Как составить график для работы удобный для всех

Работодателю необходимо составлять график работы для сотрудников предприятия. Это необязательно для пятидневки, но при сменном распорядке график необходим. Рассказываем, как правильно его составить при различной продолжительности смен.

В кадровом делопроизводстве существуют два сходных по звучанию, но разных по смыслу понятия: график работы (планируемый) и график учета рабочего времени, или табель, составляемый по окончании месяца (с его помощью подводятся итоги). Определимся с базовыми понятиями, рассмотрим, как составить график дежурств на месяц в виде таблицы, как оплачивать работу в различных режимах.

В соответствии со ст. 91 ТК РФ нормальная продолжительность рабочего времени не должна превышать 40 часов в неделю. Планирование и учет рабочего времени, отработанного каждым сотрудником, организует работодатель. Обычно для такого учета пользуются унифицированными формами Т-12 или Т-13.

Когда оформляют графики

Если в организации для всех сотрудников принят единый режим рабочего времени (40-часовая рабочая неделя (пятидневка) с двумя общими выходными), то такой документ оформлять не нужно. Ниже приведены ситуации, когда необходимо ввести расписание труда и учет рабочего времени сотрудников на предприятии:

• ненормированное рабочее время (ст. 101 ТК РФ);
• работа в режиме гибкого рабочего времени (ст. 102 ТК РФ);
• сменный режим работы (ст. 103 ТК РФ);
• суммированный учет рабочего времени (ст. 104 ТК РФ);
• разделение рабочего дня на части (ст. 105 ТК РФ).

В этих случаях график работы на месяц в виде таблицы с днями недели в Эксель или другой удобной программе составляется с целью контроля за соблюдением нормальной продолжительности рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие, но не более одного года). На основании данных по каждому сотруднику за определенный учетный период происходит начисление заработной платы, в том числе с учетом часов переработки или недоработки.

Если по графику работника видно, что в некоторых месяцах он работает больше часов, а в некоторых меньше, чем следует по норме, то справедливо, чтобы переработка в одном месяце компенсировалась недоработкой в другом. В этом случае поможет не какая-то универсальная формула, как составить график сменности, чтобы не было переработок (ее не существует), а установка продолжительности учетного периода более одного месяца. Количество месяцев в учетном периоде следует установить так, чтобы сумма рабочих часов по учетному документу совпала с нормой рабочего времени. Определение количества сверхурочных часов производится не помесячно, а один раз за весь учетный период.

Виды рабочих графиков

Рассмотрим подробнее образцы, какие бывают графики работы, чем отличаются гибкий график, ненормированный рабочий день, сменный режим, суммированный учет рабочего времени и раздробленный рабочий день.

Гибкий

Гибкий рабочий режим предполагает самостоятельное регулирование сотрудниками начала и окончания длительности смены. Важно отработать конкретное количество часов, установленное для определенного учетного периода.

Ненормированное рабочее время предусматривает периодическое привлечение к трудовым обязанностям за пределами стандартного трудового дня. Перечень должностей с таким временем работы закрепляется коллективным договором или внутренними правилами организации.

Сменный

Сменная работа предусматривает работу в две, три или четыре смены в течение суток. Такой режим нужен, когда продолжительность рабочего цикла превышает норму для одного человека. В этом случае сотрудники сменяют друг друга.

В компаниях составляются графики на месяц по шаблону, представленному ниже.

Локальный акт утверждается руководителем предприятия. Работники должны подтвердить факт ознакомления и согласия с работой по утвержденному распорядку, поставив подписи.

Дополнительно: что такое сменный график и как его составить

Суммированный учет

Суммированный учет рабочего времени позволяет засчитывать более продолжительные сроки работы. Суть в том, что средняя продолжительность труда в течение дня должна равняться норме за конкретный период — неделю, месяц, квартал, год.

Допустим, в неделю надо отработать 40 часов, смену же допустимо установить и 12 часов, и сутки. Так нередко работают продавцы в круглосуточных магазинах, сторожи, уборщики. Сейчас в ТК РФ не регулируется продолжительность перерыва между двумя 12-часовыми сменами, но ранее при распределении нагрузки учитывали рекомендации Постановления Совета Народных Комиссаров СССР от 24.09.1929, предписывавшие установить перерыв между 12-часовыми сменами не менее двойной продолжительности рабочего времени накануне, то есть не менее 24 часов. Сейчас это постановление утратило силу, но некоторые ведомственные нормативные документы содержат подобные условия. Например, в Приказе Министерства обороны РФ № 541 от 30.12.2001 «О ведомственной охране Министерства обороны Российской Федерации» сказано:

Покажем на конкретном примере, как правильно составить график работы при 12-часовом рабочем дне на 4 сотрудников. В образце использованы условные обозначения:

• У — работа с 07:00 до 19:00;
• В — вечерняя смена с 19:00 до 07:00;
• * — выходной день.

Предложенный пример универсальный, такой образец режима работы используют в магазинах, на складах, в транспортных компаниях, охранных агентствах.

Еще один образец для случаев, когда работа строится по графику 2 через 2 дня:

Дополнительно: график работы «2 через 2»

Разделение дня на части

Разделение трудового дня на части допускается в соответствии с нормативным локальным актом организации и с учетом мнения профсоюза. День делится на части перерывом, который не оплачивается. Такой распорядок используется в торговле, компаниях, занимающихся транспортными перевозками, госучреждениях.

Читайте также: что такое скользящий график работы

Как заполняется табель учета времени

Существуют две унифицированные формы: Т-12 и Т-13. Разница между ними заключается в том, что форму Т-12 заполняют только вручную или в текстовом редакторе, в ней есть специальный раздел для расчета зарплаты. Табель Т-13 допустимо заполнять с помощью специализированных компьютерных программ и систем контроля доступа, которые используются в целях учета присутствия сотрудников на рабочих местах. Такой шаблон графика дежурств для дальнейшего учета не содержит блока для расчета зарплаты, она подлежит расчету в других документах.

Табель учета рабочего времени является первичным документом, на основании которого начисляется заработная плата, выплаты с нее и принятые в организации доплаты. Поскольку перечисленные выплаты уменьшают налог на прибыль организаций или налогооблагаемый доход при УСНО, документ следует закрепить в качестве первичного в учетной политике организации. Пользоваться унифицированной формой с 01.01.2013 необязательно. Важно закрепить собственный вариант формы в учетной политике и проследить, чтобы в нем содержались все необходимые реквизиты, обязательное наличие которых в первичных документах установлено законом 402-ФЗ.

Табель составляется в одном экземпляре лицом, уполномоченным следить за контролем рабочего времени по всей организации или в отдельном структурном подразделении. Перечень лиц, подписывающих его, устанавливается внутренним распорядительным актом организации. В конце каждого месяца заполненный табель передается в бухгалтерию.

Рассмотрим порядок заполнения табеля на примере формы Т-13.

Пошаговая инструкция по оформлению

Шаг 1. Оформляем шапку

В шапке обязательно указывается наименование организации и структурное подразделение (при контроле рабочего времени в структурных подразделениях). Порядковый номер присваивается в соответствии с принятой в организации нумерацией. Дата составления и отчетный период указываются обязательно как реквизиты первичного документа.

Шаг 2. Заполняем графы 1–3

Графа 1, содержащая порядковый номер, заполняется по количеству сотрудников в табеле. Графы 2–3 содержат идентификационные сведения о каждом работнике: ФИО, должность и табельный номер.

Шаг 3. Заполняем графы 4–6

Графа 4 содержит отметки о явках и неявках на работу по каждому числу в соответствующем месяце. В приведенном примере табеля за февраль 2023 года 28 дней, поэтому и ячеек для заполнения данных 28. Для этой информации в таблице четыре строки (по две на каждую половину месяца).

В верхней строке каждой половины месяца ставятся буквенные обозначения причин явок и неявок (буквенное соответствие причин представлено на титульном листе формы Т-12) — это коды явок и неявок к графику рабочего времени. Расшифровка кодов дана в файле в конце статьи.

Отметки, объясняющие причины неявок на работу, отметки о работе в режиме неполного или за пределами нормальной продолжительности рабочего времени и другие делаются на основании документов: листка нетрудоспособности, справки о выполнении государственных или общественных обязанностей, письменного предупреждения о простое, письменного согласия работника на сверхурочную работу в случаях, установленных законодательством и др.

Под буквенным обозначением проставляется числовой показатель, равный количеству фактически отработанных каждым сотрудником часов и минут.

Графы 5 и 6 содержат суммарный показатель отработанного каждым сотрудником времени за каждую половину месяца в часах, минутах и днях (графа 5) и за весь месяц (графа 6) в часах, минутах и днях.

Шаг 4. Заполняем графы 7–9

Графы 7–9 в форме Т-13 заполняются при использовании автоматизированной системы учета. Необходимо принимать во внимание следующие особенности:

• если всем работникам организации начисление зарплаты происходит только по одному виду оплаты труда и с использованием одного корреспондирующего счета, то показатели «Код вида оплаты» и «Корреспондирующий счет» можно ставить над графами 7, 8 и заполнять только графу 9 — на суммовой показатель отработанных дней и часов (в скобках) по каждому сотруднику;
• если начисления производятся по нескольким видам оплаты (от 2 и более) и с использованием нескольких счетов бухгалтерского учета, то графы 7 и 8 заполняются соответствующими данными, а в 9 отражается суммовой показатель отработанных дней и часов (в скобках) по каждому сотруднику;
• дополнительный блок с аналогичными графами предусмотрен на случай, если количество видов оплаты труда превысит 4.

Шаг 5. Заполняем графы 10–13

Приводится информация о неявках за учетный период по соответствующим кодам в днях и часах (указывается в скобках). Два блока предусмотрены на случай, если количество причин неявок превысит 4.

Следует помнить, что в табель не включаются лица, работающие по гражданско-правовым договорам. Табель ведут одним из двух способов, который организация фиксирует в учетной политике:

• сплошным способом, то есть регистрировать все явки и неявки на работу;
• способом учета отклонений, то есть регистрировать только отклонения (неявка на работу, опоздание, сверхурочные часы и т. д.).

По окончании месяца табель подписывают ответственные лица, перечень которых установлен в нормативном акте организации, и передают в бухгалтерию для начисления зарплаты и других выплат.

Подробнее: условные обозначения и коды в табеле учета рабочего времени

Если в организации зарплата за первую половину месяца (аванс) начисляется за фактически отработанное время, то табель разрешено составлять отдельно за первую и вторую половины месяца.

Дополнительно: заработная плата — когда выплачивается и в каких формах

Сроки хранения и ответственность за отсутствие

Предусмотрены следующие сроки хранения графика учета:

• как первичный документ в соответствии с пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ — 5 лет;
• как первичный документ в целях бухучета — 5 лет (закон 402-ФЗ);
• как кадровый документ и документ для оплаты труда — не менее 5 лет, а при тяжелых, вредных или опасных условиях труда — не менее 75 лет (приказ № 558 от 25.08.2010).

Ответственность за отсутствие:

• в соответствии со ст. 120 НК РФ отсутствие его как первичного документа повлечет наложение штрафа в размере от 10 000 до 40 000 руб. и отказ в признании расходов при исчислении налога на прибыль затрат на оплату труда;
• в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ за несоблюдение трудового законодательства для организаций установлен штраф в размере от 30 000 до 70 000 руб., а для руководителей и лиц без образования юрлица — от 1000 до 20 000 руб.

Опубликовано: 10-10-2022

5 лучших программ для составления расписания работы сотрудников на 2022 год (сравнение)

Ищете лучшее программное обеспечение для составления расписания работы сотрудников, чтобы ваша команда работала продуктивно?

Программное обеспечение для составления расписания имеет решающее значение для любого бизнеса. Сегодня мы поделимся с вами лучшими решениями для составления расписания работы сотрудников в 2022 году. Мы уверены, что в этом списке вы найдете программу, которая удовлетворит ваши потребности. 

Готовы? Давайте начнем!

1. Shifton

Онлайн-приложение Shifton предлагает широкий спектр инструментов для управления компаниями, проектами и составления расписаний, а также 7 языков интерфейса на выбор. 

Пользователи сервиса также могут самостоятельно устанавливать предпочтительные часы работы, запрашивать перерыв или обмениваться сменами с коллегами.

Вы сможете видеть сразу, кто из ваших сотрудников отсутствует, болеет или работает сверх нормы. При перестановках смен сотрудники получат оповещения с помощью push-уведомлений. Они всегда будут иметь доступ к своему расписанию. Вы также будете получать уведомления, когда они принимают, отклоняют или выполняют задания.

Сервис Shifton поддерживает расписания для любого количества сотрудников, которые могут использовать модуль «Задачи». Этот модуль позволяет управлять заданиями и связанными с ними данными клиентов, назначать задачи сотрудникам или разрешать им выполнять их самостоятельно, устанавливать время на выполнение задач, прикреплять контрольные списки, которые сотрудники заполняют после выполнения задач.

2. Connecteam

Connecteam — это не просто программа для составления расписания работы сотрудников. Эта платформа отлично подходит для командного общения и управления задачами. 

С помощью Connecteam вы можете создавать расписания за считанные минуты и сразу же делиться ими со своей командой в один клик. Кроме того, вы можете создавать свободные смены для своих сотрудников. 

Поскольку Connecteam имеет мобильное приложение, у вас есть доступ ко всем данным, даже если вы находитесь в разъездах.

Имеется коммуникационное приложение, позволяющее вашей команде общаться друг с другом. Оно отлично подходит для объявлений, рассылки информационных бюллетеней или просто для того, чтобы держать друг друга в курсе всех дел по проектам.

3. When I Work

4. On The Clock

On The Clock — это веб-программа для учета рабочего времени, которая помогает владельцам бизнеса следить за своими сотрудниками — удаленными или обычными. Пользователи могут входить в систему с телефона, компьютера или с помощью отпечатка пальца.

Вы можете использовать это программное обеспечение для планирования рабочего времени, чтобы отслеживать, где находятся ваши сотрудники, для обеспечения их контроля во время рабочей смены. 

Программное обеспечение для учета рабочего времени можно использовать в качестве карточек учета рабочего времени для расчета заработной платы. Вы можете интегрировать сторонние программы расчета заработной платы, такие как Quickbooks, Gusto, Accounting CS, Paychex и ADP.

Сотрудники также могут использовать эту платформу для запроса на отгул. Менеджеры получат оповещение о том, кто запрашивает отгул, и смогут одобрить или отклонить его через это же приложение. 

Поскольку On The Clock работает через Интернет, вся информация о сотрудниках доступна в любом месте и синхронизируется на всех устройствах. 

5. Homebase

Homebase — это платформа, которая позволяет составлять расписание работы сотрудников и выполнять другие задачи, повышающие производительность труда на рабочем месте.

Она позволяет создавать расписание и сразу же делиться им со своей командой. Сотрудники получают уведомления по СМС, электронной почте и через приложение Homebase (Android и iOS). А если произойдут изменения, все заинтересованные работники получат уведомление. Более того, вы получите подтверждение того, что они видели изменения, чтобы не было путаницы и недоразумений.

Для создания расписания можно использовать шаблон. Но у вас также есть возможность использовать функцию автоматического составления расписания. Вы также можете разместить свободные смены, на которые может претендовать любой член вашей команды. Все изменения видны в режиме реального времени, поэтому корректировки можно вносить на ходу.

Какое лучшее программное обеспечение для составления расписания работы сотрудников? По нашему мнению, Shifton — это лучшее программное обеспечение для планирования работы персонала. В программе есть все функции, необходимые для управления сотрудниками, и она проста в использовании.

1. Начните с плана

Специалисты рекомендуют в конце рабочего дня обязательно составлять план на следующий. Можно делать это от руки в ежедневнике или используя приложения. Главное — точно знать, какие задачи нужно выполнить за день.

«Для эффективного планирования советую выполнить такие действия:
1. Определите, во сколько вам комфортнее просыпаться и ложиться спать.
2. Посчитайте, сколько времени нужно на завтрак и утренние процедуры.
3. Решите, во сколько вы приступите к работе. Посчитайте продолжительность рабочего дня и добавьте короткие перерывы. После одного часа работы можно сделать перерыв на 10–15 минут.
4. Запланируйте долгий перерыв на обед — 45–60 минут.
5. Рассчитайте, сколько времени уйдёт на ту или иную задачу. А затем включите все задачи в расписание, учитывая время на перерывы и на личные дела».

Если вы работаете не из дома, не забудьте добавить к расчётам время на дорогу.

2. Используйте приложения

Современные приложения для планирования могут с лёгкостью заменить личного ассистента. Вот несколько популярных вариантов.

Google Календарь

Одно из самых простых и доступных приложений. Есть версия как для компьютера, так и для телефона. С помощью Google Календаря можно:

• планировать задачи на день, неделю, месяц и даже год;
• ставить напоминания;
• создавать несколько календарей под разные цели — работу, занятия спортом, дни рождения и т.д.;
• назначать и проводить онлайн-встречи;
• создавать расписания с совместным доступом, что очень удобно при работе в команде.

ЛидерТаск

Есть бесплатная и платная версии. Доступно для использования на десктопе и в телефоне. С помощью приложения можно:

• записывать планируемые дела;
• разбивать крупные задачи на более мелкие;
• прикреплять вложения;
• расставлять приоритеты в выполнении дел, отмечая их разными цветами;
• настраивать уведомления;
• создавать чек-листы.

TickTick

С его помощью вы можете:

• составить расписание на день, неделю или месяц;
• выделить наиболее важные дела;
• создать списки, задачи и чек-листы;
• установить сроки и дедлайны;
• настроить напоминания;
• прикрепить файлы;
• включить таймер, чтобы чередовать периоды работы и отдыха.

Приложение отличается интуитивно понятным интерфейсом. TickTick можно установить на телефон или работать в нём в браузере.

3. Выстройте границы

Чётко разграничьте рабочее и личное время. Невозможно быть на связи 24/7 без последствий для здоровья и отношений с близкими.

Определите личный график работы и сообщите о нём клиентам и партнёрам. Помните: клиентоориентированность не означает, что вы обязаны отвечать на сообщение или звонок в час ночи.

«Я советую работать по графику. Мне и самой это нравится, и мои партнёры об этом знают. Вечер лучше освобождать для себя и своих близких. И не забывать устраивать выходной, чтобы соскучиться по работе, иначе пропадает желание вообще что-либо делать».

Научитесь говорить нет. Не бойтесь отказываться от новых заказчиков, если вы чувствуете, что ваш рабочий день трещит по швам. Не берите срочную работу на выходные. Конечно, бывают форс-мажоры. Но следите за тем, чтобы они были исключением, а не правилом.

4. Займитесь спортом

Физическая активность помогает оставаться бодрым в течение всего дня. Выберите время, когда вам удобно заниматься фитнесом, и делайте это регулярно. Это может быть утренняя зарядка, бег, езда на велосипеде, занятия в зале на тренажёрах или аэробика дома. Главное — держать мышцы в тонусе.

«Я считаю, что физические нагрузки помогают оставаться эффективным и не выгорать. Это необязательно должен быть серьёзный профессиональный спорт. Достаточно будет даже небольших упражнений или ходьбы. Главное — делать это каждый день».

Составление графика работы для сотрудников может оказаться сложной задачей. К счастью, технологии значительно улучшили весь процесс. Хотя составление графика работы сотрудников стало проще, чем когда-либо, оно по-прежнему требует вдумчивого подхода. В этой статье мы рассмотрим лучшие методы составления расписания для сотрудников и предложим несколько идей, как сделать составление расписания для сотрудников максимально безболезненным.

Лучшие способы составления графика для сотрудников

С развитием технологий дни составления расписания с помощью ручки и бумаги практически устарели. Вывешивание расписания в центральном месте по-прежнему является отличной практикой для информирования людей на работе, но вы должны избегать того, чтобы это был основной способ, с помощью которого люди узнают, когда они работают. Этот метод требует от сотрудников часто заходить или звонить, чтобы проверить расписание, тратя свое время и время других сотрудников.

К счастью, существует множество бесплатных и платных онлайн-ресурсов, которые позволяют сотрудникам проверять свое расписание с компьютера или мобильного устройства. Рассмотрите возможность использования одного из этих вариантов:

Онлайн-программы для составления расписания

Онлайн-программы для составления таблиц часто бесплатны и легко доступны. Существуют разработанные шаблоны, которые можно найти в Интернете и скачать, чтобы помочь вам составить график работы. Если вы используете этот метод, убедитесь, что ваши сотрудники загрузили соответствующие приложения для просмотра календаря. После создания графика установите его в режим только для чтения , прежде чем рассылать его сотрудникам, и предложите им использовать комментарии или заметки, чтобы сообщить о любых проблемах или изменениях.

Приложения для составления расписания работы

Приложения для составления расписания работы — лучший и наиболее эффективный способ составления расписания для сотрудников. Они интуитивно понятны, гибки и доступны. Многие приложения объединяют в себе средства составления расписания и общения с персоналом, а некоторые даже позволяют сотрудникам заходить и выходить на работу. Кроме того, сотрудники могут обрабатывать запросы на отгулы или инициировать смены через большинство приложений для составления расписания.

Советы по составлению расписания

Составление расписания — сложная задача со множеством движущихся частей. Вот несколько моментов, о которых следует помнить при составлении рабочего графика:

1. Выявите любые злоупотребления графиком у себя или своих сотрудников

График работы ваших сотрудников может выглядеть следующим образом:

• Частые просьбы уйти пораньше

• Избегать смен, которые требуют от них выполнения рутинных или напряженных задач

• Опоздание на смену

• Замена смены на ту, которая приносит больше денег

• частые вызовы

• Частое требование внести изменения в расписание в последнюю минуту

Программное обеспечение для составления расписания отлично помогает распознать, если кто-то из сотрудников нарушает график. В противном случае разговаривайте с сотрудниками и следите за посещаемостью. В вашем руководстве для сотрудников должна быть прописана процедура решения подобных вопросов. Если вы подозреваете, что сотрудник может воспользоваться преимуществами, отведите его в сторону, чтобы выяснить, справляется ли он с кризисом или злоупотребляет графиком.

Злоупотребление расписанием со стороны работодателя может выглядеть следующим образом:

Составление расписания по вызову

Составление расписания по вызову — это когда вы просите кого-то быть готовым к работе, но в последний момент можете решить не вызывать его. Хотя такой тип расписания может быть полезен для сокращения расходов на оплату труда, он неуважительно относится ко времени и доходам работника. Сотрудник не имеет достаточно времени, чтобы строить другие планы, будь то личные или работа в другом месте. Кроме того, это деньги, на которые они могли бы рассчитывать, но больше не зарабатывают.

Если вы собираетесь использовать такую форму составления расписания, нанимайте сотрудников, которые понимают и принимают, что им не будут гарантированы смены. Некоторые люди могут искать такую работу для получения вторичного дохода.

отмена запланированных смен

Отмена запланированных смен аналогична составлению графика дежурств. Вы лишили сотрудников смены и дали им недостаточно времени, чтобы составить другие планы. Хотя сотрудникам может нравиться иметь неожиданный выходной время от времени, большинство работников рассчитывают на этот доход, и это негативно скажется на их банковском счете в значительной степени.

Редактирование и составление расписания в последнюю минуту

Время от времени может потребоваться редактирование и составление расписания в последнюю минуту, но не делайте это привычкой. Уважительно относитесь к времени сотрудников, давая им возможность планировать и корректировать свою жизнь в соответствии со сменами. Планирование заранее также дает вам и вашим сотрудникам больше времени для решения любых конфликтов. Рекомендуется доработать и опубликовать график как минимум за две недели до окончания текущего графика.

Продление смен

Продление смены после запланированного времени иногда неизбежно, но не делайте это обычным делом. Некоторые сотрудники могут добровольно остаться допоздна, чтобы получить дополнительные часы, но те, кто не может или не хочет, никогда не должны подвергаться наказанию. Не забывайте спрашивать, хотят ли сотрудники остаться, и никогда не ожидайте этого.

2. Знайте своих сотрудников

Знакомство с вашей командой является неотъемлемой частью создания функционального графика, который подходит вам и вашим сотрудникам. Есть ли у них дети, которых нужно забрать из школы? Учатся ли они в колледже? Продуманное составление расписания повысит моральный дух, а также удержит сотрудников.

Вы должны быть в курсе личной жизни сотрудников и их занятости, но вы также должны знать их сильные и слабые стороны. Такой уровень осведомленности позволит вам составить график, который улучшит впечатления как сотрудников, так и клиентов.

Например, медленный, но приятный в общении сервер в загруженную обеденную смену может быть проблематичным, но вы можете легко решить эту проблему, назначив его на время обеденного обслуживания, когда у людей больше времени для общения.

К счастью, многие приложения для составления расписания позволяют сотрудникам добавлять информацию о своей занятости и предпочтениях в расписании, что делает продуманное составление расписания проще, чем когда-либо.

3. Знайте свои потребности

Внимательно следите за предыдущими тенденциями или национальными праздниками и используйте их для составления продуманного и всеобъемлющего графика. Вы более загружены в разное время, дни или месяцы?? Укомплектовывайте штат в эти периоды и, наоборот, сокращайте график, когда дела идут медленнее. Многие приложения для составления расписания позволяют получить представление о тенденциях в бизнесе и потребностях в персонале.

Как составить график работы для сотрудников

Вы можете следовать этим шагам, чтобы составить расписание для своих сотрудников:

1. Создайте систему, позволяющую сотрудникам запрашивать отгулы

Независимо от того, используете ли вы программное обеспечение для составления расписания, общий календарь или листок бумаги, важно установить ожидания и требования для запроса на отгул. Удовлетворение просьб сотрудников об отгулах, хотя и требует много времени, всегда должно быть приоритетом. В конце концов, если сотрудники довольны, это означает снижение текучести кадров и улучшение качества обслуживания клиентов.

Вы можете ввести правила и рекомендации, чтобы минимизировать это бремя:

• Просить сотрудников предупреждать об отгулах за определенное время. Все зависит от того, на какой срок вы составляете график, но обычно работодатели просят не менее двух недель.

• Вычеркивать определенные даты, когда вы знаете, что вам потребуется полная готовность сотрудников.

• Ограничение числа сотрудников, которые могут попросить отгул в одну и ту же дату.

2. Установите систему, позволяющую сотрудникам отменять или менять смены

Люди болеют, и возникают чрезвычайные ситуации, поэтому хорошо бы определить ожидания для таких ситуаций. Поручить сотрудникам самим искать себе замену (за исключением экстренных случаев) — полезный способ снизить рабочую нагрузку. Чтобы избежать конфликтов, установите, что все замены и подмены должны быть окончательно утверждены вами.

Наличие назначенного средства связи для вас и ваших сотрудников может значительно облегчить этот процесс. Существует множество инструментов группового чата, которые можно использовать для общения сотрудников, включая функцию чата, которую вы найдете в большинстве приложений для составления расписания. Вместо того чтобы пытаться выяснить, кто работает или свободен на индивидуальной основе, сотрудники могут послать открытый призыв к смене, и те, кто готов ее принять, смогут так же быстро откликнуться.

3. Найти сотрудников, готовых заполнить пробелы, когда это необходимо

Не у всех жизнь гибкая, поэтому есть сотрудники, которые не хотят или не могут брать дополнительные смены, и это нормально. Определите сотрудников, которые ищут дополнительный заработок, квалифицированы для подмены и имеют гибкую личную жизнь. Если в вашей команде нет людей, подходящих под эти критерии, вы всегда можете составить список возможных кандидатов.

Использование резервных копий не всегда идеально, но может быть полезно в экстренных случаях. Будь то бывший сотрудник, который рад снова работать с коллективом, или потенциальный наемный работник, который жаждет возможности проявить себя, обязательно найдутся люди, которые с удовольствием подменят вас в случае необходимости.