Как составить интересное письмо

Как составить интересное письмо

Современные люди постоянно общаются через интернет: продают или покупают товары и услуги, находят единомышленников, знакомятся. По статистике человек получает десятки писем в день, но читает и отвечает на те из них, которые заинтересовали. Остальные отправляются в спам или игнорируются. Что сделать, чтобы информацию не просто заметили, а приняли во внимание? И как написать интересное письмо?

Инструкция

Пишите о том, что вам интересно. Это поможет раскрыть тему, добавить изюминку в текст, осветить мелкие детали. В письме почувствуется ваш авторитет, лидирующая позиция, и читатель захочет поддержать вас.
Имеет значение то, какие эмоции и чувства вы вкладываете в написанное. Если тема нравится, то текст получается захватывающим, увлекающим, позитивным. А за эмоциональным лидером всегда с удовольствием идут люди.

Придумайте письму интересный заголовок. Это важная составляющая взаимодействия по интернету. Если в жизни первое впечатление складывается о человеке по внешнему виду, то при опосредованном общении имеет значение тема послания. По заголовку человек определяет, будет ли он открывать сообщение. Письма с банальными и скучными темами обычно не читают или просматривают в последнюю очередь.

Соблюдайте общепринятые правила по составлению писем. Будьте вежливы. Любое письмо – это коммуникация, а общение начинают с установления контакта. Не забудьте поздороваться с человеком и вежливо поинтересоваться его делами.

Заканчивайте письмо так, чтобы на него захотелось ответить. Лучше всего прощаться с человеком с надеждой на следующий контакт или встречу. В конце письма задайте читателю вопросы, на которые он может ответить для поддержания общения.

Верьте в написанное. Так или иначе, но читатель всегда чувствует это. Ваша уверенность проявляется в словах, оборотах, знаках препинания. Избегайте двойного смысла, недосказанностей, подбирайте емкие фразы.

Провоцируйте читателя на общение с вами. Вместе с общепринятым мнением, добавьте нестандартное, идущее в разрез с догмами большинства. Вызывайте эмоции, заставляйте читателя думать. Задавайте вопросы и вовлекайте людей в процесс общения.
Прикладывайте к письму фотографии и видео. Делайте коммуникацию реальной, задействовав не только зрительный канал восприятия у человека, но и слуховой.
Если вы пишете письма для электронной рассылки, устанавливайте временные ограничения в скачивании аудио- и видеофайлов. Не успев получить интересный материал, в следующий раз читатель проявит расторопность.

Узнайте, что интересует читателя. Люди оценят, если вы будете писать на нужные для них темы. Узнать предпочтения можно не только, совершая надоедливые опросы, но и просто внимательно просматривая комментарии читателей на ваши письмам.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Давайте поиграем. Загляните в свой почтовый ящик. Не стесняйтесь:) Сколько писем сейчас ожидает прочтения во «Входящих»? Признаюсь честно, в моём личном 121. При том, что я сама занимаюсь email-рассылками (ай, как не хорошо не читать письма), но сложно что-то поделать с тем, чтобы откладывать прочтение. Интересные темы и письма от людей, которых знаю, я открываю сразу же, а что сразу не заинтересовало, так и пылится.

Создание темы является главным камнем преткновения для многих емейл-маркетологов. Иногда кажется, что создать письмо проще, чем придумать броскую тему письма. Согласно нашим опросам, 65%-75% пользователей решают открывать письмо или нет по полю «От кого», а только потом обращают внимание на тему письма. Поэтому не стоит терять шанс заинтересовать подписчиков.

13 фишек и 236 примеров для создания темы письма

Держите шпаргалку, где можно подсмотреть новые идеи. Мы собрали 13 разных категорий, на которых стоит акцентировать внимание, и 200+ тем писем для вдохновения.

1) Любопытство / Интерес

Людям присуще естественное стремление узнавать новое – дайте возможность восполнить пробелы открытием письма. Разжигайте интерес, не давая слишком много информации.

Ключевой подход: недосказанность. Можно зацепить подписчиков любопытством, задав вопрос (затем отвечая на него в письме), пообещав что-то интересное или необычное.

20 любопытных примеров:

1. МИФ.Творчество: Ну-ка, буквы, встаньте в ряд! Что такое леттеринг и как ему научиться

2. Онлайн-кинотеатр ivi: Чьим голосом заговорит твоя машина?

3. ★ Springo: Давай сделаем это быстро!

4. Boomstarter: Можно в ванне, в кровати и в сауне!

5. EnglishDom: В чем разница между see, look и watch?

6. LinguaLeo: Новый курс поможет тем, кто….

7. SOKOLOV: Интересные факты о вас ❤

1. Sergey Kurlovich: Мама, я благородный?

2. Музей «Гараж»: Открытие инсталляции Рёдзи Икеды code-verse

3. CHANEL: Идеальное сочетание

4. Популярная механика: Как пистолет на заправке «узнает», что бензобак полон?

5. Smart Reading: Библия ритейлера: история успеха Wal-Mart

6. Зоомагазин «Четыре Лапы»: Неважно какой: маленький или большой!

7. Магазин белья Intimo.com.ua: Чего у Вас никогда не будет много?

8. Lamoda: ❤ СЮРПРИЗ! ❤

9. Gold.ua: Посадите себе на шею…

10. Елена, BDCenter: Такого больше не будет…

11. ichebnik: Нужен ваш совет! Нам ругаться или нет?

12. Онлайн-кинотеатр ivi: Этот парень вернулся вновь, чтобы зажечь ?

13. Юлмарт: Поздравляем всех настоящих

2) Боли клиента

Хорошо, если вы действительно понимаете своего покупателя: знаете их боли, интересы, потребности. Если нет – скорее узнайте как их вычислить с помощью Value Proposition Canvas

Ключевой подход: решение проблем. Используйте боли, которые способны заставить подписчиков открывать емейл-рассылки, чтобы точно найти решение проблем.

20 довольно проблемных тем:

1. Спорт-Марафон: Проверьте рюкзак перед походом: чек-лист

2. DOC.UA: Почему болит спина? Самые распространенные болезни спины и их последствия

3. Skillbox: Сегодня в 18:00! Как начать программировать на Python?

4. Издательство МИФ: Работа vs выгорание: история двух вундеркиндов, или Как безумие стало нормой

5. Спорт-Марафон: Уже пора думать о подарках. Лучшие подарки с доставкой на дом!

6. КЛУБ 7 ДАЧ: Как защитить огурцы от болезней и вредителей, подкормка томатов, 7 топовых приспособлений для сбора урожая

7. Astratex.ua – AstraTIP: Как правильно выбрать бюстгальтер для пышной груди?

8. Роман Рыбальченко (Roma.net.ua): Как лечить баннерную слепоту?

9. Центр Здоровья Кожи: Борьба с обезвоженностью кожи летом! -20% на косметику для увлажнения лица и тела

10. Мария из Onlinetours: Кто здесь грустный и до сих пор незагорелый? Пора исправить это дело

11. Лайфхакер: Как вылечить простуду за сутки

12. Издательство МИФ: В команде с врагом: как работать с теми, кто нам не нравится?

1. Erborian: Как выглядеть на 100% после бессонной ночи!?

2. Email-Competitors: Что писать подписчикам после праздников

3. Top Shop: 12в1, или Как сэкономить место на кухне?

4. KIDERIA: Как накормить малоежку?

5. Екатерина, BUSFOR: В Прагу на пряники: что делать в городе без денег

6. KIDERIA: Чек-лист: безопасность ребенка.

7. ЧаоЧай: Расслабиться и взбодриться? Легко!

8. Smart Reading: Как построить и сохранить надежное бизнес-партнерство. Полное руководство

3) Жадность/экономность

Все мы считаем себя щедрыми люди, но стоит только увидеть баснословные скидки и возможность сэкономить… Внутри просыпается «жадный» человек, который боится упустить выгоду, даже если этот предмет не нужен прямо сейчас. Вот почему специальные предложения могут хорошо сработать в ваших темах.

Ключевой подход: Давайте предложение от которого сложно отказаться. Люди любят выгоду или бесплатные материалы. Однако будьте осторожны, предлагая заоблачные скидки, можно подсадить клиента не на ваш бренд, а на охоту за наживой.

20 жадных примеров:

1. Puzzle English: Мы продлили акцию для чемпионов! Успейте купить любой продукт за 790 рублей

2. Сергей из «ЛидМашины»: Как получить больше трафика и конверсий за меньшие деньги?

3. Юлия Холланд: Акция июля (книга в подарок)

4. ROZETKA: KidsClub! Скидки до 80% на товары для детей

1. Yves Rocher: Макияж от 69 грн — смелые решения + Подарок!

2. Top Shop: Как получить 3 товара, а заплатить за 2? Сделать заказ в Топ Шоп!

3. Astratex.ua:★ Платим за Вас больше половины! До -55% на лучшие товары + Подарок 100 грн на покупки

4. ADAMAS: ✔️3 самых стильных комплекта и скидка от партнера!✔️

5. 585*ЗОЛОТОЙ: ЗАБЕРИ кольцо SOKOLOV!

6. QUELLE: И главный приз, скидку 70%, получаете… Вы!

7. KrasotkaPro: Как получить в подарок маску для лица?

8. Astratex.ua: ★ Океан скидок! Платите половину: до -50% на все купальники

9. Почтовый голубь МИФа: Подарок октября: 7 глав из 7 книг, или Как быть заряженным на 100%

10. bonprix: Не плати за свой заказ…

11. 585*ЗОЛОТОЙ: 1 + 1 = 3. Забери подарок к твоему бриллианту!

12. Онлайн-кинотеатр ivi: Вы еще не забрали свой новогодний подарок?

13. Strawberrynet.com: Выкупите отличные продукты всего от US$1!

14. Связной: Ноль может быть сладким с рассрочкой 0 | 0 | 24

15. Enter: Третий товар в чеке – бесплатно!

16. KIDERIA: Хотите 5000 рублей? ? Есть один способ

Last post

4) Срочность / дефицит

Ограниченное предложение по сроку или количеству, уникальное предложение, которое побуждает клиента к действию – товар может закончиться, значит нужно действовать быстро.

Ключевой подход: чёткие сроки, спешка. У клиента нет времени размышлять – нужно действовать только здесь и сейчас.

20 дефицитных тем:

1. Wikium: Спешите использовать баллы!

2. Екатерина, BUSFOR: Последний день акции, успейте сэкономить

3. Антон, WebPromoExperts: Завтра последний день акции — два курса по цене одного

4. adidas: Футболка «Играем за вас» только в adidas

5. Skillbox: Прямо сейчас! Рассказываем о кредо грамотного кодера ?

6. FORZIERI: Balmain // VIP Мероприятие Только 3 дня

7. Зоомагазин «Четыре Лапы»: Скорее! Мультики начинаются!

1. Гардероб, магазин женской одежды: Соберем Вам чемодан в отпуск

2. ★ Springo: Осталось 2 недели!.. Успеешь?

3. Top Shop: Кажется Вы не успели! Хотя…

4. KIDERIA: Дарим бонусы за пару кликов!

5. InchOfGold: Хватайте, пока не убежала!

6. ЧаоЧай: Вы не опоздали?

7. Gold.ua: Успейте на августовский ЦЕНОПАД в Gold.ua!

8. plaza.kh.ua: Послезавтра будет уже поздно…

9. Елена Inch of Gold: Тик-так, времени до конца акции остаётся всё меньше ➤

10. StarShop.kz: Бу-у-у? Мы начиииинаем НОЧНУЮ РАСПРОДАЖУ прямо СЕЙЧАС!

11. Поехали с нами: Горит тур — Египет, Макади Бей 6 687 грн! Спешите!

12. Рита, ILOVESHOES: «Пара на шару!»

13. Снежная Королева: ❣️☘️ Не упустите: новинки месяца!

5) Лень

Еще одна общая черта среди людей -– склонность избегать трудных решений, искать лёгкие пути решения задач. Каждый хоть раз в жизни ищет волшебную пилюлю от всех проблем. Даже люди, которым некогда лениться, предпочли бы готовые решения для повседневной жизни, а тем более для работы.

Ключевой подход: Предоставьте подписчикам более простой способ достичь своих целей, предлагая программу или полезный ресурс, который экономит много времени и сил. Лучше всего такие темы работают для инфописем, с готовыми подборками инструментов, статей, событий и т.д.

20 довольно ленивых тем:

1. Лайфхакер: Как достигать желаемого без усилий

2. Студия Дениса Каплунова: Качайте 22 чек-листа для рекламных материалов

3. tvzavr: 10 фильмов для короткой рабочей недели

4. TOPTOP: 540 платьев, 192 юбки и еще 382 хита

5. LiveLib: Лучшие статьи, переводы и новинки — в обзорной июньской рассылке Лайвлиба

6. ДеАгостини: ☼ Самые популярные товары июня! ☼

7. Лайфхакер: Как приготовить 7 блюд за полчаса

8. OZON.ru: 8 идей, как провести зимний вечер!

9. Лайфхакер: Лучшие статьи за неделю

10. Студия Дениса Каплунова: 1512 советов для копирайтеров

11. PrintMarket: 4000 товаров ко Дню Святого Патрика

12. Спорт-Марафон: Обновленный чек-лист туриста

13. OWOX BI Secrets: Лайфхаки веб-аналитики в картинках

14. Facebook: Наталья, войдите на Facebook одним кликом

15. Паша из «ЛидМашины»: [Кейс] Как заработать 87 лимонов на помидорах

16. SPALAH: Анонс мероприятий с 13 по 29 июля

17. Снежная Королева: 4 образа с косухой

18. imkosmetik: Мастер-класс дизайн маникюра «Синий иней»

19. SWI swissinfo.ch: Лучшие публикации недели

20. De Agostini: ❄ Готовимся к Новому году без суеты! ❄

6) Юмор / Развлечение

“От улыбки даже радуга проснётся”, но в нашем случае нужно будить клиента. Среди обыденных тем шуточки будут выгодно выделяться.

Ключевой подход: чувство юмора. Главное – соблюдать черту разумного. Но, будем думать, что вы достаточно хорошо знаете аудиторию и юмор действительно позволит вам настроиться на одну волну с читателем.

20 развлекающих тем:

1. Дмитрий Шандра: Астрологи объявили неделю Ницше. Количество монографий удвоилось

2. Издательство МИФ: Носки, трусы, гантеля, лещ — что подарить тебе, родной?

3. Lingualeo: Бро бро – бро! А у нас для всех подарки!

4. KIDERIA.RU: Мы разучились считать! Акция 1+1=3 на продукцию Canpol Babies.

5. Студия Дениса Каплунова: Вы сейчас читаете тему письма, а теперь откройте его, please

1. Онлайн-кинотеатр ivi: Наши супергерои! Согласно ГОСТу и по велению сердца

2. Springo: Ой, по тебе кто-то ползёт!

3. WILDBERRIES: ☀Июбрь 2017! Согреем скидками!☀

4. Top Travel: Do you speak паску?;)

5. Магазин белья Intimo.com.ua: Ты куда в ТАКИХ трусах?! 10 ошибок летнего белья.

1. 220 Вольт: Носки и пена — не наша тема!

2. KIDERIA: This is Леетоо!

3. Gold.ua: Мы знаем, что заставит Вас улыбнуться! (и это не милый котик)

4. Юлмарт: Первая Слива в космосе

5. M.A.C.: Бу! Кто это у нас такой страшно красивый (gif)

6. Антошка: Цены Соктябрели. Скидки до -30% на одежду и обувь

7. Hoff: Вы едите на кровати? Вешаете вещи на стул? Тогда это про вас!

8. Kideria: Промокод, изгоняющий злых духов и высокие цены

9. Елена Inch of Gold: +1 повод для хорошего настроения ☺

10. alisa.ua (Таня): Кошелек или с**с?

7) Персонализация / предыдущий опыт

Обращение по имени – это только один способ сделать темы более личными. На самом деле есть куча данных, которые тоже интересны: город, пол, возраст, день рождения… Но лучше всего работают темы + автоматические письма, основанные на предыдущем опыте взаимодействия клиента с вашей компанией. Например, когда они совершили заказ, давно не покупали, оставили заказ на сайт.

Ключевой подход: данные. Только не добавляйте слишком много «трюков», может получится слишком фамильярно и подписчик испугается, что за ним следят.

20 очень опытных примеров:

1. Google Карты: Ваши отзывы в Google ставят новый рекорд!

2. Booking.com: Natalya, в городе Харьков есть горящие предложения!

3. ROZETKA: Оставьте отзыв о купленном товаре: Мотоцикл Active Baby Police

4. Booking.com: Вот что вы недавно искали, Natalya — какой вариант вы выберете?

5. LinguaLeo: Ты выполнил недельный план занятий всего на 23% Поднажми на этой неделе!

6. Dialaphone: Вы что-то забыли?

7. Quelle: Товары, которые Вас интересовали, могут скоро закончиться

8. Booking.com: Natalya, цены на ваши даты в Львове снизились

9. TopGrant: Вы нас игнорируете?

10. PuzzleEnglish: Повторение задания по вашим подпискам

11. Name’s: Все, что нужно, в Вашем размере!

1. esky.ru: Завтра ваша корзина станет дороже

2. Wildberries: Помогите нам стать надёжнее — усложните свой пароль!

3. Proskater: Вы смотрели 9 товаров на Proskater.ru

4. Fankyshop: Ты посещал Fankyshop.net? Открывай письмо — у нас есть для тебя сюрприз)

5. KIDERIA: Спасение для мам: электрокачели, развивающие коврики, мобили и ночники.

6. Надя из 8Р: ✍ Презентации и фотографии 8Р 2018

7. TOPTOP: Вы помните про вашу скидку 1000 р?

8. Шафа: На вещь «Оригинальные чиносы ralph…» снизилась цена до 110 грн

9. Google Maps: Компания «Nonna» ответила на Ваш отзыв в Google

Лесть / Эгоизм

Люди любят, чтобы их любили, принимали, почитали другие… Вот почему находчивые маркетологи используют лесть, чтобы сыграть на тщеславии пользователей.

Ключевой подход: задеть эго. Например, можно обещать то, что сделает клиента круче среди других, выгодно выделит или вызвать страх быть пристыженным.

20 тщеславных примеров:

1. Astratex.ua — AstraTIP: Для Вас делаем доставку полностью бесплатной!

2. Wikium: Помериться мозгами: покажи, на что ты способен

3. Зоомагазин «Четыре Лапы»: Станьте соавтором лучшего мобильного приложения!

4. Astratex.ua — AstraTIP: Мы усовершенствовали для Вас интернет-магазин. Это было захватывающе!

5. ichebnick: Ваши желания закон! Напоминаем и планируем

6. Springo: И ты — обворожительна! Летняя коллекция SK House | Косметика Lumene | Приятные женские мелочи

7. Astratex.ua: ★ Вы желаете — мы исполняем! До -42% на все купальники + Подарок 100 грн на покупку!

8. Онлайн-кинотеатр ivi: Помогите нам сделать ivi лучше 

1. Магазин белья Intimo.com.ua: Тссссс! Секретная акция только для Друзей!

2. ISSA: А мы обновились для тебя!

3. H&M: Reminder: Нам нужна Ваша помощь, чтобы покупка модной одежды была для Вас максимально приятным времяпрепровождением.

4. Quelle: Принимайте комплименты!

5. Okko: Предложение от Okko специально для вас

6. AIZEL: Стань героиней нашего Instagram

7. GeekBrains: ⭐ Личное приглашение ⭐

8. Amoreshop: Мы знаем твои тайные желания!? И подобрали лучшие акции и подарки для тебя!?

9. Елена Inch of Gold: Ваш презент уже готов и упакован!

10. TOPTOP: Максимум лайков: Повторяем образы блогеров и селебрити

11. krasota-ua.com: ВСЕ ТВОЕ и никаких секретов ➡

12. Wikium: Если ты смелый, ловкий и умелый… и даже если нет

9) Социальные доказательства

Как говорил дядюшка Фрейд: “Люди любят подсматривать”, а ещё смотреть и трогать. Соцсети – кладезь для тех, кто следит, что делают их сверстники, звезды ТВ, блогеры… Объедините email-маркетинг и соцсети в одно целое.

Ключевой подход: люди. Что делают, как живут, чем могут заинтересовать ваших подписчиков. Сюда же можно добавить отзывы о ваших товарах / компании.

7 социально ориентированных тем:

1. TOPTOP: Выбор Сати Казановой

2. Шафа: Популярные женские и мужские вещи прошлой недели от Boohoo, ASOS, ZARA и еще 1995 товаров от мировых брендов

3. Booking.com: Путешественники из Днепра выбирают

4. TOPTOP: INSTAGRAM hit — выбор @demivika

1. TOPTOP: НОВИНКИ (Кэрри Брэдшоу они бы понравились!)

2. Библиотека КнигиКратко: Ирина Хакамада о книге, которую сегодня надо читать всем

3. Fantasy Room: Смотри, кто едет в Амстердам!

10) Свои праздники

Как скучно поздравлять с одними и теми же праздниками каждый год: 8 марта, Новый год, Пасха… Почему бы не открыть календарик и не найти в нём интересный инфоповод? А если не найдётся ничего интересного – всегда можно придумать что-то своё.

Ключевой подход: календарь и фантазия. Чем нетривиальнее будет ваше событие, тем больше оно заинтересует подписчиков.

20 своеобразно праздничных тем:

1. Магазин белья Intimo.com.ua: 11.11 День шоппинга! Забирайте Ваши деньги!

2. F.ua — тот самый магазин: ? С Днем хот-дога ?, друзья! [Снижаем цены] до 59%

3. Салоны вин InVino: День Розового вина! Как отметить

4. LiveLib: Стивену Кингу 70 лет!

5. Магазин белья Intimo.com.ua: Шоколадный День и Большой секрет!

6. ✿ Kinderly: ДЕНЬ ОБУВИ! Скидки до -70% и -25% по купону почти на ВСЁ!

7. Lamoda: Ужасно ВЫГОДНО в пятницу, 13-го

8. ★ LeBoutique (Украина): С Международным Днем Друзей! Laura Bettini -80%, Piazza Italia -50%, H&M -75%

9. Eurogold: Поздравляем с Днем ювелира!

10. Yves Rocher: ✰ПОДАРОК специально ко Дню Отца! Успейте! ✰

11. L‘Occitane: Рассылка: «Желтая пятница» начинается сегодня! Скида 20% на все!

12. ISSA: WHITE FRIDAY + игра ISSA

13. Babadu: Выключайся! Сегодня Час Земли

14. Witt: 21 января — день спортивных брюк! У нас для Вас есть кое-что!

15. Efish: Крещение на носу… Окунись в скидки!

16. Chanel: Отпразднуйте CHANEL Lipstick Day с Вашей любимой помадой

17. Yves Rocher: Интернет день. Скидка 40% в интернет-бутике

18. AliExpress: Слышали про 11.11?

19. Enter: День Диснея в Enter!

20. KIDERIA: ☀С днем подснежника, друзья!☀

11) Песни и цитаты

Рифмы, музыкальные строки, любимые цитаты способны захватить внимание читателей. Добавляйте немного поэзии в тему рассылки, подбирайте наиболее точные строки именно для своей аудитории. Для юных вундеркиндов, «Звездный путь» или «Теория большого взрыва». Для молодого поколения, что-то из «Гарри Поттер» или из песен Джастина Бибера

Ключевой подход: меломания vs буквоедство. Угадаете откуда были взяты эти строки?

20 знакомых с детства тем:

1. ichebnik: Быть или не быть … революции

2. Madrobots: Я всегда с собой беру

3. Toys.com.ua: Кто ходит в гости в Instagram, то поступает мудро

4. ★ LeBoutique (Украина): Сон в руку: постельное белье Ярослав -50%

5. Kasta: Когда город засыпает, просыпается Kasta-Мафия!

6. Гардероб, магазин женской одежды: Лето, ах лето ))

7. ichebnik: Огласите весь список, пожалуйста

8. ★ Springo: Чтобы лето не кончалось!

9. Снежная Королева: Цвет настроения — синий! + Скидки до 60% на летнюю коллекцию

10. Кристина Trends Brands: Делу – время, а потехе – 72 часа✌

1. WILDBERRIES: Пришла весна — нам не до сна!!

2. Yves Rocher: Улыбнитесь – Вас снимает скрытая камера!

3. Антошка: И себе и детям. -15% на питание и уход за малышом

4. Снежная Королева: Лучшие друзья девушек — не бриллианты!

5. SunRose: Миллион алых роз… О чем расскажут розы?

6. Cosmopolitan: Готовь Саню с лета!

7. Toys.com.ua: Ой-ой-ой! А у вас спина белая

8. KIDERIA.RU: Только скорость, только ветер!

9. Toys.com.ua: Кавабанга!

10. Mix Point: Женщина-кошка! Кошачий образ

12) Страх

Иногда уместно шокировать подписчиков, вызывать страхи, о которых ранее они даже не задумывались. Боязнь опоздать на работу, упустить выгоду, забыть ребёнка в садике, пропустить рейс и т.д.

Ключевой подход: безжалостность в меру разумного. Чувствуйте грань, чтобы не разозлить случайно подписчика и не используйте этот приём, когда это неуместно.

20 жутко-страшных тем:

1. Снежная Королева: Не надо бояться: 5 образов с красным!

2. ЧаоЧай: Я вам этого не забуду

3. Кристина Trends Brands: До свидания❤

4. SkillBox: Ты опоздал на открытый урок.

5. ЧаоЧай: Осторожно! Чай помогает улучшить вашу жизнь!

6. Анна Шепелева, Клуб директоров: Что никогда не делают уверенные в себе люди?

7. Елена Inch of Gold: Как оградиться от бед и невзгод на весь год?

8. Лайфхакер: О чём жалеют люди в конце жизни?

9. GEPUR: Вы уже оплатили?

10. Аnna Glazkova: Узнайте, что скрывает Ваш бизнес-партнер

1. ПриватБанк: Как защитить аккаунт от злоумышленников

2. Женя из «ЛидМашины»: GDPR. Что делать, чтобы не платить штраф Евросоюзу?

3. SMMplanner: Рассылка про рассылки, или почему вы упускаете прибыль прямо сейчас.

4. Boomstarter: Встреча назначена на 19:00

5. Виктория из Травелаты: Как проверить туроператора на надёжность?

6. Smart Reading: Лгут все! Впервые на русском: книга о том, что мы скрываем за ярким фасадом Фейсбука…

7. Снежная Королева: ☺️Не успела к лету: платья, которые стройнят❣️

8. ДеАгостини: Внимание! Отправка 2-ой посылки

9. Ваша Швейная Традиция: Если не сейчас, то когда ? Кто не успел, тот не опоздал!

10. Мегаплан: Как офис разрушает наше здоровье 13 разными способами

13) Свежие новости

Люди предпочитают знать о последних событиях и узнавать новинки раньше всех. Спорт, политика, кино, жизнь звёзд – что угодно может быть цепляющей темой для клиентов. Конечно, проще всего использовать такой подход новостным порталам, но попробуйте оповещать первыми пользователей о важном. Например, о новостях вашей компании или даже всей отрасли.

Ключевой подход: держать руку на пульсе. Через день, даже через час новости имеют свойство устаревать.

9 “свеженьких” тем:

1. Алена из eTutorium: Дождались! Презентуем книгу, конференцию и мастер-классы

2. ROZETKA: Поздравляем с победой на Евровидении!

1. Елена Inch of Gold: GOOD NEWS: теперь покупки стали ещё комфортнее!

2. Le Bon Goût: Вива ля Франция: 20% скидка на сыры и паштеты в честь победы французской сборной

3. OWOX BI Webinars: Уже слышали про последние апдейты в Google BigQuery?

4. Duolingo: У Duolingo крупное обновление!

5. Yves Rocher: За окном +40, у нас -40%

1. imkosmetik: Подводим итоги 2017 года в nail-индустрии!?

2. Вечерняя Медуза: 19 июля. День, когда повысили пенсионный возраст

Вместо выводов

Конечно, панацеи для каждого бизнеса нет, но можно взять все практики, чтобы проверить, что подойдёт для вас. Воспользуйтесь простым А/Б тестированием тем в eSputnik. Вы легко сможете оценить какая тема отработала лучше и почему. Всё что для этого нужно – перед отправкой указать дополнительную тему и через 3 дня оценить результаты.

Победитель подсветится зелёным цветом и в отчёте добавится звёздочка)

Экспериментируйте, улучшайте свои письма и находите волшебные формулировки ваших тем. Если у вас есть классные примеры, которые побудили открыть письмо, – делитесь ими в комментариях.

До новых встреч в нашем блоге! )

Глупо отрицать достоинства электронных коммуникаций. Но у них есть один существенный недостаток: они никогда не смогут передать ту теплоту, которую мы чувствуем, и радость, которую мы испытываем, когда пишем настоящее письмо.

Конечно, традиционная почта не должна заменить нам наше online-общение. Письма «по старинке» должны стать приятным хобби.

Подумайте, как это здорово, когда у вас есть один или даже несколько друзей по переписке, которым вы можете написать настоящее письмо. Представьте: вы открываете почтовый ящик и находите послание, которое вы так долго ждали. Какое же это всё-таки радостное чувство!

Помимо дружеской переписки, существует семь типов писем, которые я предлагаю хотя бы один раз за свою жизнь написать каждому. Переписка — беспроигрышная лотерея, вы выиграете в ней в любом случае: и в качестве автора, и в качестве получателя. Автор учится выражать свои чувства словами, реципиент получает моральную поддержку.

Написать хотя бы одно письмо из каждой категории — это задача минимум. Привычка регулярно писать письма на протяжении всей жизни принесёт вам весомые преимущества. Ну что, вперёд!

1. Поздравительное письмо

Мы гордимся собой, когда достигаем поставленных целей. Но когда другие признают наши достижения, это, бесспорно, делает нашу победу намного слаще. Мы хотим, чтобы люди видели в нас тот потенциал, который мы видим в себе сами.

Поздравительные письма — хороший инструмент в укреплении как личных, так и профессиональных контактов. Отличная идея — регулярно отправлять такие письма коллегам и близким, поздравляя их с приятными событиями в их жизни. Однако если кто-то рядом с вами достигает больших высот, делает что-то, чем можно восхищаться, то это превосходный повод написать им не просто маленькое поздравление, а полноценное поздравительное письмо. Может быть, ваш брат только что стал морским пехотинцем, а ваш друг побил все рекорды в тире. Или ваша дочь стала выпускницей колледжа, первой в вашей с семье, между прочим.

Пусть окружающие видят, что вы знаете об их победах. И гордитесь ими.

2. Письмо вашему отцу

Отец — это важная фигура в жизни любого человека. Хорошо это или плохо, но в любом случае отцы — это первый эталон мужественности для ребёнка.

Каждый мальчик в будущем хочет стать «идеальным папой». Наши отцы иногда бывают настолько далеки от этой модели, что мы очень расстраиваемся, когда понимаем, насколько лучше они могли бы быть. А иногда бывает прямо противоположное: они бывают близки к идеалу, а мы волнуемся из-за того, что не сможем следовать их примеру.

Так или иначе, отношения с отцом во многом формируют нашу личность. Иногда наши чувства к родителю бывают так глубоки и сложны, что мы сами до конца не можем разобраться в них.

Большинство из нас никогда не находили времени, чтобы поблагодарить отцов за всё, что они для нас сделали. Возможна и обратная ситуация: иногда мы не можем простить их за боль, которую они когда-то нам причинили. Всё же, если мы не осознаём своих чувств к отцам, мы никогда не сможем понять, как они повлияли на нас, и в какой-то степени мы не сумеем до конца разобраться в самих себе.

Написать письмо отцу — это отличный способ поразмышлять над всеми этими вопросами. Можете не отправлять это письмо, если у вас нет желания, — вы делаете это для себя. Цель в том, чтобы лучше разобраться в ваших собственных чувствах.

3. Письмо с соболезнованиями

Из всех писем, которые вам предстоит написать, письмо с соболезнованиями будет самым тяжёлым. В такой момент очень трудно найти нужные слова. Мы боимся сказать что-нибудь не то, чувствуем себя неловко. По этим причинам мы очень редко пишем соболезнования. Мы уверяем себя, что люди и так знают о нашем сочувствии и поддержке, а слова здесь излишни.

Да, они, вероятно, осознают, что вы сопереживаете им. Но все они хотят услышать это от вас самих. Людям необходимо напоминание о том, что вы думаете о них в минуту, когда им тяжело. Пусть ненадолго, но от ваших слов им станет немного легче. Это действительно много значит, когда кто-то находит время, чтобы сказать вам: «Я знаю, как тебе тяжело, и мне больно от того, что ты страдаешь».

4. Письмо в своё будущее

Когда-нибудь в вашей жизни обязательно наступит такой момент, когда вы почувствуете, что изменились: вы по-другому смотрите на многие вещи, принимаете другие решения. Ощущать это довольно странно, на самом деле. Это не означает, что вы начинаете забывать своё прошлое или категорично отказываетесь от своего «молодого я». Просто ваша предыдущая жизнь остаётся позади, и вам кажется, что «вы до» и «вы сейчас» — это два совершенно разных человека.

Такое «пограничное» состояние между прошлым и настоящим даёт нам отличную возможность поразмыслить над тем, какие мы сейчас. Подумайте, что сказал бы ребёнок, которым вы были, тому взрослому, которого вы сейчас видите в зеркале?

А теперь напишите письмо самому себе в будущее. Это письмо вы не будете распечатывать несколько лет или даже десятилетий. Опишите надежды, которые вы возлагаете на того человека, которым будете, когда перечитаете это письмо во второй раз. Как вы видите свою карьеру? Замужем/женаты ли вы? Есть ли у вас дети? Верны ли вы своим любимым привычкам? Какие цели вы преследуете? Какие идеалы остались с вами на протяжении всех этих лет?

Когда прочитаете это письмо через много лет, то можете обнаружить, что ваши прежние цели и идеалы кардинально изменились, но вы, в сущности, не против: у вас появились те, которые подходят вам намного больше. Ваш юношеский максимализм и наивность могут заставить вас улыбнуться и даже немного посмеяться Или, наоборот, вновь столкнувшись со своими прежними мечтами, вы можете осознать, как многого вы хотели достичь и как мало достигли по факту.

Подобные путешествия во времени помогут вам вспомнить ваши юношеские мечты и стремления, вдохновить вас на новые свершения и, если сейчас всё идёт не так, как вам когда-то хотелось, то всегда есть шанс это исправить.

5. Любовное письмо

Не всегда бывает просто выразить свои эмоции по отношению к другим людям. Мужчины куда более охотно предпочли бы выразить свои чувства поступками, а не словами. Но женщины, как известно, любят ушами. Они хотят слов, за которыми будут стоять действия.

Трудность заключается не только в том, чтобы найти красивые слова, но и в том, чтобы произнести их вслух. Когда мы заготавливаем прекрасную любовную речь в уме, очень часто мы не учитываем окружающую обстановку, в которой будем «разоблачать» наши чувства. Самое неловкое положение — это когда вы сидите рядом с человеком и отчаянно пытаетесь вспомнить, какие именно слова собирались сказать ему. Чтобы избежать всех этих казусов, начинаем писать любовное письмо.

Любовные письма часто ассоциируются у нас с прошлым веком. Мужчины с фронта писали письма жёнам и невестам, говоря, как им не хватает их тепла, а девушки, в свою очередь, писали, что любят и ждут. Такие письма шли месяцами, а приходили всего несколько раз в год.

В биографиях великих людей очень часто встречаются прекрасные любовные признания, которые они писали своим жёнам и любовницам.

Опять о моей любви. О пресловутой деятельности. Исчерпывает ли для меня любовь всё? Всё, но только иначе. Любовь это жизнь, это главное. От неё разворачиваются и стихи, и дела, и всё прочее. Любовь это сердце всего. Если оно прекратит работу, всё остальное отмирает, делается лишним, ненужным. Но если сердце работает, оно не может не проявляться в этом во всём.
Из письма Владимира Маяковского к Лиле Брик

Тем не менее, ваша возлюбленная необязательно должна быть далеко, чтобы вы решились написать ей любовное послание. Можете адресовать его даже той девушке, с которой спите каждую ночь. Это будет более оригинально и приятно, чем стандартные любовные признания, которые мы произносим каждый день.

Романтические письма — это свидетельства истории вашей любви. Которые, возможно, будут потом читать ваши внуки.

6. Подбадривающее письмо

В жизни каждого бывали такие мгновения, когда  приходилось бороться с сомнениями и страхами, или моменты, в которые хотелось всё бросить и отступить. Если вы счастливчик, то в вашей жизни в это нерадостное время появлялся человек, который мог подбодрить вас, убедить, что всё будет хорошо, иными словами, поднять вашу самооценку и помочь двигаться дальше.

Такая поддержка всегда положительно сказывается на человеке, особенно если слова подкреплены подбадривающими действиями (похлопыванием по плечу, к примеру). Хотя бывают случаи, когда письмо — это наилучший вариант для того, чтобы оказать поддержку. И не только потому, что вы чисто физически не можете всегда присутствовать с теми, кого хотите подбодрить. Письмо остаётся с получателем надолго, он в любой момент может вернуться к нему и перечитать. Когда мы слушаем пламенную мотивационную речь, мы внимаем каждому слову и верим, что всё пройдёт и все проблемы решаемы. Но стоит нам через некоторое время остаться одним, и все наши страхи и сомнения снова настигают нас.

Подбадривающее письмо говорит получателю о том, что вы верите в него и его способности, в то, что он справится со всеми трудностями. Может быть, ваша племянница недавно поступила в колледж и чувствует себя не в своей тарелке, да ещё и об отчислении подумывает. Если у вас есть подобный опыт, вы можете помочь ей советом, подбодрить её. Возможно, ваш сын расстался со своей первой любовью и думает, что это конец света. Дайте ему понять, что всё ровно наоборот и это не конец, а только начало.

7. Благодарственное письмо

Благодарность — это одно из самых светлых чувств. Ничто другое не может так поддерживать наши личные и профессиональные взаимоотношения, как оно. Признательность может мгновенно растопить лёд между двумя людьми.

Все мы прекрасно понимаем, как мы нуждаемся в доброте и помощи других. Вам очень повезло, если в вашей жизни есть люди, которых вы можете благодарить.

Многим одно лишь доброе слово помогло вновь стать человеком, а золото оказалось бессильным.
Эрих Мария Ремарк «Приют грёз»

Писать благодарственные письма нужно как можно чаще. Конечно, куда более проще отправить благодарственную весточку по электронной почте (и это, безусловно, лучше чем ничего). Но только представьте, насколько это трогательно — получить  настоящее письмо, написанное от руки.  К примеру, если в вашем офисе есть сотрудник, который усердно и успешно выполняет свою работу, можно оставить для него небольшую записку, в которой вы отметите, насколько цените его усилия.

Мы надеемся, что, помимо таких небольших весточек, вы хотя бы раз в жизни напишете полноценные благодарственные письма самым важным в вашей жизни людям: маме, жене (мужу), любимому школьному учителю, лучшему другу.

Подумайте о всём, что они сделали для вас, и о тех переменах, которые они принесли в вашу жизнь. Помните, что нет на свете ничего дороже простой человеческой благодарности.

Какие из этих писем вы уже пробовали писать?  Поделитесь в комментариях!