Как составить бизнес план кадрового

Составляем бизнес-план агентства по подбору персонала

Для составления бизнес-плана кадрового агентства потребуется изучить следующие аспекты:

• Спрос на услуги, выявить наиболее востребованные из них;
• Конкурентов, их возможности и преимущества;
• Порядок ценообразования;
• Прогнозы развития отрасли.

После этого приступаем непосредственно к планированию и определяем:

• Кадровый состав;
• Помещение;
• Оборудование;
• Требуемый уровень продаж;
• Маркетинговый активности.

Отзыв на бизнес-план кадрового агентства

Открытие кадрового агентства с большим штатом сотрудников потребовало необходимости привлечения дополнительных инвестиций в сумме 6 млн. руб. Для проведения переговоров с инвесторами скачали готовый бизнес-план на План-Про. Интересное оформление, полная информация, подробные расчеты и финансовая модель – все это свидетельствует о профессионализме составителей. Многие инвесторы отмечали это. В итоге удалось получить более 10 млн. рублей и успешно запустить проект.

Зоркин Евгений Львович, Руководитель, г. Красноярск.

Рынок услуг по подбору кадров

Для составления бизнес-плана и определения будущей концепции кадрового агентства потребуется провести анализ сложившейся рыночной ситуации.

Конкуренция в данной отрасли высокая. Существует множество как прямых, так и косвенных конкурентов, среди которых:

• Аналогичные фирмы;
• Онлайн-ресурсы;
• Менеджеры и отделы по работе с персоналом организаций;
• Частные hr специалисты.

В таком случае кадровому агентству потребуется сформировать конкурентное преимущество и отразить его в будущей модели компании в бизнес-плане. Преимущество может заключаться в следующем:

• Профессионализм работников;
• Короткие сроки;
• Низкие тарифы;
• Наличие уникальных резюме, не представленных на других ресурсах;
• Следование всем требованиям заказчиков и индивидуальный подход;
• Гарантии соответствия кандидата;
• Наличие дополнительных сопутствующих услуг.

Кадровое агентство выступает посредником между кандидатами и работодателями. Поэтому, клиентами согласно бизнес-плану могут быть как физические, так и юридические лица.

Трудности и возможности при организации кадрового бизнеса

Бизнес, связанный с открытием агентства по подбору персонала, обладает следующими преимуществами, которые учитываются в бизнес-плане:

• Высокая рентабельность;
• Постоянный спрос на услуги;
• Сравнительно небольшие инвестиции для запуска;
• Деятельность не подлежит лицензированию;
• Наличие множества квалифицированных кадров в данной сфере.

В бизнес-плане, также, отражаются риски, с которыми можно столкнуться при организации кадрового агентства:

• Высокий уровень конкуренции;
• Работодатели часто нарушают договоренности по оплате;
• Предоставление кандидатами ложной информации;
• Репутационные риски.

Еще одно очень доходное направление бизнеса — риэлторское агентство, безусловно при правильном подходе к его организации. Бизнес-план риэлторского агентства недвижимости с расчетами поможет вам оценить преимущества и недостатки этого проекта.

Порядок открытия компании

1. Анализ рыночной ситуации – целевой аудитории, конкурентов, порядка ценообразования;
2. Составление концепции, определение перечня предоставляемых услуг и их стоимости;
3. Определение потребности в ресурсах – человеческих, финансовых, требований к оборудованию и помещению;
4. Прогноз основных показателей деятельности и расчет эффективности реализации проекта;
5. Анализ рисков и путей их преодоления;
6. Формирование бизнес-плана агентства по подбору персонала;
7. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, постановка на налоговый учет и выбор системы налогообложения;
8. Подбор помещения;
9. Закупка оборудования;
10. Проведение ремонтных работ;
11. Найм персонала;
12. Проведение маркетинговых активностей;
13. Организация открытия.

Для того, чтобы, избежать траты времени на подготовительный этап и сразу приступить к реализации проекта, вы можете скачать готовый бизнес-план кадрового агентства по ссылке ниже. В нем уже содержится вся необходимая информация и произведены расчеты, составлена финансовая модель. Такой документ поможет при ведении переговоров с инвесторами и банками для получения дополнительного источника финансирования.

Расчет требуемых инвестиций

Открытие кадрового агентства потребует первоначальных вложений в сумме от 5 до 50 млн. руб. по следующим основным статьям в соответствии с бизнес-планом:

• Регистрация бизнеса – ххх руб.;
• Аренда и ремонт помещения – ххх;
• Закупка необходимого оборудования – ххх;
• Маркетинговые активности – ххх;
• Запас денежных средств – ххх.

Как выбрать помещение и что потребуется для его оснащения?

Офис кадрового агентства в соответствии с требованиями, изложенными в бизнес-плане, должен располагаться в центральной части города. Площадь не менее 50 кв.м. для размещения следующих зон:

• Ресепшен;
• Переговорные комнаты;
• Кабинеты сотрудников;
• Классы для обучения;
• Сан. узел.

Помещение оборудуется системой видеонаблюдения, пожаротушения, охранной сигнализацией.

Для оснащения агентства по подбору персонала в бизнес-плане предусмотрены расходы на приобретение такого оборудования, как:

• Компьютеры;
• Многофункциональные устройства для печати и сканирования документов;
• Телефонные аппараты и гарнитуры;
• Прочая орг.техника и канцелярские принадлежности;
• Мебельные конструкции – диваны, столы, стулья, шкафы, стеллажи;
• Кассовый аппарат;
• Проектор и экран для презентаций;
• Сантехника и др.

Варианты продвижения услуг по подбору персонала

Маркетинговая стратегия бизнес-плана направлена на привлечение внимания целевой аудитории кадрового агентства и состоит из следующих мероприятий:

• Создание сайта и его продвижение;
• Рассылка коммерческих предложений компаниям города;
• Холодные звонки кандидатам с предложением прислать свое резюме;
• Реклама в специализированных бизнес журналах;
• Участие в бизнес форумах и ярмарках вакансий.

Финансовая модель кадрового агентства в бизнес-плане

Основа финансовой модели агентства по подбору персонала – прогноз выручки, прибыли и издержек в бизнес-плане.

Текущие издержки

Нормальное функционирование кадрового агентства предусматривает необходимость осуществления следующих ежемесячных расходов согласно бизнес-плану:

• Коммунальные услуги – ххх руб.;
• Арендная плата – ххх;
• Заработная плата сотрудников – ххх;
• Налоги и сборы – ххх;
• Организация и проведение рекламных компаний – ххх;
• Покупка канцелярии – ххх;
• Иное – ххх.

Общая сумма составит от ххх руб. в месяц.

Прибыльность бизнеса

Главный источник доходов кадрового агентства – это оплата предоставляемых услуг. Выручка в бизнес-плане определяется в районе ххх руб. в месяц. Окончательная сумма зависит от масштабов деятельности. В таком случае прибыль может достигать до ххх руб. ежемесячно.

Кадровый состав

Главной задачей владельца кадрового агентства является подбор профессиональных сотрудников. В соответствии с бизнес-планом выделяются следующие должности:

• Директор;
• Офис-менеджер;
• Рекрутеры и hr специалисты;
• Юрист;
• Бухгалтер;
• Менеджер по рекламе;
• Менеджеры по работе с клиентами;
• Уборщица;
• Охранник.

Общая численность сотрудников агентства по подбору персонала согласно бизнес-плану от 15 человек.

Срок окупаемости инвестиций в бизнес-плане кадрового агентства

Срок окупаемости вложений в создание агентства по подбору персонала предусмотрен в бизнес-плане в диапазоне от 3-х до 5-ти лет.

Скачайте готовый бизнес-план кадрового агентства с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

Кадровое агентство успешно, если его сотрудники профессиональны, работа эффективна, а стоимость услуг невысокая. Благодаря данным составляющим удастся занять свою нишу на рынке и получать прибыль в долгосрочной перспективе.

Для этого потребуется подробный бизнес-план. Уже готовый бизнес-план кадрового агентства вы можете скачать прямо сейчас, кликнув на ссылку ниже. Мы структурировали в нем всю существенную для ведения бизнеса информацию, произвели расчеты, представили обоснование выбранной модели, а в дополнение составили удобную в использовании финансовую модель. Такой документ продемонстрирует ваш серьезный подход к делу и позволит получить кредит в банке или инвестиции. По вашему желанию, мы можем подготовить индивидуальный бизнес-план «под ключ».

Особое внимание в бизнес-плане уделяется подробному описанию концепции будущего кадрового агентства. Это необходимо для учета всех нюансов ведения такого бизнеса.

Социальная значимость

Перед тем как составлять бизнес-план кадрового агентства, необходимо определиться с направленностью проекта. Агентства по поиску персонала бывают нескольких типов. Первое – когда потребителями услуг являются соискатели. Они вносят определенную сумму за пользование базой данных, информационными ресурсами. Совместно с этим персонал агентства составляет список подходящих вакансий.

Второй вид агентств востребован крупными компаниями. Они обращаются за помощью, когда в короткие сроки нужно найти максимально подходящего человека. Тогда вознаграждение исполнитель получает только по итогам положительного результата. Гонорар в таких случаях колеблется от одного до трех месячных размеров оплаты труда по предлагаемой вакансии.

В некоторых рекрутинговых агентствах существует услуга по переманиванию первоклассных специалистов. Безусловно, там не работают новички, и стоимость таких работ оценивается от пяти месячных размеров оплаты труда по вакансии.

Организационные моменты

Организационной структурой на первом этапе лучше выбрать ИП. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная система, где налоговая база составляет 6% от доходов, уменьшенных на сумму расходов. В качестве кода ОКВЭД по новому классификатору больше всего подойдет код 78.1 «Деятельность агентств по подбору персонала». Бухгалтерию можно вести самостоятельно посредством услуг онлайн-сервисов.

Чтобы открыть кадровое агентство, не надо получать какие-либо лицензии. Достаточно пройти следующие процедуры:

*Стоимость аренды указана за первые три месяца, далее оплата осуществляется помесячно.

Для удобства работы сотрудников с клиентами площадь помещения должна составлять не менее 30 кв. метров. Лучше всего, если помещение будет находиться в центре города с отдельным входом недалеко от парковки. Скорее всего, начинающему предпринимателю придется потратиться на косметический ремонт офиса. На эти цели может уйти около 50 тысяч рублей. Итого на подготовку и организацию бизнеса уйдет 86 800 рублей.

Техническое оснащение

Доступ к интернет-ресурсам

Помимо таких ежемесячных трат, как оплата труда, аренда и коммунальные услуги, необходимо выделить оплату за базы данных. Большинство вакансий и резюме размещается на бесплатных интернет-площадках, таких как:

• Superjob.ru.
• Hh.ru.
• Linkedin.com.
• Профессионалы.ru и другие.

Однако есть ряд специализированных баз и ресурсов, которые доступны только за определенную плату. На эти нужды стоит выделить около 10 тысяч рублей в месяц.

Штат

Агентство по кадровым вопросам будет функционировать на полную мощность при работе трех специалистов: двух менеджеров и одного психолога. В обязанности менеджеров входит:

• Поиск вакансий и соискателей.
• Заключение договоров с клиентами.
• Отслеживание результата.

Психолог будет заниматься следующим:

• Полное тестирование персонала.
• Экспресс-тестирование соискателей.
• Индивидуальное тестирование.
• Интервьюирование.
• Составление адаптированных анкет.

Уборщицы должны ежедневно убирать рабочее помещение, но для этих целей необязательно нанимать дополнительного сотрудника. В этом случае можно воспользоваться услугами посреднических организаций. Пример – клининговые компании. Услуги обойдутся около 10 тысяч рублей.

*Указаны максимальные процентные ставки.

Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.

Маркетинг

Найти свободную нишу в кадровых агентствах будет довольно трудно. В России бизнес начал развиваться еще на заре 90-х годов, но многие агентства спустя несколько лет закрылись. Однако оставшиеся укрепили свои позиции и развились до уровня гигантов. Сейчас в России около 1 700 рекрутинговых агентств, из которых только 350 находится в Москве. Каждый виток экономического кризиса сокращает число частных кадровых служб. Чтобы сделать удачный бизнес в этой индустрии, нужно ярко заявить о себе. Лучше всего это можно сделать через:

• Газеты поиска работы (20 000 рублей).
• Социальные сети.
• Партнерскую рекламу (20 000 рублей).
• Сайты поиска работы (30 000 рублей).
• Мейлеры и листовки (6 000 рублей).
• Собственный сайт (50 000).

Все маркетинговые мероприятия обойдутся в 126 000 рублей. В дальнейшем можно отказаться от мейлеров. Затраты по созданию собственного сайта также будут разовыми. Итого, ежемесячные затраты на рекламу составят 70 000 рублей.

Объем первоначальных вложений

График работ по открытию кадрового агентства

Сезонности как таковой в данном бизнесе нет, но есть некоторые тенденции: компании начинают активизироваться по окончании отчетных кварталов. Работы по открытию лучше организовать таким образом, чтобы открыться в конце одного из кварталов. В данном бизнес-плане расчетная дата открытия: июнь-июль 2017 года.

Планируемые показатели

Ежемесячные затраты состоят из следующих статей:

• Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 16 000 рублей.
• Заработная плата (вместе с отчислениями) – 127 180 рублей.
• Платный доступ к электронным базам – 10 000 рублей.
• Маркетинг – 70 000 рублей.
• Налоги – 4 000 рублей.
• Непредвиденные траты – 3 000 рублей

Доходы будут складываться следующим образом (21 рабочий день):

На такую доходность можно выйти уже через полгода. Чистая прибыль в данном случае составит 89 620 рублей, рентабельность равна 28%. Оборудование и прочие первоначальные вложения смогут окупить себя за 15-18 месяцев работы. Далее можно выйти на большие показатели, однако штат сотрудников придется увеличивать.

Контрольные даты:

• Начало работ по открытию проекта: апрель 2017 года.
• Открытие проекта: июль 2017 года.
• Выход на оперативную безубыточность: октябрь 2017 года.
• Выход на планируемую рентабельность: январь 2018 года.
• Срок окупаемости кадрового агентства: январь 2019 года.

В итоге

В последнее время наметилась тенденция увеличения спроса услуг кадровых служб. За некоторые ценные находки компании предлагают неприлично большие гонорары. Главное, уметь искать и пользоваться имеющимися ресурсами. Дополнительным плюсом в копилку станет отсутствие больших затрат и специальной лицензии.

В статье мы рассмотрим для чего нужен бизнес-план, какие разделы он должен содержать, почему его нельзя игнорировать.

Что такое бизнес-план

Бизнес-план– это четкое полное описание и расчет будущего проекта, начиная с первых шагов по его реализации до выхода на самоокупаемость. Состоит он из нескольких частей, может включать графики, таблицы, фотографии, расчет кэш-флоу, маркетинговые исследования.

Что входит в состав бизнес-плана:

• сведения об авторе (компании) проекта;
• описание проекта;
• анализ рынка, конкурентов;
• политика ценообразования;
• расчет окупаемости;
• дополнительные финансовые расчеты;
• вывод о целесообразности запуска проекта, его перспектив.

Зачем необходим бизнес-план

Бизнесмены с опытом никогда не игнорируют создание бизнес-плана перед запуском нового проекта. Это позволит в разы уменьшить риски, предварительно предусмотреть и предотвратить возможные проблемы. Вероятность того, что ваш проект выстрелит, значительно повысится, если составлен грамотный и четкий бизнес-план. И наоборот, расчеты могут показать неэффективность идеи, что окупаться она будет долго и не стоит в это вкладывать средства.

Бизнес-планы при открытии нового дела могут потребоваться и в обязательном порядке. Например, вы хотите получить грант или государственную субсидию на открытие своего дела или для инвесторов, при оформлении банковского кредита.

Бизнес-планы также составляются, чтобы найти партнера, для продажи доли в бизнесе, при разработке маркетинговых мероприятий, для определения перспектив развития действующего бизнеса.

Виды бизнес-планов

В зависимости от того, для каких целей составляются бизнес-планы, они могут быть разными даже для одного и того же проекта. Разберем подробнее виды и отличительные черты проектов.

Бизнес-план для себя

Основной вид бизнес-плана. Составить бизнес-план для открытия собственного дела можно в произвольной форме, так, как удобно автору. Он представляет реальную оценку проекта, максимально учитывает возможные проблемы, выявляет острые углы.

Главная задача такого бизнес-плана оценить перспективность идеи, стоит ли ей заниматься. Этот вид является базовой основой для составления других видов бизнес-планов.

Бизнес-план для инвесторов

Задачей бизнес-плана для инвесторов является убедить их в том, что проект стоящий и в него можно смело вкладывать деньги. Подготовить бизнес-план для инвестора лучше по принятым стандартам, о которых речь пойдет ниже.

На какие вопросы должен отвечать бизнес-план:

• в чем смысл и преимущества проекта;
• сколько потребуется инвестиций;
• какой срок окупаемости вложений;
• каким образом инвестор будет влиять на реализацию проекта.

Бизнес-план для кредитов в банке

Банки, реализовывая программы поддержки бизнеса, могут выдавать кредиты, в т. ч. льготные, на запуск новых проектов. Бизнес-план входит в пакет обязательных документов от компании. Для банка акцент необходимо делать на то, что у предпринимателя будет достаточно средств на ежемесячное погашение кредита и процентов, обязательно расписать источники поступления доходов, пока проект находится в стадии разработки и запуска. Часто банки требуют расчет кэш-флоу, который помогает спрогнозировать денежные потоки и высчитать точку безубыточности.

Разные банки предъявляют различные требования к составлению бизнес-планов, но стандартно придерживаются международных стандартов UNIDO. Поэтому первоначально можно составить универсальный бизнес-план, потом подогнать его под требования кредитора.

Бизнес-план для господдержки

Программы господдержки работают для разных направлений бизнеса. Можно получить грант на открытие или развитие собственного дела, для развития в сельском хозяйстве, для молодых предпринимателей и т. д.

Предоставление бизнес-плана при обращении за господдержкой является обязательным условием. Они составляются строго по утвержденной форме. Если ваш проект не будет соответствовать требованиям, в предоставлении поддержки просто откажут.

Антикризисные бизнес-планы

Антикризисный бизнес-план – это чек-лист, который должен помочь бизнесу найти выход из создавшегося положения, помочь рассчитаться с кредиторами. Разрабатывается он, когда компания находится в стадиях предбанкротства или банкротства. Составляется матрица рисков и возможностей, разрабатываются пути снижения расходов, планы по реализации имущества для погашения долгов.

Стандарты бизнес-планирования

Есть международные стандарты планирования, по которым принято разрабатывать бизнес-планы:

• UNIDO.
• ЕБРР.
• BFM Group.
• KPMG.
• TACIS.

Структура стандартов похожая, в основе лежит два блока аналитический и расчетный. В аналитическом блоке производится описание проекта, описание бизнеса, маркетинговый анализ. В расчетном блоке планы по маркетингу и производству, финансовый план.

В чем отличаются методики:

• в последовательности разделов;
• в глубине раскрытия информации в зависимости от того, что в каждой из них считается наиболее приоритетным;
• в подходе к анализу и оценке рисков.

Выбирая методику составления бизнес-проекта, помните, что единых универсальных стандартов существовать в принципе не может из-за различия в направлениях, целях и методах ведения бизнеса. Каждый бизнес-план будет по своему уникальным и может включать любую информацию, которая по мнению автора необходима для раскрытия проекта.

Разберем каждый стандарт подробнее.

1. Бизнес-план по стандартам UNIDO

Стандарт разработан Организацией Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО), в чей состав входит Центр международного промышленного сотрудничества РФ. Поэтому эти стандарты наиболее часто применяются в России и большинство известных на данный момент компьютерных систем для бизнес-планирования опираются на эту методику.

Стандарт ЮНИДО считается самым подробным, подходит как для крупных и средних компаний, так и для малого бизнеса.

Что входит в состав бизнес-планов по стандартам UNIDO:

Резюме.

Это презентация всего проекта. Здесь в сжатом виде представляется весь бизнес-план с краткими выводами по нужному объему инвестиций, сроках запуска проекта, анализу рынка, рентабельности, перспективам развития. Он предназначен для того, чтобы потенциальный инвестор смог проникнуться идеей, понял выгодность проекта и быстро оценил возможность финансирования бизнеса. Если он продолжит изучение других разделов бизнес-плана, где представлено подробное описание, значит вы сумели его заинтересовать.

Описание бизнеса.

В разделе будет содержаться информация о компании, которая реализует проект, об ее опыте, финансовых результатах, наличие производственных возможностей и специалистов для запуска проекта.

Бизнес-идея.

Какую продукцию или услугу планируется производить, в чем ее конкурентные преимущества. Раздел может содержать подробные технические характеристики, фотографии, расчеты.

Продажи и маркетинг.

В раздел включается анализ рынка сбыта, выделение свободных ниш бизнеса, которые планируется занять. Здесь же анализируются конкуренты, их сильные и слабые стороны, а также круг потенциальных покупателей.

План производства.

Раздел содержит смету затрат, какие потребуются капитальные вложения, стоимость оборудования. Расписывается сама технология производства. Производится расчет себестоимости и рентабельности, издержек, потребность в трудоресурсах. Представляется разработка логистической политики компании.

Организационный план.

Раздел отражает процесс организации производства: квалификация персонала, управленческий состав, срок реализации проекта.

Финансовый план.

Здесь будут собраны все финансовые расчеты: доходов и расходов, прибылей и убытков, прогноз выручки и выхода на самоокупаемость.

Какие подразделы может содержать финансовый план:

• Смета финансирования.
• Смета расходов.
• Источники привлечения и возврата средств.
• Прогноз движения денежных средств.
• Анализ денежных потоков.

Оценка эффективности.

В разделе могут содержаться расчеты, показывающие, насколько проект эффективен, как быстро он окупиться, прогноз, когда он выйдет на самоокупаемость.

Риски и гарантии.

В разделе дается описание возможных рисков и каким образом компания будет обеспечивать возврат средств финансирования, если что-то пойдет не так, с учетом непредвиденных обстоятельств. Инвестор должен быть спокоен за свои средства, знать, что он сможет вернуть деньги при любом исходе или какие риски он берет на себя.

Приложения.

Раздел содержит регистрационные документы компании, результаты маркетинговых исследований, расчеты, которые были сделаны привлеченными специалистами. Собирается вся наглядная информация: большие таблицы, графики, проекты, схемы.

2. Бизнес-план по стандарту ЕБРР

План, разработанный по стандарту Европейского Банка Реконструкции и Развития, предназначен для привлечения прямых западных инвестиций в сумме более 5 млн евро. Он считается самым кратким и рамочным.

Разделы бизнес-плана:

• Титульный лист.
• Меморандум о конфиденциальности.
• Резюме.
• Описание предприятия.
• Описание проекта.
• Финансирование.
• Приложения.

Особенностью стандарта ЕБРР является акцент на финансовом разделе. Большое внимание уделяется финансовому состоянию компании, анализу рисков, учету заемных, экономической эффективности проекта, и т. д.

3. Бизнес-план по стандарту BFM Group

Бизнес-план BFM Group является жестко регламентированным. Он предусматривает расчет большего количества показателей.

Какие имеет особенности:

• Рассчитываются максимально возможное число финансовых показателей.
• Производится анализ чувствительности сразу по нескольким переменным.
• Делается помесячный прогноз основных статей затрат вплоть до окончания проекта.

Разделы бизнес-плана в принципе на отличаются от стандарта ЮНИДО, только в раздел «Финансовый план» включен отдельные подразделы «Расчет финансовых показателей» с помесячными значениями и «Показатели оценки эффективности проекта». Специалисты говорят, что несмотря на то, что методика нацелена на подробный анализ финансовой стороны проекта, расчет такого количества показателей может быть нерентабельным, особенно для малого бизнеса.

4. Бизнес-план по стандарту KPMG

Стандарт разработан крупной консалтинговой компанией, является популярным на западе, но в России не применяется.

Особенностью методики выступает приоритетное внимание различным маркетинговым показателям и финансовой составляющей проекта. Производственные и технические показатели исследуются не так тщательно, как в других методиках.

5. Бизнес-план по стандарту TACIS

TACIS имеет специальные стандарты, разработанные Европейским союзом, в целях оказания помощи в ведении и организации бизнеса, а также в разработке различных бизнес-проектов для стран СНГ. Методика в целом не отличается от UNIDO и может использоваться для бизнеса любой величины.

Как составить свой бизнес-план

Чтобы составить бизнес-план на открытие своего бизнеса, нужно пройти несколько этапов:

• Произвести анализ рынка и конкурентов.
• Собрать исходные данные.
• Подготовить бизнес-план.

Мы дадим подробное описание каждому этапу^

Анализ рынка и конкурентов

Первым делом нужно изучить рынок и конкурентов. Это поможет узнать, насколько ваш продукт необходим, кто в нем заинтересован, есть на рынке что-либо подобное. Стоит ли вообще вкладываться в дело.

В бизнес-планировании применяются несколько методик анализа:

SWOT анализ

Это метод стратегического планирования для оценки внешних и внутренних факторов, влияющих на развитие компании.

Суть анализа состоит в том, что факторы, воздействующие на бизнес, разделяются на группы:

S– strengths(сильные стороны). Это факторы, обеспечивающие устойчивое положение и конкурентные преимущества на рынке. Переменные, за счет которых увеличивается товарооборот, то, что будете улучшать, укреплять, усиливать. Примеры: сильная служба поддержки, быстрая доставка, большие площади.

W– Weaknesses (слабые стороны). Это факторы, на которые стоит обратить внимание, что требуется усовершенствовать или устранить. Причины, которые могут повлиять на снижение товарооборота, падение выручки, потерю конкурентоспособности. Например, слабая служба поддержки, плохая упаковка, нет доставки, отсутствие клиентской базы.

O– Opportunities (возможности). Это внешние события, которые происходят вне зависимости от компании, но положительно сказываются на ее деятельности. Например, снижение таможенных сборов, внедрение прогрессивных технологий.

T– Threats (угрозы). Внешние факторы, негативно влияющие на бизнес. Например, экономический кризис, самоизоляция, появление новых конкурентов.

SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны самого бизнеса и учесть внешние факторы, которые также будут влиять бизнес.

Минусом такого анализа выступает то, что нет конкретных числовых показателей, поэтому оценка будет субъективной.

Сильные и слабые стороны своего бизнеса

Давайте разберем на примере, открытия магазина Секонд-хенда.

Мы сделали анализ и выявили наши сильные стороны:

• Есть помещение с умеренной арендной платой в спальном районе города.
• Анализ уровня доходов жителей района показал, что в основном в нем живут люди невысокого достатка.
• В этом районе нет ни одного Секонд-хенда.
• У нас есть опыт в торговле товарами.

Учли слабые стороны:

• Отсутствует клиентская база.
• Есть риск, что закупленная в тюках одежда будет равной, испачканной, ее будет невозможно продать.

Возможности и угрозы

Разберем на нашем примере возможности проекта:

• Экономический кризис, инфляция снижают реальные доходы населения, поэтому граждане вынуждены экономить на одежде. Но люди, понимающие в брендовой одежде, в секонде имеют возможность покупать вещи любимых марок.
• Изменилось отношение потребителей к поношенным вещам, теперь в секонд ходить не стыдно.

Какие есть внешние угрозы:

• Есть вероятность открытия в районе еще одного или нескольких секонд-хендов.
• В связи с непонятной ситуацией с курсом евро сделать долгосрочное планирование расходов и прибыли будет проблематично.

Сбор исходных данных

Сделав анализ рынка, можно приступать к следующему этапу: сбору исходных данных.

Какие сведения потребуются в первую очередь:

• Спрос на товар или услугу, которую мы запускаем. Нужно собрать характеристики самого продукта, рассчитать его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.
• Инвестиционные расходы: покупка оборудования, техники, ремонт и подготовка помещения.
• Прочие затраты: аренда, коммунальные услуги, зарплата рабочим и управленческого персонала, налоги, рекламная кампания.
• Расчет источников финансирования с планированием условий возврата заемных средств.
• Анализ поступления и расходования производственных материалов. Сколько потребуется закупать сырья, где, с какой периодичностью.
• Выбор системы налогообложения. Сделать расчет по налоговым и другим обязательным отчислениям, рассчитать сумму налогов в соответствии с системой налогообложения.
• Расчет объемов производства и продаж, выручки и прибыли, расчет рентабельности, при необходимости расчет влияния сезонности.
• Расчет активов компании. Сколько будет недвижимости, транспортных средств, оборудования.
• Политика ценообразования.

В каждом бизнес-плане будут разные дополнительные показатели, в зависимости от направления деятельности. Например, при закупке товаров из Европы, необходимо учитывать таможенные расходы.

Формирование финансовой модели проекта

Если у вас крупная фирма, требуются большие инвестиции, бизнес-план лучше заказать в специализированных компаниях. Они составят четкий, профессиональный проект. Это увеличит вероятность того, что вы найдете инвесторов. Правда стоимость услуги от 30 тыс. руб.

Если ваш бизнес небольшой, создать бизнес-план можно самостоятельно или с помощью онлайн-конструкторов или программ на базе Microsoft Excel.

Почему лучше воспользоваться специальными программами и сервисами:

• Это сократит время на разработку бизнес-проекта.
• В специализированном ПО учитываются все необходимые нюансы, которые новичок в бизнес-планировании может пропустить и не учесть.
• Программы и сервисы содержат встроенные аналитические методики, шаблоны итоговых отчетов, четкую структуру бизнес-плана, есть подсказки и комментарии по его заполнению.

Онлайн-конструкторы

Работать в онлайн-конструкторах удобно и просто. Нужно ввести данные и система автоматически произведет расчет финансовых показателей.

Вот несколько конструкторов бизнес-планов:

Просто План	Конструктор поможет пройти через все этапы планирования и презентации вашей бизнес-идеи. Можно попробовать бесплатно. Стоимость базового тарифа 490 руб. в месяц.
Semestr.online	Сервис предназначен для составления бизнес-плана нового предприятия или моделирования деятельности существующей организации. Созданный бизнес-план можно сохранить или воспользоваться шаблонами бизнес-планов.
Igotmoney.ru	Конструктор, где бизнес-план генерирует нейронная сеть, который затем можно редактировать. Стоимость разработки 990 руб.
ПОРТАЛ БИЗНЕС-НАВИГАТОРА МСП	Конструктор позволяет сделать бизнес-план онлайн на любую точку вашего города на 5 лет. Расчет можно сделать по соотношению спроса и предложения, по объему стартового капитала или выбрать готовый из предоставленного списка

 Использование онлайн-конструкторов имеет свои плюсы и минусы.

Достоинства	Недостатки
Собрать финансовую модель можно за несколько минут	Подходит для расчетов небольшого типичного бизнеса
Есть бесплатные онлайн-конструкторы	Не учитывает индивидуальных особенностей бизнеса

Программы на базе Microsoft Excel

Есть готовые программы на базе Microsoft Excel, помогающие делать расчеты.

В чем преимущества использования программ:

• Более широкий функционал.
• Можно пользоваться готовыми шаблонами, это существенно облегчит работу над бизнес-планом.
• Для расчета показателей используются специальные инструменты, что исключает возможность ошибок.
• Есть примеры типовых планов, которые можно предварительного изучить.
• Для расчетов используются стандартные формулы и таблицы, поэтому вся информация, необходимая для потенциальных инвесторов, представлена в понятном и легком для восприятия виде.
• Можно делать диаграммы, рисунки или другие графические изображения.

Минус один – достаточно высокая стоимость, можно найти бесплатные версии, но они будут с ограниченным функционалом.

Какими программами можно воспользоваться:

Project Expert	Программа для разработки бизнес-планов и оценки инвестиционных проектов. Применяется при создании и выборе оптимального плана развития бизнеса. Позволяет моделировать деятельность различных отраслей и масштабов — от небольших компаний до крупных холдинговых структур. Стоимость от 80 тыс. руб.
Альт-Инвест (Сумм)	Подходит для подготовки бизнес-планов средних и крупных компаний по стандартам ЮНИДО. Производится оценка инвестиционных проектов, разрабатывается план развития бизнеса. Программа продается пакетом на 5 рабочих мест, стоимость от 165 тыс. руб.
Business Plan Pro	В программу заложено более 400 уже готовых решений, поэтому можно быстро выбрать оптимальное решение. В готовый бизнес-план можно вносить изменения.
Альфа Проект	Классическая программа для автоматизации бизнес-планирования в любой сфере бизнеса. Позволяет составить план в течение нескольких часов. Стоимость пользования от 3500 руб., есть возможность приобрести бесплатную пробную версию.

Написание бизнес-плана

После составления финансовой модели проекта приступают к созданию бизнес-плана. Процесс заключается в подробном написании каждого раздела с прикреплением доказательных расчетов.

Общие требования к документу

Разберем, каким требованиям должен соответствовать каждый раздел:

Титульный лист	Название компании, юридический и фактический адреса, актуальные контакты и данные учредителей, руководителей, дата составления, логотип.
Содержание	Перечисление всех разделов, на каких страницах расположены.
Резюме	Краткое описание проекта, концепция, основные выводы, планируемые финансовые показатели, размер необходимых инвестиций.
Описание идеи	Указать продукт, который компания планирует выпускать и его преимущественные особенности, выгода от его приобретения. Можно вкратце рассказать о технологических процессах. Наличие авторских прав или патента.
Описание проекта	Перспективность проекта, в чем суть начинания, ключевые участники проекта, на какой стадии разработки он находится, сроки реализации, SWOT-анализ.
Маркетинговый раздел	Отражаются данные маркетингового исследования: Масштаб проекта– региональный, международный. Сегменты, на которые ориентируется компания. Динамика роста объема продаж. Ценообразование. Анализ конкурентов. Анализ способов сбыта. Целевая аудитория. Анализ дополнительных факторов.
Организационный раздел	Характеристика основных этапов начала деятельности: Месторасположение производства; Производственные мощности и оборудование; Среднесписочная численность работников, в т. ч. управленческого персонала. Расчет ФОТ. Смета капитальных и текущих затрат. Расчет необходимых инвестиций.
Финансовый раздел	Анализ окупаемости проекта: План доходов и расходов на год. Движение денежных потоков. Анализ привлеченных средств со сроками возврата. Анализ безубыточности. Расчет показателей эффективности. Балансы на первый год с разбивкой по месяцам.
Гарантии и риски	Риски могут быть финансовые, отраслевые, социальные. Нужно проанализировать и объективно оценить, рассчитав возможные потери, каждый риск. Предоставить гарантии возврата вложенных инвесторами средств, если что-то пойдет не так.
Приложения	Прикладывают копии всех документов, которые упоминаются в тексте проекта: Правоустанавливающие документы компании. Документы на право собственности или договора аренды производственных мощностей. Договора с контрагентами, лицензии, сертификаты, патенты. Фотографии, большие графики, таблицы.

Готовый пример бизнес-плана

Ниже приведены несколько бизнес-планов, которые можно скачать и воспользоваться в качестве образца:

• Бизнес-план гостиницы для животных.
• Бизнес-план туристического магазина.
• Бизнес-план интернет-магазина.
• Бизнес-план швейного производства.
• Бизнес-план по выращиванию картофеля.

Ошибки бизнес-планирования

Разберем, какие типичные ошибки допускают новички в бизнес-планировании.

Неправильное оформление

Для составления бизнес-планов официальным структурам обязательно придерживайтесь требований к его составлению.

Слишком громоздкий бизнес-план

Документ должен состоять только из фактической информации, анализа, выводов. Не должен уводить читателя в сторону. Оптимальный объем до 25–50 страниц, иначе есть вероятность, что инвестор не дочитает его до конца.

Нет плана привлечения инвестиций

Необходимо оценить, сможет ли бизнес справиться с обязательствами, выбрать самый выгодный вариант привлечения денег. Если это банковский кредит, заложить в смету расходов его обслуживание.

Неправильные данные

Вся информация должна быть подтверждена документально или цифрами, иначе бизнес-план окажется сказкой, а не аналитическим документом.

Нет анализа конкурентов

Это обязательная часть бизнес-плана, без которой полный анализ бизнес-планирования невозможен.

Не проведено маркетинговое исследование

Без анализа поставщиков оборудования и материалов, ценообразования, способов сбыта, целевой аудитории, ваш бизнес-план будет поверхностным и не продуктивным.

Подробное описание продукции и услуг, которые интуитивно понятны читателю

Если вы предлагаете продукт, который уже популярен на рынке, уделите больше внимания его преимущественным характеристикам.

Где можно взять готовый бизнес-план

Для написания бизнес-планов самостоятельно, можно взять готовые и использовать их в качестве шаблона для описания своего проекта.

Вот несколько сервисов, на которых можно скачивать готовые бизнес-планы.

Агрегатор бизнес-планов	Сервис, на котором можно бесплатно скачивать готовые бизнес-планы. Предлагают около 1000 готовых проектов, разбитых по категориям.
БиПлан	На сервисе представлено около 100 готовых бизнес-планов с платным доступом. Они дают основные направления выбранного бизнеса, без детального анализа.
Business-planner	Сайт с готовыми бизнес-планами, с которыми можно ознакомиться бесплатно, есть шаблоны и образцы бизнес-планов. Можно заказать индивидуальный бизнес-план.

Что выбрать: составить самому или купить

Бизнес-план можно составить самостоятельно или заказать у профессионалов. Давайте разберем, как выбрать способ разработки.

Когда лучше составить самому

Самостоятельно разрабатывать бизнес-план можно, если он нужен вам, а также внешнему частному инвестору. Инвестор заинтересован в быстром обороте своих средств и в получении прибыли, поэтому ему важно, чтобы разработчик проекта действительно разбирался в нем, в технологиях процессов, в тонкостях и нюансах производства или деятельности.

Когда лучше заказать у профессионалов

У профессионалов заказывают проекты в следующих ситуациях:

• При разработке сложных бизнес-планов, требующих участия разных специалистов.
• Если вы выбрали направление деятельности, которое для вас является новым.
• Если бизнес-план является документом для предоставления в банк, для получения гранта или субсидии.

Выводы

• Бизнес-план – это основной документ, с которого следует начинать любой проект.
• Его можно сделать самостоятельно, воспользоваться специальными сервисами или программами или заказать у профессионалов.
• Есть стандарты оформления документа, которых необходимо придерживаться при обращении к внешним инвесторам.
• Типовые бизнес-планы и шаблоны могут дать только основной план написания, конкретизация разработки осуществляется индивидуально по каждому проекту.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли специальные курсы по обучению разработке бизнес-планов?

Да, на обучающих онлайн-платформах можно найти курсы. Например, на платформе Специалист.ру есть курс «Подготовка и защита бизнес-плана».

Можно ли бесплатно научиться составлять бизнес-план?

Платформа МСП предлагает бесплатное обучение с личной поддержкой наставника для открытия своего дела, пройдя которое вы сможете составить бизнес-проект любой сложности.

Персонал с высокой квалификацией – главный ресурс предприятий и организаций, ведь именно благодаря знаниям, навыкам и опыту персонала владельцы бизнеса зарабатывают деньги. Проблема в том, что найти хороших специалистов не так просто. Рекрутинговая компания – это посредник между работодателями и соискателями, то есть она занимается подбором кадров на открытые вакансии. Эта деятельность не требует больших вложений, но при грамотном подходе может превратиться в успешный, процветающий бизнес.

Чем занимается кадровое агентство, какие услуги предоставляет?

Тем, кто имеет опыт работы в рекрутинговой фирме, стоит задуматься над созданием собственного проекта по подбору персонала. Организовать такую фирму несложно, гораздо труднее завоевать хорошую репутацию и выйти на высокий уровень дохода. Для достижения этих целей сначала нужно провести маркетинговое исследование и составить бизнес-план кадрового агентства.

Подобные компании занимаются поиском открытых вакансий и помогают работодателям найти хороших специалистов. Перечень услуг КА:

• поиск кандидатов на вакантные должности;
• оценка соответствия соискателей требованиям работодателя;
• проверка уровня квалификации кадров и профпригодности;
• помощь в составлении резюме;
• подбор вакансий, отвечающих пожеланиям кандидата;
• помощь в подготовке к собеседованию;
• организация встреч работодателей с кандидатами на вакантное место.

Раскрученные фирмы также предоставляют услуги по переподготовке кадров, проводят различные тренинги и курсы повышения квалификации.

Классификация кадровых агентств

Различают несколько типов КА. Прежде чем начать работу над реализацией проекта, нужно разобраться, чем они отличаются:

1. Агентство по трудоустройству – это компания, предоставляющая информацию соискателям о различных открытых вакансиях за деньги. Сумма гонорара может варьироваться от нескольких сотен рублей до размера первого оклада, который человек получит, устроившись на работу.
2. Рекрутинговая фирма. Её клиенты – руководители организаций, предприятий, которые нуждаются в кадрах. Именно они станут оплачивать услугу, когда для них будут найдены достойные кандидаты.
3. Хэдхантеры. Это отдельная категория агентов по подбору персонала. Их задача – находить и переманивать лучших специалистов с одного места работы на другое.
4. Узкоспециализированные КА – занимаются поиском кадров и вакантных мест в определённой нише. Например, в сфере маркетинга, медицине, программировании.

Плюсы и минусы бизнеса

Кадровое агентство как бизнес имеет ряд преимуществ:

1. На открытие проекта не понадобится большой стартовый капитал.
2. Возрастающий спрос на услуги рекрутинговых компаний – руководителям предприятий выгоднее один раз заплатить гонорар КА, чем держать в штате менеджера по подбору кадров.
3. Быстрая окупаемость вложений.

Недостатки проекта следующие:

1. Успех компании во многом зависит от компетентности менеджеров, сотрудников фирмы, поэтому лучше открывать КА, только если сам организатор бизнеса имеет опыт ведения подобной деятельности.
2. Есть риск быть обманутым – заказчики иногда не соблюдают договорённости и не оплачивают услугу рекрутинговой фирмы.
3. Сложность раскрутки. Много времени требуется для формирования базы данных, без которой поиск вакансий и соискателей замедляется, а в этом бизнесе важна скорость – удовлетворить потребности клиентов нужно в оговоренные сроки.

Организационный план

Открытие кадрового агентства осуществляется в несколько этапов. Первый – легализация предпринимательской деятельности. Далее предстоит подумать о расположении фирмы и заключить договор аренды помещения. Затем владелец бизнеса должен сформировать штат сотрудников, закупить офисное оборудование и запустить проект.

Регистрация агентства по подбору кадров

Компанию, занимающуюся подбором кадров, можно зарегистрировать как ИП, но более предпочтительной окажется организационная форма ООО с одним учредителем, так как придётся работать с предприятиями и организациями. Документы подают в налоговой службе по месту прописки. Перечень:

• паспорт;
• код ИНН;
• устав – 2 экземпляра;
• протокол учредителя;
• квитанция об уплате госпошлины;
• заявление (форма Р11001).

Внимание! Во время визита в налоговую сразу уведомите инспектора о применении желаемой системы налогообложения. Наиболее подходящий вариант – УСН со ставкой 6% от получаемых доходов.

В заявлении необходимо указать коды ОКВЭД, разрешающие вести деятельность, связанную с подбором кадров и трудоустройством. Сначала выбирают главную группу из классификатора видов деятельности – 78, а потом несколько дополнительных:

• 78.1;
• 78.10;
• 78.2;
• 78.20;
• 78.30.

Формирование базы данных

Начинать работу над созданием базы данных кадрового агентства нужно заранее, ведь на сбор сведений о компаниях-работодателях и соискателях уйдёт много времени. Такую информацию нужно искать на досках объявлений, на интернет-ресурсах, посвящённых заработку, в печатных изданиях. Можно пойти другим путём – купить базу данных, однако в этом случае есть риск получить перечень компаний и соискателей, информация о которых перестала быть актуальной.

Внимание! Кадровое агентство стоит открывать тем, кто имеет опыт в этой сфере и знает все нюансы работы изнутри. Желательно уже на начальном этапе иметь хотя бы небольшую собственную базу данных.

Аренда офиса и его обустройство

Начав поиски подходящего помещения, следует помнить – клиенты будут оценивать компанию по состоянию офиса. В связи с этим очень важно расположение и внутреннее обустройство. Кадровое агентство должно находиться в центральной части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре.

Желаемая площадь помещения – 20­–30 кв. м. Оно должно быть разделено на 2 зоны – кабинет для встреч и проведения переговоров с клиентами и комната ожидания. В будущем, когда фирма раскрутится, можно расшириться – арендовать дополнительные кабинеты, тогда станет возможным проведение встреч с несколькими клиентами одновременно. В одном из кабинетов будут проводиться тренинги и курсы повышения квалификации.

Покупка оборудования

Для открытия агентства по подбору кадров понадобится офисное оборудование – ноутбук, принтер, телефон, роутер, а также мебель:

• 2 стола;
• стулья;
• диван для зала ожидания;
• вешалка для верхней одежды.

Стоит подумать об оформлении помещения в едином стиле и обзавестись кулером и кофемашиной – клиенты должны чувствовать себя комфортно в офисе.

Придётся потратить часть денег на печать анкет для кандидатов и заказать разработку специальных тестов у психолога. С их помощью можно составить подробный портрет кандидата на вакансию, выявить его скрытые ресурсы, намерения и цели.

Подбор персонала

Владелец компании, которая занимается подбором кадров для организаций и предприятий, должен сначала найти хороших кандидатов на вакансии менеджеров для себя. На начальном этапе достаточно одного-двух человек. Главное, чтобы это были профессионалы своего дела. Заработная плата менеджеров зависит от количества успешных сделок, однако на этапе раскрутки компании придётся обозначить фиксированный оклад.

Ведение отчётности лучше доверить удалённому бухгалтеру, чем брать его в штат. Когда клиентов станет больше, стоит взять в команду системного администратора. Руководство будет осуществляться владельцем кадрового агентства.

Проведение рекламной кампании

Для привлечения клиентов придётся постоянно рекламировать услуги агентства. Основная задача – создать собственный сайт с подробным перечнем услуг компании. Интернет-ресурс продвигают с помощью контекстной рекламы и SEO. Ещё один эффективный метод поиска заинтересованных людей – тизеры, размещённые на сайтах, посвящённых работе и обучению.

Внимание! Не стоит пренебрегать прямым общением с работодателями. С помощью обзвона потенциальных клиентов можно сформировать собственную базу данных и повысить эффективность работы агентства.

Финансовая часть бизнес-плана

Бизнес-план – это документ, в котором отражён не только пошаговый план открытия компании, но и финансовые расчёты. На их основании можно выяснить, окажется ли проект эффективным и какую прибыль он будет приносить.

Инвестиции в бизнес

Расходы на открытие включают траты на:

• регистрацию – 4 000;
• формирование уставного капитала – 10 000;
• косметический ремонт помещения – 150 000;
• покупку офисной мебели и техники – 250 000;
• рекламу – 15 000.

Итого: 429 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячно владелец бизнеса будет выделять деньги на поддержание работы агентства. Расходы:

• аренда офиса – 15 000;
• оплата коммунальных услуг – 3 000;
• фонд оплаты труда – 50 000;
• аутсорсинг – 8 000;
• реклама – 10 000;
• налог – 6% от дохода.

Всего: 86 000 рублей плюс налог.

Доходы и прибыль компании

В первом квартале доходы фирмы будут незначительными. Если и удастся заключить 3–5 сделок за месяц, то они принесут не больше 60–90 тысяч рублей. С увеличением потока клиентов можно рассчитывать на доход в размере 200 000–350 000 рублей и более.

Внимание! Основная часть дохода формируется из выплат владельцев предприятий, которые ищут персонал. За найденного кандидата, отвечающего требованиям заказчика, фирма получает 10–15% от его годового оклада, то есть от 30 до 50 тысяч рублей.

Допустим, кадровое агентство заключило за месяц всего 10 успешных сделок и получило доход в размере 300 000 рублей. Чтобы вычислить чистую прибыль компании, отнимем от этой суммы налог и текущие расходы:

• 300 000 х 0,06 = 18 000 – это налог;
• 300 000 – 18 000 – 86 000 = 196 000 рублей – это чистая прибыль.

Как показывают расчёты, кадровое агентство способно приносить высокий доход, но при одном условии – если компания располагает обширной базой данных и быстро выполняет свою работу. Хорошо зарекомендовать себя – это главная задача организатора бизнеса. Довольные клиенты будут обращаться снова и рекомендовать кадровое агентство свои знакомым.

Бизнес-план кадрового агентства

Социальная значимость

Перед тем как составлять бизнес-план кадрового агентства, необходимо определиться с направленностью проекта. Агентства по поиску персонала бывают нескольких типов. Первое – когда потребителями услуг являются соискатели. Они вносят определенную сумму за пользование базой данных, информационными ресурсами. Совместно с этим персонал агентства составляет список подходящих вакансий.

Второй вид агентств востребован крупными компаниями. Они обращаются за помощью, когда в короткие сроки нужно найти максимально подходящего человека. Тогда вознаграждение исполнитель получает только по итогам положительного результата. Гонорар в таких случаях колеблется от одного до трех месячных размеров оплаты труда по предлагаемой вакансии.

В некоторых рекрутинговых агентствах существует услуга по переманиванию первоклассных специалистов. Безусловно, там не работают новички, и стоимость таких работ оценивается от пяти месячных размеров оплаты труда по вакансии.

Организационные моменты

Организационной структурой на первом этапе лучше выбрать ИП. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная система, где налоговая база составляет 6% от доходов, уменьшенных на сумму расходов. В качестве кода ОКВЭД по новому классификатору больше всего подойдет код 78.1 «Деятельность агентств по подбору персонала». Бухгалтерию можно вести самостоятельно посредством услуг онлайн-сервисов.

Чтобы открыть кадровое агентство, не надо получать какие-либо лицензии. Достаточно пройти следующие процедуры:

Процедура	Цена, руб.
Регистрация ИП (госпошлина)	800
Регистрация в налоговой службе	–
Арендный договор площади на год*	36 000
Получение разрешения от Роспотребнадзора	–
Получение разрешения от СЭС	–
Получение разрешения от пожарного надзора	–
Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности	–
Итого	36 800

*Стоимость аренды указана за первые три месяца, далее оплата осуществляется помесячно.

Для удобства работы сотрудников с клиентами площадь помещения должна составлять не менее 30 кв. метров. Лучше всего, если помещение будет находиться в центре города с отдельным входом недалеко от парковки. Скорее всего, начинающему предпринимателю придется потратиться на косметический ремонт офиса. На эти цели может уйти около 50 тысяч рублей. Итого на подготовку и организацию бизнеса уйдет 86 800 рублей.

Техническое оснащение

Тип оборудования	Количество, шт.	Цена за 1 шт., рублей	Итого, рублей
Стол	3	10 000	30 000
Стул	9	3 000	27 000
Вывеска	1	30 000	15 000
Стальной сейф	1	20 000	30 000
Стеллажи	2	10 000	20 000
Компьютер	3	30 000	90 000
Принтер	1	20 000	20 000
Сканер	1	15 000	15 000
Чайник	1	2 000	2 000
Холодильник	1	10 000	10 000
Микроволновая печь	1	3 000	3 000
Кассовый аппарат	1	7 000	7 000
Канцтовары			3 000
ИТОГО			272 000

Доступ к интернет-ресурсам

Помимо таких ежемесячных трат, как оплата труда, аренда и коммунальные услуги, необходимо выделить оплату за базы данных. Большинство вакансий и резюме размещается на бесплатных интернет-площадках, таких как:

• Superjob.ru.
• Hh.ru.
• Linkedin.com.
• Профессионалы.ru и другие.

Однако есть ряд специализированных баз и ресурсов, которые доступны только за определенную плату. На эти нужды стоит выделить около 10 тысяч рублей в месяц.

Штат

Агентство по кадровым вопросам будет функционировать на полную мощность при работе трех специалистов: двух менеджеров и одного психолога. В обязанности менеджеров входит:

• Поиск вакансий и соискателей.
• Заключение договоров с клиентами.
• Отслеживание результата.

Психолог будет заниматься следующим:

• Полное тестирование персонала.
• Экспресс-тестирование соискателей.
• Индивидуальное тестирование.
• Интервьюирование.
• Составление адаптированных анкет.

Уборщицы должны ежедневно убирать рабочее помещение, но для этих целей необязательно нанимать дополнительного сотрудника. В этом случае можно воспользоваться услугами посреднических организаций. Пример – клининговые компании. Услуги обойдутся около 10 тысяч рублей.

Сотрудник	Количество	Форма оплаты	Окладная часть	Процентная часть*	Итого по всем сотрудникам	Фонд заработной платы вместе с отчислениями
Менеджер	2	Оклад + процентная часть	15 000	15 000	60 000	78 120
Психолог	1	Оклад + процентная часть	15 000	15 000	30 000	39 060
ИТОГО	3				90 000	117 180

*Указаны максимальные процентные ставки.

Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.

Маркетинг

Найти свободную нишу в кадровых агентствах будет довольно трудно. В России бизнес начал развиваться еще на заре 90-х годов, но многие агентства спустя несколько лет закрылись. Однако оставшиеся укрепили свои позиции и развились до уровня гигантов. Сейчас в России около 1 700 рекрутинговых агентств, из которых только 350 находится в Москве. Каждый виток экономического кризиса сокращает число частных кадровых служб. Чтобы сделать удачный бизнес в этой индустрии, нужно ярко заявить о себе. Лучше всего это можно сделать через:

Все маркетинговые мероприятия обойдутся в 126 000 рублей. В дальнейшем можно отказаться от мейлеров. Затраты по созданию собственного сайта также будут разовыми. Итого, ежемесячные затраты на рекламу составят 70 000 рублей.

Объем первоначальных вложений

Статья затрат	Цена, руб.
Регистрация агентства	36 800
Ремонт помещения	50 000
Покупка мебели и техники	272 000
Реклама	126 000
Форс-мажорные расходы	30 000
Финансовый запас средств, необходимый для выхода на самоокупаемость	350 000
ИТОГО	864 800

График работ по открытию кадрового агентства

Наименование работ	1 месяц	2 месяц	3 месяц
Выбор помещения	+
Регистрация ИП и сопутствующие манипуляции	+
Подготовка помещения		+
Заказ оборудования и мебели		+
Установка мебели		+
Реклама		+
Получение разрешения пожарных служб			+
Получение разрешения СЭС			+
Поиск персонала			+
Печать ознакомительных материалов			+
Открытие агентства			+

Сезонности как таковой в данном бизнесе нет, но есть некоторые тенденции: компании начинают активизироваться по окончании отчетных кварталов. Работы по открытию лучше организовать таким образом, чтобы открыться в конце одного из кварталов. В данном бизнес-плане расчетная дата открытия: июнь-июль 2017 года.

Планируемые показатели

Ежемесячные затраты состоят из следующих статей:

• Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 16 000 рублей.
• Заработная плата (вместе с отчислениями) – 127 180 рублей.
• Платный доступ к электронным базам – 10 000 рублей.
• Маркетинг – 70 000 рублей.
• Налоги – 4 000 рублей.
• Непредвиденные траты – 3 000 рублей

Доходы будут складываться следующим образом (21 рабочий день):

Услуга	Количество в месяц	Цена	Сумма в месяц
Составление и размещение вакансии	66	300	19 800
Подбор 5 вакансий	50	500	25 000
Подбор 10 вакансий	45	1 000	45 000
Подбор 20 вакансий	40	1 500	60 000
Поиск по запросам работодателей	10	12 000	120 000
Поиск работы для уволенных сотрудников	5	10 000	50 000
ИТОГО	216		319 800

На такую доходность можно выйти уже через полгода. Чистая прибыль в данном случае составит 89 620 рублей, рентабельность равна 28%. Оборудование и прочие первоначальные вложения смогут окупить себя за 15-18 месяцев работы. Далее можно выйти на большие показатели, однако штат сотрудников придется увеличивать.

Контрольные даты:

• Начало работ по открытию проекта: апрель 2017 года.
• Открытие проекта: июль 2017 года.
• Выход на оперативную безубыточность: октябрь 2017 года.
• Выход на планируемую рентабельность: январь 2018 года.
• Срок окупаемости кадрового агентства: январь 2019 года.

В итоге

В последнее время наметилась тенденция увеличения спроса услуг кадровых служб. За некоторые ценные находки компании предлагают неприлично большие гонорары. Главное, уметь искать и пользоваться имеющимися ресурсами. Дополнительным плюсом в копилку станет отсутствие больших затрат и специальной лицензии.

Бизнес план кадрового агентства

Как открыть кадровое агентство: бизнес-план

Известно, что любой бизнес на 80% зависим от квалификации персонала, уровня его профессионализма. Поэтому вопрос подбора сотрудников более чем актуален на сегодняшний день.

Даже несмотря на высокий уровень безработицы в страте, дефицит квалифицированных сотрудников до сих пор является большой проблемой. Именно поэтому многие предприниматели задумываются, как открыть агентство по подбору персонала.

Но самое интересное, несмотря на то, что агентств по трудоустройству уже открыто немало, на рынке все равно чувствуется нехватка организаций по оказанию подобных услуг.

В чем же заключается перспективность оказания услуг по трудоустройству? Прежде всего, в том, что руководители многих компаний по ряду причин отказываются подбирать персонал самостоятельно. Делают они это обычно по следующим причинам:

• Процесс поиска подходящего сотрудника занимает очень много времени, в то время как агентство по трудоустройству имеет четкий и отлаженный план поиска, а также имеет уже определенную базу кандидатов. Вопрос поиска решается намного быстрее.
• Интернет-ресурсы качественного поиска сотрудников, как правило, платные. При этом стоимость пользования ними уже включена в услуги агентства по поиску сотрудников.
• Для поиска персонала необходимо содержать в штате отдельного сотрудника (а то и нескольких), что влечет за собой дополнительные расходы.

В то же время бизнес на поиске кадров имеет свои преимущества для предпринимателя, организовавшего его. К таким преимуществам относятся:

• Небольшие инвестиции на старте. Часто вначале его организовывают в форме домашнего бизнеса, оплачивая доступ к специализированным сайтам и арендуя помещение для проведения собеседований. Правда, в этом случае важно провести хорошую рекламную кампанию, создать собственный сайт.
• Организация бизнеса проста и не требует оформлений специальных разрешений.
• Как правило, не требуется специальных знаний, если только вы не строите бизнес на поиске специалистов узкого профиля.

Виды агентств

Прежде чем составлять бизнес-план подобного агентства, надо определиться с его концепцией. Дело в том, что подобный бизнес может работать в нескольких форматах.

1. Собственно агентство по трудоустройству. Основная его цель – собрать вакансии по рынку и предоставлять их соискателям за отдельную плату. Оплата проводится после устройства на работу специалиста, обычно в размере его месячного оклада.
2. Хэдхантинговые агентства. В их задачу входит поиск специалистов только высокой квалификации и профиля. Как правило, такие специалисты уже заняты на работе, поэтому задача сотрудников такого агентства – переманить специалиста на работу к клиенту агентства.
3. Рекрутинговое агентство. Его задача – найти специалиста на открытую вакансию предприятия или организации. Когда человек найден, компания-клиент выплачивает агентству гонорар в размере примерно трех месячных зарплат закрытой вакансии.
4. Узкоспециализированное рекрутинговое агентство. Как нетрудно догадаться из названия, подобные агентства специализируются на поиске конкретного персонала. Пример таких узких специалистов – няни, повара, секретари и прочее.

Ваш бизнес-план может предусмотреть работу только в одном направлении, или совмещение нескольких специализаций. Но прежде чем вы решите открыть кадровое агентство определенного формата, стоит учесть преимущества и недостатки каждого из них.

Преимущества и недостатки форматов

Так, сложно приходится рекрутинговым агентствам, поскольку далеко не все компании готовы выплачивать такие суммы за поиск сотрудников и предпочитают заниматься этим самостоятельно. Поэтому первый год работы организации такого формата считается самым сложным. Это время, когда еще нет наработанной клиентской базы и трудно привести пример удачного решения кадрового вопроса.

Если ваш бизнес-план включает предоставление услуг по поиску узких специалистов, надо прежде выяснить, какие специалисты востребованы на рынке. Как вариант, можно остановиться на подборе временного персонала.

Сложнее всего тем агентствам, которые решили остановиться на подборе домашнего персонала: гувернанток, нянь, уборщиц и прочих. Сложность заключается в большой ответственности за предложенных кандидатов. Обычно они находятся в семье, имеют доступ к личным вещам работодателя, поэтому агентство должно поручиться за их честность.

Поэтому для предложения домашнего персонала необходимо иметь глубокую и подробную базу с детальной информацией о каждом кандидате.

Преимущество хэдхантеров в том, что один удачный заказ позволит перекрыть расходы на несколько следующих месяцев. Но войти в этот бизнес сложно, поскольку надо досконально знать деловую среду города или даже страны, уровень зарплат сотрудников, амбициях каждого из кандидатов и прочее. При этом надо еще уметь привести убедительные доводы, чтобы кандидат согласился сменить компанию.

Услуги агентства

Решая вопрос, как открыть кадровое агентство, надо понимать, какие услуги оно может предоставлять, какие из них являются обязательными, а какие дополнительными.

Стандартный набор услуг включает в себя такие:

• Поиск, отбор, подготовка к собеседованию с кандидатами на должность. Как правило, эта услуга приносит 7-9% от годового дохода работодателя, если искался квалифицированный специалист, и 10-15%, если менеджер высшего звена.
• Формирование скрининг-резюме, которое приносит минимальные доходы. Заключается в поиске кандидатов по базе данных на основе указанных работодателем критериев профессионального плана без учета личностных качеств.
• Организация курсов повышения квалификации, тренингов, консультаций. Как правило, эти услуги предоставляются после того, как агентство уверенно заняло свою нишу на рынке.

Только после того, как вы определитесь с вышеуказанными вопросами, можно приступать к официальной регистрации вашего дела. Бизнес-план может предусмотреть регистрацию как индивидуального предпринимателя, так и юридического лица.

Для небольшого домашнего бизнеса вполне можно обойтись этой формой организации, но если вы планируете масштабный проект, есть смысл зарегистрировать юридическое лицо. Особенно это актуально, если планируется несколько учредителей.

Тогда желательно остановиться на ООО.

Пример формы налогообложения – упрощенная система, по которой налог выплачивается с чистой прибыли. Главное преимущество этого направления предпринимательства – не требуется никаких лицензий и разрешений на деятельность. Причем правило действует как для домашнего бизнеса, так и для крупного.

Помещение

Для домашнего формата работы специального помещения не требуется. Подбор кандидатов проводится в Интернете с домашнего компьютера, общение с работодателями, предварительное общение с кандидатами может вестись тоже из дому по телефону или скайпу.

Если же вы открываете крупный или средний проект, потребуется помещение площадью не менее 15 кв. м. Определенные требования выдвигаются к его расположению. Желательно, чтобы это был центр города в удобной транспортной развязке. Если не удастся найти подходящего места в центре, можно найти на небольшом удалении от него. Главное, чтобы к нему было легко добираться и просто найти.

Желательно включить в бизнес-план расходы на создание логотипа компании, разработку фирменного стиля. Помещение должно в точности соответствовать выбранному имиджу. Это поможет выделиться среди конкурентов узнаваемостью, внушать доверие клиентам.

Помещение должно быть разбито на несколько комнат, в которых будут работать менеджеры, а также иметь отдельную переговорную комнату, где будут проходить собеседования с кандидатами и переговоры с клиентами.

Штат сотрудников

И, конечно же, как открыть кадровое агентство без сотрудников. Как правило. На начальном этапе требуется не меньше двух менеджеров, которые будут получать 10-30% от заключенных сделок.

Хотя на этапе становления компании стоит установить им хотя бы минимальный оклад.

Что касается профессиональных требований к таким специалистам, то они должны иметь знания продаж, маркетинга, иметь аналитический склад ума, разбираться в социологии, человеческих ресурсах, уметь консультировать.

Остальных специалистов, бухгалтера, системного администратора, даже уборщицу, нет смысла держать в штате. По крайней мере, до тех пор, пока агентство не раскрутится и не наработает клиентскую базу.

Порядок работы

Начинать свой бизнес надо с массированной рекламы своих услуг. Без нее о вас просто никто не узнает. Поскольку сегодня, прежде всего, вакансии и соискателей ищут в Интернете, стоит дать рекламу именно в онлайн-режиме. Создайте сайт, страничку в социальных сетях, разместите объявления на профильных ресурсах. При этом не обходите вниманием, специализированные СМИ.

База данных

Главный план становления вашего дела заключается в формировании базы данных работодателей. Если соискателей найти довольно просто, их резюме обычно находятся в открытом доступе, то привлечь к сотрудничеству работодателей – задача не из легких.

Здесь играет важную роль профессионализм ваших менеджеров, а также от правильной стратегии действий. Так, вначале рекомендуется сосредоточиться на поисках специалистов среднего звена. Подобрав клиентам хороших сотрудников, завоевав доверие, можно замахиваться и на поиски топ-менеджеров.

Как правило, на формирование клиентской базы уходит около двух-трех лет.

Как правило, в сферу поиска персонала уходят сотрудники крупных кадровых агентств, которые долгое время проработали там и знают всю подноготную процесса. Мало того, владея определенной базой клиентов, они имеют все основания для успешного старта домашнего бизнеса.

Процесс работы

Пример выполнения заказа от работодателя выглядит следующим образом:

1. Получение заказа с перечнем требований к кандидату.
2. Поиск кандидата по базе данных. При небольшом выборе размещается объявление на профильных ресурсах. Выбор лучших кандидатов.
3. Направление кандидатов на собеседование к работодателю.
4. Прием оплаты труда за трудоустройство.

Прибыльность бизнеса

Прибыльность дела рассчитывается исходя из количества вложенных средств и размера предполагаемых доходов. Так, план расходов на открытие дела выглядит следующим образом:

Первую прибыль стоит ожидать не ранее, чем через 2 месяца после начала работы. Как правило, начинающая компания получает с одного заказа около 20 тыс. руб. В месяц желательно выполнять около трех подобных заявок. Далее следует ориентироваться на доход в среднем 100 тыс. руб. Специалисты утверждают, что бизнес окупится примерно через три года при рентабельности в 10%.

Подводные камни бизнеса

сложность подобного бизнеса заключается в планировании бюджета. Как правило, агентства планируют свои доходы на основе вероятных доходов, не учитывая реалии бизнеса.

А они таковы, что иногда работодатель не соблюдает условия договоренностей и не оплачивает услуги агентства или выплачивает гонорар не полностью. Иногда клиенты хитрят, отказывая в приеме кандидата, а затем в обход агентства связываются с ним, нанимая на работу.

Таким образом, особенно на начальном этапе агентства работают в условиях постоянного недофинансирования.

Сложности можно ожидать и с другой стороны. Например, соискатель не предоставляет о себе полной информации, или подает немного (или сильно) искаженную информацию. Это ведет к тому, что кандидат не проходит испытательный срок, а агентство остается без гонораров. Случается, что кандидаты сами уходят с испытательного срока, так как сам работодатель оказывается «с причудами».

• xoader
• Распечатать

Бизнес-план кадрового агентства – «Жажда» – бизнес-журнал

Сложившаяся экономическая ситуация наглядно иллюстрирует высокий уровень безработицы и нехватку высококлассных специалистов. А ведь именно правильно подобранный персонал гарантирует 80% успеха любого предприятия. Работодатели зачастую обращаются к рекрутам для поиска нужных профессионалов. Поэтому предлагаем рассмотреть актуальный бизнес-план кадрового агентства с расчетами.

Перед тем как составлять бизнес-план кадрового агентства, необходимо определиться с направленностью проекта. Агентства по поиску персонала бывают нескольких типов. Первое – когда потребителями услуг являются соискатели. Они вносят определенную сумму за пользование базой данных, информационными ресурсами. Совместно с этим персонал агентства составляет список подходящих вакансий.

Второй вид агентств востребован крупными компаниями. Они обращаются за помощью, когда в короткие сроки нужно найти максимально подходящего человека. Тогда вознаграждение исполнитель получает только по итогам положительного результата. Гонорар в таких случаях колеблется от одного до трех месячных размеров оплаты труда по предлагаемой вакансии.

В некоторых рекрутинговых агентствах существует услуга по переманиванию первоклассных специалистов. Безусловно, там не работают новички, и стоимость таких работ оценивается от пяти месячных размеров оплаты труда по вакансии.

Организационной структурой на первом этапе лучше выбрать ИП. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная система, где налоговая база составляет 6% от доходов, уменьшенных на сумму расходов.

В качестве кода ОКВЭД по новому классификатору больше всего подойдет код 78.1 «Деятельность агентств по подбору персонала». Бухгалтерию можно вести самостоятельно посредством услуг онлайн-сервисов.

Чтобы открыть кадровое агентство, не надо получать какие-либо лицензии. Достаточно пройти следующие процедуры:

Процедура	Цена, руб.
Регистрация ИП (госпошлина)	800
Регистрация в налоговой службе	–
Арендный договор площади на год*	36 000
Получение разрешения от Роспотребнадзора	–
Получение разрешения от СЭС	–
Получение разрешения от пожарного надзора	–
Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности	–
Итого	36 800

*Стоимость аренды указана за первые три месяца, далее оплата осуществляется помесячно.

Для удобства работы сотрудников с клиентами площадь помещения должна составлять не менее 30 кв. метров. Лучше всего, если помещение будет находиться в центре города с отдельным входом недалеко от парковки.

Скорее всего, начинающему предпринимателю придется потратиться на косметический ремонт офиса. На эти цели может уйти около 50 тысяч рублей. Итого на подготовку и организацию бизнеса уйдет 86 800 рублей.

Тип оборудования	Количество, шт.	Цена за 1 шт., рублей	Итого, рублей
Стол	3	10 000	30 000
Стул	9	3 000	27 000
Вывеска	1	30 000	15 000
Стальной сейф	1	20 000	30 000
Стеллажи	2	10 000	20 000
Компьютер	3	30 000	90 000
Принтер	1	20 000	20 000
Сканер	1	15 000	15 000
Чайник	1	2 000	2 000
Холодильник	1	10 000	10 000
Микроволновая печь	1	3 000	3 000
Кассовый аппарат	1	7 000	7 000
Канцтовары	3 000
ИТОГО	272 000

Помимо таких ежемесячных трат, как оплата труда, аренда и коммунальные услуги, необходимо выделить оплату за базы данных. Большинство вакансий и резюме размещается на бесплатных интернет-площадках, таких как:

• Superjob.ru.
• Hh.ru.
• Linkedin.com.
• Профессионалы.ru и другие.

Однако есть ряд специализированных баз и ресурсов, которые доступны только за определенную плату. На эти нужды стоит выделить около 10 тысяч рублей в месяц.

Агентство по кадровым вопросам будет функционировать на полную мощность при работе трех специалистов: двух менеджеров и одного психолога. В обязанности менеджеров входит:

• Поиск вакансий и соискателей.
• Заключение договоров с клиентами.
• Отслеживание результата.

Психолог будет заниматься следующим:

• Полное тестирование персонала.
• Экспресс-тестирование соискателей.
• Индивидуальное тестирование.
• Интервьюирование.
• Составление адаптированных анкет.

Уборщицы должны ежедневно убирать рабочее помещение, но для этих целей необязательно нанимать дополнительного сотрудника. В этом случае можно воспользоваться услугами посреднических организаций. Пример – клининговые компании. Услуги обойдутся около 10 тысяч рублей.

Сотрудник	Количество	Форма оплаты	Окладная часть	Процентная часть*	Итого по всем сотрудникам	Фонд заработной платы вместе с отчислениями
Менеджер	2	Оклад + процентная часть	15 000	15 000	60 000	78 120
Психолог	1	Оклад + процентная часть	15 000	15 000	30 000	39 060
ИТОГО	3	90 000	117 180

*Указаны максимальные процентные ставки.

Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.

Найти свободную нишу в кадровых агентствах будет довольно трудно. В России бизнес начал развиваться еще на заре 90-х годов, но многие агентства спустя несколько лет закрылись. Однако оставшиеся укрепили свои позиции и развились до уровня гигантов.

Сейчас в России около 1 700 рекрутинговых агентств, из которых только 350 находится в Москве. Каждый виток экономического кризиса сокращает число частных кадровых служб. Чтобы сделать удачный бизнес в этой индустрии, нужно ярко заявить о себе.

Лучше всего это можно сделать через:

Все маркетинговые мероприятия обойдутся в 126 000 рублей. В дальнейшем можно отказаться от мейлеров. Затраты по созданию собственного сайта также будут разовыми. Итого, ежемесячные затраты на рекламу составят 70 000 рублей.

Статья затрат	Цена, руб.
Регистрация агентства	36 800
Ремонт помещения	50 000
Покупка мебели и техники	272 000
Реклама	126 000
Форс-мажорные расходы	30 000
Финансовый запас средств, необходимый для выхода на самоокупаемость	350 000
ИТОГО	864 800

Наименование работ	1 месяц	2 месяц	3 месяц
Выбор помещения	+
Регистрация ИП и сопутствующие манипуляции	+
Подготовка помещения	+
Заказ оборудования и мебели	+
Установка мебели	+
Реклама	+
Получение разрешения пожарных служб	+
Получение разрешения СЭС	+
Поиск персонала	+
Печать ознакомительных материалов	+
Открытие агентства	+

Сезонности как таковой в данном бизнесе нет, но есть некоторые тенденции: компании начинают активизироваться по окончании отчетных кварталов. Работы по открытию лучше организовать таким образом, чтобы открыться в конце одного из кварталов. В данном бизнес-плане расчетная дата открытия: июнь-июль 2017 года.

Ежемесячные затраты состоят из следующих статей:

• Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 16 000 рублей.
• Заработная плата (вместе с отчислениями) – 127 180 рублей.
• Платный доступ к электронным базам – 10 000 рублей.
• Маркетинг – 70 000 рублей.
• Налоги – 4 000 рублей.
• Непредвиденные траты – 3 000 рублей

Доходы будут складываться следующим образом (21 рабочий день):

Услуга	Количество в месяц	Цена	Сумма в месяц
Составление и размещение вакансии	66	300	19 800
Подбор 5 вакансий	50	500	25 000
Подбор 10 вакансий	45	1 000	45 000
Подбор 20 вакансий	40	1 500	60 000
Поиск по запросам работодателей	10	12 000	120 000
Поиск работы для уволенных сотрудников	5	10 000	50 000
ИТОГО	216	319 800

На такую доходность можно выйти уже через полгода. Чистая прибыль в данном случае составит 89 620 рублей, рентабельность равна 28%. Оборудование и прочие первоначальные вложения смогут окупить себя за 15-18 месяцев работы. Далее можно выйти на большие показатели, однако штат сотрудников придется увеличивать.

Контрольные даты:

• Начало работ по открытию проекта: апрель 2017 года.
• Открытие проекта: июль 2017 года.
• Выход на оперативную безубыточность: октябрь 2017 года.
• Выход на планируемую рентабельность: январь 2018 года.
• Срок окупаемости кадрового агентства: январь 2019 года.

В последнее время наметилась тенденция увеличения спроса услуг кадровых служб. За некоторые ценные находки компании предлагают неприлично большие гонорары. Главное, уметь искать и пользоваться имеющимися ресурсами. Дополнительным плюсом в копилку станет отсутствие больших затрат и специальной лицензии.

Привлекательность бизнеса в сфере подбора кадров особенно актуальна для новичков. Обусловлено это, прежде всего, незначительным капиталом, который понадобится для открытия такого предприятия.

Кроме того, правовой контроль со стороны госорганов не слишком препятствует ведению дел, да и знания в этой сфере можно приобрести довольно быстро и недорого.

Для формирования более четкого представления о принципах работы предлагаем рассмотреть бизнес-план кадрового агентства.

Первое, что нужно знать, – лицензия для такого вида деятельности вам не понадобится. Формой регистрации предприятия вполне может стать индивидуальное предпринимательство или ООО. Среди преимуществ этого направления можно назвать три основных:

• незначительная сумма вложений на первоначальном этапе;
• отсутствие необходимости получать специальное образование;
• небольшой пакет разрешительных документов.

Кроме того, следует понимать, что разновидностей агентств такого плана может быть несколько:

1. Рекрутинговые. Гонорар таких компаний обычно составляет 10-20 % годового дохода. Зависит процент от степени сложности и срочности заказа. При этом существует возможность выбрать узкую специализацию и заняться, к примеру, только обслуживающим персоналом или, наоборот, руководителями высшего звена.
2. Специализированные. Работают только с конкретными профессиями или сферами. Примером может служить кадровое агентство по подбору домашнего персонала.
3. Хэдхантинговые агентства. Данный вид компаний ставит перед собой наиболее сложную задачу – найти специалистов высокого класса, которые на 100% удовлетворяют требованиям заказчика. Обычно услуги хэдхантеров стоят не дешево, зато вложенные усилия с лихвой окупаются и позволяют безбедно жить ближайшие пару месяцев.

О трудностях дела

Уже на этапе планирования будущему бизнесмену необходимо знать о возможных трудностях, которые могут поджидать на этом пути. Назовем лишь основные:

• не всегда соблюдаются условия договоров агентство-работодатель, агентство-соискатель;
• часто случаются ситуации, когда заказчик пытается увильнуть от своих обязательств по оплате. Например, может взять кандидата на испытательный срок, затем уволить его, сообщив об этом агентству, а затем снова позвать на работу, уже минуя посредника;
• не все соискатели предоставляют о себе правдивые сведения, что может вызвать недовольство работодателя и испортить репутацию самому агентству;
• далеко не все заказчики предоставляют точную информацию относительно условий работы, что может вызвать недовольство уже у соискателя.

Еще одним недостатком можно считать большую конкуренцию на рынке данных услуг.

Бизнес-план кадрового агентства непременно должен включать затраты на помещение, в котором будет располагаться ваша компания. Начать можно с небольшой площади в 30-40 квадратных метров. Главное требование – в помещении должны быть две комнаты: одна для приема посетителей, вторая – для проведения собеседований.

Документы

Пакет документов на ведение кадрового бизнеса довольно прост:

• регистрация ИП;
• сертификат о регистрации в налоговой службе;
• договор аренды;
• разрешение от пожарной службы;
• книга жалоб и предложений.

В целом смета на данном этапе может выглядеть так:

РасходыЦена в рублях

Регистрация	6 000-7 000
Аренда	50 000-70 000
Ремонт	80 000

Сумма вложений будет колебаться в зависимости от региона, места расположения и состояния помещения.

Оборудование

Если рассматривать пример бизнес-плана небольшого кадрового агентства, тогда необходимо предусмотреть расходы на такие предметы интерьера и оборудование:

НаименованиеКоличествоЦена в рублях за 1 единицуИтого:118 500

Стол для приемной	2	10 000
Стол для переговорной	1	15 000
Стулья – 4 в приемной, 4 в переговорной	8	2 500
Шкафы	2	15 000
Оргтехника (компьютеры (2), телефоны (2), принтер, сканер)	6	70 000 – 80 000
Канцтовары	3 000
Прочие расходы	3 000

Имейте в виду, что мебель может быть недорогой, но непременно новой, это очень важно для формирования вашей репутации в глазах клиентов.

Персонал

На первоначальном этапе число сотрудников вашей компании может быть минимальным. Вы можете выступать в качестве директора и бухгалтера, а еще один-два менеджера будут заниматься непосредственно процессом трудоустройства. В целом же штат активно действующего агенства должен выглядеть так:

ДолжностьКоличество человекОкладИтого448 000

Менеджер	1	15 000
Психолог	1	12 000
Бухгалтер	1	12 000
Секретарь	1	9 000

При этом психолог и бухгалтер могут быть приходящими. Исходя из этого, их заработную плату можно дополнительно регулировать. Оклад менеджера также указан приблизительно. В его случае будет лучше, если это будет ставка и процент: у менеджера должна быть личная заинтересованность в результате работы.

Ключевую роль в развитии вашего бизнеса будет играть реклама. Она должна быть ежедневной и привлекать внимание как соискателей, так и работодателей.

В процессе работы эта статья расходов будет самой существенной, но экономить на ней нельзя, поскольку агентство всегда должно быть на слуху.

Как утверждают специалисты, при правильном подходе период окупаемости кадрового бизнеса занимает около полугода.

Бизнес с нуля. Как составить бизнес-план:

Принцип работы кадрового агентства

Как открыть кадровое агентство / Бизнес идея

Анна Стеценко. Как открыть рекрутинговое агентство и жить в удовольствие

Бизнес План Кадрового Агентства

Как открыть кадровое агентство – советы. Бизнес-план для кадрового агентства

Почему кадровое агентство как бизнес привлекателен для предпринимателей-новичков? Основных причины две: небольшие стартовые вложения и слабый правовой контроль над деятельностью кадровых агентств.

Здесь мы рассмотрим информацию про то, как открыть кадровое агентство, бизнес-план для его открытия и что нужно для этого.

Кто является клиентом таких агентств

Клиенты кадровых агентств – компании, которые по тем или иным причинам не желают самостоятельно заниматься поиском и отбором работников.

К таким причинам могут относиться:

• Необходимость содержать собственный штат HR-менеджеров.
• Присутствие большого количества сопутствующих хлопот, вроде просмотра резюме, общения со всеми звонящими и приходящими кандидатами, отбора лучших из них, и т.д.
• Необходимость в дополнительных вложениях, ведь доступ на специализированные интернет-ресурсы часто платный.
• Низкая скорость поиска нужного сотрудника. При этом в кадровых агентствах механизм работы отлажен, и отбор ведется быстрее и продуктивнее. Кроме того, фирмы по подбору персонала располагают обширной базой претендентов, что значительно ускоряет поиск нужного работника.

Бизнес-план

Здесь представлен подробнейший готовый пример бизнес-плана кадрового агенства со всеми возможными и невозможными расчетами. Не забывайте о том, что все цифры условные, т.к. в каждом случае они будут совершенно другими, ведь они разнятся от города к городу.

Скачать бизнес-план для открытия кадрового агентства

Обратите внимание на то, что данный вид предпринимательства требует совсем немного вложений, что делает его для вас еще более привлекательным. К тому же, во многих городах до сих пор наблюдается отсутствие таковых или же низкий профессионализм уже имеющих, так что работы вам будет предостаточно.

Как открыть кадровое агентство

Схема работы кадрового агентства достаточно проста. Компания-работодатель подаёт заявку на поиск сотрудника, в которой указываются требования к кандидату и сроки исполнения заказа.

Кадровое агентство начинает поиск по базе данных или – в случае отсутствия необходимого количества подходящих претендентов — даёт рекламные объявления о вакансии.

Соискатели, которые по мнению менеджеров кадрового агентства, в большей степени соответствуют выдвинутым требованиям, направляются на собеседование к заказчику-работодателю. Если претенденту дают место в компании, кадровому агентству отчисляется гонорар.

Список услуг кадрового агентства

В стандартный список услуг кадрового агентства входят:

• Поиск и отбор претендентов на должность. Цена вопроса – минимум 7-9% годового дохода, если речь идёт о рабочем специалисте с квалификацией, и минимум 10-15% для менеджера высшего звена.
• Составление скрининг-резюме. Простой и дешёвый вариант. По сути представляет собой механический отбор претендентов из базы данных по заданным критериям (пол, возраст, образование, опыт работы, и т.п.). При этом ни личностные качества, ни мотивированность кандидата не рассматриваются.
• Организация тренингов и курсов повышения квалификации. Необязательная услуга, которую кадровые агентства вводят на более поздних этапах своего существования.

Место проведения собеседований

Оно должно быть комфортным для соискателя и внушать доверие к кадровому агентству. Иногда общие позитивные впечатления о фирме могут остаться даже после простой чашечки кофе, которую с улыбкой предложил менеджер. А от транспортной доступности офиса напрямую зависит его проходимость и, соответственно, доходность.

Сообщать претенденту об отказе нужно как можно более вежливо. Если это хороший специалист, им обязательно заинтересуются другие заказчики, поэтому очень важно сохранить взаимное уважение.

Открытие кадрового бизнеса: преимущества

• Низкие начальные капиталовложения. Поначалу можно работать даже дома, был бы доступ к специализированным интернет-ресурсам, вроде Superjob.ru и Headhunters.ru, и помещение для проведения собеседований.

  Конечно, немаловажную роль играют реклама и наличие собственного сайта.

• Не требуется получать лицензию – достаточно регистрации ИП или ООО.
• Для достижения успеха наличие специальных знаний необязательно (исключение – специализированные кадровые агентства).

Возможные трудности

• Иногда условия договоров агентство-соискатель, агентство-работодатель не соблюдаются.
• Работодатель вполне может увильнуть от отплаты. К примеру, взять предложенного сотрудника на испытательный срок и уволить. А затем снова позвать на работу, но уже минуя кадровое агентство.
• Не всегда кандидаты предоставляют о себе правдивую информацию.

  И если менеджерам не удаётся вовремя распознать подвох, у работодателя возникают проблемы с сотрудником, и он остаётся недоволен работой кадрового агентства.

• «С подвохом» может быть и сам работодатель. Тогда претензии посыплются со стороны кандидата.

Мы рассмотрели вопрос о том, как открыть кадровое агентство.

Надеемся, что эта информация поможет вам в этом бизнесе.

Как рассчитать бюджет на подбор персонала?

Приближается конец года, а с ним и составление планов и бюджетов на 2019 год. Вам предстоит нанять сотрудников, но у вас нет HR-специалиста, т. к. компания не очень большая. Какие статьи расходов нужно учесть, чтобы процесс подбора не затянулся, и в намеченное время все вакансии были бы закрыты квалифицированным персоналом?

Существуют две стратегии в подборе персонала (как и в любом бизнес-процессе, непрофильном для вашего бизнеса):

• Все делать самостоятельно.
• Отдать на аутсорсинг профильному подрядчику.

Рассмотрим бюджетирование подбора персонала по каждой стратегии. Чтобы не усложнять расчеты, в каждом варианте, упущенную выгоду от отсутствия необходимого персонала мы не учитываем.

Самостоятельно

В случае самостоятельного подбора, нужно учесть следующие статьи расходов:

• Фонд оплаты труда сотрудника (ФОТ), который будет заниматься поиском и отбором кандидатов. Если этим планирует заняться сам руководитель, то стоимость 1 часа (Ч) такого руководителя нужно умножить на количество часов в день (Nч), которое он сможет посвятить поиску резюме, телефонным и очным собеседованиям, и полученный результат умножить на количество дней работы над закрытием вакансии – (Nд).
• Снижение эффективности (Эф) труда сотрудника на основном месте работы в связи с занятостью подбором персонала. Когда сотрудник занимается подбором персонала, он не занимается своей работой, которая приносит прибыль компании.
• Покупка доступа к платным базам резюме.
• Размещение объявлений о вакансии на специализированных сайтах.
• Рекламный бюджет на продвижение вакансий с помощью SMM в соц. сетях.

Формула для расчета ФОТ:

ФОТ = Ч * Nч * Nд

Или, в процентах от рабочего времени:

ФОТ = ФОТн * Х,

Где ФОТн – фонд оплаты труда сотрудника за период Nд дней (нормированный),

Х – процент рабочего времени, который тратится на подбор сотрудника.

Формула для расчета снижения эффективности Эф:

Эф = AV * (ФОТ/ФОТн)

где,

AV – added value, добавленная стоимость в рублях, которую создает сотрудник для компании за период Nд дней;

ФОТ – фонд оплаты труда сотрудника, потраченный на подбор персонала;

ФОТн – фонд оплаты труда сотрудника за период Nд дней (нормированный).

Пример расчета бюджета затрат на подбор сотрудника.

Дано: подбором менеджера по продажам занимается коммерческий директор. Его оклад 150 000 рублей. Время, которое он тратит на поиск, отбор и собеседования – 30% от рабочего времени. Длительность подбора – 1 месяц. Добавленная стоимость, которую ежемесячно создает коммерческий директор 500 000 руб.

Статьи затрат:

Итого: 325 000 рублей

Вывод: подбор менеджера по продажам силами коммерческого директора стоит 325 000 рублей в месяц. При этом закрытие вакансии не гарантируется. Т. е. компания потеряет 325 000 рублей, если вакансию закрыть не получилось. Между тем, компания потеряет еще больше, если кандидат уволится в первые месяцы работы, когда он еще не начал приносить прибыль. Т. к. будет выплачена зарплата кандидату в период его адаптации и вхождения в должность, при этом в качестве наставника привлекается наиболее эффективный менеджер по продажам, который помогает новому сотруднику в ущерб своей производительности. В первом приближении, если менеджер по продажам уволится через 2,5 месяца, получая ежемесячный оклад в 50 000 рублей, с учетом операционных расходов на его рабочее место, с учетом снижения эффективности работы наставника, мы получаем расчетный убыток от найма собственными силами в сумму более 500 000 рублей. Но, самое неприятное в этой ситуации то, что процесс подбора нужно запускать заново и без гарантии вновь потерять полмиллиона рублей.

На аутсорсе

Рассмотрим второй вариант – передача процесса подбора персонала кадровому агентству. Статьи расхода в этом случае выглядят следующим образом:

• Фонд оплаты труда сотрудника (ФОТ), который будет заниматься финальным собеседованием кандидатов, отобранных кадровым агентством.
• Снижение эффективности (Эф) труда сотрудника на основном месте работы в связи с проведением финального собеседования
• Оплата услуг кадрового агентства.

Как правило, стоимость услуг кадрового агентства привязана к годовому доходу на открытой вакансии. Формула выглядит следующим образом:

С = (ЗП * 12) * Y%

Где, С- стоимость услуг кадрового агентства; ЗП – среднемесячная зарплата сотрудника на вакансии; Y – размер комиссии в процентах, установленный конкретным кадровым агентством.

Рассмотрим предыдущий пример с подбором менеджера по продажам с коммерческим директором, в качестве лица, принимающего решение о найме кандидата.

Пример расчета.

Дано: подбором менеджера по продажам занимается кадровое агентство, с гонораром 12% от годового дохода по вакансии. Коммерческий директор проводит финальное собеседование с тремя кандидатами по 1 часу. Следовательно, время, которое он потратит на это – 2% от рабочего времени в 160 часов в месяц.Его оклад 150 000 рублей. Длительность подбора – 0,3 месяца. Добавленная стоимость, которую ежемесячно создает коммерческий директор 500 000 руб. Зарплата по вакансии 50 000 рублей в месяц.

Статьи затрат при подборе сотрудников силами кадрового агентства:

Итого: 73800 рублей

Выводы и сравнение

Стоимость подбора силами кадрового агентства почти в 5 раз дешевле подбора собственными силами. При увольнении кандидата, привлеченного собственными силами в течение первых 3-х месяцев, убытки компании составляют около полумиллиона рублей. При увольнении кандидата, представленного кадровым агентством убытков нет, как и нет новых расходов на подбор сотрудника, т. к. кадровое агентство предоставляет бесплатную гарантийную замену.

Представим данные расчетов в виде таблицы.

Таблица 1. Сравнение бюджетов на подбор персонала

	Самостоятельный подбор, руб.	Подбор через кадровое агентство, руб.
Бюджет на закрытие вакансии	325 000	73 800
Бюджет на замену кандидата, в случае его увольнения в течение первых 3-х месяцев	325 000
Финансовые потери при невозможности закрыть вакансию по различным причинам (компетенции, заявленные в требованиях к кандидатам, не соответствуют рыночной зарплате, неудобное место расположения офиса, массовые отрицательные отзывы о компании и т. п.)	325 000

При ограниченности ресурсов, экономически выгоднее эпизодические непрофильные бизнес-процессы, в частности подбор персонала, передавать профессиональному подрядчику.

Обычно планирование и бюджетирование ассоциируется с финансовым или планово-экономическим отделом. На самом деле планирование и бюджетирование должны стать неотъемлемой частью любых процессов в организации. Процесс подбора персонала – один из проблемных и, в то же время, один из самых необходимых процессов в жизни любой организации. Важная задача менеджера по персоналу или руководителя – оптимизировать эти процессы, сделать их максимально эффективными и низкозатратными без потери качества.

Один из путей к этой цели – планирование и бюджетирование.

Планирование не сводится только к составлению кадрового плана с заранее обозначенными датами, к которым необходимо заполнить те или иные вакансии. Оно предполагает более глубокий анализ реальных потребностей в персонале. Зачастую новую должность создают просто потому, что могут себе это позволить. На самом деле необходимо идти от нормирования труда, анализа трудозатрат и эффективности использования рабочего времени. Это сложные процессы, но только они позволяют определить, действительно ли необходима эта должность и в какой момент она реально должна быть заполнена. После того, как мы убедились, что это рабочее место действительно нужно, определились со сроками, можно составлять кадровый план. Кадровый план позволяет описать оптимальные, реальные и предельно допустимые сроки закрытия той или иной вакансии, а также сопоставить загруженность по подбору персонала в различные моменты времени. Например, можно спланировать подбор таким образом, чтобы не пришлось одновременно закрывать пять вакансий.

Есть кадровый план. Например, на квартал. Когда же начинать подбор? За неделю, за месяц, за квартал до оптимального срока? На самом деле, четкого ответа на этот вопрос не существует. Многое зависит от того, о какой вакансии идет речь. Специфика подбора руководителей и редких специалистов заключается в том, что переговоры с ними бывают очень продолжительными, обе стороны многократно проверяют друг друга, прежде чем дать положительный ответ. Обе стороны готовы ждать. Поэтому если в плане – заполнение вакансии финансового директора, то можно начать подбор и за 3 месяца. Если нужен обычный секретарь или торговый представитель, то ранее, чем за месяц, поиск начинать не стоит: по таким вакансиям решения принимаются быстро, и более двух недель стороны обычно не ждут. Есть промежуточные варианты. Безусловно, необходимо учитывать, насколько редко встречаются специалисты данной квалификации и насколько привлекательны предлагаемые условия. Чем более редкого специалиста ищет компания и чем менее привлекательны условия, тем выше вероятность больших временных затрат. Поэтому процессу планирования сроков начала подбора должно предшествовать изучение рынка труда, уровней зарплат и спроса на специалистов различных категорий.

Со стороны очень заметно, что процесс подбора персонала очень редко грамотно планируется. Типичная фраза менеджера по персоналу или руководителя: «Он нам был нужен еще вчера». Хочется задать встречный вопрос: «А где же были Вы?» Скорее всего, данная ситуация – результат или отсутствия системы планирования вообще, или неправильной системы принятия решений. Еще одна интересная и, к сожалению, очень типичная ситуация, – процесс поиска специалиста на вакансию отнюдь не самого высшего уровня тянется много месяцев. Как-то раз мы наблюдали ситуацию, когда ассистента руководителя компании искали больше полугода и просмотрели больше 100 кандидатов. Если так долго без специалиста обходились, может быть, и реальной потребности не было.

Планирование должно включать в себя не только сроки, но и методы поиска персонала. Чем больше времени на поиск, привлекательнее условия и благоприятнее для работодателя ситуация на рынке, тем больше вариантов. Следовательно, тем меньше затрат на подбор персонала понесет компания. Здесь как раз находится точка пересечения вопросов планирования и бюджетирования в подборе персонала. Эти два процесса не могут быть разделены. Чем более грамотно составлен план, тем большие возможности варьировать методы поиска и, следовательно, использовать низкозатратные технологии.

Бюджет на подбор персонала обязательно должен учитывать, насколько данный специалист является редким, трудно ли его найти. Есть вакансии, закрывать которые следует преимущественно с помощью рекрутинговых компаний. Здесь экономия может привести к последующим потерям за счет некачественного или несвоевременного подбора. Это касается горящего поиска руководителей высшего звена, редких специалистов. Если есть время (2-3 месяца, не меньше) можно попытаться искать по рекомендациям, через интернет и другими беззатратными методами. В этом случае произойдет незапланированная экономия бюджета, которая позволит в дальнейшем более свободно располагать средствами.

Нередко встречается курьезная ситуация: на каждую вакансию бюджет планируется, а на весь квартал – нет. Это приводит к значительным проблемам: у менеджера по персоналу нет гибкости и возможности перебрасывать средства. Мы столкнулись с подобной ситуацией в одной из компаний, у которых проводили обучение и консалтинг: был определен бюджет на каждую вакансию, причем явно недостаточный для обращения в рекрутинговое агентство с высоким каче-ством оказания услуг, но у менеджера по персоналу не было возможности перераспределять бюджет. В результате вакансии высокого уровня не закрывались, средний уровень несколько страдал, но зато простые вакансии, которые можно было закрыть и без помощи рекрутеров, шли на ура. Мы порекомендовали перераспределять бюджет, закрывая простые вакансии своими силами, и экономя средства для качественного поиска людей на важные позиции. Это, как ни странно, решило проблему. В дальнейшем бюджетирование шло без значительных проблем.

Интересно, что есть компании, которые вообще не планируют бюджет на подбор персонала. Руководитель говорит: «Я плачу зарплату отделу кадров, пусть они и ищут». Это неверно. Один специалист не может заменить собой несколько разных организаций с достаточно большими информационными и рекламными возможностями. Поэтому бюджет должен быть, но он должен иметь обоснование для поиска специалистов с учетом конкретной специфики.

Интересно оценить влияние кризиса и посткризисной ситуации на процессы планирования и бюджетирования.

Конечно, компании стали экономнее, они не так легко тратят деньги на подбор персонала, однако появилась потребность в планировании и бюджетировании. До кризиса многие компании практически передоверяли работу по подбору персонала рекрутинговым агентствам, поэтому в планировании особой потребности не было: агентства работали достаточно оперативно, а бюджетирование представляло собой суммирование гонораров за подбор на все вакансии. Сейчас позволить себе подобное не может почти никто, поэтому приходится учиться планированию и бюджетированию. Мы столкнулись с мнением, что эти процессы не входят в компетенцию менеджера по персоналу, что это слишком сложно и не дает должного эффекта (само собой, высказавшийся пожелал остаться неизвестным). Это мнение – в меньшинстве. Большинство менеджеров по персоналу и руководителей считают по-другому. Для всех это – благо. Компания вовремя получает специалиста, не затрачивая на это лишних средств, менеджер по персоналу или руководитель избегает цейтнота, рекрутеры избегают соблазна пожертвовать качеством для соблюдения сроков. В итоге все экономят силы, средства, и, в конечном счете, время, потому что в спешке качество редко остается хорошим.

Светлана Иванова — старший партнер и тренер-консультант KPG Training Center Ivanova & Lebedeva. Автор более 60 статей, автор книг «Искусство подбора персонала: как оценить человека за час» (Альпина, 2003), «Мотивация на 100%: а где же у него кнопка», «Кандидат, новичок, сотрудник» (ЭКСМО, 2005). Автор и преподаватель курса MBA «Управление человеческими ресурсами» МИРБИС.

Светлана Иванова
Эпиграф

Бюджетирование расходов на персонал

Простыми словами бюджетирование – это процесс работы с екселевскими табличками – бюджетами и их использование при принятии руководством управленческих решений.
Процедура бюджетирования
Как традиционно выглядит бюджетирование на обычном предприятии прекрасно и очень наглядно описал Д. Чертов в книге «6 шагов бюджетирования». Перед новым годом каждый отдел заполняет екселевскую форму по тем статьям затрат, за которые он отвечает. Далее экономическим отделом все эти данные сводятся в единый файл и готовый бюджет выносится на согласование генеральному директору. Руководитель организации просит снизить тут и увеличить там. И экселевские файлы снова рассылаются по отделам для внесения корретировок. Все это сопровождается работой по 10-12 часов в день и вёдрами валерьянки. Такие согласования могут идти до конца весны, когда полным ходом уже должно идти исполнение бюджета. И весь этот период ни кто не знает по какому бюджету жить – так много его версий.
Бюджет расходов на персонал организации – инструмент управления затратами на персонал. Это детализированный по структурному (привлечение, обучение, мотивация персонала), временному (год, квартал, месяц) и объектному (направление, подразделение, филиал) признакам план затрат.

СТРУКТУРА БЮДЖЕТА

1. По статьям затрат. Расходы на персонал включают в себя:
• Расходы на подбор персонала: публикация объявлений о вакансиях и доступ к базам резюме, затраты на тестирование кандидатов.
• Расходы на обучение персонала: тренинги, командировочные затраты на обучение, приобретение профессиональной литературы.
• Расходы на мотивацию и стимулирование персонала: ДМС, затраты на корпоративные мероприятия, социальную поддержку сотрудников (день рождение, рождение ребёнка, свадьба), материальную помощь (смерть сотрудника, смерть близкого родственника, утрата жилья, потеря трудоспособности сотрудником).
2. По периодам. В какой период какие суммы затрат. Выбор периодов одинаков для всех подразделений компании:
• месяц,
• квартал,
• полугодие,
• год.
3. По подразделениям. Какие затраты были в каждом подразделении.
Выбор подразделений одинаков в бюджетах всех отделов и соответствует организационной структуре.
Пример для межрегиональной компании:
• Управляющая компания: дирекция, финансовый отдел, бухгалтерия, отдел персонала, отдел маркетинга, IT-отдел, юридический отдел, АХО.
• Логистика: распределительный центр 1 (город), распределительный центр 2 (город).
• Розничная сеть: магазин 1 (город / улица), магазин 2 (город / улица), магазин 3 (город / улица), магазин n (город / улица).
• Корпоративный отдел: корпоративный отдел 1 (город), корпоративный отдел 2 (город), корпоративный отдел 3 (город), корпоративный отдел n (город).
• Отдел по работе с дилерами: отдел по работе с дилерами 1 (город), отдел по работе с дилерами 2 (город), отдел по работе с дилерами 3 (город), отдел по работе с дилерами n (город).
СПОСОБЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
1. Анализ планов по развитию компании (открытие новых подразделений и направлений деятельности), запросы от руководителей по обучению персонала, принятые в компании нормы расходов при нахождении в командировках, прайсы job-сайтов и т.д.
2. Умножение данных предыдущих периодов на целевой коэффициент (например, спланировать затраты, увеличив факт прошлого года на 10%).
В обобщенном виде, удобном для ежедневной работы, бюджет может выглядеть следующим образом.

Затраты на персонал

Направление

год

Подбор персонала

Управляющая компания

Логистика

Розничная сеть

Корпоративный отдел

Отдел по работе с дилерами

Итого подбор персонала

Обучение персонала

Управляющая компания

Логистика

Розничная сеть

Корпоративный отдел

Отдел по работе с дилерами

Итого обучение персонала

Мотивация и стимулирование персонала

Управляющая компания

Логистика

Розничная сеть

Корпоративный отдел

Отдел по работе с дилерами

Итого мотивация и стимулирование персонала

В конце каждого месяца / квартала / полугодия / года – время подведения итогов и сдачи отчётности по фактическим данным.

Форма отчета по исполнению бюджета

Статья бюджета	План руб	Факт руб	Отклонение руб	Затраты месяца
Управляющая компания
Подбор персонала	21 000	20 000	1 000	20 000 — оплата job-сайтов
Обучение персонала	10 000	10 000	–	10 000 – расходы на профессиональную литературу
Мотивация и стимулирование персонала	15 000	11 500	3 500	2 500 — ДР (фамилии) 2 000 — свадьбы (фамилии) 2 000 — рождение ребенка (фамилии) 5 000 — материальная помощь (фамилии)
Логистика
Подбор персонала	2 500	2 000		2 000 — оплата job-сайтов
Обучение персонала	45 000	45 000		45 000 — обучение «Название»
Мотивация и стимулирование персонала	12 000	10 000	2 000	10 000 — ДР (фамилии)
Розничная сеть
Подбор персонала	2 000	2 000		2 000 — оплата job-сайтов
Обучение персонала	105 000	93 750	11 250	70 000 — обучение «Название» 23 750 — командировочные расходы на обучение «Название»
Мотивация и стимулирование персонала	2 500	1 500	1 000	1 500 — ДР (фамилии)
Корпоративный отдел
Подбор персонала	3 000	2 000	1 000	2 000 — оплата job-сайтов
Обучение персонала	172 000	165 945	6 055	65 500 — «Название обучения» 100 445 — командировочные расходы на обучение «Название»
Мотивация и стимулирование персонала	3 000		3 000
Отдел по работе с дилерами
Подбор персонала	23 000	21 000	2 000	21 000 — оплата job-сайтов
Обучение персонала	83 000	77 500	5 500	65 500 — «Название обучения» 12 000 — командировочные расходы на обучение «Название»
Мотивация и стимулирование персонала	9 000	1 500	7 500	2 500 — ДР (фамилии) 2 000 — свадьбы (фамилии) 3 000 — рождение ребенка (фамилии)

Желаем безошибочных расчётов!

Организационный план в бизнес плане

Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса

Теперь мы попадаем в совершенно иную часть бизнес планирования – управление и организационная структура бизнеса.

Не принебрегайте организационным планом при составлении бизнес-плана

Управление является действительно важным элементом любого бизнеса. Как бизнес будет проходить через различные стадии жизненного цикла, так будет расти и потребность в управлении бизнесом, и это напрямую связано с эффективностью бизнеса. Если ваш бизнес находится в процессе инициирования и планирования, и если вы планируете работать в своем бизнесе один, наверное, думаете, что нет необходимости делать раздел Организационный план в бизнес плане. Но я рекомендую сделать это с целью дальнейшего планирования управления персоналом в вашем бизнесе, потому что в одиночку бизнес делать сложно.

Также, работая над данным разделом, как частью процесса планирования, вы сделаете хорошую подготовку к планированию финансов.

Что должен содержать раздел «организационный план в бизнес плане»?

• Резюме раздела
• Организационную структуру
• Управленческую команду
• Возможные слабые стороны управленческой команды
• План персонала организации

1. Краткое резюме

И снова в бизнес-плане раздел начинается с резюме главы. Оно будет в начале, но делаете вы его, как всегда, после завершения всей главы.

2. Организационная структура

Организационная структура представляет собой иерархию сотрудников в организации. Она покажет, кто и за что несет ответственность, кто выполняет задачи, кто контролирует выполнение, кто регулирует коммуникацию между сотрудниками и т. п. Важно понимать, что это серьезный раздел, потому что вы планируете основу того, что должно отвечать требованиям в течение длительного времени. Вы не можете каждый месяц менять иерархию и структуру организации, что, допустим, позволительно с некоторыми другими разделами бизнес плана.

Организационная структура должна быть представлена в виде организационной диаграммы или графика (т. н. «органограмм»). Есть бесплатное онлайн приложение для создания органограмма — Gliffy. Вам нужно всего лишь зарегистрироваться и сможете использовать приложение. Вы можете также использовать Microsoft Office Word, который имеет возможность вводить диаграмму в виде организационной структуры, которую можно настроить в соответствии с вашими потребностями. На рисунке показана схема организационной структуры MS Word 2007.

Желательно, чтобы бизнес-план включал «органограмму», но если нет такой возможности, то можно описать организационную структуру текстом.

Пример организационной структуры

Иллюстрация содержит позиции и должности, ответственные за каждую позицию. Эти позиции могут быть функциями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство. Объясните, как разделить основные функции бизнеса и сделайте должностные инструкции.

3. Управленческая команда

Управленческая команда – список людей, которые будут управлять бизнесом. Это можете быть просто вы как предприниматель или включите в команду ваших первых сотрудников. Для каждой из ключевых позиций управления нужно учитывать предыдущий опыт управленца и его роль в компании.

4. Анализ слабых сторон управленческой команды

Возможные слабые стороны управленческой команды требуют хороший анализ, потому что это может сильно влиять на функционирование бизнеса в целом. Новым предприятиям часто приходится больше писать в этой части. Например, вы должны написать, что как предприниматель вы будете руководить и продажами из-за отсутствия финансов, чтобы нанять менеджера для этой позиции. При этом вы таким образом определили этот момент как важный вопрос, который требует решения в будущем. Не забудьте указать, как вы планируете преодолеть эти недостатки в будущем.

5. План персонала

План персонала является частью бизнес плана, который будет включать все позиции в компании. План персонала можно представить в виде таблицы со следующими столбцами:

• Должность (например, финансовый менеджер, поставщик …)
• Количество сотрудников в этой должности (например, 1 Финансовый менеджер, 10 продавцов)
• Размер заработной платы одного работника этой позиции в течение одного месяца
• Ежегодные затраты на эту позицию (12 х количество сотрудников в этой должности х размер месячной зарплаты)

На рисунке ниже представлена таблица в качестве примера. В течение первого года необходимо сделать на ежемесячной основе, так как эти расходы понадобятся для анализа денежных потоков.

План персонала в организационном разделе бизнес плана

Таким образом, у вас появится план расходов на персонал, который вы сможете использовать в финансовом разделе бизнес плана.

Итак, мы описали организационную структуру бизнеса и у нас осталось еще совсем немного :-).

Пример организационного плана в бизнес-плане

При планировании собственной компании важно предусмотреть организационный план в бизнес-плане. Начинающие бизнесмены много времени уделяют расчёту расходов и ожидаемой прибыли, но забывают о важности структуры компании и штатного расписания. Успех всего предприятия зависит от них не меньше, чем от инвестиций. Рассмотрим, как написать организационный план и чем он поможет в работе.

Зачем включать оргплан в бизнес-план

Организационным планом называется часть бизнес-плана, в которой раскрывается правовая форма организации и причины её выбора, структура, режим работы и штатное расписание. Это регламент для начала бизнеса, шаблон для запуска предприятия. Организационный план помогает подойти к открытию дела более взвешенно, например, сопоставить несколько вариантов режима работы и выбрать оптимальный для максимальной прибыли.

От качественной организации бизнеса его успех зависит даже больше, чем от объёма инвестиций. Более того, грамотная организация помогает компенсировать недостаток средств или квалифицированных кадров. Поэтому не стоит пренебрегать организационным планом, необходимо обязательно включать его в бизнес-план.

Организационный план в составлении бизнес-плана важен как расчёт расходов

Из чего состоит организационный план

Рассмотрим пример организационного плана. Составитель вправе написать его в свободной форме, но с опорой на определённую структуру. Также изначально важно понять, что такой план не получится составить за 1 раз и даже за 1 день. Нужно подготовить несколько вариантов, оценить их, по возможности — обсудить со специалистами или хотя бы коллегами, близкими людьми. Взгляд со стороны иногда помогает найти слабые места.

Конечная цель составления оргплана — найти оптимальный вариант организации бизнеса.

То есть те режим работы, структуру и количество персонала, которые позволят выйти на максимальный уровень прибыли, без износа оборудования и перенапряжения персонала. По ходу работы этот документ можно редактировать при появлении новых важных сведений.

Правовая форма организации

Большинство российских бизнесменов работают по одной из двух распространённых правовых форм организации: ИП или ООО. Причём выбор зачастую основывается исключительно на масштабе деятельности. Если бизнес планируется небольшой с минимальным количеством наёмных сотрудников, статус индивидуального предпринимателя станет лучшим решением. В то же время, некоторые виды деятельности, например, торговля алкоголем, для ИП закрыты.

Поэтому логичным решением будет выбрать правовую форму на основе ответов на следующие вопросы:

1. Какой будет вид деятельности? Через какие формы закон позволяет его вести?
2. Сколько человек планируют руководить работой? Для одного достаточно ИП, при двух учредителях — только юридическое лицо.
3. Сколько будет наёмных сотрудников?
4. Есть ли желание сократить количество отчётности и контроля со стороны государственных органов?
5. Если бизнес начнёт расширяться, подойдёт ли такая форма или её придётся менять?
6. Если бизнес потерпит неудачу, готов ли бизнесмен отвечать перед кредиторами личным имуществом?

Пример организационного плана

Структура

Создание оптимальной структуры предприятия — то есть, расчёт количества структурных подразделений — удобнее всего проводить имея на руках схему производственного процесса, от закупки сырья до доставки продукции заказчикам. Тогда для каждого этапа или отдельной задачи можно довольно легко выделить структурное подразделение. Например:

• производственный цех — сотрудники работают на станках, производят продукт от и до;
• склад сырья;
• склад готовой продукции;
• отдел логистики и доставки;
• отдел маркетинга/работы с клиентами;
• администрация (руководитель, помощник, бухгалтер).

Правильное планирование исключит дублирование функций внутри предприятия, позволит назначить за каждый этап работы ответственный отдел и ответственного сотрудника. Разработка оптимальной структуры также потребует времени и редактирования.

Штатное расписание и режим работы

В этом документе важно предусмотреть, сколько наёмных работников необходимо предприятию. При расчёте удобно воспользоваться схемой производственного процесса. Предпринимателю понадобится конкретная информация о задачах каждого участка и о необходимых для их решения специалистах. Эти сведения помогут определить:

• сколько работников необходимо;
• какие требования предъявляются к каждой должности;
• возможна ли взаимозаменяемость каких-либо должностей.

Режим работы должен соответствовать требованиям трудового законодательства (например, предусматривать стандартную 40-часовую рабочую неделю) и в то же время создавать идеальные условия для получения прибыли. Нужно определить, сколько и по какому графику трудится каждый специалист, сколько смен будет на предприятии и другие аналогичные темы. Правильное планирование режима работы и штатного расписания необходимо для успешного бизнеса.

Составление организационного плана — важная часть бизнес-планирования. Без формирования чёткого понимания механизмом и распорядка работы компании нельзя ожидать успешных результатов. Оптимально подобранные структура организации, штатное расписание и режим работы также важны для высокой прибыли, как качественное оборудование и инвестиции.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что нужно знать и учесть при открытии собственного кадрового агентства: 6 главных правил

Привлекательность бизнеса, связанного с подбором рабочих кадров, обусловлена несколькими причинами. Во-первых, работу будут искать всегда, игнорируя даже катаклизмы на финансовых рынках или геополитическую ситуацию. Во-вторых, на рынке труда всегда существует определенный дефицит работников, компетентных в своей сфере.

Наконец, открытие кадрового агентства не требует слишком уж высоких капитальных вложений. Да и конкуренция в этой сфере не настолько высока, как во многих других областях коммерческой деятельности.

Как открыть кадровое агентство с нуля? Подробные рекомендации и бизнес-план с расчетами затрат и доходов содержатся в этой статье.

Как открыть кадровое агентство пошагово?

Примерная последовательность шагов, необходимая для открытия рекрутингового агентства

1. Регистрация предприятия (ИП или ООО);
2. Разработка бизнес-плана;
3. Аренда офиса, закупка оборудования, необходимого для обеспечения работы;
4. Методичный “горячий” обзвон потенциальных работодателей;
5. Размещение рекламы;
6. Проведение собеседований с соискателями.

Регистрация кадрового агентства

Для того, чтобы дать жизнь кадровому агентству, его, как и любое другое предприятие, необходимо зарегистрировать. Форму собственности можно избрать любую: как ИП, так и ООО.

Для регистрации предприятия необходимо посетить районную налоговую инспекцию и предоставить типовой набор документов:

• Заявление о регистрации ИП или ООО (заполняется на месте);
• Квитанция об уплате государственной пошлины;
• Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта;
• Номер ИНН.

При составлении заявления необходимо указать виды деятельности, в соответствии с перечнем классификатора ОКВЭД. Обычный срок, который налоговикам требуется на регистрацию нового предприятия, составляет календарную неделю.

Инспектор назначает дату, когда новоиспеченному предпринимателю следует явиться за регистрационными документами. После получения свидетельства о регистрации в той же налоговой инспекции необходимо будет выбрать систему налогообложения.

Кадровое агентство лучше всего подходит под единый налог на вмененный доход, а значит, придется заполнить либо форму ЕНВД-1 (для ООО), либо заявление ЕНВД-2 (для ИП). На этом процесс регистрации завершается.

Как открыть кадровое агентство самостоятельно?

Виды и типы кадровых агентств

Рекрутинговая компания может быть нескольких типов:

• Агентство, подбирающее персонал под конкретного работодателя. В этом случае услуги оплачивает организация, заинтересованная в поиске работников.
• Организация, оказывающая услуги по трудоустройству. В этом случае все хлопоты оплачивает соискатель.
• Фирма, оказывающая информационные услуги. Такие компании имеют достаточно низкую репутацию из-за того, что зачастую предоставляют непроверенную или даже ложную информацию.
• Кадровое агентство может и совмещать в своей деятельности два или три пункта, перечисленных выше.

Существуют и узкоспециализированные виды кадровых агентств – так называемые “хедхантеры” (“охотники за головами”).

Их задачей является целенаправленный поиск ведущих специалистов, профессионалов своего дела, высококвалифицированных сотрудников. Целью – найти или переманить лучшие кадры в своей области.

Примерный бизнес-план кадрового агентства

Организация кадрового агентства не требует слишком больших затрат.

Расходы на открытие кадрового агентства

Основные расходы, которые предполагает подобный вид деятельности, состоят из следующих пунктов:

• Аренда офиса;
• Закупка мебели;
• Приобретение оргтехники;
• Реклама услуг.

Офисное помещение не обязательно должно поражать воображение своими масштабами. Поначалу вполне можно обойтись и 20-метровой комнатой со столом и парой-тройкой стульев. Самую необходимую оргтехнику – компьютер и МФУ – можно и вовсе принести из дома. А вот на рекламе экономить не стоит.

Хотя конкуренция на рынке рекрутинга не столь высока, как, например, в торговле, она все-таки существует и рекламировать свои услуги необходимо, дабы опередить конкурентов. Чем больше будут расходы на рекламу и чем эффективнее будет сама реклама, тем больше шансов, что кадровое агентство станет успешным.

Нельзя забывать и о необходимости уплаты налогов и несения затрат на оплату труда персонала самого агентства. Обычно менеджер-рекрутер получает от 10 до 30% суммы, полученной фирмой за заключение сделки.

Расходы во многом определяются местоположением предприятия. В крупных городах они значительно выше, нежели в глубинке.

В Москве, Санкт-Петербурге, в других мегаполисах стоимость аренды даже небольшого офиса в центре города может доходить до 50-80 тысяч рублей. Тогда как в Костроме или в Абиджане можно снять вполне приличный офис за сумму, в 5 и даже в 10 раз меньшую.

Примерные затраты на открытие кадрового агентства в среднем по величине города России

• Регистрация предприятия: от 1 500 до 6 000 российских рублей (в зависимости от формы собственности и региона регистрации);
• Аренда офисного помещения: от 5 000 до 80 000 единиц национальной валюты;
• Приобретение мебели, оргтехники и оборудования потребует трат в диапазоне 15 – 40 тысяч;
• Затраты на рекламу: здесь диапазон значений может быть самым разным;
• Оплата работы персонала: от 10 до 30% доходов предприятия. Но поначалу руководителям агентства по подбору персонал приходится устанавливать какую-то фиксированную оплату труда для своих работников, поскольку при отсутствии заказов никто из них бесплатно работать не будет;
• Выплата налогов, представительские расходы, накладные издержки. В зависимости от активности работы агентства, данная статья расходов может ограничиваться и 5 тысячами рублей, и гораздо большей суммой (порядка 20 000) на начальном этапе.

Как открыть кадровое агентство пошагово?

Предоставление бесплатных услуг

Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:

• Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия, предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
• Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
• После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных, чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
• Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме. Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
• Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.

Рентабельность кадрового агентства

Вопрос рентабельности кадрового агентства зависит от множества факторов. Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.

Другими словами, в крупном городе рекрутинговые агентства зарабатывают и по 300 000 рублей, и даже больше за месяц. Доходность этого бизнеса не столь высока, как в сфере торговли или производства, но и вложений открытие кадрового агентства требует минимальных.

Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.

Сразу заказы не посыпятся, а платить за аренду, связь, выплачивать налоги будет необходимо. И только потом станут появляться заказы, оплата которых будет колебаться в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей.

“Подводные камни” при открытии кадрового агентства

В бизнесе, связанном с подбором кадров, репутация агентства решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.

С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.

Например, о вредных привычках, о стаже работы по специальности и даже об образовании. Это приводит к тому, что предприятие увольняет сотрудника еще до окончания испытательного срока. А значит, кадровое агентство не получает своих честно заработанных денег.

Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Как открыть кадровое агентство или бизнес по подбору персонала

Категория: Бизнес идеи

Успех компании почти полностью зависит от профессионализма и компетентности работающих в ней людей. Прошли времена, когда самым ценным качеством работника считались преданность делу и самоотверженность, зачастую не подкрепленные достаточными знаниями.

Даже при высоком уровне безработицы, сейчас не так-то и просто подобрать квалифицированного сотрудника.

Многие компании уже готовы достойно оплачивать труд, но отыскать во множестве предложений подходящую кандидатуру бывает непросто. Вместе с потребностью в специалистах, растет и популярность кадровых агентств. Предлагаем вам рассмотреть возможность открытия подобной компании.

Для начала определитесь, какой тип агентства вам ближе. Спецификой кадрового агентства могут быть:

Трудоустройство специалистов. При этой форме агентство предоставляет соискателям список вакансий. Оплачивают услуги соискатели, обычно это сумма, равная первому заработку на новом месте. Плата взимается только после трудоустройства. Основная задача такого агентства – сбор информации о свободных рабочих местах.

Хэдхантинговое агентство. Такие агентства подыскивают высококвалифицированных специалистов по просьбе работодателя. В данном случае все средства хороши, вплоть до переманивания человека с предыдущего места работы.

Рекрутинговое агентство. Работа предусматривает обращение работодателя с просьбой о подборе персонала. Работу агентства оплачивает работодатель, как правило, в размере 1-3 месячных окладов.

Узкоспециализированное рекрутинговое агентство. Занимается только подбором определенных специалистов – нянь, секретарей, поваров, электриков, токарей – не выходя за рамки своей специализации.

Помещение

Чтобы открыть кадровое агентство, вполне достаточно офиса в 15-40 кв. м. Помещение лучше подыскать в центре города или в престижном районе. Уделите внимание интерьеру, от этого зависит первое впечатление, которое вы произведете на клиента.

В офисе должно быть несколько кабинетов и, конечно, необходимый набор оргтехники — компьютеры, телефоны, факс и т.п. Агентство должно выглядеть респектабельно и вызывать доверие.

Финансовые вложения

Чтобы открыть кадровое агентство, придется потратиться на:

• аренду офиса – от 800 руб. до 1 200 руб. за квадратный метр;
• ремонт– 10 000 руб. за кв. м;
• выделение телефонной линии – 10 000-12 000 руб.;
• интернет (подключение) – 2 000 руб.;
• плата за интернет и телефонные разговоры – 3 000-9 000 руб.;
• приобретение ПО – 15 000– 30 000 руб.;
• реклама – 6 000 руб.

Персонал

В начале функционирования агентства достаточно будет двух менеджеров с небольшим окладом. Когда агентство начнет приносить прибыль, лучше установить для менеджеров оплату в размере от 10 до 30% от сделки.

Бухгалтер и системный администратор могут не состоять в штате, а приглашаться для выполнения определенных работ.

База данных

Чтобы создать базу данных, нужно затратить около 2-3 лет, но сделать это необходимо, потому что без базы данных агентство не сможет работать. Начинать собирать базу лучше со специалистов среднего звена — менеджеров, бухгалтеров и т.п.

Прибыль

Первая прибыль появится не раньше, чем через пару месяцев. Один заказ стоит в начале деятельности фирмы около 20 000-25 000 руб. Выполняя 2-3 заявки в месяц, к концу второго месяца можно предположить прибыль в 60 000 руб.

Со временем даже небольшое кадровое агентство вполне может рассчитывать на прибыль 100 000-200 000 руб. ежемесячно. Рентабельность данного бизнеса составляет 10%, а более или менее приличные доходы начнутся года через три.

Особенности

В организации кадрового агентства существуют определенные сложности. Прежде всего, недофинансирование. При прогнозировании прибыли кадровым агентствам следует исходит из вероятности получения прибыли, а не из абсолютной положенной суммы.

Еще одна распространенная сложность – сообщение соискателями недостоверной информации о себе или не всей информации. Как правило, соискатели умалчивают о вредных привычках или заявляют об опыте работы, которого не имеют. В результате агентство не получает причитающихся от работодателя процентов.