Как составить артикул для товара

Всем привет!

Дайте угадаю какие артикулы вы используете в своем интернет магазине:

1. 0001, 0002, …, 0100 и так далее по возрастающей?
2. A01, B01, C01, …, Z01 и схожие?
3. Быть может, придумали какую-то свою схему?
4. Или вообще используете артикулы производителей и поставщиков?

Так или иначе, если вы придумаете или создадите артикул для товара правильно, то это позволит вам упростить жизнь во многих аспектах работы с интернет магазином.

Что вас ждёт в статье:

1. Как придумать артикул правильно и что это вам даст?
2. Кому ТОЧНО нельзя создавать свои артикулы?
3. Парочка важных нюансов.

Статьи, безусловно, полезны, но можно просто написать мне в личные сообщения ВК или директ , и уже на следующий день у вас будет пошаговый индивидуальный план запуска интернет-магазина или продаж на маркетплейсе.

Как создать артикул для товара?

Давайте для начала разберем зачем вообще придумывать свой артикул для товара:

1. Легкая идентификация товара;
2. Без него не может существовать нормальный процесс складского учёта;
3. Покупки по телефону совершаются быстрее;
4. По одному набору цифр вы сразу сможете определить всю информацию о товаре. Как? Сейчас расскажу.

Итак, поехали.

Шаг №1. Раскладываем товар на составляющие.

Чтобы понять какие данные нам закодировать в артикул, разберем товар на составляющие. Какие элементы можно выделить:

1. Страна производитель;
2. Производитель;
3. Поставщик (не всегда равен производителю);
4. Год производства;
5. Цвет товара;
6. Сезон (для одежды);
7. Материал, из которого произведен товар (например, ткань);
8. Коллекция (для одежды)
9. Наличие или отсутствие каких-то опций товара (например, особая отделка каким-то материалами);
10. Вы можете расширить параметры, исходя из конкретно вашего товара…

Первый шаг создания артикула следует расширить, исходя из свойств и опций вашего товара.

Шаг №2. Присваиваем каждому параметру код.

Теперь разберем каждый параметр в отдельности.

Страна производитель.
Тут проще ориентироваться на телефонные коды стран или ISO коды. Например, телефонный код РФ – 7, Китая – 86.

Производитель.
Присвойте каждому производителю цифровой или буквенный код. Например, для Microsoft – MS, для Apple – AP, а для Samsung – SS. Настоятельно рекомендую уложиться в 2 буквы или цифры.

Поставщик.
Делайте по аналогии с производителем.

Год производства.
Все просто, указываем две последние цифры года. Для 2016 будет “16”.

Цвет товара.
Каждому цвету присваиваете свой код. Учитывая, что цвета могут появляться постепенно, лучше сразу предусмотреть буквенные обозначения. Для black – BL, для white – WH, а для оливкового (olive) – OL. Вся таблица цветов тут.

Сезон.
Если в вашем товаре большую роль играет сезон (одежда, например), сразу предусмотрите вывод этой информации в артикул. Зима – 1, весна – 2 и так далее. Или для сезона весна/лето “1”, а для осень/зима – “2”.

Материал.
Порой полезно указать и материал, из которого произведен продукт. Это может быть, например, ткань. Каждому материалу присваиваем цифровой код из двух цифр. Хлопок – 01, шёлк – 02 и так далее.

Коллекция.
В первую очередь это актуально для одежды. В рамках каждого сезона может быть несколько коллекций и так далее. Обычно каждой коллекции присваивают какой-то определенный номер.

Дополнительные опции товара.
Если у вашего товара есть какие-то дополнительные опции или параметры, то эту информацию можно также внести в артикул.

Шаг №3. Создаём готовый артикул для вашего товара

Давайте теперь попробуем разобрать несколько товаров и поймем как придумать артикулы для них?

Пример №1. Посложнее.
Женское платье.

1. Страна производитель (РФ) – 7;
2. Производитель – 03;
3. Поставщик – отсутствует, т.к. закупаемся у производителя;
4. Год – 16;
5. Цвет красный – re (от слова red);
6. Сезон (весна) – 2;
7. Материал (хлопок) – 01;
8. Коллекция. Назовем её “Подснежники” и присвоим номер 4;
   
9. Категория товара – платья. Категория товара необходима, так как дополнительные опции товара в разных категориях будут отличаться. Для платьев присвоим цифру 1;
10. Так как красных платьев может быть несколько, разделим их на принты. Например, тут у нас принт с маками и присвоим ему цифру 06;
11. У этой модели платья может быть разная длина. 1 – самое короткое. 3 – самое длинное.

В итоге готовый артикул для короткого платья с маками может выглядеть так: 70316re2014-1061. Если платье будет длинным с другим принтом (06 – маки, а 08 – облака), то артикул уже будет иной: 70316re2014-1083.

При взгляде на созданный артикул мы видим абсолютно всю информацию по товару. Сразу будет тяжело привыкнуть, но потом это сильно упростит вам жизнь. Особенно если каталог разрастётся.

Пример №2. Полегче.
Игрушечная полицейская машина.

1. Страна производитель – не играет роли;
2. Производитель – не играет роли;
3. Поставщик – 08 (просто один из ваших поставщиков);
4. Год – 16
5. Цвет – не играет роли;
6. Сезон – не играет роли;
7. Материал – не играет роли;
   
8. Категория товара – модели игрушек. Присвоим ей цифру 05.
9. И в конце присваиваем уникальный на весь магазин ID, который сам по себе ничего не означает, просто порядковый номер.

Получаем следующий артикул: 0816-05-01

И при взгляде на придуманный артикул сразу видим поставщика, год поступления на склад или производства, категорию товара. Удобно!

Пример №3.
А что если у вашего поставщика уже есть артикулы?

Тогда, быть может, вашему товару и не надо ничего придумывать…

Кому ЗАПРЕЩЕНО создавать свой артикул?

Есть ряд случаев когда придумывать артикул даже вредно. Это в первую очередь относится к товарам, чьи артикулы люди ищут в поисковых системах.

Приведу пример. Вы делаете ремонт в квартире и пошли в строительный магазин выбрать светильник в комнату. И перед тем как совершить покупку в магазине, вы хотите проверить сколько стоит такой же светильник в других магазинах.

Как это сделать? Вбить в поисковую строку артикул товара.

Например, вот сам товар в оффлайн магазине:

Видим артикул A6930AP-1WH. И смотрим сколько людей ищут такой же артикул в поиске:

27 человек в месяц только по одному артикулу. А если у вас их тысяча?

Понятно, что какой-то артикул ищут чаще, какой-то реже, но смысл в том, что перед тем как принять решение придумывать вам артикул или нет, пробейте артикулы поставщиков в wordstat.yandex.ru. Вполне вероятно, что по артикулам ведут поиск масса людей.

И это реальный трафик, который глупо отсекать. Поэтому еще раз подумайте про качество внутренней оптимизации вашего сайта.

Несколько полезных нюансов

Чем еще может быть полезен артикул после того как вы его придумаете?

Совет №1.
В некоторых случаях необязательно очень глубоко прорабатывать артикул. Порой достаточно просто описать основные параметры товара и добавить некий уникальный ID товара на весь магазин. Как это сделано в примере №2 в этой статье.

И в каждой нише могут быть свои нюансы, поэтому дорабатывайте схему под себя.

Совет №2.
Используйте артикулы для идентификации каналов, с которых приходят пользователи.

Существуют специальные скрипты, которые позволяют в конец артикула подставлять цифры, в зависимости от канала, по которому пришёл пользователь.

Примеры:

1. Те, кто перешел из Я.Директ – к артикулу добавляется “-01”
2. Те, кто перешел из email рассылки – к артикулу добавляется “-08”
3. Те, кто перешел из соцсетей – к артикулу добавляется “-05”
4. И так далее…

И оператор, уточняя артикул товара при звонке, сразу же определяет откуда пришёл этот клиент. Что для аналитики продаж, само собой, бесценно!

Собственно, и всё. Особо много на эту тему не напишешь.

Напишите мне в личные сообщения ВК или в директ и уже через 2 недели у вас будет как минимум 3 ниши для интернет-магазина/маркетплейса, поставщики в РФ и Китае, анализ конкурентов и профессионально подготовленная финансовая модель.

Если у вас есть свой опыт создания артикулов, пишите в комментарии, буду рад услышать.
До скорой встречи!

Метки: наполнение

Артикул товара — это его определение, обозначение. Это фиксированное, буквенное либо числовое значение для систематизации определенного вида продукта: по производителю, цвету, составу и другим отличительным чертам. К примеру, пальто различных цветов будут иметь различный артикул, а отличаться только цветом. Он может состоять из любых комбинаций букв, цифр и символов. Увидеть артикулы можно в инвойсах или в описании товара на сайте магазина, на этикетке товара. В статье ниже мы разберем все тонкости создания артикула.

Что такое артикул

Артикул — это буквенно-цифровое обозначение товара. Оно нужно, чтобы отличать одну продукцию от другой в широком ассортименте магазина. Такой идентификатор обычно содержит информацию касательно главных характеристиках. Например, стране и производителе, модели.

Артикул обычно состоит из комбинации цифр и букв, в которых закодирована информация о вышеуказанных параметрах. Такие идентификаторы могут присваиваться обычным материальным товарам и нематериальной продукции, услугам. Во втором случае они называются виртуальными.

С позиции бизнеса и продавца, понятие артикул шире, чем просто описание характеристик. Все обозначения вносятся в единую базу, что помогает в ведении учета. Используется артикул и при расчете расходных и транспортных накладных, на официальных сайтах, где продается продукция, на этикетках самого товара. Так как мы ведем речь в статье о бизнесе, стоит углубиться в понимание артикула и что это такое в торговле с точки зрения продавца.

Артикул — условное обозначение, присваиваемое товару (изделию) для отражения его особенностей и его отличия от другого аналогичного вида товара, тип или род изделия (товара), а также его цифровое или буквенное обозначение (кодирование) для учета.

Зачем нужны артикулы

Артикулы помогают ориентироваться в товарах как покупателям, так и продавцам. Это значительно упрощает продажу товара, позволяет автоматизировать процессы и ускорить взаимодействие с клиентами. Зачем нужны артикулы:

• Учет наличия и закупка товаров. С его помощью вы можете узнать, сколько товаров осталось на складе.
• Автоматический учет товаров. При совмещении артикулов со штрихкодами значительно ускоряются процессы идентификации товаров и их инвентаризация при помощи программ.
• Оценить популярность товара или его вариантов. Присвойте разные артикулы моделям и позже посмотрите, каких товаров купили больше.
• Более быстрая доставка. Правильно подобранные артикулы помогут вам найти именно те товары, которые нужно доставить.
• Улучшат работу поддержки: ускорят ответы на вопросы покупателей, проще рекомендовать модели. Если клиент хочет узнать что-то о товаре, спросите, какой у товара артикул (он должен быть указан на странице товара) — так вы быстрее найдете нужную информацию.
• Быстрее проводить возврат или обмен, идентификация товаров. Сравните сообщения от покупателя: «Хочу обменять кроссовки» и «Хочу обменять кроссовки, артикул: NIKE2R41». В первом случае вам придется уточнять у клиента, о каких именно кроссовках идет речь. А во втором вы без лишних вопросов поймете, что разговор о кроссовках Nike, на весну-лето, для бега, 41 размера.

Артикулы должны быть уникальными и понятными, а каждой букве и цифре должно быть присвоено свое значение. В артикуле может быть заключена любая информация, которую вы считаете важной для идентификации и учета товаров в вашем магазине.

Они часто используют в интернет-магазине или других сайтах, торговых площадках. Набор символов дает быстро узнать данные конкретного товара. Это позволяет сократить время поиска товара на сайте и ответа на вопросы о продукте. Также существуют программы, которые собирают данные о продажах, благодаря им можно точно знать наличие товара, отслеживать возвраты и другое.

Когда может потребоваться артикул

Артикул актуален для интернет-магазинов и сайтов, а также оффлайн супермаркетов. Он необходим в случае, когда требуется быстро найти подходящий товар самим сотрудником компании, ведь проверка всей номенклатуры вручную очень редко представляется возможной, особенно если есть определенные временные ограничители. В итоге и зарегистрировать товар, и просто провести его учет гораздо проще при использовании артикула.

Новый интернет-магазин должен сразу озаботиться наименованием, артикулом товаров. Иначе это может стать проблемой уже через несколько недель, когда сотруднику придется долго искать данные о товаре для обработки заказа или когда клиент задаст дополнительные вопросы по телефону, но не сможет получить быстрого решения. Артикул нужно заполнить на сайте интернет-магазина сразу, как и контакты (почту, адрес).

В супермаркетах при большом количестве выложенного похожего товара бывает сложно найти ценник именно на то, что нужно. Решить проблему и найти ответ на вопросы поможет артикул. Супермаркеты указывают его над штрих-кодом и под ценой товара.

Также артикулы актуальны для компаний, которые продают по каталогу и принимают телефонные заказы. В каждом каталоге указывается номер товара, чтобы клиент мог просто сориентировать оператора на тему своего выбранного товара.

В целом артикул в современном мире является обязательным элементом маркировки для каждой компании, у которой есть большой ассортимент товаров. Благодаря ему можно гораздо проще проводить ревизию товаров и отслеживать остатки на складе. Это связано с тем, что не для каждого товара есть возможность получения данных со штрихкода. Также стоит отметить, что никакой штрихкод не позволит отразить индивидуальные особенности товара, как это делается при помощи обычного артикула. Рассмотрим в статье ниже содержание артикула.

Содержание артикула

Артикулы товаров должны быть уникальными, понятными. В каждой букве и цифре должно отражаться определенное значение, содержание. При правильном шифровании вы сможете повысить уровень продаж, сэкономить время работы сотрудников и свое. Для получения большей информации о продукции рекомендуют кодировать в артикуле следующие элементы:

• данные о материале;
• страна-производитель;
• производитель;
• поставщик (может отличаться от производителя);
• год и месяц выпуска;
• сезонность (характерно для одежды и обуви).
• Размер изделия;
• Цвет или фасон;
• Место в складском помещении;
• Другая информация, которая пригодится для опознавания товара и его учета.

Например, для одежды артикул может выглядеть следующим образом 7A1FCTG44

• 7 — страна (Беларусь, Минск)
• A — изготовитель (компания ALLEN)
• F — женская коллекция (Female)
• CT — сделано из хлопка (Cotton)
• G — цвет серый (Gray)
• 44 — размер

Для цвета изделия можно также применить буквенное обозначение:

• WH (белый);
• RD (красный);
• GR (зеленый).

Сезоны несут важную информацию для покупателей таких изделий, как одежда и обувь. Поэтому в артикуле будет целесообразно указать принадлежность к сезону товара, если интернет-магазин занимается продажей такой продукцией. Для этого достаточно присвоить времени года цифровой код.

Примеры артикулов товаров, какие бывают

Какого-то универсального формата, в соответствии с которым нужно создавать артикулы, не существует (хотя некоторые форматы и можно отнести к «наилучшим практикам»). Вы можете использовать буквы алфавита или, наоборот, обойтись цифрами – на ваше усмотрение.

Артикул товара может быть:

• простой. Состоит только из цифр: арт. 6321, арт. 100 045 646
• составной. Содержит цифры, буквенные обозначения и символы. Например, арт. 3VRS14858383D, арт. VN-5654/4313

Как следствие, артикулы у разных продавцов будут различаться. Вы можете купить один и тот же товар в двух разных магазинах, и, скорее всего, обозначение тоже окажется разным. Иногда используют два артикула:

• Внешний – поставщика либо производителя, он позволяет находить и идентифицировать товар потенциальным покупателям в каталоге или на сайте магазина, находить в интернете этот товар и соответственно поставщика или продавца.
• Внутренний — несет необходимую информацию внутри организации о типе товара и его свойствах. Артикул в 1С является одним из важнейших идентификаторов товара в складском учете.

Артикулы можно поделить на типы:

1. простой идентификатор верхнего уровня. Она используется в шестизначном формате SKU для управления запасами в магазине. Обратите внимание, что первые 2 цифры представляют категорию товаров в магазине. А следующие 4 — последовательную нумерацию. Эта система отлично работает, если у вас не более 99 отделов и не более 9 999 продуктов в одном отделе. Например, раздел носки: 10000, 10001, 10002, где SKU = № категории + Порядковый номер товара
2. универсальная система с 2 идентификаторами. Восьмизначная система артикулов в формате SKU использует 2 идентификатора: для представления категории верхнего уровня и для типа товара. Например, Джинсы: 1110000, 1110001, 1110002, где SKU = № категории + Код типа товара + Порядковый номер товара. В этой системе типы ваших товаров не обязательно должны быть привязаны к категории. Например:

• 1120000 = Джинсы (1), Клеш (12).
• 9120000 = Классические брюки (9), Клеш (12).

1. с идентификатором поставщика. Например: HP063-0001 = фирма «Хороший Пластик» (HP), стакан (063)
2. с идентификатором отдела. Создается по принципу: SKU = Код отдела + Код товара + Код цвета + Код поставщика

Есть и другие идентификаторы, не столь распространенные: магазина или местоположения; вариаций размеров, например; подкатегории.

Как составить артикул

Для начала стоит определиться с длинной артикула. Оптимальная длина 6-12 символов, каждый из которых кодирует определенную характеристику товара. При планировании длины кодировки важно учитывать возможности расширения ассортимента, чтобы в последующем не переделывать логику построения системы учета. Давайте простые названия.

Чтобы составить артикул самостоятельно, учтите характеристики, которые будут актуальны при поиске и учете товаров в интернет-магазине.

Можно использовать такие метрики и шифры для каждой характеристики:

1. Страна производства. В качестве обозначения можно использовать телефонный код страны, цифровой или буквенный код ISO. Так, телефонный код России 7, цифровой код ISO 643, буквенный — RU, а коды Китая 86, 156 и CN соответственно. Артикул российского производителя может быть таким: 643−2-BLK.
2. Производитель или поставщик. Можно придумать собственные символы или использовать аббревиатуры названия компании: Microsoft — MS, Calvin Klein — CK. Желательно не больше двух символов, чтобы не перегружать артикул.
3. Товарная группа или тип товара. Оформляется по аналогии с производителями и поставщиками: верхняя одежда — VO или OW от английского Outerwear, обувь — SH, куртка — J.
4. Модель. Если у товаров существует заводская модель, можно указать её в артикуле. Например, Apple iPhone X и 8 Plus может быть присвоен код X и 8P, джинсам Levi’s 501 — 501.
5. Гендерная принадлежность. Вариант M (Man/Male) для мужчин и W (Woman) или F (Female) для женщин.
6. Год изготовления. Можно указать две последние цифры года: 2019 — 19, 1986 — 86.
7. Сезон. Можно использовать обозначения по первым буквам: W — зима (Winter), S — весна (Spring), SM — лето (Summer) и F — осень (Fall) или цифры в порядке последовательности сезонов: 1 — зима, 2 — весна, 3 — лето, 4 — осень. В случае если товар демисезонный, можно объединить значения, например, осень-зима — FW или 41, а весна-лето — SSM или 23.
8. Материал. Актуальные обозначения для ткани: S (Silk) — шёлк, L (leather) — кожа, C (Cotton) — хлопок.
9. Цвет. Можно использовать как символы, так и код из палитры Pantone для сложных цветов. Например, жёлтый цвет может иметь такие обозначения, как Y (Yellow) или 102 (Pantone).
10. Отличительные характеристики: принт, разная длина одного изделия, комплектация.
11. Размер. В зависимости от размерной сетки могут быть числовые (46, 52) или буквенные обозначения (S, M, XL).

Далее создаем готовый артикул для вашего товара. Нужно просто на основе придуманных шифров собрать описания по характеристикам. Не старайтесь применять все советы, чтобы составить артикул. Используйте только те параметры, которые будут важны для идентификации товара.

Важно определиться с последовательностью указания характеристик, чтобы сотрудники компании могли быстро расшифровывать тот или иной код.

Советы и правила по созданию артикулов

Каждая компания сама решает, как создавать артикул, что там должно отражаться и какая длина удобна. Чтобы артикул был легко запоминающимся и понятным, мы рекомендуем придерживаться полезных советов:

1. В некоторых случаях необязательно очень глубоко прорабатывать артикул. Порой достаточно просто описать основные параметры товара и добавить некий уникальный ID товара на весь магазин.
2. Используйте артикулы для идентификации каналов, с которых приходят пользователи. Существуют специальные скрипты, которые позволяют это внедрять в конец артикула.
3. Старайтесь не использовать числа для обозначения цветов. Так как это может сбивать с толку и мешать запоминанию
4. Обеспечьте параллельный учет двух видов артикулов: собственного и от поставщика.
5. Не делайте артикулы на основе других идентификаторов.
6. Используйте больше цифр, чем букв.
7. В артикуле должна присутствовать только та информация, которая нужна продавцу, чтобы не усложнять кодировку.
8. Следует подобрать цифры и буквы, которые будут понятны каждому клиенту и сотруднику магазина.
9. Соблюдайте грамматическую логику. Например, механические устройства обозначается буквой М, а электронные – буквой Е.
10. Собирайте артикулы в единую базу.
11. Используйте одновременно буквы и цифры. Если длинный артикул будет состоять исключительно из цифр, то его можно будет принять за код EAN, UPC или другой подобный.
12. Длина должна быть не менее 6 символов, не более 12.
13. Для описания каждой характеристики используйте минимальное количество символов, но не более 3. Например, черный цвет можно обозначить BL, а мужскую принадлежность кроссовок – M (сокращенно от male).
14. Всегда используйте в артикулах только заглавные буквы.
15. Применяйте шрифты Monospace и Serif, которые имеют «насечки» на символах и позволяют лучше отличать их друг от друга.

Как выбрать подходящие обозначения

Для удобства сотрудников и ускорения работы необходимо разработать и ввести единую систему составления артикулов. Благодаря этому поддержка и другие отделы смогут быстро сориентироваться в позициях товаров. Ниже разберем основные правила, которые помогут выбрать правильные обозначения

Параметры:

• Старайтесь внедрить самые важные данные в начале, а ближе к концу наименее значимые.
• Избегайте перегруженности, чем короче артикул, тем он лучше. Вынесите второстепенные сведения в описание товара. К примеру, размер вполне можно оставить только в описании. Артикул должен содержать только информацию необходимую для поиска и идентификации.

Выбор обозначений:

• Все обозначение необходимо прописывать на одном языке. Чтобы можно было продавать товар и за пределы Российской Федерации, используйте латиницу.
• Избегайте букв похожих на цифры. Например, «О» просто принять за ноль, а «I» — за единицу.
• Постарайтесь не использовать буквы одинаковые в разных алфавитах: «A», «B», «C». Такой подход избавит вас от ошибок при ручном вводе артикулов.
• Выберите для обозначений только заглавные или прописные буквы. Ведь во многих программах заглавные и строчные буквы имеют различное значение.
• Используйте тире в качестве разделителя. Откажитесь от пробелов и следующих символов «/», «<„, “>», «*„, они легко могут дезориентировать. Примечательно, что в Excel при написании чисел в скобках “/» будет записана дата.
• Используйте сразу и буквенные и числовые обозначения. В том же Excel, цифровой код может записаться в виде даты, а часть знаков удалится.
• Исключите из артикулов дефис, в некоторых программах он вызовет путаницу. Если обозначение слишком длинное, стоит использовать нижнее подчеркивание.
• Не начинайте код с нуля, это также мешает корректной работе необходимого многим программного обеспечения.

Штрих-код на артикуле товара и где его взять

На этикетке может быть не только артикул, но и GTIN — номер в формате UPC или EAN. Чаще всего их печатают в виде штрих-кодов с 12- или 13-значными числами. Они генерируются Глобальной организацией по стандартизации и приобретаются компаниями для нанесения на свои товары. По такому номеру можно легко вычислить производителя, сделать выводы о качестве

Можно сказать, что артикул содержится внутри штрихкода – это тот же код товара, содержащий, как и артикульная кодировка, сведения о его характеристиках. В штрих код артикул превратился, когда цифры преобразовали в графическое изображение – штрихи и пробелы. Это понадобилось для того, чтобы артикул-штрихкод мог считываться сканером, поскольку машины лучше воспринимают графическую информацию.

Сейчас большинство стран мира давно отказались от устаревших артикульных обозначений и перешли на использование международного штрих кода. Однако интернет-магазины и сайты активно используют старый тип артикула. Штрих код представляет собой более прогрессивную систему кодирования, исключающую повторение номеров у товаров разных производителей, что нередко можно было наблюдать при использовании артикульных кодировок. Чтобы создать штрих код, необходимо обратиться к официальному представителю системы товарной нумерации EAN. В каждой стране есть национальная организация, уполномоченная присваивать предприятиям номера штрих-кодов EAN. В России такой организацией является Ассоциация автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГС1 РУС».

Чем артикул SKU отличается от UPC, EAN и ISBN

Артикулы SKU, EAN и UPC иногда используются как синонимы. Однако они имеют разное значение. SKU могут указывать на характеристики продукта, а UPC или EAN — только на производителя, товар и контрольную цифру. Рассмотрим ниже в статье, что же обозначают все эти аббревиатуры подробнее.

SKU

SKU (Stock Keeping Unit) – это уникальный артикул, формируемый в целях логистики, складского учета и для внутреннего отслеживания товаров. Обычно он не затрагивает отношения с покупателем.

Артикулы SKU и EAN на упаковке. SKU, подобно стандартному артикулу, может включать элементы, обозначающие характеристики продукции, а может формироваться исключительно с логистической целью. Его основным отличием от всех других артикулов является полная уникальность. То есть не может быть двух коробок с обувью с одинаковым кодом даже при полном совпадении характеристик товара.

SKU может содержать цифры, буквы, символы, а также иметь уникальный штрихкод. Поиск товара по этому артикулу часто используют маркетплейсы при отгрузках со склада. Причем наносить SKU на коробку должен ещё продавец до его передачи на Вайлдберриз, Озон или другой компании.

EAN и UPC

Артикулы EAN (European Article Number ) и UPC (Universal Product Code) чаще упоминаются как штрихкоды, и по своей сути являются их числовой интерпретацией. Они кодируют страну производства, производителя и другие характеристики товара. EAN всегда состоит из 13 цифр и используется преимущественно в Европе, а UPC – из 12 цифр и применяется в США. Но эти артикулы могут быть легализованы и в других странах, особенно в логистических целях.

EAN и UPC сопровождаются штрихкодом для удобства их автоматического считывания в программах. Оба эти артикула товара соответствуют требованиям GTIN (Global Trade Item Number) – международной системе маркировки продукции.

ISBN

Согласно ГОСТ, Международный стандартный книжный номер (ISBN – International Standard Book Number) – это «уникальный «паспортный» номер издания, используемый во всем мире в сфере книжного бизнеса, издательского и библиотечного дела».

Часто задаваемые вопросы

Можно воспользоваться специальными сайтами генераторами артикулов в формате SKU. Например, это могут быть популярные онлайн-сервисы — сайты Free SKU Generator или Online SKU Generator от Zoho. Они абсолютно бесплатны.

Если вам нужен только примерный формат в Excel, то их тоже достаточно много. Как пример, шаблон от Katana.

Если пользуетесь платформой электронной коммерции, то поищите генератор там. Так, пользователям BigCommerce доступен Auto-SKU Generator, а поклонникам WooCommerce для WordPress — множество различных плагинов подобного назначения.

Два параметра – поставщика и цвета вносятся в обязательном порядке. Для загрузки своего заказа в интернет-магазин, потребуется зайти в раздел «Поставки», и выбрать в нем подпункт «Заказы». Здесь вы сможете скачать шаблон, и приступить к его заполнению. В нем есть столбцы:

1. Артикул ИМТ. Обозначает модель, выполненную или пошитую одинаково, но имеющую разные цветовые оттенки. Для примера возьмем футболки разных цветов, артикулом ИМТ будет обозначение «futb1». В ячейке прописываем это значение и проставляем специальный символ «/».
2. Артикул цвета. Вы можете обозначить их либо цифрой, либо словом. Например, для зеленой футболки прописать «green».

В итоге полное обозначение будет выглядеть в нашем примере так «futb1/green». То есть это по сути артикулы ИМТ+цвета.

Если продаваемый товар популярен в интернет-магазинах, а ваши условия лучше, чем у конкурентов, то создавать свой артикул не имеет смысла. Вы можете проверить популярность товара, введя номер от поставщика в Вордстат. Число, которое высветится, это поиски людей именно артикула. Соответственно, если вы его замените, то эти потенциальные клиенты вас не увидят.

Артикул товара чаще всего печатается на этикетке или упаковке товара, также отображается на сайте. Если он напечатан в формате SKU, то можно найти информацию в сети. Первые цифры обычно принадлежат производителю. Если этикетка содержит GTIN-номер в формате UPC или EAN, то можно отсканировать штрих код и найти товар.

Нет. Большое количество информации только усложнит восприятие и добавит коду лишних символов. Это усложнит работу сотрудников и вызовет вопросы у клиентов. Стоит определить наиболее важные навигационные параметры и добавить только их. Артикул должен быть не более 12 знаков в идеале.

В статье выше мы подробно расписали все тонкости составления и работы с артикулом. Вам нужно выделить самые главные характеристики у товара, определиться с длинной обозначения и продумать шифры. Далее просто пропишите все артикулы для каждого товара аналогично первому. Самая сложная часть работы — создать шифрование.

Если товар уникальный, например, одежда или оборудование определённого бренда, то будет удобно присвоить номер от поставщика. Но клиент сможет найти по нему предложения от конкурентов и сделать более выгодный для него выбор. Когда товар поставляется разными поставщиками, а ключевую роль играют характеристики, стоит присвоить артикул самостоятельно, так будет удобнее работать и проще отслеживать наличие.

Заключение

Главная задача артикула — сделать так, чтобы сотрудники и потенциальные заказчики разбирались в идентификации продуктов и могли без проблем найти необходимый товар, используя коды. Поиск вещи по артикулу значительно сокращает время на совершение покупки, оформление заказа и его отслеживание в дальнейшем. Если все сделано правильно, они помогут вам улучшить выкладку, лучше обслуживать клиентов и увеличить продажи.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите
ctrl
+
enter

Рано или поздно активно развивающийся торговый бизнес потребует внедрения внутренней маркировки товаров. Ведь без использования уникальных кодов точный складской учет становится практическим невозможным. Поэтому важно присваивать каждому товару артикул. Далее мы разберем, как создать артикул товара и каким образом он упрощает ведение бизнеса.

Артикул товара: общее понятие

Артикул – это систематизированный набор символов, который используется для идентификации моделей товаров и облегчающий работу с ними. Обычно он включает комбинацию букв, цифр и спецсимволов.

Артикулы повсеместно используются в интернет-магазинах для каталогизации ассортимента и являются неотъемлемым элементом любой товарной карточки.

6-значный артикул товара на Вайлдберриз

Универсального формата, который бы обязывал составлять артикул по определенному алгоритму, не существует. Каждый предприниматель может использовать собственную кодировку и набор символов.

Примерами артикулов являются:

• 0587411;
• NKКАMUS9W;
• RU-T-W-XL-EWS.

То есть одна и та же модель телефона может иметь различную внутреннюю кодировку в разных интернет-магазинах.

Целей использования артикулов много, но основные – это идентификация товаров и оптимизация их учета. Благодаря этому, например, по кодировке, нанесенной снаружи обувной коробки, можно легко определить размер и цвет находящихся внутри туфлей.

Зачем формировать собственные артикулы?

Зачем же нужны дополнительные кодировки товара и почему нельзя обойтись одним наименованием модели?

1. Идентификация продукции. К этому предприниматели приходят самостоятельно при расширении ассортимента. Со временем появляется необходимость точного складской учета разных размеров или цветов изделий, имеющих одинаковое наименование. Без уникальных идентификаторов делать это становится все сложнее. В тоже время, не составляет проблемы найти товар по уникальному артикулу, который учитывает все характеристики товара. В магазинах код можно указывать и рядом с обязательной информацией на ценнике.

2. Ускорение доставки. При наличии на товаре артикула комплектовщики склада гораздо быстрее его найдут и отправят посылку. Кроме того, снижается вероятность отправки изделия не того размера или цвета.

3. Автоматический учет товаров. При совмещении артикулов со штрихкодами значительно ускоряются процессы идентификации товаров и их инвентаризация. Отсканировав упаковку и нажав пару кнопок, комплектовщик будет уверен, что выбрал правильный товар. К тому же отгрузка автоматически проведётся в бухгалтерской программе.

4. Повышения скорости обслуживания покупателей. При обращении в колл-центр интернет-магазина клиенты часто интересуются характеристиками или наличием определенного товара. Чтобы оператор службы поддержки мог быстро найти информацию о нем, как раз и пригодится артикул.

5. Отслеживание остатков на складе. Проверять наличие товара по артикулу достаточно удобно. Это помогает вовремя отслеживать снижение остатков определенных позиций на складе и своевременно их дозаказывать. Для целей мониторинга товарных запасов в интернет-магазине и в рознице рекомендуем использовать программу ЕКАМ, которая упрощает все логистические процедуры.

Учет артикулов списанных со склада товаров

6. Формирование актуальных рекламных предложений. При торговле расходной продукцией (корма для животных, средства гигиены и прочие) важно периодически предлагать клиенту купить ранее приобретенные вещи. Для отслеживания точных параметров предыдущей покупки как раз и используются артикулы товаров в каталоге.

7. Упрощение построения омниканальной системы. Если продажи товаров осуществляются через множество интернет-каналов одновременно, то артикул является удобным идентификатором, который поможет объединить учет и скоординировать маркетинговые мероприятия.

Поиск товара по артикулу – очень удобная функция. Поэтому даже начинающие предприниматели, пользующиеся складом и программами для учета, получат от неё выгоды.

Правила, как правильно создать артикул товара

Перед тем, как создать артикул товара, следует ознакомиться со следующими правилами:

1. Используйте одновременно буквы и цифры. Если длинный артикул будет состоять исключительно из цифр, то его можно будет принять за код EAN, UPC или другой подобный.

2. Длина артикула должна быть не менее 6 символов, иначе его можно будет перепутать с ценой, весом или другими характеристиками товара. Оптимальный вариант – 6-8 цифр или букв. Именно такая длина общепринята в большинстве интернет-магазинов.

3. Для описания каждой характеристики используйте минимальное количество символов, но не более 3. Например, черный цвет можно обозначить BL, а мужскую принадлежность кроссовок – M (сокращенно от male).

Старайтесь не использовать в артикулах ноль в качестве первого символа

4. Соблюдайте грамматическую логику. Например, механические устройства обозначайте буквой М, а электронные – буквой Е.

5. Исключите пробелы, которые запутывают людей и часто приводят к ошибкам при обработке артикулов компьютерными программами. При необходимости разграничить отдельные характеристики пользуйтесь дефисом.

6. Избегайте специальных символов. Многим людям знаки @#$ трудно передать словами, что делает артикулы неудобными для клиентов. Кроме того, такие символы могут быть неправильно интерпретируемы программами.

7. Исключите символы, которые можно перепутать друг с другом: например, буквы l и O похожи на цифры 1 и 0. Программа в них не ошибется, но при общении с клиентами могут возникнуть недоразумения.

8. Всегда используйте в артикулах только заглавные буквы.

9. Применяйте шрифты семейства Monospace и Serif, которые имеют «насечки» на символах и позволяют лучше отличать их друг от друга.

10. Обеспечьте параллельный учет двух видов артикулов: собственного и артикула поставщика. При этом оба значения должны быть уникальными и прочно связаны между собой.

11. Создайте отдельный порядок формирования артикула и ознакомьте с ним всех сотрудников. Также обозначения отдельных шифров могут быть опубликованы на сайте интернет-магазина.

12. Используйте только латинский алфавит. Кириллица может сбить с толку как потребителей, так и программные алгоритмы.

В чем особенность артикулов SKU, EAN, UPC?

Довольно часто в интернете упоминается SKU-артикул товара на Вайлдберриз или на другом маркетплейсе. Кроме того, в торговой сфере активно используются аббревиатуры EAN и UPC относительно штрихкода или кодировки. Рассмотрим, что же обозначают все эти аббревиатуры.

Артикул товара SKU

Итак, SKU (Stock Keeping Unit) – это уникальный артикул, формируемый в целях логистики, складского учета и для внутреннего отслеживания товаров. Обычно он не затрагивает отношения с покупателем.

Артикулы SKU и EAN на упаковке

SKU, подобно стандартному артикулу, может включать элементы, обозначающие характеристики продукции, а может формироваться исключительно с логистической целью. Его основным отличием от всех других артикулов является полная уникальность. То есть не может быть двух коробок с обувью с одинаковым кодом даже при полном совпадении характеристик товара.

SKU может содержать цифры, буквы, символы, а также иметь уникальный штрихкод. Поиск товара по этому артикулу часто используют маркетплейсы при отгрузках со склада. Причем наносить SKU на коробку должен ещё продавец до его передачи на Вайлдберриз, Озон или другой компании.

Артикулы товара EAN и UPC

Артикулы EAN (European Article Number ) и UPC (Universal Product Code) чаще упоминаются как штрихкоды, и по своей сути являются их числовой интерпретацией. Они кодируют страну производства, производителя и другие характеристики товара. EAN всегда состоит из 13 цифр и используется преимущественно в Европе, а UPC – из 12 цифр и применяется в США. Но эти артикулы могут быть легализованы и в других странах, особенно в логистических целях.

Сравнение артикулов SKU, EAN и UPC

EAN и UPC сопровождаются штрихкодом для удобства их автоматического считывания. Оба эти артикула товара соответствуют требованиям GTIN (Global Trade Item Number) – международной системе маркировки продукции.

Как создавать артикулы: пошаговый алгоритм

Если вы решились упорядочить торговлю путем внедрения артикулов, то самое время рассмотреть пошаговый алгоритм их создания.

Шаг 1. Выбор оптимальной длины артикула

Как мы выяснили ранее, оптимальной длиной артикула является 6-12 символов, каждый из которых кодирует определенную характеристику товара. Например, компания Amazon использует 10-значный код. Если какая-либо характеристика имеет больше 10 вариаций, желательно кодировать её буквами.

При планировании длины кодировки важно учитывать возможности расширения ассортимента, чтобы в последующем не переделывать логику построения системы учета.

Виды артикулов товара можно конвертировать между собой

В ряде товарных категорий, например в электронике, артикул может быть больше 12 знаков. В таком случае нужно предусмотреть отдельный набор символов для соответствующих товаров и указывать его через дефис в конце стандартного кода.

Шаг 2. Определение ключевых характеристик

Длина артикула товара зависит, прежде всего, от количества характеристик, которые подлежат кодированию. Считается, что для описания одного свойства достаточно 1-2 символов. Но если характеристик немного, можно использовать и трехсимвольную кодировку.

Пример артикула телевизора

Наиболее часто кодируются следующие характеристики:

1. Страна производства. Обычно эта характеристика кодируется двумя буквенными или тремя цифровыми символами в соответствии с международным стандартом ISO 3166-1. Например, у России код RU и 643.
2. Производитель. Здесь никаких правил нет, но желательно не использовать для кодирования модели артикул товара длиной более двух символов. Например, компанию Xiaomi можно обозначать XM, а Samsung – Sm.
3. Категория товара. Для кодирования товарных групп и подгрупп желательно использовать буквенные обозначения, как более интуитивно понятные.
4. Модель продукции. Часто для её кодирования используются первые 1-3 символа наименования товара.
5. Гендерная принадлежность. Эта характеристика кодируется символами M (Male), W (Woman) и F (Female).
6. Год изготовления. Для большинства товаров достаточно указывать в артикуле только последнюю цифру года.
7. Материал изготовления. Например, ткани можно обозначать одной буквой: C (Cotton), S (Silk), L (leather) и так далее.
8. Цвет. Длина кода этой характеристики зависит от разнообразия цветовой гаммы. Артикул цветов товара может быть закодирован так: YE (Yellow), BL (Black).
9. Размер. Эта характеристика кодируется обычно либо двумя цифрами (для обуви) или буквами S, M, XL (для одежды).

В артикуле могут быть зашифрованы и любые другие характеристики.

Многие бухгалтерские программы имеют встроенный генератор артикулов товаров. Естественно, он требует тщательной настройки и наличия в системе всей необходимой информации.

Шаг 3. Создание шифров характеристик

Чтобы сотрудник склада мог однозначно определить, где артикул товара на упаковке, а где просто случайные номера, необходимо четко регламентировать алгоритм создания кодировки. Нельзя в одном случае обозначать черный цвет символами BLK, а в другом – BLС. Это только приведет к путанице. В таком случае лучше уж вообще продавать товар без артикула.

Избежать проблем можно, если создать таблицы шифров характеристик, например, как указано на рисунке ниже.

Такие шифры необходимо создать для всего ассортимента товаров, которые планируется отслеживать. Для несистематически реализуемой продукции можно использовать нерегламентируемые артикулы на основе наименования модели.

Шаг 4. Непосредственное создание артикулов

Теперь на основании таблицы шифров можно создать и сами артикулы. Важно определиться с последовательностью указания характеристик, чтобы сотрудники компании могли быстро расшифровывать тот или иной код.

Создавать артикулы можно либо в Excel, либо в специальном разработанной программе-генераторе.

Пример формирования артикула с учетом характеристик товара

Обрабатывать артикулы могут практически любые приложения. Для учета товаров в интернет-магазинах или на стационарной торговой точке мы рекомендуем использовать программу ЕКАМ. Это приложение легко интегрируется с другими российскими сервисами e-commerce и может значительно облегчить работу предпринимателя.

Содержание

Артикул — условное обозначение, которое присваивают тому или иному товару, чтобы отличить его от других в ассортименте и сделать удобным поиск нужного наименования по каталогам и складским базам.

Учёт товаров по артикулам — это важный элемент правильного делопроизводства в любом направлении торговли. Без артикула поиск определенного наименования будет похож на поиск иголки в стогу сена.

Хотя компании используют различные идентификаторы, артикул остаётся основным из них в складском учёте.

Артикул используется не только внутри компании — большинство интернет-магазинов вместе с характеристиками товара показывает клиенту и артикул. Это помогает при взаимодействии с покупателем — он может позвонить по телефону, написать письмо и сразу получить от сотрудника компании обратную связь по нужному наименованию: узнать о его наличии, доставке, стоимости.

Требования к артикулу

Артикул должен включать в себя основные характеристики товара. К ним могут относиться:

• Производитель;
• Модель;
• Размер;
• Цвет;
• Страна;
• Дата изготовления.

Таким образом, артикул представляет собой набор символов, в котором закодирована вся эта информация. Набор артикулов позволяет компании описать все возможные товарные позиции и вести по ним учёт. 

Для создания артикулов используются цифры, буквы, сокращения от наименования товаров и другие обозначения.

Артикулы можно найти в накладных, товарных базах, сайтах где продается товар, договорах и на самом товаре.

Раньше, когда товарные базы были не такими объёмными, большинство артикулов были простыми, они обычно состояли из цифр.

На сегодняшний день в артикул принято включать класс товара, а также его основные параметры, которые записываются с помощью цифр и букв латинского алфавита. 

Артикулы существуют не только для физических товаров — иногда они применяются для обозначения услуг или других нематериальных ценностей. Такие артикулы ещё называют виртуальными.

Как создать артикул

Для создания артикула необходимо просто присвоить цифровой и буквенный код каждому параметру товара.

Каждый символ артикула получит обозначение в зависимости от того параметра, за который он отвечает.

Например:

• Бренду присваивается буквенное или кодовое написание;
• Для стран предусмотрены традиционные буквенные сокращения и числовые ISO-коды;
• За цвет может отвечать всего одна цифра;
• Следующий символ — материал.

Несмотря на все кажущиеся преимущества буквенных обозначений для стороннего пользователя, многие интернет-магазины предпочитают использовать цифровые артикулы. 

Как правило, артикул — это не просто кодовое наименование товара в таблице. Обычно он привязан к бухгалтерии и системе учёта компании через базы складского и товарного учёта, такие как 1C.

Именно в этих базах артикулу и присваивается определенное значение, после чего с ним начинают работать сотрудники.

Если у компании есть как онлайн, так и офлайн продажи, то артикул присваивается товарам в интернет-магазине только после синхронизации.

При этом, если офлайн-базы нет, то оператор ритейлера может придумать и сразу внести свой артикул в базу, который будет отображаться на сайте магазина вместе с товаром.

Однако если в магазине много товарных позиций, то лучше будет генерировать артикулы по строго определенному алгоритму.

Рекомендации

Написание букв и символов

Избегайте букв и цифр, которые ведут к путанице. Не используйте кириллический алфавит. Лучше чтобы артикулы были понятны для международной аудитории.

Также в артикуле не должно быть нуля, который легко перепутать с буквой O. Аналогичным образом не рекомендуется использовать знаки, например, пробелы, дефисы и более редкие обозначения, такие как @ или #.

При составлении артикулов в Excel рекомендуется добавлять к ним буквы, иначе Excel может перевести цифры в формат даты или исключить часть знаков.

Артикулы поставщиков

На первых порах можно использовать артикулы поставщиков и добавлять к ним дополнительные символы. Но так не стоит делать постоянно, потому что в этом случае вам потребуется полностью изменить систему артикулов под одного из поставщиков. Лучше сделать наоборот — интегрировать товарную номенклатуру от разных поставщиков так, чтобы это было удобно для компании и покупателей. 

Найдите главное

Примите решение о том, какая именно информация о товаре вам нужна в артикулах. Нет смысла записывать туда лишние данные, которые вам не потребуются.

Главная функция артикула — быть идентификатором, с помощью которого можно найти уникальный продукт. Следовательно, он должен содержать всю необходимую для этого информацию, но не более.

К примеру, год выпуска можно не указывать в артикулах скоропортящихся товаров. Такие лишние детали только займут лишнее место и могут привести к непониманию со стороны потенциальных покупателей. Вместо артикула такую информацию можно указать в описании продукта. 

Универсальность

Желательно иметь только один шаблон артикула для всей номенклатуры, но при этом он должен быть составлен так, чтобы учитывать индивидуальные особенности разных видов товаров. Ошибка, которую совершают многие компании — использование помимо артикула ещё и маркировки.

Логика

Используйте только обозначения с понятной логикой.

Например, если в ваших товарных позициях важную роль играют электроприборы, создайте для нее специальные артикулы, начинающиеся с буквы E (Electronic). Если среди них широко представлены ноутбуки, то добавьте букву L (Laptop).

Также вы можете заменить E и L на цифры, которые соответствуют позиции электроприборов в ассортименте и подгруппы ноутбуков в ассортименте электроприборов.

Порядок в учёте

Держите всю товарную номенклатуру в одном месте. Если бизнес-модель компании позволяет, опубликуйте все обозначения артикулов в общем доступе на сайте, чтобы все желающие могли их найти.

Привести товарную номенклатуру в порядок и сделать понятными принципы составления артикулов для сотрудников и контрагентов намного проще и дешевле, чем иметь дело со сложными, разрозненными записями и ежедневной путаницей.

Выводы

Имейте ввиду, что цифровые технологии меняют правила игры на розничных, оптовых рынках и в e-commerce очень быстро, а значит при составлении артикулов важно соответствовать потребностям времени.

Создайте максимально понятную вашим сотрудникам и клиентам систему товарной идентификации. Это позволит вам улучшить качество обслуживания клиентов и сэкономить на связанных с этим издержках.

Товарная группа или тип товара. Оформляется по аналогии с производителями и поставщиками: верхняя одежда — VO или OW от английского Outerwear, обувь — SH, куртка — J.

Модель. Если у товаров существует заводская модель, можно указать её в артикуле. Например, Apple iPhone X и 8 Plus может быть присвоен код X и 8P, джинсам Levi’s 501 — 501.

Гендерная принадлежность. Вариант M (Man/Male) для мужчин и W (Woman) или F (Female) для женщин.

Год изготовления. Можно указать две последние цифры года: 2019 — 19, 1986 — 86.

Сезон. Можно использовать обозначения по первым буквам: W — зима (Winter), S — весна (Spring), SM — лето (Summer) и F — осень (Fall) или цифры в порядке последовательности сезонов: 1 — зима, 2 — весна, 3 — лето, 4 — осень. В случае если товар демисезонный, можно объединить значения, например, осень-зима — FW или 41, а весна-лето — SSM или 23.

Материал. Актуальные обозначения для ткани: S (Silk) — шёлк, L (leather) — кожа, C (Cotton) — хлопок.