Как составить контент план для блоггера

Контент-план — это просто табличка с темами статей? Если вы ответили да, то вам точно стоит прочитать эту статью.

При правильном подходе контент-план — это часть вашей контентной стратегии, которая помогает определить что, когда, а главное, почему стоит писать. В этой статье я расскажу про 4 шага для правильного составления контент-плана. И нет, это не инструкция, как открыть таблицу.

Шаг 1. А о чем будут читать?

Вы, наверное, уже устали оттого, что первый шаг — это определить целевую аудиторию. Но… так действительно надо.

Если у вас уже есть портреты — вы супер, но не пролистывайте этот пункт. Я объясню, что с ними нужно сделать перед запуском блога. Если портретов нет, почитайте фрагмент из «Безгрешного маркетинга», там как раз об этом.

Где же связь между портретом и контент-планом? Объясню на примере.

Если вы заметили в первой части текста отглагольное, знайте — редактор их тоже не любит. Но SEO говорит, что выражение «составление контент-плана» должно присутствовать в статье хотя бы один раз.

К нам пришел клиент — владелец мини-отеля в Абхазии с задачей сделать контент-план для блога, который будет получать трафик из поиска. Готовы накидать темы при таких вводных? Что первое вам пришло в голову?

Скорее всего, как добраться до Абхазии, что посмотреть в Абхазии, что попробовать в Абхазии и привезти оттуда (особенно ввиду запрета экспорта некоторых товаров). И вы в целом правы. Но кого вы привлечете такими темами? Да любого, кто едет в Абхазию. Но нужен ли нам любой?

Общаемся с клиентом и выясняем, что мини-отель-то не для всех. Оказывается, стоимость номера там гораздо выше средней, в отеле есть инфинити бассейн, завтрак там из собственного ресторана, а все экскурсии — частные, то есть их организует сам отель, чтобы постояльцы добирались с комфортом, грамотным гидом и без навязывания странных ресторанов или палаток с вином по пути.

Интересно изменилась аудитория, правда? Что произойдет с нашим контент-планом при таких вводных?

Первое — мы поймем, что мини-отелю есть о чем рассказать. А значит, наш блог вовсе не про Абхазию, он про мини-отель в Абхазии. То есть нам нужен не любой человек, а именно тот, кто готов стать его постояльцем.

Второе вытекает из первого. К нашим общим темам стоит добавить рассказы про собственный ресторан, инфинити бассейн и экскурсии (тем мы добавили гораздо больше, но для примера я оставлю эти). Это поможет нам выделить «лакшери» сегмент и пойти дальше.

Теперь наша задача разобраться, а какие группы входят в «лакшери» сегмент. Оказывается, что чаще всего это пары, группы друзей или индивидуалы 40+, пары 60+, компании и фрилансеры. У каждой из этих групп есть потребности. Навскидку, фрилансерам важен хороший интернет, парам 60+ — экскурсии и их качество, сегменту 40+ нужно чувствовать себя комфортно, поэтому их интересует распорядок дня, приватность, качество обслуживания.

А еще среди них есть тревожные клиенты, которые хотят знать каждый шаг перед поездкой. Есть и те, кто могут собраться на отдых за неделю и хотят получить всю информацию в одном месте. Таких болей/потребностей/особенностей на самом деле очень много. Примерно так выглядят итоговые портреты.

И что же нам с этим делать? Закрывать боли через статьи. Буквально все, что мы расписали на этом этапе, мы можем внести в карту контента.

Шаг 2. Как придумать больше тем?

Карта контента — разновидность ментальной карты (mindmap). Только вместо идей о бизнесе или проекте ее нужно наполнить возможными темами статей. Откуда их брать?

  • Из портретов. Зря мы их так тщательно продумываем что ли.
  • Из головы. Вы и не заметите, как по цепочке ассоциациями начнут появляться новые темы.
  • У конкурентов. Заглянуть к ним стоит еще на этапе портретов, но если этого не сделали, то теперь зайти нужно обязательно. Но лишь для вдохновения, а не для копирования.

Существует много сервисов, чтобы систематизировать ваши идеи, но мы обычно пользуемся двумя — MindMeister и Mind42. Многие сейчас используют Miro, но лично мне этот сервис кажется не очень удобным для карты-контента.

Для начала я предлагаю выписать все темы, которые приходят вам в голову. Дальше попробуйте их разгруппировать — это будет основанием для ваших рубрик.

Если вернуться к нашему примеру с мини-отелем в Абхазии, то темы мы сгруппировали в 4 рубрики:

  • про отель,
  • про Абхазию,
  • про дорогу,
  • про отдых в несезон.

Шаг 3. А точно ли про это будут читать?

Чтобы сравнить наше представление о том, что люди будут читать в блоге, с тем, что они реально хотят прочитать, нужно составить семантическое ядро. Как собрать семантику для блога моя коллега Елена Чуланова рассказала еще в далеком 2016. Надеюсь, что скоро мы перепишем этот материал и сделаем более актуальным, но пока рекомендую начать со второго пункта (список запросов мы уже составили).

Кроме того, собирать ядро вручную совсем необязательно. Для этого обычно есть «СловоЁб» и KeyCollector. Правда, после нововведений «Яндекса» оба сервиса скорее мертвы, чем живы, но, возможно, когда вы будете читать эту статью, проблему уже решат.

В остальном делаем все по инструкции Лены:

  • собираем запросы,
  • удаляем мусор,
  • разбиваем на группы.

Итоговая семантика — это большая таблица, в которой каждый лист посвящен какому-то ключевому запросу. Например, на странице «посмотреть в Абхазии» у нас будут группы «что посмотреть в Абхазии», «посмотреть на машине» и т.д.

Признаюсь честно, семантика — один из самых нелюбимых этапов у inbound-маркетологов. Но без нее никак, потому что этот шаг действительно отсеивает много лишнего. Например, у нас была теория, что мини-отель с такими условиями могут снимать для ретритов и йога-туров, но оказалось, что любителей прилечь в шавасану на абхазских просторах немного и писать о таком не стоит.

Или все же стоит?

На самом деле, некоторые статьи нужно писать, даже если семантика говорит вам обратное. Например, вы знаете, что ваш мини-отель подходит для йога-туров, потому что у вас такой уже проходил. Получилось выгодно и вы бы хотели привлечь других организаторов для подобных мероприятий.

Самый очевидный вариант — поработать с блогерами, но там может понадобиться немалый бюджет. А вот реклама статьи про опыт прошлого йога-тура столько средств не потребует. Парсите подходящую аудиторию, создаете привлекательный пост и вот вы уже продвигаете услугу, а не просто стреляете по воробьям через блогера.

Вывод простой: если у вас есть четкая маркетинговая цель — писать можно что угодно. Но про SEO и общую полезную концепцию блога забывать тоже не стоит.

Шаг 4. Как из этого составить контент-план?

Итак, у вас есть огромная таблица с кучей ключей. Что с ней делать дальше? Как выбрать темы из всего этого многообразия?

Чтобы было с чего начать, откройте таблицу (наконец-то!) и обозначьте столбцы:

  • дата,
  • заголовок,
  • ключ,
  • рубрика.

Можно еще добавить тип ЦА или степень прогретости — холодный, теплый, горячий. Но это скорее для профи.

Первым делом заполните столбец «Рубрика». Они должны появиться на этапе карты контента. Вписывайте рубрики на 8 статей — это считается оптимальным количеством на месяц. В нашем случае все сложилось идеально: 4 рубрики, значит, по две статьи в каждую.

Отправную точку нашли. Теперь смотрим на название первой рубрики и думаем: а что в ней нужно рассказать первым делом? Я обычно выбираю что-то общее. Представьте, что через пару лет inbound-маркетинга человек впервые попал к вам в блог, перешел в самое его начало и видит там статью. О чем она должна быть? Что все еще будет актуально?

Так можно сделать для каждой рубрики (вдруг он продолжит бродить по вашим первым потугам). За этими первыми статьями выстроится ассоциативный ряд, или более профессионально — перелинковка. Например, мы пишем первую статью про то, как добраться в Абхазию, и упоминаем, что нужно перейти границу. О чем может быть следующая статья? Правильно, о том, как преодолеть границу на разных видах транспорта.

На самом деле плохой пример для первой статьи, но здесь легко объяснить логическую цепочку.

Что еще стоит учитывать при выборе тем?

  • Частотность. Не замахивайтесь в начале на темы с частотностью в 100-200 тысяч и выше. Вам пока не потягаться с этими ребятами.
  • Тему вашего блога. Помните, что вы работаете в интересах компании в первую очередь, поэтому не про Абхазию, а про отель в Абхазии.
  • Учитывайте время индексации. В среднем статьи выходят в поиск за 3 месяца. В идеальном мире — за месяц. Что это значит? Если вы пишете про отдых в Абхазии в Новый год, то пишите это за 3 месяца до того, как люди начнут интересоваться этой темой, то есть в августе.

Шаг 5. А это точно сработает?

Буквально в день дописывания этой статьи наткнулась на интересное выступление с Baltic Digital Days с названием «Никто не умеет считать эффективность контента (что? да!)». И это правда! Кажется, что тому, кто сможет придумать нормальный алгоритм для оценки того, что работает в inbound и контент-маркетинге, выдадут Нобелевку.

Все, что вы делаете, — это проверяете гипотезы. Какая из них выстрелит, не знаю даже я, а я книгу про inbound-маркетинг написала. Но у вас под рукой всегда есть проверенные методы, которые с большей вероятностью дадут результат.

_____________________________________________________________________________________

Контент-план — это часть большой системы inbound-маркетинга. Хотите узнать что это такое? Посмотрите наш ролик. За 8 минут разбираем этапы инбаунда с помощью схем и примеров.

P.S. Уложили систему настолько компактно, что успели рассказать даже про то, как продвигать похоронный бизнес с помощью контента. Брайан Халлиган мог бы нами гордиться!

Читайте, смотрите, вдохновляйтесь, придумывайте и тестируйте. А если не получится, то мы всегда готовы проконсультировать.

#статьи

  • 29 апр 2020

  • 15

Контент-план для социальных сетей: из чего он состоит и как его составить

Рассказываем, что такое контент-план и как он помогает придумать темы для постов на год вперёд.

 vlada_maestro / shutterstock

Наталья Морозова

Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.

Содержание:

  • Что такое контент-план и для чего он нужен
  • Как часто нужно публиковать посты
  • Какие посты должны быть в контент-плане
  • Какой контент встречается в социальных сетях
  • Как составить контент-план
  • 14 рекомендаций по созданию контент-плана

Старт в Telegram за три дня:
курс от Skillbox Media для новичков и SMM-специалистов

Узнайте, как создать канал, который будут читать и репостить. Вот ссылки на курс-рассылку: в Telegram и во «ВКонтакте». Бонус: эксклюзивная скидка на обучение в Skillbox.

Контент-план — это ежемесячный график публикаций. Его удобно вести в виде таблицы, где будет прописано место (пост в Facebook*, «ВКонтакте», Instagram* или в сторис), дата и время размещения.

В идеале нужно составлять индивидуальный контент-план для каждого канала, чтобы посты были адаптированы под конкретную социальную сеть.

Например, в Instagram* очень важны красивые изображения и видео.

В Facebook*, согласно исследованиям, пользователи лучше всего смотрят видео средней продолжительностью 3–5 минут. Такой контент на 59% популярнее остальных.

Во «ВКонтакте» люди чаще всего заходят, чтобы послушать музыку, почитать развлекательные статьи или посмотреть смешные картинки.

Контент-план поможет вам помнить, какие посты и в каких социальных сетях будут публиковаться в ближайшее время и что предстоит сделать: подготовить текст, видео, подобрать фото.

Рекомендую составлять контент-план как минимум на две недели вперёд.

Чтобы аккаунт выглядел активным, публикуйте в каждой социальной сети не менее одного поста в день.Так вы не будете слишком назойливы, но и не затеряетесь в ленте. Но контент-план — не догма. Если понадобится разместить что-то незапланированно, можно опубликовать и два поста в один день или сместить график публикаций.

При публикации двух постов в день лучше разносить их по времени и выкладывать с интервалом не меньше пяти часов, чтобы пост увидели и те, кто заходит в соцсеть утром, и те, кто листает новости вечером.

Посты в вашем аккаунте должны соответствовать интересам вашей целевой аудитории. Поэтому её нужно хорошо знать и понимать. Например, кого у вас больше: мужчин или женщин, какого возраста, где живут, знаете ли вы, какое у них образование, интересы. Проведите анализ целевой аудитории, чтобы понять, что интересно подписчикам. Как это сделать — мы писали здесь.

Разберитесь, какую цель вы преследуете своими публикациями: зачем размещаете пост и почему подписчик будет его читать? Это тоже поможет найти интересные темы.

На основе анализа составьте контент-план. Учтите: все посты должны хотя бы косвенно быть связаны с тематикой компании. Предположим, ваша компания занимается продажей мебели. Вы определили, что основная аудитория — женщины от 25 до 45 лет. Не нужно рассказывать в вашем аккаунте о корейской косметике или давать советы по укладке волос. Ваши подписчики пришли за другим! Расскажите о дизайне интерьеров, покажите примеры сервировки стола к празднику или расскажите, как просто и недорого сшить чехлы на подушки.

Вам кажется, что вы исчерпали все темы для публикаций? Задавайте открытые вопросы. Вы можете прямо спросить в сторис (если профиль компании ведётся в Instagram*), что интересует подписчиков. Следите за комментариями и обсуждениями в постах — часто там можно найти интересную тему. И подглядывайте за конкурентами!

Все посты в контент-плане принято делить по видам контента. Каждый вид отвечает за свои цели. Разберём основные из них. Это деление условно, поскольку один пост может одновременно относиться к разным видам контента.

Цель — дать полезную информацию и решить актуальные проблемы подписчиков и потенциальных клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш пост добавили в закладки или репостнули к себе на стену, — публикуйте полезный контент.

К полезному относится:

  • Обучающий контент, например: «Пошаговая настройка Google Analytics».

Пример обучающего контента онлайн-школы дизайна
  • Ответы на вопросы, связанные с тематикой компании, например: «Как правильно выбрать банк для ипотеки? Отвечаем на ваш вопрос».

Парсер «Церебро» подробно отвечает на вопрос подписчика
  • Лайфхаки и советы, например: «10 способов убрать жирное пятно на брюках».

Совет от «Т—Ж»
  • Подборки и списки, например: «10 книг о психосоматике».
  • FAQ-пост — список вопросов и ответов на самые часто задаваемые вопросы.

Учтите: пост должен быть полезен большинству подписчиков. Например, ваша компания занимается постройкой загородных домов. В аккаунте примерно равное соотношение мужчин и женщин. В этом случае пост «Как самостоятельно залить фундамент» будет, скорее всего, неактуален для женской половины сообщества (да простят меня феминистки).

Цель повысить продажи компании. О том, какой должен быть рекламный пост, мы писали здесь.

Не стоит размещать продающие посты чаще, чем каждый пятый. Такая периодичность, скорее всего, не надоест большинству подписчиков. Но при этом вы будете регулярно напоминать, что не просто так ведёте здесь аккаунт компании :)

К продающему контенту относятся:

  • Сообщения о специальных предложениях, действующих на небольшую часть целевой аудитории (женщин, жителей определённых городов, многодетных матерей) — например: «Жителям Санкт-Петербурга скидка 10%» — или ограниченных сроком: чёрной пятницей, до нового года, до окончания школьных каникул и так далее.
  • Сообщения об акциях, например: «Купи две пары носков, третья — в подарок».

Акция в магазине Sela
  • Информация о скидках, например: «Закажи до 15 февраля и получи скидку 40%».

Не забывайте писать оффер, это увеличит шансы на продажу.

Пример продающего контента в аккаунте сексолога Василенко. Обратите внимание на оффер. Не правда ли, он мотивирует скорее записаться в школу, если предложение актуально для пользователя:)

Цели повысить лояльность аудитории к бренду, подтвердить экспертность компании или её сотрудников, объяснить уникальное торговое предложение компании.

К репутационному контенту относится:

  • Информация о преимуществах вашей компании перед конкурентами. Расскажите, почему вы лучше, и убедите купить у вас. Помните, что нельзя использовать названия компаний-конкурентов, — вас могут обвинить в недобросовестной конкуренции.
  • Отработка возражений например, объясните, почему цена на ваш товар выше средней на рынке.
  • Отработка негатива. Вы разместили пост — в комментариях подписчики негативно отреагировали на него. Создайте новый пост (нет-нет, не нужно удалять предыдущий :)) и отработайте негатив.

Компания по производству детской одежды отвечает на недовольство подписчиков о слишком низкой скидке в чёрную пятницу
  • Отзывы о компании или её товарах и услугах.
  • Новости компании и «закулисная» жизнь. Например, ваша компания занимается производством ёлочных игрушек ручной работы. Вы можете снять видео, в котором показано, как их делают.
  • Истории и фотографии сотрудников компании. Например, можете рассказать о себе и обозначить, что это вы пишете посты и отвечаете на комментарии.

В аккаунте книжного магазина «Подписные издания» размещаются оригинальные фотографии, иллюстрирующие содержание книги, чтобы привлечь внимание подписчиков. Снимаются сотрудники «Подписных»:)
  • Фотографии довольных клиентов. Не забудьте спросить об их согласии хотя бы устно. Например, вы можете разместить фотографии участников мероприятий. Если удастся собрать отзывы, разместите их под фотографиями участников.

Цель увеличить вовлечённость подписчиков и их количество. Вы должны создавать контент, который хочется лайкать, комментировать, а на аккаунт или сообщество компании — подписываться.

К вовлекающему контенту относятся:

  • Конкурсы и розыгрыши. О том, как провести конкурс, мы уже писали здесь.
  • Игры. Участники игры должны выполнить задание. Победитель получает приз.
  • Опросы. В Instagram* опросы удобнее всего проводить в сторис (в профиле просто нет такой возможности). Во «ВКонтакте» и в Facebook* — на стене сообщества.

Вот так выглядит опрос во «ВКонтакте»
  • Обсуждения. Например, ваша компания шьёт детскую одежду и производит малую партию. В социальной сети вы можете создать пост-обсуждение и расспросить подписчиков вашего сообщества, какие цвета курток они хотят видеть в летней коллекции. Такие опросы помогают производителям изготавливать одежду, которую с большой вероятностью купят. Учтите: если вы создадите ажиотаж, придётся исполнять пожелания подписчиков:)

Пример коммуникативного поста. Компания по продаже велосипедов просит написать, из какого города клиенты компании. Скрытая цель такого обсуждения — лучше узнать свою целевую аудиторию
  • Сбор отзывов. Попросите подписчиков, которые купили продукцию вашей компании, оставить отзывы. Положительные отзывы разместите в аккаунте или сообществе компании, а отрицательные — отработайте.

Пример неудачного сбора отзывов. Во-первых, в посте Instagram* ссылка некликабельна. Во-вторых, зачем отправлять подписчиков Instagram* во «ВКонтакт», если они могут написать отзыв под этим постом?

Цель повысить лояльность и вызвать положительные эмоции. Подписчик заходит в социальную сеть вашей компании, чтобы отдохнуть и позалипать на картинки. Развлекательные посты — это не только юмор, а вообще всё, что легко и приятно читать, смотреть или слушать.

К развлекательному контенту относятся:

  • Статьи и истории. Например, рассказ о поездке, интервью с популярной персоной.

Развлекательный пост от тревел-блогера. Это не юмористический текст, его просто легко и интересно читать
  • Комиксы, мемы, смешные картинки.
  • Развлекательное видео.
  • Загадки и головоломки. Например: «Здесь на картинке спрятались котики. Найди и напиши, сколько их».
  • Подборка музыки, аудиокниг и аудиолекций — любые списки с развлекательным контентом. Актуально для «ВКонтакте» и Facebook*. В Instagram* такой возможности нет.

1. Создайте таблицу, в которой укажите, в какие дни какие виды контента вы будете публиковать. Если у компании несколько социальных сетей, вы можете вести как одну общую таблицу, так и отдельные таблицы для каждой социальной сети. На практике вы поймёте, как вам удобнее работать.

Помните, что каждый пятый пост — продающий? Не стоит размещать продающие посты в выходные дни: пользователи, по моему опыту, хуже реагируют на контент. Но есть и исключения. Если вам нужно анонсировать акцию, которая пройдёт с 1 до 15 декабря, то расскажите о ней 1 числа, даже если это воскресенье.

В контент-плане отмечайте, в какой день какой контент выходит. Обратите внимание: в нашем примере продающие посты выходят чуть чаще, чем я рекомендовала. Это связано с тем, что была запущена предновогодняя короткая акция, которая активно анонсировалась

2. Придумайте тему для каждого вида контента. Анализируйте опубликованные ранее посты в вашем аккаунте, следите за контентом конкурентов и новостями в тематике компании. Так вы поймёте, какой контент лучше «заходит» у вашей целевой аудитории.

Запишите в контент-план тему для каждого вида контента

3. Напишите текст поста, создайте видео или фото к нему. Желательно, чтобы посты были готовы минимум за неделю до публикации.

Обратите внимание, под темой каждого поста — ссылки на материалы. Удобно создавать папки в Яндекс.Документах или Google Drive, размещать фото с текстом там, а в контент-плане давать ссылки на них

4. Не забывайте публиковать посты в нужный день и время. В любой социальной сети есть раздел «Статистика». Там вы можете посмотреть, в какое время пользователи чаще всего посещают страницу вашего аккаунта или сообщества и проявляют там активность. Опираясь на эти данные, публикуйте посты во время наибольшей активности пользователей. С помощью сервиса отложенного постинга SMMplanner вы сможете автоматически публиковать посты в любую социальную сеть по вашему расписанию.

1. В целях экономии времени ограничьтесь ведением одной или двух социальных сетей. Чтобы выбрать подходящую, проведите анализ целевой аудитории и определите, в какой социальной сети она находится.

Посмотрите, в каких социальных сетях есть аккаунты или сообщества у конкурентов. Обратите внимание на активность их пользователей и количество подписчиков в каждой социальной сети. С помощью сервиса LIVEDUNE вы сможете увидеть динамику роста подписчиков в социальных сетях конкурентов. Если число подписчиков растёт, вероятнее всего, целевая аудитория конкурента (а значит и ваша) сконцентрирована в этой социальной сети.

Также в рекламных кабинетах социальных сетей вы можете увидеть, сколько зарегистрированных пользователей определённых параметров (возраст, пол, статус, интересы и другие) находится в каждой социальной сети.

2. Составляйте контент-план минимум на две недели вперёд.

3. Создавайте отдельный контент-план для каждой социальной сети.

4. Размещайте не менее одного поста в день, но не более трёх.

5. Каждый пятый пост должен быть продающим. Остальные виды контента распределите примерно равномерно.

6. Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.

7. Нет возможности создавать уникальный контент для каждой социальной сети? Оптимизируйте его под каждую социальную сеть. Например, в Instagram* размещайте квадратные фото и видео. «ВКонтакте» и Facebook* — прямоугольные. Или, например, в Instagram* ссылка в посте некликабельна. Если вы хотите, чтобы подписчики перешли по ссылке, размещайте её в шапку профиля, а в тексте поста напишите: «Полезная информация доступна по ссылке в шапке профиля». «ВКонтакте» и Facebook* ссылку можно открыть в посте, поэтому там таких ухищрений не понадобится.

8. Для сторис составляйте собственный контент-план. Учтите, он должен стыковаться с контентом в аккаунте или сообществе компании. Например, в аккаунте вы разыгрываете книжку. В этом случае в сторис вы должны рассказать о розыгрыше и дать ссылку на пост в аккаунте.

9. Чтобы понять, какой охват подписчиков в историях «ВКонтакте» и Facebook*, в течение двух недель регулярно выкладывайте сторис в этих социальных сетях. Охват меньше 20% от общего количества участников? Не тратьте на эти истории время.

10. Публикуйте в сторис тесты, ответы на часто задаваемые вопросы, опросы, анонсы об изменении цен, скидках и акциях.

11. Акции и скидки должны стыковаться со всеми социальными сетями. Например, «ВКонтакте» вы предлагаете купить три книги по цене двух. Тогда и в Instagram* должна быть такая же акция. Не предлагайте подписчикам Instagram* купить три книги по цене одной. Во-первых, большая вероятность, что в процессе оформления и комплектации товара кто-то ошибётся (например, менеджер или сборщик заказов). Во-вторых, если покупатель «ВКонтакте» увидит, что в Instagram* книги продавались дешевле, он почувствует себя обманутым.

12. Рекомендую создать и регулярно публиковать посты, относящиеся к рубрикам. Каждая рубрика относится к определённому виду контента. Например, у организаторов детских праздников могут быть такие рубрики:

Советы родителям

Полезный контент. Пример поста: «Чем занять ребёнка в поезде».

Наши гости

Репутационный контент. Здесь публикуются фотографии гостей с мероприятий.

Отзывы

Репутационный контент.

Дети говорят

Развлекательный контент. Пример поста: «Дети трёх лет говорят».

Вопрос-ответ

Ответы на самые часто задаваемые вопросы, например: «С какого возраста дети могут посещать праздник».

Угадай-ка

Развлекательный контент, например: «Сосчитайте, сколько собачек спряталось на картинке».

Пример контент-плана «ВКонтакте» и Instagram* с рубриками

13. Учтите: пост должен быть полезен большинству подписчиков. Например, если ваша компания занимается продажей корма и аксессуаров для собак, нет смысла размещать в постах фото хомячков и рыбок!

14. В продающих постах пишите оффер — это повысит шансы на продажу!

Правильно составленный контент-план увеличивает прирост подписчиков, их активность, повышает продажи и лояльность аудитории к бренду.

Возможно, вначале вам потребуется много времени, чтобы составить тот контент-план, с которым удобно работать именно вам. Зато потом вы сэкономите много времени.

Если вы хотите освоить профессию SMM-менеджера — научиться продвигать товары и бренды в социальных сетях, разрабатывать SMM-стратегии, работать с целевой аудиторией, научиться писать хорошие тексты, — записывайтесь на курс от Skillbox «SMM-маркетолог от А до Я».

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Научитесь: Интернет-маркетолог с нуля
Узнать больше

Привет! Меня зовут Валерия  и я работаю копирайтером и администратором аккаунта в Instagram* с 2016 года. За это время я использовала разные виды контент-плана и даже работала без него. Расскажу, зачем нужен этот инструмент и как правильно его оформить.

*Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность компании Meta, а также её платформ Facebook и Instagram.

Контент-план — это график публикаций для социальных сетей, блогов или сайтов, который составляют заранее на определённый период.

Для себя я сразу отметила все плюсы контент-плана, но до сих пор сталкиваюсь с заказчиками, которые категорически против графика публикаций.

Они уверены, что не умеют или не хотят жить по расписанию, и считают себя творческими натурами: мысли о темах для контента всегда настигают их в неожиданный момент. Однако если в личном блоге спонтанный подход к созданию контента ещё может сработать, то в коммерческом всё-таки должен быть инструмент, формирующий спрос на продукт.


Чтобы соцсети, блог или сайт приносили продажи, а не наполнялись контентом по принципу «другие делают, и мы будем», необходимо провести потенциального клиента по определённому пути. Этот путь должен начинаться с подогрева интереса к продукту или бренду, идти через удовлетворение потребностей и желаний, через снятие возражений читателя, — а заканчиваться покупкой.

С контент-планом у автора блога или сайта появляется понимание:

  • как выстроить общение с целевой аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты;
  • как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию;
  • как часто публиковать статьи, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю;
  • как создать грамотную рубрикацию, чтобы ничего не забыть и не пропустить.

Не нужно сидеть и думать над темой статьи, достаточно открыть контент-план и увидеть рубрику, вид контента и тему. Я часто накидываю мысли и структуру текста ещё при составлении плана, поэтому мне не приходится вспоминать, что такого я хотела написать.

С разработанным контент-планом у меня есть возможность написать тексты, подобрать иллюстрации заранее и высвободить время для решения других задач.

Мне приходилось работать с заказчиками, которые не составляли контент-план. При этом я часто попадала в ситуацию, когда согласование темы и самого текста откладывалось до последнего, а за 15 минут до публикации нужно было написать ну хоть что-то. И эти публикации никогда не срабатывали — не набирали охваты и показы, не продвигали сайты в интернете.

Со временем заказчики понимали необходимость контент-плана. Мы согласовывали темы, тексты, фото, видео заранее, было гораздо больше времени на работу над контентом, что положительно сказывалось на его качестве.

Контент-план помогает развить привычку публиковать статьи регулярно. Это важно: как только публикации перестают быть регулярными, читатели начинают про вас забывать, активность падает у вас и растёт у конкурентов, публикующих статьи постоянно.

Иногда сложно охватить материалами всю аудиторию сразу. Приходится продумывать темы статей для каждой аудитории отдельно и логически выстраивать их в одну линию. Таким образом, у меня уже получается контент-план.

Составление контент-плана отнимает один–два часа, но значительно экономит время в будущем, позволяет эффективно продвигаться в интернете, охватить, вовлечь и привлечь аудиторию по максимуму.

  • Посмотрите бесплатный курс и узнаете, как увеличить прибыль компании с помощью контента
  • Узнаете, как создавать контент и анализировать его эффективность
  • Пять часов погружения в создание эффективного контента

Литература по планированию, тайм-менеджменту и личностному росту говорит о пользе составления пошагового плана, стратегии в любой жизненной сфере. Большинство людей это понимают, но не могут применять в своей жизни.

Как-то я проводила опрос в своём блоге. Меня интересовало, сколько людей детально планируют свою жизнь, а сколько предпочитают плыть по течению. Из 647 человек, принявших участие в опросе, более 400 ответили, что никакие рекомендации из книг по планированию им так и не удалось применить в жизни. Более того, все эти методики планирования вызывали у них желание всё бросить и отказаться от своих планов.

Именно для этого большинства я собрала несколько рекомендаций по составлению контент-плана ↓

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих Важно понять, что контент-план не закон, от него можно отступать. Если у вас по плану стоит текст о новой линейке ваших продуктов, но вы только что вернулись с конференции и хотите поделиться мощными инсайтами, вперёд! Про новые продукты расскажете позже, а сейчас можно поделиться с читателями своими эмоциями и новыми знаниями. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвёт всю стратегию продвижения, но положительно скажется на вашем желании вести блог.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих Не стоит устанавливать жёсткие дедлайны вроде: «Я напишу текст о способах доставки товара в понедельник и опубликую его в 14:00». Никто не стукнет вас по голове, если вы напишете и опубликуете его во вторник с утра. Если вы понимаете, для чего ведёте блог, зачем пишете статьи на сайт, если у вас составлена стратегия развития вашего продукта или бренда, один–два дня ничего не решат. Главное — не отступать от намеченного списка задач и не доводить всё до жёсткого последнего момента.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих Можно создать заметку в телефоне или завести блокнот и заносить туда все идеи и мысли для создания контента. Так как у вас будет список уже готовых тем, контент-план будет создавать гораздо проще.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих Лучше всего подстраиваться под своё вдохновение. Если вы понимаете, что находитесь в том состоянии, когда мысли и идеи вас переполняют — самое время писать и творить. Есть вероятность, что вы войдёте в состояние потока и напишете контент на неделю, а то и на целый месяц вперёд. И, наоборот, если для вас мучительно сложно написать даже абзац текста, стоит отложить это дело. Так вы только хуже себе сделаете и отобьёте всё желание вести блог.


Я предпочитаю этот вид контент-плана — он позволяет детально распланировать весь контент, выделить рубрики и разнести темы по датам.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

Это обычная таблица в редакторе Google. Она разделена на полезные тексты — выделено жёлтым, а также на продающий и вовлекающий контент — зелёные и розовые ячейки соответственно

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

Есть ещё такой вариант. В эту таблицу добавлены столбцы с видами контента, его описанием и статусом

Чтобы составить контент-план в виде рубрикатора, необходимо сделать табличку, в которой будет столько же столбцов, сколько рубрик в вашем блоге. Под названием каждой рубрики прописываются темы для контента. Потом можно взять любую тему из имеющихся и писать по ней, удаляя уже опубликованные темы и дополняя новыми. С таким контент-планом важно чередовать рубрики. В остальном он довольно простой и ни к чему не обязывающий.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

В этом плане чётко видно, на какие рубрики делится контент в блоге и сколько тем ещё не опубликовано, — на эти темы можно писать статьи

Самый, на мой взгляд, творческий подход к составлению контент-плана — интеллект-карта.

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

Это пример контент-плана для сайта магазина музыкальных инструментов, выполненного в виде интеллект-карты

От слова «Контент» отходят ветви в зависимости от вида контента: «Развлекательный и вовлекающий», «Обучающий» — полезный, «Бренд» — продающий, репутационный.

От каждой ветви отходят подветви в зависимости от количества рубрик в контент-плане.

А уже каждая подветвь разветвляется по темам контента.

Какой вид контент-плана вы выберете, решать только вам. Главное, чтобы его было удобно составлять, легко ориентироваться и чтобы контент-план работал на вас и ваши цели.


Если вы составили контент-план, но у вас не получается ему следовать, он вызывает только раздражение и желание всё бросить, можно выполнить несколько шагов:

  • вспомнить, ради чего вы всё это затеяли, какая цель перед вами стоит, чего вы хотите достигнуть с помощью ведения блога или наполнения сайта контентом;
  • попробовать другой способ составления контент-плана, поэкспериментировать, подсмотреть идеи составления плана у других и адаптировать под себя.

Контент-план — это инструмент, призванный облегчить жизнь, а не усложнить её.

Он позволит создать стратегию грамотного продвижения продукта или бренда, сэкономит время на поиске тем для контента, улучшит его качество и поможет максимально охватить целевую аудиторию.

Если вы никогда не составляли контент-план, понадобится некоторое время на выбор удобного вам формата. Возможно, первое время вы будете немного раздражаться, работая над его составлением. Но со временем станет понятно, что без контент-плана просто невозможно полноценное продвижение в соцсетях и ведение сайта.


Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Телеграм Нетологии

Как написать контент-план для личного блога Инстаграм

После того, как вы завели свой блог, определитесь с его главной целью, ответив на несколько вопросов:

• Зачем вам публичный аккаунт?
• Что вы хотите дать читателю?
• Чем вы будете привлекать аудиторию?

И когда ответы будут найдены, можно наполнять аккаунт – добавлять посты, записывать Stories, готовить прямые эфиры, снимать Reels и IGTV. Чтобы знать наперед, что и когда вам нужно писать и говорить, составляется план. Давайте подробно рассмотрим, как его написать.

Контент-план для формирования личного бренда

Блогер должен регулярно общаться со своей аудиторией с помощью текстов, фото и видео. На первый взгляд, кажется, что вести свой блог в соцсетях довольно просто. Достаточно каждый день показывать свою жизнь, чтобы привлечь подписчиков. Но однообразный материал быстро надоест пользователям.

Пример сторис из жизни блогера

Если вы внимательно присмотритесь к любимым блогерам, увидите, что даже на аккаунтах в формате лайфстайл вся информация имеет определенную структуру.
Блогер может каждый день здороваться и прощаться в своей собственной манере. Снимать сторис в определенное время, выкладывать посты в один и тот же день на протяжении нескольких месяцев. Или рассказывать одну историю пару суток, создавая перед сном интригу, чтобы слушатели с нетерпением ждали продолжение.

Традиционное приветствие подписчиков

Все это элементы грамотно выстроенного содержания страницы, большая часть которого продумана наперед. Делается это не просто так. Контент-план для блога является не только подсказкой, что и когда публиковать, но и помогает вам равномерно распределять разные данные, чтобы удерживать внимание тех, кто следит за вашей жизнью.

Совет: Перед тем, как составить расписание для блога, изучите страницы такой же тематики. Для этого воспользуйтесь сервисом SmmBox. В категории «Поиск» вы сможете быстро найти популярные посты других личных блогов и посмотреть, какие темы нравятся вашей ЦА.

Поиск контента в SMMBox

Из какого контента составляется график выхода публикаций

В блоге используется несколько видов информации:
1. Продающая. Если в личном блоге вы собираетесь анонсировать свои инфопродукты, товары и услуги, не менее 50% всего материала уделяйте разным техникам продаж. Иногда в качестве «продукта» выступает сам блогер. Контент для личного бренда в Instagram может составляться для того, чтобы раскрутить свою страницу и привлечь рекламодателей. В этом случае задача блогера – поднять охваты и получить максимальный отклик аудитории.

Пример продающих Stories:
Продажи не обязательно должны быть прямыми и агрессивными. Блогеры плавно подводят читателей к покупке продукта, показывая, что они сами его используют. Рассмотрим серию Stories в лайф-стайл аккаунте блогера-миллионника Софии Стужук:
1. Реклама клиники как ответ на сообщение. Искусственно создан спрос на услуги остеопата.
2. Блогер вызывает доверие подписчиков, когда сама идет к врачу и показывает процесс работы. Это одновременно и демонстрация услуги, и ее личная рекомендация. Так как для своих читателей она представляет авторитетное мнение, это стимулирует пользователей к обращению в клинику.

Продажи в блоге

3. С помощью сторис отрабатывается возражение, что на приеме у остеопата будут болевые ощущения.
4. Заключительное видео убеждает пользователей, что специалист уберет боли во всем теле.

Отработка возражений

2. Полезная. Информация в блоге должна постоянно меняться, чтобы удерживать внимание аудитории. Благодаря лайфхакам и полезным рекомендациям пользователи начинают ценить аккаунт блогера и не захотят уходить.

Пример полезного контента

3. Развлекательные элементы. Не стоит забывать, что люди приходят в Инстаграм в первую очередь для отдыха. Смешной контент помогает расслабиться, а также объединяет вместе людей со схожим чувством юмора.

Шуточные уроки

4. Интерактив. Социальные сети создавались для общения. Диалог со своими читателями – важная часть материала любого блогера. И чем больше вы взаимодействуете со своей аудиторией, тем лучше.

Пример диалога с аудиторией

Выход контента в блоге должен быть регулярным, чтобы пользователи постоянно заходили на вашу страницу и не теряли профиль на просторах Инстаграм. Составляя контент-план, нужно планировать:

• не менее 4 Stories в день;
• по 1 посту раз в 2-3 дня;
• размещение IGTV и Reels минимум раз в месяц;
• регулярные прямые эфиры.

Не существует четких рамок, сколько данных вам необходимо публиковать. Кто-то делает упор на сторис и редко готовит текстовые публикации. А кто-то предпочитает общаться с помощью текста и отвечать на комментарии. Главное правило, которое необходимо соблюдать – это использование разных видов и форматов в течение месяца.

Идея для прямого эфира

Стратегии ведения контент-плана

График каждый блогер составляет индивидуально. Кто-то выбирает жесткую, а кто-то – гибкую стратегию. Рассмотрим каждый вариант.
Жесткая стратегия – это план на месяц, где вы подробно прописываете график выхода контента на каждый день, учитывая хронологию. Этот метод хорош в начале пути, когда вы еще не привыкли к ежедневной работе в социальных сетях и нуждаетесь в дисциплине и подсказках, о чем писать и что говорить. Со временем вы можете перейти к более гибкому плану.
Наибольшая активность у пользователей Инстаграм в 10 утра и в промежуток с 18 до 20 часов вечера. Именно в это время рекомендуется обязательно выложить несколько сторис или написать пост. Если вы планируете провести прямой эфир, не забудьте учесть в графике анонсирование вашей онлайн-встречи.

Экспертный прямой эфир

Начинающим блогерам желательно делать заготовки: выбрать фотографии, написать тексты, записать видео и наложить на них текст.

Разработайте собственные рубрики. Не обязательно их озвучивать в Инстаграм, достаточно иметь перечень на бумаге. Занесите в календарь важные события и места, где вы можете снять интересные видео.

Самая главная часть при составлении плана – это использование разной информации.
Сделайте несколько списков:

• форматы публикаций (посты, сторис, прямые эфиры, Reels и IGTV);
• виды контента (продающий, полезный, развлекательный, интерактивный);
• возможности Stories (изображение с надписью, текст на фоне, наклейки, отметки, видео, вопросы в окошке, просьба о реакции, викторина или опрос, коллаж).

Все идеи, которые вы хотите реализовать в своем блоге, соотнесите с этим перечнем. Если у вас будет запланирована информация на каждый пункт в течение месяца, вы выложите интересный и разнообразный контент, который оценят ваши подписчики. Таким шаблоном вы сможете пользоваться постоянно.

Совет: Делайте в графике пометки о том, какой план на фото вы будете использовать – селфи, в полный рост, предметная съемка, детальный снимок, изображение с надписью. Это поможет вам заранее спланировать гармоничную ленту.

Разноплановая лента в Инстаграм

При гибкой стратегии план состоит из списка приблизительных тем, на которые вы будете говорить в ближайшую неделю. В этом случае вы органически ведете блог, не планируя заранее каждую публикацию. Но не стоит забывать, что вы должны четко понимать, что и для чего вы говорите своим подписчикам. Такой метод работы в социальных сетях подходит блогерам, у которых уже есть небольшой опыт в ведении страницы.

Совет: Записывайте все идеи для страницы, которые вам приходят в течение дня, в отдельный документ. Самый удобный способ – отвести место в Заметках на смартфоне. Как правило, лучшие идеи приходят за выполнением рутинных домашних дел.

Как удержать внимание читателей

Не существует универсального образца, как написать план для блога. Но есть несколько приемов, которые помогут случайно зашедшим зрителям надолго остаться в вашем блоге.

Ритуалы

Публикуйте каждый день несколько сторис в повторяющемся стиле. Например, вы можете пожелать им хорошего дня, каждое утро показывать вид за окном, завершать день похожими интересными цитатами или мотивационными фразами.

Вариант ритуала для контент-плана

Путь

Делитесь не только своими достижениями, но и рассказывайте, как вы пришли к своей цели. Это вдохновляет аудиторию, а также делает вас ближе друг к другу. Пользователи любят наблюдать за живыми людьми, которым не чужды страхи и сомнения.

Воспоминания

Рассказывайте истории из жизни, делитесь архивными фото и интересными событиями. Это отличный способ преподносить развлекательный контент. Также, если у вас с подписчиками было похожее детство, это вызовет у них теплые воспоминания. Благодаря чему они проникнутся симпатией к вашему блогу.

Пост-воспоминание

Интрига

Формируя контент-план на неделю или месяц, вы можете рассказать целую историю из нескольких частей. Это может быть цикл постов или небольшая рубрика в Stories. Если подписчикам понравится ваша история, они будут с нетерпением ждать продолжения. Также вы можете попросить поставить определенное количество реакций, чтобы выложить остальные части истории. Тогда интрига поможет вам поднять охваты.

Пример цикла сторис

Как регулярно делать публикации по графику

Подготовить контент-план иной раз не так сложно, как ежедневно ему следовать. С этой проблемой поможет справиться отложенный постинг сервиса SMMBox.

Отложенный постинг в SMMBox

Вы можете добавить все в календарь на сайте и запустить автопостинг. Вам не нужно будет постоянно держать смартфон в руках – система сама выложит публикации в нужный срок. Если вы ведете разные соцсети, можно настроить отложенный постинг сразу в нескольких аккаунтах одновременно.

Заключение

Контент-план поможет вам управлять вниманием аудитории и привлекать новых подписчиков. Кроме этого, он незаменим при планировании ленты и сторис. Если вы сможете создавать разноплановые публикации, то легко увеличите охваты и сформируете личный бренд, которому будут доверять.

Что такое контент-план и как его составить? Примеры и шаблоны

Что такое контент-план и как его составить? Примеры и шаблоны

Контент-план – это документ, в котором фиксируются темы статей или постов с датами их выхода на сайте, в блоге или соцсети. Он нужен, чтобы вовремя готовить и размещать контент. Помогает делать все вовремя и ничего не забыть.

Эта статья научит правильно составлять контент-план и пользоваться им для ведения информационных проектов. В конце вы сможете скачать примеры и шаблоны документов для ведения социальных сетей или блога.

Содержание статьи:

  • Что такое контент-план и зачем его составлять?
  • На какой период его готовить: неделя или месяц?
  • Из чего состоит документ?
  • Как его правильно сделать и оформить?
  • Как пользоваться документом?
  • Где брать идеи для тем и каким бывает контент?
  • Как составить контент-план для социальных сетей?
  • Пример КП для соцсетей
  • Как составить контент-план для блога?
  • Пример КП для блога
  • С чего начать составление плана?
  • Шаблоны для скачивания

Что такое контент-план и зачем его составлять?

Говоря простыми словами, контент-план – это таблица, в которой собраны темы материалов, разнесенные по дням. Например, какая статья должна выйти в понедельник, вторник, среду и так далее. Из нее видно, когда и о чем нужно писать. Документ может составлять SMM-специалист, копирайтер или редактор.

Он решает сразу несколько задач:

  • Обеспечивает регулярный выход новых материалов.
  • Позволяет планировать работу команды.
  • Если заранее планировать публикации, можно обеспечить баланс разного типа материалов: продающих, вовлекающих, развлекающих.
  • Помогает проводить аналитику. Понимать, что больше интересует целевую аудиторию.

Ниже опубликован пример контент-плана для социальных сетей интернет-магазина женской одежды.

День недели

Время

Тип поста

Описание

Понедельник

8.00

Развлекательный.

Забавная картинка.

17.00

Информационный.

Статья об истории моды.

20.20

Продающий.

Публикация о новой коллекции.

Вторник

8.00

Полезный.

Рекомендации, с чем сочетать оранжевые брюки.

17.20

Развлекательный.

Смешная картинка о моде.

19.00

Коммуникационный.

Опрос в виде голосования за темы, которые интересны подписчикам.

Среда

8.10

Информационный.

Видео о неделе высокой моды в Милане.

17.00

Продающий.

Анонс скидок в интернет-магазине и форма опроса.

19.30

Развлекательный.

Забавный мем о моде.

Четверг

8.00

Полезный.

Рекомендации, с чем сочетать бежевую блузку.

17.10

Информационный.

Заметка о популярных осенних образах.

19.00

Вовлекающий.

Обсуждение осенних образов, скидка в интернет-магазине за лучшую идею.

Пятница

8.30

Полезный.

Видео о том, как составлять базовый гардероб.

17.30

Продающий.

Анонс «черной пятницы» в интернет-магазине.

19.20

Информационный.

Статья о стиле бэби-долл.

Суббота

9.00

Информационный.

Заметка о модных образах знаменитостей.

18.00

Развлекательный.

Смешная картинка.

20.00

Развлекательный.

Забавная история.

Воскресенье

9.00

Информационный.

Интервью с модным дизайнером.

18.00

Полезный.

Заметка о трендах осени.

20.00

Развлекательный.

Забавная история.

Здесь представлен пример контент-плана на неделю. Но его могут составлять и на иное количество дней.

На какой период планировать: неделю или месяц?

Чаще всего документ составляют на месяц. Иногда блогеры и менеджеры социальных сетей составляют его сразу на несколько месяцев или квартал.

Новичкам лучше сделать контент-план на неделю. Это дает возможность сразу работать над ошибками и менять темы в соответствии с интересами целевой аудитории, трендами, новостями.

Также ответ на вопрос зависит от частоты публикаций. Если она высокая, имеет смысл планировать на неделю или две вперед. Если небольшая, можно составлять КП на месяц и даже квартал. Например, такой срок будет оптимален для ведения корпоративного блога, в котором выходят 3-4 статьи в месяц.

Из чего состоит документ?

Обычно это таблица (в Excel, Google Sheets, Word и т.д.).

Часто контент-план состоит из следующих столбцов:

  • Даты и дни недели.
  • Точное время размещения.
  • Формат материалов (изображение, текст, видео, графика, презентация и т.д.)
  • Теги – Title, description, keywords, хештеги для соцсетей.
  • Заголовки публикаций.

Посмотрите пример

Если у компании несколько социальных сетей, можно составить общую таблицу или вести отдельный документ по каждому каналу.

Как правильно сделать и оформить КП?

Алгоритм составления может быть следующим:

  • Обозначить цель ведения блога, (группы, аккаунта). Например, рост количества заявок, числа подписчиков, привлечение целевого трафика на сайт. Если вы ведете проект для клиента, цель формулируется совместно с заказчиком.
  • Чтобы написать контент-план, нужно определить целевую аудиторию (ЦА) ресурса. Чем более детализированным получится портрет читателя, тем понятнее будет, чем его заинтересовать. Об определении целевой аудитории можно прочитать в мастер-классе по поиску клиентов.
  • Определите мотивацию вашего читателя: развлечение, обучение (полезная информация), желание сэкономить (анонсы акций, розыгрыши, промокоды, скидки), общение. Соответственно нужно выбрать основные типы публикаций (развлекательные, вовлекающие и т.д.) Обычно чередуют несколько типов, чтобы читатели не уставали. Например, один продающий на два развлекательных и полезных.
  • Оцените свои активы – продумайте, откуда брать информацию для публикаций. Это могут быть внешние источники, информация от клиента, личный опыт.
  • Определите частоту публикации – например, два раза в день, несколько раз в неделю, ежедневно, без выходных.
  • Распределите типы по дням.
  • Придумайте темы, ориентируясь на целевую аудиторию и ее мотивацию.

Обычно контент-план оформляют в виде таблицы – пример можно посмотреть ниже.

Как пользоваться документом?

Это рабочий инструмент редактора, копирайтера, SMM-специалиста. Ежедневно сотрудники открывают его и смотрят, что нужно сделать. Публикуют материалы, которые запланированы на сегодня (либо контролируют выход, если настроена отложенная публикация). Пишут материалы на следующие дни по графику или координируют работу авторов. Готовят график публикаций на следующий период.

Таким образом, контент-план нужен, чтобы упорядочить процесс ведения соцсети или блога:

  • Позволяет заранее готовить материалы, исключая авралы и простои, «кризис идей».
  • Контролировать дедлайны и обеспечивать своевременный выход материалов.
  • Видеть, кто за что отвечает, равномерно загружать авторов.
  • Организовывать совместную работу. Сотрудники могут оставлять комментарии, писать свои идеи.

Где брать идеи для тем и каким бывает контент?

Найти новые идеи помогут:

  • Вопросы и комментарии пользователей.
  • Интернет-форумы и профессиональные ресурсы.
  • Эксперты. Специалисты обычно знают о проблемах целевой аудитории.
  • Зарубежные тематические порталы.
  • Опросы в соцсетях, где подписчики могут голосовать за наиболее интересные темы.
  • События и даты. Можно приурочить публикацию к празднику.

Виды публикаций

Материалы классифицируют по форме и по содержанию.

По форме можно выделить следующие виды материалов:

  • Текст.
  • Текст + изображение.
  • Изображение.
  • Анимированное изображение (gif).
  • Видео.
  • Опрос.
  • Вопрос для читателей.

По содержанию:

Тип

Примеры

Развлекательный

Истории, юмор, мемы, коллажи.

Полезный

Советы, руководства, инструкции.

Продающий

Информация о товарах или услугах, анонсы скидок и акций, новинок, промокоды.

Информационный

Новости, статьи, обзоры, интервью, рецензии.

Коммуникационный (вовлекающий)

Публикации, которые вовлекают пользователей в дискуссию.

Игровой

Игры, квизы, головоломки.

Пользовательский

Материалы, которые генерируют пользователи (например, отзывы).

У соцсетей есть специфика. В них обычно заходят отдыхать, общаться, узнавать новости. Постов в ленте много, их скорее просматривают, чем читают.

  • Пишите регулярно, чтобы оставаться в поле зрения читателя.
  • Отслеживайте реакцию подписчиков (просмотры, лайки, комментарии, репосты), чтобы понимать, какие материалы получают максимальный отклик.
  • Темы выбирайте такие, которые можно раскрыть в коротком тексте. Длинные статьи в соцсетях обычно не читают, хотя есть исключения.

Кроме того, чтобы правильно составить контент-план, нужно учитывать особенности платформы:

  • VK – рекомендуется делать упор на развлекательную информацию. Но полезные советы, гайды, чек-листы также уместны.
  • Telegram — сеть подходит для небольших заметок, описаний к видео, анонсов. Можно использовать бота, который предлагает идеи постов.
  • Другие социальные сети — размещайте от 7 до 14 постов в неделю. Следите за количеством лайков, так как от них зависит охват (число пользователей, которые увидят пост в своей ленте).

При работе с соцсетями нужно отслеживать реакцию пользователей на разные виды материалов и учитывать ее при подборе новых тем.

Готовим его для страницы психолога в социальной сети.

Дата выхода

Тип поста

Формат

Тема

Примечание

01.09.

Полезный.

Текст и изображение.

Что такое архетипы.

02.09.

Развлекательный.

Игра-угадайка.

Угадайте архетипы персонажей фильмов.

Написать ответы 02.09.

03.09.

Пользовательский.

Текст.

Отзыв о работе с психологом.

Взять с сайта.

04.09.

Продающий.

Текст и изображение.

Анонс тренинга.

05.09.

Полезный.

Видео с психологом.

Как знание архетипов помогает выстраивать отношения.

Клиент пришлет до 05.09.

Как составить контент-план для блога?

Прежде всего нужно поставить цель: для чего ведется блог. Например: получать заявки на онлайн-консультации. Далее – определить целевую аудиторию.

После этого нужно продумать типы материалов с соответствии с целью. Особенность блога в том, что люди читают его, если им интересна личность автора (либо компания, от лица которой ведется блог). Поэтому нужно, чтобы эта индивидуальность отражалась в публикациях. Размещайте «неформальные» фото и истории из жизни автора или сотрудников компании.

Например, однажды на обучающую конференцию IT-студии случайно зашел кот. Ведущий не растерялся и сфотографировал необычного слушателя. Пост о четвероногом участнике получил большой отклик в соцсетях компании.

Далее нужно распределить типы материалов по дням и придумать тему каждой публикации. Частота выхода зависит от задач, тематики, выделенных ресурсов. Но в целом для блога она не так критична, как для соцсетей.

А вот уникальность текстов очень важна. Речь не о «технической» уникальности для поисковых систем, которой можно добиться с помощью рерайтинга. А о ценности информации для пользователей. Чтобы читатель регулярно заходил в блог, нужно предложить ему что-то очень интересное. Посмотреть на известные темы с нового ракурса, сделать полезную подборку, поделиться личным опытом, рассказать историю.

Пример КП для блога

Планируем посты для интернет-магазина детских игрушек.

Дата публикации

Тип публикации

Тема

Описание темы

Статус

01.09.

Статья-сравнение.

Кубики для обучения чтению: какие лучше выбрать?

Сравнить разные методики (Зайцева, Чаплыгина, Никитина).

Готов к размещению.

02.09.

Статья.

10 веселых игр с лего-конструктором для малышей.

Игры для детей 2-3 лет (для дома и для детского сада).

Готов к размещению.

03.09.

Видео.

«Страшные» игрушки: покупать или запрещать?

Вредят ли детской психике игрушки в виде монстров. Что делать, если ребенок просит их купить. Длина ролика – до 10 минут.

Написан сценарий ролика. Подготовить видео до 29.10.

04.09.

Статья-обзор.

Настольные игры-ходилки для детей 4-5 лет.

От 5 до 7 игр.

Написать до 30.10.

05.09.

Статья-руководство.

Детский батут на дачу: что учесть при выборе?

Советы, как выбрать безопасный батут для ребенка.

Написать до 01.09.

С чего начать составление плана?

Когда вы определили задачи публикаций, целевую аудиторию и типы постов, иногда возникает сложность на этапе подбора тем. Кажется, другие сайты и группы уже давно написали про все самое интересное.

Вот несколько техник, которые помогут найти свежие идеи:

  • «Наоборот». Если другие компании публикуют развлекательные посты, сделайте акцент на полезных образовательных текстах.
  • «Вспомнить себя». Вспомните, как вы сами пользовались услугами или покупали товары, аналогичные или похожие на те, которые продвигаете. Какие вопросы, трудности, сомнения у вас возникали. Возможно, об этом стоит написать.
  • «Большая подборка». Обычно читателям нравятся подборки чего-либо: книг для чтения осенью, рецептов из кабачка, терминов интернет-маркетинга, да чего угодно. Делать подборки несложно, а откликов они могут собрать много.
  • «Мозговой штурм». Начать составление контент-плана можно с короткого брейнсторимнга. Поставьте себе задачу собрать 20 тем за 10 минут. Записывайте все, что придумаете. Конечно, не все идеи получатся рабочими, но пару из них точно можно будет оставить.

Скачать шаблоны

Пользуйтесь нашими таблицами Excel:

  • Шаблон контент-плана для соцсетей (с примером заполнения)
  • Шаблон контент-плана для блога

Если вам нужны шаблоны для других проектов, напишите в комментариях. Мы их подготовим и добавим в статью.

Рекомендуем

Что такое Title, мета теги, заголовок H1 и как их правильно написать?

Когда вы пишете тексты для сайтов, вебмастера просят вас добавить в Title, мета-теги и заголовок H1 определенные слова. Давайте разберемся, что …

Как написать заголовок статьи? Примеры хороших заголовков

От заголовка во многом зависит, будут читать текст на сайте или нет. Хороший заголовок увеличивает количество просмотров, плохой губит …

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • В ромб вписана окружность как найти радиус
  • Как вовремя я тебя нашла
  • Как составить аналитическую отчетность организации
  • Как найти сухое вино
  • Как найти зоны землетрясений