Одним из самых распространенных видов деловых писем, направляемых физическими лицами и организациями другим физическим лицам или организациям, является письмо-обращение.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма-обращения .docСкачать образец письма-обращения .doc
Кто и куда может обращаться
Суть письма-обращения заключается в мотивации его получателя выполнить какое-либо действие или рассмотреть какой-то вопрос.
По большому счету обратиться посредством письма можно к любому адресату. Главными условиями действенности обращения будут:
- наличие у адресата компетенции предоставлять информацию или решить вопрос, которое касается обращение;
- наличие у составителя обращения права обращаться с ним.
Круг вопросов, освещаемых письмами-обращениями, достаточно широк. Различают следующие виды обращений в зависимости от статуса отправителя и получателя:
- от физического лица к физическому лицу;
- от физического лица к организации;
- от организации к организации.
Посредством писем-обращений можно:
- запросить информацию (о ходе уголовных дел, состоянии пенсионного счета, о наличии документов, о кадровом составе организации и т.п.);
- донести информацию до заинтересованного лица (о нарушении, происшествии);
- попросить о рассмотрении предложения (изменение маршрута, графика работы, о сотрудничестве и т.п.);
- попросить о проведении определенных действий и процедур (возврат оборудования, направление документов, уборка территории и т.п.).
Следует помнить, что для некоторых типов обращений существуют установленные законом формы, без соблюдения которых данное обращение к рассмотрению принято не будет.
Составление письма-обращения
Для большинства видов обращений законом определена свободная форма вплоть до отсутствия требований к орфографии (это, например, относится к письмам в прокуратуру, полицию).
Главное условие — чтобы обращение отвечало на вопросы о том, кем и куда оно направлено и чего хочет его автор. Кроме того, обращение должно быть мотивированным.
Если обращение составлено на основании какого-либо нормативного акта, во исполнение какого-либо требования, то его необходимо упомянуть в тексте.
В целом же структура писем-обращений выглядит следующим образом:
- наименование адресата;
- наименование организации ФИО, должность и адрес обратившегося, контактный телефон или e-mail, по которому может быть направлен ответ;
- текст обращения. Если информация носит конфиденциальный характер и испрашивается из государственных органов, то указывается статус составителя обращения (как правило, прикладываются копии подтверждающих документов). Как правило, обращение в тексте письма начинается со слов «прошу»;
- список приложений к обращению, если они имеются;
- дата направления письма и подпись.
Письмо-обращение, автором которого является организация, оформляется на фирменном бланке организации.
Направление обращения
Письмо-обращение может быть направлено различными способами:
- лично или через курьера;
- по факсу;
- по электронной почте;
- обычной почтой.
Рекомендуем при передаче письма лично или через курьера оформить второй экземпляр письма, на котором принявшее его лицо (секретарь, работник канцелярии) проставит свою подпись.
После выбора организации, отвечающего за конкретные обязанности, начинаем писать. Обращение должно начинаться со ссылки на Положение: «Согласно пункта Положения об Управлении, в функции Управления входят надзор за соблюдением того или иного вопроса». Здесь следует указать конкретный вопрос, за который отвечает это Управление.
Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
Содержание
- 1 Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
- 2 Привлечение надзорных органов
- 3 Содержание обращения
- 4 Письмо – обращение. Образец
- 5 Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
- 6 Содержание письма
- 7 Структура текста документа
- 8 Образец
- 9 Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
- 10 Проверьте свой адрес электронной почты
- 11 Проведите корректуру
- 12 Зачем нужна деловая переписка
Обращение можно отправлять сразу в два-три органа, ставя в шапке обращения.
Обычно происходит так, что выявить того, кто отвечает за функцию трудно. Организация не регистрирует ваше обращение или не может найти обращение. Как поступать в подобных прецедентах? Здесь можно обращаться за помощью в надзорные органы (Управление Роспотребнадзора, Ростехнадзор, прокуратура).
Нахождение службы, отвечающей на нужный вопрос (читать далее…)
Привлечение надзорных органов
Как правильно написать письмо – обращение в различные органы? Это дисциплина, которую следует хорошо изучить для достижения поставленной цели. Важно грамотно составить документ. При составлении документа большое значение имеет структура и формат.
Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет
Стоит отметить необходимость написания обращений и заявлений согласно 59-ФЗ. Этот закон не объемный и читабельный. Но он очень важен для составления документа.
Содержание обращения
Письмо — обращение
Вся информация о работе органов государственной власти размещается в сети интернет, в том числе службы и отделы администрации. В соответствующих разделах веб-сайтов выложены правовые акты об отделах и управлениях. В них расписаны функции и задачи соответствующих структурных подразделений.
Письмо – обращение. Образец
Важные тонкости при составлении обращения
Действующее законодательство постоянно меняется и корректируется. Данные правила сформированы на базе действующих законов.
Консервативный способ отправления корреспонденции с помощью почтовых служб занимает длительное время. Но таким образом есть возможность солиднее и привлекательнее оформить документ. Речь идет об использовании хорошей бумаги, красивого каллиграфического почерка, если послание пишется от руки. Это подчеркивает важность обращения для адресанта, показывает его особое отношение к получателю.
Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
Пример грамотно составленного обращения президенту. В письме коротко и доходчиво объясняется причина обращения, которая звучит вполне убедительно. Затем следует само прошение (помощь музею), а далее отправитель использует действенный прием. Он напоминает о вышедшем незадолго до этого Указе, акцентируя внимание на актуальности проблемы.
- Как правильно писать обращение в письме образец
- Как правильно оформить обращение в письме
- Как правильно оформить обращение образец
Письмо с просьбой не может быть унифицировано и написано по стандартному образцу. Тем не менее, оно является официальным документом и требует соблюдения правил ведения деловой корреспонденции. Грамматические, синтаксические, пунктуационные ошибки, исправления и подчистки недопустимы.
Частные рекомендации (читать далее…)
Содержание письма
Далее указываются такие же сведения об адресате, за исключением контактных данных. Наименования организации адресата или подразделения дается в именительном падеже, должность и фамилия – в дательном.
- причина («вследствие изменения цен на энергоносители…», «в связи с производственной необходимостью», «в связи с отсутствием мест в детском саду» и т.п.);
- цель («в целях безопасности прохождения груза…», «для согласования спорных вопросов» и т.п.);
- ссылка («на основании нашего телефонного разговора», «учитывая, что производственные показатели снизились на…», «на основании постановления Правительства № __ от и т.п.).
Структура текста документа
Как написать письмо с просьбой
Затем следует озаглавить текст, указав, что это прошение или обратившись к конкретному лицу (необязательно). После самой части с прошением документ подписывается руководителем организации адресанта, либо уполномоченным лицом. В конце указывается дата написания ходатайства.
Образец
Как отправить письмо-просьбу
В основной части заключается сама просьба. Ее необходимо высказывать с применением глагола «просить». Производная форма от этого глагола может быть любая («прошу вас», «убедительно прошу»). Учитывая повод такого послания, уважительная манера приветствуется и в основной части письма.
- Имя;
- Контактную информацию — номер телефона, сайт, адрес;
- Должность;
- Статусы, профессиональные награды, степени.
- Ссылки на соцсети.
Как Правильно Составить Письмо Обращение Образец
Если вы обращаетесь к руководителю, деловому партнеру или потенциальному клиенту, используйте более формальный тон. Вот несколько примеров:
Если адрес электронной почты является первым впечатлением, то подпись — заключительным. Убедитесь, что добавили в него следующее:
Разработайте подпись (читать далее…)
Проверьте свой адрес электронной почты
Цель делового письма — передать адресату, а это может быть представитель другой организации, сотрудник, руководитель, точную и необходимую информацию. Или же инструкцию, приказ, направление со вложениями к электронному письму.
- Как правильно писать обращение в письме образец
- Как правильно оформить обращение в письме
- Как правильно оформить обращение образец
Официальное электронное письмо используется для деловой переписки с бизнес-партнёрами, сотрудниками или руководителями. Продавцы используют официальные письма для связи с холодными клиентами. Чтобы создать наилучшее первое впечатление, важно соблюдать правила написания и оформления деловых писем.
Проведите корректуру
Правила написания и оформления деловых писем
Отредактируйте своё письмо, добавьте маркеры, новые параграфы и списки там, где уместно. Форматирование поможет сделать письмо более лёгким для чтения и более эффективным.
Зачем нужна деловая переписка
Отличия деловых писем от других
- официальное приветствие;
- вступление — автор письма представляется, рассказывает о себе и переходит к сути вопроса. Уместно только в тех случаях, когда стороны деловой переписки незнакомы друг с другом;
- главная часть — суть письма, необходимая информация, перечисление возникших вопросов, запрос информации;
- заключение — может включать в себя пожелания и благодарность;
- контактные данные — электронная подпись, о которой мы еще поговорим ниже;
- вложения в электронном сообщении — графики, отчеты, копии приказов, инструкция, чек-лист и все, что нужно для работы.
🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию
🟠 Введите свой вопрос в форму связи с бесплатным юристом
Россия, 625036, г. Тюмень,
ул. Первомайская, д.20, к. 410;
тел.: (3452) 29-70-07
факс: (3452) 46-15-40
Электронная почта:
tyumen-gd@tyumen-city.ru
Как правильно написать обращение
Письменное обращение в орган государственной власти или орган местного самоуправления обязательно должно включать в себя: 1) наименование органа или либо фамилию, имя, отчество должност- ного лица, либо его должность; 2) свои фамилию, имя, отчество; 3) почтовый адрес; 4) суть предложения, заявления или жалобы; 5)
- Как правильно начать обращение
- Как написать обращение человеку
- Как грамотно написать просьбу
- Как грамотно написать сообщение
- Как вежливо обратиться к человеку
- Что такое обращение пример
- Как должно выглядеть обращение
- Как выглядит обращение
- Как правильно оформить обращение граждан
- Как вежливо обратиться с просьбой
- Как вежливо попросить в письме
- Как грамотно вести деловую переписку
- Как правильно писать обращение в электронном письме
- Как начинается сообщение
- Как начать деловое письмо с просьбой
- Как правильно обращаться к послу
- Как обратиться к друзьям
- Что такое официальное обращение
- Как правильно обращаться к человеку по имени
- Как грамотно составить обращение на имя депутата
- Как можно обратиться к мужчине
- Как начать официальное письмо на русском
- Как обратиться к незнакомому человеку в письме
- Как красиво закончить письмо
- Что писать в конце сообщения
- Нужно ли писать в конце письма с уважением
- Как правильно закончить письмо с уважением
- Как правильно написать в письме с уважением
- Как обратиться за помощью к президенту
- Как выразить уважение в письме
- Как правильно писать письма по работе
- Как правильно оформить письмо
- Как раньше обращались к мужчине
- Как составить предложение с обращением
- Как правильно обращаться к руководству
- Как обратиться к группе людей
Как правильно начать обращение
Если вы обращаетесь к официальному лицу или пишите деловое письмо, то следует начать со слова «Уважаемый(ая)», а затем назвать человека по имени и отчеству. Если отчество вам неизвестно, то иногда допустимо использование одного имени, но без сокращений, а в полном варианте.
Как написать обращение человеку
В начале содержать приветствие и обращение. Например, «Здравствуйте / Доброе утро / Добрый день / Добрый вечер + уважаем(ый/ая) + И. О.». Слова в обращении или в указании адресата нельзя сокращать (например, «уважаемый» как «ув.») — таковы правила делового этикета.
Как грамотно написать просьбу
К кому Вы обращаетесь с просьбой? Обращайтесь к адресату персонально, лучше — по имени отчеству: «Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!» Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение.
Как грамотно написать сообщение
- Всегда четко представляйте то, о чем собираетесь написать
- Начинайте письмо с вашего заключения
- Разделите ваши аргументы на несколько легко перевариваемых абзацев
- Подкрепите каждый аргумент доказательствами
- Повторите ваш вывод, как призыв к действию
- Укажите выгоду в строке темы письма
Как вежливо обратиться к человеку
Обращение «сударь» и «сударыня», «господин» и «госпожа» подразумевало довольно высокий статус собеседника. К человеку с низким статусом нельзя было обратиться «сударь», «сударыня». «Товарищ» этот статус сильно понижало. Словом «товарищ» можно обратиться к любому человеку.
Что такое обращение пример
Обращение — слово или сочетание слов, называющее того, к кому или к чему обращаются с речью. Пример: «Пойте, люди, города и реки!»
Как должно выглядеть обращение
Письменное обращение в орган государственной власти или орган местного самоуправления обязательно должно включать в себя: 1) наименование органа или либо фамилию, имя, отчество должност- ного лица, либо его должность; 2) свои фамилию, имя, отчество; 3) почтовый адрес; 4) суть предложения, заявления или жалобы; 5)
Как выглядит обращение
Обращение выражается обычно существительным в форме именительного падежа или словом другой части речи в значении существительного. Оно произносится с особой, звательной интонацией, привлекающей внимание собеседника. Дети, пойдем сегодня гулять в парк. Торопитесь, ребята, на урок!
Как правильно оформить обращение граждан
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает: свои фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Как вежливо обратиться с просьбой
Как правильно просить о помощи?:
- Опишите всю ситуацию.
- Четко сформулируйте просьбу.
- Не используйте «повелительных» слов.
- Выразите свою признательность и расскажите о результатах помощи.
- Не просите о вещах, с которыми можете справиться сами.
- Будьте готовы к отказу — и не конфликтуйте из-за него.
Как вежливо попросить в письме
При формулировке просьбы часто используют следующие стандартные выражения:
- Обращаемся (обращаюсь) к Вам (вам) с просьбой
- Просим (прошу) Вас (вас)
- Прошу Вашего (вашего) согласия на
- Просим Вашего (вашего) содействия в
- Прошу Ваших (ваших) указаний
- Просим Вас не отказать в любезности и.
Как грамотно вести деловую переписку
Советы Ольги Дроздовой:
- Важно имя отправителя.
- Не забывайте указать тему письма.
- Отправляете документы — дайте описание к ним.
- Шрифт в письме должен быть однообразным и хорошо читаться.
- Представьтесь.
- Обратите внимание на подпись.
- Перечитайте письмо перед отправкой.
- Отвечайте на письма.
Как правильно писать обращение в электронном письме
Если вы незнакомы с человеком, которому собираетесь писать электронное письмо, тогда начните с «Добрый день, Александр Петрович» или «Здравствуйте, Александр Петрович». Немного сложнее, если вы не знаете имя получателя письма. В таком случае вы можете обратиться со слова «Здравствуйте».
Как начинается сообщение
Отличительная особенность таких писем — текст вступления, как правило, начинается со стандартных слов: Сообщаем (извещаем, уведомляем, информируем) вас о том, что… Считаем необходимым сообщить… Ставим Вас в известность…
Как начать деловое письмо с просьбой
В одном письме может содержаться несколько просьб (желательно по одному вопросу). В этом случае сначала формулируется основная просьба, а затем — остальные, при этом используются следующие языковые обороты: Также просим Вас (рассмотреть, предоставить, провести…), Одновременно просим Вас… и др.
Как правильно обращаться к послу
«Уважаемый господин посол!». К судьям обращаются «Ваша честь!» Если у адресата есть звание или титул, можно вместо обращения «господин» указать его.
Как обратиться к друзьям
Друзья, дорогие мои, народ, люди, други, дружочки, все, ребятки.
Что такое официальное обращение
Д. Обращение в русском речевом этикете — слово или сочетание слов, называющее адресата речи и характерное для русской речевой культуры.
Как правильно обращаться к человеку по имени
Есть классическое правило этикета, которое гласит, что обращаться к человеку нужно так, как он сам представился. Так что, если ваш собеседник назвал себя при знакомстве Виктором, то обращаться к нему Виктор Петрович, даже если вы знаете, что это его отчество, не стоит.
Как грамотно составить обращение на имя депутата
В письменном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, поставить личную подпись и дату; в электронном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронной форме.
Как можно обратиться к мужчине
8 букв:
- Голубчик — переносное (значение) разговорное Употр. как ласково-фамильярное обращение к мужчине.
- Господин — Употр.
- Душенька — Употр.
- Кормилец — устаревшее Употр.
- Красавец — Употр.
- Приятель — разговорное Употр.
Как начать официальное письмо на русском
Приветствие:
- если вы не знаете имени адресата: Уважаемые господа,(или!)
- если вы знаете имя адресата и состоите в рабочих отношениях: Уважаемый д-р Давыдов (д-р = доктор)!
- если это ваш друг: Дорогой Андрей (Петрович)!
- Формальные: С уважением,
- менее формальные: С уважением Ваш (Ваша) [имя отправителя].
Как обратиться к незнакомому человеку в письме
Если вы не знаете имени человека, которому пишите письмо
В таком случае используйте стандартное «Здравствуйте» или «Добрый день». Сделайте обращение более персонифицированным, если допускает ситуация. Например, «Уважаемый коллега» или «Дорогой подписчик».
Как красиво закончить письмо
Наиболее универсальными являются такие заключительные фразы, как ‘С уважением’, ‘Всего наилучшего’, ‘С наилучшими пожеланиями’. Их допустимо использовать в любой ситуации и в любом письме.
Что писать в конце сообщения
В конце вашего электронного сообщения следует добавлять фразу вежливости, например: Best wishes, Yours sincerely, Best regards, Yours truly, Regards.
Нужно ли писать в конце письма с уважением
В подписи достаточно написать имя и должность, если должность в этом случае важна. Приписка «с уважением» не помогает, но и не мешает, разве что создает дополнительное ощущение формализма. Если нет задачи делать письмо формальным, «с уважением» можно не писать.
Как правильно закончить письмо с уважением
Когда вы оформляете подпись электронного письма, правильный формат должен быть примерно таким:
- Закрывающая строка.
- Заключительное приветствие, такое как «С наилучшими пожеланиями», «С уважением» или «Искренне Ваш».
- Ваше полное имя под заключительным приветствием.
Как правильно написать в письме с уважением
Правильно: С уважением.
Как обратиться за помощью к президенту
Единый телефон информационно-справочной службы приёмных Президента Российской Федерации: 8-800-200-23-16 (бесплатный). Отправить обращение Президенту Российской Федерации в форме электронного документа.
Как выразить уважение в письме
Согласно сложившейся традиции, в «бумажном» деловом письме для приветствия используется обращение в сочетании со словом уважаемый: Уважаемые господа! Уважаемый господин Иванов! Уважаемый Пётр Иванович! Функцию прощания выполняет заключительная формула С уважением в сочетании с подписью: С уважением, А.
Как правильно писать письма по работе
Структура и содержание документа:
- правильное указание собственных данных и реквизитов адресата;
- вежливое обращение;
- грамотность, краткость и лаконичность информации;
- указание даты документа, проставление подписи лица, от чьего имени он подготовлен, и печати (при наличии).
Как правильно оформить письмо
Оформление деловых писем по ГОСТу
Отступ справа — 10 мм, слева, сверху и снизу — 20 мм; Нумерация страниц — посредине сверху; Нумерация каждого приложения — отдельно; Исходящий номер письма проставляется в левом верхнем углу (в Журнале регистрации документов этот номер необходимо зафиксировать);
Как раньше обращались к мужчине
После Октябрьской революции на смену «сударю», «сударыни», «господину», «госпоже» пришло слово «товарищ». Оно снимало различия по полу (так обращались как к мужчине, так и к женщине) и по социальному статусу (так как к человеку с низким статусом нельзя было обратиться «сударь», «сударыня»).
Как составить предложение с обращением
10 предложений с обращением:
- ну так себе
- 1) Мамочка моя, я так скучаю по тебе! 2) Дети, одевайтесь поскорее, мы скоро идём в библиотеку! 3) Море! Как же ты красиво на рассвете!
- 1) Мамочка моя, я так скучаю по тебе! 2) Дети, одевайтесь поскорее, мы скоро идём в библиотеку! 3) Море! Как же ты красиво на рассвете!
Как правильно обращаться к руководству
Обращение по имени и отчеству или по полному имени приветствуется в 70% фирм, в то время, как позволить себе сокращенную форму имени могут лишь сотрудники 27% компаний. «Как руководитель, я считаю, что к начальнику допустимо обращение на »Вы» и исключительно по имени и отчеству.
Как обратиться к группе людей
Друзья, дорогие мои, народ, люди, други, дружочки, все, ребятки.
Оставить отзыв
Образец обращения граждан
Образец обращения граждан
к главе Городского округа «город Ирбит» Свердловской области
(или заместителям главы администрации Городского округа «город Ирбит» Свердловской области)
Главе (заместителю главы администрации)
Городского округа «город Ирбит» Свердловской области
_______________________________
(Ф.И.О)
От ____________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу:
_______________________________
телефон для связи: ______________
ОБРАЩЕНИЕ
__________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
(Изложить суть вопроса, касающегося полномочий главы (заместителя главы администрации) Городского округа «город Ирбит» Свердловской области)
Приложение: (по желанию заявителя, в случае необходимости подтверждения своих доводов) копии предыдущих обращений (жалоб, заявок, ответов и т.п.) с указанием количества листов.
Если обращение коллективное, то обязательно должны быть подписи всех обратившихся (в оригинале) и указано, кому направить ответ (Ф.И.О., адрес, телефон).
Дата
Подпись
Примечание:
В обращении указываются Ф.И.О. заявителя, точный адрес места жительства с почтовым индексом и контактный телефон. В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса, воздерживаясь от эмоциональных оценок. Не следует перегружать заявление излишними малозначительными деталями, за которыми может потеряться суть самого вопроса. При этом желательно, чтобы объем заявления не превышал одного листа.
Желательно указать, к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц.
Подробные заранее предоставленные документы значительно экономят время и позволяют уполномоченному лицу, ответственному за подготовку ответа на обращение, более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.
В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан и по какому адресу направить ответ и его контактный телефон.
Контактный телефон необходим для того, чтобы должностное лицо, ответственное за подготовку проекта ответа на обращение, могло связаться и совместно с заявителем определить время выезда на место для рассмотрения обращения (при необходимости).
Сегодня 24 просмотра этой страницы