От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.
А лучше сразу статьи финансовым менеджером и вести управленческий учет. Работадатели готовы платить от 100 000 ₽. Как работать с управленкой рассказали наши эксперты.
Узнать больше
Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании
Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?
Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?
Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.
Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:
-
вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
-
грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
-
в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.
Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе
В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.
Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.
Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:
Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.
Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:
К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.
или:
Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.
Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:
1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:
Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.
или:
Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.
2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.
По телефону
Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.
Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.
В письменной форме
Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:
-
Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
-
Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
-
Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.
Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.
Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.
Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.
Желаю Вам всего наилучшего.
Делая выбор в пользу одной компании, соискатель должен отказаться от вакансии в оставшихся. По данным агентства по подбору руководителей SunPeople Executive Search, за последние три года количество таких отказов выросло на 75%. Как правильно отказать работодателю в предложении работы, рассказывает основательница и управляющий директор SunPeople Executive search Наталия Шкулова
Рынок труда восстанавливается после пандемии: в 2021 году число вакансий росло без традиционных сезонных спадов, а уровень безработицы в октябре снизился до показателей 2019 года. По-прежнему именно работодатели чаще отказывают кандидатам, ведь на их стороне предложение. Однако сегодня кандидаты все пристальнее изучают информацию о компании, куда их приглашают на собеседование, и не спешат соглашаться на офферы — предложения по работе.
По данным нашего агентства, за последние три года количество отказов соискателей от предложенной вакансии выросло на 75%. Если в 2018 году от позиции отказались 165 человек из тех, кого мы предлагали компаниям-клиентам, то в 2020-м их уже стало 290, а за 11 месяцев 2021 года мы встретили 306 отказов. При этом среднее количество соискателей на каждую позицию составляло от 25 до 45 человек. Чуть больше трети (35%) отказов происходили после того, как кандидат получил сообщение с кратким описанием вакансии от компании или созвонился с рекрутером или HR-специалистом, чтобы обсудить вакансию и предварительный интерес сторон. Оставшиеся 65% говорили «нет» на дальнейших этапах собеседования — в процессе интервью или после получения оффера.
Почему кандидаты отказывают работодателям
Чаще всего от предложений о работе отказываются в сферах IT и digital, финансовых структурах, агросфере и сфере потребительских товаров, а также среди совсем молодых управленцев — 20–25 лет. Последние более взвешенно и спокойно подходят к выбору работы, больше ценят собственное время и ресурсы. Руководителей проектов среди представителей поколения Z (зумеров или людей младше 25 лет. — Forbes) пока немного, поэтому выборка для аналитики у нас небольшая. Однако в 2020 году в нашей практике было два случая, когда мы нашли очень опытных разработчиков игр, но на собеседовании с владельцами стартапов они отказались от предложений. Кандидаты признались, что не готовы к управлению целым проектом — из-за слишком высоких временных затрат и непосильной ответственности за других людей.
По нашему опыту, около 70% кандидатов не готовы принимать предложение компании, ценности которой не разделяют. Например, соискатель не хочет работать в косметических компаниях, которые тестируют свою продукцию на животных. Или вакантная должность открыта в компании, занимающейся мясопереработкой, в то время как кандидат — веган. Также в список непривлекательных для соискателей попадают те организации, чьи сотрудники нечестны в описании вакансии и не могут четко объяснить систему оценки результатов. Топ-менеджеры на 35% чаще отказываются от позиции, если предложенный проект им не интересен, выстроенные процессы в компании — непрозрачны, а личность руководителя — отталкивающая.
Для многих соискателей сейчас очень остро стоит вопрос оплаты труда — это наиболее частая причина отказа среднего менеджмента и специалистов. Тем более что многие работодатели, ссылаясь на возможность частично или полностью работать удаленно, начали уменьшать уровень заработной платы и бонусов без снижения требований.
На каком этапе можно отказаться
Обычно переговоры работодателя и кандидата состоят из нескольких этапов. Количество этапов варьируется от компании к компании, полный список выглядит следующим образом:
- предварительное письмо или сообщение;
- звонок, краткое обсуждение, приглашение на онлайн- или офлайн-интервью;
- интервью с HR-специалистом компании или рекрутером;
- тестирование (если есть);
- встреча с непосредственным руководителем;
- выполнение заданий центра оценки компетенций или решение кейса;
- встреча с вышестоящим руководителем или членами совета директоров, акционерами;
- получение предложения о работе.
Отрицательный ответ на предлагаемый вариант работы на любом из этих этапов — нормальная практика. В конечном счете, кандидат имеет право не соглашаться на неподходящие или даже потенциально вредоносные условия.
Каждый этап собеседования существует для получения новых деталей о компании, команде, позиции, требованиях и результатах, которых ждут от потенциального кандидата. Если на очередном этапе HR-специалист или руководитель не дает новой информации и избегает прямых ответов, от последующих стоит отказаться.
На что обратить внимание до собеседования и на нем
До приглашения на собеседование можно поискать информацию о компании среди знакомых и в интернете. Среди наиболее популярных российских площадок с отзывами о работе в компаниях — HeadHunter, «Отзывы сотрудников», Antijob.net, «Открытый работодатель» от SuperJob, из зарубежных — Glassdoor. Кандидата должно насторожить большое количество отрицательных отзывов бывших сотрудников компании, долго не закрывающаяся вакансия, сомнительная репутация организации в целом. Если такие опасения подтверждаются, целесообразно тут же написать об отказе от интервью.
В самой беседе с HR-специалистом или непосредственным руководителем тревожными звоночками должны стать:
- Перечисление задач, которые не соответствуют вакансии. Например, если вам изначально говорят, что нужно будет придумать и вывести новую линейку продукции, а в разговоре выясняется, что она уже разработана, и нужно работать с уже существующим продуктом. Или если в описании обещают, что есть команда и хорошие CRM-системы, но на деле сотрудников нет, и все подсчеты заносятся в Excel.
- Непрозрачная система вознаграждения. Например, если указанная или озвученная заработная плата — это оклад и бонусы, фиксированная сумма гораздо меньше заявленной, а процент годового бонуса четко не оговаривается.
- Постановка невыполнимых KPI или требований акционеров. Среди таких требований может быть, к примеру, завершение строительства завода за год, хотя кредит на строительство не одобрили уже десять банков, или удвоение показателей продаж без команды и бюджета на маркетинг.
Во всех этих случаях лучший выбор — сообщить об отрицательном решении сразу на встрече.
Скользкая тема — публичный рассказ кандидата о неудачном собеседовании в конкретной компании. Даже если на интервью сотрудник компании озвучил условия, грубо нарушающие трудовой кодекс, — например, отсутствие письменного трудового договора, ответы на рабочие звонки и письма в любое время дня и ночи — публикацию стоит оформлять максимально культурно, без лишних эмоций и грубых выражений. В противном случае пост в блоге или соцсетях только навредит личному бренду соискателя. Мы знаем несколько случаев, когда авторы переходили на личности, рассказывая про людей, проводивших собеседования, а потом получали шквал критики от других HR-специалистов и рекрутеров и зарабатывали среди них негативную репутацию.
Как отказаться до получения оффера
Если соискателю предстоит отказать потенциальному работодателю, лучше тактично акцентировать внимание на себе, а не на изъянах компании. Кроме того, даже вежливый отказ должен быть четко аргументирован. Рекрутеры или HR-специалисты собирают статистику наиболее частых отказов. По результатам обратной связи от соискателей они могут повлиять на процесс поиска, например, изменить уровень вознаграждения и требования к кандидатам.
До получения оффера отказаться от работы можно прямо на интервью. Корректно будет начать с благодарности за уделенное время и приглашение на интервью, а затем честно сообщить, что вас не заинтересовали задачи, не устроили условия по заработной плате и так далее. В разговоре с собственником или акционером бизнеса либо непосредственным руководителем степень конкретности должна быть еще выше. Эти люди очень ценят своё время и любят быстрые решения, даже если они негативные.
Примеры, как вежливо отказать работодателю после или в процессе собеседования:
- «Из нашего разговора сегодня я понял(а), что вряд ли смогу вписаться в команду. Я привык(ла) принимать многие решения самостоятельно, и у меня на это был карт-бланш на бывшей (текущей) работе. Мне будет тяжело перестраиваться на новый формат взаимоотношений с руководителем, поэтому лучше, на мой взгляд, взять на эту должность другого, более подходящего кандидата».
- «Продукт, руководство которым вы хотите мне доверить, интересный, однако я вижу множество трудностей с получением проектного финансирования. У меня есть сомнения, что другие акционеры готовы будут к таким тратам, ведь для реализации нужно дорогостоящее оборудование, которое может не окупиться даже через 15–20 лет. Мне кажется, что моего опыта будет недостаточно, чтобы провести успешный запуск проекта в его сегодняшнем виде».
Такие честные ответы могут стать отправной точкой для дальнейшего диалога. Очень часто аргументированный «спор» в конечном счете приводит к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.
Бывают и по-человечески неприятные реакции. После отказа одного нашего клиента HR-директор компании начала кричать, восприняв ситуацию как личную обиду. В другом случае акционер из-за услышанного «нет» на интервью стал рассказывать в своем кругу, какой неадекватный кандидат ему попался. На эти выплески эмоций лучше реагировать спокойно. Если спросят, что произошло, стоит прямо объяснить причины отказа и уточнить, что с этими людьми удалось пересечься только на интервью.
Как не попасть в «серую» зону
Если оффер уже получен, то выбор канала — телефон или электронная почта — не так принципиален. Главное — не пропадать с «радаров» и отвечать на звонки и сообщения.
Бывает, что кандидаты в ожидании лучшего предложения специально оттягивают решение, соглашаясь на следующий этап собеседования или надеясь дать окончательный ответ после стажировки. Однако если соискатель уже точно решил отказать, будет правильно сообщить правду — аккуратно сказать, что другая компания заинтересовала уровнем проекта, масштабом, командой, размером вознаграждения. Это важно по двум причинам. Во-первых, если соискатель действительно понравился, компания, возможно, изменит условия оффера на более выгодные. Во-вторых, HR-специалист и рекрутеры смогут быстрее «перенастроить» дальнейший процесс собеседований и нанять другого сотрудника в срок.
Кроме того, игнорирование сообщений и звонков поможет избежать попадания в «серую» зону у HR-специалистов и рекрутеров. Это негласное название списка кандидатов, которые, по мнению рекрутеров, с высокой долей вероятности откажутся и от следующего предложения. Такой список часто есть и в кадровых агентствах, и в самих компаниях. Наиболее расхожий случай попадания в него: человек тянет с ответом 1,5 месяца, просит дать ему еще немного времени, а потом соглашается на другое предложение, поскольку ждал именно его. Попадание в «серую» зону автоматически снижает шансы на дальнейшее трудоустройство.
Как сформулировать письмо-отказ от оффера
Примеры, как может выглядеть письмо-отказ:
- «[Имя], добрый день! Спасибо за оффер, мне очень приятно, что вы так высоко оценили мою кандидатуру! К сожалению, я не смогу принять ваше предложение о работе, поскольку уровень ожидаемой заработной платы и бонусов ниже, чем тот, что позволит мне покрывать текущие траты и выполнять мои обязательства. В любом случае я рад(а) нашему знакомству и готов(а) к сотрудничеству на других проектах вашей компании. С уважением, [Имя]».
- «[Имя], добрый день! Благодарю вас за оффер! Однако я принял(а) решение, что моя кандидатура — не лучший вариант для вашей компании. Я провел(а) собственный дополнительный анализ будущего проекта и понял(а), что его ниша слишком узкая. Показатели продаж в этой ситуации будут, вероятнее всего, низкими, что точно отразиться на себестоимости продукции в производстве. Я не уверен(а), что с такими исходными данными смогу обеспечить вам результаты, о которых мы говорили на собеседовании. Тем не менее, я был(а) рада знакомству с вами и надеюсь, что нам удастся посотрудничать на других проектах. С уважением, [Имя]».
- «[Имя], здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие и предоставленный оффер! Однако после нашего собеседования я пришел(ла) к выводу, что задачи, которые должен в перспективе выполнять нанятый на эту должность сотрудник, мне все-таки не близки. Если я буду выполнять только их, то достаточно быстро потеряю интерес к работе. Такое положение вещей для меня неприемлемо, поскольку мне важно оставаться лояльным и мотивированным сотрудником долгое время. Это решение далось мне нелегко, и я надеюсь на ваше понимание. Так или иначе, мне было очень приятно с вами познакомиться и получить от вас такую высокую оценку моей кандидатуры! С наилучшими пожеланиями, [Имя]».
Если после этих писем работодатель начнет уговаривать вас подумать еще и все-таки согласиться без изменений в оффере — соглашаться точно не нужно. Компания, которая заинтересована в кандидате по-настоящему, вместе с просьбой «подумать еще» предложит, например, обсудить будущую долю или долгосрочный бонус в компании при достижении определенных финансовых показателей — EBITDA или объема продаж. В таком случае можно взять время на раздумья.
Отказывать людям может быть непросто. Однако самое ценное, что объединяет HR-специалистов, рекрутеров и соискателей — время, и лучше всего сберечь его всем участникам процесса.
Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора
Недавно сервис «Работа.ру» провел опрос среди своих пользователей, и оказалось, что 71 % россиян планируют в 2022 году сменить работу[1]. А это значит, что миллионам работников предстоит разговор об увольнении со своими руководителями. Но если производить хорошее первое впечатление учат нас уже с детства, то о красивом и профессиональном уходе с места службы мы чаще всего не заботимся. Как же следует построить свою беседу с начальством, чтобы мнение о работе с вами осталось благоприятным на долгие годы? Давайте разбираться.
Почему мы увольняемся: 10 причин
Наконец настал момент, когда вы приняли решение отправиться в новое интересное путешествие. Что сподвигло вас на этот шаг? Если вы точно знаете, по каким причинам не хотите работать на текущем месте, то построить конструктивный разговор с руководителем будет легче. В том же исследовании «Работа.ру» были выявлены самые популярные причины, почему россияне меняют работу. Найдите среди представленных пунктов те, которые откликаются с вашей ситуацией, и кратко распишите детали.
1. Низкая заработная плата. Это значит, что компании внутри вашей отрасли предлагают специалистам с такой же должностью, образованием и опытом работы оклады выше, чем на текущем месте. Старайтесь анализировать именно схожие сферы. Например, нецелесообразно сравнивать заработные платы секретарей или помощников в строительном и IT-секторе либо оклады офис-менеджеров с техническим или другим профильным образованием (юрист, экономист, инженер) с теми, кто такого образования не имеет.
2. Неадекватный коллектив или руководитель. Эта характеристика крайне субъективна – для каждого уровень адекватности будет свой. Например, в офисе распространены пранки[2] и злые шутки, которые уже стали традицией и игнорируются руководством. Если не можете находиться в такой среде, лучший выход – уйти, а не переделывать систему. Может быть и так, что босс не считается с вашими личными границами, хотя вы уже несколько раз обсуждали с ним этот вопрос[3].
3. Отсутствие возможности соблюдать баланс между работой и отдыхом. Ненормированный рабочий день, поручения по выходным и праздникам, переносы отпуска из-за больших проектов, невозможность уйти на больничный – все эти условия негативно сказываются на мотивации сотрудников. Из-за переработок человек не может проводить время с семьей, заниматься спортом, хобби и своим здоровьем или просто расслабляться. В таком режиме могут функционировать только роботы.
4. Карьерный кризис. Провести в одной компании всю жизнь – пережиток советских времен. Да, раньше считалось почетным быть верным своему работодателю, даже если вы десятки лет сидите в одном отделе на той же должности. Зато стабильно, как говорили наши родители. Взгляды на труд сильно поменялись за прошедшие годы: заниматься одним и тем же процессом 5, 10, 20 лет без возможности обучаться и расти – это тупиковый путь. Вам становится скучно, работа не приносит удовольствия, уходит энергия, действия выполняются на автомате, отсюда – расфокусировка и ошибки. Ни вам, ни вашему руководителю такой труд не нужен.
5. Отсутствие возможности обучения. Не все могут себе позволить проходить дорогостоящие курсы и повышать квалификацию за свой счет. Так же, как и не все умеют учиться самостоятельно, используя доступные онлайн- и офлайн-ресурсы. А без повышения квалификации и освоения новых технологий дальнейший рост в профессии невозможен. Получается, что человек застревает на своем месте надолго, не может продвинуться дальше, а иногда и вовсе будет заменен другим, более опытным сотрудником.
6. Неинтересные задачи. У каждого из нас есть собственные понятия об интересной и увлекательной деятельности: кому-то нравится заниматься документами, кому-то – ездить по городу, а кому-то – крутить гайки на заводе. Но если экстраверта, который обожает общение и других людей, садят в душный архив без окон и собеседников, то долго ему так не продержаться. А может, вы талантливый молодой специалист, для которого работа в крупной компании – это предел мечтаний, а вас просят только нажимать две кнопки в системе или перекладывать папки из одного кабинета в другой. Понравится ли вам такая работа? Вряд ли. Если только на первые пару месяцев.
7. Неудобное расположение работы от дома. Доходить до офиса пешком за 10 минут или добираться на трех видах транспорта в течение двух часов – это принципиальная разница. Время – ценный и, главное, невосполнимый жизненный ресурс. Если вы не имеете возможности снять квартиру в адекватной близости к работе, то имеет смысл найти что-то ближе к дому.
8. Строгий дресс-код. Не все могут продуктивно работать в узких юбках и затянутых галстуках. Некомфортная одежда или слишком строгий стиль могут нанести вред и здоровью, и самочувствию. Например, в некоторых компаниях секретарям не разрешено носить обувь на низком каблуке или вообще без него. Разве это справедливо? А если у вас есть медицинские противопоказания или ваши ноги просто стонут от боли в конце рабочего дня? К таким же неудобствам относятся специальные головные уборы, от которых может появиться головная боль, юбки определенной длины, в которых неудобно ни сидеть, ни ходить, пиджаки, в которых ты потеешь, как в сауне, и т.д.
9. Желание работать удаленно или по гибкому графику. Годы пандемии очень разбаловали сотрудников: все больше людей теперь целенаправленно ищет работу на удаленке. У такого режима куча плюсов: минимум времени на дорогу, минимальный дресс-код, безлимитный доступ к еде, возможность полноценной передышки в течение дня, комфортное рабочее место в приятной обстановке, возможность перемещаться между городами и странами без оформления отпуска и т.д. Стоит попробовать выполнить свои прямые обязанности из дома – и вы уже фанат удаленки.
10. Необходимость поменять сферу деятельности. Если вы понимаете, что секретариат – это не ваше или работать с компьютером вам нравится больше, чем с людьми, то выход – сменить сферу вашей деятельности. В век онлайн-образования и доступности любой информации получить новую профессию уже не проблема. Именно поэтому так много людей ищут себя и свое место в жизни уже в сознательном возрасте, когда они попробовали работать «по специальности» и у них не получилось.
Как только вы определились с причиной вашего ухода, можете перейти к подготовке своего монолога об увольнении.
Разговор об увольнении: подготовительный этап
Даже если причина ухода кажется вам серьезной и весомой, дайте себе время проанализировать сложившуюся рабочую ситуацию. Мы рекомендуем обратить внимание на следующие аспекты.
1. Удостоверьтесь, что вы предприняли все попытки, чтобы улучшить условия труда.
Задумайтесь о том, что конкретно вас не устраивает на текущем месте. Низкая заработная плата? – Говорили ли вы со своим руководителем или отделом кадров о повышении оплаты или надбавках? Каков был их ответ? Должность, из которой вы уже выросли? – Пытались ли найти себе место внутри компании рангом выше или в другом подразделении? Внимательно ли изучили структуру компании?
2. Прочитайте ваш трудовой договор и все приложения к нему.
Имеет смысл выяснить условия увольнения в вашем конкретном случае: каков период отработки, за какой срок необходимо уведомлять руководителя, что происходит с неиспользованным отпуском, есть ли пункт о том, что вам запрещено в будущем устраиваться в определенные компании (чаще всего – организации-конкуренты) или выезжать за рубеж в течение какого-то срока (касается государственных служащих).
Изучите указанный срок отработки
Если речь идет о 14 днях, то какие дни считаются в этом случае: календарные или рабочие? Учитываются ли праздники и нерабочие дни? Входит ли в этот срок день написания заявления? Что будет, если в течение этого времени вам не найдут замену? Ответы на эти вопросы должны быть проработаны вами до увольнения или в крайнем случае в ходе разговора с руководством.
3. Изучите локальные нормативные акты (далее – ЛНА).
После того как проштудировали собственный трудовой договор, просмотрите основные ЛНА: правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР), положения об оплате труда, о командировках (если вы когда-либо в них находились), ваши должностные инструкции и положение о подразделении. Вы можете найти информацию, касающуюся процесса увольнения. Например, допустимо ли уволиться по соглашению сторон и получить несколько окладов в качестве выходного пособия.
4. Определите, на каких условиях вы готовы остаться в компании.
Часто руководители не хотят расставаться с хорошими работниками, поэтому предпринимают попытки их удержать. Подумайте, какие изменения условий труда заставили бы вас передумать. Например, повышение оклада, другой режим работы, перевод в другое подразделение, льготы в детские сады или школы, бесплатный проезд, питание, тренажерный зал и пр. Только эти условия должны быть связаны с основной причиной вашего ухода. Будет очень странно заявить руководителю, что вы слишком долго добираетесь на работу и полжизни проводите в пробках, а затем согласиться остаться за компенсацию бензина для своего авто.
5. Не уходите в середине большого проекта.
Если вы играете ключевую роль в текущем проекте, то уходить прямо сейчас крайне непрофессионально. Оцените свои силы: как быстро сможете передать все материалы другому человеку, проинструктировать его, познакомить со всеми участниками процесса и этапами или просто завершить все самостоятельно. Чтобы оставить о себе хорошее впечатление, уходить надо с чистой совестью и без «хвостов».
Если указанные выше пункты вами уже проработаны, переходите к основной части – подготовке к разговору с руководителем.
[1]https://is.gd/4mJGNS
[2]Пранк (англ. prank) – злой розыгрыш, граничащий с грубостью.
[3]Зимина О.М. Как секретарю установить личные границы на работе // Секретарь-референт. 2021. № 11. С. 4–9.
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 7, 2022.
22 февраля 2021 г.
Если вы ищете новый старт или что-то более интересное, чем ваша текущая работа, возможно, вы ищете новую должность. Если вас вызывают на собеседование, вы можете задаться вопросом, нужно ли знать об этом вашему нынешнему начальнику.
В этой статье мы обсудим, как определить, следует ли вам сообщать начальнику о том, что вы проходите собеседование на другую работу, а также когда сообщать — или не сообщать — начальнику о том, что вы подаете заявку на новую работу.
Должен ли я сказать своему боссу, что я прохожу собеседование на другую работу?
Решение объявить о своем намерении пройти собеседование на другую работу, несомненно, является сложной задачей. Это чрезвычайно деликатное и личное решение, которое следует рассматривать в каждом конкретном случае. Вы должны тщательно обдумать свои возможности. Вы также можете обсудить это с надежным другом, коллегой или консультантом.
Если ваше текущее положение менее чем удовлетворительно, вы можете задаться вопросом, разумно ли будет поделиться своими мыслями и чувствами со своим руководителем. У вас могут возникнуть противоречия, если вы скажете своему начальнику, что ищете новую работу, или будете хранить молчание, пока не придет время переезжать. Вот несколько вещей, которые следует учитывать:
Определите свои отношения с начальником
Поймите природу ваших отношений с начальником, прежде чем делать что-то, о чем вы можете потом пожалеть. Найдите время, чтобы подумать о том, как вы ладите со своим начальником, о ваших межличностных отношениях, об отношении вашего начальника к вам и его мнении о вас. Если вы хорошо ладите и ваш начальник поддерживает вас, маловероятно, что ваше решение сменить работу повлияет на ваши отношения. На самом деле, ваш нынешний менеджер может быть лучше всех подготовлен, чтобы помочь вам найти следующую должность.
Поддерживающий начальник может быть чрезвычайно ценным, если даст хорошую рекомендацию или рекомендацию. Следовательно, может быть необходимо заранее сообщить о своем собеседовании, если вам понадобится соответствующая рекомендация для потенциального работодателя.
Взаимная выгода
Хорошие менеджеры осознают ценность удержания известного и продуктивного сотрудника, даже если это означает назначение его в другую команду, особенно если компания вложила значительные средства в его обучение и развитие. Текучесть кадров может быть дорогостоящей, и для полной замены может потребоваться несколько месяцев, что может снизить производительность команды.
Вы можете сообщить поддерживающему менеджеру, что вы ищете что-то новое или возможности для роста. Или, если есть другие причины, будьте готовы их обсудить. Прежде чем подавать заявление о приеме на работу в другом месте, узнайте, может ли ваш менеджер помочь вам изучить внутренние возможности, которые соответствуют вашим предпочтениям. Если вы хороший сотрудник, ваш нынешний руководитель с большей вероятностью убедит вас остаться. Но если это невозможно, ваш менеджер может помочь вам найти вашу следующую работу и даже дать совет на собеседовании.
Помните о недостатках
В определенных обстоятельствах слишком раннее раскрытие информации о поиске работы может поставить под угрозу вашу текущую работу. Многие сотрудники предпочитают никому не говорить об этом на своем нынешнем рабочем месте, пока они не примут и не подпишут письмо с предложением о новой должности.
Вы можете не хотеть, чтобы ваш нынешний начальник относился к вам по-другому или считал вас нелояльным и не собирался делать все возможное. Кроме того, вы также не должны рисковать тем, что вас упустят из-за стоящих проектов или упустите ключевые возможности обучения или личного развития. Перед уходом ваш начальник должен быть уверен, что вы выполните свои текущие обязательства. Итак, продолжайте делать все возможное во время поиска работы, чтобы вы могли уйти на хороших условиях.
Если вы не соответствуете требованиям для работы или решите не принимать предложение, вы будете рады сохранить конфиденциальность деталей вашего собеседования. Поэтому, если вы предпочитаете не раскрывать информацию о том, что ищете другую работу, особенно если вы подаете заявку извне, вы должны убедиться, что у вас есть надежные полномочия и опыт для поддержки вашего приложения.
Избегайте публичного раскрытия информации, особенно в социальных сетях.
Если вы хотите, чтобы собеседование было конфиденциальным, не делайте ничего, что могло бы заставить вашего начальника или коллег заподозрить вас в поиске работы. Избегайте использования интернет-сети вашей компании для поиска новой работы (если только вы не ищете внутреннюю должность), поскольку большинство организаций отслеживают использование Интернета сотрудниками. Если вам необходимо позвонить или принять звонок, рассмотрите возможность использования личного мобильного телефона за пределами здания. Предпочтительно искать работу и назначать собеседования во время перерывов или после работы.
Кроме того, воздержитесь от объявления о поиске работы в социальных сетях, так как это может быть замечено вашим нынешним работодателем и коллегами. Кроме того, потенциальные работодатели могут расценить это как отсутствие осмотрительности, что может запятнать вашу профессиональную репутацию.
Когда сообщить начальнику, что вы подаете заявку на новую работу
В большинстве организаций обязательно уведомить о своем уходе не менее чем за две недели. Определите, позволяет ли культура вашей компании безопасно высказываться, когда вы рассматриваете возможность поиска новой работы. Вот несколько дополнительных факторов, которые следует учитывать:
Время имеет значение
Если вы проработали в организации несколько лет и безуспешно пытались перевестись внутри, ваш начальник не растеряется, если вы захотите сменить работу. На самом деле, они могут даже поддержать ваш рост и помочь вам найти свой путь в новом начинании. Если вы серьезно относитесь к поиску новой работы, подумайте о том, чтобы запланировать время, чтобы обсудить свои планы с глазу на глаз. Определите время, когда ваш босс относительно свободен, и спросите, можете ли вы встретиться, чтобы обсудить ваши карьерные планы.
Подготовьтесь заранее
Заранее решите, что вы собираетесь сказать своему боссу. Приведите веские и убедительные причины того, почему вы хотите найти другую работу или сменить профессию, например, переезд в другой район или личные или семейные причины. В качестве альтернативы вы также можете сообщить своему начальнику о своем желании продвинуться по карьерной лестнице, взять на себя больше обязанностей или получить более высокую заработную плату. Если в вашей компании нет возможностей для карьерного роста, объясните, почему ваши личные и/или профессиональные цели не достигаются. Если вы лично убеждены в этом, вы должны быть в состоянии убедить своего босса.
Обсудите ваши текущие обязанности
Будьте готовы также убедить своего босса, что вы продолжите выполнять свои текущие обязанности во время поиска работы. Это продемонстрирует, что вы ответственный профессионал, что укрепит вашу репутацию. Это позволит менеджеру спланировать замещение вашей должности и предоставить достаточно времени для обучения новичка.
Если ваша текущая должность не заполняется быстро, это может вызвать значительную нагрузку на членов команды, которые должны взять на себя вашу работу. Так что, если вы в хороших отношениях со своим начальником и хотите сохранить профессиональные связи, лучше не допускать, чтобы он лез из кожи вон, чтобы прикрыть ваше положение.
Если вы успешно прошли собеседование и вас выбрали
Не забудьте заблаговременно уведомить о том, что вы уходите, чтобы перейти на новую работу. Завершить все отложенные проекты. Если есть возможность, обучите человека, который вас заменит. Убедитесь, что вы плавно переходите на новую работу.
Когда нельзя говорить своему начальнику, что вы претендуете на новую работу
Решение сообщить своему начальнику, что вы ищете новую работу, зависит от культуры вашей компании, а также от ваших отношений с менеджером. В некоторых случаях вы можете принять решение не объявлять о поиске работы или не объявлять об этом сразу.
Неподходящее время
Не удивляйте своего босса, просто зайдя в его офис, чтобы объявить, что вы ищете новую работу, особенно в загруженной организации. Это может нарушить ежедневный рабочий распорядок, что приведет к нежелательным последствиям. Если вы работаете в организации, которая активно работает с клиентами, не ждите с уведомлением за несколько дней до того, как вы собираетесь уйти. Вашему менеджеру потребуется достаточно времени, чтобы нанять и обучить подходящую замену.
Нездоровые отношения с начальником
Если ваши отношения с начальником далеки от идеальных, вы можете подумать, что лучше не раскрывать информацию о поиске работы слишком рано. Лучше не рисковать своим текущим положением, пока вы не примете предложение о новой работе. Тем не менее, когда придет время рассказать об этом своему нынешнему начальнику, не забудьте быть вежливым и проявить максимум профессионального мастерства. Мосты лучше не сжигать.
Если вы считаете, что откровенно рассказывать о собеседовании при приеме на работу крайне рискованно, подумайте о том, чтобы запланировать его на свободное время или взять дневной отпуск с текущей работы, особенно если ваше собеседование будет длиться несколько часов. Лучше пройти собеседование на другую работу, пока она у вас еще есть. Помните, что вы не обязаны раскрывать детали, которыми не хотите делиться.
Недопустимая корпоративная культура
Принимая решение о том, как скоро подать уведомление, определите, как предыдущие сотрудники подали заявление об увольнении и существуют ли определенные формальности, которые необходимо выполнить. Выясните, были ли эти сотрудники уволены раньше, чем они планировали. Кроме того, может случиться так, что вам не будут назначены определенные проекты или обязанности, пока вы отбываете срок уведомления. Если ваш начальник менее благосклонно отнесся к увольнению сотрудников, вы, вероятно, испытаете то же самое. Если да, рассмотрите возможность уведомления только за две недели.
Итак, вы решили: пора. Двигаться дальше и менять — работу или работника. Кто бы вы ни были — сотрудник или руководитель — вам наверняка не по себе от увольнения. Выбрали несколько полезных советов для той и другой стороны из книги Пола Вудса «Как управлять хаосом и креативными эгоистами». Подойдут для любой сферы.
Трудности расставания
Любой, кто работал с хорошей командой, понимает, насколько тесные отношения формируются между внутри коллектива. Вы — товарищи по оружию. Вы вместе сопротивляетесь абсурдным дедлайнам, нервным клиентам и самовлюбленным. Команда — это ваша вторая семья. Расставаться с ней, какими бы безобидными ни были причины, тяжело. Но разумеется, есть способы, которые помогают выйти из таких ситуаций с наименьшими потерями.
Как управлять хаосом и креативными эгоистами
Источник
Как увольняться
Итак, вы решили уйти с работы. Вас достал директор, который заставляет работать по выходным. А может быть, вы хотите открыть собственную компанию. Или вы с семьей переезжаете в другой город, и работать на прежнем месте уже не получится. Какой бы
ни была причина, увольняйтесь как подобает профессионалу, то есть мирным путем, сохраняя дружественные отношения с коллективом.
Продолжайте оказывать помощь прежней команде
Нет ничего страшного в том, чтобы ответить на вопросы или подсказать что-то новичку, который заменил вас. Вы не поверите, как оценит вашу помощь этот человек. Вот что пишет дизайнер и иллюстратор Пол Вудс: «В берлинском отделении Edenspiekermann я помогал своей прежней команде, давал указания и отвечал на возникающие вопросы в течение нескольких недель, пока происходила смена руководства. Хотя я уже приступил к работе на новом месте, я чувствовал себя обязанным обеспечить плавную передачу управления».
Пол Вудс возглавляет творческие и технологические группы. Был у руля таких проектов, как Red Bull, Google, City of Santa Monica, Morgan Stanley и Time Inc. Источник
Подайте заявление об увольнении заранее
Такая необходимость кажется совершенной очевидной, но, как ни удивительно, многие люди часто ею пренебрегают. Если вы играете заметную роль в работе своей организации, значит, люди на вас рассчитывают. «На одном из своих мест работы я подал заявление об увольнении за восемь месяцев до ухода» — пишет Пол Вудс. Однако работодателям следует взять на заметку следующее: чтобы этого добиться, нужно создать в коллективе такую атмосферу, когда люди чувствуют, что ими дорожат.
Напишите всем благодарственные письма
Источник
Да, такое письмо следует отправить даже эгоцентричному директору. Проявите благородство, не поскупитесь на похвалу и поблагодарите его (или ее) за наставничество.
Всегда хорошо отзывайтесь о своей прежней должности
Ещё один совет от Пола Вудса: «Я регулярно включаю в статьи и помещаю на своих страницах в соцсетях интересные истории, в позитивном ключе описывающие прежние
места работы (несмотря на то, что теперь эти организации формально являются моими конкурентами)». Это правило касается даже тех случаев, когда вы ненавидели свою прежнюю работу.
Некоторым людям, особенно творческим, нужно чаще менять место работы и приобретать разнообразный опыт. Пол Вудс пишет о том, что продолжительность «жизненного цикла» сотрудника агентства от младшего до среднего уровня не должна превышать трех лет. Конечно, это не обязательное правильно, но оно не лишено смысла.
Как уволить сотрудника
Увольнение персонала — неотъемлемая часть работы руководителя. Не вините себя и не стесняйтесь уволить сотрудника, если на то есть веские причины. Интересы бизнеса должны стоять на первом месте. Однако, с другой стороны, нет необходимости вести себя, мягко говоря, неприятно.
Независимо от причины, увольнение всегда воспринимается как унижение.
А если вы руководите творческим коллективом, учитывайте, чтобы они более ранимы: их легко сломить, они болезненно реагируют на неудачи. К критическим замечаниям в их адрес стоит подходить очень осторожно.
Схема из книги «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»
В любом случае сотрудника нужно поблагодарить. Отметить положительные черты, если это уместно, дать совет по поводу следующего шага в карьере. Если только человек не сделал ничего криминального за время работы, напишите ему рекомендательное письмо, предложите разумный срок отработки и, если это предусмотрено, выходное пособие.
Но прежде чем расстаться с кем-либо из сотрудников, вы должны сделать следующее.
Дайте возможность исправиться
Если сотрудник — ценный член команды, хорошо вписывается в коллектив и вы искренне считаете, что можно исправить ситуацию, дайте ему этот шанс: поставьте перед ним четкие реально достижимые цели и назначьте 30-дневный срок. Эти цели должны дать ему возможность поработать над своими слабыми сторонами. Например, если человек постоянно не успевает сделать работу вовремя, тогда главной задачей испытательного срока должно быть улучшение навыков тайм-менеджмента.
Может ли он занять другую должность?
Если это прекрасный человек, украшение вашего офиса и настоящий трудяга, то спросите себя, нельзя ли найти для него другую роль в команде. Вот что пишет Пол Вудс: «Несколько лет назад мы наняли визуального дизайнера, который не справлялся со своей работой, зато показал себя как отличный стратег. Я знаю копирайтера, который плохо писал рекламные тексты, но прекрасно проявил себя, когда ему дали возможность поработать в редакционной группе». Может, и среди ваших сотрудников дремлют настоящие таланты.
Не затягивайте с увольнением
Источник
Обычно интуиция редко нас подводит. И если вам кажется, что человек не подходит вашей компании, отпустите его. Откладывать вопрос нечестно по отношению и к себе, и к сотруднику. Он скажет вам спасибо потом, когда устроится на новую работу, где его знания и навыки позволят ему показать себя с лучшей стороны.
Дайте время, чтобы подыскать другую работу
Не будьте педантом, не цепляйтесь за строгие правила. Если в вашей компании принято отработать две недели, но у человека семья, которая живет на его зарплату, предоставьте ему достаточно времени, чтобы подыскать новое место, даже если придется платить ему лишнюю пару недель.
Предложите помочь с поиском работы
Может случиться так, что вам нужно сократить общую численность персонала, чтобы сохранить компанию на плаву, и для этого придется уволить кого-то из ваших преданных сотрудников. Предложите им свою помощь в поиске нового места работы: поднимите свои связи и рекомендуйте людей тем, кто мог бы принять их в свою компанию.
Дайте блестящую рекомендацию
Источник
Если эти люди не ограбили компанию, не нарушили соглашение о неразглашении, заключенное с клиентом, не прикончили офисную собаку и при условии, что они проработали с вами какое-то время, всегда давайте вашим сотрудникам рекомендательное письмо.
О последствиях
Помните, что увольнение людей отрицательно влияет на всю команду. Все, кто работал в среднем или крупном агентстве, несомненно, испытывал на себе так называемый эффект Моисея: уход одного-двух сотрудников влечет за собой массовый исход персонала. Поэтому увольнение требует от обеих сторон деликатного и осмотрительного подхода, вне зависимости от ситуации.
По материалам книги «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»
Обложка отсюда