Как составить бизнес план для проекта по технологии

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
Рудовская средняя общеобразовательная школа.

бизнес-проект

      Открытие
магазина продовольственных товаров.

логотипуист

А.В.Рудых

подпись

И.О.Фамилия

Л.А.Гореванова

подпись

И.О.Фамилия

 Выполнила обучающаяся 11 класса

        Проверил
учитель технологии     

       Проект защищен с оценкой 
______________________________________________ 

с.Рудовка.

2015

Содержание

I. Введение…………………………………………………………………………………………. 2

1. Предпринимательство в экономической структуре
общества…………………. 2

2. История становления предпринимательства в России…………………………… 3

3. Обоснование проекта………………………………………………………………………… 5

II. Резюме…………………………………………………………………………………………… 9

III. Маркетинговый анализ………………………………………………………………. 10

IV. Описательная часть бизнес-плана продуктового магазина…………… 11

1. Краткая характеристика бизнес-проекта……………………………………………. 11

2. Получение правоустанавливающих и разрешающих
документов…………. 11

3. Местоположение продуктового магазина………………………………………….. 11

4. Помещение и оборудование для магазина продуктов………………………….. 12

5. Персонал……………………………………………………………………………………….. 12

6. Сильные и слабые стороны предприятия…………………………………………… 12

V. Расчет кредита…………………………………………………………………………….. 13

VI. Финансовые расчеты………………………………………………………………….. 14

VII. Оценка рисков…………………………………………………………………………… 16

VIII. Товарный знак…………………………………………………………………………. 17

Список литературы…………………………………………………………………………….. 18

I.     Введение

Бизнес 
увлекательная игра,

                                         в
которой максимум азарта сочетается с минимумом правил.

Билл Гейтс.

1. Предпринимательство в экономической
структуре общества

       
Слово «бизнес» — «
business»
переводится с английского буквально как «занятие». Подразумевается же как любое
занятие, приносящее доход, прибыль. В русском разговорном языке слово «бизнес»
широко употребляется, однако в российском законодательстве оно не принято, там используется
слово «предпринимательство».

Так что же такое предпринимательство? –
Это инициативная, в рамках действующего законодательства деятельность по
созданию, ведению и развитию предприятия, имеющая своей целью производство и
сбыт продукции, получение прибыли. И, пожалуй «предпринимательство» точнее
передаст смысл обозначаемый этим словом деятельности: «пред» и «принять», то
есть заранее принять меры, дабы получить выгоду прибыль. И так оно и есть и
по-английски, и по-русски, и по-японски, и на всех языках: Занятие, дело,
которое приносит прибыль.

Закон Российской Федерации «О предприятиях
и предпринимательской деятельности», введенный в действие 1 января 1991 года,
закрепляет основные признаки этой деятельности и утверждает, что
предприниматель ведет свое дело:

Во-первых, от своего имени,

Во-вторых, на свой риск,

В-третьих, под свою имущественную
ответственность.

По сути дела, все три условия говорят как
о свободе предпринимателя заниматься собственным делом и извлекать из него
личную выгоду, прибыль, так и о его свободе либо выиграть, либо разориться,
потерпев даже собственное имущество.

Ключевые
слова свободного предпринимательства – самостоятельность и инициативность.
Предпринимательская деятельность требует от предпринимателя коммерческой
инициативы, деловой хватки, способности принимать решения с учетом риска.

Предприниматель
находится в свободном поиске новых идей, технологий, нового более экономичного
и выгодного сырья, новых рынков сбыта, всего, что может сделать эффективнее
работу его предприятия, его торговой фирмы или сельскохозяйственной фермы; он
постоянно должен следить за тем, что потребуется людям завтра, он должен
следить за всем новым, что появляется у его конкурентов, таких же, как он,
предпринимателей.

Таким
образом, на первый план выдвигается такая черта предпринимательства, как
новаторство. И когда в стране действуют сотни тысяч таких предпринимателей,
озабоченных вроде бы собственной выгодой, развивается, идет вперед все
хозяйство страны, растет производительность труда, технический прогресс.

Инициативность,
находчивость, готовность рисковать и отвечать за свои действия могут обратить в
реальность многие самые смелые и продуктивные идеи.

Возможность
самореализации – самая драгоценная для человеческой личности возможность.

Свободное
предпринимательство является структурным элементом рыночной экономики. Оно
обеспечивает непрерывное развитие и совершенствование экономической системы
страны, ее постоянное обновление, создает инновационную среду.

Организационная диаграмма

Как предприниматель отвечает на вопросы:

1.
Что производить? Производить товары и услуги, пользующиеся спросом у потребителя.

2.
Как производить? Производить товары или услуги по такой технологии, которая
обеспечивает получение наибольшей прибыли.

3.
Кто будет потребителем товаров и услуг? Тот, кто имеет средства.

2. История
становления предпринимательства в России

Предпринимательство
возникло очень давно. Еще во время Киевской Руси оно существовало в виде
торговли и промыслов – звероводства и бортничества.

Русские
купцы были первыми массовыми представителями российского предпринимательства,
которые прославляли его не только внутри страны, но и далеко за его пределами.

Лесной
промысел, развитие сельских и городских ремесел, обработка дерева и металла в
сочетании с торговлей становились сферами российского предпринимательства. К
XI
веку на Руси появился первый документ, регулировавший предпринимательскую
деятельность и отношения между предпринимателями и обществом. Это был кодекс
«Русская правда», составленный князем Ярославом Мудрым. В нём излагался принцип
права владения и права неприкосновенности имущества, предусматривалась
возможность продажи имущества за долги, то есть закладывалось начало понятия о
банкротстве. Однако согласно тому же документу купец, вообще человек, не
вернувший долга, несостоятельный должник, мог быть продан в рабство или мог сам
себя продать в рабство за долги. В то же время в германских землях подобные
споры об имущественном или денежном долге решались в судах в пользу свободы
должников. Продажа в рабство собственных соотечественников прямо противоречила
началам развития свободного предпринимательства в русских княжествах.

На
дальнейшем развитии предпринимательства отрицательно сказалось
монголо-татарское иго, задержав его на несколько столетий. Вплоть до
XVXVI
веков предпринимательство существовало в виде сельских промыслов: звероловства,
рыболовства, бортничества, солеварения, изготовления мочал и т.д. Постепенно
росла торговля, предметами которой стали смола, воск, кожа, лес, лен, конопля,
полотно, изделия из кожи и металла. Причем торговля была в основном ярмарочная.
На развитие предпринимательства того времени оказали положительное влияние
монастыри колонии и казачество.

С
XVI века
в Московской Руси начинается расцвет торговли и промышленности. Зарождается
поколение промышленников, первыми представителями которого были Строгановы.
Мощный импульс своего развития предпринимательство получило в период правления
Петра
I.
Число мануфактур при нём увеличилось с 10 до 230. Особенно прославилась семья
Демидовых, которые построили более 40 заводов, где производилось 40% чугуна
всей России. Прославились они также и своей благотворительной деятельностью.

Однако
на промышленном развитии времен Петра лежала тяжелая печать крепостничества:
отсутствовала свобода продажи труда. Рабочие на фабриках и заводах были
крепостными, взятыми хозяевами из деревень. Царь Петр
I
дарил Демидовым целые деревни крепостных, которые приписывали к заводам.

Дальнейший
подъем предпринимательства в России был связан с отменой крепостного права
(1861 год), но только проведение земельной реформы (1864 год) по-настоящему
открывает путь свободному предпринимательству.

К
началу
XX века
предпринимательством в России занималось около пяти миллионов человек.
Существовало полторы тысячи акционерных компаний. Процветало и семейное
предпринимательство. Это семья Прохоровых, Мамонтовых, Морозовых …

Развитию
торгового предпринимательства способствовало биржевое и финансово-банковское
дело Организационными формами предпринимательства были кооперативы, артели,
товарищества.

Столыпинская
аграрная реформа, наконец-то поставившая всю землю, в том числе и ту, которая
была собственностью крестьянских общин в оборот свободной торговли, создала
предпосылки для развития предпринимательства и в сельском хозяйстве. Теперь
лишь привычные организационные формы правления в России: царизм,
Бюрократическая система, засилье чиновников на всех уровнях власти – сдерживали
развитие свободного предпринимательства.

По
этой косной системе нанесла удар февральская буржуазная революция 1917 года.
Однако уже октябрь того же года – революция под лозунгами социализма –
остановила развитие предпринимательства. Национализация, то есть изъятие
частной собственности на средства производства в пользу государства как единого
хозяина, вместе с гражданской войной нанесли такой удар по всему производству в
России, что большевистское правительство во главе с Лениным было вынуждено
временно отступить от принципов социализма и ввести в стране НЭП – так
называемую новую экономическую политику. Новым было в ней то, что вернулись на
время в свободе предпринимательства, и результаты не замедлили сказаться:
здоровье промышленности было восстановлено, жизненный уровень населения
поднялся.

К
1928 году НЭП стали сворачивать, заменяя свободу развития в сельском хозяйстве
и промышленности единым планированием и руководством сверху из единого центра.
Эта система существовала вплоть до 1990 года.

Сегодня
в нашей стране формируется рыночные отношения, которые способствуют возрождению
предпринимательства. Но пока оно лишь начинает свой путь.

3. Обоснование проекта

         
Организация своего собственного дела может помочь мне сориентироваться в мире
бизнеса, воспитать в себе необходимые качества для будущей, необязательно
предпринимательской, деятельности.

Я
выбираю продажу продовольственных товаров, так как коммерческая деятельность
менее всего требует вложенного капитала
, а
небольшой магазин, расположенный в хорошем месте приносит неплохую прибыль, что
позволит быстро достичь необходимой для возмещения затрат производительности
труда и сделать прибыльное дело, ведь спрос на продукты постоянен, а рынок
сбыта определить легко.

 Возможные
формы товаров народного потребления

Организационная диаграмма

Схема 1

 Схема
реализации товара

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ >МАГАЗИН >ПОКУПАТЕЛЬ 

 

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
> ПОСРЕДНИК > МАГАЗИН >ПОКУПАТЕЛЬ.

 

Схема 2

Ценообразования

Организационная диаграммаСхема 3

 

Уровень рынка сбыта.

Рынок задается
реализуемым товаром.

Закон
спроса
 — величина (объём) спроса уменьшается по
мере увеличения       цены товара

Товары

1.                
Эконом-класса
– товары среднего и низкого качества по низкой цене. Товары из обихода.
Производятся большими партиями. Реализуются через сетевые магазины
эконом-класса.

2.         
Среднего класса
– обладают средним уровнем качества и доступны по цене для широкого круга
потребителей. Товары производятся большими партиями и рассчитаны на
покупателей, которые обращают внимание на сочетание «цена-качество» Реализуются
через торговые точки, магазины и тд.

3.         
Премиум класса
– товары хорошего качества по ценам выше среднего. Реализация идет через
мультибрендовые магазины, иные магазины к которым предъявляются некоторые
требования (удобное расположение, парковка, статусность и др.).

4.         
Класса люкс
– товары высокого качества, по цене высокой цене. Товары производятся
небольшими партиями. Такие товары реализуются в фирменных магазинах,
подчеркивающих философию и дух данного бренда. (автомобили, одежда, ювелирные
украшения, дома и др.)

5.         
Класса де-люкс
– уникальные товары высшего качества, производятся ограниченными партиями,
занимают высокий ценовой сегмент. Потребителями таких товаров могут стать
только очень обеспеченные граждане. (произведения искусства, автомобили, яхты и
др.)

        

География рынка сбыта

Организационная диаграмма

Схема 4

II. Резюме

Открытием своего
коммерческого предприятия «Уистейст» я рассчитываю удовлетворить как можно
больше потребностей современного человека, а так же удовлетворить  свои
потребности – в самореализации и деньгах. Главная потребность человека на
протяжении всего времени – потребность в еде, поэтому планируется открытие
магазина продовольственных товаров.

В современном
мире возникают потребности в экономии времени, для их удовлетворения расположение
магазина предполагается в шаговой доступности от дома (в густонаселенном м-не Первомайский, г.Иркутска, в
жилом квартале, ближайшие магазины находятся в радиусе 300
метров, рядом находится детский сад, парковые дорожки, асфальтированные
подъезды, площадки для парковки машин) Так же
будет  возможность
заказать продукты с доставкой на дом. Существует потребность организма
человека, и его здоровья в качественных полезных натуральных продуктах.
Благодаря сотрудничеству с фермерскими хозяйствами, в ассортименте будет
иметься натуральная сельскохозяйственная продукция, которой стало недоставать в
современных магазинах.

Есть и слабые
стороны предприятия: Продукты питания
– это скоропортящийся товар, небольшой начальный капитал, необходимость в
кредите, зависимость от поставщиков.

Предприятие
удовлетворяет физические потребности, что является выгодой для клиентов, а постоянный
спрос на продукты – является выгодой для предприятия.

Планируется
покрыть расходы за восемь месяцев, а в последующие месяцы получать прибыль, значительная
часть которой будет уходить на расширение и улучшение предприятия.

III.
Маркетинговый анализ

           Магазин
продовольственных товаров – это очень выгодный проект. Вспомним пирамиду
потребностей по Маслоу (
схема 5): на первом месте
стоят физиологические потребности. И это в полнее естественно. Эти потребности
постоянны, спрос на них обеспечен. Независимо от того, что торговля продуктами
очень популярна, и магазинов уже достаточно много, не все являются успешными и
прибыльными.

Критериями хорошего
магазина являются большой выбор, шаговая доступность, возможность заказать
продукты по интернету, доставка на дом, стабильные цены, и как больше
качественных натуральных продуктов, что не достает в современных магазинах.
Стремимся к совершенству.

Схема
5

 

Цель бизнес-плана.

1. Создать
прибыльный бизнес.

2. С
помощью новых идей привлечь клиентуру, и захватить долю рынка.

3. Создание
имиджа, престижа и репутации данного предприятия.

 

 

IV. Описательная часть бизнес-плана продуктового
магазина

 

1.   
Краткая характеристика бизнес-проекта

          
Предполагается открытие магазина в густонаселенном районе, расположенном в
шаговой доступности от дома, с круглосуточным режимом, и возможностью заказать
продукты с доставкой на дом, а так же сделать реальным заказ по интернету.

Товарный
ассортимент планируется большой, благодаря сотрудничеству с фермерскими
хозяйствами, у которых будет закупаться натуральная сельскохозяйственная
продукция.

В целях завоевания доли
рынка предпочтение отдается низким и стабильным ценам, привлекающих клиентов и
обеспечивающие быстрый рост товарооборота

2.   
Получение правоустанавливающих и разрешительных документов

Получение статуса индивидуального
предпринимателя.

Необходимо пройти
регистрацию в налоговой службе по месту жительства. Для этого нужно:

 — заявление о государственной
регистрации в установленной форме;

 — копию основного документа,
подтверждающего его личность (паспорт);

 — документ об уплате государственной
пошлины.

3. Месторасположение продуктового магазина

         
г.Иркутск, М-он Первомайский. Магазин будет расположен в жилом квартале,
ближайшие магазины находятся в радиусе 300
метров, поэтому предполагается максимальный спрос, так же рядом находится
детский сад, парковые дорожки, асфальтированные подъезды, площадки для парковки
машин.

4. Помещение и оборудование для магазина
продуктов

          Предполагается для
целей бизнес-проекта арендовать помещение площадью 80
кв. м.
  на
первом этаже трехэтажного жилого дома. В помещении магазина необходимо выделить
площадь для складского помещения, остальная часть будет использована под
торговый зал.
Основное оборудование: холодильные лари и холодильники,
стеллажи, полки для товаров, кассовый аппарат, механические или электронные
весы, мелкий инвентарь. Для меньших затрат возможна покупка подержанного
оборудования.

5. Персонал

           В магазине
будет работать 2 смены, в каждую входит: 1 технический работник, три продавца:
два – днем, один из которых будет заниматься доставкой продуктов на дом, одни —
ночью. Заведующий и бухгалтер не требуются, т.к. этими делами буду заниматься я
сама. Персоналу необязательно иметь опыт работы в торговле продуктами питания,
но обязательно иметь образование по данным специальностям. Поскольку поставку
продукции можно наладить через оптовые организации, то не понадобится принимать
на работу водителей и снабженцев.

6. Сильные и слабые стороны предприятия.

Сильные стороны:

1) магазин будет
находиться в жилом квартале, где ближайшие торговые предприятия расположены в
радиусе 300 метров, следовательно, большая конкуренция не предполагается.

2) Расположение в шаговой
доступности жилых домов, парковых дорожек, площадки для парковки машин.

3) возможность заказывать
продукты по интернету, доставка на дом.

4)
Сотрудничество с фермерскими хозяйствами, у которых будет закупаться
натуральная сельскохозяйственная продукция.

Слабые стороны:

1)    Продукты
питания – это скоропортящийся товар.

2)     

3)    Зависимость от
поставщиков.

4)    Небольшой
начальный капитал.

V. Расчет кредита

Так как семейного
капитала мне не хватает на финансовое обеспечение магазина, предполагается
оформить кредит «Доверие» Сбербанка России,
предоставляемого собственникам бизнеса, индивидуальным предпринимателям и малым
предприятиям.

Ставка, % годовых – 19%

Срок кредита, в мес. – 12
месяцев

Я рассчитала максимальную сумму кредита по
кредитному калькулятору Сбербанка России.

 

Рисунок 1

        Максимальную сумму кредита, которую
предприятию могут выдать в Сбербанке: 2 000 000 руб. Я рассчитываю
взять в банке кредит на 400 000 руб.

На диаграмме показан примерный график платежей, в руб.

Схема 6
 

VI. Финансовые расчеты


Расходы на открытие магазина ориентировочной площадью  80м2:

1.  Предпродажное рекламирование / маркетинг – 15 000 руб.

3.    
Отделка помещения – 80 000 руб.

4.    
Страхование — 15 000 руб.

5.    
Необходимое оборудование – 108 590 руб.

6.    
Другие затраты – 30 000 руб.


Итого расходы на открытие магазина 248 590
руб.



Ежемесячные расходы в первый год (период погашения кредита)

1.    
аренда
помещения
– 20
000 руб.

2.    
фонд
заработной платы

– 100 000 руб.

3.    
другие
затраты
– 5 000
руб.

4.    
закупка
товара

800 000 руб. ( большой ассортимент, цены низкие, следовательно, спрос
предполагается большой)

5.    
погашение
кредита —
 39 366,67
руб.

Итого расходы: 964366,67 руб.

Ежемесячные доходы в первый год (период погашения кредита)

От продажи товара – 984 000 руб. (800 000 + 23%)

Ежемесячная прибыль (доходы — расходы): 984000 –
964366,67= 19 633,33 руб.

Через 2 месяца предполагается
повышение цен до 25%

Доходы от продажи
товара –
1 000
000 руб. (800 000 + 25%)

Ежемесячная прибыль (доходы – расходы): 1 000 000 – 964 366,67 =35 633,33 руб.

Среднемесячная
прибыль от продажи товара в первый год
(период погашения
кредита) – 32 966,66 руб.

Годовая прибыль в
первый год
(период погашения кредита) –  395 599, 96 руб.

Ежемесячные расходы в последующие
годы:

1.          
аренда
помещения
– 20
000 руб.

2.          
фонд
заработной платы

– 100.000

3.          
другие
затраты
– 
5 000 руб.

4.          
закупка
товара

800 000 руб.

итого расходы – 925 000 руб.

Ежемесячные доходы в последующие
годы:

От продажи товара — 1 000 000 руб. (800000 + 25%)

Ежемесячная прибыль в последующие
годы
(доходы –
расходы): 1 000 000 – 925 000 = 75 000 руб.

Годовая прибыль в последующие годы
900 000
руб

Для открытия магазина потребуется 248 590 рублей. Прибыль
от продажи товара в первые два месяца – 39 266,66 рублей.  Прибыль за
последующие 6 месяцев –  213 799,98 рублей. Итого прибыль за данные 8
месяцев –  253 066,64 рублей. Следовательно,  расходы  на открытие
магазина планируется отбить в течение 8 месяцев.

VII. Оценка рисков

Рассмотрим основные возможности риска.

А) Риск отсутствия клиентуры – отсутствие сбыта
товара.

Вероятность его невелика, так как был сделан маркетинговый анализ,
результат которого показал потребность в продовольствии в данном местоположении
магазина; ожидается эффективность предприятия.

Б) Риск неплатежеспособности покупателей.

Круг покупателей не широк, и этот риск вероятен. Для расширения
клиентуры будет введен заказ товара на дом.

В) Риск порчи товара.

Риск вероятен, для его уменьшения товар будет закупаться
небольшими партиями, но при всем этом ассортимент рассчитывается максимально
большой

VII. Товарный знак

Логотип:  цветной круг с
плавно перетекающими яркими цветами, означающими разнообразие предлагаемого
товара. Наименование «Уистейст» голубого цвета с заглавной буквой «У»,
нарисованной кистью в
Paint

         схема 7

Слоган: Со вкусом жить лучше.

 схема 8

Список
литературы

1. Технология: Учебник для учащихся 10 класса
общеобразовательных учреждений / под редакцией В.Д. Симоненко – М.:
Вентана-Граф, 2006.

2. Кавасаки Г. Стартап: 11 мастер-классов от
экс-евангелиста
Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины /
Г. Кавасаки; пер. с англ. Е. Корюкиной, предисл. Д. Яна. – М.: ООО «Юнайтед
Пресс», 2010.

3. http://ru.wikipedia.org

4. http://sberbank.ru

5. http://www.a-starta.ru

Технология ведения бизнеса  МБОУ «Средняя школа №18»  Бизнес-план  приют для животных Выполнили уч-цы 8 «А» класса: Муратова Руслана Суслова Арина Учитель: Пронозина Наталия Ивановна

Технология ведения бизнеса

МБОУ «Средняя школа №18»

Бизнес-план

приют для животных

Выполнили уч-цы 8 «А» класса:

Муратова Руслана

Суслова Арина

Учитель:

Пронозина Наталия Ивановна

Обычная структура бизнес-плана 1. Резюме 2. Виды товаров и услуг 3. Рынки сбыта 4. Конкуренция 5. План производства 6. Финансовый план 7. План маркетинга

Обычная структура бизнес-плана

  • 1. Резюме
  • 2. Виды товаров и услуг
  • 3. Рынки сбыта
  • 4. Конкуренция
  • 5. План производства
  • 6. Финансовый план
  • 7. План маркетинга

Краткое резюме Название фирмы: «Дом для друзей» Цель: оказать помощь животным и накормить Преимущества: поддержка потерявшихся питомцев и необходимая помощь им Ожидаемые результаты: возращение хозяевам их друзей

Краткое резюме

Название фирмы: «Дом для друзей»

Цель: оказать помощь животным и накормить

Преимущества: поддержка потерявшихся питомцев и необходимая помощь им

Ожидаемые результаты: возращение хозяевам их друзей

Виды товаров и услуг Мы предлагаем услуги оказания первой необходимой помощи нашим маленьким друзьям. Деньги, которые будут жертвовать люди, пойдут на обустройство жилища и на необходимые вещи для их обитателей. При этом услуги ничем не отличаются от наших конкурентов. У всех подобных предприятий цель одна. Согласитесь?

Виды товаров и услуг

  • Мы предлагаем услуги оказания первой необходимой помощи нашим маленьким друзьям.
  • Деньги, которые будут жертвовать люди, пойдут на обустройство жилища и на необходимые вещи для их обитателей.
  • При этом услуги ничем не отличаются от наших конкурентов. У всех подобных предприятий цель одна. Согласитесь?

Рынки сбыта Компания будет действовать на рынке услуг и инвестиций На спрос услуг влияет количество животных , поступивших в данное время Сначала мы будем вкладывать свои деньги, чтобы запустить наш проект. А затем уже будем опираться на общество

Рынки сбыта

  • Компания будет действовать на рынке услуг и инвестиций
  • На спрос услуг влияет количество животных , поступивших в данное время
  • Сначала мы будем вкладывать свои деньги, чтобы запустить наш проект. А затем уже будем опираться на общество

Конкуренция Мы не думаем что здесь конкуренция важна. Вы думаете что животные, которые потерялись и вынуждены быть на морозе без еды, будут искать пятизвездочный отель с шикарными апартаментами? Нет. Они ждут пока их найдут, согреют, но никак не бросят, оставят наедине с судьбой. Им нужен просто дом. Место, где их будут любить, да хоть просто кормить и принимать такими, какие они есть. Поэтому подобные компании не стремятся уж слишком зацикливаться на технологиях, а все внимание уделяют именно животным и их нелегкой жизни.

Конкуренция

  • Мы не думаем что здесь конкуренция важна. Вы думаете что животные, которые потерялись и вынуждены быть на морозе без еды, будут искать пятизвездочный отель с шикарными апартаментами? Нет. Они ждут пока их найдут, согреют, но никак не бросят, оставят наедине с судьбой. Им нужен просто дом. Место, где их будут любить, да хоть просто кормить и принимать такими, какие они есть. Поэтому подобные компании не стремятся уж слишком зацикливаться на технологиях, а все внимание уделяют именно животным и их нелегкой жизни.

План маркетинга Наша компания с радостью будет встречать вас у порога нашего уютного «домика» и это бесплатно Именно здесь вы можете провести время с питомцами, пообщаться с ними При желании вы можете забрать себе из приюта нового друга Но лучше, когда его забирает настоящий хозяин… У «Дом для друзей» есть интернет-реклама, а также официальный сайт, на котором могут размещаться новости и информация о питомцах

План маркетинга

  • Наша компания с радостью будет встречать вас у порога нашего уютного «домика» и это бесплатно
  • Именно здесь вы можете провести время с питомцами, пообщаться с ними
  • При желании вы можете забрать себе из приюта нового друга
  • Но лучше, когда его забирает настоящий хозяин…
  • У «Дом для друзей» есть интернет-реклама, а также официальный сайт, на котором могут размещаться новости и информация о питомцах

Вывод Мы надеемся, что благодаря нашей компании мы сможем сократить число бездомных собак и кошек. Ведь это наши вторые друзья, которые тоже нуждаются в тепле и заботе. И мы должны об этом помнить…   «Ты навсегда в ответе за всех, кого приручил»  Антуан де Сент-Экзюпери

Вывод

  • Мы надеемся, что благодаря нашей компании мы сможем сократить число бездомных собак и кошек.
  • Ведь это наши вторые друзья, которые тоже нуждаются в тепле и заботе.
  • И мы должны об этом помнить…
  • «Ты навсегда в ответе за всех, кого приручил»
  • Антуан де Сент-Экзюпери

Читая газеты, слушая программы новостей, путешествуя по всемирной сети Интернет, беседуя друзьями, разговаривая с родными, мы постоянно соприкасаемся с вопросами, связанными с экономикой. Эти вопросы имеют самое непосредственное отношение к нашей жизни, окружающим нас людей, к событиям, происходящим в стране и мире, к месту и времени, в котором мы живем.

В какой-то момент практически каждому человеку приходит в голову создать собственный бизнес, т.е. заняться предпринимательством. Это мечта, воплотившись в жизни миллионов мужчин , заложила основу преуспевающей рыночной экономике во многих странах. Желание собственными руками, на собственные средства и под собственную ответственность создать новое предприятие, новые товары или услуги, новые способы производства или торговли вдохновляет многих людей. Какой бизнес без планирования.

Как мы уже знаем из курса технологии средних классов, бизнес-план – это обоснование основных шагов, которые намечается осуществить для реализации какого либо коммерческого проекта или создание новой фирмы.

Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайшее и отдельное время в соответствии с потребностями рынка и возможности получения необходимых инвестиций (ресурсов).

Бизнес-план помогает решить следующие задачи:

  • определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы в этих рынках;
  • сформировать долговременные и краткосрочные цели фирмы;
  • выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
  • оценить соответствии кадров фирмы и условий для мотивации их труда;
  • определить состав маркетинговых мероприятий;
  • оценить материальное и финансовое положение фирмы;
  • предусмотреть трудности.

Бизнес-планирование с учащимися я начинаю изучать с 9-го класса. На курсах по выбору «Основы предпринимательства»» 4 часа отведены на составление бизнес-плана. Здесь, ребята получают упрощенный шаблон бизнес-плана, где им необходимо заполнить пустые графы. Но прежде они должны провести необходимые исследования, маркетинговые, финансовые и т.п. (тоже по шаблону).

В 10 классе ребята уже имея первоначальные знания по бизнес-планированию выполняют бизнес-проекты по определенной структуре которую мы рассмотрим позже.

Важным аспектом для написания бизнес-плана является ИДЕЯ. На первоначальном этапе учащиеся затрудняются с выбором темы проекта. Для этого на помощь приходят хорошо известные нам методы поиска новых идей: метод мозгового штурма, метод фокальных объектов (один из эффективных методов), метод КАРУС и т.п.

Далее ребята получают анкеты для оценки степени соответствия основных характеристик товара или услуги:

Основные характеристики товара :

  • Рыночная привлекательность. Товар будет востребован, так как большинство потребителей воспримут его как полезный (привлекательный).
  1. товар недорогой, но подойдет не каждому;
  2. предназначен для крайне ограниченной группы потребителей (вроде рыбаков левшей);
  3. предназначен для специфической, но достаточно большой группы – например родителям учеников;
  4. практически неограниченный рыночный спрос- предназначен для крупных и разнообразных групп потребителей.
  • Размер. Если товар слишком большой его трудно хранить и экспортировать.
  1. для доставки необходим грузовик;
  2. с трудом помещается в шкафу;
  3. удобен и транспортабелен – можно обойтись без транспорта;
  4. уместится в небольшой сумке.
  • Срок годности. Черствые пирожки продать, так же трудно, как и «хиты» прошлого года!
  1. скоропортящийся продукт – может завянуть, растаять, зачерстветь и т.п.;
  2. продукт сезонного спроса или предназначенный для особых случаев;
  3. срок годности – не менее года;
  4. неограниченный срок годности.
  • Безопасность. У детских игрушек не может быть мелких деталей или острых краев; косметические средства не должны содержать ингредиенты, которые могут вызвать аллергическую реакцию; недопустимо использование в производстве веществ и инструментов, опасных для здоровья и жизни.
  1. чтобы использовать продукт без опасности для жизни и здоровья, потребитель должен пройти специальный курс обучения;
  2. продукт имеет острые и режущие края;
  3. продукт безопасен для людей при правильном использовании в соответствии с инструкцией;
  4. продукт абсолютно безвреден – им мог бы пользоваться и младенец.

Производство. Желательно продукция будет производиться с использованием современного оборудованием с применением инновационных методов производства. Приветствуются проекты, где для производства товара применяются сложные агрегаты, оборудования, инструменты. Ценится подход к делу стимулирующий смекалку, творчество и изобретательность.

  • Поставщики. Предпочтение отдается сырью и материалам местного происхождения. Поставщики должны быть надежный и известные, доступные и стабильные, как по качеству, так и по цене, местные и национальные компании и предприятия.
  1. все материалы куплены у разных поставщиков;
  2. большинство материалов легко доступно, их можно приобрести у местных производителей, но некоторые придется заказывать;
  3. все материалы можно приобрести у одного поставщика;
  • Технологии. Желательно чтобы в производственный процесс включались сложные технологии, предполагающее обучение кадров.
  1. продукт легок в изготовлении, но возможны незначительные ошибки и брак;
  2. продукция может собираться конвейерным способом;
  3. требуется специальная профессиональная подготовка.
  • Безопасность. Следует избегать опасного производства, промышленного оборудования и инструментов, использование которых сопряжено с возможностью несчастных случаев.
  1. производство, предполагающее потенциальною опасность и требующее соблюдение специальной техники безопасности;
  2. частичное использование опасного оборудования в специально оснощенных цехах;
  3. в производстве используются безопасные материалы и инструменты( т.е. станки оборудованы защитными кожухами и т.п.);
  • Занятость. В процесс производства желательно привлечь большое количество рабочих и специалистов, тем самым решать проблему занятости населения в вашем регионе.
  1. весь ассортимент товара может производить несколько человек;
  2. В производстве заняты только специалисты;
  3. Производством деталей для продукции занимаются в отдельных цехах большое количество работников.

Финансовые показатели. Цена должна быть доступной, а деятельность выгодной. Если ваша компания производит различные товары или услуги, желательно дифференцировать их стоимость: они могут быть дорогими, доступными и дешевыми. При назначении цен на основные товары и услуги вы можете использовать приведенные ниже образцы.

  • Цена. Можно ли продавать ваш товар по конкурентоспособной цене и при этом получать прибыль? Дешевые товары требуют большего объема производства, а дорогие труднее продать.
  1. цена продажи более 500 или меньше 10 рублей;
  2. цена продажи 100-200, или 10-20 рублей;
  3. цена продажи 20-200 рублей;
  4. цена продажи от 50 до 100 рублей.
  • Валовая маржа. Разница между ценой закупки материалов и ценой продажи товара должна составлять, по крайней мере, 35 %.
  1. валовая маржа меньше 35%;
  2. валовая маржа = 35- 40 %;
  3. валовая маржа = 41-45 %;
  4. валовая маржа более 45 %.

Общее количество баллов (сумма) ___.

Оценка результата: 26-30 – «отлично», 22- 25 – «хорошо», 16-21 – «приемлемо», 11-15 – «плохо».

При оценке «отлично» или «хорошо» учащиеся получают возможность начать работу по составлению бизнес-плана по определенной структуре.

Структура бизнес-плана. Приложение

  1. Титульный лист;
  2. Содержание бизнес-плана;
  3. Введение;
  4. Резюме;
  5. Постановка задач;
  6. Характеристика бизнеса;
  7. Оценка рынка сбыта продукции (изделий, работ, услуг);
  8. Оценка конкурентов;
  9. План производства;
  10. Организационный план;
  11. Юридический план;
  12. Финансовый план;
  13. Оценка рисков и страхование;
  14. Стратегия финансирования;
  15. Использованная литература;
  16. Фактографическая информация;
  17. Дата и место разработки бизнес-плана;
  18. Авторские данные.

Рассмотрим поподробнее некоторые пункты бизнес-планирования.

Резюме проекта должен содержать следующие пункты:

  • Миссия деятельности.
  • Предполагаемые источники финансирования.
  • Сырьевая база.
  • Технология производства.
  • Рынок сбыта.
  • Основные показатели проекта.
  • Персонал предприятия (необходимые специалисты, оплата труда и методы стимулирования персонала, схема привлечения специалистов).
  • Влияние проекта на решение социальных вопросов.

Постановка целей и задач:

  • Цели настоящего проекта;
  • Перечень задач, их краткая характеристика и способы их решения.

Характеристика бизнеса:

  • Цели деятельности компании (фирмы);
  • Описание технологии;
  • Описание оборудования;
  • Описание минимально-рентабельного объема производства;
  • Описание продукции(изделий, работ, или услуг);
  • Направление использования продукции (ее применения).

Описание рынка сбыта:

  • Описание внутреннего рынка;
  • Описание типичного покупателя;
  • В каких целях покупатели будут использовать Вашу продукцию?
  • Каков цикл использования Вашей продукции?
  • Описание регионального, государственного и мирового рынков.

Оценка конкурентов:

  • Преимущества Вашей продукции по сравнению с конкурирующей на рынке;
  • Сравнение цены на Вашу продукцию с конкурирующей;
  • Сравнение условий продаж;
  • Список главных конкурентов и оценка качества их продукции;
  • Объем продаж конкурентов;
  • Анализ ошибок конкурентов;

Маркетинг:

  • Схема распространения продукции;
  • Ценообразование;
  • Организация рекламы и сумма выделяемых средств на рекламные мероприятия;
  • Методы стимулирования продаж;
  • Организация послепродажного обслуживания клиентов;

План производства:

  • Где будет выпускаться продукция?
  • Необходимое сырье, материалы и оборудования;
  • Объем предполагаемого производства;
  • Поставщики сырья и оборудования.

Организационный план:

  • С кем будет вестись планируемый бизнес?
  • Необходимые специалисты (профиль, образование, опыт, количество).
  • Заработная плата;

Юридический план:

  • Форма собственности и правовой статус компании (АО, товарищество и т.д.);
  • Общая характеристика организации;
  • Динамика роста финансово- хозяйственной деятельности организации;

Финансовый план:

  • Себестоимость единицы продукции
  • Планируемая отпускная цена ед. продукции;
  • Прогнозы объема производства;
  • Затраты необходимые для начала производства;
  • Рентабельность;
  • График достижения безубыточности и т.д.

Финансовую модель проекта (бизнес-плана), удобно рассчитывать в программах Project Expert или Альт-Инвест, в электронном формате.

Оценка рисков, страхование.

  • Анализ типов риска, их источники, момент возникновения;
  • Меры по минимизации ущерба в случае если возникнут:
  • форс-мажорные обстоятельства;
  • забастовки:
  • правительственные решения;
  • межнациональные конфликты и т.д.
  • Меры по профилактике рисков.

Стратегия финансирования:

  • Сколько потребуется средств и в какие сроки?
  • Откуда будут получены деньги и в какой форме?
  • Когда ожидается полный возврат вложенных средств?
  • График возврата сторонних вложений кредиторам.

И на последок помните: самостоятельность учащихся разрабатываемых бизнес-проект и пристальный контроль педагога – залог победы в Конкурсах!

Начинайте с похвалы и искренней оценки достоинств ребят. Попытайтесь указывать ошибки косвенным образом. Задавайте вопросы, вместо того чтобы отдавать прямые указания. Хвалите ребенка за малейший шаг вперед. Воспринимайте ошибки ребенка так, будто их легко исправить. Мотивируйте учащихся.

Список литературы:

  1. Прикладная экономика: учеб. пособие: Пер. с англ./ Межрегион. обществен. орг. «Достижения молодых» -М: Артель-сервис, 2003 – 272 стр.
  2. Основы предпринимательства. Пер. с англ./ Межрегион. обществен. орг. «Достижения молодых» -М: Артель-сервис, 2005 – 173 стр.
  3. Навыки успеха: рабочая тетрадь: Пер. с англ./ Межрегион. обществен. орг. «Достижения молодых» -М: Артель-сервис, 2004 – 67 стр.

  В этой презентации есть материал для проведения интересных в доступной форме уроков технологии.

Вы уже знаете о суперспособностях современного учителя?

Тратить минимум сил на подготовку и проведение уроков.

Быстро и объективно проверять знания учащихся.

Сделать изучение нового материала максимально понятным.

Избавить себя от подбора заданий и их проверки после уроков.

Наладить дисциплину на своих уроках.

Получить возможность работать творчески.

Просмотр содержимого документа

«Презентация к уроку технологии «Бизнес-план кофейни».»

Бизнес –план кофейни «ириска» Выполнила ученица 8 А класса МБОУ лицея №7 Дмитриченко Екатерина Руководитель:учитель технологии Парфёнова Наталья Александровна

Бизнес –план кофейни «ириска»

Выполнила ученица 8 А класса МБОУ лицея №7 Дмитриченко Екатерина

Руководитель:учитель технологии

Парфёнова Наталья Александровна

Содержание

Содержание

  • 1.Введение.
  • 2. Описание продукта.
  • 3.Описание рынка сбыта.
  • 4.Продажи и маркетинг.
  • 5.План производства.
  • 6.Финансовый план.
  • 7.Факторы риска.
  • 8.Заключение.

1.Введение

1.Введение

  • Кофейня – небольшое заведение, которое относится к предприятиям общественного питания, но выделяется из них специфическим ассортиментом. Помимо кофе среди ассортимента представлены кондитерские изделия.

2.Описание продукта

2.Описание продукта

  • Хорошая кофейня отличается богатым выбором кофейных напитков. Ассортимент напитков должен включать в себя как классические позиции (эспрессо, капучино, латтэ, американо), так и фирменные кофейные коктейли.

При выборе места нужно опираться на близость расположения бизнес-центров, торговых комплексов, учебных заведений. Лучше открыть кофейню в оживленном районе, но на тихой улочке.

  • При выборе места нужно опираться на близость расположения бизнес-центров, торговых комплексов, учебных заведений. Лучше открыть кофейню в оживленном районе, но на тихой улочке.

3.Описание рынка сбыта. Основные посетители кофейни : школьники от 15 до 18 лет;  студенты от 20 до 25 лет;  офисные работники от 25 до 35 лет; семьи с детьми.

3.Описание рынка сбыта.

  • Основные посетители кофейни :
  • школьники от 15 до 18 лет;
  • студенты от 20 до 25 лет;
  • офисные работники от 25 до 35 лет;
  • семьи с детьми.

4.Продажа и маркетинг

4.Продажа и маркетинг

  • Маркетинг включает все мероприятия, которые направлены на привлечение клиентов:
  • 1.Создание бренда компании (дизайн, логотип)
  • 2.Акции и специальные предложения («Закажи десерт и получи кофе в подарок»)
  • 3.Внедрение бонусной системы.
  • 4.Реклама.

Логотип компании

Логотип компании

Маркетинговые мероприятия.

Маркетинговые мероприятия.

  • 1.Команда высококлассных специалистов.
  • 2.Яркий интерьер.
  • 3.Выгодное местоположение.
  • 4.Уникальная кухня, дополненная сезонными предложениями.
  • 5.Многообразие кофейных напитков.
  • 6. Скидка блюд «на вынос».

5.План производства.

5.План производства.

  • 1.Регистрация бизнеса.
  • 2.Подбор помещения(100 кв.м.).
  • 3.Разработка дизайн-проекта.
  • 4.Покупка производственного оборудования.
  • 5.Закупка и расстановка мебели.
  • 6.Подбор персонала.
  • 7.Закупка необходимых ингредиентов.
  • 8.Реклама кофейни.

6.Финансовый план

6.Финансовый план

  • 1.Необходимое оборудование : кофемашина, кофемолка, миксер, молочник, мебель (столы, стулья,витрина), печь кондитерская, посудомоечная машина, посуда. Примерные затраты на оборудование = 200 000.
  • 2.Текущие расходы: арендная плата 90 кв.м., реклама, коммунальные услуги, зарплата работникам( повар-кондитер), покупка продуктов (кофе, сахар, десерты). Примерные затраты = 100 000.
  • Итого: 300 000 рублей.

Примерное кол-во посетителей в месяц = 500 человек. Средняя цена кофе = 70 руб., десерта (капкейки, круассаны, тортики) – 150 руб. 150+70=220 руб.; 220*500=110 000 руб. Срок выхода на точку безубыточности составляет 2 месяца. Первоначальные инвестиции окупаются через 9 месяцев.

  • Примерное кол-во посетителей в месяц = 500 человек.
  • Средняя цена кофе = 70 руб., десерта (капкейки, круассаны, тортики) – 150 руб.
  • 150+70=220 руб.; 220*500=110 000 руб.
  • Срок выхода на точку безубыточности составляет 2 месяца.
  • Первоначальные инвестиции окупаются через 9 месяцев.

7.Факторы риска

7.Факторы риска

  • 1.Риск снижения покупателей.
  • 2.Риск повышения конкуренции.
  • 3.Риск быстрого износа оборудования.
  • 4.Риск введения в меню блюд, которые не пользуются популярностью.

8.заключение

8.заключение

  • Составив бизнес-план кофейни «Ириска», я поняла что открытие кофейни является не очень прибыльным бизнесом, т.к. ежемесячная прибыль составляет 10 000 рублей. Даже при открытии маленькой кофейни нужно учитывать огромное кол-во различных нюансов.

Задачами маркетинговых исследований в рамках инвестиционного проекта могут быть:

1) Анализ потребностей конечного пользователя и спроса, обеспеченного платежеспособностью потенциальных клиентов. Анализ рынка, на котором планируется продвижение продукции компании, обоснование на основе полученных данных производственной программы предприятия и плана сбыта.
2) Изучение и анализ положительных и негативных факторов, которые могут повлиять на изменение величины спроса.
3) Определение показателей качества и конкурентоспособности товаров и услуг, путей повышения этих показателей.
4) Определение и внедрение систем сбыта и стимулирования спроса на продукцию. Это и определение маркетинговой стратегии, ценовой стратегии и политики, а также стратегии, тактики и методов продвижения товара на рынок.
5) Оценка эффективности сбытовой и маркетинговой политики фирмы и степень реализации поставленных целей.

Основная задача маркетинговых исследований для разработки бизнес-плана – это выявление неудовлетворенного спроса и получение данных для составления планов сбыта и производства. В процессе этой работы могут быть выявлены потенциальные клиенты, с которыми заключаются договора о намерениях, и которые являются гарантом того, что продукция предприятия востребована на рынке.

Составление плана маркетинга проводят в шесть этапов:

1. Определяются характеристики рынка и продукции:

• сегмент рынка;
• потребности клиентов;
• пути товара к потребителю;
• конкурентоспособность продукции;
• этап жизненного цикла продукции;
• пути совершенствования товара;
• степень правовой защищенности товара;
• легкость копирования продукции конкурентами.

2. Далее определяется маркетинговая стратегия. Стратегий маркетинга очень много, и необходимо выбрать ту, которая будет наиболее выгодна для фирмы в данный момент.

Наиболее распространены стратегии:

• минимизации затрат, что позволяет максимально снизить цену и добиться конкурентного преимущества на начальном этапе выхода на рынок;
• дифференцирования, когда наша продукция имеет уникальные отличия, и этим выделяется в общей массе конкурентных предложений;
• ориентирование на определенный сегмент рынка, в зависимости от демографических, социальных или географических критерий с дальнейшим расширением.

3. Анализ конкурентной среды:

• определяются основные конкуренты фирмы, которые действуют на вашем рынке и лидеры отрасли;
• всеми возможными способами добывается максимум информации о них, особенно о финансовом положении, численности работников, объемах производства;
• определяются сильные и слабые стороны конкурентов;
• делается сравнительный анализ нашей продукции и конкурентов на предмет качественных показателей, ценовых, сервисного и технического обслуживания, сбытовых каналов.

Помимо этого определяется вероятность выхода конкурентов на ваш рынок сбыта, сложность и преграды, которые перед ними стоят для этого, легкость воспроизводства вашей продукции конкурентами. Для удобства работы все собранные данные можно представить в виде таблицы.

4. Ценовая стратегия. От нее во многом зависит успех вашего предприятия или его провал.

Существуют четыре основные ценовые стратегии:

• стратегия высокой цены при высоком качестве – если позволяют спрос и ваши производственные возможности;
• низкое качество при низкой цене – для охвата широкой массы населения и работой на объем;
• низкое качество при высокой цене – подойдет для монополистов;
• высокое качество по низкой цене – сезонные распродажи, акции, захват рынка.

Ценовые стратегии не являются постоянным параметром и могут изменяться на разных этапах развития фирмы и жизненного цикла продукта.

5. Следующим этапом вы должны разобрать вопросы, связанные с определениемценовой политики фирмы:

• Сколько времени пройдет от момента поставки готовой продукции на склад, до момента уплаты за нее клиентом, и передачи продукции в его собственность?
• На каких условиях осуществляется оплата за продукцию?
• Каким образом можно стимулировать клиента вовремя оплатить за товар (штрафные санкции, скидки за предоплату)?
• Какие системы скидок и льгот можно внедрить для оптовых покупателей и постоянных клиентов?

Это лишь основные вопросы, ответы на которые помогут сформировать ценовую политику предприятия. Умелое манипулирование ценами и скидками способно увеличить объемы продаж и сформировать круг постоянных покупателей.

6. Заключительным этапом маркетингового плана является определение стратегии продвижения товара на рынок.

Каким образом потребители и покупатели узнают о нас и нашей продукции? Это может быть реклама через средства массовой информации или Интернет, печатные издания или рассылка электронных писем целевой аудитории.

Выбор способа продвижения зависит от финансовых возможностей и целесообразности применения тех или иных методов, что требует понимания потребностей клиентов, а также знание географии рынка сбыта.

План маркетинга составляется для определения целесообразности производства товара и продвижения его на конкретный рынок определенной целевой группе потребителей.

Вы должны знать:

• сколько будет стоить продвижение вашего товара;
• какие возможности есть у вас для привлечения потребителя акциями, скидками;
• ценовыми параметрами продукции;
• чем ваша продукция превосходит конкурентов;
• минусы вашей системы сбыта и маркетинга.

После проведения полного маркетингового анализа и составления плана маркетинга делается вывод о том, что продукция и услуги востребованы на рынке и есть все возможности для выхода на него с вашим товаром. Можно переходить к планированию производственной программы и составлению плана производства.
Ссылка на источник:
http://laudator.ru/instrument/razdely-biznes-plana-plan-marketinga-%E2%80%93-osnova-uspeshnogo-biznes-plana.html

Ваш маркетинговый план должен быть ясным, кратким и хорошо продуманным документом, который будет руководить вами по мере выполнения всей программы маркетинга. Он должен быть направлен на достижение целей вашего маркетинга и на то, как вы планируете достичь этих целей. В зависимости от того, будет ли ваша компания производить какую-либо продукцию или предоставлять услуги (или уже это делает), ваш маркетинговый планявляется обязательным фактором успеха.

Ниже приводятся шесть главных компонентов для создания успешного маркетингового плана. Возможно, вам понадобится только одно или два предложения для каждого раздела, а, может быть, придется разбить каждый раздел на несколько четких и ясных подразделов.

Цель: Целевой Клиент. Преимущества вашего продукции или услуг. Ваше позиционирование. Маркетинговая тактика. Маркетинговый бюджет.

 По мере разработки каждого раздела необходимо помнить следующее:

Пусть ваш маркетинговый план будет простым.

Многие владельцы небольших предприятий настолько увлекаются деталями, что теряют из виду свои цели. Если вы будете придерживаться простого плана, то сможете создать четкий сетевой график, который будет фокусироваться на тех целях, которые вам нужно достичь.

———————————————————————————————————-

Запишите свой маркетинговый план (чтобы постоянно не думать о нем и держать его в голове).

Очень важно иметь документ, который будет напоминать вам о том, чего вы планируете достичь.

Будьте прямым и ясным.

Если вы не уверены, попросите друга, родственника, коллеги или служащего, чтобы он прочитал ваш план. Они должны сразу же понять ваши цели.

Не будьте чересчур гибким.

У вас может возникнуть соблазн составить план для различных непредвиденных обстоятельств, возникающих на рынке. Если ваш рынок меняется настолько быстро, то вам необходимо включить это в свой план. Но сначала создайте стратегию, которой вы должны придерживаться – это и является предназначением плана в первую очередь.

Почаще пересматривайте маркетинговый план – ежеквартально или даже ежемесячно.

Это не значит, что вы должны изменять его каждый месяц. Однако вы должны найти время, чтобы оценить его и удостовериться, что вы находитесь на правильном пути.

И наконец… Никогда не прекращайте заниматься маркетингом!

Как только ваш план готов, вам необходимо действовать. Посвятите себя свое маркетинговой программе. Не ленитесь. Придерживайтесь своей маркетинговой программы, и ваш бизнес получит возможность дальнейшего процветания.

———————————————————————————————————-

Цель

Общая цель любого маркетингового плана состоит в том, чтобы максимально увеличить прибыль вашего предприятия. Но что это значит для вашего предприятия? Произнесите это вслух. Если вы разрабатываетедетскую одежду, вашей целью могло бы быть «Продать самое большое количество одежды по самой низкой стоимости за одну единицу». Если вы – независимый компьютерный консультант, который помогает компаниям пользоваться Интернетом, вашей целью могло бы быть «Полностью расписать все мое время посредством получения самого большого количества клиентов по самой низкой стоимости».

Несколько деталей, о которых необходимо подумать во время написания этого раздела:

Предназначение вашего маркетингового плана может казаться очевидным для вас. Но, честно записав это, вы останетесь сфокусированным на своих намерениях.

Многие бизнесмены полагают, что их маркетинговый план – это еще один вид рекламы, привлечение прессы, составление привлекательных рекламных объявлений и т.п. Это не цели, это – тактика. Конечный результат любого из них должен увеличить вашу прибыль.

Если вы не можете ответить на вопрос «что является целью моего маркетингового плана» то у вас может возникнуть вопрос «почему я занимаюсь маркетингом?» Ваши ответы на эти вопросы должны быть одинаковыми.

Ваши целевые клиенты

Чтобы привлечь своих целевых клиентов, вы должны знать, кто они. Ищите общие характеристики. Это компании или физические лица? Находятся ли они в определенной демографической группе относительно возраста, географии и доходов? Как они покупают вашу продукцию или услуги? Как часто они покупают их? Какие особенности их интересуют?

Не пользуйтесь общими определениями: вместо «люди, которые хотят купить одежду для младенца» пользуйтесь такими определениями как, например, «бабушки и дедушки, а также другие дарители, которые ищут какую-то особенную одежду для новорожденного».

Не пытайтесь угодить всем и каждому. Не каждый клиент – ваш целевой клиент. Не продавайте каждому – поделите свои рынки на сегменты. Если вы продаете масло для масляных нагревательных батарей в определенном регионе, то вы можете направить свою маркетинговую политику на каждую семью в этом регионе. Но будет ли это эффективным использованием вашего времени и денег? Вероятно, нет. Вам следовало бы сузить свой круг. Ваш целевой клиент – это уже имеющиеся потребители масла для нагревательных приборов или это люди, пользующиеся газовыми нагревателями, но подумывающими о том, чтобы перейти на масляный обогрев? Или вы ищете людей, которые только что купили дом и еще не решили, у кого они будут покупать масло? Вы продаете обычным клиентам или предприятиям?

Еще кое-что еще, о чем стоит подумать:

Убедитесь, что ваш целевой рынок достаточно большой, чтобы поддержать ваши коммерческие цели.

Не пытайтесь предположить, кто является вашим целевым рынком. По возможности, постарайтесь определить количественный состав путем проведения исследований. Свяжитесь с торговыми организациями, посетите библиотеку, просмотрите рыночные данные, используйте демографическую информацию по переписи и т.д.

Покупатель вашей продукции или услуг может не обязательно быть их потребителем.

Если вы продаете по принципу предприятие-предприятию, то помните, что вашу продукцию или услуги покупает человек, а не компания.

Преимущества вашей продукции или услуг

Вы не продаете изделия, и не продаете услуги. Вы продаете преимущества. Опишите их здесь. Думайте в об отличительных особенностях своей продукции или услуг, которые выделяют вас среди ваших конкурентов. Это также можно назвать вашим Уникальным Рыночным Предложением (УРП). Это может быть дизайн вашей продукции, ваше знание рынка, новая технология, особая услуга, исключительный талант, или что-то еще. Например, УРП телевизоров Sony – превосходная картинка трубки Trinitron. УРП бургеров Burgers King – то, что их поджаривают на открытом огне.

Подумайте о нижеследующем, когда вы создаете свое УРП:

Может быть, наряду со своими преимуществами, вы также захотите проанализировать свои слабости. Как только вы определите, какие же они на самом деле, вы можете использовать маркетинг, чтобы максимально увеличить свои силы и максимально уменьшить свои слабости.

Также проанализируйте преимущества и недостатки своих конкурентов, для того, чтобы максимально уменьшить их силы и использовать их слабости в свою пользу.

Позиционирование себя на рынке

Ваше положение на рынке – это ваше лицо на рынке; это то, как вы хотите, чтобы рынок и ваши конкуренты рассматривали вашу продукцию или услуги. Ваше положение будет оказывать воздействие на каждый сегмент вашего рынка.

Пусть ваше положение будет основываться на тех преимуществах, которые вы предлагаете, на оценке того, кто ваши клиенты, и каково положение ваших конкурентов. Пусть заявление о вашем положении будет кратким и понятным. Например, компания Acme Movers, занимающаяся перевозками, могла бы позиционировать себя как «наиболее надежную компанию по перевозкам в регионе Трай-сити «. Два дизайнера, специализирующиеся на кухонном дизайне, могли бы позиционировать себя совершенно разными способами – один мог бы быть «наиболее инновационным дизайнером современных кухонь», в то время как другой мог бы быть «наиболее рентабельным дизайнером традиционных кухонь». Как вы думаете, чью кухню вы увидели бы в Metropolitan Home, и кто, как вы думаете, будет средним покупателем?

Несколько советов по вашему позиционированию:

При формулировании своего положения на рынке, думайте в категориях крайностей – «наиболее», «наилучший», «самый быстрый», «самый дешевый», «единственный»  и т.д.

Если не существует больших различий между вами и вашими конкурентами, ищите наиболее значимые потребности своих клиентов – те потребности, которые еще не были удовлетворены.

По возможности, не противопоставляйте себя напрямую вашим конкурентам. Если вы так поступите, то можете оказаться без правильного позиционирования, если ваш клиент изменит свои ориентиры. Вместо этого сосредоточьтесь больше на преимуществах вашей продукции или услуг.

Будьте очень осторожны, если вы позиционируетесь исключительно на основе цены, так как вашу позицию очень легко перекупить.

Не делайте ставку только на образ. Вы должны поддержать свое позиционирование содержанием. Если вы не в состоянии этого сделать — это путь к катастрофе.

Тактика вашего маркетинга

Опишите ту или иную тактику маркетинга, которую вы намереваетесь использовать, чтобы достучаться до своих целевых клиентов – например, реклама, связи с общественностью или стимулирование сбыта. Это – оружие вашей маркетинговой стратегии. Выбирайте их мудро. Удостоверьтесь, что они согласуются и поддерживают ваше позиционирование и ваши преимущества.

Нет необходимости разъяснять в своем маркетинговом плане как именно вы будете использовать каждый инструмент. Может быть, вы захотите кратко обозначить цель и направления различных тактик. Например, консультант по Интернету мог бы написать: «Пресс-релизы будут сосредоточены на нашей компетентности в области Интернета»; «Высшее руководство будет выступать на компьютерных торговых выставках»; «Печатная реклама сосредоточится на тематических объявлениях в компьютерном разделе еженедельника «Новости». Помните, что ваш маркетинговый план – это ваш гид –не запутайтесь в деталях.

Вот список инструментов, которые вы могли бы использовать. Конечно, есть много другого оружия для маркетинга, которое вы можете выбрать.

Маркетинговый раздел бизнес-плана

Содержание:

Цель составления бизнес-плана
Роль маркетинг-плана в бизнес-плане
План маркетинга
1. Цели и стратегии маркетинга
2. Ценообразование
3. Схема распространения товаров
4. Стимулирование сбыта
5. Послепродажное обслуживание
6. Реклама
7. Формирование общественного мнения
Список использованной литературы

Цель разработки бизнес-плана — планирование хозяйственной деятельности предприятия на будущее. Планирование деятельности фирмы дает многое, например:

  • заставляет руководителей заниматься перспективами фирмы.
  • позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей.
  • устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля.
  • заставляет руководителей четче и конкретнее определить свои цели и пути их достижения.
  • делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций.
  • наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.

Бизнес-план состоит из следующих разделов:
1. Резюме
2. Виды товаров
3. Рынки сбыта продукции
4. Конкуренция на рынках сбыта
5. План маркетинга
6. План производства
7. Организационный план
8. Правовое обеспечение деятельности фирмы
9. Оценка риска и страхование
10. Финансовый план
11. Стратегия финансирования

В данной работе будет рассматриваться один из наиглавнейших разделов бизнес-плана — ПЛАН МАРКЕТИНГА. Косвенно он влияет на остальные части стратегии фирмы. Он базируется на четырех предыдущих разделах.

ПЛАН МАРКЕТИНГА

В этом разделе объясняются основные элементы своего плана в части товаров, рынков, развития различных производств. При написании данного раздела необходимо учитывать, что он включает в себя большое количество вопросов, на которые надо дать детальный ответ. Этот раздел содержит информацию о том, какая стратегия маркетинга принята на фирме, как будет продаваться товар — через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации; как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыльности на вложенные средства предполагается реализовать; как предполагается добиваться постоянного роста объема продаж — за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств; как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности. Таким образом в этот раздел включают такие пункты, как:
* Цели и стратегии маркетинга
* Ценообразование
* Схема распространения товаров
* Методы стимулирования продаж
* Организация послепродажного обслуживания клиентов
* Реклама
* Формирование общественного мнения о фирме и товарах

Все разделы маркетинг-плана будут рассматриваться на примере московской фирмы «Руна», которая является торговым агентом НПО «Вычислительная математика и информатика», которое разработало ряд электронных баз данных по законодательству РФ.

1. Цели и стратегии маркетинга

После определения общей целевой стратегии фирмы, по каждому виду продукции определяется детализированный план действия. Основными критериями оценки стратегии здесь являются ассортимент, рынок, конкуренция. Ассортимент предлагаемых товаров в конечном счете зависит от потребности в качествах товара у конечных потребитей. Отличия видов товара в ассортименте должны соответствовать специфическим требованиям потребитей. Например, правовые системы «Консультант плюс» имеют различные модификации для удовлетворения потребности разных групп потребителей, нуждающихся в законодательной инфорации. Полная версия — для юристов, сокращенная — для среднего размера фирм, бухгалтерский выпуск, отдельная информация по законам Москвы и Санкт-Петербурга. Следует намечать возможные новые виды продукции, подстраиваясь под растущие запросы рынка, меняющиеся с ростом технологии.

Размеры рынка определяются числом потенциальных потребителей в каждом отдельном продукте. Следовательно оценить объем сбыта, например, законодательства бухгалтерии, можно посчитав число предприятий, находящихся в зоне действия инфраструктуры фирмы.

Оценка конкурентов предполагает выявление на рынке фирм, реализующих товары со сходными качествами и способные заменить предлагаемый товар. На рынке правовых баз данных существует острая конкуренция. Основным критерием в сознании покупателя при оценке товара часто является цена, особенно когда выявить тонкости отличия товаров.

2. Ценообразование

Ценовая стратегия может базироваться на издержках, спросе или конкуренции. В случае стратегии, основанной на издержках, предприниматель определяет цены, рассчитывая издержки производства, обслуживания и накладные расходы и затем добавляет желаемую прибыль на эти цифры. Спрос не изучается.

В рамках стратегии, основанной на спросе, цена определяется на уровне среднерыночной и затраты не должны в этом случае превышать сумму, рассчитываемую как разность цены и прибыли.

При конкурентной стратегии ценообразования цены могут быть или ниже или выше рыночных — в зависимости от лояльности потребителей, предоставляемого сервиса, образа товара. Этот принцип используют фирмы, имеющие конкурентов. В рассматриваемом примере фирма продает продукцию по цене примерно на 10% ниже, чем у конкурентов. Это дает большой плюс, т. к. покупатель не слишком разборчив в этих системах.

Существует несколько путей реализации ценовой стратегии, каждая из которых в чистом или смешанном с другими виде подходит данному продукту.

Стандартные и меняющиеся цены

— Установление стандартных цен.

Они устанавливаются, когда участник каналов сбыта определяет цены на товары или услуги и стремится сохранять их неизменными на протяжении длительного периода времени. Они используются для таких товаров, как конфеты, жевательная резинка, журналы.

— При переменном ценообразовании фирма специально меняет цены, чтобы среагировать на изменение в издержках или спросе потребителей. Применяя эту стратегию, фирмы могут предлагать разные цены для ориентации на те или иные сегменты рынка. В этом случае цены, взимаемые с разлирных потребителей не основываются на издержках.

Единые и гибкие цены

— В рамках единых цен устанавливается одна цена для всех потребителей, которые хотели бы приобрести товар при аналогичных условиях. Цена может меняться в зависимости от приобретаемого количества, времени совершения сделки и получаемого сервиса. Эта политика укрепляет доверие потребителей, ее легко осуществлять, возможны продажи по каталогам.

— Гибкое ценообразование позволяет менять цены в зависимости от способности потребителя торговаться и их покупательной силы. Ювелирные магазины, автомобильные дилеры, брокеры по недвижимости и промышленные фирмы часто используют гибкие цены.

Стратегия неокругленных цен

Эта стратегия имеет место в тех случаях, когда цены устанавливаются ниже круглых сумм. Потребителям нравится получать сдачу. У потребитей возникает впечатление, что фирма тщательно анализирует свои цены и устанавливает на минимально возможном уровне. Может сложиться впечатление, что идет распродажа со скидкой.

Связь цены и качества

Это концепция, согласно которой потребители часто полагают, что высокие цены означают высокое качество, а низкие — низкое. Часто потребители не покупают товар по цены, которая считается слишком низкой.

При выходе на рынок, фирме-производителю часто целесообразно применять тактику ценового лидерства. Это означает, что фирма рекламирует и продает часть продукции из своего ассортимента по ценам, обеспечивающим долю прибыли ниже обычной. Это привлекает большой интерес покупателей ко всему ассортименту.

Еще один метод, применяемый при желании увеличить объем реализации продукции,- установление скидок но массовые закупки. Потребители могут в этом случае увеличить свои немедленные закупки, если сочтут, что получают таким образом выгодные условия. Скидки привлекают потребителей конкурирующей продукции.

Экстремальный пример цен массовых закупок существует на рынке программного обеспечения, когда многие фирмы, занимающиеся его разработкой предлагают организациям локальные лицензионные соглашения. В рассматриваемом нами примере, разработчик — НПО «Вычислительная математика и информатика, а фирма «Руна» -торговый посредник между разработчиком и рынком. Исходя из приведенных выше стратегий ценообразования, можно сказать, что фирма является ценовым лидером но рынке правового обеспечения, использует переменное ценообразование. Этот подход наиболее приемлем из-за нестабильного спроса на эту продукцию и насыщения ею рынка. Ценовая конкуренция переходит в конкуренцию качеств программных продуктов, их усложнения и удобства.

3. Схема распространения товаров

Распределение и сбыт включают в себя три элемента: транспортировку, хранение и контакты с потребителями. Продукция может быть отправлена от производителя через каналы товародвижения к потребителям. Поскольку производство часто превосходит текущий спрос, продукция должна храниться. Наконец, чтобы продать продукцию и услуги потребителям, нужно определить продавца или магазин, часы работы, иметь соответствующее оборудование и управлять запасами.

При выборе каналов товародвижения следует учитывать ряд основных факторов:

* Потребители
— характеристики: количество, потребности, размер средней покупки. 
— потребности: размещение и часы работы магазина, ассортимент, помощь торгового персонала, условия кредита. 
— сегменты: размер, поведение в отношении покупок.

* Компания
— цели: контроль, сбыт, прибыль, время. 
— ресурсы: гибкость, уровень, потребности в сервисе. 
— знания: функции, специализация, эфективность. 
— опыт: методы продвижения, отношения в системе сбыта.

* Товар или услуга
— стоимость: цена за единицу. 
— сложность: техническая сторона. 
— сохранность: период хранения, частота отгрузок. 
— объем: масса единицы, разделяемость.

* Конкуренция
— характеристики: число, концентрация, ассортимент, потребители. 
— тактика: методы товародвижения, отношения в сбыте.

* Каналы товародвижения
— альтернативы: прямой косвенный. 
— характеристики: количество, выполняемые функции, традиции. 
— доступность: монопольные договоренности, территориальные ограничения. 
— юридические аспекты: соответспвующие законы, проекты.

Существуют два основных типа каналов товародвижения. Прямые каналы связаны с перемещением товаров от производителя к потребителю без использования независимых посредников. Их следует использовать, если предприятие хочет контролировать всю маркетинговую программу или располагает ограниченным целевым рынком. Косвенные каналы товародвижения связаны с перемещением товара сначала к посреднику, а затем к потребителю. Они обычно привлекают фирмы, которые, чтобы увеличить свои рынки и объем сбыта согласны отказаться от многих сбытовых функций и доли контроля за каналом сбыта. В силу того, что косвенные каналы включают независимых участников, необходимо разрабатывать общий план распределения обязанностей. При контрактных соглашениях все условия четко должны оговариваться. Следует выделять в контракте сроки поставок, скидки от размера поставок, комиссионные, условия платежа, поддержку в рекламе.

Фирмы, производящие потребительские товары, должны должны определять интенсивность использования каналов товародвижения.

При эксклюзивном распределении и сбыте фирма резко ограничивает количество оптовых и розничных владельцев в географическом регионе, может использовать один или два розничных магазина в торговом регионе. Она стремится к престижному образу, контролю над каналами сбыта и высокой доле прибыли. При интенсивном сбыте используются большое число оптовиков и розничных магазинов. Этот сбыт применим к стратегии низкая цена — большие объемы.

В контрактных отношениях между производителем и участниками сбыта упор делается на ценовую политику, условия продажи, территориальные права, структуру услуг. Ценовая политика в основном связана со скидками, которые участники сбыта получают за выполнение торговых функций, массовые закупки.

Оптовая деятельность

Существует три общие категории организации оптовой деятельности:

1. Оптовая деятельность производителей. Производители сами выполняют все оптовые функции. Это уместно, если фирма полагает, что выйдет на розничную торговлю наиболее эффективно, если сама возьмет на себя функции оптового сбыта. Это обычно фирмы, торгующие бытовой техникой, косметикой, лекарствами.

2. Коммерческие оптовые организации покупают продукцию для перепродажи. Они собирают ассортимент в определенном месте, обеспечивают торговый кредит, хранят и поставляют товары, предлагают помощь в их реализации, предлагают поддержку в области исследований и планирования. Их услугами часто пользуются производители пищевых продуктов.

3. Агенты и брокеры выполняют оптовые функции, но не берут право собственности на товары. Использование агентов и брокеров дает три основные преимущества: позволяет производителю или поставщику увеличить сбыт, несмотря на ограниченные ресурсы; издержки сбыта определены заранее в процентах от сбыта; они располагают подготовленным торговым персоналом. Например фирма из рассматриваемого примера использует сбыт только через агентов. Эта тенденция получила большой рост на нашем рынке из-за нестабильности платежей.

Розничная торговля

В целом розничная торговля выполняет четыре функции. Она участвует в процессе сортировки, собирая ассортимент товаров от большого числа поставщиков, и предлагает их для продажи; предоставляет информацию потребителям через рекламу, витрины и надписи; осуществляет операции по обслуживанию товаров; завершает сделки, используя соответствующее расположение магазинов и времени работы.

4. Стимулирование сбыта

Фирма может воспользоваться широким кругом средств стимулирования сбыта. В целом бюджеты на стимулирование сбыта распределяются следующим образом:

  • прямые почтовые отправления -15%;
  • торговые выставки и демонстрации — 6;
  • размещение рекламы — 8;
  • печатные и аудиовизуальные средства;
  • витрины в магазинах -14;
  • деловые встречи и совещания — 31;
  • оплата купонов -3%.

Стимулирование сбыта помогает привлекать покупателей и поддерживать приверженность к продукту или магазину. Например, покупателей привлекают образцы новых товаров и пробные предложения. Производитель может поддерживать приверженность к своей марке при помощи подарков регулярным покупателям или купонов на свою марочную продукцию. Некоторые формы стимулирования сбыта обладают ценностью для потребителей и сохраняются ими. Они выполняют функцию напоминания. Сюда относятся календари, майки, плакаты. При помощи внутренних витрин можно увеличить импульсивные покупки.

Разработка плана стимулирования

1. Установление целей. Цели стимулирования сбыта практически всегда ориентированы на спрос. Цели, связанные с участниками каналов сбыта, включают обеспечение получение достаточного места на полках, увеличение энтизиазма дилеров. Цели, связанные с потребителями, включают расширение признания торговой марки, увеличение попыток попробовать товар и услугу.

2. Ответственность за стимулирование сбыта обычно разделяют управляющие рекламой и сбытом. Каждый руководит стимулирование, связанное с его областью. Управляющий рекламой связан с купонами, состязаниями, календарями. Управляющий сбытом занимается торговыми поставками, скидками, выставками.

3. Разработанный общий план должен включать бюджет, ориентацию или тему, условия, информационные средства, продолжительность и хронологическую последовательность. При определении бюджета важно включить все издержки.

4. Выбор вида стимулирования. Он базируется на таких факторах, как образ и цели компании, издержки. Это достигается путем установления премий продавцам при продаже товара на определенную сумму, организации выставок, проведении торговых конкурсов дилеров, организаи лотерей, замена на льготных условиях устаревших модулей, скидки при оптовых покупках.

5. Координация плана. Крайне важно, чтобы планы по рекламе были увязаны со стимулированием сбыта. Торговый персонал должен знать заранее обо всех формах стимулирования и быть подготовлен к их реализации.

6. Оценка успеха или неудач проста, так как тесно связана с показателями деятельности. Например, эффективность торговой выставки можно измерить посчитав, какое число контрактов было при этом получено, какой объем продаж был достигнут с их помощью.

Стимулирование сбыта дилеров-агентов в примере идет путем увеличения процента комиссионных при росте числа заключенных сделок с 20 до 35%. Стимулирование сбыта потребителей реализуемся путем системы скидок при покупке нескольких товаров из ассортимента и льготного обновления устаревших продуктов старым клиентам.

5. Послепродажное обслуживание

В этом разделе неодходимо осветить вопросы, касающиещиеся условий гарантийного и послегарантийного обслуживания; предоставления круга услуг в каждом из этих видов обслуживания; структкры и месторасположения сервисных предприятий. Планирование послепродажного обслуживания состоит определения политики фирмы в разрезе следующих вопросов:

1. Соответствие ассортимента и качества послепродажных услуг запросам потребителей. Послепродажное обслуживание должно быть определено, как продажа услуг потребителям по сервису на купленный товар на определенный срок. Какой тип обеспечения обслуживания предпочтительнее — через фирменные магазины или по контрактам с гарантийными мастерскими. Следует отметить, что чем больше и разнообразнее набор услуг по сервису, тем выше доверие к фирме и товару. Потребитель не должен чувствовать себя брошенным после покупки товара. В основном, обслуживание предоставляется на товар, основанный на сложной технологии. Некоторые виды товаров практически не дают никакого эффекта в удовлетворении потребностей потребителя без послепродажного обслуживания. Это относится к товару, рассматриваемому в примере. Купленная законодательная информация устаревает очень скоро без ее обновления. Поэтому фирмой используются такие методы сервиса, как пополнение информации, обновление версий продукта, помощь в обучении.

2. Частота использования отдельных деталей и узлов. Товар должен быть легко «обновляем» при поломке или устаревании. Следует выделять части товара, которые могут быть обслужены отдельно. Главный фактор определяющий эффективность обслуживания — скорость предоставления услуг для возобновления потребительных свойств товара. Например, для данного примера характерно, что потребитель уделяет большое внимание скорости поступления новых документов в пользование.

3. Отлаженность механизма снабжения гарантийных мастерских необходимым числом запчастей. Следует учитывать расположение и концентрацию сервисных центров в обслуживаемом сегменте рынка.

6. Реклама

Положительной стороной рекламы является то, что она может привлечь большой и геграфически разбросанный рынок. Отрицательная сторона состоит в том, что поскольку все рекламные послания стандартизированы, им не хватает гибкости. Их трудно приспособить к нуждам и особенностям потребителей.

Разработка плана рекламы

1. Установление целей. Цели рекламы могут быть подразделены на связанные со спросом и с образом.

2. Установление ответственности. Фирма может использовать собственное рекламное подразделение или внешнее рекламное агенство. Рекламное агенство обычно работает с фирмой при разработке ее плана рекламы. Крупные агенства предлагают комплекс по изучению рынка.

3. После установления размера общих ассигнований на рекламу фирма определяет детальный бюджет рекламы. Следует определить ассигнования по видам рекламы. В процессе разработки бюджета следует учитывать ряд моментов. Каковы издержки различных альтернатив? Сколько раз нужно повторить рекламу, чтобы она стала эффективной? Какова должна быть реакция фирмы в период спада? Какова стоимость создания рекламного объявления?

4. Затем фирма разрабатывает рекламные темы, общие для всей кампании. Ориентация на товар заставляет обращать внимание именно на его свойства. Ориентация на потребителя выводит на первое место выгодность или преимущества товара для потребителя, а не их свойства.

5. Фирма располагает широким выбором средств рекламы. При этом следует учитывать следущие вещи:

  • Стоимость рекламы можно оценивать двояко. Во-первых определяются общие расходы на то или иное средство, во-вторых, стоимость на одного читателя или зрителя.
  • Бесполезная аудитория — Это та ее часть, которая не является целевым рынком фирмы. В силу того, что средства информации ориентируются на массовые аудитории, это существенный фактор в рекламе.
  • Охват характеризует число зрителей, слушателей или читателей аудитории. Для радио и телевидения это общее число людей, которые сталкиваются с рекламным объявлением. Для печати охват включает тираж и степень передачи.
  • Частота определяет, как часто может быть использовано то или иное средство рекламы. Она является наидольшей для газет, радио и телевидения, где объявления могут быть ежедневно. Наименьшую частоту имеют справочники, наружная реклама и журналы.
  • Устойчивость послания показывает, как часто данное рекламное объявление попадается на глаза и насколько долго оно запоминается. Большое число людей видит наружную рекламу, объявления на дорогах.
  • Степень воздействия представляет собой способность стимулировать потребитей. Часто она наиболее высока у телевидения. — Заполненность характеризует число рекламных объявлений, содержащихся в одной программе, издании.
  • Срок представления — это период, который требуется информационному источнику для размещения рекламы. Он является наименьшим для газет и наибольшим для журналов.

6. Создание рекламных объявлений связано с четырьмя основными решениями.

  • Должно быть определено содержание послания. Решение содержит выбор цвета и иллюстраций, размера, источника и использования символов.
  • Должен быть определен график работы. Он должен учитывать время на подготовку текста и изображений исходя из сроков представления в выбранном источнике.
  • Следует определить место объявлений в передаче или печатном издании. Мужчины чаще читают спортивный раздел, женщины — разделы с информацией о культурной жизни, питании, рецептах. — Фирма должна определить используемых вариантов базового послания. Оно зависит от частоты презентации и качества рекламного объявления.

7. Определение срока выхода рекламы требует двух основных решений: сколько раз данное объявление будет показано и в какое время года это делать.

При первом случае нужно увязывать знание аудитории с раздраженностью, которая возникает, если демонстрировать рекламу много раз в течение короткого времени.

Во втором случае фирма определяет, осуществлять ли рекламу на протяжении всего года или в течение концентрированных периодов времени. 
В отношении рассматриваемого примера можно сказать, что фирма добивается информированности потребителей на рынке, используя рекламу в специализированных журналах и рекламных газетах.

7. Формирование общественного мнения («public relations»)

Задачами службы «public relations» являются:

  • Систематическое создание благоприятного отношения к фирме широких масс населения, включая правительственный аппарат и государственные учереждения. С этой целью поддерживается связь с представителями массовой информации посредством пресс-конференций, помещения статей в газетах и журналах или телерепортажей, общественной или благотворительной деятельности, юбилейных мероприятий, организации дней открытых дверей.
  • Осуществление торговой презентации, которая связана с демонстрацией товаров с показом их достоинств, существующих вариантов и моделей, цен, предоставляемых услуг.
  • Проведение институциональной рекламы.
  • Оказание консультационных услуг с выдачей предложений руководству по вопросам общественного признания фирмы, ее положения на рынке и имиджа.

Из всего сказанного выше следует отметить, что маркетинг-план является неотъемлемой и одной из главных частей бизнес-плана. На нем базируется разработка производственного и финансового планов.

Читать полностью:

http://www.km.ru/referats/8B89ABA302834075B2971DCC061740EC

Основы бизнес-плана

Любой бизнес может стать прибыльным, если изначально все грамотно распланировать. Прежде всего, нужно создать бизнес-план своей предпринимательской деятельности. В общем понимании бизнес-план – документ,  характеризующий состояние бизнеса по определенным параметрам в конкретный период времени. Именно бизнес- план выступает толчком для развития успешного бизнеса компании.
             К разработке бизнес-плана нужно подходить со всей ответственностью и учесть множество нюансов. Бизнес-план должен содержать конкретные цели  и показатели, которые компания планирует достичь через 3-5 лет. Цели должны быть измеримым, реалистичными, непременно ограниченными временным периодом. Под показателями понимаются приблизительные расчеты по окупаемости. Здесь указывают потенциальные ранки сбыта, планируемые объемы выпускаемой продукции  или оказываемых услуг, рассчитывается степень их востребованности среди потенциальных потребителей, проводятся все возможные маркетинговые исследования.
            Написание бизнес плана почти искусство, обработка информации, подсчеты, анализ сведений требует особых знаний и кропотливого труда. Поэтому заниматься этим должны профессионалы. Тем более именно от качества разработанного бизнес – плана, напрямую зависит дальнейшая работа компании и ваш коммерческий успех. Не правильно составленный бизнес-план, это большой риск, ведь создание своего бизнеса помимо физических усилий требует не малых финансовых затрат поэтому любая ошибка в расчетах может обернуться для вас большими убытками.
           Одной из причин неудачного планирования бизнеса, является то, что бизнес-планы различных частей компании, не достаточно скоординированы с общей стратегией компании. По этому поводу многие специалисты по планированию, считают, что целесообразнее заниматься планированием для конкретных частей рынка, или планировать работу по разработке определенного продукта, чем пытаться организовать работу по планированию в крупных компаниях или подразделениях этих структур.
          Самые распространенные ошибки, которые совершают компании при составлении бизнес-плана, в основном связаны с возможными противоречиями в описательной части и расчетах, некорректным или необоснованным планом сбыта, использованием специальной терминологии, перенасыщением бизнес-плана излишней информацией, применением для расчетов незнакомых программ или даже простой неаккуратностью при оформлении документов.
          Самая грубая ошибка, это конечно несоответствие расчетов. Нередко это связано с тем, что менеджмент компании «подгоняет» расчеты под желаемый финансовый результат. Финансовые расчеты для бизнес-плана непременно должны основываться  на достоверных допущениях и обосновании эффективности проекта. Желательно, чтобы предположения менеджмента были подтверждены независимыми экспертами. Заключения экспертов должны быть включены в пакет документов.
       Еще одна грубая ошибка при составлении бизнес-плана — это попытка использовать западную версию разработки, которая составлена без учета специфических особенностей нашей страны.
       При подготовке бизнес–плана, способного привести к успеху, придется потратить немало сил и времени, собрать и проанализировать значительные объемы информации. Чтобы усилия не были напрасны, следует помнить, что дальнейшая судьба ваших идей и проекта во многом зависит и от формы, и от содержания, и от того, как вы представите инвестору план развития вашего бизнеса.
       Для того чтобы правильно разработать бизнес-план следует ориентироваться на общепринятые нормы, внося в бизнес-план, важные моменты, вписывая их в соответствующие разделы документа.

Раздел 1 «Резюме»

 В резюме содержится практически вся основная  информация  всего     бизнес-плана. Здесь необходимо указать название фирмы, имена ее учредителей, сумму стартового капитала, какая сумма от инвесторов необходима для уставного  фонда, цель создания  бизнеса, планируемые способы достижения этих целей, основную суть создаваемого проекта.

Раздел 2 «Описание предприятия и отрасли»

В этом разделе указываются основные сведения о вашем предприятии. Обязательно следует указать финансово-экономические показатели деятельности  предприятия, структуру управления и кадрового состава. Тут же указываются направления, которые предполагает ваша деятельность, перспективы на будущее, связи с партнерами.

Раздел 3 «Характеристика нового продукта или услуги»

 Необходимо дать общую характеристику товару или услуге и отметить преимущества. А также описать технологию, которую вы будите использовать. Постарайтесь, чтобы описания были просты и лаконичны без сложных формулировок, которые не все смогут понять.

Раздел 4 «Сбыт и маркетинг товара или услуг»

В этом разделе вы должны объяснить, чем привлечете клиентов, и почему именно ваша продукция будет пользоваться спросом. Сюда же входит: ценообразование, схема распространения товара, описание рекламы и работы над имиджем.

Раздел 5 «Производственный план»

Здесь следует описать процессы, касающиеся производства. Сюда входит и характеристика помещения предприятия, оборудование, персонал, система выпуска товара или услуг, информация о поставщиках, сроки поставок, сколько времени понадобиться на увеличение или уменьшение выпуска товара. И не забудьте указать, каким образом будет осуществляться контроль производственных процессов.

Раздел 6 «Финансовый план»

Дайте описание финансовой стороны вашего бизнеса. Укажите следующий ряд финансовых показателей:

1) Срок окупаемости инвестиций.
Срок окупаемости инвестиций  является показателем эффективности инвестиционных вложений.
2) Дисконтированный срок окупаемости инвестиций.
 Дисконтированный срок окупаемости инвестиций — это срок окупаемости вложенных инвестиций с учетом момента времени.
3) Внутренняя норма доходности.
При внутренней норме доходности  равной или большей  норме прибыли  на капитал, инвестирование проекта является экономически оправданным.
4) Чистая приведенная стоимость.
Или чистая текущая стоимость проекта, является оценочным критерием инвестиционного проекта.
5) Индекс рентабельности.
Индекс рентабельности позволяет определить относительную эффективность вложений. Проект принимается если индекс больше единицы.
6) Точка безубыточности.
Точка безубыточности – это экономический показатель объема выпускаемой продукции, при котором размер доли прибыли от реализации товара или услуги  будет равен  производственным затратам. Просчитанная цифра будет характеризовать риск предпринимательской деятельности.
7) Коэффициент финансовой зависимости.
Коэффициент финансовой зависимости указывает  на зависимость предприятия от внешних займов.
8) Операционный леверидж.
Операционный леверидж – показатель, характеризующий количественную степень изменения  прибыли соответственно объемов реализации.
9) Коэффициент финансовой автономии.
Это показатель доли активов предприятия, которые обеспечены собственными средствами.
10) Коэффициент финансового риска.
Это процентное отношение собственного капитала компании к заемному.
11) Коэффициент финансовой устойчивости.
Это размер собственного капитала  и его заемной доли в общем капитале предприятия, то есть показатель степени зависимости от его источников кредитования.

Раздел 7 «Направленность и эффективность проекта»

Этот раздел должен содержать информацию о значимости и направленности вашего бизнеса. Должны присутствовать показатели эффективности проекта, а также данные анализа на чувствительность проекта.

Раздел 8 «Риск и гарантии»

Здесь вы описываете возможные риски, а также, каким образом вы собираетесь возвращать в этом случае денежные средства, взятые у инвесторов.
           Таковы основные разделы стандартного бизнес-плана. Кроме того, в некоторых случаях может потребоваться дополнительное приложение. В нем излагаются  подробности будущего бизнеса и различные дополнительные материалы: уставы, договора предприятий, копии регистрационных свидетельств, лицензии, сертификаты, отзывы партнеров, материалы, характеризующие будущую продукцию (сертификаты, фото, патенты, чертежи и т.п.); материалы маркетинговых исследований, материалы относительно механизма реализации проекта, выписки правовых и нормативных документов, гарантийные письма и прочее.

В заключении хочется сказать, что бизнес-план невозможно создать одному, только создание такого плана в единстве с различными отделами предприятия, приведет к тому, что этот план будет результатом коллективного творчества, что во многом обеспечит успех в его создании и станет залогом прибыльного бизнеса.

Добавила: Elena (Elena)

5.МАРКЕТИНГ-ПЛАН

Предприятие ЗАО «Мясокомбинат Толстяк» планируется создание отдел маркетинга. Первым шагом на пути создания службы маркетинга на предприятии является определение ее системы организации. Наиболее оптимальной для рассматриваемого предприятия является организация маркетинговой службы по продуктовому принципу. При таком подходе менеджер по товару разрабатывает и реализует стратегию и маркетинговую программу по определенному товару или торговой марке. При такой организации маркетинга происходит специализация и появляется возможность координировать усилия отдельных сотрудников в русле общих целей и задач предприятия. Рассмотрим отдел маркетинга который планируется на предприятии ЗАО «Мясокомбинат Толстяк» 
Рисунок 1- Организация службы маркетинга ЗАО «Мясокомбинат Толстяк»[3 стр.105]Рассмотрим подробнее планируемую структуру, а также функции групп, функциональные обязанности сотрудников и связь с другими подразделениями компании.Основные принципы, которые планируется заложить при создании службы маркетинга, следующие:служба маркетинга организуется в виде самостоятельного подразделения (департамента);департамент маркетинга имеет в своем составе группы (отделы), которые планируют, организуют и контролируют выполнение определенных маркетинговых функций компании;в процессе своей деятельности департаменту маркетинга в специальном (функциональном) отношении подчиняются соответствующие подразделения компании; т.е. департамент маркетинга выполняет роль своеобразного «интеллектуального штаба» компании.Директор по маркетингу руководит департаментом маркетинга компании, организует и управляет всей деятельностью компании в сфере маркетинга, рекламы и стимулирования сбыта. Он является первым заместителем генерального директора и в его отсутствие выполняет его функции. Функционально он входит в состав совета директоров компании и подчиняется непосредственно генеральному директору. Ему напрямую подчинены руководители групп департамента маркетинга, а в специальном отношении – директора департаментов, подразделений и служб, выполняющие маркетинговые функции и задачи в компании.Группа маркетингового планирования и контроля отвечает за стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности компании. Специалисты этой группы осуществляют контроль выполнения маркетинговых функций подразделениями компании, которые структурно не входят в состав департамента маркетинга. На них же возложена задача периодической ревизии организации системы маркетинговой деятельности на предприятии.Группа маркетинговых исследований отвечает за планирование, организацию, сбор информации и обработку результатов маркетинговых исследований, проводимых департаментом маркетинга. При этом, сферой исследований может выступать любой элемент как внешней та и внутренней маркетинговой среды предприятия. При необходимости, специалисты данной группы могут привлекать внешние ресурсы (компании) к проведению маркетинговых исследований. Также занимаются изучением новинок.Группа экономического анализа и ценовой политики осуществляет анализ экономических показателей деятельности предприятия. При этом в задачу группы не входят задачи финансового анализа и планирования деятельности. Специалисты этой группы определяют ценовую политику компании, политику скидок, составляют прайс-листы компании.Группа рекламы, и стимулирования сбыта предназначена для планирования, организации и контроля рекламной деятельности компании, деятельности в области продвижения товаров и стимулирования сбыта. На эту же группу возлагаются обязанности по поддержанию общественных связей компании.Группа управления товарными марками состоит из менеджеров по товарным маркам (бренд-менеджеров), которую можно сформировать из имеющихся на предприятии категорийных менеджеров, в задачи которых входит координирование всего комплекса маркетинга своей торговой марки и определение товарной политики компании по каждой товарной марке. Менеджеры этой группы могут оперативнее реагировать на малейшие изменения ситуации на рынке, они лучше других сотрудников департамента маркетинга знают особенности своего рыночного сегмента и своего продукта (товарной марки).


  1. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН


Производственный план включает в себя расчет потребности во вспомогательных материалах, топливо, электроэнергии, таре, оплате труда.Таблица 3- Расчет потребности во вспомогательных материалах, энергоресурсах, упаковке. [2 стр.98]


Статья затрат 


Ед. изм 


Цена за ед. руб. 


На ед. продукции


На весь объем продукции 


Сумма руб.


Кол-во ресурса т


Сумма тыс.руб.


Норма расхода, кг 


Электроэнергия


Квт/ч 


0,65 


561,6 


365,04 


3408912


2215,792 


Теплоэнергия


Гкал/ч 


242,65


0,382


92,68


2318,74 


562,642


Сжатый воздух 


Квт/1000м3


0,65 


43,6


28,34


264652 


172,024


Холод 


Квт/т 


0,6 


10,6


6,9


64342


41,822


Вода 


м3


11,958 


1,04


12,48


6312,8


75,488


Упаковка 


кг


89,726 


2,58 


232,12 


722,4 


64,818 


Расчет затрат по потребностям во вспомогательных материалах производиться по таким статьям: электроэнергия, теплоэнергия, сжатый воздух, холод, вода, упаковка.Фонд заработной платы представляет собой выраженную в денежной форме сумму средств предприятия, предназначенную для распределения по труду между рабочими и служащими, достаточную для выполнения запланированного объёма производства. Общий фонд заработной платы состоит из фонда основной и дополнительной заработной платы. Основная заработная плата включает в себя оплату по тарифу — выплаты за выполненную работу, и все виды доплаты премии. Доплаты могут быть за: — работу и ночное время; — совмещение профессии; — бригадирство; — тяжелые и вредные условия труда;— многосменный режим и т.д. [5 стр.20]Дополнительная заработная плата — это оплата нерабочего времни, предусмотренная законом. В неё включают: оплата ежегодных очередных и дополнительных отпусков; отпусков, представляемых в связи с обучением; оплата времени, затраченного на выполнение государственных обязанностей; процентные надбавки за выслугу лет, стаж работы по специальности и др. Дополнительная заработная плата составляет 20% уровня основной заработной платы. Фонд оплаты труда вспомогательных рабочих. Таблица 4-Трудоемкость продукции по вспомогательным рабочим 


Наименование профессий рабочих 


Категория


Час. Тариф. Ставка, руб. 


ГП Затраты на ед. 


Трудоемкость, чел/час 


Ед. расценка, руб. 


1.Машинист компрессор


3


5-12


0,86 


4,4 


2.Котельщик 



4-97


0,68 


3,38 


3.Монтер по обслуж. оборуд. 


4


6-51


0,86 


5,6 


Итого: 




2,4 


13,38 


Также на предприятии имеются вспомогательные рабочие-повременщики. Рассчитаем их фонд оплаты труда, исходя из тарифных ставок по категориям, а также фонда раб. времени 1 рабочего за год. Таблица 5 — Расчет фонда оплаты труда вспомогательных рабочих (повременщиков) 


Наименов. Проф. 


Число раб.,чел 


категория 


Час.тарифная ставка, руб. 


Год. Фонд времени, час 


Оплата по тарифу, тыс.руб. 


Основная З/П, тыс.руб. 


Доп. З/П, тыс.руб. 


Общая З/П, 

Тыс.руб. 


1.слесарь 




6-51 


1712 


66,87 


86,932 


17,386 


104,318 


2.слесарь 


4



5-12 


1712 


35,062 


45,58 


9,116 


54,696 


3.эл.сварщик 


4



7-80 


1712 


53,414 


69,438 


13,888 


83,326 


4.электрик 


2



6-51 


1712 


22,29


28,978


5,796


34,772


Итого: 


16 


— 


— 


— 


177,636 


230,928 


46,186 


277,112 


Фонд оплаты труда управленческого персоналаРассчитаем фонд оплаты труда инженерно-технических раб. (руководители, специалисты), исходя из месячного оклада и кол-во отработанных месяцев в году. Таблица 6 -Расчет фонда оплаты труда управляющего персонала 


Должность 


К-во раб., чел 


Месяч. Долж. Оклад, руб. 


К-во месяцев 

работы 


Общая З/П, 

Тыс.руб. 


1. нач. цеха 



2100 


12 


25,20 


2.нач. смены 



1970 


12 


23,64 


3.старший мастер 



1800 


12 


21,60 


4.бухгалтер 



1900 


12 


22,80 


5.главный экономист 



2000 


12 


24,0 


Итого: 



— 


— 


117,24 

  1. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

В финансовый план входит расчет плановой калькуляции себестоимости плановой продукции, расчет марки контрибуции по плановому изделию, и оценка технико-экономических показателей планируемого производства. Себестоимость — это один из важнейших количественных показателей деятельности предприятия, так как в нем отражаются все изменения, связанные с техническим и организационным уровнем предприятия, со степенью использования материально-энергетических и трудовых ресурсов. В условиях рыночной экономики значение показателя себестоимости возрастает, т. к. уровень себестоимости во многом предопределяет конкурентоспособность продукции, поскольку себестоимость является Основой цены. План по себестоимости является важным разделом плана предприятия. Непосредственной целью планирования себестоимости является экономически обоснованное определение величины затрат, необходимых для изготовления продукции, обеспечение роста прибыли и повышение рентабельности. Для определения полной себестоимости к себестоимости продукции добавляются все расходы предприятия. [2стр.205]В плане по себестоимости разрабатываются следующие показатели: 


  1. затраты на 1 руб. ТП и % их снижения по сравнению с предыдущим годом 

  1. себестоимость каждого вида продукции, планируемого к производству 

  1. себестоимость всей ТП 

  1. себестоимость реализованной продукции 

  1. общая прибыль, показатели рентабельности.


Калькуляция себестоимости отдельных видов продукции Таблица 7 — Плановая калькуляция себестоимости плановой продукции


Статьи калькуляции 


Ед. измерения 


Цена за ед., 

руб. 


Затраты на ед. 


Сумма, руб. 


Кол-во 


Сумма,

руб. 


1.сырье и основные материалы 


тонн


— 


— 


4280,02 


— 


2.теплоэнерг. 


Гкал 


242,65 


0,382 


92,68 


951,18 


3.электроэенрг. 


КВт*час 


0,65 


561,6


365,04 


1398384


4.вода 


М3 


11,958 


1,04 


12,48 


2599,56 


5.холод 


КВт/т 


0,65 


10,6 


6,9 


26394


6.сжат. воздух 


КВт/1000м3 


0,65 


43,6 


28,34 


108564


7.З/П 


руб. 


— 


— 


219,08 


— 


-основная 


— 


— 


182,56 


— 


-дополнит. 


— 


— 


36,52 


— 


8.отчисл. в соц. Фонд 


руб.


— 


— 


63,54 


— 


Всего: прямые затраты


руб. 


— 


— 


5069,14 


— 


9.косв. произв. затраты


руб. 


— 


— 


343,44 


— 


10.общие и административные расходы 


руб. 


— 


— 


79,8 


— 


11.другие операционные расходы 


руб. 


— 


— 


39,46 


— 


12.коммерческие расходы


руб. 


— 


— 


283,66 


— 


Итого: полная С/С 


руб. 


— 


— 


5815,5 


— 


Расчет косвенных производственных затрат [4 стр.134]Косвенные производственные затраты по цеху составили 2704405,9 руб. Фонд оплаты труда основных производственных рабочих 1725056 руб. Коэффициент распределения косвенных производственных затрат = КПЗ/ФОТо.р. = 2704405,9 /1725056 = 3,134 Данный коэффициент показывает сколько лет косвенных производственных затрат приходится на 1 л. на оплату труда. Тогда косвенные затраты по видам продукции составят: КПЗ2= ФОТ2КПЗ=545,488*3,134 = 855,172 тыс.руб.Расчет общих и административных расходов Общие и административные расходы цеха составили: 628358,06 руб. Фонд оплаты труда основных рабочих: 1725056 руб. Коэффициент распределения общих и административных расходов = ОАР/ФОТо.р.=628358,06/1725056 =0,364 Тогда на виды продукции общие и административные расходы распределяются следующим образом: ОАР2 = ФОТ2 * К оар = 545,488*0,728 = 198,696 тыс.руб.Расчет других операционных расходовДругие операционные расходы по цеху составили : 248039,8 руб. Определили производственную себестоимость за вычетом других операционных расходов: Производственная себестоимость = прямые затраты на весь V производства + по видам + КПЗ+ОАР=34528,034 тыс.руб.Коэффициент распределения Др.ОР/производ.с/с=248039,8/34528034=0,014 Другие операционные расходы по видам продукции будут: Др.ОР2 = произ. с/с2 * Кдор = 13677,328*0,014 = 98,26 тыс.руб. Расчет коммерческих расходовКоммерческие расходы составили 1783104,84 руб. Производственная с/с = прямые затраты на весь V произв. По видам прод. +КПЗ+ОАР+ДрОР=34776,074 тыс.руб.Коэффициент распределения коммерческих расходов = Ком.Р/ производ. с/с = 1783104,84/34776074 = 0,1 Ком.Р2 = произ. с/с2 * Ккр = 13775,588 * 0,1 = 706,32 тыс.руб.Таблица 8 — Финансовые результаты 


Наименование продукции 


Цена за 1т. руб. 


Тов. Прод. Т.руб. 


Полная с/с 


прибыль 


Затраты на 1 руб. ТП


Рентаб 

.прод 


Всего V прод т.руб. 


1 т. руб. 


Всего V прод т.руб. 


1 т. руб. 


Варено-копченые колбасы


8450


21040,5 


5815,5 


14481,908 


2634,5


6559,906


1,38


62


В данной работе был разработан годовой план по производству нового вида изделий. Основные показатели плана отмечены в таблице 10: [4 стр. 140]Таблица 10-Основные технико-экономические показатели цеха


Показатели 


Ед. изм. 


2008


2009г(план) 


1.Объём пр-ва в натуральном выражении


Т.


12140


Варено-копченые колбасы


Тыс. руб


5259,996 


4980


2. товарная продукция в сопоставимых ценах 


Тыс. руб


546,14 


32876,5 


3. товарная продукция в действительных ценах 


Тыс. руб


28556,58


52530,3 


4.Численность ППП 


Чел.


162


156


— основные рабочие 


118 


112


-вспомогательные рабочие 


34 


34


-руководители 


10


10 


5.фонд оплаты труда 


Тыс. руб


2339,584


2529,048 


6 производит труда 


Тыс. руб


352,56 


421,5 


7.средняя заработная плата 


Тыс. руб


2406,98 


2701,98


8 себестоимость ключевой продукции 


Тыс. руб


6794,12


5188,14


-единицы 


17868,506 


17117,65 


-всего объёма 


824


2636,04 


Как видно из таблицы план предусматривает значительное повышение положения предприятия, однако необходимо постоянно следить за его реализацией, чтобы достигнуть поставленной цели.
Таблица 11 -Планирование финансовых результатов 


Показатели 


На весь объём 


Производственная себестоимость 


338899,6


Расходы периода 


2659,574 


Полная себестоимость 


36559,174


Валовая прибыль 


15968,64 


НДС (16,67%) 


2661,8


Товарная продукция 


52530,3


Чистая прибыль 


13306,84 

  1. ПЛАН СБЫТА

Поставка товара осуществляется на основании заключенных договоров с поставщиками. При получении товара и проверки соответствия его заявленным в сопроводительных документах информации, он перемещается на склад. Здесь необходимо отметить несколько минусов в работе складского хозяйства. Дело в том, что площади склада не отвечают нуждам предприятия, то есть весь получаемый товар не удается разместить на стеллажах, поэтому приходится часть товара держать в местах, для них не предназначенных. Это создает трудности при перемещении по территории предприятия, а также затрудняет поиск нужного товара. Также на складе отсутствует четкая система расположения товара на полках склада, то есть кладовщики по своему собственному усмотрению выгружают продукцию, что создает трудности при ее поиске продавцами-консультантами. Как только запасы на складе подходят к нижней границе необходимого запаса, автоматически заказывается следующая партия. В связи с тем, что предприятие функционирует в сфере торговли, каналы товародвижения как таковые отсутствуют.Сбытовая деятельность предполагает наличие торговой коммуникации предприятия, т.е. передачу торговой информации от одного потребителя к другим. Торговая коммуникация должна включать все формы воздействия, обеспечивать целенаправленную передачу коммерческих сведений заинтересованным лицам. Ее цель — передача информации о продукте по всем каналам его продвижения для формирования благоприятного отношения к предприятию, его производящему.Предприятие запланировало некоторые программы для улучшения и стимулирования сбыта продукции.В план стимулирования сбыта на исследуемом предприятии входит:1. Ежемесячная акция «Суперцена» с полиграфией;2. Комплексная программ «С «Толстяком» вокруг света»;3. Промоакции поставщиков;4. Совместные акции с поставщиками;5. Сезонные акции.Ежемесячная акция «Суперцена» с полиграфией предусматривает следующую рекламную поддержку:1. Каталог.График выпуска: 4 тиража в году (март, май, сентябрь, декабрь).Принципы оформления: коллажная фотосъемка товаров, на первой странице издания специальной дизайн-оформление.Распространение: рассылка прямая и через универсам «Патерсон» (в который поступает основная масса продукции).2. Оригинальное издание.График выпуска: 5 тиражей в году (февраль, апрель, июль, октябрь, ноябрь).Принципы оформления: модульная сетка, на первой странице издания со специальным дизайн-изображением товара «ШОК-ЦЕНА».Распространение: рассылка прямая и через универсам «Патерсон».3. Специальные ценники в местах продаж (формат А6)4. Плакаты на входной группе и в местах продаж.5. Реклама в единой аудио-видео системе.6. Расширенная выкладка промотируемых товаров.Список товаров, участвующих в акции «Суперцена», принципиально делится на разделы:[6 стр.251]1. «новинки» — товары недавно выведенные производителем на товарный рынок и вводимые в ассортимент предприятия;2. «с лучшей ценой» — (большинство участников). Выставление цен происходит при совместном снижении цен поставки поставщиков и наценки предприятия, на основании проводимых мониторингов цен на товары-участники.3. «шок-цена» — товары с минимально возможными ценами (2-3 позиции), реклама которых должна даваться на первой полосе издания, обычно участники сезонных акция. Общий алгоритм ценообразования: минимальная цена – минус 10-20%.Общее количество позиций участвующих в издании – 8-15 единиц.Комплексная программа «С «Толстяком» Вокруг света!»Тематические акции, сопровождающиеся ежемесячными розыгрышами путевок в различные уголки мира.Целью является увеличение среднего чека и рост продаж продукции поставщиков, участвующих в акции, путем вовлечения покупателей в игру.Промоакции поставщиков.Включает в себя: дегустации, консультации, семплинги, лотереи, подарки за покупку, интервьюирование, организация центров выдачи призов. Акции направлены на стимулирование продаж и повышения лояльности у покупателей к продукции.Совместные акции с поставщиками.Принимает участие один или два взаимодополняющие друг друга поставщика. Наиболее интересным в данной группе акций по итогам проводимых акций признаны:1. семплинги (выдача образцов, в том числе выдача образцов на кассах всем покупателям, независимо от товарного набора покупки, при сумме покупки от 100-250 рублей в зависимости от образца);2. беспроигрышные мгновенные лотереи;3. подарки за покупку.Сезонные акции.Планируется два вида сезонных акций:1. Акции, приуроченные к праздникам – на тематические товары, которые подчас не представлены в стандартном ассортименте (например – елочные шары в Новый год или краска для яиц в Пасху2. Акции, напрямую связанные с сезоном года – акцент делается с учетом специфики продажи товаров в универсаме в разные сезоны года и конкуренции рынков.ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бизнес-план предприятия является документом, который предназначен для создания и упорядочения стратегии развития как всего предприятия, так и отдельного его подразделения. На основе представленных в реферате данных видно, что планирование является одним из важнейших направлений деятельности его органов управления. В рыночных условиях центр тяжести управления и планирования производственно-хозяйственной деятельностью предприятия переместился на предприятие. Развитие компании в основном стало зависеть от умения ее руководителей продумать и реализовать на практике эффективные идеи развития производства и финансовых притоков и оттоков. Рыночная экономика требует динамики, экономической стратегии и тактики, для чего требуются кардинальные изменения в сфере анализа и планирования производственно-хозяйственной деятельности. Именно для этого и создается бизнес-план. Предприятиям необходимо в кратчайшие сроки выйти на тот уровень, который позволит ему достичь поставленных целей своего создания и развития.Таким образом, жизнедеятельность предприятия невозможна без планирования. При создании любого предприятия необходимо определить стратегию и систему целей экономического развития предприятия, что и обуславливает долгосрочное планирование, а также продумать дальнейшие изменения. Долгосрочное планирование определяет среднесрочное планирование и бюджетирование, которые рассчитаны на меньший срок и поэтому подразумевают большую детализацию и конкретику. Объем сбыта определяет объем производства, который в свою очередь, определяет планирование всех видов ресурсов, в том числе трудовые ресурсы, сырьевые запасы и запасы материалов, с составлением соответствующих бюджетов. Это обуславливает необходимость финансового планирования, планирование издержек и прибыли, что и содержит в себе бизнес-план.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить картину масляными красками
  • Как найти цену со скидкой формула excel
  • Как найти значение произведения 2 класс
  • Как составить многослойный
  • Моя музыка на яндексе как найти мой