санкции. Чтобы звучать убедительнее, обязательно укажите в нем причину нарушения. Это могут быть болезнь, финансовые трудности или семейные проблемы. К официальному обращению приложите доказательства – справку от врача или документы о проведении банкротства.
Важно: если налогоплательщик исправит свою ошибку или нарушение до вмешательства ФНС, ведомство иногда засчитывает это как смягчающее обстоятельство.
Обратиться с подобной просьбой необходимо в течение месяца после того, как налогоплательщику стало известно о нарушении.
Если это ваш первый проступок, то ФНС пойдет навстречу и сократит сумму штрафа минимум в два раза.
Если вы испытываете проблемы с развитием и поддержкой своего бизнеса, можно оформить кредит для самозанятых в Совкомбанке. Так у вас не возникнет проблем с уплатой налога и другими финансовыми операциями.
Совкомбанк поддерживает инициативы и начинания и предлагает кредит самозанятым сроком до 5 лет. Вы можете оформить кредит до 5 млн рублей на любые цели, предоставив минимальный пакет документов. Удобный калькулятор поможет рассчитать финансовую нагрузку и покажет, сколько нужно платить каждый месяц. Оформите заявку прямо сейчас, чтобы получить быстрое одобрение, а деньги доставит курьер.
Ходатайство в трудовых отношениях
Ходатайство на работников имеют право подавать их руководители. Как правило, обращение направляют работодателю или вышестоящим госорганам. Разберем несколько примеров.
Если работник совершил проступок, то к нему могут применить санкции – выговор или замечание. С помощью ходатайства есть возможность их оспорить.
Например, сотрудник после этого работал хорошо и не допускал оплошностей. Это значит, что руководитель вправе написать соответствующее обращение работодателю и отменить наказание.
Также официальное обращение можно подать, когда у вас в компании трудоустроен иностранец. Если ему не нужна виза, то по закону он имеет право работать в РФ всего год. Ходатайство от работодателя поможет иностранному гражданину продлить трудовой патент и продолжить сотрудничество без дальнейших проблем.
«Трудовую» просьбу также часто направляют в госорганы. Например, чтобы предоставить сотрудника к награде. Подобный пример мы разобрали в начале нашей статьи.
Как правильно оформить ходатайство
Российские законы не регламентируют, как писать ходатайство, поэтому для каждого государственного органа форма обращения своя. Сегодня с помощью нескольких кликов вы найдете образец для составления подобной просьбы. Бланк лучше брать на официальном сайте ведомства.
При этом есть данные, которые обязательно указывают в любом документе. К ним относятся:
- сведения о получателе и отправителе;
- суть обращения и наличие необходимых документов;
- дата и место обращения;
- печать и подпись человека, который направляет просьбу.
От правильного оформления официального обращения будет зависеть вердикт по нему, поэтому заранее позаботьтесь о необходимой форме. Желаем удачи!
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль
Brobank спешит на помощь и расскажет как правильно оформить обращение о невозможности выплачивать кредит.
-
Почему нельзя просто не платить
-
Существуют ли законные способы
-
Переговоры с банком
-
Погашение кредита страховкой
-
Реструктуризация задолженности перед банком
-
Банкротство физического лица
Скачать образец →
Почему нельзя просто не платить
Основная проблема клиента – в невозможности оплатить задолженность из-за отсутствия денег. Отдельные люди думают, что можно просто временно отложить оплату, другие (часто подогреваемые недобросовестными юристами) считают, что их проблема сама по себе повод не взимать с них оплату. Это, разумеется, не так.
Согласно договору, банк может не только требовать от заемщика выплаты всех назначенных платежей, как процентов, так и суммы основного долга, но и налагать штрафы и пени за просрочку. Все это совершенно законные требования и само по себе отсутствие денег не является каким-то препятствием для банка к истребованию своих денег назад.
В особо сложных случаях банк может и вовсе переуступить задолженность клиента специальной организации (коллекторскому агентству), которая может начать действовать весьма жестко. Отдельные не вполне законные методы подобных агентства – повод обратиться в правоохранительные органы. Однако клиент может быть уверен, что даже законные способы истребования долга от подобных компаний приятного за собой не несут.
Существуют ли законные способы
Законные способы не платить кредит вообще и полностью сохранить при этом все имущество отсутствуют. Разумеется, существует определенные выходы для клиента, если доход упал и платить просто нечем.
- Реструктуризация. Это значительное изменение структуры кредитного тарифа, в том числе процентной ставки, срока кредита или других условий, существенных для заемщика.
- Погашение кредита страховкой. Позволяет частично или в отдельных случаях полностью погасить кредит страховкой. Важно, чтобы страховка по кредиту была приобретена до наступления страхового случая.
- Банкротство физлица. Крайне нежелательное как для банка, так и для заемщика развитие событий. Для банка – так как сумму долга он не получит, а для заемщика — так как придется выходить из процедуры без какой-либо дорогостоящей собственности и с окончательно испорченным кредитным рейтингом.
Но каждый из этих выходов требует компромиссного подхода со стороны человека, а также всегда упирается в переговоры с банком. Образец заявления в банк о желании начать такие переговоры можно найти в сети.
Переговоры с банком
Переговоры с банком всегда начинаются с уведомления организации о желании эти переговоры начать. Заявление о реструктуризации, погашении кредита страховкой или банкротстве необходимо направлять в отдел кредитования банка. В последнем случае клиенту рекомендуется также обзавестись юридическим сопровождением, так как процедура долгая и предполагает доказательство полного отсутствия какой-либо возможности заплатить.
После того как в банк направлено заявление по образцу о начале переговоров о снижении долговой нагрузки, банк должен дать официальный ответ, от которого будет зависеть дальнейший ход дела.
Погашение кредита страховкой
Наиболее предпочтительный, но при этом довольно сложный случай, когда страховку, выплачиваемую компании, можно направить на погашение долга. Зачастую для этого требуется не только обратиться в банк с заявлением, но и в суд. При этом рекомендуется на время судебных разбирательств отсрочить начисление процентов и штрафов, так как дело может сильно затянуться.
Но чаще всего суд встает на сторону застрахованного лица и оно получает возможность покрыть если не полную сумму кредита, то хотя бы ее часть, страховыми выплатами. Также в отдельных случаях кредит погашает страховая компания.
Чтобы более точно знать ваши права по страховке, прочтите договор страхования и отталкивайтесь от него.
Реструктуризация задолженности перед банком
Один из наиболее популярных способов снизить долговую нагрузку, так как при этом в процессе участвуют только банк и заемщик. Реструктуризация сильно меняет условия кредитного договора. Что может измениться:
- На протяжении некоторого времени заемщик выплачивает только проценты, не касаясь основной суммы долга.
- Снижается процентная ставка по кредиту.
- Увеличивается срок кредитования и, как следствие, снижается размер ежемесячного платежа.
Следует понимать, что просто обратиться в банк за реструктуризацией клиент не сможет. Потребуется приложить к заявлению подтверждающие документы, а банк будет рассматривать обращение и может дать отказ. Однако чаще всего организация идет на такой шаг, если у клиента наблюдаются лишь временные трудности и нет риска их перехода в постоянную плоскость.
Банкротство физического лица
Наиболее тяжелый случай, требующий грамотного подхода. Клиент может объявить себя банкротом и не выплачивать долги вообще. При этом следует понимать, что просто заявить об этом нельзя, банкротство физлица доступно только через судебное решение. К суду следует подготовиться основательно, изучить законодательство, собрать доказательства о том, что возможности платить долги действительно нет, что имущество также отсутствует.
При признании клиента банкротом все его долговые обязательства снимаются, однако его кредитный рейтинг становится безнадежно испорченным, а имущества с какой-либо высокой стоимостью у него в принципе не должно быть для получения подобного статуса. По этой причине банкротство – тяжелый путь для заемщика-должника.
Скачать бланк заявления →
Комментарии: 0
При ведении судебного процесса каждому участнику дела предоставлено множество прав, в том числе подавать различные ходатайства.
Это можно делать в устной или письменной форме. В этом обзоре рассмотрим, как происходит подача документа, и на что нужно обратить внимание при его подготовке.
Что такое ходатайство?
Оно является официальным процессуальным заявлением, в котором гражданин или юридическое лицо высказывают определенную просьбу.
Ходатайства могут предъявляться в гражданском, уголовном и административном процессе, а в обязанности суда входит рассмотрение представленной просьбы по специальным правилам
Выделим наиболее распространенные случаи, когда участнику судебного дела может потребоваться оформление этой бумаги:
- восстановление процессуальных сроков на подачу иска или жалобы;
- назначение и проведение экспертиз, в том числе дополнительной или повторной;
- истребование письменных и вещественных доказательств у третьих лиц, которые участник процесса не может получить самостоятельно;
- отложение, приостановка или перенос судебного заседания;
- привлечение к делу новых участников (вызов свидетелей, экспертов, специалистов, замена стороны и т.д.);
- ознакомление с материалами дела на любой стадии процесса;
- иные виды ходатайств.
Обратите внимание!
Закон допускает подачу ходатайства в устной форме, это может быть сделано на любой стадии рассмотрения дела. В этом случае суть и обоснование просьбы, а также результат ее рассмотрения будут занесены в протокол дела.
В нормах ГПК РФ, АПК РФ, КоАП РФ и УК РФ содержится прямое указание на возможность подачи ходатайств по определенным вопросам. Это не означает, что стороны лишены права направлять иные просьбы в адрес суда. Участники процесса практически не ограничены перечнем вопросов, которые могут заявлять.
Допускается подача ходатайств между судебными заседаниями (например, документ о пропущенном сроке может быть подан после возвращения искового заявления). В таком случае просьба может быть выражена только в письменной форме.
Каждое ходатайство должно быть рассмотрено по существу. Результат рассмотрения отражается в виде определения или постановления. В большинстве случаев отказ в удовлетворении просьбы может быть обжалован в вышестоящую инстанцию.
Подаем ходатайство в суд
Письменные ходатайства истца и ответчика должны быть поданы в официальном порядке. Для этого составленный документ может представляться непосредственно в суд, в том числе во время заседания, либо направляться по почте. Гарантией того, что ваша бумага дойдет до адресата, будет отправка ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Отказать в принятии ходатайства суд не может, такое решение будет незаконным и подлежит отмене вышестоящей инстанцией
Инициатором ходатайства может выступать любой участник процесса.
Правила подачи подобных документов и их рассмотрения судом характеризуются следующими особенностями:
- рассмотрение может происходить непосредственно в судебном заседании либо в рамках отдельного дела (например, ходатайство о восстановлении пропущенного срока рассматривается как самостоятельное дело);
- каждый участник процесса имеет право выразить свои доводы по существу просьбы заявителя (можно подать письменные возражения или изложить свою позицию устно);
- каждое ходатайство приобщается к материалам дела (устная просьба фиксируется в протоколе), а каждая сторона может ознакомиться с ним.
Обратите внимание!
Если заявленное ходатайство существенно влияет на возможность продолжения процесса, оно должно быть рассмотрено незамедлительно. Например, документ о восстановлении сроков может являться основанием для последующего возбуждения гражданского дела.
В содержании бумаги нужно предусмотреть следующие пункты:
- наименование судебного учреждения;
- сведения о заявителе, а также об иных участниках процесса (если документ подается в ходе рассмотрения дела);
- ссылка на рассматриваемое дело;
- суть и обоснование заявленной просьбы со ссылкой на доказательства;
- просьбы к суду о совершении определенных процессуальных действий или решений;
- дата и подпись заявителя.
Если документы, на которых основано ходатайство, уже имеются в материалах дела, их не нужно представлять дополнительно, достаточно указать на этот факт в тексте
Ходатайство ответчика о пропуске срока исковой давности будет являться основанием для прекращения дела. В этом случае проводится отдельное заседание с вызовом всех участников дела, либо вопрос рассматривается сразу в зале суда. Если документ рассмотрен сразу в судебном заседании, одновременно может выноситься постановление о прекращении дела.
Бумагу об ознакомлении с материалами дела можно подать в любой момент процесса. Суд обязан рассмотреть просьбу и предоставить время для ознакомления (например, указать на время перерыва в заседании или определить дату).
Ходатайство об отложении судебного заседания
Если у вас возникли уважительные причины для отсутствия в судебном процессе, можно уведомить суд о возможности рассмотрения дела без вашего участия либо заявить ходатайство об отложении заседания. Нужно учитывать, что суд обязан отложить дело только при подтверждении уважительности причин, например:
- заболевание, в том числе с помещением на стационарное лечение;
- отъезд в командировку или по иным служебным вопросам;
- семейные обстоятельства (например, смерть или болезнь родственников) и т.д.
Обратите внимание!
Каждая такая причина должна быть подтверждена документально, этот момент будет проверять суд при рассмотрении вашей просьбы.
Закон не содержит ограничений на количество случаев переноса заседания. Даже если регламентированный срок для завершения процесса истек, при уважительных причинах суд обязан отложить его. О дате нового слушания каждая из сторон должна быть уведомлена по общим правилам.
Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца или ответчика заявляется по аналогичным правилам с обоснованием причин для отсутствия в процессе. Суд может отказать в такой просьбе, если явка сторон признана обязательной.
Ходатайство в суд о назначении экспертизы
Экспертиза может назначаться по делу в случае, когда требуются специальные познания в науке, искусстве, технике и т.д. Например, просьбу о назначении исследования по уголовному делу может подать адвокат или обвиняемый, при этом сразу указывается перечень вопросов, требующих рассмотрения экспертом.
Если суд удовлетворит ходатайство, второй стороне будет предложено представить свои вопросы эксперту
Документ о назначении экспертизы должен обязательно содержать следующие пункты:
- обоснование необходимости проведения экспертных действий нужно указать, какие доказательства могут быть получены из заключения эксперта;
- перечень вопросов, которые должен рассмотреть специалист и вынести по ним заключение;
- перечень материалов и документов, которые нужно представить специалисту для исследования;
- способ решения вопроса с оплатой услуг экспертной организации (например, заявитель может попросить предоставить ему отсрочку по оплате экспертизы).
Обратите внимание!
Если заявлена просьба о проведении дополнительной или повторной экспертизы, нужно указать причины, по которым первоначальное заключение эксперта вызывает сомнения. Ходатайство о назначении может быть отклонено, если суд не найдет оснований для проведения нового исследования.
Удовлетворение просьбы о назначении экспертизы оформляется в виде постановления суда в нем указывается эксперт или организация, которые будут проводить исследования, срок указанного мероприятия, перечень передаваемых материалов.
Ходатайство о приобщении документов к материалам дела
Каждый участник процесса вправе представлять письменные и вещественные доказательства, которые имеют значения для всестороннего рассмотрения дела. Ходатайство о приобщении новых документов должно содержать следующие пункты:
- перечень бумаг, которые представляет сторона;
- обоснование важности представленных документов для рассмотрения дела;
- ссылки на факты, которые будут подтверждены или опровергнуты новыми бумагами и справками.
Если нужно получить документы, которые имеются у третьих лиц или второго участника процесса, составляется ходатайство об истребовании
При этом нужно указать, что заявитель не смог самостоятельно получить эти документы.
В уголовном процессе основной комплект материалов дела формируется на стадии предварительного расследования или дознания. В этом случае адвокат, обвиняемый или потерпевший подают ходатайство следователю, который обязан рассмотреть его по правилам УПК РФ. При отказе в истребовании или приобщении документов жалоба подается прокурору или в суд.
Составить ходатайство, которое будет удовлетворено судом, а также жалобу в любую инстанцию вам поможет наш квалифицированный юрист. Вы можете проконсультироваться со специалистом по телефону и через форму на сайте.
Резюме
Путем подачи ходатайства участники процесса могут выразить требование или просьбу, адресованную суду. Рассмотрение этих документов происходит в судебном заседании по основному делу либо в отдельном процессе.
Обратите внимание!
Хотя закон не содержит единой утвержденной формы ходатайства, нужно учитывать требования процессуального законодательства по различным отраслям права.
Об итогах рассмотрения просьб участников процесса суд выносит постановления или определения, также этот факт отражается в протоколе заседания.
Какими бывают ходатайства
В судебной сфере:
- ходатайство об обеспечении иска;
- ходатайство о приостановлении судебного производства по делу;
- ходатайство об отложении судебного заседания;
- ходатайство о снятии судимости;
- ходатайство о назначении экспертизы;
- ходатайство о личном поручительстве в качестве меры пресечения.
В области налогообложения:
- ходатайство о снижении штрафа;
- ходатайство о применении обстоятельств, смягчающих ответственность.
В сфере гражданских правоотношений:
- ходатайство о регистрации товарного знака;
- ходатайство о смене имени, фамилии, отчества и др.