Как составить имидж делового человека

Имидж

Имидж делового человека: составляющие и формирование

Имидж делового человека: составляющие и формирование

Содержание

  1. Что это такое?
  2. Составляющие имиджа
  3. Как создать?
  4. Что недопустимо?
  5. Рекомендации

В современном мире для того чтобы быть успешным, вне зависимости от конкретной сферы деятельности, нужно обладать не только профессиональными навыками и умениями, иметь соответствующее образование, но и располагать хорошей репутацией, деловым имиджем.

Что это такое, как создать деловой имидж, каких ошибок следует избегать – эти и некоторые другие вопросы рассмотрим в статье.

Что это такое?

Деловой имидж играет большую роль в процессе восприятия каждого специалиста. В том случае, если профессионал имеет хорошую репутацию, он чувствует себя увереннее, пользуется популярностью среди коллег.

По своей сути, имидж делового человека – этот тот образ, который каждый профессионал создает вокруг себя, то, как он хочет, чтобы его воспринимали окружающие люди (начальник, клиенты, коллеги).

Можно сделать вывод о том, что подобный образ имеет большое значение в продвижении человека по карьерной лестнице. Это проявляется уже при приеме на работу.

Так, грамотно составленное резюме, сопроводительное письмо, наличие рекомендательных писем составляют огромное преимущество.

В связи с этим на сегодняшний день все специалисты озабочены созданием своего делового имиджа, причем это касается как молодых, так и опытных профессионалов своего дела. При формировании своего образа как делового человека очень важно обращать внимание на все детали (даже на те, что на первый взгляд могут показаться незначительными).

Составляющие имиджа

Вообще говоря, имидж делового человека – это его целостный образ. Однако он состоит из ряда составляющих компонентов. Рассмотрим их подробнее.

Внешнее восприятие

Не секрет, что внешний облик специалиста играет важную роль. Несоответствие внешнего вида может стать причиной отказа в приеме на работу или повышении по службе даже в том случае, если профессиональные навыки и компетенции находятся на уровне. Именно поэтому большое количество людей свое внимание в первую очередь уделяют именно этой составляющей.

Разумеется, для создания подходящего внешнего облика нужно подобрать хорошую одежду и подходящую прическу. Универсальный вариант – деловой костюм. Однако в некоторых ситуациях подобное облачение может быть неуместным. В этих случаях нужно одеваться более свободно, в то же время соблюдая дресс-код.

Например, подойдут брюки свободного кроя и рубашка, для женщин – блузка и юбка ниже колен.

Что же касается прически, то в деловом мире традиционно принято, чтобы мужчины были коротко подстрижены. Волосы у женщин должны быть аккуратно собраны или тщательно уложены.

Внимание следует также уделять состоянию кожи и ногтей. Ногти должны быть чистыми и ухоженными, то же касается кожи. Женщинам разрешен нейтральный маникюр (например, французский). Не следует делать слишком яркий макияж, он должен быть выдержан в пастельных тонах. В корпоративной среде негативно воспринимается наличие таких атрибутов, как пирсинг или татуировки.

А также стоит уделить внимание выбору качественного и легкого парфюма.

Мимический

Мимическая составляющая образа делового человека проявляется прежде всего при общении. Так, человек должен говорить с легкой улыбкой, иметь доброжелательное выражение лица и в целом быть положительно настроенным. Очень часто на нашем лице можно «прочитать» нашу реакцию на то или иное событие. Деловому человеку нужно иметь в виду этот факт и стараться быть максимально сдержанным. При необходимости рекомендуется тренироваться перед зеркалом.

Вербальное восприятие

В процессе формирования делового имиджа особое внимание следует уделить своему речевому аппарату и его развитию. Все дело в том, что голос, тон и манера разговора в значительной степени влияют на целостное восприятие специалиста. Кроме того, сама по себе речь должна быть правильно построена.

Особое внимание следует уделять употребляемым словам и оборотам, способу построения предложений. А также негативную роль могут играть различные дефекты речи.

Многие бизнесмены обращаются за специализированной помощью к тренерам, которые помогают им поставить голос и развить речевой аппарат. Кроме того, полезным является чтение книг.

Кинетический

Кинетическая составляющая образа делового человека и его имиджа заключается в осанке, походке и движениях. В этом отношении нужно придерживаться определенной умеренности. Например, неприлично сидеть, развалившись в кресле. В то же время не рекомендуется сутулиться.

Ментальный

Под ментальной составляющей образа делового человека понимается по большей части его мировоззрение, которое включает моральные принципы и этические установки. Вообще говоря, нет определенных ограничений по поводу того, как человек должен думать и как себя чувствовать. Однако следует иметь в виду, что, будучи частью социума, нужно придерживаться делового этикета и общепринятых правил поведения.

Вещественное восприятие

Восприятие делового человека формируется также и в соответствии с его материальным благополучием и зависит от того, какими благами он располагает (личный автомобиль, загородный дом, антикварная мебель, дизайнерские аксессуары и многое другое). В этом отношении рекомендуется придерживаться золотой середины: с одной стороны, ваши вещи должны подчеркивать ваш статус, а с другой – не создавать атмосферу бахвальства.

Фоновый

Казалось бы, напрямую от вас не зависят фоновые элементы делового имиджа. Однако фон формируется на основе и с учетом информации о вас, которая может распространяться по самым разным каналам (СМИ, социальные сети, отзывы клиентов). Именно поэтому наработанный вами имидж следует проявлять во всех жизненных ситуациях: не только на деловой встрече, но и на семейном ужине или в магазине.

Можно сделать вывод, что имидж делового человека – это комплексное понятие, которое формируется из большого количества разнообразных составляющих.

Поэтому так важно уделять внимание каждой из них.

Как создать?

Формирование имиджа следует начинать с самоанализа. Для этого вам нужно постараться объективно оценить собственную личность, ее достоинства и недостатки, те черты, которые могут навредить имиджу и те, что его хорошо поддерживают. Подобную работу провести самостоятельно довольно трудно, поэтому на данном этапе бизнесмены и юристы часто прибегают к помощи сторонних специалистов (например, психологов), а также друзей и родственников.

После того как этот подготовительный этап пройден, можно приступать к непосредственному формированию образа.

Мужчине

В настоящее время большинство бизнесменов и влиятельных людей – это мужчины. Именно поэтому процесс формирования делового имиджа представителя сильной половины человечества проходит быстрее и легче. .

Важно уделить внимание всем вышеописанным составляющим и поэтапно совершенствовать каждый из элементов

Женщине

Современные бизнес-леди настаивают на том, что женщинам в бизнесе гораздо сложнее, чем мужчинам. Отчасти этот факт является верным. Так, чтобы завоевать уважение в корпоративном сообществе, женщине необходимо доказывать, что карьера в ее жизни имеет, действительно, большое значение, так как в современном обществе представительницы прекрасной половины человечества воспринимаются, как хранительницы домашнего очага и уюта.

Что недопустимо?

При построении своего делового имиджа очень важно избежать ошибок, которые могут стать роковыми.

  • Игнорирование культурных особенностей и менталитета. Очень часто отечественные бизнесмены ориентируются на западный рынок, пытаются повторить поведение известных фигур (например, Стива Джобса). Однако при этом совершенно не происходит анализа рынка нашей страны и особенностей менталитета отечественных граждан. Если допустить такую ошибку, то можно сформировать негативный образ.
  • Самостоятельность. Зачастую деловые люди, которые привыкли добиваться всего своими силами, не готовы обращаться за помощью. Однако в процессе формирования имиджа подобные действия являются обязательными. Так, дизайнеры и стилисты помогут вам выбрать гардероб, сделать стрижку и макияж, бизнес-коучи расскажут о том, как правильно вести себя на переговорах и объяснят секреты публичных выступлений, агенты по связям с общественностью помогут сформировать положительный образ в СМИ.
  • Нежелание. Многие бизнесмены считают, что формирование имиджа – это ненужное занятие и пустая трата времени. Главное, по их мнению, обладать профессионализмом в своей сфере, а также добиваться поставленных целей. Однако это не так. Разумеется, основой вашего дела должны стать ваши компетенции, но в то же время восприятие вас общественностью играет не менее важную роль.

Рекомендации

Для того чтобы удачно сформировать деловой имидж, следует придерживаться нескольких простых советов.

  • Не копируйте известных личностей. Очень часто в деловой среде можно заметить, что многие начинающие бизнесмены пытаются копировать внешний вид, привычки или образ жизни уже сложившихся и известных людей. Эта тактика не является правильной. Разумеется, ориентироваться на вдохновляющие вас образы можно, но вы должны оставаться собой, быть индивидуальностью.
  • Используйте системный подход. Не стоит пытаться улучшить все сферы своей жизни сразу и единовременно. Лучше составить примерный план, и действовать в соответствии с ним. Так, для начала займитесь своей внешностью, сформируйте профессиональный гардероб, подберите подходящую укладку, далее приступайте к совершенствованию речевого аппарата и так далее.
  • Ориентируйтесь на современные тренды. При формировании своего бизнес-образа обращайте внимание на тенденции, которые актуальны в деловом сообществе. Таким образом вы будете оставаться конкурентноспособным и актуальным специалистом.

Встречая людей по одежке, мы можем ошибаться, но все-таки впечатление складывается в первые минуты общения. Какие моменты нужно учесть, чтобы у окружающих не оставалось сомнений — вы деловой и серьезный человек, которому можно доверять.

Основы формирования имиджа

Основы формирования имиджа

Помните известную народную мудрость, что, как правило, человека встречают по одежке? А ведь это действительно так: первое впечатление, которое создается о вас в глазах других людей, играет достаточно важную роль для дальнейшего общения.

Вот почему у знающих людей так много внимания уделяется созданию собственного имиджа – своеобразной визитной карточки, которая помогает правильно воспринимать образ конкретного человека его собеседниками (см. «Деловой имидж мужчины и женщины»).

На самом деле имидж – очень интересная «вещь»! Это некий определенный визуальный образ, даже своеобразная картинка, которая создается специально с определенной целью. Очень часто бывает и так, что имидж очень сильно отличается от настоящей, реальной личности.

В современном мире вопрос правильного формирования имиджа стоит очень остро, а все потому, что тот внешний облик, который мы демонстрируем окружающим, оказывает решающее значение на мнение о нас других людей. Грамотный подход к этому образу является решающим фактором успешности многих мероприятий.

Особенно актуальна проблема создания нужного имиджа для людей, которые занимаются деятельностью определенного рода, например, известных политиков, руководителей высокого ранга, директоров организаций и компаний, различных бизнесменов.

Чем больше количество людей, с которыми конкретному человеку приходится общаться и вести определенные дела, чем грандиознее уровень поставленных перед ним задач, тем более важным становится то впечатление, которое о нем складывается. А по существу — имидж действительно важен для любого человека.

Составляющие имиджа

Поскольку имидж – понятие обширное и достаточно многогранное, то необходимо остановиться на всех его составляющих.

1. Внешнее восприятие

Сюда входят удачная прическа, уместная и элегантная одежда и другие атрибуты, которые могут создать сильнейшее впечатление о своем владельце – пирсинг, тату, шрамы.

Одежда должна быть четко подобрана согласно обстановке, в которой вы планируете появиться или находитесь. И это действительно важно, ведь она буквально способна «сказать» несколько слов за своего владельца, гораздо раньше, чем говорить начнет он сам. Вопросы личной гигиены решают очень многое во внешнем имидже.

Ногти обязательно должны быть чистыми и аккуратно подстриженными, перхоть на голове просто недопустима, также нужно всегда помнить о свежем запахе изо рта. Что касается мужчин, то лицо должно быть гладко выбрито, а если вы женщина, то использование подобающего макияжа только подчеркнет вашу природную красоту.

Именно внешний вид в первую очередь создает положительный имидж человеку, поэтому о себе нужно регулярно заботиться и помнить о том, что на вас постоянно смотрят посторонние люди, а впечатление, производимое на них, действительно важно.

2. Мимический имидж

Его составляют доброжелательное выражение лица, мимика и улыбка. Очень часто именно взгляд и мимика отражают чувства, бушующие в душе человека. Вот почему нужно знать степень вашего владения собственной мимикой, насколько правильно она выражает именно то, что вы действительно хотите показать своему собеседнику.

Обязательно изучите свое лицо, с целью понять, что может происходить со лбом, бровями и губами в те моменты, когда вы произносите самые разные по своей эмоциональной окраске фразы – веселые, печальные, доброжелательные, трагические, смешные и презрительные. Проследите за своей реакцией на определенные эмоции с помощью зеркала и выясните, соответствует ли ваша мимика сказанному.

3. Вербальное восприятие

Оно выражается в манере разговаривать, в самом голосе и употребляемых оборотах речи. На самом деле очень многое в разговоре зависит именно от выбранной интонации и нужных слов.

Старайтесь использовать такие фразы, которые указывают на вашу добросовестность и особую надежность, научитесь интонационно выделять самые важные слова. Вашу речь должны характеризовать определенная логичность, обоснованность, убедительность и призыв к размышлению.

4. Кинетический имидж

Он включает в себя осанку, походку, различные движения и элементарные жесты. Те люди, которые ходят с чрезмерно напыщенным видом, сутулятся, скачут вприпрыжку, громко шаркают ногами, на других производят ужасное впечатление.

Аналогичное впечатление производят и те, кто сидит в кресле, излишне развалившись или, наоборот, скукожившись, а также задрав ноги на стол или закинув их через подлокотник, или в иной неподобающей позе.

Старайтесь избегать подобных излишеств или чрезмерностей. Контролируйте свою походку – она должна быть прямой и без напряжения. Если же вы заметили, что ваш кинетический имидж далек от идеала, тогда нужно заняться его коррекцией с помощью спортивных упражнений.

5. Ментальный имидж

Его составляют моральные принципы, личное мировоззрение, этические установки, социальные стереотипы, религиозные убеждения. Практически всех людей можно разделить на определенные группы по способу бинарного членения на:

  • материалистов и идеалистов;
  • оптимистов и пессимистов;
  • разрушителей и созидателей;
  • ожидающих или не ждущих чуда;
  • верящих в силу отношений или силу денег и другие.

6. Вещественное восприятие

Его образуют наличие или отсутствие личного автомобиля, мебель, среди которой вы живете, посуда на вашей кухне. Сюда входят ваш домашний интерьер, определенные родовые ценности, ваши книги, личная фильмотека, семейные фотоальбомы, картины на стенах вашего дома. Все эти детали рассказывают о вас настоящем.

Поэтому, прежде чем приглашать чужих людей в гости к себе домой, хорошо подумайте, возможно, ваше жилище способно как-то существенно изменить имидж, созданный вами ранее.

7. Фоновый имидж

Это привычная всем информация из СМИ, от других деловых партнеров или просто знакомых. Кроме того, это именно то, что о вас говорят люди. В этом случае подтверждается истинность другой народной мудрости: сначала вы создаете себе имидж и работаете на него, а потом он плодотворно работает на вас.

По сути своей имидж представляет собой единство всех своих составляющих, и очень важно, чтобы все они органично соседствовали друг с другом и были четко согласованы между собой.

Определенное представление человека, в котором его видят окружающие, успевает сформироваться за короткий промежуток времени, а чтобы потом его изменить, нужно будет изрядно постараться.

Поэтому нужно приложить максимум сил, чтобы создать себе хорошо продуманный и действительно осознанный образ, который поможет вам в будущем значительно развить, а затем и укрепить достигнутый успех в обычных межличностных отношениях.

© Силенко Елена, BBF.RU

Опубликовано:

16 июля 2021, 14:55

Девушка разговаривает по телефону
Что такое имидж делового человека: Pexels

Человек в строгом костюме ассоциируется с уверенностью, эффективностью и профессионализмом. Он создает впечатление успешного делового человека, который всегда остается на высоте и все успевает. Как сформировать такой имидж и для чего он нужен, знает психолог Михаил Гончаров и опытный специалист по деловому имиджу Мария Беляева.

Что такое имидж делового человека и зачем он нужен

Правильно выстроенный имидж помогает деловым людям добиваться желаемого на переговорах, продвинуться по службе или найти новых партнеров в бизнесе.

Что такое имидж делового человека? Под этим понятием подразумевают созданный искусственным путем образ личности, с помощью которого человек показывает себя окружающим и привлекает к себе внимание. Такая самопрезентация выгодно подчеркивает деловые и личные качества, маскирует отрицательные свойства характера и способствует достижению поставленных целей.

Правильно сформированный имидж — залог успеха современного делового человека. О его важности для политиков, государственных лиц и чиновников писал в труде «Государь» Николо Макиавелли. Созданием имиджа приходится заниматься не только государственным деятелям, но и большинству людей, которые вращаются в деловых кругах.

Мужчина в деловом костюме за рабочим столом

Когда нужен имидж делового человека: Pexels

Для чего нужен имидж делового человека? По мнению автора учебного пособия «Основы делового имиджа» Т. Гаришиной, формирование удачного делового имиджа позволяет:

  • повысить самооценку, почувствовать себя более уверенным и значимым;
  • быстро войти в желаемый круг общения и заработать авторитет в деловых и политических кругах;
  • создать у окружающих впечатление организованного, целеустремленного и работоспособного человека, обладающего аналитическими способностями и умеющего творчески подойти к решению рабочих задач;
  • привлечь внимание потенциальных партнеров, инвесторов и установить с ними доброжелательные отношения;
  • повысить шансы на получение новой должности и продвижение по службе;
  • без проблем общаться с людьми разного социального и профессионального статуса независимо от их пола, возраста и других особенностей.

На успех в бизнесе и деловом мире оказывают влияние гендерные, этнические, возрастные и другие социальные стереотипы восприятия. Чтобы добиться желаемого и получить поддержку коллег и партнеров, необходимо учитывать этот аспект при формировании имиджа делового человека.

Мужчина пожимает руку женщине

Имидж делового человека: Pexels

Из чего состоит имидж делового человека и как его сформировать

Основатель компании Apple Стив Джобс ходил на переговоры, пресс-конференции или университетские лекции в джинсах и свитере. Чтобы добиться хоть сотой части его успеха, большинству людей приходится уделять массу времени своему облику и созданию делового образа.

Что же входит в имидж делового человека? К его основным компонентам относят:

  • Внешний вид человека, его манеру одеваться, используемые аксессуары, прическу и другие элементы облика. По мнению личностного тренера Ярослава Самойлова, с помощью этих факторов человек позиционирует себя как успешную личность.
  • Широкий кругозор и тактику общения (умение поддерживать беседу, быстро ориентироваться в текущей ситуации, грамотное использование механизмов психологического воздействия на окружающих и прочее).
  • Соблюдение делового этикета и протокола (уважительное отношение к себе и окружающим, умение сотрудничать, толерантность к конкурентам).
  • Проявление лидерских качеств в деловом общении (умение идти на риск, быстро принимать решения, брать на себя ответственность).

Психолог Михаил Гончаров утверждает, что создание позитивного образа во многом способствует успеху в делах и продвижению по карьерной лестнице.

Спорткар красного цвета на фоне черных элитных автомобилей

Имидж делового человека: когда он нужен и из чего состоит: Pexels

Как сформировать имидж делового человека? В первую очередь уделите внимание внешнему виду и подберите правильный гардероб. Если в шкафу еще нет деловых костюмов, самое время отправиться за покупками. Помните, что одежда не только подчеркивает индивидуальность, но и характеризует человека.

Автор пособия «Азы имиджелогии: имидж личности, организации, территории» Мария Беляева считает, что для коллег, руководства и потенциальных партнеров костюм служит своеобразным подтверждением респектабельности, надежности, уверенности в себе, трудолюбия.

Внешний вид позволяет создать правильное первое впечатление и настроить окружающих на деловое общение. Но не забывайте о других аспектах образа делового человека. Чтобы сформировать правильный имидж:

  1. Проанализируйте свои сильные и слабые стороны. Продумайте, как подчеркнуть достоинства. Выберите оптимальные средства для демонстрации лучших деловых качеств.
  2. Развивайте уверенность в себе. Перестаньте себя критиковать и жаловаться на жизнь. Смотрите на мир позитивнее и упорно работайте для достижения целей.
  3. Соблюдайте правила делового общения. Учитесь быстро запоминать имена новых знакомых, внимательно слушайте собеседника, не перебивайте. Будьте искренне заинтересованы в человеке и теме разговора.
  4. Уважайте чужую точку зрения. Избегайте прямой конфронтации и конфликтов с коллегами, партнерами. Споры и расхождения во мнениях допустимы, но они не должны перерастать в личную неприязнь.
  5. Будьте аккуратнее с критикой. Чаще хвалите сотрудников и коллег за достижения, даже за незначительные.
  6. Продумайте несколько целевых линий поведения для общения с заказчиками, сотрудниками, деловыми партнерами, подчиненными.
  7. Уделите время саморазвитию и изучению психологии взаимоотношений. Учитесь вызывать доверие партнеров, коллег, руководства. Проявляйте к ним доброжелательность и уважение. Подчеркивайте значимость коллег в совместной работе.
  8. Следите за манерой общения и речевыми оборотами. В речи успешного делового человека нет места словам-паразитам и жаргонизмам.
  9. Контролируйте походку, осанку, жесты и поведение на рабочем месте. Не закидывайте ноги на стол и не сидите скукожившись.

Деловой имидж ― комплекс характеристик, дающих впечатление об успешности, работоспособности, решительности и других личных качествах человека. В него входит речь человека, его манера одеваться и другие элементы. Очень важно, чтобы они гармонично сочетались друг с другом.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/304045-iz-chego-dolzhen-sostoyat-imidzh-delovogo-cheloveka/

Имидж
– умение вести себя в обществе, создавать
в глазах окружающих то, что называют
своим неповторимым лицом. Существует
несколько вариантов имиджа:

  • зеркальный
    – этот имидж характерен для взгляда
    со стороны;

  • текущий
    – это имидж, свойственный представлению
    человека о самом себе;

  • желаемый
    – отражает то, к чему мы стремимся;

  • корпоративный
    — вариант имиджа организации в целом;

  • харизматический
    – это имидж, которому приписывается
    образ вождя, лидера;

Основные
компоненты имиджа делового человека:

1.
Внешний облик.

2.
Тактика общения.

3.
Деловой этикет
и протокол.

4.
Этика делового
общения.

Формирование
имиджа руководителя может идти двумя
путями: стихийно или целенаправленно.
В первом случае – это естественный
процесс, одним из результатов которого
является становление чело–века как
индивидуальности. Руководитель выступает
той личностью, которой он является на
самом деле. Имидж такого рода не требует
изменений в том случае, если он гармонично
сочетается с особен–ностями организационной
культуры и занимаемой должности. Обычно
эта ситуация имеет место тогда, когда
человек занимает пост руково–дителя
в результате продолжительной вертикальной
и горизонтальной карьеры в одной
организации (такая практика широко
распространена в Японии, однако
руководящие посты японцы занимают не
раньше шестидесяти лет).

Естественное
формирование имиджа

Второй путь
предполагает активное формирование,
которое необходимо, если: руководитель
является «чужим» по отношению к
организации; руководитель не имеет
большого опыта управления; существуют
внешние причины для создания имиджа
руководителя как некоего аналога
«торговой марки» предприятия. Здесь
создание имиджа связано с надеванием
некоторой маски, и успех в этом случае
обусловлен двумя основными факторами:
насколько правильно выбрана маска, и
насколько она близка личности самого
руководителя. Создание благоприятного
имиджа руководителю необходимо для
работы всего предприятия, ведь за силой
и уверенностью стоит победа!

Искусственное
формирование имиджа

Менеджер
должен быть человеком воспитанным,
привлекательным. Это для него не просто
желательные, как для любого другого
человека качества, но обязательные
профессиональные признаки. Ведь
бизнесмену-руководителю приходится
все время иметь дело с людьми, а от их
отношения к личности менеджера во много
зависит успех предприятия.

Прежде
всего это естественность поведения,
непринужденность в обращении.
Непосредственность без фамильярности,
дружелюбие без слащавости, прямота без
грубости, искренность без хитрости,
откровенность без назойливости. Все
это вместе можно назвать тактом.
Тактичный
человек терпимо относится к окружающим,
никогда не ставит других в неловкое
положение. Признаки такта – не вмешиваться
в чужие дела, не ныть и не жаловаться на
свои трудности. Такт – это также
скромность и стремление оставаться в
тени, не делать другим замечаний. И при
всем этом соблюдать собственное
достоинство, уважать не только окружающих,
но и себя. В русском языке все эти качества
получили название «интеллигентность».
Нужно
терпеливо воспитывать в себе интерес
к людям. Одно из главных «упражнений»
– терпеливо и с любопытством выслушивать
других. Отличительным качеством его
имиджа является речь.
Следует
говорить негромко и спокойно. В острой
ситуации помнить золотое правило:
содержание речи, аргументация должны
быть твердыми, а форма выражения –
мягкой (чаще бывает наоборот). Старайтесь
говорить коротко и весомо. Жители одного
африканского племени требуют от оратора,
чтобы он говорил, стоя на одной ноге.
Представьте себя таким выступающим и
вам захочется говорить покороче.
Избегайте слов-паразитов: «как говорят»,
«честно сказать», «вот», «ну» и т. п.
Жесты и мимика должны быть сдержанными.
Не переходите на «ты», особенно если
ваш собеседник моложе вас или ниже по
положению. Деловую беседу лучше вести,
сидя рядом (на расстоянии вытянутой
руки). Старайтесь во время деловой
встречи периодически смотреть собеседнику
в лицо. Желательно не делать ничего
руками (не вертеть карандаш или пепельницу,
не листать блокнот и т. п.) – это отвлекает
и снижает значимость беседы. Не следует,
конечно, постоянно поглядывать на часы,
поправлять галстук, пить воду – одним
словом, суетиться. Помогает деловой
беседе доброжелательная улыбка,
уместная шутка, хороший юмор. Китайская
пословица учит: «Тот,
кто не умеет улыбаться, не должен
заниматься торговлей».

Поговорим
еще об одном важном проявлении стиля и
имиджа менеджера – о его одежде.
Провожают,
как известно, по уму. Встречают, увы, по
одежке. Одежда должным образом настраивает
по отношению к нам окружающих. Для
менеджера одежда это его визитная
карточка. Одежду надо уметь носить: один
и тот же пиджак на двух людях может
сидеть совершенно по-разному. Помимо
пропорций фигуры играет роль осанка,
умение держаться, ходить, садиться и
вставать.

Вот
некоторые общие
требования к внешнему виду менеджера
.

  1. Никогда
    не надевайте одновременно костюм и
    спортивную обувь.

  2. Если
    вы надели костюм, всегда надевайте
    галстук.

  3. Сорочка,
    надеваемая с костюмом, должна иметь
    длинные рукава. Считается элегантным,
    если манжеты сорочки видны из под
    рукавов пиджака примерно на 1,5–2 см.

  4. Не
    допускайте, чтобы затяжной конец
    галстука выступал из-за его лицевой
    части.

  5. Если
    вы не знаете, какие туфли или сорочку
    выбрать, то предпочтите белую сорочку
    и чёрные туфли.

  6. В
    завязанном состоянии галстук должен
    касаться нижним концом пряжки ремня.

  7. Ширина
    галстука должна быть соразмерной ширине
    лацканов пиджака.

  8. Галстук
    должен быть светлее костюма и темнее
    сорочки.

  9. Брюки
    должны быть обязательно прямого покроя
    и такой длины, чтобы на ботинки они
    спускались небольшой складкой.

  10. Цвет
    носков подбирают к брюкам и ботинкам.
    Носки должны быть длинными и на один
    тон светлее или темнее брюк.

  11. Туфли
    классического стиля должны быть на
    тонкой подошве. Обувь необходимо
    подбирать под цвет костюма – либо того
    же тона, либо на тон темнее.

  12. Чем
    ближе к вечеру и официальнее обстановка,
    тем более темным должен быть костюм. В
    этом случае уместными считаются броские,
    блестящие и яркие аксессуары: часы с
    браслетом необычной формы; красивые и
    дорогие запонки; остроносые туфли с
    оригинальной отделкой и т. д.

Многочисленные
исследования позволяют дать несколько
рекомендаций, помогающих деловой
женщине
избежать
типичных ошибок при выборе своей одежды.
Платье
деловой
женщине лучше всего иметь с длинным
рукавом. Цвет его, как показывают
психологические эксперименты, лучше
различных оттенков синего, коричневого,
серого и бежевого цветов. Что касается
неудачных цветов, то это зеленый,
оранжевый, светло-ржавый, ярко-желтый,
пурпурный, нежно-голубой, розовый,
ярко-красный. Следует, видимо, учитывать
и те цвета, которые, как показывают
исследования психологов, привлекают
или отталкивают мужчин. Привлекают:
бледно-желтый, бежевый, бледно-розовый,
розовый, темно-синий, черный, белый,
рыжевато-корич–невый, красный.
Отталкивают: серый, зеленый, ярко-желтый,
оранжевый. Юбка
должна быть прямой, зауженной книзу,
облегающей бедра, с разрезом сзади не
более 10 сантиметров. Классическая длина
юбки — до середины колен. Но она может
быть и чуть выше колена, и чуть ниже.
Брюки должны быть чисто классического
покроя, чуть зауженные книзу.

При
выборе цвета костюма
следует пользоваться теми же рекомендациями,
что и при выборе платья. Деловой
костюм, состоящий из юбки и пиджака,
чаще предназначается для мероприятий
первой половины дня. Брюки и пиджак
хороши вечером. Туфли
рекомендуется
носить на каблуке высотой 4 сантиметра,
желательно лодочки. Чулки
следует
носить только натуральных, телесных
цветов.

Американская
исследовательница по имиджу Лилиан
Браун (имиджмейкер пяти американских
президентов) считает, что «профессиональный
навык сам по себе не обеспечит вам работы
или повышение по службе. Для этого нужно
располагать к себе людей, с которыми
работаешь, т. е. необходимо создать
нужный имидж. Считается, что люди судят
о нас по внешнему впечатлению, которое
мы производим в течение первых пяти
секунд

разговора. Именно такие качества
личности, как внешность, голос, умение…».

Содержание

Пояснительная
записка…………………………………………………………

3

Л
е к ц и я 1. Межличностные
отношения и общение …………..…………….

4

Л
е к ц и я 2. Психология взаимодействия
в совместной деятельности……..

20

Л
е к ц и я 3. Особенности межличностного
взаимодействия в малой группе

36

Л
е к ц и я 4. Социально-психологическая
характеристика основных структур­ных
компонентов общения. Коммуникативная
сторона общения…………….

47

Л
е к ц и я 5. Интерактивная и перцептивная
стороны общения..……………

83

Л
е к ц и я 6. Общение
в условиях конфликта…………….. …………………

96

Л
е к ц и я 7.
Психологические
особенности делового общения
……………

110

126

Автор статьи

Анжелика Ивановна Иванова

Эксперт по предмету «Этика»

преподавательский стаж — 8 лет

Задать вопрос автору статьи

Определение 1

Имидж человека – это комплекс сложившихся в общественном мнении устойчивых представлений, о его реальных и приписываемых ему качествах.

Имидж: общие сведения

В современной действительности успешность человека требует от него обладания перечнем профессиональных навыков и умений, а также наличия хорошего образования и хорошей репутации. Все вышеуказанные элементы входят в состав феномена делового имиджа.

Деловой имидж играет колоссальную роль в процессе восприятия человека как специалиста. Если профессионал имеет хорошую репутацию, то он будет чувствовать себя увереннее и пользоваться популярностью среди коллег.

По сути, имидж делового человека представляет собой представляет собой тот образ, который каждый профессионал создает таким образом, чтобы его адекватно воспринимали окружающие люди. В конечном счете, это выгодно и человеку, и всем участникам любого типа его деятельности.

При продвижении по карьерной лестнице имидж играет не последнюю роль. Такая ситуация возникает уже при приеме на работу. Например, грамотно составленное резюме и сопроводительное письмо могут дать колоссальное преимущество при прохождении конкурса на ту или иную должность.

Определение 2

Резюме – это документ, содержащий сведения о навыках, опыте работы, образовании, и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека при найме на работу.

В связи с этим все специалисты озабочены формированием собственного делового имиджа, причем это касается специалистов с различной степенью профессионального опыта.

Компоненты имиджа делового человека

Основным компонентом имиджа делового человека является внешнее восприятие. Несоответствие внешнего вида может стать серьезным препятствием в процессе получения должности даже тогда, когда профессиональные компетенции и навыки находятся на должном уровне. В связи с этим большое количество людей в первую очередь обращает внимание на внешнюю составляющую делового имиджа.

«Имидж делового человека» 👇

Для создания правильного образа подбирается хорошая одежда и правильная прическа. Универсальным вариантом можно назвать деловой костюм. Но в если в некоторых случаях деловой костюм не совсем уместен, то можно придерживаться более свободного стиля.

Необходимо уделять внимание состоянию ногтей и кожи. Женщинам можно делать нейтральный маникюр. Макияж также лучше выдержать в пастельных тонах. В корпоративной среде негативно воспринимается наличие таких атрибутов, как пирсинг или татуировки.

Также важное значение в формировании делового имиджа играет мимика.

Определение 3

Мимика – это выразительные движения лица человека, осуществляемые в соответствии с теми или иными его психическими состояниями.

При непосредственной коммуникации необходимо применять легкую улыбку и создавать тем самым позитивный настрой.

Речевой аппарат имеет не менее важное значение. Голос, манера речи, тон в значительной степени обусловливают общее восприятие личности. Внимание нужно уделять используемым словам и оборотам, правильной графической постройке предложений.

Многие современные бизнесмены обращаются за квалифицированной помощью к тренерам, чтобы формировать собственный голос и речевой аппарат. Полезно читать книги и тематическую литературу.

Что касается кинетической стороны имиджа делового человека, то в нее входят:

  • осанка;
  • движения;
  • походка.

Движения делового человека должны быть умеренными. Например, нельзя сидеть, развалившись в кресле, не красиво сутулиться.

Существует также ментальная составляющая имиджа делового человека. Под ментальной составляющей образа делового человека понимается по большей части его мировоззрение, которое включает моральные принципы и этические установки.

В рамках современного светского этикета существует большое количество граней и отраслей. Отдельной сферой светского этикета называют деловой этикет. Деловой этикет обуславливает уникальность культуры деловых отношений. Он включает в себя правила, обычаи поведения в заранее определенных ситуациях, в которых господствует здравый смысл, рациональность и полезность.

Деловой этикет является основой для поведения делового человека. Строго говоря, не существует ограничений по поводу того, как человек думает или чувствует. Но в рамках профессиональной сферы лучше придерживаться определенных существующих правил.

Взаимоотношения внутри деловой сферы должны быть основаны не только на личных интересах или приоритетах компании, но и на потребностях партнеров, покупателей, представителей государственных структур.

Особенно эти правила важны для людей, которые занимают руководящие должности и несут ответственность за действия других людей и позитивное развитие общего дела.

При построении этики современного бизнеса достаточно важно налаживать социальные взаимоотношения, при которых внешнее окружение и специалисты самой компании уважают друг друга. Данная тенденция также входит в состав имиджа делового человека.

Базовыми принципами делового этикета можно назвать:

  • ответственность при решении профессиональных задач;
  • пропаганду морали и нравственности.

На сегодняшний день не последнюю роль играет вещественное восприятие делового человека. Оно основывается на уточнении уровня его материального благополучия и наличии у него конкретных благ. В этом отношении рекомендуется придерживаться золотой середины: с одной стороны, ваши вещи должны подчеркивать ваш статус, а с другой – не создавать атмосферу бахвальства. Лучше в этом вопросе проявить сдержанность.

В целом формирование имиджа делового человека необходимо начать с анализа собственного внутреннего мира и объективной оценки собственной личности. Целесообразно рационально оценить те черты характера, которые могут навредить имиджу и позитивные стороны внутреннего мира, которые могут вывести его на новый уровень развития.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить гиф
  • Как найти судака на рыбинском водохранилище
  • Как найти работу силы f на отрезке
  • Как найти периметр сферы
  • Как найти перебором все делители числа