Как составить бизнес план интернет магазина нижнего белья

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

23.08.2022

Воздушные кружевные бюстгальтеры, невесомые чулочки, изысканные подвязки — рай для женщин и запретная территория для мужчин. Хотите узнать все секреты продажи белья? Тогда читайте нашу новую инструкцию: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

Ну это мы, конечно, погорячились. Одна из распространенных ошибок тех, кто рассматривает эту нишу бизнеса — считать, что нижнее белье производится и продается только для женщин. Мужчины и дети — тоже часть целевой аудитории, но об этом чуть позднее.

Плюсы и минусы продажи нижнего белья

Преимущества ниши:

1. Высокий спрос. Белье нужно всегда — это вещи, относящиеся к предметам первой необходимости. Конечно, дорогие кружевные комплекты покупают для особых случаев или в подарок, а вот обычные хлопчатобумажные комплекты — на каждый день. Поэтому следите, чтобы в ассортименте были модели на любой кошелек.
2. Отсутствие сезонности. То же самое — это вам не товары для активного отдыха, которые нужны преимущественно летом. Правда, наблюдается всплеск продаж в преддверии праздников — особенно Восьмого Марта, Нового года. Мужчины радуют своих любимых — слава Богу, многие уяснили, что шикарное нижнее белье — отличный подарок.
3. Большие наценки. В этой сфере господствуют высокие наценки — на 100 и более %. Особенно это относится к элитному белью — там наценки идут не столько за качество, сколько за имя бренда. Но даже продавая обычные модели ноунейм, в накладе вы не останетесь. Главное — сделать цены чуть ниже, чем в офлайн-магазине — за этим люди и идут в интернет.

Минусы рынка:

1. Высокая конкуренция. Брендов элитного белья на рынке масса. Нишу недорогих х/б моделей плотно заняли ивановские фабрики. Что делать предпринимателю, который решил создать интернет-магазин нижнего белья с нуля? Лучший выход — снижать цены, расширять ассортимент, устраивать акции и распродажи. Или, как вариант, остановиться на какой-то узкой нише — например, продавать товары определенного бренда или узкой категории: эротическое белье, белье ручной работы, белье больших размеров и так далее.
2. Невозможность померить товар, как в офлайн-магазинах. Этот минус также можно исправить и отстраниться тем самым от конкурентов. Организуйте доставку на дом, дайте покупательницам возможность померить несколько комплектов и купить самый приглянувшийся.

Особенности бизнеса

Название и миссия интернет-магазина

Нейминг интернет-магазина нижнего белья зависит от того, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете и какой ассортимент представляете. Если недорогие товары для всей семьи — отразите это в названии. Например, “Белье для всех”, “Нижнее белье по карману”. Если специализируетесь на более узкой нише — женские комплекты, ориентируйтесь именно на эту ЦА.

Нижнее белье ассоциируется с нежностью, чувственностью, намекает на любовную историю и ее романтическое продолжение. Еще вариант — отразить миссию вашего бизнеса в названии. Если вы хотите, чтобы женщина почувствовала себя желанной и роскошной — скажите это. Если продвигаете в массы слоган “Любая женщина достойна красивого белья” — придерживайтесь этой линии.

Целевая аудитория

1. Конечно, это женщины — те, кто любит баловать себя изысканным бельем на каждый день и особые случаи. По данным исследования сайта Paris Club, женщины — основные покупатели нижнего белья, доля их заказов составляет 87%. Если в вашем интернет-магазине будут представлены также мужские и детские комплекты — семейные дамы не упустят возможность купить их. Кстати, за оптовую покупку можно сделать скидку — это будет дополнительным стимулом заказать несколько товаров.
2. Мужчины, которые ищут подарок для любимой. Как правило, они не очень-то разбираются в товаре, а слова “охват груди”, “размер чашечки” приводят их в ужас и ступор. Ваш консультант должен помочь им подобрать идеальный размер и фасон — от его умения зависит объем продаж. Конечно, мужчины покупают белье и для себя. С этим попроще — свои размеры сильный пол знает, помогать им в этом не нужно. Исключение составляют модники и метросексуалы, которые ищут что-то особенное, а не просто трусы-боксеры и белые майки. Им можно предложить смелые модели: мужские стринги, танга, боди и тому подобное.

Статистика продаж нижнего белья

Поставщики

1. Основная масса интернет-магазинов нижнего белья работают с оптовыми поставщиками. Это выгодно: цены у них минимальные, есть возможность сделать хорошую наценку без ущерба для клиента. Изучите предложения поисковиков, найдите поставщиков и предложите им сотрудничество. Обязательно изучите их каталоги и убедитесь в качестве продукции лично. Белье с торчащими нитками, расползающееся по швам после первой стирки способно испортить вашу репутацию навсегда.
2. Прямое сотрудничество с производителями. Конечно, речь идет не о крупных мировых брендах — все же мы ведем речь о малом бизнесе. А вот отечественные производители — тот же “Ивановский трикотаж” — вполне могут стать вам надежным партнером. Съездите на фабрику, пообщайтесь с технологами, понаблюдайте за производством и протестируйте товар. А потом на сайте можно указать, что вы работаете только с проверенными компаниями и ручаетесь за качество товаров.
3. Еще один интересный вариант — прямая работа с рукодельницами, которые изготавливают интересные вещицы. В моде ретро, винтаж и хенд-мейд, многие мастера шьют уникальное белье с кружевами ручной работы по вполне приемлемым ценам. Ваша задача — искать таких рукодельниц на сайтах мастеров, тематических сообществах в соцсетях, форумах. Многие из них продают товары онлайн — предложите им влиться в вашу дружную команду.

Ассортимент

Рекомендуем начать с самого простого — комплекты женского белья, чулки и боди, комбинации, корректирующее белье, корсеты. Следите, чтобы у вас были представлены все размеры — обладательницы пышных форм будут вам безмерно благодарны. Впоследствии можете расширить ассортимент — ввести в продажу мужское и детское белье, эротические комплекты, термобелье. Отличным дополнением будут смежные товары: купальники, банные и домашние халаты, пижамы и кигуруми. Словом, время покажет, какие модели пользуются большим спросом — на них и делайте упор.

Ассортимент товаров на сайте магазина

Структура и функционал сайта

Структура

При составлении брифа дизайнеру или агентству обязательно укажите, какой вы видите структуру сайта. Мы бы советовали включить в меню следующие разделы:

• главная страница. На главной можно кратко написать, кто вы такие и чем занимаетесь. Не стоит расписывать длиннейшие тексты-простыни об истории создания компании — это мало кому интересно. Лучше описать суть в нескольких предложениях. Также на главной странице можно разместить баннеры. Если у вас проходят распродажи, поступила новая коллекция белья или вам срочно нужно распродать остатки — сделайте большой красивый баннер, который будет отсылать клиента на соответствующие страницы сайта. Соберите в одном разделе товары по акциям, новинки, хиты сезона и давайте ссылки на эти страницы;
• каталог — разделите ассортимент по категориям. Женское белье, мужское белье, детское белье — раз. Женское белье делится на подкатегории. Бюстгальтеры, трусики, корсеты, боди, чулки и пояса — два. Если в вашем каталоге представлено белье различных брендов — обязательно укажите их. Итак, бюстгальтеры различных брендов — три. Так покупателю будет просто ориентироваться в вашем ассортименте;
• условия заказа и доставки. Все больше интернет-магазинов прописывают условия сотрудничества — своеобразный договор между покупателем и продавцом. В нем можно указать условия заказа и доставки, способы оплаты, условия возврата и обмена товара;
• контакты — отдельный раздел, в котором нужно написать все имеющиеся способы связи с продавцом. Адрес, телефон, электронная почта, представительства интернет-магазина в соцсетях — все это покупатель должен видеть. Это дает людям уверенность, что ваш интернет-магазин — не шарашкина контора без адреса, а серьезная фирма, в которую можно обратиться и решить любые возникшие вопросы.

Функционал

Существует масса полезных фишек, которые облегчат взаимодействие с покупателем и позволят увеличить средний чек. Вот некоторые из них:

• корзина. Часто бывает, что кнопка корзины малозаметна и находится где-то в углу — так, что не сразу и найдешь. На самом деле кнопка корзины — важнейший элемент дизайна сайта. Сделайте ее большой и привлекающей внимание — так, чтобы покупатель сразу выделил ее среди других элементов;
• полезные виджеты. Мы советуем установить на сайте чат или обратный звонок для связи с клиентом. Чат — для тех, кто предпочитает онлайн-общение, звонок — для тех, кому удобнее общаться по телефону. Некоторые детали лучше уточнить у консультанта — особенно это касается мужчин, которые хотят сделать своей женщине подарок, но не знают, какой именно. Менеджер должен грамотно проконсультировать покупателя и помочь ему сделать выбор;
• товарные рекомендации. Выбираете вы красивый бюстгальтер а система услужливо предлагает купить к нему еще и трусики, и чулочки… Отказаться сложно — и вот вы уже душите жабу и добавляете в корзину три предмета вместо одного. Здорово, правда?

Товарные рекомендации на сайте

Карточки товаров

Как мы уже говорили, подавляющее большинство ваших покупателей — женщины. Значит, нужно говорить на их языке — языке чувств, а не сухих фактов. Вашими сторонниками будут проработанные карточки товаров, а именно эмоциональные описания, красивые фотографии, восторженные отзывы счастливых клиенток:

1. Описания. Не ограничивайтесь стандартными перечислениями характеристики товара, состава ткани, рекомендациями по ношению и стирке. Короткий текст должен быть ярким и цепляющим — напишите сами или дайте заказ копирайтеру.
2. Фото товара. Красивые фотографии — ваше оружие против конкурентов. Откройте любой женский журнал и посмотрите, как снято нижнее белье: какие позы принимают модели, в каких интерьерах они находятся. Возможно, скажете вы, сайт — это не журнал, а съемка карточки товаров — не профессиональная фотосессия. И все же поверьте: если вы пригласите профессиональную модель, снимите белье как отдельно на белом фоне, так и на модели — ваши продажи заметно увеличатся. Не забудьте также про фото в упаковке, крупный план отдельных деталей, ярлычка, любых отличительных особенностей.

Блог

Отличная идея — создать блог интернет-магазина, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию. В блоге можно публиковать советы о том, как выбрать белье, интересные статьи по теме из русских и англоязычных источников, подборки шикарных моделей, которые можно купить в интернет-магазине. Понятно, что блог должен выполнять не только просветительскую, но и продающую функцию. Давайте ссылки на карточки товаров, страницы распродаж и акций, рекламируйте новые коллекции. Подробнее о примерах крутых блогов интернет-магазинов читайте в этой статье.

Блог о нижнем белье

Реклама и продвижение

1. Реклама в интернете. Закажите контекстную или таргетированную рекламу в соцсетях. Это поможет вам увеличить трафик и привлечь тех покупателей, которые про вас еще не знают.
2. Реклама у блогеров. Нижнее белье активно рекламируется во “ВКонтакте”. Привлекайте популярных персон: пусть сделают обзор товаров, сфотографируются в вашем белье и расскажут о своих впечатлениях. Люди доверяют медийным личностям: воспользуйтесь этим.
3. Акции, подарки. Тут все понятно: давайте покупателям скидки, разработайте бонусную программу или систему промокодов — чтобы мотивировать покупателей делать покупки именно у вас.
4. Отличный сервис. Окружите покупателей любовью и заботой, давайте полезные рекомендации, упаковывайте белье в красивые пакетики, кладите приятные сюрпризы: хотя бы ручку или блокнот с символикой интернет-магазина. Если случился возврат — спокойно примите товар обратно. Если написали негативный отзыв — извинитесь и предложите покупателю решение проблемы.

Будьте честны перед своими покупателями, заботьтесь о качестве и сервисе — и все у вас получится. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Воздушные кружевные бюстгальтеры, невесомые чулочки, изысканные подвязки — рай для женщин и запретная территория для мужчин. Хотите узнать все секреты продажи белья? Тогда читайте нашу новую инструкцию: Как открыть интернет-магазин нижнего белья

Ну это мы, конечно, погорячились. Одна из распространенных ошибок тех, кто рассматривает эту нишу бизнеса — считать, что нижнее белье производится и продается только для женщин. Мужчины и дети — тоже часть целевой аудитории, но об этом чуть позднее.

Плюсы и минусы продажи нижнего белья

Преимущества ниши:

1. Высокий спрос. Белье нужно всегда — это вещи, относящиеся к предметам первой необходимости. Конечно, дорогие кружевные комплекты покупают для особых случаев или в подарок, а вот обычные хлопчатобумажные комплекты — на каждый день. Поэтому следите, чтобы в ассортименте были модели на любой кошелек.
2. Отсутствие сезонности. То же самое — это вам не товары для активного отдыха, которые нужны преимущественно летом. Правда, наблюдается всплеск продаж в преддверии праздников — особенно Восьмого Марта, Нового года. Мужчины радуют своих любимых — слава Богу, многие уяснили, что шикарное нижнее белье — отличный подарок.
3. Большие наценки. В этой сфере господствуют высокие наценки — на 100 и более %. Особенно это относится к элитному белью — там наценки идут не столько за качество, сколько за имя бренда. Но даже продавая обычные модели ноунейм, в накладе вы не останетесь. Главное — сделать цены чуть ниже, чем в офлайн-магазине — за этим люди и идут в интернет.

Минусы рынка:

1. Высокая конкуренция. Брендов элитного белья на рынке масса. Нишу недорогих х/б моделей плотно заняли ивановские фабрики. Что делать предпринимателю, который решил создать интернет-магазин нижнего белья с нуля? Лучший выход — снижать цены, расширять ассортимент, устраивать акции и распродажи. Или, как вариант, остановиться на какой-то узкой нише — например, продавать товары определенного бренда или узкой категории: эротическое белье, белье ручной работы, белье больших размеров и так далее.
2. Невозможность померить товар, как в офлайн-магазинах. Этот минус также можно исправить и отстраниться тем самым от конкурентов. Организуйте доставку на дом, дайте покупательницам возможность померить несколько комплектов и купить самый приглянувшийся.

Особенности бизнеса

Название и миссия интернет-магазина

Нейминг интернет-магазина нижнего белья зависит от того, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете и какой ассортимент представляете. Если недорогие товары для всей семьи — отразите это в названии. Например, “Белье для всех”, “Нижнее белье по карману”. Если специализируетесь на более узкой нише — женские комплекты, ориентируйтесь именно на эту ЦА.

Нижнее белье ассоциируется с нежностью, чувственностью, намекает на любовную историю и ее романтическое продолжение. Еще вариант — отразить миссию вашего бизнеса в названии. Если вы хотите, чтобы женщина почувствовала себя желанной и роскошной — скажите это. Если продвигаете в массы слоган “Любая женщина достойна красивого белья” — придерживайтесь этой линии.

Целевая аудитория

1. Конечно, это женщины — те, кто любит баловать себя изысканным бельем на каждый день и особые случаи. По данным исследования сайта Paris Club, женщины — основные покупатели нижнего белья, доля их заказов составляет 87%. Если в вашем интернет-магазине будут представлены также мужские и детские комплекты — семейные дамы не упустят возможность купить их. Кстати, за оптовую покупку можно сделать скидку — это будет дополнительным стимулом заказать несколько товаров.
2. Мужчины, которые ищут подарок для любимой. Как правило, они не очень-то разбираются в товаре, а слова “охват груди”, “размер чашечки” приводят их в ужас и ступор. Ваш консультант должен помочь им подобрать идеальный размер и фасон — от его умения зависит объем продаж. Конечно, мужчины покупают белье и для себя. С этим попроще — свои размеры сильный пол знает, помогать им в этом не нужно. Исключение составляют модники и метросексуалы, которые ищут что-то особенное, а не просто трусы-боксеры и белые майки. Им можно предложить смелые модели: мужские стринги, танга, боди и тому подобное.

Статистика продаж нижнего белья

Поставщики

1. Основная масса интернет-магазинов нижнего белья работают с оптовыми поставщиками. Это выгодно: цены у них минимальные, есть возможность сделать хорошую наценку без ущерба для клиента. Изучите предложения поисковиков, найдите поставщиков и предложите им сотрудничество. Обязательно изучите их каталоги и убедитесь в качестве продукции лично. Белье с торчащими нитками, расползающееся по швам после первой стирки способно испортить вашу репутацию навсегда.
2. Прямое сотрудничество с производителями. Конечно, речь идет не о крупных мировых брендах — все же мы ведем речь о малом бизнесе. А вот отечественные производители — тот же “Ивановский трикотаж” — вполне могут стать вам надежным партнером. Съездите на фабрику, пообщайтесь с технологами, понаблюдайте за производством и протестируйте товар. А потом на сайте можно указать, что вы работаете только с проверенными компаниями и ручаетесь за качество товаров.
3. Еще один интересный вариант — прямая работа с рукодельницами, которые изготавливают интересные вещицы. В моде ретро, винтаж и хенд-мейд, многие мастера шьют уникальное белье с кружевами ручной работы по вполне приемлемым ценам. Ваша задача — искать таких рукодельниц на сайтах мастеров, тематических сообществах в соцсетях, форумах. Многие из них продают товары онлайн — предложите им влиться в вашу дружную команду.

Ассортимент

Рекомендуем начать с самого простого — комплекты женского белья, чулки и боди, комбинации, корректирующее белье, корсеты. Следите, чтобы у вас были представлены все размеры — обладательницы пышных форм будут вам безмерно благодарны. Впоследствии можете расширить ассортимент — ввести в продажу мужское и детское белье, эротические комплекты, термобелье. Отличным дополнением будут смежные товары: купальники, банные и домашние халаты, пижамы и кигуруми. Словом, время покажет, какие модели пользуются большим спросом — на них и делайте упор.

Ассортимент товаров на сайте магазина

Структура и функционал сайта

Структура

При составлении брифа дизайнеру или агентству обязательно укажите, какой вы видите структуру сайта. Мы бы советовали включить в меню следующие разделы:

• главная страница. На главной можно кратко написать, кто вы такие и чем занимаетесь. Не стоит расписывать длиннейшие тексты-простыни об истории создания компании — это мало кому интересно. Лучше описать суть в нескольких предложениях. Также на главной странице можно разместить баннеры. Если у вас проходят распродажи, поступила новая коллекция белья или вам срочно нужно распродать остатки — сделайте большой красивый баннер, который будет отсылать клиента на соответствующие страницы сайта. Соберите в одном разделе товары по акциям, новинки, хиты сезона и давайте ссылки на эти страницы;
• каталог — разделите ассортимент по категориям. Женское белье, мужское белье, детское белье — раз. Женское белье делится на подкатегории. Бюстгальтеры, трусики, корсеты, боди, чулки и пояса — два. Если в вашем каталоге представлено белье различных брендов — обязательно укажите их. Итак, бюстгальтеры различных брендов — три. Так покупателю будет просто ориентироваться в вашем ассортименте;
• условия заказа и доставки. Все больше интернет-магазинов прописывают условия сотрудничества — своеобразный договор между покупателем и продавцом. В нем можно указать условия заказа и доставки, способы оплаты, условия возврата и обмена товара;
• контакты — отдельный раздел, в котором нужно написать все имеющиеся способы связи с продавцом. Адрес, телефон, электронная почта, представительства интернет-магазина в соцсетях — все это покупатель должен видеть. Это дает людям уверенность, что ваш интернет-магазин — не шарашкина контора без адреса, а серьезная фирма, в которую можно обратиться и решить любые возникшие вопросы.

Функционал

Существует масса полезных фишек, которые облегчат взаимодействие с покупателем и позволят увеличить средний чек. Вот некоторые из них:

• корзина. Часто бывает, что кнопка корзины малозаметна и находится где-то в углу — так, что не сразу и найдешь. На самом деле кнопка корзины — важнейший элемент дизайна сайта. Сделайте ее большой и привлекающей внимание — так, чтобы покупатель сразу выделил ее среди других элементов;
• полезные виджеты. Мы советуем установить на сайте чат или обратный звонок для связи с клиентом. Чат — для тех, кто предпочитает онлайн-общение, звонок — для тех, кому удобнее общаться по телефону. Некоторые детали лучше уточнить у консультанта — особенно это касается мужчин, которые хотят сделать своей женщине подарок, но не знают, какой именно. Менеджер должен грамотно проконсультировать покупателя и помочь ему сделать выбор;
• товарные рекомендации. Выбираете вы красивый бюстгальтер а система услужливо предлагает купить к нему еще и трусики, и чулочки… Отказаться сложно — и вот вы уже душите жабу и добавляете в корзину три предмета вместо одного. Здорово, правда?

Товарные рекомендации на сайте

Карточки товаров

Как мы уже говорили, подавляющее большинство ваших покупателей — женщины. Значит, нужно говорить на их языке — языке чувств, а не сухих фактов. Вашими сторонниками будут проработанные карточки товаров, а именно эмоциональные описания, красивые фотографии, восторженные отзывы счастливых клиенток:

1. Описания. Не ограничивайтесь стандартными перечислениями характеристики товара, состава ткани, рекомендациями по ношению и стирке. Короткий текст должен быть ярким и цепляющим — напишите сами или дайте заказ копирайтеру.
2. Фото товара. Красивые фотографии — ваше оружие против конкурентов. Откройте любой женский журнал и посмотрите, как снято нижнее белье: какие позы принимают модели, в каких интерьерах они находятся. Возможно, скажете вы, сайт — это не журнал, а съемка карточки товаров — не профессиональная фотосессия. И все же поверьте: если вы пригласите профессиональную модель, снимите белье как отдельно на белом фоне, так и на модели — ваши продажи заметно увеличатся. Не забудьте также про фото в упаковке, крупный план отдельных деталей, ярлычка, любых отличительных особенностей.

Блог

Отличная идея — создать блог интернет-магазина, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию. В блоге можно публиковать советы о том, как выбрать белье, интересные статьи по теме из русских и англоязычных источников, подборки шикарных моделей, которые можно купить в интернет-магазине. Понятно, что блог должен выполнять не только просветительскую, но и продающую функцию. Давайте ссылки на карточки товаров, страницы распродаж и акций, рекламируйте новые коллекции. Подробнее о примерах крутых блогов интернет-магазинов читайте в этой статье.

Блог о нижнем белье

Реклама и продвижение

1. Реклама в интернете. Закажите контекстную или таргетированную рекламу в соцсетях. Это поможет вам увеличить трафик и привлечь тех покупателей, которые про вас еще не знают.
2. Реклама у блогеров. Нижнее белье активно рекламируется в “Инстаграме” и “ВКонтакте”. Привлекайте популярных персон: пусть сделают обзор товаров, сфотографируются в вашем белье и расскажут о своих впечатлениях. Люди доверяют медийным личностям: воспользуйтесь этим.
3. Акции, подарки. Тут все понятно: давайте покупателям скидки, разработайте бонусную программу или систему промокодов — чтобы мотивировать покупателей делать покупки именно у вас.
4. Отличный сервис. Окружите покупателей любовью и заботой, давайте полезные рекомендации, упаковывайте белье в красивые пакетики, кладите приятные сюрпризы: хотя бы ручку или блокнот с символикой интернет-магазина. Если случился возврат — спокойно примите товар обратно. Если написали негативный отзыв — извинитесь и предложите покупателю решение проблемы.

Будьте честны перед своими покупателями, заботьтесь о качестве и сервисе — и все у вас получится. Удачи в продвижении!

Любой собственный бизнес выступает в качестве прибыльного предпринимательского проекта в теории. Каждый начинающий бизнесмен рискует столкнуться с вопросом выбора отрасли для деятельности. Одним из перспективных, выгодных, а также интересных направлений выступает продажа нижнего белья. Этот товар пользуется постоянным спросом и требуется в любое время года. О том, как разработать бизнес-план по открытию магазина нижнего белья, мы поговори ниже.

Открытие магазина нижнего белья: что нужно знать на первоначальном этапе

Любая представительница прекрасного пола очень трепетно относится к своему внешнему виду. Одним из ключевых инструментов его украшения выступает одежда. Качественные, привлекательные наряды из надежных, практичных и безопасных тканей для женщин – это практически то же самое, что любимый автомобиль для мужчины. Шопинг из необходимости давно превратился в хобби, а для некоторых даже в лекарство от депрессии.

Вот почему очень интересной идеей для собственного бизнеса будет открытие магазина нижнего белья. Несмотря на то, что подобных заведений на рынке довольно много, конкуренция в сфере невысока. Дело в том, что не всё предлагаемое белье отвечает по уровню качества, внешним параметрам, а также прочим характеристикам тому, чего ожидают женщины.

Качественное нижнее белье всегда будет пользоваться спросом. Постараемся разобраться более детально в том, выгодно ли открывать подобный тип магазина. Наиболее распространенный миф о подобном предпринимательском проекте состоит в том, что это дело исключительно для девушек и женщин. Многие считают, что предприниматели мужчины и продажи женского белья – это вещи совершенно несовместимые. Однако важно не только разбираться в самом нижнем белье, но и в организационных вопросах, поэтому курировать магазин с успехом может не только девушка.

Сразу обозначим объективные преимущества, которыми будет обладать бизнес в сфере продажи нижнего белья:

• возможность высокой накрутки на себестоимость одной единицы товара от 100%;
• высокий уровень спроса, который не зависит от сезона;
• в отличие от любых других типов одежды, белье не подвластно изменениям в модных тенденциях. Так, даже белье, которое пользовалось спросом в прошлом веке, при грамотном маркетинговом подходе можно выставить на продажу как ретро-комплекты;
• отсутствие необходимости закупки дорогостоящего оборудования;
• отсутствие необходимости аренды большой торговой площади;
• как следствие из двух предыдущих пунктов – отсутствие необходимости высокой инвестиционной нагрузки на старте.

Есть ли у данного бизнеса очевидные недостатки? Да есть, как мы уже говорили, это высокий уровень конкуренции. Вы сильно рискуете, приобретая некачественный товар, поэтому работа с поставщиками должна вестись непрерывно. Также, помните о том, что хорошее качественное белье стоит дорого. Это может стать причиной уменьшения трафика клиентов – не все женщины готовы в кризис тратить значительные суммы денежных средств на белье.

Анализ рынка и конкурентов среди тех, кто торгует нижним бельем

Сегодня российский рынок демонстрирует довольно сложную ситуацию с точки зрения экономики из-за затянувшегося кризиса. Эта ситуация так или иначе оказывает влияние на все сегменты бизнеса, кроме продуктового сектора.

Коснулась ли ситуация с экономическим кризисом сегмента торговли нижним бельем? Одежда выступает в качестве одной из тех отраслей, которые держатся довольно прочно на рынке. Но, 2015 год был очень тяжелым для всей российской экономики. Большинство магазинов в сегменте продаж нижнего белья закрылись из-за низкого уровня рентабельности и до сих пор не восстановили свою работу. Что из этого следует, и почему стоит открывать магазин нижнего белья в данный момент?

1. Высокий уровень конкуренции, про который мы говорили выше, существенно снизился. Особенно это актуально для небольших городов, население которых не превышает одного миллиона человек.
2. Зайдя на рынок сейчас, пока основные игроки не восстановили свои позиции, вы можете сразу охватить большой его сегмент.
3. Основное преимущество состоит в том, что вы можете использовать высокие цены, не прибегая к политике демпинга, выстраивая ценовую политику организации исходя из прогнозируемой прибыли.

На современном рынке мы видим ситуацию, когда очевидно негативные факторы можно обернуть на свою пользу. Однако не стоит забывать о возможном влиянии конкурентов. Главными соперниками для вашего магазина будут крупные сети, а также брендовые торговые точки. Их основное достоинство – это возможность предложить покупателям доступную цену, а также работа в сети.

Ещё одна группа магазинов, которые представляют серьезную опасность – это онлайн-магазины. С ними бороться очень тяжело, потому что они предлагают клиентам выгодные условия и низкие цены. Кроме того, сфера торговли онлайн стремительно набирает популярность. Поэтому, прежде чем приступить к открытию торговой точки, необходимо четко определить концепцию и целевую аудиторию, на которую вы будете работать. Помните, что услугами Интернет-магазинов пользуются всё же не все клиенты.

Рекомендуется открывать магазин нижнего белья в среднем ценовом сегменте. Основная категория товара предназначена для женщин. Именно женская половина человечества станет вашей целевой аудитории, впрочем, вы можете предложить какие-то позиции и для мужчин. Около 90% из всего ассортимента должно занимать белье, всё остальное – это сопутствующие товары, например чулочно-носочные изделия. Подобный разброс категорий продукции станет максимально рентабельным и выгодным.

Для снижения инвестиционной нагрузки на старте, вы можете отдать предпочтение недорогой арендуемой площади. Хорошим решением будет отдать предпочтение, например, торговому центру. Этот вариант обеспечит хороший человеческий трафик, поможет снизить затраты на рекламу, а также позволит уменьшить оплату аренды. Кроме того, использование возможностей торгового центра привлекает женщин разного уровня достатка, в том числе и тех, у кого высокий достаток.

Упор необходимо делать на качестве продукции, а также ее эстетической составляющей. Всего 4% женщин отдают предпочтение каким-то определённым маркам и брендам, при выборе нижнего белья. Это значит, что бренд не так важен. Важен внешний вид, а также качественные характеристики изделий.

Swot-анализ

Занимаюсь разработкой концепции собственного магазина по продаже нижнего белья, обязательно учитывайте внешние и внутренние факторы, которые могут оказать как положительное, так и негативное влияние на деятельность организации. Рассмотрим все факторы в виде возможностей и угроз, сильных и слабых сторон.

Возможности:

• высокий уровень спроса на товар;
• возможность дальнейшего расширения собственной деятельности, открытия дополнительных филиалов, переквалификация в магазин одежды;
• естественное расширение рынка после кризиса.

Угрозы:

• достаточно высокий уровень конкуренции, который, к тому же, будет расти;
• правовая составляющая бизнеса – возможность введения различных законодательных актов и налогов, которые выступают в качестве препятствия для развития проекта;
• нестабильная экономика внутри страны.

Сильные стороны:

• высокое качество товара;
• высокий уровень сервиса;
• привлечение к сотрудничеству новых поставщиков и партнеров, расширение ассортимента продукции;
• возможность работы не только с отечественными, но иностранными производителями;
• автоматизация бизнеса с помощью программного обеспечения.

Слабые стороны:

• высокий уровень регулярных затрат;
• отсутствие опыта у предпринимателя;
• слабый уровень организации бизнеса.

Организационно-правовые аспекты

Составляя бизнес-план по открытию магазина нижнего белья с расчетами, вам необходимо задуматься о форме собственности для бизнеса. Вы можете оформить предприятие как ИП, так и в качестве ООО. Если ваш магазин будет небольшим, оптимальным вариантом будет первый. Регистрируясь в качестве предприятия, укажите коды по классификатору ОКВЭД:

52.42. 2. Розничная торговля нательным бельем.

52.42. 6. Розничная торговля чулочно-носочными изделиями.

Помните о том, что ассортимент вашего магазина в будущем может расширяться. Чтобы не заниматься довольно длительным и трудоемким процессом смены документов, лучше заранее пересмотреть классификатор и подобрать подходящие коды.

В качестве налогообложения оптимальным выбором будет УСН или ЕНВД. В первом случае лучше отдать предпочтение упрощенной системе «доходы 6%».

Потребуется оформление следующей документации:

• свидетельство, полученное от Роспотребнадзора и Госпожарнадзора о том, что помещение соответствует их требованиям;
• разрешение на ведение торговой деятельности в вашем регионе;
• свидетельство о внесении вашего предприятия в общий торговый реестр;
• официально заключенный договор аренды;
• в случае если вы планируете размещать наружную рекламу, потребуется разрешения для неё;
• документы регистрации кассового аппарата в налоговой инспекции. Помните, чтобы кассовый аппарат потребуется только в том случае, если вы открываете общество с ограниченной ответственностью.

Если вы собираетесь продавать какой-либо товар, который требует лицензии, ее нужно получить обязательном порядке. Точно также вы получаете сертификаты на все товары, которые будут продаваться в магазине.

Маркетинговый план открытия заведения по продаже нижнего белья

На первоначальном этапе вы открываете совсем небольшую точку продаж, поэтому проведение масштабных рекламных акций, использование серьёзных рекламных инструментов, например, реклама в средствах массовой информации, будет не то что не эффективным, но нецелесообразным. При размещении в торговом центре необходимо сделать основной упор на него. Внутри заведения будут размещаться разнообразные информационные плакаты, которые станут сообщать посетителям о вашей торговой точке, проводимых акциях.

Также вы можете использовать следующие рекламные инструменты для продвижения:

1. Ситуационный маркетинг. Хорошим решением будет устроить торжественное открытие торговой точки. Это хороший вариант для привлечения клиентов. В дальнейшем вы сможете проводить аналогичные акции, посвященные каким-либо праздничным дням.
2. Проведение акций и распродаж. Как правило, акции и распродажи устраиваются в конце сезона, перед поступлением новой коллекции. Это позволяет сбыть товарные остатки.
3. Реклама в интернете, в каталогах города.
4. Раздача печатных материалов, например флаеров недалеко от Торгового Центра, установка баннеров и рекламных щитов.

Всё это позволит существенно увеличить потребительский спрос для вашего магазина. Параллельно с раскруткой и маркетингом, продвижением точки на первоначальном этапе, вам следует подумать и об охвате сфера интернета.

Многие предприниматели уверены в том, что при совсем небольшой торговой точке нет необходимости открывать собственный сайт или Интернет-магазин. Конечно, на первоначальном этапе в Интернет-магазине необходимости нет, однако, собственный сайт либо страницы в социальных сетях очень важны. Прежде всего, с помощью них будет осуществляться продвижение вашего магазина в Интернете, раскрутка бренда, позиционирование его на рынке. Во-вторых, с помощью площадки вы будете информировать покупателей о новых акциях, поступления, распродажах. Всё это увеличивает их лояльность. Чуть ниже мы более подробно рассмотрим вопрос открытия собственного Интернет-магазина нижнего белья.

Производственный план компании

Для того чтобы начать успешно работать, вам потребуется позаботиться о нескольких аспектах производственного плана.

Выбор месторасположения

Для такой сферы деятельности, как продажи нижнего белья, успешность торговой точки практически полностью будет зависеть от локации. Именно поэтому мы посоветовали отдать вам предпочтение торговым или торгово-развлекательным центрам. Эти заведения обеспечивают очень высокий трафик. Возможно, в дальнейшем, при открытии филиалов, вы отдадите предпочтение отдельно стоящему зданию.

При выборе подходящего торгового центра обязательно проведите анализ близлежащих конкурентов. Идеальный вариант – это тот, при котором в торговом центре вообще нет точек, занимающихся продажей нижнего белья. Однако этот вариант совсем не реален. Поэтому, постарайтесь отдать предпочтение тому ТЦ, где будет их минимальное количество.

Для того чтобы организовать продажи, вам может потребоваться от 10 до 20 квадратных метров. В среднем, на первоначальном этапе 15 квадратных метров должно хватить.

Закупка оборудования

Итак, для того чтобы обустроить интерьер вашего магазина, вам потребуется приобрести следующие элементы:

• витрины для прикассовой и основной области;
• вешалки и манекены;
• кассовая стойка;
• зеркала;
• лотки для размещения товаров, которые продаются по акции.

Для обеспечения личной безопасности, а также безопасности товара вы можете провести видеонаблюдение в магазин. Это существенно облегчит управление.

Поиск поставщиков

Существует несколько вариантов, которыми вы можете воспользоваться. Это поставщики, которые торгуют нижним бельем оптом, производитель нижнего белья, а также франшиза. Наиболее выгодным будет первый вариант. У подобного продавца вы получите самый широкий выбор ассортимента, а также размерного ряда, однако, контролируйте, чтобы при каждой поставке на товар присутствовали сертификаты качества и накладные. Искать оптовых продавцов лучше в вашем регионе, тогда длительность поставки будет сокращена к минимуму.

Отдавая предпочтение работе напрямую с производителем, вы получаете возможность сэкономить. Однако вы рискуете столкнуться с редким обновлением ассортимента. Это приведет к потере клиентов.

Самым негативным вариантом выступает франшиза. Франчайзинг рискует загнать вас в рамки ограничений, установленных по договору. В большинстве случаев вы будете находиться в невыгодном положении.

Подбор персонала

Часы работы магазина нижнего белья будут определяться часами работы торгового центра. На первоначальном этапе для обслуживания магазина вам потребуется два продавца, которые будут работать по сменам. Уборку помещения вы можете доверить персоналу торгового центра. Основные обязанности продавцов – это обслуживание клиентов, учет продукции, размещение товара внутри магазина, подсчет выручки.

Вопросами рекламы и работы с поставщиками продукции рекомендуется заниматься самостоятельно предпринимателю. На первоначальном этапе нерентабельно будет наниматель отдельного сотрудника, например, администратора для решения этих задач, так как магазин еще слишком маленький. А вот после расширения, либо открытия новой торговой точки, возможно увеличение штата.

Вести основную документацию компании предприниматель также может самостоятельно. Если у него нет опыта в данной сфере, он может прибегнуть к услугам аутсорсинга.

Финансовый бизнес-план магазина нижнего белья

Для создания бизнес-плана по открытию магазина нижнего белья, необходимо определить приблизительные расходы и доходы. Так, в список первоначальных расходов войдут:

• мебель и оргтехника 80000 руб;
• оборудование 120000 руб;
• закупка первоначального ассортимента товара 250000 руб;
• расходы на рекламу и регистрацию 25000 руб;
• аренда помещения 25000 руб.

На первоначальном этапе вам потребуется около полумиллиона рублей. Не стоит забывать и о текущих расходах. Они будут складываться из заработной платы персонала, закупки ассортимента, рекламы. В среднем это 200 – 250 тысяч рублей.

Как понять, сколько будут зарабатывать торговые точки по продаже нижним бельем? Это довольно сложный вопрос, который требует аналитики многих факторов. Прибыль напрямую будет зависеть от вашего региона, масштабы деятельности, выбранного торгового центра, уровня конкуренции, а также многого другого. Однако обозначим, что наценка на товар в данном сегменте варьируется от 150 до 300%. Средний показатель 200%. Средняя выручка в день составит 12-15 тысяч руб. Так, вы можете рассчитывать на ежемесячную выручку 360 – 450 тысяч рублей. Таким образом, чистая прибыль магазина может доходить до 250 тысяч рублей. При таких темпах магазин окупается через 4-5 месяцев и демонстрируют очень высокий уровень рентабельности.

Анализ рисков

Несмотря на то, что с рисками может столкнуться абсолютно каждый предприниматель, в представленном сегменте их немного. Основные из них следующие:

1. Некачественный сервис, который обусловлен непрофессионализмом сотрудников. Подобный риск может стать причиной существенного снижения прибыли, а также негативно отразиться на всём магазине. Подбирайте персонал очень ответственно, и главными качествами должны быть доброжелательным, компетентность и профессионализм. Работайте над тем, чтобы обучить сотрудников сервису.
2. Увеличение текущих затрат. Причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой: рост арендной платы либо поставляемой продукции, к счастью, эту проблему очень легко решить. Делается это также на первоначальном этапе. Вам необходимо заключить эксклюзивный договор с арендодателем и с поставщиком, где будут прописаны долгосрочные условия сотрудничества.
3. Рост уровня конкуренции. Вот этого риска, вам никак не избежать. Сейчас, когда ситуация на рынке будет улучшаться, станет открываться всё больше точек по продаже нижнего белья. Вы можете сгладить этот фактор, формируя хороший уровень лояльности потребителей. Для этого предлагайте широкий ассортимент товаров, программу скидок, хороший сервис.

Напоследок, мы приведем несколько советов, для тех, кто желает открыть собственный магазин нижнего белья.

Рекомендации для начинающего предпринимателя: особенности ведения бизнеса

Если это ваш первый инвестиционный проект, лучшим решением будет изучить теоретическую базу по направлению. Только так вы сможете понять, сделаете ли вы торговую точку популярной и прибыльной. Продажи женского белья имеют свои особенности, которые надо учитывать:

• несмотря на то, что вы можете выставлять высокую наценку, соотношение цены и качества белья должно быть разумным;
• позаботьтесь о том, чтобы продавцы действительно разбирались в товарах и его особенностях, а также могли деликатно помочь любому покупателю;
• помните о том, что есть женщины, которые носят 42 размер одежды, но также есть женщины, которые носят 52 размер. Позаботьтесь о широте не только ассортимента, но и размерного ряда;
• приобретая торговое оборудование, отдавайте предпочтение тому, которое легко транспортируется и является мобильным. Это поможет вам не привязываться к одному месту. Если в данном торговом центре ваш бизнес не пойдет, можно будет открыться в более выгодном месте;
• нижнее белье – это тот товар, который не подлежит возврату. Помните о том, что в таких вопросах продавцы должны быть настойчивыми и не вестись на мольбы или угрозы клиентов. По закону вы можете не принимать товар назад;
• убирайте невостребованные вещи подальше, а лучше делаете и на них хорошие скидки.

Последний момент, на котором хотелось бы остановиться, это собственный Интернет-магазин. Стоит ли его открывать? Здесь всё зависит от масштабов вашей деятельности. На самом деле, открыть собственный магазин в сети – это довольно простой процесс. Потребуется только разработать сайт и нанять курьера. Некоторые магазины ведут продажи через социальные сети.

Почему не стоит открывать Интернет-магазин на первоначальном этапе, несмотря на то, что это хороший маркетинговый инструмент? Потому, что вам следует сосредоточиться на реальной торговой точке. В дальнейшем, когда у вас наработается база собственных клиентов, вы сможете предложить онлайн-площадку для покупок, которая принесет дополнительный трафик.