Возможно у Вас не установлены сертификаты Национального УЦ Минцифры России.
Ознакомиться с инструкциями по установке можно на https://www.gosuslugi.ru/crt
Либо попробуйте войти на сайт в другом браузере по ссылке https://www.sberbank.com/ru/certificates
Если ошибка повторится позвоните нам по номеру 900 или + 7495 500-55-50, если Вы за границей, и сообщите ваш Support ID
Support ID: < 3358807056612127641>
[Назад]
Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Карты с номерами на лицевой стороне
Узнать номер карты по телефону
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Можно ли узнать номер чужой карты?
Правила безопасности и конфиденциальности
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected]. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Содержание статьи
- 1 Зачем нужен номер карты
- 2 Два способа узнать номер карты
- 2.1 Через мобильное приложение
- 2.2 Посмотреть на банковской карте
- 3 Другой вариант – узнать реквизиты
- 3.1 Обратиться в офис банка
- 3.2 Служба поддержки клиентов
- 3.3 При получении конверта с пин-кодом
- 3.4 Посмотреть в договоре
- 3.5 Форма обратной связи
- 3.6 Через интернет-банк
- 3.7 Онлайн-чат
- 4 Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:
- цель и причину обращения;
- суть обращения.
После потребуется указать:
- ФИО держателя карты;
- координаты для связи;
- способ получения информации: по почте или смс.
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
- в чат;
- через смс-сообщение на привязанный номер телефона.
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Номер банковской карты — цифровой код, состоящий из 16 или 18 цифр, расположенный на ее лицевой стороне. Этот реквизит нужен для оплаты товаров и услуг, а также перевода денег безналичным платежом.
Но карточка не всегда есть под рукой. В этом случае можете узнать номер карты в Сбербанк Онлайн. Давайте рассмотрим, как это сделать.
У личного кабинета две версии: мобильное приложение для телефона и веб-версия для входа с компьютера.
В телефоне. Откройте мобильное приложение и на главной странице выберите карту, нажмите по «Реквизиты и выписки» — «Информация о карте».
На следующем шаге отобразятся данные, в том числе номер карты. Сначала будут видны последние 4 цифры, но вы нажмите рядом по значку «глазик» и тогда покажется вся надпись.
С компьютера. В текущей веб-версии Сбербанк Онлайн номера у карт спрятаны под звездочками. Я так нигде и не смог найти полное отображение этих цифр, видны только 4 последние.
Затем я обратился с вопросом в чат к сотруднику на официальном сайте банка. На что мне ответили: «В веб-версии нет возможности посмотреть номер карты. Только в мобильном приложении».
Видимо, эту информацию скрыли с целью безопасности. Ведь раньше, насколько я помню, такая возможность была.
Можете получить реквизиты другими способами.
Как узнать номер карты в Сбербанк Онлайн и другие способы
- Сколько цифр включает номер банковской карты?
- Расшифровка номера банковской карты
- Для чего может понадобиться номер карты
- Способы узнать номер карты Сбербанка
- Узнать номер карты можно в договоре
- Через СМС на номер 900
- Узнать номер карты можно по телефону горячей линии банка
- Через мобильное приложение
- Как посмотреть номер карты в Сбербанк Онлайн
Сегодня трудно представить себе функционирование банков без пластиковых карт. Клиенты получают на карточки заработную плату, расплачиваются ими в магазинах, совершают переводы и множество других действий. Бывают ситуации, когда необходимо осуществить перевод, но пластика не оказывается под рукой. Существует несколько способов узнать номер карты. Они разделяются на прямые способы, а также дистанционные. Выбирая один из способов, позволяющий узнать свой номер карты Сбербанка, нужно помнить обо всех нюансах.
Сколько цифр включает номер банковской карты?
Обычно посмотреть номер карты можно на самом пластике. Он расположен на лицевой стороне. Банковские карты отличаются по типу нумерации и бывают 2 видов:
- Карты с шестнадцатью цифрами. К ним относится большинство существующих карт, в том числе почти все карты Сбербанка;
- Карточки с 18 цифрами. Обычно такие номера у социальных карт Маэстро.
Каждой карте присваивается свой уникальный номер, клиент не может его изменить. Номер карты обычно выдавливается на лицевой стороне. На моментальные пластики он наносится черной краской, без выдавливания.
Расшифровка номера банковской карты
Многим может показаться, что номер карты – это произвольное число, но это не так:
- Первая цифра рассказывает нам о платежной системе. Для карты Мир – это цифра два, Visa – 4, MasterCard – 5, а Maestro – 6;
- Со второй цифры и по шестую – это БИН банка, он показывает принадлежность карточки конкретной финансовой организации;
- Седьмая и восьмая цифры говорят о том, является пластик дебетовым или он – кредитный (в чем разница читайте в статье);
- Последняя цифра служит для того, чтобы подтвердить правильность всех реквизитов;
- Остальные знаки являются последовательностью уникальных цифр для определенного пластика.
Почти все карточки Сбербанка включают 16 цифр.
В других банках встречаются даже 19-значные номера. Даже в том случае, если номер стерся, карта не теряет работоспособность. В магазинах оплаты проводятся по специальному чипу, но в интернете невозможно осуществить платеж, если не ввести точный номер карты.
Держатель пластика может узнать номер карты Сбербанка несколькими способами:
- Через СМС-сервис;
- В Сбербанке Онлайн;
- Посмотреть в контракте с банком;
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55-50, +7 495 500‑55-50.
Для чего может понадобиться номер карты
Клиенту банка может понадобиться узнать номер своей карты Сбербанка по разным причинам. Обычно карты используются для снятия денег в банкомате, совершения покупок, оплаты услуг и переводов.
Если держатель пластика хочет проконтролировать какие-либо операции, ему достаточно позвонить оператору банка и назвать номер пластика, а также свои данные. Также потребуется узнать номер карты для того, чтобы держателю продукта перечислили деньги. Существуют и другие ситуации:
- Необходимо совершить покупки в интернете. В данном случае требуется не только номер карты, но и код CVV;
- Для внесения наличных. Обычно номер требуется при пополнении карты в салоне Евросеть, либо Связной, а также в устройствах для самообслуживания без карты;
- При совершении платежа через телефон;
- При обращении в службу поддержки. При звонке оператору для уточнения каких-то моментов требуется озвучить номер пластиковой карточки.
Номер карты не является секретной информацией. Для совершения переводов держатель карты озвучивает реквизиты третьим лицам. К секретной относится информация: ПИН-код, CVV2-код, срок действия пластика.
Способы узнать номер карты Сбербанка
Мало кто знает наизусть номер пластика. Если карты под рукой нет, то многие думают, что посмотреть номер карточки негде, но это заблуждение. Есть довольно много способов, позволяющих получить информацию о пластике.
Узнать номер карты можно в договоре
Если договор с банком сохранился, можно посмотреть номер карты в нем. Когда клиент получает кредитную карточку или дебетовую, то заключается договор с банком. В документе указываются все реквизиты счета, а также часть номера пластика.
Полный номер карты виден в конверте, выдаваемом вместе с банковским продуктом. Речь идет о конверте с ПИН-кодом. Многие люди сохраняют конверты, именно в них указываются все реквизиты.
Если говорить о моментальной карте, то для нее держатель сам устанавливает ПИН, ему не выдают конвертик.
Через СМС на номер 900
Клиент может узнать номер своей карты Сбербанка через СМС на номер 900, если включена услуга «Мобильный банк». Для этого потребуется наличие телефона, но данный метод позволяет получить лишь последние 4 цифры карточки.
Алгоритм действий будет следующим:
- Вы отправляете слово «Баланс» на номер 900;
- После этого на телефон придет СМС с последними цифрами пластика и состоянием счета.
Банк не присылает полный номер, чтобы данными не завладели злоумышленники.
Узнать номер карты можно по телефону горячей линии банка
Данные по пластику можно получить, позвонив на горячую линию При этом сотрудник финансового учреждения непременно попросит подтвердить личность. Потребуется назвать кодовое слово и свои паспортные данные. Помните, что операторы не имеют права просить назвать ПИН-код карты.
При совпадении ответов с данными, указанными у оператора, он назовет номер пластика, а также другую необходимую информацию.
При возникновении сложностей придется отправиться в отделение банка. Придя в офис с паспортом, клиент получит необходимые данные. Если цифры стерты на самом пластиковом носителе, на месте можно заказать перевыпуск карты.
Через мобильное приложение
Такой вариант, как проверка номера карточки в мобильном приложении, позволяет получить лишь 4 цифры карты. Узнать номер полностью не получится. Если приложение не было установлено, его потребуется сначала найти в магазине приложений и установить. Используйте только проверенные магазины, такие как PlayMarket или же AppStore. Все зависит от платформы, используемой на гаджете.
Алгоритм действий будет следующим:
1. Для начала авторизуйтесь;
2. Откройте вкладку с надписью «Карты», в ней будет информация обо всех продуктах, открытых на имя клиента;
3. Выберите нужный платежный инструмент, то есть тот пластик чей номер вас интересует;
4. Нажмите на раздел «Информация о карте»;
5. Потом следует нажать на значок, выполненный в виде закрытого глаза;
6. Появится информация, ее можно отправить по почте или сохранить в буфер обмена.
Как посмотреть номер карты в Сбербанк Онлайн
После входа в личный кабинет, можно узнать номер карты через Сбербанк Онлайн. Таким способом тоже можно получить информацию о последних четырех цифрах.
Порядок действий:
- Вводите данные для авторизации;
- Подтверждаете вход паролем, отправленным системой в СМС;
- Нажимаете на раздел с названием «Карты». Там появится информация по всем банковским продуктам.
Смотрите номер карты в Сбербанк Онлайн в общем списке, так как кликнув на конкретный продукт вам станет доступен его номер счета. А это другие цифры.
Ситуации, когда требуется номер карты, случаются довольно часто. Банковское учреждение предоставляет возможность получить данные разными способами. И каждый клиенты выбирает наиболее подходящий вариант.