Всё в одном приложении
Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, заказывать расчетно-платежные документы, безопасно пополнять баланс и быть в курсе новостей.
Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет
Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна. Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой. У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.
Содержание
- Как подать заявку на подключение интернета Ростелеком?
- Куда жаловаться на Ростелеком?
- Заявление в Ростелеком на подключение интернета
- Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение
- Как написать коллективную заявку в ростелеком
- Как отключить антенну Ростелекома
- Обратная связь Ростелеком
- «Ростелеком» — подключить интернет просто! Пошаговая инструкция, образцы заявления
- Особенности подключения
- sudacov.ru
- Заявление на отключение телетрансляции скачать
- Как написать коллективную заявку в ростелеком
- Какой тариф выбрать для подключения домашнего интернета
- Ростелеком заявление на подключение интернета образец
- Куда жаловаться на Ростелеком?
- Как написать коллективную заявку в ростелеком
- Как отключить телевезионную антену в квартире в москве через госуслуги 2020
- Как убрать из квитанции ЖКХ плату за радио и ТВ-антенну
- Как отказаться от коллективной антенны
- Отключить антенну ростелеком через госуслуги
- Остались вопросы?
- Техническое отключение
- Как отключить антенну в квартире в москве через госуслуги 2020
- Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
- Отключить общедомовую антенну москва 2020
- Как отключить общедомовую антенну москва 2020
- Можно ли отключить радиоточку и антенну через Госуслуги
- Необходимые документы
- Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»
- Как отключить антенну Ростелекома
- Коллективное заявление в ростелеком
- Образец заявления в ростелекоме для приостановления услуг связи
- Как отключить антенну Ростелеком
- Когда возникает необходимость отключения услуги
Как подать заявку на подключение интернета Ростелеком?
Некоторые дома (особенно в небольших городах), могут не обслуживаться Ростелеком, и тогда придется искать другого провайдера.
- После этого сформируется номер заявки – и она подана!
- Передать точный адрес подключения оператору.
- Определиться с тарифом и дополнительными опциями (нужен ли вам роутер или нет, в аренду ли вы будете его брать, или выкупать в рассрочку и т.д.)
- Сообщить свои ФИО (без паспортных данных, их будут вносить при подписании договора).
Для Москвы алгоритм действий немного отличается — в карточке тарифа выскакивает только проверка возможности подключения по определенному адресу. Если адрес прошел проверку, вас перенаправят на форму заявки, которую необходимо будет тщательно заполнить.
В Москве интернет от Ростелеком подключает дочерний провайдер гиганта – ОнЛайм.
Тарифы, проверка адреса и формирование заявки происходит по ссылке . После формирования заявки, Ростелеком вам перезвонит по указанным контактам, чтобы уточнить возможность провести кабель и настроить интернет, а также еще раз согласовать тарифный план.
Читайте также: IP телефония от Ростелеком. Настройка телефона Yealink SIP для облачной АТС Ростелеком
Можно, также, обратиться на горячую линию Ростелекома – в этом случае все данные придется надиктовывать оператору по телефону.
Номер для звонка — 8 800 100 0 800. Здесь вам могут провести консультацию по всем ныне действующим тарифам, а также в режиме реального времени проверить, доступен ли для подсоединения к сети Интернет ваш адрес (включая, квартиру).
Если Ростелеком может провести вам Интернет, оператор предложит сформировать заявку сразу. При этом вам придется:
Куда жаловаться на Ростелеком?
Как одна из крупнейших компаний в России в сфере телекоммуникаций, Ростелеком не всегда выполняет свою работу корректно.
В некоторых случаях проблемы могут носить и систематический характер, побуждая пользователей обращаться в компанию дополнительно для того, чтобы потребовать выполнения обязательств, которые берет на себя Ростелеком. В каком случае и как именно составить жалобу, если что-то пошло не так – в этой статье.Содержание статьи: Ростелеком предоставляет телекоммуникационные услуги населению – т.е., телевидение, телефонию и интернет. Что бы у вас не было подключено от этой компании, вы можете пожаловаться на нее при возникновении проблем:
- Долгая обработка вашего запроса в техподдержке – если компания как будто не хочет решать проблему и затягивает с ответом вам.
- Теряется связь либо качество услуг оставляет желать лучшего – невозможно дозвониться до кого-то, компьютер не выходит в интернет, плохо слышно, не ловит в доме и т.д.
- Если отказывают в расторжении договора.
- В случаях, когда вы столкнулись с хамством работников Ростелеком, либо получили от них ложную или неполную информацию.
- Неправильно зачислились деньги или платеж списался, но не дошел – только в случае, если Ростелеком отказывается исправлять ситуацию и вы потеряли свои средства «с концами».
- Когда вменяют платежи, которые не прописаны в договоре на предоставление услуг.
- Если повысились цены на ваш тариф, а компания не предупредила об этом заблаговременно.
Случаи могут быть разные, но объединять их должно одно – ваши права как получателя/покупателя услуг были нарушены тем или иным образом.
В первую очередь жалоба должна быть направлена в адрес самой компании. Этого требуют действующие законы РФ – решение проблем со своими пользователями должна заниматься сама компания. Жалобы в другие инстанции проводятся только, если Ростелеком не собирается исправлять ситуацию или выполнять ваши законные требования.
Заявление в Ростелеком на подключение интернета
Это нужно, чтобы в случае необходимости, сотрудники компании могли с ним связаться. Также следует указать время, удобное для звонка, чтобы представитель Ростелекома связался с пользователем.
И после того как абонент выберет подходящий тарифный план, заявку на подключения пользователь подтверждает и отправляет на проверку.
Второй вариант – заказ .
Выполняются такие действия также на сайте.
Абоненту нужно будет заполнить заявление, в котором указываются личные и контактные данные, а также подходящее время для обратного звонка для общения с менеджером фирмы. Во время беседы – сотрудник попросит назвать паспортные данные, и после этого поможет оформить подключение. Третий вариант – позвонив на специальный номер телефона, где представитель Ростелекома займётся оформлением заявки на подключение.
Четвёртый вариант – это посещение филиала компании. Где располагается ближайшее отделение фирмы, можно посмотреть на сайте, или позвонить в сервисный центр. В этом случае представитель Ростелекома поможет определиться с тарифом и составить заявление на интернет.
В данном случае абоненту при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. Во время беседы с представителем Ростелекома, он удостоверится в том, возможно ли подключение по указанному адресу.
И после этого будут выполнены все нюансы, относительно заполнения заявки.
Читайте также: Пошаговая настройка интерактивного телевидения от Ростелеком через роутер
Внимание! При оформлении заявления онлайн, предоставляется возможность проверить статус заявки.
Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение
Телевизионная антенна оформляется на владельца квартиры, соответственно, и отключением заниматься придётся тоже ему. Следует отметить, что при необходимости на одного из родственников придётся оформить доверенность. Для её оформления необходимо подъехать в ближайший офис Ростелеком, компания достаточно большая и отыскать офисы не составит проблем. В отделение ростелеком обязательно возьмите паспорт и заполните заявление на отключение антенны. Заявление — это неотъемлемый документ, согласно которому и происходит отключение пользователя от сети. Данная процедура не займёт много времени. Заявление для отключения антенны телевидения пишется в свободной форме, однако обязательным является внесение следующей информации:.
Как написать коллективную заявку в ростелеком
Комфортного Вам пользования нашими услугами!
В таком случае абонент будет в курсе того, как скоро подключится интернет.
Здравствуйте, проживаю в г. Канске уже три месяца Ростелеком не может подключить мне услугу твист, ссылаясь на то что нет оборудования, хотя договор уже заключен и приставку уже выдали, но нет маршрутизаторов, скажите появятся ли у вас эти маршрутизаторы, если да то когда? Приношу извинения от лица компании за такую задержку и спешу сообщить, что очередная партия оконечного оборудования, поступила в Филиал на прошлой неделе.
В настоящее время проводится его тестирование. На текущей неделе Ваша проблема, будет решена.
Если решение проблемы будет затягиваться, пишите мне в твиттер.
Спасибо. Здравствуйте. Когда у нас будет нормальная скорость в интернете. Инфо Чтобы кто-то не подумал, что история придумана, полностью публикую всё без изменений, указывая все данные.
Собственно говоря, мне скрывать особенно нечего! Хочется поделиться опытом. Поражён хамским отношением к клиентам руководства ОАО «Ростелеком». Публикую своё открытое письмо руководству компании.
После нижеозначенных событий договор со мной на пользование интернетом был расторгнут Ростелекомом УСТНО и в одностороннем порядке. Причём пришлось ходить в местное отделение г.
Химок ПАО «Ростелеком» на ул. Пролетарская, д.23 и писать заявление о переводе средств с заблокированного Л/с счёта по интернету на лицевой счёт телефона, которое рассматривалось аж целый месяц после чего денежки со скрипом таки перевелись. А продолжение получилось вот какое!
03.09.2017 года оплатил по счёту за городской телефон 360 рублей.
Как отключить антенну Ростелекома
Абоненты, пользующиеся услугами трансляции аналогового телевидения от Ростелекома, желая перейти на иной формат вещания, обращаются к оператору с просьбой отключить антенну. Обычно данная процедура не занимает много времени. Пользователи сетуют на скудность пакета.
Недавно в январе у меня умерла бабушка. Два месяца до смерти она провела в больнице, в платном отделении, т.
Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение. Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги. С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить. Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает рублей за месячное использование. Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она. Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.
Читайте также: Приложение Ростелеком ТВ для Смарт ТВ: любой контент в высоком качестве
Как отключить антенну Ростелеком? ➥В статье вы найдете образец заявления на отключения от телевизионной антенны Ростелеком. поскольку телевизионные трансляции не являются государственными услугами. И даже.
Обратная связь Ростелеком
Минус – обработка запроса может занимать много времени, поэтому данный способ не слишком подходит для экстренных ситуаций.Существует альтернативный способ для связи с компанией – приложение. Как пользоваться ей:
- Зайдите в профиль под своей учетной записью.
- Для обработки запроса может потребоваться время.
- Вышлите его.
- После установки выполните запуск.
- Напишите сообщение в поле.
- Дождитесь поступления ответа.
- Скачайте приложение в официальном магазине на платформе.
- Выберете тип услуг.
- Откройте меню приложения.
- В нем должен присутствовать пункт с чатом.
Рекомендуем прочесть: Организационно правовая формаформа собственности по окопфокфс
Один из методов – звонок в контактный центр.
Мой Ростелеком – удобная программа, выступающая в виде аналога личного кабинета.
Необходимо:
- Подождать ответа. Продолжительность нахождения на линии зависит от текущей нагрузки на контактный центр.
- Перевести звонок на специалиста.
- После соединения можно задать вопрос.
- Набрать номер.
- Сотрудник окажет помощь клиенту.
- Совершить вызов.
Можно прийти лично в офис компании.
Этот способ подойдет для людей, которым срочно нужно получить ответ на возникший вопрос.
Выявить ближайшее отделение удается на карте на официальном сайте или в программе оператора.Оценка статьи:
Загрузка.Поделиться с друзьями: Похожие публикации
«Ростелеком» — подключить интернет просто! Пошаговая инструкция, образцы заявления
Самое выгодное решение на сегодняшний день. При относительно низкой стоимости можно получить довольно стабильный и скоростной интернет (до 1 Гбит/сек.) Совсем не обязательно брать самый дорогой тариф.
Для начала можно взять наиболее дешевый, а со временем расширить его при необходимости. Мобильный интернет. Недавно Ростелеком начал предлагать услуги мобильного интернета.
Особенностью этой технологии является то, что размер трафика в месяц обычно ограничен, а стоимость услуги не такая ужи маленькая.
Зато удобно для тех, кто хочет быть подключенным к сети всегда,даже далеко за пределами своего дома. Итак, можно сделать вывод, что для домашнего интернета сегодня лучше всего подходит подключение по оптоволокну. Другие способы следует выбирать отсутствии технической возможности использовать эту технологию.
Для этого зайдите на официальный сайт компании rt.ru В правом верхнем углу нажмите по названию города Введите наименование своего населенного пункта и выберите подходящий в раскрывающемся списке Если в вашем населенном пункте нет возможности подключения, то вы увидите соответствующую информацию. Кстати, иногда при звонке по указанному телефону выясняется, что возможность подключения все же имеется. Так что можно попробовать позвонить Если возможность подключения все же имеется, то вы увидите информацию о доступных тарифных планах.
Иногда лучше просто сразу позвонить по бесплатному номеру телефона и узнать подробности о возможности подключения к интернету по вашему адресу.
Особенности подключения
Перед изучением тарифов и отправкой заявки, необходимо проверить возможность подключения. Для этого лучше позвонить в контактный центр. Сообщите адрес, специалист просмотрит базу и сообщит вам интересующую информацию.
Не во всех домах установлено оборудование Ростелеком. Если его еще нет у вас, то придется искать другого оператора для заключения сотрудничества, отказавшись от услуг данной компании.
Существует несколько вариантов подключения:
- Через домашний телефон. Используется в труднодоступных районах, в которых нет возможности проложить более современные сети. Недостаток – низкая скорость, она на практике не превышает 2 – 5 Мбит/с.
- Через оптоволокно. Технология доступна далеко не во всех домах, на данный момент она реализована только в крупных городах. Преимуществом станет высокая скорость передачи данных.
Вы можете при звонке уточнить, какая технология будет применяться в процессе подключения. Если у компании нет оптоволоконных сетей в данном районе, то она никак не сможет присоединить вас через них. Придется терпеть некоторые неудобства, вызванные низкой скоростью.
sudacov.ru
Для того чтобы стать пользователем одного из тарифа, нужно подать заявку на подключение интернета от Ростелекома.
Внимание Ростелеком: коллективная заявка на подключение по оптике интернета и всего О потенциальном партнере необходимо знать максимум.
Нередко компании рассылают массу писем с предложением товаров либо служб, но при этом об адресатах имеется минимум информации. Это основная оплошность всех начинающих коммерсантов.
Важно Чай получателю письма неизменно славнее знать, что обращаются к нему лично.
Обращение к человеку по имени — это основа удачного письма о продаже товара, скажем. И даже если вы не знаете имени адресата, то в любом случае невозможно писать должность человека в сокращенном варианте при обращении к нему.
Оформление делового письма В идеале вся компания имеет свой фирменный знак.
Читайте также: Тарифы МТС Липецк и Липецкая область в 2020 году на мобильную связь без абонентской платы и с интернетом
Именно на нем и оформляется деловое письмо. Инфо Дабы адресат верно расшифровал ваше послание, деловое письмо имело юридическую силу, нужно правильно и положительно представить должностное лицо в конце делового письма.
Внимание Инструкция 1. Формальные письма следует печатать на особом бланке, соответствующем эталону.
Вверху листа бумаги обязаны присутствовать непрерывные элементы: шапка письма (полное и сокращенное наименование фирмы-отправителя, ее почтовый и юридический адрес, номер телефона и факса, сайт), дальше идет стержневой текст, внизу — подпись ответственного лица. 2. Есть также возможность оставить заявку на подключение дома, но это снижает в разы вероятность подключения, т.к.
Заявление на отключение телетрансляции скачать
Недавно в январе у меня умерла бабушка. Два месяца до смерти она провела в больнице, в платном отделении, т. Последние несколько лет я оплачивал её платёжки, покупал лекарства, возил продукты, оплачивал больницу и т. И вот, в феврале, ЖСК озадачило меня тем, что оказывается, находясь в больнице, при смерти, моя бабушка якобы подключила себе кабельное телевидение от Ростелеком. Это, мол, «выявила ревизионная проверка» Ростелекома!
Похоже в правлении ЖСК сами были в шоке от такого фокуса, так как прекрасно знали, где находилась моя бабушка. Но «прикол» не только в том, что её не было дома 2 месяца перед смертью, а и в том, что у неё и телевизора-то не было последние лет 20 если не больше.
Не любила она этот, как она его называла, «говноящик». Сумма ничтожная рублей в месяц кажется и разумеется, не имеет никакого значения. Но наглость этой конторы бьёт все известные мне рекорды. Это надо же быть настолько бессовестными, чтобы «подключить» умершего человека Для возможности расторжения договора эти уроды недобросовестные «бизнесмены» требуют, чтобы я подъехал в их офис со свидетельством о смерти и паспортом Яб аналогично, но немного иначе.
Положить на это болт. Вот реально, положить совсем. Будут присылать притензии, сказать, чтоб обращались в суд. В суде они обязанны будут предьявить свою копию договора, якобы заключённого между Вашей бабушкой и ими, может конечно ошибаюсь, так что если кто в курсах, поправте.
Вот тут действуйте, как написал versus7. Когда в деле будет фигурировать липовый договор, всё пойдёт гооораздо веселей :. А начать самостоятельно писать, сьедут, что ошибка системы и это у них «программа глючила». Взымать долги — это только через суд и судебных приставов. А для суда ему нужны будут что? Одни такие с лицензией меня сейчас достают. Через прокуратуру мы добились, чтобы они отвалили — так они передали претензии дочерней шарашке и начали долбать по новой, в суд идти не хотят, потому что мошенники и не с чем, при угрозе повторно обратиться в прокуратуру и в ФССП — сказали, что просто еще раз передадут дело очередной своей шарашке.
Вот как с этим современным рэкетом бороться бороться — я хз. Вот подумываю тоже купить телефон с функцией записи разговора, а то и угрозы были, и много других интересных песен. Скорее это реально ошибка где-то, не стали бы мошенники париться из-за 50р фабриковать письма из суда. Так можно словить сюрприз в виде неожиданного списания по судебному приказу или как это называется с карты накопившейся суммы.
Больше геммороя потом. Самое интересное, что в таких случаях, когда в ходе разбирательства в гражданском процессе присутствует откровенная ложь, которая потом подтверждается документально как ложь , никаких последствий для вруна — вроде как заведомо ложные показания никакой уголовной ответственности в похожих случаях не бывает. Типа аа не получилось обобрать человека, ну и ладно.
Ошиблись с кем не бывает. Кто скажет что это нереально — будет неправ. В моём случае такое уже было три!
Никаких уведомлений, ничего — просто образуется дело в ФССП, долг, списание — и доказывай, что ты не верблюд. Не должно быть в деле ничего, судебный приказ принимается без рассмотрения каких либо документов и доказательств, просто по заявлению «прошу наложить приказ», все.
По вашей логике, любое юр лицо может прийти в суд, сказать. И с него бабки вывернут Как минимум нужно будет основание, почему человек должен денег, а это договор. Ну заявяться они в суд, ок.
ВЫзывают ответчика, он говорит «Да я вообще первый раз о этих м При чем тут моя логика? Есть судебный приказ!
Еще раз, ни кто ответчика вызывать не будет. Судебный приказ получается по одному предложению от истца «прошу выписать судебный приказ так как Игорь Н. Ни кто ни каких доказательств суду для судебного приказа не представляет. Это не полноценный судебный процесс. Далее тебе суд высылает судебный приказ,и у тебя есть 10 дней его оспорить. При чем оспорить можно так же одной строкой «прошу отменить судебный приказ так как ничего ни кому не должен, пусть подает в суд».
На этом возможности судебного приказа исчерпаны, далее только мировой суд. Но это только если ты знал о приказе. Создать юр лица 2. Попросить суд вывернуть бабло в пользу юр лица со людей по к. Обналичить, заккрыть юр лицо и слиться с деньгами. Как минимум истец должен будет обязан предьявить договор, чтоб подтвердить, что ответчик вооообще имеет с истцом какие либо дела. А договора нет. Совсем нет. Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Обратите внимание. Не со дня вынесения, а со дня получения, то есть как минимум 10 дней после получения никто ничего не взыщет. И к заявлению истец обязан будет приложить копию договора. Без этого, это бред получаеться. Посмотрите хотяб образцы заявлений на судебный приказ. В них во всех есть перечень прикладываемых документов, которые обосновывают требование, а этого сделать без копии договора не получиться никак.
Вот пример такого чела, зарегал ООО по выдачи кредитов. Ни договора нет, ни ТС ни разу у меня в городе не был
но кредит на нем весит, 50 рублей, как и на других. Можешь хоть раз повторять что моя логика бред, когда это не логика а практика одного из видов мошенничества. Не правда Ваша, для обоснования требования и дальнейшей выдачи судебного приказа необходимы документы, подтверждающие обоснованность требований взыскателя п.
Да хватит распинаться-то. Вы бы ещё электрический стул вспомнили. Юридически — ничтожная сумма. А вы не про страну думайте, а о себе, любимом. Если каждый перестанет думать глобально, о стране, и будет думать о себе самом, может, наконец-таки заживём получше?
Судебный приказ и отменяется так же по заявлению того, в отношении кого выписан приказ: «прошу отменить судебный приказ, потому что я с ним не согласен» и все.
Другое дело, что лица в живых нет, но и взять с него нечего. Не кинут. Арестуют только соответствующее по стоимости имущество.
Ну или близкое. Но из-за долга в тысячу рублей арестовывать хату фссп не будет. Полностью согласен Ничего делать не надо Был в похожей ситауации Мне писали,грозились судом и прочее Я просто игнорил,тк без суда никто долг не продаст,а в суд тупо приносится св-Во о смерти и все договора автоматически расторгаются В итоге через год мне пришло письмо,что договор расторгнут и я ничего не должен Не бред, а можешь. Давно есть в сети одна мадам которая представляет коллекторское агентство, и на основание якобы договора цессии, подает в суд по все стране, тысячи исков.
Не всегда этот черт сама компания. Я работала не так давно в Ростелекоме. К примеру, на юр лиц были выделен бюджет о погашении задолженностей. Ввиду вышеописанных автором казусов , например организация числится должником, а она переехала или организация на грани банкротства, но при этом с ней не хочется судится например детский садик или заповедник какой.
Классно же, да? А сотрудники этой компании занимаются мошенничеством. Договариваются с компаниями-должниками мол мы вам долг-то закроем полностью, но вот мне дай на руку половину закрываемой суммы.
И те радостно соглашаются. А с несчастными а-ля заповедниками судятся. К тому же суть мне понятна: заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру, если там не примут. Ну и с юристом посоветоваться, понятное дело. Ещё раз для тех кто пропустил: мне НЕ нужна компенсация.
Switch to English регистрация. Телефон или email.
Заявление пишется в свободной форме, но в нем обязательно должны присутствовать следующие данные:. Если вы забудете указать какую-либо важную информацию, то вы сможете дополнить ваше заявление непосредственно в офисе, поэтому оставьте свободное место перед датой и подписью. В Ростелеком не предусмотрена возможность блокировки соединения по дням. Если клиент желает временно отказаться от обслуживания, он должен выбрать период, исчисляемый в месяцах например, месяца. Однако для того, чтобы это сделать, вам все равно придется собрать необходимый пакет документов.
Как написать коллективную заявку в ростелеком
Как только появится техническая возможность, Вас об этом уведомят по контактному телефону. Спасибо! Здравствуйте. Практически во всех микрорайонах г.Ачинска проведена «оптика», вот только в коттеджном поселке Мазуль Интернет даже через телефон невозможно подключить т.к.
телефонная линия подключена через «уплотнитель». Когда до нас дойдет цивилизация в виде Интернета по оптоволоконной линии?
Добрый день! Подключение абонентов малоэтажных домов и частного сектора по технологии GPON – проект достаточно затратный.
Внимание Повторюсь, что эмоции – это, конечно, здорово, но конструктивной беседе не помогут.
Я уже неоднократно отвечал на форумах, что все абоненты нашей компании находятся в равных условиях и пользуются одинаковыми предложениями тарифов и услуг, определенными Прейскурантом, который доступен каждому желающему на сайте Филиала. Ограничением предоставления той или иной услуги может стать только отсутствие технической возможности для ее оказания. online.newslab.ru
- Правила пожарной безопасности для дошкольных учреждений 2014 Сайт пожарных | Пожарная безопасность Последние публикации: Пожарная безопасность в детских садах: правила и инструкции Не секрет, что самые жесткие требования пожарной безопасности предъявляются к детским садам. Рассмотрим все аспекты, связанные с обеспечением пожарной безопасности учитывая специфику таких зданий.
Ростелеком.Они просто сдирают деньги и навязывают услуги о которых их никто не просит.Полный беспредел.Думаю надо всем вместе подать на них в суд за мошенничество,а факты все на лицо,обманным путем вытягивают с людей деньги,а те ни сном ни духом.И сколько таких обманутых людей.
Какой тариф выбрать для подключения домашнего интернета
Технически подключение происходит по оптоволоконной линии, что обеспечивает скорость и стабильность сигнала. Среди преимуществ стационарного подключения интернета следует отметить:
- высокую скорость;
- возможность подключить пакет услуг;
- стабильность работы;
- отсутствие требований по дополнительному электропитанию.
Перед выбором тарифа следует ознакомиться с полным пакетом предоставляемых услуг. Это влияет на конечную стоимость абонентской платы.
Ассортимент тарифов для выхода во Всемирную сеть из дома у оператора насчитывает 11 вариантов:
- Тариф «Для начала» — 100 Мбит/с, FTTb, 199 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета» — 100 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в сети, 250 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета» — 50 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в сети, 400 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета везде» — 100 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в сети, телевидение, сим-карта, 449 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета» — 15 Мбит/с, ADSL, антивирус для работы в сети, 450 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета» — 3 Мбит/с, xDSL, антивирус для работы в сети, 450 рублей в месяц;
- Тариф «Для интернета везде» — 15 Мбит/с, ADSL, антивирус для работы в интернете, телевидение, сим-карта, 649 рублей в месяц;
- Тариф «Для спокойствия» — 100 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в интернете, видеонаблюдение, 750 рублей в месяц;
- Тариф «Облачный» — 200 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в интернете, 850 рублей в месяц;
- Тариф «Игровой» — 200 Мбит/с, FTTb, антивирус для работы в интернете, игровые опции, 890 рублей в месяц;
- Тариф «Игровой» — 15 Мбит/с, xDSL, антивирус для работы в интернете, игровые опции, 890 рублей в месяц.
В качестве дополнительных опций предлагается роутер в аренду, антивирус, расширенный объем облачного диска, пакет для офиса, родительский контроль, увеличение скорости ночью.
Ростелеком заявление на подключение интернета образец
Если сравнивать такой способ с подключением через линию стационарного телефона, то первый вариант имеет следующие преимущества:
- Передача данных обладает высокой скоростью.
- Удобное подключение – используя всего один кабель, можно подать заявление на подключение как интернета, так и телефона с телевидением.
- Подключение к этому провайдеру является надёжным. На оптоволоконную линию не влияют электромагнитные волны, а также нет необходимости в электрическом питании.
Рекомендуем прочесть: Договор новации из договора хранения
Читайте также: Что входит в «Пакет навсегда» от Ростелеком. Ростелеком: тариф (пакет) навсегда
Перед пользователем возникает вопрос, что следует сделать, чтобы подключить интернет от Ростелеком. Сначала надо правильно составить заявление, это можно сделать такими способами: Первый вариант – это заполнение заявки на сайте компании, используя определённую форму. Современные пользователи довольно часто используют подобный способ подключения.
Чтобы осуществить такую задумку следует войти на официальный сайт и пройти авторизацию. Это даст возможность получить доступ к «Личному кабинету».
Далее следует регистрация, нужно будет заполнить указанные поля, где должны быть указаны достоверные данные абонента, а именно фамилия, имя и отчество, адрес, контактный телефон и электронная почта.
Это нужно, чтобы в случае необходимости, сотрудники компании могли с ним связаться.
Также следует указать время, удобное для звонка, чтобы представитель Ростелекома связался с пользователем.И после того как абонент выберет подходящий тарифный план, заявку на подключения пользователь подтверждает и отправляет на проверку.
Куда жаловаться на Ростелеком?
Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации.
В таких случаях привлекаются органы надзора за коммерческими и государственными организациями.
Недовольные потребители имеют право на качество услуг, которые ежемесячно оплачивают.
Содержание Основными причинами, из-за которых потребители услуг связи жалуются на , являются:
- Неподобающее обслуживание;
- Нелегальное повышение тарифов.
- Недобросовестная работа технической поддержки;
- Некачественная связь;
Подать жалобу на компанию можно, обратившись в следующие инстанции:
- Роскомнадзор;
- ФАС – Федеральная Антимонопольная Служба;
- Суд.
- Техническая поддержка самой компании;
Если у потребителя связи возникли какие-либо проблемы с получаемыми услугами или конфликт с работниками, то первым делом ему необходимо попытаться уладить ситуацию в пределах самой компании.
Поэтому им необходимо знать, в полномочия каких инстанций входит контроль за работой Ростелекома. В представленной статье рассказывается о том, как написать жалобу на данную компанию и куда с ней обратиться.
Цель такого обращения – донести до руководства суть проблемы, чтобы начальство приняло меры:
- Офисы филиалов ОАО «Ростелеком», адреса которых можно посмотреть на официальном сайте компании.
- Форма для обратной связи или Личный кабинет на ;
- Устные претензии принимаются в Москве по телефону 8 (495) 727-49-77. Телефоны для других регионов указаны на сайте Ростелекома в разделе «Наши контакты, Сервисные службы»;
О сроке, в течение которого компании предоставляют потребителям ответ, можно прочитать в .
Как написать коллективную заявку в ростелеком
На первом этапе строительства (до конца 2012 года) к сети будет подключен ряд многоквартирных домов. Ответьте пожалуйста на вопрос: Когда «Домашний интернет» появится на остальной территории края?
В частности интересует с. Ермаковское.
Спасибо. Я уже говорил, что услуга – это совокупность технической возможности и параметров тарифа.
предоставляется только на тех территориях, где на сети передачи данных организованы по технологии ЕТТН и GPON.
Инфо Для того чтобы «Домашний интернет» пришел в буквальном смысле в каждый дом, мы реализуем глобальные инвестиционные проекты, вкладываясь в телекоммуникационную инфраструктуру края, модернизируя и развивая ее. В планах на ближайшие 3 года также обеспечение скоростным Интернетом жителей с. Ермаковское. Планируется ли в пгт.Дубинино (Шарыповский р-он) развертка и подключение «безмодемного» соединения?
Да, в текущем году в Дубинино запланирован ввод первой очереди современной оптической сети.
Если Вы готовы софинансировать строительство сетей, это необходимо также указать в заявлении.» При этом сосед напротив через дорогу замечательно сидит на Ростелекоме. [Сообщение изменено пользователем 18.05.2018 10:34] m.e1.ru Отключение домашнего интернета осуществляется по договору, который заключался между пользователем сети и ее оператором.
Поскольку заключение было оформлено как положено, то и отключиться от услуг интернета можно, только подписав бланк отказа. Это можно сделать в салоне оператора, где сотрудники выдадут вам заявление и объяснят, как правильно его заполнять [Подробнее…]
Как отключить телевезионную антену в квартире в москве через госуслуги 2020
Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Как отключить телевезионную антену в квартире в москве через госуслуги 2020». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.
Как убрать из квитанции ЖКХ плату за радио и ТВ-антенну
Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.
Как отказаться от коллективной антенны
Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Отключить антенну ростелеком через госуслуги
- зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
- на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
- заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
- отправьте заявку.
Остались вопросы?
- оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
- возьмите с собой паспорт;
- договор оказания услуг, при наличии;
- доверенность, если обращается не собственник;
- перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
- заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
- обязательно сохраните справку об отключении.
Наиболее привычный для большинства пользователей способ отключения антенны Ростелеком связан с посещением ближайшего отделения компании. В подобном случае абонентам не придётся беспокоиться о возможных сложностях, поскольку обо всех особенностях процесса им будут моментально сообщать работающие в офисе специалисты.
: Компенсация студентам сиротам в 2020 году косгу
Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.
Техническое отключение
Самый простой способ получить специальный бланк расторжения договора заключается в посещении офиса, где его выдадут работающие в нём сотрудники.
Но, если подобный подход по каким-то причинам кажется неудобным, желающие имеют право скачать его в интернете. Правда, в подобном случае им потребуется образец, где указаны все важнейшие особенности заполнения.
Но, если внимательно и серьёзно отнестись к написанию заявления, то в целом от абонентов потребуется:
Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность.
Как отключить антенну в квартире в москве через госуслуги 2020
Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение. Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги.
Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири — около То есть сумма платы отличается в несколько раз.
В заявлении указывается суть обращения и обещание погасить задолженность за текущий месяц. В конце ставится подпись и дата заявителя. Заявление после его обработки сотрудниками при правильном заполнении будет принято к сведению.
Отключить общедомовую антенну москва 2020
жители многоквартирных домов переходят на альтернативные постепенно переходят на альтернативные источники получения информации из внешнего мира – мобильная связь или интернет. тем не менее, граждане вынуждены оплачивать услуги, указанные в ежемесячных квитанциях.
Как отключить общедомовую антенну москва 2020
Помимо предоставления доступа к кабельному, цифровому и интерактивному телевидению разных версий, компания Ростелеком занимается также подключением абонентов и к аналоговому телевидению. Причем данная опция пользуется большой популярностью по всей стране, в том числе и в столице, в городе Москва.
Что касается зоны охвата сети, то аналоговый сигнал Ростелеком покрывает большую часть Российской Федерации, являясь доступным в большинстве регионов. Услуга доступна для подключения всем желающим абонентам.
После её активации клиенты получают доступ к широчайшему спектру телевизионных каналов, которые вещаются хоть и в аналоговом сигнале, но имеют безупречное качество изображения.
То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них.
: Оквэд оптовая торговля молочными продуктами 2020
Тем не менее, отказаться от антенны не сложно, достаточно обратиться напрямую в организацию — оператора проводного телевещания.
При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
Обратиться в Ростелеком Акадо для расторжения договора должен либо собственник жилого помещения, либо его уполномоченный представитель, действующий на основании нотариальной доверенности.
Можно ли отключить радиоточку и антенну через Госуслуги
Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно.
- чрезвычайные ситуации;
- техногенные катастрофы;
- аварии на атомных станциях, химических заводах;
- военные действия;
- террористические акты;
- угроза применения ядерного, химического и других видов оружия массового поражения;
- стихийные бедствия;
- инопланетные вторжения;
- и другие негативные события.
2. Заполнить заявление и оплатить квитанцию. Стоимость услуги по выключению радиоточки в соответствии с утвержденным тарифом. Оплатить квитанцию можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России». При оплате квитанции через терминалы Сбербанка России комиссия за платеж не взимается.
Необходимые документы
В 2020 году ежемесячный платеж за использование радиоточки в Москве составит 88 р. 50 к. Жители Санкт-Петербурга должны заплатить 72 р. 33 к., при наличии определенного договора между управляющей компанией и РСВО абонентская плата, может быть снижена до 41 рубль.
При наличии разногласий проживающих в квартире допускается в какой-либо из комнат, где имеется телевизор, все оставить по-прежнему, а в другой произвести отключение.
Образец заявления на отключение домовой антенны Ростелеком можно получить в офисе компании или скачать ниже. В нем необходимо указать организацию, куда направляется заявление об отключении антенны Ростелеком.
Обязательно должны быть указаны данные:.
Еще несколько десятилетий назад услуги пользования точкой радиовещания и коллективной антенной считались одними из самых востребованных. Утро в каждой советской квартире начиналось с прослушивания информационно-новостного блока по радио.
В наше время существует немало альтернативных источников телевизионного сигнала. Речь идет о спутниковом телевидении и пакетном телевидении от интернет-провайдеров. Теперь новости можно почитать в интернете либо посмотреть по телевизору, а музыку послушать через цифровые радиоприемники или смартфоны.
Однако неиспользование услуги не освобождает владельца квартиры от ежемесячной оплаты счета.
Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»
При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате. Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет.
Перед началом процедуры отключения антенны рекомендуется узнать, какая конкретно компания обслуживает оборудование в доме. Это можно сделать через ЖЭК или посетив расчетно-кассовую организацию. При верном и грамотном оформлении квитанций по оплате коммунальных услуг, наименование обслуживающей компании должно указываться в них.
Как отключить антенну Ростелекома
Эти данные содержит квитанция об оплате. Если трансляция организована «Ростелеком», то прекратить вещание можно через ЖКХ, МФЦ по месту жительство или дистанционно на портале Госуслуг. Последний способ самый удобный и быстрый и именно шаги данной операции для жителей Москвы представлены ниже.
Коллективное заявление в ростелеком
По работе нареканий не было. В декабре 2014 продали квартиру, сразу расторгли договор и закрыли все долги.
В августе этого года начали приходить СМС, что у нас задолженность более 2000 руб! Позвонили туда — нам говорят, что долги за июнь и июль 2020!!! Направлять претензию в «Ростелеком» рекомендуется почтой с уведомлением о вручении.
Последнее послужит доказательством получения документа представителем ответчика.
Жалоба на Ростелеком подается либо в электронной форме, либо на бумаге. ПАО «Ростелеком» — ведущий оператор интернет-доступа, платного телевидения и телефонии. Юридическое название – ПАО «Ростелеком».
Компания имеет представительства во всех регионах России и за рубежом, в том числе в виде дочерних организаций. У Ростелеком обратная связь на официальном сайте предлагается в качестве одного из способов для коммуникации с сотрудниками компании.
Как оставить запрос на ресурсе? При одностороннем изменении условий договора также следует обратиться с претензией к поставщику услуг. У каждого из этих способов имеются свои положительные и отрицательные стороны.
Любой из них, не связанный с походом в офис, удобен предполагаемым быстрым решением проблемы.
Как выразить свое недовольство по поводу низкокачественных услуг: Нарушение условий заключенного договора – основание для обращения в Роспотребнадзор. Устная жалоба на сотрудника или сообщение о неполадках в сети Роскомнадзор Передача персональной информации третьим лицам без согласия клиента.
Именно это становится поводом подачи жалобы или претензии на компанию, что в большинстве случаев помогает решить вопрос.
Образец заявления в ростелекоме для приостановления услуг связи
» Уголовное право Если вы все-таки твердо уверены в желании отключить его, то вам следует проверить наличие задолженности по вашему счету и оплатить Ростелеком с помощью банковской карты.
Список необходимых документов для расторжения договора с Ростелеком Когда вы заполнили образец заявления, вам необходимо приготовить следующий список документов:
- сам договор на оказание услуги (интернет, телевидение, телефон)
- договор купли-продажи квартиры и его ксерокопия
- свидетельство о собственности на квартиру и его ксерокопия
- паспорт гражданина РФ
С этим всем вам необходимо приехать в офис компании Ростелеком. Список отделений Ростелекома в вашем городе вы можете найти на нашем сайте.
Перед тем как ехать в то или иное отделение, позвоните туда и уточните принимают ли они заявления на расторжение договора, так как это можно сделать далеко не в каждом представительстве. Достаточно только внимательно относится к указанным в документе сведениям, и исключить вероятность Помимо этого дополнительно нужно обращать внимание на некоторые нюансы, а именно:
- если договор подписан без выкупа оборудования, то оно находится в аренде, из-за этого следует, что его нужно сдать компании;
- в случае выкупа оборудования, то его возвращать не нужно.
- в случае покупки оборудования в рассрочку, перед расторжением соглашения нужно полностью погасить имеющиеся долговые обязательства;
заявление о расторжении договора с Ростелеком Об этом нужно помнить, что для минимизации рисков возникновения недоразумения.
Нюансы процедуры В зависимости от того, о какой именно услуги планируется отказаться, процедура расторжения может нести под собой различные особенности. По этой причине рассмотрим каждую ситуацию по отдельности.
Рекомендуем прочесть: Признать незаконным приказ об увольнении
Внимание Цель такого обращения – донести до руководства суть проблемы, чтобы начальство приняло меры:
- Устные претензии принимаются в Москве по телефону 8 (495) 727-49-77.
Жалоба на компанию
Как отключить антенну Ростелеком
Протоколы об административных правонарушениях по ст. В Вашем случае на 07. Это достаточно важное положение в соглашении, так как, если оно не будет отражено в тексте договора, в будущем могут возникнуть споры по этим вопросам. Конечно, в каждой конфессии есть свои каноны и правила, которые необходимо соблюдать и относиться к ним уважительно. Ведь живое, маленькое существо, такое и в вашей совместной жизни может появиться, и чем тот будет хуже чем ваш.
В соответствии с пунктами 5. Если у человека возникли определенные вопросы и сложности и вам необходима помощь адвоката, тогда вы всегда сможете обратиться в юридическую контору где работают квалифицированные и опытные адвокаты.
Когда возникает необходимость отключения услуги
Необходимость в прекращении обслуживания может возникнуть по ряду причин.
- Абонента не устраивает качество обслуживания в соотношении с затратами на абонплату.
- Переезд клиента компании в другое место жительства.
- Возникло желание перейти на обслуживание к другому оператору, предлагающему более привлекательные тарифы.
- Отключением отдельных услуг в целях экономии на абонентской плате.
- Наследники умершего абонента не желают переоформлять подключенные услуги на себя.
- Когда планируется длительная командировка в другой регион, требуется временная приостановка оказания подключенных услуг.
Отключить услугу компании можно на определенное время или навсегда. Выполнить манипуляцию можно посредством посещения ближайшего пункта обслуживания Ростелеком, через онлайн-сервис «Личный кабинет» или обратившись к провайдеру по электронной почте.
Акция «Коллективная заявка» активируется при одновременном запросе на подключение не менее трех абонентов, проживающих в непосредственной близости друг от друга (рядом, напротив, по диагонали, не более, чем через 2 дома) . Условием определения заявки на подключение как «коллективная» является возможность осуществления подключения за один выезд монтажной бригады.
Для соблюдения условий акции, абоненты подключаются по возможности на одно распределительное устройство при помощи делителя сигнала.
Скидка на платеж за подключение составляет 2000 рублей для каждого абонента.
Данная акция доступна для активации только для частных домов на определённых территориях (уточняйте у специалиста).
На жильцов многоквартирных домов данная акция не распространяется.
Акция «Коллективная заявка» согласовывается с ответственным менеджером, при запросе возможности подключения, по телефону: 8-861-290-09-99 (добавочный 1).
Всё в одном приложении
Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, заказывать расчетно-платежные документы, безопасно пополнять баланс и быть в курсе новостей.
Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет
Вы решили провести интернет от Ростелеком в свой дом или квартиру. Как это сделать наиболее удобно и быстро? Это пошаговое руководство поможет вам легко разобраться в процедуре подключения и заключения договора. Вы узнаете несколько доступных способов, выберете наиболее приемлемый для вас и начнете действовать!
Шаг первый: выберите способ подключения к сети
Возможно, вы просто хотите подключить интернет. И вас совсем не интересуют технические подробности того, как это делается. Однако не торопитесь звонить в компанию и заказывать услугу. Скорее всего, вам придется сделать выбор в пользу той или иной технологии подключения. По телефону это сделать сложно. Операторы не любят и не всегда умеют доступно объяснить, какое же решение наиболее приемлемо для вас: они просто предлагают ту услугу, которая наиболее выгодна для них в данный момент. Вам не нужно разбираться в сложных технических терминах, чтобы сделать правильный выбор. Просто запомните, что существует три наиболее распространенных технологии: это подключение через телефонную линию, по оптоволокну, с помощью мобильной связи. Рассмотрим все эти виды немного подробнее.
- Подключение к Ростелекому через телефон. Если при разговоре с оператором, вы услышите слово ADSL (звучит как адсл), то знайте, что подразумевается интернет, который работает через телефонную линию. Имейте ввиду, что способ этот считается устаревшим. Его недостатками является необходимость установки стационарного телефона и медленная скорость соединения– 8 – 20 Мбит/сек. Соглашаться на эту услугу стоит лишь в том случае, если другой технической возможности подключить интернет не имеется.
- Подключение оптоволоконного интернета. Самое выгодное решение на сегодняшний день. При относительно низкой стоимости можно получить довольно стабильный и скоростной интернет (до 1 Гбит/сек.) Совсем не обязательно брать самый дорогой тариф. Для начала можно взять наиболее дешевый, а со временем расширить его при необходимости.
- Мобильный интернет. Недавно Ростелеком начал предлагать услуги мобильного интернета. Особенностью этой технологии является то, что размер трафика в месяц обычно ограничен, а стоимость услуги не такая ужи маленькая. Зато удобно для тех, кто хочет быть подключенным к сети всегда,даже далеко за пределами своего дома.
Итак, можно сделать вывод, что для домашнего интернета сегодня лучше всего подходит подключение по оптоволокну. Другие способы следует выбирать отсутствии технической возможности использовать эту технологию.
Шаг второй: определите, возможно ли подключение к Ростелекому в вашем населенном пункте
Для этого зайдите на официальный сайт компании rt.ru В правом верхнем углу нажмите по названию города
Введите наименование своего населенного пункта и выберите подходящий в раскрывающемся списке
Если в вашем населенном пункте нет возможности подключения, то вы увидите соответствующую информацию. Кстати, иногда при звонке по указанному телефону выясняется, что возможность подключения все же имеется. Так что можно попробовать позвонить
Если возможность подключения все же имеется, то вы увидите информацию о доступных тарифных планах.
Иногда лучше просто сразу позвонить по бесплатному номеру телефона и узнать подробности о возможности подключения к интернету по вашему адресу. Но прежде чем это сделать, изучит эту статью до конца. Так вы сможете заранее подготовиться к разговору с оператором и со знанием дела будете принимать дальнейшие решения.
Шаг третий: выберите подходящий тарифный план
Эта статья пишется с заделом на будущее. А тарифы, их условия и стоимость со временем имеют свойства меняться. Также они могут значительно отличаться в разных регионах России. Поэтому самый лучший способ сделать правильный выбор, это изучить всю информацию на открытой вами на предыдущем шаге странице. Здесь вы сможете получить следующую актуальную информацию:
- Какие тарифные планы действуют в вашей местности в текущий момент
- Какова их стоимость
- Каковы их основные особенности и отличия
- Технические характеристики
- Дополнительные опции и «плюшки» за использование того или иного тарифа
По состоянию на ноябрь 2018 года все тарифные планы включают в себя год бесплатного использования сервиса Wink по акции «ТВ-онлайн» (101 канал цифрового телевидения на всех ваших устройствах), а также бесплатный ключ для лучшей антивирусной программы Kaspersky Internet Security на 2 устройства (покупать его пришлось бы примерно за 1500 рублей). Главная характеристика, которая отличает все тарифные планы– это максимально возможная скорость интернета. Сложно определить, какая скорость нужна именно вам, пока вы не попробуете. Поэтому на первых порах рекомендуем выбрать самый дешевый интернет с необходимым вам перечнем опций. А при необходимости вы всегда сможете перейти на более скоростной и дорогой тариф. Но чаще всего даже самого дешевого вполне достаточно для обычных пользователей. Игроманы могут выбрать тарифный план Игровой. Он работает на максимальной скорости и предоставляет крутые бонусы для самых популярных на текущий момент игр. Если вы хотите в дополнение к домашнему интернету иметь еще и мобильный интернет, то выбирайте тариф «Для интернета везде» – вы получите сим-карту с бесплатным интернетом и возможностью общения по сотовой связи.
Знаете ли вы? Чтобы получить максимально подробную информацию о любом из тарифных планов, нужно просто нажать на ссылку«Подробнее», которая размещена сразу после кнопки «Подключить».
Итак, вы определили, какую технологию подключения к интернету хотите использовать, проверили возможность подключения по вашему адресу и выбрали подходящий тариф. Теперь наступило время активно действовать!
Шаг четвертый: оставляем заявку на подключение
Когда вы во всем разобрались и точно знаете, чего вы хотите,можно смело заявить о своем решении вашему будущему провайдеру. Сделать это можно несколькими способами. Мы перечислим их все, а вы можете выбрать наиболее приемлемый для вас.
Заявку можно оставить прямо на официальном сайте компании
Это самый простой способ заявить о своем желании подключить интернет Ростелеком. Вам нужно просто нажать на кнопку «Подключить» в карточке выбранного вами тарифа.
Теперь нужно корректно заполнить поля, указав в них свое имя, номер телефона, и адрес.
Проследив, чтобы была поставлена галочка про обработку персональных данных,нажимайте на кнопку «Отправить».
Сотрудник компании свяжется с вами в ближайшее время для обсуждения дальнейших действий.
Личное посещение офиса.
Многие люди в возрасте привыкли посещать офисы, и не очень любят решать вопросы по телефону или через сайт. Такая возможность скорее всего имеется и в вашем населенном пункте. Чтобы это проверить, в подвале официального сайта компании нажмите на ссылку «Офисы продаж».
Автоматически откроется карта вашего города со значками местоположения офисов. Вы можете выбрать один из значков и щелкнуть по нему. Если вы живете в большой городе, где находится много офисов компании, то всегда есть возможность уточнить свое местоположение, введя город,улицу и метро в соответствующее поле.
Нажав по значку выбранного офиса, вы получите информацию о его месте положения, режиме работы и предоставляемых услугах.
Внимание! В офис нужно обязательно взять с собой паспорт и документ,удостоверяющий ваше право собственности (подойдет также и официальный договор аренды).
Звонок по бесплатному номеру. Некоторым легче просто позвонить по телефону и обсудить все детали с оператором в режиме реального времени. Номер горячей линии – 8-800-1000-800. Оператор получит от вас всю необходимую информацию, обсудит сроки прихода специалиста по установке и настройке интернета.
Шаг пятый: технические работы по установке и настройке осуществляет мастер
Инженер компании может позвонить вам самостоятельно, чтобы согласовать время проведения работ. Обычно их рабочий день начинается в 9 утра и заканчивается в 21 вечера. По субботам и воскресениям мастера также работают. Вам следует ожидать, что будут проведены следующие виды работ:
- До вашей квартиры будет проложен кабель от оборудования провайдера.
- По месту открытой проводки будут установлены кабельные каналы.
- Вы должны будете указать, в каком месте нужно просверлить отверстие, чтобы завести кабель в квартиру.
- Мастер заведет кабель, подключит все необходимое оборудование и продемонстрирует вам, что доступ в интернет работает стабильно. Настройка оборудования, как правило, не требуется. Компания предоставляет все уже в настроенном виде.
- Вы можете попросить настроить для вас определенные логин и пароль для доступа к интернету.
- Заключается официальный договор, оговариваются другие соглашения и условия.
- Вы получаете логин и пароль для доступа к единому личному кабинету Ростелеком.
Подключение мобильного интернета
Все приведенные выше шаги касаются услуги «Домашний интернет». Возможно, вы посчитали, что хотите воспользоваться мобильным интернетом. И вас также может интересовать, как подключить именно эту услугу.Давайте будем разбираться! Здесь нужно понимать, что услуга по мобильному интернету предоставляется владельцам Sim-карты,ведь именно через это устройство осуществляется доступ к сети. Сим-карта помимо интернета дает возможность осуществлять звонки. Интересно, что на номера Ростелеком и даже на стационарные телефоны этой компании можно звонить бесплатно! Чтобы получить симку, нужно заключить договор в офисе компании. Также можно оформить заявку на официальном сайте. В таком случае к вам домой приедет курьер, который бесплатно доставит симку и заключит с вами договор. Договор может быть заключен по паспорту. Если вам не исполнилось 18 лет, то вы можете заключить договор в присутствии родителей,если они дали письменное на это согласие.
Примеры документов на подключение
Все актуальные бланки для заполнения, заявления и договора вам дадут представители компании. Возможно, вы хотели бы заранее самостоятельно заполнить такой бланк у себя на компьютере. Или же вы просто хотите получить представление о том, как это выглядит. В таком случае вы можете воспользоваться теми файлами, которые мы вам предоставляем. Но помните, что это актуальные на момент публикации статьи документы (ноябрь 2018 года). Со временем они могут измениться. Поэтому всегда лучше воспользоваться документами, которые предоставляет вам официальный представитель компании.
- Заявление о заключении договора
- Заявление на подключения абонента к сети Ростелеком
- Доверенность на другое лицо
- Заявление на назначение кодового слова
- Бланк официального договора, который заключается с клиентами