Как правильно составить тему в группе

Зачем нужно оформление группы в ВК

Базовые элементы — обложка, кнопки действий, аватар, меню, товары, закреп

Что еще добавить в группу — виджеты, видео, статьи, ссылки, карты

Как сделать дизайн группы в ВК узнаваемым

Полезные ссылки

Хороший дизайн – это возможность показать клиенту, что вы серьезные ребята, и сориентировать его в куче информации. Без лишних звонков и переписок. При этом стремление к прекрасному ограничено строгими правилами: есть набор блоков, элементов, есть требования к размерам картинок для десктопа и смартфонов, и за эти рамки не выйти, они беспощадны и едины для всех. Оформить группу в ВК можно разными способами. Кто-то использует только обложку и аватар, кто-то разрабатывает полный пакет элементов, включая шаблоны товаров. Универсальных рецептов дизайна элементов группы в природе нет, все зависит от целей, темы и вашей фантазии. Мы расскажем, как оформить группу, чтобы использовать возможности ВК по максимуму.

Хотите узнать, как привлекать подписчиков, мотивировать аудиторию реагировать на посты, правильно оформлять профиль и баннеры?

Эксперты Клуба «SMM-качалка» разбирают вопросы продвижения, профили участников, дают уроки по темам на выбор – присоединяйтесь к сообществу специалистов и получите доступ в чат с коллегами, чтобы вместе изучать инструменты соцсетей и осваивать новые фишки.

Не знаете, зачем вам Клуб? Воспользуйтесь 4-дневным бесплатным доступом для новых участников, чтобы оценить пользу «SMM-качалки». Вы сможете посмотреть видеоуроки и пообщаться с экспертами, а потом решить – идти дальше вместе или нет.

Бесплатный доступ в клуб ⇉ здесь ⇇

Оформление группы в ВК — зачем вообще это нужно

Основные плюсы удачного оформления сообщества в ВК в 2021 году такие:

• Экономия времени пользователей. Оформлять группу во ВКонтакте важно так, чтобы случайно зашедший в нее человек за 20-30 секунд понял, что здесь происходит, интересно ли это лично ему, сто́ит ли вникать дальше или лучше просто уйти.
• Информативность. Возможности оформления сообщества в ВК широки — если использовать их с умом, можно и продукты показать, и навигацию по группе сделать удобной, и про предстоящие мероприятия рассказать, и ссылки на нужные ресурсы оставить на видном месте. То есть само оформление группы в ВК уже может нести большую смысловую нагрузку — даже если человек пока не добрался собственно до ленты новостей.
• Работа на доверие. Если оформление группы в ВК сделано грамотно, толково, современно, это вызывает доверие — это мы и назвали «показать, что вы серьезные ребята». Серьезные, вкладываетесь в свое сообщество без дураков.
• Наглядность. Для оформления сообщества в ВК в 2021 году важны дизайн и графические элементы — они привлекают внимание, ну а потом включаются уже и тексты.
• Комфорт. Крутое оформление группы в ВК — это комфорт и для пользователей, и для вас. Пользователи сами разберутся что здесь происходит, найдут ответы на основные «новичковые» вопросы. А вас не будут дергать, бомбардируя директ этими самыми однотипными вопросами. Красота, да и только.

Базовые элементы оформления группы ВК — размер имеет значение

В хорошо оформленной группе ВК в дизайне все на своих местах: лицо довольного клиента не обрезано наполовину, а текст не прерывается по краю картинки и его можно прочитать целиком. Пропорции элементов оформления в VK — неизменные величины, которые обязательно надо учитывать.

Баннер. Первое, что стоит сделать в сообществе – баннер, или шапку группы. Большая яркая картинка привлечет внимание пользователя и будет источником самой важной информации о вас. Размеры различаются для десктопной и мобильной версии: 1590х400 px и 1196х400 px соответственно. Со смартфонов люди увидят только центральную часть картинки, на ней и сосредоточьтесь, выбирая дизайн.

Посмотрите, как выглядит оформление группы SMMplanner с учетом требований к изображениям — мы остановились на лаконичном однотонном оформлении с хорошо видимыми лого и названием в центре экрана.

Что еще можно разместить на баннере:

• Слоган.
• Описание сферы деятельности.
• Уникальное торговое предложение.
• Картинку, отражающую концепцию бизнеса.
• Информацию об акции (на время ее проведения).
• Анонс важного мероприятия (перед его стартом).
• Фото хедлайнера, если он хорошо известен аудитории.

Пробуйте все, тестируйте разные варианты (как делали мы) и смотрите, на что будет лучше откликаться целевая аудитория.

Обложка может быть динамической — это тоже картинка, но с интерактивными элементами, которые привлекают внимание, а иногда даже подкупают подписчиков. Такими элементами могут быть:

• Топ активных пользователей (вот он, нефинансовый подкуп).
• Курсы валют.
• Ники недавно вступивших пользователей (опять приятное для подписчиков).
• Прогноз погоды.
• Счетчики чего угодно.

Динамический баннер на обложке повысит вовлеченность и стимулирует общение аудитории.

Относительно недавно оформить группу в ВК стало возможно и с помощью живой обложки с видео или анимацией. Параметры такого баннера — 1080х1920 full HD, вес — до 30 МБ.

В живой баннер-обложку можно загрузить максимум 5 картинок или небольших видео; они будут сменяться автоматически. Но просматривать такой баннер получится только с мобильного гаджета — в десктопном варианте баннер будет статичным, с отображением одной заданной картинки.

Кнопки действия. Настроить кнопки действия, которые находятся сразу под шапкой оформленного сообщества в ВК, очень важно — это логичное продолжение обложки. Кнопки подводят пользователя к тому действию, которого вы от него ждете; его еще называют конверсионным. Настраивать название и функционал кнопок можно по своему желанию в разделе «Управление» — ВК дает массу возможностей для этого.

К каким действиям можно пригласить пользователей:

• Узнать подробности. Логично, если в шапке размещено УТП
• Перейти на сайт.
• Купить продукт.
• Зарегистрироваться на вебинар.
• Подписаться на сообщество (самый распространенный вариант).
• Позвонить.
• Задать вопрос.
• Подписаться на рассылку.

Аватар. Это самая главная картинка группы, расположена она под шапкой и рядом с названием. Это единственный элемент, который пользователь соцсети видит ДО того, как зашел на страницу сообщества. В каком-то смысле это ваш сниппет — если он привлекателен, на него кликнут и перейдут на страницу, если невнятен — пойдут себе мимо. В современном варианте VK аватар — круглый. Минимальный размер аватара – 200х200 px, но лучше, если размер будет вдвое больше. В этом случае при сжатии получится максимально высокое качество изображения.

В качестве аватарок при оформлении сообществ в ВК используют:

Логотип. Это наш вариант, логотип у нас простой, хорошо читаемый, и мы хотим, чтобы он ассоциировался с сервисом SMMplanner. Часто узнаваемые логотипы используют как аватарку раскрученные и известные бренды.

Название. Недлинное название небольших компаний будет читаемым на аватаре, и поможет пользователям запомнить его. Часто названия используют как аватар развлекательные сообщества.

Тематическую картинку. Универсальная идея оформления сообщества в ВК. Можно выбрать букет для оформления группы цветочного магазина, циферблат — для магазина часов, кристалл — для оформления ювелирных сообществ, компьютер и отвертку — для группы компьютерной помощи.

Ассоциативную картинку. Хороший вариант для развлекательных и образовательных сообществ. Например, сообщество о цифровых технологиях в культуре разместила на аватаре… поэта Александра Блока.

Фото создателя. Продолжаем тему Блока, хотя он и не создатель группы «Системный Блокъ». Распространенный вариант — хедлайнеры хорошо смотрятся и привлекают целевую аудиторию и в формате аватарки. Особенно если речь о крутом оформлении сообщества в ВК человека, который продвигает себя как бренд и бизнес.

Меню. Меню в сообществах в ВК — это навигатор, набор внутренних ссылок, которые ведут человека в какие-то тематические разделы или блоки. С помощью меню можно выделить важную информацию, и помочь посетителям найти ее. Если у вас товарный бизнес, в оформлении меню группы в ВК можно представить группы товаров.

Для оформления меню сообщества во ВКонтакте можно использовать виджет меню с картинками размером 376х256 рх — это сегодня наиболее популярный вариант.

Теоретически при оформлении дизайна группы в ВК можно сделать и скрытое меню. Например, полноценную страницу с вики-разметкой, где можно вдоволь покреативить с картинками в любых пропорциях при ширине 510 px.

Если вы пошли по этому пути, то можно сделать закрепленную запись с кнопкой «Открыть меню», по которому гости или подписчики зайдут в меню. Но все-таки более логично сделать меню открытым — чем меньше кликов до полезной информации, тем лучше.

Картинки товаров. Очень важная часть любого коммерческого сообщества — товары. Товарная галерея в ВК безразмерная — можно размещать хоть сотню, хоть тысячу товаров. Обложки товарных карточек квадратные — минимальный размер 400 х 400 px, максимум — 1000 х 1000 px, такой размер даст максимальное качество картинки при сжатии.

Картинки товаров в центральной части экрана размещают с помощью виджета; можно размещать товары и в правом меню. Часто при большом количестве товаров их группируют в фотоальбомы — это удобно, так как пользователь, кликнув на фотоальбом, сразу видит перед собой целую товарную линейку.

Закрепленный пост. Очень важная часть оформления сообщества в ВК; демонстрируется над лентой публикаций. Закрепом может быть и пост с изображениями, и видеоролик. Часто именно в закрепе собрана вся самая важная информация о компании или о создателях группы, о продуктах, УТП, ключевых преимуществах.

Очень хорошо и актуально смотрятся в закрепленном посте анонсы мероприятий — старта продаж курса, даты вебинара, срока поступления новинок в интернет-магазин.

Если вам важен трафик на сайт, в закрепленном после можно разместить ссылку — лишней она точно не будет.

Закрепленные посты можно использовать чтобы быстро донести до пользователей важную информацию.

Логично будет в после-закрепе пригласить пользователей поучаствовать в какой-то полезной для них активности с блек-джеком подарками и бонусами.

А еще закрепленные посты в некоммерческих сообществах используют «на злобу дня», рассчитывая на вирусный эффект и прирост числа подписчиков.

Возможно в закрепленном посте делать и ссылку на лид-форму — тогда этот вариант оформления группы во ВКонтакте поможет собирать заявки, а заодно и интересующую вас информацию о потенциальных клиентах.

Читайте также: «Требования к изображениям для таргета ВК: оформление, допустимые форматы и размеры».

Что еще добавить для красивого оформления группы в ВК

С тех пор, как соцсеть стала полноценной площадкой для продвижения бизнеса, в интерфейсе появилась масса опций для лучшего оформления групп в ВК. Но меню, виджеты, карточки товаров – это всего лишь инструменты, которые помогут донести информацию о вас до подписчиков. Поэтому крайне важно определиться, что именно вы хотите рассказать и показать потенциальным клиентам. Исходя из этого можно добавить нужные разделы и элементы дизайна сообщества в ВК.

Добавить оригинальные виджеты в свою группу можно с помощью многофункционального стороннего сервиса – рекомендуем использовать удобный умный чат-бот Senler. В нем можно создавать уникальные виджеты под свою аудиторию, настраивать персонализированные автоматические ответы в сообщениях, делать целевые рассылки, отслеживать статистику роста участников подписок.

Нелишним будет добавить такие виджеты:

Виджет приветствия — он помогает создать персонализированное обращение к каждому подписчику группы. Он расположен над новостной лентой, и отлично виден как в десктопной, так и в мобильной версии ВК. Обращение по имени — отличный повод привлечь внимание человека и сделать его более лояльным. В виджете-приветствии можно предложить пользователю сразу совершить какое-то действие, от подписки на рассылку (частый вариант) до участия в конкурсе или обсуждении. Или можно предложить почитать отзывы, и отправить его в соответствующий раздел. Можно предложить писать в директ — тоже хороший работающий вариант.

Виджет «Заявка» — поработает на повышение уровня продаж. Это встроенная лид-форма от самого ВК, где можно настроить поля так, как вам нужно, и получить заявки и информацию о клиентах, не заставляя их, например, переходить на сайт или ломиться в директ.

Виджет сбора отзывов — поможет собрать социальные доказательства ваших крутизны и экспертности. Отзывов много не бывает, особенно если они позитивные; отзывы конкретных пользователей формируют доверие и к бренду, когда речь о компании, и к конкретному специалисту.

Видео. Видео можно размещать и в сайдбарах, и в центральной части экрана, как один из центральных блоков. Хорошо, если обложки видео будут выдержаны в едином стиле, потому что именно их видят пользователи, даже не переходя к конкретному видео.

Статьи. Аналогичная история — статьи, оформленные с помощью вики-разметки, можно разместить и в правом меню, и как блок в центральной части страницы над лентой новостей; центральное размещение заметнее и даст больше кликов. Точно так же пользователь видит сначала обложки статей — если они единообразны, это улучшает визуальное восприятие вашего сообщества.

Ссылки. Раздел со ссылками расположен в правом боковом меню. Он помогает улучшить коммуникацию с пользователями, показав им массу вариантов для связи и общения с вами — это могут быть ссылки на другие соцсети, ссылка на ваш сайт, на внешний блог, ссылки на ВК-сообщества партнеров или ссылки на отзывы, потому что это важно. Если речь о сообществе личного бренда, то можно разместить в разделе ссылки на личные страницы владельца, администратор, модераторов.

Карта. Карта поможет визуализировать ваше местоположение, если речь о локальном бизнесе с геопривязкой, или о бизнесе, у которого есть точки продаж или офис в офлайне.

Как сделать оформление сообщества в ВК максимально заметным, понятным и привлекательным

Будьте динамичными. Меняйте визуал — например, можно сделать зимнее оформление группы в ВК к Новому году, летнее — к началу июня. Но, конечно, меняться желательно не до неузнаваемости — достаточно просто нескольких элементов, которые сделают дизайн группы в ВК актуальным именно сегодня. Или центрального баннера, который несложно поменять, когда он утратит актуальность.

Не перетумачьте. Крутой дизайн сообщества в ВК — это легкий дизайн, не перегруженный мелкими деталями.

Пишите разборчиво. Если где-то написан текст, он должен быть легко читаем: иначе пользователь будет материться, лить кровь из глаз, и ненароком проклянет авторов. Шрифт должен быть достаточно крупным и с простой формой букв, надписи лучше делать слева направо в горизонтальном направлении и не разрывать слова на середине.

Для хорошей читаемости нужен простой шрифт и однотонный контрастный фон. И, конечно, не стоит делать текст слишком мелким: позаботьтесь о пользователях со смартфонами.

Сделайте дизайн сообщества в ВК единообразным. Целостное восприятие страницы важно по многим причинам. Во-первых, вас так быстрее запомнят и будут узнавать. Во-вторых, повторяющиеся элементы создают гармонию и красоту. Наконец, когда все элементы в одном стиле, становится интуитивно понятно, где какую информацию искать.

Еще одна составляющая фирменного стиля — шрифт, один или несколько. Запоминающийся шрифт может стать фишкой бренда, даже если просто печатать черные буквы на белом фоне.

Дизайн публикаций на стене тоже должен быть выдержан в едином стиле — не обязательно использовать один шаблон для оформления публикаций сообщества в ВК, можно, например, делать разные подложки для разных рубрик. Но в целом задача дизайна сообщества в ВК — формировать единый визуальный образ компании, бренда или эксперта.

Больше про работу в ВК в наших статьях:

20 неочевидных и скрытых функций в ВК.

Полный мануал по вики-разметке ВКонтакте.

Как сделать чат-бота во ВКонтакте за полчаса без знания кода.

Напоследок: полезные сервисы для дизайна группы в ВК

Ничто не заменит «Фотошоп», если нужно сделать полноценную ретушь или сложный коллаж. Но для простых вариантов оформления группы в ВК может хватить и функционала онлайн-редакторов:

«Холст» – удобный сервис-редактор изображений, бесплатный и доступный в РФ аналог Canva, как по функционалу, так и по простоте использования. Здесь много готовых шаблонов для оформления разных элементов сообществ, например, постов, обложек, Историй. Запишитесь на курс «Дизайн для соцсетей с 0 и бесплатно». За 10 практических уроков вы освоите бесплатный редактор «Холст» и научитесь самостоятельно и быстро создавать визуал для оформления аккаунта.

Adobe Spark — еще один вариант. Можно загружать шрифты, брать готовые шаблоны, бонусом есть сервис для подбора гармоничных сочетаний цветов.

Pixabay и Pexels — отличные бесплатные фотостоки, тут можно найти иллюстрации, фото или текстуры для оформления группы в ВК.

FontStorage – хранилище бесплатных шрифтов. Перед скачиванием убедитесь, что в наличии есть кириллическая версия.

SMMplanner — наш сервис отложенного постинга. Во встроенном редакторе можно улучшать, изменять картинки, создавать креативы и планировать публикации для всех соцсетей на 3 неделе вперед.

Теперь вы во всеоружии — пора применять знания на практике. Удачи!

Статья обновлена. Первая публикация: 13 апреля 2020 года

Контент-план для группы в ВК нужен, чтобы регулярно публиковать интересную для пользователей информацию и стабильно удерживать их внимание. Если плана нет, владелец руководствуется только своей фантазией, вдохновением, свободным временем — то очень возможно, что скоро активность сообщества сойдет на нет.

В статье мы расскажем, как правильно составить контент-план ВК и покажем несколько примеров.

Читайте также: Инструкция по продвижению группы в ВК

Как составить контент-план для группы в ВК

Есть проверенный алгоритм по созданию плана публикаций — он используется сотнями крупных сообществ и брендов, так что отлично себя зарекомендовал.

Определяем тип группы

Чтобы понять, что именно мы хотим донести своей целевой аудитории, нужно определиться с тем, к какой категории относится наше сообщество.

Например:

Коммерческая группа ВК, представительство бренда

Нужен продающий или информационный контент, который увеличивает продажи

Новостной паблик.

Нужны посты с информацией о последних событиях. Своевременные, актуальные и правдивые.

Развлекательный паблик.

Требует ненавязчивого веселого или познавательного контента, которым охотно будут делиться.

Группа по интересам.

Полезная информация о каком-то виде деятельности, фильме, книге.

Фан-клуб.

Максимально информативные посты об объекте восхищения.

Блог одного человека.

Свободные типы контента, которые интересны самому создателю и пользователям, схожим с ним по духу.

И ряд других, более редких, форматов, которые тоже имеют право на существование.

Теперь, когда мы определили тип нашего сообщества, мы уже можем сделать наброски его целевой аудитории и представить, что она хотела бы видеть.

Например, для группы по вязанию это женщины от 25 до 60 лет, заинтересованные в новых необычных схемах или идеях для вдохновения.

Выбираем структуру контента

Практически любой вид контент-плана состоит из трех основных элементов: свой уникальный контент, продающие посты, пользовательские посты из предложки и скопированная с других источников информация. Нужно грамотно определить их соотношение и частотность публикаций.

Рекомендуется внедрить минимум 5 форматов постов в свои сообществе:

• лонгриды;
• фотоподборки;
• видео;
• юмор;
• опросы…

Или совокупность других, подходящих конкретно для вашу тему. Запомните — однообразное содержимое утомляет пользователей. Если у вас сообщество по продаже одежды, не ограничивайтесь ежечасной публикаций новинок с подписью «за подробностями в ЛС группы». Это надоест участникам, и, если даже они не покинут группу, то от новостей уж точно отпишутся.

Общепринятая классификация постов включает в себя:

• продающие;
• обучающие;
• новостные;
• имиджевые;
• развлекательные;
• вовлекающие.

Под эти категории можно подогнать практически весь возможный контент.

Вернемся к нашим основным видам постов — рекламным, пользовательским, скопированным и уникальным.

Есть проверенная формула, которую даже называют «золотым правилом»:

30-60-10

что означает — 30% уникальных постов, 60% скопированного или пользовательского контента и 10% рекламного. Такая модель соотношения хорошо себя показывает.

Пример уникального поста:

Кстати, работа с пользовательским контентом, когда участники бросают в предложку свои посты, обычно очень эффективна. Одновременно повышается активность сообщества (каждому хочется проявить себя), а вам нужно меньше заботиться о генерации уникального контента. Со временем такие группы очень хорошо развиваются. Выше как раз пример подобной группы.

Пример скопированного поста:

То, что нужно для тематической группы: никто не осудит вас за то, что вы взяли рецепт или что-то еще из сети. Напротив, участники будут вам благодарны — им не нужно самим ходить по сайтам, отыскивая полезную информацию, вы сделали это за них.

Пример рекламного поста:

Очень важно, чтобы реклама хотя бы отчасти перекликалась с основной темой сообщества. Иначе и подписчики будут раздосадованы, и рекламодатель не получит желаемого отклика.

Обычно контент-план ВК составляется на месяц. Нужно постараться равномерно распределить на 30 дней все выбранные темы и типы постов. Обязательно разработать хэштеги, продумать рубрики. А после начала публикаций — внимательно следить за реакцией аудитории: что ей нравится больше, а что меньше.

Немного о частоте публикаций. Пропадать надолго из эфира категорически нельзя, но и спамить постами каждые полчаса-час — плохая идея. Помните, что, если ваш контент будет действительно качественным и актуальным, то многие участники подпишутся на уведомления, чтобы ничего не пропустить.

Информационно-новостной ресурс может себе позволить частые публикации — специфика обязывает. Для коммерческого ресурса может быть достаточно даже 1-2 постов в неделю (по-настоящему интересных, которые стоят того, чтобы их ждать). В любом случае без составления календаря с расписанием не обойтись.

Статья в тему: Как составить контент-план для Инстаграм

Пример составления контент-плана для группы ВКонтакте

Предположим, у нас есть группа коммерческого характера. Ее цель — привлечение новых клиентов и повышение продаж. Поэтапная инструкция проработки контент-плана:

1. Определите оптимальную частоту постов. Не переоценивайте свои силы, устанавливайте такую частоту, которую вы точно сможете обеспечить без потери качества публикаций.
2. Определите ключевые темы, которые вы хотите охватить. Их может быть несколько, например: события в рамках компании, новые посты в блоге, электронная рассылка. А дальше распределите все публикации, соответствующие этим темам, на неделю или месяц.
3. Создайте таблицу. Большинству SMM-щиков и копирайтеров удобно составлять контент-план в Excel. Если работа происходит в команде, то, конечно, Google Sheets будет удобнее, чем Excel. Если нет — то можно подобрать любой комфортный для себя вариант. Я знаю людей, которые предпочитают записывать план от руки в блокноте.
4. Внести в таблицу конкретные публикации на ту или иную тему, распланируйте их на некоторое время.
5. Заготовьте сам контент — фото, цитаты с уникальным оформлением, видео, тексты. Так публикации в дальнейшем будут проходить быстро и без проволочек.
6. Следуйте расписанию. Удобно пользоваться ВК таймером на отложенную запись. Не хотите каждый день вручную публиковать посты — потратьте 20 минут и создайте их сразу на неделю вперед с помощью таймера. Либо используйте сервисы для автопостинга в ВК.

Чтобы проследить, какими разными могут быть подходы к решению проблемы, посмотрите примеры контент-планов.

Или вот так:

Идеи постов для группы ВК

Затрудняетесь, какой информацией завлечь пользователя? Так будет только в начале, а потом вы научитесь интуитивно чувствовать свою аудиторию. А пока мы предложим несколько идей по каждому типу постов:

Репутационные. Факты, цифры, кейсы, примеры работ, сертификаты и грамоты — всё, что может убедить пользователя в добропорядочности бренда и профессионализме сотрудников.

Обучающие. Инструкции, How-to в виде текста, видео или пошаговых фото. Варианту можно найти место в любой группе — например, если у вас магазин строительных материалов, то вполне подойдет информативная видеоинструкция о том, как клеить флизелиновые обои.

Это интересно: Как создавать обучающий контент

Развлекательные. Такие посты призваны разбавить поток «серьезных» публикаций, а заодно повысить активность пользователей, привлечь их к обсуждению какого-то вопроса по теме группы. Мемы, картинки и цитаты подойдут — но внимательно следите за соответствием такого контента общей стилистике группы ВК. Старайтесь обходиться без мата, он никого не красит.

Новостные. В зависимости от темы это могут быть посты с рассказами о грядущих или прошедших семинарах, встречах или иных мероприятиях. А также новости сферы или конкретно бренда.

Вовлекающий. Каждое уважающее себя коммерческое сообщество должно время от времени «встряхивать» подписчиков. Беспроигрышный вариант — конкурс репостов, который существенно повышает охват группы и привлекает в нее новых участников.

Продающий. Как понятно из названия, такой пост должен продавать товары или услуги бренда. Важно сделать его информативным, в меру разговорным, а также дополнить привлекательным изображением.

Заключение

В дополнение расскажем о том, что чаще всего заставляет людей отписываться от группы. На эту тему проводились исследования. Удивительно, но самой распространенной причиной назвали чрезмерную частоту постов. На втором месте — нетематический или неактуальный контент. Это понятно — если вы подписались на группу по аквариумистике, вам не захочется видеть там рекламу личного блога какого-нибудь инфобизнесмена.

Список завершают такие причины, как заезженные посты («баяны») или слишком большое количество продающих публикаций. Даже если вы очень хотите продать свой товар (ну а кто же не хочет?), следите, чтобы подписчикам было интересно в группе. Иначе нет никакого смысла ее создавать.

Что написать в описании сообщества ВКонтакте не вызывает никаких сомнений у опытных SMM-специалистов, а вот новички встают в ступор. На самом деле тут все гораздо проще, чем с аватаркой. По крайней мере фотошопить ничего не нужно, но поработать мозгами придется.

Описание группы – это первое, что попадает на глаза пользователю соцсети, заглянувшему к вам. В нем человек должен найти четкий ответ, почему он оказался в этом сообществе, и кто его ведет.

Стоит кратко описать суть вашей деятельности простым и понятным языком. Желателен еще и призыв к действию: зайти в интернет-магазин, подписаться, принять участие в конкурсе и т. д. С радостью делимся, как это все красиво и правильно преподнести.

Что должно быть в описании сообщества ВКонтакте

Каким сделать описание сообщества ВКонтакте и что в нем написать? Описание размещается в шапке группы, в блоке «Информация», чуть ниже обложки и названия.

В оформлении группы описание – это обязательная составляющая, оно должно быть непременно, как «Ведение» в книге или главная страница на сайте.

Кроме того, описание поисковики рассматривают как description страницы, и если в тексте аннотации есть ключевые слова, то поисковые системы быстрее будут находить ваш паблик.

Что именно написать в описании сообщества ВКонтакте? Все о группе, причем коротко, но ясно. Так, чтобы любой, кто даже случайно сюда зайдет, нашел для себя что-то интересное и полезное (ведь каждый посетитель – это потенциальный подписчик).

Вот что следует изложить в аннотации:

• какой компании или кому лично (если это блог одного автора) принадлежит группа;
• описание рода деятельности и как это может помочь в решении проблем участников группы;
• в чем ваши преимущества перед конкурентами, чем лучше именно ваше уникальное торговое предложение (УТП);
• условия сотрудничества (способы оплаты и доставки, если ваш продукт – это товары).

Обязательно укажите, как с вами связаться. Напишите номер рабочего телефона, адрес оффлайн-офиса, прикрепите карту с отметкой вашего местоположения.

Задаваясь вопросом, что написать в описании группы ВК, имейте в виду, что, по сути, вам необходимо составить хороший продающий текст, цель которого – продать не товар (услугу), а подписку на паблик.

Расскажите, чем хороша ваша группа. Почему пользователь должен захотеть на нее подписаться? Почему есть смысл именно вступить в сообщество, а не просто заходить от случая к случаю (вдруг там что хорошее подвернется)? Просто дайте ответы на поставленные вопросы, и в результате у вас выйдет отличный информационный блок.

Схема создания крутого описания с примерами

Шаг 1. Описываем, кому может быть интересна данная группа

Возможно, название паблика авторское, весьма оригинальное, тогда необходимо пояснить, чем именно он хорош. Иногда имеет смысл особый упор в тексте сделать именно на проблемы аудитории, чтобы привлечь внимание потенциальных подписчиков.

То есть излагайте, какие выгоды получит человек, вступив в группу, а не собственные впечатления и восторги от вашей деятельности (для этого есть другой раздел под названием «О себе»).

Понятнее будет на примерах.

Варианты фраз для описания, кому может быть интересна данная группа:

«Это группа, специально созданная для женщин, которым…»

«Если вы давно хотите… И искали именно… Значит вы очень удачно зашли на эту страницу»

«Мы тут занимаемся рукоделием и творчеством, но одновременно еще и:

— учимся зарабатывать…

—делимся опытом…

— помогаем найти…»

Варианты фраз для начала описаний групп с авторским оригинальным названием.

Творческая мастерская «Время цветка» ― это декорирование дома цветами из холодного фарфора. Декор интерьера придаёт уют, завершённость и благоустроенность. Качественные и правильно подобранные аксессуары позволяют эффектно обновить дом с минимальными затратами.

АРТФЛАЙ – это творческий проект, объединяющий несколько направлений рукодельного искусства:

― …

― …

― …

Шаг 2. Описываем, какие выгоды получит потенциальный клиент, что ценного он может получить в вашей группе

Вам может казаться, что вы делаете для своих покупателей нечто совсем простое, малозначимое. А между тем, у конкурентов ничего подобного нет, и получается, что в этой, казалось бы, мелочи как раз и есть ваше преимущество. Люди видят, что вы даете больше пользы, поэтому им выгоднее сотрудничать именно с вами.

Несколько примеров:

• Может быть, вы торгуете украшениями и аксессуарами в широком ассортименте, и есть выбор под любой вид одежды.
• Изготавливаете изделия с камнями в соответствии со знаком Зодиака заказчика.
• Услуги по ремонту украшений вы тоже оказываете, плюс есть еще ателье, и работаете даже на дому у заказчика, чтобы снять мерки, подогнать размер костюма и т. д.

Вот что в таком случае можно написать в описании группы ВКонтакте:

• какие цвета и особые «фишки» будут в тренде в нынешнем сезоне;
• как правильно выбирать и носить камни, каково их влияние на жизнь человека;
• рекомендации по уходу за изделиями из камней, советы по выбору одежды для разных типов фигур.

Может быть отличительная черта вашего паблика – обязательные видеообзоры новых поступлений или изготовленных украшений.

Вы готовы запустить обучающий курс для всех, кто желает овладеть вашим искусством.

Либо ваша фишка в том, что доставку заказа в любую точку страны вы осуществляете за свой счет.

Шаг 3. Даем список контактов для связи и составляем призыв к действию

Контактные данные оставьте обязательно. Номер телефона, мессенджера или дайте ссылку на свою страницу и напишите «задайте вопрос прямо сейчас, отвечу с радостью».

Также нужен призыв к действию. Самый простой вариант – «Присоединяйтесь к группе!». Но можно, опять же, постараться даже в призыве указать потенциальному подписчику на его будущие выгоды. К примеру, в описании сообщества ВКонтакте можно написать, что члены сообщества совершают покупки по скидочным ценам или доставка для них бесплатная. Важно показать, что быть участником группы выгодно.

Шаблон для формулировки такой:

действие со стороны пользователя + выгода (получаемая в результате этого действия)

Примеры:

• Станьте подписчиком и покупайте все товары со скидкой!
• Вступайте в группу и никогда не платите за доставку заказов!
• Вступите и получайте подробные обзоры с фото всех новых поступлений товаров для малышей.

4 совета по созданию описания группы ВК

• Что бы вы ни решили написать в описании группы Вконтакте, в целом блок должен хорошо смотреться, то есть абзацы недлинные, до пяти строк; после каждого пустая строка; если есть списки, пронумеровать или промаркировать их (маркировки простые, черно-белые типа «№», «→», либо «•»). Смайлов не больше пяти.
• Объём описания 1000-1500 знаков. Длинный текст читать захотят немногие.

• Один призыв в одном тексте. Перечни ссылок на списки товаров, отзывы, рассылки, альбомы и т. д. – это неправильно! Вы пишете один текст для одной цели. И в нем должны быть один четкий призыв и единственная ссылка (или вовсе ни одной, потому что ваша цель пока что – лишь заставить подписаться).

  

  Вот в каком порядке лучше всего написать все в описании в сообществе Вконтакте: проблема пользователя (возможно, не одна), решение проблемы с вашей помощью, перечень выгод для участников группы, ваши плюсы (которых нет у конкурентов), интересные сведения о компании либо человеке (если это личный паблик), призыв вступить в сообщество. Для интернет-магазинов описать еще, как происходит оплата и доставка.

• В каком стиле, и на каком языке излагать материал, зависит от целевой аудитории. Понятно, что совершенно по-разному будут выглядеть тексты для любителей мотоциклов и для будущих мам. Общее железное правило для всех – грамотность. Орфографические и пунктуационные ошибки недопустимы.

Типичные ошибки

Иногда администраторы, взяв, возможно, за правило фразу «краткость – сестра таланта», сокращают описание до нескольких слов (вставив в него лишь название группы, например) либо и вовсе оставляют данный блок незаполненным. И это ошибка.

Нельзя совсем ничего не писать в описании сообщества ВКонтакте, потому что пустота никому не интересна. Хотите сделать текст коротким – какие-то слоганы или тезисы из него поместите на обложке, под аватаркой. Но информацию пользователям непременно дайте.

Другая крайность (этим «грешат» SMM-щики) – впихнуть в текст побольше ключей, не заботясь о том, что тут должны быть ценные сведения о группе. Да, поисковики такие тексты ранжируют хорошо, но вот пользователи, даже отыскав группу, интереса к ней все равно не проявят.

Пошаговая инструкция по добавлению описания

Порядок добавления описания в группу:

1. Можно действовать через раздел «Управление» либо сразу вносить текст в поле «Добавить описание».
2. Как только кликнете на «Добавить описание», можно будет начать набирать текст или вставить его из Ворда.
3. После того как вы наберете текст, он сразу появится на странице сообщества.
4. Если захотите внести изменения в описание, зайдите в «Управление» и далее «Основная информация».
5. Когда закончите, кликните на «Сохранить».

Теперь на странице сообщества будет видно описание.

Банер вместо описания в группе ВКонтакте

Закрепленные баннеры в группах Вконтакте в последнее время набирают популярность. Их стиль исполнения совпадает обычно с аватаром группы и смотрится весьма эффектно.

Но вот в чем дело: все, что вы решили написать в описании группы ВКонтакте, пользователи уже не увидят, ведь данное поле теперь будет закрыто баннером. Выход здесь такой: прямо на баннере указать информацию, которую вы старались донести до посетителей.

К примеру, вы можете перечислить тут все свои «полезности»: видеокурсы, вебинары, инструкции, новости и прочее.

Многие спросят, нужно ли тогда отдельно составлять описание, если оно все равно окажется скрытым. Ответ – да, это необходимо сделать. Потому что описание все равно «видят» поисковики Яндекс и Google, и, если у вас там ловко упомянуты ключи, есть шанс оказаться в первых позициях выдачи.

Грамотно составленное описание выступает в качестве эффективного инструмента продвижения. По сути, задача текста, составленного в описании – продавать группу. Причем в каком угодно смысле, то есть продавать ваш товар, услугу или некую идею, тему, концепцию и т. д.

Теперь вы уже имеете представление о том, что можно написать в описании сообщества ВКонтакте, как оформить аккаунт грамотно, чтобы он привлекал подписчиков и давал хорошие продажи.

Когда
решение о создании официальной странички дошкольного образовательного
учреждения в социальной сети ВКонтакте уже принято и ответственные за ее
администрирование назначены, нередко возникает два основных вопроса: «Чем же
можно наполнить страницу дошкольного образовательного учреждения в социальной
сети ВК?» и «Как привлечь подписчиков?»

Итак, давайте начнем с самого начала:

1.     
Название
группы

Называйте группу так, чтобы ее
легко было найти и невозможно спутать с группами других ДОУ. Самым лучшим будет
использовать не полное название учреждения (например, ГБДОУ детский сад №…
такого-то вида…) а сокращенный вариант: «Детский сад №… Выборгского района
СПб». Обязательно пишите район и город (ведь одинаковые номера ДОУ есть не
только в разных районах города, но и в других городах)

2.     
Сайт,
телефон, время работы, адрес:

Здесь все просто – добавляете адрес
сайта вашего дошкольного учреждения, а также – телефон, время работы и адрес.

3.     
Описание

Тут могут быть разные варианты:

— можно просто в «двух словах»
описать специфику вашего учреждения, дать его полное официальное название;

— можно написать, для кого
предназначается данная группа. Например, «Группа для родителей, которые хотят
быть в курсе всех событий детского сада», «Группа настоящих единомышленников –
педагогов, родителей, детей, выпускников и всех-всех-всех!» «Уважаемые мамы и
папы! Мы знаем насколько вы бываете заняты и потому не всегда имеете
возможность узнавать обо всех событиях нашего детского сада. Предлагаем вам
нашу площадку для общения! Присоединяйтесь!»

4.     
Миниатюра/аватарка
группы

Здесь есть место для полета фантазии. Однако,
пожалуй, самым удачным вариантом будет размещение: рисунка, на котором
изображены дети, логотипа ГБДОУ (если у вас он есть). Можно использовать
рисунок детей и т.п.

Фотография самого здания детского сада тоже может
быть использована, если она яркая и красивая. Но, пожалуй, лучше ее использовать
в качестве обложки страницы (обложка – это горизонтальная альтернатива
привычной вертикальной аватарке. Кстати, ВКонтакте рекомендует загружать для
обложки картинку размером не менее 1590×400 пикселей).

5.     
Обсуждения

Какие можно добавить темы для обсуждения? Вариантов
бесчисленное количество, приведу лишь несколько примеров:

— Правила группы (здесь вы можете четко обозначить
правила поведения участников в группе);

— Ваши вопросы (здесь участники группы могут задать
свои вопросы руководителю ДОУ);

— Ваши отзывы, предложения, пожелания;

— Музыкальная минутка (здесь может, например,
размещать советы музыкальный руководитель)

— Куда сходить с ребенком? (театры, музеи,
библиотеки и т.п.)

— Кружки (если они есть в ДОУ, или же кружки в
партнерских организациях)

— Поболтаем обо всем (здесь родители могут обсуждать
друг с другом любые вопросы)

— Отдам/приму в дар (здесь родители могут отдать,
например, одежду из которой их ребенок уже вырос, или ставшие ему не нужными
игрушки тем, кто в них нуждается)

6.     
Ссылки

В разделе «Ссылки» разместите ссылки на полезные
страницы, такие как:

— официальный сайт вашего дошкольного
образовательного учреждения;

— на страницы групп вашего ДОУ во ВК (если эти
страницы есть);

— на страницу администрации вашего района во ВК;

— на страницу отдела образования или/и на его
официальный сайт;

— на страницы ДОУ-ваших партнеров;

— на страницы образовательных учреждений вашего
микрорайона (школ, лицеев, гимназий);

— на страницы учреждений дополнительного образования
детей;

— на страницы библиотек, музеев, домов культур и
т.п.

7.     
Документы

В этом разделе можно разместить такие официальные
документы как:

— устав ДОУ;

— рабочие программы педагогов

8.     
Альбомы

Чаще всего здесь размещают:

— фотоотчеты с массовых мероприятий, проходящих в
детском саду;

— фотографии открытых занятий;

— фотографии выставок творческих работ детей;

— фотографии экскурсий;

— фотографии грамот и благодарностей;

— повседневная жизнь в детском саду.

Предлагаю немного разнообразить привычную тематику и
создать такие альбомы как:

— «Фотоэкскурсия по нашему детскому саду» (здесь вы
можете разместить красивые фотографии помещений ДОУ: групп, музыкального и
физкультурного залов, специально оборудованных помещений для занятий (если
такие есть) медицинского кабинета, кухни и т.п.);

— «Наши сотрудники». Познакомьте родителей ваших
воспитанников с сотрудниками вашего ДОУ поближе. Сделайте или разместите уже
имеющиеся фотографии каждого, а в описании к фотографиям напишите немного
информации: полные Ф.И.О., дату рождения (можно без года), образование,
педагогический стаж (можно разделить на общий и стаж работы именно в вашем
учреждении) или просто рабочий стаж (например, для работников кухни), основные
достижения, награды, педагогическое кредо. Можно также добавить несколько слов
о хобби.

9.     
Видео

Кроме видеороликов о мероприятиях, проходящих в
вашем дошкольном образовательном учреждении, здесь можно разместить видео
мастер-классов ваших педагогов, информационные видеоролики, видеопоздравления и
многое другое.

10.  Аудиозаписи

Сюда можно добавить, например, детские песни,
логопедические упражнения, аудиосказки и записи детских радиоспектаклей.

11.  Стена группы

Фактически Стена группы – та же новостная лента.
Через нее будет идти основной поток информации. Рекомендую в настройках сделать
стену «ограниченной», то есть
размещать информацию там сможет только администрация группы, а комментировать
любой подписчик. Так вы сможете, с одной стороны, избежать ситуации, когда
каждый публикует на стене все, что хочет, создавая некую сумятицу, а с другой –
вы сможете получать обратную связь от подписчиков, так как комментарии под
постами будут им открыты.

Чтобы удержать интерес ваших подписчиков, крайне
важно сделать так, чтобы посты на стене появлялись регулярно, желательно
размещать по несколько постов в день.

Итак, о чем же можно выкладывать посты, чтобы группа
была интересна вашим подписчикам и полезна вам.

Во-первых,
это, конечно, информационные посты (самого дошкольного учреждения, его
социальных партнеров, репосты из других полезных родителям и педагогам
тематических групп):

— объявления о грядущих событиях в детском саду
(праздники, открытые мероприятия, медицинские осмотры и прививки, изменения
пропускного режима на территорию, «общесадиковские» конкурсы и т.п.).

— объявления о мероприятиях районного, городского и
других уровней, которые могут быть интересны родителям и педагогам (конкурсы,
праздники, тематические мероприятия, дни открытых дверей в расположенных в
микрорайоне дошкольного учреждения школах, гимназиях, лицеях, учреждениях
дополнительного образования детей, библиотеках, музеях).

— достижения ваших воспитанников и выпускников
(например, на конкурсах: «общесадиковских», районных, городских и других
уровней);

— достижения педагогов;

— награды, полученные самим дошкольным учреждением;

— заметки о прошедших мероприятиях в вашем ДОУ, а
также – репосты заметок о вашем ДОУ из других СМИ.

Во-вторых
– информационно-познавательные посты:

— советы воспитателей, музыкальных руководителей,
логопеда, инструктора по физической культуре, врача и других специалистов
(можно даже при желании разместить лучшие рецепты от повара детского сада).
Советы могут быть размещены не только в форме коротких постов с картинками или
же без них, но и в форме полноценных статей, видеозарисовок или, например,
видео-занятий, видео-мастер-классов). Кстати, это могут быть не только
материалы специалистов вашего ДОУ, но и репосты со страниц специалистов и/или
других образовательных организаций.

— интересные зарисовки об истории дошкольного
учреждения;

— интересная информация о районе и городе.

В-третьих,
это могут быть развлекательные посты:

— мультфильмы и детские фильмы, детские песни;

— забавные истории из практики педагогов;

В-четвертых,
это могут быть посты, направленные на получение обратной связи от подписчиков,
то есть опросы. Опросы можно создавать самой различной тематики. Так, например,
можно выяснить уровень удовлетворенности родителей качеством воспитательного и
образовательного процесса, инфраструктурой дошкольного учреждения, узнать в
какие общеобразовательные учреждения собираются поступать ваши выпускники, а
можно провести голосование за лучшую поделку, представленную на какой-нибудь
творческий конкурс, проходящий в ДОУ, или даже за лучшего педагога года.

Теперь,
когда мы в целом разобрались с тем, чем же можно заполнить страницу дошкольного
образовательного учреждения в социальной сети ВК, следует сказать и несколько
слов о том, как же привлечь подписчиков.

Очевидно,
что ваша целевая аудитория – это родители воспитанников вашего ДОУ, родители
будущих воспитанников, ваши сотрудники и социальные партнеры. Исходя из этого,
в первую очередь стоит разместить информацию о группе вашего ДОУ во ВК на
официальном сайте вашего учреждения, на страницах ваших групп во ВК, попросить
ваших социальных партнеров сделать ссылки на вашу группу на страничках их
групп. Также можно проинформировать педагогов на педагогических советах и
попросить их донести информацию до родителей воспитанников, разместить
объявления на информационных стендах, проинформировать родителей через
представителей совета родителей.

В
завершение необходимо отметить, что данная методическая разработка носит
рекомендательный характер. Конечно, каждое учреждение может вести свою страницу
в социальной сети ВК, исходя из своей специфики, а также кадровых и временных
ресурсов. Здесь я постаралась привести некоторые примеры того, что может быть
интересным и полезным подписчикам группы ДОУ во ВК, основываясь на анализе уже
существующих успешных групп дошкольных образовательных учреждений и на мнении
некоторых педагогов и родителей дошкольников. Тем не менее, создав группу, вы и
сами сможете узнать, что будет интересно именно вашим подписчикам, проведя
опрос на стене группы. Дерзайте!