Как составить интервью с директором - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

6 октября 2021 г.

В процессе собеседования вы можете встретиться со многими сотрудниками компании, в том числе с генеральным директором (CEO). Во время собеседования с генеральным директором они могут ожидать, что вы продемонстрируете свой интерес к компании, вашу преданность должности и вашу страсть к отрасли. В этой статье мы расскажем вам, почему ваше собеседование с генеральным директором важно, какие вопросы они могут задать и как подготовиться к собеседованию.

Кто является генеральным директором?

То Исполнительный директор работает в исполнительной команде и часто возглавляет компанию. Они могут управлять основными операциями и принимать важные финансовые решения. Обычно они наблюдают за крупными проектами и сотрудничают с советом директоров, чтобы поддерживать рост компании. Генеральные директора иногда участвуют в принятии решений в небольших компаниях или подразделениях. В более крупных компаниях они могут в основном сосредоточиться на стратегических концепциях и будут применять более невмешательную стратегию лидерства.

В зависимости от размера компании и вашей роли объем вашего взаимодействия с генеральным директором в течение рабочего дня может варьироваться.

Вопросы, которые может задать генеральный директор

Генеральный директор может спросить вас вопросы интервью чтобы узнать больше о своем опыте, целях, которые вы ставите перед собой, и о том, насколько хорошо вы можете вписаться в компанию. Вот несколько вопросов, которые они могут задать:

1. «Расскажи о себе»

Это может быть одним из первых запросов генерального директора. Задавая этот вопрос, генеральный директор может искать разные качества. Они могут захотеть узнать о вашем опыте работы, о том, чего вы достигли на предыдущих должностях, насколько хорошо вы сотрудничали с командами, в которых работали, и что вы получили от каждого опыта.

Генеральный директор может искать кандидатов, которые проявляют преданность своей работе. Они надеются узнать, проявите ли вы ту же самоотверженность к работе, которую будете выполнять для их компании. Отвечая на этот запрос, постарайтесь объяснить свои достижения на этой должности, что вы сделали для достижения этих целей и почему вы гордитесь этими достижениями.

2. «Чем вы больше всего увлечены?»

Генеральный директор ищет сотрудников, которые страстно увлечены своим делом и компанией, которой они служат. Часто страсть к должности и компании может возникнуть, если сотрудник также увлечен другими аспектами своей жизни.

Отвечая на этот вопрос, вы можете рассказать о занятиях, которые вам нравятся и которыми вы увлечены. Затем вы можете связать это с тем, как вы применяете эту страсть непосредственно к своей карьере. Например, если вы проходите собеседование на должность продавца, вы можете выразить свою любовь к работе с людьми и приносить пользу их жизни.

3. «Как вы бросаете себе вызов?»

Генеральный директор ищет кандидатов, готовых бросить вызов самим себе. В компании могут происходить изменения и рост, поэтому генеральный директор может захотеть узнать, готовы ли вы меняться вместе с ним. Отвечая на этот вопрос, вы можете рассказать своему генеральному директору о том, как вы часто бросаете себе вызов, чтобы узнать больше.

Вы можете сделать это, расширив свои знания о текущих событиях или даже о самой отрасли. Вы можете рассказать им, как вы можете установить для себя индивидуальные цели. Эти цели могут включать следующее.

Чтение отраслевых статей каждое утро или вечер
Завершение проектов раньше их сроков
Каждый день узнавать что-то новое на работе

Это поможет генеральному директору понять, что вы готовы преодолевать личные препятствия или проблемы. Это также может продемонстрировать, что вы готовы взять на себя новые обязанности в рамках своей роли.

4. «Есть ли что-нибудь в нашем видении или заявлении о миссии, что бросается вам в глаза?»

Многие руководители ищут членов команды, которые преданы компании и любят работать. Этого может быть легче достичь, если сотрудники придерживаются тех же ценностей, что и сама компания. Вот почему многие руководители могут спросить сотрудников, что они думают о видении и миссии компании. Это помогает им узнать, разделяет ли сотрудник схожие ценности с компанией.

Внимательно изучите веб-сайт компании, особенно ее видение и миссию. Это поможет вам лучше понять компанию и узнать, придерживаетесь ли вы тех же ценностей.

5. «Есть ли у вас ко мне вопросы?»

Это один из самых важных этапов собеседования с генеральным директором. Задавая им вопросы о компании, генеральный директор понимает, насколько вы заинтересованы и хотите узнать больше. Одна из общих целей генерального директора во время этого интервью — рассказать вам больше о компании. Если вы хотите узнать больше, ваши усилия могут произвести впечатление на генерального директора. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать генеральному директору:

«Куда, по вашему мнению, движется компания через пять лет?»
«Как видение и миссия компании применяются в повседневной деятельности компании?»
«Каков ваш стиль руководства?»
«Как, по вашему мнению, моя роль способствует достижению общих целей компании?»
«Предлагаются ли какие-либо усилия для улучшения сотрудничества сотрудников и корпоративной культуры?»

Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

На собеседовании с генеральным директором лучше подготовиться заранее, чтобы выглядеть уверенно и быть готовым к любому вопросу. Руководители часто восхищаются кандидатами, которые излучают уверенность и приверженность своей работе. Вот несколько способов подготовиться к предстоящему собеседованию с генеральным директором.

1. Проведите исследование генерального директора и компании

Готовясь к собеседованию, вы хотите иметь базовые знания как о генеральном директоре, так и о компании. Руководители хотят знать, насколько вы преданы компании и ставите перед собой задачу узнать больше. Вот почему лучше всего провести исследование. Вы можете сделать это, просмотрев веб-сайт их компании, прочитав несколько популярных блогов, введя название компании в поисковую систему и прочитав их пресс-релизы. Каждое завершенное вами исследование компании станет дополнительным поводом для обсуждения в ходе интервью. Это произведет впечатление на генерального директора и покажет ему, насколько вы усердны.

Вы также можете исследовать генерального директора, чтобы лучше понять его личность. Вы можете ввести их имя в поисковую систему, чтобы просмотреть статьи, написанные о них, или отсканировать их страницы в социальных сетях. Это может помочь вам провести мозговой штурм профессиональных вопросов, чтобы задать их во время интервью.

2. Тщательно обдумайте вопросы, которые вы зададите генеральному директору

Задавать вопросы генеральному директору — это важный способ узнать больше о том, кто они как руководители, и помочь вам узнать больше о компании. Вы можете создавать эффективные вопросы для генерального директора, проводя онлайн-исследования и ища вопросы для интервью с генеральным директором.

Вы также можете собрать эти вопросы из информации, которую вы найдете о компании. Составьте список вопросов и подготовьте его для интервью. Генеральный директор оценит, что вы подготовили вопросы, а не пришли на собеседование с пустыми руками.

3. Практикуйтесь в светской беседе.

Когда вы приедете на собеседование, генеральный директор может поговорить с вами до начала собеседования. Вы можете участвовать в светской беседе в их офисе, или они могут пойти с вами в комнату отдыха выпить кофе. Генеральный директор может сделать это, чтобы узнать больше о вас за пределами должности и понять, насколько легко вы можете принять участие в непринужденной беседе. Одной из обязанностей генерального директора является обеспечение того, чтобы корпоративная культура была совместной и мотивирующей. Они захотят узнать, подходит ли ваша личность для их общей культуры.

Попрактикуйтесь в светской беседе с собой или с другом. Вы также можете исследовать темы для обсуждения с генеральным директором. Вот несколько общих тем для светских бесед.

Спрашивая, как прошел их день или неделя
Обсуждение ваших увлечений
Спрашивая об их планах на выходные
Спросите, как долго они работают в компании

4. Много отдыхайте.

Интервью с генеральным директором может потребовать вашего полного внимания. Это означает, что вы захотите бодрствовать и осознавать свое окружение. Постарайтесь заснуть пораньше накануне собеседования, чтобы хорошо выспаться и зарядиться энергией для собеседования. Разложите одежду за ночь до собеседования, чтобы ваш наряд был готов заранее.

Раннее пробуждение также может повысить вашу готовность к собеседованию. Попрактикуйтесь в своих темах и вопросах перед зеркалом накануне утром. Это поможет вам чувствовать себя хорошо подготовленным и достаточно бодрым для предстоящего собеседования.

5. Подумайте, почему вы в восторге от компании.

Генеральный директор часто ищет кандидатов, мотивированных своей должностью и самой компанией. Перед собеседованием подумайте, почему вам нужна эта должность и почему вы хотите работать в этой компании. Разделяете ли вы те же ценности, что и компания? Содержит ли роль задания, которые вам нравится выполнять? Считаете ли вы, что хорошо вписываетесь в корпоративную культуру?

Задайте себе эти вопросы, чтобы решить, почему вы хотите эту должность. Не бойтесь сообщить об этой страсти и мотивации генеральному директору. Ваше волнение как компании, так и роли может произвести на них впечатление.

6. Подготовьте вопросы для генерального директора

Как и на первом собеседовании, у вас будет возможность задать генеральному директору дополнительные вопросы. Подготовьте несколько умных вопросов, прежде чем отправиться на собеседование. Вот некоторые примеры:

«Как бы вы описали свой стиль руководства?»
«Что вас больше всего интересует в том, куда движется эта компания?»
«Какими задачами компании вы больше всего заняты в настоящее время?»
«Как вы ставите цели для этого конкретного отдела?»
«Как и как часто высшее руководство общается с остальными сотрудниками компании?»

Источник

Содержание

«Подробные» вопросы
Мотивация персонала
Сокращение издержек
Работа с клиентами
Обман в бизнесе
Опыт руководителя
Юмор и прочее
Примеры удачных вопросов и ответы на них
10 правил удачного интервью

Краткая информация о спикере:

ФИО
Дата рождения
Должность
Компания — краткое описание + сайт
Каков общий срок работы руководителем (на разных должностях)

Блиц-опрос (нужны краткие ответы, по 2-3 фразы):

Что самое сложное в работе руководителя
Какие качества нужны руководителю для успеха в бизнесе
Как завоевать любовь и уважение сотрудников
Чего никогда не должен делать руководитель

«Подробные» вопросы

Объем ответов на нижеперечисленные вопросы неограничен.

Проблемы и решения

Проблемы бизнеса. Какие проблемы в вашем секторе бизнеса вы считаете основными? Почему? Какие проблемы можно решить «малой кровью» и своими силами, какие нельзя?

Решение проблем. Какие проблемы вам удалось решить в последнее время? Что вы как руководитель для этого сделали?

Нерешенные проблемы. Есть ли проблемы, которые решить пока не удалось? Почему?

Отношение к проблемам. Любому руководителю периодически приходится сталкиваться с проблемами. Как, с вашей точки зрения, нужно относиться к проблемам?

Достижения. Какими достижениями в бизнесе вы особенно гордитесь? Почему? Что помогло вам добиться этого?

Мотивация персонала

Мотивация персонала. Что мотивирует больше — денежная премия или похвала руководителя?

Премии и бонусы. Есть ли у ваших сотрудников постоянная и переменная части заработка? За что ваши сотрудники получают премии и бонусы? Насколько прозрачна система начисления? Зависит ли премия сотрудника от результатов работы его коллег, других отделов, компании в целом?

Нематериальная мотивация. Нужна ли сегодня нематериальная мотивация или это пережиток коммунистического прошлого? Какие методы нематериальной мотивации применяются у вас в компании? Как к ним относятся сотрудники (от «я горжусь званием «лучший продавец» до «лучше бы деньгами!»).

Сокращение издержек

Сокращение издержек. Какие шаги были приняты у вас в компании в последнее время? Какие результаты были достигнуты? Что вы посоветуете коллегам-руководителям?

Работа с клиентами

Лояльность клиентов. Есть ли у вас в компании программы лояльности? Как вы добиваетесь, чтобы клиенты любили вашу фирму? Что было сделано в последнее время, чтобы повысить лояльность клиентов?

Работа с жалобами. Рассерженный клиент, который не просто повернулся и ушел, а обратился с жалобой – это ценный источник информации для компании. Есть ли у вас канал сбора отрицательных отзывов? Как вы реагируете на жалобы клиентов? Кто ведет работу с недовольными клиентами?

Компенсации клиентам. Приведите примеры компенсаций, которые помогли превратить рассерженного клиента в приверженного покупателя.

Обман в бизнесе

Нечестные клиенты. Пример из практики бюро переводов. Под видом «пробного перевода» клиент пытается получить от компании полноценный перевод текста совершенно бесплатно, обещая в дальнейшем оплатить крупный заказ. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом (попыткой обмана) со стороны клиентов? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман?

Нечестные сотрудники. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом со стороны сотрудников (как штатных, так и фрилансеров)? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман?

Нечестные поставщики/исполнители. Приходилось ли вам сталкиваться со случаями обмана при обращении в другие компании за товарами/услугами/поставками?

Советы коллегам-руководителям. Дайте 3-4 совета (можно больше), как распознать обман, как предотвратить, как бороться.

Опыт руководителя

Личная эффективность. Что помогает вам успевать больше, руководить лучше, добиваться большего? Какие приемы тайм-менеджмента вы используете? Какие «правила руководителя» вы соблюдаете?

Ошибки руководителя. Были ли в вашей жизни ситуации, когда вы принимали неверное решение? Опишите одну из таких ситуаций. Почему решение было ошибочным? Как бы вы поступили сегодня, с учетом своего опыта?

Фильм. Какой фильм помог вам как руководителю? Чем именно? Заставил задуматься, подсказал идею, помог найти способ решения проблемы, открыл глаза на что-то…

Книга. Какую книгу вы готовы порекомендовать коллегам-руководителям? Почему? Что полезного там можно найти?

Юмор и прочее

Ваш любимый анекдот о бизнесе.
Считаете ли вы себя примером для подражания? Почему?
Как ваши дети относятся к вашей работе?
Чем бы Вы занялись в последний день своей жизни?
У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нем?!
Опишите, какой Вы видите свою жизнь через 20 лет?
Какие мечты детства вы воплотили в жизнь?
Что для Вас главное в жизни?
Как Вы выбрали свою профессию?
Если бы у Вас был миллион долларов, что бы Вы приобрели в первую очередь?
Хотели бы вы, чтобы о вас написали книгу? И прожили ли вы свою жизнь так, чтобы ее было интересно читать большой аудитории?

Примеры удачных вопросов и ответы на них

ПРИМЕР 1

Фрагмент интервью с директором салона офисной мебели

«- Как по внешнему виду определить стоимость, класс офисного стола?
— А по толщине столешницы. Чем толще – тем дороже. 16-18 мм – это недорогая мебель, 22-25 – средний класс, больше 30 – это уже люкс. Так что если приходите в какой-нибудь офис – невзначай ухватитесь рукой за стол – и сразу ощутите, солидная это фирма или нет».

ПРИМЕР 2

Фрагмент интервью с директором птицефабрики

«- А как вы относитесь к генной инженерии, биостимуляторам? Пишут, что на Западе с их помощью добиваются фантастических результатов.

— Вы знаете, я не слишком этому доверяю. Те породы, которые мы сейчас используем – продукт природной, подчеркиваю, природной селекции. И мы можем получать прирост 52 грамма в день безо всяких там стимуляторов. Для этого достаточно просто-напросто хорошо кормить цыплят. На Западе – в основном для удешевления производства – активно используют антибиотики и различные ферменты. Стоит такой бройлер дешевле. Да вот качество мяса получается не то.

Вы можете мне не поверить, но тогда, в начале 90-х, наши тощие синие куры, над которыми все смеялись, были по качеству мяса все равно лучше американских. Да, их недокармливали, но у нас никогда не давали им столько химии, сколько на Западе. Люди не понимали, что в Россию поставляются «окорочка», потому что в Штатах их никто не ест. Это же сплошной жир и холестерин. К тому же десять раз замороженный. Мы специально тестировали такое мясо: если его сварить, бульон получался мутный. А наши птицефабрики всегда были ориентированы на свежий продукт. В начале 90-х люди были вынуждены покупать плохое, но дешевое мясо. Сейчас у многих завелись деньги, и появилась возможность выбора. Поэтому народ повернулся к нашим свежим и качественным продуктам».

ПРИМЕР 3

Фрагмент интервью с директором аудиторской фирмы

«- Что бы Вы посоветовали своим Клиентам?

— Относиться скептически к любым публикуемым в прессе мнениям. Однажды в «Экономику и жизнь» пришло возмущенное письмо читателя: он поступил так, как рекомендовал эксперт в одном из номеров журнала, а затем последовали штрафные санкции от налоговой. Читатель хотел с газеты взыскать убытки. Извините, но публикация мнения эксперта в газете не влечет автоматически ответственности за чьи-то действия. Эксперт, кстати, с моей точки зрения, был тогда прав».

ПРИМЕР 4

«Откуда же получать достоверную информацию?

— Заходите на наш сайт. Там мы размещаем методические рекомендации, и готовы ответить на любые вопросы. Кроме того, мы издаем свой фирменный журнал «А…» – специально для бухгалтеров. Был такой случай: к нам пришел клиент, просил помочь по вопросам уплаты НДС при экспорте. Я открываю последний номер журнала, показываю одну из статей. Клиент читает. «Это же ответ на мой вопрос! Сколько я вам должен?» – Нисколько. Читайте на здоровье».

ПРИМЕР 5

Фрагмент интервью с директором фирмы-перевозчика выставок

«- Какие предметы перевозить наиболее сложно? Наверное, полотна старинных мастеров…

— Парадоксально, но старинные произведения перевозить достаточно легко. Возьмем, к примеру, икону XVII века. Автор такой картины в точности соблюдал определенную технологию, поэтому произведение «предсказуемо»: про него точно известно, какие использовались краски, какая основа, чего картина боится, в общем, существует стандартный алгоритм упаковки, которому просто надо следовать. То же можно сказать о полотнах академистов XIX века. А современные художники зачастую никаких технологий не соблюдают, их картины начинают сыпаться через 5-10 лет. То же и со скульптурами: с мраморным бюстом – все понятно, а как быть с вещью, выполненной из пивных банок, скрепленных клеем неизвестного происхождения? Возить произведения авангардистов очень сложно. Как правило, в них используются нетрадиционные материалы, нетрадиционные формы – вот и приходится изощряться».

ПРИМЕР 6

«- Одна из предлагаемых вашей фирмой услуг — минимизация налогов. Вы не могли бы привести простой пример?

— Пусть фирма А покупает у фирмы Б товар на сумму 10 тысяч рублей и продает его фирме В за 11 тысяч. В таком случае оборотный налог на пользователей автодорог для фирмы А составит 1% от 10 тысяч, то есть 100 рублей. Если же фирма А заключит с Б договор комиссии, то есть станет формально посредником между А и В, то налог будет высчитываться только с комиссионных, то есть 1% от 1 тысячи — 10 рублей. Налог стал меньше в 10 раз, хотя по сути ничего не изменилось»

10 правил удачного интервью

Правило первое: будь готов. Вопросы, аппаратуру и настрой следует готовить заранее. Экспромт – удел профессионалов, но даже они стараются не рисковать.
Правило второе: очная ставка. Выбирайте очное общение. Оно сократит время при подготовке текста и откроет перед тобой Личность, а не бездушный набор букв и слов. Для полноценного интервью живое общение – необходимость, а не каприз. На практике сие правило не всегда совпадает с возможностями собеседников (расстояние, занятость, страх).
Правило третье: место встречи изменить нельзя. Предоставляйте собеседнику право выбора места встречи. Это не просто показатель воспитанности. Люди обычно лучше всего чувствуют себя «на своей территории»: место работы, любимое кафе или парк недалеко от дома. Тогда их проще «разговорить». Однако следует поинтересоваться, не будут ли вам мешать посторонние шумы или люди.
Правило четвертое: Свобода. Равенство. Братство. Общайтесь на равных вне зависимости от социального статуса, цвета кожи и языковой принадлежности. Некоторые думают, что в интервью главное – умение задавать вопросы. Но тогда есть риск превратить беседу в обычный допрос, что весьма негативно скажется на содержании.
Правило пятое: вопрошайка. Задавайте открытые вопросы. Они предполагают развернутые ответы. Большой поток информации от собеседника гораздо лучше, чем его недостаток. Тем не менее, затягивать интервью не стоит. В среднем часа достаточно для полноценной беседы. Исключения бывают в том случае, когда Личность увлекла настолько, что есть желание и время пообщаться еще. Ошибка многих начинающих журналистов объять необъятное и уместить в одном тексте все, о чем им удалось пообщаться с человеком. Итоговый же материал – это квинтэссенция, выжимка самого интересного. Пусть текст будет небольшим по объему, но ярким от начала и до конца.
Правило шестое: собери пазл. Перерабатывайте полученную информацию. Не надо расшифровку интервью принимать за конечный текст. Соберите свой пазл из фактов, цифр и цитат. Не все люди обладают красноречием, поэтому их слова требуют серьезной правки и редактуры. Однако есть тонкая грань, перейти которую журналист не в праве: выдать свои мысли за мысли героя интервью.
Правило седьмое: all you need is love. Полюби героя: найди в нем то, что может быть интересно тебе и окружающим. Без любви к делу вряд ли получится хороший результат. Понятно, что мы не всегда выбираем тех, с кем нам предстоит общаться целый час. Редакционные задания могут быть очень разнообразными. Однако если не найти в собеседнике личный интерес, трудно написать текст, который заинтересует кого-то еще.
Правило восьмое: по следам публикации. Знакомьтесь с текстом после публикации. Как там было сказано в КВН? Многое открывается при повторном прочтении. Свежий взгляд помогает оценить свой труд более объективно и увидеть правки редактора. Если честно, в последнее время делаю это все реже: работы много. Но это неправильно.
Правило девятое: good morning, мониторинг. Читайте прессу в любом ее проявлении: электронные СМИ, газеты, журналы. Знакомство с современной прессой научит некоторым приемам, до которых вы пока не дошли, позволит оценить свой уровень, а также поможет понять, как писать не стоит.
Правило десятое: из-не-последнего. Сформулируйте свои правила удачного интервью. Конечно, изложенное выше – прописные истины, но почему-то не все спешат использовать их в своей работе. Поэтому прежде чем придут к ним, наступят на десятки грабель. Предлагаем дописывать этот свод правил по мере получения опыта. Все равно у каждого он свой…

Видео

Источники

https://vk.com/topic-343152_25708894

http://www.triz-ri.ru/market/?id=510&name=kak_vzyat_intervyu_u_direktora_15_problem

Источник

Вас сначала заверили в том, что решили остановиться на вашей кандидатуре и обещали отправить оффер, но на следующей день позвонили и сказали следующее: «Так как Ваша позиция стратегически важна для нашей компании, с Вами хочет встретиться наш Генеральный директор. Не переживайте, пожалуйста, по поводу этой встречи, это всего лишь знакомство!»

N! B! Пока вы не получили официального документа о предложении работы от компании, вы все еще находитесь в статусе кандидата. И, даже, если вас уверяют в том, что встреча с генеральным директором пустая формальность и решение уже принято вашим непосредственным руководителем, это всего лишь хитрый ход HR менеджера, который не хочет упустить подходящего кандидата. Ведь вы можете продолжать поиски работы и принять предложение от другой компании.

Вы этого никак не предполагали? И не знаете, что ожидать от такого знакомства? Значит ли это, что, что- то пошло не так с вашим назначением, или просто с вами из чистого любопытства хочет познакомиться сам глава компании. Вы в панике и не понимаете, как на это реагировать?

Прежде всего нужно успокоиться: глубоко вдохнуть и выдохнуть. И осознать, что вам предстоит пройти еще один этап собеседования. На этот раз заключительный и самый важный, от результатов которого и будет зависеть: получите вы свой долгожданный оффер или нет. Ничего страшного в этом нет. Гендиректора могло заинтересовать ваше резюме, и он захотел с вами познакомиться поближе. Вы же не можете знать его планов на счет вас и какие правила по трудоустройству существуют в компании. Может быть он хочет рассмотреть вас на более высокую должность в ближайшей перспективе или текущая позиция действительно очень важная для компании. Так что, прежде всего, не волнуйтесь. Да, предстоит еще один этап. Всего один этап. Вот и все. Так к этому и относитесь.

На интервью с генеральным директором очень важно не только суметь продать себя, как лучшего кандидата на эту позицию, но и понравиться будущему боссу. Исключительно от вашей подготовки зависит результат предстоящего заключительного собеседования. Я хочу сфокусировать ваше внимание на самых важных вещах, которые необходимо учесть при подготовке к такому интервью:

Поиск и анализ информации о компании в Интернете: изучите сайт компании, все виды деятельности, ценности, миссию, слоган, принципы корпоративной культуры, сколько лет на рынке, планы на ближайшее время и т.д. Посмотрите интервью с главными лицами компании. Чем больше информации вы найдете, тем лучше.
Сбор данных о личности генерального директора: узнайте, кто он, что из себя представляет, сколько работает в компании, все детали его карьеры, его увлечения. Составьте для себя его портрет.
Хорошая история о себе. Один из самых любимых вопросов руководителей: «Расскажите о себе». Именно по этому рассказу сложится первое впечатление о вас, как о сотруднике. Предлагаю вам шпаргалку в помощь для написания рассказа о себе.

В этом рассказе вы должны ответить на все TOП – 10 вопросов и снять все возможные возражения. Даже если это собеседование не начнется с вопроса «Расскажите о себе» — у вас будут готовые ответы на все вопросы.
Рекомендую начать свой рассказ, используя один из предложенных вариантов вступлений в статье «Примеры ответов на вопрос «Расскажите о себе».
Также не забудьте включить в свой рассказ информацию о своем опыте, образовании и навыках.

Пример ответа:

Я могу описать себя в трех словах: стратег, аналитик и организатор. Девиз моей жизни: никогда не сдаваться! Сейчас моей целью является получение работы в вашей компании, и я уже очень близок к ее осуществлению. Уверен, что мой пятилетний опыт работы в маркетинге в международных компаниях и учеба в одном из лучших Вузов позволили мне накопить необходимые знания в своей профессиональной области, которые я успешно смогу применить на моей новой должности в вашей компании. Благодаря умению работать в команде и в режиме многозадачности, а также наличию таких качеств, как целеустремленность и ориентированность на достижение высоких результатов, я уверен, что смогу внести свой значимый вклад в развитие компании.

Выучите наизусть ответы на следующие вопросы о компании:

Какие ценности компании вы знаете?
Какой слоган у нашей компании?
Сколько лет мы на рынке?
Что вы слышали о нашей компании?
Расскажите три самые важные вещи о компании

Два вопроса, которые вам обязательно зададут: Почему вы хотите работать именно в нашей компании? и Почему вы выбрали именно эту сферу деятельности?

Пример ответа:

Я хотел бы работать и строить свою карьеру именно в вашей компании, потому что:
Во-первых и это самое главное: мне интересно содержание работы и понятны обязанности, которые я буду выполнять. Я стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
Во-вторых, я всегда хотел работать именно в этой сфере деятельности, потому что это быстрорастущий рынок. Я защищал диплом именно по этому направлению (или проходил практику, имел опыт работы в смежной области и т.д. Выберите наиболее подходящий вариант для себя).
В-третьих, мне конечно, важна корпоративная культура и существующие ценности в компании, отношение к сотрудникам, возможности построения карьеры.

Личные вопросы. Как вы проводите свое свободное время? Чем увлекаетесь? В ответах на такого типа вопросы не бойтесь рассказывать детали, вы должны создать реальный живой образ, а не перечислять свои хобби. Совсем не это интересует интервьюера, он хочет понять, пусть даже и на интуитивном уровне, насколько вы соответствуете его представлению идеального сотрудника. Одно из ваших увлечений свяжите с профессиональной деятельностью, чтобы продемонстрировать ваши дополнительные навыки.

Пример ответа:

Свободное время я провожу со своей семьей. У меня двое сыновей. Мы много путешествуем, я учу детей играть в футбол. Мы болеем за Спартак. Стараемся посещать все игры…(Расскажите о последней игре: где, когда, какой счет).

Моим увлечением является изучение новых технологий, приложений, программ, которые мне помогают в автоматизации многих действий. Я использую в работе над проектами самые современные веб-ресурсы, что значительно сокращает время и повышает мою эффективность.

Ваши вопросы. В конце этой встречи генеральный директор может спросить: Какие у вас есть ко мне вопросы? Чтобы и этот вопрос не застал вас врасплох, запомните и задайте следующие три вопроса:

Какие возможности есть в компании для построения карьеры?
Какие качества вы больше всего цените в сотрудниках?
Каких результатов вы ожидаете от меня в первые три месяца?

Гендиректору очень важно понять, насколько вы «вписываетесь» в его команду, соответствуют ли ваши ценности ценностям компании, насколько близка вам ее корпоративная культура. Также ему важна ваша мотивация, способность выстраивать отношения и коммуницировать с другими членами команды. Именно на это и будет направлено его внимание и с этой целью будут задаваться те или иные вопросы. Поэтому, все свои ответы соотносите с информацией, которую вы получите, выполнив мои советы в п.1 и в п.2 этой статьи.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Об авторе
Последние записи

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Источник

Суровые будни рядового журналиста. С утра — репортаж из зоопарка о родах у слонихи, после обеда — статья об алкидно-формальдегидных эмульсиях, используемых при покраске цельнотянутых патрубков. Как бы журналист ни старался — не стать ему без посторонней помощи специалистом по слонам, не постичь за одни сутки всех таинств покраски патрубков. Именно это вынуждает журналиста идти на интервью за разъяснениями…

Каждый, кто хоть раз был под пристальным интересом профессионального журналиста, знает, что такое — ощущать себя «материалом».
Независимо от дарования журналиста, ты чувствуешь, что являешься предметом манипуляции: твоя жизнь, твоя работа — болванка, на которую натягиваются актуальные сюжеты.
Сколько же это раз было со мной, когда мне пытались объяснить, будто какие-то особые «высшие» соображения руководили журналистом, когда он вынужден был слукавить, смолчать, убрать из текста самое главное.
Ты кожей своей чувствуешь, что никакого дела ему нет до тебя, до личности твоей, никакого дела нет до работы, которая для тебя жизнь.

Э. Горюхина «Дома Аграновского».

А руководители фирм, желая делать PR себе и своему бизнесу, вынуждены эти интервью давать — несмотря на свою нелюбовь к журналистам, которая бывает вполне обоснованной: «Извел на него полтора часа своего драгоценного времени, все подробно рассказал, показал, снабдил литературой. А он потом присылает ТАКОЕ — уму не постижимо! Это же надо так всё извратить! Третьеклассник написал бы лучше. Пришлось мне самому переписывать… Нет, чтобы я еще хоть раз…» Но интервью — такой канонический жанр PR-работы, от которого никуда не деться.

При этом и среди журналистов непросто найти человека, готового работать копирайтером, несмотря на более высокие гонорары. Причины тому — капризы Заказчика, его косноязычие и нежелание помогать журналисту, бесконечные согласования-пересогласования…

В случае обычного интервью, от собеседника порой требуется просто самовыражаться (чтоб было «нескучно»). Когда же речь идет об интервью как PR-акции, интервьюируемый — человек, чаще всего не являющийся лидером мнений (если это, конечно, не А.Б. Пугачева и не Ю.М. Лужков) — должен еще доказать свое право быть прочитанным.

Со страниц популярных журналов, от студентов, напичканных лекциями про этику, мне приходится слышать о проблеме «скрытой рекламы» («заказухи», «косухи», «джинсЫ» и т.п.). Мол, статья публикуется без плашки «На правах рекламы» — читатель не подозревает, бедный, что перед ним заказной материал, и его легче облапошить. А это неэтично. Давайте же будем бороться с заказухой!

На мой взгляд, истинная проблема в другом. Среди журналистов единицы (!) способны написать заказной материал так, чтобы он выглядел как «независимый». Во многих отечественных PR-материалах «заказушность» видна невооруженным глазом — никакие «плашки» не нужны, а коэффициент ПДЗ (вероятность «прочитываемости дальше заголовка») стремится к нулю.

(Голубая мечта журналиста: и деньги получить, и «невинность» сохранить. Кстати, один из практикующихся способов «маскировки»: высказывания Заказчика «прячутся» среди высказываний еще нескольких ньюсмейкеров. Но заметить «подделку» можно и в этом случае).

Будут ли потенциальные клиенты взахлеб читать материал о маркетинговой стратегии некой фирмы и любоваться фотографией ее директора, задумчиво глядящего вдаль? Вдохновятся ли заголовком «Мировому лидеру в изготовлении картофельного крахмала — 135 лет»?

Если же материал будет КАЧЕСТВЕННЫМ, СМАЧНЫМ, то его прочтут — даже «на правах рекламы».

К сожалению, в ВУЗах подобным вещам не учат. Утверждаю это, будучи сам преподавателем ВУЗа. Студенты узнают на лекциях, что «Цель PR — гармонизация общественных отношений». А потом, когда свежеиспеченный выпускник наконец-то получает работу, о которой так мечтал, его напрягают писать интервью с директором, а в качестве «вспомоществования» выдают пресс-релиз. И высокоэтичный дипломированный специалист читает:

ПРИМЕР 1

«Основными группами продукции нашего завода являются лакокрасочные материалы для различных отраслей промышленности; эпоксидные, алкидные, полиэфирные, полиамидные, амино-формальдегидные и другие смолы; поливинилацетатные, сополимерные дисперсии…»

Да, хорошо тому рекламисту, который может выбирать себе умных и «литературно одаренных» Клиентов. Рекламист «без имени», без репутации, находится в более сложной ситуации. Приходится работать с тем, что есть. Задача данной публикации — помочь ему в этом.

Итак, типовые проблемы копирайтера представлены в следующей таблице:

Естественно, должен быть четкий «сценарий» интервью. А для этого важно понимать, какую из задач PR (позиционирование, отстройка, возвышение имиджа, контрреклама) решает данный материал. [1]

Вот, например, несколько тем, полезных для решения задач «позиционирования» и «отстройки от конкурентов»:

Интервьюируемый:
— дает рекомендации по выбору товара/услуги, задает критерий оценки (желательно, чтобы критерий был простым, наглядным, проверяемым);

ПРИМЕР 2
Фрагмент интервью с директором салона офисной мебели

«- Как по внешнему виду определить стоимость, класс офисного стола?
— А по толщине столешницы. Чем толще — тем дороже. 16-18 мм — это недорогая мебель, 22-25 — средний класс, больше 30 — это уже люкс. Так что если приходите в какой-нибудь офис — невзначай ухватитесь рукой за стол — и сразу ощутите, солидная это фирма или нет».

ПРИМЕР 3
Фрагмент интервью с директором птицефабрики

— Вы знаете, я не слишком этому доверяю. Те породы, которые мы сейчас используем — продукт природной, подчеркиваю, природной селекции. И мы можем получать прирост 52 грамма в день безо всяких там стимуляторов. Для этого достаточно просто-напросто хорошо кормить цыплят. На Западе — в основном для удешевления производства — активно используют антибиотики и различные ферменты. Стоит такой бройлер дешевле. Да вот качество мяса получается не то.

— предостерегает Клиентов от опасности при неправильном использовании товара/услуги либо при использовании продукции конкурентов.

ПРИМЕР 4
Фрагмент интервью с директором аудиторской фирмы

«- Что бы Вы посоветовали своим Клиентам?

— рассказывает несколько реальных примеров решенной проблемы Клиента;

ПРИМЕР 5

«Откуда же получать достоверную информацию?

— Заходите на наш сайт. Там мы размещаем методические рекомендации, и готовы ответить на любые вопросы. Кроме того, мы издаем свой фирменный журнал «А…» — специально для бухгалтеров. Был такой случай: к нам пришел клиент, просил помочь по вопросам уплаты НДС при экспорте. Я открываю последний номер журнала, показываю одну из статей. Клиент читает. «Это же ответ на мой вопрос! Сколько я вам должен?» — Нисколько. Читайте на здоровье».

— дает неожиданную точку зрения на проблему;

ПРИМЕР 6
Фрагмент интервью с директором фирмы-перевозчика выставок

«- Какие предметы перевозить наиболее сложно? Наверное, полотна старинных мастеров…

— Парадоксально, но старинные произведения перевозить достаточно легко. Возьмем, к примеру, икону XVII века. Автор такой картины в точности соблюдал определенную технологию, поэтому произведение «предсказуемо»: про него точно известно, какие использовались краски, какая основа, чего картина боится, в общем, существует стандартный алгоритм упаковки, которому просто надо следовать. То же можно сказать о полотнах академистов XIX века. А современные художники зачастую никаких технологий не соблюдают, их картины начинают сыпаться через 5-10 лет. То же и со скульптурами: с мраморным бюстом — все понятно, а как быть с вещью, выполненной из пивных банок, скрепленных клеем неизвестного происхождения? Возить произведения авангардистов очень сложно. Как правило, в них используются нетрадиционные материалы, нетрадиционные формы — вот и приходится изощряться».

— открывает некий полезный «секрет», маленькое «ноу-хау»

ПРИМЕР 7

«- Одна из предлагаемых вашей фирмой услуг — минимизация налогов. Вы не могли бы привести простой пример?

— простым, доступным языком, без спецтерминов и с примерами рассказывает суть услуги.

Если издание не для специалистов, то желательно, чтобы упор был сделан не на техническую (юридическую и т.п.) специфику, а на понятные Клиентам проблемы.

ПРИМЕР 8
Фрагмент интервью с директором страховой компании

«Многие владельцы автомашин не покупают страховку, потому что боятся, что в случае аварии в страховой компании от них будут требовать справку из ГИБДД. А получить такую справку — дело хлопотное. И мы ввели новую услугу: при мелком ДТП вообще не требуем справок, а в более серьезных случаях все хлопоты по их добыванию компания берет на себя».

Часто некое «онаучивание» (зашаманивание) — особенно в гуманитарных сферах — делается намеренно. С тем, чтобы скрыть отсутствие весомой фактуры. Это надо учитывать. Если фирма действительно работает, то копирайтеру легче ее рекламировать…

Примечание.
Для постановки и уточнения темы интервью можно использовать программу-консультант «Приемы журналистики & public relations». Это удобно еще и тем, что помогает придать «солидность» отчету-обоснованию, который предоставляется Заказчику:

«Проведен сеанс работы с программным пакетом «Приемы журналистики и PR» (профессиональная версия 2.02).

Протокол:

Программа выдала 42 решения, из которых на основе анализа отобраны следующие:»

В заключение, еще об одной проблеме. Бывает, пришедшему журналисту Заказчик предлагает… выпить. Если Вы относитесь к своей работе серьезно — от сего заманчивого предложения рекомендуется отказаться.

Автор благодарит: Игоря Викентьева, Сергея Сычева, Татьяну Лежневу, Наталью Швец, Галину Владимирову, Георгия Соколова,
Александра Егорова, Алексея Крылова за помощь при работе над этим материалом.

ЛИТЕРАТУРА

Викентьев И.Л., Приёмы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 практических приложений, СПб, «ТРИЗ-ШАНС» и «Бизнес-пресса», 2002 г., 384 с.
Кузнецов М., Цыкунов И., Практическая психология PR и журналистики, М., «РИП-холдинг», 2002 г., 148 с.

Источник

20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей

Поиск лучшего кандидата на руководящую должность – самая сложная работа для работников отдела кадров. Специалисты по персоналу постоянно ищут способы проверки кандидатов именно на те умения и способности, которые нужны работодателю. Это могут быть очень специфические запросы, но всегда в первую очередь оцениваются те компетенции, которые считаются стандартными для любого руководителя. Это умение работать с подчиненными и вышестоящим руководством, коммуникативные навыки, умение вдохновлять и ряд других. Опираясь на наш опыт, мы смогли выделить 20 наиболее популярных вопросов, которые вы можете услышать, если претендуете на должность руководителя любого уровня.

Каковы бывают общие типы вопросов собеседования для руководителей?

Специалисты рынка HR выделяют три основные типа вопросов на собеседовании для оценки компетенций руководителей.

Управленческие вопросы

В основе вопросов на управленческие компетенции лежит предположение, что претендент соответствует необходимым качествам и рассматривается информация о его стиле управления и методах мотивации подчиненных. Целью ставится раскрытие наличия способностей руководить людьми и успешно управлять командой.

Поведенческие вопросы

С помощью поведенческих вопросов, задаваемых на собеседовании, специалисты по найму определяют характер действий кандидата в его прошлом трудовом опыте. Такие вопросы помогают спрогнозировать, как кандидат будет решать задачи управления командой и обеспечения должной производительности труда уже на новом предприятии. Кроме этого, данные вопросы помогают узнать, как каждый из претендентов способен оценить успех – свой собственный и своих подчиненных, а также о достижениях в их трудовой деятельности.

Ситуационные вопросы

Правильное собеседование в обязательном порядке включает несколько ситуационных вопросов на основе рабочих ситуаций для руководителей. Ситуационные вопросы хороши, чтобы ознакомиться с их навыками управления, способностями справляться со стрессом или решать нестандартные проблемы. Зачастую этим вопросам предшествуют ситуационные тесты и личностные опросники – они являются первичным этапом отбора. Многие ситуационные вопросы включают сценарии конфликтов с членами команды, клиентами или другими руководителями.

Что оценивается в ответах на такие вопросы?

У HR агентов и сотрудников отделов кадров крупных компаний есть четкие критерии того, чему должны соответствовать ваши ответы. Конечно, собеседование – это живой процесс, и в нем могут быть отклонения от шаблонов. Но большинство работодателей и HR агентов ищут в ответах кандидатов на руководящие должности следующие качества:

Открытость

Если вы кандидат, то на собеседовании вы должны продемонстрировать свои лучшие навыки, достижения и таланты. Вот почему на открытые вопросы вам надо отвечать максимально развернуто. Собеседование – это возможность для вас «засветиться». Мы рекомендуем иметь несколько интересных домашних заготовок ответов на стандартные вопросы, чтобы в любой подходящий момент рассказать о себе и своем интересном опыте.

Точность формулировок

Необходимо, чтобы предмет обсуждения был как можно более очевиден. HR агенты всегда оценивают отрицательно ответы, в которых соискатель уходит от темы вопроса.

Конкретность

Тот факт, что вопросы на собеседовании для руководителей открытые, не значит, что вы не можете их конкретизировать. Собеседование проводится для того, чтобы глубже изучить особенности опыта претендентов. Поэтому, если вам задают довольно абстрактный вопрос, вы вправе уточнить, как вы его понимаете. Представитель работодателя сам вас поправит, если его интересуют конкретные моменты, и, если вы неверно поняли вопрос.

Соответствие

Ваши ответы должны иметь прямое отношение к предлагаемой должности и компании-работодателю. Мы рекомендуем говорить о том, как вы предполагаете управлять командой и работать для достижения целей данной конкретной компании. Кроме того, от вас ожидают, что вы сможете поделиться своим видением данного предприятия и сравнить его с другими организациями. Помните об этом, когда готовите ваши ответы.

20 самых популярных вопросов на собеседовании при найме руководителей

Ниже вы найдете список наиболее популярных вопросов, которые задают соискателям на высокие должности. Мы рекомендуем сразу продумывать краткие варианты ответов на каждый их них — таким образом вы получите максимум пользы от нашей статьи.

Первичный отбор кандидатов при найме руководителей

Не стоит забывать, что, чтобы попасть на собеседование, надо сначала пройти первичный отбор – тесты. Для отбора руководителей используются сложные комплексные тесты, которые включают в себя 3-4 части. Стандартный тест для кандидатов на руководящие должности состоит из следующих частей:

В каких-то компаниях набор тестов может быть еще больше, в каких-то – наоборот меньше. Читайте больше о тестах для отбора руководителей в наших специальных статьях:

На HRLider вы можете подготовиться к тестам на интеллект, психологическим тестам, тестам на общую эрудицию, и к личностным и мотивационным опросникам. Если вам предстоят эти тесты, мы рекомендуем уделить как минимум 3-4 дня подготовке. После подготовки вы будете намного более уверены и спокойны, и сможете показать свой лучший результат на любом тесте. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!

Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:

Источник

Лучшие вопросы для собеседования от 10 генеральных директоров

Каким вы видите себя через пять лет? Пожалуйста, расскажите о ситуации, в которой вам удалось проявить лидерские качества. Назовите свой основной недостаток.

Это стандартные вопросы, которые часто звучат на собеседованиях, и почти у каждого соискателя есть на них стандартные ответы («Основной недостаток? Я слишком сильно увлекаюсь работой».)

Поднимаясь на более высокие ступени корпоративной лестницы, будьте готовы к менее банальным вариантам. На руководящих должностях больше ценятся личные качества. Представители Quartz поговорили с 10 генеральными директорами и другими руководителями высшего звена, чтобы узнать об используемых ими приемах проведения собеседований, и попросили назвать особые вопросы, которые они задают кандидатам. Все они используют разные методы, но при этом пытаются оценить способ мышления и склад ума собеседника.

Тщательно составленные резюме вам больше не помогут. Будьте готовы к неожиданностям!

«Вы предпочитаете, чтобы вас уважали или боялись?»

Майкл Грегуар, генеральный директор компании CA Technologies, которая занимается разработкой программного обеспечения, задает вопрос в стиле Макиавелли. Он всегда застает собеседника врасплох и «показывает, что тот думает о своем стиле руководства».

В теории правильного ответа на этот вопрос не существует, но на практике «правильность» определяется должностью, на которую претендует соискатель. Для командной работы уважение важнее страха. Если же отдел, которому требуется руководитель, переживает не лучшие времена, кнут принесет больше пользы, чем пряник.

«Почему вы пришли сюда?»

Задавая этот открытый вопрос, генеральный директор компьютерной фирмы Travelport Гордон Уилсон ждет вполне конкретного ответа.

«Расскажите о своей заветной мечте».

Подготовка к собеседованию значит очень много, особенно если речь идет о встрече с Чжан Синь, со-основателем и генеральным директором компании SOHO China, которая занимается строительством коммерческой недвижимости.

Любой кандидат, знакомый с историей Чжан и услышавший от нее этот вопрос, должен знать, что чересчур амбициозных ответов на него попросту не существует. В конце концов, она сама заработала свои миллиарды, построив свою империю с нуля. Чжан работала на небольшой швейной фабрике в Гонконге и экономила деньги, чтобы получить образование в Великобритании. После этого она открыла свою компанию, которая быстро стала крупнейшим застройщиком в Китае.

zhang

Нет нужды уточнять, что Чжан предпочитает тех, кто «свободен духом».

«Я интересуюсь, как он относится к другим людям».

Рик Гойнгс, генеральный директор компании Tupperware, которая одной из первых занялась прямыми продажами, разговаривает не только с кандидатами, но и людьми, которые с ними контактировали.

«Назовите свою любимую карточку собственности в «Монополии». Почему она вам нравится?»

Кен Моэлис, основатель и генеральный директор инвестиционного банка Moelis & Co, любит задавать этот неожиданный вопросы всем выпускникам со степенью магистра бизнеса, претендующим на должности среднего уровня.

«Расскажите о своем провале».

Тем же способом пользуется основатель и генеральный директор лондонского хедж-фонда Algebris Давид Серра.

serra

Серра спрашивает просит кандидата рассказать о крупнейшей допущенной им ошибке и об уроках, которые удалось из этого извлечь.

В финансовых компаниях опасность подстерегает сотрудников на каждом углу, поэтому им требуются руководители, которые не будут паниковать, если что-то пойдет не по плану, и смогут признать свою ошибку, если таковая возникнет. Расплывчатые ответы, в которых кандидаты выступают в роли наблюдателя и списывают неудачу на случайные обстоятельства, не вызывают никакого доверия.

«Давайте поговорим о вашем детстве. Кем вы хотели стать в возрасте 7-8 лет?»

Вице-председатель инвестиционного банка Barclays Барбара Бирн признает, что «не умеет оценивать технические навыки». Она предполагает, что кандидат, попавший в ее кабинет, достаточно умен, и проводит особую проверку. Она хочет знать, насколько интересен ее собеседник и можно ли поболтать с ним в самолете на пути из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, не уснув от скуки.

Проверка винной картой

Еще одна проверка проводится в конце, когда кандидата просят рассказать анекдот. Она позволяет определить наличие чувства юмора, а также умения быстро реагировать на странные и непонятные ситуации.

Проверка слов делом

В беседе с президентом и техническим директором аутсорсинговой компании Tech Mahindra Атулом Кунваром расслабиться не удастся. Он каждый раз задает разные вопросы, руководствуясь интересами кандидатов.

Источник

Собеседование с генеральным директором

Значимость второго этапа собеседования с руководителем, безусловно, зависит от позиции, на которую претендует кандидат. Подбирая персонал на «средние» должности, руководитель больше прислушивается к мнению рекрутеров. Поэтому отказов после таких встреч значительно меньше.

Однако, ключевых сотрудников, топ-менеджеров и управленцев директор выбирает самостоятельно. Оценивая кандидата по своим личным критериям.

Размер компании также играет большую роль. В больших компаниях собеседования с генеральным директором назначаются кандидатам на топовые вакансии. На малых и средних предприятиях директора чаще принимают участие в найме персонала.

Как подготовится к собеседованию с генеральным директором

Подготавливаясь к встрече, помните про уверенность в себе и не нервничайте. Вы уже на финальном этапе трудоустройства, а это значит, что компания в вас заинтересована. Ваш опыт и навыки уже соответствуют требованиям компании. Так что осталось просто проявить себя с лучшей стороны.

Правильным решением будет собрать как можно больше информации о руководителе: профиль в социальных сетях, официальные публикации и т.д. Не бойтесь уточнить у рекрутера о руководителе, какой он человек, как проводятся собеседования. Также учтите все замечания, если таковые были на предыдущих этапах собеседования. Как гласит латинская поговорка: «Предупрежден, значит вооружён».

Перед встречей обязательно еще раз прочитайте про компанию, изучите сайт, миссию организации и значимые события. Что пишут СМИ, чем компания гордится. Ведь для руководителя компания это детище и гордость. И будет полезно показать свою осведомленность.

Помните, на второе собеседование с руководителем кандидат не должен опаздывать. Так что стоит заранее продумать маршрут. Перед важной встречей необходимо продумать все до мелочей, как вы будете выглядеть, как вы доберетесь до места, что у вас должно быть с собой (копия резюме, грамоты, презентации своих достижений и т.д.).

Перед встречей с иностранным руководителем уточните информацию об особенностях делового этикета его страны. Иностранцы очень ценят уважение к своей культуре. Также заранее потренируйте свой язык. Как правило, интервью проходит на английском языке. Отрепетируйте свою речь.

Основные ошибки кандидатов

Почему могут отказать после собеседования с руководителем?

Отказ кандидату может поступить по причине, просто не понравился, или, по мнению руководителя у соискателя недостаточно компетенции для будущей работы. Также, стоит учесть, что до финального интервью доходят несколько соискателей, и руководитель выбирает того, с кем ему будет комфортнее работать. Помните, финальное решение принимает руководитель.

Источник

Собеседование с генеральным директором

В процессе подготовки к беседе с первым лицом компании нужно учитывать то, на какую должность нацелен кандидат. Когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, то во время интервью затрагиваются профессиональные темы, и топ-менеджеру важно понять, насколько человек «вписывается» в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании. Если же встреча назначается для утверждения на должность соискателя, представленного своим будущим непосредственным руководителем, то она носит скорее формальный характер, хотя в любом случае генерального директора интересуют личностные качества человека, претендующего на роль сотрудника его компании.

Собеседование с генеральным директором компании, в которую устраивается на работу соискатель, как правило, является завершающим этапом в процессе подбора персонала. Однако встреча с главой предприятия назначается далеко не каждому претенденту. Готовиться к интервью на высшем уровне стоит в нескольких случаях:

В первом и последнем случаях, когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, во время интервью затрагиваются профессиональные темы: будущие обязанности кандидата, его опыт, цели и задачи, которые предполагает вакансия. Кроме того, топ-менеджеру важно понять, насколько человек «вписывается» в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании, насколько близка ее корпоративная культура.

Если же встреча с генеральным директором назначается для утверждения на должность человека, представленного своим будущим непосредственным руководителем, она носит скорее формальный характер. «В нашей практике были интервью продолжительностью и в пять минут, – делится личным опытом Инна Суматохина. – Проходит оно, как правило, в виде беседы и носит неформальный характер, профессиональные темы почти не затрагиваются. Однажды на собеседовании встретились два экспата, генеральный директор и кандидат, разговор завязался о вечерней Москве, а затем последовала 40-минутная беседа двух иностранцев в чужой стране, и в итоге собеседование свелось к обсуждению московских клубов и ресторанов».

Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий.

В то же время в небольших и средних компаниях интервью с первым лицом может назначаться даже в такой ситуации, когда вакансия открыта на вполне рядовую позицию. Как правило, это вызвано тем, что собственник (он же генеральный директор) в силу специфики бизнеса отвечает за все текущие организационные процессы. Поэтому, набирая персонал, он готов лично беседовать с каждым потенциальным сотрудником.

В ходе интервью с директором обычно выясняется, сможет ли кандидат пользоваться доверием руководителя организации, будет ли им легко и комфортно общаться, приживется ли новичок в компании. Генеральный директор главным образом прислушивается к своей интуиции – совокупности знаний, опыта, профессионализма, способностей предвидения. Ведь иногда бывает и опыт у соискателя подходящий, и внешность, и результаты потрясающие, и образование престижное, а интуиция подсказывает: «Не подходит он нам, с ним будет сложно».

Очевидно, что готовиться к встрече с генеральным директором необходимо серьезно и тщательно, поскольку от того, как вы покажете себя на интервью с топ-менеджером, в конечном итоге зависит получение предложения о работе. В процессе подготовки обратите внимание на следующие рекомендации, которые призваны склонить «чашу весов» в вашу пользу.

Попробуйте составить для себя портрет человека, к которому вы отправляетесь на собеседование: почитайте его статьи и интервью в прессе, поищите материалы, освещающие корпоративную культуру возглавляемой им компании, пообщайтесь на форумах с ее сотрудниками, возможно, вашими будущими коллегами.

Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован.

«Однажды кандидатка проходила собеседование у генерального директора, француза, на английском языке, а завершила разговор на французском, – вспоминает Инна Суматохина. – Руководитель был приятно удивлен и, в свою очередь, порадовал собеседницу предложением о работе. Иностранцы очень ценят уважительное отношение к их стране и к корпоративной культуре их компании».

Консультант THI Selection Анна Облова замечает, что «ваша подкованность будет оценена, не сомневайтесь, но и перегибать палку не стоит. Так, некоторые кандидаты, заранее узнав хобби директора, готовы к резюме приложить, к примеру, сертификат парашютиста, если топ-менеджер – страстный любитель прыжков с парашютом. При этом не бойтесь комментировать действия руководства. Объективная критика только приветствуется».

Приготовьтесь к тому, что вам предложат рассказать, какие меры вы бы приняли для решения конкретной проблемы. Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий. Не стоит воспринимать подобные задачи как бесплатное использование ваших профессиональных знаний и опыта. Полноценного бизнес-плана от вас не потребуют, а скорее предложат тезисно изложить основные идеи. Такие кейсы очень хорошо раскрывают способ мышления и стиль работы кандидата, позволяют составить представление о том, какой он человек – робкий или решительный, хладнокровный или вспыльчивый, может ли он принимать решение в условиях дефицита времени и информации.

Демонстрируйте свою заинтересованность. Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован. Инициативность, как правило, расценивается как признак профессионализма. «В то же время топ-менеджеры – чрезвычайно занятые люди, поэтому все вопросы, обращенные к ним, должны быть строго по делу, что только подтвердит высокий уровень вашего профессионализма и компетентности», – комментирует Анна Облова.

На собеседовании с генеральным директором самое главное – не волноваться. «Я знаю ситуацию, когда один из кандидатов от волнения упал в обморок и, естественно, не прошел интервью», – приводит пример Инна Суматохина. Помните, что перед вами такой же человек, как и вы, тогда вам удастся расслабиться и показать себя с лучшей стороны.

«В нашей практике был случай, когда в одной крупной японской компании отличный кандидат, пройдя все этапы интервью, провалил его у генерального директора, растерявшись в ответ на просьбу руководителя назвать слоган компании», – делится реальными историями Инна Суматохина.

Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека.

Будьте готовы к тому, что на интервью с генеральным директором может произойти и нечто непредвиденное. «В большинстве своем топ-менеджеры – люди серьезные, – рассказывает Анна Облова. – Тем не менее, в моей практике встречались довольно забавные примеры, когда кандидатку с техническим образованием, претендующую на позицию личного ассистента, будущий босс попросил нарисовать схему устройства радиоприемника. В другой компании на интервью директор хотел услышать от соискателя его полную биографию, начиная с детского сада». Отвечая на такие каверзные вопросы, важно не теряться, уважительно относиться к собеседнику и в любом случае сохранять чувство юмора.

Основная задача вопросов, не касающихся профессиональной деятельности, – оценить личностные качества кандидата, выяснить, «зациклен» ли он на работе или у него есть время и желание заниматься чем-либо еще: рыбалкой, горными лыжами, фотографией и так далее.

Кандидат, претендующий на руководящую или управленческую позицию, как правило, уже многого достиг, и, скорее всего, этап, когда работа и карьера были главными приоритетами в его жизни, прошел. На первый план выходят «вечные ценности»: семья, друзья, здоровье, хобби; приходит осознание того, что работа по 10–12 часов в сутки не должна являться единственной целью в жизни.

Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека, стремящегося к разумному балансу между работой и личной жизнью.

Источник

Как пройти собеседование с генеральным директором?

8827 Собеседование за собеседованием в компании пройдены успешно. Осталось последнее интервью — с генеральным — и вас возьмут в штат. И вдруг после итоговой встречи отказ. Как? Почему? Разве высшему руководству соискателя приводят не просто «показать» и представить? Не заблуждайтесь, советуют эксперты.

«Моя кандидатура рассматривалась в крупную иностранную компанию на позицию рекрутера, — рассказывает участница форума Работы.ру. — Я прошла все этапы собеседований (три встречи плюс интервью на английском языке с руководителем HR-отдела), заполнила батарею всяческих тестов и после финальной встречи с экспатом (зам. главы представительства), интервью с которым тоже проходило на английском языке, мне отказали».

Ключевой момент или формальность?

Многие привыкли думать, что собеседование с первым лицом носит формальный характер. Ведь и сами эйчары говорят, что основное впечатление о кандидате складывается на первом, ознакомительном собеседовании. «Даже финальное собеседование с директором будет проводиться под влиянием того, что ему расскажет предварительно менеджер по персоналу», — говорит Екатерина Лукьянова, консультант Работы.ру. — И все же, если в компании существует практика проведения собеседования с руководителем, то именно оно и будет самым главным».

Однако есть два фактора, которые регулируют уровень значимости «встречи в финале».

Первый фактор: уровень позиции.

Когда речь идет о кандидатах на «среднюю» позицию, руководитель больше полагается на мнение эйчаров и линейных руководителей. Он готов принимать все формальные доводы в пользу кандидата, поэтому «рядовым» на финале отказывают реже. Для них финальное собеседование (если оно вообще будет) — действительно формальность, говорит Лукьянова.

Другое дело, если речь идет о вакансии ключевого сотрудника. Здесь руководитель компании, как правило, больше склонен полагаться на собственную интуицию. Для топ-менеджера именно этот этап собеседования — самый ответственный, это его «настоящее» собеседование, в то время как все предыдущие этапы были скорее формальной процедурой.

Второй фактор: размер компании.

«Вероятность отказа на финальном собеседовании наиболее высока в малых и средних компаниях. Именно там генеральный директор часто сам принимает участие в выборе большинства специалистов», — считает Татьяна Рягина, HR-директор инвестиционного холдинга «ФИНАМ».

В крупных компаниях генеральный директор общается только с будущими топами. Здесь процент отсева кандидатов на финальной стадии невысок, поскольку «топовые» вакансии закрывают не так часто.

Почему отказывают?

Отказать соискателю на финальном этапе собеседования могут как на уровне элементарного «понравился — не понравился», так и по причине недостаточной профессиональной компетентности — именно в глазах руководителя.

«Кандидат на ключевую позицию может услышать «нет», например, потому, что первое лицо компании во время собеседования решает, что работать с данным специалистом ему будет некомфортно (даже просто психологически), — рассказывает Татьяна Рягина. — Кроме того, стоит учитывать, что до финального собеседования могу дойти несколько специалистов, и генеральный директор выбирает одного из них. Другой сценарий: во время начальных туров собеседования возникли определенные сомнения в квалификации соискателя, но окончательного решения принять не удалось, и генеральный, побеседовав с кандидатом, говорит свое решающее «нет».

Немаловажным фактором является и дополнительная информация о соискателе. «Если речь идет о позиции топ-менеджера, кандидату помогут хорошие (и, соответственно, навредят негативные) рекомендации от людей, которые обладают авторитетным мнением на рынке», — напоминает Екатерина Лукьянова.

Стоит ли выяснять причины отказа?

Татьяна Рягина считает, что причины отказа нужно знать всегда: это даст возможность совершенствовать профессиональные навыки и корректировать свое поведение на следующем собеседовании. Вопрос лучше задать HR-менеджеру (позвонить или написать письмо с просьбой дать комментарий), который занимался организацией встреч.

Навыки самопрезентации, или последний день Помпеи в кабинете директора

Многие соискатели, наученные тому, как презентовать себя, начинают «себя показывать». Однако часто это впечатляет только их будущих линейных начальников или эйчар-менеджеров. В кабинете генерального директора, по моему мнению, самые гениальные навыки самопрезентации и прохождения интервью могут обернуться последним днем Помпеи — просто в силу присущего топ-менеджменту цинизма, или, правильнее, реализма в восприятии людей и событий.

К примеру, я управляю компанией свыше 10 лет. Опыт моего зама, занимающегося подбором персонала, гораздо меньше. Ей еще в новинку «активные, энергичные кандидаты», умеющие производить впечатление. У нее при виде таких людей «блестят глаза», она сразу же хочет принять их на работу. Я на это смотрю скептически, так как на своем веку видела немало активных, энергичных кандидатов. на увольнение. Все они блестяще вели себя на собеседовании.

Вполне возможно, что так же, как и я, относятся к «демонстраторам» и многие другие директора. Поэтому, если хотите пройти собеседование у генерального директора, будьте собой. А уж он разберется, что к чему.

Кстати, нелишним будет заранее договориться с эйчаром о том, что, если будет отказ, его причину озвучат. «Даже если ответ будет формальным, вы от этого ничего не потеряете», — говорит Татьяна.

Но не стоит рассчитывать на то, что ответ обязательно будет – не всегда есть возможность назвать адекватные причины отказа, говорит Екатерина Лукьянова: «Чтобы понять причину отказа, попытайтесь представить мотивацию поиска нового сотрудника этой компанией. Возможно, здесь регулярно проводится мониторинг рынка по ключевым вакансиям, и реальное предложение получит только идеальный кандидат?»

Зифа Димитриева, управляющий партнер Международного института менеджмента, советует не огорчаться в связи с отказом, полученным на финальном собеседовании, когда вам казалось, что вы уже «зачислены в штат». И тем более не ломать себе голову над его причиной. «Мы часто забываем, что высшее руководство любой компании, хотя и не вникает в детали подбора персонала, обладает уникальным правом «вето», — напоминает она.

«В случаях отказа в финальной части, — продолжает Димитриева, — я считаю некорректным выяснение причин. При приеме на работу в иностранную компанию причина может быть вообще за гранью вашего понимания, она может крыться в специфике менталитета и тех категорий, которыми мыслит иностранный работодатель».

Зифа Димитриева считает, что, выясняя причины отказа, кандидат, ранее проявивший себя как профессионал (раз уж он прошел через все предыдущие этапы), рискует показать себя человеком конфликтным, эмоциональным, не в меру любопытным, нестрессоустойчивым, не терпящим поражений, не признающим авторитетов. «Просто оставьте все, как есть, и попробуйте устроиться в другую компанию», — советует она.

Как успешно пройти интервью с гендиром?

Главная ошибка, которую допускает кандидат на финальном собеседовании, — это уверенность в том, что он уже принят. «До тех пор, пока не подписано конкретное предложение по должностным обязанностям и условиям работы, нельзя говорить об окончательном принятии решения», — напоминает Екатерина Лукьянова. — Важно не расслабляться и готовиться к финальному собеседованию, как к первому».

«Для руководителя важно понять, как именно работник будет решать поставленные перед ним задачи, поэтому будьте готовы представить конкретные планы сотрудничества, — продолжает она. — Кроме того, возможно, руководитель может уделить большое внимание вопросу ухода с прежней работы, поскольку это помогает определить уровень конфликтности кандидата».

А вообще стоит не забывать о том, что директор — это не менеджер по персоналу — его вопросы могут не укладываться в стандартную схему собеседования. Он может оказаться насмешливым, ироничным, некорректным, даже нагловатым. Старайтесь сдерживать эмоции, ведите себя максимально доброжелательно, не поддавайтесь на провокации, советует консультант Работы.ру.

Если у кандидата уже налажен контакт с непосредственным руководителем и в нем действительно заинтересованы, он может попытаться заранее узнать, какие вопросы любит задавать босс, и продумать варианты ответов на них. Однако учтите: тотальная продуманность и самоконтроль в случае собеседования с гендиром часто является причиной провала. Иногда вместо того, чтобы твердить урок на зубок, лучше открыть глаза и уши, включить чувство юмора, интуицию и расслабиться.

Зифа Димитриева: «Многие соискатели сосредоточены на себе и своих ответах. Я бы рекомендовала переключиться на собеседника, понаблюдать за невербальным поведением генерального директора. По его мимике, выражению лица, позе и жестикуляции вы сможете понять, какое впечатление производите, гораздо раньше, чем вам объявят об отказе. Если вы видите, что в глазах вашего будущего генерального восторг по вашему поводу отсутствует, поинтересуйтесь: «Что мне рассказать о себе?» или «Какие моменты в моем рассказе вас смущают?»

А поклонникам самопрезентаций Зифа Димитриева советует заранее узнать о потребностях их «покупателя»: «Может быть, то, что вы рассказываете о себе с гордостью, его шокирует. А то, что вы хотели бы скрыть, заинтересует и заставит пересмотреть мнение».

«Например, — вспоминает она, — недавно одна кандидатка на собеседовании долго не хотела рассказывать, почему уволилась с последнего места работы. В конце концов, выяснилось, что причина ухода в том, что человек она безотказный, и, когда бы ее не попросили, задерживалась на работе. Каждый ее рабочий день заканчивался в 21-22 часа вечера. В итоге то, о чем она так боялась говорить, сыграло в ее пользу».

Источник