Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника.
Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.д.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк акта о выявленных недостатках товара .docСкачать образец акта о выявленных недостатках товара .doc
В какой момент нужно составлять акт
Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.
Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.
Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.
Значение бланка
Акт о выявленных недостатках товара – документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.
На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам.
Помимо этого, акт дает возможность исполнить две бухгалтерские операции:
- Продавец может получить некачественный товар обратно и списать его.
- Покупатель – принять доставленный товар к учету в объеме качественных товарно-материальных ценностей.
При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.
Создание комиссии, задачи
Чтобы зафиксировать факт наличия недостатков товара и оформить акт по всем установленным нормам, в компании должна быть создана особая комиссия (отдельным распоряжением или приказом директора).
В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.
В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.
В нее должны войти работники нескольких не связанных между собой отделов предприятия, которые имеют достаточную профессиональную подготовку и квалификацию для того, чтобы удостоверить недостаток товара.
Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер.
Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны.
В комиссии желательно выделить председателя и рядовых членов – председатель при этом будет нести максимальную ответственность за содержание документа.
Особенности формирования акта, общие моменты
Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.
Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам.
- В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
- Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
- Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
- первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
- второй остается у организации-заказчика/покупателя.
Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.
- Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.
- При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.
Образец акта о выявленных недостатках товара
Акт не особенно сложен с точки зрения его структуры и содержания.
Вначале документа следует отвести несколько строчек под резолюцию директора предприятия. Затем акту присваивается номер и ставится дата его составления.
После этого идет основой раздел. Сюда первым делом вписывается:
- состав комиссии, которая участвует в составлении акта;
- ссылка на документ, который послужил основанием для ее создания (приказ или распоряжение руководителя организации).
Ниже находится таблица (можно оформить списком), в которую следует внести:
- основные идентификационные характеристики товара (его название, тип, номер, модель, количество, цену (за единицу и общую), дату поступления и т.д.);
- выявленные недостатки.
Под таблицей нужно указать:
- мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
- ответственных лиц;
- находился ли товар на гарантийном обслуживании;
- какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).
В заключение акт должен быть подписан всеми членами комиссии и по необходимости проштампован.
Особенности приемки и оповещения поставщика
При приемке товарно-материальных ценностей, которые были доставлены от поставщика, сотрудник компании-покупателя, ответственный за проверку товара, обязан оценить его соответствие сопроводительным документам.
В частности, он должен проверить количество полученного товара, его комплектность, качество и иные характеристики, зафиксированные в договоре поставки и/или сопроводительных документах.
Конкретные условия приемки товаров, порядок его осмотра и проверки должны быть закреплены в соглашении сторон сделки. Дополнительно должны быть указаны сотрудники со стороны покупателя и продавца, ответственные за приемку ТМЦ.
Если перечисленные данные не будут определены договором, то покупатель обязан осмотреть товары в срок, закрепленный законодательно или принятый обычаями делового оборота.
Если при приемке будут выявлены отклонения, то покупатель обязан известить продавца о выявленных недостатках.
Законодательно срок извещения представителя поставщика не определен, однако стороны могут зафиксировать его в договоре.
Согласованный период уведомления может быть учтен судом при разбирательствах: на основании этих данных суд определит, надлежащим ли образом был уведомлен поставщик.
Пропуск согласованного срока со стороны покупателя является нарушением порядка приемки товаров. В этом случае покупатель не сможет обосновать претензии по качеству товара со ссылкой на документацию, составленную в ходе такой приемки.
Если срок уведомления продавца о выявленных недостатках товара в договоре не закреплен, то проинформировать его нужно незамедлительно. То есть сообщить нужно сразу же, как только представится возможность. Если дело дойдет до суда, то соблюдение срока оповещения будет оценивать суд.
После направления продавцу сведений о выявленной некомплектности или других недостатках, покупатель обязан составить акт о несоответствии товара. На основании этого акта он сможет потребовать возврата денег, замены несоответствующих товаров или иной компенсации.
Сервис МойСклад — это все возможности управления торговлей в одном месте: кассовое приложение, товароучетная система, CRM, интеграция с бухгалтерскими программами и многое другое.
Составление акта несоответствия
Форма акта о выявленных недостатках товаров утверждается в соглашении о купле-продаже товаров. Как правило, формы документов, связанных с поставкой товаров, составляют одно или несколько приложений к тексту договора. Это может быть самостоятельно разработанная форма или типовой акт ТОРГ-2 (для импортируемых товаров — ТОРГ-3).
Готовые шаблоны документов — на сайте сервиса МойСклад
Независимо от выбранной формы документа, акт должен быть составлен комиссионно. То есть для фиксации нарушений условий поставки должна быть создана специальная комиссия.
Перечень лиц, которые вправе участвовать в приемке и оценке качества поставляемых ТМЦ, определяется в договоре. В нем необходимо заполнить должности уполномоченных лиц и список документов, которые будут подтверждать полномочия этих лиц.
Иногда заранее невозможно определить, кто именно будет принимать товар. Тогда в договор вносят общее условие, что представитель покупателя, который отвечает за приемку товара, должен действовать на основании доверенности или иных документов.
В состав комиссии, фиксирующей недостатки, включается один или несколько представителей поставщика и/или перевозчика.
В договоре поставки можно зафиксировать порядок вызова сотрудника, компании, отгрузившей товары, чтобы он задокументировал претензии принимающей стороны.
При наличии специальных условий в соглашении стороны могут привлечь независимого эксперта или иных представителей, компетентных в оценке поставляемых товаров.
Содержание акта
Документ, отражающий несоответствие качества поставляемых товаров условиям поставки, должен содержать сведения о поставке ТМЦ, выявленных расхождениях, а также — информацию о приемке.
В шапке документа указывают заголовок акта, его номер, дата и место составления.
Общие сведения о поставке
В первой части документа приводится полный состав комиссии, которая делает приемку. Указываются должность, полное имя и документ, подтверждающий полномочия, по каждому приемщику.
По каждому сотруднику заполняется, чью сторону — покупателя или продавца — он представляет.
Дополнительно в этой части акта заполняются:
- реквизиты договора поставки;
- сведения о наименовании полученных товаров;
- данные о товарной накладной, по которой проходила сделка.
В этой же части записываются общие сведения обо всех участниках сделки: грузоотправителе, производителе, поставщике, страховщике, перевозчике.
Нужно заполнить даты и время всех этапов доставки и приемки товаров:
- прибытие транспорта на место разгрузки;
- вскрытие автофургона;
- доставка ТМЦ на склад покупателя;
- начало и окончание разгрузки и приемки.
Если в процессе приемки или других этапов были остановки — их время начала и окончания также фиксируется в акте.
МойСклад
Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики
Сведения о расхождениях
Сначала нужно привести сведения из сопроводительных транспортных документов, то есть информацию о том, в каком виде и в какой комплектации груз был отправлен поставщиком:
- сведения об опломбировании груза и состоянии пломб;
- сведения о количестве занятых мест, виде упаковки, наименование товара, единицы измерения и массу брутто по документам.
Дополнительно приводится полный перечень товаров с указанием единиц измерения, сорта, количества, цены и полной стоимости. При необходимости заполняются сведения об условиях хранения, состоянии тары и упаковки.
Далее — приводится таблица с фактическими показателями полученных товаров.
Информация детализируется аналогично сопроводительным документам. Заполняется код, наименование товара, сорт, количество, цена и стоимость. Описывается объем брака и фиксируются отклонения в виде недостачи, излишков или пересорта.
Также необходимо указать метод определения количества товара. Если оценка проводилась путем взвешивания — привести сведения об исправности весоизмерительных приборов.
Заключение и подписи сторон
В заключительной части акта несоответствия приводится заключение комиссии и подробное описание выявленных дефектов — характер недостачи, излишков, ненадлежащего качества, брака или боя. Также заполняется мнение комиссии о причинах выявленных недостатков.
Все заполненные в документе данные визируются подписями всех участников приемки. При наличии экспертного заключения или иных документов, подтверждающих информацию в акте, они прикладываются в виде приложений.
МойСклад — все, что нужно для бизнеса, в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.
Направление акта поставщику
Акт необходимо сформировать в двух экземплярах, один из которых направляется поставщику. При этом срок отправки документов закон не устанавливает, его можно зафиксировать в договоре.
При отсутствии этой информации, акт несоответствия товаров желательно направить незамедлительно, аналогично уведомлению о выявленных недостатках.
Сформированный акт является основанием для предъявления претензий к поставщику или перевозчику. Кроме того, он является первичным документом для отражения недостачи в бухгалтерском учете. Дальнейшие шаги покупателя соответствует типовой схеме документооборота по выставленным претензиям.
Стороны сделки могут договориться о любых способах возмещения ущерба: денежная компенсация, повторная поставка, взаимозачет задолженности и прочих. Важно все договоренности фиксировать в виде дополнительного соглашения к договору поставки или иным доступным способом.
МойСклад — мультисервис для бизнеса
Объединяйте все бизнес-процессы: производство, складской учет, продажи. Попробуйте, это бесплатно!
Остались вопросы?
Заполните заявку и наш специалист свяжется с вами:
Акт о выявленных недостатках товара – это документ, в соответствии с которым заказчик утверждает, что те или иные приобретённые им товарно-материальные ценности имеют ненадлежащее качество. Процедура всегда оформляется соответствующими официальными бумагами.
Файлы для скачивания:
Недостатки товара
По общему правилу любой приобретённый/проданный товар должен быть надлежащего качества. Это условие в обязательном порядке прописывается в любом соглашении между сторонами, а также закрепляется в законе о защите прав потребителей. Следовательно, нарушение этого правила влечёт за собой определённую юридическую ответственность.
Под недостатками понимаются:
- нарушение внешнего вида товара;
- отсутствие тех или иных свойственных объекту свойств;
- невозможность эксплуатации или использовании товара.
Следует отметить, что не всегда дефекты являются следствием недобросовестности поставщика. Зачастую виновной стороной выступает именно транспортная компания, ответственная за перевозку груза. Выявить недостатки можно как при приёмке товара, так и уже после неё.
Роль акта
Настоящий акт имеет комплексную юридическую природу. Во-первых, он является основанием для списания неподлежащих к реализации товаров. Во-вторых, официальная бумага позволит направить виновным лицам претензию с требованием возместить понесённые убытки или допоставить товар. В-третьих, документ может стать поводом для привлечения сотрудников компании к дисциплинарной ответственности за недобросовестное выполнение обязанностей, если будет доказано, что недостатки связаны с нарушением правил транспортировки.
Акт не всегда носит двусторонний характер. Имеет место поставка из одного структурного подразделения организации в другое.
Процедура
Выявление недостатков всегда происходит коллегиально. В этих целях руководитель организации издаёт соответствующий приказ о назначении специальной комиссии. В неё должно войти как минимум три человека, председатель выделяется отдельно. Кадровый состав определяет директор лично. При проведении процедуры должны также присутствовать представители поставщика и перевозчика.
В комиссию следует назначить сотрудников, обладающих необходимой теоретической подготовкой и практическими навыками. Не всегда для оценки достаточно лишь визуального осмотра. Порой речь идёт о недостатках в различном технически сложном оборудовании. Необходимо учесть, что компания имеет возможность привлечения к процедуре человека со стороны. Приглашённый эксперт, действуя в рамках договора оказания услуг, сможет выдать независимое объективное заключение. Председатель будет нести ответственность за итоговые выводы комиссии, отчитываться по факту проделанной работы перед руководством.
После составления документа
Полностью составленный и заверенный всеми членами комиссии акт передаётся главному бухгалтеру. Тот в свою очередь в установленном законом порядке сможет списать некачественный товар и направить производителю претензию.
После использования документ подлежит обязательному хранению в архиве организации в течение установленного законом срока, по факту окончания которого официальная бумага может быть уничтожена.
Что отметить в акте
Сложившаяся практика выработала определённый перечень обязательных к указанию в документе моментов. К ним относят:
- наименование товара, его количество;
- дата поступления товарно-материальный ценностей заказчику;
- оценочная стоимость повреждённых объектов;
- характер выявленных недостатков;
- способ проведения оценочных мероприятий.
Форма документа
В настоящий момент вся учётная документация предприятий составляется без использования общеобязательных унифицированных бланков. Организации вправе самостоятельно разработать и утвердить в своей документации конкретную форму документа. Необходимо учесть, что такая форма должна соответствовать определённым стандартам документооборота:
- деловой стиль языка;
- обозначение реквизитов;
- подписи всех участвовавших в процедуре лиц.
Исполнить акт допускается на чистом листе бумаги формата А4 или на фирменном бланке организации. Выбор остаётся за составителем. Написать текст можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в печатном виде при помощи компьютерных средств. Оба варианта обладают идентичной юридической силой. На практике председатель комиссии распечатывает чистый бланк утверждённой формы и заполняет её от руки непосредственно в процессе оценки товара.
Пошаговая инструкция по составлению акта
Начать следует с шапки документа. В ней обозначаем, что настоящий акт утверждён руководителем организации (указываем дату утверждения и ФИО директора). Эта запись делается в последнюю очередь. Затем прописываем наименование акта и присваиваем ему уникальный номер для документооборота в фирме. Затем отмечаем дату и место составления официальной бумаги.
Переходя к основной части, следует обозначить факт создания специальной комиссии соответствующим приказом директора (дата и номер распоряжения), её кадровый состав. Для каждого члена комиссии указываем его ФИО и должность на предприятии.
Далее члены комиссии определяют какой именно товар и в каком количестве обладает недостатками, описывают, каким именно способом были выявлены дефекты (внешний осмотр, проведение испытания). Этот блок обычно оформляется в виде информационной таблицы.
В заключении комиссия определяет виновных лиц и утверждает возврат товара поставщику. Конечное решение о направлении претензии примет директор или главный бухгалтер фирмы. По закону продавец обязан возместить убытки и допоставить товар.
Примерный образец
На этом составление акта подходит к концу. В завершение акта все члены комиссии оставляют свои автографы (с расшифровкой), подтверждая тем самым достоверность и полноту обозначенных в нём сведений, беря на себя ответственность за сделанные выводы.
Возврат товара поставщику: образец акта и пошаговая инструкция
Содержание
Если вы периодически покупаете товары для реализации, то можете столкнуться с ситуацией, когда необходимо вернуть их обратно поставщику. Порядок действий и состав комплекта документов зависят от ряда факторов — разберем их в этой статье.
Когда можно вернуть товар
Покупатель имеет право вернуть товар, если он имеет недостатки. Это не только явный брак, но и несоответствие описанию, комплектности, количеству.
Например, ретейлер закупил стулья, но ему привезли модели с расшатанными ножками — это недостаток, а значит, он может вернуть товары обратно. Другой поставщик привез диваны, но не белого цвета, как указано в договоре купли-продажи, а оттенка слоновой кости. Это тоже недостаток, он имеет право вернуть их тоже.
Случаи, в которых можно вернуть продукцию обратно поставщику:
- Некачественный товар. Качество определяется критериями, которые указаны в договоре купли-продажи. Однако бывают случаи, когда стороны не прописывают эти аспекты в договоре. Тогда качество определяется в соответствии с законом. Товары должны быть пригодными для использования по прямому назначению и полностью совпадать с описанием (образцом), заявленным поставщиком.
- Несоответствующий ассортимент. Частая причина возврата товаров — несовпадение продукции по размеру, цвету и другим характеристикам, которые указаны в договоре. Если поставщик не выполнил требования по ассортименту, покупатель вправе отказаться от всей партии целиком. Или только от той части, что не соответствует заявленным характеристикам. В соглашении важно отмечать все условия по ассортименту, иначе в возврате будет отказано.
Например, если ИП закупает платья и футболки, но в договоре указывает только цвет. Все остальное, включая модели, размеры и другие характеристики, остается на усмотрение поставщика.
- Неверное количество или комплектность. Важное условие — объем поставляемых товаров. Если их число не указано, договор не считается заключенным — это описано в законе.
Также стороны должны согласовать комплектность. Если этого не сделать, товары могут быть поставлены в соответствии со стандартными требованиями к такой продукции — и это не будет являться основанием для возврата.
Например, компания закупает питьевую воду для сотрудников. Поставщик сообщил, что постоянным крупным клиентам бесплатно полагаются одноразовые стаканчики. Но если в договоре не указать, что вместе с бутылями каждый раз необходимо привозить определенное количество стаканчиков, их отсутствие нельзя считать некомплектом.
И наоборот, если количество и комплектность не совпадают с теми, что указаны в договоре, покупатель может вернуть заказ обратно. Или потребовать от поставщика привезти недостающие стаканчики.
Какие документы понадобятся
Чтобы вернуть продукцию, приложите к ней накладную ТОРГ-12 с отметкой «Возврат товаров» или составьте акт возврата. Утвержденной формы акта на возврат нет, поэтому компания разрабатывает бланк самостоятельно и закрепляет его в учетной политике.
Необходимость в предоставлении других документов зависит от того, в какой момент покупатель обнаружил недостаток — сразу при приемке или позднее:
- Если поставщик привез продукцию, а покупатель нашел дефекты в его присутствии, достаточно вычеркнуть несоответствующие позиции из товарной накладной. При согласии обеих сторон другие документы не потребуются.
- Если недостатки были обнаружены позднее или возврат при приемке невозможен, составляют акт о расхождениях ТОРГ-2 для отечественной или ТОРГ-3 для импортной продукции. Это может произойти, например, когда товар привез водитель компании-партнера, а не официальный представитель поставщика.
Инструкция по возврату некачественного товара
Чтобы вернуть продукт с недостатками:
- Подготовьте акт ТОРГ-2 или ТОРГ-3. Это документы, которые подтверждают факт расхождения характеристик товара с указанными в договоре и являются основанием для возврата. Вместо форм ТОРГ-2 и ТОРГ-3 не запрещается использовать собственные бланки. Но убедитесь, что в них указаны реквизиты, необходимые для первичных документов.
- Составьте претензию с требованием о возврате. Укажите основания — можно повторить те же причины, что описаны в акте о расхождении либо сослаться на него. В претензии напишите сумму, которую вам должны вернуть. Приложите копию договора и квитанции об оплате.
- Передайте документы поставщику. Если он согласился принять некачественные товары обратно, оформите возврат по ТОРГ-12 или собственному бланку, который закреплен учетной политикой организации.
- Дождитесь возврата денег. Если поставщик их не вернул или отказывается принимать товары обратно, направьте еще одну претензию — досудебную. Обязательно укажите, что в случае невозврата денег вы обратитесь в суд.
Если обнаружены скрытые дефекты или поставщик ссылается на то, что продукция испорчена по вине покупателя, проводится экспертиза.
Как составить акт: образец документа
Если вы не хотите использовать форму ТОРГ-12, сделайте собственный акт возврата товаров поставщику. Важно указать все реквизиты, обязательные для документов первичного учета, и закрепить бланк в учетной политике организации.
В акте укажите наименования возвращаемых товаров, их цену с НДС и подробно опишите обнаруженные несоответствия. Важно вписать реквизиты платежного документа, который подтверждает вашу оплату. Акт составляется в двух экземплярах — по одному для каждой стороны.
Образец акта возврата некачественного товара поставщику:
http://joxi.ru/LmGOoLBhZplVKm
Как вернуть качественную продукцию
Если физические лица могут вернуть качественные товары обратно в магазин, то компании и ИП — нет. Если поставщик со своей стороны выполнил все договоренности, то покупатель не может отказаться от товаров, даже если он передумал или они ему больше не нужны.
Единственное исключение — договор купли-продажи. Если в соглашении прямо предусмотрено, что покупатель может вернуть продукты надлежащего качества, продавец не сможет отказать и будет обязан принять товары обратно.
Бывает, что поставщики соглашаются на возврат качественных продуктов, даже если это не предусмотрено договором. Например, когда компании давно сотрудничают друг с другом и дорожат отношениями. Но в любом случае это скорее исключение, чем правило.
Можно ли вернуть нереализованный товар
Обычно продуктовые сети и ретейлеры в сегменте товаров повседневного спроса договариваются с поставщиками о возврате нереализованной продукции. Если магазины не успевают продать продукты до истечения срока годности или конкретной даты, они их возвращают и получают деньги обратно.
Это распространенная практика, но она возможна только по предварительному согласию сторон. Важно, чтобы условие возврата нереализованного товара было прямо предусмотрено договором. Желательно прописать дополнительную информацию — сроки, порядок, ответственность за неисполнение.
Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Узнать подробнее
Коротко о главном
- Вернуть товары поставщику можно, если они пришли с браком или явным несоответствием ранее заявленным характеристикам — например, в испорченной упаковке, в неполной комплектации, не в том цвете или размере.
- К документам, которые могут потребоваться, в первую очередь относится акт о расхождениях и возврате товаров. Они составляются по унифицированным формам или разрабатываются компанией самостоятельно.
- Если поставщик отказывается принимать продукцию и возвращать деньги, направьте досудебную претензию, проведите экспертизу при необходимости и обратитесь в суд.
- Качественные товары можно вернуть только в одном случае — если это предусмотрено договором купли-продажи.
Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Отправьте статью себе на почту
Акт несоответствия поставленного товара — как его составить, если обнаруживается, что заказанный товар пришел не в том количестве или качестве, в котором должен был поступить согласно приходным документам, заявкам, договору или спецификации? Такие случаи нередки в любой сфере деятельности. Разберем этот вопрос подробнее в нашей статье.
В каких случаях необходимо составить акт несоответствия поставленного товара
При приемке товара ответственное лицо обязано проверить его соответствие сопроводительным документам. Встречаются недовес, недостача, пересортица; товар может оказаться не того качества, которое ожидалось, частично или полностью потерять свои свойства.
При выявлении отклонений, согласно ст. 513 ГК РФ, необходимо сразу поставить в известность поставщика. Далее требуется составить акт о несоответствии товара. Покупатель может потребовать возврата денег, замены несоответствующего товара. Для составления акта назначается комиссия.
В каких случаях можно односторонне расторгнуть договор поставки без суда, а в каких необходимо обращаться в суд, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.
Как составить акт о несоответствии поставленного товара
Для отражения несоответствия по товару отечественного производства предусмотрена унифицированная форма ТОРГ-2, а по импортным товарам — ТОРГ-3.
Использование унифицированных форм стало необязательным с 01.01.2013 года. Можно применять бланки, разработанные предприятием. Основное условие — наличие в них обязательных реквизитов. Какие реквизиты являются обязательными, установлено ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалетрском учете». Новый стандарт применяется с 01.01.2022 года, кроме одной нормы об обязательности хранения документов на территории РФ. Данное положение вступает в силу с 01.01.2024 г. Подробнее об этом мы писали в статье.
Подробно о новом стандарте ФСБУ 27/2021 мы рассказывали в статье «Как работать по новому ФСБУ 27/2021».
Скачать бланк ТОРГ-2 можно бесплатно, кликнув по картинке ниже:
Форма ТОРГ-2 — Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке ТМЦ
Скачать
Вам помогут:
- «Унифицированная форма ТОРГ-2 — бланк и образец»;
- «Унифицированная форма ТОРГ-3 — бланк и образец».
О том, какие обязательные реквизиты должен содержать документ, вы можете прочесть в статье «Первичный документ: требования к форме и последствия ее нарушения».
В ТОРГ-2 кроме названия организации укажите структурное подразделение, его адрес — это может быть отдельный склад. В акт заносятся реквизиты договора и товаросопроводительных документов. Грузоотправитель, производитель и поставщик указываются в отдельных строках. Особое внимание уделяется состоянию тары, мест: упаковке, контейнеру, вагону и др. Об их состоянии следует сделать подробные записи.
Отклонения по количеству (весу) и качеству указываются в соответствующих разделах акта. В форме подробно описывается характер выявленного несоответствия: недовес, недостача, излишки, бой, брак и т. д. В акт вносятся данные только по тому товару, по которому выявлены расхождения.
В заключение комиссия указывает предполагаемую причину отклонения и выносит решение, например о предъявлении претензии поставщику, о чем вносится запись. Акт подписывают члены комиссии и представитель поставщика.
Составить претензию к поставщику вам поможет Готовое решение от КонсультантПлюс. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.
Итоги
При обнаружении несоответствия поставленного товара отечественного происхождения сопроводительным документам необходимо составить акт по форме ТОРГ-2. Специально созданная комиссия осматривает состояние тары, товара и вносит данные в соответствующие разделы документа. Акт послужит основанием для требования покупателя о замене товара или возврате денег.