Как правильно составить требования к работодателю

Как написать претензию работодателю правильно, мы расскажем в статье. Из материала читатель также узнает, в какой срок нужно направить претензию и каким способом это лучше сделать.

Случаи, в которых требуется претензия работодателю

Работник, чьи права нарушил работодатель, вправе защищать их любыми законными методами. Например, незамедлительно обратиться в прокуратуру, трудовую инспекцию или суд. Такие работники по закону не обязаны принимать меры к мирному урегулированию разногласий, в том числе предварительно направлять работодателю претензию.

В направлении этого документа есть смысл, если:

• есть шансы, что спорная ситуация разрешится без обращения в суд или госорганы, а значит, работник быстрее получит желаемое;
• нужны дополнительные письменные доказательства для обращения в суд ― к примеру, когда планируется доказывание существования трудовых отношений.

Чаще всего претензию пишут бывшие сотрудники, но могут это сделать и действующие. На работодателя возложено множество обязанностей, и поводом для предъявления претензии может стать ненадлежащее исполнение или неисполнение любой из них. Например:

• невыдача средств индивидуальной защиты;
• безосновательное привлечение к дисциплинарной ответственности;
• привлечение к сверхурочной работе без полагающихся компенсаций;
• неправомерное направление в командировку;
• невыполнение обязанности по перечислению страховых взносов;
• непредоставление законного отпуска и т. д.

Наиболее распространено предъявление претензий в связи с незаконным увольнением, невыдачей трудовой книжки, невыплатой полагающихся сотруднику денежных средств (зарплаты, районных надбавок и т. д.).

Какая ответственность предусмотрена для работодателя за задержку выплаты зарплаты, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.

Сроки обращения к работодателю с претензией

Перед написанием претензии следует проверить, не истек ли срок предъявления требований к работодателю в судебном порядке (ст. 392 ТК РФ):

• 3 месяца с момента, когда работник узнал или по объективным обстоятельствам должен был узнать о том, что его право нарушено (срок для большинства споров);
• 1 месяц с момента, когда работник получил приказ об увольнении либо трудовую книжку (срок по спорам, касающимся правомерности увольнения);
• 1 год с наступления срока выплаты зарплаты и прочих выплат (срок для споров о невыплате причитающихся работнику денежных средств, в том числе при увольнении).

Сам по себе пропуск этих сроков не лишает работника права предъявить претензию работодателю и обратиться в суд. Более того, суд будет обязан рассмотреть спор по существу, если только заинтересованная сторона (работодатель) не заявит о пропуске срока исковой давности (ст. 199 ГК РФ).

Существует и возможность восстановить срок, если у работника имелись уважительные причины для его пропуска (например, длительная нетрудоспособность). Если суд удовлетворит ходатайство о восстановлении срока предъявления требований, то доводы работодателя об истечении срока давности не будут приняты во внимание.

Подача претензии по истечении срока исковой давности по спору снижает шансы на добровольное удовлетворение требований работника работодателем, но не исключает их. В любом случае не следует упоминать в тексте претензии о пропуске срока и расписывать перспективы его восстановления.

Содержание претензионного письма работодателю

Установленных законодательством требований к претензиям нет, поэтому составить обращение можно в свободной форме. Стиль написания ― официальный. В претензию принято включать следующие сведения:

• полное наименование работодателя-адресата, Ф. И. О. руководителя;
• должность (с указанием структурного подразделения) и Ф. И. О. работника, от которого исходит документ;
• наименование документа (претензия);
• указание на факт наличия в прошлом или настоящем трудовых отношений (ссылка на трудовой договор);
• описание нарушений прав работника, подкрепленное ссылками на нормы закона (трудового/коллективного договора, локального нормативного акта), устанавливающие соответствующие обязанности работодателя;
• конкретные требования работника и срок их удовлетворения;
• указание на намерение обратиться в суд;
• дата и подпись работника.

ВАЖНО! В претензии о выдаче зарплаты можно требовать не только ее сумму, но еще и проценты (компенсацию) за задержку ее выплаты. Их размер не может быть менее 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченных своевременно сумм за каждый день просрочки (ст. 236 ТК РФ).

Претензионное обращение к работодателю может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Претензию работодателю (о невыплате заработной платы при увольнении) можно посмотреть бесплатно, кликнув по картинке ниже.

Претензия работника к работодателю о выплате заработной платы и компенсации за задержку заработной платы

Скачать

Правила уведомления работодателя о приостановлении работы

Если работодатель не выплачивает заработную плату действующему (не уволенному) работнику, то обычно предъявляется не претензия, а извещение о приостановлении работы (ст. 142 ТК РФ). Подав такой документ, работник может законно отсутствовать на рабочем месте, а работодатель будет обязан выплатить за это время средний заработок.

Чтобы не быть уволенным за прогул, сотруднику необходимо:

• убедиться, что его трудовые обязанности не относятся к перечисленным в ст. 142 ТК РФ видам работ, приостановление которых не допускается (например, работа на скорой помощи);
• удостовериться, что невыплата зарплаты (иных выплат) имеет место более 15 дней и есть документы, устанавливающие обязанность работодателя произвести выплаты в определенный срок;
• направить извещение таким образом, чтобы было однозначное подтверждение получения его работодателем.

Нужно также иметь в виду, что на следующий рабочий день после письменного сообщения работодателя о готовности выплатить задолженность работник обязан выйти на работу.

Бланк уведомления о приостановке работы можно скачать бесплатно, кликнув по картинке ниже.

Уведомление работником работодателя о приостановке работы в связи с задержкой выплаты заработной платы

Скачать

РАЗЪЯСНЕНИЯ от КонсультантПлюс:
Работник из-за невыплаты зарплаты приостановил работу. По решению суда выплатили зарплату и два месяца среднего заработка. Остальное не выплатили и уволили за прогул. На момент восстановления по решению суда задолженность не выплачена. Имеет ли право работник в день восстановления на работе продолжить приостановку? Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в материал.

Рекомендуемые способы направления письменных обращений работодателю

Любые письменные обращения к работодателю, в том числе претензию и извещение о приостановлении работы, желательно подавать так, чтобы на руках у сотрудника остались доказательства их вручения или хотя бы отправки работодателю.

Судебная практика по этому вопросу неоднозначна. Так, Пензенский облсуд посчитал, что недостаточно доказательств отправки извещения о приостановлении работы ― необходимо именно подтверждение его получения работодателем (апелляционное определение от 28.04.2015 № 33-1153/2015). Поэтому:

1. Если документ направляется почтой, необходимо сделать опись вложения. Тип отправления ― заказное письмо с уведомлением о вручении. Перед тем как действовать (в частности, не выходить на работу), лучше дождаться уведомления с отметкой о вручении. Рекомендуем направлять обращение по всем известным адресам работодателя ― официальному (содержащемуся в ЕГРЮЛ), почтовому, фактическому.
2. В случае предъявления обращения лично нужно обратиться к лицу, в чьи служебные обязанности входит прием и регистрация входящей корреспонденции (например, работник службы документационного обеспечения), либо лично к руководителю компании. Заранее следует сделать копию претензии. На ней представитель работодателя должен поставить отметку о приеме с указанием даты, своего Ф. И. О. и подпись.

Итоги

Правил написания претензии работодателю законодательство не содержит. Работнику нужно четко сформулировать требования и правильно направить документ. Если же он принял решение не выходить на работу в связи с задержкой зарплаты, важно известить об этом работодателя по правилам ст. 142 ТК РФ.

Хорошая работа – большая ценность. И работодатель тоже. 

ЮРИСТ В АРБИТРАЖНЫЙ СУД

Однако это не значит, что работник должен терпеливо сносить все в стремлении просто остаться на работе. Во-первых, это провоцирует работодателя на новые нарушения, во-вторых, может свидетельствовать о том, что работника пытаются «уйти» по собственному желанию руководства. В таком случае тем более уместно вспомнить о своих правах и цивилизованных методах защиты их.

О пользе досудебных процедур

Вопреки распространенному мнению, далеко не все работодатели устремятся по любому поводу ущемлять права трудящихся. Никто лучше работодателя не знает, во что может вылиться визит трудинспектора и судебные разбирательства. Для справки (и для использования в переговорном процессе) заметим, что один КоАП предусматривает следующие санкции за попирание прав трудящихся: 

• указание на недопустимость (в терминологии закона — предупреждение);

• традиционные штрафы, причем штрафуют как ИП, так и лиц, занимающих определенные должности, равно и фирму (иное юридическое лицо);

• дисквалификация, т.е. лишение права занимать некую должность или осуществлять определенную деятельность на какой-то срок. (Для профессионала это равносильно смертному приговору);

• «заморозка» деятельности на срок до 3 мес. (90 суток).

Это если не говорить об уголовной ответственности по статье 145.1 УК РФ (в самом пиковом случае – заключение до года). 

Работника лишили возможности трудиться

Одно дело, когда сам директор или его уполномоченный не допускает к труду лицо:

• находящегося в нетрезвом виде (неважно – в алкогольном, наркотическом, токсическом угаре);

• не обученное основам охраны труда, и (или) не имеющее подтверждения обучения и проверки полученных знаний;

• не прошедшее медосмотр, или же обязательное освидетельствование психического здоровья (в случае, когда оно обязательно),

т.е. когда он обязан это сделать по прямому указанию кодекса (ст. 76 ТК РФ ) или иных законов.

Иное дело — когда работника вынуждают согласиться на временный (срочный) трудовой договор вместо бессрочного, ставят перед выбором –уволиться или работать без выходных, не выдают трудовую книжку и т.п. Работодатель, лишивший работника возможности трудиться, должен возместить целиком недополученный заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. В данном случае можно попробовать решить дело миром, задействовав претензионный порядок, но целесообразнее обратиться к юристу уже по вопросу инициирования судебного разбирательства. 

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ПО ОСАГО

Имущественный ущерб

Отобрали пропуск на территорию, не дают забрать личные вещи, личную технику, оставшуюся в офисе – вот, в частности, что можно считать причинением вреда имуществу трудящегося, который должен быть возмещен полностью, согласно ценам, принятым на рынке, причем актуальным именно на момент возмещения, или же в натуральной форме – но такой вариант возможен лишь при согласии пострадавшего работника.

Для получения возмещения необходимо соблюсти досудебный порядок, т. е. направить работодателю заявление о возмещении ущерба, описав в нем:

• обстоятельства инцидента;

• указание на факт причинения ущерба;

• расчет его размера (с подтверждением);

• просьбу его возместить;

• банковские реквизиты для перечисления суммы возмещения (или пожелание получить ее наличными из кассы, или в натуре).

Срок для рассмотрения претензии — 10 дней, считая с даты поступления. Ответ не получен? Ответ не устроил? Теперь можно отправляться и в суд. 

КОГДА К ВАМ ПРИДЕТ ТРУДОВОЙ ИНСПЕКТОР?

Задержка зарплаты

Работодатель, задержавший кровно заработанное (в том числе и отпускные, и все иные причитающиеся трудящемуся выплаты), не только обязан все уплатить сполна, но и с процентами: не менее 1/150 от ключевой ставки Центрального Банка от всего не выплаченного, причем оплачивается каждый день опоздания. И плюс еще пострадавший имеет право требовать индексации, в связи с инфляцией. Отчет идет со дня, наступающего за оговоренной в контракте датой выплаты.

Ссылки на тяжелую экономическую ситуацию и, вообще, на то, что добрый директор «не виноват» — пустые слова. Указанное удовлетворение должно быть уплачено независимо от того, кто в этом виноват – государство, налоговая или все-таки работодатель.

Итак, налицо задержанная зарплата, срок – от 15 дней. Что ж, вы имеете право прекратить (приостановить) трудовую деятельность. Причем вы вправе сделать это вплоть до полной выплаты всего причитающегося и задержанного. Только предварительно надо отправить на адрес вашего директора извещение – претензию о невыплате зарплаты. 

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ЖКХ

Пример претензии

Форма – произвольная, характер – информативный, стиль – деловой, строго официальный. 

Важные атрибуты:

• корректное наименование адресата (в т.ч. должность и ФИО);

• имя, фамилия, должность пострадавшей стороны (т.е. работника);

• обстоятельства дела: в частности, реквизиты трудового соглашения (контракта, договора), указание на норму относительно срока и размера причитающихся выплат;

• четкие требования;

• определение срока и способа дачи ответа (ТК РФ не описывает, как должно происходить претензионное улаживание трудового спора, и не очерчивает ни сроков, ни способов ответа);

• дата и личная подпись.

Например: «На сегодняшний день заработная плата за период с такого-то по такое-то число так и не была мне выплачена. Таким образом, выплата просрочена на 20 дней. На основании части 2 статьи 142 Трудового кодекса Российской Федерации уведомляю о том, что приостанавливаю работу вплоть до полной выплаты причитающихся мне сумм — заработной платы и процентов за просрочку ее выплаты».

Основания для претензии

В соответствии с ч. 6 ст. 136 ТК РФ зарплата должна выплачиваться работникам регулярно и в полном объеме. При этом периодичность выплат — не реже двух раз в месяц. Конкретные даты определяются в каждой организации.

Таким образом, если работник не получает заработную плату в течение срока, превышающего 15 дней, у него появляются основания требовать от работодателя погашения задолженности.

Важно отметить, что способов защиты прав несколько. Например, работники в силу положений ст. 142 ТК РФ могут приостановить работу, предварительно письменно уведомив об этом работодателя; обратиться в трудовую инспекцию, органы прокуратуры.

Что же касается претензии, то строго формально ее составление не является обязательным этапом для обращения в трудовую инспекцию или для прекращения работы. Однако сам факт наличия единства работников в намерении отстаивать свои права и первый шаг в этом направлении — это крайне тревожный сигнал для администрации предприятия.

Соответственно, в большинстве случаев администрация вынуждена вести переговоры с работниками и идти на уступки, даже в той ситуации, когда задержка зарплаты вызвана тяжелыми экономическими условиями на самом предприятии.

Правила составления претензии

Нормативно закрепленных правил или требований к содержанию претензии не существует. Поэтому подобные документы составляют исходя из общих правил юридической техники.

Документ включает:

• титульную часть, в которой указывается, кому адресуется претензия и от кого, название документа, дата и место составления;
• описательную часть, в которой описана история возникновения задолженности по зарплате;
• мотивировочную часть, где указываются ссылки на нормы ТК РФ, например на положения ст. 136 ТК РФ, коллективного соглашения или трудовых договоров с работниками, которые обязывают администрацию организацию платить зарплату вовремя;
• резолютивную часть, где указываются требования работников погасить задолженность, обозначаются сроки и те действия, которые готовы предпринять работники в случае неисполнения их требований.

Порядок подачи претензии

На практике существует два способа подачи претензии:

• непосредственно представителю работодателя;
• по почте.

Первый способ быстрее и проще. Для этого претензия изготавливается в двух экземплярах, один из которых передается представителю работодателя в руки. Соответственно, на втором экземпляре принявший документ сотрудник должен указать должность, инициалы, дату получения документа и поставить подпись. Далее претензия в кратчайшие сроки попадет на стол руководителю организации или иному компетентному руководителю.

Минусом данного варианта является возможность отказа в приеме претензии. Так как многие сотрудники попросту не хотят брать на себя ответственность за прием таких документов. При этом закон не обязывает их принимать их.

Соответственно, в случае отказа претензию необходимо направлять по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Отказаться от такого письма работодатель не сможет, и претензия будет им получена.

Дальнейшие действия работника

Дальнейшие действия работника будут зависеть от реакции администрации предприятия на претензию. В том случае, если требования выполнены не будут, сотрудники могут прекратить работу до погашения задолженности либо обратиться в контрольно-надзорные органы. Если же работодатель частично идет навстречу, то, как поступать в каждой конкретной ситуации, необходимо решать работникам исходя из экономической ситуации на предприятии и других обстоятельств.

* * *

Написание претензии — это важный шаг на пути отстаивания своих интересов в случае задержки зарплаты, который не требует значительных временных или финансовых затрат.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Досудебные претензии».

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Образец претензии работодателю

Образец претензии работодателю

Подборка наиболее важных документов по запросу Образец претензии работодателю (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы