Как составить каталог организации

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

При проектировании структуры каталога надо стремиться к тому, чтобы  покупатель мог найти и купить искомый товар не более, чем в три клика. На практике это оказывается совсем непросто, особенно если интернет-магазин торгует широким ассортиментом товаров. Как создать продуманный каталог интернет-магазина, который будет помогать пользователям определиться с покупкой, мы рассмотрим в этой статье.

Что такое каталог интернет-магазина?

Каталог интернет-магазина — это структурированный перечень товаров, разделенный на тематические группы разной степени вложенности.

Допустим, ваш интернет-магазин занимается продажей светильников. Они различаются по цвету, размеру, количеству лампочек, стилю, предназначению, типу размещения. Имея выводы под светильники в стенах и потолке, покупатель ищет подходящий товар. Одним из вариантов формирования каталога интернет-магазина светильников может стать тип размещения светильников в помещении:

1. Встраиваемые;
2. Потолочные;
3. Настенные;
4. Настенно-потолочные;
5. Подвесные;
6. Настольные;
7. Напольные.

Каталог интернет-магазина светильников

Для удобства поиска в каталоге можно и даже нужно продублировать бытовые названия светильников: люстры, бра, лампы, споты, торшеры и т.д. При попадании пользователя в такой каталог, ему необходимо сделать всего один клик, чтобы приступить к выбору товара. Альтернативные методы структурирования каталога (по бренду, назначению, цвету, материалу, количеству лампочек, мощности) можно реализовать при помощи фильтра.

А если магазин торгует еще и лампочками, и светодиодными лентами, и плафонами или, наоборот, другими предметами мебели и аксессуарами для интерьера, то соблюсти логику в построении каталога уже может быть довольно проблематично.

Еще сложнее продумать структуру интернет-магазина подарков и сувениров, которые могут включать совершенно различные категории товаров. Но есть несколько проверенных способов, которые помогают создать простую и понятную структуру интернет-магазина.

Исходя из чего стоит формировать каталог интернет-магазина?

Если вы хорошо разбираетесь в бизнесе, вам не составит труда определить основные категории товаров и разделить их по ключевым признакам. Например, для магазина спортивных товаров разделение может происходить по видам спорта, а также каталог может включать спортивную одежду и обувь, награды, различные аксессуары, туристический и зимний инвентарь.

Но если вы только начинаете свой бизнес в интернете, у вас могут возникнуть проблемы при формировании структуры каталога. В этом случае необходимо вооружиться собственным покупательским опытом и проверенными рекомендациями по построению структуры каталога, анализе конкурентов и их сопоставлении с популярными запросами поисковых систем.

Рекомендации по составлению каталога интернет-магазина

1. Постарайтесь сформировать дерево каталога, соблюдая баланс между разделами. При составлении структуры каталога стоит придерживаться некоторых правил:
2. Согласно психологии восприятия информации, 7 — это оптимальное число разделов самого верхнего уровня в каталоге, которое пользователь в силах одновременно охватить взглядом.
3. В каждом подразделе должно быть не более 100 товаров. Если какая либо категория у вас насчитывает сотни наименований, а в соседних категориях только 10-20 карточек товаров, значит стоит многочисленный раздел разделить на подразделы или создать удобный фильтр по ключевым признакам.
4. Максимальный уровень вложенности разделов — не более 3-х: покупатель должен дойти из каталога до карточки товара в три клика: раздел — 1-й клик; подраздел — 2-й клик; товар — 3-й клик.
5. Каталог должен быть сбалансирован: в каждом разделе должно быть примерно одинаковое количество подразделов, а в каждом подразделе — примерно равное количество товаров.

Исключение из последнего пункта составляют некоторые сферы, в которых покупатели лично замотивированы отыскать необходимый продукт. Например, львиную долю товаров интернет-аптек в России составляют лекарственные средства (в Беларуси, однако, продажа лекарственных средств через интернет запрещена). В данной категории может насчитываться до 30 подразделов, а остальные разделы товаров для здоровья включают только несколько подразделов.

Несбалансированный каталог интернет-аптеки

Это пример несбалансированного каталога, который неплохо зарекомендовал себя в данной нише, так как покупатели ищут лекарственные средства, имея сильный внутренний мотив (головную боль или сухой кашель), и им сложно было бы пробираться через витиеватое дерево каталога, где бы 30 разделов лекарств были разделены на рецептурные и нерецептурные, витамины и биодобавки.

1. Сгруппируйте товары в разделы и подразделы, руководствуясь приемом мозгового штурма и его последующим осмыслением. Для этого выпишите все группы товаров на отдельные листочки, попробуйте самостоятельно распределить их по разделам, опираясь на собственное чутье, или попросите знакомых и коллег собрать их в группы. Опросив 10-20 человек, которые совершали покупки в интернете, вы получите одну и ту же структуру с отклонением в 20%. Спорные товары распределите по группам на свое усмотрение и тестируйте после запуска сайта при помощи систем аналитики.

Каталог интернет-магазина мебели

К примеру, в одном из магазинов мебели зеркала и туалетные столики, а также диваны и кресла объединены в группы, тогда как матрасы выделены в отдельный раздел первого уровня, а не включены в группу «кровати» вместе с основаниями и подъемными механизмами. Это может быть обусловлено тем, что люди часто покупают матрасы отдельно от кроватей, так как они менее долговечны. Целесообразность такого распределения товаров внутри каталога можно будет оценить после нескольких месяцев работы интернет-магазина.

1. Проанализируйте каталоги ваших ближайших конкурентов. В любой поисковой системе наберите названия ваших товарных групп и прогуляйтесь по сайтам из первой десятки выдачи. Обязательно обратите внимание не только на структуру каталога, но и на названия разделов и подразделов: они должны быть просты и понятны. Лучше всего, если у вас категории товаров будут называться приблизительно так, как у конкурентов, чтобы покупатель не растерялся при выборе товара. Но не спешите копировать все подчистую, так как у конкурентов всегда будут свои преимущества, но и свои недостатки, которых вам лучше избегать. Вас должно насторожить, если на сайтах конкурентов:
   • Каталог разделен на множество подразделов, в которых насчитывается только несколько товаров (0-5);
   • Каталог разделен на несколько разделов, в которых насчитывается множество товаров (от 100) без сортировки и фильтра.

При анализе конкурентов стоит поставить перед собой четкие цели, которые заставляют покупателя рыться в каталоге интернет-магазина. Например, «купить ступицу для Toyota Prius», «заказать паркет из ясеня с доставкой в Гомель», «найти смартфон Xiaomi Mi 5 по лучшей цене». Все те проблемы и сложности с навигацией, которые обнаружатся при анализе конкурентов, постарайтесь не допустить в структуре собственного сайта.

Каталог универсального интернет-магазина

У вас также может быть свое собственное видение каталога, которое вы можете транслировать покупателям. Например, в данном универсальном интернет-магазине посуда встречается в двух разделах: весь товар разделен по принципу «все для кухни», в который входит все для приготовления пищи, и «все для столовой», в который входит все для сервировки и принятия пищи. В таком принципе отражается определенный уровень гастрономической культуры, который подразумевает раздельное хранение столовой посуды и кухонной утвари, отдельные помещения кухни и столовой или даже наличие кухарки. Но большинство отечественных покупателей живут в другом мире, в котором привыкли рядом видеть кастрюли с тарелками, и данный каталог их может дезориентировать. Поэтому нужно четко понимать, на какую аудиторию ориентирован ваш товар, и учитывать это при составлении каталога.

1. Оцените спрос на выделенные группы товаров при помощи любого сервиса по подбору ключевых запросов, например, планировщика ключевых слов Google Adwords или Yandex Wordstat. Если вы планируете открыть интернет-магазин сантехники, то стоит оценить спрос на основные категории товаров, начиная от смесителей и заканчивая бассейнами.

Интерфейс сервиса подбора ключевых слов Яндекс Вордстат

Допустим, введя в строку подбора слов «душевые кабины», в столбце «Запросы, похожие на …» вы сможете увидеть не только синонимы к слову кабина (душевой бокс / душевой уголок), но и подобные товары (душевой поддон / душевая без кабины; перегородка / стекло / шторка / двери), которые можно будет вынести в отдельные категории.

Пример подраздела каталога интернет-магазина сантехники

Стратегии создания структуры каталога на основе семантического ядра

Существует две стратегии создания каталога на основе данных поисковых запросов:

1. Сбор семантического ядра и создание структуры каталога из наиболее популярных ключевых запросов с последующим распределением товаров по разделам и подразделам;
2. Составление структуры каталога на основе товарных групп и распределение собранных ключевых запросов по готовым разделам и подразделам с их возможной корректировкой.

Более разумным является второй подход, так как основа каталога составляется изначально из тех групп товаров, которые вы планируете продавать, и масштабируется за счет тех групп товаров, которые могут принести дополнительный трафик на сайт.

Далее мы подробно разберем, как составить каталог, опираясь на семантическое ядро, которое состоит из ключевых запросов пользователей.

Как собрать семантическое ядро для каталога интернет-магазина?

После того, как вы определились с меню интернет-магазина, которое может включать страницы: «О магазине», «Доставка и оплата», «Гарантия и возврат», «Контакты», «Отзывы», «Новости», «Статьи», «Акции» или любые другие важные для вашего сайта страницы и разделы, необходимо приступить к проектированию структуры каталога на основании семантического ядра сайта.

Даже если вы уже заказали услугу по сбору семантического ядра у SEO-специалиста, вам будет полезен следующий раздел, так как в нем мы обсудим, как собрать семантическое ядро не только для продвижения страниц магазина в топ поисковых систем, но и для повышения конверсии сайта интернет-магазина.

Что такое семантическое ядро?

Семантическое ядро — это список поисковых (ключевых) запросов, по которым ваши товары ищут реальные покупатели в поисковых системах. По статистике тренингового центра для руководителей интернет-магазинов, около 20-30% начинающих бизнесменов признаются, что стартовали без сбора семантического ядра. Не повторяйте их ошибку, чтобы потом не тратить время и деньги на бизнес-тренинги. Лучше сразу обдуманно подойдите к сбору семантического ядра, которое поможет вам:

1. составить правильную структуру каталога;
2. быстрее и дешевле продвинуть сайт в поисковых системах;
3. сформировать эффективные объявления для контекстной рекламы;
4. создать посадочные страницы под целевой трафик;
5. разработать стратегию контент-маркетинга.

Что такое ключевые запросы?

Ключевые запросы — это фразы, которые набирают пользователи в строке поиска, чтобы найти необходимую информацию или товар. Их также называют поисковыми запросами, ключами, ключевиками.

Структура семантического ядра

По частотности запросы делятся на:

1. Низкочастотные запросы — слова и фразы (3 и более слов) до 100 показов в месяц (в высококонкурентной тематике до 1000 запросов).
2. Среднечастотные запросы — слова и фразы (2– 3 слова) с частотой от 100 до 1000 показов в месяц (в высококонкурентной тематике до 5 000 запросов).
3. Высокочастотные запросы – слова и фразы (2– 3 слова) с частотой от 1000 показов в месяц (в высококонкурентной тематике от 5 000 или даже 10000 запросов).

Около 80% всех ключевых фраз, в любой тематике, можно отнести к низкочастотным, поэтому низкочастотные ключевые запросы необходимо рассматривать в качестве основного источника привлечения трафика в интернет-магазин. Но при этом нельзя забывать и о средне- и высокочастотных ключевых запросах, по которым стоит продвигать страницы разделов и подразделов каталога.

По намерению пользователя запросы также разделяются на:

1. Информационные запросы — их вводят пользователи, которые хотят узнать какую-то информацию. В детской тематике это могут быть запросы типа «как купать новорожденного», «примеры поделок из шишек», «где гулять с малышом» и т.д.
2. Транзакционные запросы — их вводят пользователи, которые хотят совершить какое-то действие. Их еще также называют коммерческими запросами. В нашей теме это могут быть запросы типа «заказать памперсы с доставкой», «купить конструктор для ребенка», «детский развивающий коврик цена» и т.д.

Но существуют запросы, по которым сложно понять, чего хотел пользователь, вбивая его в строку поисковика: «дом для кукол», «развивающие книжки» — мы не знаем, искал пользователь конкретные товары или только примеры для их создания своими руками. В любом случае, все эти типы запросов пригодятся для продвижения интернет-магазина: транзакционные запросы мы распределяем по страницам каталога, а информационные можно использовать для страниц блога с полезными статьями, новостями и пошаговыми инструкциями по применению товаров в быту. Имея список популярных информационных запросов в вашей тематике вам не нужно будет ломать голову над контент-планом.

Анатомия ключевого запроса

По структуре ключевые запросы состоят из:

1. Тела — предмета, который интересует пользователя, но по нему одному сложно судить о намерении пользователя;
2. Спецификатора — слова, которое выражает намерение пользователя: информационный или коммерческий интерес;
3. Хвоста — уточняющих фраз, которые конкретизируют запрос пользователя.

Например, в запросе «купить подгузники Huggies 4-5 кг 45 штук с доставкой по Минску» слово «купить» будет спецификатором, «подгузники» — телом, а все остальное — длинным хвостом запроса. Продвижение по длинному хвосту запросов считается наиболее эффективным, так как такие запросы вбивают пользователи, уже определившиеся с товаром, его моделью и теперь только ищут для себя наиболее выгодные условия покупки.

После того, как вы разобрались с тем, какие бывают запросы, вы можете приниматься за сбор семантического ядра при помощи специальных сервисов и программ.

Сервисы для сбора семантического ядра

Поскольку инструментов для сбора семантики существует довольно много, как платных, так и бесплатных, мы остановимся только на самых популярных из них. А выбор останется сделать вам, ориентируясь на конкретные задачи и объемы работ.

Key Collector

Интерфейс сервиса для работы с семантическим ядром Key Collector

Это платная очень функциональная профессиональная программа для SEO-специалистов, которая имеет богатый инструментарий и выполняет множество функций:

1. Сбор ядра поисковых запросов;
2. Расширение ядра за счет дополнительных поисковых запросов;
3. Очистка некорректных запросов с применением минус-слов;
4. Сортировка запросов по частоте;
5. Объединение дублей запросов;
6. Анализ сезонности запросов;
7. Поиск страниц под запросы;
8. Доступ к статистике Яндекс Метрики и Google Analytics, Яндекс Директ и Google AdWords, «Вконтакте» и Facebook.

Плюсы Key Collector:

1. Профессиональный функционал;
2. Техподдержка разработчиков;
3. Регулярные обновления.

Минусы Key Collector:

1. Разовая плата;
2. Ориентация на специалистов.

Данная программа не подойдет новичкам, так как в ее широчайшем функционале сложно разобраться. К тому же все эти функции реализованы в других бесплатных программах. Но для оптимизаторов, которым необходимо автоматизировать процессы сбора и анализа ключевых запросов, эта программа незаменима.

SlovoEB

Интерфейс бесплатного сервиса для работы с семантическим ядром SlovoEB

Это бесплатный сервис от разработчиков Key Collector, который позволяет:

1. Осуществлять сбор ключевых слов и статистики;
2. Автоматизировать процесс группировки и анализа запросов;
3. Очищать ядро от неактуальных запросов при помощи стоп-слов.

Плюсы SlovoEB:

1. Хорошая проработка семантического ядра;
2. Автоматизация процессов.

Минусы:

1. Частые блокировки Яндексом;
2. Необходимость разбираться с инструментарием.

Эта программа — бесплатный аналог Key Collector с ограниченным функционалом, эдакий компромиссный вариант между ручным и автоматизированным сбором семантического ядра.

Планировщик ключевых слов Google

Интерфейс бесплатного сервиса по подбору ключевых слов от Google

Это бесплатный сервис Google, который обеспечивает реализацию нескольких функций:

1. Подбор ключевых слов;
2. Анализ статистики по количеству запросов;
3. Анализ сезонности запросов;
4. Предоставление рекомендаций по размерам ставок.

Плюсы планировщика ключевых слов Google:

1. Бесплатный сервис;
2. Связка с подбором словосочетаний для контекстной рекламы.

Минусы планировщика ключевых слов Google:

1. Приблизительные значения частотности;
2. Ручной сбор семантического ядра.

Этот сервис стоит использовать в регионах, где доминирует поисковая система Google.

Подбор ключевых слов Яндекс Вордстат

Интерфейс бесплатного сервиса по подбору ключевых слов от Яндекс

Но лучше всего для ручного сбора семантического ядра подойдет Яндекс Вордстат, интерфейс и функционал которого прост и понятен каждому новичку:

1. Подбор ключевых слов;
2. Парсинг похожих словосочетаний;
3. Показ запросов по регионам;
4. Отображение динамики запросов по месяцам, годам и сезонам;
5. Выборка запросов с учетом словоформ и без;
6. Подбор запросов под группу словосочетаний;
7. Уточнение запросов при помощи предлогов;
8. Удаление ненужных запросов при помощи минус-слов.

Плюсы подбора слов Яндекс Вордстат:

1. Бесплатный сервис
2. Простой интерфейс;
3. Необходимый функционал;

Минусы подбора слов Яндекс Вордстат:

1. Ручная проработка семантического ядра.

Пример работы Яндекс Вордстат с англоязычными ключевыми запросами

Если перед вами стоит задача собрать семантическое ядро для русскоязычного сайта узкой тематики, в котором будет продаваться не более 10 групп товаров, то сервис подбора слов Яндекс.Вордстат подойдет как нельзя лучше.

При работе с сервисом Яндекс Вордстат вам очень поможет плагин Yandex Wordstat Helper.

Для составления семантического ядра уже существующего сайта можно воспользоваться сервисом аналитики, который покажет, по каким запросам пользователи находят ваш сайт. В Google Search Console смотрите статистику в разделе «Поисковый трафик — Анализ поисковых запросов». В «Яндекс Вебмастере» найдете статистику в разделе «Поисковые запросы — Популярные запросы».

Найти поисковые запросы, по которым продвигаются сайты конкурентов, можно:

1. открыв страницу любого раздела сайта конкурента и просмотрев содержание мета-тегов <title>, <description>, <keywords>, <h1>-<h6> в коде страницы;
2. воспользовавшись программами семантического анализа текста, к примеру, Istio или Advego.
3. выбрав любой сервис по комплексному анализу конкурентов, к примеру, SEMrush, Searchmetrics или SpyWords.

Сбор семантического ядра

Сбор семантического ядра состоит из нескольких этапов:

1. Подбор основных ключевых запросов;
2. Расширение семантического ядра;
3. Чистка семантического ядра от ненужных ключевых запросов.

Подбор основных ключевых запросов

Давайте разберем сбор семантического ядра на примере интернет-магазина детской тематики. Для начала составим примерную схему каталога, в которой все детские товары разделим на несколько разделов и подразделов — это и будут базовые ключи для сбора семантического ядра вашего интернет-магазина.

Пример структуры каталога интернет-магазина детских товаров

Далее выделенные категории необходимо структурировать в виде списка. Допустим, первый раздел каталога будет состоять из следующих подразделов:

Питание и кормление

1. 1. Детское питание
      1. Молочные смеси и каши
      2. Пюре овощное и фруктовое
      3. Соки и напитки
      4. Печенье и десерты
      5. Питьевая вода
   2. Кормление малышей
      1. Бутылочки и поильники
      2. Соски и пустышки
      3. Нагрудники и слюнявчики
      4. Детская посуда
      5. Аксессуары для кормления

Таким образом стоит разбить на подразделы все крупные категории товаров: «Гигиена и уход», «Товары для мам», «Детские игрушки и книжки», «Детская одежда и обувь». Если вы собираетесь торговать колясками, кроватками, автокреслами и велосипедами, их также нужно будет выделить в отдельные подкатегории.

Решение о выделении того или иного раздела может быть обусловлено:

1. Большим количеством данного типа товаров;
2. Ростом спроса на данный товар;
3. Наличием данного раздела у конкурентов.

Чтобы расширить семантическое ядро, состоящее из базовых ключевых запросов, их необходимо проверить на частотность в любом сервисе подбора ключевых слов. Для этого вам понадобится открыть таблицу Excel и занести в нее планируемые разделы и подразделы.

Структура каталога в таблице Excel

Напротив каждого раздела и подраздела должны быть созданы колонки по ключевым запросам и их частотности, чтобы в дальнейшем их распределить между категориями каталога.

Расширение семантического ядра

А теперь все категории и подкатегории товаров нужно прогнать через сервис подбора ключевых слов. Вводим в строку название категории и получаем статистику показов данного ключевого запроса в месяц и список похожих запросов.

Ключевые слова по запросу «подгузники»

Данный список можно отсортировать по региону и по устройству, с которого производился вход в интернет. Приняв во внимание частотность ключевика «подгузники», его можно вынести в раздел меньшей вложенности наравне с разделом «Гигиена и уход».

Чистка семантического ядра

На данном этапе нужно вычистить весь список полученных ключей от запросов, не соответствующих вашему торговому предложению, чтобы на ваш сайт приходил только целевой трафик. Например, если вы торгуете только товарами для детей, то вам в список минус-слов стоит добавить слова «взрослый», «лежачий больной» и тому подобные.

Удаление нерелевантных запросов при помощи минус-слов

Также, если вы не пытаетесь выйти на рынок за счет низких цен, в список минус-слов нужно внести слова «дешево», «недорого», «бесплатно», «ремонт», «скачать» и тому подобные фразы.

Смело вычеркивайте из списка:

1. Бренды, которые вы не продаете;
2. Названия других интернет-магазинов;
3. Неявные дубли ключей;
4. Регионы, в которые вы не доставляете товар;
5. Опечатки в поисковых запросах.

Иногда имеет смысл оставить ключевые запросы популярных брендов, если вы продаете аналогичную продукцию по более низким ценам. Это касается известных брендов детских игрушек и забав для детей: кинетического песка, наборов для лепки, конструкторов, домиков для кукол. Возможно, покупатель, придя на ваш сайт, будет приятно удивлен цене и с удовольствием купит недорогой аналог брендовой игрушки именно в вашем магазине.

Но не стоит отметать релевантные, соответствующие тематике прорабатываемой страницы, запросы с очень высокой или очень низкой частотностью. Если вы оптимизируете страницы под высокочастотные запросы, но не будете на старте крутить по ним дорогую контекстную рекламу или закупать ссылки, то это сыграет вам только на пользу. А если благодаря низкочастотным ключевикам к вам придет даже несколько покупателей, это все равно принесет вам прибыль.

Как структурировать семантическое ядро для каталога интернет-магазина?

Чтобы грамотно распределить по страницам сайта собранное семантическое ядро ключевых запросов, необходимо сгруппировать ключевые слова по темам.

Группировка ключевых запросов для каталога

Далее стоит перенести все собранные ключевые запросы, включая подходящие похожие запросы, в единую таблицу (например, в программах MS Excel или Google Таблицы) и собрать их в группы близких по смыслу запросов.

Например, «подгузники памперс», «купить памперс», «подгузники pampers», «подгузники памперс с доставкой», «подгузники памперс 4-5 кг», «какие подгузники памперс» будут относиться к одной группе.

Кластеризация ключевых запросов по тематическим группам

Информационные запросы типа «какие подгузники лучше» или «многоразовые подгузники своими руками» могут стать заголовками для обзорной статьи в блоге, в которой тем не менее могут быть сделаны внутренние ссылки на ваши товары, а перелинковка позитивно повлияет на ранжирования сайта в поисковых системах.

Распределение ключевых запросов по каталогу интернет-магазина

После группировки необходимо распределить ключевые запросы по страницам сайта:

1. На одну страницу должно приходиться не более 1 высокочастотного, 2-3 среднечастотных, 3-5 низкочастотных ключевиков. Обычно высокочастотный ключевой запрос находится в теле ключевика и расширяется за счет спецификатора и хвоста, становясь менее частотным.
2. На одну страницу может приходиться несколько похожих ключевиков, но не наоборот: нельзя создавать несколько страниц под один и тот же запрос или близкие по смыслу запросы. Например, ключевым фразам «купить куклу» и «заказать куклу» должен соответствовать один раздел с куклами.
3. Более высокочастотные запросы должны быть сосредоточены на главной странице сайта и распределены по страницам разделов. Карточки товаров должны продвигаться по низкочастотным запросам.
4. Среднечастотные запросы должны быть распределены по соответствующим подразделам.
5. Страницы каталога должны отвечать запросам, под которые они оптимизированы. Если страница продвигается под запрос «купить радионяню в Минске», но на этой странице действительно должна быть возможность купить радионяню с доставкой по Минску или самовывозом со склада в Минске.
6. Ключевые запросы должны соответствовать контенту на странице. Они должны быть прописаны не только в мета-тегах, но и в текстах, присутствующих на страницах описания товаров и разделов.
7. Тексты на страницах сайта не должны быть переспамлены чрезмерным употреблением ключевых фраз, иначе они будут нечитабельны. Все описания, обзоры и отзывы должны быть в первую очередь полезны для пользователей, и только во вторую — оптимизированы.

При соблюдении этих правил и ведении таблицы, в которой будет прописано, какие страницы (со ссылками на них) по каким запросам (их содержание в мета-тегах) продвигаются в поисковых системах, вам будет видно, какие запросы уже работают, а какие еще не задействованы на сайте. Исходя из этого можно расширять ассортимент, дорабатывать мета-теги и тексты страниц каталога и карточек товаров или черпать идеи для информационных страниц (тематических статей и новостей).

Пример таблицы с распределением ключевых запросов по страницам

В результате группировки и распределения запросов вы получите семантическое ядро, в котором:

1. Транзакционные запросы будут распределены по страницам разделов, подразделов и карточек товаров и учтены в мета-тегах и текстах;
2. Информационные запросы лягут в основу плана для написания статей;
3. Посадочные страницы разделов будут оптимизированы под реальные запросы потенциальных покупателей и готовы к поисковому продвижению и запуску контекстной рекламы;
4. Собранные запросы  лягут в основу контекстных объявлений систем Яндекс Директ и Google AdWords;
5. Как результат: страницы сайта будут сами продвигаться в топ поисковых систем.

Собранные данные по частотности ключевых фраз и их формулировкам могут внести свои коррективы в названия категорий, а также их место в каталоге. Например, если из всего ассортимента интернет-магазина детских товаров наибольшей популярностью в поисковиках пользуются подгузники, то их стоит вынести в раздел первого уровня, чтобы за этим товаром не пришлось пользователю пробираться через дебри каталога. А если в разделе детской одежды есть подразделы «боди» и «комбинезоны», то их названия стоит уточнить «боди для новорожденных» и «комбинезоны для новорожденных», так как эти элементы одежды существуют и для взрослых.

Каких ошибок лучше не допускать при сборе семантического ядра для каталога интернет-магазина?

Поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы своей работы, стараясь предложить своим пользователям более качественные и информативные сайты,  наказывая сайты, которые продвигаются черными способами: закупают ссылки, пичкают нечитабельные тексты ключевиками, заполняют теги сотнями запросов.

Поэтому в любом случае, будете ли вы собирать семантическое ядро для каталога интернет-магазина самостоятельно или обратитесь к SEO-специалисту, постарайтесь не допускать распространенных ошибок.

1. Отказ от слишком высокочастотных ключевых запросов. Продавая детские игрушки, вы не сможете избежать ключевика «детские игрушки». Просто в начале продвижения лучше давать рекламу на более дешевые низкочастотные ключевики с длинных хвостом запросов: «купить магнитный конструктор Магформерс», «заказать самокат-беговел с сиденьем, корзинкой и ручкой», «набор для лепки парикмахерская Плей До 6 баночек пластилина». Но оптимизировать страницы разделов нужно изначально не только под низкочастотные ключевики, но и под популярные запросы, прописав их в тегах: «самокаты и беговелы», «наборы для творчества», «детские конструкторы».
2. Отказ от слишком низкочастотных ключевых запросов. Даже запросы с частотностью 10 показов в месяц могут быть вам полезны: их можно использовать для привлечения покупателей, которые все таки ищут «детский горшок для мальчиков с рулем» (15 показов в месяц), «детский горшок в виде унитаза купить», (11 показов в месяц).
3. Добавление в семантическое ядро ключевых запросов с ошибками и опечатками. Даже если в вашем сегменте часто встречаются вариативные или ошибочные написания товаров и брендов, не стоит оптимизировать страницы под них, так как поисковые системы понимают, что конструктор Банчемс, Banchems, Banczems и даже Ифтсруьы — это одно и то же. Написания кириллицей и латиницей будет достаточно.
4. Сугубо автоматизированный сбор семантического ядра. Конечно, ручной сбор и группировка ключевых запросов занимает много времени и оправдана только в небольших узкотематических проектах. Даже если вы заказываете семантическое ядро сайта у специалиста, все равно убедитесь, что он полагается не только на программы и сервисы, но также понимает специфику вашего бизнеса и не допустит описанных выше ошибок.

Сформировав каталог товаров, опираясь на глубокое знание бизнеса, удобство пользователей, анализ конкурентов и семантическое ядро сайта, вы сможете создать логичную структуру каталога. Как сократить путь покупателя от каталога до корзины, читайте в статье про навигацию по интернет-магазину.

Каталог — это ядро вашего интернет-магазина и точка притяжения для покупателей. От структуры каталога зависит то, насколько легко посетители будут находить нужный товар и насколько в целом удобно и приятно им будет пользоваться вашим сайтом. В этой статье
мы подробно расскажем, как создать эффективный каталог интернет-магазина.

Почему важно правильно организовать каталог товаров

Прежде чем мы приступим к разбору темы, давайте остановимся на том, почему так важно уделить созданию структуры каталога особое внимание. Мы все привыкли, что каталог нужен для того, чтобы показать ассортимент интернет-магазина, но на самом деле всё
несколько сложнее и интереснее.

Главная задача каталога — выступать для покупателей в роли путеводителя по ассортименту и облегчать поиск нужных товаров. Чем быстрее посетитель сайта находит любой товар, тем лучше. Во-первых, посетителю приятнее находиться на вашем сайте, если логика
интерфейса ему сразу понятна. А во-вторых, это улучшает поведенческие метрики, которые способствуют улучшению позиций сайта в поисковых системах.

Другая, но не менее важная задача каталога — генерировать новый трафик на сайт. Если вы составляете каталог под потребности целевой аудитории и с учётом ключевых запросов, на ваш сайт автоматически будет попадать всё больше и больше посетителей из
поисковых систем. По сути, каталог товаров — это не просто иллюстрация ассортимента, но также часть поискового продвижения сайта. Кроме того, хорошо продуманные категории товаров можно использовать в качестве посадочных страниц для контекстной
рекламы и рекламы в социальных сетях.

В общем, от правильно организованного каталога одни только плюсы и для посетителей, и для поискового продвижения. Поэтому давайте скорее разбираться, как эту правильную структуру организовать.

Базовые правила создания каталога

Анализируйте поисковый спрос

Ошибка многих владельцев интернет-магазинов — создавать каталог интуитивно, опираясь на свой личный вкус. Из-за этого часто можно наблюдать вот такую картину: каталог состоит из категорий, логика которых понятна только владельцу магазина.

В каталоге есть категория, понятная только владельцу магазина.

В категории «Кольца» есть подкатегории, суть которых сразу может быть непонятна посетителям.

Глядя на такой каталог, посетитель, скорее, «развернётся» и уйдёт, чем станет разбираться в логике устройства магазина. Исключение возможно, только если вы продаёте уникальный товар, который не так просто найти, — в этом случае покупатель с большей
вероятностью постарается преодолеть все неудобства, лишь бы заказать то, что ему очень нужно. В остальных случаях посетители предпочтут поискать нужный им товар в другом месте — у конкурентов, где ассортимент представлен более понятно.

Поэтому самое главное правило звучит так: составляя структуру каталога, думайте так, как думают ваши покупатели. Для этого анализируйте поисковой спрос, то есть отслеживайте, как именно пользователи ищут ваши товары в интернете — и именно на основании
этого составляйте структуру своего каталога.

Для того чтобы посмотреть статистику поисковых запросов, воспользуйтесь специальными инструментами. О них мы напишем в конце статьи.

Соблюдайте правило трёх шагов

Важно, чтобы посетители вашего интернет-магазина находили товары быстро. Для этого старайтесь соблюдать правило, согласно которому посетитель магазина должен суметь найти любой товар за 2–3 клика. В идеале это должна быть «траектория» поиска вида
«категория → товар» или «категория → подкатегория → товар». Если так не получается и в вашей структуре каталога содержится много подкатегорий, то лучше уберите всё, что следует после третьего шага, в фильтры. Например, оставьте только уровни навигации
«Одежда → Платья», а все остальные параметры пусть будут доступны в фильтрах, например, сезонность платья, модель, длина, размеры и т. д.

Пример категории, в которой все дополнительные параметры доступны для выбора через фильтры и теги.

Конечно, никто не запрещает вам создавать категории с множественной вложенностью. Однако будет лучше, если вы постарайтесь максимально сократить путь посетителя сайта к нужному товару.

Избегайте полупустых категорий товаров

Бывает так, что владельцы интернет-магазинов выделяют в отдельную категорию группу товаров, в которой не так уж много товарных единиц. Это может выглядеть, например, вот так.

Или, чего хуже, вот так.

Если посетитель сайта перейдёт из поиска или из рекламы на страницу категории с таким скудным наполнением, он на подсознательном уровне может подумать, что у всего интернет-магазина скромный ассортимент. Постарайтесь объединить категории с маленьким
количеством товаров с другими, родственными по ассортименту. Например, в категорию «Аксессуары» можно поместить несколько пар солнцезащитных очков, перчатки, ремни и т. д.

Пример организации категории аксессуаров с небольшим количеством товаров.

Используйте теги

С помощью этого инструмента вы можете создавать отдельные страницы тегов, на которых будут доступны товары, отобранные по определённым параметрам; например, по цене, акциям и другим свойствам или характеристикам. Например, в интернет-магазине товаров
для творчества на странице категории красок можно использовать тег «краски для холста». По этому тегу пользователи будут находить краски любых видов, которые подходят для рисования на холсте.

Теги выполняют две важные задачи:

• Предлагают пользователям дополнительный набор критериев для поиска товаров.
• Создают новые страницы товаров, которые могут привлечь дополнительный трафик по низкочастотным запросам.

Пример организации тегов, в которые включены ключевые запросы, и которые расширяют возможности выбора товаров.

Подумайте о каталоге до начала создания сайта

Будет лучше, если вы продумаете структуру каталога до того, как начнёте непосредственно создавать сайт. Обычно это происходит на этапе прототипирования, когда вы детально продумываете содержимое будущего интернет-магазина. Заранее проработанная структура
поможет вам избежать ошибок в будущем и лишних переделок.

Но часто бывает так, что сначала создают сайт, а потом задумываются о его правильной структуре. При наличии грубых ошибок в устройстве каталога его всё равно придётся переделывать. В этом случае лучше всего обратиться к SEO-специалисту, который поможет
исправить ошибки с минимальными потерями трафика.

Способы создания каталога

Перейдём непосредственно к созданию каталога товаров. Есть два способа, которыми вы можете воспользоваться:

1. «Подсмотреть» и скопировать, частично или полностью, структуру каталога у ваших конкурентов.
2. Разработать свою собственную структуру каталога интернет-магазина.

Первый способ хоть и кажется простым и очевидным, но на самом деле имеет двойное дно. Вы не можете быть уверены в том, что ваши конкуренты сделали всё правильно или что у вас это сработает так же хорошо, как и у них. Вы не знаете всей подноготной,
не видите статистику, не знаете реакцию аудитории. Поэтому, если и подсматривать что-то у конкурентов, то с умом.

Посмотрите несколько примеров каталога в разных интернет-магазинах и выделите из них нечто общее. Именно эти общие элементы и будут тем, что можно попробовать перенять.

Второй способ — это собственная разработка структуры каталога интернет-магазина. Этот вариант лучше, потому как вы создаёте структуру магазина индивидуально под свой ассортимент и потребности своей целевой аудитории. В конечном итоге, возможно, у
вас получится даже лучше, чем у ваших конкурентов. Собственную структуру лучше всего разрабатывать с SEO-специалистом, который поможет вам собрать семантику, правильно её сгруппировать и выделить будущие категории, подкатегории и фильтры.

Этапы создания каталога интернет-магазина

• Проведите ревизию своего ассортимента и разделите все товары на группы. Это будет первичный, «сырой» вариант каталога, который вы возьмёте за основу.
• Соберите семантическое ядро вашего сайта. Семантическое ядро — это набор ключевых слов, которые соответствуют тематике сайта. Ключевые слова — это те поисковые запросы, которые используют пользователи в поисковых системах Google, «Яндекс» и т.
  д.
• Проанализируйте запросы и сгруппируйте их между собой. Благодаря этому вы сможете выделить категории, подкатегории и фильтры для каталога интернет-магазина, которые соответствуют тому, как их ищет в интернете ваша целевая аудитория.
• Проанализируйте интернет-магазины нескольких конкурентов. Ориентируйтесь на те сайты, которые собирают большой трафик. Выделите то общее, что можно было бы с пользой применить в вашем интернет-магазине.
• Составьте схему будущего каталога с учётом всех категорий, подкатегорий, фильтров и тегов.

Разработка каталога на основе анализа семантического ядра — весьма полезная штука. При должном анализе вы сможете правильно подобрать названия для категорий, а также увидеть, какие новые категории, подкатегории и фильтры можно добавить.

При этом будет лучше, если вы обратитесь за помощью к SEO-специалисту. Да, вам придётся оплатить его услуги, но, возможно, это лучше, чем самим разбираться в тонкостях поискового продвижения и работы с семантикой для сайтов. Хотя, если у вас есть
желание, вы можете попытаться обойтись и своими силами.

Инструменты для создания каталога

1. Интеллект-карты. Помогают упорядочить идеи и представить структуру каталога в виде наглядной схемы. Подробнее об интеллект-картах мы писали в отдельной статье.
2. Wordstat. Бесплатный сервис «Яндекса», который показывает статистику поисковых запросов по ключевым словам. Вы можете использовать этот сервис для сбора семантического
   ядра.
3. Serpstat. Более профессиональный инструмент для работы с семантикой и его дальнейшей кластеризацией, в котором можно автоматизировать многие процессы.
4. SimilarWeb. Сервис, который помогает оценить работу сайтов конкурентов, например, посмотреть примерную статистику трафика. Для базовой оценки хватает возможностей бесплатной
   версии. Но если хотите больше подробностей, придётся использовать платный тариф.
5. Старый добрый Excel, в котором можно собирать и группировать семантическое ядро для вашего сайта.

Ещё раз о главном

Резюмируя статью, можно выделить следующие базовые моменты:

• Цель каталога интернет-магазина — облегчить путь покупателя к нужным товарам и сгенерировать новый трафик из поисковых систем.
• Забудьте о собственной логике деления товаров на группы, ориентируйтесь только на потребителя и на то, как он ищет товары в интернете. Для этого используйте статистику поисковых запросов.
• Подсматривайте за конкурентами с умом: подбирайте в качестве примеров популярные магазины с большим трафиком, выделяйте между ними нечто общее, что можно было бы с пользой применить и у вас.
• Избегайте пустых и полупустых категорий товаров.
• Старайтесь построить структуру каталога так, чтобы посетители находили нужный товар за пару-тройку кликов. Все остальные параметры выбора товаров убирайте в фильтры и теги.
• Если у вас нет времени и желания глубоко разбираться в SEO, то для работы с семантическим ядром обязательно воспользуйтесь услугами SEO-специалиста.

Надеемся, эти базовые правила помогут вам эффективно структурировать каталог вашего интернет-магазина, и уже в скором времени вы увидите рост трафика и, возможно, даже рост количества заказов.

Всем привет, на связи снова Таня из Pressfactor!

Сегодня мы поговорим о головной боли многих крупных компаний. Это дизайн, верстка и производство каталогов компании.

Сегодня пройдемся с вами по каждому этапу и разберемся подробней!

Производство каталогов включает в себя ряд необходимых этапов, в ходе которых формируется не только наполнение, но и внешний вид. Работа заключается не только в найме дизайнеров и верстальщиков, но и требует большой вовлеченности от самого заказчика, ведь только он знает все нюансы своей продукции, артикулы и т.д.

При этом важность дизайна для каталога стоит чуть ли не выше, чем для книг или журналов. Если он будет слишком простым и блеклым, станет просто неинтересен и не сможет выполнить свою функцию. Слишком пестрый оттолкнет потенциальных покупателей. В этой статье расскажем, как создать и подготовить макет каталога для печати и какие требования должны быть соблюдены.

Задачи и функции каталогов

Современный печатный каталог – это высокоэффективный маркетинговый инструмент, который позволяет продемонстрировать линейку выпускаемых продуктов, рассказать о рекламных акциях и подчеркнуть престиж компании. Владельцы бизнеса не напрасно уделяют много внимания оформлению и качеству каталогов, ведь именно с этой печатной продукции многие пользователи начинают знакомство с тем или иным производителем.

Грамотно преподнесенная рекламная информация в совокупности со стильным дизайном – те ключевые факторы, которые смогут подтолкнуть потенциального клиента к покупке вашего товара. Чаще всего каталоги печатают с большим количеством листов, чтобы читатель мог получить максимально полное представление об ассортименте компании.

Каталог хорош тем, что в нем легко ориентироваться, т. е. любой желающий сможет без труда найти нужную ему группу товаров или конкретную позицию. Основная задача составителя каталога – сделать так, чтобы оформление было привлекательным, а наполнение – простым и понятным. Взяв это печатное изделие в руки и ознакомившись с его содержанием, у потенциального клиента должно появиться желание совершить покупку или хотя бы связаться с менеджером для получения более подробной информации о товаре.

Неотъемлемой частью разработки каталога является использование атрибутов фирменного стиля компании (логотипа, цвета и т. д.) и размещение контактов на одной или сразу нескольких страницах. Это позволит повысить лояльность уже имеющихся клиентов, сделать печатное издание узнаваемым и привлечь новых покупателей.

Нюансы производства разных видов каталогов

Все товарные каталоги условно делятся на две большие группы. Печатные издания, принадлежащие к первой группе, демонстрируют товары, для покупки которых пользователю нужно будет прийти в конкретный офлайн-магазин или посетить сайт определенной компании.

Самым распространенным примером такого продукта являются каталоги крупных мебельных, сантехнических магазинов. На их страницах вы можете увидеть фото отдельных товаров или небольшие интерьерные зарисовки с мебелью производителя.

Получается, что для производства каталога потребуются: качественные фото (т. е. цвет товара и детали должны соответствовать реальности); достоверная информация о материалах, технических характеристиках, габаритах и других особенностях товаров (все эти сведения нужно будет собрать, структурировать, скорректировать и изложить в доступной для пользователя форме); дизайн оформления и верстка макета (все фото, композиции, надписи, уточнения и другие важные детали должны сочетаться между собой, оставлять у пользователя приятное впечатление и вызывать желание посетить магазин или сайт). И все это при минимальных затратах.

Ко второй группе относятся презентационные каталоги компаний, они выполняют ключевую роль на выставках, мероприятиях и важных встречах.

В таких каталогах, собирают полную линейку продукта, который планируется презентовать, например если это компания, которая занимается продажей сантехники, в таком каталоге будут представлены все артикулы ванн, раковин, шкафов и т.д.

Презентационные каталоги имеют большое количество страниц, при разработке дизайн — концепции которых, уделяется большое внимание именно выпускаемым линейкам.

Концепции – это не просто наброски, это структурированный, продуманный план размещения контента, воплощенный в едином стилистическом исполнении.

Стиль задается при помощи разного среди вариантов, но единого внутри одной концепции, форматирования заголовков, основного текста, акцентных элементов фирменного стиля и др.

Если вам кажется, что сделать много, дешево и качественно точно не получится, не спешите паниковать. Во-первых, для печати каталога можно использовать специальную мелованную бумагу, которая обладает такими важными качествами, как легкость, непрозрачность и низкая цена. А во-вторых, вам нужно будет найти типографию, которая специализируется на производстве каталогов, т. е. имеет подходящее для этого оборудование и опыт печати объемных изданий.

4 этапа производства каталогов

Сегодня в сети Интернет можно найти немало готовых шаблонов, которые помогут создать каталог товаров самостоятельно. К минусам данного варианта можно отнести ограниченные возможности структурирования и оформления (не любой шаблон можно адаптировать под свои запросы), а также это отсутствие индивидуальности. Вы должны понимать, что бесплатная форма уже не один раз использовалась другими предпринимателями, а значит, вам очень сложно будет сохранить свой фирменный стиль.

Если вы хотите создать действительно оригинальный продукт, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Весь процесс производства каталога можно разделить на четыре этапа:

Рабочий процесс начинается со сбора информации, которая будет размещена в каталоге. За полноту и грамотность текстов отвечают копирайтеры и корректоры, в то время как оформление информационных блоков является задачей дизайнеров. Чем меньше объем каталога, тем более четкая структура должна быть у текстовой части. Если дизайнерам типографии не хватает графического материала, они могут предложить услуги фотографа или предоставить снимки из собственного фотобанка. Очень часто дополнительный фото-контент используется при оформлении печатной продукции для туроператоров.

Расположение фотографий, текста и рекламных вставок дизайнер всегда обсуждает с заказчиком. Помимо этого, при оформлении каталога в обязательном порядке используются все атрибуты фирменного стиля компании: логотип, цвет, шрифт и т. д. Каталог, составленный опытным дизайнером, гармонично сочетает в себе все виды контента, а значит, внимание пользователя будет правильно распределяться от большего к меньшему, в зависимости от степени важности материала.

Особое внимание дизайнер уделяет разработке обложки каталога. Поскольку именно на первую страницу пользователь сразу обращает внимание, то она должна быть яркой, стильной и, разумеется, качественной. Чем привлекательнее будет обложка, тем больше у каталога шансов оказаться в руках у потенциального клиента компании.

Способ печати зависит от количества экземпляров и сроков изготовления.

Оптимальным вариантом для большого тиража является офсетная печать. Данный способ позволяет получать качественные цветные изображения, а также уменьшать себестоимость продукта при условии увеличения партии.

Если экземпляров нужно немного, рекомендуется выбирать цифровой способ. Во-первых, качество у цифровой печати выше, чем у офсетной, а во-вторых, цифровой способ позволяет вносить правки в проект на любом этапе производства каталога.

На данном этапе осуществляется переплет или брошюровка каталога, обложка и (или) страницы декорируются при помощи конгрева, тиснения, вырубки, ламинации, уф-лакирования и т. д. Постпечатная обработка не только позволяет продлить срок службы печатного продукта, но и делает его более привлекательным и узнаваемым для потенциальных клиентов.

Требования к макету каталога для печати

Печатный каталог может стать эффективным маркетинговым инструментом только в том случае, если будет соответствовать ряду требований. Обратите внимание, что они предъявляются не только к публикуемому материалу, издание должно быть и клиентоориентированным.

Текст в каталоге должен быть читабельным. Шрифт заголовков и основного текста может быть разным (это касается и размера, и стиля шрифта). Обратите внимание, что заголовки могут быть написаны шрифтом нестандартного формата, а вот всю основную информационную часть лучше излагать в максимально простой форме. Еще один важный момент – шрифт не должен быть слишком мелким, и если у вас не хватает места для размещения важных сведений, лучше увеличить количество страниц.

Если говорить о фотографиях в каталоге, они должны быть четкими, яркими и достаточно большими. Фото важных деталей товара можно поместить в отдельных «окошках» в увеличенном формате рядом с основным снимком.

Для того чтобы оценить размер изображений, текста и их соотношение, распечатайте несколько страниц каталога на обычном принтере. Если вся информация легко просматривается и хорошо читается, то этот вопрос можно считать закрытым.

Число страниц каталога всегда кратно четырем. Остановимся на этом моменте немного подробнее.

Получается, что один лист каталога включает в себя две страницы (лицевую и обратную). Каждый лист сгибается пополам и прошивается скрепкой посередине, т. е. в итоге получается четыре полосы (страницы). Тоже происходит и при других видах скрепления, для КШС (клеевое швейное скрепление) необходима кратность либо 8-ми, либо 4-ем, в зависимости от вида бумаги, способа печати и др.

Помните о том, что яркий не значит – пестрый, поэтому все оттенки и цвета должны хорошо гармонировать друг с другом. Если у вашей компании есть фирменный цвет – используйте его, а если нет, подберите наиболее близкую вам палитру.

Обложку каталога в большинстве случаев изготавливают из мелованной бумаги плотностью 200–350 г/м2. Если ваши печатные издания предназначаются для будничной раздачи большой аудитории, к примеру в ТЦ, можно взять более тонкую и дешевую бумагу (от 90 г/м2). Основную часть каталога печатают на бумаге для высокохудожественных изданий 90 г/м2 или мелованной глянцевой (матовой) с плотностью 130г/м2.

Заключительные рекомендации по выпуску качественного каталога

Еще несколько советов:

Подготовка качественного продукта требует затрат и определенных усилий, поэтому производство каталога лучше сразу доверить профессионалам.

Наши копирайтеры, дизайнеры, верстальщики, иллюстраторы обязательно учтут все ваши пожелания и сделают каталог или любой другой продукт — стильным и привлекательным для потенциальных клиентов.