Исковое заявление о заливе квартиры – это один из типовых судебных документов, который встречается в практике на постоянной основе. В материале мы разберёмся, кому адресовать исковое заявление, кто будет нести ответственность за возмещение понесённых убытков, а также приведём инструкцию по составлению иска.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о заливе квартиры .docxСкачать образец искового заявления о заливе квартиры .docx
Залив квартиры и убытки
Квартира в жилом доме не может находиться вне собственности какого-либо лица. Собственником жилого помещения может выступить как юридическое, так и физическое лицо. Второй вариант куда более вероятен. Теперь обратим внимание на положения статей 15 и 1064 Гражданского кодекса РФ. Нормативный правовой акт устанавливает ответственность за причинение вреда имуществу лиц. В силу того, что квартира как объект недвижимости является имуществом, к ней применяются аналогичные правила о возмещении вреда.
При заливе квартиры страдает не только внешняя отделка помещения, но также мебель, бытовая техника, одежда и многие другие предметы быта человека. Все они стоят денег, которые виновнику придётся возместить.
К кому обращаться с иском
Перед тем, как приступить к формированию искового заявления в суд, потребуется выяснить, кто несёт ответственность за произошедшее затопление жилого помещения. Как правило, варианта всего три:
- организация, занимающаяся управлением жилого дома. Это может быть управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищный кооператив;
- организация, занимающаяся поставкой водяного ресурса;
- сосед по квартире в многоквартирном доме.
Ответить на данный вопрос поможет заключение экспертизы, которую нам в любом случае придётся провести для определения точной суммы убытков. Напоминаем, что именно управляющая компания несёт ответственность за целостность сантехнических коммуникаций, крыши дома. Если залив связан с протечкой крыши или водопроводной трубы, вопрос с виновником аварии можно считать закрытым.
Исковые требования
В большинстве случаев исковые требования в заявлении о заливе квартиры не ограничиваются одним лишь возмещением причинённых убытков. В качестве дополнительного требования истец почти всегда просит компенсации морального вреда. Разберёмся в этом вопросе поподробнее.
Возмещение морального вреда имеет место в тех случаях, когда одно лицо по вине другого испытало нравственные страдания, нервный стресс. Залив жилища человека безо всякого сомнения вызовет бурю негативных эмоций, которые могут не лучшим образом сказаться на общем состоянии здоровья и организма. Также отметим, что в результате аварии могут пострадать ценные для собственника квартиры семейные реликвии. Это может быть что угодно, начиная семейным альбомом и заканчивая бабушкиной шкатулкой. Духовная ценность таких предметов значительно выше их материальной ценности, оценить их утрату в денежной форме практически невозможно.
Истец самостоятельно определяет, какую сумму затребовать с ответчика в качестве компенсации морального вреда. Мы бы рекомендовали оставаться в рамках разумного и не требовать более пятидесяти тысяч рублей.
Госпошлина
Уплата государственной пошлины является обязательным для принятия искового заявления к производству фактором. Если не перевести денежные средства по банковским реквизитам суда или перевести меньшую сумму, иск оставят без рассмотрения до устранения недостатков. Как правило, суд устанавливает срок в две недели на доплату. Как только деньги поступят на счёт, а истец предоставит доказательство уплаты в виде соответствующей квитанции, начнётся процедура распространения спора.
Статья 333.19 Налогового кодекса РФ поможет истцу определить, какую именно сумму потребуется уплатить в суд. Она будет целиком и полностью зависеть от цены иска, то есть от совокупности исковых требований. Минимальный размер составит всего 400 рублей и, чем выше цена иска, тем больше будет итоговое значение пошлины. Во избежание счётной ошибки рекомендуем воспользоваться калькулятором госпошлины, размещённом на официальном сайте Верховного суда РФ.
Инструкция по составлению иска
Исковое заявление в суд общей юрисдикции составляется и подаётся по правилам, установленным в 12 главе Гражданского процессуального кодекса. Нормативный правовой акт утверждает общую структуру иска, которой мы и будем придерживаться.
Первый структурный элемент – преамбула. В шапке документа пропишем наименование судебного органа, в который предъявляется иск, идентификаторы сторон. Истцу потребуется указать свои паспортные данные, а именно ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации. Далее обозначим аналогичный набор сведений об ответчике, если он, конечно, является физическим лицом. Набор сведений об организации выглядит следующим образом: наименование компании со ссылкой на организационно-правовую форму, ОГРН, ИНН/КПП и так далее.
Следующим шагом мы отметим, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. В результате неких событий квартира подверглась затоплению, пострадало находящееся в ней имущество, внешняя отделка помещения. Точные суммы, необходимые для ремонта, берём из заключения эксперта. Если ответчик не согласится с суммой, он может попытаться её оспорить.
Затем ссылаемся на статьи ГПК, регулирующие подачу искового заявления, просим суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в качестве компенсации понесённых убытков на ремонт затопленной квартиры. Подписываем иск, передаём в суд на рассмотрение.
Примерный образец
Не получив законную компенсацию причиненного заливом ущерба от виновника, собственники (наниматели) затопленной квартиры вынуждены обращаться с исковым заявлением в суд. В данной статье мы рассказываем о том, как составить и подать иск о возмещении ущерба после залива в суд.
Как составить иск о возмещении ущерба после залива квартиры?
От того, насколько грамотно будет составлен иск, а также от наличия всех необходимых доказательств во многом зависит исход спора о заливе помещения.
Что должен содержать иск о возмещении ущерба после залива?
- наименование и адрес суда
- ФИО (наименование), адрес и контакты истца. В отношении истца-юридического лица необходимо дополнительно указать ИНН и ОГРН.
- ФИО (наименование), адрес и контакты ответчиков и третьих лиц. В отношении ответчика-юридического лица необходимо дополнительно указать ИНН и ОГРН. Если ответчиком является физическое лицо, то укажите дату, место рождения, место работы и один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер документа, удостоверяющего личность, ОГРНИП, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства) — если они известны. При этом если истцом является юридическое лицо, то указание одного из идентификатора физического лица обязательно.
- Если иск подписывает представитель, то также данные представителя
- Цена иска (в цену иска не включается компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы)
- Сумма госпошлины (если она подлежит уплате) или указание нормы закона, освобождающей от уплаты госпошлины
- Рекомендуем указать норму Закона о защите прав потребителей о праве выбора подсудности (если данная норма применяется и истец подает иск по месту своего жительства)
- Заголовок, в котором указывается «Исковое заявление» и суть требований (например, Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причинённого заливом квартиры)
- Изложите обстоятельства дела по хронологии (дата залива, дата уведомления УК, дата осмотра и составления акта о заливе, дата осмотра специалистом, направления уведомления об осмотре другим сторонам спора, укажите причину залива и виновника залива, а также опишите последствия залива согласно отчету об оценке)
- Укажите правовые нормы, предусматривающие ответственность ответчика за причинение ущерба, нормы Закона о защите прав потребителей, если они подлежат применению
- Укажите четко и понятно ваши требования к ответчику (например, «Прошу суд взыскать с Ответчика сумму материального ущерба в размере ____ рублей», укажите каждое свое требование к ответчику отдельно: взыскать сумму ущерба, взыскать компенсацию морального вреда, взыскать судебные расходы, устранить нарушение ___ и пр.)
- Приведите в иске список прилагаемых документов (доказательств)
- Поставьте дату и подпись
Если собственников (нанимателей) затопленного помещения несколько, то в качестве истцов указываются все собственники (наниматели), все истцы подписывают иск. Если кто-либо из истцов не может подписать иск или участвовать в заседаниях, то он может выдать доверенность другому истцу.
Какие документы прикладывать к иску о возмещении ущерба после залива?
При обращении в суд с иском о возмещении ущерба после залива квартиры (нежилого помещения) приложите следующие документы:
- документ, подтверждающий ваше право собственности на затопленное помещение, или договор социального найма
- акт о заливе помещения, составленный УК, или вами с привлечением соседей (если УК отказалась составить акт). Кроме того, потребуются также документы, подтверждающие направление всем потенциальным виновникам залива и УК уведомления об осмотре помещения (при уклонении УК от составления акта — письменные заявления о вызове УК для осмотра помещения с целью составления акта).
- отчет об оценке причиненного ущерба (рекомендуем оценивать сумму ущерба до обращения в суд)
- заключение специалиста о причинах залива (если в акте не установлена причина залива либо УК уклонилась от составления акта)
- договоры с оценочной компанией (экспертной организацией) и документы об оплате услуг оценщика (эксперта) — для возмещения понесенных расходов
- документы, подтверждающие направление всем потенциальным виновникам залива и УК уведомления об осмотре помещения независимым специалистом (оценщиком)
- при обращении к застройщику с требованием о возмещении ущерба и устранении допущенных строительных недостатков «по гарантии» — договор, заключенный с застройщиком, документы об оплате по нему, передаточный акт
- если иск от вашего имени подписывает представитель, то необходимо приложить также копию доверенности
- претензии и документы, подтверждающие их направление ответчикам — виновникам залива (опись вложения и почтовая квитанция)
- копия страхового полиса и документы, подтверждающие соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора — при обращении с иском к страховой компании
- документы, подтверждающие направление иска и иных документов ответчикам и третьим лицам
- документ об уплате госпошлины за рассмотрение иска (если она уплачивается)
Как подать иск о возмещении ущерба, причиненного заливом, в суд?
Истец, составив исковое заявление, должен подготовить несколько экземпляров данного документа и прикладываемых к нему документов — всем ответчикам, третьим лицам, в суд и 1 экземпляр для себя (при подаче иска нарочно на нем проставляется отметка о принятии).
Если цена иска не превышает 50 000 руб. (100 000 руб., если иск предъявляется управляющей организации, ТСЖ или застройщику), то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в соответствующий суд по месту нахождения ответчика. Однако при обращении с иском к УК (ТСЖ) или застройщику истец вправе выбрать суд в соответствии с вариантами подсудности, установленными Законом о защите прав потребителей.
Определить районный суд в г. Москве по адресу поможет следующий
сервис. Аналогичный
сервис доступен для мировых судей г. Москвы. Для иных судов можно воспользоваться
сервисом ГАС «Правосудие», а также информации о территориальной подсудности можно найти на сайтах соответствующих судов.
При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска. При применении к иску правил Закона о защите прав потребителей (при предъявлении иска к УК, ТСЖ или застройщику) при цене иска до 1 млн. руб. пошлина не уплачивается.
Запомните! При подаче иска о возмещении ущерба, причиненного заливом, если виновником залива является управляющая организация (ТСЖ) или застройщик либо вы обращаетесь с иском к страховой компании, на данные отношения распространяются нормы Закона о защите прав потребителей. В интернете можно встретить информацию о применении данных норм также к искам, предъявленным к региональным операторам (ФКР), однако, исходя из практики, суды в этом случае не применяют нормы Закона о защите прав потребителей, так как между региональным оператором и истцом отсутствуют договорные отношения.
Что дает истцу в споре о заливе применение норм Закона о защите прав потребителей?
Данный закон предоставляет следующие права истцу:
- право выбора подсудности (можно подать иск не только в суд по месту нахождения ответчика, но и по месту жительства истца, месту заключения или исполнения договора)
- при цене иска до 1 млн. руб. не нужно уплачивать госпошлину (в цену иска не включается компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы)
- истец вправе взыскать «потребительский» штраф с ответчика за отказ исполнить его требования добровольно, то есть штраф присуждает суд в пользу истца за то, что истец был вынужден идти в суд (данный штраф был введен законодателем с целью мотивировать ответчиков исполнять добровольно законные требования потребителя). Суд присуждает штраф в размере 50 % от присужденных сумм (то есть от общей суммы удовлетворенных иных требований). Однако при несоразмерности суд вправе снижать сумму штрафа.
Перед подачей иска в суд один экземпляр иска и документов к нему направьте ответчикам и третьим лицам ценным письмом с описью вложения, а копию квитанции и описи вложения приложите к иску в суд. Ранее такие правила действовали только в арбитражном судопроизводстве, однако с 01.10.2019 года соответствующие поправки внесены и в ГПК РФ.
Иск можно подать нарочно через экспедицию суда, отправить в суд почтой (желательно оформить отправку ценным письмом с описью вложения, в которой указать перечень всех направляемых в суд документов) либо направить через электронную систему ГАС «Правосудия» при наличии учетной записи Госуслуги.
Если истец оформит иск и документы к нему ненадлежащим образом, суд оставит иск без движения и предоставит срок для устранения нарушения, а при неустранении замечаний в срок — вернет его. Поэтому важно подойти внимательно к оформлению документов, чтобы не терять время. В случае несоблюдения истцом требований о подсудности, а также неподписания иска и в некоторых иных случаях суд сразу возвращает иск.
Иск о заливе квартиры: образец
В Интернете можно найти множество образцов исковых заявлений о заливе квартиры соседями сверху или управляющей организацией. Безусловно, их можно использовать для составления своего заявления, доработав под конкретную ситуацию, при этом необходимо помнить о следующих нюансах:
- образцы исков о заливе квартиры соседями должны быть изначально подготовлены практикующими юристами, знающими требования процессуального законодательства, предъявляемых к таким документам. Часто можно встретить большие порталы юридических документов в интернете, цель которых заработать на рекламе на сайте и прочим образом «монетизировать» сайт, образцы для таких сайтов зачастую за небольшие деньги готовят студенты, поэтому их качество во многих случаях оставляет желать лучшего
- образец должен быть актуальным, учитывать изменения законодательства и судебной практики (обратите внимание на дату размещения шаблона иска о возмещении ущерба, однако учитывайте, что дату на сайте может обновлять администратор сайта, не меняя при этом устаревшие образцы документов)
- образцы исков – это лишь примеры, на которые можно ориентироваться. Но каждая ситуация требует индивидуального подхода, и истцу всё равно придется подбирать подходящие нормы права, приводить свои доводы, самостоятельно рассчитывать цену иска и госпошлину. Следовательно, образцы и шаблоны документов – это не готовые к подаче в суд иски, заявителю необходимо приложить усилия, чтобы сделать из них полноценный процессуальный документ.
Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также в течение судебного процесса не рекомендуется проводить ремонтные работы в помещении, а также выбрасывать вещи, поврежденные при заливе и указанные в отчете об оценке, так как может быть проведена судебная экспертиза (по инициативе ответчика или суда).
Услуги экспертов и юристов по заливу
Мы предлагаем комплексные услуги экспертов, оценщиков и юристов в споре о возмещении ущерба после залива, а также услуги по защите ответчиков в споре о заливе.
- Оценка суммы причиненного ущерба и экспертиза причин протечки
- Сопровождение на этапе досудебного урегулирования спора
- Подготовка и подача документов в суд
- Защита интересов доверителя в судебных заседаниях
- Обжалование решения суда
- Исполнение решения суда до поступления денежных средств на счет доверителя
Требуется помощь специалиста после залива?
Вы можете заказать комплексные услуги опытных юристов, экспертов и оценщиков в Юридической фирме «Двитекс».
Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте
Заказать звонок
Рекомендуемые статьи этой категории:
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
- обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
- обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
- обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
- в целях исследования рынка;
- информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
- статистических целях;
- в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
- законности и справедливости;
- конфиденциальности;
- своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
- Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Настоящей Политикой конфиденциальности;
- Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
- Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
- Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
- Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
- Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
- путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
- иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
- не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
- не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
- информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
- разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
В Промышленный районный суд города Самары
443111, г. Самара, ул. Фадеева, д. 58 А
Тел.: 8(846) 951-80-11
promyshleny.sam@sudrf.ru
Истец: ФИО1, зарегистрированная по месту жительства по адресу: АДРЕС1
Адрес для корреспонденции: 443080, г. Самара, пр. К. Маркса, д. 192, оф. 619
тел. представителя 8-908-411-39-74
Ответчики:
1.ФИО2
2.ФИО3
3.Общество с ограниченной ответственностью
“Управляющая компания “Самараспецстрой”
443016, Самарская обл., г. Самара, ул. Александра Матросова, д. 135
Цена иска: 77 195 (семьдесят семь тысяч сто девяносто пять) руб.
Государственная пошлина: 2 516 (две тысячи пятьсот шестнадцать) рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании ущерба от залития квартиры
26 января 2018 года произошел залив квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС1.
1 февраля 2018 года главный инженер, мастер и инженер ООО “УК Самараспецстрой” в присутствии пользователя жилплощади квартиры ФИО1 составили акт осмотра квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС1.
При осмотре квартиры на момент обследования зафиксированы следы повреждения в жилой комнате и коридоре. В комнате по потолку и стенам отошли обои в коридоре, также отошли обои от стены, штукатурка. Причиной затопления является течь разводки горячего водоснабжения (металлопласт), находящейся в зоне ответственности жильца квартиры №. Залитие квартиры произошло 26 января 2018 года.
Со слов соседей мне стало известно, что квартира, расположенная по адресу: АДРЕС2, не приватизирована. Нанимателем квартиры является ФИО2, фактически в квартире проживает ФИО3.
Обслуживание квартиры осуществляет Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая компания “Самараспецстрой”.
В соответствии с частью первой статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии с п. 2 ст. 676 ГК РФ, наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять и обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.
В соответствии с п.п. 2,3,4 ч. 2 ст. 65 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ), наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение; осуществлять капитальный ремонт жилого помещения, обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.
Статья 66 ЖК РФ предусматривает ответственность наймодателя жилого помещения по договору социального найма:
- Наймодатель жилого помещения по договору социального найма, не исполняющий обязанностей, предусмотренных жилищным законодательством и договором социального найма жилого помещения, несет ответственность, предусмотренную законодательством.
- При неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме и устройств, находящихся в жилом помещении и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшение платы за пользование занимаемым жилым помещением, общим имуществом в многоквартирном доме, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя.
В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 67 ЖК РФ, наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с п. 2 ст. 163 ЖК РФ, управление многоквартирным домом, все помещения в котором находятся в собственности Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования, осуществляется путем заключения договора управления данным домом с управляющей организацией.
Статьей 161 ЖК РФ предусмотрено, что собственники помещений в многоквартирном доме выбирают один из способов управления многоквартирным домом, указанных в данной норме закона, в том числе и управление управляющей организацией.
Согласно ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация на основании договора управления, заключенного в письменной форме, обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, представлять коммунальные услуги собственникам и иным лицам и т.д.
Таким образом, виновником залития квартиры, принадлежащей нам на праве собственности, может быть каждое из перечисленных выше лиц. Данное обстоятельство зависит от своевременности проведения капитального и текущего ремонта системы горячего водоснабжения, своевременности и самого факта подачи заявок на ремонт системы горячего водоснабжения, наличие или отсутствие факта самовольного переоборудования системы горячего водоснабжения нанимателем либо лицом фактически проживающим в квартире .
В случае наличия заявок на проведение ремонта системы горячего водоснабжения, и несвоевременного проведения такого ремонта управляющей компанией, ответственность должна нести управляющей компания или собственник, в случае проведения самовольного переоборудования системы горячего водоснабжения нанимателем или иными проживающими в квартире лицами ответственность за нанесение ущерба нашей квартире, несут лица, которые произвели самовольное переоборудование системы горячего водоснабжения.
Для проведения оценки рыночной стоимости поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта помещения, расположенного по адресу:АДРЕС1, собственник квартиры ФИО1 обратилась в Бюро независимой экспертизы индивидуального предпринимателя Крылова Сергея Юрьевича, который подготовил Отчет номер 01/ 02/18СН от 14 февраля 2018 года, согласно которому рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта ущерба, полученного в результате повреждения помещения, расположенного по адресу: Самарская область,АДРЕС1, составила 65500 руб.
За подготовку данного отчета ФИО1 оплатила по Договору на оказание экспертных услуг от 1 февраля 2018 года 6500 руб., при этом комиссия за банковский перевод по чеку-ордеру Сбербанка составила 195 руб., таким образом, общая сумма затрат на проведение оценки ущерба составила 6695 руб.
Кроме того, ещё до вызова эксперта, 27 января 2018 года в 14:00 в квартире по АДРЕС1, был произведен слив воды с натяжного потолка, за который ФИО1 заплатила индивидуальному предпринимателю Баягину Александру Игоревичу 5000 руб., что подтверждается квитанцией номер 189454 серии АА.
Данные затраты не были учтены при оценке ущерба, выполненной Бюро независимой экспертизы индивидуального предпринимателя Крылова Сергея Юрьевича.
Таким образом, общая сумма ущерба от залития квартиры составила (65500 +6695+5000) = 77195 руб.
Соответствующие требования истец направил в претензиях в адрес каждого из ответчиков, в почтовые отделения ответчиков претензии поступили 15 марта 2018 года.
До настоящего времени ни от кого из ответчиков ответа не поступило.
Для подготовки претензии и искового заявления, а также для представления интересов истца в суде, истец обратилась к адвокату Антонову А.П., которому по соглашению на оказание юридической помощи оплатила 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
В случае удовлетворения иска истец просит суд взыскать указанную сумму с ответчиков.
В связи с вышеизложенным и в соответствии со статьями 15, 1064 ГК РФ, ст. 98, 100 ГПК РФ
Прошу суд:
Взыскать с ответчиков в пользу истца сумму ущерба от залития квартиры в размере 77 195 (семьдесят семь тысяч сто девяносто пять) руб., расходы на оплату государственной пошлины — 2 516 (две тысячи пятьсот шестнадцать) рублей, затраты на оплату юридических услуг — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
Приложения:
- Копия доверенности
- Квитанция о уплате государственной пошлины
- Копия документа на оплату оценки
- Копия Отчета об оценке
- Копия Квитанции номер 189454 серии АА
- Копия Свидетельства о государственной регистрации права от 09.04.2004 г.
- Копии квитанций о направлении претензии с отслеживанием почтовых отправлений.
“03” апреля 2018 года.
Представитель ФИО1 _______________ адвокат Антонов А.П.
Дата актуальности материала: 04.04.2018
Залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти?
Содержание статьи:
- Порядок взыскания компенсации от залива квартиры
- Досудебное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры
- Определение размера компенсации за залив квартиры
- Документы в суд при затоплении квартиры
- Как проходит суд по заливу квартиры?
- Помощь адвоката
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по возмещению ущерба от залива поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему юристу прямо сейчас.
Порядок взыскания компенсации от залива квартиры
- Вызов представителя учреждения, которое обслуживаешь ваш дом для фиксации потопа и оформление соответствующих документов;
- Обращение к соседям, для того чтобы они увидели воочию ситуацию и были готовы подтвердить факт затопления в соответствующих органах;
- Вызвать предполагаемых виновников затопления вашей квартиры;
- Составить акт с подробным описанием случившегося, результатов залива и предполагаемых причин аварии.
Досудебное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры
Несмотря на то, что законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования подобных споров, прежде чем идти с заявлением в суд, следует направить в адрес виновной стороны претензию с требованием возместить ущерб после залива квартиры. Досудебное требование позволяет потерпевшему обозначить серьезность своих намерений получить компенсацию за нанесенный ущерб, а также побуждает вторую сторону идти на поиск разрешения сложившейся ситуации. В претензии необходимо указать:
- получателя претензии;
- отправителя претензии;
- дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
- требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
- дату составления досудебного требования.
Претензия подписывается потерпевшим, после чего, вручается лично либо направляется заказным письмом с описью вложения в адрес получателя. Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.
Стоит заметить, что судом всегда положительно воспринимаются намерения стороны разрешить конфликт миром. Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.
ПОЛЕЗНО: читайте, как можно составить претензию выгодно через нас, а также смотрите видео с дополнительными советами по ее оформлению
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Документы в суд при затоплении квартиры
Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, помимо непосредственно самого иска, включает в себя следующие документы:
- данные об истце и ответчике будущего судебного процесса. Речь идет о паспортах для физических лиц или выписке из ЕГРЮЛ – для юридических. Истцу также требуется подтвердить свое право собственности на квартиру и право собственности ответчика. Если вина затопления квартиры связана с действиями (бездействиями) управляющей компании или застройщика, то потребуется договор, условия которого, по всей видимости, были нарушены со стороны указанных юридических лиц;
- документы, подтверждающие обстоятельства дела. Для фиксации повреждений обычно составляется акт о затопе, для установления размера возмещения необходимо заключение независимого оценщика;
- квитанция, подтверждающая оплату госпошлины или ходатайство об отсрочке уплаты;
- уведомление о вручении копии иска с приложениями ответчику или подтверждающие факт направления заявления ему;
- прочие документы, рекомендованные специалистом Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры». Среди них могут быть: копия направленной ранее ответчику претензии, доверенность представителя истца и иные.
Как проходит суд по заливу квартиры?
Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.
После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.
Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.
После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.
Как выиграть суд о возмещении ущерба после залива?
Судебное разбирательство всегда связано с определенным риском. В некоторых процессах риск выше, в некоторых он ниже, но все равно имеется. Связано это с тем, что невозможно предугадать действия своего оппонента, и никто не может заранее знать все документы, которые будут представлены сторонами во время судебного разбирательства. Минимизировать риск стать проигравшей стороной в судебном деле можно при помощи соблюдения следующих основных правил:
- установить ответчика по делу. В удовлетворении иска, заявленного к ненадлежащему ответчику будет отказано, поэтому до суда следует установить надлежащего виновника затопления. Предполагаемыми виновниками могут быть соседи, застройщик, управляющая компания или иная организация, осуществляющая управление домом. Если собственник квартиры неизвестен, то можно его узнать в территориальном органе Росреестра;
- тщательно готовиться к судебному разбирательству. Необходимо собрать как можно больше полезного материала к судебному процессу. Основными доказательствами будут являться оценка причиненного ущерба и фиксация факта затопления конкретным лицом;
- соблюсти все процессуальные формальности. К ним относятся как предварительная оплата госпошлины, так и поддержка своей позиции непосредственно в заседании;
- обратиться за помощью к профессиональному юристу. При сомнении в успехе рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по данной категории дел. Содействие юриста может сыграть ключевую роль в достижении положительного результата в деле о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
ПОЛЕЗНО: как составить иск о заливе квартиры смотрите видео, а также заказывайте составление у нас
Помощь адвоката по заливу квартиры в Екатеринбурге
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Отзыв клиента о работе с нами
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди
Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
В _____________ районный (городской)
суд ________________________ области
(края, республики)
ИСТЕЦ: ____________________________
(Ф.И.О., адрес)
ОТВЕТЧИК: __________________________
(Ф.И.О., адрес)
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Я собственник квартиры по адресу _______________________________.
(указать адрес)
«___»____________19__ г. по вине ответчика, проживающего этажом
выше, произошел залив моей квартиры _________________________________
(указать причины залива)
_____________________________________________________________________
«___»____________19__ г. комиссией _____________________________
(указать наименование ЖЭО)
жилищно-эксплутационной организации был составлен акт обследования
моей квартиры, в котором установлены причины залива и материальный
ущерб, причиненный моему имуществу.
В соответствии с указанным актом в результате залива квартиры
мне причинен материальный ущерб на общую сумму ____________ руб.
В соответствии со ст.1064 ГК РФ
ПРОШУ:
Взыскать с ответчика _______________________________ в мою пользу
(указать Ф.И.О.)
денежную сумму в размере __________ руб. (_____________) в возмещение
материального ущерба, причиненного заливом квартиры.
Приложение:
1. Копии правоустанавливающих документов на квартиру
2. План жилого помещения
3. Акт обследования квартиры комиссией
4. Квитанция об уплате государственной пошлины
5. Копия искового заявления для ответчика
Подпись
Дата