Как правильно составить заявление участковому с жалобой на соседей

Проживая в многоэтажном или собственном доме, знакомства с соседями вряд ли придется избежать. Нередко среди соседей можно найти друзей, но иногда могут встретиться такие, что портят настроение на многие годы. Среди такой категории соседей встречаются дебоширы, любители алкогольных напитков, устраивающие шумные вечеринки, любители покурить в подъездах и прочие, нарушающие общественные правила поведения.

Повлиять на их поведение может, некоторым образом, заявление, направленное участковому инспектору.

Обязанности и полномочия

Полицейский инспектор призван обеспечивать контроль выполнения правил общественного порядка на закрепленном за ним участке, способствуя предотвращению, в большей части, административных правонарушений.

Для обеспечения контроля и недопущения правонарушений участковый может вызвать провинившееся лицо на беседу, проведывать его по месту проживания и т. д.

К основным обязанностям участкового можно отнести:

1. Контролирование соблюдения правил поведения в общественных местах.
2. Содействие в розыске преступников или подозреваемых лиц в совершении неправомерных действий, а также пропавших лиц без вести.
3. Помощь в определении личности неизвестных трупов.
4. Сопровождение граждан, для принудительного лечения, определенного судом.
5. Надзор за оборотом оружия, согласно закону РФ.
6. Контроль ПДД на закрепленным участке.

Для профилактической работы участковый обязан проводить просветительские действия в рамках утвержденного распорядка.

Полномочия участкового отображены в приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Инспектор может предоставить помощь при:

• Нарушении сторонними лицами общественных правил поведения.
• Не соблюдении ночного режима тишины (с 23.00 до 7.00).
• Непонятном нахождении лиц в подвалах и прочих помещениях здания.
• Реализации запрещенных товаров (алкоголь, наркотики, оружие и т.д.).
• Использовании придомовых территорий для детей не по целевому направлению (распитие алкоголя, парковки авто и т.д.)
• Нелегальной сдачи комнаты физлицам без регистрации.
• Бездушном обращении с детьми и пр.

Таким образом, участковый обязан заниматься не только просветительной деятельностью, но и непосредственным обеспечением правопорядка. Специфика его деятельности распространяется главным образом на административные неправомерные действия.

В каких случаях жаловаться участковому

В многоэтажных зданиях можно столкнуться с бесчисленными причинами, по которым соседи вынуждены обращаться к инспектору. К наиболее распространенным можно отнести:
1) Шум.
Основанием на для жалобы инспектору по такому нарушению является ссылка на закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом здоровье …».

Согласно нормативам данного закона (СанПиН 2.1.2.2645-10), шум в светлое время (с 7.00 до 23.00, а в ряде регионов до 22.00), в жилой площади не допускается выше 40-55 дБА, что равносильно уровню разговора. В оставшийся период шум не должен быть сильнее 30-45 дБА, что равносильно шепоту или тихой речи.

2) Дебоши, создаваемые соседями.
Соседи устраивающие гулянки с распитием алкогольных напитков в общественных местах (подъездах, детских площадках и т.д.) могут подвергаться административному наказанию согласно ст. 17, 83, 91 ЖК РФ, ст. 293 ГК РФ.

При поступлении жалобы за такое правонарушение, провинившийся может быть выдворен, а его жилплощадь продана на торгах.

3) Мусор и грязь в подъезде.
Источником правонарушения могут быть, как непосредственно соседи, так и их домашние животные. Если лица, находящиеся по соседству, сорят в подъезде окурками, употребляют алкоголь, выбрасывают мусор по пути к мусоропроводу, требуется направить жалобу начальнику ЖЭК(а). Если начальник не реагирует на ситуацию, то необходимо обращаться к участковому с жалобой на игнорирование нормативов ЖК РФ.

Установка добавочных дверей.

Монтаж дверей в подъезде, без разрешения, которые препятствуют проходу в другие квартиры, также являются предметом нередких жалоб.

4) Затопление квартиры.
При затоплении требуется известить ЖЭК. В таких вариантах коммунальные службы оформляют акт о нанесении ущерба нижестоящей квартире. Но, как быть, если сосед отсутствует? В этом варианте требуется пригласить участкового инспектора и МЧС для вскрытия двери соседа.

Надо отметить, что приведенный перечень ситуаций, которые требуют обращения к инспектору далеко не окончательный.

Жалоба подлежит рассмотрению лишь в том варианте, если ее правильно заполнить. Такое заявление подается, обычно, в письменном виде и составляется на чистом листе бумаги формата А4. Строгого шаблона написания заявления нет, поэтому письмо можно заполнить в произвольном стиле, либо самому, либо при помощи участкового.

Составление жалобы осуществляется следующим образом:

1. Начинается письмо с заполнения «шапки», в которой требуется отобразить адрес, куда оно направляется, Ф.И.О. участкового, с указанием его звания.
2. Далее заполняются реквизиты заявителя, с указанием его Ф.И.О., регистрационного адреса и отображением контактов.
3. Затем, немного ниже, по центру строки заполняется название документа «Заявление» или «Жалоба».
4. В описательной части письма перечисляются факты правонарушений, со ссылкой на нормативные акты РФ. В письме требуется четко выложить суть события, причину обжалования и сослаться на законодательные нормы РФ.

Наиболее часто приходится сталкиваться со следующими нормативными актами, пункты которых нарушаются неблагонадежными соседями:

• Конституция РФ (пункт 3 статьи 17).
• Правительственное постановление РФ № 25 от 21.01.2006 года «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
• КоАП РФ (статья 20.1), при оскорблении, нецензурной брани.

После изложения фактов излагается просьба о принятии мер к соседу, совершившему неправомерные действия, с отображением его точного адреса и желательно Ф.И.О.

Для подтверждения фактов, изложенных в жалобе, нужно прикреплять показания жильцов дома, которые должны присоединиться к жалобе, подписав документ.

В конце заполненного заявления проставляется дата и подпись заявителя и свидетелей (если таковые имеются).

Дальнейшие действия заключаются в отправке заполненного документа к месту назначения, т.е. участковому.

Структура документа

Заявление участковому обязано содержать:

1. «Шапку»

• Здесь отображается наименование опорного пункта, куда отправляется письмо, реквизиты участкового, с указанием Ф.И.О. и звания.
• Если жалобу пишет 1 человек, отображаются его реквизиты, с отображением Ф.И.О., адреса и контактов.
• При коллективном заявлении, заполняются реквизиты каждого пострадавшего.

Примечание. Рассмотрение анонимных жалоб осуществляется в исключительных обстоятельствах, только, если разговор ведется о серьезном уголовном преступлении.

1. Наименование документа, которое пишется по центру строки под «шапкой».
2. Описательную часть. В этой части излагается суть письма, с отображением места, где осуществлено неправомерное действие, лиц, совершивших правонарушение. Можно выложить ссылку на законодательную норму РФ, послужившей предпосылкой для отправки жалобы.
3. Требования к провинившемуся, с перечислением мер, которые нужно применить к лицу, нарушившему общественные правила. Требования обязаны соответствовать законодательным нормам РФ.
4. Приложение.

Здесь можно прикрепить материалы, подтверждающие правонарушение. В качестве доказательства можно приложить фотоснимок или видеосъемку, аудиозапись, свидетельские показания правонарушения, выводы экспертов и т. д.

Дату заполнения жалобы и подпись заявителя или нескольких заявителей.

При изложении сути правонарушения нельзя использовать ненормативные выражения и оскорбления. Стиль жалобы обязан быть деловым, с «сухим» изложением фактов.

Как подать жалобу участковому

Обращение к инспектору с жалобой допускается осуществлять:

1. Устно.
2. Подачей письменной жалобы, при личном посещении опорного пункта.
3. Отправлением заявления, почтовой рассылкой с уведомлением о получении его адресатом.
4. Отправлением в электронном виде, через Интернет.
5. Путем телефонного звонка по номеру 102 или 112.

Последнее время получило распространение электронное послание. Граждане РФ могут отправить жалобу в правоохранительные структуры в электронной форме, зайдя на сайт МВД по ссылке мвд.рф/request_main.

После открытия главной страницы надо исполнить операции:

• Найти нужное подразделение.
• Ознакомиться с порядком отправления и рассмотрения электронных писем.
• Щелкнуть мышкой по кнопке «Подать обращение».
• Во всплывшем окошке заполнить форму согласно инструкции и набрать текст жалобы.

Отправление регистрируется на протяжении 3-х суток и ответ поступит на почтовый или электронный адрес не позже 30-тидневного срока.

Примечание. Если отправленное письмо не относится к компетенции набранного подразделения, оно будет зарегистрировано и перенаправлено по назначению.

Если заявление не произвело эффектного вмешательства со стороны участкового, можно позвонить на горячую связь МВД РФ по номеру 8-800-222-74-47.

Образцы заявлений участковому на соседей

Жалоба является инструментом досудебного разрешения конфликта, для принятия мер воздействия к лицу, совершившему правонарушение. Получение жалобы обязывает участкового принять необходимые меры и предоставить ответ заявителю.

Жалобы обычно составляются на чистом листе бумаги, формата А4. Учитывая, что унифицированного бланка такого заявления нет, жалоба составляется в произвольном стиле, с соблюдением правил составления служебных деловых писем.

Ниже предлагаются образцы несколько различных жалоб, с возможностью их скачивания.

Заявление на шумных соседей

Наиболее часто приходиться сталкиваться с нарушителями многоэтажных домов, где совершаются шумные, пьяные и употребляющие наркотики соседи, которые не обращают внимание на замечания жильцов. Наиболее эффективным способом борьбы с такими соседями является жалоба инспектору участка.

Документ составляется в форме заявления, в котором требуется отобразить:

1. Адрес опорного пункта, с указанием Ф.И.О, начальника, и его звания.
2. Реквизиты заявителя, составившего жалобу.
3. Наименование письма «Заявление».
4. Суть правонарушения, с изложением конкретных фактов и приведением доказательств. Также излагаются требования заявителя, о наведении порядка, со ссылкой на законодательные нормы РФ.
5. Дата и подпись отправителя письма.

Образец заявления на шумных соседей

Скачать, doc

Как составить заявление участковому на собаку соседей

Если комнатные животные создают дискомфорт соседям, загрязняют подъезды и придомовые территории — это является предпосылкой для подачи жалобы инспектору. В заявлении требуется привести конкретные факты и причины недовольства. Непременно должна быть ссылка на правовые нормативы. Особенно это важно, если собаку выгуливают без намордника, что чревато серьезной угрозой здоровью окружающих.

Примечание.  Согласно законодательных норм, собака является владельцу объектом имущества, поэтому он отвечает за нее, как за любое прочее имущество, и неправильное содержание питомца может обернуться владельцу административным штрафом, а иногда и уголовном преследованием.

Время рассмотрения жалобы на собаку соседа будет меньше, если письмо участковому будет подписано коллективом.

Образец заявления участковому на собаку соседей

Скачать, doc

Заявление участковому на соседей за оскорбление

Если человек обратился к инспектору по причине оскорбления, то пострадавшему потребуется предварительно сделать следующее:

1. Попробовать урегулировать конфликт мирным соглашением, уговаривая, чтобы нарушитель извинился.
2. Собрать необходимые доказательства.
3. Показать нарушителю документы и пригрозить заявлением в полицию.
4. Написать жалобу участковому.

При получении жалобы, инспектор обязан провести с нарушителем собеседование. При повторении правонарушений, инспектор может выписать нарушителю штраф. Если и это не даст эффекта – можно направить иск в суд для требования морального компенсирования.

Примечание. Шансы на получение эффекта от жалобы повысятся, если к письму будут прикреплены показания свидетелей, подтвердившие факт оскорбления.

Образец заявление участковому на соседей за оскорбление

Скачать, doc

Заявление участковому на курящих в подъезде соседей

Прежде, чем направить жалобу на правонарушения соседа, требуется подготовить прямые доказательства по факту его неправомерных действий. Если человек курит в подъезде, понадобится запастись:

1. Фотографиями, фиксирующими курение.
2. Письменными свидетельствами соседей.
3. Созданием видеосъемки, фиксирующей правонарушение.

Приготовив такие доказательства, можно смело направлять участковому жалобу. В письме понадобится отобразить:

1. Адрес опорного пункта, Ф.И.О. инспектора и его звание.
2. Адрес заявителя.
3. Адрес, местонахождения курения – с изложением реквизитов о курильщиках.
4. Сведения о действиях, предпринятых для урегулирования проблемы (беседы, с прошением курить на улице, наклеивание объявлений о запрете курения.
5. Требования для принятия мер к нарушителю, со ссылкой на законодательные нормы.

Образец заявление участковому на курящих в подъезде соседей

Скачать, doc

Действия участкового после получения жалобы

После регистрации жалобы участковый инспектор должен разобраться с изложенными фактами и осуществить следующее:

1. Предупредить заявителя о наказании за ложное донесение.
2. Зарегистрировать жалобу в журнале учета приема граждан.
3. Встретиться с нарушителем, провести с ним профилактическую беседу и убедить, чтобы тот не совершал впредь правонарушения.
4. В профилактическом собеседовании предупредить нарушителя о последствиях, если последний не перестанет нарушать общественный порядок.
5. Если нарушитель покаялся и пообещал впредь вести себя достойно, инспектор должен подготовить постановление об отмене возбуждения дела (если таковое имело место).
6. Если нарушитель игнорирует все замечания, инспектор составляет протокол административного нарушения, со ссылкой на статью закона.
7. Отправить ответ заявителю, с сообщением о принятых мерах.

Сроки рассмотрения

В своей работе участковый инспектор руководствуется законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …» и административным регламентом МФД РФ, которые предусматривают своевременное рассмотрение устных и письменных заявлений граждан, принятие по ним мер и информирование обратившихся лиц о выполненных мерах в установленное время.

Общее правило предоставления ответа на жалобы граждан составляет 30 суток.

Задача инспектора — организовать проверку сигнала в пределах установленного срока, установить факт правонарушения, выявить снование для возбуждения дела и предоставить ответ, о выполненных действиях заявителю.

Заявление участковому на соседа

Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.

К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.

В статье рассказывается:

•  как составить заявление на соседа;
• куда его передать в работу;
• что делать, если обращение не принесло результатов.

К сведению

Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.

За что пишут жалобу участковому на соседей?

Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.

Без вмешательства участкового никак не обойтись, если соседи:

• шумят;
• курят в подъезде;
• завели агрессивное животное;
• пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
• присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
• огородили себе место для парковки во дворе;
• оскорбляют, клевещут.

Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.

Нормативная база

Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:

• ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
• Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N25;
• Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64;
• Жилищный кодекс РФ;
• Кодекс об Административных правонарушениях РФ;
• Конституция РФ.

К сведению

Правила содержания домашних животных в жилых домах установлены законом РФ от 14.05.1993 N 4979-1. Этим правилам должны следовать все владельцы домашних животных.

Право граждан обратиться к участковому с жалобой подтверждено Уголовно — процессуальным Кодексом РФ.

Работа участкового базируется на законодательных актах:

• ФЗ от 07.02.2011 N 3-ФЗ;
• приказ МВД РФ от 31.12.2012 N 1166.

Внимание

В регионах также действуют принятые на местном уровне законы, прописывающие уровень тишины и покоя. В разных регионах эти нормативные акты могут отличаться друг от друга.

Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей

Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:

• Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
• Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
• Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
• Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.

Заявление можно оформить:

• устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
• письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
• письменно, отправить по почте.

Дополнительная информация

Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.

Заявление участковому на соседа

ВАЖНО

Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.

В шапке следует указать:

• должность, ФИО адресата;
• контакты заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• чем конкретно нарушили Ваш покой;
• где и как все произошло, точное время и обстоятельства случившегося (подробно);
• что эти поступки нарушают пункт 3 статьи 17 Конституции России;
• «прошу принять меры к … и сообщить об этом мне».

Внизу справа:

• подпись;
• дата.

В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.

Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.

Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.

Дополнительная информация

Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.

Скачать образец заявления участковому на соседа.

Коллективная жалоба в полицию на соседей

Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.

В документе должно быть:

• подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
• подписи всех заявителей.

Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры. Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.

Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.

ВАЖНО

Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь.  Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.

Действия участкового после получения жалобы

Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:

• напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
• зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
• встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.

В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:

• подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
• отправить копию заявителю.

Внимание

Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона. Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей.

Возможные последствия претензии

При составлении жалобы на соседей участковому нужно понимать меру ответственности. Ведь разногласия лучше решать мирно, при помощи переговоров.

Заявитель может легко поменяться местами с нарушителем в случаях, если он:

• применил или угрожал применить силу;
• пытался перекричать, «наказать» его, и подобное;
• оговорил соседа из-за личной неприязни.

Если полицейский бездействует

Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.

Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.

Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:

• записи переговоров с участковым по телефону и лично;
• копии обращений;
• корешки, выданные при регистрации.

ВАЖНО

В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции.

Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.

Наказание и штрафы

Если доказан факт административного нарушения, соседа ждет штраф. Сумма зависит от вида правонарушения и региона, где его совершили. Наказание за шум в Москве ночью: 1 000 — 2 000 рублей.

Днем: 100 — 1 000 рублей.

К сведению

Этот штраф назначается за шум и за часто срабатывающую сигнализацию автомобилей, которые мешают уснуть ночью.

Штрафы за неправильное содержание животных:

• содержание питомцев в подъездах, во дворах дома: 1000 — 2000 рублей или предупреждение;
• загрязнение животным дворов, площадок: 1000 — 2000 рублей;
• отсутствие регистрации, прививок у кошки/собаки: штраф 2000 — 6000 рублей.

Штрафы за оскорбление: 1000 — 3000 рублей.

Заявление на шумных соседей

В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:

• ФИО, должность участкового;
• адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• описать, что случилось;
• подробно указать день, место, время возникновения шума;
• желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
• отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
• написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».

Внизу справа: дата, подпись.

Важно знать, что шумом по закону считаются:

• ремонтные работы;
• звуковые сигналы авто сигнализации;
• игра на музыкальных инструментах;
• пение, крик;
• телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
• запуск фейерверков.

ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.

Скачать образец заявления на шумных соседей.

Как составить заявление участковому на собаку соседей?

Внимание

Согласно закону собака для человека является объектом имущества. Поэтому владелец отвечает за нее, как за любое другое имущество: автомобиль или квартиру. И неправильное содержание животных для несознательных владельцев может обернуться административной, иногда даже уголовной ответственностью.

В шапке заявления участковому на собаку соседей пишут:

• должность и ФИО участкового;
• адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• в деталях рассказать о случившемся: как, когда и где собака нанесла Вам ущерб или напугала;
• важно указать, что Вы предпринимали попытки, чтобы изменить ситуацию самостоятельно (например, вежливо указали соседу, что собака без поводка и намордника может напугать детей во дворе), и что сосед не учел Вашу просьбу;
• указать, что поступки соседа идут вразрез с Конституцией России и Федеральным Законом;
• добавить «прошу принять меры к … и сообщить мне».

Внизу справа: подпись, дата.

Дополнительная информация

Период рассмотрения заявления на соседскую собаку участковому будет меньше, если обращение составлено коллективом.

Скачать образец заявления участковому на собаку соседа.

Заявление участковому на соседей за оскорбление

При обсуждении бытовых вопросов между соседями ситуация может выйти из-под контроля. Чтобы защитить себя и близких от обид, которые причиняют соседи, необходимо обращаться к участковому с жалобой.

В шапке заявления участковому на соседей за оскорбление пишут:

• ФИО и должность адресата;
• контакты заявителя.

В середине листа пишут:

• слово «Заявление»;
• в деталях рассказать, что произошло: обстоятельства, время, место, при которых сосед оскорбил Вас или близких;
• желательно приложить доказательства: аудио, видеозаписи, свидетельства очевидцев;
• сослаться на статью 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ;
• написать «прошу принять меры к ___ и сообщить мне»

Внизу справа: подпись, дата.

Скачать образец заявления участковому на оскорбление соседом.

Заявление участковому на курящих в подъезде соседей

Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.

Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:

• Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
• Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.

В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:

• должность, ФИО адресата;
• контакты заявителя.

В середине листа пишут:

• слово «Заявление»;
• в деталях рассказать, что произошло: указать день, время, место, где произошло нарушение;
• важную роль в подтверждении Ваших слов могли бы сыграть доказательства: свидетельства очевидцев, видеозапись;
• сослаться на Кодекс об административных правонарушениях РФ и Федеральный Закон N 15;
• написать «прошу принять меры к гражданину ___ и поставить меня в известность»

Внизу справа: подпись, дата.

Скачать образец заявления участковому на курящих в подъезде соседей.

Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?

Возможно несколько вариантов развития событий:

• Вы по факту совершили, что Вам приписывают соседи.
• Соседи ошибаются, указывая на Вас как на нарушителя, или сознательно клевещут.

Внимание

Если то, что соседи о Вас пишут, правда, лучше решить ситуацию мирно. Стоит прислушаться к их требованиям, и тогда максимум, что будет в этой ситуации — предупреждение участкового.

Если соседи сознательно распространяют о Вас неправду, то правильно будет составить встречное заявление. Целью Вашего заявления будет защитить Ваше доброе имя и привлечь к ответственности в соответствии со статьей 128.1. Уголовного Кодекса за клевету.

Нюансы

При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:

• В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
• Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
• Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
• Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
• Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.

Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.

Что  говорит закон о тишине

Радостные крики, громкая музыка, зажигательные танцы и звонкий лай приветствующей такое веселье собаки — всё это означает дискомфорт для соседей, особенно если вечеринка затягивается до ночи. 

Обычно дальше следуют выяснение отношений с криками и топот (хорошо, если не глухие удары). За ними — шум перестановки при уборке и звук от катающихся по полу предметов. А тут уже и утро — пора вставать.

Или так: соседи — очень милые люди, который год подряд вьющие семейное гнездо с помощью дрели и перфоратора. А то и без них, но легче от этого не становится.

«Пару лет назад наш сосед начал жизнь с нового листа. И тут бы за человека порадоваться, но начал он ее утром 1 января. Я чуть с кровати не упала — она у меня придвинута к стене, смежной с соседской квартирой. И сосед не придумал ничего лучше, как начать шпаклевать ее в первый же день года. Шварк-шкварк-шшшооооррххххх… 8 утра, 1 января!» — с содроганием вспоминает Юлия Ш.

Кроме того, ограничения распространяются и на ремонтные работы: никаких дрелей, шуроповертов или перфораторов во временные отрезки с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Норма регулируется Федеральным законом РФ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и законами субъектов РФ (в некоторых регионах нормы отличаются). 

В столице, например, это статья 1 закона города Москвы от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это статья 3.13 КоАП, которая предусматривает штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей.

Кажется, что это небольшая сумма? Единоразово — да, но если соседей будут наказывать периодически, а лучше за каждое нарушение, удар по кошельку заставит их соблюдать закон.

Соседи шумят днем и ночью. Что делать?

Часто страдающие от соседского шума жители многоквартирных домов не знают правильного порядка действий.

Если беспокоящий вас шум появляется из-за работы инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора (ссылка для жителей Москвы) или в электронную приемную через онлайн-форму (понадобится авторизация на «Госуслугах»).

А вот с ремонтами, лающими собаками и бурно веселящимися гостями порядок действий другой. 

Сначала стоит попробовать провести с соседями профилактическую беседу (самостоятельно или с помощью представителей управляющей компании): если в квартире постоянно лает собака или на полную громкость работает телевизор, некоторые не догадываются, что это мешает окружающим.

Поможет ли обращение в полицию или к участковому, если соседи нарушают режим тишины?

Если вечеринка происходит прямо сейчас и самостоятельно договориться о тишине не получается, придется обращаться в органы полиции и/или непосредственно к участковому. 

Звонить участковому ночью неэффективно — в этом случае обращайтесь напрямую по номеру 102 (для жителей столицы — просите связать вас с оператором справочно-информационного центра дежурной части Главного управления МВД России по городу Москве).

Прибывший наряд полиции должен составить протокол на основании жалобы и провести беседу с нарушителями. 

К участковому имеет смысл обращаться в тех случаях, когда проблема носит систематический характер. Навестите его днем и напишите заявление, в котором изложите суть проблемы и свою просьбу провести проверку и/или привлечь виновника к ответственности.

Заявлению присваивается порядковый номер. На основании вашей жалобы участковый обязан провести разъяснительную беседу с нарушителями.

Хорошо бы собрать и подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан прийти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.

Участковый может только провести беседу с неприятными соседями. А вот выписать им штраф — нет. Это входит в полномочия специальной комиссии при администрации города. 

Такие комиссии работают по-разному: где-то проблемы шумных соседей реально решаются, где-то — приходят отписки об истечении срока давности или о недостаточности доказательной базы, представленной заявителем. 

В этом случае имейте в виду: полиция должна опросить не только вас и нарушителей, но и других соседей, которые подтвердят шум. Этого уже будет достаточно, чтобы привлечь нарушителей к административной ответственности. Если из комиссии приходят отписки, обратитесь в прокуратуру с просьбой проверить работу комиссии.

Ни личные беседы, ни управляющая компания, ни участковый с нарядом полиции, ни комиссия со штрафами не убедили буйных соседей вести себя потише? Следующий шаг в борьбе за спокойную жизнь — обращение в прокуратуру. В заявлении надо описать проблему и потребовать наказать нарушителя. Нелишним будет присовокупить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.

Угроза принудительного выселения

Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при постоянных нарушениях и штрафах нанимателей реально выселить в связи с несоблюдением условий договора социального найма.

Для этого существует статья 91 Жилищного кодекса РФ. Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устраняют эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.

Если квартира сдана в аренду, еще один рычаг воздействия на собственника, который не спешит обуздать квартиросъемщиков, — угроза обращения в налоговые органы. Не исключено, что налоги с арендных платежей он не уплачивает. Следовательно, ему проще выселить шумных людей, чем иметь проблемы с налоговой.

Можно обратиться в суд о принудительном выселении самого собственника, который постоянно нарушает правила проживания. Таких исков в России единицы, но все же суды выносят решения в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия.

Как защитить свое право на тишину через суд?

Для обращения в суд свидетельских показаний недостаточно. Потребуются зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. 

Для обоснования ваших требований понадобится независимое заключение. Оно должно включать отчет о проведенных замерах уровня шума. На практике это сделать очень сложно: не факт, что к моменту приезда специалистов соседи будут шуметь.

Начать стоит с доказательства факта нарушения тишины — пригласите для этого частную фирму, представители которой приедут несколько раз и измерят уровень шума в квартире. Лучше, если они сделают замеры два раза днем и два раза ночью и отразят результаты в заключении, которое впоследствии будет иметь юридическую силу.

В Москве за подобное исследование придется отдать 10–15 тыс. рублей.

При необходимости вы отправитесь в суд отстаивать свое право на тишину, причем экспертное заключение подойдет как для тяжб с физлицами, так и для разбирательств с управляющей компанией или строительными компаниями. 

Попробуйте показать полученную бумагу нарушителям спокойствия — некоторые быстро понимают серьезность соседских намерений и впредь стараются снизить громкость своей бурной жизни до установленных рамок.

Если общение с соседями не возымело никакого эффекта, обращайтесь в суд: если их вину удастся доказать, вы вправе взыскать еще и компенсацию вреда. Но будьте готовы, что судебная тяжба потребует моральных и материальных затрат, а также займет много времени.

В этом смысле в Подмосковье и некоторых других регионах чуть более лояльная практика: там протоколы может составить административная комиссия (это значит, что наказать нарушителей реальнее), она же назначит и штраф.

Изменения в законодательстве

В феврале 2023 года в Госдуму был внесен законопроект, который устанавливает единое время тишины в жилых домах по всей стране: с 22:00 до 7:00 вне зависимости от региона. 

Единое время устанавливается и для громких строительных работ — с 9:00 до 19:00. Сверлить можно только в будни с обязательным перерывом с 13:00 до 15:00. 

Первое чтение законопроекта запланировано на осень, но он уже получил положительные отзывы в Совфеде.

Благодарим за помощь в подготовке материала Александра Борисова, юриста и сопредседателя союза потребителей «Росконтроль»; Анну Зимину, юриста; Анну Цуранову, юриста адвокатского бюро Asterisk.

Заявление участковому на нарушения условий проживания соседями — это официальное письменное обращение в полицию за помощью. В такой бумаге указывают Ф.И.О., контактные данные, подробно описывают, на что жалуются, ставят дату и подпись.

Причины для жалобы

Какими законами регулируется

Как составить заявление

Образцы заявлений

Шумные соседи

На соседскую собаку

На хулиганов и алкоголиков

На курение в подъезде

Коллективная жалоба

Можно ли подать онлайн

Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий

Начальнику ОМ-1 по Свердловского р-на подполковнику милиции

Степанову С. Г.

От жильца проживающего по адресу:

г. Иркутск, м-р Университетский д. 83, кв 1:

Отиева Павла Павловича

Заявление

Прошу Вас принять меры по факту систематического нарушения общественного порядка жильцами, проживающими по адресу: г. Иркутск, м-р Университетский д. 83/1, кВ. 2 и привлечь их к административной ответственности.

Список нарушений:

1.Систематические шумные сборища на лестничной площадке, между первым и вторым этажами, сопровождающиеся распитием алкогольных напитков.

2.Приведение, вследствие предыдущих действий, лестничной площадки в свалку мусора.

3.Порча почтовых ящиков и уничтожение чужой корреспонденции путём поджога.

4.Разрисовка стен.

Все выше перечисленные нарушения идут в разрез со ст. 17, п. 4; ст. 30, п. 4 «Жилищного кодекса РФ»; пункт 6; 10 п.п. б, г «Правил пользования жилым помещением». А главное с п.3. ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц».

На многочисленные просьбы, замечания и предупреждения не реагируют. Отвечают хамством, угрозами и мелким рукоприкладством.

В случае Вашего отказа от вмешательства в эту ситуацию просим дать официальный ответ с внятным разъяснением о невозможности пресечь противоправные действия жильцов кВ 2.

Надеюсь на справедливое и законное решение этой проблемы. С уважением!