Как составить график по рекламе

Специалисты по маркетингу используют различные инструменты для запуска успешных рекламных кампаний и повышения узнаваемости бренда своих компаний. Когда маркетинговые команды проводят несколько кампаний в течение года, они могут использовать график маркетинга для организации задач и соблюдения сроков. Если вы специалист по маркетингу, то изучение того, как составлять и использовать маркетинговый график, поможет вам оптимизировать усилия вашей команды и запустить более прибыльные кампании.

В этой статье мы объясняем цель маркетингового расписания, описываем, как составить маркетинговое расписание, делимся шаблонами нескольких типов расписаний и даем советы по эффективному использованию этих ресурсов.

Что такое маркетинговый график?

График маркетинга — это организованный метод документирования важных маркетинговых дат и проектов. Эти ресурсы проявляются в виде календаря, списка или интерактивной приборной панели, в зависимости от размера маркетинговой команды и программных платформ, которые они используют. Простейшая форма маркетингового графика — это документ, в котором описаны цели каждой кампании, перечислены сроки и указано, какие члены команды отвечают за выполнение ключевых задач. График маркетинга обычно включает предполагаемые даты публикации готового контента, выполнения определенных задач и достижения конкретных результатов.

Почему маркетинговые графики важны?

Использование маркетингового графика может помочь маркетинговой команде работать более эффективно и создавать более эффективные кампании. Вот некоторые задачи, которые вы можете решить, используя эти ресурсы:

  • Создайте основной справочник всех маркетинговых кампаний за год.

  • Организовать маркетинговые стратегии в действенные шаги.

  • Содействие сотрудничеству между членами команды.

  • Настраивают ежедневные, ежемесячные и годовые планы.

  • Планирование стратегических целей.

  • Обеспечивает обзор задач и содержания результата для всех членов команды.

  • Визуализация и планирование конкретных кампаний по каналам.

  • Повышение эффективности работы отделов маркетинга.

  • Поощрять прозрачность задач в рамках отдела.

  • Адаптировать рабочие процессы и переназначать задачи, если у команды или отдельного сотрудника большая нагрузка.

Как составить маркетинговый график

Вот шесть шагов, которые вы можете предпринять для создания маркетингового графика, который организует и перечисляет ваши маркетинговые усилия:

1. Определите ключевые проекты

Перед составлением маркетингового графика вашей команды, составьте список ключевых проектов и целей команды на предстоящий год, например, количество лидов или охват социальных сетей. Вы можете использовать этот шаг, чтобы решить, можете ли вы исключить или отложить какие-либо проекты или кампании, чтобы предоставить больше времени для других инициатив. Например, перечисляя предстоящие проекты команды, вы можете решить отложить кампанию по привлечению потенциальных клиентов на месяц, чтобы дать команде больше времени сосредоточиться на срочной рекламной кампании новой линейки продуктов.

В этот список можно включить следующую информацию:

  • Ключевые маркетинговые цели на предстоящий год

  • Конкретные кампании, проводимые в течение определенного периода времени

  • Проекты и инициативы, направленные на достижение маркетинговых целей

  • Имена руководителей групп для определенных кампаний и проектов

  • Крайние сроки для кампаний, чувствительных ко времени, таких как ежегодные продажи

2. Назначить проекты

В некоторых маркетинговых командах разные члены команды берут на себя ответственность за определенные проекты. Например, координатор социальных сетей команды может быть руководителем проекта по созданию кампании по привлечению потенциальных клиентов через социальные сети. Используйте расписание для назначения руководителей групп и сотрудников отделов, участвующих в проекте или кампании. Этот шаг будет наиболее эффективным, если вы поделитесь своим графиком или календарем со всеми сотрудниками отдела маркетинга. Вы также можете использовать маркетинговое расписание для назначения сотрудников, не занимающихся маркетингом, например, торговых представителей, на кампании, которые они могут консультировать.

3. Разбейте каждый проект на этапы

Создание маркетингового графика дает вам возможность сделать более подробный набросок каждой кампании или проекта. По мере того, как вы собираете элементы для добавления в ваш маркетинговый график, может быть полезно составить контрольные списки для каждого конкретного элемента. Например, разделение кампании на этапы поможет вам планировать задачи с учетом их сложности и количества времени между началом проекта и ожидаемым завершением.

4. Установить сроки

После определения масштабов кампании вы можете запланировать даты завершения для каждого пункта. Для некоторых кампаний крайний срок легко определить. Например, рекламная кампания в рамках ежегодной распродажи может завершиться в последний день распродажи. Хотя другие проекты имеют гибкие даты окончания, создание базового плана в маркетинговом графике помогает создать срочность и удерживает членов команды на задании по мере завершения проекта. Чтобы обеспечить реалистичность сроков, изучите предыдущие данные, чтобы определить вероятную продолжительность кампании, проекта или задачи.

5. Организуйте информацию в один основной документ

Какой бы метод вы ни решили использовать для составления расписания, будь то цифровой шаблон или онлайн-календарь, полезно хранить всю информацию в одном месте. Создание централизованного расписания, которым можно поделиться со всеми членами команды, облегчает всем доступ к ключевой информации. Поощряйте всех членов команды использовать расписание в качестве источника информации для всех текущих задач. После составления общего расписания вы можете использовать эту информацию для создания более мелких расписаний, используя определенные темы или типы элементов расписания.

6. Добавьте ключевую информацию

Определив все важнейшие задачи, составляющие маркетинговые планы, вы можете добавить детали, которые помогут заинтересованным сторонам понять каждый проект. Вы можете написать краткое описание целей каждого проекта и описать, какой вклад в кампанию может внести каждый член команды. Например, если маркетинговая команда сети тренажерных залов запускает кампанию по ребрендингу компании, в маркетинговом графике можно описать цели проекта и различные этапы выполнения задач команды, таких как опрос клиентов, анализ данных о продажах и создание нового веб-контента.

Шаблоны маркетингового расписания

Здесь представлены шаблоны некоторых распространенных типов маркетинговых графиков, используемых профессионалами:

Общий шаблон расписания маркетинга

Общий маркетинговый график поможет вам получить обзор всех маркетинговых инициатив в одном документе. В общем расписании можно указать даты начала и окончания кампаний, даты и время публикации постов в социальных сетях и даты сдачи готового контента. После составления общего расписания вы можете разделить ключевую информацию на конкретные графики, используя общий календарь. Вот шаблон для каждой записи, который вы можете использовать для составления общего маркетингового расписания:

Общий маркетинговый график

[Название проекта или кампании]

[Дата начала проекта или кампании]

[Дата окончания проекта или кампании]

[Детали проекта или кампании]

[Руководитель]

[задействованные члены команды]

Шаблон расписания контента

Расписание контента может помочь вам организовать письменный, визуальный и аудиоконтент, который вы загружаете на цифровую платформу. Сюда можно включить такие результаты, как сообщения в блогах, подкасты, фирменные изображения и видео. Вот шаблон для каждой записи, который вы можете использовать для составления расписания контента:

Расписание контента

[Тип контента]

[Канал контента]

[Подробности о содержании]

[Задействованные члены команды]

[Срок исполнения]

[Дата публикации]

Шаблон маркетинга в социальных сетях

Вы можете использовать график маркетинга в социальных сетях для отслеживания того, как потребители взаимодействуют или взаимодействуют с вашими платформами социальных сетей. Календарь социальных сетей также может помочь вам оценить, какие платформы генерируют наибольший трафик на ваш сайт. Ведение графика маркетинга в социальных сетях облегчает организацию того, что и когда вы публикуете на каждом аккаунте. Вот шаблон для каждой записи, который вы можете использовать для составления расписания социальных сетей:

Расписание социальных сетей

[Название платформы]

[Дата публикации]

[Время проведения]

[Тип используемого маркетинга]

[Стиль контента]

[Количество вовлечений]

Советы по составлению расписания маркетинга

Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать для создания эффективного маркетингового графика:

Используйте платформу управления задачами для отдельных проектов

По мере разработки маркетингового графика и начала планирования отдельных проектов вы можете использовать программный продукт для управления задачами, чтобы назначать задания, хранить материалы и сотрудничать с членами команды. В зависимости от формата вашего расписания, вы можете сделать ссылку на страницу проекта управления задачами в каждой записи расписания. Таким образом, члены маркетинговой команды могут получить доступ к своим проектам, просматривая сроки их выполнения.

Добавьте ключевые сроки в календари команды

Многие программы онлайн-календарей позволяют пользователям создавать командные календари, что упрощает обмен сроками с несколькими коллегами мгновенно. Если у маркетинговой команды есть общий календарь, вы можете добавить в него ключевые сроки для каждого крупного проекта, чтобы члены команды получали напоминание о сроках. Вы можете даже создать новые календари для команд, работающих над конкретными проектами, которые будут информировать членов команды, не отправляя слишком много уведомлений другим членам команды.

Рассмотрите возможность цветового кодирования элементов

Когда вы создаете маркетинговый график в одном документе, может быть полезно выделить или выделить цветом записи графика, чтобы идентифицировать элементы по кампаниям или каналам. Например, выделение всех сроков размещения контента в социальных сетях синим цветом может сигнализировать членам команды, вовлеченным в эти результаты, о том, что к определенной дате необходимо уложиться в срок. Он также может помочь членам команды группировать проекты и быстрее сканировать содержимое календаря.

График показа рекламы и корректировки ставок позволяет транслировать объявления в самые конверсионные часы и оптимизировать бюджет. Неправильно составленный график может привести к потере трафика и лишним расходам. Вот пошаговая инструкция, которая поможет избежать проблем.

Что такое временной таргетинг и зачем он нужен

Временной таргетинг — это настройка показа объявлений в определенные дни и часы. Он бывает «жестким» (показы полностью отключаются в заданные временные интервалы) или «мягким» (показы ограничиваются путем снижения максимальной ставки).

Причины настроить временной таргетинг

  1. Динамика спроса. Любому бизнесу присущи колебания спроса: спады, пики, стабильность. В фазе роста конкуренция обостряется: растет количество рекламодателей, объявлений и, как следствие, ставки. На спаде наблюдается обратная ситуация. Для адаптации кампаний к этим колебаниям используется временной таргетинг.
  2. Поведение пользователей. Не в любое время суток и день недели пользователи готовы покупать. Снижение показов в «неконверсионное» время позволяет оптимизировать бюджет.
  3. Специфика бизнеса. Например, многие B2B-компании отключают показ рекламы в нерабочие часы (когда их операторы недоступны). Особенно это актуально, если кампания «заточена» на получение звонков.
  4. Экономия денег. Это сверхпричина, ради которой, собственно, все и делается. Правильный временной таргетинг исключает переплату за показы и «пустые» переходы, повышает CTR и снижает бюджет на контекстную рекламу.

Контекст на профессиональном уровне и без агентства — в системе PromoPult. Автоматический подбор слов, автоматическая генерация объявлений, «умное» управление ставками. Готовые отраслевые решения. Статистика в реальном времени. Для профессионалов — множество точных настроек.

Пошаговая настройка временного таргетинга в PromoPult

Временной таргетинг доступен и в Яндекс.Директ, и в Google Ads. В системе PromoPult вы можете из единого интерфейса задать график показа объявлений сразу в двух рекламных системах.

Наш «подопытный» — региональный интернет-магазин детских товаров (подгузники, одежда для новорожденных, игрушки и т. п.). Бюджет на «контекст» — 10-15 тыс. руб. в месяц, поэтому остро стоит вопрос оптимизации, и правильное расписание показа играет здесь важную роль.

Шаг 1. Создание проекта

Перейдите в свой аккаунт в PromoPult (если его нет — создайте) и добавьте проект. Вначале система предложит выбрать инструмент — выбираем «Контекстная реклама PPC».

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Укажите URL площадки. В PromoPult можно рекламировать не только сайты, но и группы в ВК, Одноклассниках, Facebook, YouTube-каналы и Instagram-аккаунты.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

После этого вы попадете в режим редактирования кампании.

Шаг 2. Разбираемся с настройками временного таргетинга

Показ объявлений по времени настраивается в поле «Временной таргетинг». По умолчанию объявления показываются круглосуточно 7 дней в неделю.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

В режиме настройки таргетинга по времени есть несколько предустановленных опций показа:

  • в рабочие часы (с 9 до 18) в будние дни;
  • круглые сутки в будние дни;
  • круглосуточно всю неделю (с учетом выходных);
  • настройка показа в праздничные дни по отдельному расписанию;
  • учет рабочих выходных дней.

Ограничить показы можно двумя способами:

  • полностью отключить показы в выбранные дни или часы;
  • задать корректировку ставок (в процентах от максимальной ставки, указанной при настройке кампании; шаг — 10%).

Полезные секреты:

  • если нажать на белый квадрат в левом верхнем углу на пересечении дней недели и часов, то очистятся все ячейки;
  • если установить курсор мыши в ячейку, зажать левую кнопку и потянуть в нужном направлении (как если бы вы выделяли ячейки), то выбранное действие применится сразу ко всем ячейкам из выделенной зоны.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Обратите внимание, что необходимо указать часовой пояс. По умолчанию таргетинг задается для МСК. Если ваши клиенты живут в другом часовом поясе, измените его.

С настройками разобраться несложно. Проблема скорее в том, как составить график. Об этом далее.

Шаг 3. Сбор данных для составления графика

Колебания спроса бывают трех типов:

  • сезонные (отслеживаются в разрезе года);
  • недельные (связаны с циклом «рабочее время / праздники / выходные дни»);
  • суточные (обусловлены циклом «рабочее время / отдых», естественными биоритмами человека и социальной активностью).

Сезонность проще всего отследить с помощью Google Trends. Для этого введите основной запрос, характеризующий ваш бизнес, установите страну и период анализа (лучше — 5 лет).

Например, по детским коляскам наблюдается спад с конца лета до нового года. Но это не такой сильный спад, чтобы останавливать рекламу. Хотя попробовать понизить ставки в этот период можно.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Есть и товары с более выраженной сезонность — например, костюмы на утренники.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

По этим товарам можно существенно понижать ставку после нового года или вовсе отключать показы «до лучших времен». В PromoPult для таких сезонных товаров лучше создать отдельные кампании и задать для них свои настройки таргетинга или запускать только накануне всплеска спроса.

Недельные и суточные циклы активности аудитории удобно отслеживать с помощью Google Analytics. На главной странице есть виджет «В какое время пользователи посещают ваш ресурс?»:

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

По сути, это готовое наглядное руководство по настройке ставок (более темная область соответствует более высокой ставке, и наоборот).

Также данные об активности аудитории в разрезе дней недели и времени суток есть в Яндекс.Метрике (Отчеты / Стандартные отчеты / Аудитория / Посещаемость по времени суток).

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Но здесь данные группируются по умолчанию по часам в разрезе суток, а для получения данных в разрезе дней и часов нужно выгружать данные в XLSX и «колдовать» над ними. В данном случае проще иметь дело с Google Analytics.

Шаг 4. Расчет корректировки ставок на основе квартиля распределения (для тех, кто не работает «на глаз»)

Если вы любите руководствоваться цифрами, вам полезна будет представленная ниже методика расчета корректировки ставок в зависимости от активности аудитории.

Итак, вначале нужно загрузить исходные данные. Для этого переходим в Google Analytics в раздел Аудитория / Обзор. Задаем период сбора данных так, чтобы захватить минимум одну календарную неделю. Детализацию устанавливаем почасовую и экспортируем данные в формате XLSX.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

В отчете данные о посещаемости представлены в одном столбце, каждая строка которого — это один час. Теперь открываем шаблон автоматического расчета корректировки ставок и заполняем семь столбцов исходными данными из отчета Google Analytics (один столбец — один день недели).

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

На основе исходных данных для каждого дня недели в файле автоматически рассчитается первый, второй и третий квартиль. Квартили нужны для корректировки ставок.

Логика такая (в это вникать не обязательно, можно пропустить):

  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил третий квартиль (то есть это 25% наиболее посещаемых часов), задается максимальная ставка;
  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил второй квартиль (50% наиболее посещаемых часов — медиана), задается корректировка (в примере — 90% от максимальной ставки);
  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил первый квартиль (75% наиболее посещаемых часов), задается еще большая корректировка (в примере — 80%);
  • для часов, в которые показатель посещаемости был ниже первого квартиля, задается максимальная корректировка (в примере — 70%).

Вам нужно задать вручную процент корректировки (или оставить значения, указанные в шаблоне). После этого вы получите готовую инструкцию по заполнению настроек таргетинга в PromoPult.

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Важно! Корректировка на основе квартилей — это лишь один из возможных вариантов. Можно корректировать на основе среднего арифметического (будет два типа ставок — максимальная и уменьшенная), квантиля (будет максимальная и 4 скорректированных ставки), дециля (максимальная + 9 скорректированных ставок) или любого другого способа деления выборки на группы. Многие же вообще корректируют «на глаз» и получают хорошие результаты.

Шаг 5. Настройка расписания показа рекламы

Теперь просто настраиваем таргетинг в системе PromoPult на основе цифр, полученных в шаблоне. Получаем такую картину:

Как настроить временной график показа контекстной рекламы для интернет-магазина

Для интернет-магазинов отключать показы в периоды спада не рекомендуем, поскольку посетители могут оформить заказ в любое время суток. Советуем использовать только корректировки, причем не очень значительные, чтобы не потерять трафик.

На этом все. Можно переходить к другим настройкам кампании.

Временной таргетинг — это только одна из настроек, необходимых для запуска контекстной рекламы. Вот пошаговая инструкция по настройке контекста на примере регионального интернет-магазина.

Осторожно: временной таргетинг!

Не стоит воспринимать показ рекламы по расписанию как абсолютное благо. Есть неприятные нюансы, способные перечеркнуть все усилия.

Нюанс 1. Отключение показов в определенные дни и часы может привести к потере целевого трафика. Прежде чем отключать показы, ответьте на вопрос, зачем это делать и почему ни в коем случае нельзя просто снизить ставку. На практике не так много ситуаций, когда действительно нельзя обойтись «мягким» таргетингом (разве что ваша реклама заточена только на звонки в рабочее время или спрос на ваши услуги ситуативный — срочная прочистка канализации, эвакуатор и т. п.). Снижение ставки позволит не только получить трафик, но и сделать это дешевле, чем в пиковое время.

Нюанс 2. Помните об отложенном спросе. Далеко не все товары покупаются здесь и сейчас. Человек может выйти в интернет днем с работы, поискать товар, потом повторить поиск по пути с работы, а потом еще вечером дома с семьей… и в итоге купить товар через неделю. Отключение показов может привести к тому, что покупатель чаще будет видеть предложения конкурентов, чем ваши.

Нюанс 3. Временной таргетинг ограничивает показы рекламы, но не переходы по ней. Представим ситуацию: вы установили максимальную ставку с 13 до 15 часов. Пользователь открыл страницу в 14 часов, отвлекся, ушел, вернулся поздно вечером и кликнул по объявлению. В итоге вы платите «по полной программе». Благо такие ситуации — редкость.

Нюанс 4. Если вы занимаетесь раскруткой нового бизнеса, то будет сложно получить информацию об активности аудитории. Придется подождать 1-2 месяца, пока накопится статистика.

С учетом этих нюансов рекомендуем предварительно тестировать настройки таргетинга. Как это сделать:

  • запустите кампанию с показом круглые сутки (это будет контрольная группа) и покрутите объявления неделю;
  • спустя неделю установите базовые корректировки (допустим, по схеме 100/90/80/70) и покрутите объявлению еще одну неделю;
  • оцените и сравните результаты, проведите дальнейшие корректировки.

В итоге вы выйдете на оптимальные для вашей площадки параметры таргетинга. Если вы не уверены, что сможете все настроить правильно, подключите персонального менеджера, который поможет настроить не только временной таргетинг, но и собрать семантику, составить объявления и будет контролировать ход кампании.



Что это? Медиаплан – это часть маркетинговой стратегии – сроки организации и проведения рекламных кампаний, источники финансирования и ожидаемая прибыль. В его основе – прогноз и анализ результатов предыдущих мероприятий.



Как составить? Потребуется тщательный анализ конкурентов и исследование рынка, четкое знание своей целевой аудитории, расчет бюджета и выбор рекламных каналов.

В статье рассказывается:

  1. Что такое медиаплан и медиапланирование
  2. Что даст медиаплан рекламной кампании
  3. Составляющие медиаплана
  4. С чего начать составление медиаплана
  5. Как составить медиаплан: пошаговая инструкция
  6. Как проверить медиаплан на эффективность
  7. Примеры медиаплана
  8. Самые частые вопросы по теме

Достаточно редко владельцы бизнеса разрабатывают планы по рекламе на длительный период времени (от 1 до 6 месяцев): какие рекламные каналы они будут использовать, какой будет их реклама и сколько на нее понадобится средств. Не делают этого и многие маркетологи. Обычно составляется примерный план рекламы, без какой-либо конкретики. Хотя в этом случае нужен медиаплан.

Что такое медиаплан и медиапланирование

Медиаплан – это план проведения рекламных кампаний: сроки их реализации, требуемый бюджет, каналы, суть. В медиаплане продвижения подробно описываются все рекламные кампании: концепции, сроки реализации, размер необходимых для проведения средств, площадки для размещения рекламных материалов, прогнозы.

Как составить медиапла

Контролировать расход направляемых на рекламу средств проще при наличии медиаплана. В нем четко прописано, когда следует запускать ту или иную рекламную кампанию и что для этого необходимо. Если вы продвигаете крупный портал, то нереально держать в голове все нюансы. Ничего не упустить поможет детальный медиаплан.

Медиапланирование – это процесс подбора рекламных каналов и видов рекламы, которые будут включены в медиаплан. Медиапланирование основывается на прогнозах и полученных результатах.

Существует еще стратегическое медиапланирование. Что это такое? Прежде чем мы ответим, подумайте, какая задача является основной для рекламщиков. Вы скажете, создать красивую рекламу? Вовсе нет. Главное, чтобы эффективность ее была высока. Реклама должна обеспечивать увеличение числа потребителей продукта/услуги.

Стратегическое медиапланирование – это составление плана мероприятий, которые позволят сделать рекламу очень эффективной, склоняющей потенциальных покупателей в пользу покупки.

Другими словами:

  • Медиапланирование – это процесс подбора рекламных каналов и видов рекламы, которые затем будут размещены в медиаплане.

  • Стратегическое медиапланирование– это процесс объединения всех рекламных посылов и площадок в единый механизм.

  • Медиаплан– это таблица, являющаяся результатом обоих этих процессов. В медиаплане содержатся все данные, касающиеся ваших рекламных кампаний.

Принцип построения медиаплана основывается именно на этих трех понятиях.

Медиаплан действительно очень важен в рекламной деятельности. И полезен. Разрабатывать медиапланы начали еще в 1964 году, после того как рекламщик Роджер Бартон в США провел исследование и доказал, что рекламные кампании более эффективны, если реализуются в соответствии с подробно составленным планом, чем если проводятся наобум.

Что даст медиаплан рекламной кампании

Если грамотно составить медиаплан проекта, то станут возможными:

  1. Разработка поэтапного плана работы с рекламой и своевременное внесение корректив при необходимости. В результате использование рекламных каналов для реализации поставленных целей и задач будет более эффективным.

  2. Четкое планирование работы рекламного отдела и отдела маркетинга, а также их продуктивное взаимодействие.

  3. Оценка потенциальных ресурсных и финансовых возможностей.

  4. Оценка того, насколько выбранные методы работы эффективны, а также выделение из них тех, которые приносят наилучшие результаты.

  5. Мобильность и своевременное корректирование рекламной деятельности, в случае если информационный рынок изменится под влиянием внешних факторов.

Как составить медиапла

С учетом вышесказанного можно обозначить необходимость соответствия медиаплана следующим требованиям:

  • Достоверность. При его составлении должны использоваться только проверенные и тщательно отобранные экономические и статистические данные.

  • Самодостаточность. Подготавливать и использовать медиаплан необходимо по назначению и в нужное время.

  • Достаточность. В нем должно доступно и подробно объясняться, почему были выбраны те или иные рекламные каналы и по каким критериям устанавливалась их приоритетность.

  • Понятность и доступность для восприятия.

Кроме того, материалы медиаплана должны:

  • излагаться четко и последовательно, без нарушения логики;

  • убедительно аргументироваться;

  • быть конкретными;

  • содержать обоснование всех положений.

Составляющие медиаплана

Медиаплан может состоять из нескольких документов, или включать в себя только один большой раздел с необходимой информацией. Разберемся, что собой представляет медиаплан в разном исполнении и для каких целей он может быть использован.

Бриф

Как правило, разработка брифа – задача представителя компании-рекламодателя. Хотя зачастую заниматься ею приходится специалисту по медиапланированию, потому как для рекламодателя подготовка такого документа по определенным причинам оказывается затруднительной.

Как составить медиапла

Если заказчик не разрабатывает бриф, то это делает исполнитель, после чего направляет документ рекламодателю на согласование и утверждение.

Чтобы составить бриф, нужно собрать все необходимые исходные данные. Их источники – результаты ситуационного анализа и стратегический план конкретной организации-рекламодателя.

Выбрать канал рекламы недостаточно. Нужно еще решить, где она будет размещена. В случае теле- и радиорекламы – непосредственно в передаче или во время перерыва на рекламу. В случае рекламы в печати – на странице соответствующей тематики, среди статей либо в рекламном блоке. В случае интернет-рекламы – на каком веб-ресурсе, в каком формате и т. д.

Имеет значение и размер рекламы. Теле- и радиореклама характеризуются длительностью, измеряемой в секундах. Реклама в печати – объемом, измеряемым в частях полосы или в модулях определенного размера. Размер рекламы в Сети измеряется количеством просмотров.

Требуется определить также, сколько будет публикаций и насколько они будут частыми. Тут главное – обеспечить достижение обозначенных целей.

Установление места размещения, времени, количества и частоты публикаций осуществляется для каждого вида носителя отдельно, поскольку они имеют разные подходы к достижению аудитории. К примеру, чтобы добиться требуемой частоты контактов с потребителями, показов рекламы по ТВ и публикаций в Сети должно быть больше, чем в печати, и т. д.

О том, как составить прогноз и медиаплан для таргетированной рекламы, рассказывает видеоблогер Алексей Князев:

Медиастратегии плана

Достижение обозначенных целей возможно с помощью разных способов: путем использования различных носителей рекламы, варьирования интенсивности публикаций и их размера. Безусловно, результаты, получаемые при каждом из подходов, будут различными.

Лучший результат можно получить, выбрав наиболее эффективную медиастратегию – носитель, на котором будут размещаться материалы, а также количество, частоту и размер публикаций.

Как составить медиапла

Выбирать медиастратегию нужно, полагаясь на здравый смысл. Назвать медиапланирование наукой в исконном значении этого слова нельзя. Данных, на основании которых принимаются решения, очень мало.

Большая часть стратегий, признанных наиболее эффективными, не являются таковыми объективно: да, они лучшие, но только в какой-то определенной ситуации. Хотя в основном специалисты убеждены в совершенстве своих стратегий. И им верят.

С другой стороны, стратеги имеют большой опыт и знают, какие инструменты обладают большей эффективностью. Они руководствуются этими знаниями, принимая решения, то есть их опыт в данном случае является разновидностью исследований.

Выбирать ту или иную медиастратегию стоит обоснованно. Медиаплан должен содержать объяснение, на основании чего:

  • распределили бюджет по времени и каналам рекламы;

  • выбрали носители рекламы;

  • установили количество и частоту публикаций рекламных материалов;

  • определили время размещения каждого рекламного сообщения;

  • определили размер рекламы и т. д.

Следует также отразить, что учитывалось при выборе рекламоносителя:

  • соответствует ли он рекламной стратегии (эмоциональной, рациональной);

  • соответствует ли он творческой стратегии (форма, цвет, динамика и т. д.);

  • какова специфика потребления продукта/услуги (сезонность, цикличность, жизненный цикл);

  • размер бюджета;

  • количественные и качественные показатели аудитории носителя рекламы;

  • сколько стоит реклама;

  • конкурентные показатели и т. д.

В обоснование можно включить и перечень отвергнутых по каким-либо причинам носителей рекламы.

Допускается отвечать в медиаплане на вопросы, возникающие у тех, кто утверждает его, а также принимает участие в его обсуждении и принятии решений.

Медиастратегию разрабатывают на длительный срок, опираясь на общую рекламную и маркетинговую стратегии. Она ложится в основу планов отдельных рекламных кампаний или конкретных этапов (флайтов) одной большой. Тактическое медиапланирование включает в себя разработку медиарешений на каждом отдельном промежутке рекламной кампании.

С одной стороны, обоснование медиастратегии – это документ, в котором должно быть очень много цифр. С другой, он должен быть составлен на понятном языке, чтобы у заказчика, далекого от основ медиапланирования, при изучении этого документа не возникало вопросов.

График размещения рекламы

На основе выбранных параметров разрабатывается график публикации рекламных материалов: определяются точные даты, а в случае с теле- и радиорекламой – даже часы и минуты. Для каждого из рекламных каналов должен быть составлен отдельный график размещения рекламы.

Как составить медиапла

При этом необходимо обеспечить соответствие времени размещения специфике продаж продукта/услуги, особенностям восприятия рекламы целевой аудиторией, а также специфике носителя рекламы. Выбранное время публикаций необходимо обосновать.

График нужен, чтобы наглядно видеть, как распределена реклама во времени – как по отдельным каналам, так и по всем вместе.

Блок-схема

Наглядность всего комплекса планируемых решений достигается оформлением их в виде единой блок-схемы. Это делает возможной также оптимизацию различных параметров, связанных между собой.

Что включает в себя блок-схема:

  • названия рекламных каналов;

  • размер целевой аудитории;

  • график публикаций по дням;

  • размер рекламных материалов;

  • стоимость сообщений;

  • общий бюджет кампании;

  • общее количество контактов;

  • полученный охват;

  • среднюю частоту;

  • стоимость контактов с потенциальными потребителями (СРТ);

  • рейтинг каналов рекламы;

  • общий совокупный рейтинг (GRP) и т. д.

С чего начать составление медиаплана

На разработку медиаплана уходит немало времени, это кропотливая работа. Обычно нужно затратить два дня, если в работе принимает участие не один человек. Ведь составление медиаплана состоит из 10 этапов и одного подготовительного. С него и начнем.

Сначала нужно выписать все возможные носители и способы рекламы для вашей организации. Именно те, которые на все 100 % вам подходят. Этот документ будет вашим вторым ежедневником. Пользоваться вы им будете постоянно – как при разработке медиаплана, так и при дальнейшей работе.

Можно составить таблицу для медиаплана в Excel (в произвольном виде). Приводим пример:

Медиаплан

У каждого столбца свой смысл. Все они важны и помогут вам принять рациональное решение при выборе носителя рекламы. Чтобы вам было более понятно, приведем краткое описание показателей медиапланирования.

  • Каналы рекламы – название конкретных площадок, на которых находится целевая аудитория.

  • Формат – вид рекламы, планируемый к размещению на выбранной площадке.

  • Охват (reach) – число потенциальных потребителей, которые за определенный бюджет увидят/услышат вашу рекламу.

  • CPT (cost per thousand) – стоимость контакта с 1000 человек.

  • Частота (frequency) – количество контактов вашей рекламы с аудиторией за всю рекламную кампанию.

  • Стоимость – требуемый бюджет при выбранном охвате и формате рекламы.

  • Приоритет – отметка о потенциале канала для кампании.

Могут быть добавлены и другие показатели при необходимости. К примеру, некоторые специалисты указывают еще размер целевой аудитории в процентах, рейтинг программы, продолжительность контакта, его качество и т. д. Чем больше информации у вас будет, тем проще вам будет работать непосредственно над составлением медиаплана.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Как составить медиаплан: пошаговая инструкция

Детально рассмотрим каждый шаг по формированию эффективного медиаплана.

Шаг 1. Анализируем конкурентов и рынок в целом

Прежде чем приступить к разработке медиаплана, стоит проанализировать рынок. Определить, чего на нем недостает, и наоборот, чем он перенасыщен. Необходимо понимать, чего хотят потребители. А это невозможно без знания ситуации на рынке.

Хотите вы этого или нет, но вы боретесь с конкурентами за один кусок пирога. Поэтому успех вам обеспечен, только если ваша стратегия окажется лучше.

Именно поэтому вы должны знать, с кем непосредственно конкурируете, и понимать, что происходит на рынке, какие наблюдаются тенденции. Однако, как правило, бизнесмены неохотно анализируют рынок, считая это занятие не таким важным, как привлечение клиентов. А оно крайне необходимо для составления медиаплана.

На этом этапе требуется также разобрать свою компанию и свой продукт. Руководители, конечно, считают свое дело и свой товар лучшими, но мнение потребителей может оказаться другим. Ценность продукта для них зависит также от условий продажи и доставки, технических характеристик, наполнения и т. д.

Шаг 2. Ставим основную цель медиаплана

Второй этап – обозначение цели, ради которой вы составляете медиаплан. Для чего он вам нужен? Далеко не всегда он разрабатывается, лишь чтобы привлечь клиентов. Сейчас все больше организаций начинают это осознавать и проводить рекламные кампании с целью удержать настоящих клиентов или вернуть потерянных.

Но смотреть нужно глубже. Даже удержание клиентов может иметь несколько подцелей.

К примеру, возможно привлечение клиентов к новой программе лояльности либо продажи абонемента на продукт с целью удержать покупателей.

Это обдумывается в самом начале, и составление медиаплана основывается на этой идее, являющейся одной из составляющих большой маркетинговой стратегии компании.

Эффективность целеполагания будет высокой, если цели будут измеримыми. Например, просто привлечение клиентов – не цель. Обозначайте желаемый результат – 3000 новых клиентов. Это условие нужно выполнять обязательно, поскольку при отсутствии конкретной цели вы не будете знать, что делать и как оценивать результаты.

Шаг 3. Определяем свою целевую аудиторию

Любое рекламное агентство, прежде чем разработать и запустить рекламную кампанию, поинтересуется у вас, кто является вашей целевой аудиторией. Если же специалисты агентства этого не спросят, можно усомниться в их профессионализме.

Как составить медиапла

Ведь, согласитесь, невозможно создать эффективную рекламу, не зная, кому она предназначается. Если времени мало (или просто лень), то можно воспользоваться техникой «Идеальный клиент». Она не требует определения всех групп потенциальных клиентов, а предполагает концентрацию сил только на наиболее выгодной для вас.

Шаг 4. Рассчитываем бюджет на рекламу

Как правило, средства отделу рекламы выделяются по принципу «Выделим, сколько нужно» или «Сколько есть». Медиапланирование же требует другого подхода к финансированию рекламных кампаний. Требуется рассчитать бюджет с учетом поставленных целей и распланировать его на 3–6 месяцев вперед (то есть заложить на каждый месяц конкретную сумму).

Грамотный расчет бюджета и распределение средств невозможны без знания цен на рынке. Поэтому на начальном этапе и нужно составить перечень всех подходящих площадок с указанием их характеристик и стоимости.

Как составить медиапла

Опираясь на него, можно точно подсчитать, сколько средств вам придется вложить в рекламу, чтобы достичь обозначенных целей. Сделать это можно с помощью специальных сервисов, проводящих анализ издержек ваших конкурентов.

Еще более правильно делать расчет через композицию: брать результат и раскладывать его на маркетинговые показатели в обратном порядке. К примеру (очень грубо), на привлечение 10 клиентов уходит 100 лидов. А для получения 100 лидов необходим охват 10 000 человек. Следовательно, размещать рекламу стоит на канале с охватом минимум 10 000 человек.

Шаг 5. Очерчиваем границы распространения рекламы

Это очень значимый этап. Ведь если товар/услуга продается на большой территории, то понадобится немало средств. Кроме того, потребительский спрос в разных уголках нашей страны различен. От этого зависит, где вы будете размещать рекламу и в соответствии с какой стратегией действовать:

  1. Займете оборонительную позицию и будете заниматься продвижением своей продукции на том рынке, который уже давно заняли.

  2. Перейдете в наступление и выведете свой бренд на новые рынки, вступив в честную борьбу с конкурентами.

Как правило, многие выбирают оборонительный подход. Это логично. Зачем выходить на новые рынки сбыта, если еще не полностью освоены старые? И здесь речь не обязательно о новых регионах и даже городах. Вполне возможно, новой территорией будет даже другой район города или улица, если бизнес очень локальный.

Шаг 6. Выбираем способы воздействия на аудиторию

На этом этапе вы должны решить, как будете влиять на потенциальных клиентов. Тем, кто не в теме, это может показаться глупым. Однако не сомневайтесь: существуют разные стратегии подачи рекламы. Можно выделить три основных:

  1. Стратегия постоянного воздействия. Реклама размещается с неизменной интенсивностью очень долгое время (3/6/12 месяцев) без скачков и перепадов.

  2. Стратегия пульсирующего воздействия. Реклама действует непрерывно, но интенсивность ее время от времени меняется: снижается или повышается. Эта стратегия актуальна в случае продвижения продукции сезонного характера.

  3. Стратегия очагового воздействия. Публикации рекламных материалов носят периодический характер.

В большинстве случаев медиапланы основываются на стратегии очагового воздействия, поскольку компаниям проблематично прогнозировать свою деятельность более чем на месяц. Поэтому план их работы таков: провели рекламную кампанию, получили результат и думают, как действовать дальше. И так в цикле, пока не израсходуется весь бюджет.

Шаг 7. Устанавливаем сроки проведения рекламной кампании

Разрабатывать медиаплан рекламной кампании не стоит менее чем на 3 месяца. Однако составление его в первый раз на целый год тоже нецелесообразно. Лучше всего планировать работу рекламного отдела на 3–6 месяцев вперед. За это время можно получить первые результаты. При этом вы не успеете наделать грубых ошибок.

Кроме того, если вы решаетесь на запуск имиджевой рекламы, то не ждите резкого увеличения продаж. Такая реклама имеет накопительный эффект, поэтому запускать ее на один месяц нет смысла.

Как составить медиапла

А вот продающие рекламные материалы обладают большей эффективностью, поскольку мотивируют потребителя совершить покупку здесь и сейчас. Результат от такой рекламы более быстрый.

Конечно, вышеизложенная информация не требует отмены планов на ближайшее время. Для малого бизнеса и составить медиаплан на месяц не так просто. Однако всегда надо помнить, что реклама должна себя окупать, то есть, вложив в нее средства, вы через цикл после вашей сделки должны получить их обратно.

Шаг 8. Выбираем рекламные каналы

Многие считают этот этап одним из основных во всем медиаплане. Вы должны выбрать канал и определиться с посылом. Выбор канала не должен основываться на том, что он хороший и по нему есть предложения. Вам нужны каналы с аудиторией, которая является вашей целевой.

Кроме того, необходим достаточный бюджет для сотрудничества с каналом и желателен низкий уровень конкуренции. Могут браться в расчет и другие факторы.

Как составить медиапла

В медиаплан следует включать как офлайн-, так и онлайн-каналы (можно разработать медиаплан радиорекламы или СМИ, медиаплан для рекламы в Яндекс.Директ или продвижения в Инстаграме, медиаплан интернет-рекламы).

Сейчас есть возможность подключения бесплатной рекламы. Обязательно пользуйтесь ею. Она хуже поддается контролю и масштабированию, однако она существует и вполне подходит для небольших организаций с ограниченным рекламным бюджетом.

Обязательной является также разработка основных посылов на каждый из выбранных источников рекламы. Посыл может быть единым для всех каналов. А можно запустить индивидуальные для разных групп потенциальных клиентов, обозначенных в вашем плане. Идея рекламы формируется из цели.

Шаг 9. Создаем график рекламы

Этот этап требует определения не только общей продолжительности медиаплана рекламы, но и длительности каждого рекламного канала. Ведь не обязательно единовременно размещать рекламные материалы на всех выбранных каналах.

Можно начать работать с каналами с большой аудиторией, чтобы заявить о себе, а уже затем запустить рекламу на более точечных площадках, чтобы склонить потребителей к действию.

На основании графика следует также просчитать частоту выходов. То есть сколько раз человек увидит один рекламный посыл. Здесь нужно понимать, что закономерности между количеством просмотров рекламы и вероятностью совершения человеком покупки нет. Можно лишь утверждать, что чем чаще он будет видеть рекламу, тем проще ему будет принять решение.

Для повышения эффективности рекламы можно использовать специальные сервисы статистики.

Есть различные стратегии продолжительности контакта с клиентом. Для верного определения оптимального времени контакта с потенциальными потребителями следует равняться на свою цель.

К примеру, если ваша задача – просто мелькнуть перед аудиторией, то контакта до 10 секунд будет вполне достаточно. Если же вы хотите обозначить проблему и предложить ее решение, сделав уникальное торговое предложение, то продолжительность контакта должна составлять не меньше 20 секунд (а лучше больше).

Шаг 10. По необходимости корректируем медиаплан

Медиаплан компании – это своего рода рекламная библия. И следовать ее постулатам обязательно должен весь персонал. Отклоняться от разработанного плана нельзя.

Но есть и обратная сторона медали. Нужно постоянно следить за ситуацией на рынке, уметь правильно ее оценивать и в случае изменений вносить корректировки в медиаплан, то есть оптимизировать его. Неоценимую помощь в оценке того, насколько эффективной является реклама, могут оказать такие инструменты, как кол-трекинг и сквозная аналитика.

Если вы видите, что реклама в журналах не приносит желаемого эффекта, зачем продолжать вкладывать средства в этот рекламный канал (к примеру, по плану вы должны публиковать материалы еще 3 месяца)? В таком случае нужно либо доработать свое предложение, либо разместить рекламу на других каналах (возможно, в Сети), либо вообще отказаться от нее.

Ситуация неоднозначная. Строго следование медиаплану необходимо, однако допускается его коррекция в зависимости от ситуации. Маркетинг и реклама – это цифры.

3 совета, на что обратить внимание при составлении медиаплана

  1. Подробно описывайте целевую аудиторию. Важен не только пол, возраст и профессия, но и хобби, потребности и т. д.

  2. Постоянно ведите поиск выгодных площадок и тестируйте их. Посетители видят контент из самых разных источников, которые не всегда очевидны. Может, для вас лучшим вариантом станет площадка с большим охватом, но с меньшим соответствием аудитории.

  3. В процессе запуска и ведения рекламной кампании делайте анализ ее результатов и при необходимости проводите оптимизацию.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как проверить медиаплан на эффективность

В крупных городах нашей страны определить размер аудитории и найти своих потенциальных клиентов не проблема. А вот правильно распорядиться этой информацией умеют далеко не все.

Зачастую при составлении рекламного медиаплана используют самые общие данные – количественные показатели СМИ и рекламных каналов, а также простейшую демографию целевой аудитории.

Закончив с медиапланом, рекламодатель обращается в агентство либо непосредственно к медиаселлеру с просьбой разместить рекламу на самом большом канале в прайм-тайм.

Сотрудники агентств при наличии опыта медиапланирования могут рассчитать и предложить заказчику варианты с большей эффективностью, чего нельзя сказать о медиаселлере. Ведь он стремится лишь к максимальной загрузке своих рекламных площадок.

В результате рекламу действительно выпустят в прайм-тайм и ее будет видеть та подходящая по базовой демографии аудитория, которую обещает телеканал, к примеру мужчины старше 30 лет. Но половина из них будет пенсионного возраста (экономически неактивной), еще одна часть окажется с низким уровнем доходов и т. д.

Поэтому стоимость контакта, невысокая для общей аудитории канала, в пересчете на целевую аудиторию получится огромной. И уже нельзя будет ничего поменять – средства ведь потрачены.

Избежать такой ситуации можно, заказав разработку рекламной кампании агентству. Профессионалы, имеющие опыт медиапланирования и сотрудничества с различными каналами коммуникаций, помогут распределить рекламный бюджет так, чтобы эффективность кампании оказалась наиболее высокой.

Однако если вы не располагаете временем, то можете сами составить медиаплан (образец ниже) и определить, будет ли он результативным, ответив на приведенные ниже вопросы. При необходимости вы сможете подкорректировать свой план:

  • Можете ли вы больше детализировать профиль целевой аудитории?

Скорее всего, пол, возраст, семейное положение и размер доходов – это не все факторы, объединяющие представителей целевой аудитории. Ваша задача – использовать всю информацию о целевой аудитории, которой вы владеете: общие интересы, вид деятельности, предпочтения и т. д.

Как составить медиаплан

Чем выше будет точность таргетирования, тем дешевле обойдется контакт с потенциальными клиентами и тем выше будет конверсия.

Использование этих данных наиболее простое при размещении рекламы в Сети. К примеру, биржа Google DBM позволяет вычленить аудиторию по любым признакам: реклама бюджетной иномарки может заинтересовать не только тех, кто ищет «авто из салона не дороже 700 000 рублей», но и постоянных посетителей сайтов по ремонту отечественных авто.

  • Можете ли вы добиться удешевления контакта с целевой аудиторией?

Мы живем в эпоху мультискрина – все население вне зависимости от возраста потребляет контент и рекламу из различных источников. Поэтому можно найти массу различных выходов на свою целевую аудиторию. Вполне возможно, что выбранный вами окажется не самым дешевым. Проверьте это.

Может оказаться, что стоимость контакта с потенциальными клиентами будет минимальной не на профильных для целевой аудитории площадках. При одинаковой стоимости каналы с широким охватом и меньшим аффинити (индексом соответствия аудитории) могут давать больше контактов с целевой аудиторией, нежели те, у которых охват небольшой, а аффинити высокий.

Чтобы остановить свой выбор на лучшем варианте, нужно собрать необходимую информацию и все тщательно просчитать.

  • Можете ли вы повысить частоту контакта?

Точность таргетирования при небольшой частоте контактов не обеспечит высокую эффективность рекламы.

Сейчас потенциального клиента можно склонить к покупке, только проведя его через довольно длинную цепочку заранее спланированных активностей. Сначала потребитель видит рекламу, знакомится с продуктом. Затем вникает в суть предложения, запоминает его.

Впоследствии, увидев продукт в магазине, он вспоминает рекламный посыл, совмещает в голове рекламный образ и продукт и совершает покупку.

Как составить медиапла

К примеру, телереклама «доходит» до среднего представителя целевой аудитории лишь на четвертом показе. Запоминается она и вовсе лишь через несколько недель при условии, что человек видит ее от четырех до восьми раз за день.

Как минимум, нужны 3-4 показа каждый день на каналах, входящих в ТОП-5, и 5–7 показов на остальных каналах. Если вашего рекламного бюджета недостаточно, чтобы обеспечить публикации с такой периодичностью, лучше вовсе отказаться от ТВ-рекламы. Она все равно будет неэффективной.

Аналогично и с другими площадками. Нет смысла приобретать 100 000 показов на сайте, ежедневная аудитория которого составляет 1 млн. Шансы, что коммуникационная воронка затянет значимую часть аудитории, будут очень низки.

  • Сможете ли вы посчитать и оценить результат?

Итак, вы учли все нюансы и разработали идеальный медиаплан. Получится ли у вас проверить, насколько он действенный на практике?

Перед запуском кампании нужно рассчитать KPI по звонкам/кликам/продажам и описать подробные алгоритмы, по которым вы будете оценивать вклад каждого элемента кампании в общий результат.

Настройка аналитики на сайте позволит отслеживать источники трафика и поисковые запросы. Полезно использовать встроенные средства мониторинга социальных сетей (медиаплан должен это предусматривать).

Также рекомендуем включить в сценарий контактного центра вопрос «Откуда вы о нас узнали?». Предприятиям розничной торговли можно запускать рекламную кампанию одновременно со стимулирующей акцией, в ходе которой покупатели будут заполнять анкету с этим же вопросом.

Нужно, чтобы после продаж вы получили опыт. Тогда у вас получится сделать следующую рекламную кампанию еще более эффективной.

Самые частые вопросы по теме

  • Что входит в медиаплан?

Медиаплан представляет собой систематический процесс, который синхронизирует все способствующие элементы для достижения этой конкретной цели. Медиаплан разбит на четыре этапа; анализ рынка, установление медиа-целей, разработка и реализация медиа-стратегии, а также оценка и последующая деятельность.

  • Почему медиаплан важен?

Отслеживание данных между документами обременительно и заставляет вас тратить драгоценное время на работу с низкой стоимостью. Медиаплан централизует информацию. Он объединяет соответствующие данные в один документ для повышения эффективности, точности и согласованности. Единый формат позволяет легко сравнивать варианты рекламы.

  • Что такое процесс медиапланирования?

Медиапланирование — это процесс разработки стратегии и покупки рекламных мест путем определения наилучшего сочетания медиа для достижения целей маркетинговой кампании. Они должны учитывать рекламируемую услугу и / или продукт, идеальную целевую аудиторию и цели маркетинговой кампании.

  • Что такое медиаплан в рекламе?

Медиапланирование — это процесс, с помощью которого маркетологи определяют, где, когда и как часто они будут размещать рекламу, чтобы максимизировать вовлечения и рентабельность инвестиций. Эффективный медиаплан приведет к набору рекламных возможностей, ориентированных на определенную аудиторию и соответствующих маркетинговому бюджету организации.

Максим Пушкарев

Статья опубликована: 25.10.2018

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Что такое временной таргетинг и зачем он нужен

Временной таргетинг — это настройка показа объявлений в определенные дни и часы. Он бывает «жестким» (показы полностью отключаются в заданные временные интервалы) или «мягким» (показы ограничиваются путем снижения максимальной ставки).

Причины настроить временной таргетинг

  1. Динамика спроса. Любому бизнесу присущи колебания спроса: спады, пики, стабильность. В фазе роста конкуренция обостряется: растет количество рекламодателей, объявлений и, как следствие, ставки. На спаде наблюдается обратная ситуация. Для адаптации кампаний к этим колебаниям используется временной таргетинг.
  2. Поведение пользователей. Не в любое время суток и день недели пользователи готовы покупать. Снижение показов в «неконверсионное» время позволяет оптимизировать бюджет.
  3. Специфика бизнеса. Например, многие B2B-компании отключают показ рекламы в нерабочие часы (когда их операторы недоступны). Особенно это актуально, если кампания «заточена» на получение звонков.
  4. Экономия денег. Это сверхпричина, ради которой, собственно, все и делается. Правильный временной таргетинг исключает переплату за показы и «пустые» переходы, повышает CTR и снижает бюджет на контекстную рекламу.

Контекст на профессиональном уровне и без агентства — в системе PromoPult. Автоматический подбор слов, автоматическая генерация объявлений, «умное» управление ставками. Готовые отраслевые решения. Статистика в реальном времени. Для профессионалов — множество точных настроек.

Пошаговая настройка временного таргетинга в PromoPult

Временной таргетинг доступен и в Яндекс.Директ, и в Google Ads. В системе PromoPult вы можете из единого интерфейса задать график показа объявлений сразу в двух рекламных системах.

Наш «подопытный» — региональный интернет-магазин детских товаров (подгузники, одежда для новорожденных, игрушки и т. п.). Бюджет на «контекст» — 10-15 тыс. руб. в месяц, поэтому остро стоит вопрос оптимизации, и правильное расписание показа играет здесь важную роль.

Шаг 1. Создание проекта

Перейдите в свой аккаунт в PromoPult (если его нет — создайте) и добавьте проект. Вначале система предложит выбрать инструмент — выбираем «Контекстная реклама PPC».

Укажите URL площадки. В PromoPult можно рекламировать не только сайты, но и группы в ВК, Одноклассниках, Facebook, YouTube-каналы и Instagram-аккаунты.

После этого вы попадете в режим редактирования кампании.

Шаг 2. Разбираемся с настройками временного таргетинга

Показ объявлений по времени настраивается в поле «Временной таргетинг». По умолчанию объявления показываются круглосуточно 7 дней в неделю.

В режиме настройки таргетинга по времени есть несколько предустановленных опций показа:

  • в рабочие часы (с 9 до 18) в будние дни;
  • круглые сутки в будние дни;
  • круглосуточно всю неделю (с учетом выходных);
  • настройка показа в праздничные дни по отдельному расписанию;
  • учет рабочих выходных дней.

Ограничить показы можно двумя способами:

  • полностью отключить показы в выбранные дни или часы;
  • задать корректировку ставок (в процентах от максимальной ставки, указанной при настройке кампании; шаг — 10%).

Полезные секреты:

  • если нажать на белый квадрат в левом верхнем углу на пересечении дней недели и часов, то очистятся все ячейки;
  • если установить курсор мыши в ячейку, зажать левую кнопку и потянуть в нужном направлении (как если бы вы выделяли ячейки), то выбранное действие применится сразу ко всем ячейкам из выделенной зоны.

Обратите внимание, что необходимо указать часовой пояс. По умолчанию таргетинг задается для МСК. Если ваши клиенты живут в другом часовом поясе, измените его.

С настройками разобраться несложно. Проблема скорее в том, как составить график. Об этом далее.

Шаг 3. Сбор данных для составления графика

Колебания спроса бывают трех типов:

  • сезонные (отслеживаются в разрезе года);
  • недельные (связаны с циклом «рабочее время / праздники / выходные дни»);
  • суточные (обусловлены циклом «рабочее время / отдых», естественными биоритмами человека и социальной активностью).

Сезонность проще всего отследить с помощью Google Trends. Для этого введите основной запрос, характеризующий ваш бизнес, установите страну и период анализа (лучше — 5 лет).

Например, по детским коляскам наблюдается спад с конца лета до нового года. Но это не такой сильный спад, чтобы останавливать рекламу. Хотя попробовать понизить ставки в этот период можно.

Есть и товары с более выраженной сезонность — например, костюмы на утренники.

По этим товарам можно существенно понижать ставку после нового года или вовсе отключать показы «до лучших времен». В PromoPult для таких сезонных товаров лучше создать отдельные кампании и задать для них свои настройки таргетинга или запускать только накануне всплеска спроса.

Недельные и суточные циклы активности аудитории удобно отслеживать с помощью Google Analytics. На главной странице есть виджет «В какое время пользователи посещают ваш ресурс?»:

По сути, это готовое наглядное руководство по настройке ставок (более темная область соответствует более высокой ставке, и наоборот).

Также данные об активности аудитории в разрезе дней недели и времени суток есть в Яндекс.Метрике (Отчеты / Стандартные отчеты / Аудитория / Посещаемость по времени суток).

Но здесь данные группируются по умолчанию по часам в разрезе суток, а для получения данных в разрезе дней и часов нужно выгружать данные в XLSX и «колдовать» над ними. В данном случае проще иметь дело с Google Analytics.

Шаг 4. Расчет корректировки ставок на основе квартиля распределения (для тех, кто не работает «на глаз»)

Если вы любите руководствоваться цифрами, вам полезна будет представленная ниже методика расчета корректировки ставок в зависимости от активности аудитории.

Итак, вначале нужно загрузить исходные данные. Для этого переходим в Google Analytics в раздел Аудитория / Обзор. Задаем период сбора данных так, чтобы захватить минимум одну календарную неделю. Детализацию устанавливаем почасовую и экспортируем данные в формате XLSX.

В отчете данные о посещаемости представлены в одном столбце, каждая строка которого — это один час. Теперь открываем шаблон автоматического расчета корректировки ставок и заполняем семь столбцов исходными данными из отчета Google Analytics (один столбец — один день недели).

На основе исходных данных для каждого дня недели в файле автоматически рассчитается первый, второй и третий квартиль. Квартили нужны для корректировки ставок.

Логика такая (в это вникать не обязательно, можно пропустить):

  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил третий квартиль (то есть это 25% наиболее посещаемых часов), задается максимальная ставка;
  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил второй квартиль (50% наиболее посещаемых часов — медиана), задается корректировка (в примере — 90% от максимальной ставки);
  • для часов, в которые показатель посещаемости превысил первый квартиль (75% наиболее посещаемых часов), задается еще большая корректировка (в примере — 80%);
  • для часов, в которые показатель посещаемости был ниже первого квартиля, задается максимальная корректировка (в примере — 70%).

Вам нужно задать вручную процент корректировки (или оставить значения, указанные в шаблоне). После этого вы получите готовую инструкцию по заполнению настроек таргетинга в PromoPult.

Важно! Корректировка на основе квартилей — это лишь один из возможных вариантов. Можно корректировать на основе среднего арифметического (будет два типа ставок — максимальная и уменьшенная), квантиля (будет максимальная и 4 скорректированных ставки), дециля (максимальная + 9 скорректированных ставок) или любого другого способа деления выборки на группы. Многие же вообще корректируют «на глаз» и получают хорошие результаты.

Шаг 5. Настройка расписания показа рекламы

Теперь просто настраиваем таргетинг в системе PromoPult на основе цифр, полученных в шаблоне. Получаем такую картину:

Для интернет-магазинов отключать показы в периоды спада не рекомендуем, поскольку посетители могут оформить заказ в любое время суток. Советуем использовать только корректировки, причем не очень значительные, чтобы не потерять трафик.

На этом все. Можно переходить к другим настройкам кампании.

Временной таргетинг — это только одна из настроек, необходимых для запуска контекстной рекламы. Вот пошаговая инструкция по настройке контекста на примере регионального интернет-магазина.

Осторожно: временной таргетинг!

Не стоит воспринимать показ рекламы по расписанию как абсолютное благо. Есть неприятные нюансы, способные перечеркнуть все усилия.

Нюанс 1. Отключение показов в определенные дни и часы может привести к потере целевого трафика. Прежде чем отключать показы, ответьте на вопрос, зачем это делать и почему ни в коем случае нельзя просто снизить ставку. На практике не так много ситуаций, когда действительно нельзя обойтись «мягким» таргетингом (разве что ваша реклама заточена только на звонки в рабочее время или спрос на ваши услуги ситуативный — срочная прочистка канализации, эвакуатор и т. п.). Снижение ставки позволит не только получить трафик, но и сделать это дешевле, чем в пиковое время.

Нюанс 2. Помните об отложенном спросе. Далеко не все товары покупаются здесь и сейчас. Человек может выйти в интернет днем с работы, поискать товар, потом повторить поиск по пути с работы, а потом еще вечером дома с семьей… и в итоге купить товар через неделю. Отключение показов может привести к тому, что покупатель чаще будет видеть предложения конкурентов, чем ваши.

Нюанс 3. Временной таргетинг ограничивает показы рекламы, но не переходы по ней. Представим ситуацию: вы установили максимальную ставку с 13 до 15 часов. Пользователь открыл страницу в 14 часов, отвлекся, ушел, вернулся поздно вечером и кликнул по объявлению. В итоге вы платите «по полной программе». Благо такие ситуации — редкость.

Нюанс 4. Если вы занимаетесь раскруткой нового бизнеса, то будет сложно получить информацию об активности аудитории. Придется подождать 1-2 месяца, пока накопится статистика.

С учетом этих нюансов рекомендуем предварительно тестировать настройки таргетинга. Как это сделать:

  • запустите кампанию с показом круглые сутки (это будет контрольная группа) и покрутите объявления неделю;
  • спустя неделю установите базовые корректировки (допустим, по схеме 100/90/80/70) и покрутите объявлению еще одну неделю;
  • оцените и сравните результаты, проведите дальнейшие корректировки.

В итоге вы выйдете на оптимальные для вашей площадки параметры таргетинга. Если вы не уверены, что сможете все настроить правильно, подключите персонального менеджера, который поможет настроить не только временной таргетинг, но и собрать семантику, составить объявления и будет контролировать ход кампании.

График
размещения рекламы — расписание рекламных
акций, публикаций, объявлений в зависимости
от даты их проведения и размещения и
частоты повторений. График размещения
рекламы напрямую зависит от сезонности
рекламируемого продукта и поведенческих
принципов потребителей данного товара.

Рекламодатель
должен составить график размещения
рекламы в течение года с учетом сезонности,
ожидаемых конъюнктурных изменений и
других факторов, а также принятьрешение
о цикличности выхода рекламы.

Различают
два основных графика цикличности.

Последовательный
график — равномерное размещение
рекламы в течение всего временного
периода.

Пульсирующий
график — неравномерное по времени
размещение рекламы, характеризующееся
чередованием концентрированных всплесков
рекламной активности с периодами
размещения рекламы в последовательном
графике или с периодами, когда реклама
вообще отсутствует. Выбор вариантов
пульсирующего графика зависит от многих
факторов, в том числе и от товара. Пиво
после завоевания круга почитателей
можно рекламировать по пульсирующему
графику, в котором всплески рекламной
активности могут чередоваться в
определенных маркетинговых ситуациях
с полным отсутствием рекламы в течение
какого-то отрезка времени. В то же время
такой график неприемлем для рекламы
некоторых отделочных материалов. Для
них рекламные всплески должны чередоваться
с размещением рекламы по последовательному
графику.

Цель
пульсирующего графика — концентрированным
всплеском рекламы заставить аудиторию
глубже ознакомиться с рекламным
обращением, «вбить» его в подсознание
потенциальных потребителей, вызвать
повышенный интерес к товару, желание с
ним подробнее ознакомиться и купить.
Рекламные всплески выполняют роль
информативной и увещевательной рекламы.
Если между ними реклама размещена по
последовательному графику, то она
выполняет роль напоминающей.

Если
фирма предлагает рынку новый товар, то
в начальный период рекламной кампании
необходим концентрированный всплеск
рекламы, а затем график выбирается в
зависимости от товара и маркетинговой
стратегии фирмы. То же относится к
рекламе вновь созданной фирмы.

Важным
условием эффективности рекламной
кампании является точное позиционирование
товара на определенный сегмент рынка.
От позиционирования зависят язык
рекламных обращений, выбор средств
распространения рекламы, частота и
время ее появления, рекламный бюджет и
т.д. Составляя график размещения рекламы,
берутся во внимание факторы сезонности
и ожидаемых конъюнктурных изменений.

Средства
рекламы  выбираются в соответствии
с целями рекламы, возможностями 
предприятия, а так же спецификой
рекламируемого товара и целевой
аудитории. Например, можно выбрать
печатные средства, вещательные средства,
плакаты, щитовую рекламу и т.д. План-график
размещения рекламы можно оформить в
виде таблицы 1.

Таблица
1. Структура плана-графика размещения
рекламы

Цель
рекламы

Средство

рекламы

Характеристика
средств

рекламы

Стоимость
размещения в расчете на единицу

План-график

январь……
декабрь

1

2

3

4

5

В
таблице 1 в графе 3 указывается подробное
описание средства рекламы и условий
размещения. Например, вещательное
средство: название TV программы, время
выхода, периодичность выхода, частота
повторения обращения и т.д. В графе 4
указывается сколько стоит 1 выход,
секунда рекламного времени, 1 см2  площади
печатного средства и другая аналогичная 
информация. Ее следует приводить на
основе данных, полученных при выполнении
задания 1 настоящих методических
указаний. В графе 5 приводится план-график
выходов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить в 1с амортизационную группу
  • Как найти вакако окада
  • Как составить аннотацию статьи по истории
  • Как найти номер телефона авторазборки
  • Как найти много древних обломков в майнкрафте